網(wǎng)絡(luò)管理知識培訓(xùn)精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L(fēng)格的5篇網(wǎng)絡(luò)管理知識培訓(xùn)，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院；知識元；知識管理體系

中圖分類號：F61 文獻標識碼：A

中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院服務(wù)于中國郵政80余萬名郵政員工，擔(dān)負著服務(wù)社會公眾的職能。如何利用飛速發(fā)展的Web技術(shù)為郵政企業(yè)員工提供更加有效的信息服務(wù)和更加正確、精簡的知識，是未來發(fā)展過程中需要解決的問題。作為當(dāng)前知識管理大多采用的有效工具，基于“知識元”構(gòu)建中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院知識管理體系值得探討。

1 “知識元”和“知識元庫”的基本含義

人們對知識的需求一般不是以文獻為單位的，從“知識元”層面研究標引，揭示單篇文獻個體中的“知識元”信息與某領(lǐng)域共性中的“知識結(jié)構(gòu)”的鏈接關(guān)系，從而找出信息與知識導(dǎo)航鏈接的普遍規(guī)律，為用戶提供直接獲取有效知識元而不是大量文獻的有效方法。因此，知識元標引是知識管理的起點。

1.1 “知識元”的基本含義

知識元是構(gòu)造知識結(jié)構(gòu)的基元。常見的知識元定義：指不可再分割的具有完備知識表達的知識單位。比如，一節(jié)教材是由若干個知識點組成，每個知識點又是由若干個內(nèi)容相對獨立的部分組成，這些相對獨立的部分被稱為知識元。

人類知識結(jié)構(gòu)是由不同的知識單元組成的知識體系，每個知識單元又是由不同的獨立知識元通過知識元鏈接排列組合而成；那么不同知識單元之間就可以通過知識元鏈接形成不同的知識鏈，進而編織成為整個知識結(jié)構(gòu)的知識網(wǎng)絡(luò)。

1.2 “知識元庫”的基本含義

知識元數(shù)據(jù)庫（簡稱知識元庫）是由獨立的現(xiàn)行知識元構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫，經(jīng)分類、加工、序化和組織過的知識集合，并按一定規(guī)則存儲在計算機中。知識元的不同排列組合構(gòu)成不同的知識單元，知識單元按照一定的組合構(gòu)成知識元庫。

知識元數(shù)據(jù)庫架構(gòu)主要由知識網(wǎng)絡(luò)、知識倉庫、基本信息庫、鏈接系統(tǒng)等組成；由淺入深可分為基本信息庫、知識倉庫、知識元數(shù)據(jù)庫三個層次，如圖1所示。

2 構(gòu)建基于“知識元”的中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院知識管理體系的必要性和可行性分析

知識管理的過程包括知識的識別、獲取、保存、傳遞、共享、保護及知識的資本化和產(chǎn)品化。目前，知識元被廣泛應(yīng)用于知識資源庫的建設(shè)、文獻管理和專業(yè)領(lǐng)域的知識設(shè)計等方面。

2.1 基于“知識元”郵政知識管理體系構(gòu)建的必要性

2.1.1 構(gòu)建基于“知識元”郵政知識管理體系是提升郵政員工素質(zhì)和能力的需要

在信息化郵政中，知識是郵政競爭力的主導(dǎo)因素。廣泛開展學(xué)習(xí)郵政知識、特別是信息技術(shù)知識活動，是提高郵政員工素質(zhì)的重要舉措。隨著近年來郵政業(yè)務(wù)發(fā)展、郵政市場開拓、新技術(shù)應(yīng)用以及流程的優(yōu)化，新的郵政知識內(nèi)容不斷涌現(xiàn)，因此，發(fā)展信息化郵政必須培養(yǎng)高素質(zhì)員工。實現(xiàn)郵政員工的知識信息化，已成為郵政業(yè)企業(yè)乃至世界各國郵政適應(yīng)信息化發(fā)展的要求、加快信息化建設(shè)的共同做法。

2.1.2 構(gòu)建基于“知識元”郵政知識管理體系是實施郵政知識服務(wù)發(fā)展的需要

基于“知識元”郵政知識管理體系就是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，以知識信息的搜尋、組織、分析重組為基礎(chǔ)，根據(jù)用戶的問題和環(huán)境，提供能夠有效支持知識應(yīng)用和知識創(chuàng)新的服務(wù)。它是從各種顯性和隱性知識資源中，針對人們的需要將知識提煉出來的過程。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在知識處理、挖掘、過濾、檢索、推送等技術(shù)和其他信息技術(shù)的研究和應(yīng)用都比較成熟的條件下，將知識服務(wù)通過知識管理服務(wù)系統(tǒng)，實行比較科學(xué)和行之有效的服務(wù)模式，是中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院實現(xiàn)知識服務(wù)的有效手段。

2.1.3 構(gòu)建基于“知識元”郵政知識管理體系是實施郵政知識管理改革發(fā)展的需要

通過建立基于“知識元”郵政知識管理體系，將郵政知識的控制單元從文獻深化到文獻中的知識元，實現(xiàn)知識元的鏈接，是知識管理的一場革命，有利于深化人們對郵政知識的檢索、學(xué)習(xí)、理解和發(fā)現(xiàn)以及知識的利用、增值和創(chuàng)新，是從信息服務(wù)向知識服務(wù)過渡的基礎(chǔ)。目前信息采集、傳輸、檢索的傳統(tǒng)理論與方法已成為制約人類利用知識的瓶頸，基于“知識元”知識管理體系將有利于知識發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、組織和應(yīng)用，是知識創(chuàng)新鏈中不可缺少的智能工具和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。尋找新的知識創(chuàng)新鏈的有效方法與工具將成為認知科學(xué)、信息科學(xué)、計算機科學(xué)、知識管理科學(xué)領(lǐng)域共同努力的目標。

2.1.4 構(gòu)建基于“知識元”郵政知識管理體系是促進網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果提升的需要

基于“知識元”郵政知識管理體系是對依托中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院相關(guān)學(xué)科文獻信息資源庫的補充、完善和深化，對郵政員工利用網(wǎng)絡(luò)探索自主學(xué)習(xí)、協(xié)同學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)個性化教學(xué)等新型教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新意識和能力必將起到積極的促進作用。建立基于“知識元”郵政知識管理體系，可通過網(wǎng)絡(luò)鏈接和影像，將知識元數(shù)據(jù)庫嵌入到郵政員工崗位培訓(xùn)體系、各學(xué)科專業(yè)數(shù)據(jù)庫中，使所有數(shù)據(jù)庫在知識元這一神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)支配下成為一個內(nèi)容高度關(guān)聯(lián)的有機整體。當(dāng)用戶對某個知識點不理解時，只需借助文獻資源數(shù)據(jù)庫中的主題詞檢索相關(guān)的知識元名稱，相關(guān)知識內(nèi)容即以圖片、文本、聲音、動畫及視頻形式呈現(xiàn)，使學(xué)習(xí)者快速、簡潔地查找知識、理解知識，并通過文獻信息進一步認識和掌握知識發(fā)現(xiàn)、知識創(chuàng)新的規(guī)律。

2.2 基于“知識元”郵政知識管理體系構(gòu)建的可行性

2.2.1 具有豐富的知識管理資源基礎(chǔ)

基于“知識元”構(gòu)建郵政知識管理體系需要以各種類型豐富的知識資源為基礎(chǔ)。隨著中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院服務(wù)功能的不斷拓展和知識內(nèi)容的不斷豐富，知識資源將日趨具有較強的系統(tǒng)性和完整性，而且中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院和全網(wǎng)31個省二級中心的學(xué)習(xí)資源日益豐富，積累了豐富的郵政類課件資源和綜合知識資源，為構(gòu)建基于“知識元”郵政知識管理體系打下了堅實的基礎(chǔ)。

2.2.2 具有相對完備的知識管理網(wǎng)絡(luò)保證

中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院和全網(wǎng)31個省二級中心的服務(wù)功能和管理功能日趨完善，這為構(gòu)建基于“知識元”郵政知識管理體系提供了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)和人才保證。

2.2.3 知識元技術(shù)已得到廣泛應(yīng)用

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，知識元技術(shù)廣泛應(yīng)用于知識資源庫的建設(shè)、文獻管理和專業(yè)領(lǐng)域的知識設(shè)計范疇，知識處理、挖掘、過濾、檢索、推送等技術(shù)和其他信息技術(shù)的研究和應(yīng)用都比較成熟，為中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院把知識服務(wù)通過知識管理服務(wù)系統(tǒng)，實行比較科學(xué)和行之有效的服務(wù)模式提供了保障。

3 基于“知識元”的中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院知識管理體系構(gòu)建

3.1 構(gòu)建基于“知識元”的中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院知識管理體系的原則

3.1.1 系統(tǒng)化原則

構(gòu)建基于“知識元”的中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院知識管理體系，應(yīng)以中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院涉及的知識體系為基礎(chǔ)，避免簡單或孤立地針對某一課程的知識或某一理論，應(yīng)對所有知識、理論在某一分類框架下進行綜合、聚集，實現(xiàn)知識集成，具有系統(tǒng)性。因此，中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院知識體系應(yīng)覆蓋所有郵政業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)組織、郵政生產(chǎn)及經(jīng)營管理、郵政技術(shù)等內(nèi)容。

3.1.2 層次性原則

為保證知識體系邏輯清晰，便于日后系統(tǒng)開發(fā)，中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院知識管理體系在具有系統(tǒng)化的條件下，還應(yīng)體現(xiàn)不同知識歸屬不同的層級，以便明確知識之間的聯(lián)系及其所屬不同層級。

3.1.3 衍生性原則

隨著人類認識自然和改造自然能力的提高。在原有基礎(chǔ)上，新知識不斷被創(chuàng)造出來。尤其是在全球化以及信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，郵政知識、管理知識等甚至呈幾何級增長，新的理論和知識不斷被總結(jié)和歸納出來，并被納入郵政企業(yè)管理體系中。因此，在現(xiàn)有知識的基礎(chǔ)上，中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院知識管理體系應(yīng)能體現(xiàn)創(chuàng)新知識，實現(xiàn)知識衍生。

3.2 中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院知識體系框架

3.2.1 總體框架

從中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院涉及的相關(guān)知識看，郵政知識是所有知識的基礎(chǔ)和核心，因此，中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院知識元庫體系可以按照郵政業(yè)務(wù)知識、郵政生產(chǎn)組織管理知識、郵政網(wǎng)運知識、郵政營銷知識、郵政經(jīng)營管理知識、郵政技術(shù)知識、郵政其他知識等七部分作為總體框架。總體框架如圖2所示。

3.2.2 具體架構(gòu)

根據(jù)對中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院所含知識的研究，可以將知識元庫分為以下三類：概念型（Concept）知識庫——依據(jù)主題或概念組織而成，只包含敘述性知識；流程型（Process）知識庫——依據(jù)活動流程組織而成，包含敘述性知識與程序性知識；關(guān)聯(lián)型（Competency）知識庫——依據(jù)人員與知識間的關(guān)系組織而成，也包含敘述性知識與程序性知識。在總體框架指導(dǎo)下，對某些知識和理論，可根據(jù)其產(chǎn)生的來源和背景，按照系統(tǒng)的“等級層次原理”進行分類，不同子系統(tǒng)可按照各自的系統(tǒng)特質(zhì)區(qū)別開來。

3.2.2.1 郵政業(yè)務(wù)知識概念型知識庫

概念型知識庫匯集了所有跟郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的概念，不同概念又可以通過層次關(guān)系進行鏈接。以郵政業(yè)務(wù)知識為例，如圖3所示。

3.2.2.2 郵政業(yè)務(wù)知識流程型知識庫

郵政業(yè)務(wù)流程型知識庫將郵政業(yè)務(wù)中涉及到的所有流程型知識匯聚到一起，按照業(yè)務(wù)流程組織知識。郵政業(yè)務(wù)中掛號信函的處理流程如圖4所示。

3.2.2.3 郵政業(yè)務(wù)知識關(guān)聯(lián)型知識庫

關(guān)聯(lián)型知識庫主要體現(xiàn)知識之間的聯(lián)系，包括概念型知識和流程型知識之間的關(guān)聯(lián)、概念型知識與概念型知識的關(guān)聯(lián)、流程型知識與流程型知識的關(guān)聯(lián)等。如郵政企業(yè)大學(xué)中內(nèi)訓(xùn)師與培訓(xùn)授課之間的聯(lián)系，四位老師都是內(nèi)訓(xùn)師，與其培訓(xùn)授課之間的聯(lián)系，如圖5所示。

3.3 基于“知識元”的中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院知識管理服務(wù)體系

按照中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院知識結(jié)構(gòu)，運用知識元抽取和知識元標引技術(shù)，中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院可以搭建四層服務(wù)管理體系，即基礎(chǔ)資料、知識元庫、郵政分專業(yè)資源庫以及應(yīng)用平臺。以當(dāng)前郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院積累的各種教學(xué)、視頻、案例資源為基礎(chǔ)，通過知識元標引技術(shù)形成知識元庫，結(jié)合郵政各專業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，形成郵政分專業(yè)的資源庫，最后利用知識地圖、知識查詢和知識推送技術(shù)搭建應(yīng)用平臺。具體搭建思路如圖6所示。

3.3.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源在這里指知識元庫建立的原始數(shù)據(jù)，它是整個郵政企業(yè)大學(xué)知識管理服務(wù)體系建立的基礎(chǔ)。對于郵政企業(yè)大學(xué)來說，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源是能夠反映和覆蓋郵政所有專業(yè)核心知識內(nèi)容的資源。包括所有的教材資料、視頻資料、全國各專業(yè)優(yōu)秀案例資料、期刊雜志資料和其他相關(guān)資料。

3.3.2 知識元庫

郵政企業(yè)大學(xué)知識元庫是將各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源通過知識標引技術(shù)產(chǎn)生概念型知識元、流程型知識元以及關(guān)聯(lián)型知識元，并在知識元產(chǎn)生的過程中，將各類知識元之間的關(guān)系標注出來。比如同義關(guān)系、包含關(guān)系、上下位關(guān)系等。

3.3.3 郵政專業(yè)資源庫

在知識元庫的基礎(chǔ)上，依據(jù)當(dāng)前郵政專業(yè)分類框架，將不同專業(yè)知識元分別人庫，既方便郵政各專業(yè)人員學(xué)習(xí)，又可以容易地做到各專業(yè)知識元庫的維護和拓展。

3.3.4 應(yīng)用平臺

應(yīng)用平臺是以建立的郵政各專業(yè)資源庫為基礎(chǔ)，利用較先進的知識地圖、知識檢索和知識推送技術(shù)開發(fā)的應(yīng)用服務(wù)平臺。

3.3.4.1 知識地圖

知識地圖（Knowledge Map）是一種能在語義和知識層次上描述知識的模型，是一種有效的知識管理工具，它在領(lǐng)域知識管理的實際應(yīng)用中發(fā)揮了一定作用。知識地圖實質(zhì)上是利用現(xiàn)代化信息技術(shù)制造的企業(yè)知識資源的總目錄及各知識款目之間關(guān)系的綜合體。

3.3.4.2 知識查詢

知識查詢是由用戶提交查詢關(guān)鍵詞，由系統(tǒng)利用SQL查詢服務(wù)實現(xiàn)，查詢結(jié)果是一系列有組織的知識元。用戶通過系統(tǒng)提供的瀏覽功能進行瀏覽，尋找自己感興趣的知識元。查詢過程如圖7所示。

3.3.4.3 知識推送服務(wù)

知識推送服務(wù)是通過知識推送服務(wù)中心完成的，知識推送服務(wù)中心既是知識服務(wù)系統(tǒng)向用戶提供知識推送服務(wù)的門戶，也是知識服務(wù)系統(tǒng)獲取用戶知識獲取習(xí)慣的主要渠道，它同時向知識服務(wù)系統(tǒng)和用戶提供知識。知識推送服務(wù)中心由知識需求獲取模塊、知識需求分析處理模塊、用戶知識發(fā)現(xiàn)模塊、知識定制模塊、搜索引擎、推送引擎和知識空間等7個主要部件構(gòu)成，如圖8所示。

參考文獻

1 姚海法.關(guān)于建立軍事知識元管理服務(wù)俸系的思考.信息管理，2007，1

2 溫有奎，徐國華.知識元鏈接理論.情報學(xué)報，2003，6

3 溫有奎.基于“知識元”的知識組織與檢索Ⅱ.計算機工程與應(yīng)用，2005，1

收稿日期：2012-09-28

篇2

關(guān)鍵詞：初中；校園；網(wǎng)絡(luò)管理；有效實施

初中校園網(wǎng)絡(luò)管理的有效實施對于初中校園網(wǎng)絡(luò)管理水平的提升具有重要的作用，因此，本文將開展初中校園網(wǎng)絡(luò)管理的有效實施作為主要的研究內(nèi)容，希望通過本文的研究能夠更好地促進初中校園網(wǎng)絡(luò)管理工作的開展。

一、要設(shè)置專業(yè)的初中校園網(wǎng)絡(luò)管理員

現(xiàn)階段初中校園網(wǎng)絡(luò)管理工作的實施情況并不盡如人意，難以滿足校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的現(xiàn)實需要。分析現(xiàn)階段校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理存在的問題，其突出問題在于初中學(xué)校缺乏專業(yè)的管理員，盡管一些學(xué)校對于校園的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作投入了大量的資金，但是當(dāng)校園網(wǎng)絡(luò)建立起來之后，卻沒有安排專門的管理人員，這就在客觀上造成現(xiàn)階段初中校園網(wǎng)絡(luò)管理成了一個空白點，校園網(wǎng)絡(luò)的管理工作難以取得實效，這對初中校園網(wǎng)絡(luò)管理工作的有效實施是非常不利的。因此，要提升初中校園網(wǎng)絡(luò)管理的實效性，就要下定決心設(shè)置專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員，通過網(wǎng)絡(luò)管理員的合理配備，可以更好地促進初中校園網(wǎng)絡(luò)管理工作的高效實施。

二、加強網(wǎng)絡(luò)管理制度的建設(shè)

在初中校園網(wǎng)絡(luò)管理工作的實施過程中，網(wǎng)絡(luò)管理制度的建設(shè)具有非常大的作用，在以往的初中校園網(wǎng)絡(luò)管理的實施中對于網(wǎng)絡(luò)管理制度的建設(shè)工作重視度不夠，這種狀況直接影響到初中校園網(wǎng)絡(luò)管理實施效率的提升，不利于網(wǎng)絡(luò)管理工作的有效落實，因此，在初中網(wǎng)絡(luò)管理工作的實施中加強網(wǎng)絡(luò)管理制度建設(shè)是非常必要的。網(wǎng)絡(luò)管理制度的建設(shè)不僅包括管理人員管理制度的建設(shè)，也包括學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)活動管理制度的建設(shè)，要針對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理的工作實際，制定切實可行的網(wǎng)絡(luò)管理制度，管理制度的建設(shè)要以學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理的實效性發(fā)揮作為根本的出發(fā)點和落腳點，以此促進初中學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理的有效實施。

三、重視網(wǎng)絡(luò)管理人員的培訓(xùn)

以往初中網(wǎng)絡(luò)管理員大多都是半路出家，網(wǎng)絡(luò)管理工作的開展缺乏專業(yè)性，要改變這一現(xiàn)狀，就要求學(xué)校加強對初中網(wǎng)絡(luò)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，通過定期的網(wǎng)絡(luò)管理知識與技能的培訓(xùn)，可以大大地提升初中網(wǎng)絡(luò)管理人員的素質(zhì)，初中網(wǎng)絡(luò)管理人員的素質(zhì)提升，對提升初中網(wǎng)絡(luò)管理的效率大有助益。在網(wǎng)絡(luò)管理員的培訓(xùn)過程中，不僅要針對網(wǎng)絡(luò)管理員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展開培訓(xùn)，同時也要針對網(wǎng)絡(luò)管理員的網(wǎng)絡(luò)管理能力進行訓(xùn)練，不僅如此，還要加強初中學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員責(zé)任意識的培養(yǎng)，以此促進學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理效率的提升。

開展初中校園網(wǎng)絡(luò)管理的有效實施研究，對提高初中生信息技術(shù)素質(zhì)具有不可忽視的作用，現(xiàn)階段初中校園網(wǎng)絡(luò)管理工作的實施依然面臨許多的問題，明確這些存在的問題并提出一些實效性的解決策略是極具現(xiàn)實意義的。

篇3

我們四人分別來自貴州師范大學(xué)和貴州教師教育學(xué)校，各自承擔(dān)學(xué)歷培訓(xùn)和中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。由于我們在省里負責(zé)全省中小學(xué)教師的信息技術(shù)培訓(xùn)，而我省上一輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育的重點之一就是信息技術(shù)基礎(chǔ)，對于Office自認為還算比較熟悉，再加上我們?nèi)紖⒓舆^英特爾未來教育主講教師的培訓(xùn)，故而在來之前，對微軟現(xiàn)在還在搞Office培訓(xùn)能有什么新東西抱著懷疑態(tài)度。聽了課后，才知道自己是“井底之蛙”，在知識和技術(shù)水平上的差距非常之大，同其他省份的同行們相比，我們的業(yè)務(wù)水平也處于落后狀態(tài)，需要我們回去花很大氣力去迎頭趕上。

近十年來，我省對教育的投入已經(jīng)超過解放以來前五十年投入的總和。到2005年年底，我省農(nóng)村遠程教育的硬件配置已經(jīng)完成，全省村級以上學(xué)校都具有了衛(wèi)星電視接收設(shè)備，鄉(xiāng)級初中全部安裝了計算機網(wǎng)絡(luò)教室，讓中小學(xué)教師接觸信息技術(shù)手段的條件已經(jīng)基本具備。但是，如何能快速掌握好、運用好這些設(shè)備成了當(dāng)前突出的矛盾。

2001年，我省進行信息技術(shù)省級培訓(xùn)時進行過一次統(tǒng)計，全省88個縣中有近1/4沒有計算機網(wǎng)絡(luò)教室；各縣派出參加培訓(xùn)的骨干教師中，有近1/3沒有接觸過計算機。2006年8月，我省進行了新一輪教育技術(shù)培訓(xùn)。據(jù)統(tǒng)計，在參加培訓(xùn)的各地、縣信息技術(shù)骨干教師中（每縣1人），有近一半不是本專業(yè)畢業(yè)；各縣農(nóng)村學(xué)校的信息技術(shù)骨干教師中，基本上都不是學(xué)計算機專業(yè)的，專業(yè)技術(shù)相對較低，網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)幾近空白。在省教育廳組織的各項檢查中，都反映到配備給各校的圖書、教具、設(shè)備有效利用率非常低，許多設(shè)備長期處于封存狀態(tài)，只有當(dāng)各級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時才打開，這個局面急需得到改進。

篇4

（一）信息管理沒有融入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理

現(xiàn)階段，我國許多企業(yè)存在專業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人才缺失的問題。在網(wǎng)絡(luò)管理中缺乏綜合性網(wǎng)絡(luò)管理人才，大部分管理人員不是缺乏網(wǎng)絡(luò)管理知識，就是不了解市場信息，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人才的缺失導(dǎo)致信息管理難以融入企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理，在實際工作中網(wǎng)絡(luò)管理人員僅僅負責(zé)一些簡單的網(wǎng)絡(luò)操作與基本的維護管理，相關(guān)有效的信息收集與整理工作缺失，這顯然是不利于企業(yè)的未來發(fā)展的。企業(yè)部門之間以及企業(yè)與外部的信息交流由于信息的不暢通而難以開展。由此可見，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理中由于受到重要信息傳遞不暢而難以與信息管理充分融合，進而影響的決策者的正確判斷，對于企業(yè)的發(fā)展造成了不利的影響。

（二）企業(yè)高附加值的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)缺失

通常來講，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理是為了實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的有效管理，使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)具有通暢性，為企業(yè)在運行管理的過程中信息傳遞提供強有力的支持。然而現(xiàn)階段我國許多企業(yè)都實現(xiàn)了高度信息化，網(wǎng)絡(luò)是進行許多業(yè)務(wù)流程的重要形式，從客觀上來講這就要求網(wǎng)絡(luò)管理中的配套設(shè)施必須跟上信息化發(fā)展的腳步，但是許多企業(yè)相應(yīng)的軟硬件配套設(shè)施不完善成為了一個嚴重的問題，難以提供相應(yīng)的高附加值網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)以滿足企業(yè)發(fā)展的需求，導(dǎo)致企業(yè)的外延業(yè)務(wù)的拓展與延伸受到了很大程度的影響與限制。

（三）企業(yè)不重視網(wǎng)絡(luò)管理

目前，許多企業(yè)不重視網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展，更多是強調(diào)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，在硬件設(shè)施方面投入了大量的精力與財力，僅僅重視技術(shù)裝備，而沒有認識到網(wǎng)絡(luò)管理的重要性。許多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中存在盲目性，認為企業(yè)信息化發(fā)展只與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)有關(guān)，而對網(wǎng)絡(luò)管理與系統(tǒng)維護的重視程度不高，缺乏網(wǎng)絡(luò)管理意識，進而造成企業(yè)缺乏配套的軟硬件發(fā)展，難以發(fā)揮先進產(chǎn)品與設(shè)施的效果。隨著我國社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，許多企業(yè)得到了充分的發(fā)展，在規(guī)模與經(jīng)營范圍方面都有著很大的提升，同時也增加了一定的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，因此網(wǎng)絡(luò)管理問題成為了企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)中不可忽視的一個重要問題，為了保證企業(yè)的長期發(fā)展，就必須針對網(wǎng)絡(luò)管理進行強化。

（四）網(wǎng)絡(luò)管理受到硬件廠商信息保護的阻礙

企業(yè)在購置硬件設(shè)備的過程中，在面對諸多供應(yīng)商時會存在供應(yīng)商保護管理信息中的私有部分的情況，而企業(yè)為了保證設(shè)備的兼容性，使設(shè)備的作用與效果得以發(fā)揮，就不得不使用相同廠商生產(chǎn)的配套管理平臺與管理工具。這就要求實現(xiàn)多個獨立網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的配備，一旦選用的設(shè)備存在不兼容的情況，就會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)管理出現(xiàn)孤島現(xiàn)象，進而使網(wǎng)絡(luò)管理的正常開展受到一定程度的影響。

二、新時期企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理的有效措施分析

（一）采用VIAN技術(shù)并優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)

VIAN工作是物理網(wǎng)上劃分的邏輯網(wǎng)絡(luò)，在OSI參考模型中作為第二層。企業(yè)為了實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全管理的強化，可以對網(wǎng)絡(luò)進行劃分，將其劃為VLAN網(wǎng)段，然后對數(shù)據(jù)加以管理與控制。有的企業(yè)需要搶占IP地址，就必須優(yōu)化與改進網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，利用VLAN技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)的管理劃分部門的范圍，確保不同的VLAN由不同部門所屬，并且將MAC綁定在交換機端口啟用固定的IP地質(zhì)，利用防網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴管理來使網(wǎng)絡(luò)安全得以有效加強。

（二）規(guī)范企業(yè)網(wǎng)絡(luò)行為，實行規(guī)范化管理

企業(yè)必須對網(wǎng)絡(luò)操作行為加以規(guī)范與約束，實行規(guī)范化管理。為了實現(xiàn)這一目標，可以將主要業(yè)務(wù)與非主要業(yè)務(wù)劃分開來，實現(xiàn)分流管理，對主要業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流量寬帶進行提升，確保網(wǎng)絡(luò)運行的穩(wěn)定與完全。同時，非主要業(yè)務(wù)的管理也是十分必要的，一旦非主要業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理不當(dāng)，還是會對企業(yè)造成不同程度的影響。此外，必須嚴令禁止企業(yè)內(nèi)部人員私用網(wǎng)絡(luò)處理私人事務(wù)，必須建立健全相應(yīng)的制度來約束他們的行為，同時還可以利用端口和IP來進行監(jiān)控，設(shè)定身份限制，確保員工個人操作行為引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)中毒事件得以有效減少或避免，為網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)范性與安全性提供強有力的保障。

（三）強化互聯(lián)網(wǎng)接入的安全管理

網(wǎng)絡(luò)的安全管理是網(wǎng)絡(luò)管理的重要內(nèi)容，應(yīng)將防火墻工具安裝于網(wǎng)絡(luò)接入處，并開啟安全管控措施，確保網(wǎng)絡(luò)操控的安全性能得以強化，為企業(yè)重要信息的安全提供強力的保護，避免出現(xiàn)信息被企業(yè)以及遭受惡意攻擊的情況。為了有效抵制黑客的供給，應(yīng)實施互聯(lián)網(wǎng)管控策略，并對企業(yè)內(nèi)部員工的網(wǎng)絡(luò)操作行為加以約束，確保企業(yè)不會受到個人操作行為帶來的影響，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運行的高效性與快速性提供強有力的保障。

（四）充分融合網(wǎng)絡(luò)管理與信息管理

為了有效提高企業(yè)的運行效率，就必須加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，使網(wǎng)絡(luò)的重要作用得以充分的發(fā)揮，企業(yè)應(yīng)針對自身實際發(fā)展情況進行細致的分析，提出相應(yīng)的措施，建立健全網(wǎng)絡(luò)管理機制，將信息管理融入到網(wǎng)絡(luò)管理之中，進而使得信息具有流暢性，在企業(yè)經(jīng)營決策中發(fā)揮重要的參考價值。此外，企業(yè)還應(yīng)積極與外部合作，共同實現(xiàn)信息資源的開發(fā)，同時與網(wǎng)絡(luò)管理公司合作，確保重要信息能夠直接獲取，進而使企業(yè)的信息處理成本得以降低。

（五）加強專業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人員隊伍建設(shè)

作為開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理工作的主體，網(wǎng)絡(luò)管理人員的整體水平使網(wǎng)絡(luò)管理能夠充分發(fā)揮其作用的關(guān)鍵因素。因此，必須加強專業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人員的隊伍建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)管理人員的整體水平。盡管現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用，然而實際上具有較高專業(yè)水平的管理人才并不多，因此，企業(yè)為了確保信息化管理的優(yōu)勢得以充分的體現(xiàn)，就必須加強專業(yè)人才的引進與培養(yǎng)。不僅要吸引外來人才，還應(yīng)對企業(yè)現(xiàn)有的管理人員加以培養(yǎng)，為其提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)，使管理人員的信息技術(shù)掌握與運用水平得以有效提升。此外還應(yīng)加強其對市場信息的獲取能力，確保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人員的綜合素質(zhì)得以全面提升。

三、結(jié)束語

篇5

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；信息網(wǎng)絡(luò)化；管理；注意問題

醫(yī)院管理是隨著社會發(fā)展和需要而逐漸發(fā)展的，隨著網(wǎng)絡(luò)信息的不斷發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，保證醫(yī)院系統(tǒng)健康發(fā)展，為管理帶來方便，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)是新時期醫(yī)院發(fā)展的必要前提。在實施醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)和管理中，要實現(xiàn)高效的網(wǎng)絡(luò)信息化管理，還得注意以下問題：

一、對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)機構(gòu)的選擇

網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)和管理是基于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)硬件和軟件建設(shè)而進行的，在網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)初期，選擇優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)機構(gòu)是保證網(wǎng)絡(luò)信息化順利進行的基礎(chǔ)。在該過程中，醫(yī)院可通過招投標方式來選擇可靠性高、網(wǎng)絡(luò)性能高、易于維護以及管理方便的網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中，醫(yī)院應(yīng)派出監(jiān)管人員，對網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進行監(jiān)督，從而保證網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能順利進行。

二、對網(wǎng)絡(luò)管理人員的管理

從當(dāng)前的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化管理來看，一些小型醫(yī)院中，網(wǎng)絡(luò)信息化管理還有很多“半路出家”的管理人員，他們沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理知識和技術(shù)，很容易因為技術(shù)問題而導(dǎo)致醫(yī)院管理系統(tǒng)的錯誤，為整個醫(yī)院管理系統(tǒng)帶來不可估量的損失。因此，在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化管理過程中，首先要選擇具有網(wǎng)絡(luò)信息化管理專業(yè)水平的管理人員，在管理過程中，要不斷加強對網(wǎng)絡(luò)信息化管理人員的培訓(xùn)力度，尤其是在網(wǎng)絡(luò)信息化不斷更新的今天，更應(yīng)不斷地更新學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，并將其應(yīng)用到日后的工作中，真正地發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的功能。

三、對網(wǎng)絡(luò)信息的作用認識

網(wǎng)絡(luò)信息化管理的最大優(yōu)勢在于能實現(xiàn)資源共享。在傳統(tǒng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)中，一個患者在A醫(yī)院化驗、做CT后再到B醫(yī)院就

醫(yī)，還要反復(fù)地進行檢查。而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化管理后，患者只需在具有相同資歷的醫(yī)院做一次檢查，檢查信息生成后就可共享，避免了醫(yī)務(wù)人員的“重復(fù)勞動”，也可為患者減輕經(jīng)濟上的負擔(dān)。同時，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享后，還能為抑制醫(yī)院過度醫(yī)療、重復(fù)檢查、重復(fù)用藥提供突破口。在這一點上，醫(yī)院應(yīng)高度樹立“簡化操作，一切為了患者著想”的意識，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)在醫(yī)療系統(tǒng)中的作用。

當(dāng)然，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)性工程，不僅需要在技術(shù)上得到保障，還需得到醫(yī)院管理者的高度重視，這樣才能讓網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)步入正軌，真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。在網(wǎng)絡(luò)信息化管理中，通過設(shè)立監(jiān)督管理部門來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理、監(jiān)督和共享，讓網(wǎng)絡(luò)信息化管理更優(yōu)、讓信息更全，這樣才能促進醫(yī)院的健康發(fā)展。

參考文獻：

[1]李銳生.淺談醫(yī)院信息化的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2006（12X）.