發布時間:2023-10-07 15:39:30
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇常見的網絡推廣策略,期待它們能激發您的靈感。
>> 網絡推廣中SEO常用方法探析 基于SEO的網絡營銷策略分析 基于SEO的網頁布局分析 電子商務網站的SEO與推廣策略 基于SEO 技術企業網站建設的研究 基于SEO的上市公司盈余管理動因分析 基于SEO的電子商務網站優化探究 基于SEO技術的網站優化方案探究 基于SEO的XHTML+CSS網頁布局與美化 淺談SEO網站優化 淺談SEO團隊的組建及分工配置 網站的SEO應用 基于農民田間學校的農業推廣模式探微 淺議DIV+CSS網頁布局中的SEO優化技巧 SEO應用十大技巧 基于游擊營銷理念的網絡推廣新模式分析 基于淘寶網店的網絡運營推廣策劃方案 網絡推廣的“曼陀羅” 基于SEO優化理論的高校圖書館圖書采訪策略 基于SEO技術的中小旅行社網站內容設計 常見問題解答 當前所在位置:l.
[2] 劉紅利.搜索引擎優化(SEO)技術探索.科技創業家,2011(1).
[3] 胡倩倩.網站的SEO編程技術思考.電腦開發與應用, 2009, 22(7).
[4] 張明德,鄭雪峰,蔡翌.應用安全模型研究[J].信息網絡安全,2012,(08):121-125.
[5] 張馳,羅森林.網頁內容安全快速信息抽取方法[J].信息網絡安全,2012,(10):20-22.
[6] 劉雪飛,王雪飛,王申強.網絡線路數據流量監視的實現[J].信息網絡安全,2012,(11):60-62.
網絡推廣效果沒達到,欲退款卻找不到推廣公司
廈門某私企老板張先生,對網絡推廣很感興趣,一直在嘗試通過網絡推廣提高企業知名度,擴大產品的營銷渠道。近日與一家網推公司付費合作后并沒有達到預期的效果,按合同要求退款時卻找不到這家公司,電話打不通,手機座機都沒人接,真是一點誠信都沒有。對于這次經歷,張先生坦言對網絡推廣很受傷也很迷茫,“難道網絡推廣行業,就沒有一個規范么,想找個專業的網絡推廣公司,這么難嗎?”
業內:“網絡推廣公司”魚龍混雜,還是要找正規公司
針對以上情況我們咨詢了業內知名網絡策劃劉禹含,劉小姐對此表示:“網絡推廣屬于新型的營銷模式,行業內魚龍混雜,不少是私人公關性質的推廣行為,他們為了拉生意而將自己的推廣能力夸大宣傳,也存在一些無良公司騙錢的現象。有不少并非公司行為而是私人運作,而這些私人推廣姑且不說是否專業,在誠信上就存在很大問題。一些非正規的網絡推廣沒有信譽制約,打法律擦邊球,做一錘子買賣,簽約效果沒實現可能就會帶著錢消失,毀壞了網絡推廣行業的口碑。在此建議各位,如需做宣傳,企業還應找正規網絡營銷策劃公司。”
“一般網絡推廣公司常見的運作方式,是推廣員通過各大論壇、微博以及各種軟件信息進行企業的推廣,多數信息造成被刪除、廣告生硬、抓不住消費者的眼球、不能對產品的差異化賣點滲透詳細、不能帶動影響、信息得不到普及等等,其次就是大多數網推公司不熟悉網民特點、不了解消費者需求,了大量的潛在消費者根本就不會看的無用宣傳信息。甚至更多的網推公司沒有專業的推廣人員,完全是與業余水軍合作,所有的宣傳執行操作都是沒有思想的、策略的、機器式宣傳,還有很多的客戶看中水軍的人數、看中被刷上去的流量和點擊量。這些不專業的宣傳操作手法嚴重制約推廣效果的理想實現。那么什么才是推廣理想的效果呢?我給大家舉兩個例子,在我們中麒推廣服務的客戶里,有一家北京的企業,是做帆布包的,品牌成長有兩年時間,通過我們的推廣服務,如今的漂流木帆布包已經從2010年的20家連鎖店增加到110家。如萬通藥業的萬通牌消糜栓,由于我們的事件營銷策劃,產品獲得了廣泛的認可,銷售直線遞增。我想這應該是客戶想要的效果。”
關鍵詞:網絡推廣,飾品企業,研究
隨著網絡普及和電子商務的迅速發展,大部分飾品企業都有自己的網站,飾品企業在網絡營銷方面的投入也將會加大,目前飾品企業的外銷業務幾乎全部是通過網絡營銷來達成的,飾品企業應重視網絡推廣工作,配備專門的網絡營銷人員,通過網絡推廣產品。
一、網絡推廣的定義與方法
(一)網絡推廣的定義
網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動。被推廣對象可以是企業、產品、政府以及個人等等。廣義上講,企業從開始申請域名、租用空間、建立網站開始就算是介入了網絡推廣活動。
(二)網絡推廣的方法
1.搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網絡蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基于人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),例如:中國飾品企業網,利用搜索引擎優化、關鍵詞廣告、固定排名、基于內容定位的廣告等多種形式,并在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。科技論文。
2.資源合作推廣方法
中國飾品網,通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
3.網絡廣告推廣方法
網絡廣告是常用的網絡營銷策略之一,在網絡品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網絡廣告的常見形式包括:Banner廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。例如:批發搜依托的媒體是網頁、關鍵詞廣告,并且利用Email把最新的公司動態和產品跟新發給顧客。
二、光華飾品企業網絡推廣現狀
(一)光華飾品企業網站簡介
光華飾品廠位于世界小商品生產基地中國義烏,是一家專業生產銅飾、合金、爪鏈為主的飾品生產企業。企業自2003年成立,已經形成了一套完善的管理體系和一個設計、生產、管理、營銷為一體的隊伍。科技論文。2007年以來,企業融合現代的時尚潮流,款式新穎,風格典雅,產品暢銷全國各地大中城市,并遠銷到歐美、韓國、日本和俄羅斯等國。為適應市場發展,公司逐漸涉足電子商務領域。
(二)光華飾品企業網絡推廣現狀
1.建立了宣傳型和銷售型網站
光華飾品廠建立了宣傳型和銷售型網站,詳細情況如表1所示。其中秦郎工藝品有限公司主站是一個宣傳型網站,介紹了公司與產品信息;秦郎工藝品有限公司光華飾品廠與好飾品網是銷售型網站,可以進行飾品內銷與外銷;好飾品網淘寶店是開展批發的淘寶店鋪。
光華飾品廠的網站和網店,雖然網上接單量起點并不高,但是有了這樣一個網絡平臺,就可以全面、詳細地介紹公司及公司產品,此外公司的網絡業務也在逐漸增加,為此公司已經獨立設置了電子商務部。
表1:光華飾品企業網站與網店建設一覽表
序號 中英文域名 主要內容 功能 1 秦郎工藝品有限公司主站china-qinlang.com 產品目錄、最新設計、最新資訊、企業風貌、關于我們、聯系我們 宣傳網站 2 秦郎工藝品有限公司光華飾品廠zjghsp.com 公司簡介、新品加密、產品展示、網上訂單、企業新聞、在線留言、關系我們、英文版、 企業相關網站 銷售網站 3 好飾品網 haospw.com 新品推薦、產品中心、特價促銷、在線留言、客服中心、關于我們、加盟合作 義烏市秦郎工藝品有限公司網上批發平臺 4 好飾品網淘寶店 haohaosp.taobao.com/ 產品強推、寶貝分類排行榜與搜索、掌柜檔案 好好飾品百貨批發站 2、借助互聯網平臺,整合市場資源
互聯網上的信息種類繁多、數量極大,而且增長速度驚人,使這個新興的虛擬市場擁有著十分豐富的市場資源。光華飾品廠就是利用網絡信息的共享性,接觸各類市場信息,通過交流和協商與用戶達成各種商業交易,達到優化資源配置的目的。
3、創造完全透明的市場結構
借助上述網站和網店,光華飾品廠把自己的主打產品放在網站上充分展示,實現了企業和用戶之間的透明交往,從而構造出一個真正透明的市場結構。
(四)光華飾品企業網絡推廣方法
1、搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是常用的網絡推廣,其中關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名和網頁內容定位廣告一般需要支付高額費用,較適合資金雄厚的大型企業網站,對于中小型企業網站要視企業情況和營銷預算而定。
光華飾品廠主要使用了以下的免費搜索引擎推廣方法:通過優化網站設計使自己的網站,使網站更容易被搜索引擎發現,并且時常關注一些官方網站上的最新的軟文和有飾品屆的最新消息,及時準確的到好飾品網上,同時尋找目前最新最熱門的話題,收入到到好飾品網里,根據企業網站搜索情況分析,登錄一些大型搜索引擎提供的免費登錄入口等。
2、電子郵件推廣方法
好飾品網通過查詢網絡會員注冊的信息獲得了目標客戶的Email列表等相關的信息,然后定期按Email列表發送產品廣告和促銷信息,在郵件簽名欄留下公司名稱、網址和產品信息和新的設計的產品等。
3、信息推廣方法
光華飾品廠將有關的網站推廣信息在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的,詳情如表2所示:
表2:光華飾品廠網絡信息一覽表
序號 信息的網站 信息的內容 1 中國折·通天下 光華飾品的商戶簡介、聯系方式和圖片 2 易維企業網 公司簡介,聯系方式,圖片 3 中國電信黃頁 聯系方式 4 百度空間 光華飾品的空間 5 星魂黃頁網 聯系方式 6 中勞網 企業簡介、招聘信息 7 五一勞務網 企業簡介、招聘信息 不過隨著網上信息量爆炸式的增長,這種依靠免費信息的方式所能發揮的作用日益降低,同時由于更多更加有效的網站推廣方法的出現,信息在網站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,僅僅依靠大量發送免費信息的方式作用也越來越不明顯,因此免費信息需要更有針對性,更具專業性,而不是一味強調多發。
4、友情鏈接[1]
好飾品網淘寶店中有四家網店的友情鏈接。友情鏈接在目前的網絡推廣中的作用越來越低,但是仍然不可忽視。
三、光華飾品企業網絡推廣的不足及解決措施
(一)不足
1、不注重網址推廣,缺少科學的網絡推廣計劃
光華飾品廠在開展網絡推廣工作時,沒有制定科學的網絡推廣計劃,這導致推廣工作常常半途而廢。登錄表2的鏈接可以發現,光華飾品廠在網站和網店建成后,在其他網站信息時并未企業當前網站和網店的地址,只一味的推廣傳統的電話聯系方式,并不能提高企業網站和網店的訪問量。
2、缺乏有效網站內容
從表1中可以看出,光華飾品廠在其他網站的內容非常貧乏,除了公司簡介、聯系方式、產品圖片之外,再也找不出其他能引起用戶興趣的內容了,用戶可以從中獲得的有效信息非常有限。
(二)解決措施
1、設計科學的網絡推廣計劃
光華飾品廠應制定合理的預算、階段目標、推廣活動與評價方法。能一味的模仿其他的網站推廣方法,因為每個網站的定位是不同的,所以在推廣上也要有不同的側重點。光華飾品廠主要業務是飾品批發,所以側重點應放在批發上。
此外,每個網站從建站到成熟都是有一個過程的,每個階段都有階段行性的目標,在相應的階段里做好推廣為建立成熟性網站做好準備,比在網站建成后盲目的推廣有很大的好處,在不同的階段選擇好適應本網站的推廣方法,這樣才能為將來打下好的基礎。
2、定期更新網站內容[2]
在網站做了推廣的同時還要完善網站的建設,充實網站的內容,使網站更吸引人,提高銷售,達到推廣的最有效的目的。例如,增加網站上的商品信息和商品描述,多在網站上發表一些關鍵詞強的軟文,提高網站的瀏覽量。或者使網站上的商品圖片更吸引人。科技論文。
結束語
本文研究了光華飾品廠網站推廣的相關問題,提出光華飾品廠要在科學制定網絡推廣計劃基礎上,明確網絡推廣定位,不斷更新網站內容,在相關平臺上有效的企業信息,我們相信光華飾品廠的網絡推廣工作將會逐漸走向成熟。
參考文獻
企業上網已經深入人心,特別是中小企業,網絡營銷在企業扮演越來越重要的角色。網絡運營目標也越來越愛到人們的關注。網絡運營最終是為企業經營成果服務的,網絡運營團隊每個崗位都是為運營目標服務的。不同的企業有不同的運營目標,以下介紹常見的幾種:
(1)品牌傳播,目標是提升企業網絡品牌形象,是企業整體品牌形象的重要分支。衡量傳播效果的指標通常為網絡品牌知名度、美譽度、網站流量。
(2)建立系統或平臺,目標是建立一套商業模式和運營體系。衡量指標通常有:訪問量、注冊會員數。
(3)銷售產品,目標是銷售企業經營的產品,衡量指標通常有:銷售額、商機數。
(4)無明確目標,很多企業建立的自己的網站,沒有設立運營目標。
網絡運營關鍵崗位職責
網絡運營的業務價值鏈由網站策劃、建設實施、內容編輯、網站推廣、效果評估五大步驟組成,其中主要由運營經理、網絡編輯、網絡推廣、網頁美工、網站開發、技術支持六大類關鍵崗位構成。下面介紹各個崗位的職責:
(1)運營經理:配合企業戰略,落實執行運營目標,制定部門管理制度,提升團隊戰斗力。
(2)網絡編輯:結合企業市場與銷售情況,提供有價值的內容,引發網友意愿。
(3)網絡推廣:分析企業網絡表現,提出推廣策略并執行推廣方案。
(4)網頁美工:綜合企業視覺表達,設計網站版面、廣告圖,對網絡表現力整體把握。
(5)網站開發:緊跟網絡技術發展,將運營策略轉換為網站功能模塊,負責業務流程的網絡實現。
(6)技術支持:保障和維護網絡資源正常高效的運行。
網絡運營關鍵崗位考核指標
為了充分激發網絡運營團隊潛力,肯定團隊價值,取得企業與員工的共贏,績效考核應運而生。崗位績效考核也稱成績或成果測評,績效考核是企業為了實現網絡運營目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對網絡運營過程及結果的各級人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。
(1)運營經理:對運營目標負責,考核指標有網絡銷售業績、網絡商機數等。
(2)網絡編輯:對網絡資源吸引力負責,考核指標有文章更新量、專題制作數、文章傳播率等。
(3)網絡推廣:對推廣渠道負責,考核指標有發貼數、網站流量、關鍵字搜索引擎排名、網絡客戶數。
(4)網頁美工:對網絡表現力負責,考核指標有設計完成率、審批通過率等。
(5)網站開發:對業務流程的網絡實現負責,考核指標有任務完成率等。
(6)技術支持:對網絡資源正常運行負責,考核指標有任務完成率、網絡資源安全運行時間等。
智慧旅游,指游客利用云計算、物聯網等現代數位媒體技術,通過移動或PC上網終端,借由互聯網自主獲取旅游地相關資訊的現代旅游形式。隨著互聯網與個人移動終端的日漸普及,智慧旅游逐漸成為觀光業的主流。臺灣民宿業作為國際知名民宿品牌,緊承時展特征。臺灣網絡基礎設施建設完備,移動4G網絡發展迅猛,民宿業利用數字媒介技術,結合移動互聯網進行整合行銷,線上線下聯動,致力打造臺灣本土民宿業特色品牌,推動臺灣智慧旅游發展。臺灣民宿業在網絡推廣所取得的經驗與成果,值得同為發達地區的上海借鑒,推進上海地區民宿業發展。
關鍵詞:
智慧旅游 民宿業 網絡行銷
1.臺灣民宿業發展現狀
自從風險投資人John Doerr在2011年2月提出“SoLoMo(SociaI+Local+Mobile)”概念以及同年11月北美創投家FredWilson提出“SoLoCIoGIo(Social+Local+Cloud+Global)”概念,兩者迅速成為數字化媒介社會下各行各業的發展新標桿。智慧旅游就是在這樣的時代背景下應運而生,民宿業作為旅游業的核心之一,自然要緊跟潮流。臺灣地區《民宿管理辦法》(2001年出臺)規定:“民宿,指利用自用住宅空閑房間,結合當地人文、自然景觀、生態、環境資源及農林漁牧生產活動,以家庭副業方式經營,提供旅客鄉野生活之住宿處所。”
截至2015年4月,臺灣觀光局登記臺灣民宿戶數共5847家(含393家未合法民宿),民宿近三年來呈加速上升趨勢。快速增加的部分除臺灣居民自家房屋出租外,很多是專門購置房屋經營民宿的“專業房東”,以及國際注資經商者。民宿發展逐漸趨向專業化、大型化、精品化、商業化,見圖1所示。
臺灣民宿業源于人煙稀少、風景秀麗的東部、南部地區旅游資源開發。近年來赴臺旅游人數增多,民宿業主要客源由島內轉移至島外,預訂方式也趨于網絡化。臺灣民宿業的網絡品牌推廣對促進臺灣智慧旅游發展具有重要作用,體現“SoLoCIoGIo”概念如下:
(1)Social(社交性),臺灣民宿業者在接待觀光客中熱忱真摯的表現,能夠滿足消費者在陌生城市的社交欲望;(2)Local(本地化),民宿業者普遍是當地住民,可以為住客介紹當地的風土人情,使游客可以細微地深入當地;(3)Mobile(移動性),選擇入住當地民宿的多以青壯年游客為主,該類人群使用智能手機等移動客戶端比例較高,民宿業針對消費者特點加緊進駐移動客戶端具有重要意義;(4)Cloud(云端服務),即網絡服務網絡,民宿業網絡平臺與國外相關平臺通過網絡串聯,允許第三方平臺進駐,吸引海外客源;(5)Global(全球化),目前臺灣觀光業主要收入來源于海外市場,伴隨近幾年對大陸眾多城市自由行的開放,大陸游客赴臺旅游數量急速上升。
2.臺灣民宿業品牌的網絡推廣
2.1臺灣民宿業網絡推廣的優勢和劣勢
(1)臺灣民宿業網絡推廣的優勢
其1:網絡基礎建設完備,4G發展空間廣闊。據臺灣網絡資訊中心(Taiwan Network Information Center,TWNIC)2014年編制《臺灣網絡基礎建設概要》統計結果,截至2014年11月底止,臺灣域名注冊總量已達到712,771。島內各聯機單位互連帶寬方面,于2014年10月公布的相關數據呈現增長狀態。4G開臺五個月之后已有11%受訪民眾開始使用4G連網,預估2015年10月4G使用人口可達507萬人。
臺灣網絡資訊中心2014年《臺灣無線網絡使用調查》結果,2014年臺灣居民12歲以上曾經使用網絡的行動上網率達72.8%,曾使用行動上網的受訪者,主要使用3G或3.5G上網,94%使用智能手機聯網。民眾曾經無線區域上網率為54.7%。無論行動上網還是無線區域上網,智能手機使用均占據榜首。
其2:臺灣旅游國際化程度高。民宿業者注重國際推廣。臺北的店家和花蓮等旅游景區的民宿,有很大一部分的客人都來自臺灣以外地區,客源主要構成為香港、東南亞、及歐美地區。相對大陸民宿客源幾乎都是境內或當地游客的封閉狀況,臺灣民宿網絡推廣是以全球為據點起步的。
(2)臺灣民宿業網絡推廣的劣勢
其1:法律完善遲滯。臺灣2001年出臺的《民宿管理辦法》,第六條“民宿之經營規模,以客房數五間以下,且客房總樓地板面積一百五十平方公尺以下為原則……特色民宿,得以客房數十五間以下,且客房總樓地板面積二百平方公尺以下之規模經營之。”此條例“家庭副業”定義,在許多業主以家庭主業的形式經營民宿的現狀下已脫離時代。條例中對民宿房間數的限制,以及“特色民宿”認證困難,導致一些業主鉆法律的空子“走鋼絲”;而當地政府為了本區經濟,對此類行為睜一只眼閉一只眼,問題發生后再去處理。部分民宿網絡平臺由此處于灰色地帶。
其2:淡旺季客流量遽變、民宿宣傳策略匱乏。
臺灣觀光業存在起伏很大的淡季和旺季,民宿旺季供不應求,淡季門可羅雀,巨大的反差沖擊著民宿業經營狀況。
民宿業應對淡旺季的主要策略是應季調整價格,淡季聯合舉辦特色活動等吸引有特殊需要的游客,效果頗佳。但是無法從根本上解決淡旺季客流問題。有人提出效仿歐美,實行Timeshare制度來節省成本,可售賣使用權、推廣會員制等需要有相當大的規模的民宿商業運作。但是這違背了現行的臺灣民宿法規,再者,有能力實行的民宿寥寥無幾,目前只是美好的期望。
2.2臺灣民宿業網絡推廣渠道
目前,臺灣民宿業網絡推廣渠道大致分為三類:
(1)專業化銷售平臺。此類專業民宿平臺既有國際化品牌Airbnb、Agoda、Booking等;也有臺灣本土品牌“E研”、“TRAIWAN出來玩”、“冰河森林Tourwoods”等;另外,隨著近年來大陸赴臺觀光游客數量激增,大陸客商投資的網絡銷售平臺也與日俱增,如臺灣自由行、度假客等。
此類渠道的特點是民宿數量多、家庭出租多、第三方平臺性質以及注重信息流通反饋。以Airbnb為例,其中登錄的臺灣民宿超過3000家,幾乎涵括整個臺灣,多是臺灣居民自家閑置房屋出租,旅客可以一享家庭氛圍。房東大多僅提供住宿服務即可;Airbnb作為線上支付的第三方平臺,一定程度上避免了詐騙問題;實行互評制度,加強旅客與房東溝通,有效增大了民宿咨詢透明度和咨詢信息量。
(2)地方民宿聯盟。此類聯盟平臺有臺灣民宿聯盟、臺東優質民宿聯盟,花蓮民宿聯名網,宜蘭民宿聯名網等。臺灣民宿發展源頭之一是臺灣政府為了補助農村村民收入,挽回農村人口流失。因此臺灣東部、南部,如花蓮、南投、臺東等及北部部分地區,民宿經營時間較早,民宿規模較大,尤其是農村地區多以聯盟形式發展至今。
此類渠道的特點是民宿開發時間長,專業經營民宿多,地方特色濃厚以及信息平臺性質。以臺東優質民宿聯盟為例,其中登錄的僅十幾家民宿,經營特色化、內部風格高度統一;由于開發歷史原因,這些民宿往往地靠溫泉、農場、果園等,具有山原鄉土的獨特風情;點擊一個民宿鏈接,會進入到該民宿的獨家網站,方便瀏覽者進一步了解民宿的狀況并增強消費欲望;網站不提供線上預訂與付款服務,但其本身成為了消費者與房東之間的信息橋梁。
(3)個體推廣品牌。例如“花蓮云山水”、“阿里山四季星空”、“澎湖藍海天晴”等。此類網站是專業經營民宿者為所有民宿所打造的專門網站。業者購置大片土地,耗費巨資,構劃庭院,整修自然。民宿注重建筑風格和環境特色,除了住宿之外,還提供餐飲和“加值服務”,本身就是游覽中的一環。
此類渠道的特點是商業化經營,精致化經營,口碑化經營以及推廣加值服務。以“花蓮云山水”為例:其地甚大,綠蔭遍地,引水成河,郁郁蔥蔥,繁花似錦,其后有-^工森林,時人置水壩于其中,又置青石為橋,陽光下射,穿葉過林,影影爍爍。五幢歐式洋房置于其中、紅墻黑瓦,宛若童話仙境。“加值服務”,是指民宿為住客提供代租機車、提供餐飲、代購門票等便利游覽之相關服務。此類民宿往往靠近當地有名游覽地,占據地利,順勢推出此類收費項目。“云山水”坐落在臺灣名勝景區“花東縱谷”的中段,故借此推出多項游覽路線。
此類個體推廣平臺雖然也附有知名民宿推薦網址鏈接,但并不靠掛后者。業者通過商業開發,已經使它們自成品牌并發展成熟,獨立網站獨立宣傳,自然成其選擇。筆者要特別強調的是,以上所介紹三類民宿網絡推廣平臺,絕不僅限于傳統網站,web6.0B寸代下的社區化與交互化趨勢同樣影響到了臺灣民宿的網絡推廣形式。房東在相關論壇上大力推廣房源,顧客在臉書上撰寫住宿心得,民宿聯盟定期舉辦網絡征文、攝影等創意活動……臺灣民宿網絡推廣不是靜態的、分離的,而是動態的、聯動的,網站與網站互動,網站與個人互動,個人與個人互動,并從管理者、經營者到消費者,各個部分的良性溝通組合成為整體,打響了臺灣民宿的國際品牌形象。
3.臺灣民宿業品牌網絡推廣建議改進方法
(1)串聯網絡平臺,進駐第三方移動客戶端
淘寶旅行2014年下半年宣布已完成3000余家臺灣民宿的接入,目前淘寶旅行上覆蓋全臺灣的酒店、客棧、民宿已有近六千家,并陸續完成了與“度假客”、“百酷”、“EZ訂”等知名臺灣民宿預訂商的技術接入,成為國內最大的臺灣住宿預訂平臺。除了與大陸本土知名旅游網站合作外,也有陸臺合資開發的銷售平臺,如“度假客”的推出。與客源地本土的成熟旅行品牌合作,能夠在短時間內提高消費者的信任度,消減陌生感提升安全感,增強消費欲望。
伴隨著移動4G網絡的迅速發展,消費者外出旅行越來越依靠智能手機,民宿業加快速度進駐移動客戶端的步伐。一些民宿主動建立與電子導航地圖的合作關系,例如google map與ISO自帶地圖等,方便游客尋找民宿地址,提高重復消費幾率與人際網絡內宣傳效應。
(2)提煉核心競爭力,多方位宣傳策略
在臺灣民宿業整體數量飛速增長的現狀下,避免同質化,樹立品牌口碑成為民宿業者最重要的目標。臺灣民宿以“文創”成名,已經脫離了傳統的B&B式家庭旅館,轉而提供獨特的創新型文化感受。常見的廢棄鐵桶、鋼筋,巧妙組合后就成為獨一無二的“水牛”、“輪船”,類似的例子比比皆是。臺灣民宿業只要繼續保持發展“文創”特色,就能從根本上解決同質化問題。移動網絡的便利性則提供了多樣化的宣傳手段,除了傳統的文字與圖片解說,業者也利用現行的龐大社交網絡平臺去推廣自己的產品。例如利用facebook組建民宿的粉絲團,定期民宿最新的更新狀況與活動訊息,拍攝民宿活動視頻錄像等,增強與潛在消費者的雙向互動與民宿的曝光度等。
(3)健全民宿相關法規,迎合民宿業發展潮流
目前臺灣民宿業管理最大的弊病就是民宿房間數不得超過5間的硬性要求,對以經營民宿為家庭主業的從業者十分不便。雖有特色民宿,但其申請難度之高讓人望而卻步;同時旅館業者表示,一些主營民宿業者個人購買多家民宿,不直接經營,房數可達15間以上,又不需要像旅館一樣硬性規定做消防安檢、排污水、營業訂金等,損害了合法經營的旅館業者的利益,擾亂了市場的公平正義。
筆者建議,短時間內,暫時放寬對特色民宿申請之門檻;同時大面積嚴厲清查違法行為。長遠來看,盡快修訂《民宿管理辦法》,在“民宿”與“旅館”之間增加一項類似“家庭旅館”的經營實體,并依照對待小型旅館的方式檢查消防、征收稅金等。“堵不如疏”,此舉既可以解決主營民宿業合法化問題,又能治理民宿業市場違法亂紀現象。
4.臺灣民宿業品牌網絡推廣對上海的借鑒
上海自上世紀90年代開始發展鄉村旅游業,寶山“桃花節”、崇明前衛村、南匯農家樂等享譽長三角地區,為上海地區帶來了巨大的經濟效應與文化效應。然而,近年來隨著農家樂經營戶數增多,經營理念陳舊等緣故,上海郊區農家樂旅游吸引力有所下降。“農家樂”并不等于“民宿”。“農家樂”在定義上屬于鄉村旅游,在地域上也限制為鄉村地區。然而由于上海發展的特殊性,上海周邊地區已不屬于“鄉村”,統稱為“郊區”。因此傳統農家樂的粗放式經營已不適合上海地區農家樂的進一步發展。
另外,上海還存在發展模式更接近于臺灣民宿業的日租或月租型房屋以及獨門獨戶的家庭旅館。前者多位于繁華的上海市內,后者多設于知名景點附近;前者多是由老式建筑改建或獨家設計打造的文化沙龍,例如位于《新華日報》舊址的“熱島”、老石庫門建筑的“后窗”。后者由多方投資建設完成,風格獨特的休閑別館,例如浙江莫干山知名的“洋家樂”。這兩種形式的民宿發展時間不長,但更接近于臺灣民宿的模式。無論是傳統的“農家樂”,還是新興的“民宿”,都處于類臺灣民宿發展的初期階段。學習臺灣民宿網絡推廣的經驗,能進一步推動上海地區民宿業的成熟,大致幾點借鑒如下:
(1)創意為核,文化先驅。臺灣“天晴民宿”有―項特殊的規矩,“以藝換宿”。只要旅客能獻上高超的音樂表演,就可以免費入住民宿,在夜晚開辦熱鬧的音樂會,載歌載舞,賓主盡歡。房東們還定期義演,為弱勢群體籌集善款。以上行為錄制成視頻或撰寫為文章在網絡流傳,為民宿增色不少。臺灣民宿―直以“文創”為核心價值觀推廣一家民宿致力發展一項及以上獨特內容,差異分明。上海民宿業急需學習這一特點:傳統農家樂深度挖掘鄉村或自然特色,新興民宿業凸顯文化氣息、設計性質,以獨特性持續吸引客源。
(2)聯合推廣,凝聚品牌。臺灣民宿協會6月1日于facebook接連發出民宿微電影創作競賽和征文活動,旨在激勵民宿業者創新民宿形象,推廣民宿傳播。臺灣民宿的一大特點就是民宿“策略聯盟”,民宿聯盟由來已久,早在上世紀90年代臺灣政府尚未通過民宿管理辦法,政府各個部門對民宿采取不同態度的艱難時刻,臺灣民宿業就是靠著策略聯盟,彼此扶持才發展起來。進入web6.0時代,臺灣民宿業保留了精誠合作的優良傳統,整體凝聚,使得臺灣民宿業打造成一個整體品牌形象。目前上海傳統農家樂與新興民宿雖然各有所長,但都處于“單兵作戰”,對外沒有整體的統一印象,應當學習臺灣民宿業的經驗,精誠合作,打造出‘上海民宿”的品牌。