發布時間:2023-10-07 15:39:10
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇就業安全應對策略,期待它們能激發您的靈感。
關鍵詞:企業投標方案;知識產權;侵權案例;管理流程再造;組織機構優化
中圖分類號:D922文獻標識碼:A文章編號:1009-2374(2009)20-0094-03
近年來,企業招標投標中的知識產權糾紛不斷,相關侵權案件頻頻見諸于報端。這一系列侵權事件的發生,破壞了招投標公平有序的運作規則,背離了招投標良性競爭的初衷,同時也折射出隱藏于案件背后的企業招標投標過程中的知識產權管理問題。
一、企業投標方案知識產權流失問題揭示
為深入探究企業招投標過程中的知識產權管理問題,筆者通過多種渠道的查找和搜集,共獲取五個企業招標投標知識產權侵權案例,這些案例集中發生于2002年至2006年間,基本涵蓋了工程招標、貨物采購招標和服務招標等招投標主要類型,包括兩個工程設計招標案例、一個工程施工招標案例、一個貨物采購招標案例、一個創作方案招標案例。
通過表1的對比分析可以發現,在選取的五個招投標典型案例中,只有一個案例反映的是招標項目所涉技術的知識產權瑕疵問題,其余四個案例所反映的問題最終都可歸結為企業的投標方案被招標方和中標方侵占或盜用,致使方案中含有的知識產權流失。這從一定程度上說明,企業投標方案的知識產權流失問題較之招標項目所涉技術的知識產權瑕疵問題來說更為普遍,是目前企業招投標實踐中發生頻率較高的問題。因此,本文重點討論企業投標方案的知識產權流失問題。
投標方案是投標文件的核心組成部分,其中涉及投標企業的多項知識產權,不論中標與否,投標方案的版權以及方案中所運用的投標企業自身擁有的專利和技術秘密等都應歸投標企業所有。如果招標方需要全部或部分使用失標方案,須征得失標企業的書面同意,并給予其一定的經濟補償。
結合筆者搜集的典型案例來看,企業投標方案的知識產權流失主要發生在工程建設招標(包括工程設計招標和工程施工招標等)和服務項目招標(包括創作方案招標和項目咨詢招標等)領域,大致表現為以下幾種情形:其一,投標企業的設計方案沒有中標,但招標方卻在中標方案中抄襲或照搬未中標人的設計方案;其二,投標企業在某項目的一期招標中成功中標,并運用自己擁有的技術完成項目施工,但是他在隨后的二期招標中失標,二期中標人卻在項目施工中使用一期中標人的技術;其三,兩個以上企業組成一個聯合體參與投標,投標方案完全由其中一方獨立設計完成,該聯合體中標之后,未參與投標方案設計的一方與招標方私下串通侵占盜用設計方案,撇開了方案的設計者。
二、企業投標方案知識產權流失的應對策略
導致企業投標方案的知識產權頻頻流失的原因是多方面的,既受到全社會知識產權意識較薄弱、知識產權信用環境惡化的影響,又與我國招投標法律體系缺失知識產權保護規則的制度缺陷緊密相關,同時“僧多粥少”的招投標買方市場所引發的雙方地位失衡現狀,也使存有侵犯投標方知識產權動機的招標方有機可乘。
不過,投標企業自身的知識產權管理缺陷是其遭遇知識產權侵權的關鍵原因所在。因此,投標企業應當苦練內功,以最大限度地保護、管理和運用企業的知識產權資源為指導方針,進行企業內部管理的全方位創新,在招投標全過程中融入知識產權管理內涵及管理要素,從系統的角度來配置知識產權資源,實現企業知識產權管理與招投標操作規程質的融合。
(一)組織機構優化
投標企業知識產權管理的組織機構優化,首先是對企業招投標知識產權管理職能進行重新定位;其次,為企業內部投標工作機構的各崗位人員設定相應的知識產權管理職責;再次,以設定的職責為評判依據,考核各類人員在投標工作中的知識產權管理績效。
1.知識產權管理職能的全過程定位。目前大多數投標企業對于招投標中的知識產權管理僅僅限于侵權糾紛發生后的協商和訴訟,在此之前的知識產權管理事項并未納入企業招投標管理職能之列。這種事后補救雖然有可能挽回損失,但存在著因為舉證不力而敗訴的風險,且牽扯企業過多的時間和精力。
據此,投標企業應當首先調整原先的知識產權管理職能定位,將事后維權的管理職能轉變為招投標全過程的知識產權管理職能,把知識產權管理工作的關口前移,使工作重心從事后補救措施轉移到事前、事中的侵權預防措施上來,最大限度地降低被侵權的可能性,減少侵權糾紛的發生。
按照企業招投標的流程順序,投標企業知識產權管理職能的具體定位應調整為:在招標至投標階段,明確界定己方的知識產權權屬;在投標至評標階段,防止投標方案中核心技術和內容的流失;在定標階段,對未中標方案進行后續管理。
2.知識產權管理職責的多元化設置。從大多數企業的實際情況出發,配置專人負責招投標過程中的知識產權管理工作在短期內難以實現,因為不論是企業領導,還是各級管理人員,抑或是專業技術人員,大都缺乏招投標知識產權管理經驗。所以,較為現實的優化途徑是,在企業的投標工作機構的現有管理層級和崗位職責的基礎上,分別細化各類人員在投標工作中的知識產權職責,使其把好各自的知識產權關口,相互配合、相互銜接,將知識產權的流失風險降至最小。(1)領導層的職責設置。領導層主要指企業投標工作機構的負責人。設定其為企業投標工作全過程的知識產權管理總責任人,監控招投標各環節中己方擁有的知識產權保護狀態,對投標項目的知識產權保護和管理擔負監督和指導職責。與此同時,落實招投標知識產權管理責任制,即如果發生因忽視知識產權保護和管理而給本企業造成重大損失的情況,無論該負責人是否是直接責任人,都應當承擔失察責任,并視情節輕重給予相應處罰。(2)管理層的職責設置。管理層在企業招投標知識產權管理中發揮著協調作用,主要包括企業投標工作機構的合同管理人員、市場分析人員和估算人員。1)合同管理人員,設定其在投標準備階段負責分析審查招標文件中的知識產權條款是否存在不利于己方的合同條件,在獲知企業未中標后及時向招標方索回投標方案并將其整理歸檔;2)市場分析人員和估算人員,設定其負責投標過程中企業商業秘密和經營信息的保密,特別是確保企業擬定的投標策略和投標報價不對外泄漏。(3)技術層的職責設置。技術層是指企業投標機構中負責設計構思、方案布置、數據處理、圖紙繪制、模型創建、軟件程序編寫等技術性工作的專業人員。由于技術人員比其他崗位人員更易于接觸到設計方案中的核心技術,特別是尚未公之于眾處于保密狀態的技術秘密,故設定其在編寫技術方案時負責標注版權聲明、專利聲明和技術秘密的書面保密要求,同時避免將技術方案編制得過于詳盡,做好關鍵技術的保密防護措施,防止技術外泄。
3.知識產權管理績效的分層級考核。以企業各個層級、不同崗位人員的知識產權職責為依據,設定相應的績效考核指標,衡量其在投標工作中履行相應職責的準確度和實施效率。(1)領導層績效考核。企業投標工作機構負責人的知識產權管理績效考核指標設定為投標方案的知識產權發生流失事件的數量及造成的經濟損失數額,也就是將企業投標過程中的知識產權保護和管理績效作為該負責人任期目標責任制的重要考核內容,由企業最高領導層來實施具體考核措施,以衡量其對招投標知識產權管理工作的重視程度及其領導能力和管理水平。(2)管理層績效考核。根據管理層級中合同管理人員、市場分析人員和估算人員在企業投標中承擔的不同職責,分別創建知識產權管理考核指標。合同管理人員的考核指標為其審查出的招標文件中不利于己方的知識產權條款個數、投標方案索回率和索回存檔時間;市場分析人員和估算人員的考核指標為投標報價、投標策略的泄露次數。通過對管理層知識產權管理績效的考核,使組織運行更有效,管理流程更順暢。(3)技術層績效考核。將技術人員的知識產權管理考核指標設定為設計方案中技術秘密泄露次數和由此造成的經濟損失額度。通過對技術層知識產權管理績效的考核,提升技術人員保護企業知識產權的意識,防止企業核心技術流失。
(二)管理流程再造
在知識產權容易流失的招投標重要節點,融入知識產權管理要素,建立一套與招標投標基本程序相對應的知識產權管理流程,達到善用企業知識產權資源、預防知識產權侵權的管理目的。該管理流程主要包括以下重要節點,如圖1所示:
1.招標環節:嚴格審查招標文件的知識產權條款。投標企業獲取招標文件后,應認真查看和分析其中合同條件部分的知識產權條款是否明晰、公平、合理。具體來說,分析招標方對于雙方編制的文件特別是投標方案的版權歸屬、使用及補償方案,投標方案中擬使用的專利技術和技術秘密的權屬和許可使用,商業秘密和技術秘密的保密義務劃分和保密責任設定,以及項目執行過程中新生成的知識產權的申請權和所有權的約定等是否合法,雙方的知識產權權利和義務是否對等,有無顯失公平的條款,是否對未中標方的經濟補償、未中標方案的退回及未中標方案的使用和費用支付等問題作出約定。
投標企業如果發現招標文件中存在違反現行法律或者顯失公平的知識產權條款,應當在招標方組織的投標預備會或答疑會前規定的時間內,以書面形式向其提出質疑,要求其予以解答和說明。
2.投標環節:編制投標文件時提出知識產權書面保護要求。投標企業在編制計算書、設計圖紙、模型、技術方案、投標報價和經營信息等涉及己方版權、專利、技術秘密和商業秘密的文件時,應當在投標文件的顯著位置以醒目的字體注明“版權所有,未經書面許可嚴禁復制或傳遞給任何第三方”和“投標文件涉及的技術秘密和商業秘密,未經書面同意,不得披露和提供給任意第三方使用”等類似的以文字或圖示形式出現的知識產權聲明信息,并可附上“技術秘密”和“商業秘密”的標識。
3.開標環節:避免過度公開投標方案的核心技術。在公開宣讀標書或當眾闡述投標方案的過程中,投標企業應當注意不要過度公開己方的核心技術。投標企業可以簡要介紹投標文件的主要內容,包括投標方案布置、主要功能指標、項目總投資匡算、期限、費用報價等不涉及關鍵技術成果的非內容,但對于投標方案中涉及的關鍵技術和技術秘訣不要過于詳盡地介紹,以免方案中的專有技術喪失其新穎性或被他人不正當利用。
4.評標環節:切勿毫無保留地闡述內容。投標企業在答復評標委員會提出的需進一步澄清的問題時,不應毫無保留地對設計方案的構思細節、具體落實方法等內容進行細致的闡述和說明。
5.定標環節:重視未中標方案的后續管理。失標企業應在收到招標方的中標結果通知后,盡快索回未中標方案,并交與企業的檔案部門整理歸檔。檔案管理部門對于涉及企業知識產權的檔案應作為特殊檔案予以妥善保管,未經許可任何人不得私自保留或向外擴散。
投標企業發現招標方未經許可擅自使用己方享有專利權或專有技術權的工藝、材料、產品、設備,或者盜用、侵占己方的設計方案和設計構思時,應當及時收集對方侵權的確切證據,直接向侵權人發出信函要求其停止侵權,并說明侵權的后果。可先就賠償等問題與侵權方協商,若協商不成,在法定時效內訴諸司法機關。
三、結語
企業招投標知識產權侵權案件的相繼發生,反映出的不僅僅是法律層面的問題,揭開雙方利益紛爭的這層面紗,顯露出的更深層的問題是企業招投標過程中知識產權管理的缺失。在知識產權日漸成為競爭利器和關鍵資源的今天,這一管理缺陷足以引起各方的關注和重視。
參考文獻
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【關鍵詞】大學生;壓力應對;策略;探討
最近幾年在一些高校當中時有發生大學生自殺事件,很大一部分原因都是因為學生無法承受自身的壓力。他們不懂得如何有效地應對和管理壓力,日積月累,當壓力到大他們無法承受的時候,就會選擇一些不良的應對方式,甚至是采取一些極端的手段。這也提醒我們在高校的教育中,要對大學生進行壓力管理的相關培訓,幫助他們科學地認識壓力,引導其進行壓力預警,最重要的是培養他們采用積極的應對策略,有效地控制壓力。那么,大學生應該采取哪些積極有效的對策去應對壓力成為了現在急需解決的問題。
一、壓力應對的內涵
壓力應對是指個體認為自己與環境的交互作用可能給其帶來負擔,甚至超出自己擁有的資源時,為減少、最小化或容忍這種交互作用的內外需求而采取的認知和行為上的努力。壓力是一把“雙刃劍”。采取積極的壓力應對策略,壓力會成為促進自我夢想實現的動力;而如果消極地去應對壓力,自己很可能會一蹶不振,學習效率大大降低,甚至會嚴重影響到身心健康。因此,正確認識壓力并找到正確的應對策略是非常重要的。
二、大學生壓力現狀
大學是人生中的重大轉折。從高中進入大學,新的學習和生活環境,新的學習目標都會給學生帶來或多或少的壓力和新的挑戰。在工作中,筆者會接觸到不同年級、不同專業的學生,通過與他們的談心聊天,筆者發現很多學生都或多或少地承受著各種壓力,其中包括就業壓力、學習壓力、人際交往壓力以及經濟壓力等。就業問題是比較普遍的壓力來源,大學生對畢業后的個人前途普遍有焦慮感,對自己所學的專業的前景認知上也比較迷茫。學習壓力是大學生面臨的另一大壓力。中學主要是應試教育,一切是為了高考。而大學側重于自主學習和綜合能力的培養,教師的教學方法都在不斷改革。這些都讓大學生產生不適應之感。大學生來自于五湖四海,家庭條件差距大,成長環境也各不相同,現在大學生獨生子女偏多,自我為中心的思想嚴重,人際交往方面明顯有困難。近幾年來,國家雖然出臺了很多助學、獎學的政策,但物價的上漲、學習用品的增加以及學費等仍然對很多貧困學生帶來了經濟上的壓力。而自由開放的大學生活容易滋長互相攀比之風,這也會讓一部分經濟困難的學生感到自卑,甚至會產生心理障礙。
三、壓力應對策略
(一)正確認識壓力
“壓力”可以說是每位大學生都耳熟能詳的一個詞,但未必每位大學生都能夠正確地認識壓力。如果不能正確地認識壓力,就沒法做到科學地應對和管理壓力。首先,大學生應該認識到壓力是不可以消除的,壓力會伴隨人的一生。面臨各種各樣的壓力時,有些同學就想該如何去消除這些壓力。有這種想法的同學最終一定會是非常失望的。因為壓力根本不能消除,可以說壓力是人們生活的附屬品,不同的人要承受不同的壓力,每個人在人生的不同階段也要承受不同的壓力。其次,大學生還要認識到壓力是把“雙刃劍”,適度的壓力會使行為有效、精力充沛。人們通常會認為壓力是有害的,生活中最好沒有壓力。其實沒有任何壓力也未必是件好事。大學生如果沒有壓力就會失去動力,覺得生活無聊,也不能很好的發揮工作效率。
(二)增強應對技能
應對壓力,首先要不畏懼壓力,辯證地看待壓力的積極和消極功能。大學生要認識到壓力本身并不是敵人,當處理不好時才會成為敵人。在應對壓力的時候,要不斷的給自己一些心理暗示。比如大學生在面對考試的時候,如果他們把考試看成是一件阻礙自己畢業,對自己的學業會產生一定威脅的事情,那么他們可能就會產生一定的壓力,但是如果大學生能夠用一顆平常心去看待考試,把考試看成是對自身知識的一種的檢驗,看看自己還有哪些地方不足需要在以后的學習當中繼續加油的話,那么大學生肯定就能夠去正常的對待考試,不會在心理產生一定的壓力和負擔,甚至還可能對自己的學習有促進作用。其次,大學生要進行有效的時間管理,制定計劃,合理地安排學習和生活。大學生承受的壓力很多時候是因為不能在較短的時間內完成較多的任務。因此在面對壓力的時候應該選擇主動的計劃和積極的行動,這樣可以直接的去解決問題、消除壓力的來源。比如要面臨就業的壓力,大學生應該及早做好職業規劃,科學地管理時間,這樣就能夠不斷提升自己的能力,為就業增加更多籌碼,就業壓力自然也會有所緩解。很多的壓力事件最后都可能會成為大學生自身的壓力最主要的原因并不是因為這些壓力事件不能夠被解決,而是因為自身解決問題能力有限。因此,增強壓力應對技能顯得尤為重要。
(三)發展合理思維
應對壓力的治本之策乃是發展合理性思維,培養積極正向的思維方式。心理學中有個著名的ABC理論:不同的人看待同樣一件事情會有不同的情緒體驗,就是因為每個人的思維方式都不同。同樣是半杯水,一個人看見會遺憾只剩下半杯,甚至會產生抱怨,另一個人可能會慶幸還有半杯水。眾所周知,經濟壓力是當代大學生尤其是家庭經濟困難學生的壓力來源之一。但是貧困生在面臨經濟壓力時會有截然不同的表現。有些貧困生“人窮志不窮”,把苦難當成人生的一筆財富,不僅刻苦學習,還利用課余時間打工賺錢,不僅能夠解決自己生活費,還能夠為家庭出一份力。相反,有的學生在經濟壓力面前就顯得非常消極,經常抱怨自己的父母不好,沒有給自己一個富裕的家庭,還認為貧窮讓自己寸步難行,阻礙了自己的發展。顯然,兩種不同的思維方式會帶來不同的結果。生活中很多事情亦是如此。不管面對什么問題,人們都可能會產生消極的情緒和積極的情緒。所以在面對那些壓力的時候,大學生可以對這些壓力采用積極的情緒進行再次的評價,也就是說大學生在面對壓力的時候應該要有意識的去給予這些壓力一些積極的意義,或者是讓一些普通的事情在積極的意義下變得更加有活力,這樣大學生就能夠在這些壓力和普通事件當中收獲到積極的情緒,從而就能夠有效的減輕自身的痛苦。
(四)尋求社會支持
當大學生在面對各種壓力的時候,去積極尋求社會上的幫助和支持是非常有效的。大學生在面對壓力的時候需要時刻記住的一點就是,你并不是自己一個人,在你的身邊還有很多人愿意去幫助你,也有很多人和你有著相同的經歷,面對過相同的問題,這些人能夠給你很好的建議,能夠和你有共同的話題。大學生在平時的學習和生活當中應該建立起自己的社會支持網絡,在這個網絡當中包括了自己的家人、朋友、教師、長輩、同學以及一些專家,另外社會上的一些組織機構也能夠成為大學生的社會支持來源,其中就包括了法律等。在有了這些社會支持之后,就能夠有效的去滿足大學生的實際需要,包括了安全、歸屬、自尊以及關愛等。在大學生面對各種壓力的時候,這些社會支持就能夠給他們提供相應的幫助和需求,比如理解、建議、指導以及一些金錢方面的支持等,這樣就能夠有效的減輕大學生的壓力。如果一個人的手里面有很多社會資源的話,那么他在面對壓力的時候也就會更加容易應對。另外當大學生面對壓力的時候,還可以去尋求一些專業人士的幫助,而這個渠道也是最佳的一種獲取情感和信息支持的方式,比如在大學生面對心理壓力的時候就可以及時去需求心理咨詢師的幫助,他們所提供的建議和意見是最有幫助的。
(五)平衡生活方式
平衡生活方式也是壓力應對策略中不容忽視的方面。研究發現,攝入不同的食物會對人體的荷爾蒙系統產生不同的影響,因而進一步地會影響人們的情緒。可見,合理的飲食習慣也會幫助人們緩解壓力。平時要多吃蔬菜、水果,增加體內的維生素和礦物質,這樣可以提高抗擊壓力的能力。此外,體育運動能夠增強體質,因而也能夠增強抗壓能力,人們還可以通過運動釋放壓力。還有一些有助于大學生緩解壓力的好方法,如看電影、聽音樂、唱歌、散步、做深呼吸等等。
四、結語
當現在的大學生在面對現實社會當中各種各樣的壓力時,他們需要做的不是想辦法去逃避這些壓力,而是要采取積極的應對策略去解決這些問題,讓大學生自己能夠在逆境當中不斷的成長和發展,在面對壓力的時候,大學生應該要學習和鍛煉自己怎么樣去應對,讓自己能夠在壓力當中有所收獲,這樣自己才能夠更好的發展。
參考文獻
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關系機遇
被“蹭”方:老師、校友
“蹭”方理由:“老鄉見老鄉,兩眼淚汪汪。”校友見校友也能產生別樣的化學反應。無論是畢業求職還是日后工作,“關系戶”能享受更多優待。而在各種社會關系中,老師和校友恐怕是最安全、可靠、給力的一方了。
校方應對策略:統一戰線,互惠共榮
2008年10月,中山大學正式啟動校友日,將每年11月第2個星期六定為校友日。校友日意為校友返校日,是學校專門為其畢業生、校友舉辦回校慶祝活動的日子。當然,“項莊舞劍,意在沛公”,慶祝只是個幌子,拉校友回校捐贈,幫在校學生綢繆就業機會才是學校的真正用意。在中山大學第一年的校友日上,校長黃達人就打開天窗說亮話,呼吁校友:“為師弟師妹提供更多就業崗位或機會。”2009年的畢業生招聘會上,暨南大學還專門新增了“校董、校友企業,校市合作單位”專場招聘。
回想一下,每年學生求職的畢業季,老師推薦都是一個最給力的就業途徑。四年求學,幾萬塊的學費不單是要用來買知識,還要“買關系”啊。
蹭
免費“培訓”
被“蹭”方:圖書館、課堂、學校數據庫
“蹭”方理由:總是在離校后,才發現自己多么有必要“充電”。回學校泡泡圖書館,再去聽幾堂感興趣的課,如此舒適、免費的“回爐”方式,怎能錯過。
校方應對策略:肅清校外人士
2007年11月5日,北京大學一句“社會閑散人員”給那些在北大的“蹭課族”定了性。基于“蹭課族”嚴重影響學生聽課的現象,北大決定以抽查學生證的方式來肅清教學樓中的非北大學生。原來,某些老師擁有較高的知名度,他們開設的課程廣受歡迎,就連老師本人帶的學生都有可能聽不上。一些本來是小班教學的課程,教室座位上早就被校外“蹭課族”的“占座書”捷足先登。
事實上,許多高校的課堂、圖書館都曾遭遇蹭客“攻擊”。每到周末,想來充電學習的、蹭空調睡大覺的、打發空虛時日的蹭客便不斷涌入,讓教室、圖書館等地人滿為患,嚴重影響了在校生的學習效果。各校不得已紛紛使出殺手锏:憑證入場。據悉,中山大學某圖書館還要求,校外人士每次支付5元的“門票”并提供相關身份證明材料才能入內。
蹭
便宜消費
被“蹭”方:食堂、運動場、宿舍
“蹭”方理由:工作后才發現,到哪能找到比學校食堂還便宜的飯店,比校園體育館還舒適的鍛煉場所,比宿舍還劃算的住所呢?
校方應對策略:加收搭伙服務費
2007年,“白領午餐食堂蹭飯地圖”在網上大熱,這份標注了地址、時間、注意事項,甚至指導價格的地圖成了白領高成本生活“下流化”的導火索。當生活成本越來越高,都市白領只能將目光轉向幾塊錢一餐而且品種豐富的高校食堂,以及幾塊錢就能占用任意時長、場地永遠充足的校內運動場。大眾點評網等網站、論壇對各高校的食堂、運動場等都有詳細的點評和優惠價格介紹,甚至給出了“高校蹭飯(蹭場)策略”。
面對洶涌而至的校外人士,各高校唯有“提高門檻”。成都某高校在被“蹭飯族”折磨得苦不堪言后,終于貼出公告:從2011年3月10日起,未持“一卡通”刷卡的消費者,將被視為無卡消費的外單位就餐人員,加收20%搭伙服務費;對校內、校外人士進入運動場設置不同的收費標準。每到寒暑假,山東某大學的學生宿舍便被外來準備考研的人士租住,失竊事件時有發生。為保證校園安全和學生享用資源的優越性,學校最終決定假期封校,以“抵御外侵”。
蹭
景點文化
被“蹭”方:校園景點、文化氛圍
“蹭”方理由:近水樓臺,以解相思。對于現在的80后、90后來說,他們與校園接觸的時間可能比待在父母身邊的時間還多,這也難怪他們即便畢業了仍懷念學校里的一草一木。
校方應對策略:下發 “限客令”
浙江林學院東湖和衣錦兩個校區都有植物園風光,所以幾乎每天都有數對新人來這里“蹭”婚紗照外景,最多的一天居然有72對新人。事實上,許多高校都深受“游客”的困擾,知名學府更是如此。
摘 要:頂崗實習是是提高學生職業素養和專業技能的重要途徑。本文結合市場營銷專業頂崗實習存在的問題,探索有效的應對策略。
關鍵詞:市場營銷專業 頂崗實習 應對策略
教高 [2006]16號《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》一文中明確指出:要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式,把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點。
頂崗實習是實現職業教育培養目標的重要手段。市場營銷專業的培養目標是培養能從事營銷管理類崗位的社會需要、行業認可、企業能用的高端技能型專門人才。頂崗實習可以彌補學校實踐教學的不足,是實現培養目標的重要途徑。實施頂崗實習,有利于培養學生的綜合職業能力,有利于學生順利就業。市場營銷專業經過近幾年來的實踐,頂崗實習取得了一定的成績,但同時也存在著一些不足,存在著急需解決的問題,影響了頂崗實習的質量和教學目標的實現,對實現學生順利就業也帶來不利影響。
一、頂崗實習現狀調研
1.頂崗實習時間安排。目前石家莊信息工程職業學院市場營銷專業的頂崗習主要有三階段:第四、五學期各為期四周的實習,第六學期為期18周的實習。其中第四、五學期主要以校企合作企業為主,第六學期以學生自主聯系企業為主。
2.頂崗實習企業統計。以2012年10級營銷專業學生第四學期的實習為例,有迪信通、達圣元科技有限公司、河北展新商貿等10家企業,共接收130名學生。
3.頂崗實習現狀調研。通過問卷調查及訪談,與企業、學生、實習指導教師進行訪談交流,主要從以下三方面展開,獲取有用的信息。(1)頂崗實習崗前調查,主要包括實習企業及崗位與人才培養方案的對接情況等。(2)頂崗實習過程調查,主要包括學生的工作情況、教師的跟蹤管理及企業的管理情況等。(3)頂崗實習結果調查,主要包括用人單位對頂崗實習學生綜合評價、用人單位對市場營銷系頂崗實習工作評價等。
二、頂崗實習存在問題
1.實習企業方面。(1)實習崗位單一,不能與人才培養方案良好對接。人才培養方案是為服務區域經濟的發展需要專門制定的,課程的設置以此為依據,專業培養方向涉及房地產、醫藥和汽車等行業的營銷崗位,但學生頂崗實習的崗位并沒有完全符合人才培養方案的要求。(2)企業有擔憂。市場營銷專業一直以來就業形勢不錯,有一部分企業以能留住人為目的,非常歡迎學生頂崗實習,但企業在與學校合作過程中,也有自己的擔憂。
企業是實行自主經營、獨立核算的盈利性的經濟組織。因此企業在接受頂崗實習學生過程中,主要考慮自己的經濟利益,由于市場營銷專業的特點,學生到企業需要由企業投入一定的人力、財力、物力進行一段時間的崗前培訓,如果頂崗實習時間短,學生剛能上手實習就結束,企業很難獲取直接的經濟效益。
2.學校方面 。(1)教學計劃中實習安排時間與企業用人安排不合拍。學生頂崗實習的安排是以學校管理的方便為出發點,安排在學期末和第六學期,沒有考慮到企業的實際用人需求。(2)實習過程管理欠規范。由于學生人數較多,第六學期學生實習以自己聯系為主,地點分散,給日常管理帶來難度,這也使得教師的指導和考核在一定程度上流于形式。(3)實習管理力度不到位。由于許多企業都是第一次合作,學校與企業之間共同參與學生管理工作的機制沒有真正建立,雙方還需要進一步協調,需要完善管理規章制度。
3.學生方面 。(1)對頂崗實習認識片面。對于頂崗實習,部分學生及家長存在認識偏差,不能正確對待頂崗實習的利弊,甚至認為學校與企業之間簽有不利于學生的約定。(2)職業意識缺乏。對于市場營銷專業的學生,實習崗位以銷售代表為主,工作既有挑戰性又較辛苦,部分學生不能很好的實現由學生到準員工角色的變化,對于工作環境、工作條件、工作時間等不能適應。甚至有學生“中途退崗",這給企業的正常經營帶來較大困擾。
4.法律制度方面。現階段我國還沒有完善的大學生實習制度,對于頂崗實習的學生來講,實習期間的權益不能有效保障,在受到侵害時,沒有合法途徑維護,這也使得學生有后顧之憂。
三、應對策略
1.構建適合市場營銷專業的頂崗實習模式。頂崗實習由企業、學校、學生三方共同參與,要想實現三方共贏,應就頂崗實習的目的、實施、考核、評價進行共同探討,制定規范的校企合作協議、學生頂崗實習協議等,建立健全頂崗實習各項規章制度。按照市場營銷專業特點建立實習教學環節的質量監控指標,設立各實習階段的考核指標,將實習全過程分解并量化,使實習過程便于考核和監控,建立快速的信息反饋系統,保證實習過程的信息和情況及時地反饋,構建適合市場營銷專業的頂崗實習模式,更好地提高人才培養質量。
2.建立穩定的校企合作實習基地。加強與企業的深度合作,建立校企一體化的管理機制,與信譽良好的實習單位建立互動,在共同制訂人才培養方案、人才交流培訓等方面加大校企深度融合,利用學校科研資源,幫助企業解決實際難題。可以與商聯會等行業協會合作,主動出擊,尋求效益好、能夠持續發展的企業進行校企合作。
3.做好崗前思想教育工作。加強學生頂崗實習前的就業指導與宣傳動員工作,使學生提前做好思想準備,調整心態。幫助學生正確認識頂崗實習,把握好實習與學習的關系。加強學生職業營銷人的道德素養,培養使命感和責任感。
4.明確學校、學生、實習企業三方責任。教育部教職成[2006]4號規定,“職業院校要加強與實習單位的合作,遵守國家有關教育培訓、勞動就業、生產安全和未成年人權益保護等方面的法律、法規和有關規定,妥善安排學生頂崗實習的內容、場合、方式,避免學生在生產、服務中受到身心傷害,加強對學生的勞動紀律、生產安全、自救自護和心理健康等方面的教育,提高學生的自我保護能力,保障學生的各項合法權益。”所以應建立和完善相關的法律保障體系,明確學校、企業、學生三方的責權關系,使學生頂崗實習期間的權益能有效維護;企業、學校、學生三方簽訂實習協議,明確責任,切實保障學生權利和安全。
參考文獻:
[1]教育部.關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見.教[2006]16號.
【關鍵詞】 大學生;就業形勢;應對策略;就業能力;提升
指出“就業是民生之本,是涉及人民群眾切身利益、涉及改革發展穩定全局的大事。”在多變的就業形勢中,畢業生融入社會找工作屬于一個網狀結構,任意某種形式的變化,都會引起一定程度的就業形勢變化;因此,就業作為推動社會主義和諧社會建設的重要一環,大學生就業形勢就成為了引起爭議最多的話題。
一、高校畢業生就業形勢現狀分析
1、宏觀就業形勢低迷,產業結構不平衡,造成畢業生供需矛盾
受世界金融危機的影響,2012年國內生產總值增長量是從1999年以來經濟增速的最低值,而經濟增速放緩直接導致勞動力需求不足,特別是產業結構和供需矛盾異常嚴峻,因我國每年新增就業崗位有限,大多數企業在發展期間緊缺高技術型人才,畢業生在實踐方面的能力還存在不足,勢必造成市場供需矛盾,增加畢業生就業難度。
同時,市場就業環境產業結構的供需矛盾表示的不僅僅是數量上的供過于求,更是結構性方面的供過于求;我國當今也越來越往知識、技術密集型發展,社會需求越來越向重點院校高學歷、高技能水平集中,造成了畢業生就業形勢不平衡。
2、用人單位追求高素質,抬高就業門檻,缺乏與高校的有機對接
為了應對經濟危機,用人單位更加重視本單位的經濟利益和社會效益;企業在招聘時通常會采用比較保守的緊縮財政的發展戰略,減少人力資源補給量的同時,還要應對畢業生的經驗障礙,因此許多應屆畢業生往往因缺少實際工作經驗、創新實踐能力匱乏而難以落實工作。
中石化一些二級單位為了企業整體的績效,提高選才標準,還取消了部分原定的校園招聘活動,在宏觀形勢低迷的形勢下,高校畢業生承受著市場需求萎縮的巨大壓力。[1]而造成此類事情的根源還要從高校與用人單位的有機對接說起,高校培養的畢業生“同質化”,即便目前我國高校都在開設職業生涯設計和就業指導方面的課程,但大多數學生學習它僅僅是為了修學分,而沒有把它們真正作為一種適應社會需求的必要的知識與能力來對待,[2]勢必造成畢業生就業難、企業緊缺專業性人才這種兩極化情形。
3、畢業生找不到準確就業定位,就業觀念存在偏差
就業觀念偏差是近些年困擾畢業生就業的一項主要問題,當今畢業生在就業過程中往往就業心態浮躁,不愿從事基層性工作,而暫時又無法勝任技術性強、技術要求高的職位。據調查,42%和30%的畢業生首選地為大中城市和沿海開放城市,愿意去邊遠省區的學生微乎其微。
另外,現今大學畢業生仍不能看清自身能力及個人優勢,不能完全嚴格要求自己,專業知識和實踐能力都相對薄弱,不能為企業創造效益,不顧自身條件對薪水待遇要求較高,都是導致畢業生難就業或是難以找到心儀的職業的重要因素。
二、提升高校畢業生就業能力的應對策略
1、認清形勢,轉變觀念,樹立“先就業后擇業”就業觀
十報告中指出,要推動實現更高質量的就業,必須做好以高校畢業生為重點的青年就業工作。從畢業生自身來看,在社會中成熟和完善對自我的認識,在有經濟、有保證和對社會認識成熟的前提下擇業是實現自身價值的先決條件。
從高校看,要根據市場需求調整專業結構設置,專業設置是人才培養目標和規格、連接社會和個人需要與教育供給的制約點。因此,學校應結合社會需求和自身條件,科學地開設專業和調整不適應社會發展需要的專業。[3]
從人力資源保障看,要健全人力資源市場,完善就業服務體系,同時,與高校和用人單位聯合建立高校畢業生人才信息庫和用人單位信息庫,實現求職者和單位無縫對接,緩解就業難問題。
2、拓展思路,跨專業嘗試,在創新中開闊視野
據相關數據顯示,全國歷屆高校畢業生初次就業對口率最高僅在三成左右,即便高校根據市場需求,有針對性的調節不同學歷、學科專業招生數量,及時進行結構的再調整,仍不能從根本上解決畢業生就業專業不對口問題,因此,調整畢業生跨專業就業心態就顯得尤為重要。
創新往往是一個國家發展的源動力,跨專業嘗試也同樣是將各領域思想集思廣益的途徑之一,在求職過程中結合當前自身所具備的素質和優勢,找到自己存在的差距,那樣更具有針對性的找到企業制度或規劃中的不足去改善,為企業帶來更高的效益。
3、提高安全意識,防范就業陷阱,提升就業能力
求職中不可忽視的陷阱涉及很多領域,招聘會陷阱、職業中介陷阱、高薪陷阱、合同陷阱、押金陷阱……但不論哪種就業陷阱,都是利用畢業生求職心切、經驗不足的特點,榨取他們的錢財和勞動力。
作為對社會的合同制度還不夠了解的仍處于社會弱勢群體的大學畢業生,掌握勞動法規和相關政策,時刻提高安全意識,加強與公司各方信息的溝通,構建畢業生與雇主之間聯系的橋梁,[4]多層面了解公司情況,清醒地擇業,合理利用就業協議書保護自己的合法權益顯得尤為重要;另外,學生應提高自身職業技能,縮短學生到雇員角色的轉換,[5]對決定自身職業生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定,才能確保涉世不深的畢業生利益不受損害。
4、理性分析,合理自薦,點滴積累完善自我
據統計,高學歷人才在全體畢業生中所占比例較小,但企業對中專以下、大專生和中專生需求占總比例最大,因此,在實際應聘中,實際操作能力往往比良好的技能更具優勢,畢業生雖經驗普遍不足,但良好的學習態度,嚴謹謹慎的做事風格就成為成功應聘良好職位的重要籌碼。 因此,畢業生應樹立“行行可建功,處處可立業”的就業觀念,努力提升自身素質,變挑戰為機遇,抓住機遇順利實現就業,及時消除那些不合時宜的、不切實際的、影響求職就業的陳舊觀念,準確恰當地進行就業定位。
只有學會著眼于實際,改變和提升自身潛能、理性分析、合理自薦,將在學校里所學的理論知識更快更多的應用到工作中去,發揮最大效益,從基層做起,對企業細節有個全面審視,作出科學性的決策方針,才能面對隨時可能改變的市場形勢、就業形勢、市場需求體制。
【注 釋】
[1] 孟建民.論新形勢下一般院校畢業生就業問題與對策[J].中國大學生就業,2013(6)38-41.
[2] 鄭曉坡.淺談當前我國畢業生就業現狀、問題與對策[J].大學教育,2013(1)75-77.
[3] 張紅慧.高職院校畢業生就業現狀及對策初探[J].老區建設,2013(2)51-53.
[4] 張瑩.云南省大學畢業生就業的現實思考與對策研究 [J].昆明理工大學碩士研究生學位論文,2003(4)1-78.
[5] 黨竹青.大學畢業生就業形勢、政策與出路探析[J].中國成人教育,2012(1)46-48.
【作者簡介】
張 雪(1982-)女,遼寧省阜新市彰武縣講師,研究方向:思想政治教育.
王曉棠(1995-)女,遼寧省建平縣學生,專業:信息與計算科學.