心理學危機干預精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇心理學危機干預，期待它們能激發您的靈感。

篇1

關鍵詞:積極心理學;警察心理危機干預;干預策略

警察心理危機干預工作在我國起步較晚。在很多人的心目中，警察是力量的象征，是“忠真智勇、奉獻為民”的英雄形象，人們耳聞目睹的總是他們如何幫助群眾戰勝罪惡、勇保平安的英雄事跡，很難想到警察其實也是血肉之軀，更是心理危機易發人群之一。直到2003年全國才逐步啟動警察心理健康工作，2005年，才將心理危機干預作為一項警心工程逐步推進［1］。2009年公安部向全國公安機關發出《公安民警心理健康服務中心建設指導意見》，進一步明確加強民警心理健康服務工作，但由于一線警力緊張，各級公安機關很難從有限的警力中抽出專門人員從事心理危機干預工作。對于從事該工作的民警來說，心理服務工作只是他們的兼職工作，既談不上專心開展心理危機干預工作，更不用說專業的學習、提升與服務。此外，只有當警察遭遇重大心理危機、出現異常反應后才會安排警察內部專業人員或聘請外部專業人員進行臨時心理干預工作，事前預防工作并未得到應有的重視，這也使得心理危機干預工作實效大打折扣。積極心理學主張用一種積極的心態對人的心理現象(包括心理問題)做出新的解讀，從而激發人自身內在的積極力量和優秀品質，并利用這些積極力量和優秀品質來幫助有問題的人、普通人或具有一定天賦的人最大限度地挖掘自己的潛力并獲得美好的生活［2］。這些理念給警察心理危機干預工作帶來諸多啟示。積極心理學的主要優勢在于從積極的角度來看，解釋人所遇到的各種問題，從人固有的積極天性入手來解決問題，因此，運用積極心理學的視野，警察心理危機干預工作可以嘗試以下完善策略。

(一)堅持“預防勝于干預”的工作理念

警察的職業特點決定了警察每天面臨的危險與挑戰無法避免，積極心理學認為每個人身上都有自我痊愈的本能，關鍵是要警察能夠挖掘出這些潛能、培養出積極的心理品質。因此，平時我們要通過一系列項目的訓練，有意識、有目的地對民警心理過程、個性心理特征和心理狀態施加影響，使其形成警察這一職業所需要的心理素質［3］，即平時就要加強和突出對警察積極品質的訓練和培育，從而增強心理資本、心理彈性，提高應對突發事件或創傷性事件的應對能力，避免心理危機的產生，凸顯預防的力量［4］。1．加強警察積極思維的訓練。消極的思維通常會導致壓抑、自我價值感和自我接納降低以及自尊感消除，并具有成癮性，使這種情況得以維持并延續下去，積極心理學將其稱之為“毒性思維”。有研究表明它扎根于否定論的個性特征，可能始于童年早期羞愧感和內疚感的反復出現，是一種延續到成年期的條件化(習得的)反應［5］。它不僅通過反復消極思考使人們對生活和自己的看法產生消極的影響，也將會使精神和身體的壓力反應延續，抑制免疫系統的功能，對身體產生損害。因此，積極心理學主張加強積極思維的訓練來提升人們心理品質與生活質量。塞利格曼在其廣受好評的書《習得樂觀》中指出，我們可以通過“改釋”(解釋風格的改變)、“認知重構”等途徑培養積極思考的一面，并轉向一種積極的生活方式。2．增強警察積極情緒的體驗。積極心理學認為，消極情緒常限制我們可能選擇的范圍，匆忙應對危險;積極情緒能擴大注意范圍，增強我們思維與行為能力，產生積極的影響［6］。“樂觀主義者將會有一個美好的未來，積極的態度會吸引積極事件以及那些幸運的人”，如果你能愉快地入睡，那么你就有可能愉快地醒來;并且“樂觀是可以習得的”。甚至有研究發現，年輕人樂觀的思維可以預測他35年后的幸福生活［7］。因此，我們可以積極創設條件，加強警察“享樂能力”的培養，突出警察“習得性希望”等樂觀特質的培養，遠離習得性無助，積極引導警察愉快體驗。3．加強信仰、美德、性格優勢等其他積極心理品質的培養。信仰使人具有對于宇宙目的和意義的更高信念，指導個人在全景中的位置，能夠塑造一個人的行為，為其提供強大的心理慰藉。對于許多處于危機中的個體來說，當所有其他東西都失效的時候，信仰是使他們保持正常的重要支持力量。積極的人類力量與美德是對抗心理疾病發生的緩沖器，是積極心理干預的最有效途徑。

(二)建設一支具備積極心理品質的干預專業隊伍

1．從事警察心理危機干預工作的人必須是一個“完整的人”“積極的人”［8］，為確保危機干預工作的針對性和實效性，我們必須對警察心理危機干預工作人員進行專業選擇與培訓，而不能隨便指定一個民警來兼任。他應該能專心致志、準確地傾聽并作出合適的反應，具有穩定、支持的技巧和探索多途徑解決問題的能力，應具有豐富的生活經驗，并能將經驗整合到心理危機干預工作中去。危機干預工作者應通過適當的訓練，使自己不僅在日常生活中，還是在突如其來的危機境遇下，都能保持穩定、完整的情緒。2．冷靜、自信、堅韌、樂觀等是世界級心理危機干預大師所必須具備的特征［9］，警察心理危機干預工作者也不例外。面對失去了控制的工作對象，危機干預工作者必須保持冷靜、鎮定，將事態保持在自己的可控范圍內，創造一個穩定的、理性的工作氛圍，從而為當事警察提供一種有利于恢復平衡的模式，這是對當事人最有意義和價值的幫助。在極度緊張的情況下，放松技術是保持冷靜的重要方法之一，但更為重要的是工作人員有能夠把工作對象從危機中解脫出來的信心和毅力。3．警察心理危機干預工作者還需要旺盛的精力、良好的組織能力、快速反應的能力以及對警察職業創傷的了解和體驗。他們既是警察心理危機干預工作者，同時也是普通民警，既需要熱情、美德，也需要體力與組織、反應能力，還需要有對警察職業的理解和認同。

(三)突出對當事人積極品質的激發與應用

積極心理學認為，每個人都會遇到問題和沖突，每個人也都有積極向上的自我成長能量，當面對沖突帶來的失控危機時，人人都是自我心理危機的調適者和自我心理發展的決定者。因此，在警察心理危機干預過程中，要注重培養和調動當事警察內心固有的力量，突出對其自身積極性的挖掘和應付機制的應用，突出傷口自愈后的內心成長與發展。也就是說，警察自身應該是危機干預的主體，是戰勝危機的力量源泉。1.要與工作對象建立起積極互信的關系，確定和理解對象所認識的問題。危機干預中，評估對象及其危機境遇是關鍵，如果危機干預工作者所認識的危機境遇并非當事警察所認同的，那么干預工作者所運用的全部干預策略和付出的努力都可能失去意義，對當事人沒有多少價值。因此，在干預過程中，工作人員應該積極運用理解、共情、真誠、接納及尊重等核心傾聽技術，對預者的危機程度、身心狀態、應付機制及相關支持系統等進行科學評估，確定和理解當事警察的問題所在并逐步建立起相互信任的關系。同時，工作人員要將自己的需要、價值觀和愿望擱置一旁，真誠接納對象的個人品質、觀念、問題、境遇。2.要引導工作對象做出積極選擇，確保對象的安全。當事人的安全是危機干預過程中的首要目標，應將安全問題自覺納入到自己的思維與行為之中，盡量將當事人自我傷害和傷害他人的危險性降低到最小可能。多數情況下，工作對象處于思維不靈活的狀態，不能恰當地判斷什么是最佳的選擇，甚至認為無路可走了，因此，干預工作者應該從環境支持、應付機制或積極的、建設性的思維方式等多種途徑幫助對象認識到還有許多變通的應對方式可以選擇，其中有些積極選擇比別的選擇更為合適。3.要發揮工作對象的應付優勢，制定積極行動步驟。在危機干預中，工作人員應該積極協助當事警察制定干預計劃，計劃應包括對象自身的應付機制和周圍環境能夠提供幫助的資源。應付機制應該是具體、積極和實用的，可以重新喚起對象對生活的信心。計劃的制定應該注意發揮對象的應付機制優勢和長處，注意對象自主功能恢復的需要，幫助恢復對象的心理平衡和樹立信心。因此，工作人員應適時與對象合作制定行動步驟來矯正其情緒的失衡狀態，不能剝奪他們的自力、獨立性和自尊，要讓其感覺到這是他自己的計劃，恢復他的自主性和控制性。此外，要激勵工作對象做出積極承諾與保證，逐步恢復其心理平衡。危機干預工作者要善于激發對象的積極性，要及時得到對象的承諾與保證去應對或根據計劃實施行動。

(四)重視警察支持系統的積極建設

危機是復雜的，阻礙的來源既可能是發展性的，又可能是境遇性或存在性的，均受多重生態因素的影響。因此，警察心理危機干預不只是工作人員的單打獨斗，需要團隊合作，需要重視支持系統的全面建設。1.重視積極人際關系的建設。著名的哈洛恒河猴實驗早就說明家人間的依戀不單是生理需求，更是發展社會功能的需要。依戀理論的三階段實驗也一致表明“安全型依戀可以帶來良好的人際關系，良好的人際關系可以帶來生命中一切美好的東西”。擁有安全型依戀關系的成人在壓力下表現出較少的不安，不太可能抑郁、更有可能擁有高水平的自尊、在有需要時會更有可能向他人尋求支持、不太可能離婚等。因此，積極心理學據此倡導“他人在我們快樂以及如何享受快樂上扮演著極其重要的角色”，“感情上的優勢比才智上的優勢更令人滿意，良好的人際關系是我們全面健康和預防危機的基礎”。2.重視賦能機構的積極建設。賦能機構即能賦予人以積極能量的組織(機構)。影響心理危機反應程度的因素是一個復雜的動力系統，個體的環境決定著危機處理的難度，而家庭和同事又是直接影響問題解決和能否恢復到平衡狀態的重要因素之一。家庭系統療法理論認為，如果我們希望治療個體，那么把他/她置于家庭系統內考慮是重要的。個體的問題行為既源自交互作用的家庭單位，也源自更大的社區和社會系統［10］，也就是說，如果在同一時間受到危機事件影響的人很多，那么以鄰里、社區、地區為單位的整個生態系統都需要干預。此時僅僅處理危機中當事警察的情緒創傷是不夠的，積極心理學極力主張從好家庭、好社會、好工作場所、好學校等賦能機構入手，共同努力，彼此融合成一個有效的社會支持系統。因此，公安機關必須與社會相關部門建立良好關系，應該立足公安自身資源，采取專家會診、專家培訓、與專業機構聯動等形式有效利用社會力量，建立警察心理危機干預的社會快速通道［11］。危機干預工作人員平時應與有關機構建立個人聯系并密切合作，走到社區中了解哪些關鍵人物可以為對象提供幫助，建立積極有效的工作關系網，及時恢復危機個體與環境之間的平衡。3.重視輿論平臺營造強有力的社會支持氛圍。針對信息化帶來的媒體革命，我們應該充分發揮網絡、媒體的積極引導作用，通過微信、微博、微視等網絡媒體的力量，一方面通過知識介紹、雙向互動、在線服務等多種路徑提高警察心理素養、增強心理危機應對能力;另一方面積極引導警察主動應對社會發展對規范執法、執法監督的新挑戰，及時有效引導輿情，避免質疑、丑化甚至圍攻當事警察的事情發生，傳遞正能量，給當事警察以最有力的社會支持。

作者:皮華英 單位:湖南警察學院

參考文獻:

［1］皮華英:《積極心理學視角的警察心理危機干預初探》，《湖南警察學院學報》2011年第1期。

［2］任俊:《積極心理學》，上海教育出版社2006年版．

［3］皮華英:《警察心理健康及其維護》，知識產權出版社2008年版，第280頁。

［4］宋鳳寧:《心理彈性對大學生人格與心理危機的中介作用》，《中國全科醫學》2014年第10期。

［5］［6］［美］克里斯托弗．彼得森著，侯玉波等譯:《打開積極心理學之門》，機械工業出版社2010年版，第35、121頁。

［7］［9］［美］吉利蘭(BurlE．Gilliland)．［美］詹姆斯(RichardK．James)著．肖水源等譯:《危機干預策略》(上)，中國輕工業出版社2000年版，第55、67頁。

［8］［美］西華德著，許艷等譯:《壓力管理策略》，中國輕工業出版2008年版，第61頁。

篇2

關鍵詞:高校心理危機干預工作 積極心理學 積極防預 積極心理療法

中圖分類號:G44 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8882(2011)01-072-02

當前高校心理危機干預工作以心理問題為中心,較多地關注危機學生的病理性和消極性方面,重視早期發現、忽視積極預防,重視疾病診治、忽視咨詢輔導,重視干預過程、忽視后續發展。積極心理學提倡用積極的方式對人的心理現象做出新的解讀,認為人類自身存在著可以抵御精神疾病的力量,個體的積極心理本身就有預防和治療心理問題的作用。因此,積極心理學理念應用于大學生心理危機干預工作中,把學生當作充滿潛力的個體,發現其積極方面,有助于在解除其危機狀態后,繼續拓展潛在心理能量和促進人格完善。

一、相關理論

1.心理危機干預理論

現代危機干預的鼻祖Caplan認為,當一個人面臨困難情景,而他先前的處理危機的方式和慣常的支持系統不足以應對眼前的處境,即他必須面對的困難情境超過了他的能力時,這個人就會產生暫時的心理困擾（psychologycal distress）,這種暫時性的心理失衡狀態就是心理危機[1]。

林德曼和卡普蘭將心理危機干預定義為幫助危機個體如何用更好的方式來解決危機事件。心理學的觀點認為,危機干預是運用專業的技術手段,調動危機個體的自愈能力恢復心理平衡[2]。

大學生心理危機干預是指在心理學理論指導下,及時對經歷心理危機的大學生或群體提供支持和幫助,使之恢復心理平衡[3]。

2、積極心理學理論

積極心理學(Positive Psychology)是在消極心理學的基礎上發展起來的,主張心理學以人實際的、潛在的具有建設性的力量,美德和機能等為出發點,用一種積極的方式來對人的心理現象做出新的解讀[4] [5]認為人類自身存在著可以抵御精神疾病的力量,個體的積極心理本身就有預防和治療心理問題的作用[6] [7]。它摒棄了傳統心理學在理論與實踐探求中消極、悲觀的研究路線與模式,以力圖喚起人類的積極品質為出發點,對心理學重新進行了詮釋。

積極心理學的理念對高校心理健康教育產生了重大影響,已廣泛應用于心理健康課程教學、宣傳普及、素質拓展等方面,但目前在高校心理危機干預工作中仍然較少應用。

二、高校心理危機干預工作的現狀

高校心理危機干預一直是大學生心理健康教育的重中之重,由于學校所具備的教育職能和管理職能,高校的心理危機干預較心理學定義的更為寬泛,除了發展性問題和應激事件導致的危機狀況外,還包括心理疾病和精神疾病的發現、救治和追蹤。除了危機狀態的干預,還有事先的預防預警、事后的追蹤回訪等環節。

目前各高校對心理危機干預工作都非常重視,從組織制度、規章預案、隊伍培訓等方面投入很大力量,建構了多級危機信息網絡,力圖實現危機對象的早發現早干預,并取得了一定的成績。但仍然存在一些不足:

1.重視早期發現,忽視積極預防

目前各高校均的心理危機干預體系基本上以傳統的病理性心理學和消極心理學為理論基礎,關注抑郁、焦慮、偏執等負性情緒與負,重點放在盡早發現問題學生和及時干預危機學生,而容易忽略如何避免問題學生的產生和危機狀態的出現,容易出現心理危機越抓越多的狀況。

2.重視疾病診治,忽視咨詢輔導

處于心理危機狀態的學生往往都伴隨著焦慮、抑郁狀態,除了由醫院診斷為抑郁癥或其他精神疾病的情況下應采取藥物治療外,其他的情況還是應以心理咨詢手段為主。焦慮、抑郁狀態大多是“果”而不是“因”,要通過心理咨詢輔導來尋找“因”,進而解決“果”。但是,目前高校心理危機干預有疾病化的傾向,輕易下心理疾病診斷,過分依賴醫院的治療,忽視了高校心理咨詢輔導的功能。

3.重視干預過程,忽視后續發展

高校心理危機干預工作的最終目的應服從心理教育的整體目標,即促進學生的心理素質提高和心理潛能的開發。但由于種種原因,目前渡過了危機狀態的學生關注較少,也缺乏后續的心理輔導來促進其人格塑造和心理潛能開發,容易造成危機對象重新陷入危機狀態,或難以從危機中看到轉機,完成心理發展任務。

三、積極心理學在高校心理危機干預工作的應用

1. 提倡積極預防,防范于未然

大學生正處在人生轉變的激蕩期,多種壓力和環境的改變都能誘發心理危機狀態。突然發生的事件,如失戀、意外引發境遇性危機;對人生責任、獨立、承諾的思考誘發的存在性危機,在日常生活中出現的突然變化,如考試、就業等也可以引發發展性危機。

如果能引導大學生關注積極品質、體驗積極情感,調整認知模式,學會積極應對方式,那么很多危機狀態就可以消滅的萌芽狀態,這就是積極心理學倡導的積極預防理念。單純地關注個體身上的弱點和缺陷都不能產生有效的預防效果,而應通過發掘并專注于處于困境中的人自身的力量,系統地塑造各項能力,并培養出美好的品質,這樣才能做到有效的預防。

2、使用積極療法,確保干預效果

目前對心理疾病大學生的干預普遍從疾病和紊亂出發,把危機對象看成疾病的載體,輕易貼上抑郁癥、焦慮癥等標簽,擴大疾病的負面作用,致使危機對象即使暫時解除了危機狀態,也難以擺脫“疾病”的標簽。

積極心理療法辯證地看待心理疾病,認為所有的疾病都具有積極的意義,既要看到疾病更要看到人的潛能。積極心理治療重視患者現實能力的恢復,認為人人都具有兩種基本能力:認識能力和愛的能力,人的心理疾病是由于這兩種基本能力在不同的文化條件下分化為每個人的現實能力時發生沖突的結果。因此,一旦激發被治療者的這兩種積極的基本能力,心理疾病就有好轉的可能。高校危機干預應運用積極心理治療給求助者樹立起信心和希望,調動起其潛能,最終疾病治好時,人也會變得更有力量。

3、培養積極人格,實現根本改變

高校心理危機干預的目的,不僅是幫助危機對象解除危機狀態,更要提高心理健康水平,完善人格。如果僅僅只是以幫助人們消除問題人格或人格中所存在的消極方面為中心,那么,即使當人所有的問題都被消除后,人本身所具有的積極力量也不可能得到自然的增長,這樣的人也不可能成為一個完善的自我實現的人。

積極心理健康教育思想認為,任何個體的人格均有兩面性,積極的一面表現出一系列積極的特質,而消極的一面表現為一系列消極的特質;當人格的積極方面占據主導地位,發揮主導作用,表現出人實際的、潛在的具有建設性的力量、美德和機能時,便容易形成積極人格[8]。因此,幫助危機對象塑造積極人格,應是危機干預后續工作的重點。

總之,高校心理危機干預工作應該改變指導思想,在積極心理學的指導下取得更好的成效。

參考文獻:

[1] 章成斌.大學生心理危機干預的實踐和探索.高等工程教育研究2004 第4 期。

[2] 張亞君 基于社會支持理論的高校心理危機干預系統的構建[D] 湖北:中南民族大學,2009.

[3] 鐘義紅,陶知翔.新時期大學生心理健康教育對策思考[J].南昌高專學報,2007(6):63～65

[4] 鄭祥專.地方高校大學生積極人格發展研究[J].中國特殊教育,2009（6）:69～74

[5] 張倩,鄭涌.美國積極心理學介評[J].心理學探新,2003,23(3):6～9

[6] 苗元江,余嘉元.積極心理學:理念與行動[J].南京師大學報(社會科學版),2003,(3)

篇3

關鍵詞：大學生；心理危機；危機干預

中圖分類號：G444 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）10-0056-03

現階段，隨著經濟的快速發展，經濟全球化的深入，我國經濟也面臨著各方面的沖擊，就業求職困難重重，社會問題頻頻出現，大學的校園已不是從前的安逸，遭受各方壓力沖擊大學生，心理危機也是一個不可忽視的問題。大學生自殺、犯罪等事件的不斷驚爆，大學生心理健康關注度的不斷增加，頻繁發生的大學生殺人、自殺、校園暴力等現象都是大學生心理危機的外在表現。因此，關注大學生心理危機，及時做好危機干預是刻不容緩的事情。

一、大學生心理危機的概念

（一）心理危機

心理危機的提出最早始于20世紀40年代，來自Lindemann對喪親事件的研究。在20世紀60、70年代以后，經Caplan等人發展后逐漸形成心理危機理論。Caplan認為，當一個人面臨困難情景（Problematic Situation），而他先前的處理危機的方式和慣常的支持系統不足以應對眼前的處境，即他必須面對的困難情境超過了他的能力時，這個人就會產生暫時的心理困擾（psychological distress），這種暫時性的心理失衡狀態就是心理危機。其后，隨著心理學理論的發展，對于心理危機概念界定有很多種不同的定義。但美國加州大學的心理學教授Kristi Kanel從實質上分析，心理危機包括三個基本的部分，即：1.危機事件的發生；2.對危機事件的感知導致當事人的主觀痛；3.慣常的應付方式失敗，導致當事人的心理、情感和行為等方面的功能水平較突發事件發生前降低[2]。

（二）大學生心理危機

大學生作為心理危機的限定詞，在一定程度上，是有別于心理危機在其他群體發生時的特點的。目前為止，心理學界的諸多學者給出了特殊的界定，主要是在心理危機的定義中注入大學生的心理發展特點及其高校出現心理危機的特征等因素。大學生處于心理發展的敏感期、危險期、斷乳期，此階段是各種人生壓力相對集中的階段。廣義上將大學生心理危機定義為：大學生個體或群體面臨超出其承受能力范圍的壓力時，所產生的一種心理失衡狀態。狹義的概念中則涉及到大學生心理結構發展的不平衡性，價值觀的不確定性，自我意識的不明確性，思維觀念的模糊性，理想現實的矛盾性等內在特點，還包括有大學生處于學業、就業、經濟、情感發展等的特殊環境中，因此面對問題，無法自我控制、自我調節而出現的情緒與行為的嚴重失衡狀態。

二、大學生心理危機的原因分析

（一）個體因素

1.生理因素。大學生的處于青年中期的人生發展階段中，其生理發育已完全成熟，且性生理也與成年人相同，因此有了強烈的性生理和性心理的需要。我國法律在現階段隨意規定大學生有在校結婚的權利，但道德、學業、就業、生存等各方面問題任要求大學生以學業和自身發展為重，所以大學生處于性成熟到以合法婚姻形式開始正常的性生活的過渡時期，有人將這段時間稱為“性饑餓期”，從而產生因生理帶來的心理困擾。

2.心理因素。心理因素影響包括大學生的人格結構不健全，價值觀、人生觀的不穩定性，心理素質過低等因素。大學生的人格結構，主要影響在氣質與性格層面中，現階段大學生多為獨生子女，家庭教養方式使其性格中帶有自我、沖動、或孤僻、驕縱等特點，因此受挫力低，心理脆弱性高，危機承受能力不強。而且我國在應試教育的背景下，大多數中小學校對學生心理發展不重視，造成相當多的青少年人格不健全，心理素質較低，從而進入大學后其心理問題凸顯。

（二）環境因素

1.學校因素。大學生的生存環境以學校為主，因此學校對大學生的心理危機有直接影響。其主要表現在以下方面：學業壓力，成績的不合格影響畢業，中學的優秀和大學的平淡反差；情感問題，戀愛與失戀的困擾；就業壓力，經濟危機，就業困難加劇，求職屢屢受挫；人際關系問題，同學間的文化差異，生活處事方式的不同引起人際沖突等；個別學生的網絡成癮，使之感情缺失，脫離集體，嚴重影響生活和學習；經濟問題，我國大學生中貧困生占30%，其學費負擔，生活來源問題等都會嚴重影響自尊心發展。因此，諸如此類學校的正常事件均可能影響部分學生心理環境失衡。

2.社會因素。許多研究也表明，社會支持與大學生心理健康狀況呈顯著正相關。其原因是由于社會支持能夠從兩個方面對危機起到緩沖的作用：一是社會支持能夠影響大學生對潛在危機事件的知覺評價，即大學生如果知覺到他人提供的社會支持的內容和程度足以應付潛在的危機事件，那么潛在的危機事件就不會知覺為危機事件；二是在危機知覺之后，足夠的社會支持能夠導致危機的再評價、抑制不良反應或產生有利的調整性反應，從而降低甚至消除危機的反應癥狀，或者直接影響生理活動過程，從而達到緩沖的效果。

3.家庭因素。學生的家庭環境不僅影響學生現在的心理環境，還影響將來的心理發展。有關研究表明，大學生的不少心理問題是與家庭生活的不良背景、早期不良家庭生活經歷聯系呈現相關。家庭的顯性或隱性的文化環境，如家庭的自然結構、家庭的人際關系、家庭的教育方式、家庭的撫養方式以及家長的素質等，都會對大學生的心理發展及心理健康水平產生直接或間接的影響。

三、大學生心理危機干預

1.心理危機干預的概述。心理危機干預，簡稱為危機干預（crisis intervention）。其概念最初源于Lindemann和Caplna的軍事精神病學實踐工作，近幾十年來在西方取得很大的發展，已成為一種在簡單的心理治療的基礎上發展起來的特殊的心理技術的領域。概括來說，危機干預是指心理學人員對心理危機者提供有效幫助和支持的一種技術，即給與及時適當的心理援助，防止其精神崩潰，防止意外發生，并使其盡快擺脫危機狀態，重新建立和恢復其危機前的心理平衡狀態。

2.心理危機干預工作的具體步驟。第一階段（問題評估）：治療師須全面且真實了解引起心理危機的外部誘因、內部誘因，危機者的心理特點，危機的影響程度，危機處理的影響因素，危機解決的協助條件，危機者的自殺自傷可能性以及危機干預的效果，如有需要應及時住院治療。在此同時，還應注重建立良好的工作關系。第二階段（制定計劃）：危機干預不是注重人格塑造，而是要幫助危機者恢復其危機前正常的心理平衡水平。因此在制定危機干預計劃時，要根據前階段了解的內容和危機者的生理心理及生活環境的特點，制定適宜的干預計劃。干預目標明確，干預技巧有效。第三階段（治療干預）：這是危機干預工作中最重要的階段，在這一階段中，首先要幫助危機者正確認識與理解自己所處危機問題，其次要引導并幫助危機者釋放壓抑的危害情緒，再次幫助危機者總結原因，學習用正確的應對方式面對逆遇，最后要讓危機者建立新的人際、生活環境，特別是對失戀或喪親的危機者的干預。第四階段（治療終止和隨訪）：多數心理學家認為，一般經過4～8周的危機干預，大多數病人的危機問題會得到緩解或解決。因此，應采取適當的技巧及時中斷治療，防治危機者形成依賴性。同時對危機者給與鼓勵與應對方式和社會治理利用技巧的強化，便于避免或減少危機再次發生。

四、大學生心理危機的針對性研究

1.教育和引導。對大學生心理危機的前期預防，應從培養良好的心理素質著手。構建完善的大學生心理健康教育體系，加強心理健康知識和心理調適技能的宣傳和教育。讓學生了解心理危機的內涵，最容易出現心理危機的情況，大學生心理危機的主要特征和預兆，以及如何發現自己或身邊的同學、朋友可能產生心理危機等。學校可以開展形式多樣的心理健康宣傳和心理素質訓練活動，開設大學生心理健康教育課程，加大心理危機知識的宣傳和普及，加強校園文化建設，開展豐富多彩的校園文化活動。同時，開展生命教育和價值教育，讓他們對生命有更清晰的認識，學會珍惜和尊重自己和他人的生命，培養學生對社會及他人的關愛，使大學生價值觀、人生觀和心理成熟度獲得全面發展，學會有價值幸福地生活，從而減少危機現象的發生。

2.輔導和咨詢。輔導和咨詢主要正對是有出現危機苗頭或心理困擾的大學生進行的心理輔導，是心理危機形成和爆發前的預測和排除，通過對有危機可能的學生進行相關信息分析和研究，及時發現和識別潛在的或現實的危機因素，進行系統評估，采取防范措施，減少心理危機發生的可能性和意外性。學校心理工作教師可在每學期開學前，用標準心理測量工具對大學生心理健康狀況進行普查和建檔工作，根據普查結果和約談情況對學生心理狀況進行評估，篩選出心理危機干預和預警對象，并建立學生心理健康狀況發展檔案，跟蹤其心理狀況的變化，從而有效并及時地發現可能有心理危機的學生，預防危機事件的發生。

3.干預和處理。這各環節是對已產生心理危機的大學生而進行的實際性的危機干預，使其擺脫危機狀態，防止意外事件發生，恢復其心理平衡的環節，即對學生出現的危機給與危機應急處理，這是對高校心理工作者要求最高的環節，也心理危機干預的核心部分。大學生心理危機應急處理應該遵循危機干預的原則和程序，由專業心理咨詢師或中級職稱以上學校專、兼職心理健康教育教師進行，對危機者處于危機狀態的程度做出快速、準確的判斷，根據心理危機的嚴重程度確定干預方案，幫助其解除或降低危機狀態。對癥狀表現較重、危機程度較高者，應立即轉介到心理專科醫院或精神衛生醫院進行治療。對于群體性、災難性事件的危機干預，也可以采用緊急事件應激晤談法（Critical Incident Stress Debriefing，CISD），包括導入期，事實期，感受期，癥狀期，干預期，再進入期七個環節，晤談時間通常在危機事件發生的2～10天內進行，持續3～4小時；在重大災難中通常在3或4周后進行。

4.處理網絡建立。高校應建立多級心理危機干預小組，一級由心理咨詢專家、心理危機干預專家、保衛部門、學生工作部門、醫院、后勤服務部門等人員組成，對學生心理健康工作實行監控、協調、教育、普查、建檔，做到專家心理咨詢服務制度、熱線24小時開通制度、定期預測分析制度、心理危機會診制度、危機分級報告制度等，確保大學生心理危機解決落到實處。二級由學院（系）學生工作負責人和輔導員隊伍組成，這些老師和學生接觸密切，能及時發現學生的心理問題，對他們進行系統的心理健康教育、心理輔導與咨詢、心理危機干預理論與技術的培訓，可以成為學校心理危機預測、監護和后期跟蹤的主要力量。三級為同輩心理健康監護隊伍，組建學生心理健康社團，開設朋輩心理輔導熱線，配備班級心理委員，協助輔導員和學校心理健康教育機構做好心理健康宣傳工作和學生心理健康監護工。四級為家庭支持系統，建立家長告知制度，做到輔導員與家長定期聯系，家校合力的支持系統，聯合家庭學校從各方面給予學生生活幫助、心理監護和支持。

在此基礎上，學校還應與社會各方面聯系，合力打造高度的社會支持系統。從社會角度來說，學校只是社會系統的一個部分，學校應利用自身的資源和力量及時取得社會各界的支持，力爭把危機事件的危害降低到最小程度。其中包括新聞媒體的宣傳作用，消防部門和公安部門的應急救援作用，醫院的救護作用，社會專家的影響作用，最大化的增加社會支持力量，減少不必要的危機產生。

參考文獻：

[1]龍迪.心理危機的概念、類別、演變和結局[J].青年研究，1998，（12）.

[2]Kristi Kanel.A Guide to Crisis Intervention[M].California：Marcus Boggs，2003.

[3]陳青萍.臨床心理學[M].北京：中國社會科學出版社，2004.

篇4

關鍵詞：職業院校；學生心理危機； 干預

一、 職業院校學生心理危機產生的原因及干預意義

（一） 職業學校學生心理危機產生的原因

   1.個體心理素質的影響

個性心理學研究表明，個體心理素質往往能夠決定一個人的社會適應性水平，其中包括對社會的認知，處世的態度，應對壓力的能力，對工作和學習成敗的態度和心境，人際關系態度等等。心理危機作為一種負性心理行為，它的發生與上述這些方面都有著直接的聯系。

   2.客觀因素的影響

   （1） 家庭條件。包括父母的教育水平、家庭經濟條件等。有調查表明，就讀職業院校的學生中，有相當一部分不是考不上全日制普通高校，而是為了早點就業解決家庭經濟困難，屈從于父母的意愿去上的職業學校。

   （2）社會對職業教育的認知缺失。職業教育作為國家教育事業的重要組成部分，其地位理應受到重視和尊重，然而在用人單位片面追求高學歷的人才招聘理念下，職業院校的學生在參與人才招聘的過程中，往往受到不公平的待遇，這種文憑歧視極大的傷害了他們的自尊心，會導致他們看不起自己而破罐破摔，從而出現心理危機。

   （3）學習和就業壓力，是引發學生心理危機的直接客觀因素。有研究表明，學習壓力和就業壓力就像一把雙刃劍，使職校學生從入校起就象掛上了沉重的十字架，學習目標的具體性和畢業后可能帶來的就業風險，常常使他們感到前途渺茫，，對生活失去信心。

（二）職業院校學生心理危機干預的意義

   1．關愛每位學生，為他們提供心理保護，使每一位學生都能以健康的心理和態度對待學習和未來的就業。

   2. 提供心理支持，幫助心理危機者走出心理困境，及時防止不良心理誘因可能引發的危機行為。

   3。進行心理干預，及時遏制已發生的心理危機行為，避免不良行為后果的產生。

   4. 進行心理教育，提高當事人心理健康水平，幫助當事人克服心理障礙，重構心理防線，重塑健康人格。

二、職業院校學生心理危機的預警信號及規律性

要對心理危機進行有效的干預，首先必須學會察覺和了解心理危機發生的過程和形式。

學生心理危機并不都是一個突發的過程，大多數是一個潛在而隱性的漸發過程，常常會以預警信號方式表現出來：如過激言論，沖動行為，語言挑釁，表情抑郁，個性反常，氣質突變，思維固著等等。

心理危機的預警信號發出后，伴隨而來的就是行為上的異常表現：如破罐破摔，學習、工作目的反向，行動獨往獨來，突然的玩世不恭，人際交往反常，行為自暴自棄等等。

   作為一種負性心理現象，心理危機的發生有它一定的規律性。首先，心理危機發生前，總是會通過某些語言或行為方式發出危機預警信號，通過對心理危機發出的最初預警信號的分析，可以及時判斷危機的性質和程度，從而提前做好干預預案，其次，心理危機產生后一定有它特殊的的行為表現方式，只要仔細觀察和分析，就可以及時進行干預。

三、 職業院校學生心理危機干預的實施

（一）干預對象的確定

   1.重點關注對象

下列心理異常的學生可作為心理危機干預重點關注對象：

（1）心理健康測評結果嚴重異常者；

（2）遭遇重大事件而導致心理或行為反常者；

（3）情緒持續低落、抑郁、人際交往能力異常者

（4）存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向者。

       2.一般關注對象

（1）患有嚴重身心疾病的學生；

（2）本人或家庭成員、親友中有自殺傾向或自殺未遂史的學生；

（3）性格有明顯缺陷者；

（4）有強烈的自卑感、罪惡感或不安全感的學生；

       3.心理危機警示訊號的表現特征與評估：

學生心理危機警示訊號，往往會在平常的心理活動中流露出來。例如，喜歡談論自殺和自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡；不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、無端致以祝福、述說告別的話等反常行為；情緒突然明顯異常，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，感情沖動，情緒突然異常低落，或情緒突然從低落變為平靜、若無其事等。如果發現上述行為，就必須立即進行危機評估，制定干預方案。

（二）心理危機干預的時機

心理危機干預的時機非常重要，把握得好可以起到事半功倍的作用，否則就會適得其反。干預的時機主要分三個階段。

1.預防性干預，又稱提前干預。是指學生心理危機發生前的心理介入。如對學生提早進行心理健康教育，幫助他們掌握基本的心理健康知識以及心理的自我調適和保健方法，提高心理危機的自我覺察和防范水平，建立學校、家庭、社會和班級四位一體的心理危機防范、預報和干預系統，將學生的心理危機遏制在萌芽狀態。

2.過程性干預，又稱中途干預。是指學生在心理危機發生過程中進行的心理干預。學生心理危機發生后，心理學工作者應當及時進行干預，這是因為心理危機爆發后的行為后果有極強的時效性，干預及時可以盡快遏制嚴重后果的產生，例如因抑郁引發的心理危機，及時進行心理干預可以最大限度的消除由抑郁帶來的自殺意念和行為。過程性干預是整個心理干預過程中最重要的一環，發生的心理危機及行為一般要在這一環節得以解決，否則會留下心理隱患，前功盡棄。

     3.鞏固性干預，又稱后續干預。是指在對學生進行有效的心理干預以后，

為了鞏固干預成果進行的心理干預。有研究表明，心理危機在預過程中，由于情況的復雜性，有的危機已被化解，有的則可能以某種方式沉留在心理危機者的潛意識中，這種隱藏起來的心理危機如果不預者所意識或察覺到，一旦重新爆發出來，后果會更加嚴重。因此有經驗的心理干預工作者十分重視對干預效果的鞏固。

   （三）心理危機干預的實施

   首先，要確定心理危機干預的原則，心理危機干預應遵循的原則主要有：

(1)以當前問題為主，立即干預原則。

(2)家人或朋友參與的原則。

(3)鼓勵當事者自信，減少依賴的原則。

(4)危機干預的心理輔導模式而非醫學模式原則。

     其次，要區分心理危機的類型。

根據布拉默提的應用危機理論，可將心理危機分為三種類型：

一是發展性危機，指在成長和發展過程中，急劇的變化或轉變所導致的異 常反應。

二是境遇性危機，指當出現罕見或超常事件，且個人無法預測和控制時出現的危機。如交通意外、被綁架、突然失業、自然災害、喪失親人等都可以導致境遇性危機。

三是存在性危機，指伴隨著重要的人生問題而出現的危機。如關于人生目的、責任、獨立性、自由和承諾等內部沖突和焦慮等。

    再次，要制定好危機干預的詳細步驟和方案。這些內容包括從受害者角度確定心理危機問題；把受害者對自己和他人的生理和心理傷害降低到最小的可能性；與受害者進行積極的溝通與交流，無條件地接納當事人者；提出并驗證應對危機的變通方式；從當事人那里得到誠實、直接的承諾，以便當事人能夠堅持實施為其制定的危機干預方案。

作為學生心理健康教育重要內容的心理危機干預，是一項專業性很強的工作，一旦操作不好，不僅適得其反，還會給學生帶來更大的心理傷害，因此，各職業院校應加強心理危機干預的專業人才培養，學校的心理輔導老師要不斷加強對心理危機干預的研究，這樣才能對我們的學生提供更安全的心理保護。

  參考文獻：

[1]李旸    《高職學生生活事件和相關癥狀的研究》  【《成功》教育】2011年05期

[2]霍素鳳  《職業學校入學新生心理健康狀況調查報告》 中國

[3]曹麗  王萍  《職業技術學校學生心理健康狀況調查研究報告》【天津職業院校聯合學報】 2008年第05期

[4]張新華   《高職院校心理健康教育模式初探》  【濟南職業技術學院學報】2008年12月第6期

[5]張孝德  聶洪婷    《關于加強高職院校學生心理教育的幾點思考》  【科技創新導報】2011年第05期

篇5

關鍵詞：心理危機；心理危機干預

1 心理危機及心理危機干預

1. 1 心理危機

心理危機是在危機事件發生時出現的一種心理失衡狀態。按 Punukollu（1991）的定義，心理危機是“個體運用通常應付方式不能處理目前所遭遇的內外部應激時的一種反應”。 Gilland 和 James 在 2001 版的危機干預專著中把心理危機歸納為：心理危機是一種認識，當事人認為某一事件或境遇是個人的資源和應付機制所無法解決的困難，除非此時緩解，否則會導致情感、認識和行為方面的功能失調。因此我們可以看出，認定心理危機需要考慮三個方面：外部刺激、當事人不能處理和心理失衡。

1.2 心理危機的分類

1.2.1 發展性危機。又叫適應性危機或成熟性危機。是指個體在其成長發展過程中，遭遇環境或自身生理的急劇變化所導致的異常應激反應。對大學生而言，發展性危機的表現為入學不適應、對未來前景的擔心、考試不及格、不喜歡自己的專業等。

1.2.2 境遇性危機。是指出現罕見或突如其來的超常事件，個人無法預測和控制時出現的心理危機。對大學生來說主要表現在：交通意外、失戀、突然的疾病和死亡等引發的。

1.2.3 存在性危機。是指隨著重要的人生問題而出現的心理內部沖突和焦慮。表現在關于人生的目的、責任、獨立性、自由和承諾等出現的內部沖突和焦慮。

1.3 心理危機干預

危機干預又稱危機調停，是一種從短程治療基礎上發展起來的、以急診訪問形式或勸導的形式，采取某些措施來干預或改善危機情景并解決當事人的問題，以防止傷害當事人及其周圍的人們，并最終使之恢復心理平衡與動力，使其情緒、認知、行為等重新回到危機前水平或高于危機前水平。心理危機干預是一種心理治療方式，指對處于如困境或挫折等心理危機境遇的人采取迅速、有效的對應策略，及時幫助他們恢復心理平衡，并給予以心理關懷和短程幫助的一種方式。

2 大學生心理危機表現及成因分析

2.1 心理危機的表現

通過來自不同年級的不同調查發現，對于大學生來說，心理危機的高發群體有：貧困生群體、新生群體、獨生子女和畢業生群體。貧困生群體普遍家境貧寒，使其產生明顯的心理落差，易產生自卑心理；對于剛考入大學的學生群體，他們對大學生活充滿了好奇和憧憬，在這一轉折點上和心理迅速發展變化的時期，身心發展極不穩定，出現了理想真空帶與動力緩沖期，使他們心理沖突和動蕩加劇，很容易陷入心理危機；獨生子女一般家境較為優越，易形成心理上的依賴性，易出現孤獨﹑苦悶﹑憂慮等癥狀；大學畢業生是大學生中壓力較大的一個群體，對于他們而言，面臨著許多人生的轉變和抉擇，求學與求職的沖突、與同窗四載的同學分離、激烈的就業競爭、對社會的適應等課題紛紛擺在他們面前，使他們承受著極大的心理壓力。

2.2 心理危機的成因

從臨床心理學角度看，心理危機的主要成因涵蓋了生理、心理、社會等諸多方面，它是一種特殊的心理失衡狀態。

2.2.1 生理原因。已經進入青年期的大學生，正是因為處于青春發育的“暴風雨時期”，生理發育極為迅速，已基本趨于成熟，但由于閱歷較淺，社會經驗不足，對人生和社會問題的認識往往飄忽不定，極易出現各式各樣的心理矛盾，很容易受外界各種因素的干擾和影響。

2.2.2 心理原因。心理因素主要來源于自我概念方面的危機，即理想自我與現實自我的矛盾所產生的心理危機，根本的原因就是不能正確地評價自己與他人，容易產生強烈的挫折感，由過于自尊轉變為過于自卑甚至自暴自棄。

2.2.3 社會環境原因。社會的急劇變革不僅給人們的價值取向帶來了前所未有的沖擊，特別是家庭教育環境的原因，小學到大學所受的教育中積累潛伏下來的各種因素。

3 大學生心理危機干預的模式

心理危機干預的模式由貝爾金提出， 目前危機干預的理論模式有三種， 即平衡模式、認知模式、心理——社會轉變模式。對于平衡模式來說，危機干預的工作重點應該放在穩定受害者的情緒上，使他們重新獲得危機前的情緒平衡狀態。這種模式在處理危機的早期干預時特別適合。對于認知模式危機來說，重點在幫助當事人認識到存在于自己認知中的非理性和自我否定成分，重新獲得思維中的理性和自我肯定的成分，從而使當事人能夠實現對生活危機的控制。對于心理—社會轉變模式來說，危機干預的目的在于將個體內部適當的應對方式，與社會支持和環境資源充分地結合起來，促進個體的康復，使其進入更好的心理平衡狀態。心理——社會轉變模式適合于情緒已經穩定下來的個體。

4 大學生心理危機干預的對策

4.1 建立完善的心理危機預警機制

采用一定的心理測量工具，對大學生進行心理普查，建立大學生心理檔案，及早發現有心理危機傾向的學生，在學生中建立信息員制度，做好信息員的培訓工作，加強心理健康教育的力度。

4.2 建立高效的危機干預系統

成立大學生心理危機干預中心，中心專家組成員由資深的心理醫生、管理專家、心理學家組成， 并負責大學生心理危機的處理。建立和開通24 小時大學生心理危機干預熱線，通過宣傳教育讓每位學生知道心理危機干預熱線。啟動社會支持系統，社會支持系統主要包括：來自于父母及其他親人、來自于老師和同學、來自于其他方面如朋友和社區志愿者的支持等。

參考文獻