發(fā)布時間:2023-09-28 10:12:16
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇數(shù)字化檔案管理,期待它們能激發(fā)您的靈感。
(一)檔案數(shù)字化
檔案數(shù)字化是隨著計算機技術、掃描技術、數(shù)字攝影技術、數(shù)據(jù)庫技術、多媒體技術等數(shù)字技術的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型檔案信息形態(tài),它具有科學計算、數(shù)據(jù)處理、實時控制,輔助設計、智能模擬、文字處理等功能。檔案數(shù)字化是數(shù)字檔案建設最基礎的工作,傳統(tǒng)載體的檔案經(jīng)高科技術加工成數(shù)字檔案形式,通過局域網(wǎng)、政府網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)進行計算機檢索、閱讀電子檔案,為迎接檔案信息服務新環(huán)境的挑戰(zhàn),提高效率,提升檔案業(yè)務部門的服務水平,為檔案內部管理及面向客戶服務提供高效率的全面服務。總之,檔案數(shù)字化是順應潮流、適應時展的新舉措、新要求。檔案作為一種原生信息資源,其重要性正日益凸顯出來。逐步依托信息技術,使檔案工作更為有效地為社會主義經(jīng)濟建設服務,為社會主義精神文明建設服務,已成為今后一個時期檔案發(fā)展的必然趨勢。
(二)數(shù)字化檔案
數(shù)字化檔案管理是對傳統(tǒng)檔案管理工作的一次創(chuàng)新,能夠實現(xiàn)對檔案和檔案材料收集、鑒定、整理、保管、轉遞、統(tǒng)計、查閱等日常工作的數(shù)字化管理,并可通過組織系統(tǒng)專網(wǎng)實現(xiàn)檔案的網(wǎng)上瀏覽和遠程查閱查借閱功能。數(shù)字化檔案的特點主要有以下幾個方面。
1.數(shù)字化檔案依賴于數(shù)字化設備而存在。數(shù)字化檔案依賴于計算機的軟硬件和數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡系統(tǒng)。離開了計算機及相應的軟件,數(shù)字化檔案就無法生存、傳遞、識別。
2.數(shù)字化檔案的不穩(wěn)定性。數(shù)字化文件的不穩(wěn)定性決定了數(shù)字化檔案的不穩(wěn)定性。
3.文字、圖形、聲音、影像多媒體信息均可以單獨或相互搭配構成數(shù)字化文件的內容,使得數(shù)字化檔案的組成和結構要比紙質文件復雜得多。
二、檔案數(shù)字化與數(shù)字化檔案管理的優(yōu)勢及要求
(一)檔案數(shù)字化與數(shù)字化檔案管理的優(yōu)勢
檔案數(shù)字化的實質是信息記錄方式和載體形式的變換,為其共享網(wǎng)上資源打下了堅實的物質基礎,其優(yōu)勢包括以下幾個方面:
1.擴大經(jīng)濟效益。數(shù)字化管理檔案使傳統(tǒng)的以紙質為載體的檔案信息對象轉為機讀檔案,不僅節(jié)約了保管費用,節(jié)省了占地空間,而且查閱起來極為方便快捷,從而避免了反復印制資料造成的紙張和人力的浪費。
2.提高辦公效率。數(shù)字化檔案管理使資料及時歸檔,并盡快提供利用。同時,數(shù)字化檔案管理使查詢資料變得非常簡單,真正讓辦公人員做到足不出戶便知曉天下大事。
總之,檔案數(shù)字化是大勢所趨。檔案數(shù)字化從起草、修改到印發(fā)都在計算機上進行,它具有便于修改、便于復制的特性。這種特性使檔案具有了開放性、檢索性,可以使檔案更好地為社會各個階層提供服務。
(二)檔案數(shù)字化與數(shù)字化檔案管理的要求
檔案數(shù)字化所要實現(xiàn)的就是為經(jīng)濟建設和社會發(fā)展提供優(yōu)質、高效的服務,其主要目標:一是解決傳統(tǒng)檔案的存儲問題;二是檔案館創(chuàng)建自身網(wǎng)絡平臺,使有效意義的動態(tài)鏈接成為可能;三是加快信息傳遞速度,以使檔案在更大范圍內提供最大的利用價值。其主要要求是:
1.科學性。檔案信息資源數(shù)字化應具有科學性。從實際出發(fā),通過對檔案的分析、篩選,確定數(shù)字化范圍。對檔案分輕重緩急、分階段、分層次有步驟地進行。優(yōu)先對具有專業(yè)特色、地方特色的檔案,用戶利用率高的檔案進行數(shù)字化。
2.系統(tǒng)性。在進行檔案信息資源數(shù)字化時,只有系統(tǒng)地、連續(xù)地將檔案信息資源數(shù)字化,才能充分發(fā)揮檔案信息資源的效用。無論對檔案的來源,還是對檔案內容的內在邏輯,都應保持檔案外在的連貫、完整與內在的有機聯(lián)系。
三、推進檔案數(shù)字化與數(shù)字化檔案管理的對策
數(shù)字化檔案管理在具體設施過程中,必須依托高新技術的支持。數(shù)字化檔案不是在傳統(tǒng)檔案系統(tǒng)內部產(chǎn)生的,它的顯著特點是完全依賴現(xiàn)代化通訊網(wǎng)絡基礎而進行的管理和工作。筆者認為,在推進數(shù)字檔案化與數(shù)字化檔案管理方面,可以從以下幾個方面入手。
(一)予以科學規(guī)劃
檔案數(shù)字化是一個系統(tǒng)工程,必須立足于長遠的科學規(guī)劃,為此要抽調檔案、信息等部門的人員組成規(guī)劃小組,研究制定檔案數(shù)字化的近遠期目標,要明確哪些檔案需要數(shù)字化,哪些檔案需要優(yōu)先數(shù)字化,哪些檔案又需要長時間實行數(shù)字化,然后按照輕重緩急分步驟實施。
(二)進行成本核算
目前,將傳統(tǒng)的載體進行數(shù)字化費用較高,并且傳統(tǒng)檔案數(shù)字化后,必須支付一定的費用,如對大量的數(shù)字文件進行管理和維護,數(shù)字化后電子文件的保存需要持續(xù)的管理,都需一定的經(jīng)濟投入,所以必須思考投入產(chǎn)出績效。如果不加強核算,則有可能導致數(shù)字化成果在若干年以后完全無法使用,造成不必要的浪費。
(三)建立雙套制管理機制
由于目前傳統(tǒng)載體的檔案管理基礎相對薄弱,數(shù)字化過程中有很多問題待解決,因此在相當長的一段時間內企業(yè)的檔案保存還要堅持雙套制管理機制。在保存電子檔案的同時也保存相對應的傳統(tǒng)載體檔案,以確保檔案信息內容的安全、完整和真實,并最大限度地發(fā)揮檔案信息的支撐作用。
(四)提高員工的素質
(一)檔案管理方法更加先進
檔案內容的變革直接影響了檔案管理的方法,在傳統(tǒng)的檔案管理中,檔案管理工作人員只需要按照紙質檔案的歸檔和保存方式進行檔案管理即可,可以說管理方法是不變的,但是在檔案數(shù)字化管理的過程中,與檔案存儲、檔案安全維護相關的管理行為需要工作人員能夠熟練操作并解決與計算機使用相關的問題,而這些技術又是完全不同的,例如歸檔和調取在計算機上的路徑截然不同,音頻、視頻與文檔形式的檔案資料整合所需要用到的軟件工具也完全不同。數(shù)字化的檔案管理辦法完全是基于計算機和網(wǎng)絡使用的,這是檔案管理方法與現(xiàn)代社會主流文化接軌的象征。
(二)檔案管理目的更加多元化
數(shù)字化檔案管理的第三個特征就是檔案管理目的更加多元化。以往的檔案管理主要目的在于通過提供以往工作記錄,協(xié)助單位預測發(fā)展目標,為單位多種決策提供幫助和建議,但不能為普通職員提供相應的檔案服務,也不能通過檔案管理工作體現(xiàn)單位在同等社會組織中的地位,這主要是由于檔案資料共享和調取步驟繁瑣造成的檔案管理目的單一。而數(shù)字化檔案管理能夠實現(xiàn)檔案異地調取,從網(wǎng)絡平臺上實現(xiàn)檔案共享亦非難事,這使得“方便個人調用檔案”、“實現(xiàn)服務性檔案管理”也成為檔案管理的目的,國家相關部門亦可通過對各單位檔案的綜合分析得出社會發(fā)展的基本面貌。
二、檔案數(shù)字化管理中容易產(chǎn)生的問題
檔案數(shù)字化管理的多種工作特點使得檔案管理工作面臨著種種問題,致使數(shù)字化檔案管理的進程發(fā)展受到阻礙,數(shù)字化檔案管理的實際效用的發(fā)揮不佳。要使數(shù)字化檔案管理工作在組織中發(fā)揮作用,就必須從發(fā)現(xiàn)管理問題入手進行分析,筆者根據(jù)多年工作經(jīng)驗,總結目前數(shù)字化檔案管理工作主要的問題包括以下三個方面。
(一)檔案工作人員的職業(yè)能力與數(shù)字化管理需求不匹配
現(xiàn)代檔案管理工作要求檔案管理人員擁有較高的信息技術知識,能夠妥善處理一些常見的信息文件問題,如及時處理電腦突然死機、硬盤突然崩潰的情況、對與公司機密相關的文件進行多重加密、定期、高效的對檔案文件進行檢查和整理等。而目前大多數(shù)單位的檔案管理工作人員都存在職業(yè)能力不足的問題,很多檔案管理工作人員年齡偏大,常年工作在傳統(tǒng)檔案管理的模式下,習慣于紙質檔案的管理規(guī)則和辦法,在傳統(tǒng)的檔案管理工作中能夠出色的完成工作,但對數(shù)字化檔案管理工作的職業(yè)能力水平相當?shù)停@導致大多數(shù)檔案管理工作人員對數(shù)字化檔案管理的接受度較低,有些甚至不熟悉計算機操作,十分容易造成檔案的丟失;并且工作人員在管理思想方面還停留在傳統(tǒng)的檔案管理模式中,認為數(shù)字化檔案管理是“沒必要”的,這直接導阻礙了數(shù)字化檔案管理的發(fā)展。
(二)檔案資料的保管過程中的科技風險難以避免
在現(xiàn)代化管理手段下,使用信息技術是檔案管理工作中必須的一個環(huán)節(jié),而檔案管理中的信息技術漏洞十分容易導致檔案安全問題。首先,在檔案管理現(xiàn)代化過程中選用的檔案管理軟件本身有可能是開發(fā)不完善的,畢竟應用于檔案管理的軟件是近幾年才開發(fā)出來的,軟件的穩(wěn)定性、對病毒甄別的能力都還在研究當中,軟件自身的程序問題造成檔案丟失的狀況有可能發(fā)生;其次,員工在調用檔案的過程中,由于對檔案軟件操作的不熟悉以及對信息類檔案保密的忽視,經(jīng)常有對檔案資料保管不利的情況,例如于對檔案的隨意存放很可能導致檔案信息泄露,在檔案網(wǎng)絡傳輸?shù)倪^程中可能被盜取等;最后,由于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡本身的漏洞和計算機編碼技術的高速發(fā)展,在不具備高級防護系統(tǒng)和專業(yè)的信息科技人才的情況下,檔案存儲和管理系統(tǒng)很容易被黑客入侵或者遭受網(wǎng)絡病毒的危害,惡意的網(wǎng)絡攻擊輕則導致檔案信息丟失,重則導致整個檔案管理系統(tǒng)的癱瘓,這對檔案保管來說是重大的威脅。
(三)檔案管理工作的復雜性容易導致程序問題
檔案管理工作包括收集資料、整理資料、歸檔和存儲多個步驟,而數(shù)字化檔案管理是基于電子信息科技的,收集資料、整理并且歸檔往往是在一個程序平臺上完成的,如果檔案資料的格式多樣,就必要進行二次加工,而再次錄入很容易引起人為的誤差,檔案的真實性也因此不能保障,這就要求檔案資料在文件格式和存儲形式上的統(tǒng)一;另外,由于檔案管理內容繁復,工作人員比較多,不同工作人員對檔案歸檔和整理的次序如果不能協(xié)調統(tǒng)一,則很容易造成同一個檔案被重復錄入的情況,而檔案文件格式問題和系統(tǒng)中檔案重復錄入的問題很容易導致作為檔案管理工作必要支撐的管理軟件的崩潰。
三、完善檔案數(shù)字化管理的方法
(一)提高檔案管理工作人員的職業(yè)能力
要提高檔案管理工作人員的職業(yè)能力,首先要改變檔案管理工作人員的管理理念,這就要求檔案管理工作人員對工作形成科學的、先進的工作意識,即認識到在信息科技的條件下檔案管理工作的創(chuàng)新之處,認識到檔案管理工作的服務性特點,認識到職業(yè)能力對檔案管理工作的促進作用。首先應針對年齡偏大的檔案管理工作人員進行計算機類的職業(yè)技能培訓,使他們能夠熟練使用計算機進行網(wǎng)上檔案管理和文件傳輸,以提高工作效率;其次,應重視優(yōu)秀的人才的引進,以保證先進的檔案管理模式能夠有效推行;最后,應根據(jù)檔案管理使用的新技術、新軟件的特點,對在崗檔案管理人員的技術培訓,讓工作人員掌握基本的操作技能。檔案管理工作人員還必須提高保密意識,維護檔案的安全穩(wěn)定。優(yōu)化檔案管理工作人員的年齡結構和專業(yè)素質是提高檔案管理工作人員職業(yè)能力的必要措施,重視到對檔案管理工作人員的職業(yè)技能培訓和職業(yè)道德教育,如舉行“檔案服務大賽”等,使檔案管理工作人員對自己的工作充滿信心,從工作意識上形成正確的、積極的態(tài)度是提高他們職業(yè)能力的根本方法。
(二)完善檔案安全維護體系
應建立健全安全技術防范系統(tǒng),積極應用各種先進的計算機加密、防入侵、防病毒等技術,照片修復技術,電子信息恢復技術,計算機處理錄音錄像技術等,為檔案安全提供技術支撐。另外,切實落實異地備份制度,對所有多套檔案或檔案復制件,一定要異地存放至少一套,以防重大災害對檔案造成毀滅性損失。對重要的電子檔案,不但要同質備份,而且要異質備份,及時轉換成縮微品或紙質檔案,以確保它們長久可讀。另外,檔案安全維護體系的建立還必須有財力和人力的支持,因此各單位需要在檔案安全維護上撥放一定的資金,用以專門更新檔案保密系統(tǒng),或聘請計算機技術人員對單位檔案安全系統(tǒng)進行檢查和漏洞修補;有條件的單位可以自主培養(yǎng)或外聘計算機技術人才,專門負責數(shù)字化檔案管理中的檔案信息安全維護,以增強自身的檔案安全管理能力,除此之外,單位還應該重視對員工的檔案安全維護教育,使調用檔案的員工在享受檔案服務的同時為檔案安全負起責任,從檔案使用和保管的細節(jié)方面入手,盡量降低檔案安全管理的風險。
(三)制定標準化檔案管理工作規(guī)則
目前現(xiàn)行文件和檔案是各自分別運用計算機技術解決原由手工操作的各項文件管理工作,各單位檔案部門應用的文檔管理一體化系統(tǒng)軟件在其結構設計和功能上不盡相同,造成數(shù)字化檔案信息共享困難,通用性、開發(fā)性差,導致檔案資源利用率不高,制約了檔案數(shù)字化建設的發(fā)展。有的單位在投資使用一種檔案軟件不長時間,就發(fā)現(xiàn)一些問題,或重新編制,或干脆棄之不用,導致檔案建設資源的浪費,影響單位對檔案數(shù)字化建設的信心,也影響了檔案工作人員對數(shù)字化檔案管理工作的效率。為了保證數(shù)字檔案的兼容性和規(guī)范性,必須根據(jù)單位的實際情況,制訂統(tǒng)一的格式標準和檔案管理業(yè)務規(guī)范,使檔案數(shù)字化管理在實際應用過程中少走彎路,如制定檔案管理工作的標準化程序,要求檔案管理工作人員將每日的工作內容進行公示和集體檢查等,以保證檔案管理軟件的有效運行。結合行業(yè)、地域環(huán)境等實際制定并認真落實好《檔案管理標準》、《檔案館工作標準》和《檔案庫房管理制度》、《檔案保管保密制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案管理人員崗位職責》等各種檔案管理制度,也是保證檔案管理工作標準化的基本方法。
四、結語
一、當前我國檔案管理的主要問題分析
管理制度的發(fā)展滯后致使棄檔、死檔等現(xiàn)象已成為檔案管理中普遍的一個難題。從長遠的角度來看,我國制度的改革以及社會的發(fā)展隨著人才流動壁壘的減少。我國檔案實施社會化管理成為最終的必然方向。當前我國檔案管理中的“人檔分離”[2]、“死檔棄檔、現(xiàn)象較為嚴重。甚至出現(xiàn)一些“自持檔案”的現(xiàn)象。隨著社會的發(fā)展,檔案本身的嚴肅性、準確性以及唯一性,逐漸已經(jīng)被很多人視同為“雞肋”。
(一)“人檔分離”。因為傳統(tǒng)檔案管理存在較多的問題,加上目前的檔案流動性比較大,因此檔案內容和個人之見出現(xiàn)了一定的偏差,部分檔案,比如認識檔案就不能夠對當事人的實際情況進行體現(xiàn),作為人事檔案應該要能夠對當事人的各項基本資料體現(xiàn)。檔案一旦何其主體之見失去了聯(lián)系,就會出現(xiàn)人檔分離的情況,檔案的價值自然就沒有了,因此檔案必須要和實際相符,這是其特質也是其要求。
(二)“棄檔死檔”。在我國各類人力資源以及社會保障單位網(wǎng)絡上,已經(jīng)長期開始定期公示“長期失去聯(lián)系超過5年的流動人員的人事檔案名單”。每年我國在各類社會保障網(wǎng)及人力資源網(wǎng)站將很多這樣失去聯(lián)系超過5年且被公示又無人認領的檔案最后都被入庫封存,成為“死檔”。當前我國面臨的該類棄檔現(xiàn)象已經(jīng)成為全國各地人才檔案管理部門的普遍遭遇。2002年我國人事部全國人才流動中心就做過一項不完全統(tǒng)計,當年在全國范圍內就至少有超過60萬的“棄檔族”[3]。自從90年代以來,我國的新用工制度就讓流動人口的數(shù)量變得更大了,企業(yè)單位對檔案的管理也開始采取了分離模式,一些單位公職人員的檔案從單位中分離出去,因此檔案的管理工作開始產(chǎn)生了變化。加之,我國自九七年開始在全國逐步建立統(tǒng)一的城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險等制度,辦理退休以及養(yǎng)老保險也逐漸開始與人事檔案脫鉤。
目前社會的流動性比較大,很多的地方都有了相應的服務機構以及檔案管理機構,這樣檔案就會逐漸的和其主人失去聯(lián)系,導致了目前的很多檔案均是沒有用的“死檔”,而檔案管理機構對于這些聯(lián)系不到本人,無法收取檔案費用的部門也是比較嚴重的損失,檔案是不能夠隨意的丟棄的,即便是當事人不進行手續(xù)的辦理亦是如此,所以檔案部門只能夠將這些檔案進行封存,隨著檔案的積累越來越多,這樣的棄檔也在增加。導致了檔案價值的喪失,其實檔案在我國來說,因為國企和事業(yè)單位的存在,要在這些單位工作必須要有檔案。
二、我國人事檔案發(fā)展的方向和趨勢展望
(一)人事檔案管理向信息化方向發(fā)展。因為人事檔案中對個人的過往記錄比較多,雖然是紙質的,也是具備了唯一性,其管理會有問題,增加了風險性,而且遺失后的補辦也是比價困難的,這是目前檔案管理比較常見的問題。我國的檔案事業(yè)發(fā)展后,政府部門對于檔案信息化管理和數(shù)字化管理的關切也是比較多的,但是實際的情況卻并不樂觀,并沒有取得比較好的發(fā)展和利用。但要在全國范圍內盡快形成統(tǒng)一的信息化、數(shù)字化人事檔案管理體系絕非易事,盡管由于我國人事檔案管理的硬件設備、檔案人員管理的問題以及人事檔案信息化軟件發(fā)展的制約不足,但我國人事檔案管理實施的信息化、數(shù)字化進程已初現(xiàn)成效,并在全國各地逐步開展各類“社會人才人事檔案電子化服務”項目,這些項目將分類整理的紙質檔案進行電子掃描等信息化處理,形成與實物檔案內容相對應和一致的“人事電子檔案”。檔案管理人員可以輕易通過進入到“數(shù)字檔案庫”中查詢當事人的檔案,并顯著提升了日常的辦公效率,如可以及時為當事人或查詢單位開設證明。
(二)電子化、數(shù)字化、信息化是其主要的方向。我國的電子技術獲得了比較大的發(fā)展,而數(shù)字化、信息化的檔案管理模式也讓我們看到了新的方向,其更加的高效,應用前景更加廣闊,加上我國的人口多,檔案信息資源也比較多,比較復雜,如果不進行數(shù)字化管理,將會是非常龐大的工作,因此電子化在很多的地方都相繼的投入使用,在部分的單位、企業(yè)中也是使用比較多的,數(shù)字化人事檔案管理是單位對檔案個人進行了解的一個窗口,實際的應用價值比較大。
[關鍵詞]數(shù)字化;檔案管理;信息安全
一、檔案信息數(shù)字化的主要內容
檔案數(shù)字化主要包括檔案目錄信息的數(shù)字化,建立檔案目錄數(shù)據(jù)庫,以多種類型的檢索關鍵字為基礎以便于快速檢索;載體檔案的數(shù)字化,是檔案信息數(shù)字化的主體對象,如紙質檔案、檔案縮微品、照片檔案、錄音錄像檔案等利用計算機技術、掃描與信息處理技術、數(shù)據(jù)庫等新技術進行數(shù)字化,最后以數(shù)字化的形式存儲、與網(wǎng)絡化的形式互相聯(lián)結,利用計算機系統(tǒng)進行管理,形成一個具有有序結構的檔案信息庫,及時利用,實現(xiàn)資源共享。
二、檔案信息數(shù)字化存在的安全隱患
(一)制度建設層面缺失。依據(jù)《中華人民共和國檔案法》和信息安全相關法律、法規(guī)規(guī)定,要求在開展檔案信息數(shù)字化建設時,必須制定相應健全的管理制度,以確保檔案信息數(shù)字化工作中的各個環(huán)節(jié)有據(jù)可依。但是在實際工作中,一些單位對制度建設不重視,使得在檔案信息數(shù)字化建設中,沒有建立相應的管理制度用于規(guī)范工作行為,使其在檔案數(shù)據(jù)采集與加工、檔案數(shù)據(jù)存儲及管理、檔案數(shù)據(jù)查詢利用過程中責任主體不明,無章可循。(二)技術上的不安全因素。1.使用國外技術和產(chǎn)品帶來的安全隱患。目前我國大多數(shù)的檔案信息系統(tǒng)所需要硬件、軟件均沒有實現(xiàn)國產(chǎn)化。我國數(shù)字化信息管理還處在較低的水平,這些國外的產(chǎn)品和技術特別是操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng)都存在一定的安全風險和安全隱患。2.計算機網(wǎng)絡的安全因素。要提高檔案管理和利用的便捷性,以計算機為終端,采用局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)并用的方式是一個很好的解決方案。不同應用系統(tǒng)(管理系統(tǒng)和利用系統(tǒng))之間的網(wǎng)絡系統(tǒng)處于相對隔離的狀態(tài),而且設有必要的防護措施,但是這樣也無法完全保證檔案信息的絕對安全,檔案管理和利用便捷性和安全性的矛盾時刻存在。3.安全漏洞帶來的安全隱患。俗話說:“道高一尺,魔高一丈”,計算機病毒、黑客攻擊是一個世界范圍內的信息安全難題,雖然近年來我國計算機安全技術領域有了長足進步,但它們或多或少在技術上還存在不完善的地方,在維護檔案信息安全上還存在著一些漏洞。(三)管理人員的因素。無論是檔案管理還是利用,實施這個過程的主體都是人,而人為的因素有很大的不確定性,這會影響到檔案數(shù)據(jù)的安全。例如,人為的操作失誤,導致數(shù)字化檔案誤刪、泄密;少部分人員職業(yè)操守欠缺,為私利對數(shù)據(jù)有意地篡改,將檔案信息管理的用戶與口令等信息向外部人員透露;管理人員責任心不強造成備份數(shù)據(jù)丟失、損毀等,這些都對檔案信息安全構成威脅。
三、檔案信息數(shù)字化安全的具體措施
(一)制度建設層面完善。依據(jù)《中華人民共和國檔案法》和信息安全相關法律、法規(guī)規(guī)定,制定切實可行的信息安全管理標準。建立和完善電子檔案信息的采集錄入、信息處理、信息存儲、信息與利用等方面的安全管理規(guī)章制度和操作規(guī)程。在制度中,要根據(jù)工作人員不同的專業(yè)特長,進行合理的工作安排,要有明確分工、明確責任主體、權限分明,做到在檔案信息數(shù)字化過程中的各個環(huán)節(jié)都有人負責。發(fā)生泄密或其他事故時要有相應的倒查機制。明確電子文件的歸檔范圍,明確電子文件的管理人員;明確數(shù)字檔案信息記錄備份要求,對備份時間、格式、份數(shù)有明確記錄,備份要有專人管理;明確定期對檔案數(shù)據(jù)進行檢查的內容和時間標準,指定檢查的人員。(二)提高技術層面安全防護能力。檔案信息數(shù)字化安全防護能力在技術層面上的提高是包括硬件設施、軟件設計、網(wǎng)絡防護、通信安全的一個綜合性課題。(1)應提高我國具有自主知識產(chǎn)權硬件及軟件的使用率,在核心設備上可以用國產(chǎn)替代的,要堅決使用國產(chǎn)設備。(2)應保障存儲設備的安全,建立符合標準的電子設備信息機房。(3)對內部局域網(wǎng)和外部互聯(lián)網(wǎng)要進行物理隔離,防止外部網(wǎng)絡對內網(wǎng)的非法訪問。(4)應長期跟蹤軟件的使用效果,發(fā)現(xiàn)并及時修補軟件的安全漏洞,并按要求配備經(jīng)國家有關部門認證的防火墻和殺毒軟件。(5)按照制定的備份機制與規(guī)范,及時做好數(shù)據(jù)的備份。(6)建立嚴格的數(shù)字化檔案信息的安全防范機制,包括信息登錄訪問控制、用戶權限控制、信息分類與安全控制。(7)在檔案信息傳輸使用進程中建立數(shù)字化檔案傳輸安全控制,包括網(wǎng)絡監(jiān)測和鎖定控制、網(wǎng)絡端口和節(jié)點的安全控制、信息加密控制等。(三)注重管理人員培養(yǎng)。無論是制度建設還是技術手段最后都需要具體的人去操作。所以在管理人員的培養(yǎng)方面應注意:(1)做好檔案管理人員專業(yè)技能培訓,提高其業(yè)務能力。(2)加強職業(yè)道德培訓和相關法律法規(guī)的學習,使相應的人員具備較高的職業(yè)操守和較強的法紀意識。(3)結合檔案數(shù)字化管理自身的特點,通過定期的培訓提高從業(yè)人員的信息化水平。數(shù)字化檔案信息的安全管理是一項系統(tǒng)工程,在檔案信息數(shù)字化實施過程及后期的管理、應用中,需要從制度、技術、人員三方面入手,以制度的建立健全為綱,以人員管理為主線,以軟硬件設施的不斷完善為基礎,確保檔案信息數(shù)字化應用的安全。
作者:楊玉宏 單位:內蒙古烏蘭察布市微波總站
【關鍵詞】房地產(chǎn) 直管房 保障房 檔案管理 數(shù)字化
近年來,房產(chǎn)市場不發(fā)展快速,檔案使用頻率大幅提高,實現(xiàn)了房地產(chǎn)檔案的促進社會發(fā)展功能。隨著計算機網(wǎng)絡技術不斷在檔案管理中得以運用,激發(fā)了檔案管理策略運用的多重性,促進了檔案管理功能的有效發(fā)揮。因此,主管部門必須思考如何有效實現(xiàn)檔案管理數(shù)字化,這也是檔案管理發(fā)展的必然方向。
1 現(xiàn)階段我國房地產(chǎn)檔案管理數(shù)字化的任務
1.1 形成數(shù)字化管理思維
我國住房制度改革日漸深化,房地產(chǎn)檔案的利用頻率也日益提高,需求也不斷增長,這對檔案管理部門提出了更高的要求。傳統(tǒng)檔案管理的手工方式耗時、耗力,工作效率較低。伴隨房地產(chǎn)檔案管理工作轉型,管理模式已經(jīng)由封閉型轉管理模式轉變?yōu)殚_放型管理模式。在新形勢下,房地產(chǎn)檔案管理模式要求管理人員觀念必須轉變。基于此,要適應社會的發(fā)展,將數(shù)字化的管理理念應用到房地產(chǎn)檔案管理中,形成數(shù)字化管理思維。
1.2 明確各構建階段的內容與任務
數(shù)字化管理檔案館是房地產(chǎn)檔案管理發(fā)展的必然方向,體現(xiàn)在檔案管理的每一個管理環(huán)節(jié)當中。研究表明,房地產(chǎn)數(shù)字化檔案館的構建分成不同的發(fā)展階段:
(1)檔案館業(yè)務自動化管理階段,充分利用現(xiàn)代化信息技術實現(xiàn)各業(yè)務環(huán)節(jié)的自動化管理。
(2)館藏檔案的數(shù)字化發(fā)展階段,完善網(wǎng)絡,通過檔案館局域網(wǎng)和與主管單位辦公自動化接口的連接,實現(xiàn)資料和信息的共享網(wǎng),實現(xiàn)由紙質文檔向數(shù)字化信息數(shù)據(jù)的轉換與保存。
(3)數(shù)字房地產(chǎn)檔案館的網(wǎng)絡化建設階段會將各檔案館的聯(lián)網(wǎng),全面數(shù)字化。
1.3 制定與長期堅持構建原則
實踐證明,改革與創(chuàng)新過程中,必須有原則的建立與堅持。在房地產(chǎn)檔案管理數(shù)字化方面,主要有以下幾方面:
(1)統(tǒng)籌規(guī)劃,重點突出,將視野放長遠,明確工作重點,拿捏好輕重緩急。
(2)需求導向,應用促發(fā)展,明確構建目的、房地產(chǎn)檔案管理數(shù)字化的服務對,以及為什么要構建數(shù)字化檔案管理.
(3)整合資源,機制創(chuàng)新,注意現(xiàn)有管理資源的利用,通過刪除機制不合理內容及創(chuàng)新,使管理數(shù)字化有效實現(xiàn)。
(4)防管結合,保障安全,構建數(shù)字化房地產(chǎn)檔案管理辦法,對其資料的保密工作給予重點關注。
2 我國房地產(chǎn)檔案管理數(shù)字化的策略
直管公房等保障房是我國房地產(chǎn)檔案管理中的重要組成部分,筆者以其為例,分析我國房地產(chǎn)檔案管理數(shù)字化的策略中的重點。
2.1 建立健全各項規(guī)章制度
直管公房等保障房檔案管理制度的建設是檔案收集完整、系統(tǒng)、準確、按時歸檔的重要保證。因此,要做好直管公房等保障房的檔案管理,必須建立健全檔案的收集制度、整理制度、歸檔制度、查閱制度、安全制度、管理人員崗位責任制、管理人員培訓制度,等等。
2.2 加強檔案數(shù)字化工作
首先,數(shù)字化是現(xiàn)代檔案管理的主要趨勢,需要做好材料調查和搜集,對房產(chǎn)檔案進行清理、檢查和鑒定,保證檔案資料完整。其次,檔案內容要精確簡潔,應精簡檔案中的不必要內容。最后,保證檔案資料內容清晰,排序也符合規(guī)定;數(shù)字化后,還應對信息質量進行檢查。
2.3 實行紙質檔案和電子檔案雙套并存
直管公房等保障房的檔案數(shù)字化是檔案工作中的新內容、新發(fā)展,有許多問題需要解決:如數(shù)字化檔案中信息歸納問題、檔案的執(zhí)行憑證問題、數(shù)字化檔案的安全訪問和安全管理問題,以及者信息規(guī)范化問題,等等。因此,必須在相當時間內,對檔案管理實行雙保險:在使用電子計算機保存的同時,做好紙張檔案儲存,保證檔案的安全。
2.4 加強前期資料的收集
據(jù)我國相關法律規(guī)定,房產(chǎn)檔案必須是真實準確。如直管公房等保障房檔案本身存在記錄錯誤或誤差,那么檔案的法律效力就會被大幅削弱,在發(fā)揮憑證作用時出現(xiàn)證據(jù)無效和證據(jù)不足。因此,直管公房等保障房檔案必須做好事前控制,在歸檔前嚴格把關:一是加強文件資料審核的管理,在搜集資料時做到真實、完整,保證資料合法有效;做好資料事前審查,為后期檔案管理打下基礎;二是檔案資料移交的管理,在交接過程中,管理人員必須對檔案資料進行再檢查,如發(fā)現(xiàn)錯誤或不足,檔案管理人員可以拒收,但要說明原因,以便當事人及時采取補救措施。
2.5 注重人才的培養(yǎng)
從直管公房等保障房檔案管理未來發(fā)展來看,只懂得計算機技術和紙質等載體的檔案管理人員將無法勝任這項工作,現(xiàn)代化發(fā)展對管理人員的要求越來越高。因此,必須建設具有專業(yè)管理能力的復合型人才隊伍,實現(xiàn)直管公房等保障房檔案管理的全面進步。數(shù)字化房產(chǎn)檔案管理人才必須是全面的人才才能適應社會經(jīng)濟的發(fā)展,積極面對挑戰(zhàn),解決問題。房產(chǎn)檔案數(shù)字化的實現(xiàn)減少了檔案管理部門的工作量,為直管公房等保障房檔案的有效利用提供了更便捷的服務,有效增強了檔案的安全性和可靠性。因此,房產(chǎn)檔案部門必須抓住機遇,積極探索和努力實踐,引進先進的管理技術,制定完善的管理制度,全面推進直管公房等保障房檔案管理的發(fā)展。
2.6 建立直管公房等保障房信息管理平臺
為了支持直管公房等保障房檔案管理數(shù)字化的有效、高效,還應積極建設信息系統(tǒng)管理平臺,應做到以下幾點:
(1)以網(wǎng)絡全程監(jiān)控,實行申請調查、審核登記、批準發(fā)放等保障房申購程序的全面監(jiān)管。
(2)對低收入家庭、保障戶、房源等的檔案資料申請或退出實行全程管理,對保障對象從申請到實施保障的信息實行跟蹤管理。
(3)設置合理化保障標準及合同模板,如租金、補貼、住房面積等。
(4)實行數(shù)據(jù)自定義管理,開通業(yè)務提醒,提倡業(yè)務流程查詢,時限控制系統(tǒng)。
(5)建立資源共享系統(tǒng),加強與其他相關房產(chǎn)管理機構的溝通聯(lián)系。
參考文獻
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作者簡介
杜海(1974-),男,現(xiàn)為吉林省四平市房產(chǎn)鐵東經(jīng)營管理處助理館員。
2企業(yè)財務 數(shù)字化轉型
3數(shù)字經(jīng)濟時代 紡織 企業(yè)管理
2推進 鄉(xiāng)村振興 數(shù)字農(nóng)業(yè) 發(fā)展路徑 探究
38加強 鄉(xiāng)村數(shù)字化 人才培養(yǎng) 策略
1高校 財務管理 數(shù)字化轉型 運用
5計算機導論 教學 數(shù)字孿生技術 應用