常見的新媒體營銷方式精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇常見的新媒體營銷方式，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

隨著幾年前互聯(lián)網(wǎng)營銷浪潮成長的一批網(wǎng)絡(luò)營銷人們，目前雖然已經(jīng)不屑于談起一些營銷方式，但是經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式一直被專業(yè)的營銷人玩轉(zhuǎn)出新的生機(jī)，甚至產(chǎn)生了更大的價(jià)值。

今天步馬君就為大家列出了9種互聯(lián)網(wǎng)的營銷渠道，看看這些渠道你都用過哪些？又是哪些因素會左右你的最終選擇呢？

互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道匯總

1、陳列廣告

陳列廣告主要是在第三方的站點(diǎn)(如門戶網(wǎng)站)進(jìn)行一些品牌形象的展示，以及吸引一些流量。

舉例：Banner廣告、視頻廣告、交互廣告、彈出廣告等等。

2、郵件營銷

簡單通過郵件來進(jìn)行營銷，雖然說現(xiàn)在郵件營銷已經(jīng)被人用爛，但在基數(shù)巨大的情況下效果還是明顯的。不過用來做客戶維護(hù)的居多，做客戶開發(fā)相對有難度。

舉例：郵件簡訊、品牌維護(hù)郵件、關(guān)注轉(zhuǎn)化率郵件等等。

3、搜索引擎營銷(PPC)

通過購買搜索引擎上的某個(gè)關(guān)鍵詞，進(jìn)行品牌呈現(xiàn)和流量引導(dǎo)。

舉例：Google Adwords、百度的競價(jià)排名。

4、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

利用互聯(lián)網(wǎng)的高科技表達(dá)手段營造企業(yè)形象，為現(xiàn)代公共關(guān)系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。

舉例：封殺王老吉

5、搜索引擎優(yōu)化(SEO)

獲得搜素引擎左側(cè)的自然排名為主的手段，如谷歌、百度、雅虎、Bing。

舉例：關(guān)鍵詞研究、站內(nèi)優(yōu)化、鏈接建設(shè)等等。

6、聯(lián)署營銷

在各大廣告聯(lián)盟上產(chǎn)品，讓眾多網(wǎng)站幫忙呈現(xiàn)產(chǎn)品廣告，同時(shí)要給他們一定收益。

舉例：Google其實(shí)是最大的聯(lián)署營銷。

7、社會化媒體營銷(SMM)

利用各種社會化媒體平臺進(jìn)行品牌形象展示以及流量引導(dǎo)。

舉例：Facebook群組頁面、微信營銷等等。

8、口碑營銷(病毒內(nèi)容活動)

策劃一個(gè)有創(chuàng)意的內(nèi)容，讓大眾主動愿意傳播品牌和營銷的信息。

舉例：鏈接誘餌、創(chuàng)意促銷、封殺王老吉也是。

9、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化(CRO)

這個(gè)在國內(nèi)不常見，其實(shí)是為改善用戶體驗(yàn)獲得更多轉(zhuǎn)化，電子商務(wù)類公司用的比較多。

舉例：海外十大轉(zhuǎn)化率高的網(wǎng)站。

上面其實(shí)有很多是重復(fù)的，口碑營銷和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和社會化媒體營銷都有類似，但他們是獨(dú)立的，基于不同的目標(biāo)，所以把他們分開了。

影響渠道選擇的因素

其實(shí)要決定營銷渠道怎么選擇要考慮很多，甚至包括老板的意向，不過以下一些因素是一定要考慮的。

1、公司的目標(biāo)是什么？

品牌展示-品牌形象

培育市場-你的產(chǎn)品和服務(wù)需要被創(chuàng)造，潛在的客戶沒有認(rèn)識到你能幫忙解決的問題

流量-需要更多的流量可以促進(jìn)廣告增長？

銷售-賣出去才有錢賺

2、預(yù)算有多少？

很高-超過一百萬

比較高-十萬到一百萬之間

中等-二萬五到十萬

低-五千到二萬五

極少-少于五千(這也太少了)

3、公司可用資源有什么？技術(shù)資源-技術(shù)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備隨時(shí)做市場支持

創(chuàng)意資源-，藝術(shù)家，頭腦風(fēng)暴

搜索資源-提前搜索營銷專家儲備

篇2

當(dāng)今社會已進(jìn)入服務(wù)社會和服務(wù)經(jīng)濟(jì)，服務(wù)部門創(chuàng)造的價(jià)值在國民生產(chǎn)總值中所占的比重已超過工業(yè)部門所占的比重。服務(wù)在當(dāng)今的社會中已占有舉足輕重的地位，人們無時(shí)無刻不在和服務(wù)打交道，買商品的同時(shí)也會買服務(wù)。服務(wù)創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會，促進(jìn)了生產(chǎn)力的提高。但同時(shí)也出現(xiàn)了與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、制造業(yè)差異明顯的營銷發(fā)展環(huán)境和市場競爭壓力。服務(wù)營銷發(fā)展所出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新問題，以及本身所具有的特性，使得專門針對服務(wù)營銷的理論、方法和行為過程所進(jìn)行的研究已成為營銷學(xué)科研究的重要方向和新興領(lǐng)域。

一、自動化服務(wù)營銷

隨著科技的進(jìn)步和人工成本的不斷上升，在很多標(biāo)準(zhǔn)化程度高的服務(wù)領(lǐng)域，集成了光機(jī)電一體化技術(shù)的自動化智能機(jī)器設(shè)備取代了人工服務(wù)，比較典型的就是人們常見的銀行自動柜員機(jī)、自動售票機(jī)和自動售貨機(jī)、旅游服務(wù)終端等。自動化服務(wù)營銷的優(yōu)勢是顯而易見的，主要是能夠突破時(shí)空局限，提供24小時(shí)不間斷服務(wù)，通常在需要大量營銷網(wǎng)點(diǎn)的密集型分銷服務(wù)領(lǐng)域采用。應(yīng)該指出的是，自動化服務(wù)營銷對于顧客的個(gè)性化需求突出，服務(wù)觸點(diǎn)較多且不易標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)領(lǐng)域則不適宜采用。而且，這里的自動化服務(wù)并非是純粹的，必須有人工的后臺干預(yù)。

二、互動電視營銷

數(shù)字智能電視的全面普及，3G、4G時(shí)代的來臨以及“三網(wǎng)合一”的實(shí)現(xiàn)，使互動電視營銷也開始嶄露頭角?；与娨暊I銷是指建立在電視媒體平臺上，能夠?qū)崿F(xiàn)觀眾和電視媒體雙向互動的營銷方式。一般情況下，觀眾通過電視遙控器、家庭媒體中心（如機(jī)頂盒等），與播出的電視節(jié)目進(jìn)行實(shí)時(shí)交互，從而開展?fàn)I銷活動。

目前的互動電視營銷主要表現(xiàn)為兩種營銷形態(tài)。其一為當(dāng)前廣泛采用、以提供信息內(nèi)容為主的營銷形態(tài)，如節(jié)目點(diǎn)播、電視購物和天氣預(yù)報(bào)等較為簡單的互動，這其實(shí)是傳統(tǒng)電視節(jié)目與圖文電視和互聯(lián)網(wǎng)信息的簡單融合。其二是以娛樂為主，具備更多交互功能的更高層次的互動電視營銷形態(tài)，這種形態(tài)建立在開放式結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上，提供給觀眾盡可能大的空間來參與交互，十分強(qiáng)調(diào)觀眾的個(gè)人體驗(yàn)。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷

新一輪科技革命的迅速發(fā)展，尤其是信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，為服務(wù)營銷方式創(chuàng)新提供了技術(shù)支撐。利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)平臺來開展服務(wù)營銷，以成為企業(yè)營銷創(chuàng)新的必然選擇。服務(wù)內(nèi)容與計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的結(jié)合，為企業(yè)提供了虛擬化、人性化的營銷模式，豐富了企業(yè)服務(wù)營銷的策略和模式。

常見的網(wǎng)絡(luò)營銷的方式及策略主要有以下幾種方式：

（一）企業(yè)網(wǎng)站營銷

主要包括注冊網(wǎng)站域名，樹立企業(yè)品牌形象；企業(yè)網(wǎng)站推廣策略――內(nèi)容制勝，精心維護(hù)，發(fā)掘網(wǎng)上推銷優(yōu)勢。

（二）數(shù)據(jù)庫營銷

數(shù)據(jù)庫營銷就是企業(yè)通過收集和積累客戶信息，經(jīng)過分析篩選后，有針對性的采用電子郵件、短信、電話、信件等方式，進(jìn)行客戶深度挖掘與關(guān)系維護(hù)的營銷方式。在市場營銷實(shí)踐中，數(shù)據(jù)庫營銷和客戶關(guān)系管理是緊密的聯(lián)系在一起的。數(shù)據(jù)庫作為一種營銷方式，反映了企業(yè)經(jīng)營理念的時(shí)代演化。數(shù)據(jù)庫營銷為企業(yè)提供了一種新的營銷方式，通過改變企業(yè)的經(jīng)營理念，改變了企業(yè)的營銷模式。

數(shù)據(jù)庫營銷的目標(biāo)在于與顧客建立、維系一對一的互動溝通關(guān)系，并依賴龐大的顧客信息庫進(jìn)行長期促銷活動的一種全新的營銷方式，是一套涵蓋現(xiàn)有顧客和潛在顧客，可以隨時(shí)更新的動態(tài)數(shù)據(jù)庫管理，其核心是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的有效運(yùn)用。數(shù)據(jù)庫營銷可以為企業(yè)營銷活動提供科學(xué)依據(jù)，有利于企業(yè)精準(zhǔn)的選擇目標(biāo)市場，降低營銷成本，提高營銷效率，構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢。運(yùn)用數(shù)據(jù)庫可分析競爭者的顧客、資源能力等競爭力特征，找出競爭者的優(yōu)劣勢，提供反擊利器。

（三）搜索引擎營銷

搜索引擎營銷就是企業(yè)根據(jù)顧客使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的時(shí)機(jī)，運(yùn)用一定的技術(shù)工具和方法、策略，盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)用戶的過程。企業(yè)搜索引擎營銷的最主要工作是擴(kuò)大搜索引擎在營銷業(yè)務(wù)中的比重，通過對網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化，更多的挖掘企業(yè)的潛在客戶，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的顧客購買率，有效的轉(zhuǎn)化潛在顧客為現(xiàn)實(shí)顧客。進(jìn)行搜索引擎營銷可有效開發(fā)潛在市場，且成本費(fèi)用低，效率高。搜索引擎營銷已成為互聯(lián)網(wǎng)營銷的重要發(fā)展趨勢。

（四）企業(yè)微博、微信營銷

美國《時(shí)代周刊》形容微博強(qiáng)大的信息傳播功能時(shí)，曾稱“微博是地球的脈搏”。企業(yè)可以借助微博平臺開展?fàn)I銷活動。企業(yè)經(jīng)注冊微博后，可企業(yè)信息，開展互動交流和促銷等。微博已成為越來越多的企業(yè)樹立形象，開展產(chǎn)品或服務(wù)營銷的新興平臺。但微博營銷也存在一些局限，例如受眾關(guān)注度不確定性大，直接影響營銷傳播效果；微博新內(nèi)容產(chǎn)生速度快，所以受眾若未及時(shí)跟進(jìn)關(guān)注，可能被埋沒于海量信息中。隨后出現(xiàn)的微信正作為一種新的傳播手段，被企業(yè)利用進(jìn)行營銷方式創(chuàng)新。微信在很多方面可以彌補(bǔ)微博傳播功能的不足。例如用戶黏性度更高，公眾賬號效應(yīng)明顯，信息推送的投放率勝于微博，微信平臺以移動端為主，保證信息隨時(shí)被發(fā)送到用戶移動端，讓用戶隨時(shí)隨刻都能接受并閱讀到信息。微信利用其獨(dú)特的優(yōu)勢迅速超越了傳統(tǒng)的通信方式，甚至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專家也預(yù)言“在不久的將來，很多信息類網(wǎng)站也將被微信擊敗”。目前微信營銷開始應(yīng)用于教育培訓(xùn)、美食預(yù)定、婚戀交友、求職招聘、預(yù)定酒店、旅游信息、城市服務(wù)、區(qū)域配送、房產(chǎn)中介等許多服務(wù)領(lǐng)域。微博和微信都是企業(yè)展開社會化媒體營銷的工具，各有優(yōu)勢，可以互為補(bǔ)充，尤其是在需要深度溝通時(shí)，所以，企業(yè)完全可以將兩者同時(shí)利用起來。

四、體驗(yàn)營銷

體驗(yàn)營銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的服務(wù)，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能，從而促進(jìn)顧客認(rèn)知、形成偏好并購買的一種營銷方式。因?yàn)榉?wù)產(chǎn)品具有無形性，生產(chǎn)消費(fèi)同步性等特征，因此體驗(yàn)營銷在服務(wù)產(chǎn)品營銷中對于引發(fā)顧客購買需求，加快購買決策具有重要作用。企業(yè)著力塑造的顧客體驗(yàn)應(yīng)該是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)和規(guī)劃的，體驗(yàn)營銷的目的在于促進(jìn)產(chǎn)品銷售，通過研究消費(fèi)者狀況，利用傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代科技、藝術(shù)和大自然等手段來增加產(chǎn)品的體驗(yàn)內(nèi)涵，在給消費(fèi)者心靈帶來強(qiáng)烈震撼的同時(shí)促成銷售。

參考文獻(xiàn)

[1]李克芳，聶元昆.服務(wù)營銷學(xué)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2012年.

[2]田志龍等.服務(wù)營銷的熱點(diǎn)與發(fā)展趨勢[J]管理學(xué)報(bào)，2005（3）.

（作者單位：新鄉(xiāng)學(xué)院管理學(xué)院）

篇3

什么是新媒體營銷呢?利用網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI、視頻、微博、郵件、短信等有別于傳統(tǒng)報(bào)紙電視臺所進(jìn)行的營銷方式，叫做新媒體營銷。從某種角度來說，利用網(wǎng)民的自我擴(kuò)散，也叫做新媒體營銷。

新媒體營銷按照內(nèi)容或者投放的平臺的不同，又具體劃分為：博客營銷，郵件營銷，短信營銷，微博營銷，社會化關(guān)系營銷，WIKI(關(guān)鍵字)營銷視頻營銷等。他們各有所長，所以效能也不同。

先說RSS營銷。RSS是一個(gè)技術(shù)名詞，具體代表什么我們不用去弄明白，但是RSS營銷的大概意思就是聚合內(nèi)容營銷，在網(wǎng)站上的表現(xiàn)方式為訂閱，是基于共同興趣或者話題的一種營銷方式。非常的精準(zhǔn)，但是熟悉的人不多，在網(wǎng)站上基本被忽略，常用于博客，門戶網(wǎng)站，新聞網(wǎng)站等等。國內(nèi)好像抓蝦網(wǎng)是做這種營銷的。這種營銷方式因?yàn)檎J(rèn)知度不高，所以，很難形成普及。

然后WIKI營銷。和RSS營銷一樣，WIKI這種東西因?yàn)樘^于專業(yè)化，所以，熟悉的人并不多。就是利用wiki這種工具，用戶自己進(jìn)行添加或者活動的這么一種營銷工具。簡單點(diǎn)來說，百度百科，大家知道吧?這就是一種用戶自行添加的東西，你可以把自己的公司信息，產(chǎn)品信息，自己形象什么的都添加上去，然后加上鏈接、文字、圖片什么的，再添加一些表單和用戶互動。。明白了吧?類似的平臺還有維基百科，互動百科，搜搜百科等等。正是因?yàn)檫@種營銷方式并不為大家所知，所以，目前運(yùn)用此工具開展?fàn)I銷的并不多。而且，這種新媒體營銷方式并不是寫個(gè)詞條上去就行的，得有技巧的寫上去，否則收錄的幾率會很低或者被搜索道德幾率很低。

博客營銷，這個(gè)大家相對來說比較熟悉一些。自從和訊網(wǎng)第一次在知名博主洪波的博客旁邊打上廣告開始，博客營銷正式開始被大家所認(rèn)識。博客營銷又具體分為硬廣和文字匹配搜索等形式。硬廣比較傻瓜，而且這效果如何不得而知，是傳統(tǒng)CPC(點(diǎn)擊付費(fèi))常見形式。這樣的形式并不能帶給日益增長的企業(yè)發(fā)展更多更廣的需求的。而文字配對以及軟文這些形式相對來說稍微文明一點(diǎn)，至少還能夠把握住用戶的興趣話題以及相關(guān)的商業(yè)需求，因此，博客營銷中，采用軟文或者文字配對所衍生的廣告形式稍精準(zhǔn)一些。但是，由于時(shí)代的進(jìn)步互聯(lián)網(wǎng)模式的更迭，博客開始沒落，因此，博客營銷也開始日落西山，并不常被企業(yè)所采用。

EDM郵件營銷。郵件營銷是在用戶的許可之下對用戶傳遞有價(jià)值信息的營銷方式。發(fā)展到今天，郵件營銷已經(jīng)不是用戶是否許可的問題了，而是是否許可都在郵件營銷，近乎于用戶。郵件營銷需要注意的要點(diǎn)是：1，精準(zhǔn)的客戶信息配對才能實(shí)現(xiàn)有效營銷的目的。2，巧妙的郵件設(shè)計(jì)才不會讓用戶直接KILL掉。所以，有經(jīng)驗(yàn)的EDM操作通常會進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)分析，在嚴(yán)格論證的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)之上進(jìn)行策劃，然后才進(jìn)行郵件營銷，而不是抓著一大把郵箱就開始群發(fā)，那樣做是盲目而無效的，只能拿來忽悠不懂的客戶亂花錢。

短信營銷也是這個(gè)道理。精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析加上巧妙的策劃案，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營銷效果，否則只是應(yīng)付了事，騙騙上司或者客戶，認(rèn)為做了大量的工作，類的沒有辦法，實(shí)際上沒有理論數(shù)據(jù)作支撐的短信營銷基本上是忽悠。

微博營銷。是目前很火的一種營銷方式。從個(gè)人角度來看，微博營銷迎合了當(dāng)前大多數(shù)民眾的需求。大家都渴望公平公開，微博這個(gè)平臺的特點(diǎn)在于所有人都是公平的個(gè)體，大家都可以暢所欲言自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而不會藏著掖著信息不對稱，透明，大家都喜歡。正是因?yàn)樵谶@樣陽光的操作方式下，企業(yè)所進(jìn)行的活動大家都是清晰可見的，對于用戶的貼心在意，溝通和互動，都是顯而易見的，所以，微博營銷贏得了大家的認(rèn)同，也容易達(dá)到成本低而效果最大化。

無論是哪一種方式的新媒體營銷，個(gè)人認(rèn)為，產(chǎn)生的基礎(chǔ)都必須是用戶的需求，也就是說，做新媒體營銷方案的時(shí)候，第一驅(qū)動力應(yīng)該是用戶的心理。我們試著來看看以上列舉的新媒體營銷方式，RSS，基于用戶的興趣愛好訂閱;WIKI，基于用戶求知或者問題解答，互動而形成的營銷方式;博客營銷，微博營銷是利用了心理學(xué)的光環(huán)效應(yīng)，再加上用戶的心理平衡效應(yīng)，所以才能產(chǎn)生效果;社會化關(guān)系營銷，就是利用了用戶的群體效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值最大化。

所以，無論在做哪一種新媒體營銷，首先必須研究用戶的心理，在針對用戶某些方面的心理訴求的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行策劃和執(zhí)行，這樣子才能實(shí)現(xiàn)效果的最大化。

做新媒體營銷就像炒菜。這中間分為有經(jīng)驗(yàn)的廚師的做法和無經(jīng)驗(yàn)的玩票者的做法。有經(jīng)驗(yàn)的廚師，經(jīng)常會根據(jù)客人的個(gè)性特點(diǎn)以及愛好的不同而去選擇合適的材料，然后精心的加工材料，然后上鍋燜煮爆炒什么的;而無經(jīng)驗(yàn)的玩票者，就抓著什么材料就開始弄，然后上鍋一番隨意發(fā)揮，也是可以做出來可以吃的菜的。但是，菜和菜是有不同的，從立意，做法到選材，加工，調(diào)色等多個(gè)方面有著本質(zhì)的區(qū)別，所以也就造成了類似的菜品有著不同的報(bào)價(jià)。就像一件衣服，掛在專賣店里面可以叫做限量版，而放到批發(fā)部里面叫做地?cái)傌浺粋€(gè)意思。

同樣是新媒體營銷，因?yàn)樽龇ǖ牟煌詈笏鶎?dǎo)致的結(jié)果是不同的。一般來說，做新媒體營銷，根據(jù)出發(fā)點(diǎn)的不同，分為以下兩種不同的方式：

第一種是產(chǎn)品驅(qū)動。由產(chǎn)品特色開始做營銷定位。配合項(xiàng)目方的基本設(shè)施(網(wǎng)站，工廠，實(shí)際產(chǎn)品)。選擇合理的組合方式，以實(shí)現(xiàn)短期之內(nèi)達(dá)到很高的用戶認(rèn)知度和曝光率。某些產(chǎn)品定位不清晰或者運(yùn)營策略無法突出亮點(diǎn)的，需要團(tuán)隊(duì)為其專業(yè)策劃和整理，以利于運(yùn)營。

第一個(gè)步驟是策劃。根據(jù)產(chǎn)品或者項(xiàng)目的具體特征，提煉核心和訴求點(diǎn)。比如“聚金豆”的主要訴求點(diǎn)是用戶可以自由查詢自己的銀行賬單。那么，有了訴求點(diǎn)之后又該怎么操作呢?就是選取合理的表現(xiàn)方式和表現(xiàn)形式了。比如“聚金豆”的表現(xiàn)方式就應(yīng)該是側(cè)面表現(xiàn)為主，導(dǎo)入網(wǎng)站為輔。這就需要做事件營銷了。將用戶的不滿情緒收集起來，利用群體效應(yīng)作進(jìn)一步放大，在做事件的過程中，充分激發(fā)用戶的共鳴。勒龐在《烏合之眾》里面說到了：當(dāng)群體效應(yīng)形成的時(shí)候，民眾是不會理智的去考慮問題的，而是會極具破壞性響應(yīng)以及采取行動。

第二個(gè)步驟是舞臺定位。舞臺定位也就是選取適合的操作地方，選取新媒體營銷的操作方式和平臺。比如剛才說的"聚金豆“，就得在微博或者社交網(wǎng)站做話題和事件，因?yàn)槿巳旱木酆闲?yīng)以及社會化關(guān)系營銷工具的作用，很容易做到效果擴(kuò)散。

第三個(gè)步驟就是持續(xù)跟進(jìn)。新媒體營銷從來都不是一個(gè)單獨(dú)存在的東西，必須得有后續(xù)的跟進(jìn)作為延伸，否則營銷效果不容易持久。比如”聚金豆“這個(gè)案例，在做好前面的事件之后，就需要用微博企業(yè)賬號來進(jìn)行慢慢的滲透了。

第二種就是問題驅(qū)動。由客戶的需求入手，需要什么做什么，配合已有資源，純粹依靠外力來做的運(yùn)營方式。這種呢，嚴(yán)格意義上說是頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳，治標(biāo)不治本的方法。比如創(chuàng)業(yè)做網(wǎng)站的，開始運(yùn)營就說推廣，然后就招徠一大批的廣告資源或者什么的，玩命的砸，最后結(jié)果呢?除了一大堆的無效訪問之后，還能有什么呢?這也就是目前大多數(shù)人運(yùn)用新媒體營銷的主要形態(tài)。本質(zhì)上來說，這樣的方式和傳統(tǒng)的媒體做法是沒什么區(qū)別的，就是登高一呼，然后以為有了知名度什么都有了。除了花了不少錢，運(yùn)用了新媒體營銷平臺之外，看不出新在哪里?

新媒體營銷，重點(diǎn)在于思路。也就是營銷觀念要新。無論是立意，選題以及組織材料，策劃，執(zhí)行，相關(guān)配合等等，都一定要標(biāo)新立異。否則就達(dá)不到預(yù)期的效果。就像戀愛一樣，誰都不愿意平鋪直敘毫無新意的招式。都什么年代了啊，還在玩那些老掉牙的。有創(chuàng)意，是關(guān)鍵!比如潘婷做的視頻營銷。然后是強(qiáng)有力的執(zhí)行，無論再好的方案，沒有執(zhí)行就是一紙空文。最后是持續(xù)的刺激，不要做到一半就，這樣做很對不起用戶的。

新媒體營銷，需要用品牌運(yùn)營的思路，加上有策略的方案設(shè)計(jì)，再加上有力的執(zhí)行，這樣，你做不好都難。(來源：速途網(wǎng) 文：呆子）

篇4

【關(guān)鍵詞】

App營銷；新發(fā)展

隨著智能手機(jī)和Pad（平板電腦）等移動終端設(shè)備的普及，我們已經(jīng)處在了一個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，并逐漸習(xí)慣了使用App客戶端上網(wǎng)的方式，而目前國內(nèi)各大電商，也均擁有了自己的App客戶端。App營銷儼然已成為了營銷領(lǐng)域的寵兒。本文試圖結(jié)合App及其營銷的特點(diǎn)來談?wù)凙pp營銷在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新發(fā)展。

一、App及App營銷

App是英文Application program的簡稱，即客戶端應(yīng)用程序，包括PC和移動終端上的即智能手機(jī)上的第三方應(yīng)用程序。APP營銷是依托于移動互聯(lián)網(wǎng)而進(jìn)行的，使用移動終端呈現(xiàn)、以APP（客尸端應(yīng)用）形式產(chǎn)品、活動、服務(wù)、品牌信息的營銷方式相對于個(gè)人電腦，移動終端的出現(xiàn)確立了一種自主的尺度，可在任意時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行自主閱看，自主訂閱打破了時(shí)空線性結(jié)構(gòu)，確立一種新的人與媒體的互動關(guān)系。用戶不必再輸入其特定網(wǎng)址，也不必調(diào)頻，通過觸摸方式即可進(jìn)入。

當(dāng)前中國的App市場，非常繁榮活躍。以谷歌為例，谷歌安卓商店應(yīng)用程序數(shù)量早己達(dá)到40萬個(gè)，其種類包含了社交類、導(dǎo)航類、支付類、通訊類、游戲類、閱讀類等幾十個(gè)類別，其內(nèi)容也涵蓋了我們衣食住行的各個(gè)方面。我們可以通過手機(jī)QQ、微信、人人網(wǎng)、新浪微博等應(yīng)用和親人朋友交流互動；可以使用谷歌地圖、百度地圖、高德地圖、坐車網(wǎng)等應(yīng)用搜索行車乘車路線；當(dāng)我們有購物沖動時(shí)，只需點(diǎn)開淘寶、天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)葢?yīng)用程序，千萬種商品任意挑選，將想要的都一網(wǎng)打盡；還可以通過美團(tuán)、糯米團(tuán)、大眾點(diǎn)評等團(tuán)購應(yīng)用花最少的錢盡情享受美食；至于游戲類、閱讀類的應(yīng)用程序更是多不勝數(shù)，總之只有我們想不到，沒有它做不到。

App營銷就是客戶端應(yīng)用程序營銷，它是利用移動互聯(lián)網(wǎng)等第三方移動平臺應(yīng)用程序，吸引用戶下載使用，以此進(jìn)行產(chǎn)品、活動或服務(wù)、品牌信息等的一系列營銷活動的營銷方式。

二、App營銷與傳統(tǒng)無線營銷相比的優(yōu)勢

（一）傳播方式

App營銷多為主動下載的方式來完成，而傳統(tǒng)的無線營銷多數(shù)為被動接受。傳統(tǒng)的手機(jī)媒體營銷大多是比較初級的短信推送形式，消費(fèi)者在接受之前沒有任何心理準(zhǔn)備，容易產(chǎn)生反感；App則不同，是手機(jī)用戶主動下載使用的。App是讓用戶“接受”后主動安裝，而非企業(yè)強(qiáng)行推送的，這樣可以通過體驗(yàn)來黏住用戶，只有這樣才能促使消費(fèi)者主動下載并長期使用。

（二）傳播內(nèi)容

App營銷的內(nèi)容表現(xiàn)豐富，而對于傳統(tǒng)的無線營銷來說，其內(nèi)容多以文字形式為主。傳統(tǒng)的手機(jī)媒體營銷往往是單純的文字形式，所傳達(dá)的信息和表現(xiàn)力都有限，不利于消費(fèi)者全面深入地理解產(chǎn)品信息；而App可以在程序中加載圖片、視頻等豐富的表現(xiàn)形式，并且可

以根據(jù)手機(jī)媒體重力感應(yīng)、觸屏等特點(diǎn)達(dá)到真實(shí)生動的體驗(yàn)效果，創(chuàng)意空間要大得多。傳統(tǒng)無線營銷主要通過手機(jī)媒介進(jìn)行信息的告知和傳播，而App營銷則能通過多種形式的互動體驗(yàn)培養(yǎng)品牌喜好。

（三）傳播周期

App營銷傳播周期長，比起傳統(tǒng)無線營銷的單次告知來講，更有優(yōu)勢。App往往是手機(jī)用戶打發(fā)碎片時(shí)間的途徑，他們中很多都是“應(yīng)用控”，如果讓他們喜歡上一款A(yù)pp，就相當(dāng)于有了一個(gè)與之長期接觸的渠道，這比單次告知性質(zhì)的手機(jī)媒體營銷手段能產(chǎn)生更長遠(yuǎn)的效果。好的手機(jī)應(yīng)用還能在用戶群體中形成口碑效應(yīng)，這又進(jìn)一步拓展了其傳播范圍，延長了傳播周期。此外，手機(jī)App營銷與傳統(tǒng)手機(jī)媒體營銷最大的區(qū)別就是很容易估算效果，比如，用戶參與或者轉(zhuǎn)發(fā)、下載、反饋等信息都可以讓企業(yè)在第一時(shí)間直接了解，是快速與消費(fèi)者溝通的營銷方式。

三、App營銷在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新發(fā)展

作為智能科技優(yōu)秀代表，APP帶來了一種全新的媒體應(yīng)用方式，也創(chuàng)造了全新的媒體交互環(huán)境，全新的傳播方式對營銷方式產(chǎn)生新的影響。

（一）App成為了營銷中的銷售及信息渠道

當(dāng)各大電商企業(yè)在實(shí)體的激戰(zhàn)中奮戰(zhàn)時(shí)，更新更快更精準(zhǔn)的手段顯得非常重要了，當(dāng)卓越、當(dāng)當(dāng)、京東、淘寶、l號店等電商企業(yè)，都推出了App，這就相當(dāng)于開拓了一條新的銷售渠道，無形中增加了各電商企業(yè)的競爭力。

此外，企業(yè)還通過App，提供最新的促銷活動信息，并通過LBS（確定移動設(shè)備或用戶所在的位置，提供與位置相關(guān)的各類信息服務(wù)）讓用戶查詢附近門店的相關(guān)信息，因此App成了企業(yè)傳遞信息的信息渠道。

（二）作為產(chǎn)品的擴(kuò)充

當(dāng)顧客對產(chǎn)品的了解度通過文字、視頻等傳遞不全面時(shí)，App的新發(fā)展可以幫助企業(yè)。例如阿迪達(dá)斯的虛擬教練應(yīng)用micoach：幫助用戶制訂個(gè)性化的鍛煉計(jì)劃，并跟蹤記錄，運(yùn)動時(shí)還會提醒用戶調(diào)整，訓(xùn)練后會生成一份跑步報(bào)告，這與阿迪達(dá)斯的產(chǎn)品十分貼切，完全可以視為是附加服務(wù)。阿迪達(dá)斯通過這樣的App應(yīng)用，給予了產(chǎn)品更好的解釋說明。

在宜家家居指南App上，用戶足不出戶就能瀏覽宜家的商品，還能把家具“擺放”在你預(yù)想中的位置，看看跟環(huán)境是否搭配。就算不是想買家具，時(shí)不時(shí)拿來給自己的房子變變臉，也是個(gè)不錯(cuò)的消遣。這些能夠提供實(shí)用功能的App，才能真正吸引用戶重復(fù)使用。

（三）聯(lián)合推廣

APP營銷中聯(lián)合推廣合作模式主要是指企業(yè)選擇與現(xiàn)有APP展開合作，以活動的形式或者加盟等形式與現(xiàn)有APP進(jìn)行深度的合作，從而達(dá)到營銷目的。

加盟形式最常見的是與網(wǎng)購、團(tuán)購平臺等電子商務(wù)類型的APP應(yīng)用進(jìn)行合作，例如淘寶、58同城等。企業(yè)將產(chǎn)品加入購物平臺，借助該平臺的APP進(jìn)行產(chǎn)品推廣、銷售。

APP營銷發(fā)展勢頭雖猛，但仍處于初始階段，相關(guān)營銷推廣與應(yīng)用，都是在行進(jìn)中逐步完善的，本文僅是拋磚引玉，對App營銷在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新發(fā)展仍需進(jìn)一步的探求和摸索。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

關(guān)鍵詞：微博營銷；優(yōu)勢；模式

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2013年7月12日

一、微博營銷的概念及特點(diǎn)

微博營銷，就是企業(yè)或者個(gè)人利用微博這一平臺來進(jìn)行市場調(diào)研、品牌推廣、形象樹立及產(chǎn)品促銷等營銷活動。微博的信息更新及時(shí)、使用便捷、影響廣泛及信息展示立體化等特點(diǎn)成為企業(yè)進(jìn)行營銷活動的重要平臺之一。相對于傳統(tǒng)的營銷方式，微博營銷的信息傳遞和反饋的速度更快，企業(yè)也能迅速根據(jù)用戶反饋信息調(diào)整策略，有利于產(chǎn)品的宣傳和企業(yè)形象的梳理，也使顧客的滿意度增加。

二、微博營銷的優(yōu)勢

微博作為新興的營銷平臺，相對于其他營銷方式擁有自己的獨(dú)到之處：

（一）成本低廉。相對于在傳統(tǒng)傳播媒介上投放廣告的巨大成本相比，企業(yè)在微博上進(jìn)行營銷活動只需注冊官方賬號，而后在微博主頁上產(chǎn)品信息、開展促銷活動以及投放廣告等幾乎不產(chǎn)生除人工費(fèi)用之外的成本。

（二）信息傳播范圍廣泛。在微博上，“一傳十，十傳百”這種效應(yīng)表現(xiàn)得更為明顯。企業(yè)所的營銷信息通過粉絲關(guān)注的形式進(jìn)行病毒式的傳播，同時(shí)，名人效應(yīng)會使這種傳播效應(yīng)呈現(xiàn)幾何倍數(shù)的放大。

（三）營銷內(nèi)容立體化。微博營銷可以通過先進(jìn)的多媒體手段，以視頻、文字以及圖片的方式來描述產(chǎn)品或者服務(wù)，從而使消費(fèi)者對產(chǎn)品或者服務(wù)有了直觀、立體的認(rèn)識。

（四）信息時(shí)效性強(qiáng)。當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)終端相當(dāng)普及，人們可以隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)查看微博信息。一條關(guān)注度較高的微博可以短時(shí)間被數(shù)十萬計(jì)的人們所看到，營銷信息也會在最短時(shí)間得到關(guān)注，節(jié)省了時(shí)間成本。

三、微博營銷的不足

雖然微博營銷在很多方面存在優(yōu)勢，但也有一些不利于營銷的方面：

（一）傳播力有限。微博的字?jǐn)?shù)被限制在140字之內(nèi)，而每條微博所的視頻和圖片也是有限的，所以會導(dǎo)致所的內(nèi)容無法完全、準(zhǔn)確地表述企業(yè)所要傳達(dá)的信息，若是內(nèi)容太枯燥或繁瑣甚至?xí)鹩脩舻姆锤?，起了反效果。此外，微博不像博客文章可以被外鏈到任何地方，不同品牌的微博之間不能交互，只能在本平臺內(nèi)傳播。

（二）吸引力不能保證。成功的微博營銷需要足夠的人氣傳播才能達(dá)到理想的效果，這里的人氣并不是通過購買“僵尸粉”來增加粉絲數(shù)量，而是足夠的活躍粉絲群。對于曝光率小的企業(yè)來說，沒有知名度就很難在短時(shí)間內(nèi)聚集起人氣，營銷活動很難開展。

（三）微博里的內(nèi)容更新速度十分快，一條消息沒有被關(guān)注就會淹沒在海量的信息中。企業(yè)不僅要隨時(shí)更新信息，還要注重信息的趣味性，使信息出去就能吸引用戶的注意。

四、微博營銷的模式

縱觀微博上企業(yè)的營銷模式，大致可分為以下幾種：

（一）內(nèi)容營銷。內(nèi)容營銷主要是通過文字、圖片、視頻等介質(zhì)來向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的信息以達(dá)到宣傳目的的營銷方式。企業(yè)可以將描述產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容（如文案、視頻廣告及圖片配以對話等）上傳到企業(yè)的官方微博，然后通過對內(nèi)容感興趣的粉絲的迅速轉(zhuǎn)發(fā)，可以在短時(shí)間內(nèi)使更多的人看到。相比于平面媒體廣告的被動式接收，微博用戶是基于對所的內(nèi)容感興趣才來閱讀或者轉(zhuǎn)發(fā)，是主動的接收你所傳播的信息，這樣的營銷方式更易使企業(yè)與用戶達(dá)成情感上的共鳴。

（二）事件營銷。微博上的事件營銷是企業(yè)根據(jù)發(fā)生的或者策劃的具有新聞價(jià)值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件來制定獨(dú)特的宣傳內(nèi)容并在微博上，這樣就會吸引到對這些事件感興趣的人們的關(guān)注，從而提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度，樹立良好的品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售手段和方式。企業(yè)在進(jìn)行事件營銷時(shí)，重要的是將品牌的核心價(jià)值與新聞事件巧妙結(jié)合，用戶在接受信息的同時(shí)也能感受到企業(yè)核心價(jià)值的感染，產(chǎn)生共鳴。此外，企業(yè)所的微博要注重實(shí)效性、真實(shí)性和趣味性。

（三）情感營銷。企業(yè)品牌的塑造不僅依靠產(chǎn)品、廣告和商標(biāo)，還有很重要的一點(diǎn)就是企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化能使消費(fèi)者對企業(yè)品牌產(chǎn)生認(rèn)同感。消費(fèi)者通過電視或者平面廣告很難了解企業(yè)的文化，而企業(yè)選擇微博這種互動方式，調(diào)動用戶參與其中，深層次的走入用戶的內(nèi)心，用情感鏈條連結(jié)起品牌的影響力。

（四）活動營銷。企業(yè)通過其官方微博進(jìn)行促銷宣傳，將微博的特性與傳統(tǒng)的促銷活動相結(jié)合，不僅能將產(chǎn)品促銷信息迅速的被關(guān)注用戶群所看到，而且能使更多原本對產(chǎn)品不甚了解的消費(fèi)者參與到活動中來，有利于產(chǎn)品的銷售和品牌的推廣。常見的形式有有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、促銷信息和有獎(jiǎng)投票等方式。這些方式通過鼓勵(lì)用戶積極參與微博轉(zhuǎn)發(fā)，吸引更多的消費(fèi)者參與到促銷活動中來，有利于企業(yè)知名度的增加。企業(yè)在決定開展微博促銷的同時(shí)，必須要考慮到產(chǎn)品和行業(yè)的特性，微博促銷可以給消費(fèi)者帶來什么，滿足他們什么樣的利益和需求，是花同樣的錢獲得更多的產(chǎn)品還是獲得參與樂趣，在明確促銷目的的情況下，企業(yè)的微博促銷才不會是盲目的。

主要參考文獻(xiàn)：