發(fā)布時(shí)間:2023-10-08 17:36:14
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫(xiě)作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇與罪犯談話的技巧,期待它們能激發(fā)您的靈感。
[關(guān)鍵詞]個(gè)別談話;民警;罪犯;信任;適度;目的性
[中圖分類號(hào)]D926 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2012)5-0131-02
個(gè)別教育是監(jiān)獄機(jī)關(guān)針對(duì)在押罪犯的思想問(wèn)題單獨(dú)進(jìn)行教育一種教育形式,是貫徹因人施教原則的主要方法。個(gè)別教育不同于學(xué)校教育,也不同于一般的社會(huì)教育,它是一種特殊教育,雖然個(gè)別教育是以談話的方式進(jìn)行,但這種談話并非單純的“談話”,教育具有其特殊性,談話也具有其方法性。這種特殊性體現(xiàn)在:第一,教育對(duì)象是在押罪犯;第二,教育重點(diǎn)是思想教育,文化、技術(shù)教育排在次位;第三,教育者具有特殊性。即:施教者是民警,受教者是在押罪犯,施教者和受教者之間的地位是不平等的;第四,教育的最終目標(biāo)是把在押罪犯改造成為守法新人。當(dāng)然個(gè)別教育也具有自己的特點(diǎn),如:與在押罪犯單獨(dú)接觸,以談話為主,了解其真實(shí)思想,不受限制,靈活機(jī)動(dòng),隨時(shí)解決問(wèn)題,“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”。個(gè)別教育涉及面廣,工作量大,并且是和罪犯面對(duì)面的思想交鋒,當(dāng)然這種交鋒一般是以談話的方式相遇而進(jìn)行,因此,進(jìn)行個(gè)別教育要做好充分的準(zhǔn)備,不但要誠(chéng)懇耐心,而且要注意談話的方式方法。
1 談話者之間的相互信任,是開(kāi)展個(gè)別談話教育工作的基礎(chǔ)
所謂相互信任就是罪犯對(duì)進(jìn)行個(gè)別教育的民警的信任和進(jìn)行個(gè)別教育的民警對(duì)罪犯的談話內(nèi)容進(jìn)行甄別、分析和調(diào)查后達(dá)到相對(duì)的信任程度。當(dāng)然民警對(duì)罪犯的談話內(nèi)容不能全信也不能不信,談話內(nèi)容的真實(shí)度取決于罪犯對(duì)民警的信任度,罪犯對(duì)民警的信任度越高,談話內(nèi)容的真實(shí)度也就越高,它們之間是一種正比關(guān)系。要達(dá)到罪犯對(duì)民警的信任,這就要求民警在日常執(zhí)法工作中,公正執(zhí)法的同時(shí)還要有較高的管理水平,對(duì)相關(guān)法律法規(guī)不但要有所了解,而且還要正確理解,再加靈活多樣的談話技巧等,使罪犯能夠充分信任民警,從而敞開(kāi)心扉,在流露出真情實(shí)感的同時(shí),談出自己真實(shí)的想法、真實(shí)的情況。如:現(xiàn)在監(jiān)獄中就存在著這樣的情況,有的民警,有許多罪犯找他談思想、談問(wèn)題;而有的民警,罪犯根本就不找他談任何問(wèn)題,他主動(dòng)去談話,也談不出所以然來(lái),這就表現(xiàn)出罪犯對(duì)民警的信任與否。因此,在平時(shí)工作中,要注重對(duì)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷掌握各種相關(guān)知識(shí)和談話、教育技巧,做事公道,處理罪犯的各種事情不偏不倚,對(duì)罪犯的合理要求,在法律法規(guī)允許的條件下,能解決的盡力解決,不能解決的說(shuō)明道理、講清原因,讓其心悅誠(chéng)服;做到言必行,行必果。同時(shí),在談話教育中,營(yíng)造一種公平和諧的談話環(huán)境非常重要,談話時(shí)盡量用平和的、拉家常式的方式談話,不要給罪犯造成心理壓力;不持生硬的、說(shuō)教式的訓(xùn)話口氣,這樣,罪犯愿意找你談,也愿意把自己的一些真實(shí)情況說(shuō)出來(lái),那么,個(gè)別教育的效果也就呈現(xiàn)出來(lái)了;另外,在談話前要充分了解該犯基本情況,包括他的社會(huì)關(guān)系、興趣愛(ài)好、社會(huì)經(jīng)歷,甚至是他的成長(zhǎng)經(jīng)歷等,預(yù)先掌握好這些材料,在談話過(guò)程中會(huì)給你意想不到的幫助。還有在談話過(guò)程中要找好、找準(zhǔn)“切入點(diǎn)”,從罪犯感興趣的話題入手,慢慢切入正題,讓他的思想跟著你談話者的思路走,同時(shí)在談話之前可以在自己的大腦中初步形成一個(gè)教育方案,預(yù)設(shè)一些將要遇到的困難和解決的方法,這樣在談話過(guò)程中就能始終掌握主動(dòng)權(quán)。
2 談話者把握好“度”,是開(kāi)展個(gè)別談話教育工作的關(guān)鍵
在對(duì)罪犯進(jìn)行談話中,“度”的把握是比較關(guān)鍵的,也是較難把握的,這就要求民警不但要熟練掌握相關(guān)的法律法規(guī)政策,還要較為清楚地掌握百分考核的日記、周評(píng)、月結(jié)等情況,對(duì)罪犯提出的問(wèn)題,要合法合理,有理有據(jù)地回答,不能信口開(kāi)河、許愿承諾,而且要注意談話次數(shù)。
針對(duì)罪犯所提出的問(wèn)題,要合法合理,有理有據(jù)地回答,不能信口開(kāi)河,一定要依法回答,如:某罪犯劉某(綁架罪,原判有期徒刑10年)入監(jiān)后該犯一直不服判決、不認(rèn)罪,抗拒改造,究其原因,原來(lái)是該犯在入監(jiān)下隊(duì)后不久,在一次和某民警談話時(shí),該民警對(duì)他的案件作出了是“非法拘禁罪”而非“綁架罪”的錯(cuò)誤結(jié)論。劉犯認(rèn)為民警都說(shuō)是錯(cuò)案,那么法院一定是判錯(cuò)了,于是死死抓住這點(diǎn)不放,最后發(fā)展到要求監(jiān)獄民警出面替他申訴。針對(duì)這種情況,另一民警找來(lái)相關(guān)法律書(shū)籍,一方面讓他自己先看這兩款罪的具體規(guī)定,并給他講解“非法拘禁罪”和“綁架罪”的區(qū)別,另一方面,又給他詳細(xì)講解《監(jiān)獄法》中關(guān)于申訴的具體規(guī)定,指明該犯申訴不是在正當(dāng)行使權(quán)力,而是在無(wú)理取鬧。通過(guò)多次談話以及該犯自己對(duì)相關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)自己的案情有了一定的認(rèn)識(shí),思想也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,這說(shuō)明在和罪犯談話時(shí),談話者(民警)一定要在符合法律規(guī)定的前提下回答,做到合法、合理,把握好“度”,不可信口開(kāi)河。
同時(shí)要注意談話的次數(shù),如:2002年從重慶調(diào)入某監(jiān)獄的罪犯代某(盜竊罪、原判有期徒刑7年),其妻子、父親因參與殺害其母親而判刑入獄服刑,兩個(gè)孩子無(wú)人照看,加之該犯怕勞動(dòng)、不安心改造,分監(jiān)區(qū)根據(jù)他的改造表現(xiàn)列為重點(diǎn)教育對(duì)象,開(kāi)始分監(jiān)區(qū)民警經(jīng)常找他談話,結(jié)果不但沒(méi)有起效,而且還給該犯造成很大的思想壓力,也使該犯慢慢意識(shí)到民警害怕他出事,怕他違反監(jiān)規(guī),于是該犯就抓住這點(diǎn)經(jīng)常用家中孩子無(wú)人照管,自己不想活了來(lái)威脅民警,抗拒改造,不參加勞動(dòng)。后來(lái)分監(jiān)區(qū)民警經(jīng)過(guò)觀察、分析,認(rèn)識(shí)到這是對(duì)該犯談話次數(shù)太多所造成的,摸透了該犯的心理后,馬上調(diào)整方案,一是與他的妻子、父親服刑的監(jiān)獄取得聯(lián)系,了解他們的改造情況;并為該犯申請(qǐng)撥打親情電話,讓其了解孩子情況,知道兩個(gè)孩子由他三哥照顧的情況后,該犯放下了思想負(fù)擔(dān);二是采取內(nèi)緊外松方式,嚴(yán)格落實(shí)包夾措施,一段時(shí)間不找其談話,讓其自行反思,給其減輕一定思想壓力,讓該犯感到改造環(huán)境相對(duì)寬松,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,該犯的思想壓力小了,主動(dòng)來(lái)找民警談話,要求匯報(bào)自己的思想改造情況,并且違紀(jì)率降低了,勞動(dòng)也主動(dòng)了。這說(shuō)明談話者在談話中一定要把握好“度”,談話次數(shù)多未必能起到好的作用。
3 談話注重針對(duì)性、目的性,是開(kāi)展個(gè)別談話教育工作的前提
對(duì)罪犯進(jìn)行個(gè)別談話教育,是有其目的性的,應(yīng)根據(jù)不同情況,采取一些不同的談話方式,從而達(dá)到預(yù)期的教育目的。2005年7月,某分監(jiān)區(qū)接收8名廣東調(diào)犯,在甄別身份的談話教育時(shí),發(fā)現(xiàn)一名叫魏某的罪犯(搶劫罪,原判有期徒刑4年6個(gè)月),該犯自稱陜西人,但無(wú)陜西口音,談其家庭時(shí),就躲躲閃閃,避而不談,民警發(fā)現(xiàn)他極力地想隱瞞什么,根據(jù)監(jiān)獄規(guī)定,每一罪犯須將其家庭戶口復(fù)印件等相關(guān)資料寄來(lái),于是民警要求該犯提供家庭詳細(xì)地址,該犯一會(huì)兒說(shuō)家中無(wú)人,一會(huì)兒說(shuō)家中只有一個(gè)弟弟,民警聯(lián)想到該犯在平時(shí)的改造中情緒不穩(wěn)定,心理壓力大,有自殺傾向,思想處于極度矛盾之中,據(jù)此,通過(guò)分析覺(jué)得該犯應(yīng)還有余罪沒(méi)有交待,于是一方面加大了對(duì)該犯的個(gè)別談話,從人生觀、婚姻家庭、監(jiān)獄改造、刑滿后的打算及主動(dòng)交待余罪后的結(jié)果等法律規(guī)定講起,涉及內(nèi)容廣泛;另一方面采取包夾措施,安排耳目信息員從了解其思想動(dòng)態(tài)。中秋期間,該犯看到其他罪犯在撥打親情電話,心情很復(fù)雜,民警又及時(shí)找其談話并告之,監(jiān)獄已根據(jù)判決書(shū)上提供的地址發(fā)函調(diào)查其家庭及其他情況,該犯僅存的一絲僥幸心理被打垮,終于交待了其真名叫王某,1992年在山東煙臺(tái)持槍殺人的罪行,使一樁長(zhǎng)達(dá)十幾年的殺人案得以告破,受到了山東警方的稱贊。在這次事件中,該民警通過(guò)個(gè)別談話發(fā)現(xiàn)該犯具有可疑之處,并將該犯列為重點(diǎn),從該犯的言談舉止和平時(shí)的改造中搜集信息,抓住其內(nèi)心激烈斗爭(zhēng)的有利時(shí)機(jī),闡明國(guó)家對(duì)主動(dòng)坦白交待余罪會(huì)減輕處罰的規(guī)定,終于使該犯放下思想包袱,主動(dòng)交待其余罪。這說(shuō)明談話者在進(jìn)行談話時(shí)一定要注重要有針對(duì)性、目的性,這也是開(kāi)展個(gè)別教育工作的前提。
4 各種教育方式相結(jié)合,可增強(qiáng)個(gè)別談話教育工作的效果
個(gè)別教育不是孤立的活動(dòng),而是要與其他教育措施有機(jī)地結(jié)合起來(lái),才能達(dá)到個(gè)別談話教育的目的。也就是說(shuō),要使個(gè)別談話教育效果明顯,就必須與其他教育方式、相關(guān)措施相結(jié)合。如某分監(jiān)獄四類犯王某(搶劫罪,原判無(wú)期,后減為18年),自調(diào)入該分監(jiān)區(qū)后,不思悔改,經(jīng)常打架,不服從管理,消極怠工,個(gè)人內(nèi)務(wù)衛(wèi)生臟、亂、差。2005年安排其在“鐵廠”工地勞動(dòng),通過(guò)談話和觀察,發(fā)現(xiàn)該犯對(duì)鐵廠的燒火工種很有興致,于是民警把該犯安排到焙燒上,并擔(dān)任一個(gè)燒堆聯(lián)包組小組長(zhǎng),一個(gè)月下來(lái),該犯所在小組焙燒任務(wù)完成得最好,而且該犯常主動(dòng)帶頭干,吵架、打架事件明顯減少,針對(duì)該犯取得的這些成績(jī),在進(jìn)行個(gè)別談話教育時(shí),可進(jìn)一步要求身為小組長(zhǎng)的該犯以身作則,通過(guò)談話該犯慢慢有了轉(zhuǎn)變,各方面也有了較大改觀,分監(jiān)區(qū)及時(shí)在考核中給予肯定,到目前已獲監(jiān)獄表?yè)P(yáng)兩次,類別也由四類犯轉(zhuǎn)為二類犯。由此可見(jiàn),針對(duì)不同罪犯、不同犯罪類型、不同年齡、不同文化程度,都要采取不同的教育方式,才能收到事半功倍的效果。
在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)被稱為自主學(xué)習(xí)。值得注意的是,自主學(xué)習(xí)與完全學(xué)習(xí)、自由學(xué)習(xí)并不完全等同。口才學(xué)習(xí)就是在教師的組織下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對(duì)“口語(yǔ)技能訓(xùn)練”的學(xué)習(xí)。學(xué)生想要達(dá)到教師的要求,就必須在課外進(jìn)行自主學(xué)習(xí),在進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的過(guò)程中還應(yīng)當(dāng)迅速解決以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。首先,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。法律職業(yè)教育的學(xué)生主要是依靠自身的口語(yǔ)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的,也就是說(shuō),口才就是法律職業(yè)教育學(xué)生的一項(xiàng)技術(shù)。正因如此,學(xué)生應(yīng)當(dāng)對(duì)口才課程有一個(gè)深入的、正確的認(rèn)識(shí),值得注意的是,法律職業(yè)教育中的學(xué)生,無(wú)論是在畢業(yè)后從事律師、法官工作,還是加入司法警務(wù)隊(duì)伍,或者從事其他相關(guān)工作,都必須通過(guò)面試這一環(huán)節(jié)。面試在整個(gè)就業(yè)當(dāng)中起到了重要的作用。學(xué)生在訓(xùn)練過(guò)程中,容易產(chǎn)生怠惰心理,遇到難題,就不想學(xué)習(xí),因此教師應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過(guò)程中采用多種方式,多管齊下,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)該門(mén)課程的積極性。其次,教師在學(xué)習(xí)中應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)思考。學(xué)生要想學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)就必須掌握一定的方法和技巧,使學(xué)生從繼承性學(xué)習(xí)向創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的方向轉(zhuǎn)變。短短一段時(shí)間的學(xué)習(xí),是難以將學(xué)生的口才能力迅速的提升上去的,但是教師可以在教學(xué)過(guò)程中教學(xué)生學(xué)習(xí)的方法和技巧,這樣學(xué)生在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中就可以通過(guò)自己的努力,來(lái)實(shí)現(xiàn)自身口才水平的提高。
二、第一課堂
培養(yǎng)學(xué)生對(duì)有聲語(yǔ)言和無(wú)聲語(yǔ)言的運(yùn)用能力。有聲語(yǔ)言和無(wú)聲語(yǔ)言二者相輔相成,共同表達(dá),只有這樣,才能夠?qū)⑼暾男畔⒈憩F(xiàn)出來(lái)。口才的水平主要從兩個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來(lái),這兩個(gè)形式一是表述的形式,二是表述的內(nèi)容。表述的形式主要是指學(xué)生在進(jìn)行語(yǔ)言表述的過(guò)程中,所呈現(xiàn)的眼神、形態(tài)以及語(yǔ)音等諸多因素的有機(jī)融合。無(wú)論是什么人,都必須具備口才的良好表述形式,提高學(xué)生的語(yǔ)言表述形式,主要通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行。首先,要求學(xué)生的語(yǔ)音要具備一定的規(guī)范,發(fā)音、用詞必須準(zhǔn)確,應(yīng)當(dāng)符合語(yǔ)法和修辭的相關(guān)原則。其次,語(yǔ)言的表達(dá)形式要具備一定的邏輯規(guī)范,在教學(xué)過(guò)程中,教師應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的練習(xí),培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)音準(zhǔn)確、吐字清晰的語(yǔ)言表述能力。所謂的無(wú)聲語(yǔ)言就是學(xué)生通過(guò)眼神、表情以及身體、姿勢(shì)等的無(wú)意或是有意的將自己的傾向和意圖顯現(xiàn)出來(lái)的一種方式,無(wú)聲語(yǔ)言從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是一種沒(méi)有聲音的語(yǔ)言,無(wú)聲語(yǔ)言主要是對(duì)有聲語(yǔ)言的一種輔助。
三、第二課堂
在法律職業(yè)教育的過(guò)程中,還應(yīng)當(dāng)豐富第二課堂的形式,例如每年都定期或不定期的舉辦相關(guān)的演講活動(dòng)、詩(shī)歌朗誦會(huì)、辯論賽等等。演講者在比賽的過(guò)程中通過(guò)自己的口才,綜合運(yùn)用有聲語(yǔ)言和無(wú)聲語(yǔ)言兩種表達(dá)方式,面對(duì)廣大的聽(tīng)眾,將自己內(nèi)心的想法、看法、觀點(diǎn)表述出來(lái),從而實(shí)現(xiàn)感召聽(tīng)眾,達(dá)到演講的目的。例如在罪犯教育改造的過(guò)程中,教師可以組織類似于以特定的思想教育為目的的演講活動(dòng),來(lái)影響罪犯。學(xué)生在參與活動(dòng)的過(guò)程中可以進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的討論活動(dòng),學(xué)生在討論活動(dòng)中可以交叉辯論、發(fā)言,全體參與學(xué)生,圍繞課題進(jìn)行相關(guān)討論,集思廣益,這樣才能夠進(jìn)一步提高學(xué)生的知識(shí)面,也只有這樣才能夠進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
四、第三課堂
在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生通過(guò)大量的實(shí)踐活動(dòng),例如對(duì)改造罪犯的教育活動(dòng)、在基層公安部門(mén)的糾紛調(diào)節(jié)等,進(jìn)一步提高學(xué)生口才水平和能力。在對(duì)罪犯進(jìn)行一對(duì)一教育的過(guò)程中、在基層公安部門(mén)的糾紛調(diào)節(jié)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā),有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)解、教育。選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),運(yùn)用自己的口才技巧,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育、疏導(dǎo)。通常情況下,在此過(guò)程中,學(xué)生會(huì)使用到例如規(guī)勸性、告知性等等談話技巧。與此同時(shí),還能夠幫助學(xué)生了解相關(guān)部門(mén)工作流程和工作實(shí)際。這些方式,一方面能夠幫助學(xué)生鞏固學(xué)過(guò)的知識(shí),另一方面也能夠幫助學(xué)生將理論與實(shí)踐有機(jī)的統(tǒng)一到一起,使學(xué)生能夠快速的適應(yīng)社會(huì),滿足社會(huì)對(duì)人才的需求。
五、結(jié)語(yǔ)
最近一段時(shí)間,國(guó)內(nèi)外肢解食人魔的新聞?lì)l頻出現(xiàn),甚至引發(fā)了恐慌。從概率上講,你很可能遇見(jiàn)過(guò)類似的“冷血型精神病患者”,因?yàn)檫@樣的人占總?cè)丝诘?.5%~1%。至今難以解釋的是,很少有女性患有這種精神疾病,因此排除婦女和兒童后,男性中這類人的比例還要更高。就拿美國(guó)來(lái)說(shuō),不算被關(guān)在精神病院和監(jiān)獄里的人,還有25萬(wàn)冷血?dú)埧岬木窦膊』颊咦杂傻厣钪袊?guó)的數(shù)量要更多。
如何鑒定一個(gè)冷血精神病患者呢?警方一般通過(guò)一些典型犯罪模式來(lái)鑒定:1,把人囚禁在地下室?2,使用郵政系統(tǒng)郵寄過(guò)尸體殘肢?3,獲得過(guò)“殺手”、“開(kāi)膛手”之類的綽號(hào)。但實(shí)際上,這類精神病患者不是這么容易就能辨認(rèn)出來(lái)的。
正因?yàn)檫@樣,關(guān)于精神病測(cè)試的寫(xiě)作才讓英國(guó)人喬恩?龍森成為廣受歡迎的暢銷書(shū)作家。龍森的主要作品有《他們:與極端主義者的冒險(xiǎn)》,《瞪死一只羊》(本書(shū)有中譯版,講述美國(guó)軍方網(wǎng)羅了一群擁有特殊能力的特工,他們會(huì)隱身術(shù)、穿墻術(shù)、飄浮術(shù)、千里眼……)。這些書(shū)的特點(diǎn)就是關(guān)注各種奇聞異事和對(duì)細(xì)節(jié)的描述獨(dú)具匠心。他的新著《心理變態(tài)測(cè)試——瘋狂工業(yè)之旅(THE PSYCHOPATH TESTA Journey Through the Madness Industry)》也是如此。在書(shū)中,龍森不但質(zhì)疑了對(duì)精神病的定義,對(duì)現(xiàn)存的測(cè)試方法也持保留態(tài)度。
這本書(shū)的開(kāi)頭像小說(shuō)一樣迷人:一家學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)龍森幫忙找出是誰(shuí)送來(lái)了一張滿是隱秘線索的匿名信,這張字條上寫(xiě)著:祝你好運(yùn)!龍森想搞清楚什么樣的人會(huì)做這樣的惡作劇,就此踏上了尋找精神病的旅程。在探尋的過(guò)程中,龍森遇到了一個(gè)精神病院里的病人,這人聲稱自己為了不進(jìn)監(jiān)獄故意在精神病測(cè)試中得了高分,所以他堅(jiān)持認(rèn)為自己是正常人,只是裝出了種種瘋狂的舉動(dòng)。此人到底是精神病標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試系統(tǒng)的受益人,還是一個(gè)編織故事的精神病患者?
為了了解這兩者間的區(qū)別,龍森轉(zhuǎn)而向最有影響的精神病學(xué)專家請(qǐng)教,讓他們傳授診斷和辨別精神病患者的技巧。這一領(lǐng)域的頂級(jí)專家無(wú)疑是羅伯特?黑爾,他是黑爾精神病態(tài)癥狀清單的創(chuàng)立者。這份測(cè)試包括了包含了諸如病理性謊言、易于厭煩的傾向性和性濫交的行為和特征等20種標(biāo)準(zhǔn),每種都以0、1或2計(jì)分。最高分是40分,如果被測(cè)試者得分超過(guò)30分,就會(huì)被診斷患有“人格障礙”中危害最嚴(yán)重的一種,俗稱“精神變態(tài)”,可能從此就會(huì)被關(guān)進(jìn)特殊機(jī)構(gòu),與世隔絕。
龍森在跟黑爾學(xué)習(xí)了一個(gè)周末后,把這套測(cè)試用于企業(yè)的高管、政治家、戰(zhàn)爭(zhēng)罪犯,甚至他自己身上。在紐約,龍森與殺人如麻的海地戰(zhàn)爭(zhēng)罪犯見(jiàn)面,和酷愛(ài)解雇手下的美國(guó)商界大佬談話,龍森給這兩個(gè)人打的分都很高。測(cè)試結(jié)果并沒(méi)有讓精神病認(rèn)定變得一清二楚,龍森發(fā)現(xiàn)黑爾精神病態(tài)癥狀清單是一套很模棱兩可的工具。而且他鉆得越深發(fā)現(xiàn)水越渾,龍森開(kāi)始懷疑,精神病學(xué)已經(jīng)脫離了正常的軌道。黑爾精神病態(tài)癥狀清單和美國(guó)精神病協(xié)會(huì)最新第四版的《精神障礙診斷手冊(cè)》,都是很危險(xiǎn)的工具。
(貴州省都勻監(jiān)獄)
摘要:青少年求助者洪某,因入監(jiān)初期無(wú)法適應(yīng)環(huán)境的巨大變化,由此引發(fā)心理問(wèn)題,表現(xiàn)為食欲不振、睡眠下降、軀體不適,本人認(rèn)為這是一例以焦慮情緒為主的嚴(yán)重性心理問(wèn)題,其原因主要是與求助者的錯(cuò)誤觀念及內(nèi)向性格有關(guān),咨詢目標(biāo)為改變求助者的錯(cuò)誤觀念及焦慮情緒,克服對(duì)環(huán)境的不適感,鼓勵(lì)求助者積極融入人際關(guān)系中,樹(shù)立起積極面對(duì)改造生活的信心,最終達(dá)到促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展,完善人格的目的。咨詢方案實(shí)施過(guò)程中,雙方建立了良好的咨詢關(guān)系,運(yùn)用系統(tǒng)脫敏療法、認(rèn)知療法進(jìn)行了六次咨詢,取得了令人滿意的效果,實(shí)現(xiàn)了咨詢目標(biāo)。
關(guān)鍵詞 :入監(jiān)初期 嚴(yán)重心理問(wèn)題 系統(tǒng)脫敏療法 認(rèn)知療法
1.一般資料
1.1一般人口學(xué)資料
求助者:洪某,男,漢族,22歲,貴州省威寧縣人,高中文化,捕前是威寧縣三中高三在讀學(xué)生,家中有父親、母親、姐姐和妹妹。
1.2個(gè)人成長(zhǎng)史資料
1.2.1成長(zhǎng)方面
求助者犯罪之前,從小學(xué)到初中再到高中,在家人眼里是“乖娃娃”,在老師和同學(xué)眼里是好學(xué)生,成績(jī)?cè)诎嗌蠈儆谏系龋且幻苡邢M母呖忌蠋煛⑼瑢W(xué)、父母及親朋好友都十分看好,父母更是以此為榮。
1.2.2心理方面
盡管有眾多期待眼光的包圍,然而求助者并沒(méi)有把老師的鼓勵(lì),同學(xué)的羨慕和家人的期望轉(zhuǎn)化為進(jìn)步的動(dòng)力,反而在心理陰影的驅(qū)使之下,緩慢的、隱隱的產(chǎn)生了仇視社會(huì)的消極態(tài)度,產(chǎn)生了“金錢萬(wàn)能”的錯(cuò)誤觀念。究其原因就是求助者初三時(shí)在深夜里給父母買藥的路上,遭受到不法分子的搶劫。這一段經(jīng)歷讓求助者產(chǎn)生了很多負(fù)面甚至邪惡的想法,正是因?yàn)橛辛诉@樣的經(jīng)歷,在求助者心底蒙上了一層對(duì)社會(huì)錯(cuò)誤認(rèn)知的陰影,埋下了對(duì)社會(huì)仇恨的種子和消極的人生觀。
1.2.3犯罪過(guò)程
2011年x月x日,求助者因持刀搶劫,于2011年x月x日被威寧縣人民法院判處有期徒刑4年,罰金3000元,刑期自2011年x月x日至2015年x月x日止。在不正確的認(rèn)知和仇視社會(huì)的心理操控下,在錯(cuò)誤的金錢觀的驅(qū)使下,求助者最終迷失了自我,喪失了道德認(rèn)知和對(duì)法律的敬畏,抱著悄悄“做幾次”不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)的僥幸心理,進(jìn)行了在深夜里伙同他人持刀搶劫的犯罪活動(dòng),但最終難逃法網(wǎng)。
1.2.4認(rèn)知方面
受到法律的制裁后,求助者百感交集,萬(wàn)分悔恨,但悔恨的不是自己的罪錯(cuò),而是在在心底進(jìn)一步加深了對(duì)社會(huì)的仇視,認(rèn)為社會(huì)沒(méi)有公正,社會(huì)對(duì)他也不公平。從心理學(xué)的角度上講,這是認(rèn)知錯(cuò)誤和歸因錯(cuò)誤,不能正視自我、不能正確處理個(gè)人與外界的關(guān)系的表現(xiàn)。
1.3精神狀態(tài)
求助者意識(shí)清醒,思維正常,情緒低落,表現(xiàn)出悔恨心態(tài),言行一致,人格較穩(wěn)定。
1.4身體狀態(tài)
因不適應(yīng)監(jiān)獄生活環(huán)境,近期臉上粉刺嚴(yán)重,并出現(xiàn)食欲下降、失眠癥狀。
1.5社會(huì)功能
人際關(guān)系一般,入獄之后只和幾個(gè)老鄉(xiāng)有交往。注意力不集中,對(duì)改造失去信心,完不成勞動(dòng)任務(wù),對(duì)改造抱無(wú)所謂的態(tài)度,怕面對(duì)其他服刑人員、家人和管教民警。
1.6心理測(cè)驗(yàn)
1.6.1 SAS:標(biāo)準(zhǔn)分58
表示出現(xiàn)輕度的焦慮癥狀。
1.6.2 SCL-90量表測(cè)驗(yàn)結(jié)果(1-5級(jí))
通過(guò)SCL-90自評(píng)量表測(cè)量,總分190分,軀體化3.2,人際關(guān)系敏感2.0,抑郁2.1,焦慮3.5,恐怖2.1,考慮篩選為陽(yáng)性。尤其是焦慮和軀體化分值較高,表明求助者存在較高的焦慮和軀體化癥狀。
2.求助者主訴與個(gè)人陳述
2.1主述
近期心情煩躁、焦慮,自感壓抑苦惱,無(wú)法解決,入獄之時(shí)為高三在讀生,即將參加高考,但現(xiàn)在什么都失去了。
2.2個(gè)人陳述
家人對(duì)自己十分關(guān)心,入獄之前是高三在讀學(xué)生,成績(jī)較好,有機(jī)會(huì)考上大學(xué),但犯了法,來(lái)到監(jiān)獄,看到了很多黑暗丑惡的事情,覺(jué)得這個(gè)社會(huì)就是這樣的,弱肉強(qiáng)食、機(jī)會(huì)主義,人只要狠心,就能得到想要的東西。同時(shí)只要一想起入獄時(shí)的情形、和其他服刑人員交流的場(chǎng)景、和管教干警交談的場(chǎng)景,就會(huì)感到焦慮恐懼,近期一直被這些想法困擾,自感壓抑苦惱,無(wú)法解決,主動(dòng)咨詢。
2.3觀察和他人反映
(1)聯(lián)號(hào)組罪犯敘述
自來(lái)到監(jiān)區(qū),求助者經(jīng)常低頭不語(yǔ),或是默默的寫(xiě)東西,不愿與人交流,只跟幾個(gè)同鄉(xiāng)在一起說(shuō)話,勞動(dòng)改造的積極性也不高。覺(jué)得自己刑期短,得不到改造成績(jī),沒(méi)有減刑機(jī)會(huì)。
(2)監(jiān)區(qū)民警反映
求助者自入監(jiān)以來(lái),顯得格格不入,經(jīng)常看到他一個(gè)人悶悶不樂(lè),不善言談,在勞動(dòng)改造中容易出現(xiàn)疲乏倦怠。
(3)咨詢師了解及觀察到的情況
通過(guò)查閱附檔和入監(jiān)教育談話,認(rèn)為求助者雖然是高中生,但存在很多不合理的想法,遇到問(wèn)題沒(méi)有尋求積極合理的解決辦法,而是消極對(duì)抗。談話中,求助者多次表示無(wú)可奈何,悔恨自己犯罪,同時(shí)對(duì)前途持消極悲觀的心態(tài)。求助者意識(shí)清楚,自知力完整,應(yīng)答切題,情緒焦慮,面色憂郁。
4.評(píng)估與診斷
4.1診斷結(jié)果
初步診斷求助者為嚴(yán)重心理問(wèn)題。
4.2診斷依據(jù)診斷依據(jù)如下
4.2.1刺激性質(zhì)
引起求助者心理問(wèn)題的刺激事件是因?yàn)閷?duì)監(jiān)獄環(huán)境的不適應(yīng),屬于現(xiàn)實(shí)的刺激事件,同時(shí)該刺激是強(qiáng)烈的。
4.2.2反應(yīng)持續(xù)時(shí)間
該求助者自入獄后,對(duì)監(jiān)獄環(huán)境的不適應(yīng),加上在分流中心的兩個(gè)月時(shí)間,病程已達(dá)三個(gè)月以上,但小于半年。
4.2.3反應(yīng)強(qiáng)度
引起該求助者心理問(wèn)題的原因是較為強(qiáng)烈的、對(duì)其威脅較大的現(xiàn)實(shí)刺激,強(qiáng)大較大。
4.2.4反應(yīng)是否泛化
精神痛苦程度較重,邏輯思維未受影響,社會(huì)功能中度受損,出現(xiàn)一定程度的泛化。
4.3鑒別診斷
4.3.1求助者入監(jiān)體檢顯示正常,排除軀體性疾病
4.3.2根據(jù)判斷心理正常與異常的三原則
該求助者知、情、意協(xié)調(diào)一致,個(gè)性穩(wěn)定,自知力完整,有主動(dòng)求醫(yī)的意識(shí)和行為,無(wú)邏輯思維的混亂,無(wú)感知覺(jué)異常,并未表現(xiàn)出幻覺(jué)、妄想等精神病的癥狀,因此排除精神疾病。
4.3.3與抑郁癥相鑒別
該求助者雖情緒低落,意向下降,興趣下降,但皆因內(nèi)心沖突引起,程度不太嚴(yán)重,無(wú)自殺傾向和自我評(píng)價(jià)低等癥狀,未嚴(yán)重影響社會(huì)功能和邏輯思維,因此排除抑郁癥。
4.3.4與神經(jīng)癥相鑒別
該求助者雖然存在抑郁、焦慮等癥狀,出現(xiàn)癥狀持續(xù)的時(shí)間大于兩個(gè)月,內(nèi)容已泛化,社會(huì)功能中度受損。求助者的心理沖突帶有明顯的道德色彩,屬于常形,與神經(jīng)癥性的心理沖突的變形不同,因此可排除神經(jīng)癥。
4.3.5結(jié)論
該求助者引起心理問(wèn)題的原因是較為強(qiáng)烈的、對(duì)其威脅較大的現(xiàn)實(shí)刺激,該求助者病程的癥狀表現(xiàn)(如悲觀厭世、仇視社會(huì)、焦慮、失眠等)大于三個(gè)月,精神痛苦程度較重,邏輯思維未受影響,社會(huì)功能受到損害,出現(xiàn)一定程度的泛化,內(nèi)心沖突是常形,該求助者的心理問(wèn)題隱藏較深,程度較重,排除神經(jīng)癥性問(wèn)題,故初步鑒別為嚴(yán)重心理問(wèn)題。
4.4病因分析
4.4.1生物學(xué)因素
該求助者沒(méi)有明顯的生物學(xué)因素。
4.4.2社會(huì)性因素
同犯私下評(píng)價(jià)(說(shuō)他經(jīng)常表現(xiàn)出仇視報(bào)復(fù)的言語(yǔ),認(rèn)為社會(huì)不公平,別人犯法沒(méi)有事,他做一次就被抓,行為表現(xiàn)很緊張)。
4.4.3心理因素
存在不合理認(rèn)知(社會(huì)對(duì)他不公平);個(gè)性特征偏內(nèi)向、孤僻、較難適應(yīng)外部環(huán)境,缺少人際溝通。
5.咨詢目標(biāo)的制定
經(jīng)雙方共同協(xié)商,確定如下咨詢目標(biāo):
5.1具體目標(biāo)及近期目標(biāo)
改變?cè)撉笾哒J(rèn)為“社會(huì)對(duì)他不公平”的看法;改善該求助者悲觀厭世、仇視社會(huì)、焦慮煩躁的情緒,使其心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果恢復(fù)正常水平;改善求助者入睡困難的、食欲下降的不良反應(yīng);幫助其重新樹(shù)立生活的信心。
正確面對(duì)入獄服刑改造的現(xiàn)實(shí),積極改造,爭(zhēng)取獲得改造成績(jī),提高心理承受能力。
5.2長(zhǎng)期目標(biāo)及最終目標(biāo)
完善求助者的認(rèn)知,增強(qiáng)其社交能力和社會(huì)適應(yīng)能力。
促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展,充分實(shí)現(xiàn)人的潛能,達(dá)到人格完善,確保改造質(zhì)量。
6.咨詢方案的制定
6.1基本原理
系統(tǒng)脫敏的基本原理:讓一個(gè)原可引起微弱焦慮的刺激,在求助者面前重復(fù)暴露,同時(shí)求助者以全身放松予以對(duì)抗,從而使這一刺激逐漸失去了引起焦慮的作用。
認(rèn)知療法的基本原理是:認(rèn)知過(guò)程是行為和情感的中介,引起情緒和行為問(wèn)題的原因不是事件本身,而是人們對(duì)事件的解釋。而認(rèn)知和情感、行為互相聯(lián)系、互相影響的。
學(xué)習(xí)放松技巧:讓求助者靠在沙發(fā)上,全身各部位處于舒適狀態(tài),雙臂自然下垂或擱置于沙發(fā)的扶手上。讓求助者依次練習(xí)放松前臂,頭面部,頸,肩,背,胸,腹及下肢,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)面部肌肉放松。每日一次,每次20-30分鐘。一般6-8次即可學(xué)會(huì)放松。要求求助者在家中反復(fù)練習(xí),直至能在實(shí)際生活中運(yùn)用自如。
建構(gòu)焦慮等級(jí):建構(gòu)焦慮等級(jí)表,既是對(duì)引發(fā)求助者特定焦慮的刺激因素的歸納整理,也是對(duì)求助者實(shí)施系統(tǒng)脫敏治療的必要準(zhǔn)備。在求助者說(shuō)出引起焦慮的事件或情境后,要求本人把引起焦慮的事件或情境排一個(gè)順序,從引起最小的焦慮到最大的焦慮。一般是讓求助者給每個(gè)事件指定一個(gè)焦慮分?jǐn)?shù),最小焦慮是0,最大焦慮是100。這樣就構(gòu)成了一個(gè)焦慮等級(jí)表,0代表完全放松,100代表高度焦慮。理想的焦慮等級(jí)建構(gòu)應(yīng)當(dāng)做到各等級(jí)之間級(jí)差要均勻,是一個(gè)循序漸進(jìn)的系列層次,尤其要注意的是,每一級(jí)刺激因素引起的焦慮,應(yīng)小到能被全身松弛所拮抗的程度,這是系統(tǒng)脫敏治療成敗的關(guān)鍵之一。要使這一等級(jí)的刺激定量恰到好處,要使各等級(jí)之間的級(jí)差比較均勻,主要取決于求助者本人。要求求助者閉上眼睛就可以想象出各種刺激畫(huà)面,畫(huà)面要具體、清晰,并且置身其中能出現(xiàn)相應(yīng)的情緒變化。當(dāng)然,如果有實(shí)際的刺激物,就用不著閉目想象。
6.2系統(tǒng)脫敏
求助者基本掌握放松技巧之后,就可以開(kāi)始脫敏訓(xùn)練。按照設(shè)計(jì)的焦慮等級(jí)表,由小到大依次逐級(jí)脫敏。首先讓求助者最低等級(jí)的刺激事件或情境,當(dāng)他確實(shí)感到有些焦慮緊張時(shí),令其停止想象,并全身放松。待求助者平靜后重復(fù)上述過(guò)程。每次放松后咨詢師都要詢問(wèn)求助者有多少焦慮分?jǐn)?shù)。如果分?jǐn)?shù)超過(guò)25分,就需要繼續(xù)放松。反復(fù)次數(shù)不限,直到求助者如此想像不再感到緊張焦慮時(shí)為止,此時(shí)為一級(jí)脫敏。接著讓求助者想象高一等級(jí)的刺激事件或情境,然后又全身放松,反復(fù)多次,直到想象這一刺激不再焦慮緊張為止。如此逐級(jí)而上,直到求助者對(duì)最高等級(jí)的刺激脫敏,并在現(xiàn)實(shí)生活中不斷練習(xí),鞏固治療。
6.3雙方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)
依據(jù)心理咨詢的原則及監(jiān)獄有關(guān)規(guī)定明確雙方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)。(略)
6.4咨詢次數(shù)與時(shí)間安排及費(fèi)用
咨詢時(shí)間:每周一次,每次50分鐘左右,共5次咨詢。
咨詢費(fèi)用:按照監(jiān)獄相關(guān)規(guī)定,不收取任何咨詢費(fèi)用和心理測(cè)驗(yàn)費(fèi)用。
7.咨詢過(guò)程
咨詢過(guò)程大致分為三個(gè)階段:
第一階段:診斷評(píng)估與咨詢關(guān)系建立階段。
第二階段:心理咨詢階段。
第三階段:結(jié)束與鞏固階段。
具體咨詢過(guò)程:
7.1第一次咨詢(2012年6月5日)
7.1.1目的
(1)收集求助者基本情況。
(2)與求助者建立良好的咨詢關(guān)系。
(3)確定求助者的主要問(wèn)題。
(4)進(jìn)行咨詢分析。
7.1.2方法
會(huì)談法、心理測(cè)驗(yàn)。
7.1.3過(guò)程
(1)填寫(xiě)咨詢登記表,詢問(wèn)基本情況;介紹咨詢中的有關(guān)事項(xiàng)與規(guī)則,雙方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)。
(2)與求助者進(jìn)行攝入性談話,收集臨床資料,探尋求助者的主要心理問(wèn)題及改變意愿。
(3)與求助者協(xié)商后進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn):SCL-90,焦慮自評(píng)量表(SAS)。
(4)結(jié)合心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果與初步印象給予初步分析。
7.2第二次咨詢(2012年6月12日)
7.2.1目的
(1)進(jìn)一步加深咨詢關(guān)系;
(2)與求助者商定咨詢目標(biāo)與方案;
(3)學(xué)習(xí)放松技巧,共同商定劃分焦慮等級(jí)。
7.2.2方法
系統(tǒng)脫敏療法,認(rèn)知療法。
7.2.3過(guò)程
(1)咨詢師講解系統(tǒng)脫敏療法,認(rèn)知療法的原理及工作程序。
(2)通過(guò)簡(jiǎn)單說(shuō)明,讓求助者學(xué)會(huì)衡量自己的焦慮程度,并盡可能給出一個(gè)相對(duì)恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分。
(3)放松訓(xùn)練
讓求助者坐靠在沙發(fā)上,全身各部位處于舒適狀態(tài),雙臂自然下垂或擱置在沙發(fā)扶手上。由咨詢師引導(dǎo)讓求助者想象自己處于令人輕松的情境中,達(dá)到一種安靜平和的狀態(tài)。
(4)布置作業(yè)
請(qǐng)求助者每天用10-15分鐘練習(xí)放松的技巧。
節(jié)選咨詢過(guò)程中的部分對(duì)話,內(nèi)容如下:
咨詢師:你愿意跟我談?wù)勅氡O(jiān)以后的生活和心情嗎?或者是現(xiàn)在的一些體驗(yàn)也可以?
求助者:其實(shí)也沒(méi)什么可談的。值得說(shuō)的就是高三在讀的我本來(lái)可以考進(jìn)大學(xué)的,但現(xiàn)在的情況對(duì)我的打擊很大,我從沒(méi)想過(guò),我竟然會(huì)走到今天這一步。(沉默)
咨詢師:本來(lái)有機(jī)會(huì)上大學(xué),現(xiàn)在卻在這里,確實(shí)是件很痛苦的事,我也很能理解你當(dāng)時(shí)的心情,據(jù)我了解,你的學(xué)習(xí)成績(jī)還是不錯(cuò)的。
求助者:本來(lái)很快就要參加高考了,但自己鬼迷心竅的做了違法的事情。我覺(jué)得自己的未來(lái)沒(méi)有什么希望了,可是我的家里人對(duì)我還有很大的期待,我覺(jué)得自己對(duì)不起家里人。(嘆氣)
咨詢師:嗯,你的意思是說(shuō),入監(jiān)服刑讓你覺(jué)得你的未來(lái)沒(méi)有希望了?
求助者:對(duì),我覺(jué)得自己的未來(lái)一片灰暗。
咨詢師:那照你這么說(shuō),凡是入監(jiān)服刑的人,未來(lái)都沒(méi)有什么希望了?
求助者:(想了一下)那倒也不是,但是我就是覺(jué)得自己我沒(méi)有希望了,我的父母對(duì)我有那么高的希望,都希望我出人頭地,也都很看好我,結(jié)果我卻到了現(xiàn)在的地步,讓我覺(jué)得很丟臉,也丟了爸媽的臉。
咨詢師:嗯,這么看來(lái),你并不是完全對(duì)未來(lái)失去信心,只不過(guò)是因?yàn)椴荒芙邮墁F(xiàn)在的現(xiàn)實(shí),對(duì)嗎?
求助者:是的。
咨詢師:那你能具體談?wù)勈鞘裁丛騿幔?/p>
求助者:我想可能是我當(dāng)時(shí)太沖動(dòng)了,才會(huì)做出那樣不計(jì)后果的事情,現(xiàn)在怎么后悔都沒(méi)用了。
咨詢師:相信如果我們共同努力,克服你過(guò)分緊張的情緒,以你的實(shí)力,肯定是沒(méi)問(wèn)題的。
求助者:那我能克服嗎?
咨詢師:我想如果你愿意跟我合作,我們可以向著你的目標(biāo)努力。
求助者:那太好了,您說(shuō)我現(xiàn)在該怎么做呢?
咨詢師:這正是我們接下來(lái)要共同探討的問(wèn)題。(以下談話略)
7.3第三次咨詢(2012年6月19日)
7.3.1目的
(1)建立求助者焦慮等級(jí)表。
(2)幫助求助者進(jìn)一步掌握放松技巧。
(3)再一次詳細(xì)講解系統(tǒng)脫敏療法的工作程序。
7.3.2方法:系統(tǒng)脫敏療法
7.3.3過(guò)程:
(1)求助者的焦慮等級(jí)表
在咨詢師的幫助下,求助者建立了關(guān)于入監(jiān)后的各種情形的焦慮等級(jí)表,如下:
①打籃球的場(chǎng)景(0分);
②生產(chǎn)勞動(dòng)的場(chǎng)景(20分);
③與其他罪犯交流的場(chǎng)景(40分)
④入監(jiān)時(shí)的場(chǎng)景(60分);
⑤干警與他談話的場(chǎng)景(80分);
⑥其他罪犯欺負(fù)他的場(chǎng)景(100分)。
(2)再一次詳細(xì)介紹系統(tǒng)脫敏療法的工作程序。
(3)幫助求助者再次進(jìn)行放松練習(xí),直到可以基本掌握。
(4)布置作業(yè):請(qǐng)求助者繼續(xù)每天練習(xí),直到可以熟練掌握。
7.4第四次咨詢(2012年6月26日)
7.4.1目的
(1)熟練掌握放松技巧。
(2)開(kāi)始脫敏練習(xí)。
7.4.2方法:系統(tǒng)脫敏療法
7.4.3過(guò)程
(1)讓求助者靠在沙發(fā)上,進(jìn)入放松狀態(tài)。求助者表示此時(shí)的焦慮為0分。
(2)從最低級(jí)的焦慮等級(jí)開(kāi)始,進(jìn)行脫敏練習(xí)。
(3)當(dāng)求助者通過(guò)每一級(jí)別的訓(xùn)練時(shí),都要及時(shí)給予表?yè)P(yáng),增強(qiáng)自信心。
(4)布置作業(yè):請(qǐng)求助者每晚在監(jiān)舍內(nèi)繼續(xù)練習(xí),鞏固咨詢結(jié)果。
7.5第五次咨詢(2012年7月3日)
7.5.1目的
(1)鞏固之前的治療結(jié)果。
(2)繼續(xù)完成剩余等級(jí)的脫敏練習(xí)。
(3)使求助者學(xué)會(huì)利用這種方法克服焦慮情緒。
(4)結(jié)束咨詢。
7.5.2方法:系統(tǒng)脫敏療法
過(guò)程
(1)反饋上次作業(yè),并評(píng)價(jià)作業(yè)完成情況,給予鼓勵(lì)。
(2)繼續(xù)完成剩余等級(jí)的脫敏練習(xí),由于上次咨詢后,求助者很好的完成了咨詢作業(yè),不斷練習(xí)放松,克服焦慮,所以本次脫敏很快就得以完成。
(3)基本結(jié)束咨詢,加強(qiáng)求助者自我的控制能力,掌握自我放松的方法,并能在改造生活中自如應(yīng)用。
節(jié)選咨詢過(guò)程中的部分對(duì)話,內(nèi)容如下:
咨詢師:現(xiàn)在我要你想象一些場(chǎng)景,你要想象得清晰明確,它們也許會(huì)干擾到你的放松,如果你感到焦慮,想讓我注意,你隨時(shí)可以告訴我。首先,你想象自己在進(jìn)入監(jiān)獄大門(mén)時(shí)的場(chǎng)景,你能想象到你們進(jìn)入監(jiān)獄大門(mén)時(shí),有幾十個(gè)服刑人員和你一起在干警的看管下,一步一步的走進(jìn)高大的鐵門(mén)。
咨詢師:現(xiàn)在停止現(xiàn)象那個(gè)場(chǎng)面,在你想象的時(shí)候,你的焦慮增加了多少?
求助者:現(xiàn)在想起這個(gè)場(chǎng)景時(shí),一點(diǎn)也沒(méi)有了。
咨詢師:現(xiàn)在注意力再回到放松上。想象你的管教干警找你進(jìn)行個(gè)別教育談話的場(chǎng)景(在約10秒后,求助者舉起了她的手臂)。停止想象那個(gè)場(chǎng)景,現(xiàn)在你的焦慮增加了多少?
求助者:大約20分。
咨詢師:現(xiàn)在繼續(xù)放松,再慢慢回到想象那個(gè)場(chǎng)景。
……
7.6第六次咨詢(2012年7月10日)
7.6.1目的
(1)鞏固之前的治療結(jié)果。
(2)繼續(xù)完成剩余等級(jí)的脫敏練習(xí)。
(3)使求助者學(xué)會(huì)利用這種方法克服焦慮情緒。
(4)結(jié)束咨詢。
7.6.2方法:系統(tǒng)脫敏療法
過(guò)程
(1)反饋上次作業(yè),并評(píng)價(jià)作業(yè)完成情況,給予鼓勵(lì)。
(2)繼續(xù)完成剩余等級(jí)的脫敏練習(xí),由于上次咨詢后,求助者很好的完成了咨詢作業(yè),不斷練習(xí)放松,克服焦慮,本次脫敏完成效果比較好。
(3)基本結(jié)束咨詢,加強(qiáng)求助者自我的控制能力,掌握自我放松的方法,并能在改造生活中自如應(yīng)用。
(4)咨詢結(jié)束。
8.跟蹤評(píng)估
8.1求助者對(duì)咨詢效果的自我評(píng)估
不再像以前那樣悲觀消極,對(duì)于未來(lái)也有新的目標(biāo)。
8.2求助者社會(huì)功能恢復(fù)的情況
求助者可以正常的進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)和與他人交往。
8.3求助者周圍人士反應(yīng)
近期情況正常,寫(xiě)的文章經(jīng)常在監(jiān)獄《向往報(bào)》發(fā)表,目前獲得了申報(bào)假釋,表現(xiàn)得比較高興。
8.4求助者咨詢前后心理測(cè)量結(jié)果的比較
(1)SAS:標(biāo)準(zhǔn)分48。(表示為無(wú)明顯的焦慮癥狀);SCL-90的減分率約為50%,為顯效。
8.5心理咨詢師評(píng)估
求助者擺脫了焦慮和恐懼的情緒。
8.6求助者某些癥狀的改善程度
焦慮的情緒癥狀得到了改善;軀體癥狀(睡眠不良)已消除;能夠重新開(kāi)始積極改造。
參考文獻(xiàn):
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[2]《監(jiān)獄個(gè)別教育實(shí)務(wù)》,嚴(yán)仁浩主編.—北京:法律出版社,2010.9,監(jiān)獄工作實(shí)務(wù)訓(xùn)練指導(dǎo)叢書(shū).
[3]《心理咨詢師》(三級(jí))-郭念鋒主編-北京:民族出版社.2012年8月第1版.國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程.
[4]《監(jiān)獄業(yè)務(wù)手冊(cè)》,貴州省司法行政系統(tǒng)新錄用人民警察培訓(xùn)手冊(cè).
(一)年輕民警的所占的比例較大,業(yè)務(wù)工作能力總體水平不高。自2006年以來(lái),為了適應(yīng)監(jiān)獄工作需要,同時(shí)為了應(yīng)對(duì)監(jiān)獄外流人才較多的情況,我省監(jiān)獄系統(tǒng)招考的新民警較多,隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨向年輕化。很多民警是從院校畢業(yè)直接到新崗位上,沒(méi)有經(jīng)過(guò)艱苦的錘煉,且年輕民警大多數(shù)是獨(dú)生子女,缺少吃苦耐勞的精神。造成個(gè)別青年民警不安心基層中隊(duì)工作,怕苦怕累,不愿在基層一線干。一些基層青年民警對(duì)法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)工作熱情不高,學(xué)習(xí)鉆研精神欠缺,被動(dòng)學(xué)習(xí)的多,主動(dòng)研究的少。在日常工作中多數(shù)青年民警中認(rèn)為,只要能管得住犯人、不出監(jiān)管事故就可以了,只求過(guò)得去,不注重更深入學(xué)習(xí)監(jiān)管法律、法規(guī)和管理技巧,久而久之造成業(yè)務(wù)水平下降、整體素質(zhì)停滯不前等問(wèn)題。
(二)當(dāng)前“高壓線”多,社會(huì)期望值高,心理壓力大。
近年來(lái),為了從嚴(yán)治警,從司法部、司法廳、省監(jiān)獄管理局相繼出臺(tái)了一系列規(guī)章、禁令,如司法部“六條禁令”、監(jiān)獄法“十不準(zhǔn)”、“九不得”等。而今年云南省晉寧縣看守所“躲貓貓”事件的發(fā)生,社會(huì)影響較為惡劣,高檢也出臺(tái)了相應(yīng)的監(jiān)管檢察文件。另外,今年的監(jiān)管事故和罪犯脫逃頻頻發(fā)生,監(jiān)獄面臨著前所未有的壓力。同時(shí)駐監(jiān)檢察室從原來(lái)的縣級(jí)檢察院派駐改由地市級(jí)檢察院派駐。民警普遍感到“高壓線”太多,易觸電,心理壓力大,而且現(xiàn)在的罪犯維權(quán)意識(shí)逐年提高,管理難度加大。
(三)近階段涉黑罪犯多,押犯數(shù)多,犯情復(fù)雜,工作難度大。
自2009年以來(lái),公安部門(mén)開(kāi)展打擊“涉黑涉暴涉槍”等專項(xiàng)活動(dòng),特別是沿海城市的看守所、監(jiān)獄的在押犯數(shù)暴增,我監(jiān)也同時(shí)存在類似的情況。一是上半年押犯數(shù)較多,涉黑團(tuán)伙比例大。民警的壓力較大,對(duì)涉黑團(tuán)伙的管理和分化需要發(fā)揮較大的精力,實(shí)時(shí)防范監(jiān)管隱患的發(fā)生,難度較大,使得民警的身心較為疲憊。二是押犯疾病復(fù)雜。民警要在做好日常的管理工作之外,還要預(yù)防傳染性疾病,顧及到這些罪犯的身體健康,預(yù)防正常與非正常死亡的發(fā)生,壓力較大。同時(shí)對(duì)監(jiān)獄的醫(yī)療條件也是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。三是工作時(shí)間較長(zhǎng)。基層民警不僅要完成日常工作,而且還要隨時(shí)準(zhǔn)備抽調(diào)警力參加學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)、防暴演習(xí)、清監(jiān)、集訓(xùn)等任務(wù)。
(四)付出和收入不成正比,工作環(huán)境封閉,家庭壓力大。
民警的付出與回報(bào)嚴(yán)重失衡,繁重的工作任務(wù)和工作性質(zhì)使民警沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有能力來(lái)解決家庭問(wèn)題。民警上班時(shí)間長(zhǎng),現(xiàn)在又實(shí)行陽(yáng)光工資。雖然這兩三年來(lái)工資水平有所提高,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)獄民警的待遇也很關(guān)心,但是現(xiàn)在物價(jià)漲得也較厲害,相比較起來(lái)干警的生活也較清苦。工作環(huán)境較為封閉,通訊交通不方便,基層民警對(duì)很多的家庭事務(wù)沒(méi)有辦法顧及。民警在家時(shí)間少,與家人溝通少,由此產(chǎn)生家庭危機(jī),嚴(yán)重的甚至鬧離婚、分手;對(duì)子女的教育少,影響孩子學(xué)業(yè),上學(xué)、就業(yè)十分困難。民警有后顧之憂,影響民警的工作積極性。
(五)外地民警所占比例大,獨(dú)生子女多,兩地分居多,流動(dòng)性較大。
監(jiān)獄系省直屬單位,招考公務(wù)員基本上沒(méi)有區(qū)域限制。特別是山區(qū)監(jiān)獄,都普遍存在外地民警比例較大的問(wèn)題。外地民警較多,兩地分居的民警也多,很多外地民警對(duì)監(jiān)獄歸屬感不強(qiáng),工作熱情、積極性、主動(dòng)性不高,有抱著工作滿五年就回原籍的思想,流動(dòng)性相對(duì)較大。
二、存在問(wèn)題的原因分析
(一)沒(méi)有一個(gè)較好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,導(dǎo)致青年民警的工作積極性不高。當(dāng)前青年民警所占比例大,存在部分青年民警怕苦怕累,抱著“干好干壞一個(gè)樣”、“干多干少一個(gè)樣的思想”,以及只要不出監(jiān)管事故就可以的僥幸心理。有少數(shù)民警存在以下情況:不求向上,不思進(jìn)取,只講享受、攀比,不講奉獻(xiàn),思想上有波動(dòng),精神狀態(tài)時(shí)好時(shí)差,工作上得過(guò)且過(guò),缺乏主動(dòng)性。這種現(xiàn)象的存在雖然是極少數(shù),但所帶來(lái)的負(fù)面影響和消極因素危害較大。這與當(dāng)前的干部管理制度有很大的關(guān)聯(lián),現(xiàn)在基層尚缺少一個(gè)較好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,民警工作的好壞,沒(méi)有一個(gè)較好的衡量標(biāo)準(zhǔn),民警工作缺乏主動(dòng)性、積極性。
(二)當(dāng)前高壓線多,少數(shù)民警執(zhí)法態(tài)度不端正,法治意識(shí)與執(zhí)法能力不強(qiáng)。民警的法治意識(shí)和執(zhí)法能力基礎(chǔ)薄弱,對(duì)法律法規(guī)理解不透徹,學(xué)習(xí)沒(méi)有深度,甚至流于形式。意志力不堅(jiān)定,容易受到社會(huì)不良思潮的侵蝕,存有消極思想。同時(shí)民警對(duì)司法部“六條禁令”、省監(jiān)獄系統(tǒng)“九不得”、《監(jiān)獄法》“十不準(zhǔn)”等相關(guān)規(guī)章制度,不能較好深入學(xué)習(xí)和理解。近年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)文明的發(fā)展和法制化建設(shè)的推進(jìn),監(jiān)獄工作法制化、科學(xué)化和社會(huì)化建設(shè)不斷加強(qiáng),特別是在非犯罪化、非監(jiān)禁化等國(guó)際行刑趨勢(shì)的影響下,我國(guó)監(jiān)獄的刑罰理念也在發(fā)生變化,逐步由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化、向法治、強(qiáng)制向文明、注重服刑人員義務(wù)向重視服刑人員權(quán)利的保護(hù)轉(zhuǎn)變。這些深刻的變化,使我們?cè)趲资旯ぷ髦行纬傻膫鹘y(tǒng)的、固有的思想觀念、思維方式、工作方法都受到了沖擊,也對(duì)民警的工作提出更高的要求。同時(shí)罪犯的不合理維權(quán),無(wú)理纏訴時(shí)有發(fā)生,看似“強(qiáng)勢(shì)”的民警,在保護(hù)自己的方法和維護(hù)自身合法權(quán)益的渠道也非常有限,民警的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)日趨增大。對(duì)此,有較多民警未能端正好心態(tài),積極防御,依法積極主動(dòng)履職。
(三)近階段押犯多,押犯結(jié)構(gòu)發(fā)生較大變化,罪犯維權(quán)意識(shí)提高,警囚關(guān)系處在敏感時(shí)期。隨著社會(huì)環(huán)境的變化,監(jiān)獄的押犯結(jié)構(gòu)也發(fā)生了較大的變化,早已經(jīng)不再是過(guò)去那種“文盲+法盲+流氓”為主的人員構(gòu)成結(jié)構(gòu)。近些年來(lái)財(cái)產(chǎn)型犯罪所占比例較高外,高學(xué)歷、高智商、高職務(wù)的服刑人員的比例逐年遞增,特別是“涉黑”、“涉毒”、“涉暴”、“涉槍”的服刑人員的比例不斷擴(kuò)大,服刑人員的法律意識(shí)逐步增強(qiáng),罪犯違規(guī)打架抗改事件時(shí)有發(fā)生,都加大了監(jiān)獄管理、教育改造的難度。當(dāng)前民警執(zhí)法可依據(jù)的主要是《監(jiān)獄法》,比較籠統(tǒng),沒(méi)有具體的執(zhí)法依據(jù),民警在處理問(wèn)題時(shí),投鼠忌器,妥協(xié)執(zhí)法。有些民警甚至說(shuō)自己是“弱勢(shì)群體”,導(dǎo)致在執(zhí)法中對(duì)于罪犯的抗改和違規(guī)行為不想管、不敢管、不會(huì)管。民警對(duì)罪犯要以人為本,但自己經(jīng)常因?yàn)樾∈卤蛔锓概e報(bào),被組織調(diào)查,查清之后,對(duì)舉報(bào)罪犯與被舉報(bào)的民警處罰不一致,民警的合法權(quán)益難以得到保障。
(四)當(dāng)前監(jiān)獄體制處于變革與轉(zhuǎn)型時(shí)期,對(duì)民警的工作能力提出了更高的要求,工作強(qiáng)度加大,民警的待遇未能及時(shí)得到提高。新時(shí)期監(jiān)獄的行刑理念的發(fā)展,特別是監(jiān)管工作“首要標(biāo)準(zhǔn)”的提出,要求民警盡快實(shí)現(xiàn)工作方法從簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)型向嚴(yán)格、規(guī)范和文明執(zhí)法的轉(zhuǎn)變,職業(yè)角色從看所型向教育專家型的轉(zhuǎn)變,這對(duì)基層民警提出了更高的要求。特別是基層一線的民警基本上是三班倒值班,沒(méi)有禮拜六禮拜天,沒(méi)有節(jié)假日,工作時(shí)間長(zhǎng),休息時(shí)間短,值班超負(fù)荷。同時(shí)罪犯違規(guī)率有增長(zhǎng)的趨勢(shì),管理難度加大,基層一線警力不足,時(shí)常超負(fù)荷工作,休息時(shí)間偏少,基層民警疲于應(yīng)付,造成基層民警心態(tài)失衡,容易產(chǎn)生厭戰(zhàn)情緒。民警的待遇未能及時(shí)得到提高,民警的經(jīng)濟(jì)壓力較大。據(jù)相關(guān)的調(diào)查顯示:有60%的監(jiān)獄警察認(rèn)為經(jīng)濟(jì)收入不高,存在經(jīng)濟(jì)上的困擾。另?yè)?jù)一項(xiàng)關(guān)于監(jiān)獄警察壓力源的調(diào)查發(fā)現(xiàn)73%的監(jiān)獄警察認(rèn)為第一位壓力源是房屋貸款,第二位壓力源是子女的教育費(fèi)用。
(五)外地民警多,獨(dú)生子女多,兩地分居的民警也較多,家庭和事業(yè)兩頭較難兼顧,導(dǎo)致民警不能較好地安心工作。監(jiān)獄所處位置都較為偏僻,民警離家遠(yuǎn),休息時(shí)間少,導(dǎo)致很多的民警對(duì)家庭事務(wù)較難顧及,導(dǎo)致家庭矛盾較多,民警不能安心工作。沿海民警多,獨(dú)生子女多,夫妻分居兩地,外加上沿海與山區(qū)監(jiān)獄福利待遇差距較大,要求調(diào)動(dòng)的民警多,流動(dòng)性較強(qiáng),而新民警的業(yè)務(wù)基本上要2-3年才能培養(yǎng)起來(lái),目前我監(jiān)民警隊(duì)伍有出現(xiàn)斷層的傾向。正因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的特殊、外地民警多、獨(dú)生子女多,夫妻兩地分居多,而導(dǎo)致出現(xiàn)的問(wèn)題也多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層民警的各方面情況不能較全面的了解,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決,從而導(dǎo)致部分基層民警工作積極性不高,想法多,不安心工作。
三、對(duì)策思考
(一)加強(qiáng)基層民警隊(duì)伍建設(shè),應(yīng)引入競(jìng)爭(zhēng)考核機(jī)制。工欲善其事,必先利其器。監(jiān)獄基層民警是監(jiān)獄工作的主導(dǎo)者、組織者、實(shí)施者,青年民警是監(jiān)獄的明天。治獄必先治警,民警隊(duì)伍建設(shè)抓不好,監(jiān)獄安全穩(wěn)定和各項(xiàng)工作都沒(méi)有保障。落實(shí)監(jiān)管工作“首要標(biāo)準(zhǔn)”,就要始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷增強(qiáng)民警的工作責(zé)任感和歷史使命感,以提高改造質(zhì)量為中心,切實(shí)把改造人放在第一位。對(duì)于年輕的民警要給予給多的學(xué)習(xí)和進(jìn)修機(jī)會(huì),要拿出更多的耐心和精力,教育他們,讓他們擺正自己的心態(tài),明確理想,調(diào)動(dòng)他們的工作和學(xué)習(xí)的積極性。積極從年輕民警中發(fā)展入黨積極分子、黨員,健全績(jī)效考核機(jī)制,把考核結(jié)果與評(píng)先評(píng)優(yōu)、立功嘉獎(jiǎng)、晉職晉級(jí)和經(jīng)濟(jì)利益相互結(jié)合起來(lái),做到公開(kāi)、公平、公正,把那些真正責(zé)任心強(qiáng)、又能干事、業(yè)績(jī)突出和大家擁護(hù)的優(yōu)秀民警培養(yǎng)推薦到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),從而在隊(duì)伍中營(yíng)造一種競(jìng)爭(zhēng)氛圍,以此提高民警工作積極性。同時(shí)大隊(duì)每月組織一次考核,建立工作制度秩序化、規(guī)范化,對(duì)守規(guī)遵紀(jì)、業(yè)務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì),每月匯總一次,把考核與激勵(lì)機(jī)制結(jié)合起來(lái),獎(jiǎng)勤罰懶,采取多種形式懲罰和激勵(lì)措施,與評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)民警的工作積極性和主觀能動(dòng)性,改變干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的被動(dòng)局面。
(二)增強(qiáng)民警法治意識(shí)和執(zhí)法能力,教育民警正確對(duì)待“高壓線”。人要未雨綢繆,什么事情都要做好預(yù)防的準(zhǔn)備,才能以不變應(yīng)萬(wàn)變,變被動(dòng)為主動(dòng)。強(qiáng)化民警執(zhí)法意識(shí)教育,要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)胡總書(shū)記在全國(guó)政法工作會(huì)議上的講話精神特別是對(duì)政法工作的五點(diǎn)要求,教育民警牢固樹(shù)立公平正義和法律至上的執(zhí)法理念。加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法能力。教育民警既要清醒地看到執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在,更應(yīng)該正確對(duì)待“高壓線”,同時(shí)更要堅(jiān)信執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的可控性。“高壓線”是一把雙刃劍,教育民警在工作中注意方式方法,學(xué)會(huì)保護(hù)自己,處理罪犯要按照規(guī)定的程序處理,不要為了省麻煩、省事,而導(dǎo)致以后的罪犯的不合理維權(quán),而道不清說(shuō)不楚。另外不落入罪犯設(shè)計(jì)的圈套,要避免實(shí)際工作中民警因?yàn)楸蛔锓讣ⅲa(chǎn)生心理失衡或急躁情緒,導(dǎo)致管理罪犯過(guò)程中出現(xiàn)粗暴執(zhí)法現(xiàn)象,被罪犯抓住把柄,導(dǎo)致引火上身。
(三)教育民警正確把握好新時(shí)期警囚關(guān)系,促進(jìn)和諧監(jiān)區(qū)建設(shè)。改造與被改造關(guān)系的存在,對(duì)罪犯的思想及違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)教育處理、及時(shí)化解矛盾,緩解警囚矛盾,否則一些小矛盾,由于缺乏疏導(dǎo),逐漸累積,最后越積越大,有可能爆發(fā)。如福建省某監(jiān)獄罪犯林某某和何某某,趁打飯和送開(kāi)水之機(jī),竄入監(jiān)區(qū)值班室,持兇器報(bào)復(fù)襲擊值班的大隊(duì)長(zhǎng)陳某某,致陳大隊(duì)長(zhǎng)身受重傷。湖南省某監(jiān)獄罪犯鄧某某趁監(jiān)獄民警朱某某與其談話不備之機(jī),將朱某某打暈(后經(jīng)搶救無(wú)效犧牲),鄧犯換下其警服脫逃,后被抓獲。特別是當(dāng)前涉黑涉暴涉槍的押犯較多,是當(dāng)前獄情的重中之重,因此,要教育監(jiān)獄民警加強(qiáng)警囚溝通,正確處理新時(shí)期的警囚關(guān)系。對(duì)于那些因各種原因不愿意改造自己的罪犯應(yīng)加強(qiáng)教育,從思想道德、身心健康、人之常情上關(guān)懷他們,及時(shí)幫助他們解困釋惑,以穩(wěn)其情緒,激其改造信心,將矛盾盡量化解在萌芽狀態(tài)。使其由抵觸乃至反抗改造逐步向自覺(jué)接受改造過(guò)渡。通過(guò)組織民警學(xué)習(xí)獄內(nèi)案件和獄情通報(bào),學(xué)習(xí)分析獄情的共同性與區(qū)別性,學(xué)會(huì)搜索獄情的方式、方法,懂得如何利用罪犯搜索有價(jià)值的獄情信息,如何利用罪犯內(nèi)部矛盾來(lái)分化瓦解犯罪集團(tuán)。民警與罪犯間的成功溝通,會(huì)在無(wú)形之中大大減少民警工作的強(qiáng)度,是促進(jìn)和諧監(jiān)區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)有力舉措。
(四)堅(jiān)持從優(yōu)待警,提高隊(duì)伍凝聚力。
一是山區(qū)監(jiān)獄工資按照省直標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。山區(qū)監(jiān)獄基本上都是處在比較偏僻的地方,很多地方交通不便,基層民警的生活相對(duì)簡(jiǎn)單和清苦。山區(qū)城市的物價(jià)水平不見(jiàn)得就比城市低,同時(shí)山區(qū)的物質(zhì)精神生活也不如在城市的監(jiān)獄,對(duì)于山區(qū)監(jiān)獄民警的工資待遇按照省直標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,而不是按照目前的省直結(jié)合地市的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。正因?yàn)樯絽^(qū)監(jiān)獄的艱苦,山區(qū)監(jiān)獄更應(yīng)該以更好的待遇吸引更多的人去建功立業(yè),以更好的機(jī)遇留住更多的人才扎根在山區(qū)監(jiān)獄,只有這樣才能更好促進(jìn)山區(qū)監(jiān)獄的發(fā)展,才不會(huì)出現(xiàn)基層民警隊(duì)伍的斷層。二是針對(duì)部分民警在政治前途、工作條件,家庭環(huán)境等方面有較大壓力,失去心理平衡,直接影響正常工作的現(xiàn)象。要加強(qiáng)對(duì)這些民警思想教育,并進(jìn)行心理疏導(dǎo),使民警能夠辯證地看問(wèn)題,對(duì)當(dāng)前的國(guó)情有一個(gè)合理、客觀的估價(jià),對(duì)在工作、生活中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題要去正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待,達(dá)到統(tǒng)一思想,理順情緒,凝聚警心,促進(jìn)工作之目的。三是警力向基層傾斜。現(xiàn)在存在基層的警力不足,基層民警超負(fù)荷工作,民警身心疲憊,民警的工作積極性、主動(dòng)性不高。監(jiān)獄的警力應(yīng)向基層傾斜,把基層的警力配足配強(qiáng),保證基層民警有充足的休息時(shí)間,才能使更多的民警愿意在基層一線干。
(五)大中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)民警做到“四知道”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決民警中存在的問(wèn)題。即:大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)分管的中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)分管的管教、分隊(duì)長(zhǎng)、帶班民警做到“四知道”。具體內(nèi)容是:知道干部、民警的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力;知道干部、民警的個(gè)性特點(diǎn),八小時(shí)以外的主要愛(ài)好、理想追求和從事的主要娛樂(lè)活動(dòng);知道干部、民警家庭成員的基本情況、經(jīng)濟(jì)狀況。“四知道”的提出,是根據(jù)民警隊(duì)伍特點(diǎn)以及近幾年來(lái)隊(duì)伍中出現(xiàn)的問(wèn)題,特別是當(dāng)前我監(jiān)外地民警所占的比例較大,年輕民警多,獨(dú)生子女多,夫妻兩地分居多,為做到對(duì)隊(duì)伍狀況心中有數(shù),大中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該掌握民警的“四知道”。基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作上不上心的、抱著“做一天和尚撞一天鐘”心態(tài)的民警,要深挖根源,采取有效的思想政治教育。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)民警存在的困難和問(wèn)題,同時(shí)要努力解決民警面臨的實(shí)際問(wèn)題和困難。隨著執(zhí)法任務(wù)的日趨繁重,民警面臨的實(shí)際問(wèn)題和困難也日趨凸現(xiàn),特別是在民警家庭兩地分居、遭受災(zāi)害、發(fā)生變故、生活困難、婚戀受挫、身患病癥、被人誤解時(shí),要貼近靠前,積極說(shuō)明,最大限度地把組織溫暖送到民警心坎上,增強(qiáng)民警對(duì)監(jiān)獄的歸屬感,才能保證整個(gè)隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。
結(jié)語(yǔ)
監(jiān)獄工作的根基在基層,監(jiān)獄隊(duì)伍的主體在基層,隊(duì)伍中的問(wèn)題也主要發(fā)生在基層。正因?yàn)樗幕鶎樱陉?duì)伍現(xiàn)狀分析才具有更重要的代表性,在當(dāng)前的基層監(jiān)獄警察隊(duì)伍建設(shè)中更具有借鑒性,這也是為了更好地貫徹落實(shí)省局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)獄人民警察隊(duì)伍建設(shè)的決定》。以上只是筆者在從事基層監(jiān)獄工作中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題和提的一些建議,可能不是很全面,還需要大家一起共同探討,基層民警隊(duì)伍的建設(shè)仍然任重道遠(yuǎn)。
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