發(fā)布時(shí)間:2023-09-27 10:21:35
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫(xiě)作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇醫(yī)藥電子商務(wù)知識(shí),期待它們能激發(fā)您的靈感。
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 電子商務(wù) 教學(xué)
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是世界貿(mào)易增長(zhǎng)最快的產(chǎn)業(yè)之一,世界醫(yī)藥行業(yè)不論在經(jīng)濟(jì)低迷或繁榮時(shí)期都保持了高速發(fā)展的勢(shì)頭。近年來(lái),隨著我國(guó)人民生活水平的穩(wěn)步提高和健康觀念的轉(zhuǎn)變,人們對(duì)自身醫(yī)療保健的需求日益增加,我國(guó)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。同時(shí),如何更科學(xué)合理的配置有限的醫(yī)藥衛(wèi)生資源,促進(jìn)醫(yī)藥市場(chǎng)的健康繁榮發(fā)展成了亟待解決的問(wèn)題。電子商務(wù)技術(shù)在國(guó)際上已廣泛應(yīng)用于醫(yī)藥流通、銷(xiāo)售、服務(wù)等領(lǐng)域,是醫(yī)藥貿(mào)易未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。電子商務(wù)技術(shù)在我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)各領(lǐng)域已初具規(guī)模,覆蓋了招投標(biāo)、批發(fā)、零售、物流等醫(yī)藥流通與銷(xiāo)售的多個(gè)領(lǐng)域。傳統(tǒng)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)格局在電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式的沖擊下已悄然發(fā)生改變。
另一方面,面對(duì)廣闊的醫(yī)藥市場(chǎng),各醫(yī)藥企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求一直高居榜首。因此許多醫(yī)藥院校都先后開(kāi)設(shè)了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與市場(chǎng)聯(lián)系緊密,課程體系與教學(xué)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化不斷調(diào)整。但現(xiàn)有的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)課程在電子商務(wù)教學(xué)中較缺乏應(yīng)用性和前瞻性,在課程定位、教學(xué)內(nèi)容、師資力量等方面也存在許多不足。因此,目前我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的短缺不僅是數(shù)量上的短缺,更是質(zhì)量上的短缺。探討如何培養(yǎng)具有電子商務(wù)技能的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才,建立以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)課程體系,對(duì)于我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的建設(shè)和發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1 明確課程定位,把握培養(yǎng)方向
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代醫(yī)藥市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,有堅(jiān)實(shí)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能的復(fù)合型、應(yīng)用型醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)人才。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)具有電子商務(wù)活動(dòng)策劃與管理能力,能進(jìn)行電子商務(wù)交易、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域市場(chǎng)分析與營(yíng)銷(xiāo)策劃、電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)與管理的高等技術(shù)應(yīng)用人才。在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中引入電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容,不能照搬電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容,走入“電子化技術(shù)十商務(wù)知識(shí)”的誤區(qū)。應(yīng)注重醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)理論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、商務(wù)信息搜索、客戶關(guān)系管理等內(nèi)容的教學(xué)。對(duì)于電子商務(wù)涉及的網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)只需做簡(jiǎn)要介紹,形成“醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)+電子化貿(mào)易技能”的教學(xué)思路。要把握住醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)教學(xué)方向,以醫(yī)藥市場(chǎng)和醫(yī)藥貿(mào)易為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手段,培養(yǎng)具備醫(yī)藥產(chǎn)品傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能的復(fù)合型人才,提升他們?cè)谖磥?lái)醫(yī)藥市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
2 提高教師實(shí)踐能力,加強(qiáng)外聘專(zhuān)家教學(xué)
高校教師除了要具有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),更要具備較強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)能力,后者甚至比前者更重要。傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科,要求教師必須掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)藥、法律、貿(mào)易等方向的知識(shí),并具備相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。加入電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容后,教師不僅要掌握電子商務(wù)相關(guān)的理論知識(shí),還要不斷積累電子商務(wù)領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,要加大教師的培養(yǎng)力度,選派優(yōu)秀教師外出進(jìn)修學(xué)習(xí),到醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)參加頂崗實(shí)踐。不斷更新教師的知識(shí)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化教師的實(shí)踐能力鍛煉,使專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力有機(jī)結(jié)合,有效提升教師的實(shí)際教學(xué)能力。
醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展遠(yuǎn)比教學(xué)內(nèi)容的更新要快。因此,建立一支外聘教師與專(zhuān)職教師相結(jié)合的師資隊(duì)伍, 是優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)、提高教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要舉措。高校根據(jù)教學(xué)需要聘請(qǐng)企業(yè)的電子商務(wù)管理和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家到學(xué)校兼職授課,將最前沿的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息傳授給學(xué)生,幫助學(xué)生了解市場(chǎng),拓展視野,提升專(zhuān)業(yè)水平,把握崗位需求。
3 加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室和實(shí)習(xí)基地建設(shè)
在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)引入電子商務(wù)課程要充分考慮到電子商務(wù)課程的實(shí)踐性,要設(shè)立專(zhuān)用的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室,配備計(jì)算機(jī)、課程軟件并連接網(wǎng)絡(luò),給學(xué)生提供上機(jī)模擬操作的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力。針對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),課程軟件應(yīng)具備醫(yī)藥電子商務(wù)信息的和收集、網(wǎng)絡(luò)招投標(biāo)、網(wǎng)上藥店、電子支付、物流管理等功能。使學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程熟悉電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的流程和環(huán)節(jié),培養(yǎng)獨(dú)立思考,應(yīng)對(duì)困難的實(shí)踐能力,為走向工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的同時(shí),學(xué)校應(yīng)積極加強(qiáng)校企合作,通過(guò)在企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地,開(kāi)展真實(shí)的醫(yī)藥電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)。讓學(xué)生走進(jìn)醫(yī)藥電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的工作環(huán)境,親身體驗(yàn)電子商務(wù)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用和成效。同時(shí),聘請(qǐng)企業(yè)的兼職老師在實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展崗位技能的教學(xué)指導(dǎo),通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)操作,讓學(xué)生掌握電子商務(wù)在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用技巧,鞏固實(shí)踐能力,增強(qiáng)就業(yè)信心,提高社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了醫(yī)藥市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。早在2000年2月,國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》時(shí)要求“在藥品購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中,要積極利用現(xiàn)代電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高效率,降低藥品流通費(fèi)用”。目前,電子商務(wù)在我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中已進(jìn)入全面發(fā)展和廣泛應(yīng)用階段。電子商務(wù)在增強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)透明度、提升政府監(jiān)管力度等方面已取得了顯著成效。面對(duì)日益緊缺的醫(yī)藥電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人才,改革醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)的教學(xué)模式,為社會(huì)培養(yǎng)更多高質(zhì)量的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才是一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù)。希望本文能為醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)課程的教學(xué)改革提供一些思路。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:《電子商務(wù)》;開(kāi)放式教學(xué);醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)
中圖分類(lèi)號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)19-0276-02
一、《電子商務(wù)》課程的特點(diǎn)及開(kāi)放式教學(xué)模式的內(nèi)涵
電子商務(wù)是自20世紀(jì)90年代中期開(kāi)始,隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展,在國(guó)際上興起的,由于它創(chuàng)造了新的商機(jī),增加了不菲的價(jià)值,正日漸成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的新模式,在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著越來(lái)越重要的作用。醫(yī)藥行業(yè)具有技術(shù)密集程度高、投入多、效益好、風(fēng)險(xiǎn)大等特點(diǎn),是中國(guó)四大重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)之一。從規(guī)范性角度講,醫(yī)藥行業(yè)是國(guó)際公認(rèn)的容易發(fā)展電子商務(wù)的行業(yè),發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)是大勢(shì)所趨[1]。
二、電子商務(wù)課程的特點(diǎn)
1.知識(shí)點(diǎn)關(guān)聯(lián)性差:電子商務(wù)這門(mén)課程,涉及了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)、電子商務(wù)交易模式、電子貨幣與網(wǎng)上支付、物流信息管理、電子商務(wù)交易安全、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)法律、數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)等各個(gè)方面的知識(shí),各章節(jié)內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立,前后關(guān)聯(lián)性不大。
2.綜合性強(qiáng):該課程包括了理論、技術(shù)和應(yīng)用三大部分內(nèi)容。理論部分主要介紹電子商務(wù)的基本知識(shí);技術(shù)部分,包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)安全與支付、物流、數(shù)據(jù)挖掘等方面的知識(shí);應(yīng)用部分主要包括網(wǎng)上B2B、B2C、C2C交易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)等內(nèi)容。這三大部分內(nèi)容彼此之間相互獨(dú)立又相互依存,需要教師兼并這三方面的技術(shù)和能力,對(duì)教師的教學(xué)能力提出了很大的挑戰(zhàn)。
3.知識(shí)“保鮮度”低:電子商務(wù)的安全、支付技術(shù),信用和物流體系、法律法規(guī)等方面的內(nèi)容還處于不斷發(fā)展完善之中,因此,這方面的知識(shí)更新速度非常快。
三、開(kāi)放式教學(xué)模式的內(nèi)涵
開(kāi)放式教學(xué)模式,是把教學(xué)系統(tǒng)和社會(huì)系統(tǒng)緊密地結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐、學(xué)校和社會(huì)、學(xué)生和教師以及書(shū)本和課堂之間的系統(tǒng)融合的現(xiàn)代化教學(xué)模式[2]是針對(duì)封閉、僵化、缺乏活力的教學(xué)模式提出來(lái)的。開(kāi)放式教學(xué),淵源于科恩(R.C.Cohn)1969年創(chuàng)建的以題目為中心的“課堂討論模型”和“開(kāi)放課堂模型”——人本主義的教學(xué)理論模型;同時(shí),還淵源于斯皮羅(Spiro)1992年創(chuàng)建的“隨機(jī)通達(dá)教學(xué)”和“情景性教學(xué)”——建構(gòu)主義的教學(xué)模式。這些教學(xué)理論模型強(qiáng)調(diào):學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動(dòng)建構(gòu)的內(nèi)部心理表征過(guò)程,教師的角色是思想的“催化劑”與“助產(chǎn)士”。教師不應(yīng)把主要精力局限于所教的內(nèi)容上,而應(yīng)注意學(xué)習(xí)者的心態(tài)(即情感與動(dòng)機(jī))變化。教育的目標(biāo)是教師與學(xué)生共享生命歷程,共創(chuàng)人生體驗(yàn);養(yǎng)育積極愉快、適應(yīng)時(shí)代變化、心理健康的人。
開(kāi)放式教學(xué)模式的典型特點(diǎn)可以概括為:(1)教學(xué)理念開(kāi)放;(2)教學(xué)內(nèi)容開(kāi)放;(3)教學(xué)形式開(kāi)放。
與以往傳統(tǒng)的封閉式教學(xué)模式比較,開(kāi)放式教學(xué)模式具有明顯的優(yōu)越性。它可以為學(xué)習(xí)營(yíng)造輕松氣氛,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)參與等。
四、目前封閉式教學(xué)模式存在的問(wèn)題
1.教學(xué)理念滯后。教學(xué)理念的執(zhí)行者是教師。目前,從事醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)教學(xué)的教師可以分為兩部分,一部分教師主修的是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),不能勝任計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的教學(xué)工作。另一部分教師主修的是電子商務(wù),而對(duì)醫(yī)藥和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不懂或懂的很少,知識(shí)儲(chǔ)備大多來(lái)自以往出版的一些電子商務(wù)書(shū)籍,不夠系統(tǒng)、深入和實(shí)用。很少存在從藥學(xué)專(zhuān)業(yè)調(diào)派的教師。這兩部分教師共同存在的問(wèn)題是由于教師大多沒(méi)有電子商務(wù)在醫(yī)藥領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),所以在從事醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)教學(xué)時(shí)顯得很勉強(qiáng),這直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量。
2.教學(xué)內(nèi)容模糊。就國(guó)內(nèi)現(xiàn)實(shí)情況看,各高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在建設(shè)與發(fā)展中逐漸形成了四種取向:即以經(jīng)濟(jì)為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式,以技術(shù)為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式,以管理為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式和以物流和營(yíng)銷(xiāo)為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)課程是第四種取向的借鑒和延伸。目前醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)教學(xué)中定位不是很明確,教學(xué)計(jì)劃的制訂和教學(xué)內(nèi)容的選擇比較模糊。此外,缺乏以醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)為主的專(zhuān)門(mén)教材:目前,市場(chǎng)上有關(guān)電子商務(wù)的教材,在內(nèi)容的設(shè)置和形式上還存在諸多問(wèn)題,電子商務(wù)和醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)沒(méi)有很好地融合,暫時(shí)還沒(méi)有以醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)為主的電子商務(wù)教材。
3.教學(xué)形式單一。目前,電子商務(wù)教學(xué)以理論教學(xué)為主,而且在理論教學(xué)中,教學(xué)手段僵化,以灌輸式方法為主。而電子商務(wù)是一個(gè)交叉學(xué)科,培養(yǎng)的是復(fù)合型人才,既有商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容,又有相關(guān)的技術(shù)內(nèi)容,具有很強(qiáng)的操作性,需要理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合。從現(xiàn)有高校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)課程授課的情況來(lái)看,實(shí)踐教學(xué)嚴(yán)重不足,部分學(xué)校還沒(méi)有實(shí)驗(yàn)室,缺乏必要的實(shí)習(xí)基地,學(xué)生無(wú)法親身體驗(yàn)和實(shí)際操作,理論和實(shí)踐難以結(jié)合,培養(yǎng)的學(xué)生只會(huì)動(dòng)口,不會(huì)動(dòng)手,因而也就喪失了競(jìng)爭(zhēng)力,難以適應(yīng)社會(huì)的需要。盡管很多高校都意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng),供學(xué)生模擬練習(xí),但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境,甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。而商務(wù)行為本身又是復(fù)雜多變的,電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室如果沒(méi)有真正的商人參與,如果將所有的商業(yè)行為固化,實(shí)質(zhì)上與書(shū)本教育并沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥 電子商務(wù) 專(zhuān)業(yè)教學(xué)平臺(tái) 建設(shè)過(guò)程
【基金項(xiàng)目】浙江醫(yī)藥高等專(zhuān)科學(xué)校2008年度校級(jí)科研課題資助項(xiàng)目(No.ZPCSR2008010)。
【中圖分類(lèi)號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2013)11-0243-01
一、前言
從目前的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看,電子商務(wù)是未來(lái)各個(gè)行業(yè)的主要交易發(fā)展趨勢(shì),如果不能緊跟形勢(shì)構(gòu)建有效的行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái),將會(huì)在未來(lái)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)來(lái)講,要想從事電子商務(wù)平臺(tái)交易,必須對(duì)藥理學(xué)、護(hù)理學(xué)及基本醫(yī)學(xué)知識(shí)有深入的了解。
二、建設(shè)醫(yī)藥電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)平臺(tái)的重要意義
在日常的教學(xué)過(guò)程中,經(jīng)常暴露出這樣的問(wèn)題:學(xué)生不了解專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置和目的、學(xué)生和老師之間缺乏交流或者是缺乏交流的渠道、學(xué)生無(wú)法方便的獲取教學(xué)相關(guān)資源、教師之間的教學(xué)資源相互獨(dú)立無(wú)法共享。為了更好地體現(xiàn)本專(zhuān)業(yè)信息化的特點(diǎn)、更好地開(kāi)展教學(xué)工作、讓學(xué)生更多得了解專(zhuān)業(yè)、讓師生之間的交流更多、讓教師之間共享更多地教學(xué)資源,從而實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的信息化和精品化。
從軟件和硬件上看,建設(shè)該平臺(tái)的條件已經(jīng)成熟。校園網(wǎng)建設(shè)為院校的教學(xué)、科研和管理提供一個(gè)先進(jìn)實(shí)用的信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在校園網(wǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)該平臺(tái)能充分利用和共享教學(xué)資源,更多的實(shí)現(xiàn)教與學(xué)之間的溝通交流,使傳統(tǒng)模式的教學(xué)變成一個(gè)充滿交互與交流的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)。同時(shí)基于B/S結(jié)構(gòu)的Web數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和交互式動(dòng)態(tài)頁(yè)面技術(shù)的發(fā)展成熟也為其提供了可靠的軟件支撐。從實(shí)用性考慮,構(gòu)建基于Web 技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)是當(dāng)前專(zhuān)業(yè)建設(shè)的重要任務(wù)之一,也是今后網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展方向中必不可少的一部分。
目前來(lái)看,在醫(yī)藥電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)教學(xué)平臺(tái)是十分必要的,這不但是教學(xué)過(guò)程的必然需求,也是提高醫(yī)藥電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的重要方式。考慮到醫(yī)藥電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)具有較強(qiáng)的針對(duì)性,如果不能建設(shè)有效的專(zhuān)業(yè)教學(xué)平臺(tái),將無(wú)法保證醫(yī)藥電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量,從而影響醫(yī)學(xué)院整體教學(xué)水平的提高。基于這一考慮,我們應(yīng)明確建設(shè)醫(yī)藥電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)平臺(tái)的重要意義及其重要性,將醫(yī)藥電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)作為醫(yī)藥電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的重要任務(wù)之一。
三、醫(yī)藥電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)方法
1.根據(jù)平臺(tái)特點(diǎn)及功能設(shè)定,建立平臺(tái)需要的專(zhuān)業(yè)大型數(shù)據(jù)庫(kù),保證數(shù)據(jù)庫(kù)能夠容納大量醫(yī)藥學(xué)信息和客戶服務(wù)信息,保證為客戶端提供更快和更穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境。
2.積極對(duì)部分國(guó)家精品課程和精品專(zhuān)業(yè)信息化建設(shè)的研究以及專(zhuān)業(yè)教師的需求進(jìn)行分析,結(jié)合醫(yī)藥電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)特點(diǎn),科學(xué)的分析出平臺(tái)建設(shè)需求,并創(chuàng)建適合本專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),完善數(shù)據(jù)庫(kù)功能。
3.該平臺(tái)建設(shè)主要采用了目前平臺(tái)建設(shè)中主流的Java技術(shù)及動(dòng)態(tài)Web技術(shù)―JSP( Java Server Pages)與SQL數(shù)據(jù)查詢,從而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的動(dòng)態(tài)效果。
4.為了保證平臺(tái)的建設(shè)效果,整個(gè)平臺(tái)采用B/S模式構(gòu)建,無(wú)需安裝客戶端,便于使用、維護(hù)和升級(jí),從而在不增加維護(hù)成本的前提下提供更高的安全性、穩(wěn)定性和高效性。允許學(xué)生及教師通過(guò)IE瀏覽器登錄平臺(tái),瀏覽教學(xué)信息、共享教學(xué)資源、教學(xué)互動(dòng)、開(kāi)展多種教學(xué)模式、在線維護(hù)管理及討論等。
5.最后平臺(tái)內(nèi)部提供接口供其他功能組件集成。通過(guò)從這五個(gè)方面入手,在功能設(shè)定、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、具體技術(shù)的采用和構(gòu)建模式的選擇及接口功能的集成取得了積極的成效,保證了醫(yī)藥電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)效果,達(dá)到了預(yù)期目的。因此,我們要積極了解專(zhuān)業(yè)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建方法,保證現(xiàn)有平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)功能增加和平臺(tái)升級(jí)。
6.實(shí)行“雙證書(shū)”制,取得相應(yīng)職業(yè)資格證書(shū)。要求畢業(yè)生在校期間就要在獲得專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)的同時(shí)獲得相關(guān)職業(yè)資格證書(shū),這是我校畢業(yè)生職業(yè)能力的體現(xiàn)。通過(guò)與權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)以及勞動(dòng)保障職能部門(mén)密切合作,開(kāi)發(fā)針對(duì)高職學(xué)生的電子商務(wù)職業(yè)資格培訓(xùn)認(rèn)證及考核系統(tǒng)項(xiàng)目,將職業(yè)資格與崗位技能考證融入教學(xué)計(jì)劃,使學(xué)生獲取學(xué)歷證書(shū)的同時(shí)考取助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書(shū),實(shí)現(xiàn)“能力考核與技能鑒定相融合、學(xué)歷證書(shū)與資格證書(shū)相結(jié)合”,讓電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)施“雙證書(shū)”制度,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
7.吸引企業(yè)參與,大力推行工學(xué)結(jié)合、訂單式培養(yǎng)。為了保證醫(yī)藥電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)效果,醫(yī)學(xué)院應(yīng)與電子商務(wù)企業(yè)深度合作,通過(guò)對(duì)地區(qū)差異、行業(yè)特色、專(zhuān)業(yè)人才需求層次、職業(yè)崗位能力、職業(yè)素質(zhì)與知識(shí)點(diǎn)等情況的調(diào)研,找準(zhǔn)本專(zhuān)業(yè)的定位和對(duì)應(yīng)的職業(yè)或崗位(群),在全面分析總結(jié)的基礎(chǔ)上,確定職業(yè)領(lǐng)域的典型工作任務(wù)。在分析典型工作任務(wù)后,開(kāi)始構(gòu)建專(zhuān)業(yè)“一個(gè)平臺(tái),兩個(gè)系統(tǒng)”的專(zhuān)業(yè)課程體系。
四、結(jié)論
通過(guò)本文的分析可知,考慮到醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),構(gòu)建醫(yī)藥電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)平臺(tái)是十分必要的,對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用。在平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中,主要采用了數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、Java技術(shù)及動(dòng)態(tài)Web技術(shù),保證了構(gòu)建效果的同時(shí),也提高了醫(yī)藥電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)平臺(tái)的先進(jìn)性。所以,我們不但要明確醫(yī)藥電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)意義,還要把握平臺(tái)的建設(shè)原則,提高平臺(tái)的建設(shè)效果,為醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)學(xué)生服務(wù)。
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1.1醫(yī)藥電子商務(wù)在我國(guó)的快速健康發(fā)展需要強(qiáng)有力的政府監(jiān)督作為保障醫(yī)藥電子商務(wù)是以醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、藥品生產(chǎn)單位、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商以及保險(xiǎn)公司為網(wǎng)絡(luò)成員的電子商務(wù)交易平臺(tái)。從以上醫(yī)藥電子商務(wù)的概念中我們不難看出,醫(yī)藥電子商務(wù)包含了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、藥品生產(chǎn)單位、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商、消費(fèi)者以及保險(xiǎn)公司等多個(gè)相互聯(lián)系的參與者。雖然,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行醫(yī)藥電子商務(wù)所經(jīng)歷的實(shí)際交易過(guò)程十分快捷、方便,交易雙方甚至只用動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)就能完成大宗藥品的交易,然而,由于其參與者較多,保障交易順利實(shí)施的環(huán)節(jié)較多,而任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能潛藏著欺詐行為,各個(gè)參與者在交易過(guò)程中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,比如藥品生產(chǎn)企業(yè)伙同信息服務(wù)商虛假藥品廣告,誤導(dǎo)消費(fèi)者,損害消費(fèi)者的利益。醫(yī)療機(jī)構(gòu)也普遍存在著拖欠藥款問(wèn)題,往往不能按時(shí)支付貨款,從而嚴(yán)重影響生產(chǎn)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。這些問(wèn)題的存在都有可能導(dǎo)致交易無(wú)法順利進(jìn)行,甚至影響到人民群眾的生命健康,造成比較嚴(yán)重的后果。那么僅靠各參與者之間的合同約束來(lái)規(guī)范彼此之間的權(quán)利和義務(wù)顯然是微不足道的。因此,交易的各方都迫切需要藥品監(jiān)督管理部門(mén)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)督管理來(lái)確保交易過(guò)程的安全與公正,為醫(yī)藥電子商務(wù)在我國(guó)的順利健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的外部保障。
1.2藥品的特殊性要求政府必須加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的監(jiān)督管理藥品是特殊商品,其質(zhì)量關(guān)系到人們的身體健康與生命安全。因此,必須通過(guò)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的監(jiān)督管理來(lái)確保藥品在互聯(lián)網(wǎng)交易過(guò)程及其網(wǎng)下配送過(guò)程中的藥品質(zhì)量問(wèn)題。《中華人民共和國(guó)藥品管理法》明確規(guī)定,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)對(duì)藥品流通領(lǐng)域的質(zhì)量安全實(shí)施全面的監(jiān)督管理。因此,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)嵤┱O(jiān)管責(zé)無(wú)旁貸。
我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)體系尚不健全、不規(guī)范,藥品流通市場(chǎng)缺乏必要的自律和強(qiáng)有力的監(jiān)督,加之傳統(tǒng)的購(gòu)藥方式在人們心中已經(jīng)根深蒂固,人們大多還是寧愿多花些錢(qián)、費(fèi)些事到實(shí)體藥店去購(gòu)買(mǎi)藥品,也不愿意輕易嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥的方便與快捷。社會(huì)對(duì)于醫(yī)藥電子商務(wù)的淡漠,在客觀上就造成了醫(yī)藥企業(yè)對(duì)政府(BTOC)模式的醫(yī)藥電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展較為緩慢。因此,醫(yī)藥電子商務(wù)的快速發(fā)展迫切需要政府切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的監(jiān)管以及宣傳的力度,確保網(wǎng)上交易過(guò)程中藥品的安全性,使社會(huì)逐漸培養(yǎng)出對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)較強(qiáng)的認(rèn)同感,以便早日得到廣大消費(fèi)者的普遍認(rèn)可。
1.3政府應(yīng)當(dāng)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的監(jiān)管來(lái)杜絕網(wǎng)絡(luò)犯罪行為雖然醫(yī)藥電子商務(wù)自身存在諸多優(yōu)勢(shì),其快速發(fā)展確實(shí)有利于提高醫(yī)藥企業(yè)的交易效率,降低交易成本;有利于形成有效的企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)機(jī)制,切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益;有利于避免或減少醫(yī)藥商業(yè)賄賂及其他不良銷(xiāo)售行為。然而,一種嶄新的商業(yè)模式的出現(xiàn)必然需要政府的有效監(jiān)管來(lái)規(guī)范其發(fā)展。否則,這種新興的商務(wù)形式也會(huì)給社會(huì)各方面乃至于公共安全帶來(lái)巨大危害,成為網(wǎng)絡(luò)犯罪的新渠道[1]。
據(jù)報(bào)道,澳大利亞不少吸毒和販毒者在互聯(lián)網(wǎng)上匿名交換信息,并進(jìn)行交易。警方苦于沒(méi)有法律依據(jù)對(duì)此束手無(wú)策。澳大利亞警方發(fā)言人稱(chēng),網(wǎng)絡(luò)是警方很難觸及和管制的領(lǐng)域,警方雖然可以針對(duì)具體的信息采取行動(dòng),但如果經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)自海外,澳大利亞司法部門(mén)對(duì)此沒(méi)有任何制裁權(quán)。在悉尼,一些年輕人經(jīng)常利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)。悉尼的一些大麻種植者也常在互聯(lián)網(wǎng)上定購(gòu)大麻種子。這種通過(guò)網(wǎng)上交易濫用藥品的情況在歐美國(guó)家也普遍存在,令各國(guó)政府都為此十分頭疼。可見(jiàn)醫(yī)藥電子商務(wù)是潘多拉魔盒也是一把雙刃劍,我們既要看到醫(yī)藥電子商務(wù)自身的諸多優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要加強(qiáng)監(jiān)督管理才能保障其能夠順利、健康、快速的發(fā)展。因此,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)政府監(jiān)管是十分應(yīng)該和必要的。
2我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)的政府監(jiān)管現(xiàn)狀
醫(yī)藥行業(yè)是我國(guó)四大重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)之一,也是世界公認(rèn)的最適合電子商務(wù)發(fā)展的行業(yè)之一。為引導(dǎo)醫(yī)藥電子商務(wù)在我國(guó)的快速健康發(fā)展,我國(guó)政府在政策層面給予了大力支持,將發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)確定為“十五”期間醫(yī)藥行業(yè)信息化建設(shè)的任務(wù)之一。早在2000年,國(guó)家經(jīng)貿(mào)委在全國(guó)醫(yī)藥工作會(huì)議中就指出將醫(yī)藥電子商務(wù)試點(diǎn)作為我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域體制改革的重點(diǎn)。國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》中也明確指出“在藥品的購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中,積極利用現(xiàn)代電子信息網(wǎng)技術(shù),提高效率,降低藥品的流通費(fèi)用”。近年來(lái),SFDA考慮時(shí)機(jī)成熟,廢止了2001年頒布的《處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定》中限制電子商務(wù)發(fā)展的部分條款,積極推動(dòng)并鼓勵(lì)BtoC醫(yī)藥電子商務(wù)模式在我國(guó)的快速發(fā)展。國(guó)家在引導(dǎo)醫(yī)藥電子商務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),也制定了一系列與之相配套的行政法規(guī)以規(guī)避醫(yī)藥電子商務(wù)推行過(guò)程中存在的諸多不良問(wèn)題[2]。
20000626原國(guó)家藥品監(jiān)督管理局出臺(tái)了《藥品電子商務(wù)試點(diǎn)監(jiān)督管理辦法》,選定了廣東省、福建省、北京市、上海市等若干省、市作為試點(diǎn)單位,對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)在我國(guó)開(kāi)展初期的快速發(fā)展起到了較為理想的作用。
20010201,開(kāi)始執(zhí)行《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理暫行規(guī)定》,該《規(guī)定》將互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)首次分為經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性兩類(lèi),它的頒布實(shí)施為后續(xù)的相關(guān)法規(guī)的出臺(tái)奠定了基調(diào)[3]。
20040708,國(guó)家食品藥品監(jiān)管局局長(zhǎng)簽發(fā)了第9號(hào)局令《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理辦法》,表明了藥品信息服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的松動(dòng),突顯政府鼓勵(lì)開(kāi)展醫(yī)藥電子商務(wù)的信心和決心,并與后繼的有關(guān)法規(guī)一同初步構(gòu)成了目前關(guān)于藥品互聯(lián)網(wǎng)交易服務(wù)的法規(guī)框架。并在此之后,逐步放開(kāi)了對(duì)BtoC模式的醫(yī)藥電子商務(wù)的種種限制,轉(zhuǎn)而鼓勵(lì)其快速發(fā)展。
20050930,由SFDA以局令形式頒布實(shí)施了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》。該《規(guī)定》對(duì)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)商在硬件設(shè)備設(shè)施方面進(jìn)行了較為嚴(yán)格的規(guī)定,并從解決互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)商的市場(chǎng)準(zhǔn)入方面提出了具體要求,是現(xiàn)行的一部針對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)制定的較為系統(tǒng)和完整的法律規(guī)范。該《規(guī)定》出臺(tái)不久,SFDA便審批通過(guò)了我國(guó)第一家獨(dú)立的第3方醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè),即海虹醫(yī)藥電子商務(wù)股份有限公司。
政策、法規(guī)的出臺(tái)對(duì)規(guī)范我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展起到了一定的積極作用。然而,醫(yī)藥電子商務(wù)在我國(guó)出現(xiàn)僅有短短的10年時(shí)間,其自身發(fā)展并不成熟,至今尚未形成自身的行業(yè)管理規(guī)范。加之其模式的多種多樣,使我國(guó)的醫(yī)藥流通領(lǐng)域出現(xiàn)了多種購(gòu)銷(xiāo)模式并存的復(fù)雜現(xiàn)象。就目前我國(guó)政府對(duì)其監(jiān)管現(xiàn)狀而言,也確實(shí)暴露出諸多問(wèn)題,亟待解決。
3我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)政府監(jiān)管存在問(wèn)題及解決措施
3.1監(jiān)管主體網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)滯后醫(yī)藥電子商務(wù)是當(dāng)代信息社會(huì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子技術(shù)和數(shù)據(jù)處理技術(shù)在醫(yī)藥流通領(lǐng)域中的綜合應(yīng)用。因此,在客觀上,就要求互聯(lián)網(wǎng)藥品交易的監(jiān)管主體——國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局,在自身的網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)上能夠與時(shí)俱進(jìn)、加大投入,以適應(yīng)當(dāng)今醫(yī)藥電子商務(wù)的快速發(fā)展。SFDA應(yīng)當(dāng)有能力對(duì)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易過(guò)程實(shí)施全面地、實(shí)時(shí)地監(jiān)管,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題,以保證交易過(guò)程的安全、有序,切實(shí)維護(hù)交易各方的合法權(quán)益。然而,目前我國(guó)各級(jí)藥品監(jiān)督管理部門(mén)系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)緩慢,電子政務(wù)系統(tǒng)仍未得到廣泛應(yīng)用,醫(yī)藥企業(yè)對(duì)政府(BtoG)模式的醫(yī)藥電子商務(wù)在我國(guó)尚未出現(xiàn),勢(shì)必影響監(jiān)管主體的監(jiān)管效果。因此,網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)的滯后以及相關(guān)硬件設(shè)備設(shè)施的缺乏,已經(jīng)成為政府對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管過(guò)程中遇到的首要難題[4]。
因此,建議SFDA應(yīng)加大對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化、信息化投入力度,加快建設(shè)針對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的電子政務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)滿足SFDA對(duì)國(guó)內(nèi)目前所有應(yīng)用醫(yī)藥電子商務(wù)的醫(yī)藥企業(yè)日常監(jiān)管的需要。各級(jí)藥品監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)能夠通過(guò)該系統(tǒng)直接進(jìn)入任一醫(yī)藥電子商務(wù)交易平臺(tái),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易過(guò)程實(shí)施全程實(shí)時(shí)監(jiān)控,形成有效的網(wǎng)絡(luò)預(yù)警機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)藥品交易過(guò)程中存在問(wèn)題,能夠通過(guò)該系統(tǒng)及時(shí)、快速地警告交易各方,并中斷交易進(jìn)行,進(jìn)行相關(guān)證據(jù)的提取,為日后處理提供依據(jù)。在實(shí)施監(jiān)管的過(guò)程中,該系統(tǒng)應(yīng)采取有效手段切實(shí)保證監(jiān)管過(guò)程中系統(tǒng)的安全性,以免泄露有關(guān)交易雙方的商業(yè)機(jī)密。此外,該系統(tǒng)還應(yīng)具備受理醫(yī)藥企業(yè)有關(guān)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)藥品交易的各種相關(guān)申請(qǐng)的功能。
SFDA應(yīng)盡快創(chuàng)建以宣傳和監(jiān)督醫(yī)藥電子商務(wù)為主要內(nèi)容的政府網(wǎng)站。利用網(wǎng)絡(luò)媒體快捷、覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì),向公眾介紹并宣傳醫(yī)藥電子商務(wù)的諸多優(yōu)勢(shì),使公眾逐漸培養(yǎng)出對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的認(rèn)同感,從而促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)的快速發(fā)展。與此同時(shí),SFDA應(yīng)在該網(wǎng)站設(shè)置專(zhuān)欄,定期對(duì)在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的有違法進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)藥品交易行為的企業(yè)進(jìn)行曝光。該網(wǎng)站還應(yīng)具備對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易的相關(guān)投訴的受理和及時(shí)回復(fù)功能,以切實(shí)保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
3.2監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)部人員培訓(xùn)機(jī)制存在問(wèn)題醫(yī)藥電子商務(wù)的政府監(jiān)管是新時(shí)期我國(guó)藥品流通監(jiān)管工作中遇到的一項(xiàng)新工作、新任務(wù),也是對(duì)我國(guó)各級(jí)藥品監(jiān)督管理部門(mén)提出的新的挑戰(zhàn)。藥品監(jiān)管人員只有堅(jiān)持不斷地加強(qiáng)對(duì)這一新鮮事物認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí),才能夠出色地完成對(duì)其的監(jiān)督管理工作。然而,目前我國(guó)各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理局在內(nèi)部人員培訓(xùn)方面問(wèn)題嚴(yán)重。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)建立針對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的內(nèi)部人員培訓(xùn)機(jī)制的重視程度嚴(yán)重不足,尚未建立有效的人員培訓(xùn)機(jī)制。目前,由于缺乏必要的宣傳人員培訓(xùn),全系統(tǒng)特別是基層食品藥品監(jiān)督管理局廣大藥監(jiān)工作者對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)程度令人堪憂。大多數(shù)人員甚至對(duì)于醫(yī)藥電子商務(wù)的概念和運(yùn)營(yíng)模式都不大了解,往往將醫(yī)藥電子商務(wù)片面地理解為醫(yī)藥企業(yè)利用自身網(wǎng)站進(jìn)行藥品交易的銷(xiāo)售行為,或局限地將醫(yī)藥電子商務(wù)理解為現(xiàn)行的藥品集中招標(biāo)采購(gòu)行為。因此,對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)片面的理解和認(rèn)識(shí)必然嚴(yán)重制約監(jiān)管人員對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域的有效、合理監(jiān)管。
建議我國(guó)各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)首先從思想上高度重視對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),盡快在系統(tǒng)內(nèi)部建立起有效的人員培訓(xùn)機(jī)制,將對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化。通過(guò)定期組織培訓(xùn)班,聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電子商務(wù)方面的有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者對(duì)負(fù)責(zé)醫(yī)藥電子商務(wù)監(jiān)管工作的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),建立完善的考核制度,為保證學(xué)習(xí)質(zhì)量應(yīng)將考核成績(jī)作為公務(wù)員年終績(jī)效考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
3.3《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》存在漏洞,亟待補(bǔ)充和修訂《暫行規(guī)定》的出臺(tái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)商在硬件設(shè)備設(shè)施方面進(jìn)行了較為嚴(yán)格的規(guī)定,并從解決互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)商的市場(chǎng)準(zhǔn)入方面提出了具體要求。然而,就其內(nèi)容而言在交易規(guī)則制定、交易活動(dòng)各主體間權(quán)利義務(wù)關(guān)系、爭(zhēng)端解決和監(jiān)督機(jī)制方面尚存在一定的欠缺,亟待完善。
《暫行規(guī)定》第7條規(guī)定對(duì)于獨(dú)立的醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)“不得參與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng);不得與行政機(jī)關(guān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在隸屬關(guān)系、產(chǎn)權(quán)關(guān)系和其他經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。”但該規(guī)定中并沒(méi)有對(duì)“其他經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系”如何界定做出明確規(guī)定,對(duì)實(shí)際操作和監(jiān)督管理帶來(lái)了困難。眾所周知,醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)提取交易服務(wù)費(fèi)盈利的。因此,其與交易的雙方必然發(fā)生經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,而這種經(jīng)濟(jì)利益顯然是合法的。
因此,建議SFDA對(duì)“其他經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系”應(yīng)明確界定。筆者認(rèn)為,獨(dú)立的醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)在交易過(guò)程中規(guī)避與交易的雙方有直接的或者間接的除交易服務(wù)所得之外的財(cái)務(wù)和債務(wù)關(guān)系。《暫行規(guī)定》中對(duì)此種情況應(yīng)明令禁止,以免不公正交易的發(fā)生,也為政府監(jiān)管帶來(lái)便利。
關(guān)于信息保密方面。《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》中明確指出提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)應(yīng)具備相應(yīng)監(jiān)管子系統(tǒng),以保證政府主管部門(mén)對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)、交易的藥品、醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用藥目錄等相關(guān)信息,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并依據(jù)具體情況作出相應(yīng)處理。對(duì)在系統(tǒng)中發(fā)生的交易行為進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢、匯總。因此,在政府對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)的監(jiān)管過(guò)程中勢(shì)必涉及到大量交易雙方的交易信息、數(shù)據(jù)等商業(yè)機(jī)密以及企業(yè)擁有的一些自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理技術(shù)與設(shè)施。一旦政府監(jiān)管人員擅自將這些重要的商業(yè)信息透漏出去,勢(shì)必對(duì)企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,帶來(lái)極其嚴(yán)重的后果。而《暫行規(guī)定》中在監(jiān)管過(guò)程中有關(guān)信息保密方面未做明確規(guī)定[5]。
筆者認(rèn)為,應(yīng)建議SFDA在《暫行規(guī)定》中明確政府在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)交易服務(wù)商實(shí)施監(jiān)管的過(guò)程中,有義務(wù)對(duì)有關(guān)交易各方的交易信息、數(shù)據(jù)等商業(yè)機(jī)密以及企業(yè)擁有的一些自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的先進(jìn)管理技術(shù)與設(shè)施,建立嚴(yán)格的保密機(jī)制,對(duì)監(jiān)管人員擅自透漏交易各方重要商業(yè)信息的違法行為予以嚴(yán)懲,切實(shí)保障監(jiān)管過(guò)程中交易各方的合法權(quán)益[5]。
4結(jié)語(yǔ)
藥品互聯(lián)網(wǎng)交易服務(wù)是藥品監(jiān)管工作中的新生事物,執(zhí)法部門(mén)和立法機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷地加強(qiáng)對(duì)該領(lǐng)域的理論研究和探索,充分利用企業(yè)和行業(yè)組織的技術(shù)優(yōu)勢(shì),探索出一條既能促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展又能保證藥品安全的雙贏之路[5]。
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一、LBL方法在醫(yī)藥電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用的利弊分析
LBL方法是以講課為基礎(chǔ)的教學(xué)模式,是傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)教育模式之一,LBL方法強(qiáng)調(diào)“以知識(shí)為基礎(chǔ)、以教師為中心,以授課為主導(dǎo)”的教學(xué)理念,這與PBL方法在許多方面有著明顯的區(qū)別,LBL教學(xué)模式能夠讓學(xué)生較全面地掌握醫(yī)藥電子商務(wù)課程中的基礎(chǔ)知識(shí),能夠完成教師教學(xué)預(yù)定目標(biāo)[2]。它的優(yōu)勢(shì)在于教師可以合理安排教學(xué)時(shí)間,有效掌控教學(xué)進(jìn)程快慢,有利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)地位,充分利用教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)系統(tǒng)地、有條理地講授課程基礎(chǔ)理論知識(shí),保證傳授知識(shí)的系統(tǒng)性和連貫性。而且醫(yī)藥電子商務(wù)這門(mén)學(xué)科緊密聯(lián)系國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)知識(shí),學(xué)生比較容易理解,理論知識(shí)掌握得比較扎實(shí)。LBL教學(xué)方法的弊端也表現(xiàn)得十分明顯,首先它是傳統(tǒng)的教學(xué)方法之一,主要采用“填鴨式”灌輸教學(xué),教師為主導(dǎo),學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí),忽視了學(xué)生的主觀能動(dòng)性,很難提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,致使教學(xué)過(guò)程經(jīng)常變成教師在講臺(tái)上滔滔不絕地講授課程,而學(xué)生卻感乏味,沒(méi)有興趣聽(tīng)課,教學(xué)效果不夠理想。醫(yī)藥電子商務(wù)課程內(nèi)容時(shí)效性和實(shí)用性都非常強(qiáng),教學(xué)內(nèi)容緊密聯(lián)系已成為主流的全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式,而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已是醫(yī)藥類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生必不可少的核心學(xué)習(xí)內(nèi)容,課程內(nèi)容本應(yīng)該受到學(xué)生的歡迎,引起學(xué)生足夠的重視,但由于采用傳統(tǒng)的LBL教學(xué)模式,教學(xué)過(guò)程枯燥單調(diào),缺乏具體案例分析、處理過(guò)程的實(shí)踐教學(xué),忽視了學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng),未能調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性,學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí),對(duì)教學(xué)內(nèi)容不感興趣,學(xué)習(xí)熱情不高,未能達(dá)到預(yù)期教學(xué)目標(biāo),因而很有必要對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)課程目前實(shí)施的傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行完善和補(bǔ)充[3]。
二、PBL法在醫(yī)藥電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用的利弊分析
鑒于LBL教學(xué)方法的局限性和存在的弊端,故引入了近年來(lái)廣泛推行、效果顯著的PBL教學(xué)模式。PBL方法是以問(wèn)題為基礎(chǔ)的教學(xué)方法,它起源于1969年美國(guó)著名醫(yī)學(xué)教授Barrows提出的一種新的教學(xué)模式,突出“問(wèn)題為基礎(chǔ)、學(xué)生為主體、教師為導(dǎo)向”的教學(xué)理念,注重培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的技能和自主學(xué)習(xí)的能力[4]。由于它一開(kāi)始就應(yīng)用于醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域中,因此PBL方法在醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域得到一致公認(rèn),應(yīng)用非常廣泛。從目前的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中可以看到,PBL方法的教學(xué)理念也非常適合醫(yī)藥電子商務(wù)課程教學(xué),例如根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)生的某個(gè)具體事件,教師提出問(wèn)題后,把學(xué)生分成幾個(gè)組,由于上課地點(diǎn)一般在計(jì)算機(jī)機(jī)房,機(jī)房里的機(jī)器都可以方便上網(wǎng),學(xué)生可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)查閱收集相關(guān)資料,再以小組為單位進(jìn)行討論,然后選出一個(gè)代表來(lái)總結(jié)小組討論結(jié)果,最后向教師匯報(bào)[5]。在這個(gè)教學(xué)過(guò)程中,教師只起引導(dǎo)作用,學(xué)生作為主體,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,通過(guò)分組討論學(xué)生可以通過(guò)自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式來(lái)分析和解決問(wèn)題,將案例背后蘊(yùn)含的學(xué)科知識(shí)充分理解和掌握,既調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)了學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)踐能力,又提升了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,因而教學(xué)效果顯著。PBL教學(xué)方法也存在著一些弊端,首先,教師講課學(xué)時(shí)比較緊張,由于教師需要留給學(xué)生較充分的時(shí)間來(lái)收集資料,分組討論、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,這樣必然會(huì)擠壓教學(xué)時(shí)間,給教師完成教學(xué)任務(wù)帶來(lái)一定的壓力。其次,PBL教學(xué)法在問(wèn)題設(shè)計(jì)方面要比LBL傳統(tǒng)教學(xué)法復(fù)雜得多,需要在課前準(zhǔn)備大量的教學(xué)資源作為基礎(chǔ),由于醫(yī)藥電子商務(wù)是一門(mén)交叉學(xué)科,它包含許多學(xué)科的知識(shí),如營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),醫(yī)藥學(xué)、信息技術(shù)、物流、貿(mào)易、法律學(xué)等,但教師往往是某種單一專(zhuān)業(yè)的教師,缺乏多種學(xué)科的知識(shí)基礎(chǔ),因而在解決電子商務(wù)的綜合案例時(shí)會(huì)注重引導(dǎo)其所擅長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,但對(duì)其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)引導(dǎo)不夠,必然會(huì)影響學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。這對(duì)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),教師必須要自我完善知識(shí)體系,進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),才能勝任教學(xué)要求[6]。其三,PBL教學(xué)法重在學(xué)生參與,教師只做引導(dǎo),這樣教師在提出問(wèn)題之后,需要學(xué)生結(jié)合案例查閱大量資料,尤其需要上網(wǎng)查詢資料,課堂時(shí)間顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,學(xué)生要占用課余時(shí)間完成教學(xué)要求,而國(guó)內(nèi)高校學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)很重,如果占用太多課余時(shí)間會(huì)給學(xué)生加重學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),學(xué)生容易產(chǎn)生抵觸心理,不愿配合老師教學(xué),從而影響教學(xué)效果。第四,我國(guó)傳統(tǒng)教育觀念和“填鴨式”教學(xué)模式已經(jīng)根深蒂固,學(xué)生經(jīng)歷過(guò)中小學(xué)的教學(xué)模式,已適應(yīng)了傳統(tǒng)的教學(xué)方法,PBL教學(xué)法需要學(xué)生在理念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要適應(yīng)一種新的教學(xué)方法需要一定的時(shí)間,因此全面實(shí)施一種新的教學(xué)方法具有一定的難度[7]。第五,PBL教學(xué)法注重培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的綜合實(shí)踐能力,這需要學(xué)生也要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和綜合素質(zhì)能力,才能做到思維靈活,遇到較為復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì),能夠較快地找到解決問(wèn)題的方法。因此PBL方法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)素質(zhì)也有一定要求,才能達(dá)到理想的教學(xué)效果。綜上所述,單一使用PBL教學(xué)法未必能產(chǎn)生所期望的教學(xué)效果。
三、兩種教學(xué)方法綜合運(yùn)用提升教學(xué)質(zhì)量
綜合上述對(duì)兩種教學(xué)方法應(yīng)用利弊的分析可以看出,單一的教學(xué)法很難滿足實(shí)際教學(xué)需要。因此要認(rèn)識(shí)到這兩種教學(xué)方法的利弊之處,采取取長(zhǎng)補(bǔ)短,靈活選擇,綜合應(yīng)用的方式來(lái)補(bǔ)充和完善單一的教學(xué)模式,必要時(shí)還可以引入其他的教學(xué)方法,充分發(fā)揮各種教學(xué)方法的優(yōu)勢(shì),使醫(yī)藥電子商務(wù)這門(mén)學(xué)科在教學(xué)過(guò)程中,教師既能系統(tǒng)性、連貫性地講授基礎(chǔ)理論知識(shí),又能有效培養(yǎng)學(xué)生分析和處理問(wèn)題的綜合實(shí)踐能力。醫(yī)藥電子商務(wù)課程在我校共設(shè)置了36個(gè)理論學(xué)時(shí)和16個(gè)實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí),教學(xué)時(shí)間安排比較合理,在具體教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中,根據(jù)課程章節(jié)的學(xué)習(xí)內(nèi)容選擇采用適合的教學(xué)方法,兩種教學(xué)方法相互配合、穿插應(yīng)用,以達(dá)到理想的教學(xué)效果。例如在講授電子商務(wù)商業(yè)模式這一章節(jié)中,教師采取LBL傳統(tǒng)教學(xué)方法詳細(xì)講述了傳統(tǒng)商業(yè)模式和電子商務(wù)模式的主要特點(diǎn)與區(qū)別,還著重強(qiáng)調(diào)了醫(yī)藥電子商務(wù)的特殊性以及國(guó)家在醫(yī)藥電子商務(wù)方面所頒布的政策、行業(yè)規(guī)范,電子商務(wù)的幾種主要模式等專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓學(xué)生理解和掌握必要的基礎(chǔ)理論知識(shí)。而在講述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與管理這一章節(jié)中,教師采用PBL方法首先列舉了京東商城、凡客誠(chéng)品和淘寶網(wǎng)等網(wǎng)商經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例,提出不同企業(yè)具體開(kāi)展了哪些電子商務(wù)模式和管理模式來(lái)促進(jìn)網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一問(wèn)題,將營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生分成5組,布置了具體任務(wù),讓學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集整理資料,進(jìn)行小組討論,交流思路,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在指定時(shí)間內(nèi)派出代表向老師匯報(bào)結(jié)果,教師再綜合各組結(jié)果,向?qū)W生講述問(wèn)題中需要理解和掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這一章節(jié)教學(xué)之后學(xué)生們反映很好,學(xué)習(xí)積極性很高,所學(xué)知識(shí)點(diǎn)理解深刻,達(dá)到了理想的教學(xué)效果[8]。另外在網(wǎng)上藥店經(jīng)營(yíng)模式以及企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)醫(yī)藥電子商務(wù)在法律方面存在問(wèn)題等課程章節(jié)中,也采用了PBL教學(xué)方法,取得了很好的實(shí)踐效果。為了避免PBL方法占據(jù)太多教學(xué)時(shí)間,一般利用這門(mén)課程的實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)實(shí)施PBL方法教學(xué),這樣也不會(huì)給學(xué)生帶來(lái)學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),并且學(xué)生可以逐漸適應(yīng)這種新的教學(xué)方法,在教學(xué)具體實(shí)踐過(guò)程中,學(xué)生反映綜合應(yīng)用LBL和PBL兩種方法教學(xué),聽(tīng)課效率提高,學(xué)習(xí)興趣濃厚,知識(shí)點(diǎn)也掌握得很牢固。這是我們期待的結(jié)果。
四、兩種教學(xué)方法結(jié)合應(yīng)用所具備的必要條件
(一)硬件環(huán)境的支持LBL和PBL兩種教學(xué)方法能夠有效結(jié)合應(yīng)用還需要硬件環(huán)境構(gòu)建的支持,學(xué)校應(yīng)建立專(zhuān)用的醫(yī)藥電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)搭建醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái),模擬實(shí)際操作,并且利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相應(yīng)硬件配套設(shè)備組建實(shí)驗(yàn)室局域網(wǎng),通過(guò)醫(yī)藥電子商務(wù)模擬交易軟件的配合,在仿真的網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)中進(jìn)行B2B(BusinesstoBusiness)、B2C(BusinesstoConsum-er)、網(wǎng)上藥店運(yùn)營(yíng)、電子支付以及物流配送等系統(tǒng)的實(shí)際操作。在模擬環(huán)境中的實(shí)訓(xùn)操作能夠讓學(xué)生熟悉和掌握醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行流程,從而大大提高了學(xué)生實(shí)際操作技能并將課程所講理論知識(shí)融會(huì)貫通[9]。另外,發(fā)展校企合作模式,與本地已經(jīng)開(kāi)展電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的醫(yī)藥企業(yè)合作建設(shè)校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地,依托醫(yī)藥企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái),組織學(xué)生到企業(yè)中去學(xué)習(xí)觀摩實(shí)際運(yùn)行的醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng),了解真實(shí)環(huán)境與模擬環(huán)境的相同與相異之處,在實(shí)際環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作技能。教師在課堂上穿插運(yùn)用兩種教學(xué)方法講授知識(shí)并提出相關(guān)問(wèn)題,再讓學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)以致用,加深對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)的理解和認(rèn)知,在實(shí)際運(yùn)行環(huán)境中尋找教師所提問(wèn)題的解決方法。進(jìn)一步突出PBL方法所倡導(dǎo)的“問(wèn)題為基礎(chǔ),學(xué)生為主體,教師為引導(dǎo)”的教學(xué)理念,極大調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主觀能動(dòng)性和學(xué)習(xí)積極性,從而很好地培養(yǎng)了學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力。