社交電商商業(yè)模式精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L(fēng)格的5篇社交電商商業(yè)模式，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

[摘 要] 本文以廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為例,探索貫穿專業(yè)核心課程的循環(huán)式項目教學(xué)新模式,以解決當(dāng)前高職教育中存在的常見問題。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 教學(xué)模式 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)

電子商務(wù)專業(yè)是一門跨度較大的新興學(xué)科,涉及到經(jīng)濟、管理、法律、計算機等多個領(lǐng)域,是知識復(fù)合、技能復(fù)合的應(yīng)用型專業(yè)。隨著高職教育教學(xué)改革的深入和教育理念的不斷發(fā)展,如何從實際出發(fā)合理設(shè)計電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式,辦出特色辦出效果,對于從事電子商務(wù)教育教學(xué)的工作者來說,具有很大的探索空間。本文以廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為例,結(jié)合當(dāng)前高職教育的新需要,設(shè)計電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式,以適應(yīng)社會對電子商務(wù)人才的需求。

一、高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的主要問題

1.學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足

受傳統(tǒng)普通高等教育的影響,課程體系和教學(xué)內(nèi)容過分強調(diào)理論的系統(tǒng)性,教師習(xí)慣于傳統(tǒng)的課堂授課方式,學(xué)生習(xí)慣于聽理論、背理論、考理論。學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)缺乏主動性和積極性,往往是被迫學(xué)習(xí),以至于學(xué)不好或不想學(xué)。

2.課程體系結(jié)構(gòu)缺乏有機整合

很多院校的電子商務(wù)專業(yè)課程是將技術(shù)和商務(wù)類課程簡單堆砌在一起,課程與課程之間缺乏有力的銜接,學(xué)生是學(xué)一門忘一門,不能理解各專業(yè)課程在專業(yè)學(xué)習(xí)中的作用,對各門專業(yè)課程如何應(yīng)用于電子商務(wù)實踐之中無法掌握。

3.學(xué)生實踐能力較弱、就業(yè)競爭力不強

目前很多高校對于學(xué)生專業(yè)實踐技能的訓(xùn)練主要是通過各種電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件進行,軟件的模擬性不能真實反映電子商務(wù)企業(yè)運營管理的工作情境,對學(xué)生實踐動手能力的培養(yǎng)效果不佳,學(xué)生網(wǎng)上商務(wù)技能達不到企業(yè)的要求,導(dǎo)致其就業(yè)競爭力較弱。

二、基于循環(huán)式網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式設(shè)計

為有效解決以上問題,現(xiàn)以廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方向為例,探討該專業(yè)教學(xué)模式的改革和創(chuàng)新。

1.主要思路

以往我們在課程教學(xué)改革中使用的項目化、任務(wù)驅(qū)動式的教學(xué)模式,其操作方法是:設(shè)計一個能貫穿整門課程教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)項目,在課程教學(xué)中,以項目為載體創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境。這種教學(xué)理念側(cè)重的是對一門課程的教學(xué)改革,其項目化、任務(wù)驅(qū)動設(shè)計也是針對一門獨立的課程而言。實施這種教學(xué)模式確實對提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、實現(xiàn)課程教學(xué)的能力目標有較大的幫助。但由于課程與課程之間所使用的教學(xué)項目往往是獨立、無任何銜接的,因此也容易導(dǎo)致學(xué)生不明確各門專業(yè)課程在專業(yè)能力培養(yǎng)中的作用,完成所有專業(yè)課程學(xué)習(xí)后無法綜合運用所掌握的各項專業(yè)技能。

該院電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方向的培養(yǎng)目標是:培養(yǎng)在電子商務(wù)應(yīng)用中具有策劃、運營和管理能力,特別是能夠進行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、運用網(wǎng)絡(luò)營銷工具進行網(wǎng)絡(luò)營銷活動的應(yīng)用型人才。圍繞這一培養(yǎng)目標,提出:利用本院校園電子商務(wù)平臺“天天來店”網(wǎng)站的網(wǎng)上開店功能,開發(fā)循環(huán)式網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教學(xué)項目,建立以“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目”為核心,突出學(xué)生實踐能力、職業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的一體化專業(yè)課程體系。

本教學(xué)模式中提到的“循環(huán)式”,是指以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目為主線,貫穿于電子商務(wù)專業(yè)所有的核心課程教學(xué)過程中。把整個專業(yè)課程體系作為一個大項目即“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目”,然后按照電子商務(wù)運營工作過程進行工作分解,依據(jù)完成各項分解工作所需的專業(yè)知識和技能設(shè)置專業(yè)課程,每門課程以此工作背景設(shè)計相應(yīng)的教學(xué)項目。學(xué)生在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)中,圍繞如何進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目的運作這一具體工作任務(wù)開展各門專業(yè)課程的學(xué)習(xí),所有專業(yè)課程學(xué)習(xí)結(jié)束后,學(xué)生也就掌握了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目的規(guī)劃、經(jīng)營和管理的各項知識及技能。

2.具體方案

按照方案設(shè)計思路,我們要求學(xué)生在校園電子商務(wù)平臺上進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐,并把網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐貫穿于所有的專業(yè)主干課程學(xué)習(xí)中:前期(第一循環(huán))通過《市場調(diào)研》和《市場營銷》課程的學(xué)習(xí),掌握了調(diào)研的方法、營銷策劃的技能,可進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目的可行性調(diào)研及創(chuàng)業(yè)項目的營銷策劃工作,選定網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的具體項目。中期(第二循環(huán))通過《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》課程的學(xué)習(xí),掌握電子商務(wù)應(yīng)用、規(guī)劃的基本知識,可進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目的規(guī)劃設(shè)計。后期(第三循環(huán))通過《平面設(shè)計》、《動畫設(shè)計》、《廣告策劃》、《網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計》、《網(wǎng)絡(luò)營銷策劃》、《電子商務(wù)運作管理》、《物流與配送管理》、《企業(yè)與財務(wù)管理》和《商務(wù)談判與禮儀》等課程的學(xué)習(xí),可幫助學(xué)生進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目的廣告策劃、設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)推廣和宣傳、配送管理、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)溝通、網(wǎng)店的經(jīng)營管理等實踐工作。

因此,通過網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐項目這一主線,可以把電子商務(wù)專業(yè)的核心課程及學(xué)生需要掌握的核心職業(yè)能力有效的整合起來,實現(xiàn)課程教學(xué)與創(chuàng)業(yè)項目的完全融合,使學(xué)生理解專業(yè)中為什么要開設(shè)這些課程?學(xué)習(xí)專業(yè)課程可以幫助我們完成什么工作?

3.作用和意義

(1)校園電子商務(wù)平臺的運作有利于學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成

校園電子商務(wù)平臺的建設(shè)和運作,為電子商務(wù)專業(yè)提供了校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地,為在校學(xué)生提供了一個實踐電子商務(wù)的真實環(huán)境。利用這一平臺,可營造出良好的電子商務(wù)職業(yè)氛圍,使學(xué)生能方便的利用這個平臺進行的真實商務(wù)活動,從而鍛煉學(xué)生學(xué)會運用自身的綜合知識結(jié)構(gòu)解決實際問題的能力。

(2)項目的可操作性較強

本教學(xué)模式所應(yīng)用的教學(xué)項目以學(xué)生較為熟悉的校園市場為運作背景,以自主開發(fā)的校園電子商務(wù)網(wǎng)站為平臺,以學(xué)生進行網(wǎng)上開店、開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)為主要工作任務(wù),教學(xué)項目緊貼學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,與學(xué)生切身利益關(guān)系緊密,是學(xué)生有能力也感興趣完成的工作,教學(xué)項目的可操作性較強。

(3)有助于解決部分學(xué)生的就業(yè)問題

近幾年,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為全球較為流行的就業(yè)渠道。據(jù)世界知名電子商務(wù)網(wǎng)站eBay公司統(tǒng)計顯示,光在eBay美國站點上就有43萬人直接或間接就業(yè)。目前在國內(nèi)最大的C2C平臺――淘寶網(wǎng)上,其2200多萬注冊會員中有近40%的會員是大學(xué)生。完成了本專業(yè)的課程學(xué)習(xí),學(xué)生在畢業(yè)前即可積累較為豐富的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,為就業(yè)拓寬了更多選擇方向。

(4)實現(xiàn)專業(yè)課程的整合性

所有專業(yè)核心課程教學(xué)項目的設(shè)計均以“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目”為主線,把專業(yè)課程體系中原本獨立的課程有效的整合起來,使學(xué)生在各門課程循序漸進的學(xué)習(xí)過程中,掌握核心的專業(yè)知識和技能,在學(xué)中用,在用中學(xué)。運用這種教學(xué)模式,學(xué)生從始至終圍繞一個核心工作任務(wù)展開專業(yè)學(xué)習(xí),能夠幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標,整合各分項課程學(xué)習(xí)的知識和技能。

三、展望

基于循環(huán)式網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式符合當(dāng)前高職教育的新理念和新趨勢,對于完善專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革、課程建設(shè)和調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性有較大的推動作用。以上對于高職電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方向的教學(xué)模式設(shè)計,充分考慮了專業(yè)學(xué)科的特點和其就業(yè)需要,同時也注重教學(xué)方案的可操作性。對于電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)改革是一個有益的嘗試。但是,應(yīng)該看到實踐本教學(xué)模式還有很多制約因素,包括校園電子商務(wù)平臺不間斷的建設(shè)和維護、學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性的激發(fā)和創(chuàng)業(yè)資金的保障、教學(xué)團隊對此教學(xué)模式的認識及教學(xué)方案的貫徹執(zhí)行等一系列問題有待進一步的思考和探索。

參考文獻:

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[2]劉春穎:大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的新思路―創(chuàng)建網(wǎng)上商店[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報,2006,(3):125～126

[3]勒中堅 吳琴芬 陳瑞華:基于高校校園電子商務(wù)環(huán)境的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)風(fēng)險分析[J].商場現(xiàn)代化,2008,(2)

篇2

關(guān)鍵詞 微商 商業(yè)模式 平臺戰(zhàn)略 云集微店

進入21世紀后，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和各種網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的快速普及催生了電子商務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展，也產(chǎn)生了阿里巴巴、京東商城這樣的商業(yè)巨頭。但是，電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新從未間斷，2011年開始以微商為代表的社交電商的出現(xiàn)為電子商務(wù)注入了新的活力。2011年至2015年是我國分層制微商快速發(fā)展的幾年，同時也暴露了這種商業(yè)模式存在的一系列問題。2015年開始，平臺式社交電商開始出現(xiàn)，這種新的商業(yè)模式得到了業(yè)內(nèi)、政府部門以及市場消費者的一致認可，分析這種商業(yè)模式對于促進我國社交電商發(fā)展具有一定促進作用。

一、我國電商商業(yè)模式發(fā)展演變

商業(yè)模式的概念最早出現(xiàn)于20世紀70年代。通俗的理解，商業(yè)模式即企業(yè)進行經(jīng)營和賺錢的方法或途徑（羅珉，2015）。商業(yè)模式作為企業(yè)維持生存、為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益的商業(yè)組織體系，由多種不同的構(gòu)成要素組成的（盛亞，2015）。這些不同的構(gòu)成要素及它們的關(guān)系反映了商業(yè)運行邏輯，描寫了企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架和資本運作規(guī)律，以及外部的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，是企業(yè)價值活動和價值增值的組成要素集合。按照商業(yè)模式的這一內(nèi)涵標準，我國電子商務(wù)在產(chǎn)生與發(fā)展過程中先后產(chǎn)生了以下多種商業(yè)模式：

一是B2B電商商業(yè)模式，即business 2 business。B2B電商商業(yè)模式的典型代表是阿里巴巴集團旗下的（）電商平臺。這種商業(yè)模式的r值核心是降低產(chǎn)品從廠家到零售商的渠道成本。二是B2C電子商務(wù)商業(yè)模式，最為典型的代表是京東商城、天貓商城等。當(dāng)前，我國出現(xiàn)的大量深耕細分市場的垂直電商平臺（如酒仙網(wǎng)、貝貝、聚美優(yōu)品等）也屬于B2C電商。三是C2C電子商務(wù)模式。主要是指淘寶網(wǎng)這種個人賣家對個人消費者的商業(yè)模式。四是C2B電子商務(wù)模式。C2B電子商務(wù)模式是對傳統(tǒng)以產(chǎn)品為驅(qū)動商業(yè)模式的革新，側(cè)重以消費者為中心。受制于小批量定制化生產(chǎn)和服務(wù)能力不足，當(dāng)前我國C2B電子商務(wù)發(fā)展較為緩慢。五是以微商為代表，依托社交平臺建立與發(fā)展起來的社交電子商務(wù)模式。

在以上5種電商商業(yè)模式中，前4種都屬于“搜索電商”，都是依托互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)搜索和信息檢索為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。而社交電商是以分享經(jīng)濟建立起來的商業(yè)模式，消費者了解產(chǎn)品的信息不再依托于自己的搜索，而是依托于好友的分享傳播。

二、平臺式微商產(chǎn)生與發(fā)展

微信（wechat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序（包括網(wǎng)頁版、PC版和移動應(yīng)用APP）。根據(jù)騰訊集團公布的數(shù)據(jù)，截至2016年底我國微信的月活躍用戶已經(jīng)達到8.89億，是我國用戶最多的社交平臺。

微商是指依托微信這一社交平臺，進行信息傳播、信息分享、信息宣傳并最終實現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)銷售與盈利的商業(yè)模式。我國微商產(chǎn)生于2012年，并很快得到了快速的發(fā)展。

2012年至2015年是我國分層制微商快速發(fā)展的階段。所謂分層制，是指產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)制造商通過微信的信息傳播和分享功能，借助于微信龐大的用戶規(guī)模分層發(fā)展銷售商，最終實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。分層制下，各層級商通過產(chǎn)品差價或廠家提成獲取利潤。分層制微商的快速粗放式發(fā)展導(dǎo)致這種模式產(chǎn)生了一系列問題，其中最為重要的是產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊和個人商誠信意識缺失。這兩個問題的出現(xiàn)極大的營銷了微商的社會口碑和宣傳效果，行業(yè)發(fā)展進入瓶頸期。

2015開始，一部分具有創(chuàng)新思維和變革精神的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員開始將平臺戰(zhàn)略思維與社交電商的理念相融合，推出了平臺式微商模式。平臺式微商模式在一定程度上解決了分層制微商存在的主要問題，引領(lǐng)了微商發(fā)展的新方向。

三、云集微店商業(yè)模式分析

云集微店是我國平臺式微商的典型成功案例，其在2015年5月上線后很快取得了業(yè)界嘆為觀止的發(fā)展速度。經(jīng)過對云集運營模式、價值取向、利益相關(guān)者參與機制以及前、中、后臺的功能進行分析，本文認為云集微店之所以取得成功，得益于其以下商業(yè)模式：

第一，集中采購，降低商品單價成本、保證商品品質(zhì)，通過規(guī)模經(jīng)濟為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。社交電商具有一般電子商務(wù)本身虛擬性特征，消費者對產(chǎn)品品質(zhì)和價格的滿意度對于客戶黏性與口碑效應(yīng)至關(guān)重要。和分層制微商以及代購微商的小批量個人進貨不同，云集微店通過中央采購系統(tǒng)為廣大賣家提供品類豐富的商品庫。這種集中采購的模式既可以有效把控產(chǎn)品質(zhì)量，同時又可以降低產(chǎn)品單價成本。目前云集平臺已經(jīng)和多家母嬰用品、日化用品、家居用品的知名品牌建立了穩(wěn)定的供求關(guān)系。

第二，強大的后臺管理、商品圖片與文案編輯以及數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。云集微店的價值取向是解放個體生產(chǎn)力 ，為大量有意在微商行業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的個體提供完善的創(chuàng)業(yè)平臺支持。通過強大的高效、集約化的后臺管理與處理系統(tǒng)，云集微店極大地降低了微商從業(yè)者的創(chuàng)業(yè)成本。同時更為重要的是，云集微店改變了社會公眾對于微商從業(yè)者“非正規(guī)”的觀點，打造了一支真正意義上的微商正規(guī)軍。

第三，完善的中央物流、售后服務(wù)、用戶交互系統(tǒng)。用戶體驗是電子商務(wù)平臺提升客戶滿意度，真正留住客戶的關(guān)鍵。云集微店打破了傳統(tǒng)制微商個人單獨發(fā)貨物流成本高、效率低的情況，建設(shè)了完善的中央物流系統(tǒng)，目前已經(jīng)和順豐物流、亞馬遜物流、心怡科技物流、中有郵政物流等建立了戰(zhàn)略合作協(xié)議。另外，云集微店還提供傳統(tǒng)制微商無法比擬的售后服務(wù)和用戶交互系統(tǒng)，極大提升了客戶的用戶體驗。

四、結(jié)論與建議

社交電商是未來電子商務(wù)創(chuàng)新的主要領(lǐng)域，是真正實現(xiàn)中央政府萬眾創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要措施。以云集微店為代表的平臺式微商的崛起引領(lǐng)了我國社交電商發(fā)展與進步的方向。在分享經(jīng)濟的大時代背景下，社交電商商業(yè)模式還有很多創(chuàng)更新的空間；廣大電子商務(wù)從業(yè)者要真正從用戶和創(chuàng)業(yè)者的視角出發(fā)，緊緊把握住社交電商發(fā)展的瓶頸和主旋律，探索更多的新型社交電商模式。

（作者單位為哈爾濱商業(yè)大學(xué)MBA、MPA教育中心）

[作者簡介：王厚君（1983―），女，黑龍江哈爾濱人，哈爾濱商業(yè)大學(xué)MPA、MBA教育中心2015級工商管理專業(yè)碩士研究生，研究方向：公司戰(zhàn)略管理。]

參考文獻

篇3

易觀國際報告數(shù)據(jù)顯示，2014年中國移動購物用戶規(guī)模突破3億，移動購物的交易規(guī)模接近10萬億，增長率達到270%；同時微信的用戶數(shù)已超過6.5億，月活躍用戶超過4.7億，而截至今年上半年，基于微信的微商從業(yè)者已高達兩三千萬人，開有1000萬家微店。有機構(gòu)預(yù)測，未來一兩年，微商從業(yè)者將破億，微商或成為移動電商下一個風(fēng)口。

微商的爆發(fā)

可以說，近年微商發(fā)展勢頭迅猛、如日中天，動輒成千上萬人、群情激昂的大會讓許多“小白”熱血沸騰，覺得它就是自己未來的造夢空間和致富工廠――一個月流水過千萬，三個月開寶馬，半年買房子，一年成為億萬富翁，一個個宏大的創(chuàng)業(yè)傳說與夢想，似乎唾手可得。

微商，本是淘寶之后眾多創(chuàng)業(yè)者的又一“康莊大道”。據(jù)易觀國際統(tǒng)計，不到一兩年，目前微商從業(yè)者已達數(shù)千萬人，平均每天誕生3萬到6萬個微商，2014年微商市場就達到驚人的近千億元交易規(guī)模，預(yù)計今年將突破1500億元。據(jù)悉，僅面膜去年就成交了200億元左右。

微商之所以如火如荼，主要原因在于：一、準入門檻低。只要一部手機，注冊一個微信號即可操作。二、零成本營銷。對于一些大學(xué)生和準媽媽來說，微商為他們開辟了新的生財之道。三、口碑傳播快。如果你的人品還不錯，身邊又有一批熱愛購物的朋友，那么這種傳播效應(yīng)不亞于病毒營銷。四、建立多層級微商制，這種模式流轉(zhuǎn)路線主要從大區(qū)、總代、市代、一級、二級、特約到消費者，中間設(shè)置4―6個層級，層層囤貨、壓貨，以快速通過渠道鋪貨，實現(xiàn)短期內(nèi)快速轉(zhuǎn)售產(chǎn)品、收取貨款的目的。

而這種多層級微商模式能量很驚人，這里可以拿建商場來做個比喻。一個一線城市的萬達商場一天的人流量大概是30萬―50萬左右。而如果你有一個微產(chǎn)品，手上有10個總代，每個總代下面有20個一級，每個一級有50個經(jīng)銷商，每個經(jīng)銷商手里又有50個好友（消費者）。如果所有人都加滿了人的話，數(shù)數(shù)你手上有多少人。50萬！

也就是說當(dāng)你掌握了10個總代，如此讓每個人都滿員加了精準客戶，那么你就擁有了一座萬達廣場。每天有50萬人來逛你的商場，你覺得是什么概念與景象？或許這正是微商模式巨大的魅力和引力所在。

可以說，作為一種新型的移動電子商務(wù)，微商憑借其“創(chuàng)業(yè)門檻低、經(jīng)營靈活、推廣成本低、受眾者眾、賺錢快捷”等優(yōu)勢已成為民眾創(chuàng)業(yè)所優(yōu)先考慮的方式之一。

微商將迎來“大洗牌”

然而火爆之后，時下微商市場可謂泥沙俱下魚龍混雜，一些微品牌現(xiàn)在已儼然是的天下、傳銷的狼窩和假貨的天堂。

最近關(guān)于微商的非議可謂一波未平一波又起，而央視的介入將微商這一行業(yè)以及這個行業(yè)的群體推向了從未有的風(fēng)口浪尖上。先是媒體爆料90后“網(wǎng)紅轉(zhuǎn)戰(zhàn)微商”賣毒面膜致人毀容，接著央視又以新聞播報的方式連發(fā)幾篇微商報道，稱某些微商品牌質(zhì)量存疑，涉嫌造假，幾個微商大會酷似傳銷。

總之，如今從朋友圈刷屏創(chuàng)造銷售神話，到好友避而遠之，再到被屏蔽拉黑、“清理門戶”，微商商業(yè)模式在假貨和假面膜的包圍中陷入了困境。以往，微商沿用傳統(tǒng)模式，一級拿到貨后再招二級、三級，一級一級地向下壓貨，而為了拿到高級別的權(quán)，他們甚至要囤堆積如山的貨；同時，不少微商創(chuàng)業(yè)者不惜用華麗的語言包裝產(chǎn)品，用不菲的營銷費用推廣產(chǎn)品，卻忽略了在產(chǎn)品質(zhì)量方面的嚴格把關(guān)，對消費者的投訴不管不問……

這樣的創(chuàng)業(yè)、經(jīng)商之路，只能越走越窄。在微商實際銷售鏈中，賣貨可能只有最后一個層級的人。當(dāng)貨在最后一個層級的人手里庫存積壓得越來越多，就像近期股市暴跌一樣，給不少個體微商帶來難以想象的損失。

事實也如此。今年年初，微商還風(fēng)風(fēng)火火，自4月屢遭央視曝光以來開始變得有些萎靡不振，不少個人微商業(yè)績一下被腰斬，徘徊在十字路口。究其根源，除了遭媒體的披露、形象受損外，關(guān)鍵還是這類微商的商業(yè)模式出了較大問題?，F(xiàn)在至少45%以上的微商品牌都是靠拉下級贏利的，而不是通過售賣產(chǎn)品本身賺錢的，其本質(zhì)就是一種變相的傳銷模式，50%以上的產(chǎn)品一直堆集在成千上萬的人手里，并沒有進入到真正的消費流通領(lǐng)域，就難以形成下一個規(guī)模級別的消費。

未來的微商會怎么發(fā)展？

“微商不是傳銷，盡管微商存在層層分銷、囤貨等問題，但畢竟是有產(chǎn)品實物，不只是僅靠人頭來傳銷，微商發(fā)展下級的目的是為了賺差價，我們不能用傳銷一棒子打死微信朋友圈電商，關(guān)鍵是要尋找微商新型發(fā)展之路?！鼻问畾q創(chuàng)始人武斌表示。

如今作為品牌微商的一些先行者，力圖對原有模式“洗心革面”。過去兩三個月，綠瘦和韓后等部分標桿傳統(tǒng)微商企業(yè)發(fā)生了重大變化。這些傳統(tǒng)大牌的微商操盤手開始拋棄“層層囤貨的微商操盤模式”，以品牌、產(chǎn)品為微商經(jīng)營主線，著手試水以更利于行業(yè)健康發(fā)展、品牌長遠發(fā)展的輕微商模式。這種輕模式使產(chǎn)品到達消費者的層級縮短，產(chǎn)品的利潤空間分配更合理，也更利于動銷。這類微商試圖建立更為合理的微商分級和晉級制度，基本無囤貨或只有極少量使用產(chǎn)品，雖然起步階段會相對緩慢，但一旦建立起可持續(xù)運轉(zhuǎn)的體系，并形成規(guī)模化之后，就能形成“小而美”的自循環(huán)生態(tài)。

值得指出的是，今年以來，傳統(tǒng)企業(yè)也開始紛紛大規(guī)模進入微商營銷模式，健康元、天虹、清雅源、國美、蘇寧、方太等知名傳統(tǒng)企業(yè)也陸續(xù)試水微商、微店，并率先改革，著手試水輕微商運作模式（以自營模式、銷售自家產(chǎn)品為主，產(chǎn)品到達消費終端的比例最高化），取得不小成功。

知名品牌專家李光斗認為，面對行業(yè)分化洗牌加劇，微商當(dāng)務(wù)之急是要思考是以貨為基礎(chǔ)還是以人為基礎(chǔ)，如何有效地在大的社交平臺上搭建良好的購物生態(tài)，要考慮相對有序的分享傳播，而不是以透支人群信用為代價。

因此微商未來要避免邊緣化，首先需要對貨品做控制，對人群做分層，避免信譽透支；其次要細化的關(guān)系，現(xiàn)在的制最好不需要囤貨，可幾乎不需要付出任何成本，一方面是針對個體消費者，只要動手將商品轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，有朋友購買就可以獲得傭金，另一方面是面向經(jīng)銷商，經(jīng)銷商可以挑選合適的商品直接上架到自己的店鋪，發(fā)貨、售后則由供貨商統(tǒng)一負責(zé)；最為關(guān)鍵的是未來盡量減少轉(zhuǎn)售層級，正品低價，對假貨零容忍，不能搞毒面膜式的傳銷。這些，或許代表了未來新型微商的突破路徑。

而從更高層次、更長遠的發(fā)展角度而言，未來的微商將會有以下四種發(fā)展模式：

1.以C2C（個人與個人之間的電商）為主的個體微商

雖然微信電商常不被外界所看好，但是在所有的移動電商平臺上，基于微信的試錯成本是最低的。目前這部分群體是最大的，隨著微信功能的進一步完善，這部分人將會形成一個龐大的聯(lián)盟體。不過這類C2C微商一定要回避囤貨、假貨、假交易記錄等問題。

2.以B2C（商家對個人消費者的電商）為主的品牌微商

這種方式是所有平臺方和第三方最為看好的微商發(fā)展模式。這種規(guī)?；且粋€C2C到B2C的過程，就像淘寶最先運作的是C2C，但當(dāng)這一模式偏離正軌時，天貓（B2C）就應(yīng)運而生，用戶的購物觀念也逐漸從便宜轉(zhuǎn)向品牌和質(zhì)量，微商也如此，朋友圈賣貨只是微信電商途徑的一步。未來要關(guān)注像天虹、國美、蘇寧、清雅源、方太等知名傳統(tǒng)企業(yè)B2C微商的發(fā)展。

3.以C2B（即消費者到企業(yè)）為主的“小而美”的微商

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這種按需定制的個性化產(chǎn)品將會迎來全面發(fā)展，企業(yè)也將獲得新的發(fā)展機遇。微信本身就是一款“小而美”的產(chǎn)品，對于非標類的產(chǎn)品，企業(yè)在微信上通過口碑傳播和精準營銷，更容易尋找到潛在的用戶。在“去中心化”的社交電商平臺上，“小而美”的產(chǎn)品更適合發(fā)展。像海爾的C2B模式就做得很好。

4.以本地化生活服務(wù)的O2O微商

O2O重在服務(wù)，如果微商僅僅只把自己定位成一個靠微信賣東西的人，那么他就只是一個賣家或中介商；而如果把自己定位成一個移動客服，既賣產(chǎn)品又提供售后服務(wù)的話，解決終端用戶找信息難和信息不對稱問題，那么這類微商就會成為移動電商的大橋梁。如今“互聯(lián)網(wǎng)+”吹起的大風(fēng)正向每一個傳統(tǒng)行業(yè)席卷，包括各類上門洗車、上門保潔、上門美業(yè)、上門按摩、上門教育、上門送飯等O2O創(chuàng)業(yè)平臺如雨后春筍般地涌現(xiàn)了出來，一方是以e袋洗、河貍家、阿姨幫等為代表的到家服務(wù)垂直模式，而另一方則是野心勃勃欲稱霸整個到家服務(wù)市場的平臺商如58到家、美團到家、京東到家、大眾點評等。借助移動互聯(lián)網(wǎng)，未來微商將從賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變，錢景無限。

微商應(yīng)遵守 “三戒五律”

不管如何，微商很快將迎來一場大分化、大洗牌，優(yōu)勝劣汰愈來愈明顯。

當(dāng)務(wù)之急的是，一個微商要想在時下脫穎而出，屹立市場于不倒，首先應(yīng)遵守以下“三戒五律”：

三戒

戒違規(guī)：嚴格遵守國家有關(guān)消費者權(quán)益、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、競爭等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不以任何方式排除或限制消費者合法權(quán)益；戒偽劣：杜絕交易中的價格欺詐和虛假廣告宣傳，保證各類商品、服務(wù)信息的真實性，不誤導(dǎo)、欺騙消費者，確保公平交易；戒傳銷：堅決抵制以分銷之名行傳銷之實的違法行為，以實際行動證明移動社交電商是一個可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

五律

不亂市：不鼓勵以次充好，過度貼牌等現(xiàn)象，以附加值服務(wù)提升贏利空間；不囤貨：反對以囤貨為目的的分銷模式，需充分保障分銷商利益；不暴利：不鼓勵以暴利驅(qū)使的非標品運營，充分保障消費者的公平交易權(quán)利；不刷屏：不鼓勵過度使用社交媒體，鼓勵以高質(zhì)量的內(nèi)容贏得關(guān)注；不殺熟：不鼓勵朋友圈賣貨，鼓勵以分享為主的達人體驗營銷方式贏取市場。