發(fā)布時(shí)間:2023-10-07 17:33:56
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇營銷策劃營銷目標(biāo),期待它們能激發(fā)您的靈感。
著名的市場營銷學(xué)者麥卡錫提出了應(yīng)當(dāng)把消費(fèi)者看作一個(gè)特定的群體,稱為目標(biāo)市場。通過市場細(xì)分,有利于明確目標(biāo)市場,通過市場營銷策略的應(yīng)用,有利于滿足目標(biāo)市場的需要。即:標(biāo)市場就是通過市場細(xì)分后,企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場。
選擇目標(biāo)市場的策略
選擇目標(biāo)市場,明確企業(yè)應(yīng)為哪一類用戶服務(wù),滿足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營銷活動(dòng)中的一項(xiàng)重要策略。
為什么要選擇目標(biāo)市場呢?因?yàn)椴皇撬械淖邮袌鰧Ρ酒髽I(yè)都有吸引力,任何企業(yè)都沒有足夠的人力資源和資金滿足整個(gè)市場或追求過份大的目標(biāo),只有揚(yáng)長避短,找到有利于發(fā)揮本企業(yè)現(xiàn)有的人、財(cái)、物優(yōu)勢的目標(biāo)市場,才不至于在龐大的市場上瞎撞亂碰。如太原橡膠廠是一個(gè)有1800多名職工、以生產(chǎn)汽車、拖拉機(jī)輪胎為主的中型企業(yè)。前幾年,因產(chǎn)品難于銷售而處于困境。后來,他們進(jìn)行市場細(xì)分后,根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢,選擇了省內(nèi)十大運(yùn)輸公司作為自己的目標(biāo)市場,生產(chǎn)適合晉煤外運(yùn)的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路。隨著企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),他們又選擇了耕運(yùn)兩用拖拉機(jī)制造廠為目標(biāo)市場。1992年與香港中策投資有限公司合資經(jīng)營,成立了“雙喜輪胎股份有限公司”。1993年,在全國輪胎普遍滯銷的情況下,該公司敲開了一汽的大門,為之提供高噸位配套輪胎。正確選擇目標(biāo)市場是太原橡膠廠跨入全國500家優(yōu)秀企業(yè)的有效策略之一。
選擇目標(biāo)市場一般運(yùn)用下列三種策略。
一、無差別性市場策略
無差別市場策略,就是企業(yè)把整個(gè)市場作為自己的目標(biāo)市場,只考慮市場需求的共性,而不考慮其差異,運(yùn)用一種產(chǎn)品、一種價(jià)格、一種推銷方法,吸引可能多的消費(fèi)者。美國可口可樂公司從1886年問世以來,一直采用無差別市場策略,生產(chǎn)一種口味、一種配方、一種包裝的產(chǎn)品滿足世界156個(gè)國家和地區(qū)的需要,稱作“世界性的清涼飲料”,資產(chǎn)達(dá)74億美元。由于百事可樂等飲料的競爭,1985年4月,可口可樂公司宣布要改變配方的決定,不料在美國市場掀起軒然大波,許多電話打到公司,對公司改變可口可樂的配方表示不滿和反對,不得不繼續(xù)大批量生產(chǎn)傳統(tǒng)配方的可口可樂。可見,采用無差別市場策略,產(chǎn)品在內(nèi)在質(zhì)量和外在形體上必須有獨(dú)特風(fēng)格,才能得到多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可,從而保持相對的穩(wěn)定性。
這種策略的優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品單一,容易保證質(zhì)量,能大批量生產(chǎn),降低生產(chǎn)和銷售成本。但如果同類企業(yè)也采用這種策略時(shí),必然要形成激烈競爭。聞名世界的肯德基炸雞,在全世界有800多個(gè)分公司,都是同樣的烹任方法、同樣的制作程序、同樣的質(zhì)量指標(biāo)、同樣的服務(wù)水平,采取無差別策略,生產(chǎn)很紅火。1992年,肯德基在上海開業(yè)不久,上海榮華雞快餐店開業(yè),且把分店開到肯德基對面,形成“斗雞”場面。因榮華雞快餐把原來洋人用面包作主食改為蛋炒飯為主食,西式抄拉土豆改成酸辣菜、西葫蘆條,更取悅于中國消費(fèi)者。所以,面對競爭強(qiáng)手時(shí),無差別策略也有其局限性。
二、差別性市場策略
差別性市場策略就是把整個(gè)市場細(xì)分為若干子市場,針對不同的子市場,設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,制定不同的營銷策略,滿足不同的消費(fèi)需求。如美國有的服裝企業(yè),按生活方式把婦女分成三種類型:時(shí)髦型、男子氣型、樸素型。時(shí)髦型婦女喜歡把自己打扮得華貴艷麗,引人注目;男子氣型婦女喜歡打扮的超凡脫俗,卓爾不群;樸素型婦女購買服裝講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,價(jià)格適中。公司根據(jù)不同類婦女的不同偏好,有針對性地設(shè)計(jì)出不同風(fēng)格的服裝,使產(chǎn)品對各類消費(fèi)者更具有吸引力。又如某自行車企業(yè),根據(jù)地理位置、年齡、性別細(xì)分為幾個(gè)子市場:農(nóng)村市場,因常運(yùn)輸貨物,要求牢固耐用,載重量大;城市男青年,要求快速、樣式好;城市女青年,要求輕便、漂亮、閘靈。針對每個(gè)子市場的特點(diǎn),制定不同的市場營銷組合策略。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是能滿足不同消費(fèi)者的不同要求,有利于擴(kuò)大銷售、占領(lǐng)市場、提高企業(yè)聲譽(yù)。其缺點(diǎn)是由于產(chǎn)品差異化、促銷方式差異化,增加了管理難度,提高了生產(chǎn)和銷售費(fèi)用。目前只有力量雄厚的大公司采用這種策略。如青島雙星集團(tuán)公司,生產(chǎn)多品種、多款式、多型號的鞋,滿足國內(nèi)外市場的多種需求。
三、集中性市場策略
集中性市場策略就是在細(xì)分后的市場上,選擇二個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售。在個(gè)別少數(shù)市場上發(fā)揮優(yōu)勢,提高市場占有率。采用這種策略的企業(yè)對目標(biāo)市場有較深的了解,這是大部分中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用的策略。日本尼西奇起初是一個(gè)生產(chǎn)雨衣、尿布、游泳帽、衛(wèi)生帶等多種橡膠制品的小廠,由于訂貨不足,面臨破產(chǎn)??偨?jīng)理多川博在一個(gè)偶然的機(jī)會,從一份人口普查表中發(fā)現(xiàn),日本每年約出生25O萬個(gè)嬰兒,如果每個(gè)嬰兒用兩條尿布,一年需要500萬條。于是,他們決定放棄尿布以外的產(chǎn)品,實(shí)行尿布專業(yè)化生產(chǎn)。一炮打響后,又不斷研制新材料、開發(fā)新品種,不僅壟斷了日本尿布市場,還遠(yuǎn)銷世界70多個(gè)國家和地區(qū),成為聞名于世的“尿布大王”。
采用集中性市場策略,能集中優(yōu)勢力量,有利于產(chǎn)品適銷對路,降低成本,提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。但有較大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗哪繕?biāo)市場范圍小,品種單一。如果目標(biāo)市場的消費(fèi)者需求和愛好發(fā)生變化,企業(yè)就可能因應(yīng)變不及時(shí)而陷入困境。同時(shí),當(dāng)強(qiáng)有力的競爭者打入目標(biāo)市場時(shí),企業(yè)就要受到嚴(yán)重影響。因此,許多中小企業(yè)為了分散風(fēng)險(xiǎn),仍應(yīng)選擇一定數(shù)量的細(xì)分市場為自己的目標(biāo)市場。
《營銷策劃》是一門與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)有著密切聯(lián)系的課程,不僅能夠提供學(xué)生與策劃相關(guān)的專業(yè)知識,也能為學(xué)生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)提供服務(wù);不僅適應(yīng)于學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,也能為拓展知識、培養(yǎng)綜合素質(zhì)提供幫助。通過對南京大學(xué)、湖南大學(xué)、廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)、東北師范大學(xué)等國內(nèi)不同高校市場營銷專業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn),《營銷策劃》是市場營銷專業(yè)的核心課程之一,被列為專業(yè)必修課或?qū)I(yè)限選課在本科高年級中開設(shè)?!稜I銷策劃》的“信息化”特色體現(xiàn)在課程所涉及的市場調(diào)研、策劃方案制作、產(chǎn)品選擇、磋商談判等與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)密切相關(guān)的內(nèi)容因現(xiàn)代企業(yè)無紙化辦公和在線交易的普及而需要在教學(xué)中讓學(xué)生接觸和使用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)。相較之下,傳統(tǒng)課堂教學(xué)的弊端日益凸顯,教師、教室、教材“三中心”構(gòu)成的教學(xué)模式已經(jīng)成為培養(yǎng)創(chuàng)新性人才的桎梏。但從目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)課堂的教學(xué)現(xiàn)實(shí)來看,重教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn),輕學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì);網(wǎng)絡(luò)課程與教學(xué)支撐環(huán)境脫節(jié);教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)單一;自主學(xué)習(xí)資源不足;缺少評價(jià)與反饋等網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)問題依然存在。因此,在教學(xué)中如何引導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用所掌握的基礎(chǔ)知識,同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)模擬現(xiàn)實(shí)情境訓(xùn)練各方位能力成為教學(xué)的要點(diǎn),在這一方面,應(yīng)用表現(xiàn)性目標(biāo)導(dǎo)向展開教學(xué)具有較大優(yōu)勢。
二、《營銷策劃》課程的表現(xiàn)性目標(biāo)導(dǎo)向
社會需求的多樣化和企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的多元化要求營銷策劃活動(dòng)必然是個(gè)性化或定制化的,如此則《營銷策劃》課程的學(xué)習(xí)也需注重個(gè)性化表現(xiàn),沒有唯一標(biāo)準(zhǔn)答案,而是根據(jù)策劃對象的具體情境展開。傳統(tǒng)單項(xiàng)式灌輸?shù)慕虒W(xué)法在除了策劃理論之外很難獲得良好的教學(xué)效果。表現(xiàn)性目標(biāo)(expressiveobjectives)所追求的正是在具體教育情景下學(xué)生所產(chǎn)生的個(gè)性化表現(xiàn),與策劃定制化的發(fā)展趨勢有著良好的契合點(diǎn)[2]。表現(xiàn)性目標(biāo)概念最早由美國斯坦福大學(xué)學(xué)者Eisner于1967年提出,主張不規(guī)定學(xué)生在完成一項(xiàng)或多項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)后準(zhǔn)備獲得的行為,而是在幫助學(xué)生獲得系統(tǒng)技能的基礎(chǔ)上,使他們在表現(xiàn)的過程中能夠自由地探究觀點(diǎn)、意象和感情。
三、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺的《營銷策劃》課堂模式及表現(xiàn)性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)路徑
基于《營銷策劃》的信息化特色和教學(xué)要求,我們提出以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺的《營銷策劃》課堂模式,并通過角色扮演為基礎(chǔ)(Role-Playing)、項(xiàng)目設(shè)定為驅(qū)動(dòng)(Project-Setting)與科學(xué)分析為手段(Scientific-Analysis)等具體方法的配合實(shí)現(xiàn)《營銷策劃》課程的表現(xiàn)性目標(biāo)導(dǎo)向,從而將各類營銷策劃知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。
(一)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺的課堂模式
《營銷策劃》網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段有利于突破時(shí)空的局限,能夠增強(qiáng)師生及學(xué)生之間的互動(dòng)協(xié)作。《營銷策劃》的教學(xué)涉及了從確定目標(biāo)、調(diào)研分析、創(chuàng)意產(chǎn)生、方案設(shè)計(jì)、策劃執(zhí)行到評價(jià)反饋一系列內(nèi)容,依照現(xiàn)實(shí)情境的模擬跨期較長且為一個(gè)連續(xù)推進(jìn)的過程,傳統(tǒng)課堂教學(xué)一周一次,一次2至3課時(shí)的安排顯然無法滿足表現(xiàn)性目標(biāo)導(dǎo)向教學(xué)設(shè)計(jì)需要,展開網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動(dòng)克服了傳統(tǒng)教學(xué)在時(shí)間、空間等方面的限制,通過與教師和同學(xué)交流思想,解決學(xué)習(xí)中的困難。同時(shí),隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用,不僅越來越多的策劃步驟采用無紙化操作完成,許多新型的策劃模式比如微信策劃也只能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中得以實(shí)現(xiàn)。除了應(yīng)用blackboard數(shù)字化課程以外,可以借助QQ、微信、微博、個(gè)人主頁、論壇等多種方式創(chuàng)建策劃數(shù)字傳播平臺與策劃書寫作數(shù)據(jù)庫,為學(xué)生提供一體化的“超市貨架”。利用計(jì)算機(jī)的交互作用及網(wǎng)絡(luò)交流工具,不但有利于全體學(xué)生的主動(dòng)參與,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,而且能夠模擬現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、探索問題和解決問題的能力。
(二)表現(xiàn)性目標(biāo)導(dǎo)向的實(shí)現(xiàn)路徑
1.角色扮演。角色扮演主要模擬在現(xiàn)實(shí)營銷策劃活動(dòng)中作為策劃領(lǐng)導(dǎo)者、策劃人員、執(zhí)行者以及對象(客戶)的真實(shí)表現(xiàn),沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案,而是由學(xué)生在扮演中感知和領(lǐng)悟,因此有利于將學(xué)生從教學(xué)性目標(biāo)中解放,發(fā)揮主觀能動(dòng)性。角色扮演尤其關(guān)注學(xué)生的創(chuàng)造性思維,其策劃步驟經(jīng)歷目標(biāo)確定之后,因調(diào)研重點(diǎn)和方式的差異,產(chǎn)生創(chuàng)意的不同會帶來方案設(shè)計(jì)、策劃執(zhí)行和評價(jià)反饋的不同結(jié)果,強(qiáng)調(diào)學(xué)生系統(tǒng)利用以往所學(xué)知識并展開發(fā)散性思維。通過設(shè)定一個(gè)主題,讓學(xué)生圍繞主題運(yùn)用原來學(xué)到的技能和理解,個(gè)性化地?cái)U(kuò)展和拓深那些技能與理解,更有利于學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性,將書本知識融會貫通為我所用。
2.項(xiàng)目設(shè)定。項(xiàng)目設(shè)定不僅指的是模擬真實(shí)商業(yè)策劃活動(dòng),也包括了學(xué)生在校期間的各級各類競賽方案設(shè)計(jì)和課題寫作,在競賽和課題中,策劃的對象轉(zhuǎn)變?yōu)樵u委和課題導(dǎo)師,利用項(xiàng)目的形式更易于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情、產(chǎn)生創(chuàng)造性的思維。不同于基礎(chǔ)理論課程著重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)術(shù)能力和研究能力,往往十分重視教學(xué)內(nèi)容的學(xué)科體系的完整性,以及理性思維和方法的鍛煉?!稜I銷策劃》作為一門應(yīng)用性極強(qiáng)的課程在學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)參與過程中均體現(xiàn)了對聯(lián)系實(shí)踐的訴求。以作者所在的浙江中醫(yī)藥大學(xué)為例,《營銷策劃》作為管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的高年級專業(yè)課在本學(xué)院開設(shè),通過對312位在校學(xué)生的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查學(xué)生中有62.76%的學(xué)生表示對《營銷策劃》有學(xué)習(xí)需求,90.31%的學(xué)生希望通過《營銷策劃》學(xué)習(xí)提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、競賽方案設(shè)計(jì)和課題寫作能力,86.22%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)《營銷策劃》能夠?qū)淼木蜆I(yè)有幫助,但僅有8.67%的學(xué)生認(rèn)為單純的講授能夠達(dá)到上述教學(xué)效果;而對90位營銷專業(yè)畢業(yè)學(xué)生的回訪進(jìn)一步證實(shí)了《營銷策劃》對就業(yè)的作用,有44.4%的學(xué)生認(rèn)為《營銷策劃》對職業(yè)生涯有非常大的作用,但選擇單純講授法效果較好的學(xué)生不足3%,不少畢業(yè)生提出加強(qiáng)市場調(diào)研、設(shè)置情景模擬、開發(fā)創(chuàng)造性思維和獨(dú)立思考能力,引導(dǎo)學(xué)生在模擬中摸索和探究是提高課堂教學(xué)和實(shí)踐聯(lián)系的有效方法。表現(xiàn)性目標(biāo)的課堂設(shè)置不需要明確教學(xué)活動(dòng)后學(xué)生能學(xué)到什么,強(qiáng)調(diào)為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)一些可供體驗(yàn)的工作情景,提供可供學(xué)習(xí)者探究的問題和一些可參與的開放性任務(wù),通過鑒賞式的批評喚起學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)成果,正好契合了學(xué)生們的學(xué)習(xí)需求。
關(guān)鍵詞:英語教學(xué);課程標(biāo)準(zhǔn);閱讀能力
中圖分類號:G633.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)19-0281-02
隨著新課改的推進(jìn),英語教學(xué)對學(xué)生綜合能力的要求日益提高。尤其對學(xué)生閱讀能力及閱讀策略的要求也越來越高。閱讀在考試中的比重也越來越大,閱讀教學(xué)就顯得尤為重要。閱讀是理解和吸收信息的手段,目的在于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立閱讀能力和語言應(yīng)用能力,因此教師在平時(shí)的教學(xué)中要注重閱讀能力的培養(yǎng)。恰在此時(shí),中國教育學(xué)會下達(dá)的“中國教育學(xué)會十一五科研規(guī)劃課題‘國家《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》閱讀目標(biāo)校本化實(shí)施策略實(shí)驗(yàn)’”的文件項(xiàng)目。本項(xiàng)目是在中學(xué)閱讀教學(xué)中開展,實(shí)驗(yàn)內(nèi)容是真實(shí)原則所倡導(dǎo)的教學(xué)理念、教學(xué)原則、教學(xué)方法、教學(xué)手段等在語義、語境和語用的層面上進(jìn)行閱讀教學(xué),讓學(xué)生在真實(shí)的語言環(huán)境下、為實(shí)際運(yùn)用語言的目的閱讀真實(shí)的英語篇章,既注重培養(yǎng)學(xué)生的微觀閱讀技能(語義和語句的理解),又重視培養(yǎng)學(xué)生的宏觀閱讀技能,即深層次理解英語閱讀內(nèi)容及文章背景。同時(shí)該課程還研究如何發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性,激活學(xué)生的閱讀興趣,減輕學(xué)生對閱讀的焦慮感,促進(jìn)中學(xué)英語的閱讀教學(xué)盡快達(dá)到《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求,培養(yǎng)學(xué)生的真實(shí)閱讀能力。在學(xué)校校長的大力支持和縣教研室的熱情幫助下,我們申報(bào)了實(shí)驗(yàn)學(xué)校,決定在初二和初三年級進(jìn)行課題實(shí)驗(yàn)。通過一年的實(shí)施,目前已取得初步成績,現(xiàn)在就實(shí)驗(yàn)實(shí)施情況向大家聊下我的心得體會與反思。
一、自身在“充電、實(shí)踐、研究、合作”中提高
1.主動(dòng)“充電”充實(shí)理論依據(jù)。開展課題研究以來,我們始終加強(qiáng)理論學(xué)生,深入研究《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》、《中小學(xué)英語課外閱讀教學(xué)指導(dǎo)》并做好筆記,寫好反思、小結(jié),利用業(yè)余時(shí)間閱讀《中小學(xué)英語閱讀教學(xué)理論與實(shí)踐》還經(jīng)常上網(wǎng)查閱有關(guān)的資料,理論知識的豐富,開闊了眼界,也促進(jìn)了研究水平和業(yè)務(wù)能力的提高。我們組織課題組成員進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)課題方案,學(xué)習(xí)英語方面的教育專著,閱讀教育教學(xué)的報(bào)刊雜志,搜集課題研究的相關(guān)資料,定期進(jìn)行交流和小結(jié)。
2.通過課題實(shí)驗(yàn),提高了自己的教學(xué)能力。課題實(shí)驗(yàn)的實(shí)施,通過專家的指導(dǎo)以及交流,為教師的成長搭建了有效的平臺,對于我們轉(zhuǎn)變觀念,更新知識,加強(qiáng)教育理論的研究學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)在語言教學(xué)方法和技能,掌握了更加豐富的專業(yè)知識,提高自身的綜合素質(zhì)提供了支撐和幫助,教師的教學(xué)手段更加多樣化,教育理念得到進(jìn)一步的更新,整體教學(xué)水平得到進(jìn)一步的提高。
實(shí)踐研究,科研意識不斷增強(qiáng)。通過這次課題研究的實(shí)踐,我的科研意識明顯增強(qiáng),覺得原有的知識不夠用了尋找資料、閱讀、分類、核查、篩選、匯總和分析工作是研究者必須要去做的事情,這樣就促使我形成了學(xué)習(xí)的習(xí)慣。有了課題任務(wù),我會用研究的眼光去審視自己在教育中遇到的各種問題,把課堂作為研究的現(xiàn)場,這樣就促使我逐步形成了反思的習(xí)慣,我把自己在反思中取得的成果付諸實(shí)踐,提升自己的實(shí)踐能力。
3.發(fā)揮群體智慧,集體備課,相互促進(jìn)。在課題實(shí)施的過程中,我們結(jié)合校本教研活動(dòng),定期組織教師進(jìn)行集體備課,集體評議。課題組成員相互探討對教材的理解和體會,定位和把握教學(xué)重難點(diǎn),交流各自的想法,設(shè)計(jì)出合理的任務(wù),創(chuàng)設(shè)出合理的情景,優(yōu)化教學(xué)過程。然后再撰寫出相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計(jì)。
二、學(xué)生在閱讀中體驗(yàn)樂趣,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用
1.真實(shí)閱讀課題在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,鍛煉思維方式,復(fù)習(xí)、鞏固舊知識,擴(kuò)大詞匯量,提高閱讀速度和能力等諸方面起著重要的作用,對培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣和閱讀解題技巧、對提高學(xué)生的閱讀理解水平及英語綜合能力、對加強(qiáng)學(xué)生對英語國家的了解,提高學(xué)生的人文素質(zhì)和文化意識都有十分積極的意義。
2.新課程理念下的教學(xué),必須充分尊重每一個(gè)學(xué)生,尋求學(xué)生的閃光點(diǎn),抓住以合適的機(jī)會給學(xué)生以鼓勵(lì)、理解、接納、信任學(xué)生,在課堂教學(xué)中,積極營造和諧、互助合作的氛圍,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使他們排除心理障礙,建立信心,提高學(xué)習(xí)興趣,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和培養(yǎng)自學(xué)能力,從而保持高昂的學(xué)習(xí)積極性,教師必須調(diào)動(dòng)自己情緒的感染力,給知識、信息附加更多的感彩,使課堂具有健康、融洽,充滿溫暖的心理和責(zé)任感的氛圍,要盡量做到讓學(xué)生感到有親切感、享受感,使課堂氣氛輕松、和諧、愉快、達(dá)到情感的交融,使學(xué)生進(jìn)入最佳的狀態(tài)。
1.概念
營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。
2.作用
營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動(dòng)的藍(lán)本。
3.特點(diǎn)
營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
二、結(jié)構(gòu)模式
1.種類
商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu)
營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡要概述以下內(nèi)容:
(1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:××銀行關(guān)于××××營銷策劃書
(2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部
主策劃人:×××、×××、×××
(3)營銷策劃的時(shí)間。
××××年×月×日
第二部分:營銷策劃主題和項(xiàng)目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個(gè)營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項(xiàng)目情況作一簡要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項(xiàng)目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項(xiàng)目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
(2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(dòng)(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標(biāo)
不同項(xiàng)目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營銷活動(dòng)組織、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:(1)理順本次營銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系;(2)把握本次營銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn);(3)確定本次營銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略;(4)弄清楚開展本次營銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算:(5)本次營銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?(6)開展本次營銷活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng);(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù));(8)開展本次營銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施;(9)對本次營銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。
三、寫作指要
撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
1.要突出買點(diǎn)。說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的買點(diǎn),讓讀者一看就明白,一看就心動(dòng),以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
文章在探討工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)內(nèi)涵基礎(chǔ)上,對《營銷策劃》課程教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行分析,把基于工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)理念引入到《營銷策劃》教學(xué)改革中,分別從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評價(jià)四個(gè)方面對《營銷策劃》課程教學(xué)進(jìn)行了探索與設(shè)計(jì)。
[關(guān)鍵詞]
工作過程;教學(xué)改革;營銷策劃;真實(shí)項(xiàng)目
在蓬勃發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)中,營銷策劃活動(dòng)成為現(xiàn)代企業(yè)一項(xiàng)非常重要的經(jīng)營活動(dòng),為了滿足企業(yè)發(fā)展的需求,國內(nèi)很多高校包括高職院校紛紛開設(shè)《營銷策劃》課程,但由于在課程的教學(xué)中存在種種問題,使得學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力與企業(yè)營銷策劃工作崗位的要求存在較大的差距。因此,如何改進(jìn)《營銷策劃》課程的教學(xué)活動(dòng),以適應(yīng)企業(yè)對營銷策劃人才的要求就成為各個(gè)院校需要解決的問題。
1基于工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)內(nèi)涵
根據(jù)不來梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所以勞耐爾(Rauner)教授為首的職業(yè)教育學(xué)專家的研究,所謂工作過程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”,“是一個(gè)綜合的、時(shí)刻處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對固定的系統(tǒng)”?;诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的課程教學(xué)是在德國“雙元制”教育改革中產(chǎn)生和發(fā)展的,也是在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它是以工學(xué)結(jié)合為平臺,以工作過程為根本,以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng),以典型工作任務(wù)為載體,以工作任務(wù)與職業(yè)能力分析為依托,按照工作崗位行動(dòng)領(lǐng)域設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容及設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景,以此來幫助學(xué)生掌握職業(yè)行動(dòng)中的知識、技巧和能力。同時(shí),工作過程導(dǎo)向的教學(xué)不僅僅只是根據(jù)相對穩(wěn)定的工作活動(dòng)內(nèi)容來設(shè)計(jì)職業(yè)教育的教學(xué)活動(dòng),而且還要面向處于不斷發(fā)展之中的職業(yè)工作過程來培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我提高的能力。工作過程導(dǎo)向課程模式符合時(shí)展要求,體現(xiàn)了職業(yè)教育的本質(zhì)特征,滿足了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,開始成為現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)中的一種新思潮。目前在我國職業(yè)教育領(lǐng)域工作過程導(dǎo)向教學(xué)法也得到了廣泛的應(yīng)用,許多院校在理論和實(shí)訓(xùn)等課程中進(jìn)行了相關(guān)的研究和探索,積累了不少有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。
2當(dāng)前《營銷策劃》課程教學(xué)存在的問題
《營銷策劃》課程是在中國很多高職院校的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)普遍開設(shè)的一門專業(yè)課程,它是一門將《市場營銷學(xué)》的專業(yè)知識與現(xiàn)實(shí)企業(yè)營銷活動(dòng)相結(jié)合的課程,是一門應(yīng)用性實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程。這門課程的基本任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用相關(guān)的市場營銷知識,創(chuàng)造性地解決企業(yè)營銷活動(dòng)中面臨的各種問題的能力,以幫助學(xué)生在畢業(yè)后能夠勝任企業(yè)有關(guān)營銷策劃崗位的工作。但目前很多學(xué)校在《營銷策劃》課程的教學(xué)方式并不適應(yīng)這門課程的要求,這表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
第一,《營銷策劃》課程教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容背離了課程開設(shè)的初衷?!稜I銷策劃》是培養(yǎng)理論應(yīng)用的專業(yè)技能課,它的先導(dǎo)課程是《市場營銷學(xué)》。《市場營銷學(xué)》是學(xué)習(xí)營銷理論的專業(yè)基礎(chǔ)課,它與《營銷策劃》課程之間的關(guān)系是理論課和與之對應(yīng)的技能課的關(guān)系,因此它們理論上的主要內(nèi)容是雷同的,例如兩門課程主要內(nèi)容都是探討目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略(STP)和市場營銷組合策略(4PS)。不過,同樣的內(nèi)容,《市場營銷學(xué)》的主要任務(wù)是使學(xué)生掌握營銷的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識,《營銷策劃》的主要任務(wù)則是把前者的基本理論進(jìn)行創(chuàng)造性的應(yīng)用。但在目前很多《營銷策劃》的教學(xué)上,并沒有很好的處理兩者的關(guān)系,過于注重對市場營銷理論知識的理解,并沒有把重點(diǎn)放在幫助學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用市場營銷理論知識方面,這種教學(xué)目標(biāo)的迷失導(dǎo)致了課程的教學(xué)內(nèi)容與《市場營銷學(xué)》存在很大程度的雷同,等于讓學(xué)生重修一遍《市場營銷學(xué)》,背離了開設(shè)《營銷策劃》課程的初衷。
第二,《營銷策劃》課程教學(xué)方法無法真正培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃能力。傳統(tǒng)《營銷策劃》課程大多采取講授和案例分析的教學(xué)方法,這相對于其他很多理論課程而言確實(shí)強(qiáng)調(diào)課程的應(yīng)用性和實(shí)踐性,也確實(shí)更能讓學(xué)生參與到教學(xué)中來,提高了教學(xué)雙方的互動(dòng),對培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力起到了不可忽視的作用。但是在目前我們很多課堂案例教學(xué)實(shí)踐中普遍存在一些問題:首先我們使用的大多數(shù)案例都是一些國內(nèi)外具有代表性企業(yè)的經(jīng)典案例,這些案例都是過去的案例,不代表能符合現(xiàn)在很多真實(shí)企業(yè)的需要;其次,案例教學(xué)的過程中,教師還是處于主導(dǎo)地位,他們始終是站在以自己對知識和技能的理解方向上來選擇案例分析案例,這就在一定程度上阻礙了學(xué)生的思路,容易將其禁錮在一個(gè)固定的框架內(nèi);最后,由于學(xué)生缺乏與案例相關(guān)的行業(yè)或從業(yè)經(jīng)驗(yàn),案例往往僅僅被學(xué)生當(dāng)作具體的實(shí)例來進(jìn)行問題的分析、總結(jié),這對知識的學(xué)習(xí)理解是蠻有意義的,但是對于培養(yǎng)學(xué)生的策劃能力所起的作用卻是非常有限的。當(dāng)然,意識到傳統(tǒng)案例教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃能力的局限性之后,這幾年很多高職院校開始采用項(xiàng)目教學(xué)法,但在具體的教學(xué)實(shí)踐中,教學(xué)項(xiàng)目的來源很多是虛擬的,或者干脆是直接將傳統(tǒng)案例教學(xué)中的案例改為項(xiàng)目,這種教學(xué)方法其實(shí)是披著項(xiàng)目教學(xué)的外衣行傳統(tǒng)案例教學(xué)的實(shí),依然是一種相對封閉式教學(xué)方法,很難讓學(xué)生理解真實(shí)的營銷環(huán)境與任務(wù),無法驗(yàn)證各種不同方式營銷策劃方案的結(jié)果,使得營銷策劃工作的學(xué)習(xí)只是停留在書面上或虛擬上,而不是真實(shí)的行動(dòng)上。這也就很難從根本培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)的營銷策劃能力。
第三,《營銷策劃》課程教學(xué)考核方法無法配合推動(dòng)學(xué)生營銷策劃的綜合運(yùn)用能力培養(yǎng),教學(xué)考核方法是一個(gè)指揮棒,它可以左右學(xué)生的興趣點(diǎn)與努力方向,可以激發(fā)也可以打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。傳統(tǒng)的《營銷策劃》課程考核方法以教師為主導(dǎo),缺乏學(xué)生自身的參與;考核對象以知識為中心,缺乏對知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的應(yīng)用能力的考核;注重結(jié)果性考核,忽視過程性考核。這種考核會導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)視野跳不出傳統(tǒng)理論知識學(xué)習(xí)的局限,在課程學(xué)習(xí)過程中缺乏主動(dòng)到企業(yè)真實(shí)營銷活動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,并創(chuàng)造性解決問題的積極性,無法培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用營銷知識解決營銷問題的綜合能力。
3基于工作過程導(dǎo)向的《營銷策劃》課程教學(xué)改革
根據(jù)工作過程導(dǎo)向的教學(xué)理論并結(jié)合企業(yè)營銷策劃工作崗位的需求,借鑒當(dāng)前各個(gè)高等職業(yè)院?!稜I銷策劃》課程教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),我們可以從《營銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評價(jià)等各個(gè)方面著手進(jìn)行改革以解決當(dāng)前《營銷策劃》課程教學(xué)存在的種種問題。
第一,《營銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)。基于工作過程的課程教學(xué)目標(biāo)的確立是建立在課程對應(yīng)的工作崗位需求上面的?!稜I銷策劃》課程對應(yīng)的是企業(yè)營銷策劃方面的工作崗位,初始崗位是策劃助理,之后是策劃專員、策劃經(jīng)理,最后到營銷總監(jiān)等高級別的崗位?!稜I銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)首先應(yīng)該幫助學(xué)生能夠滿足策劃助理崗位的基本要求,其次是提供一種知識和能力基礎(chǔ)使學(xué)生有一種從策劃助理晉升到策劃專員、策劃經(jīng)理的可能性。根據(jù)對不同行業(yè)不同企業(yè)營銷策劃崗位的深入調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)雖然不同行業(yè)不同公司對營銷策劃崗位人員的要求有不同的側(cè)重點(diǎn),但有一些核心的要求是共同的,主要包括幾個(gè)方面:①對生活充滿熱情,有創(chuàng)造性思維;②有良好的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)合作的能力;③有一定的營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的營銷知識;④能夠進(jìn)行市場信息的收集和處理;⑤能夠撰寫嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、可行、有創(chuàng)新性的營銷策劃案;⑥能有效參與或指導(dǎo)營銷策劃案的實(shí)施。根據(jù)企業(yè)對營銷策劃崗位人員這六方面的共同要求,《營銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)可以分為素質(zhì)、知識、專業(yè)能力三個(gè)層面的目標(biāo),其中第①、②點(diǎn)即為《營銷策劃》課程教學(xué)的素質(zhì)目標(biāo),第③點(diǎn)即為《營銷策劃》課程教學(xué)的知識目標(biāo),第④、⑤、⑥點(diǎn)即為《營銷策劃》課程教學(xué)的專業(yè)能力目標(biāo)。同時(shí),基于《營銷策劃》課程作為專業(yè)技能課的定位,而且有《市場營銷學(xué)》等先導(dǎo)課程,因此《營銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是以專業(yè)能力目標(biāo)為主,知識目標(biāo)為輔,同時(shí)兼顧素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng)。
第二,《營銷策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)工作過程理論,課程教學(xué)內(nèi)容的選擇必須與職業(yè)崗位工作任務(wù)匹配,其要點(diǎn)是立足主要的工作任務(wù),以“夠用、適度”為原則,從“簡單到復(fù)雜”選定特定的學(xué)習(xí)內(nèi)容,構(gòu)建一系列行動(dòng)化學(xué)習(xí)項(xiàng)目。在企業(yè)的營銷策劃工作中,盡管具體的工作內(nèi)容在不同行業(yè)不同公司有一些不同,但基礎(chǔ)的工作內(nèi)容是接近的,主要包括幾個(gè)方面:①市場信息的收集與處理,既包括常規(guī)的市場情報(bào)的收集,也包括針對某一個(gè)特定問題的市場調(diào)研;②為解決專門的營銷問題,抓住可能的營銷機(jī)會,形成專門的營銷策劃方案;③與相關(guān)部門合作執(zhí)行相關(guān)營銷策劃方案;④對營銷策劃方案執(zhí)行效果進(jìn)行評估等。根據(jù)工作過程理論選擇教學(xué)內(nèi)容的“夠用、適度”為原則,結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn),《營銷策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容可以包括以下行動(dòng)化學(xué)習(xí)項(xiàng)目:①營銷調(diào)研方案的設(shè)計(jì)與執(zhí)行;②銷售促進(jìn)策略與方案編制;③廣告策略與方案編制;④公共關(guān)系方案策劃;⑤新產(chǎn)品上市方案策劃;⑥企業(yè)形象設(shè)計(jì)與傳播方案編制六個(gè)項(xiàng)目。
第三,《營銷策劃》課程的教學(xué)方法。工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)方法主要由一系列以學(xué)生為主體、突出職業(yè)技能訓(xùn)練與知識學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方法所組成,工作過程導(dǎo)向倡導(dǎo)的基本教學(xué)方法有案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等。這種教學(xué)方法已經(jīng)開始在很多院校《營銷策劃》課程教學(xué)中試用,但教學(xué)過程中依然存在學(xué)生的營銷策劃訓(xùn)練只是停留在書面上或虛擬上,而不是真實(shí)的行動(dòng)上,無法從根本上培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)的營銷策劃能力等問題。為了解決這些問題我們可以構(gòu)建一種以真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)法為主,案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等為輔的營銷策劃教學(xué)體系。這種教學(xué)體系的核心就是依托企業(yè)真實(shí)營銷策劃項(xiàng)目進(jìn)行營銷策劃實(shí)踐教學(xué),通過完整的企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目將整個(gè)課程教學(xué)體系有機(jī)地結(jié)合起來,解決營銷策劃理論與真實(shí)企業(yè)營銷實(shí)踐相脫節(jié)的難題,構(gòu)建一種能突顯,并能有效幫助學(xué)生建立真實(shí)營銷策劃體驗(yàn)的教學(xué)環(huán)境,使學(xué)生能自主的將所學(xué)市場營銷知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際營銷策劃工作,培養(yǎng)學(xué)生綜合的營銷策劃能力。以真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)法為主導(dǎo)的教學(xué)方法實(shí)施步驟:①在本課程開課第一節(jié)教師首先要向?qū)W生介紹這種教學(xué)法,初步營造一種真實(shí)工作氛圍,然后采取抽簽分組的辦法分組,4~5人一組把班級劃分成若干個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)。②教師把真實(shí)企業(yè)要解決營銷問題轉(zhuǎn)化為策劃項(xiàng)目,并把項(xiàng)目中的企業(yè)基本情況、營銷現(xiàn)狀,主要問題與要求,形成項(xiàng)目文案發(fā)給每個(gè)小組,進(jìn)行策劃。需要注意的是教師選擇的這些真實(shí)的企業(yè)營銷策劃項(xiàng)目必須有代表性而且難度適中,同時(shí)選擇的企業(yè)應(yīng)該愿意配合學(xué)校的教學(xué)活動(dòng),給學(xué)生提供相應(yīng)的支持,教師可以借助校企合作平臺,產(chǎn)學(xué)研基地,為學(xué)生尋找真實(shí)的營銷策劃項(xiàng)目。③安排學(xué)生到相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行參觀和調(diào)研,邀請相應(yīng)的企業(yè)營銷部門負(fù)責(zé)人就企業(yè)的營銷情況、面臨的問題和解決問題的要求等與學(xué)生進(jìn)行交流,進(jìn)一步明確企業(yè)要解決的營銷問題和要求。④各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)開始設(shè)計(jì)營銷策劃工作過程,這個(gè)過程一般包括明確策劃問題、市場信息收集與調(diào)研、市場環(huán)境分析、目標(biāo)市場營銷策略分析、營銷組合策略設(shè)計(jì)、營銷創(chuàng)意方案設(shè)計(jì)六個(gè)步驟。⑤各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)按照設(shè)計(jì)好營銷策劃工作過程開展?fàn)I銷策劃工作,并最終形成營銷策劃案。這個(gè)過程需要學(xué)生自主進(jìn)行,教師可以提供適當(dāng)?shù)闹敢?,同時(shí)為學(xué)生與企業(yè)的互動(dòng)提供支持。⑥組織營銷策劃案的答辯會,各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)把營銷策劃案轉(zhuǎn)化為PPT進(jìn)行答辯,答辯評委由企業(yè)營銷部門負(fù)責(zé)人、教師、各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)代表構(gòu)成。答辯結(jié)束后,由企業(yè)營銷部門負(fù)責(zé)人和教師分別對各個(gè)營銷策劃方案進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評,同時(shí)在答辯中表現(xiàn)最優(yōu)的方案將按照企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人的意見修改并轉(zhuǎn)為企業(yè)解決該營銷問題的方案,由企業(yè)組織設(shè)施并將結(jié)果反饋給同學(xué)們。
第四,《營銷策劃》課程的教學(xué)評價(jià)。教學(xué)方法的改革必然伴隨著考核方式的改革,在工作過程導(dǎo)向教學(xué)評價(jià)中,要改變以教師為主導(dǎo),以知識為中心,過于注重結(jié)果性的傳統(tǒng)考核方法。建立考核主體多元化,以營銷策劃能力考核為中心,知識考核為輔;過程性考核為主,結(jié)果性考核為輔;實(shí)現(xiàn)多元化與多角度的360度考核方法??己酥黧w的多元化,即考核主體由原來的任課教師變成了任課教師、學(xué)生本人、團(tuán)隊(duì)其他成員、非團(tuán)隊(duì)成員以及企業(yè)營銷部門負(fù)責(zé)人等,考核主體的多元化,可以從多方面、多角度出發(fā)對教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行更全面、更科學(xué)、更客觀的考核。以營銷策劃能力考核為中心可以引導(dǎo)學(xué)生自主將所學(xué)營銷知識轉(zhuǎn)為實(shí)際營銷策劃工作的能力。過程性考核可以把學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、與他人溝通與協(xié)作精神,對營銷知識的領(lǐng)悟、掌握與應(yīng)用,以及工作過程的創(chuàng)新能力進(jìn)行全方位的考察。
4結(jié)論
基于工作過程導(dǎo)向的《營銷策劃》課程教學(xué)改革,以學(xué)生為中心,以真實(shí)職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,以真實(shí)的企業(yè)營銷項(xiàng)目為載體,讓學(xué)生通過參與真實(shí)的營銷策劃實(shí)踐活動(dòng)獲得更有效的學(xué)習(xí),改變了傳統(tǒng)《營銷策劃》課程教學(xué)中,實(shí)踐與職業(yè)能力的培養(yǎng)無法真正落地的問題,為學(xué)生全面的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的培養(yǎng)提供了一種新的可能。同時(shí)這種教學(xué)改革給當(dāng)前院校的校企合作提出了更高的要求,拓展了院校校企合作新空間。
參考文獻(xiàn):
[1]李政儀.基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)[J].高等職業(yè)教育———天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2008(8).
[2]楊慧.基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)的《營銷策劃》課程教學(xué)研究[J].職業(yè)教育,2015(10).
[3]張翔云.創(chuàng)新能力視角下專業(yè)技能課教學(xué)體系的構(gòu)建———以市場營銷策劃課程為例[J].廣西教育,2014(5).
[4]盧瑩.基于CDIO模式的項(xiàng)目教學(xué)法在《營銷策劃》教學(xué)中的運(yùn)用研究[J].經(jīng)營管理者,2015(4).
[5]譚屬春.工作過程導(dǎo)向的課程觀質(zhì)疑[J].高等教義研究,2010(4).