教師形象管理的重要性精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇教師形象管理的重要性，期待它們能激發您的靈感。

篇1

社會整體思想水平的提高，社會對人們素質的要求也越來越高了，對人素質的培養應該從幼兒教育的階段開始進行，很多的學校只注重對他們進行知識的教育，而忽略了對兒童道德和思想的培養。所以我們應該為了給幼兒的成長營造好的學習和生活環境，給幼兒在最初階段的教育做好前期的工作，我們應該加強對教師的思想政治培養的管理工作。我們要大力提倡對兒童思想和素質方面的教育，在對孩子創造好的環境的同時，推動思想的教育。而且要讓家庭、社會、學校等聯合起來共同為孩子創造好的成長環境。

隨著國內外的影響，幼兒園的思想政治方面的工作有了很大的改變，還出現了很多新的課題。我國在經濟和文化上都在快速的發展，這就要求幼兒園對幼兒的教育也跟隨時代的變化有所改進。工作人員們的自身認識、競爭的認識、政治思想的認識等精神在逐漸的增強，給幼兒園能夠很好地開展工作提供了很好的外界的條件。由于社會的發展越來愈復雜，各種各樣的活動和人們的思想逐漸的多樣化，使得社會中存在很多影響思想政治教育的普及。這樣的環境會使得工作人員的思想自由性、獨立性、差異性很強，更加會使得人們追求拜金主義、利己主義。我們在對幼兒教師們進行思想教育的過程中，由于人們的思想都沒有以前比較一致，各個人都有自己的想法，使得人們的正確和不正確的思想混合在了一起，先進的認識事物的態度和舊的觀念互相的影響。培養人們的思想政治的工作是國家的一項重要的任務，這是帶領人們走向精神境界更高的地方。

1.增強管理者的作用

另外，思想政治方面的管理人員，在對幼兒教師進行培養的時候不能急著想成功，應該給這些幼兒教師們創建好的學習的空間，能夠讓這些幼兒教師感受到自己已經取得一些的成就，使他們對自己有一定的自信，并依據幼兒教師的自身的特色和對以后發展的目標，在適當的時候需要給他們一些精神上的壓力，以促使她們將內在的潛能能充分發揮出來。與此同時，應將教師的分為不同的層次，并且展開不同層次的培養的活動，用這些方法使得教師從內心里體會到工作的辛苦和精神上的升華。給教師創造展現自己的舞臺，使得教師能夠嘗到收獲的喜悅。

教師是能夠提高幼兒的教學質量關鍵因素，只有將好的教學方法和思想讓教師先接受，學會并能夠將這些新的觀念變成自己的觀念，以至于能夠真正地實施在具體的教育課程中，從而能夠達到教育的初期的目標。在解決各個階層的教師的平等待遇的問題上不能夠僅僅停留在說說的情況下，國家應該趕快對這個問題采取合理的行動。我們國家目前正面臨對幼兒教育方式問題的改革，主要就是為了解決這種不平等待遇問題進行的大范圍的改革。因為我國的經濟的水平和人們自身的原因等因素的影響，使得我們國家對幼兒教師在待遇的問題上普遍偏低。幼兒教師學習的條件和環境沒有得到一定的保障。隨著經濟的發展，如果各個方面都很優秀的幼兒教師沒有很好的待遇的話，就很容易出現大量的離職的情況，所以要想能夠真正地實現對幼兒教師平等的待遇，是目前政府應該執行的首要問題，只有這樣才能穩定幼兒教師的隊伍。

幼兒教師強化是社會發展的要求，對她們進行的強化不僅僅是讓他們的學歷提高或是職務的上升，而是應該在對思想的認知度和道德意識的提高。針對教師們通常的情況考慮，應該有方向有目的地進行培訓工作。首先，幼兒教師在教學的時候，應該把孩子放在第一的位置上，所有的教學內容都應該為以后的孩子考慮，對每一個孩子都應該一樣，應該用心地去愛護每一個孩子，把別人的孩子看作自己的孩子來對待，并且在學校舉辦各種各樣的教學的活動，使得孩子們能夠很好的成長。

4.加強宣傳方面的工作

5.加強對教師

四、結束語

幼教管理中強化教師思想政治工作是非常重要的工作，他們主要就 是為幼兒教育工作者做好指導工作，在社會的快速發展下，思想政治工作跟社會的發展的情況也密切相關。只有結合國家現今的政策要求和對思想方面工作的開展方向，才能夠將思想政治工作真正的實行了。

[1]張德亮.淺談加強幼師學生思想政治教育[J].學前教育研究，2001，（5）.

篇2

研究和探索在中小學教師培訓管理中運用項目管理理論的可行性和必要性，旨在有效運用項目管理理論，嘗試科學有效的中小學教師培訓模式，努力提高中小學教師培訓科學管理的水平，更好地保證培訓目標的實現。

“百年大計，教育為本；教育大計，教師為本”。教育部通過“國培計劃”加大對全國中小學各級各類教師培訓的力度，各省教育行政部門結合本地實際，開展各級各類的教師培訓。這就需要全國的中小學教師培訓機構在教師培訓管本文由收集整理理上不斷地探索、創新和實踐，研究中小學教師培訓的規律，優化資源配置，創新和研究教師培訓的有效管理。全力推進中小學教師專業發展，提升中小學教師隊伍整體素質尤為重要且迫在眉睫。

隨著我國基礎教育課改的不斷深入，對中小學教師培訓也提出了新的挑戰和課題。目前，我國中小學教師培訓管理結構還處于探索階段，還沒有形成較為完善的教師培訓理論體系和先進模式。我國的中小學教師培訓管理水平尚處于摸索階段，多以模仿國外的教師培訓管理模式為主，還沒有形成適合于我國教師專業發展的培訓管理理念和培訓管理模式。/

中小學教師培訓是提高中小學教師綜合素質水平和教學實踐能力的重要途徑，是中小學教師專業發展的重要保障。科學的組織管理是保障中小學教師培訓管理有效開展的重要基石。項目管理作為新興的科學管理方法，起源于20世紀50年代的美國，主要運用于工程、建筑、軍事、醫療、網絡等行業。我國的項目管理研究起步于20世紀80年代初期，經過近30多年不斷的研究和摸索，在很多行業已經得到了一定的應用。本人在多年來從事的中小學教師培訓和管理工作中發現，研究培訓管理與項目管理理論之間的聯系，以及項目管理理論在中小學教師培訓管理中的應用具有必要性和可行性。

一、項目管理理論在中小學教師培訓管理中的必要性研究

（一）項目管理理論是中小學教師培訓管理的重要組成

中小學教師培訓管理屬于教育管理理論體系，既要遵循一般的、通用的管理原則，又要遵循培訓項目自身的特點和規律。項目管理是一種科學管理方式，強調個人負責制，采用臨時性動態組織形式項目小組，堅持效益最優原則的目標管理，有較為完整和科學的技術方法，分為啟動項目、計劃方案、實施操作、控制過程和收尾評估，這五個基本過程之間密切聯系，每一個階段的結束都是另一個階段的開始。項目管理的階段不是獨立和一次性的，貫穿于項目管理的各個過程，通過一定的順序發生，相互重疊的活動。項目管理理論成為國內外較成熟的理論和方法系統，有著一整套的管理程序和測量工具、操作技能和研究方法，能夠發揮提高管理質量和工作效益的重要作用。項目管理理論必然成為中小學教師培訓管理中的重要組成。/

（二）中小學教師培訓管理需要項目管理科學規范的管理方法

中小學教師培訓管理工作的順利開展是保證培訓質量的前提。目前我國的中小學教師培訓管理狀況仍不容樂觀，而且存在著很多問題，例如，傳統培訓管理模式制約著培訓管理模式改革的實施；缺乏培訓質量管理監控機制，不能及時解決教學過程中出現的問題；缺乏行之有效的針對成人特點和實踐環節的培訓管理措施；培訓管理模式改革滯后，缺乏創新意識和創新手段等。那么要實現培訓資源優化配置，保證培訓質量，使中小學教師培訓向細節化、實用化和社會化靠攏，就必須實現對中小學教師培訓項目的管理理念和培訓模式的轉變，爭取做到科學管理、規范管理和人文管理。項目管理理論在中小學教師培訓管理中有其明顯優勢。

1.減少中間環節，簡化工作程序，增強管理效率

項目管理在項目過程中提出項目負責人，并明確其職責，從而把單一的縱向管理結構變為矩陣式管理結構。為滿足項目預期的需求，項目管理者把項目劃分成若干個模塊，對質量、成本、進度、范圍和資源這5個要素進行有效的控制和管理。同時，由于項目負責人可直接決定項目的活動和管理，減少了主管領導的層層請示，管理層的減少使得運行效率明顯提高。我們在中小學教師培訓管理工作中，長期使用學科負責人制，在培訓中進行專業設計和學科引領，起到有效培訓的作用，避免了外行領導內行的情況發生。在培訓管理中減少行政管理對專業培訓的干擾，效果顯著。/

2.充分調動了項目團隊的積極性和創造性，促進人的全面發展

中小學教師培訓對學科負責人具有很高的要求。學科負責人不僅需要具備很高的綜合素質與溝通能力，而且對于該專業知識有著準確的把握，對學科的前沿動態有比較全面的了解，熟悉教師培訓的基本規律和多種培訓方法，能根據參加培訓的教師特點和要求，按需求合理制定培訓計劃和實施過程，提供有個性化、系統化和科學化的專業培訓管理服務，密切中小學教師的教學實際。學科負責人更要具備很強的組織協調能力，并有清晰的管理思路和工作方法，善于利用各種教育資源，爭取更多的支持，合理分配和安排培訓團隊中每位培訓者的專業教學，盡量做到人盡其才，物盡其用。這都符合項目管理理論對項目負責人及其團隊的規定。同時，項目管理對項目的評估和項目的收尾質量、取得的效益緊密掛鉤，充分體現按勞取酬、多勞多得的分配原則，與教師培訓的分配制度和評估制度相吻合。

篇3

【關鍵詞】和諧 高職院校 公共關系 應用

黨的十七大提出深入貫徹落實科學發展觀，促進社會和諧。公共關系的價值體系又表明運用公共關系可以實現人與社會、人與組織、組織與社會的雙贏和多贏，而這種雙贏和多贏的局面就構成了可持續發展的社會環境，也就是和諧的社會環境。從這種意義延伸，公共關系是實現和諧社會環境的一種有效途徑。如果公共關系能普遍應用于我們的工作和生活中，將極大地促進社會和諧。本文重點闡述的是公共關系在構建和諧高職院校中的應用。

一、公共關系強調人的主體性

現代管理強調人性化管理，這種管理是讓人從一種被動的、被控制的工作狀態轉變為主動的、自我控制的工作狀態。這種狀態的轉變調動了人的積極性，提高了工作效率，減少了內部矛盾。這種以人為本，人性化的管理就是公共關系的要求。

以人為本是科學發展觀的本質和核心，以人為本的教育理念是時展的產物，它的意義在于把人放在第一位，主張以人作為教育教學的出發點，順應人的稟賦，提升人的潛能，完整而全面地關照人的發展。人是公共關系的主體。建設和諧高職院校應在各項工作中高度重視和充分發揮人的主體性作用，最大限度地發揮人的聰明才智，形成尊重人、發展人的制度和氛圍。一方面要堅持以學生為本，把一切為了學生的理念貫徹到每一項工作中，促進學生的全面發展；另一方面要以教職工為本，充分調動教職工在教育教學活動中的積極性和創造性，努力使教職工人盡其才、才盡其用，尊重每個教職工的價值，關心每個教職工的生活，促進每個教職工的發展。學校明白了人在組織工作中的重要性，就必須注意為員工營造良好的教學和生活環境，這種良好的教學和生活環境，反映在高職院校的硬件和軟件兩方面。

1、學校在硬件上要加大投入

（1）校園環境建設。校園環境包括校園的合理布局、標志性建筑、花草樹木、清潔衛生等。建設校園要突出學校是育人的場所，給教職工和學生一個優美的、充滿文化氣息的學習、生活和工作環境，發揮環境育人的功能。

（2）視覺識別標志。學校獨特的識別標志有校徽、校旗、校牌、校服、校門、象征性建筑物、色彩基調等，這些都屬于視覺識別標志。識別標志的設計要符合三個要求：第一，能充分體現學校的精神特征，反映學校特色；第二，要有一個主基調，并完美地結合到各標志中去，具有系統性；第三，要有情感性，易引起公眾的情感共鳴，讓其留下深刻的印象。有的學校邀請德高望重的社會名人書寫校名、校牌就是很好的例子。

（3）教學、辦公、后勤設施和設備配置。要建設多媒體教室、語音教室、仿真模擬室、各專業實驗實訓室、各類辦公室、宿舍、食堂等功能齊全、設施配套的教學空間、操作空間、辦公空間和生活空間。通過這些項目的建立，彰顯出學校的時代氣息和教育教學風采，讓教職工和學生安心的工作和學習，營造出學校是家的感覺。

2、學校在軟件上，特別是在校園文化建設方面要加大投入

（1）通過回顧學校歷史，培養感恩的心。學校應圍繞自身長期形成的學校精神，對教職工和學生開展德育活動，讓教職工和學生了解學校在不同時期發展的歷史，明白今天所得的不易，激發教職工和學生愛崗愛校愛社會的熱情，培養感恩之心。

（2）圍繞學校精神，在教職工和學生中開展一系列豐富多彩的活動。比如座談會、學習心得交流會、聯歡會、體育比賽、技能比賽、拓展訓練等等，以加深教職工間、學生間、師生間的了解，培養團隊合作意識和團隊的凝聚力、戰斗力。

（3）注意教職工和學生的心理問題。在學校設立心理咨詢診所或安排師生定期接受心理咨詢，借以緩解其心理壓力、治療其心理疾病。通過院長信箱、院報、學院網上論壇來加強教職工之間和學校的溝通、加強學生與學校的溝通。這種加強溝通的方式也就是發揮了公共關系的功能，其結果將使教職工和學生不斷融入學校。

二、公共關系強調組織形象的目標性

組織形象是公眾輿論對一個組織的整體看法、印象、評價和要求。講信譽、重形象、造聲勢是現代公共關系意識的核心，公共關系強調組織的形象塑造。學校在運用公共關系時，要把自身的形象塑造當成至關重要的大事來抓。古人云，成一事難，毀一事易。學校形象的維護比建立更難。一個學校在社會的公眾形象是由教職工形象、學生形象、服務形象、合作伙伴形象等組成，并由其長期以來在社會公眾心中的認可度的積累形成。這種積累確定了學校的公眾形象。

21世紀是新經濟時代，其本質就是注意力經濟。注意力形成經濟、爭奪眼球形成競爭、形象塑造形成價值，這已是不爭的事實。在這樣的背景條件下，許多高職院校都越來越重視自身形象的塑造，特別重視教職工形象、學生形象、服務形象、合作伙伴形象的管理和塑造，并為此建立了一整套公關管理體系、防范體系和評價體系。高職院校都明白如果構成自己形象的局部元素發生變化，就會影響和危及學校的整體形象。在學校的日常管理工作中，一方面要加強自身的形象元素管理，另一方面要加強各形象元素管理的信息反饋。這種反饋系統的形成和建立維護了學校形象的持續性、完整性。形象就是生命，學校維護了自己的形象，它的生命才會長久。加強反饋就是加強溝通，這是公共關系功能的具體體現，也是公共關系在學校形象管理中的具體應用。

應用公共關系加強高職院校自身形象管理的同時，用公共關系豐富和提升學校自身形象也是很重要的。目前高職院校普遍的做法，一是通過強化師資和形成特色來提升學校的形象。高職院校以自己的大師、自己的學科帶頭人、首席專職教授及一批雙師型的專業教師吸引社會公眾的關注，以社會需求為目標，以就業為導向的辦學定位，調整自己的優勢專業和學科。培養生產、建設、管理、服務一線的技術、工藝、技能應用型專門人才以求得社會的認同。如我院的烹飪工藝與技能專業、酒店管理專業、汽車維修與服務專業等，都是緊密結合市場而設立的特色專業，在社會上的知名度較高。

二是參與重大活動、重大事件來提升學校自身形象。比如參與社會公益活動，參與與政府提倡的精神相契合的比賽、文藝演出、慰問、慈善活動等等。例如我院積極參加了2007年國際足聯主辦的“女足世界杯”的接待禮儀服務、武漢市政府承辦的“第六屆全國城市運動會”開幕式大型團體操表演和各個比賽項目頒獎禮儀服務、中國飲食協會舉辦的“全國首屆高校學生烹飪技能大賽”禮儀服務以及“湖北省首屆禮儀大賽”的比賽等等，這些都極好地傳播了學校的形象。有的學校還可借助一些事件或制造一些事件來豐富和提升學校自身形象。例如新東方學校通過媒體欲收購李陽的瘋狂英語的消息，向社會公眾傳遞出新東方學校不僅是一家培訓語言的教育機構，更是一家具有經濟實力的教育集團，極大地豐富和提升了新東方學校在社會公眾心目中的良好形象。這些都是公共關系在學校形象塑造中的表現。

三、高職院校如何應用公共關系

高職院校要構建和諧校園，充分發揮公共關系的作用，既充分擔當自己的社會角色，又促進自身形象的建設和提升，必須從以下幾個方面做起。

1、學校要充分理解公共關系的溝通和協調功能

只要認識了公共關系的這一功能，就必然會在學校內外部信息管理上重視信息的收集、分類、整理和歸檔，同時也會重視內外部信息傳遞渠道的安全性和準確性。這就要求學校根據公共關系原理給自己一個明確的定位，并且要求學校根據自己的角色定位建立自身形象設計管理體系，即建立一套適合自身發展的模式來設計、確立、傳播和維護學校形象的體系。

2、學校要建立公共關系的長效機制

學校在應用公共關系進行形象管理和塑造的同時一定要清楚公共關系具有持續性的屬性，公共關系不是藥劑，問題來了再尋醫問藥，更不能“東施效顰”。要結合自身特點建立公共關系的長效機制，即要求學校把公共關系自覺應用于日常管理中，并且注重其全面性、長期性和系統性。

3、學校要加強對公共關系的學習

現在的社會組織強調打造學習型組織。建立學習型組織的目的就是為了堅持以人為本，使學校在接受外部信息時反應靈敏，同時能及時科學地處理內部信息，避免信息閉塞，加強內外溝通。所以，建立學習型組織其實就是加強學校對公共關系的學習，使其成為公共關系型學校即和諧學校。

4、學校要始終堅持以人為本

脫離人的組織是不可能存在的，學校要應用公共關系構建和諧校園就必須始終堅持以人為本，重視人的存在，重視人才、尊重人才、發現人才、培養人才。同時還要尊重學校內外被服務的對象，尊重他們，與他們建立相互信任、彼此依賴的關系。這樣才能夠發揮人的作用特別是人的群體作用，從而建立和諧校園、構建和諧社會。

【參考文獻】

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關鍵詞：高校圖書館 讀者管理 創新

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）12（c）-0251-01

讀者管理屬于圖書館管理的一部分，目前推行素質教育，當代學生開始意識到圖書館不再是過去藏書和借書的地方，而是作為他們提升自己素質的地方，除了課堂以外學習知識的地方，隨著更多的學生開始使用圖書館，各方面的問題也隨之而來。

1 確立以讀者為中心的服務理念是圖書管理人員素質提高的邏輯起點

圖書館突出讀者在管理中的地位，實現“以讀者為中心”的圖書管理理念？將讀者的需要作為我們的目標，想讀者之所想，將讀者放在心頭。充分的重視讀者的物質需要和精神需要，提高他們的參與性，讓圖書管理人員和讀者形成有機的結合，互動能力增強，溝通能力增強，發揮最大的創造力，做以讀者為核心的圖書管理工作。

1.1 從“以書為本”過渡到“以讀者為本”

長期以來，高等學校的圖書館都存在一個誤區，將館藏作為一個硬性指標，忽略了對管理人員隊伍的建設，這種做法是忽視了讀者的行為。一支不專業的隊伍對于圖書館工作是沒有益處的，像是專業結構不合理、對信息的嗅覺和處理能力低下、不會外語不會其他學科知識、學歷層次過低等等都是目前的問題所在。想要做好服務工作應該先從管理開始。所以秉著以讀者為本的思想，高等學校應該在圖書館建設方面樹立以圖書館隊伍建設為中心的理念。

圖書館的最終目標是滿足讀者需求。圖書管理工作人員的工作應該是圍繞讀者展開的。高校圖書館的面對群體是教師和學生，所以圖書管理者要有觀念的轉變，用開放的思想來完成自己的服務工作，以滿足師生需求為主要任務。圖書管理者應該與時俱進吸納新的知識，及時的更新圖書館的信息資源，對師生的需求進行調查，這樣能夠最大化滿足他們的需要；圖書管理人員還要加強自身能力的培養，讓自己的知識面更廣，對信息的把握和收集更加的及時，能夠起到向借書人員進行圖書推介的作用，有的放矢；最后，通過召開師生座談會的形式和師生溝通，最終實現“以書找人”。

1.2 加強職業道德建設，增強服務意識

圖書館理人員應根據社會的發展變化和新時期對圖書管理人員的道德要求，加強對圖書管理人員進行職業道德教育。在提倡圖書管理人員自我教育的同時，通過政治理論學習、社會實踐鍛煉、舉辦崗位培訓班、整頓工作作風等活動，以及開展圖書管理人員職業道德大討論等方式，深入持久地開展愛崗敬業，讀者第一，全心全意為讀者服務，當好教學、科研的后勤兵的思想道德教育。把宣傳教育與制度約束結合起來，大力宣傳圖書資料工作的意義和價值，培養圖書管理人員良好的道德風尚，使圖書館不僅成為學生的第一課堂，而且成為精神文明建設的重要陣地。

其次，端正服務態度。圖書管理屬于服務性質的工作，做好服務工作，服務態度是首要的要求，良好的態度是做好圖書管理工作的先決條件。作為圖書管理工作者，就算管理能力很優秀，但是工作態度不夠端正，隨意簡化工作流程，這樣長期下去自然會與讀者發生沖突，這樣違背了以讀者為中心的理念。

2 高校圖書館管理中柔性管理的實施

管理的精髓是調動人的積極性，過去圖書管理依靠的是剛性的制度和政策，對于管理人員的行為具有約束作用，但是思想上無法起到變化，柔性管理則是從思想方面進行糾正，用思想來影響行為。柔性管理的最大特點們就是不是依靠外力來改變人，從思想上進行糾正，普及平等、民主的管理理念，讓人的能動性由內而外的激發出來，提高主動性和創造性。將柔性管理運用到圖書館讀者工作中來，能夠很容易的得到讀者的認同，消除管理員和讀者之間的矛盾和隔閡。

2.1 柔性管理更容易被大學生接受

大學生作為圖書館所面對的主要群體，他們具有活躍、熱愛科學、敢于創新的特征。面對知識的渴望程度非常的強烈，知識涉獵的范圍也是非常廣泛，在自主學習方面也是擁有很強的潛力，為了讓自身得到發展，圖書館成為了他們的第二課堂。從心里上來說，大學生需要得到更多的理解和尊重，所以管理工作者應該明白這個心理，對大學生讀者的管理注重心理和行為的引導，面對不良閱讀的情況不要強力壓制，應該用柔性管理來軟化他們的，對其進行教育和引導。針對當代大學生的特點，實施柔性管理才能從根本上喚起他們求知欲，調動其學習積極性，更利于知識的掌握。

2.2 柔性管理可加強讀者執行規章制度的自覺性

平時遇見違反借閱規定的讀者，通常我們都是采用罰款來解決。從一定程度上來說，讀者對于這樣的做法會有反感情緒，產生抵觸的情緒。面對違反規章制度的時候，官員應該耐心的對其行為進行說服教育，讓他們明白錯誤的點是什么，明白處罰的目的，讓他們明確制度的重要，管理嚴格也是為了廣大讀者的利益。

3 柔性管理的運用

對大學生讀者實施柔性管理，就是對他們的不良行為既要控制，又不能聲色俱厲，要自然而然，正確引導，不能違背他們的心理和行為發展的規律。

3.1 “形象管理”

制度相同、崗位相同的情況下，可是一些館員的成效非常的良好，一些館員和讀者的關系勢成水火，這是什么原因呢？其實根本原因就是館員自身形象對于讀者的影響，所謂其身不正何以正人，崗位具有的約束力是不能完全的讓讀者信服的，館員以身作則的行為和形象才是讀者心悅誠服的根本，在信任與尊重中服從館員的管理，這種管理方式就是柔性管理中的“形象管理”。

3.2 投入無私情感，實施“心理管理”

情感屬于內在因素，是一種心里因素。管理者和被管理者之間除了監督和管理關系之外，建立起互相尊敬互相信任的情感，是對讀者管理工作有所促進的。這需要館員對于讀者報以更多的耐心，平時的工作不盛氣臨人，和藹、平易近人的工作方式能夠更好的和讀者溝通，讓他們感受到被服務的感覺。這樣讀者和管理者之間才沒有芥蒂，使讀者管理工作成為一種愉快的自覺行為，這就是管理學中的“心理管理”。

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【關鍵詞】柔性管理 思想政治 教育 創新

一、柔性管理的內涵

1、健康心理管理，現在對大學生的心理健康越來越重識，而柔性管理就是指健康的心理管理過程，教師通過一定的方式，對學生心理實性一定的影響，對學生的心理意志形成進行引導，其主要方法是體現在雙方的心靈互動上，通過二者間的接觸與了解，形成一種彼此理解與感激的心態。

2、示范形象管理，教師通過自身的人格魅力與表現，對學生的行為進行示范與約束，所以教育者首先應該加強自身的形象建設，不斷的提高自身的素質，這樣才能更好的對學生的教育目標進行實現。

3、自我行為管理，使用柔性管理方式對學生的積極性與主動性進行調動，讓學生在自我的目標實現中對自身乾宅地完善與發展，學生自覺的將自我展現的機會轉化為推動力，盡最大可能的完成學習與工作。

4、良好的環境管理。教師通過對學生的心理建設，使用柔性管理的方式，營造一種學風正，教風濃的大學教學環境，通過對學生的心理的環境分析與研究，對高校的學生思想政治教育的工作進行改革與創新，提升學生的創新能力，使學生在未來的競爭中可以具有較高的競爭力。

二、當前大學生思想政治教育工作管理中的不足

1、大學生思想政治教育工作管理理念缺乏“人本性”

現在高校在進行剛性管理的時候，也需要將柔性管理進行貫穿，以學生為根本，對大學生的公民權利尊重與保障，將學生的根本利益進行實現與維護，是現在高校思想政治管理工作的宗旨。對于學生我們不能只將其放在被管理者的角色上，而是應該以人本管理思想為主，以學生為核心，以學生為根本的管理方式，所有的管理活動都應該以學生為主，對學生的積極性與主動性進行調動，對學生的需求進行滿足。但是我國的高校管理中，很長一段時間過多的強調了科學管理方式，對于事與物過度的重視，對學生過于輕視，現在大學管理方式中，大學思想政治教育的過程中的實踐活動還是以管理制度為中心。缺少人本化管理的思想，對學校的人本管理理念的形成產生了制約。

大學生思想政治教育工作管理決策缺乏“可變性”

現在學生的思想政治教育的管理決策，以最優化的原則為管理決策的制改革，這其中缺少一種可變性。在現在這種信息化的時代背景下，社會背景不斷改變，所以學生的思想應該是解放的與靈敏的，對于求新的意識較強，所以這對于高校的管理決策產生了一定的影響。這種影響造成了思想政治教育工作的過程中會存在一定的可變性，在一定的特定時期內，這種可變性會產生一定的變化。所以我們進行高校思想政治教育工作時，需要根據最優化的準則進行決策的制定，對學生的可塑性的忽視，也會變成對管理決策中可變性的忽視。

3、大學生思想政治教育工作管理實踐缺乏“情感性”

高校思想政治工作的管理，是對學生的情感管理，所認在進行學生的思想政治管理的過程中，應該加旨對學生的情感管理投入。現在高校進行學生的思想政治教育時并沒有將情感管理做為其管理的核心，只是使用政策與規章制度對學生進行管理工作的推動，高校的思想政治管理應該是從道德層面上進行深層的本質挖掘的，其應該是出于自愿的一種行為。大學生的思想政治教育管理工作如果缺少情感性那么就會產生實踐機能的缺陷 。

三、柔性管理在創新大學生思想政治教育工作中的運用

1.以人為本――個體重于群體

我國幾千年的傳統以來，我國的個體都是存在于群體當中，而人就是群體的最基本組成，所以一個群體的概念里是沒有個體的位置的，的以在社會的生活中只重視對群體性的表現，對于其中的個體生動表現沒有著重。而馬克思所講的“自由人的全面發展”，其中的人就是指個人，是一個具有鮮活個性的具體的人，而我國現在科學發展觀中的人就是指以人為本的人，二者都是指個體的人，這是一種特指不是泛指。高校在進行思想政治教育的過程中，應該堅持以人為本的理念管理，對于群體中的個體進行重視，但是不能過于對個體進行強調而忽視了群體的作用，教育的管理人員應該具備一種民主與包容的精神，與學生的接觸過程中應該是親和與平等的，尊重學生的地位，對學生的主動性與創造性進行發揮，教育管理者應該以一種發展性的眼光對學生，學生在成長過程中錯誤應該加以包容，使之在錯誤的磨礪中不斷的成長。

2.激勵機制――肯定重于否定

在高校的思想政治教育管理過程中，應該加強對柔性管理的運用，激勵機制應該是肯定重于否定，對于一些不足之處進行抑制，對于一些優勢之處不斷的發揚。現在的高校學生，是具有兩面性的，一方面學生積極向上，不斷的上進，這種學生占主流，而我們使用柔性管理的方式，就是對這種主流學生進行肯定。而另一種學生就是心理上趨于美好，希望在一定程度上得到認可。高校學生馬上就要走向社會，而且由于自受到高等教育，所以學生的都希望自身在社會上的人際關系較為和諧，渴望得到認可與承認。在這種情況下，就需要我們在管理的過程中，其一，肯定學生的學習成績，對學生的心理進行滿足，對學的明辨事非的能力進行培養，加強學生未來工作的信心。另外，對于學生的不足之處進行指出，并幫助學生加以改正，通過合理的方式，讓學生對自身進行一種思考，減少因學生心理問題所產生的惡性事件。通過多年的實踐證明，柔性管理中激勵機制是可行的，并且這種肯定重于否定的機制，并不是否定重于肯定的而且同等重要。

情感管理――心理重于物理

情感是一種人的基本心理特征，也是人對于客觀喜好的一種表現。對學生進行情感的管理，就是高校的思想政治教育的管理者臺安縣過自身的真摯情感表達，增強與學生之間的情感溝通，在心理上滿足被管理者，這樣的管理方式更加的和諧，使得與被管理者的關系更加的融洽。通過現代心理學的分析，一個人行為中的道德性，與個人的自我感覺，都依賴于人的心理需求與滿足，在這種情況下，對人的情感進行管理，實際上就是對人的精神價值與追求的一種動機系統的反映。我們通過柔性管理的方式，可以將客觀物質條件中的物理作用與心理作用放在相同的關系上，使用柔性管理的方式對本質上的親和性進行有效的體殃，通過對學生的積極性與創造性進行激勵，對學生的一些負面的情緒進行消除，在雙方通過彼此的心靈溝通與交流上，實現對學生的管理。

【參考文獻】

[1]歐陽霞. 論柔性管理與大學生思想政治教育工作創新[J]. 教育與職業，2010，02：68-70.