管理心理學情緒精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇管理心理學情緒，期待它們能激發您的靈感。

篇1

隨著積極心理學的不斷興起，積極心理學的研究領域和研究視角不斷拓展延伸，積極心理學的研究重點也從以往對消極情緒、對人類的疾病和弱點的對比分析中轉向更加關注人的健康情緒體驗，關注人對社會的積極態度，關注人類的優秀品質培養與美好心靈的挖掘。

1.積極情緒作為大學生心理健康的具體表現，在大學生成長成才過程中的地位和作用。針對高校大學生心理健康教育中存在的問題和不足，以及由于缺乏情緒管理教育指導而導致大學生中出現的人格問題、道德問題、情感問題、生活問題、就業問題等嚴重影響大學生的身心健康和成長成才現象的不斷頻發，積極開展以積極心理學視角下的大學生積極情緒管理的策略研究，可以進一步發揮積極心理學引領下的大學生情緒管理教育促進高校大學生健康成長的重要作用。通過探尋解決高校大學生心理健康問題的新方法、新途徑，更好地發揮積極情緒管理在解決大學生情緒問題中的主導作用，科學利用積極情緒會匯聚的正能量效用，助推大學生心理健康教育有效開展，更好地發揮大學生情緒管理教育的引領、指導、激勵和升華的心理功能作用，充分體現高校大學生情緒管理教育工作的針對性和實效性。

2.積極心理學的研究的價值在于充分發揮積極心理學在促進大學生為引領，以大學生情緒管理中存在的問題為依托，以積極情緒匯聚的正能量為載體，以有效發揮積極心理學重要的功能作用為目標，從積極心理學的角度審視大學生心理健康教育是高校心理健康教育健康發展的必然要求。積極心理學的價值取向賦予心理健康教育新內容和制高點。大學生心理健康教育的目標應該是預防和矯正心理問題和關注發展和幸福并存,因此,必須把積極心理學融入到心理健康教育,建立科學有效地心理健康模式，科學利用積極情緒會匯聚的正能量效用，助推大學生心理健康教育有效開展，更好地實現高校大學生情緒管理教育的引領、指導、激勵和升華的心理功能作用，對于進一步提高高校大學生心理健康教育的針對性和有效性，激發大學生學習潛能，促進大學生身心健康，成長成才具有現實而深遠的意義。

二、明確目標任務，激發大學生學習潛能，促進大學生健康成長

積極心理學的取向賦予心理健康教育新內容和更高目標。從積極心理學的視角研究大學生情緒管理問題，其目的就是為心理健康教育注入積極因素。

1.發揮積極情緒管理匯聚正能量的積極作用，為心理健康教育注入積極心理學因素。積極心理學的價值取向賦予心理健康教育新內容和更高目標；積極情緒管理對于心理健康教育模式提出了新要求。為高校有效開展心理健康教育教學工作明確而目標任務。它以全新的視角改變了以往心理健康教育關注的重點，將關注心理問題消極方面產生的不良影響，轉向關心大學生優秀品質和美好心靈的塑造，關注大學生的積極認知加工、積極的情緒體驗和積極的社會行為，并將如何培養積極健康的快樂的人才作為未了高校人才培養的最高目標提出，為深入開展大學生心理健康教育提出了新的思考。充分發揮積極情緒管理匯聚正能量的積極作用，讓積極情緒管理在大學生成長成才中的助力正是本文開展研究的亮點所在。

2.培養大學生個體發掘自身的潛能與力量，激發大學生學習動機，培養大學生好學、樂學、勤學與積極樂觀向上。運用保護性因素促進心理彈性的形成，增強大學生社會適應性，以充滿快樂的希望和散發著青春活力的心靈狀態，運用科學有效利用積極情緒管理策略對于大學生身心健康，不斷增強大學生積極情緒的感受力，提高大學生情緒智力，挖掘潛力、培養調控情緒的能力，提升幸福指數具有一定的實用價值。發揮積極情緒管理作用，提高大學生情緒智商，讓積極情緒在情緒管理中發揮重要作用，進一步發揮積極情緒在情緒管理中的重要作用勢在必行。

3.開發大學生情緒智力，自覺養成積極的品質，塑造積極的自我，追求積極的改變，營造積極的關系。調節情緒健康應重在關注人的積極面,調動人的積極性。積極心理學的力量，是幫助人們發現并利用自己的內在資源，進而提升個人的素質和生活的品質。每個人的內心深處都需要自我實現。自我實現的需要會激發人內在的積極力量和優秀品質，積極心理學利用這些資源來幫助一般人或具有一定天賦的人最大限度地發掘自己的潛力，并以此努力獲得美好的生活。科學有效利用積極情緒管理的方法策略，就要學會積極認識情緒，積極表達情緒，積極地調整情緒。從認知、情境、平衡、社會支持等角度全面調節情緒，達到情緒健康。調節情緒、在積極心理學視角下，大學生應做自己情緒的主人，學會管理自己的情緒，為擁有健康快樂的人生加油。

4.以積極情緒心理學“培養個體積極心態”理念為指導，促進大學生自我教育。積極心理學這種關注人的優秀品質和美好心靈的心理學，從關注人類的疾病和弱點轉向關注人類的優秀品質，從關注負性情緒轉向關注積極情緒。本課題的研究目的是培養大學生積極心態，通過自我教育實現積極的認知加工，積極地看待世界的方法，如樂觀、希望、自我接納、自尊、寬容、逆境中的心理彈性、審美體驗、智慧靈性等；人的積極的情緒體驗，包括人類的幸福感、滿意感、流暢感、快樂感等；人對社會的積極態度，包括社會凝聚力、利他行為、社會責任感、寬恕、仁慈、愛的能力等，為大學生擁有陽光心態，閃亮青春給力。

三、發揮積極情緒管理策略效用，提高高校大學生心理品質，促進大學生成長成才

積極心理學作為心理學研究的一種全新研究價值取向，為進一步研究大學生情緒管理問題以新的啟示。隨著當今由于大學生心理問題造成的傷害事件不斷頻發，加強高校大學生積極人格塑造，進一步發揮積極情緒對于大學生的學習、生活以及成長成才都有著重要意義。

1.積極心理學視角下的大學生情緒管理策略研究需考慮性別、年級、生源以及產生情緒障礙原因等差異。大學階段是人生發展的重要時期，是個體逐步由依賴走向獨立，進入成人社會的關鍵時期。許多大學生缺乏必要的心理和思想準備,因而出現不適應現象,包括奮斗目標的失落、理想與現實的反差、學習適應的不良、交往的困難等。相應地采取的對策就應該不僅包括樹立牢固的科學人生觀、在學習中探索“適應期”規律、進行“適應期”的心理調整、參與校園文化建設活動等，更應該考慮大學生情緒管理中的性別差異、年級差異、生源差異、產生情緒障礙的原因差異，充分利用策略去引導大學生在學習中的專注、快樂、興趣、挑戰性，干預的關注點在學生體驗主觀幸福感受、成功感和學習樂趣，建構學生的積極的自我概念、希望和生活滿意度，培養學生創造性和戰勝挫折的心理彈性，而不是單純的克服消極情緒，這樣才能通過積極心理學更有針對性地發揮大學生人性中的積極情緒的功能。

2.發揮積極情緒效用，增強學習動力。積極心理學的關注點在積極的情緒和動機。積極情緒具有更加持久的適應功能。比如，失敗的反饋會造成對悲觀的夸張，夸大危險，令人焦慮；而成功的反饋造成人對成功的整體的“樂觀偏向”，使人積極克服困難，低估危險。研究發現，伴隨著正性情緒的積極狀態的認知，產生了不同尋常的思考、靈活和創新的學習，對新知識的接納變得更加敏感。對大學生情緒問題的產生與影響的進一步研究表明，積極的情緒比中性的和負性的情緒更能促進大學生學習、提高智力，挖掘潛能，激發創造力。且積極的情緒還有助于消除負性情緒、擴大人的心理資源，使人在逆境中具有容忍挫折的心理彈性。積極的情緒更能維持長久的行為動力，更加有利于人們發揮潛能，尤其是高級的學習、創造性智力。積極情緒使人變得更加穩定，目標明確，效率更高，目光更加深遠，力量更加強大。這種積極性不是一時的熱情和沖動，而是永久的、可持續發展的、穩定的，它能引導大學生在幸福感中學習，幸福快樂成長。

3.運用積極情緒管理的方法策略，客服消極情緒帶來的影響。在激烈競爭的社會，壓力會越來越大，挫折如影隨形，增強大學生情緒管理能力尤為重要。作為積極心理學視角下的積極情緒管理心理素質。高校作為高等教育人才培養專門機構，如何發揮情緒的主要作用，有效利用積極情緒解決各種心理問題，克服不良情緒帶來的影響，調動積極情緒匯聚的正能量，為促進大學生健康提供必要的支持與幫助。情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協調、引導、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態，并由此產生良好的效果。情緒管理隸屬管理心理學，是尋求激勵人心理和行為的各種途徑和方法，以最大限度地調動人的積極性、創造性，從而提高學習效率，生活質量，幸福程度。

4.運用合理情緒療法，改變大學生不合理認知。管理情緒要運用改變認知是一種非常重要情緒管理策略。任何事物都有兩面，積極的認知就是在看到事物不利面的同時，更能看到積極的一面，使人增強信心，情緒飽滿。調節情緒要注意行為調節。不良情緒已經發生時，可以通過一些行為上的改變而加以調節。也許這些行為是瑣碎的，但卻是獲得良好情緒的有效途徑。加強情緒智力的培養，積極的方法手段應對不良情緒，調整解決副性情緒帶來不良影響，幫助大學生自覺養成積極的品質，塑造積極的自我，追求積極的改變，營造積極的關系。開發大學生情緒智力，提高大學生心理素質。關于積極的情緒和體驗。當前，關于積極情緒的研究很多，主觀幸福感、快樂、愛等，都成了積極心理學研究的新的熱點。關于積極情緒與健康關系。積極的心理和情緒狀態對保持或促進生理健康有很大的實際意義。

四、結束語

篇2

[關鍵詞]管理心理與行為；大學生；情緒化特征；干預策略

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.01.239

1 大學生情緒化特征的概況

1.1 大學生情緒化特征的內涵

1943年，在《人類激勵的一種理論》一文中，馬斯洛正式提出了需要層次論，即五種需要：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要以及自我實現的需要。馬斯洛認為，上述五種需要是按順序逐級遞升的。一般說來，當下一級需要獲得基本滿足以后，追求上一級的需要就形成了驅動行為的動力。當他的基本生理需要未被充分滿足，必定會影響其他幾項高層次的需要的實現。[1]學生作為社會的一類特殊群體，當大學生的五種需要未被充分滿足時，就會產生上述的情緒化問題。

情緒化是指缺乏對自己情緒控制、不能很好地克制不良情緒，也不能恰如其分地表達得體情緒的思想狀態、心理反應和行為慣性。心理學家把情緒界定為四個基本類型，即喜、怒、哀、懼，認為其他情緒都是從基本情緒中分化出來的。[2]大學時期是青年心理逐步成熟的重要時期，也是情緒豐富多變，生理基本成熟而心理尚未成熟的時期，時而單純，時而復雜，大學生的心理狀態會因為知識學業、社會環境等因素影響產生各類不理解和不適應，從而導致情緒化。隨著大學生的步入校園、學習活動、人際交往以及戀愛情感的影響，大學生的情緒帶有鮮明的特征。

1.2 大學生情緒化特征表現

大學階段是人生的第二個“心理斷乳期”，是一個非常關注自我，注重個性表達，情緒體驗豐富，情緒波動起伏的時期。他們的情緒特征不僅具有青年期的強烈性特點，還有自身一些鮮明特點，主要表現在以下三個方面：

（1）消極性和依賴性。此特征主要表現為大學生步入校園時期，主要表現為：一方面，理想大學與現實大學的差距使學生產生挫敗感，通常帶著遺憾、失落、沮喪的情緒入學，表現出對學校或專業容易產生抵觸情緒，形成消極心態；另一方面，大學生受社會經驗和認識限制，無法完全依靠自己的力量獨立生活，對家庭、學校和社會具有明顯的依賴性，從而會出現畏懼、退縮等畏難情緒。

（2）階段性和層次性。在學習活動中，大學生的情緒特征表現出階段性和層次性的現象。新生陌生感與好奇感、自豪感與自卑感混雜，情緒波動感較大，學習環境、課程、方式的改變，容易產生學習上的困惑、迷茫，喪失學習信心；大二、大三逐漸失去了那種毫無掩飾的單純和率真，面對專業課及學習成績、考研的壓力，往往被一種無助和抑郁的情緒所淹沒，很長時間不能擺脫，抗挫折能力較差，同時缺乏對專業知識的客觀評價，對工作前景缺乏正確認識或者不感興趣，導致缺乏學習熱情；畢業班學生面對畢業論文及擇業問題，壓力感倍增，會表現出沉默寡言、充滿焦慮等情緒。

（3）內向性和表現性。在人際交往過程中，大學生的情緒又表現出內向性和表現性的雙重特征。大學生會在某種場合將喜、怒、哀、樂等各種情緒隱藏于心。學生依賴感較強，安全感較弱，在集體生活中變得敏感、脆弱，缺乏人際交往的主動性和積極性。此外，缺乏人際交往的基本能力和技巧，產生人際交往障礙。自卑、孤僻、消極的不良情緒在大學生人際交往中經常發生。戀愛方面，大學生戀愛觀較為開放，重感情、易沖動的情緒產生較強的表現性，不善于控制自己的情感，同時也缺乏理智的駕馭能力。

2 大學生產生情緒化特征的原因

不同性格的行為動機和基本心理需要各有偏好，偏好程度決定大學生對某方面事項的敏感性，這些敏感事項也就成為個體情緒產生的敏感源即情緒誘因。[3]大學生的不良情緒的產生有一定的實踐基礎和社會因素，主要來源于以下幾個方面：

（1）大學生思想和生理的成熟程度。由于剛剛成年就步入大學校園，大學生的生理趨于成熟而未完全成熟，心理方面未趨于穩定。面對一些新生事物和環境思想不能從容地適應和接受，時而獨立，時而依賴，很容易被情緒所左右，產生情緒沖突。

（2）大學生情緒體驗不夠深刻，畏難情緒很重，壓力大。由于當今的“95后”大學生大多都是獨生子女嬌生慣養，這樣的家庭環境造成了大學生承受苦難的能力非常差，一旦發生不順心如意的事情或者是學習困難，情緒馬上轉為悲觀，害怕困難，不敢擔當，甚至很長時間會陷進無助的困境中，不能控制好自己的情緒。面對高校年年擴招，很多大學生面臨著畢業就失業的窘境。父母的期望、自己理想與現實的差異一直圍繞在大學生的頭腦里，進而產生很多不良情緒，如焦慮、抑郁、自卑等復雜情緒。

（3）社會因素及自我監控能力的影響。社會因素影響著大學生的內心世界。在生活浪潮和物質利誘面前，中學時代的率真和單純漸漸退去，從眾心理使大學生們失去了性格的自然性，在人際關系方面時常表現得很內向。人際交往過程中，大學生的自我監控能力較弱，溝通能力、自我調節能力差也影響到人際關系的處理。[4]

（4）戀愛動機不端正，心理承受能力差。有些大學生的戀愛動機不是出于愛情本身，而是為了彌補內心的空虛、孤獨或從眾心理。這類學生在衽際焙萇侔蚜蛋行為與婚姻結合起來考慮，自主性強，缺乏責任感。面對單相思、愛情錯覺、失戀等戀愛心理挫折，不僅對學習造成嚴重影響，還會產生許多失去理智的嚴重后果。

3 對大學生情緒化特征的干預策略

情緒是心理健康的晴雨表，隨著人們對情緒功能的認識加深，越來越多的研究者開始關注情緒應對的適應價值，考慮到大學生的情緒化原因是多方面的、復雜的，在管理心理與行為視角下，真正地解決大學生情緒化造成的心理健康問題必須從多方面入手。

3.1 思政策略

高度重視高校學生思想政治教育工作，建立完備預防干預體系。大學生處于青年中期，出現情緒心理上的障礙是一種客觀現象。畢竟他們正處于身心發展、成熟的時期，單憑大學生自身的力量，還不能順利地實現心理成熟和社會成熟的任務，還避免不了種種障礙和問題。學生思想政治教育工作重視程度直接影響學生情緒化問題能否得到有效解決，當然，高校成立預防和干預領導小組也是必不可少的。

3.2 抗挫折策略

在大學生發生情緒化傾向時能及時遏制不良情緒并采取積極引導。大學生在挫折面前經常會手足無措，面對困難情緒比成人更強烈。這時候正確的積極引導，德育教育的有效開展，在發現學生朝著不良情緒化方向發展時及時遏制，積極引導他們樹立正確的人生觀顯得尤為重要。

3.3 危機策略

高校要具備健全、完善的心理健康輔導機構，心理健康咨詢老師要真正地把心理健康工作落到實處。幫助大學生處理好成長過程中遇到的各種心理困擾的心理咨詢機構必不可少，要配備一支高素質、專業性強的心理咨詢教師隊伍，真正地為情緒化學生解決心理的實際困難，而不是簡單流于形式。

3.4 調查策略

高校要經常能開展心理問卷調查進行宏觀監控。心理問卷調查是簡潔地反映大學生內心真實想法和存在問題的有效辦法，經常開展心理問卷調查顯得尤為重要，這樣能夠避免遺漏因情緒化問題而導致心理問題的一些學生。

3.5 引導策略

輔導員專業化素質要過硬。輔導員是大學生在四年學習生活中影響最深的人，輔導員的一言一行，包括對待學生的各種態度、處理學生事務的方法直接影響到大學生的內心發展。專業化素質過硬的輔導員會很實際地解決很大一部分情緒化學生的心理問題，其為高校心理工作做出的貢獻不容忽視。

3.6 心理策略

高校可以針對不同專業的學生開設不同類型的心理課程。加強大學生心理素質教育，開設心理健康教育課程，提高大學生承受挫折的能力和情緒管理能力，為應對不期而遇的危機做好準備是非常必要的。如果能根據學生專業的不同開設不同類型的心理課程，這樣會為大學生面對就業時而產生的情緒化問題掃清障礙。同時，通過建立心理輔導室，發揮心理輔導室溝通、疏導的作用，使他們在認知、情感、行為方面向正能量方向發展。

3.7 制度策略

高校應建立相關的工作制度。制度就是執行力。通過國家各項法律制度、學校各項的規章制度及大學生手冊來規范大學生的行為，同時，建立完備的心理危機預警制度、心理問題學生的后期跟蹤制度，做到早預防、早發現、早診斷，最大限度地避免心理突發事件的出現。

3.8 網絡策略

隨著現代信息化教育的不斷發展，充分利用網絡資源平臺，圍繞社會主義核心價值觀，以理想信念教育為核心，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，端正專業思想及技能，為社會培養出真正的醫學管理人才。積極嘗試把網絡心理健康教育這一創新教育方式真正地提上日程。在網絡化的社會環境下，利用網絡發展，創新心理健康教育從理念到內容、方法、途徑與運行模式。當然，如何化解大學生網絡心理服務需求強與高校網絡心理健康教育現狀不能滿足之間的矛盾也是迫在眉睫。[5]

4 結 論

曾經說過：“青年最富有朝氣、最富有夢想，青年興則國家興，青年強則國家強。”在管理心理與行為視角下，堅持“以人為本”的理念，難生的角度出發，不斷強化大學生心理健康教育和干預機制，不僅可以減少危機事件發生，對充實高校心理健康教育體系，為高校積極開展心理健康教育提供一種便捷、有效的途徑具有深遠的意義。

參考文獻：

[1]安妍.不同情緒狀態下自我監控能力與人際素質[J].中國健康心理學雜志，2013（1）.

[2]任寶崇.組織管理心理學[M].北京：華夏出版社，1987.

[3]劉偉.大學生情緒化現狀的分析與思考[J].華北礦業高等專科學校學報，2000（4）.

篇3

一、大學生心理危機的概念及特征

心理危機主要是指個體不能合理應對內外部應激因素而導致的心理失衡狀態。大學階段是人生目標初步形成、價值觀逐步穩定的重要時期，然而，由于自身心理發展某些方面的不成熟，大學生在面對超過個人承受范圍或應對能力的刺激時會感到不知所措，想去控制而又無力處理的心理沖突導致暫時的心理失衡，即心理危機。

大學生心理危機具有突發性、緊急性和危險性等特征，會給當事人帶來情緒和行為問題，引發心理失衡，對大學生進行心理危機及時干預是高校心理健康教育的必然要求。生活環境驟變、家庭教育方式不當、對重大人生問題的迷茫等都可能會引發大學生心理危機，自我意識模糊、挫折承受能力大、期望過高的大學生容易產生心理危機，并伴隨一系列情緒和行為問題，比如緊張、憤怒、喪失感、無力感、思維能力下降，學習效率降低等。因此，本文試圖從加強壓力和情緒管理的視角談大學生心理危機干預。

二、情緒和壓力管理

情緒是個體行為的重要驅動力，它影響認知活動的方向和行為的選擇。大學生處于出生理發展趨向成熟、而心理發展相對滯后的時期。他們的自我調控能力還不夠強，在面臨學習、社交、擇業等的困擾時力不從心，會產生內心沖突和消極情緒。個體在自我覺知的基礎上，對自己的情緒進行調節和控制，使之具有適應性，即為情緒管理。情緒管理與心理健康密切相關，苦悶、沮喪、煩躁等消極情緒體驗易引起心理危機；提高情緒管理能力，有助于擺脫負性情緒的困擾。

壓力會影響生個體生理和心理健康。遭逢突發壓力或長期處于慢性應激狀態下，都會使個體免疫系統受到抑制，并引發焦慮、抑郁等心理癥狀。但并非面對壓力者都會出現以上問題，同一刺激所引發的個體反應也各不相同。這從側面說明，可一些心理社會因素能夠幫助個體積極地應對壓力的侵襲。

總之，培養大學生的情緒與壓力管理能力有助于預防或處理心理危機，這是關系到大學生適應社會、生存與發展的重要課題。

三、大學生心理危機干預的對策

對大學生心理危機的干預，不僅需要解決引發失衡的心理、行為問題，也得提高大學生應對壓力的能力，使之學會情緒管理。

（一）學校積極開展情商訓練

在學校教育中引人情商訓練，有助于大學生緩解心理壓力、優化人際關系，也可以提升高校人才培養質量。情商訓練要考慮到大學生的具體情況，循序漸進、逐步開展。

首先，促進情緒認知。使大學生覺察影響其生活、學習決策的因素，了解行為及情緒的模式，實現由情緒文盲向情緒識別的轉變。可采用“命名情緒”、“默劇游戲”等訓練方法；隨后，在正確識別情緒的基礎上，加強情緒的調控能力，力求實現個體由情緒綁架向情緒自由的轉變。此時，應著重培養大學生的因果推理和樂觀思維的能力，使之在處理情緒問題時能理性歸因、保持樂觀的態度，有效管理并合理運用情緒；積極思考，懂得運用目標和理想促進行動，從情緒的泥沼中跳脫出來。可采用的方法有“樂觀訪談”和“黃島計劃”等；最后，實現情緒的超越。此階段強調通過對自我實現、個人價值等的思考，加強自我情緒管理與運用，力求實現個體由情緒管理向情緒智慧的轉變。應培養大學生的同理心，使之能夠換位思考、感受別人的情緒并在言語或行動上適當回應，可采用“同理心五部曲”等方法；追求超我目標的能力，即能樹立遠大目標并為之不懈努力。

（二）建立健全情緒與壓力管理體系

完善學校設施條件，是建立健全壓力管理體系的基礎。我國高校大多配備有心理咨詢師，應普及心理常識、鼓勵需要幫助者去心理咨詢室尋求援助；其次，開設情緒管理課程，系統教授情緒管理方面的知識；再次，建設宣泄平臺，提供情感宣泄的空間，引導大學生釋放心理負能量，實現心理平衡；此外，建設情緒檔案，對大學生在校期間情緒狀態進行跟蹤記錄，為情緒管理工作的有效開展提供依據。

結合信息技術，開發科學的情緒與壓力管理系統也很必要。通過個性化的空間平臺獲取個人信息，獲得情緒和壓力指數，并根據結果進行分類輔導，實現信息的及時跟蹤、預警；同時利用系統評測對病人的情況進行智能化分類，選擇不同的治療方式，并提供多種舒緩壓力的辦法以及輔導，使大學生心理危機得到及時疏散，同時也可避免“體檢式”檢查評測，保護大學生隱私；咨詢師得以從一般心理問題中解放出來，可以集中精力對大學生嚴重心理問題進行干預，實現資源的有效配置。

篇4

論文關鍵詞：焦慮情緒；空椅子技術；認知療法

一、來訪者情況介紹

（一）基本資料與測評結果

張某，女，大專院校一年級學生，20歲。身高1.60米，面色憔悴。小張獨自一人走進咨詢室，衣著整齊干凈。神情緊張，愁眉不展，談話有些拘謹憂慮，精神狀態顯得低落。神志清楚，說話條理切題，性格內向。目前，張某在大學里只是和宿舍同學比較親近，朋友不是特別多，還沒有男朋友。無重大軀體疾病歷史，家族亦無精神疾病史。對其進行心理測量，結果如下：癥狀自評量表 (SCL-90)測驗結果顯示呈現陽性的項目是軀體化因子、焦慮因子。 焦慮自評量表（SAS）：粗分51，標準分為63，屬于中度焦慮。

（二）個人陳述

小張說，最近一個月她感到特別心慌，睡眠也不是很好，差不多將近一個多月沒有好好睡過覺，每天都在一種恐慌的情緒中度過，上課的時候難以集中注意力，做作業的時候，也常常很煩躁。其他的文娛活動更是沒有什么興趣。小張說她近來十分害怕“死亡”這個話題，整天胡思亂想，站在高樓的走廊上，就擔心自己會掉下去，坐在公交車上就擔心自己會忽然跳下去，身體稍微有點不舒服就擔心自己會不會因此而忽然死去……此類的問題一直纏繞在她的腦海里，經常感到全身的神經都繃緊了，有時候手腳都會發抖，嚇出一身冷汗。

在我的引導下，小張慢慢敘述了對她影響比較大的幾件事。第一件事是在她小學的時候，她的一個同班同學因為忽然肚子疼而被送進了醫院，可是不知道什么原因那個同學就再也沒有出來，很快傳出了死訊。這讓當時還年幼的她十分錯愕，感到人的生命原來是這么的脆弱，可以就這樣輕而易舉地徹底消失了。第二件事情是有次暑假放假在家，奶奶讓她去搬了幾個西瓜回家，瘦弱的她感到手臂酸疼。當她回到家后聽奶奶說家里的一個親戚去世了，她忽然感到全身僵硬，從手臂到全身都發麻。她說這個親戚在她印象中身體一直不錯，想不通為什么他忽然就辭世了。這件事情過后她得了種怪病，全身都沒來由的疼痛，但是全身檢查又沒有什么問題，一段時間過后，這種怪病又莫名其妙地沒了。這讓她感到人的身體似乎不受自己控制，隨時都有可能發生一些可怕的事情。第三件事情是對她刺激最大的一件。中學時候，同宿舍的一個原本十分開朗外向的女孩子忽然輟學了，離開學校前，這個女孩對同宿舍的另一個她的好朋友說：“我不想讀書了，你家庭比較困難，我出去賺錢給你交學費。”這個女孩輟學后，大家就失去了她的消息，幾個月后她們看到她的母親來學校，才知道這個女孩跳河自殺了。她的母親顯然受了非常大的打擊，她來到學校對小張的那個舍友說：“都是你害死我的女兒，你跟我回家，給她磕頭認錯！”之后，她們幾個同學都來到了她家，親眼看到了她的母親抓著那個無辜的女孩，讓她磕頭認錯，也親眼看到了原本熟悉的笑臉變成了桌子上的一張照片。這件事情對小張的影響十分大，她久久不能走出那種驚恐和悲傷的情緒，帶著這些事件的負面影響，她走入了大學的校門。最近，當她再次聽到大學生跳樓、富士康員工接連跳樓這樣的消息后，整個人崩潰了，她對生命充滿了不確定感，認為自己的生命也隨時都有可能消失，從此惶惶不可終日。

二、出現心理問題的原因分析

（一）易受暗示的人格與內向的性格特征

從小張的案例我們可以看出，影響到小張情緒的這些事情都是發生在別人身上的事情，這說明小張本身的人格特征具有“易受暗示性”。易受暗示的人格特征具有容易受到他人的影響，缺乏主見，情緒波動大的特點。心理學研究表明，女性比男性更容易受暗示，加上小張的性格比較內向，因此受到暗示后，心理能量大量在內心積聚，無法釋放。在軀體上表現出來就是查不出生理病癥的軀體疼痛，在心理上的表現就是恐慌、焦慮、緊張等情緒。

（二）接連發生的生活事件

心理學中有一份很重要的評估人心理健康的量表就是“生活事件量表”，其中列舉了對人心理健康損害較大的一些生活事件。同時，這些事件發生的時間、頻率也不可忽視。我們從小張的案例中可以看出，接連發生在她身邊的同學、朋友、親人忽然辭世的事件無疑對她的刺激很大，形成了“繼發性的壓力源”。經歷了應激事情之后，她的心理沒有得到及時地疏導，很多錯誤的認知觀念沒有得到及時地糾正，這就導致很多負面情緒與消極觀念的累積，最終導致心理問題的出現。

（三）生死觀教育的缺乏

據北京心理危機與干預中心公布的一項調查顯示：自殺已成為中國全部人口第五位、15—34歲人口第一位的死因。第二屆中美精神病學術會議指出：自殺率與我國生命教育幾乎是空白密切相關。我們應該倡導在教育中引入生死觀教育，向學生倡導一種熱愛人生、尊重生死、正確看待死亡的教育，并根據學生不同階段的實際情況，幫助他們重新認識生命的寶貴性和嚴肅性，從而使他們熱愛人生，以期為學校預防青少年自殺尋求一條新的途徑。

（四）合理宣泄情緒技巧的缺乏

小張在每次遇到不愉快的事情之后，都不會選擇找人傾訴或者其他減輕心理壓力的方法，而是自己把自己關起來，一個人獨處，一個人胡思亂想，漸漸地她與朋友的關系也越來越疏離，同時自己使社會支持系統喪失了為她及時減壓的功能。合理宣泄情緒的技巧是每個人都需要掌握的，尤其是對于性格內向的人而言，更應該加強這方面技能的培養。

三、心理咨詢的過程

針對該學生的情況，我與她共同制定了心理咨詢的方案，并積極地爭取她的配合。在學校的心理咨詢室，我為她做了四次的心理咨詢，具體過程如下：

（一）第一次：問題的評估

在第一次的咨詢中，我主要傾聽了小張對她的困擾和煩惱的傾訴，在她的敘述中，我又引導她對一些關鍵性的事件做了具體的闡述，從而使我對她的問題有了更清晰的把握，為下一步采取具體的方案奠定了基礎。

（二）第二次：空椅子技術

在第一次的會談后，我發現，在幾件對小張影響較大的事件中，中學發生的那件舍友自殺的事件對她的影響最深。因此我從這件事情入手，幫助小張打開心結。根據心理學相關理論，我采用了“空椅子技術”幫助小張完成自己心里未完成的愿望。在咨詢室中，我在桌子的兩邊擺了兩張空椅子，一張象征著自己，另一張象征著那個同宿舍的同學。當她坐在自己的椅子上，就用自己的口吻對對方說出所有自己想說的話，當她坐在對方的椅子上，就用對方的口吻對自己說出所有她可能會對自己說出的話。在征求她同意的情況下，治療正式開始。在整個治療的過程中，小張表現的十分好。坐在自己的椅子上時，她哭得泣不成聲，把壓抑在自己心里好多年的話全部都說了出來，其中有對對方的想念，對對方選擇自殺的不解，對另外一位無辜受牽連同學的同情等等，當她坐在對方的椅子上時，她以對方的口吻說出了為什么會選擇自殺，以及自己對大家的思念，對自己的好朋友無辜受牽連感到內疚。可以看出，其實在小張心中，她并不是真的認為對方是無緣無故就選擇自殺的，而且以她對朋友的了解可以推測出她選擇自殺的原因。但是在情緒的壓一下，她并沒有讓這些理性的想法占據自己的頭腦，反而是讓那些不理性的想法，如“人就是會莫名其妙地選擇死亡或者死亡”這樣的觀念充斥在自己的腦海里。通過坐在對方的椅子上，事實上是給小張一個換位思考的機會，讓她梳理自己的想法，疏導自己的情緒。在經過幾輪對話以后，我讓小張對對方做個告別，說出自己心中的祝愿。同時也讓她代表對方，對自己說出希望和祝福。小張坐在對方的椅子上時，對自己說：“你們一定要好好地生活下去，我一時糊涂才做錯了選擇，你們一定要開開心心地活下去，不要再為我擔心，更不要為我內疚，否則我也會很不安，我永遠想念你們，保佑你們！”在說完了這些后，我緊緊地給了小張一個擁抱，抹去她臉上的淚水，告訴她，要像朋友說的那樣，堅強地生活，快樂地生活！在這次的治療之后，我還給小張布置了一個作業，讓小張回去后給那個受此事牽連無辜的那個朋友寫封信，幫助她疏導情緒，幫助她重新站起來。

（三）第三次：教授放松方法和積極心理暗示方法

在第二次的咨詢之后，小張說她感到輕松了很多，回去后睡眠也改善了一些。在對她進行鼓勵的同時，我在第三次的咨詢中，對她教授了一些肌肉放松的方法以及如何給自己積極的心理暗示。我告訴小張，既然了解了自己容易受暗示的人格特點，就要利用她好的一方面，自己積極地給自己正面地肯定，這就是運用積極地心理暗示的方法。例如在自己的書桌上，床頭上等熟悉的地方寫下鼓勵自己的話，重復默念，尤其是在自己緊張害怕的時候，馬上轉移自己的注意力，給自己積極的心理暗示。

（四）第四次：效果回訪，鞏固療效

在進行了三次的咨詢之后，小張說她的狀況有了很大的改善，不再那么焦慮不安了，對自己有了更深的認識，對很多問題有了新的看法，不再像以前那樣極端了。但是有的時候還是會有緊張的情緒突然涌上心頭。我告訴她這么長久積累的問題要有一段時間的修復，自己一定要有信心，一定會戰勝這些負面想法，重建自己的認知體系，重新回到平靜愉悅的生活中來。

四、對本案例的反思和建議

通過接觸這個案例，我深刻感受到學校應加強學生的“生死觀”教育。生死觀教育尤其是生命教育是幫助學生建立正確價值觀的有效途徑我國心理學者對生死觀教育進行長期的研究和探討，認為生死觀教育應以生命為主線，從個人推及他人，家庭、社會、國家、世界，由人衍生動物、植物和環境，將今日擴展至未來。生命教育要達成二個目標：一是培養學生珍愛生命，了解生命的來之不易，體驗生命成長的艱辛與苦難；二是引導學生體悟人生的意義，追求人生的理想。生命教育的內涵應包括四個方面的內容，即教育學生認識生命；引導學生欣賞生命；期許學生尊重生命；鼓勵學生愛惜生命。也就是說，生死觀教育應最集中、最深刻地體現人文關懷，要著力構建人的精神世界，構筑人的精神家園；生死觀教育不僅只是教會學生熱愛生命，更要啟發學生完整理解生命的意義，積極創造生命的價值。值得注意的是，我們在進行生死教育教學過程中，要注意教學內容、教學形式、教學場所與宗教相分離，對學生加強生死觀教育的目的是讓學生形成正確的生死態度，而不是宣揚有神論，以及虛無、消極的人生觀。

此外，我還建議各個高校要重視新生入學后的心理普查與訪談。對新生進行心理測試，有利于篩選出心理問題的弱勢群體，主動對其進行心理咨詢，防患于未然。對每位學生都建立心理檔案，有助于對其在大學期間的心理發展狀況追蹤研究。這些措施都將進一步推動學校心理健康工作的發展，為學生提供更多更主動的心理服務。

篇5

【關鍵詞】積極心理學;大學生;情緒管理;團體輔導

積極心理學是利用心理學的一種測量手段，以研究人類的積極情緒和道德情感體驗為目的。它可以幫助培養大學生積極的情緒及正確的情感取向，培養他們的創新思維，促進他們的身心和諧發展，進而進一步提升大學生情緒管理團體輔導活動的效果。積極心理學被分為三大類，分別是積極心理暗示、積極情緒、積極行為表現，促進著大學生積極道德的發展，對高校的心理健康教育起著催化劑的作用，為大學生情緒管理團體輔導注入新的力量。

一積極心理學中積極情緒與身心健康的關系

1.積極情緒與生理健康的關系

積極心理學專家研究發現，積極的情緒能夠很好地促進人類心理健康的發展。根據觀察身邊人的心理發現，人們經常會將自己的心理變化比作天氣的變化，有時候是變化無常、難以捉摸的。但是有科學實驗研究發現，人們的情緒是可以控制的，并且有研究證明對自己情緒很好地控制，有助于促進自己身體健康成長。經常參加一些社會活動或者娛樂節目，在與人們交往的過程中會產生愉悅的情感體驗，而這種情感體驗會給人類的身心帶來快樂，進而促進人類的積極情緒和生理健康的發展。根據積極心理學研究證明，情緒可以使人的體力和精力充實，使人充滿活力、容光煥發、精力充沛、思維敏捷、工作積極有動力，使工作效率直線上升，從而給人們帶來積極情緒，有助于促進人類生理的良好發展。

2.積極情緒與心理健康的關系

情緒對人的心理發展有著很大的影響，積極情緒能夠促進人類知情意行的發展，增加人們的心理資源，這是積極情緒對個體心理健康作用的核心。心理學研究者指出，當人們的精神能量得到滿足時，對人類情緒的發展能起到推動作用。要使人的心理得到滿足，必須要使人的心理資源得到發展，這樣才能支撐每個人成長過程中知情意行的心理活動和外在行為。由此可見，人的精神資源與情緒有著不可分割的關系。例如，要參加體育比賽了，平時訓練得好的運動員把握也大，他們的心里是很平靜的，心理暗示是“自己一定行”，這種積極情緒會對心理產生正強化，使精神能量很充足。而對于平時訓練不行的運動員，他們提前幾天就會擔心，焦慮不安，心理暗示是“明天比賽輸了怎么辦”，這樣會使自己的精神能量虧損。長時間下去，這些運動員的心理壓力不能很好地釋放，導致精神能量失衡，心理問題重重，甚至嚴重的會患上抑郁癥。因此，積極心理學研究發現，積極情緒能夠幫助人們消除消極情緒，如焦慮、抑郁、難過、傷心等，有助于人類轉化消極情緒，促進人們積極健康的發展。

3.積極情緒與適應社會的關系

對社會的適應主要是指適應周圍環境和社會交往兩個方面。社會交往往往指的是與身邊人和群體、社會關系之間的交往，這也是社會適應的一個重要表現，積極情緒會對其產生影響。目前大學生的心理問題主要有對新環境的適應、人際關系的建立以及畢業就業和感情糾結這幾個方面，而這些問題主要會通過情緒表現出來。由此可以看出，社會適應與大學生情緒的調整有著密切的關系。有的學生因人際關系不錯，常常會很好地調節自己的情緒，使自己的情緒一直處于積極狀態；而有的同學因不愿與人交往，人際關系不好，往往會采用消極情緒調節，使自己的情緒越發糟糕。因此，在人際交往中要用采用積極的策略進行調節，從而使自己積極地面對生活中的每一個挫折，更好地適應社會。

二積極心理學在團體輔導中應用的重要性

1.團體輔導需要積極心理學提供理論依據

根據積極心理學理論得出：積極心理學能夠很好地促進人類的生存和發展，因此團體輔導需要積極心理學提供理論依據。團體輔導時心理教育所采用的形式不同，依照積極心理學理論的原則是：弘揚正能量，沐浴陽光，共享喜悅，遞送幸福；依據心理學的主要方法是：探索與輔導、暗示與訓練、激勵與觀察等。除此之外，創建一定的情景，通過讓學生積極參與活動，親自體驗來培養其積極情緒，學生自我調整可以為管理和調整情緒提供幫助。

2.團體輔導需要積極心理學提供科學模式

教育對象的特點和心理健康教育的目標、思想認識是團體輔導方式的主要依據。積極心理學主要是以培養積極心理為目的，并且將積極心理品質作為研究內容，以便更好地激發人類的潛力，激發人的生機與活力。情緒管理團體輔導把積極的心理體驗作為主要的研究方法，通過積極的渠道培養學生積極的心理品質和提高學生的健康心理水平。這種輔導方法將會更好地將情緒管理團體輔導的時效性體現出來，同時將學生的幸福感作為奮斗的旗幟，以便更好地引導學生積極情緒的發展，塑造積極的人生。

3.團體輔導需要積極心理學提供教學目標

團體輔導需要積極心理學提供教學目標。然而積極心理學的教學目標是讓人們擁有積極的心理和精神，用開發、樂觀、贊賞的眼光去挖掘人類的潛能，使人們的幸福感和滿足感得到更好的提升。比如積極的思維方式、良好的情感體驗、堅定的意志以及積極樂觀的心態等都會幫助人們積極情緒的發展。讓學生在團體輔導活動中感受幸福與喜悅，學會分享快樂與幸福，激發每個人的最大的潛力，是情緒管理團體輔導的目標，是每個生命健康快樂成長的需要。

三積極心理學在大學生情緒管理團體輔導活動中的應用策略

根據積極情緒的理論依據策劃團體輔導活動。情緒管理團體輔導活動的策劃要在理解積極心理學與身心健康關系的基礎之上，從活動的目標、參加活動學生的心理特點以及策劃的過程著手，如活動實施方案的制定、突發事件的應急、最后的評估等。為了使活動很好地表現出積極心理培養的目的性，每一個環節都應該做好準備，確保學生所接受的信息準確、簡潔，使團體輔導的效果達到最佳。一份科學、實用、具有指導意義、針對性強的情緒管理團體輔導策劃能夠很好地使積極心理學的教育作用發揮出來，能讓學生身心健康地成長和發展。為大學生創建一個寬松安全的環境有助于大學生改善情緒狀態。例如團輔老師可以創設一個小社會的情景，讓學生在這個社會里找到自己的存在感和被別人接受的感覺，并且通過他們的分享快樂，找到彼此的平衡點和共同點，幫助學生放松自己的情緒。

1.把培養學生積極情緒作為團體輔導的重點

目標是活動開展的依據，只有圍繞目標，才會讓學生在活動中不僅有積極的心理感受，而且對自己的心理有積極的認識，培養學生積極心理素質的目的才能得以實現。班級中個體能動性的變化多端，大學生心理特點和對團體關注度和角色的不同，輔導者對團體輔導時也應有所不同。這就要求輔導者要對積極心理學情緒管理和調節的相關專業進行學習和培訓，創新團體輔導的方法，挖掘學生的積極情緒，在輔導中讓學生體驗到積極情緒的價值和優點，并且要以把培養學生積極情緒作為團體輔導的重點，采用積極的評價方法，從而促使學生積極健康成長。

2.根據學生情緒的特點來進行團體輔導

如果用慣用的說服教育的方法來對大學生進行情緒管理團體輔導和調整情緒會造成一些不好的影響，甚至會導致團體輔導對象動力不足。因此，在對大學生進行心理團體輔導時對大學生接受教育的方式應該根據他們的情緒特點進行。例如，在團體輔導時有些大學生表現出對感情迷茫和恐懼的情緒，輔導者就應該對造成這種感情迷茫和恐懼情緒的原因進行分析，并且對其進行正確的引導，讓他們能夠分析自己對待感情的態度，認同積極心理的優點，從而使團體輔導的效果發揮得更好。總之，對大學生情緒管理團體輔導時要充分了解積極情緒與身心健康的關系，也要明白積極情緒對大學生情緒管理團體輔導的重要性。開展大學生情緒管理團體輔導活動時要以積極情緒的理論為依據，并且要根據學生情緒的特點把積極情緒團體輔導作為重點，促使學生積極健康快樂成長和發展，使團體輔導的效果發揮得更好。

參考文獻

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