工程質(zhì)量管理體系范本精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇工程質(zhì)量管理體系范本，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關鍵詞：“兩新”工程 質(zhì)量控制 管理

中圖分類號：O213.1 文獻標識碼：A 文章編號：

1 “兩新”工程施工質(zhì)量管理中存在的問題

1.1 施工單位質(zhì)量管理存在的問題

(1)現(xiàn)在工程的承包商質(zhì)量意識仍然不強，短期行為突出。目的是為了賺錢，越多越好。即使中標價很高，也要偷工減料；如果中標價很低甚至虧本，更是想方設法偷工減料、降低成本，賺取利潤。很少能做到努力抓好施工質(zhì)量，以向業(yè)主提供合格工程作為主要目標。

(2)施工單位技術力量和管理力量差，分包商技術和管理能力就更差。現(xiàn)場項目部往往不配備基本的技術和管理力量。項目經(jīng)理和項目技術負責人多數(shù)不到位，或有時僅作擺設。施工單位現(xiàn)場實際的質(zhì)量管理和控制能力很弱，沒有真正有效的現(xiàn)場施工質(zhì)量保證體系，有的項目部根本就不是認真按設計和規(guī)范來組織施工。工程施工現(xiàn)場障礙多、施工條件差，施工技術和環(huán)境復雜，很多施工單位的現(xiàn)場技術及管理人員缺乏施工經(jīng)驗，宏觀控制和微觀把握能力不強，這直接導致施工組織不合理、現(xiàn)場施工質(zhì)量控制混亂。

(3)施工設備不按施工組織、施工工藝和施工規(guī)范的需要進行投入，施工設備投入的質(zhì)量和數(shù)量都存在問題。這樣客觀上不具備抓好工程質(zhì)量的手段。

(4)施工違法分包和轉包現(xiàn)象普遍、借資質(zhì)投標情況很多，中標單位對現(xiàn)場實際施工質(zhì)量的管理很弱甚至形同虛設。總包對分包商、材料商等單位的質(zhì)量管理也很松懈。

1.2 業(yè)主單位質(zhì)量管理存在的問題

(1) “兩新”工程質(zhì)量管理體系不健全。盡管有關“兩新”工程質(zhì)量的管理有監(jiān)理、施工單位、質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主代表等來綜合管理，形式上有了，但如何抓好、怎樣抓好、檢查考核機制是什么、什么部門執(zhí)行、協(xié)調(diào)機制、目標、獎懲等方面很少有完善的配套管理措施。有時，業(yè)主有一些較好的質(zhì)量管理辦法或措施，但常常不能執(zhí)行或不能長期堅持。

(2)業(yè)主片面重視工期，忽視工程質(zhì)量。工期是反映建設單位業(yè)績的一個重要方面，因此建設單位關心的是進度，重視的是工期，追求的是形象。在“兩新”工程質(zhì)量方面認為質(zhì)量有監(jiān)理把關，出現(xiàn)質(zhì)量問題有監(jiān)理承擔，因而忽視質(zhì)量管理。甚至有的建設單位為了搶工期，完全不惜犧牲工程質(zhì)量。

2 加強“兩新”工程質(zhì)量管理的對策措施

2.1 完善“兩新”工程建設系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系

“兩新”工程的建設管理可從如下一些方面來予以完善質(zhì)量管理體系。

(1)建立并完善“兩新”工程建設管理制度，規(guī)范與指導工程建設項目從立項至竣工驗收各階段、各環(huán)節(jié)對各部門、各參建單位的各項管理工作。

(2)完善招投標管理辦法，進一步開放“兩新”工程建設市場，避免地方壟斷。優(yōu)化施工招標評標辦法，使創(chuàng)精品工程或施工質(zhì)量好的企業(yè)更容易中標，或有更多機會中標，避免施工單位的惡性價格競爭，使中標價回歸理性。

(3)建立并完善對施工單位、監(jiān)理單位、設計單位、勘察單位、檢測單位的工作監(jiān)督與考核辦法。

(4)完善“兩新”工程質(zhì)量管理的獎懲制度。

(5)完善對“兩新”工程建設管理單位與個人的廉政考核與處罰管理制度。

(6)建立并完善業(yè)主的工程建設質(zhì)量管理大綱，明確并規(guī)范質(zhì)量管理的內(nèi)容、標準、程序、方法、準則等。

2.2 加強對施工單位質(zhì)量行為的監(jiān)督、考核和獎懲，促進施工質(zhì)量的責任主體在保證工程質(zhì)量中發(fā)揮決定性的作用

(1)加強對施工單位的現(xiàn)場施工質(zhì)量的監(jiān)控與考核。采用定期檢查和現(xiàn)場臨時抽查等方式對施工質(zhì)量的整體運行情況和關鍵部位的質(zhì)量狀況進行監(jiān)督與控制。這樣的監(jiān)督與控制應由業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)檢站等聯(lián)合控制。對監(jiān)控與考核的內(nèi)容應根據(jù)不同的工程內(nèi)容和要求詳細討論研究制定。考慮到當前“兩新”工程質(zhì)量管理的水準和難度，質(zhì)量檢查應著重于重要和關鍵的質(zhì)量工序，甚至可更深地介入這些工序的施工控制。

(2)對施工單位的施工投入、工程質(zhì)量管理體系運行狀況的檢查與考核。重點考慮對承包人是否有合同違法行為、承包商的組織機構及主要負責人的到位情況、主要施工設備的投入情況、質(zhì)量控制程序的遵守、材料質(zhì)量控制情況、施工方案、現(xiàn)場實體質(zhì)量控制情況、內(nèi)業(yè)資料等方面進行檢查考核。對檢查考核的結果要采取兩個手段來抓：一手抓激勵；一手抓懲罰。兩手都要抓、兩手都要硬。也即一方面激勵承包商在提高施工質(zhì)量方面的積極性，使承包商深刻地感受到向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品會使承包商直接得到利益(獎勵)或間接的利益(如招投標評分中給予加分、給予更多的投標機會)；另一方面，加強懲罰，對施工質(zhì)量差或出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或存在嚴重質(zhì)量隱患的單位，追溯責任，爭取降價接收、罰款等措施。

2.3 業(yè)主和質(zhì)監(jiān)站負責牽頭抓好涉及工程質(zhì)量的重要材料的供應商的準入控制工作，從工程質(zhì)量的源頭上抓好管理

一方面對鋼材、水泥等原材料，商品混凝土、預制樁、預制板梁等成品半成品，建立供應商準入名錄；另一方面，結合工程使用情況反饋和對產(chǎn)品質(zhì)量的飛行檢查，建立材料供應商的動態(tài)考評記錄，并定期公示。對質(zhì)量考評差的供應商不予準入。

3 “兩新”工程詳細質(zhì)量控制措施

3.1 分類管理。

依據(jù)“兩新”工程建設業(yè)主和工程性質(zhì)區(qū)分為限額以上工程和限額以下工程。對限額以上工程設置更嚴格的開工條件，施工質(zhì)量和安全按一般建設工程程序由施工企業(yè)負責。限額以上工程應符合有關政策文件的要求，經(jīng)相應鎮(zhèn)政府（街道辦事處）審核，報縣建設行政主管部門批準，取得相應許可文件或聯(lián)系單后方可開工建設。限額以下工程由施工企業(yè)或村鎮(zhèn)建筑工匠對工程項目施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)負責。由工程所在地鎮(zhèn)（街道）等加強監(jiān)督管理。市住建局成立“兩新”建設工程服務指導小組，分片聯(lián)系鎮(zhèn)（街道），加強對“兩新”建設工程的質(zhì)量、安全服務。主要開展“兩新”規(guī)劃建設法律法規(guī)政策宣傳、開展“兩新”建設業(yè)務技能培訓以及 “兩新”現(xiàn)場指導等活動，通過面對面的服務方式，提升“兩新”工程相關人員的業(yè)務水平。3.2 合同管理。

指導業(yè)主單位加強合同管理，規(guī)范招投標環(huán)節(jié)的管理，擇優(yōu)選擇施工、監(jiān)理單位，并實行招標文件及合同的會審制，服務小組進行現(xiàn)場指導。指導農(nóng)民自建房的發(fā)包，宣傳農(nóng)民在自建房應發(fā)包給有資質(zhì)證書的泥木工匠，并簽訂承包合同。由各鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)一編制農(nóng)民自建房承包協(xié)議范本。加強對勘察設計、施工、監(jiān)理等單位的合同履約管理，監(jiān)理、施工單位嚴重不履約的行為應有書面記錄，并及時與服務小組聯(lián)系，由市住建局對其不履約行為做出處理。3.3 加強培訓。

對“兩新”建設工程管理人員和泥木工匠的加強培訓。市建筑業(yè)協(xié)會組織師資，對全市兩新建設工程業(yè)主單位和鎮(zhèn)（街道）管理人員法律法規(guī)、招投標、合同管理、質(zhì)量、安全等方面的培訓。各服務小組在平常服務工作中對管理人員的現(xiàn)場指導。把泥木工匠納入勞動力轉移教育培訓體系中。

4 結語

“兩新”工程建設是當前和今后一段時期推動科學發(fā)展、促進社會和諧的一次極具創(chuàng)新而富有意義的探索和嘗試。推進“兩新”工程建設、加快農(nóng)房改造集聚是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、加快城鄉(xiāng)一體化步伐，推進新型工業(yè)化、新型城市化、農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的戰(zhàn)略工程、基礎工程、民心工程，是一項全局性、創(chuàng)新性、革命性的工作。工程現(xiàn)場質(zhì)量控制涉及的內(nèi)容較多，遇到的問題也是多種多樣的，而且貫穿于施工階段的全過程。只有緊緊抓住關鍵性措施，才能在工作中做到科學有序，從而有效地控制工程質(zhì)量，避免不必要的質(zhì)量事故發(fā)生，提升工程的整體質(zhì)量水平。

參考文獻:

[1]工程質(zhì)量監(jiān)督與管理.北京：人民交通出版社，2011.

[2]建筑工程質(zhì)量管理與質(zhì)量控制.北京：中國計量出版社，2012.

[3]石禮.建設工程質(zhì)量知識讀本.上海：上海科學技術出版社，2005.

篇2

關鍵詞：工程質(zhì)量、創(chuàng)優(yōu)、預控、施工過程、管理

Abstract: With the rapid development of China's real estate and construction industry, developers and owners on the quality of construction is not just simply stay to meet acceptable quality standards, more and more customers demand for quality engineering, the requirement was gradually enhanced, which requires the construction enterprises in order to capture the market, the bigger and stronger construction enterprises must create more high quality and fine works, this paper combined with some good experiences and practices achieved by the construction enterprises in the engineering quality, excellence activities were discussed.

Key words: project quality, excellence, pre-control, the construction process, management

中圖分類號：F253.3 文獻標識碼：A 文章編碼：

當前建筑市場競爭激烈，如何在殘酷的環(huán)境中生存，以質(zhì)量求生存早已不是口頭禪，

目前業(yè)主尤其是住宅工程的住戶特別關注工程的質(zhì)量，不少房地產(chǎn)商在樓盤的前期市場策劃中，將建筑質(zhì)量列為樓盤的熱賣點。可見建筑質(zhì)量的好壞將成為競爭的主流，這就要求建筑施工企業(yè)改變游戲規(guī)則，杜絕不正當競爭，抓好工程質(zhì)量，多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程才能更好的掌握市場競爭的主動權，贏得自己的品牌和良好的信譽。下面就工程質(zhì)量管理中對創(chuàng)優(yōu)工程如何管理談幾點體會：

一、認真遴選創(chuàng)優(yōu)工程，確保目標實現(xiàn)

創(chuàng)優(yōu)工程（棟號）的選擇和確定對創(chuàng)優(yōu)目標能否實現(xiàn)起著至關重要的作用，合理科學的選擇創(chuàng)優(yōu)工程（棟號），是落實創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的基礎。要選擇工期合理科學，造價合理預算充足，工程技術含量高，業(yè)主開明有創(chuàng)優(yōu)意愿的工程作為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程（棟號）。

在施工中如何確定合理的分包形式、選擇合格的分包商，對工程的順利進行也是至關重要一環(huán)。當前施工企業(yè)承攬工程越來越困難，競爭也越來越激烈，很多工程都是通過競爭、壓價才承攬到的。而我們承攬施工任務的目的在于滿足業(yè)主要求的基礎上創(chuàng)造經(jīng)濟效益，同時獲得社會效益，必須選擇最適合的項目承包管理模式，盡量減少總包合同風險，將總包合同風險合理地轉嫁給分包才可以為企業(yè)獲得利益。

二、強化職能部門管理作用

1、加強公司職能部門管理和服務

質(zhì)量管理部門對新開工的項目特別是創(chuàng)優(yōu)項目，在開工伊始就應將項目工程質(zhì)量管理納入有序狀態(tài)，質(zhì)量管理部門應對項目進行交底和培訓，如質(zhì)量計劃、創(chuàng)優(yōu)計劃的編制，優(yōu)質(zhì)工程檢點，創(chuàng)優(yōu)實施要點等。認真編制質(zhì)量檢驗計劃，明確分部、分項工程每道工序質(zhì)量檢驗的工具、檢測手段和標準。針對工程質(zhì)量控制的難點和重點，制定工程創(chuàng)優(yōu)控制措施、創(chuàng)優(yōu)控制計劃，并在施工中嚴格執(zhí)行。

2、加強對工程的現(xiàn)場檢查、調(diào)研和創(chuàng)優(yōu)工程預檢

質(zhì)量管理部門應每月組織一次工程質(zhì)量檢查。檢查內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系的運行情況、工程實體質(zhì)量、資料管理、分包隊伍素質(zhì)情況等。在檢查后都要進行總體講評，了解項目自身不足，以便及時整改。另外，檢查時也可以將公司及上級部門文件做面對面的傳達，使各類信息能有效及時傳達。

質(zhì)量管理部門應經(jīng)常到現(xiàn)場進行協(xié)助和指導，可根據(jù)需要及時派人至該項目蹲點協(xié)助項目進行質(zhì)量管理工作，并做全面質(zhì)量診斷，幫助項目查清問題。以便更能夠直接有效地促進項目提高質(zhì)量意識，加強質(zhì)量管理能力，解決質(zhì)量問題。通過這種方式也使質(zhì)量管理部門能夠深入第一線，全面深入了解項目施工管理現(xiàn)狀和各方面需求，從而不斷調(diào)整對項目服務的內(nèi)容和方式方法，使服務和控制內(nèi)容更具針對性。

質(zhì)量管理部門應及時組織專業(yè)人員進行創(chuàng)優(yōu)工程預檢。在優(yōu)質(zhì)工程檢查之前，如：天津市“結構海河杯”檢查、市優(yōu)質(zhì)工程、 國家優(yōu)質(zhì)工程檢查之前質(zhì)量部門可根據(jù)創(chuàng)優(yōu)檢查的要求和程序對項目進行預檢查。

3、組織內(nèi)外部工程質(zhì)量管理交流活動

適時組織公司項目內(nèi)部觀摩學習，包含質(zhì)量管理體系的運行、創(chuàng)優(yōu)等。優(yōu)質(zhì)工程檢查時，組織其他項目到場參觀，以便使創(chuàng)優(yōu)項目更直接地了解評優(yōu)檢查的程序和重點，同時學習別的項目的先進經(jīng)驗和好的做法，對照別人找出自己的差距。組織外部創(chuàng)優(yōu)項目觀摩。搜集整理每個創(chuàng)優(yōu)工程的相關資料，及時將好的范本或存在的問題傳遞到其他創(chuàng)優(yōu)項目，使資料編寫與管理少走彎路。組織召開創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗交流研討會、質(zhì)量管理體系運行經(jīng)驗交流會。

4、收集、匯總資料并及時形成項目施工的指導性文件

在施工質(zhì)量管理方面，公司質(zhì)量管理部門應及時總結各項目的施工質(zhì)量管理經(jīng)驗，對各分部、分項工程的施工質(zhì)量控制要點進行歸納總結，編制公司工程質(zhì)量內(nèi)控標準，編制質(zhì)量計劃、創(chuàng)優(yōu)計劃范本；針對公司各個項目經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題，編制質(zhì)量通病控制措施；根據(jù)優(yōu)質(zhì)工程檢查常出現(xiàn)的問題，編制優(yōu)質(zhì)工程檢查問題集；編制創(chuàng)優(yōu)要點，編制創(chuàng)優(yōu)施工規(guī)范集等。及時為項目創(chuàng)優(yōu)工作提供指導和依據(jù)

三、做好目標策劃與管理

1、目標確定

目標管理是整個創(chuàng)優(yōu)活動的開始，根據(jù)工程總體質(zhì)量目標、工期目標、業(yè)主的要求和安全文明施工目標，結合工程的具體情況和特點，確定工程的各階段目標，還要將質(zhì)量目標層層分解，落實到分部、分項工程。圍繞目標配備相應的資源，一方面要充分考慮目標實現(xiàn)的難易程度，也要考慮投標競爭的需要、工程造價和社會影響。目標是指引我們前進的方向，目標的確定要有科學性和可行性。目標一旦確定，就要強調(diào)嚴肅性，對業(yè)主、對社會的承諾，要不折不扣地兌現(xiàn)。

2、建立完善的項目管理體系

組建項目經(jīng)理部時，對每個部門、每個崗位的設置要科學合理，職責分明。人員選配上要由有創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗、組織能力強、有責任感、技術過硬的管理人員組成能打硬仗的項目管理班子。項目應建立完善的質(zhì)量崗位責任制，在項目開工之初或階段工程開始時，制定項目質(zhì)量崗位責任制度，明確領導班子成員的責任，確定每個部門的職責，最后落實到項目每個管理人員，并簽訂相應的質(zhì)量崗位責任狀，與個人收入掛鉤，形成一個由項目經(jīng)理為主責任人、項目總工和現(xiàn)場經(jīng)理領導監(jiān)控、各職能部門執(zhí)行監(jiān)督、分包隊伍嚴格實施的網(wǎng)絡化的項目組織體系。

3、建立項目質(zhì)量管理程序

建筑企業(yè)應建立一套規(guī)范的項目質(zhì)量管理程序，從工程的開工、施工過程質(zhì)量管理、工程竣工驗收、用戶回訪與維修、工程創(chuàng)優(yōu)應有一套統(tǒng)一、完整系統(tǒng)的實施程序。

4、工程質(zhì)量計劃、項目創(chuàng)優(yōu)計劃，質(zhì)量檢驗計劃等的編制

項目質(zhì)量計劃和項目創(chuàng)優(yōu)計劃編制的目的是為了確保企業(yè)質(zhì)量方針在工程施工過程中自始至終得以認真貫徹執(zhí)行，并通過嚴謹?shù)募夹g管理與質(zhì)量保證措施最終確保項目質(zhì)量目標的順利實現(xiàn)。一般情況下，質(zhì)量計劃應在項目經(jīng)理部完成質(zhì)量策劃、確定資源配置和明確部門崗位管理職責后即可著手編制并盡快編制完畢，以便盡早貫徹執(zhí)行

質(zhì)量檢驗計劃的編制要明確了分部、分項工程每道工序質(zhì)量檢驗的工具、檢測手段和標準。針對工程質(zhì)量控制的難點和重點，制定工程創(chuàng)優(yōu)控制措施、創(chuàng)優(yōu)控制計劃，并在施工中嚴格執(zhí)行。

四、工程質(zhì)量預控管理

1、加強培訓工作的管理

1.1進行質(zhì)量意識的教育

增強全體員工的質(zhì)量意識是創(chuàng)精品工程的首要措施。工程開工前針對工程特點，由項目技術負責人將本項目的包括公司質(zhì)量方針、項目質(zhì)量目標、項目創(chuàng)優(yōu)計劃、項目質(zhì)量計劃、技術法規(guī)、規(guī)程、工藝、工法和質(zhì)量驗評標準等進行公示和宣講。通過教育提高各類管理人員與分包單位施工人員的質(zhì)量意識，人人樹立百年大計、質(zhì)量第一的思想，并貫穿到實際工作中去，以確保項目創(chuàng)優(yōu)計劃的順利實現(xiàn)。項目各級管理人員的質(zhì)量意識教育由項目經(jīng)理負責組織教育；參與施工的各分包方各級管理人員由項目質(zhì)量負責人負責組織進行教育；

1.2加強對分包的培訓

分包是直接的操作者，只有他們的管理水平和技術實力提高了，工程質(zhì)量才能達到既定的目標，因此要著重對分包隊伍進行技術培訓和質(zhì)量教育，幫助分包提高管理水平。項目對分包班組長及主要施工人員，按不同專業(yè)進行技術、工藝、質(zhì)量綜合培訓，未經(jīng)培訓或培訓不合格的分包隊伍不允許進場施工。項目要責成分包建立責任制，并將項目的質(zhì)量保證體系貫徹落實到各自施工質(zhì)量管理中，并督促其對各項工作落實。

2、加強材料供應商的選擇和物資的進場管理

2.1材料供應商的選擇

結構施工階段模板加工與制作、商品混凝土供應商的確定、鋼筋原材及加工成品采用，裝修階段、機電安裝階段材料和設備供應商等均要采用全方位、多角度的選擇方式，以產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良、材料價格合理、施工成品質(zhì)量優(yōu)良為材料選型、定位的標準。同時要建立合格材料分供方的檔案庫，并對其進行考核評價，從中定出信譽最好的材料分供方。材料、半成品及成品進場要按規(guī)范、圖紙和施工要求嚴格檢驗，不合格的立即退貨。

2.2材料采購與進場管理

首先做好材料選樣報批工作，對于選定的材料要及時對材料樣板進行封存。根據(jù)材料樣板、選定的材料廠商，進行材料定貨。材料定貨計劃要根據(jù)施工圖紙要求及現(xiàn)場實際尺寸進行編制。材料進場嚴格執(zhí)行檢驗制度，對照材料計劃檢查材料的規(guī)格、名稱、型號、數(shù)量，看是否有產(chǎn)品合格證、材料檢測報告，把好材料質(zhì)量關。對于特殊及貴重材料要項目經(jīng)理、主管，責任工程師與現(xiàn)場材料員共同驗收。材料進場后，對材料的堆放要按照材料性能、廠家要求進行。對于易受潮變形、變質(zhì)的材料要上蓋下墊，防止材料受潮變形。對易燃．易爆材料要單獨存放。對材料堆放地點要有預見性，盡量減少材料的搬運工作。材料在搬運過程中要注意，對于易碎、易損的材料要特別提出，必要時對工人做書面的搬運指導書。材料使用完畢要及時清理、回收，不得浪費材料。材料人員應做好材料收發(fā)存臺賬，及時收集材料的材質(zhì)證明及產(chǎn)品合格證。

3、加強對圖紙、規(guī)范的學習

嚴格按規(guī)范施工的工程才是精品工程，項目應定期組織技術人員、現(xiàn)場施工管理人員以及分包的主要有關人員進行圖紙和規(guī)范的學習，做到熟悉圖紙和規(guī)范要求，嚴格按圖紙和規(guī)范施工。同時也給圖紙多把一道關．在學習過程中對圖紙存在的問題及時找出，并將信息及時反饋給業(yè)主和設計院。

4、加強合同的預控作用

合同管理貫穿工程施工經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，合同是約束自己也是保護自己必不可少的手段。我們要特別注重分包的選擇，比較各分包方價格、工期、質(zhì)量目標，細化合同的內(nèi)容．將對分包的質(zhì)量要求寫入合同中，合同內(nèi)容要力求全面嚴謹，責權明確，不留漏洞。

五、 加強施工過程質(zhì)量的監(jiān)控

1、對分包的管理

分包管理必須以合同為依據(jù)，各種管理制度為附件。因此在與分包合同談判時，需從生產(chǎn)、技術、質(zhì)量、安全、物質(zhì)、文明施工等方面最大限度地要求分包，條款必須清楚，內(nèi)容詳盡、周全，把風險盡量轉嫁給分包，為項目生產(chǎn)活動做好基礎和鋪墊工作。

在分包管理上很關鍵的問題是把分包管理融入到總包管理中去，接受總包的組織和協(xié)調(diào)。在各分項工程施工前組織有分包技術人員參加的方案討論，全面聽取其合理意見和建議。在工程施工階段可通過各種施工表格，責令分包定期按時填寫上報，由總包審定。要求分包執(zhí)行總包下達的各項施工方案、技術交底、整改通知、指令或指導書等。同時要注意多與分包主要管理人員溝通，了解他們的一些想法。對分包工作中一些好的做法、建議應給予表揚和支持，對分包出現(xiàn)的質(zhì)量問題，不論大小一定不能放過，分析原因提出批評甚至罰款。

2、認真做好施工組織設計和方案，構建創(chuàng)精品工程的技術基礎

開工前，根據(jù)工程特點，制定需要編制的施工組織設計和施工方案的清單，明確時間和責任人。施工組織設計和方案在定稿前都要召開專題討論會，充分參考有關部門及分包的意見。每個方案的實施都要通過方案提出討論、編制、審核、修改、定稿、交底、實施幾個步驟進行。方案一旦確定就不得隨意更改，并組織項目有關人員及分包負責人進行方案書面交底。

3、制定完善的計劃體系

完善的計劃體系是掌握施工管理主動權、控制生產(chǎn)各方面的依據(jù)。它涉及面十分廣泛，不僅指施工生產(chǎn)進度計劃，而且還包括材料設備、勞動力供應計劃及因現(xiàn)場條件制約的材料設備進場堆放計劃，還涵蓋各分包交叉作業(yè)的協(xié)調(diào)計劃，以及現(xiàn)場文明施工等，循，減少管理的隨意性。為了實現(xiàn)對業(yè)主工期目標承諾，項目經(jīng)理部要制定工程總進度計劃，計劃管理以施工總控制計劃為指導綱領，月施工進度計劃為階段控制目標，將計劃管理的控制單元劃分為日計劃，保證日計劃就保證了周計劃和月計劃，從而確保施工進度計劃目標的實現(xiàn)。為保證工程總控計劃的完成，可在項目實行生產(chǎn)例會制度。考核當日計劃的完成情況，總結當日工程質(zhì)量、文明施工、安全生產(chǎn)，下達第二天的工作計劃，協(xié)調(diào)人、機、料的投入和使用，落實責任，確保日計劃的實施

4、建立健全過程控制的有效管理制度

項目經(jīng)理部要建立質(zhì)量例會制度、質(zhì)量會診制度、每月質(zhì)量講評制度 項目經(jīng)理部可每周召開生產(chǎn)例會，項目經(jīng)理要把質(zhì)量講評放在例會的重要議事議程上，除布置生產(chǎn)任務外，還要對上周工地質(zhì)量動態(tài)作一全面的總結，指出施工中存在的質(zhì)量問題以及解決這些問題的措施。措施要切合實際，要具有可操作性，并要形成會議紀要，以便在召開下周例會時，逐項檢查執(zhí)行情況。每月底由項目質(zhì)量負責人組織分承包方行政及技術負責人對在施工程進行實體質(zhì)量檢查。每月檢查后以《月度質(zhì)量管理情況簡報》的形式發(fā)至項目經(jīng)理部有關領導，各部門和各分承包方。簡報中對質(zhì)量好的承包方要予以表揚，需整改的部位應明確限期整改日期，并在下次質(zhì)量例會逐項檢查是否徹底整改。項目經(jīng)理部還要及時建立樣板制度、三檢制及檢查驗收制度、掛牌制度、質(zhì)量問題追溯制度、獎懲制度等一系列必要的管理制度以便對施工過程的工程質(zhì)量進行控制。

參考文獻：《天津市建設工程創(chuàng)優(yōu)指南》天津市建筑業(yè)協(xié)會2010

《建筑施工手冊》（縮印本）中國建筑工業(yè)出版社 2008

馬虎臣主 編著 《建筑施工質(zhì)量控制技術》中國建筑工業(yè)出版社2007

張檢身 編著 《工程質(zhì)量管理指南》中國計劃出版社 2001

篇3

關鍵詞：監(jiān)理工作；監(jiān)理人員；有效性

中圖分類號： U415 文獻標識碼： A 文章編號：

1、監(jiān)理人員應做好與業(yè)主單位（業(yè)主單位代表）之間的溝通工作 取得業(yè)主對監(jiān)理工作的信任和支持

在業(yè)主、監(jiān)理、承包方三者之間的關系中，業(yè)主起主導作用。監(jiān)理單位是受業(yè)主單位委托獨立、公正地開展工作，監(jiān)理與業(yè)主單位之間的關系是最基本的關系，監(jiān)理工作的順利實施與業(yè)主的支持有很大關系。

監(jiān)理工程師應充分重視與業(yè)主單位(業(yè)主單位代表)的溝通與協(xié)凋，尊重業(yè)主單位，切實維護業(yè)主單位的合法權益，以自身規(guī)定的管理、踏踏實實的工作作風和優(yōu)秀的工作成果贏得業(yè)主對監(jiān)理工作的信任和支持。監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作中，要經(jīng)常主動聽取業(yè)主單位代表對監(jiān)理工作的意見。要善于聯(lián)合業(yè)主單位的力量，齊心協(xié)力實現(xiàn)預定的建設目標。對業(yè)主單位提出的正確意見和指示，要立即去辦，不能拖拉推諉，要抓緊落實，完成后要及時向業(yè)主單位匯報；不符合規(guī)范和超越承包合同的要求，監(jiān)理工程師應做好解釋、說明工作．屬于原則性的問題一定要堅持，不能隨意遷就，但也不能生硬地拒絕，要做到有理有據(jù)，并注意維護業(yè)主方的面子，盡量采取勸說的方式，可也采取“冷處理”的辦法，將問題暫時擱置，利用其它機會勸服業(yè)主單位。若仍不能與業(yè)主單位達成共識，可以采取工作會議的形式并記錄在案，以明確責任。

2、監(jiān)理人員應認真審查施工組織設計

施工組織設計是施工串位實施工程項日的工作計劃，是施工過程中的指導性文件，同時也是監(jiān)理工作編制監(jiān)理實施細則的依據(jù)之一．同時是現(xiàn)場監(jiān)理工作的依據(jù)。

當前很多施工單位往往不重視施工組織設計的編制，經(jīng)常是拿一個“范本”，將工程名稱、概況等稍加修改，即拿來應付了事。這樣的文件沒有針對具體工程提出的施工措施和方法。即使有在施工過程中也往往不認真遵照實施，施工組織設計形同虛設。因此監(jiān)理工程師要組織各專業(yè)監(jiān)理上程師認真審查施工單位提交的施下組織設計。

3、監(jiān)理人員應審查承包單位的質(zhì)量管理體系

承包單位在投標時．往往對自身的質(zhì)量管理體系的建立都做了很好的承諾，各級管理人員(項目經(jīng)理、施工員、質(zhì)檢員、預算員、材料員，安全員等)證書齊全。但在工程實施中，現(xiàn)場的管理人員與標書上承諾的往往出入很大，尤其是一些小型工程，有證的項目經(jīng)理只掛名，不露面，現(xiàn)場施工員、質(zhì)檢員、安全員集于一身．特殊工種的操作人員無上崗證和證書超過有效期限，甚至套用別人的證件。作為監(jiān)理單位，在工程開工前，必須理順施工項目部的管理機構。認真核查其質(zhì)量管理體系的實際建立情況。對不符合要求的人員立即聯(lián)合業(yè)主單位將人清退，保證工程項目的有序開展，為工程順利實施提供有效保障。

根據(jù)FIDIC合同條件的規(guī)定，承包商應在工程的施工期間進行一切必要的自身的質(zhì)量監(jiān)督。因此，承包單位自身的質(zhì)量控制是最基本的質(zhì)量管理體系，也是重要的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)。監(jiān)理工程師在施工階段的監(jiān)理中，要對承包方的質(zhì)量控制系統(tǒng)進行監(jiān)督，使其在施工過程的質(zhì)量管理中發(fā)揮良好作用。每道工序完成后，首先由承包方的質(zhì)量自檢系統(tǒng)進行檢查，自檢不合格的項目或工序，由承包方自行返工或修補，直至承包方認為工程質(zhì)量已達到規(guī)范要求的標準，方可向監(jiān)理工程師提出檢驗申請。承包單位的質(zhì)量意識提高r，管理制度完善了，技術人員的責任心加強了，監(jiān)理工作就可以事半功倍。如果承包方的質(zhì)量控制系統(tǒng)失效，監(jiān)理有權停止其施工，對不稱職的質(zhì)量控制人員，要求承包方予以撤換，以確保其質(zhì)量控制控制系統(tǒng)有效運轉。

4、監(jiān)理人員應對分包單位的管理和控制

工程項目涉及的分包是很多的。這其中有施工單位分包，也有業(yè)主單位分包，另外業(yè)主單位供料的情況也較普遍，這就需要監(jiān)理人員針對不同情況靈活處理。

材料進場時需報驗，報驗時需提供材質(zhì)證明，現(xiàn)場監(jiān)理工程師抽樣檢查．合格后方能允許使用，不合格的堅決予以清退。當業(yè)主單位分包的工程進場材料不合格時，要及時與業(yè)主單位通氣，取得業(yè)主單位的理解和支持，不能因為是業(yè)主單位分包的，就降低質(zhì)量標準。一般情況下，承包方自知理虧，只得重新按規(guī)矩來，但若業(yè)主單位進行干預，幫承包方講話，作為監(jiān)理單位，確實感到比較為難。此時，監(jiān)理既要堅持原則．又不能怪罪業(yè)主單位，同時又要避免“背黑鍋”，所以要繼續(xù)采取勸服的方法，引經(jīng)據(jù)典．向業(yè)主單位闡明利害。若這樣做不能湊效，就只好采取聯(lián)系單的形式，請業(yè)主出具手續(xù)加以確認，當然，不到萬不得已，不宜采取這種辦法，這是無奈的辦法，是監(jiān)理單位和監(jiān)理人員的一種自我保護。

在工程實施過程中．監(jiān)理應指令總包方交待各項監(jiān)理工作程序，要求分包方嚴格執(zhí)行，根據(jù)總包方的施工進度計劃編制分包方的施上進度計劃。總監(jiān)理工程師(駐地監(jiān)理工程師)應根據(jù)工程的進展情況，召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，及時掌握工程動態(tài)．協(xié)調(diào)和監(jiān)督包方于總方的配合工作，防止各方出現(xiàn)扯皮、矛盾，隨時解決出現(xiàn)的問題，保證總的工程進度和工程質(zhì)量。需要注意的是，不管何種形式的分包，也不管分包方于總包方之間有何約定．分包方所分包工程的質(zhì)量標準只有一個，就是按照總承包合同規(guī)定的標準進行施工，監(jiān)理工程師按照總承包合同規(guī)定的標準進行監(jiān)督管理和驗收。

5、監(jiān)理人員應加強現(xiàn)場監(jiān)理部的內(nèi)部管理

打鐵必須自身硬。目前監(jiān)理單位的現(xiàn)場監(jiān)理人員來源比較廣泛，有原建設單位的基建管理人員，有原設計單位人員，有原施工企業(yè)人員，也有剛畢業(yè)的高校學生，各監(jiān)理人員的素質(zhì)、經(jīng)歷、經(jīng)驗差別較大，因此監(jiān)理單位在確定現(xiàn)場監(jiān)理部的人員組成時，應注意“老、中、青”的搭配。監(jiān)理部成立后，總監(jiān)理工程師(駐地監(jiān)理工程師)應根據(jù)工程特點和業(yè)主要求．建立和貫徹監(jiān)理部的內(nèi)部管理制度(包括作息、資料管理、工作獎懲、內(nèi)部會議等制度)，明確人員分工和各自的職責，迅速理順關系，縮短磨合時間，保證現(xiàn)場監(jiān)理機構地有效運轉。

6、監(jiān)理人員應嚴格堅持監(jiān)理工作程序

嚴格執(zhí)行監(jiān)理工作程序，是保證工程質(zhì)量的有效手段。通過堅持監(jiān)理工作程序．就能控制承包單位的程序，強化承包單位的質(zhì)量管理意識，這對保證工程質(zhì)量是非常必要的。監(jiān)理工作程序主要體現(xiàn)“先審核后實施，先驗收后施工”的原則。監(jiān)理自進場后，向施工單位宣傳嚴格遵守監(jiān)理工作程序的意識，對“監(jiān)理規(guī)劃”中的監(jiān)理工作程序、方法規(guī)范和監(jiān)理常用表格的使用等進行交底。在工作中，督促施工單位嚴格按照監(jiān)理程序進行施工和各分部分項工程的自檢、報驗、抽檢三級檢驗制度。上道工序不經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗收．施工單位不能進行下道工序的施工。以保證整個工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。對違反監(jiān)理程序的行為，決不能心慈手軟，否則就會給施工方留下“管理松懈”的印象，施工單位就會一而再、再而三辦事，最終導致管理失控。因此堅持監(jiān)理工作程序，是規(guī)范監(jiān)理行為，提高現(xiàn)場監(jiān)理水平的重要環(huán)節(jié)。

7、監(jiān)理人員應公正、獨立地開展監(jiān)理工作

監(jiān)理單位雖然是代表業(yè)主單位開展工作，但畢竟不是業(yè)主，要公正、獨立地開展監(jiān)理工作，就必須講究工作方法。監(jiān)理人員要學會擺事實、講道理，說話要有根據(jù)，切忌信口開河，要以協(xié)商的方式開展工作。在處理問題時，切忌感情用事，一定要實事求是，以法規(guī)規(guī)范為標準以施工合同為依據(jù)．一定要以理服人，簡單地命令是難以收到應有的效果的。

8、監(jiān)理人員應重視信息管理

監(jiān)理的方法是控制，控制的基礎是信息，因此信息管理是監(jiān)理工作的基礎。信息管理工作的好壞，反映出監(jiān)理工作的水平，直接影響著監(jiān)理工作的成效，因此如何搞好信息管理，以適應控制和決策對信息的要求，需要認真研究解決。及時掌握準確、完整的信息，可以使監(jiān)理工程師耳聰目明．以便幸有成效地完成監(jiān)理任務，沒有信息管理就無法進行項目目標控制。

結束語

現(xiàn)場監(jiān)理工作是一項細致而繁瑣的工作，在監(jiān)理工作中，要規(guī)范監(jiān)理操作．樹立起監(jiān)理的權威，以出色的工作和良好的精神面貌獲得業(yè)主單位的認可和施工單位的尊重。現(xiàn)場監(jiān)理部應通過各成員的不斷努力．結合各個工程項目的不同特點，完善現(xiàn)場管理制度，提高自身素質(zhì)和管理水平。

參考文獻

篇4

關鍵詞：房建工程；質(zhì)量；管理

中圖分類號： F253.3 文獻標識碼： A 文章編號：

國家經(jīng)濟的發(fā)展離不開建設工程的參與，房建工程是一項具有深刻社會影響和意義的建設工程。“百年大計，質(zhì)量第一”作為建筑工程的根本原則，是所有建設人員所需要牢記心頭的。 隨著我國房建工程管理、施工經(jīng)驗日積月累的沉淀、創(chuàng)新，房建工程已經(jīng)進入了一個嶄新的發(fā)展時期。然而，由于在建設工程管理工作中，一部分人員意識薄弱，施工技術方法落后，只是一味的考慮效益資金，忽略了最根本的工程質(zhì)量。

1.導致房屋建筑工程出現(xiàn)問題的因素

1.1 工程造價方面對質(zhì)量造成的影響

在房建工程建設中，房建工程盈利的主要方式就是縮短建設工期和節(jié)約投資成本。 然而，建設工期一般都比較緊湊，所以，開發(fā)商經(jīng)常從投資成本方面節(jié)省。 房建工程所使用的建筑材料，都必須有嚴格的質(zhì)量保證，如果達不到要求，不能滿足施工建設，那么使用這種材料建設出來的工程，必定存在很大的安全、質(zhì)量隱患。 在施工后期，施工企業(yè)的資金不足，將直接會導致工期的延誤，從而也將影響到施工質(zhì)量，減緩工程進度。

1.2 對質(zhì)量造成的影響

房建工程施工階段，也是整個建設工程質(zhì)量隱患突發(fā)階段。 工程建設人員的職業(yè)技能高低，直接影響了建設工程的質(zhì)量。 當今建設環(huán)境缺乏對建設人員技能的考核，工程建設人員雖多，但是并不是全部都具有相關的技能培訓經(jīng)驗和技能資格證書，因此，在建設施工中，施工隨意性較大，經(jīng)常會出現(xiàn)沒有按照施工工藝進行建設的情況，導致質(zhì)量方面存在很大隱患。在另外一點，建設施工單位在施工過程中，沒有很好的進行質(zhì)量控制體系落實，現(xiàn)場質(zhì)量控制管理人員并沒有認真進行質(zhì)量把關，思想意識不夠重視，只是一味的督促提高建設速度，對于一些明顯的質(zhì)量欠缺之處進行糾正，而對于一些隱性的質(zhì)量隱患沒有進行分析，施工現(xiàn)場混亂，建設工程使用材料隨意擺放，嚴重的制約著整個工程的順利進行和安全施工。

1.3 監(jiān)理因素

監(jiān)理單位，在房建工程中的作用至關重要，想要建設出優(yōu)質(zhì)工程，必須有一個專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)高的建立團隊的參與。施工現(xiàn)場監(jiān)理工作缺失是導致房屋建筑質(zhì)量不達標的另一因素，沒有專業(yè)的監(jiān)理團隊將使得工程施工問題無法及時被發(fā)現(xiàn)， 給質(zhì)量檢測工作帶來不便。少數(shù)監(jiān)理單位為了尋求經(jīng)濟效益超越資質(zhì)承接監(jiān)理業(yè)務，項目監(jiān)理機構的人員資格、配備與建筑專業(yè)不符。有的監(jiān)理人員無證上崗的現(xiàn)象，現(xiàn)場監(jiān)理質(zhì)量控制體系構建不全面，監(jiān)理人員對材料、構配件、設備等審查環(huán)境把握不當，這些都給工程管理添加了難度。而少數(shù)項目監(jiān)理機構在工作上沒有按規(guī)定程序組織檢驗批、分項、分部工程的質(zhì)量驗收，導致很多質(zhì)量問題沒有被及時發(fā)現(xiàn)。

1.4 材料因素

材料選擇不當同樣會影響到房屋工程的質(zhì)量。當材料運輸?shù)绞┕龅睾螅こ虇挝粵]有及時組織檢驗人員審核材料的質(zhì)量則直接投入使用，這就影響了材料性能的發(fā)揮，影響到了建筑的使用。從目前整個建筑行業(yè)情況看，因材料及設置質(zhì)量低劣導致的質(zhì)量通病尤為多見，其對建筑質(zhì)量帶來的影響也很大。

2.改進房屋建筑質(zhì)量的正確措施

2.1 完善質(zhì)量控制體系

在房建工程施工中，首先需要建立良好的施工質(zhì)量管理體系。 只有首先進行質(zhì)量控制體系的建立，才能按部就班的在施工過程中更好地控制工程質(zhì)量。在制度的建立過程中，建設管理需要對圖紙，施工環(huán)境，施工資源等方面有一個更深的認識，將所有的施工條件匯集起來，認真分析。 這個過程不僅僅有利于管理人員加深對建設工程的認識，從另外一個方面，所參與人員能夠集思廣益，查漏補缺，可以很好地提升自身的管理能力，在管理過程中明確管理方向，更加有利于建設“和諧工程”。 確定相關的質(zhì)量崗位負責人，加強質(zhì)量責任人的思想意識，實行“量安全責任制”，獎罰分明，嚴格落實。

2.2 搞好檢查，控制質(zhì)量

工程單位應該重視檢查隊伍建設，安排專業(yè)人員堅持“防檢結合，預防為主”的原則全面實施“講、幫、防、卡”的科學檢查策略，檢查人員和施工人員一樣要堅持質(zhì)量第一的原則，為下道施工工序負責。 質(zhì)檢人員、用戶、施工人員之間應培養(yǎng)團隊合作精神，彼此之間互相交流合作。 而質(zhì)量檢查人員和施工現(xiàn)場作業(yè)人員目標完全相同，都應該對用戶提供高質(zhì)量，以創(chuàng)造出更高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品。 如果工程單位在管理時，在工程施工進度與質(zhì)量方面遇到?jīng)_突后通常都需要將質(zhì)量管理當成重點。所謂的施工矛盾主要是針對施工工期短、工程量大這一情況，優(yōu)勢工程管理者會忽略質(zhì)量檢查這一環(huán)節(jié)。 因此，必須要樹立質(zhì)量檢查人員的權威性以提高檢查水平。

2.3 做好準備工作，集思廣益

施工前期做好工程準備是保證房屋建筑施工順利開展的基礎，房屋施工作業(yè)人員應該盡早達到施工現(xiàn)場，熟悉周圍的環(huán)境，仔細研究工程圖紙后，結合實際情況做好施工布置準備。 遇到工程質(zhì)量要求較高的項目時，建筑方需組織各項目部進行內(nèi)部參觀，且針對質(zhì)量管理體系運行、環(huán)境管理體系等方面廣泛交流，安排各個項目部相關人員到場借鑒先進的施工經(jīng)驗等。 進過彼此交流溝通后，反思自己施工操作的不足之處，并采取必要的措施及時改正。 多方收集創(chuàng)優(yōu)工程的相關資料，將工程范本出現(xiàn)的問題盡快反應，以盡快得到解決。

2.4 加強材料質(zhì)量管理

按照規(guī)范設計要求，結合國家行業(yè)相關標準，對房建工程中所使用的材料進行嚴格管理。從材料選到環(huán)節(jié)，材料進場環(huán)節(jié)，材料儲存環(huán)節(jié)，材料使用環(huán)節(jié)乃至材料廢棄環(huán)節(jié)等進行嚴格管理。此外，在施工過程中，還需對建設工程進行一定頻率的抽樣檢查，確保工程建設質(zhì)量合格。 對于工程使用到的材料全面監(jiān)督檢查，杜絕使用規(guī)格、型號、質(zhì)量不合要求的建筑材料。 在房屋工程中實施綜合管理，主要是針對整個房屋工程的各個環(huán)節(jié)進行管理控制。 一是采購員，應不但改善他們的政治素質(zhì)和材料質(zhì)量鑒別水平，施工單位需要將這一崗位放在對待工作認真、負責，且又有一定采購經(jīng)驗及施工技術的人員。二是掌握信息，對社會上整個材料行業(yè)開展調(diào)查，及時收集記錄質(zhì)量、價格、供貨能力的信息，這樣既可控制材料質(zhì)量，還能顯著降低材料成本投資。

3.結語

綜上所述，房建工程是我國涉及范圍廣、消耗資金大、社會意義影響深遠的建設工程。 只有高質(zhì)量的房建工程才能滿足社會經(jīng)濟的發(fā)展，提高人民的生活水平，緩解住房壓力，促進國家的繁榮。 在工程建設過程中，從各個環(huán)節(jié)進行分析、掌握，運用合理的施工管理辦法進行控制。 提高建設管理人員以及直接參與工程建設人員的思想認識，嚴把質(zhì)量關，組建高素質(zhì)的建設團隊，建設高質(zhì)量的房建工程。

參考文獻：

［1］劉旭光.房屋建筑現(xiàn)場施工的質(zhì)量管理探討[J].科技信息(科學教研),2007,(36).

［2］尚召云.淺談建筑工程的質(zhì)量管理與控制[J].中小企業(yè)管理與科技 (下旬刊 ),2011,(03).

［3］朱國松.關于加強工程質(zhì)量管理的幾點建議[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2011,(05).

篇5

關鍵詞：住宅小區(qū)；項目管理；質(zhì)量控制管理制度

住宅小區(qū)施工管理是城市管理和社會管理的重要組成部分，不僅是關注民生和提高市民居住生活質(zhì)量的需要， 也是促進和諧社會、和諧社區(qū)建設的需要。 我們都知道，建筑業(yè)是高風險行業(yè)之一，因此為了深入推行全員安全管理，保護職工在建筑施工或生產(chǎn)中的安全與健康、預防事故和職業(yè)危害、搞好安全生產(chǎn)和文明施工、減少職工傷亡，作為施工企業(yè)，應該建立起嚴密、協(xié)調(diào)、有效而科學的安全管理體系。本文就根據(jù)從事這行的工作經(jīng)驗以及心得對某住宅小區(qū)的施工質(zhì)量管理進行探討。

1 工程概況

根據(jù)工作經(jīng)驗分析某住宅小區(qū)的工程建設，該住宅小區(qū)工程屬于多層住宅小區(qū)，總共22層。地上總建筑面積為 106228.65m2，地下總建筑面積 9022.5m2。質(zhì)式、層數(shù)為5.5~7 層框架結構 [其中 1# 樓 6.5F，5# 樓 6.5F（圍合 5.5F），9#樓 6.5F（圍合 6.5F），13# 樓 6F（圍合 5F），4# 樓 7F（圍合一層商業(yè)），8# 樓 7F（圍合一層商業(yè)），12# 樓 7F（圍合二層），15# 樓 7F（圍合二層），19# 樓 7F（圍合二層），2# 樓 7F，3# 樓 7F，6# 樓7F，7# 樓 7F，10# 樓 7F，11# 樓 7F，14# 樓 7F，16# 樓 6F，17# 樓7F，18# 樓 7F，20# 樓 6.5F（圍合 6F），21# 樓 6.5F（圍合 5.5F），22# 樓 7F，22# 樓局部 6.5F；（13#、16# 樓底層為商店，層高4.5m，1#、5#、9#、20#、21#、22# 樓底層架空停車層，層高 2.5m）]。下面就結合工程實際，談談施工質(zhì)量管理的相關問題。

2 要建立完善的項目管理體系

（1）首先對于項目部經(jīng)理的選擇，企業(yè)應該選聘精干的人員，并且由他們組織能力強、有責任心、技術水平過硬的管理人員組成能打硬仗的項目管理組。再次，對每個部門、崗位的設置要科學合理，職責分明，另外要選配有經(jīng)驗的人員。最后，項目部應建立完善的質(zhì)量崗位責任制，形成一個由項目經(jīng)理為主要責任人，項目工程師（技術員）現(xiàn)場監(jiān)控，與一個分包隊伍嚴格實施的網(wǎng)絡化的項目組織體系。

（2）完善的規(guī)章制度可以規(guī)范員工行為，規(guī)范企業(yè)管理。更可以可以得到合作伙伴的信任，容易贏得商業(yè)機會。因此企業(yè)應建立一整套規(guī)范的項目質(zhì)量管理程序，從項目工程開始施工過程質(zhì)量管理預控，工程竣工驗收，用戶回訪與維修，工程創(chuàng)優(yōu)，形成一整套統(tǒng)一、完整的系統(tǒng)施工程序。

3 必須增強建筑意識，堅定創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的決心

項目經(jīng)理是施工質(zhì)量管理層的核心，他作為建筑施工企業(yè)法定代表人任命項目上的全權委托人，是施工項目全過程所有工作的總負責人，所以他對整個工程質(zhì)量負有全部責任，除此之外施工項目質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)與項目經(jīng)理質(zhì)量意識的高低也是息息相關的。

4 應充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的質(zhì)量控制作用

依照“防檢結合，預防為主”這一原則，企業(yè)應積極推行“講、幫、防、卡”的科學檢查方法，與施工人員一道，共同對業(yè)主，對下道施工工序負責。同時質(zhì)檢人員、用戶、施工人員要建立新型的合作關系，質(zhì)量檢查人員和施工現(xiàn)場作業(yè)人員目標是一致的，都是為向用戶提供高質(zhì)量，滿意的建筑產(chǎn)品。但據(jù)筆者所知，在工程施工進度與質(zhì)量發(fā)生矛盾的時候，質(zhì)量管理說起來重要，但施工生產(chǎn)忙起來時，為搶工程進度就放松質(zhì)量管理的傾向卻時有發(fā)生。要充分發(fā)揮工程質(zhì)量檢查人員的積極性，就要樹立質(zhì)量檢查人員的權威性，這是十分必要和重要的。

5、 促進內(nèi)外工程質(zhì)量交流和總結

成功的經(jīng)驗表明，促進內(nèi)外工程質(zhì)量的交流，并能實時做出總結，可以更好地確保工程施工質(zhì)量。具體方案如下：

（1）對于工程質(zhì)量較好的工程項目，公司應組織各項目部進行內(nèi)部交流學習，包括質(zhì)量管理體系運行、環(huán)境管理體系運行、工程創(chuàng)優(yōu)運行情況進行交流。

（2）對創(chuàng)優(yōu)工程驗收時，組織其它項目部相關人員到場觀摩學習，學習創(chuàng)優(yōu)先進經(jīng)驗，對照他人找出差距。

（3）組織外部創(chuàng)優(yōu)項目的觀摩，收集創(chuàng)優(yōu)工程的相關資料，及時把資料范本或存在的問題，傳遞到其它創(chuàng)優(yōu)工程項目，使資料編寫與管理少走彎路，從而達到以質(zhì)興業(yè)、以優(yōu)取勝的目的。

6、強化培訓、優(yōu)選施工管理人員、奠定質(zhì)量控制的人才基礎

安全管理實施層負責安全管理方案和安全技術交底的具體落實工作, 對安全管理實施層的安全教育培訓直接影響到安全管理的效果。另外，工程質(zhì)量是所有參加工程項目施工的技術管理干部、操作人員、服務人員協(xié)同工作的結果，所以施工人員是形成工程質(zhì)量的主要因素。要控制施工質(zhì)量，首先是培訓和優(yōu)選施工人員，提高他們的綜合素質(zhì)。

（1）應提高他們的質(zhì)量意識。按照全面質(zhì)量管理的觀念，施工人員必須樹立五大觀念：質(zhì)量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益與企業(yè)效益并重的綜合效益觀念。

（2）施工人員的技術素質(zhì)。管理干部、技術人員都應具有較強的進行質(zhì)量規(guī)劃和目標管理的能力，組織施工和進行技術指導的能力，以及識別質(zhì)量和檢查質(zhì)量的能力，生產(chǎn)人員則應當具有精湛的技術技能，一絲不茍的工作作風，嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準和操作規(guī)程的法制觀念，服務人員則應做好技術和生活服務，能以出色的服務，間接地保證工程質(zhì)量。

7、用數(shù)據(jù)說話的管理

數(shù)據(jù)是科學管理的依據(jù)，進行全面質(zhì)量管理，必須依靠能夠確切反映客觀實際的數(shù)字和資料實踐經(jīng)驗證明，一種科學只有成功地運用數(shù)學時，才算達到了真正完善的地步。全面質(zhì)量管理，需要運用數(shù)理統(tǒng)計方法，從而研究工程質(zhì)量的被動情況，找出影響工程質(zhì)量的主要原因，采取保證質(zhì)量的有效措施，才能得到保證和提高工程質(zhì)量的目的。數(shù)據(jù)是質(zhì)量管理的基本依據(jù)，沒有數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)不準確，甚至使用假數(shù)據(jù)，質(zhì)量管理就無從談起。過去，我們在質(zhì)量管理中也有許多數(shù)據(jù)，但是，往往對這些數(shù)據(jù)沒能很好地分析，研究和利用。這是缺乏用數(shù)據(jù)說話的觀點表現(xiàn)。另外我們還有存在搜集數(shù)據(jù)目的性不明確，常常憑個人“經(jīng)驗”去估計數(shù)據(jù)的毛病，因而有些數(shù)據(jù)缺乏可靠依據(jù)，沒有多大的使用價值。

8、關于住宅小區(qū)的管理的方法

實現(xiàn)文明施工管理的基本條件應當滿足：①要有整套經(jīng)過技術會審的設計圖紙；②要經(jīng)過審批的施工組織設計或施工方案；③要有經(jīng)過綜合平衡的施工作業(yè)計劃；④要有健全的施工指揮和崗位責任制，以及工人技術操作規(guī)程；⑤要進行生產(chǎn)計劃，技術、質(zhì)量、安全交底，并有下達的施工任務書為據(jù)；⑥要有足夠而確切的原材料，半成品及物配件，質(zhì)量檢驗證明，出廠合格證，不合格的材料堅決不使用；⑦要有工序質(zhì)量交接卡（即質(zhì)量自檢三級檢查表）做到上一個程序的質(zhì)量合格才能進行下道工序施工，并建立健全隱蔽工程檢查記錄驗收制度。

9、總 結

總而言之，安全施工管理關乎著國家和人民生命和物質(zhì)財產(chǎn)安全的大事,每個施工單位、每個從業(yè)人員對此都必須給予高度重視。綜上所得，項目組織文明施工，開展全面質(zhì)量管理，是保證和提高工程質(zhì)量的必要條件。再者，施工企業(yè)把工程建設項目從規(guī)劃設計圖紙變?yōu)榻ㄖこ虒嶓w，形成基本建設的最終產(chǎn)品，負有不可推卸的直接責任。因此，施工企業(yè)對建筑的質(zhì)量問題要認真重視，不斷總結經(jīng)驗，提高企業(yè)的素質(zhì)和技術水平，這樣才能從根本上保證建筑工程質(zhì)量。

【參考文獻】