文化營銷案例分析精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇文化營銷案例分析，期待它們能激發您的靈感。

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摘 要 電力產品具有特殊性，電力市場營銷與一般的市場營銷有所區別。隨著近年來電力供求形勢的變化，電力市場化改革步伐的也在加快。本研究結合淮安電力市場營銷環境現狀，對淮安供電公司的服務文化營銷策略進行了系統的研究和闡述。

關鍵詞 電力企業 服務文化 營銷

一、引言

電是特殊的商品，電能是清潔的二次能源，電力行業是社會上服務最廣泛的公用性行業，關系到國計民生，擔負著為國民經濟發展和社會服務的重任。供電企業要想在電力銷售市場“百戰不殆”，就必須做好電力市場營銷，研究贏得銷售市場的戰略戰術，做到有的放矢，揚長避短。

淮安市電力企業營銷直接面向市場，承擔著為廣大電力客戶提高電力和服務的任務。電力企業營銷工作者應當學習和掌握電力市場營銷的方法和技能，轉變思想，建立“以客戶為中心”的服務戰略，提高供電企業經濟效益和社會效益。

二、淮安市電力企業服務文化營銷策略

服務文化營銷可以幫助企業尋求新的競爭優勢，有助于消費者的長期認同，增進企業各方面的素質水平，文化營銷也能給企業帶來經濟效益。

1．淮安電力企業服務文化內涵

（1）以客戶為中心的營銷戰略

電力市場營銷區別于以往以產品為導向的營銷觀念，強調的是不斷滿足客戶的需求，在完善有形產品的同時，更注重無形產品.即服務的質量。建立“以客戶為中心”的營銷戰略，從“管理客戶”到“服務客戶”轉變，從“粗放型”服務到“精細化”服務轉變。

（2）樹立供電服務理念

“方便客戶，規范自己”。規范自己是為了方便客戶，而要達到方便客戶的目標，則必須首先規范自己。電力作為社會公用事業，通過規范的服務，最大限度的方便客戶是我們生存和發展的唯一途徑。只有做到規范自己、方便客戶，最終才能體現企業的價值，實現企業社會效益、經濟效益和職工效益的和諧統一。

（3）制定供電服務方針

優質：就是我們供給客戶的電力的頻率、電壓要合格，供電可靠性要高，讓客戶用得放心。方便：就是讓客戶在報裝接電、故障維修、交付電費和用電咨詢等過程中，感到方便、快捷、滿意的服務。規范：就是我們在業擴、搶修、收費、管理等服務工作中行為要標準化、規范化，與客戶交往語言要規范化。

2．特色服務品牌建設

（1）滿意服務“101%”品牌內涵

滿意服務“101%”的服務理念是：提供“101%”服務，塑造“101%”形象，營造“101%”環境，創造“101%”人生。整個品牌的含義就是供電服務著力追求一種優質、快速、高效率的反應，使廣大電力客戶從中感受到供電企業優質、方便、規范和真誠的服務。

（2）滿意服務“101%”品牌外延

滿意服務“101%”品牌是面向社會的統一品牌，在全市供電企業同時推行。淮安供電公司認真履行“方便客戶，規范自己”的服務理念。暢通95598供電服務電話，配備具有多種服務功能的流動服務車，為客戶提供24小時電力咨詢、故障快速搶修服務。

（3）滿意服務“101%”服務的內容

滿意服務“101%”服務的服務對象主要為大客戶與社區居民。根據大客戶與社區居民的不同需求提供差異服務。滿意服務“101%”服務的大客戶服務內容主要包括以下內容：對功率因數過低的重要客戶，及時提供改善功率因數的技術指導，制定書面方案。對存在“大馬拉小車”現象的重要客戶，及時提供減容方案或提高設備負荷率方案。結合客戶生產特性，對實現峰谷電價的客戶，提供合理利用峰谷電價、降低用電成本的方案。

（4）滿意服務“101%”服務方式、手段

開展多渠道受理大客戶需求，大客戶經理直接受理、營業大廳綠色通道受理、95598呼叫中心VIP客戶專屬受理。按照客戶的不同等級，對客戶的需求進行實際分析，啟動不同的客戶服務菜單，量身制定合理的方案，積極組織協調生產技術部門、營銷相關工區進行實施，并對實施的過程控制、監督，以保證需求得到滿足。大客戶經理對服務情況進行滿意度回訪，對服務過程、服務成果進行分析、總結、并做好大客戶服務記錄和大客戶服務回訪報告。

3．服務文化營銷下的電力廣告

企業產品的商標、品牌和廣告是貫徹文化營銷意圖的最好載體。供電企業可通過電力廣告的宣傳，提高企業的知名度，增進企業影響力。

（1）擁有企業形象標識

要宣傳企業形象，首先要樹立企業形象。要樹立企業形象，必須要有鮮明的企業形象標識。統一形象標識，讓客戶在感官上有一個直接、清楚的印象。

（2）借助公眾媒體宣傳企業形象

利用淮安電視臺、廣播電臺、淮安日報、廣播電視報等具有影響力的地方公眾媒體來宣傳“人民電業為民服務”的企業宗旨，宣傳服務理念，電網建設的規模，塑造企業的良好形象。

（3）塑造良好的員工形象

供電營業大廳是客戶辦理用電業務的前臺，供電企業可以充分利用自身的營業窗口的客戶集散功能，搞好企業形象的宣傳工作。營業窗口的員工是企業形象的直接展現者。營業窗口的日常工作中應把企業形象的宣傳作為重點內容，將企業形象宣傳制度化、規范化。

三、小結

隨著市場經濟體制的變化，電力市場已經由“賣方市場”向“買方市場”轉變，供電企業又面臨著其他能源的競爭。同時，電力客戶對電力產品的質量和服務要求日益提高。因此，研究淮安電力市場特點、制定電力市場營銷策略對提升企業市場競爭力和提高經濟效益具有重要的現實意義。

參考文獻：

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電子文件是紙質文件發展到一定程度為適應檔案信息化發展的一種新型的信息記錄形式，是紙質文件的發展與傳承，促進了檔案信息化的飛躍發展。電子文件的利用給人們的工作與生活帶來了極大的便利，但也因其自身信息的安全性、穩定性等因素削弱了電子文件的法律效應，電子文件法律效力的認可度明顯低于紙質文件法律效力。

電子文件在輸入、保存、傳輸、提供利用過程中往往伴隨信息失控、污染、丟失、干擾、竊取、病毒攻擊等內在與外在不安全因素，使得電子文件容易失真，引起人們對電子文件的信任危機，因而難以成為合法證據，提供可靠的法律效力。

一、影響電子文件法律效力的內在因素

文件的法律效力通常都由其載體的相關性來確定，而電子文件雖沒有固定載體，雖然從此方面來看，電子文件就失去了其強調原件的意義，但電子文件作為文件的一種仍具有文件本身所具有的價值與功能。研究電子文件法律效力的內因，大部分也是從電子文件本身屬性與特點出發。

一方面，來自于電子文件內容的原有屬性問題。一份文件的法律效力說到底還是以文件最初的原始信息記錄為主。紙質文件由于其文件生成后具有的不易變更性，即便更改也易留下痕跡，因此很大程度上保證了內容記錄的原有屬性。而電子文件的內容則往往存在以下特點：（1）內容本身易于修改。因為電子文件的普及率大，同一份電子文件也可在各種不同儲存設備中儲存，因而其內容本身被修改的可能性大；（2）內容形式易于變化。電子文件的格式、軟件的升級等技術手段均可以引起電子文件內容形式的變化，同一份電子文件在不同存儲設備中存儲格式的不一致可以引起電子文件內容形式的變化，軟件的更新升級其信息內容的存在方式也會相應隨之變化，升級過多導致原有電子文件不可讀現象也可能發生；（3）內容字跡可變更性。與紙質文件內容字跡的唯一性相比，電子文件的內容字跡是可以隨意變更的，在法律認證的文件的原始唯一性上，電子文件是很難從字體、字號、版式上辨別其原有屬性。

另一方面，來自于電子文件的應用管理方式。與電子文件相比，由于紙質文件有其更為嚴格的管理制度以及更為完善的相關法律法規制約，因此紙質文件保存了較好的原有屬性，而電子文件則通常采用如下應用管理方式：（1）存儲載體的不確定。文件的原有屬性對文件內容與文件載體均有要求。而電子文件由于其可以隨意將內容復制粘貼任意儲存變換載體形式，因而其原始屬性難以保證；（2）電子文件所處環境的不確定。機遇與挑戰并存，在信息技術日新月異，檔案信息化飛速發展的同時，電子文件所處環境也存在很多不安全因素，如存儲設備故障、病毒侵入等因素均可能破壞電子文件內容的原有屬性；（3）電子文件管理制度與方法的不完善。電子文件作為一種新型的信息記錄形式，其管理制度與方法仍存在很多的弊端，至今我國尚未形成一套完善的電子文件標準化管理方法，雖然2007年《電子文件歸檔與電子檔案管理規范》、1999年《CAD電子文件歸檔與光盤存儲辦法》作為國標出臺，但多是原則性描述，實際性操作難以借鑒，因電子文件形成、存儲、保管、利用等很多方面均沒有具體的制定與界定，檔案部門也只能根據自身工作實際來操作執行。同時，在現行很多單位采取的“雙套制”的文件管理的形式中，如果牽涉到對文件進行法律原始文件認定的話，人們也傾向于應用管理健全、安全性、穩定性更強的紙質文件而非電子文件，紙質文件的法律效力優勢明顯。

二、影響電子文件法律效力的外在因素

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[關鍵詞] 市場營銷 教學改革 案例分析 商業計劃書

一、引言

《市場營銷學》是教育部規定的工商管理類專業九門核心課之一，也是管理學科專業本科生的專業基礎課，課程覆蓋面廣、影響大。目前，市場營銷課程已經成為市場營銷、工商管理、廣告學、國際貿易、旅游管理、信息管理、公共事業管理、工程管理、財務專業等專業主干課程，課程覆蓋面廣，影響大。隨著市場經濟的發展和浙江經濟的騰飛，市場營銷專業也是連續多年市場需求量最大的專業，實踐表明，企業中80%以上崗位與營銷相關。目前，許多學校都對《市場營銷》課程的教學內容、教學方法和教學手段進行了有意義的探索，并取得了卓有成效的成果，但仍然存在不少缺陷，本文結合自身多年市場營銷案例教學的實踐，對市場營銷案例教學進行經驗總結與進一步探討。

二、案例教學改革目標與要求

1.案例教學改革的目標

市場營銷案例教學方法改革理念是通過大型案例分析和商業計劃書貫穿整個市場營銷課程教學過程，把學生被動式地學習轉變為主動式、探索式學習，培養學生主動學習營銷理論知識與探索分析具體案例能力。案例分析重點在于概括、分析與應用市場營銷的基本理論與方法，通過綜合運用各種現代化的技術手段，如PPT、電子雜志、聲音、圖像、廣告片等，切實提高學生實際案例分析能力與情景解決問題能力，提高學生的學習興趣，拓寬學生的專業知識面，改善教學效果，提高教學質量。而商業計劃書重點在于強調理論與實際相結合的系統分析能力，通過學生自己構思有創意的商業點子，然后綜合運用各種相關知識，重點是運用市場營銷理論，撰寫出一份完整的商業計劃書，要求實現創意、理論知識與實踐可行性三者之間有效結合。

2.案例教學改革的要求

為了真正鍛煉學生能力，提高教學質量，對學生提了三個要求：第一，《商業計劃書》必須是原創，不能抄襲，教師將對其作業進行網絡反抄襲檢查，發現抄襲則本課程考核不合格；《商業計劃書》必須達到一定字數要求，按照畢業論文規范要求進行排版，頁數必須達到20頁以上；第二，案例分析要求選擇一個企業，對其所處的市場營銷環境、目標市場、競爭者、具體營銷策略等進行完整分析，部分條件許可要求進行相應市場調研，然后要求制作相應PPT或電子雜志要求30頁以上，要求投影的觀看效果良好；第三，要綜合靈活運用市場營銷的相關理論與知識，有效結合具體商業創意或案例進行分析。

三、案例教學實施方案

經過多年教學實踐，案例教學形成了較為成熟的實施方案：

第一步：第1周老師授課首先告知學生整個學期的授課計劃，教學任務與考核方式，并布置了案例分析與商業計劃書的作業，并將此作為本課程考核的主要依據。要求學生以2~4人組成一個小組，自由選擇一個企業或產品作為分析，制作成PPT形式或電子雜志形式；同時自主創意和構思一個富有創意的商業點子，計劃寫出3萬字左右的完整《商業計劃書》。

第二步：在第1周至第4周的授課中，教師對營銷課程的整體理論框架進行簡單介紹與分解，要求學生課后先自學課程的全部內容，了解市場營銷課程的主要理論與方法。對歷屆學生優秀案例分析和商業計劃書作業進行分析。與此同步，要求學生用一個月的時間在課后完成案例的PPT或電子雜志及《商業計劃書》的初稿。

第三步：第5周至第8周，教師在理論教學的同時，每次課堂公開選擇一組學生的案例和《商業計劃書》進行點評，在課后學生與教師交流點評。案例分析則重點從PPT的制作、案例分析的框架結構與營銷理論方面進行分析；《商業計劃書》側重商業創意、框架結構與基本理論方面，給出具體修改意見，達到理論授課、案例分析、教師點評與學生修改的互動。

第四步：從第九周開始，每次課程分成兩部分，一半時間是教師的理論教學，另一半時間則是學生的案例分析和《商業計劃書》的演示與、討論與點評時間。要求每一組給出案例分析PPT或電子雜志，以及詳細的《商業計劃書》的WORD文檔，并用PPT形式介紹《商業計劃書》主要內容，然后進行課堂討論與點評。

第五步：對學生的商業計劃書進行評價與打分，并作為課程考核的主要依據。

第六步：對整個學期的課程教學內容與過程進行總結，并在下一學期教學中進行修正。

市場營銷案例教學方法改革與實踐具體課堂組織的技術路線圖如下：

圖1 營銷案例課堂教學實施技術路線

四、案例教學方法改革績效分析

總體而言，市場營銷案例教學的實施，得到了大部分同學的認可，很多同學把課堂作業和準備參加各種創業設計大賽結合起來，涌現出了多組有創意的獲獎作品，取得了非常好的教學效果，其績效可以概括為四個方面：

1.有效培養了學生自主探索學習能力。綜合案例分析要求學生自主選擇一個企業或產品，《商業計劃書》的撰寫要求學生自主創意，需要在教師沒有授課之前綜合相關理論進行策劃或分析，這就要求學生自主學習，并隨著理論課程的推進，不斷加以修改與完善。利用《商業計劃書》或案例分析來整合營銷理論，使學生對營銷的理論框架有了系統而深入的理解，使理論與實踐有效結合起來，培養了學生主動學習與探索學習的能力。經過調查，制作一份優秀的《商業計劃書》或精美的案例PPT或電子雜志，每個小組平均需要耗時在30個小時以上，這也促使學生從課堂學習為主轉向課后學習為主。

2.加強了師生之間的溝通與互動。每一份的作業，都是經過學生與教師在課堂內與課堂外不斷溝通中進行不斷修改而完成的。教師不斷對學生提出了要求與修改意見，學生創意與想法也促動教師的想法。通過面對面溝通，尤其是課后交流，增進了師生的理解與互動，有效提高學生對市場營銷整體理論框架的理解，以及如何有效利用相應理論去撰寫商業計劃書，切實提高了教學的效果。

3.切實提高了學生理論水平與實際運用能力。通過市場營銷的案例教學，培養了學生撰寫《商業計劃書》基本的理論素養與邏輯框架，激發出學生的創意與創新，為學生參加相應比賽奠定了基本的理論基礎與培養了相應的能力。實踐也證明，通過《商業計劃書》的撰寫，部分同學在課堂作業基礎上進一步深化，參加了學校及省教育廳主持的大學生創業計劃大賽、電子商務大賽等比賽中，均獲得優秀成績。案例分析與商業計劃書相結合運用，有效培養了學生從案例分析中認識、理解營銷專業理論知識點過渡到理解與運用營銷理論知識點，實現 “認識―理解―運用”教學效果的提升。

4.積累了豐富的教學素材。通過市場營銷案例分析或《商業計劃書》的制作，不僅提高了學生綜合運用市場營銷的理論，培養了學生自主學習能力與探索性學習能力，切實提高了學生參加創業計劃大賽等類似的能力，讓學生切實感覺到課堂知識對實踐的理論指導意義，同時也為教師提供了大量的案例教學素材或《商業計劃書》的優秀模板，供以后的課堂教學使用。

參考文獻：

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[2]顏幫全.市場營銷案例教學存在的問題及對策[J].江蘇商論，2006（01）.

[3]楊林等. 市場營銷專業教學模式比較分析及其目標選擇模式[J].渤海大學學報，2005（03）.

[4] 姜錦萍.市場營銷專業課程改革的分析與建議[J].市場周刊.理論研究，2010（12）.

[5] 賈艷瑞，王玉.案例教學法在市場營銷課程中的運用[J].職業教育研究，2009（09）.

作者簡介:

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1.提高學生學習的主動性

在高校市場營銷課程教學中引入案例教學法，轉變老師的主體地位，以人為本，把學生作為主導，鼓勵學生充分參與到課堂教學中，對自己的想法暢所欲言，增強學生學習的自信心。在案例分析中，增加學生之間、師生之間交流的機會，有利于激發學生學習的主動性，營造出一個輕松、愉悅的課堂創造良好的條件。

2.提高學生溝通能力和團隊協作能力

在現代化社會經濟中，市場營銷往往需要企業各職能部門密切配合，有利于企業實現最大化經濟效益，這就要求市場營銷專業的學生應具備較強的溝通能力和團隊協作能力。現階段在校大學自我意識較強，缺乏與社會、他人合作溝通的意識，十分不利于今后自身的發展。那么在市場營銷教學中，老師應結合學生的實際情況，適當安排團隊形式的案例分析和模擬操作，鍛煉每一位隊員與其他隊員合作共事能力，比如相互幫助能力、相互協調能力以及分工合作能力等。

3.增強學生社會適應能力

在案例教學法中，通過小組之間的分工合作、資料搜集、方案制定以及問題討論等，在該過程中，有利于培養學生聆聽、交流的能力；在案例分析研究后，進行案例分析報告的書寫，提高學生的參與度，增強學生分析和解決問題的能力，從而幫助其樹立正確的價值觀和人生觀，更好地適應于現代化社會經濟和營銷行業的發展。

二、案例教學法在市場營銷課程教學中的應用

受到傳統應試教育的影響，大多數學校教育以“老師講，學生被動接收”為主要教學模式，難以激發學生學習的積極性，已經無法適應于現代化社會經濟發展的需要。因此，必須轉變教學觀念，在高校市場營銷課程教學中采用案例教學法，首要，需要深入分析學生營銷知識和技能掌握的實際情況，根據案例對教學方法進行適當的改進，充分調動學生市場營銷學習的積極性，明確學生綜合技能培養的重要性；其次，鼓勵學生參與到案例教學活動中，大膽創新，暢所欲言。為實現市場營銷教學目標，學生需要仔細閱讀、分析老師指定的案例材料，并作出自己的判斷和選擇，將結論大膽的講出，提高學生對所學知識應用的靈活性。

1.建立本土化案例庫

近年來，我國市場經濟飛速發展，現實生活中市場經濟案例與國外經濟市場有所不同，建立本土化案例庫的重要性不言而喻。本土化案例庫從我國基本國情出發，更具有代表性，有利于幫助學生對我國企業、文化以及社會經濟發展的情況的了解，使其更好的融入社會環境中。為實現案例教學法在市場營銷課教學的最佳效果，在建立案例庫時，應結合學生學習的實際情況，本著調動學生積極性和創造性的意識，所選擇的教學案例應具有一定的時效性、趣味性，從而更好的幫助學生對市場營銷的知識和技能的認識，提高案例教學的效果。

2.案例教學法與引入式教學法共用

在高校市場營銷教學中，采用案例教學法，以學生為主體，培養學生提出問題、分析問題和解決問題的能力。但是由于學生知識面有限，缺乏專業的理論和實踐功底，導致學生只能從案例中提出有限信息，無法認識到案例教學更深層的問題，久而久之學生可能對市場營銷教案教學失去興趣。引入式案例教學是在案例教學初級階段，給予學生適時、適度的提示，幫助學生分析問題，引導學生進入案例，從而培養學生的綜合能力。因此，在高校市場營銷案例教學中采用引入式教學方法，將一個綜合性、復雜性較強的營銷案例信息，比如微觀和宏觀市場環境、企業背景資料等，進行分類和整合，幫助學生盡快進入案例課程教學中。同時老師應鼓勵學生深入分析案例信息，利用信息資源進行合理的分析和推測，將學生更高的案例教學層次，從而提高案例教學的質量和效率，有利于鍛煉學生市場營銷的基本技能，培養學生獨立學習、思考的能力。

3.選擇合理的案例

在市場營銷案例教學中，為確保案例教學的質量和效率，就必須選擇合理的案例，實現最佳的課堂教學效果。案例選擇往往需要遵循一定的原則，比如選取的案例應圍繞經濟生活中的熱點話題，這對激發學生學習興趣、刺激學生的學習欲望具有十分重要的作用；選擇的案例應與大學生生活和消費相關，可以將手機、護膚品、飲料、衣服等作為案例教學的重點，有利于培養學生主動學習的能力；當然也可以選擇一些反面案例，其中隱含的具有普遍意義的問題，對啟發學生思維能力具有不錯的效果。市場營銷案例形式多種多樣，主要包括以下四種，即分析型案例、實證型案例、操作型案例以及模擬型案例等。在市場營銷案例教學中，老師應根據教學內容和學生實際學習情況，選擇合適的教學案例和案例形式，緊緊圍繞內容主題，切不可脫離現實，從而有效地激發學生學習的積極性和創造性，充分發揮出案例教學法的作用。

4.建立學生實習基地

市場營銷專業老師比較重視案例的分析和討論，但這種教學方式局限于口頭，不利于增加學生的實踐經驗。為使學生更好的掌握營銷知識和營銷技能，學校應加大學生實習基地建設的投入，加深學生對營銷實踐的認識，為市場營銷案例教學提供必要的場所，增加大學生營銷實踐經驗，在提高市場營銷案例教學質量的同時，培養學生的創新能力和分析、解決問題的能力，以此滿足現代化社會經濟和市場營銷行業的發展需求。

三、結語

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將知識轉化為技能是案例教學的最終目的。一般情況下，案例教學以小組形式進行，先進行小組之間的分工與合作，再進行資料的搜集和方案的制定，然后進行問題的討論。在問題交流探討過程中，學生可以學到的技能有聆聽、勸說及交流。在案例分析研究后，要進行案例分析報告的書寫。在市場營銷案例教學的整個過程中，必須提高學生的參與度，增強學生之間的交流能力，以及對問題的討論。這種教學方式可以有效幫助學生樹立正確的價值觀和人生觀，幫助學生提高社會適應能力。

2案例教學法在市場營銷教學中的應用

我國教學在應試教育的長期影響下，使得“教師講、學生聽”成為了課堂教學的主要授課模式，隨著社會的不斷進步和課程改革的需要，教師開始走下講臺，走到學生當中，進行師生之間的討論與交流，就現階段的課堂表現而言，在課堂討論過程中，學生要么表現不積極，要么表現很拘謹，課堂氣氛十分凝重。基于此，在市場營銷案例教學前，教師要分兩步走:第一，先了解學生對市場營銷教學的學習態度，再根據案例對教學方法進行適當的合理改進，并對學生進行思想上的疏導，增加學生對市場營銷教學的興趣。同時明確指出在學生綜合技能的培養中案例教學的重要性，促使學生增加對案例教學方法的認可度。第二，激發學生的學習興趣，促使學生積極參與到教學環境中。為達到市場營銷教學的教學目標，課前學生必須對教師指定的案例材料進行仔細閱讀、分析與思考，以此作出自己的判斷及選擇，并得出有效的結論。在教學過程中，積極回答問題，將自己的思考、結論大膽講出，并進行激烈的討論爭辯。只有這樣，學生才能對所學知識進行靈活應用，才能更好地融入到課堂教學中。

2．1完善教師教學培訓制度

對市場營銷案例教學效果及質量起決定性作用的因素主要是教師案例教學的能力和水平。現階段為提高教師案例教學的水平和能力，必須對教師進行相關培訓，建立高職高專教育師資培養培訓基地，對教師的職業技能進行有效提高，對教師知識結構進行不斷更新，以此滿足新課改對教師專業素質的需求。在教學中，為豐富教師的實踐經驗，學校要多讓教師、學生到相關企業中去加強鍛煉，增強實踐能力，提高市場營銷教學的案例分析能力及教學水平。

2．2建立本土化案例庫

目前，我國市場經濟得到了極大的發展，在現實生活中我國市場經濟的案例與其他國家的案例有所不同，建立本土化案例庫，更具有現實意義。主要原因在于本土化案例更符合我國的實際現狀，更具有代表性，更能幫助學生更多地了解和認識我國企業、文化和社會發展的現狀，更能幫助學生更好地融入到社會環境中。本土化案例庫的建立能從根本上幫助市場營銷案例教學實現自身的教學目的。在其建設過程中，必須充分與當代學生的學習特點等進行有效結合，只有這樣才能激發學生的學習興趣，提高案例教學的教學效果。在市場營銷案例教學選擇中要遵循以下兩點:①教師選擇的案例要具有一定時效性，將營銷理論與實際教學緊密結合，盡可能與具體情況相結合，降低理論的滯后性。②為激發學生的學習興趣，在選擇營銷案例時，要注重其趣味性，這樣可以很好地幫助學生提高學習熱情，加強對市場營銷的認識。

2．3建立學生實習基地

在市場營銷教學過程中，教師都很重視討論，但這種教學方式都只局限于口頭，并沒有增加學生的實踐經驗，真實感嚴重缺乏。為了讓學生對營銷知識更好地掌握，一定要建立實習基地，幫助學生對營銷實踐加深認識，基于此，建立實習基地就顯得尤為重要。政府要多鼓勵學校創建具有專業性的固定實習基地，為教學實踐提供必要場所。目前案例教學在市場營銷教學中已經得到了廣泛的應用，但部分高職院校由于各種因素的限制，在實習基地建設的發展中還需要更多的扶持與幫助。

3結語