發(fā)布時(shí)間:2023-10-08 17:36:24
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇生命和非生命,期待它們能激發(fā)您的靈感。
中圖分類號:F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
內(nèi)容摘要:在客戶關(guān)系管理中,顧客生命周期價(jià)值是合理配置營銷資源,進(jìn)行有效市場細(xì)分,開展定制化營銷的重要工具。但是現(xiàn)有的計(jì)算方法只考慮了顧客價(jià)值的財(cái)務(wù)性因素,而忽略了非財(cái)務(wù)性因素,使得顧客生命周期價(jià)值的估計(jì)存在偏差。本文從顧客生命周期價(jià)值的財(cái)務(wù)性和非財(cái)務(wù)性因素出發(fā),對相關(guān)研究進(jìn)行了總結(jié)和分析,識別了影響顧客生命周期價(jià)值的關(guān)鍵因素,為系統(tǒng)理解顧客價(jià)值創(chuàng)造過程和全面計(jì)算顧客生命周期價(jià)值提供了一種研究思路。
關(guān)鍵詞:顧客生命周期價(jià)值 非財(cái)務(wù)性價(jià)值 顧客代言 顧客學(xué)習(xí) 顧客創(chuàng)新
引言
有效的市場營銷需要準(zhǔn)確地估計(jì)市場投入產(chǎn)出比。顧客生命周期價(jià)值(Customer Lifetime Value,CLV)作為衡量市場營銷活動效果和效率的工具,通過量化顧客與企業(yè)交易關(guān)系存續(xù)期的潛在貨幣價(jià)值,為市場營銷研究者和實(shí)踐者所重視。測量顧客生命周期價(jià)值的目的在于:估計(jì)顧客的財(cái)務(wù)價(jià)值,對顧客進(jìn)行分類,甄別有價(jià)值的顧客,使?fàn)I銷活動更具針對性;識別顧客和企業(yè)價(jià)值的驅(qū)動因素,幫助營銷人員選擇有效的營銷組合工具;分析市場營銷活動的投入產(chǎn)出,在企業(yè)內(nèi)部建立責(zé)任追究機(jī)制;在保留現(xiàn)有顧客和開發(fā)新顧客中,合理分配有限的營銷資源和預(yù)算,有效開展客戶關(guān)系管理。
顧客生命周期價(jià)值是在一系列交易發(fā)生時(shí)計(jì)算,這些交易貫穿整個(gè)顧客生命周期。顧客生命周期因此被視為只要關(guān)系存在就能計(jì)算潛在的顧客價(jià)值。因?yàn)轭櫩蜕芷趦r(jià)值只能在滿足其假設(shè)的特定情境下才能被正確估算,所以顧客生命周期價(jià)值的計(jì)算要置于具體的情境中,如長期關(guān)系、顧客滿意、顧客學(xué)習(xí)和其他與客戶關(guān)系管理有關(guān)的情境。顧客期望生命周期、顧客保留率和其他決定顧客生命周期價(jià)值的因素受具體情境的強(qiáng)烈影響。
但是在計(jì)算顧客生命周期價(jià)值時(shí),現(xiàn)有的估算方法也存在一些問題:顧客生命周期價(jià)值的計(jì)算僅僅考慮了財(cái)務(wù)特征的因素(如銷售額、顧客保留率等),而忽略了非財(cái)務(wù)特征的因素,如顧客代言(Customer Advocacy)、顧客創(chuàng)新(Customer Innovation)和顧客學(xué)習(xí)(Customer learning),導(dǎo)致顧客生命周期價(jià)值沒有被合理估算;所計(jì)算的顧客生命周期價(jià)值沒有恰當(dāng)?shù)乜紤]客戶關(guān)系管理的潛在風(fēng)險(xiǎn),如顧客流失和負(fù)面的顧客代言;非財(cái)務(wù)性特征的預(yù)測和量化難度,客觀上限制了顧客生命周期值的應(yīng)用和接受。
鑒于現(xiàn)有顧客生命周期價(jià)值估算的缺陷和在實(shí)際應(yīng)用中的局限,本文通過對現(xiàn)有顧客生命周期價(jià)值理論進(jìn)行文獻(xiàn)回顧,分析財(cái)務(wù)性和非財(cái)務(wù)性因素對顧客價(jià)值的影響,提出合理估算顧客生命周期價(jià)值時(shí)整合非財(cái)務(wù)性因素的研究思路。
顧客生命周期價(jià)值的財(cái)務(wù)性因素
估算顧客生命周期價(jià)值的原始思想在于以凈現(xiàn)值法對顧客關(guān)系中的顧客收益和顧客成本進(jìn)行計(jì)算,從而判斷營銷支出的合理性。顧客生命周期價(jià)值描述的是一名顧客在與企業(yè)關(guān)系持續(xù)期間的財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值。Kumar和Rajan(2009)將顧客生命周期價(jià)值定義為:“以加權(quán)平均資本成本計(jì)算的,一名顧客與企業(yè)的整個(gè)關(guān)系生命周期的累計(jì)凈現(xiàn)值流的總額”。顧客生命周期的貨幣價(jià)值一般通過顧客收益以及吸引、銷售和服務(wù)該顧客的成本計(jì)算。在實(shí)際計(jì)算中,由于對顧客生命周期價(jià)值的定義和計(jì)算方式不同,需要對收益發(fā)生周期,收益金額是變動還是固定,收益流是離散還是連續(xù)做出假定。
最初的一般顧客生命周期價(jià)值模型如下:
其中,i表示收益發(fā)生的周期,n表示預(yù)計(jì)收益發(fā)生的總周期,Ri為第i期企業(yè)從顧客中獲得的收益,Ci為第i期企業(yè)為獲取當(dāng)期收益支付的顧客成本,d為貼現(xiàn)率。
為了簡化計(jì)算,減少對數(shù)據(jù)量的依賴,一般假定利潤和顧客保留率固定。Berger和Nasr(1998)引進(jìn)顧客保留概率的概念,對一般顧客生命周期價(jià)值模型進(jìn)行修正,提出如下模型:
其中,ri為第i期顧客保留概率;mi為第i期企業(yè)利潤。
Zhang等(2010)則進(jìn)一步在Berger和Nasr(1998)的基礎(chǔ)上,假定利潤和顧客保留率固定,顧客生命周期趨于無窮,提出了以下顧客生命周期簡化計(jì)算公式:
在顧客生命周期趨于無窮時(shí),顧客保留率隨著交易關(guān)系的持續(xù)是一個(gè)遞減的概率,即隨著時(shí)間的增加,顧客保留率趨近于零,這意味著企業(yè)與顧客關(guān)系的結(jié)束。因此Zhang等(2010)的計(jì)算公式減化了顧客生命周期價(jià)值的計(jì)算,并且更能反映客戶關(guān)系發(fā)展的實(shí)際。
以上對于顧客生命周期價(jià)值的衡量只是從財(cái)務(wù)角度出發(fā),計(jì)算直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值,并沒有對非財(cái)務(wù)價(jià)值的間接效果進(jìn)行測量和量化。不考慮非財(cái)務(wù)價(jià)值的間接效果意味著對顧客生命周期價(jià)值的衡量存在偏差,因而不能充分估計(jì)營銷活動對顧客的效果。
顧客生命周期的非財(cái)務(wù)性因素
學(xué)者們對顧客生命周期價(jià)值的研究主要集中在財(cái)務(wù)性因素。雖然非財(cái)務(wù)性因素,如顧客代言、顧客創(chuàng)新和顧客學(xué)習(xí)等為學(xué)者們識別,但到目前為止還沒受到應(yīng)有的重視。其原因是多方面的:首先,沒有認(rèn)識到顧客生命周期價(jià)值中的非財(cái)務(wù)價(jià)值的重要性;其次,實(shí)踐中的主流方法是估計(jì)具體的財(cái)務(wù)價(jià)值而不是非財(cái)務(wù)價(jià)值;最后,顧客生命周期價(jià)值的非財(cái)務(wù)性因素對財(cái)務(wù)價(jià)值的間接影響還沒有得到充分認(rèn)識。最近,隨著學(xué)術(shù)上對顧客非財(cái)務(wù)價(jià)值對顧客生命周期價(jià)值間接效果重要性的認(rèn)識,顧客非財(cái)務(wù)價(jià)值引起學(xué)者們進(jìn)一步的研究興趣。要將顧客非財(cái)務(wù)價(jià)值納入考慮,就要求對顧客盈利性進(jìn)行多維的測量而不是單一的財(cái)務(wù)價(jià)值的計(jì)算。然而,顧客生命周期價(jià)值非財(cái)務(wù)性因素的測量及其效果量化的困難對研究者構(gòu)成了現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。
一些學(xué)者對顧客生命周期價(jià)值中非財(cái)務(wù)性因素的間接效果進(jìn)行了定義和測量。Ryals(2008)通過分析顧客代言、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新給企業(yè)帶來的利益,對顧客的間接價(jià)值進(jìn)行了評估。Bermejo和Rodriguez-Monroy(2010)在Stahl(2003)的顧客生命周期價(jià)值計(jì)算公式基礎(chǔ)上,將客戶群、成長性、網(wǎng)絡(luò)性和學(xué)習(xí)潛力等非財(cái)務(wù)性因素納入考慮,對B2B情境下的顧客生命周期價(jià)值進(jìn)行了測量。Kumar等(2010)提出涵蓋顧客生命周期價(jià)值的顧客參與價(jià)值(Customer Engagement Value,CEV)、顧客推薦價(jià)值(Customer Referral Value)、顧客影響價(jià)值(Customer Influencer Value)和顧客知識價(jià)值(Customer Knowledge Value)。
在這些影響顧客生命周期價(jià)值的非財(cái)務(wù)性因素中,以口碑傳播為主的顧客代言在學(xué)術(shù)上受到相當(dāng)?shù)闹匾暎鴮︻櫩蛣?chuàng)新和顧客學(xué)習(xí)潛力的重視還顯不足。顧客創(chuàng)新給企業(yè)帶來多種利益,如加快市場反應(yīng),減少市場投入成本,增加對市場的適應(yīng)。而這些利益對顧客生命周期的財(cái)務(wù)價(jià)值有著重要影響。顧客學(xué)習(xí)也有著類似的作用。在顧客學(xué)習(xí)中,顧客知識是客戶關(guān)系管理開展的基礎(chǔ),對正確細(xì)分市場、開展顧客服務(wù),減少同非盈利性顧客發(fā)生交易的風(fēng)險(xiǎn)非常必要。此外,顧客學(xué)習(xí)也會優(yōu)化資源分配,增加市場信息反饋。因?yàn)樵谒蟹怯砸蛩刂校櫩痛浴㈩櫩蛣?chuàng)新和顧客學(xué)習(xí)對顧客生命周期價(jià)值具有重要的影響,所以對這三種因素的間接效應(yīng)進(jìn)行進(jìn)一步的討論。
(一)顧客代言對顧客生命周期價(jià)值的效應(yīng)
顧客代言一般包括顧客推薦、口碑傳播等,是顧客與其所處環(huán)境的直接或間接互動。一般而言,顧客推薦會減少顧客獲取成本,此外已有的忠誠顧客在推薦新顧客時(shí)會增加對企業(yè)的忠誠度。當(dāng)傳統(tǒng)的營銷活動不能維持現(xiàn)有的顧客保留率或者新增的顧客受到競爭對手的營銷活動吸引時(shí),將獲取顧客的任務(wù)交由第三方完成(通過口碑和顧客推薦計(jì)劃獲取顧客)會帶來競爭優(yōu)勢。
Kumar等(2007)對顧客代言的量化提出了一種計(jì)算方法,并稱之為顧客推薦價(jià)值(Customer Referral Value,簡稱CRV)。對顧客推薦價(jià)值的計(jì)算需要估計(jì)多個(gè)變量,包括成功推薦的顧客數(shù)量(n1),與營銷活動相關(guān)的推薦發(fā)生時(shí)期(t),未經(jīng)推薦獲得的顧客數(shù)量(n2-n1),未購買產(chǎn)品(A)的顧客(y)通過推薦其他顧客購買所產(chǎn)生的價(jià)值,貼現(xiàn)率(d),吸引顧客的推薦計(jì)劃成本(y(a)),保留推薦顧客所需的營銷費(fèi)用(M),不經(jīng)推薦也會加入的顧客所帶來的顧客獲得成本的節(jié)約(ACQ1),以及那些不經(jīng)推薦就不會加入的顧客機(jī)會成本(ACQ2)。
但是該公式只估計(jì)了因推薦計(jì)劃吸引的推薦者的價(jià)值,同時(shí)推薦者的價(jià)值可能存在重復(fù)計(jì)算,而且也未估計(jì)自發(fā)推薦者的作用,因?yàn)樗麄兊淖园l(fā)性和影響力具有更強(qiáng)的代言效果。一般而言,財(cái)務(wù)性顧客生命周期價(jià)值高的顧客,其顧客推薦價(jià)值并不一定高。Kumar等(2007)在對電信企業(yè)分析中就發(fā)現(xiàn)最忠誠的顧客具有最高的財(cái)務(wù)性生命周期價(jià)值,但其顧客推薦價(jià)值卻并不高;而那些生命周期價(jià)值不高的顧客,卻愿意對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行宣傳。這說明顧客的低盈利性可能通過非財(cái)務(wù)性因素的間接效果得到彌補(bǔ)。因此,為了更準(zhǔn)確地計(jì)算推薦者的價(jià)值,需要厘清到底是哪些顧客推薦,推薦了什么,以及在什么情景下做出的推薦。
除了顧客推薦外,口碑傳播對顧客生命周期價(jià)值起著重要作用。口碑傳播可以幫助企業(yè)促進(jìn)銷售,加速市場滲透,減少顧客獲取成本,也可以幫助顧客降低購后認(rèn)知失調(diào),減化初次購買決策。但是在理解口碑傳播對顧客生命周期價(jià)值的影響時(shí),還需注意這種效應(yīng)會受到一些因素的制約。口碑傳播者的身份可能影響信息接收者的信任和對被推薦產(chǎn)品的接受。其次,口碑傳播的環(huán)境也決定了對被推薦顧客的影響。哪些較少接觸口碑傳播信息的顧客比處在信息網(wǎng)絡(luò)中的顧客更容易受到口碑傳播的影響。
(二)顧客創(chuàng)新對顧客生命周期價(jià)值的效應(yīng)
顧客創(chuàng)新是指產(chǎn)品創(chuàng)新過程中,將顧客在產(chǎn)品使用和體驗(yàn)中獲得的特有知識作為識別和解決需求的信息來源,從而減少產(chǎn)品創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)。這種開方式創(chuàng)新的成功往往取決于在創(chuàng)新過程中與外部成員(如供應(yīng)商、顧客、競爭者和外部研發(fā)機(jī)構(gòu))共建網(wǎng)絡(luò)的能力。通過早期產(chǎn)品開發(fā)過程中不斷獲得顧客的反饋,企業(yè)可以縮短樣品試用和試錯(cuò)的周期,從而減少市場進(jìn)入時(shí)間,而且潛在顧客的參與也有助于提高產(chǎn)品的市場適應(yīng)能力和顧客支付意愿。
顧客創(chuàng)新獲得成功的關(guān)鍵在于企業(yè)在與顧客互動中為不同來源的信息和知識提供整合的平臺。客戶關(guān)系管理中,企業(yè)對產(chǎn)品使用方法和使用情境的了解是掌握顧客需求信息的關(guān)鍵。顧客需求信息和產(chǎn)品解決方案的廣泛收集,減少了市場、技術(shù)和創(chuàng)新投資的風(fēng)險(xiǎn)。因此,顧客創(chuàng)新作為一種非財(cái)務(wù)性因素,深刻地影響著顧客給企業(yè)帶來的價(jià)值。雖然這種效應(yīng)是間接的,但在衡量顧客生命周期價(jià)值時(shí)不能忽略。
(三)顧客學(xué)習(xí)對顧客生命周期價(jià)值的效應(yīng)
顧客學(xué)習(xí)是顧客在購買和使用產(chǎn)品或服務(wù)中,不斷獲取并積累知識、經(jīng)驗(yàn)和技能的過程。顧客學(xué)習(xí)隱含在企業(yè)與顧客的互動關(guān)系中,有助于提高企業(yè)對市場的了解。企業(yè)知道如何滿足顧客需求,知道顧客愿意同企業(yè)發(fā)展長期關(guān)系的原因,就能節(jié)約市場費(fèi)用,優(yōu)化稀缺的營銷資源。通過顧客學(xué)習(xí),營銷資源能以更有效的方式進(jìn)行配置。此外,顧客學(xué)習(xí)也有助于推動產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化、流程的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高生產(chǎn)效率,進(jìn)一步減少外部市場的不確定性。
無論是減少顧客獲取成本還是增加顧客基礎(chǔ),顧客學(xué)習(xí)都是一種知識資源。它為企業(yè)提供了解顧客潛在和外顯需求、產(chǎn)品真實(shí)性能、競爭者能力和策略以及技術(shù)發(fā)展趨勢的機(jī)會。顧客學(xué)習(xí)也有助于企業(yè)識別那些對顧客購買無實(shí)質(zhì)影響的因素,避免營銷資源在這些因素上的投入。要成功地利用顧客學(xué)習(xí)取決于企業(yè)建立顧客關(guān)系以及激勵(lì)顧客分享其擁有的特定知識的能力。當(dāng)然,這種成功也受到企業(yè)對從顧客學(xué)習(xí)中獲得的知識進(jìn)行建構(gòu)和利用的影響。因此,從這個(gè)角度理解,顧客學(xué)習(xí)可以幫助企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)中少走彎路,縮短市場進(jìn)入時(shí)間并增加市場認(rèn)可。
既然顧客學(xué)習(xí)對優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,增進(jìn)對顧客需求的理解,減少外部不確定性,加快市場進(jìn)入時(shí)間,增加市場認(rèn)可等有著重要的作用,那么在計(jì)算顧客生命周期價(jià)值時(shí),應(yīng)該將顧客學(xué)習(xí)作為一種非財(cái)務(wù)性因素納入考慮。
結(jié)論與研究展望
面對成熟的市場,殘酷的競爭,企業(yè)的市場營銷活動必須做到精細(xì)化管理,減少不必要的營銷費(fèi)用支出,提高市場效率和投資回報(bào)率。客戶關(guān)系管理的一個(gè)重要目的就是識別盈利性顧客和非盈利顧客,并與盈利性顧客維持長久關(guān)系,以獲得最大的顧客生命周期價(jià)值。這就要求對顧客帶給企業(yè)的價(jià)值進(jìn)行測量,從而使?fàn)I銷資源在不同的顧客中能得到有效合理的配置。由于顧客價(jià)值客觀上存在差異,因此客戶關(guān)系管理的重點(diǎn)在于正確地評估顧客的潛在價(jià)值,發(fā)展有效的關(guān)系戰(zhàn)略。但是現(xiàn)有顧客生命周期價(jià)值的計(jì)算方式只考慮了財(cái)務(wù)上的盈利性,而忽略了非財(cái)務(wù)性的間接效果。這種方法對顧客的劃分,往往導(dǎo)致將那些所謂的非盈利性顧客排除在外。而這些非盈利性顧客對顧客價(jià)值的間接效果可能彌補(bǔ)其在財(cái)務(wù)盈利性上的不足。因此,企業(yè)需要對顧客進(jìn)行全面了解,理解他們的需求和創(chuàng)造價(jià)值的潛力,從而通過間接效果所產(chǎn)生的更多銷售來增加長期性和整體性的盈利能力,并進(jìn)一步根據(jù)顧客關(guān)系生命周期的不同階段,合理管理顧客關(guān)系,對資源進(jìn)行有效分配。
在非財(cái)務(wù)性因素中,顧客代言、顧客創(chuàng)新和顧客學(xué)習(xí)對顧客生命周期價(jià)值具有重要的影響。顧客代言有助于企業(yè)減少新顧客的獲取成本,增加現(xiàn)有顧客的忠誠度;顧客創(chuàng)新則可以減少企業(yè)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),準(zhǔn)確理解顧客需求的變化;顧客學(xué)習(xí)不僅幫助企業(yè)了解客戶關(guān)系持續(xù)的原因,識別影響顧客產(chǎn)品購買和使用的因素,以有效分配營銷資源,而且有助于提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,減少新產(chǎn)品失敗的風(fēng)險(xiǎn)。因此,在識別顧客為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程中,應(yīng)該將所有影響價(jià)值創(chuàng)造的相關(guān)因素都納入考慮,判斷這些因素的作用。
總而言之,顧客為企業(yè)帶來的遠(yuǎn)不止于他們的財(cái)務(wù)價(jià)值,間接效應(yīng)所起的關(guān)鍵作用在顧客生命周期價(jià)值中應(yīng)該納入考慮。客戶關(guān)系管理的本質(zhì)要求企業(yè)在行銷活動的投入采取一種整體性觀點(diǎn)。單純的財(cái)務(wù)性顧客生命周期價(jià)值會造成顧客盈利性估計(jì)的不準(zhǔn)確。顧客盈利性不能簡單地解釋為銷售利潤,顧客忠誠和關(guān)系持續(xù),而是需要以一種多維的顧客生命周期價(jià)值計(jì)算方法,既考慮到財(cái)務(wù)性因素,又兼顧非財(cái)務(wù)性因素。雖然對于顧客代言、顧客學(xué)習(xí)和顧客創(chuàng)新的具體財(cái)務(wù)價(jià)值還沒有直接的估算方法,但是對顧客關(guān)系起著決定性驅(qū)動作用是清晰的。對這些效應(yīng)結(jié)果的測量雖然并不一定要通過財(cái)務(wù)價(jià)值量化,但是與財(cái)務(wù)價(jià)值衡量相比,其他方法很難讓人信服。
因此,對顧客代言、顧客學(xué)習(xí)和顧客創(chuàng)新的財(cái)務(wù)價(jià)值量化計(jì)算是未來顧客生命周期價(jià)值研究的重點(diǎn)。此外,未來的研究有必要發(fā)展其他方法來估計(jì)長期綜合的顧客盈利性,并進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。顧客生命周期價(jià)值量化的進(jìn)一步發(fā)展也有助于增加市場投入的透明性,優(yōu)化市場資源分配,提高客戶關(guān)系管理活動的效果。
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六三班賀飛翔
輔導(dǎo)教師王耀增
我的一生,始終保持著這樣的一個(gè)信念:生命的意義 ,在于付出,在于給予,而不是接受,也不是在于爭取。——巴金
的確,像這位偉大的作家所說的, 生命的意義 是在與付出和給予,而不是接受和爭取。但是我們也要 熱愛生命 ,珍惜生命,這也是我們在一生當(dāng)中必須做到的。比如說,一只蚊子,一只蒼蠅的生命非常的短暫,可是當(dāng)我們用手企圖拍死它們的時(shí)候,它們卻飛走了。我覺得,它們很 熱愛生命 ,雖然它們的生命很短暫,但它沒有不想活著的心理思想,而是珍惜生命。我們好好想想,一只蒼蠅,一只蚊子都能那樣 熱愛生命 ,那我們?nèi)四兀?/p>
在學(xué)校,我們經(jīng)常會看到這樣的場景,走廊上,幾位同學(xué) 橫沖直撞 ,根本不去顧及身邊的同學(xué);欄桿前,有同學(xué) 踮起腳尖 ,甚至爬上欄桿,好奇地向下張望;樓梯上,一位同學(xué)不是走下樓,而是坐在扶手上滑了下去……
每當(dāng)看到這樣的情景,我的心里就像有一只 小兔子 一樣嘭嘭直跳。這些同學(xué)有沒有想過這樣的行為會導(dǎo)致什么樣的后果呢?在走廊上飛奔的同學(xué)一旦相撞,往往鼻青臉腫、頭破血流;欄桿上的同學(xué)一旦掉了下去,后果是可悲的;從扶手上往下滑,只要稍不注意,就會跌落,導(dǎo)致骨折、 腦震蕩 ……人的生命是脆弱的,生命一旦發(fā)生什么意外,會留下永遠(yuǎn)的傷痕;健全身體一旦失去,將永遠(yuǎn)無法挽回。
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2.交給相關(guān)學(xué)校負(fù)責(zé)人,領(lǐng)取準(zhǔn)考證【學(xué)校一般會附一張寫有考試時(shí)間和注意事項(xiàng)的通知】
3.按準(zhǔn)考證上的時(shí)間按時(shí)到考場參加考試
4.考試完畢
5.約莫1~2天后各個(gè)學(xué)校都會在學(xué)校官網(wǎng)上公布錄取名單
【常見問題】
問題一:家長總是限制我,我感覺好煩啊!
為了更好的迎接小升初考試,家長在這期間會更加嚴(yán)格管理孩子,比如不讓孩子玩游戲、看電視、去參加同學(xué)聚會等等。學(xué)生要先理解家長的心情,不要產(chǎn)生抗拒心情。一些學(xué)生因?yàn)闊┚秃图议L對著干、安排學(xué)習(xí)就不學(xué)了,這樣做法非常不可取,畢竟這影響的不是家長的命運(yùn),而是影響你的命運(yùn)。其次,要“獨(dú)立”起來。這里的獨(dú)立不是指生活、精神獨(dú)立,而是學(xué)習(xí)獨(dú)立,即要求學(xué)生可以自己安排好小升初考生的學(xué)習(xí)計(jì)劃目標(biāo)等,并且自己是按照計(jì)劃一步一步前進(jìn)中。最后也是最重要的一點(diǎn),如果想解決問題,要與家長做積極互動。常與家長做溝通,多與家長談?wù)撟约簩W(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)計(jì)劃、生活計(jì)劃及感受,也了解一下家長感受。雙方為了更好的生活而進(jìn)一步努力。
問題二:父母對我期望值特別高,特別怕辜負(fù)他們的希望,他們給我的壓力更大啊!
小學(xué)六年級期間不僅學(xué)生壓力大,家長壓力也會增加。一些家長會不停嘮叨、還會對子女格外的照顧,每天的菜譜都是精心設(shè)計(jì)的······這樣往往使學(xué)生有更大的壓力。解決這個(gè)問題,最重要的就是調(diào)整心態(tài)。家長這么做是家長有愛心、家長愛你的表現(xiàn),和你小升初考試沒有必然的關(guān)系。家長在這期間特別照顧也是小學(xué)六年級期間學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間增多、壓力較大,對你格外照顧是避免因?yàn)樯钜蛩囟绊懙侥愕膶W(xué)習(xí)。此時(shí),對父母心存感激就可以了,沒必要增加壓力。你只要正常的學(xué)習(xí)即可,畢竟學(xué)習(xí)不是為了家長,你的學(xué)習(xí)是為了你自己的命運(yùn)。
關(guān)鍵詞:生態(tài)文明 消費(fèi) 和諧消費(fèi)
和諧消費(fèi)的內(nèi)涵特征
消費(fèi)活動的實(shí)現(xiàn)是消費(fèi)主體、消費(fèi)客體和消費(fèi)環(huán)境等要素的共同作用和有機(jī)結(jié)合,和諧消費(fèi)體現(xiàn)了這三個(gè)要素之間的相互協(xié)調(diào)。
(一)消費(fèi)主體方面,和諧消費(fèi)既注重物質(zhì)消費(fèi)的享受更注重精神消費(fèi)的提升
作為消費(fèi)主體的人的需要存在著不同的層次,在較低層次的需求也就是物質(zhì)需求得到滿足之后,人們開始追求較高層次的需求,即精神層面的需求。無論是物質(zhì)消費(fèi),還是精神消費(fèi),其目的都是為了實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展,體現(xiàn)人存在的價(jià)值。和諧消費(fèi)既反對禁欲主義對消費(fèi)的過度抵制,又反對享樂主義的超前消費(fèi),主張消費(fèi)需要的多樣性和人性的豐富化,重視消費(fèi)品位與生活質(zhì)量的統(tǒng)一,通過對文化、科技、教育、藝術(shù)等的消費(fèi),使消費(fèi)主體增長知識、提高涵養(yǎng)、陶冶情操,不斷提高整體素質(zhì),從而促進(jìn)人的全面發(fā)展。
(二)消費(fèi)客體方面,和諧消費(fèi)既注重消費(fèi)的數(shù)量更注重消費(fèi)的質(zhì)量
消費(fèi)客體,是指消費(fèi)對象,包括生產(chǎn)經(jīng)營者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供的服務(wù)。當(dāng)收入達(dá)到一定水平后,追求優(yōu)質(zhì)生活將成為消費(fèi)的新境界,關(guān)注生活質(zhì)量,追求商品質(zhì)量的提升、技術(shù)含量的體驗(yàn)過程,吃的營養(yǎng)、穿得漂亮、住得舒適成為人們的主流選擇。和諧消費(fèi)強(qiáng)調(diào)消費(fèi)對生產(chǎn)的引導(dǎo)作用,要求生產(chǎn)經(jīng)營者提高市場效應(yīng),把消費(fèi)信息反饋到生產(chǎn)決策中去,不斷提高和更新產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、功能、檔次,研發(fā)生產(chǎn)節(jié)約型號和環(huán)保型號的產(chǎn)品和服務(wù),增加安全無公害無污染的環(huán)保產(chǎn)品的類型和供給數(shù)量,以滿足消費(fèi)主體對發(fā)展資料和文化需求的消費(fèi)。
(三)消費(fèi)環(huán)境方面,和諧消費(fèi)既關(guān)注經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更關(guān)注自然環(huán)境的承載能力
良好的消費(fèi)環(huán)境是和諧消費(fèi)的重要客觀因素。消費(fèi)環(huán)境包括生態(tài)環(huán)境與社會環(huán)境,和諧消費(fèi)以生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益同步提高為原則,以生態(tài)環(huán)境、資源的承受能力為前提,以維護(hù)自然界生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定平衡為目的,強(qiáng)調(diào)通過制定適應(yīng)生態(tài)要求的法律法規(guī)、改善物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施、建立誠信機(jī)制等手段來營造良好穩(wěn)定的社會環(huán)境,以保障市場機(jī)制能夠健康運(yùn)行,保證市場有序競爭和公平交易,從而真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)環(huán)境的文明化與和諧化。
我國消費(fèi)模式的現(xiàn)狀及其影響
(一)消費(fèi)主體消費(fèi)不足與過度消費(fèi)兩極分化
由于我國現(xiàn)存的城鄉(xiāng)二元、地區(qū)發(fā)展不平衡的社會結(jié)構(gòu),消費(fèi)呈現(xiàn)兩極分化的狀況。一方面,受傳統(tǒng)思想的影響和生產(chǎn)條件的制約,在偏遠(yuǎn)農(nóng)村和欠發(fā)達(dá)地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,生活水平相對偏低,重積累、輕消費(fèi)、崇尚節(jié)儉的消費(fèi)觀念普遍存在。消費(fèi)只是僅僅滿足了最基本的衣食住行等方面的生活支出,用于精神層面的消費(fèi)支出很少,這種情況在很大程度上抑制了消費(fèi)對生產(chǎn)的引導(dǎo)作用,更影響到勞動者體質(zhì)和全面素質(zhì)的改善與提高。另一方面,在一些先富起來的地區(qū),由于受消費(fèi)主義的影響,各種盲目性消費(fèi)、炫耀性消費(fèi)、超前性消費(fèi)、非理性消費(fèi)大量涌現(xiàn)出來。以消費(fèi)的數(shù)量或消費(fèi)的方式來衡量個(gè)人的社會地位,認(rèn)為所消耗的價(jià)值越高表明自己的社會地位越高,這種消費(fèi)觀念不僅超越了我國生產(chǎn)力發(fā)展水平,造成自然資源和社會資源的嚴(yán)重浪費(fèi),而且助長了貧富兩極分化,加劇了各種社會矛盾,不利于精神文明建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)。
(二)生產(chǎn)經(jīng)營者粗放型生產(chǎn)方式與誠信缺失
我國現(xiàn)階段生產(chǎn)力發(fā)展水平?jīng)Q定了以粗放型生產(chǎn)方式為主,生產(chǎn)的增長依賴于能源和原材料的高投入、高消耗,對自然環(huán)境造成了極大的破壞,生產(chǎn)者之間無序惡性競爭、污染與廢物無節(jié)制的排放、資源的掠奪式利用等現(xiàn)象頻繁發(fā)生,經(jīng)濟(jì)效率和生態(tài)效益之間的矛盾愈加凸顯,成為可持續(xù)發(fā)展的最突出問題。另外,由于誠信體系不健全,生產(chǎn)者在經(jīng)營過程中,為了追求利益最大化,實(shí)現(xiàn)商品的高額利潤,假冒偽劣產(chǎn)品、商品以次充好等現(xiàn)象普遍存在。這些欺詐行為,嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的利益,甚至威脅到消費(fèi)者的生命安全,加劇了消費(fèi)者對商家的信任危機(jī),導(dǎo)致了生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者之間的不和諧。
(三)消費(fèi)環(huán)境的不可持續(xù)性
和諧的環(huán)境是消費(fèi)的重要保障。人口增長和經(jīng)濟(jì)發(fā)展所導(dǎo)致的消費(fèi)需求增加,破壞了生態(tài)平衡,自然環(huán)境的承載能力受到巨大挑戰(zhàn)。森林面積不斷減少、水污染嚴(yán)重、氣候反常、土壤沙化、水土流失等,人類消費(fèi)的自然環(huán)境日益惡化,影響了生產(chǎn)和消費(fèi)的可持續(xù)性。消費(fèi)的社會環(huán)境也不容樂觀,市場信用水平低、經(jīng)營者唯利是圖、服務(wù)體系不完善,加上制度缺失、監(jiān)管體系不健全,消費(fèi)主體的權(quán)益得不到應(yīng)有的保護(hù)。這些問題的存在不僅助長了不良的社會風(fēng)氣,而且引發(fā)一系列的社會矛盾。比如,近幾年媒體不斷曝光的食品、藥品的安全問題,加深了消費(fèi)者對生產(chǎn)經(jīng)營者的不信任,導(dǎo)致了消費(fèi)者對某些商品的抵制。
生態(tài)文明視域下和諧消費(fèi)模式的構(gòu)建策略
(一)以為指導(dǎo),樹立科學(xué)和諧的消費(fèi)理念
馬克思認(rèn)為,生產(chǎn)和消費(fèi)之間的矛盾是引發(fā)資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)的一個(gè)主要因素,在私有制社會中,異化是一種普遍存在的現(xiàn)象。勞動的異化使消費(fèi)行為發(fā)生質(zhì)變,導(dǎo)致了消費(fèi)中的“商品拜物教”,人們購買消費(fèi)品不再是為了滿足生活的實(shí)際需要,而是源于一種攀比的心理,是滿足虛榮心的一種方式。這種攀比消費(fèi)、過度消費(fèi)的不斷增強(qiáng),必然導(dǎo)致自然資源的浪費(fèi)、環(huán)境承載能力急劇下降。由此,馬克思指出,建立良好的消費(fèi)觀念,使消費(fèi)和生產(chǎn)之間保持均衡關(guān)系,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)步與發(fā)展。
馬克思關(guān)于消費(fèi)和諧的思想,對摒棄當(dāng)代不和諧消費(fèi)現(xiàn)象有積極的啟迪作用。當(dāng)前我國的生產(chǎn)力水平較發(fā)達(dá)國家相比還比較低,但實(shí)際消費(fèi)水平卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國家,不僅浪費(fèi)了大量的資源,也反映了當(dāng)代人的價(jià)值觀的扭曲。人的消費(fèi)活動都是在社會與自然中進(jìn)行的,同樣,社會與自然的發(fā)展也離不開人的需要。在消費(fèi)中樹立和諧共生的思想,充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人的能力全面提高、人的需求不斷滿足、人的社會關(guān)系日益豐富,為最終實(shí)現(xiàn)人的全面自由的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)健康良好的生態(tài)環(huán)境。
(二)汲取傳統(tǒng)生態(tài)智慧,形成節(jié)儉適度的消費(fèi)原則
我國傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)涵著豐富的生態(tài)文化,如儒家的“天人合一”,將人與自然看作有機(jī)統(tǒng)一的整體,將追求人與自然的和諧統(tǒng)一作為人的最高理想;道家的“道法自然”,則將尊重自然規(guī)律作為最高準(zhǔn)則,提倡樸素的禮樂制度和道德風(fēng)尚,為人君者,能否守禮制,節(jié)欲而崇尚節(jié)儉,直接關(guān)系到國家社稷的盛衰存亡,主張“黜奢崇儉”,以達(dá)到“天人合一”的境界。因此,崇儉不僅是中華美德的重要內(nèi)容,同時(shí)是和諧消費(fèi)的重要內(nèi)容。
30多年的改革開放使人們的生活水平有了很大的提高,但同時(shí)揮霍浪費(fèi)現(xiàn)象、奢侈享樂之風(fēng)也逐漸蔓延。針對舌尖上的浪費(fèi),強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持勤儉節(jié)約,堅(jiān)決反對講排場比闊氣,堅(jiān)決抵制享樂主義和奢靡之風(fēng)。勤儉節(jié)約作為一種生活方式,體現(xiàn)了一個(gè)人的理想信念、價(jià)值觀念和生活態(tài)度,也是節(jié)約資源、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。當(dāng)前提倡節(jié)儉,不是要回到原始社會的節(jié)衣縮食和過度節(jié)制消費(fèi),而是在堅(jiān)決反對浪費(fèi)的同時(shí),提倡和鼓勵(lì)科學(xué)、適度的消費(fèi),這種消費(fèi)方式與個(gè)人經(jīng)濟(jì)條件、社會物質(zhì)資源和生態(tài)要求相符合,它主張消費(fèi)需求要維持在一個(gè)“度”的范圍內(nèi),這個(gè)“度”既不能超越現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力發(fā)展水平,更不能超過自然資源、生態(tài)環(huán)境所能承載的限度。我國處于社會主義初級階段的現(xiàn)實(shí)沒有變,在貫徹落實(shí)十精神、為全面建成小康社會而奮斗的今天,積極倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,在全社會培養(yǎng)崇尚節(jié)儉的道德風(fēng)尚和艱苦奮斗的精神,樹立適度消費(fèi)、節(jié)約資源的生活理念,形成健康、文明、科學(xué)、節(jié)儉的生活方式,對于生態(tài)文明建設(shè)具有非常重要的意義。
(三)發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,夯實(shí)和諧消費(fèi)的制度基礎(chǔ)
和諧消費(fèi)作為一種科學(xué)、文明的消費(fèi)理念,在理論上要為人們接受和認(rèn)同,在實(shí)踐中做到言行一致、身體力行,還需要制度的支撐和保障。要充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,遵循經(jīng)濟(jì)社會和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,建立健全與和諧消費(fèi)有關(guān)的法律法規(guī),以法律手段規(guī)范、約束人們的消費(fèi)行為,以形成良好的消費(fèi)環(huán)境,保證和諧消費(fèi)的實(shí)現(xiàn)。
首先,要對生產(chǎn)者和經(jīng)營者的生產(chǎn)及營銷過程進(jìn)行約束和制約。一方面通過制定有助于推動生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策和法律法規(guī),如減免稅收、財(cái)政補(bǔ)貼以及信貸優(yōu)惠等,扶持生態(tài)產(chǎn)業(yè),發(fā)展循環(huán)型生態(tài)經(jīng)濟(jì);另一方面,通過建立嚴(yán)格的排污收費(fèi)、發(fā)放排污許可證、排污申報(bào)登記等制度,采取強(qiáng)制執(zhí)行等手段,使企業(yè)在為社會生產(chǎn)消費(fèi)品、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),盡量達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率、生態(tài)效益和社會效應(yīng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
其次,通過環(huán)境保護(hù)政策的宣傳,教育和引導(dǎo)消費(fèi)主體的消費(fèi)行為,使消費(fèi)者意識到消費(fèi)水平、消費(fèi)質(zhì)量的提高,不僅依賴于消費(fèi)者享受到的商品和服務(wù)數(shù)量的多少與質(zhì)量的高低,還取決于消費(fèi)者所處的自然環(huán)境和社會環(huán)境的好壞;引導(dǎo)消費(fèi)者形成合理、科學(xué)的消費(fèi)行為,抑制奢侈性、炫耀性消費(fèi);同時(shí)通過強(qiáng)化市場管理,加大質(zhì)量監(jiān)督和打假力度等措施,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,保證消費(fèi)主體的身心健康和生命安全。
最后,收入是消費(fèi)的基礎(chǔ),收入分配不公的導(dǎo)致兩極分化,最終引起消費(fèi)異化和社會不公平性。因此,政府應(yīng)千方百計(jì)地提高中低收入人群特別是農(nóng)民的可支配收入,切實(shí)解決制約消費(fèi)的關(guān)鍵問題,如住房問題、教育問題、醫(yī)療問題與養(yǎng)老問題。黨的十報(bào)告中,第一次明確提出居民收入倍增的目標(biāo),這一計(jì)劃將配套收入分配改革,通過合理調(diào)整分配結(jié)構(gòu),縮小貧富差距,增加全體國民的福祉,擴(kuò)大中等收入群體的規(guī)模,推動我國盡快形成“大眾消費(fèi)社會”,以帶動經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,為和諧消費(fèi)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
(四)借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行和諧簡約的生活方式
發(fā)達(dá)國家在進(jìn)行工業(yè)化過程中經(jīng)歷了工業(yè)文明的洗禮和發(fā)展對環(huán)境破壞的巨大挑戰(zhàn),對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)保護(hù)進(jìn)行了積極的思考和探索,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)對于我們實(shí)現(xiàn)和諧消費(fèi)具有一定的借鑒。
當(dāng)前,低碳生活方式成為一種時(shí)尚。英國、美國、意大利、法國等發(fā)達(dá)國家,通過減免稅收等法律制度來鼓勵(lì)資源的高效利用;日本和歐盟已經(jīng)全面禁用白熾燈;英國政府有關(guān)部門給每個(gè)家庭配備了專門處理剩飯菜的垃圾桶;在丹麥的哥本哈根,自行車代步已成為這座城市的文化符號。
我國是一個(gè)人口眾多、資源相對不足的國家,微小的浪費(fèi)都會造成整體上較大的浪費(fèi),而整體上豐富的資源平均到每個(gè)人頭上都所剩無幾。因此,消費(fèi)者的具體消費(fèi)行為直接影響到生態(tài)文明的建設(shè),個(gè)人消費(fèi)行為相對于一個(gè)國家、社會來說可能并不起眼,但正是這一個(gè)個(gè)微不足道的個(gè)體行為組成了國家經(jīng)濟(jì)生活的全部。低碳生活與和諧消費(fèi)異曲同工,體現(xiàn)了人類文明的程度,更體現(xiàn)了一種態(tài)度和責(zé)任。每一個(gè)人的低碳生活,必將為我們帶來全新的生活條件和生存環(huán)境,也必將促進(jìn)人與經(jīng)濟(jì)、社會的和諧發(fā)展。
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一、非全日制研究生預(yù)報(bào)名與正式報(bào)名的時(shí)間
非全日制研究生預(yù)報(bào)名與正式報(bào)名的時(shí)間(以2017年為例)
(一)網(wǎng)上正式報(bào)名時(shí)間
2016年10月10日至10月31日,每天9:00-22:00。逾期不再補(bǔ)報(bào),也不得再修改報(bào)名信息。
(二)網(wǎng)上預(yù)報(bào)名時(shí)間
2016年9月24日至9月27日,每天9:00-22:00。
二、什么是預(yù)報(bào)名?
簡單來說,預(yù)報(bào)名就是專門給應(yīng)屆本科生報(bào)名所用,為了避免正式報(bào)名時(shí)人數(shù)太多,太擁擠,并且與正式報(bào)名同樣有效。
預(yù)報(bào)名是與近些年來考研學(xué)生逐漸增多的趨勢有直接的關(guān)系的,考研大軍中,應(yīng)屆本科畢業(yè)生是前鋒隊(duì)。因此,提前為這些學(xué)生開通預(yù)報(bào)名,可以從某種程度上減少集中確認(rèn)報(bào)名時(shí)候的擁擠,因?yàn)橐坏┠愦_認(rèn)報(bào)名的學(xué)校和專業(yè),并且不想再更改的時(shí)候,你的預(yù)報(bào)名是直接生效的,無需再重復(fù)填寫。
三、預(yù)報(bào)名和正式報(bào)名的聯(lián)系
預(yù)報(bào)名和正式報(bào)名都是有效的,哪一次成功都可以。
四、預(yù)報(bào)名常見問題匯總
(1)預(yù)報(bào)名必須報(bào)嗎?
答:不是必須報(bào)的,不過建議報(bào),以防正式報(bào)名時(shí)人太多,系統(tǒng)容易出故障。另外,預(yù)報(bào)名如果填錯(cuò)內(nèi)容,可以在正式報(bào)名期間修改。
(2)預(yù)報(bào)名報(bào)了之后,還需要報(bào)正式報(bào)名嗎?
答:如果預(yù)報(bào)名的信息填報(bào)準(zhǔn)確無誤,不需要正式報(bào)名再報(bào)。
(3)專升本屬于全日制應(yīng)屆本科生嗎?
答:得看專升本的類型是函授、自考還是全日制,如果是全日制的專升本就屬于全日制應(yīng)屆本科生。
(4)學(xué)信網(wǎng)注冊的時(shí)候,所在地是戶口所在地還是學(xué)校所在地?
答:戶口所在地。
(5)為什么招生單位和考試方式下拉項(xiàng)沒有院校?
答:網(wǎng)站訪問量過大,稍后再試試。
(6)本科應(yīng)屆生應(yīng)該選擇定向報(bào)名還是非定向報(bào)名?
答:應(yīng)屆生選擇非定向報(bào)名。
(7)準(zhǔn)備報(bào)考的專業(yè)是學(xué)校自主命題,應(yīng)該填全國統(tǒng)考還是單獨(dú)考試?
答:選擇全國統(tǒng)考。
(8)注冊學(xué)號是入學(xué)編號嗎?還是大學(xué)本科使用的學(xué)號?
答:大學(xué)本科使用的學(xué)號。
(9)學(xué)習(xí)與工作經(jīng)歷>應(yīng)屆生是只寫大學(xué)么?
答:是的。
(10)報(bào)考專業(yè)的專業(yè)代碼可以從哪里查到呢?
答:在各個(gè)學(xué)校的招生目錄上可以查到。
(11)個(gè)人學(xué)習(xí)經(jīng)歷從高中畢業(yè)后算起,那么是從復(fù)讀開始寫?還是從大學(xué)開始寫?
答:從大學(xué)開始寫。
(12)應(yīng)屆生也需要填<畢業(yè)學(xué)校>嗎?
答:需要填寫。
(13)畢業(yè)年月填幾月呢?
答:填七月。
(14)請問報(bào)考院校是要填志愿院校?還是考試地點(diǎn)也就是所在城市的考點(diǎn)?
答:報(bào)考院校填志愿學(xué)校,報(bào)考點(diǎn)選擇你所在的城市,離你學(xué)校近的地方。
(15)現(xiàn)在填了報(bào)考專業(yè)的研究方向以后可以改嗎?
答:可以修改的。
(16)報(bào)考點(diǎn)和到時(shí)候的考試點(diǎn)是同一個(gè)地方嗎?
答:基本是同一個(gè)地方。
(17)信息填寫錯(cuò)了怎么辦?
答:除了報(bào)考點(diǎn)和報(bào)考單位不能改,其他的信息都可以修改,包括報(bào)考專業(yè)和研究方向。如果報(bào)考點(diǎn)和報(bào)考單位填寫錯(cuò)誤的話,點(diǎn)擊新增報(bào)名信息,可以重新報(bào)名的。如果錯(cuò)過了預(yù)報(bào)名的時(shí)間,正式報(bào)名時(shí)依舊可以修改。
(18)報(bào)多個(gè)學(xué)校跟調(diào)劑有關(guān)系嗎?跟高考選擇學(xué)校是一樣的嗎?
答:報(bào)多個(gè)學(xué)校沒用,到最后現(xiàn)場確認(rèn)的時(shí)候只能確認(rèn)一個(gè),也就是說你最后成功報(bào)名的只有一個(gè),至于調(diào)劑,那就是明年4月份的事情了。
(19)報(bào)名選的專業(yè)方向隨便選嗎?還是會影響到以后選導(dǎo)師?
答:不同學(xué)校,要求不一樣。大部分學(xué)校會在開學(xué)后重新選擇,具體參照報(bào)考學(xué)校的招生簡章。
(20)那照片是要正式報(bào)名才上傳還是打印準(zhǔn)考證時(shí)上傳或者直接貼?
答:照片一般是現(xiàn)場確認(rèn)的時(shí)候現(xiàn)場拍攝的,個(gè)別學(xué)校是上傳電子照片,具體請參照報(bào)考學(xué)校的招生簡章。
(21)收取通知書的那個(gè)地址是學(xué)校還是家里?
答:地址可以寫在學(xué)校,一般的話,第二年6月左右會寄送通知書。