發布時間:2023-09-19 15:25:47
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇高效能的時間管理,期待它們能激發您的靈感。
過去也有很多時間管理的工具,經理們大多也都知道。行事歷上寫滿了一天甚或長達一個月的行程規劃,但是工作也并沒有因為這些行事歷而變得更為有效,事實上他們還會被很多突出其來的電話、事情搞得暈頭轉向,頭疼醫頭,腳疼醫腳,到頭來生活與工作的質量并沒有發生多大的變化。
誠如愛因斯坦所說:當我們面臨重大的問題時,絕不能以產生這問題的思考層次去找尋答案。時間管理也是如此,做的多,做的快,但是并不代表你做的對。
時鐘與指南針
如果時間的運用只是在“好”與“壞”之間選擇,問題就非常簡單。我們很容易辨別哪些事情是浪費生命不值得做的。然而,時間的運用并不是在“好”與“壞”之間取舍,而是在“好”與“最好”之間抉擇。“最好”的敵人,常常便是滿足于“好”的心態。
時鐘與指南針是我們生活中兩個重要的指引工具,這兩者的對比正說明了如何把最重要的事情和當前的急事給區分出來。時鐘代表著我們的承諾、時間表、步驟,也就是我們的做事方法與時間管理。指南針則代表了愿景、價值、原則、信念、良知、方向,這就是我們的價值觀與生活方式。
中國人講事情有“輕重緩急”,美國的史帝芬·柯維博士則將事情劃分成了四個象限。
表中的四個象限基本說明了我們每天都在做的一些事情。“忙”的人,他在時間的分配上,給到第一象限的通常比較多。把又重要又緊急的事情優先處理,這看似符合常規邏輯,但是正如Charles Hummel在《急事的奴隸》(Tyranny of the Urgent)一書上所說:重要的事情通常不需要在今天甚或這個星期完成,但急事卻非得立刻行動不可。急事的迫切性總讓人覺得非常重要不可耽擱,從而一步步耗損我們的精力。然而,如果從時間的架構上來看,這種似是而非的重要性便會逐漸消失,于是我們悵然回憶起有多少重要的事情被耽擱在一旁,警覺自己已經成為急事的奴隸。
把重要的事情擺在第一位才是時間管理的要訣所在。所謂重要的事情,是指真正有助于達成我們的目標的事情,是讓我們的工作與生活更有意義,更有成就的事情,但是這些事情通常并不是那么迫不及待的——而這點也恰恰是時間管理的最大誤區。從這時候開始,我們成了時間的奴隸而不是時間的主人。
作為一個典型的銷售經理,通常每天都有這些事情在耗費著我們的時間:客戶的投訴、客戶對公司政策不理解的問訊、下屬員工處理不了的事情的匯報、下屬之間的小報告、沒完沒了的公司報表、領導的“視察”、晚上客戶的或者朋友的應酬……
于是,就有了我們時常所說的“25號現象”(25號是一般公司關帳的日子,也就是業績結算截止日)。這一天的銷售經理,忙得像打仗一樣,催著各地的業務人員打款打款再打款,實在不行就想盡辦法往外地去“竄點貨”。勉勉強強地完成了這個月的指標,下個月又在等著了。月復一月,年復一年。
那么,對一個銷售經理而言,什么才是真正重要的事情呢?我們又怎么去分配我們的時間,把我們的時間用在最有價值的重要的事情之上呢?
因和果
布瑞姆博士在《阿波羅精神》一書里說過:自然界有其均衡,這是人力所無法破壞的,因為我們知道因果定律是自然界最無情而又最報應不爽的。然而,無論是國家還是個人常常不知道自己的均衡點,這是因為我們仍然執迷不悟,不知道我們的人生與社會一定躲不過自然的鐵律:怎么栽,必定怎么收。
有什么樣的因必定有什么樣的果,所以,我們最重要的并不是把一件事做的更快更好,而是做正確的事、該做的事、重要的事。
對銷售經理而言,他最重要的事情是做對提高銷量有幫助的事情。月底的“催債電話”對業績有幫助嗎?短期也許是可以抱一下佛腳,但是長期毫無益處。應酬也是如此,偶爾為之也許是對人際關系有所幫助,但是沉溺于此,對自己對客戶都是負擔。如果說“對銷量有幫助”這個詞組仍然具有迷惑性的話,那么我們改用“有助于提高生產力的事情”也許更能說明問題。這些事情就是“因”,就是最重要的。
培訓是非常有助于提高生產力的事情,可惜我們很多經理往往意識不到,或者意識到了卻不趕緊行動。因為培訓對銷量的幫助并不是顯性的,甚至短期而言會浪費時間。但是,企業最大的浪費便是這些沒有經過培訓的業務人員,它會導致我們完不成我們所想要的銷售和市場目標。
建立良好的分銷與陳列標準并且貫徹實施也是一件重要的事情。但是,這件事情卻往往表現得并不緊急,分銷與陳列標準的制定需要花不少時間去研究,并且貫徹實施也需要假以時日,對人員、對客戶都需要進行一番培訓與監督才能體現出效果,所以,我們往往更愿意花時間在做促銷上。促銷一個個的開展,暫時贏得了滿堂彩,暫時贏得了顧客圖利的心,但是,缺乏良好市場基礎與市場規劃的促銷,使我們最終得到的只是日益疲軟的市場結果,丟掉的卻是寶貴的時間與長期的業績。
經理人的學習也是如此,試問現今營銷行業的從業人員,一個月能仔細讀一本書的人能有幾個?市場出了問題,立刻去網上找文章,找答案,所謂“對癥下藥”。殊不知知識與技能的積累,絕不是幾篇文章就可以一蹴而就的。文章也許是對的,但是理解卻可以千差萬別,運用的差別也許就更大了。沒有深入到血液的東西從來就不是自己的,學習也如此,真正的知識是需要積累的,需要你從最基礎的東西學習。書到用時方恨少,但是少的時候為什么還不去學習呢?我們寧可玩撲克搓麻將卻不愿意學習,我們寧可在大巴上看無聊的肥皂劇卻不去翻一下報刊雜志,就是因為這件重要的事情往往并不緊急。
所以,你之所以的“忙”,是因為大多數情況下你都在做第一象限的事情,而這些事情往往都是沒有生產力或者是低生產力的,它們與有效地達成目標,關系并不是很大。而我們今天如果不積極主動地去做第二象限的事情的話,那么,遲早一天,圍繞著我們的都會是那些又重要又緊急的事情。
種下什么樣的因,就會有什么樣的果,這是亙古不滅的定律。
投資時間而不是花費時間
對時間最好的運用是以自己的價值觀與原則為中心,做自己認為最重要的事情。若干時間以前,曾經有些網友以“營銷聚會”的名義組織過不少的活動,初時我覺得意義很大,然而在看到一副副吃吃喝喝的網絡上傳照片之后,頓時失去興趣。吃吃喝喝也許是他們的樂事,卻不是我的樂事,因為我的價值觀與原則是最不喜歡浪費時間在吃喝玩樂和卡拉OK上的。孔子說過:無友不如己者。這恐怕也是一種時間管理的方式——一種基于價值觀的時間管理。
而惟有基于自我價值觀的時間管理才能使你的時間有效地投資在你所認為的最重要的事情上。
回想一下我們的人生,我們多少時間是用在了為取悅他們身上的?為了情面難卻而去的應酬,為了煩瑣的人際關系而苦心經營的虛情假意——但是這些應酬和虛情假意是真正的人際關系嗎?惟有站的高,才能看得遠,也惟有確立自己遠大的人生目標,才能有效地擺脫煩瑣的俗臼。
在社會經濟體制的改革和深化的過程中,社會分工逐漸向精細化的方向發展,高校財務管理專業肩負著為社會培養專業化財務管理人才的使命。高校財務管理是一門具有較強實踐性的專業課程,所以在教學的過程中,要注重對學生實踐能力的培養,將專業理論知識應用到具體的工作實踐當中,將學生培養成社會和市場所需要的專業性人才。
關鍵詞:
高校財務管理;財務教學;實踐能力
一、財務管理教學在實踐能力培養上存在的問題
(一)對實踐教學的重視程度不足
高校財務管理專業教學最大的問題是對實踐能力培養的重視程度缺乏,主要表現在以下幾個方面:第一,高校沒有對財務管理的實踐能力培養做出詳細的教學計劃,也沒有將實踐教學作為課程標準,所以致使財務管理專業的理論知識系統與實踐能力的培養脫節。第二,專業教師在實踐教學的過程中更多的是重視理論專業知識內容的教授,很少有實踐性的教學內容。第三,學生對專業實踐使用的注重程度也缺乏,大多數財務管理專業的學生更多的是注重卷面成果,致使學生不能正面的知道實踐能力的培養。因而,在實踐教學的過程中培養學生的實踐著手能力至關重要,相關的授課教師有必要加強注重,把理論知識與實踐相結合起來。
(二)實踐教學方法實效性較差
財務管理專業實踐教學方法主要是模擬仿真實訓、學科競賽、案例教學、到實習基地參觀實習等傳統教學方法。其中,模擬仿真實訓和學科競賽都缺少財務共享服務平臺的操作,跟不上當前信息技術的發展,難以滿足當前經濟社會發展對財務管理人才的要求;案例教學在案例的設計、討論、啟發等環節不能很好地激發學生的學習興趣,案例教學效果欠佳;到實習基地參觀實習很難系統、綜合、全面地了解企業的具體情況,學生實習缺乏積極性,收效甚微。
(三)教師實踐能力不足
財務管理專業的教師不僅要有豐富的理論知識儲備,還要有豐富的財務管理實踐經驗。然而,我國高校中財務管理專業的任課教師多為博士、碩士,他們具有扎實的專業理論基礎,但對企業具體控制環境和項目具體運作缺乏實踐認識,缺乏跨專業的全面知識能力以及進行財務共享服務平臺的操作能力。可以說,教師實踐能力的不足,已經成為阻礙高校開展實踐教學的一大障礙。
(四)實踐課程體系設置不完整
財務管理專業現有的實踐課程多以簡單的財務核算業務、基礎的財務管理工作、傳統的審計實施流程為主,與財務共享服務相關的實踐課程卻沒有開放,學生對此方面知識缺乏實訓的機會,使得學生在專業課程學習后,無法真正全面了解財務共享服務模式這種新型的組織管理方式在企業中的具體運用,這不利于培養學生綜合運用知識的能力。
二、高校財務管理創新措施分析
(一)注重課程設置的前瞻性
在高校的課程體系中,課程內容往往會滯后于社會經濟的發展和技術的進步。有的課程知識,甚至早已不能適應當前社會的需求。為了改變這一狀況,在財務管理課程建設中,必須要具有超前意識,通過對社會發展趨勢的預測,使課程設置能夠做到適度超前,以便學生畢業后能夠適應社會的需求,也為專業的發展和提高提供良好的保證。
(二)建立考核評價機制
實踐教學的考核評價包括兩方面的內容:一是對學生實踐能力的評價,二是對教師授課質量的考核。首先,對學生實踐能力進行考核時,以學生是否具備相應職業技能作為評判依據。要對學生在實踐教學過程中的具體表現、實驗報告、實習日記、實習報告以及工作成果進行客觀評定,并充分征求實習單位的反饋意見;對于畢業論文的評定,以學生能否將書本理論與教學實踐相結合解決企業的實際問題加以評價。其次,對教師授課質量的考核可通過學生網上評教、檢查實踐教學教案、檢查實習指導記錄、帶隊參賽成績等多方面進行,對授課質量高、教學成果優異的教師進行適當獎勵。
(三)積極展開校企合作的教學實踐
高校與社會企業之間展開合作,能夠為學生創造更多的實踐機會,不但能夠實現對學生實踐能力的培養,還能為企業輸出專業的人才,實現校企雙贏。通過校企之間的合作,學生能夠將學習到的理論知識應用到具體的實踐當中,并且學生在企業中頂崗實習,可以為自己積累豐富的社會經驗,為畢業后在職場中的競爭能力提升奠定基礎。其次,學校應該根據企業財務管理的具體模式,對自身的教材進行適當的調整,增強專業教材知識與社會企業的實際財務管理工作的相關性程度。
(四)完善校內實驗室模擬實習
由于校外實習阻力較大,很多企業單位未設置和專業對口崗位,多是和會計合并在一起,而且大都不愿意接納財務管理專業的學生,這就要求學校加重校內實習活動比例,盡可能為學生創造實習條件。學校應該針對這樣的情況,盡快設置相應的專業實驗室,以保障學生提高應用能力,盡早體驗其專業所對應的工作要求情況,對自己有清晰認知。這樣非常有利于學生自身技能的進一步提升,找到努力的方向和目標,明確自己的就業定位,制定相應的就業計劃。
(五)組織安排實施
目前經管學院已經建成會計綜合模擬實驗室以及ERP模擬實驗室,為模塊化實踐教學的開展提供了教學場所和教學設施基礎。同時,學院通過制定詳細的教學計劃、創新教學方法、引進教學資源、加強師資隊伍建設、促進校企合作等途徑,以保障模塊化實踐教學的正常開展。目前,很多高校實踐教學在全部教學課時中所占的比例較少,這極不利于模塊化實踐教學的實施。因此,在學歷課堂之外積極開展第二課堂能夠很好地解決實踐教學課時量不足問題,即將一些職業技能的學習轉移到第二課堂(例如我校開展的暑期小學期),利用課前、課后進行有效補充。
(六)落實“實踐”特色和“雙證書”培養模式
財物管理課程具有文理兼備的特點,因此,在教學中,教師必須注重對基本知識點和基本技能的教學,只有學生掌握了這些基本理論,才能在學習和實踐中加以靈活運用。同時,教師也應注意將實踐教學工作與基本知識點的學習結合起來,通過提供與企業會計部門的合作,讓學生通過具體的操作會計項目,熟悉會計項目的流程,以及財物管理的關鍵要點,從而更深刻地理解本課程的教學內容。另一方面,會計是一個特殊的職業,僅有一個高等教育的畢業證書是不具備從事會計工作的任職條件的。所以,教師在關注學生對本專業本課程的知識掌握情況以外,也應對學生會計技術資格證的取得加以關注,切實落實“雙證書”培養模式。
(七)科學定位財物管理的教學目標
在過去相當長的一段時間,高校的財物管理課程更多的是為會計專業技能人才服務的,隨著企業對財物管理科學化要求的不斷提高,財物管理人才已經成為企業高層管理人員的重要組成部分。因此,教師應明確財物管理課程的教學目標,在教學中,教師應將管理學的方法和技巧融入其中,以便學生在將來的工作中可以成為具有財務技能和管理技能的復合型人才。根據這一培養目標,學生不僅要具備經濟學和管理學的基本理論知識,也要對國家的相關政策方針、經濟發展動向、財務法規、國際通行的慣例及法規等進行了解,從而培養自身良好的分析和解決相關問題的能力。另一方面,學生還需要具備創新精神和創新能力,具備良好的文字表達能力、較強的語言溝通能力、相關信息資源的分析和獲取的能力等。
(八)加大實踐與實訓課程比例
財物管理課程的建設應注意市場需求的變化,根據市場需求不斷提高學生運用相關知識的專業技能的培養。這就要求財物管理課程的建設不僅要注重課程書本方面的內容傳授,也要加大實訓課程和實踐活動的比例,從而通過實訓課程和實踐活動培養學生的實務操作能力,促進學生將所學的專業知識運用到解決實際問題當中。
三、結束語
總而言之,財務管理專業的實踐教學體系需要進一步完善和提升,現存問題很多,也很復雜,而相應的解決方法也比較缺乏,學校應該重視起這方面的問題,對不足的方面予以完善和努力,這樣才能將財務管理專業建設得更完善,為社會培育出更多、更優秀的人才。
參考文獻:
[1]萬新煥.應用型本科財務管理專業實踐教學體系構建[J].新課程研究(中旬),2014.
1、文科大學生就業競爭力加強的需要
許多大學生在剛剛踏入大學校門之時,還沒有適應大學生活與學習的模式,尤其是文科專業的大學生在沒有實驗室和掛職鍛煉的督促下,沒有意識到大學生進行社會實踐能力鍛煉的重要性,從而流失了大學初級階段時期的規劃和鍛煉,非常可惜。但是,當文科大學生辛苦奮斗了四年之后,面臨一份較好的工作,卻沒有能力去競爭,眼睜睜地看著機會流失,這豈不是更為可惜?因此,如何引導文科專業大學生盡快轉變學習和生活方式,較早地融入大學生活,有意識有目的地參與到社會實踐鍛煉中來,把自我綜合能力的提高和社會實踐能力的培養作為自己努力奮斗的一部分,是高校人才培養理念的一個重要內容。
2、文科大學生自身綜合素質能力提高的需要
文科專業大學生由于專業的限制,理論知識、課堂學習的時間較多,因而造成了很多文科專業的大學生僅僅在專業理論學習上占優勢,而社會實踐能力欠缺的現象。在此過程中,大學生要不斷鍛煉自己的理論應用于實際的能力、組織操作的能力、領導與應變的能力、社會交往的能力,而很多大學生明顯能力鍛煉不足,出現適應力差、溝通能力低、心理承受程度不足、操作與應用不夠等方面的現象,以至于走上社會后無法適應工作。這種大學生普遍存在的社會實踐能力欠缺的現象,是應用型人才模式培養下亟待解決的問題。造成這上述各種不平衡的原因在于:高校在較大規模招生后,在本科層面培養應用型人才的時間還不長,還沒有形成比較成熟的、運作良好的人才培養機制,[4]文科專業的大學生實踐能力和創新能力還不強,與社會經濟發展需求還存在一定差距。如何走出困境,實現人才培養結構調整與社會需求的良性互動,讓文科專業的大學生適應社會經濟發展的需要,是應用型本科院校在制作人才培養方案時,應該探討的問題。
二、在應用型人才培養方案下,提高文科大學生社會實踐能力的途徑
1、以理論和實踐相結合為前提,配置實驗實訓指導教師
我們在進行文科專業教學和實踐中,要在夯實專業基礎知識的前提下,加強文科大學生社會實踐能力的鍛煉,這樣才能做到理論與實際的科學結合,避免文科專業大學生理論課或實踐課失重的現象。文科專業不像理工專業那樣都會配置專業的實驗實訓教師,指導文科專業大學生的往往就是專業課教師或者輔導員,但是由于傳統教學模式的影響,專業教師擅長于課堂教學,如果實驗實訓和社會實踐僅僅依靠文科專業教師進行安排,這樣就有可能造成理論和實踐的不協調或者是社會實踐安排的不夠合理現象,導致最終還是回到“課堂”的現象。為此,高校要健全文科專業教師隊伍的構成,協調學生和實驗實訓教師的比例構成,做到專業教師能夠為學生的理論知識打好基礎,實驗實訓教師能夠為學生的實驗實訓和社會實踐做出合理的規劃和安排,以較好地實現社會實踐和實踐教學的實效性。
2、以提高文科實踐時效性為目標,細化文科社會實踐環節
很多文科大學生缺乏鍛煉的意識,在參與社會實踐時,并不是主動要求,而是“被安排”。這樣情況在實踐過程中,文科大學生在思想認識上不能重視,在實踐效果上不能保證,導致實踐的效果不一,很多文科大學生的實踐變成了“走過場”。為加強文科專業學生主動參與社會實踐的能力和積極性,學校要放棄“包辦”的做法,實行集中實踐和分散實踐相結合的形式,讓學生自己主動參與到社會實踐中去。在此基礎上,我們也要放寬社會實踐的形式,不論是到單位實習,還是進行勤工儉學,只要是有利于社會體驗和社會實踐能力的提高,我們都可以給與專業老師的指導和肯定。此外,在社會實踐之后,我們要重視“總結”環節,讓同學們反思經驗和不足,以有利于以后的改進和提高。在此要注意的是,很多學生在初次進行社會實踐受挫之后,指導教師要對其進行心理調試和輔導,以免造成社會實踐恐懼或其他不良的心理狀態。
3、以小學期制為重要載體,豐富文科教學實踐內容
小學期制以培養職業素養、提升實踐能力為重點,以專業實習、實訓、技能提升、產學研用合作教學和輔修專業學習必須的實驗實踐環節等項目為內容,不斷豐富體驗教學形式,確保實踐教學可持續發展。為提升應用型本科院校的辦學效益與競爭力,培養滿足安徽地方經濟文化發展需要的應用型高級人才,安徽省應用型本科高校聯盟內部各高校實行實踐教學小學期制(即每年7-8月暑期學期)。聯盟內高校相互開放實驗室及實習基地等作為資源共享平臺,積極開展相互交流和協作。文科專業可以以小學期制為載體,豐富實踐教學內容,從而利用假期彌補教學實踐環節的疏漏和空缺,并有效提高大學生在交流過程中對新環境的適應和認知。但是,在小學期制過程中,要有專業的老師進行各方面的指導,避免流于形式,沒有收獲。
4、以實踐基地建設為依托,進行文科就業遠景規劃
【關鍵詞】汽車管理 制度 監督
1基本情況
大同工務段機關共有乘人汽車23輛。根據2013年年末統計,23輛汽車全年總計行駛221萬公里,全年產生燃油費、修理費、過路費、保險費等費用276萬余元,平均百公里的費用125元。今年年初開展機關乘人汽車管理效能監察以來,在干部盯控施工增多,包保力度加大的情況下,1至5月份機關生產用車累計行駛103萬公里,比去年同期多行駛近10萬公里,各種費用支出116萬余元,比去年同期增加約1.3萬元,平均百公里費用113元。也就是說,在費用增加1%的情況下,行駛里程增加了10%,平均百公里費用降低了9.6%,全年預計可節支30余萬元。
2主要做法
(1)令行禁止,嚴格管理制度。段于年初明確機關乘人汽車全部歸口材料科統一管理,指定專人負責汽車司機考勤和車輛鑰匙管理。針對派車、用車、出車、收車四個環節,做出六項禁止性規定,在管內無派車單一律不準出車,出管外必須要有主管領導簽字;所有車輛要嚴格執行派車單、行車日志和用車人簽字制度;節假日期間,機關乘人汽車全部封存,經值班領導審批后方可動用。段紀委加大汽車入庫和使用動態的抽查力度,從制度上杜絕了公車私用和車輛夜不歸庫等慣性問題。
(2)集中調度,提高用車效率。由材料科指派專人對機關乘人汽車負責統一調度,在每天交班會上通報當天的派車情況。機關科室人員用車必須提前1天將主管科長和段領導審核簽字的《用車審批表》報送材料科。材料科根據用車人數、出車地點等情況,優化出車線路,合理配置車型,盡可能對同一路線人員安排滿員出行,在保證機關干部下現場的前提下,壓縮專車使用頻次,最大限度提高車輛和車座的利用率。
(3)逐車測算,卡住燃油消耗。出臺《大同工務段汽車燃油管理辦法》,在掌握車型、車況、路況的基礎上,確定并公示23部汽車的百公里油耗標準。建立汽車燃油臺賬,每周對派車單、行車日志和里程表核查不少于1次,并對里程表顯示數字拍照備案。每月根據行駛里程對燃油進行預批,對于上月預批數量少于實際行駛里程的,本月預批時補齊;對于上月預批數量多于實際行駛里程數的,自動延續為本月用油,并減少本月預批用油數量。
(4)嚴格把關,公示費用支出。出臺《大同工務段汽車費用公示辦法》,將段機關全部乘人汽車(包括段領導及科室用車)全部納入公示范圍,對每部乘人汽車的百公里油耗標準、總走行公里、月走行公里、月油耗、月燃油費、月過路費、月修理費、月保險費支出等8項具體指標進行單車核算,每月25日前通過段局域網和機關LED屏進行公示。段紀委對公示制度的落實情況進行全程監督。年底對節支降耗顯著的司機給予1000―1500元的一次性獎勵。
(5)加強監督,促進問題整改。上半年段紀委會同業務科室對機關汽車執行派車單、行車日志、用車申請等制度情況進行抽查,發現派車單與實際出車情況不符、行車日志填寫不規范等19個問題。針對部分干部為了用車方便要專車;在汽車管理上對司機要求多,對管理人員要求少;對乘用人員缺乏問責等突出問題,先后下發2期督查通報,督促業務科室圍繞用車審批、交通安全、費用支出等方面細化完善5項制度措施,并對3名管理人員進行了考核追責。
3幾點啟示
(1)干部自律是提高汽車管理效能的前提。管車先管人。規范汽車管理首先要從規范干部的行為入手,特別是中層以上干部要以身作則,率先垂范,摒棄特權思想,通過不斷增強組織觀念和紀律意識,樹立勤政廉潔形象。要自覺帶頭執行公車管理制度,主動接受職工群眾監督,做到公私分明,潔身自好,消除貪圖享受講排場的思想。只有中層以上干部帶頭執行制度規定,才能有效帶動其他人員令行禁止。同時,要加強部門工作人員的作風紀律教育,共同增強遵守紀律的自覺性。
關鍵詞:民辦高校;辦公室;管理效能;研究與實踐
管理效能高低是辦公工作質量、效益和效率的客觀反映,是辦公室隊伍整體素質的綜合體現。面對繁重復雜的辦公室工作,追求效能的不斷提高,是辦公室工作的中心和出發點,是辦公室工作的生命所在。在學校行政管理體系及機構建設中,民辦高校始終強調成本與效益,以最少的成本,獲取最大的效益。民辦高校辦公室作為學校行政機關的綜合管理機構,在學校工作中處于承上啟下、協調左右、聯系內外的樞紐地位,可謂“牽一發而動全身”。因此,辦公室必須提高管理效能,在抓隊伍、促規范、強管理、能創新上下功夫,才能更好地促進學校的建設、發展、改革與穩定,為實現學校辦學利益的最大化創造條件。
一、民辦高校辦公室工作的特點與問題分析
相比于公辦高校,民辦高校獨立性和自由性更大。民辦高校辦公室在崗位設置、人員配備等方面更實際、更精簡、更靈活。經過近幾年的發展,民辦高校辦公室工作逐步走上了規范化、正規化,但還存在不少問題,主要有:
第一,對辦公室工作職能的認識不夠。民辦高校辦公室作為學校聯系上下的橋梁和紐帶,其重要性是毋庸置疑的。但在實際工作中,從上到下,包括很多領導在內對辦公室工作職能界定不清,將辦公室工作簡單地定性為“打雜”,認為辦公室工作無非就是收發文件、端茶遞水、接打電話等低層次的事務性工作。在定崗定編的時候,辦公室人員一律不納入專業技術人員之列。由于思想觀念的誤區,辦公室人員的工作積極性大打折扣,專業特長難以得到發揮,很難樹立起長遠的發展目標,辦公室的參謀決策、綜合協調、督辦、公關等重要職能得不到充分的發揮,這樣導致了辦公室整體的工作處在低水平狀態。
第二,辦公室人員隊伍整體偏弱。隊伍偏弱主要體現在文化水平偏低、專業性不強、技術不高、不穩定等方面。筆者認為,導致隊伍整體素質不高的主要原因有三個:一是人才引進隨意性比較大。由于民辦高校沒有事業編制,高水平、高水平的年輕人才引不進來,人才引進的標準很難確定,沒有形成合理的人才梯度結構。加上人為因素的影響,某個崗位存在隨時換人的情況。二是現有人才缺乏系統的培訓。民辦高校辦公室人員很多都半路出家,有些是從企業轉到學校,或是從輔導員、教師隊伍中選,參差不齊。出于辦學成本考慮,民辦高校辦公室人員很少有外出培訓的機會,工作水平很難上臺階。三是待遇低,缺少激勵機制。辦公室屬于清水衙門,工作人員就像老黃牛一樣,年復一年,日復一日,默默無聞,工作業績不容易顯露。所以,辦公室人員待遇普遍偏低,很難上去。
第三,缺乏系統的規章制度和規范管理。民辦高校是近30年來才得到迅速的發展。除了辦學早、達到一定規模、具有影響的民辦高校規章制度健全、管理規范外,很多后起的民辦高校工作重點仍然放在規模擴張上,缺乏健全的規章制度和規范的管理。由于缺少系統的規章制度,管理不規范,民辦高校辦公室存在不同程度的無章可循或有章不循的情況,制度的“廢、改、立”相互之間沒有銜接,管理文件出臺的時間缺乏科學性、連續性等。健全的規章制度是學院發展的保障,這需要辦公室從學校和全局考慮,全面梳理已有的各項規章制度,還沒完善的制度加緊完善,加強制度的監督檢查和貫徹落實。
二、提高辦公室管理效能的策略
(一)推行扁平化管理,建設一支有前瞻性、能戰斗、服務意識強的人才隊伍
扁平化管理作為現代企業一種高效的管理模式,具有機構精簡、效率高、管理幅度大等特點。筆者認為,高校辦公室實行的傳統“金字塔”式層級管理體制存在人浮于事、效率低下等弊端,民辦高校辦公室可以充分發揮管理體制和運行機制自主靈活等特點,引進企業的扁平化管理模式,有利于實現效率、效果、效益的最大化。以民辦高校辦公室崗位設置為例,大都以黨政辦合署辦公為主,主任一肩挑兩職,下面設文秘、行政綜合、黨務綜合、宣傳、檔案管理等崗位,共2級管理層;有些規模大一些的學校,在主任下面增設主任助理或副主任一職,相比傳統辦公室從主任、副主任、科長、副科長到普通人員5級管理層更優化。層級壓縮,精簡人員,明確崗位工作目標和職責,各司其職,各盡所能,業務上直接接受主任或副主任指導。每年,實行輪流換崗。這樣,每個崗位人員都能獨當一面,成為業務能手。這對調動辦公室人員積極性,提高辦公室工作效能創造了條件。
(二)積極轉變觀念,實現工作職能創新
隨著民辦高校的發展導向已經從單純的規模擴張轉向內涵建設和規范管理,辦公室必須把自己置于學校發展與改革的高度,主動轉換觀念,從傳統的“等、靠、要”,奉命撰文,照章辦事等低層次的事務型工作中擺脫出來,樹立參謀意識、全局觀念和創新工作職能,做好調研、參謀和信息服務工作,協助領導謀大事,實現從傳統的交辦型、事務型向學習型、研究型、創新型的轉變,真正成為學校領導民主決策、科學決策的智囊團,從而使辦公室的工作適應蓬勃發展的新形勢。
(三)加強制度建設,優化辦公室工作流程