發(fā)布時間:2023-09-27 10:00:12
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇餐飲環(huán)境衛(wèi)生的重要性,期待它們能激發(fā)您的靈感。
1、食品大多售價1元、5毛低廉的價格但生產(chǎn)包裝粗糙、無生產(chǎn)日期、沒有廠名廠址、是靠香精、色素等調(diào)配而成,對學(xué)生的健康造成不良影響,也存有很大的食品安全隱患。
2、小食店沒有合法手續(xù),流動攤小攤販居多,經(jīng)營行為混亂。小吃攤沒有證照,經(jīng)營戶從業(yè)人員無健康證上崗、衛(wèi)生設(shè)施條件得不到有效的保證,不少經(jīng)營戶沒有辦理營業(yè)執(zhí)照和食品流通證,個別的經(jīng)營戶營業(yè)執(zhí)照上經(jīng)營范圍是文具,但店內(nèi)也在銷售食品。
3、經(jīng)營場所環(huán)境衛(wèi)生堪憂。大部分飲食店衛(wèi)生條件達不到要求,食品大多數(shù)在外面,沒有任何保護措施。
4、占道經(jīng)營及餐飲垃圾污染普遍。流動攤點絕大部分都是占道經(jīng)營,部分固定攤點也存在占道現(xiàn)象。學(xué)生普遍環(huán)境衛(wèi)生意識較差,包裝袋、一次性碟子等垃圾隨意丟棄,造成環(huán)境污染,同時也加大環(huán)衛(wèi)工人的勞動強度及環(huán)境衛(wèi)生管理成本。
為切實保證學(xué)生身體健康,做好食品安全隱患防控,保護環(huán)境建議:
1、完善現(xiàn)有監(jiān)管手段,定期督查,消除安全隱患。學(xué)校周邊的副食店要嚴(yán)格證照發(fā)放,經(jīng)營人員必須健康體檢,拿到健康證方可經(jīng)營;經(jīng)營場所的設(shè)施符合要求,衛(wèi)生部門制定管理制度,如原料采購制度、人員衛(wèi)生制度等,并統(tǒng)一印發(fā)給經(jīng)營戶,同時加強日常監(jiān)督檢查,規(guī)范經(jīng)營戶合法經(jīng)營,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,應(yīng)責(zé)令限期整改,并組織人員對整改情況督查,形成齊抓共管、綜合治理的局面。
2、對學(xué)校周邊的流動飲食攤點按照方便、不影響交通安全的原則,進行登記準(zhǔn)入并劃定位置,定點、定時、定條件經(jīng)營,統(tǒng)一要求,制作具備防塵、防蟲、防污等功能的餐飲車,保證符并合衛(wèi)生要求實施監(jiān)督。
一、組織管理
為了切實加強新學(xué)期伊始,各種食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生和各類傳染病等安全事件的組織、協(xié)調(diào)和處置,學(xué)院特成立檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,具體設(shè)置:
二、工作內(nèi)容
2、重點檢查內(nèi)容:
(1)、持有效食品衛(wèi)生許可證經(jīng)營情況;
(2)、從業(yè)人員登記備案和健康檢查證辦理上崗情況,個人衛(wèi)生狀況;
(3)、各商店超市、小吃店是否出售煙、酒、管制刀具,以及學(xué)院規(guī)定的其他禁用品和禁賣品等;
(4)、建立健全衛(wèi)生管理組織機構(gòu)和衛(wèi)生管理制度以及落實崗位衛(wèi)生責(zé)任情況,特別是各項預(yù)防食物中毒措施的落實情況;
(5)、建立食品采購索證、進貨驗收和臺賬記錄制度情況;
(6)、有否非法采購和使用劣質(zhì)食用油,違法使用添加劑和有毒有害物質(zhì)加工食品等情況;
(7)、消毒、保潔設(shè)施設(shè)備是否齊全,運轉(zhuǎn)是否正常;
(8)、食品儲存是否符合衛(wèi)生規(guī)范要求;
(9)、生產(chǎn)經(jīng)營過程的衛(wèi)生狀況,食品加工是否生熟分開、燒熟煮透及避免交叉污染;
(10)、消防安全工作。嚴(yán)禁電線私拉亂扯現(xiàn)象,違規(guī)使用大功率電器以及“三合一”現(xiàn)象等。
三、工作目標(biāo)
1、監(jiān)督機構(gòu)
(1)對檢查小吃店、餐廳、商戶超市監(jiān)督檢查覆蓋率達100%;
(2)對餐飲單位存在衛(wèi)生問題提出整改意見,并追蹤落實整改;
(3)對餐飲單位非法使用不合格食品原料加工食品行為查處率達100%,并根據(jù)查處情況進行處理。
2、餐飲單位
(1)持有效衛(wèi)生許可證經(jīng)營率100%;
(2)從業(yè)人員100%辦理健康證上崗;
(3)建立原料采購索證制度和進貨驗收登記臺賬達100%;
(4)食品采購、儲存、加工環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生規(guī)范要求。
四、工作要求
1、各檢查人員要本著對師生飲食衛(wèi)生安全高度負(fù)責(zé)的精神,充分認(rèn)識加強春季食品衛(wèi)生安全監(jiān)管工作的重要性和必要性,確實加強領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實責(zé)任。確保新學(xué)期無食品安全事故發(fā)生。
2、重視監(jiān)督監(jiān)察工作,加強監(jiān)督檢查和執(zhí)法力度,對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為要依法進行查處;
關(guān)鍵詞:城市衛(wèi)生;問題;對策
中圖分類號:R126.2文獻標(biāo)識碼:A
前言
城市衛(wèi)生體現(xiàn)的是一個城市的文明程度、綜合實力、發(fā)展水平、城市品質(zhì),也是人們生活狀況和社會發(fā)展程度、文明程度、衛(wèi)生健康水平的綜合體現(xiàn),更是衡量城市進步程度的基本條件和內(nèi)容。是具有重要價值的城市無形資產(chǎn)和城市形象品牌。
一、城市衛(wèi)生的含義及要素
城市衛(wèi)生是城市范圍內(nèi)個人及群體的生活衛(wèi)生、生產(chǎn)衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生的總稱,其根本就是人民的健康。個人的衛(wèi)生狀況總會通過各種途徑影響到群體的衛(wèi)生,因而城市衛(wèi)生有個人和群體的劃分。城市衛(wèi)生的要素有很多,主要的有環(huán)境衛(wèi)生、勞動衛(wèi)生和生活衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生指大氣、水、土壤、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和生活居住條件等自然和社會環(huán)境因素與人體健康的關(guān)系。勞動衛(wèi)生亦稱生產(chǎn)衛(wèi)生,指生產(chǎn)勞動場所和活動過程中諸因素對生產(chǎn)勞動者的健康的影響,及為保護勞動者健康和預(yù)防職業(yè)病所采取的各種衛(wèi)生措施。生活衛(wèi)生指家庭、社會活動公共場所和日常生活中諸因素對人們健康的影響。
二、城市衛(wèi)生工作的目標(biāo)
充分發(fā)揮主人翁的主觀能動性,積極投入到環(huán)境衛(wèi)生工作中。突出抓工作中重點、難點和薄弱環(huán)節(jié),同時做好宣傳教育,營造環(huán)境衛(wèi)生工作的良好氛圍,開展好環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動。清除衛(wèi)生死角、清理積存垃圾,對地面墻面、路燈廣告牌等處張貼噴涂的小廣告進行徹底清除。加大監(jiān)管、完善機制、加強落實、查漏補缺、突出重點、合力推進、進一步加強督促檢查。對環(huán)境衛(wèi)生工作中存在的問題進行及時整改,改善城區(qū)人們的居住環(huán)境;為做好環(huán)境衛(wèi)生工作,應(yīng)加強領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識、加大宣傳力度,做到全民參與;加大投入,完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),完善環(huán)境衛(wèi)生管理機制。集中力量以更大的決心、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實的措施,扎實推進城市衛(wèi)生工作的順利開展,確保各項目標(biāo)任務(wù)在規(guī)定時間內(nèi)完成。
三、城市衛(wèi)生建設(shè)問題及對策分析
(一)市政衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。環(huán)境衛(wèi)生管理是城市管理最基礎(chǔ)的工作,直接反映著一個城市的現(xiàn)代化水平。按照建設(shè)服務(wù)型政府的要求,要突出政府社會管理和公共服務(wù)職能,改善城市環(huán)境衛(wèi)生,就是建設(shè)服務(wù)型政府的一個重要體現(xiàn),也是關(guān)注民生的一個重要方面。要堅持硬件與軟件同步抓,一要堅持高起點規(guī)劃。市規(guī)劃部門要積極與環(huán)衛(wèi)部門配合,保證環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)的水平與城市建設(shè)的總體水平協(xié)調(diào)一致,互相配套。二要堅持高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。要分期分批逐年加大投入,按照設(shè)施齊全、配套完備、以人為本、方便使用、與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)的原則,高標(biāo)準(zhǔn)配建各類環(huán)衛(wèi)設(shè)施。三要堅持高水平管理。要適應(yīng)城市整體管理水平的提升,逐步推進環(huán)境衛(wèi)生管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,建立健全長效機制,切實提高環(huán)境衛(wèi)生管理的整體水平。
(二)市容衛(wèi)生管理。采取切實可行的措施,加大市容與環(huán)境衛(wèi)生及市場秩序管理力度。結(jié)合實際,制定切實可行的管理制度,用制度約束居民的行為。改善城市街道衛(wèi)生條件,實行單位和居民衛(wèi)生“門前三包”,規(guī)范經(jīng)營秩序,嚴(yán)禁亂擺亂放,提升城市檔次,所有店面及流動商販一律不得占道經(jīng)營,不得擺上街道上面,下大力維持城市交通暢通,保持一個良好的市場秩序,為城市居民營造一個整潔舒適的生活環(huán)境。
(三)環(huán)境保護。天藍碧水、綠樹青山,是一個城市不可或缺的硬件;呼吸新鮮的空氣、喝上干凈的水,是每個老百姓最民生的要求。城市環(huán)境質(zhì)量的好壞,與一座城市的發(fā)展息息相關(guān),與老百姓的生活緊密相連。因而應(yīng)采取措施加大環(huán)境保護的整治力度,開展整治機動車鳴笛、餐飲油煙、文化娛樂噪聲等專項行動。牢牢把握改善環(huán)境質(zhì)量這一中心,不斷強化機制建立和資金投入兩個保障,扎實做好總量減排、工業(yè)污染防治、環(huán)境安全保障三項重點,按照重過程、重實效、重特色、重民生的總體要求,以規(guī)劃實施為龍頭,以工程建設(shè)和運行為基礎(chǔ),以指標(biāo)達標(biāo)為核心,深入實施環(huán)保優(yōu)化發(fā)展、空氣質(zhì)量達標(biāo)、水環(huán)境質(zhì)量達標(biāo)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)環(huán)保達標(biāo)、創(chuàng)模能力建設(shè)、城鄉(xiāng)環(huán)境整治、公眾滿意度提升等系列工程。實現(xiàn)發(fā)展水平上臺階,環(huán)境質(zhì)量上臺階的目標(biāo)。
(四)公共場所、生活飲用水衛(wèi)生。在公共場所衛(wèi)生管理過程中認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《公共場所衛(wèi)生管理條例》,衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測和技術(shù)指導(dǎo)規(guī)范,資料齊全;旅館、理發(fā)業(yè)經(jīng)營單位和公共浴室(含桑拿浴室)及游泳池、歌舞廳等公共場所,均持有效衛(wèi)生許可證進行經(jīng)營;從業(yè)人員持有效健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明,設(shè)有專(兼)職衛(wèi)生管理人員,從業(yè)人員“五病”調(diào)離率達100%;健全各類公共場所衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程。
(五)食品安全。建立產(chǎn)地準(zhǔn)出和市場準(zhǔn)入制度,建立市場準(zhǔn)入屬地管理、分類檢驗查驗、產(chǎn)地準(zhǔn)出、市場自檢、結(jié)果公示、不合格農(nóng)產(chǎn)品退市及包裝管理等規(guī)章制度。建立食品流通環(huán)節(jié)監(jiān)控機制,食品流通環(huán)節(jié)直接與消費者相聯(lián),把好流通環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),對于維護食品安全具有重要作用。嚴(yán)格食品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管,嚴(yán)格落實食品經(jīng)營進貨查驗、記錄和不合格食品退市等制度。運用信息化手段,構(gòu)建從批發(fā)到零售的流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管溯源機制,努力實現(xiàn)流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營流向可控、源頭可溯。并力爭用三年時間,完成對食品經(jīng)營主體和食品質(zhì)量信息化監(jiān)管和遠程監(jiān)控平臺的搭建。落實生產(chǎn)經(jīng)營者主體責(zé)任,食品安全事件一方面說明政府食品安全監(jiān)管體系需進一步改進完善。另一方面更加凸顯了落實生產(chǎn)經(jīng)營者主體責(zé)任的重要性。建立食品企業(yè)“黑名單”制度,建立食品生產(chǎn)企業(yè)誠信檔案,可以有效的督促和幫助企業(yè)初步建立以確保質(zhì)量安全、防范失信風(fēng)險為重點的企業(yè)誠信管理體系。
【關(guān)鍵詞】高校食堂;食品安全;安全問題
俗話說“民以食為天”,食物在人的生活中是必不可少的。高校食堂由于其特殊性,比一般社會餐廳更加被人重視,它的食品安全問題就顯得更為重要。高校人員眾多,食堂每天供餐數(shù)量少則幾百,多則上萬份,而且由于用餐時間地點都比較集中,一旦出現(xiàn)問題,就會造成集中性和群體性的影響。同時隨著社會的不斷進步與發(fā)展,不管是家長、學(xué)生還是老師,對于食堂的要求也是越來越高,人們已經(jīng)從吃飽的要求轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾纬缘酶鼱I養(yǎng)、吃得更加安全,所以高校食堂食品安全是一個關(guān)注熱點。近幾年,國內(nèi)外都爆發(fā)過校園學(xué)生群體性食物中毒事件,學(xué)校食堂食品安全相比于其他餐廳更具有特殊性以及重要性。
1高校食堂的特殊性
高校食堂具有公益性。大學(xué)生沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入,為解決其飲食問題,就需要食堂在平價的基礎(chǔ)上,提供特價的餐飲,并且不能中斷。所以,高校食堂具有一定的公益性。高校食堂具有集中性,它面對的是一個比較龐大又相對集中的人群,用餐時間、地點較為集中。如果出現(xiàn)問題,一般都是群體性事件,不像社會飯店比較零散。現(xiàn)在的學(xué)生自我保護意識比較強烈,一旦出現(xiàn)問題,可能會加速消息擴散,引起廣泛關(guān)注。高校食堂的監(jiān)管具有復(fù)雜性。由于高校食堂可能不止一家,一般會存在多家餐飲企業(yè),并且菜品原料多樣化,進貨渠道較多,同時員工流動性大等情況,所以各方面監(jiān)管都較為復(fù)雜。
2高校食堂存在的安全問題
高校食堂食品安全是一個整體的體系,從以下幾個方面來找其中的安全問題。
2.1監(jiān)管不到位
部分高校對餐飲方面不是很重視。當(dāng)前對學(xué)校的整體水平評價一般都是在科研教育成績方面,對餐飲服務(wù)重視程度不夠,容易造成監(jiān)管的缺失。有一些學(xué)校的食堂管理制度不健全。學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐的衛(wèi)生管理工作,必須嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》等法律法規(guī)進行。相關(guān)的管理制度都需要上墻,部分學(xué)校并未做到。而且高校對食堂的各個重要節(jié)點的監(jiān)管有些也比較松散,對有關(guān)環(huán)節(jié)需要的證件管理也不到位。
2.2食堂環(huán)境衛(wèi)生雜亂無序
食堂的環(huán)境主要包括食堂廚房環(huán)境和就餐環(huán)境。食堂廚房環(huán)境學(xué)校一般都會有嚴(yán)格的要求,包括廚房用品設(shè)施設(shè)備的消毒、清潔、擺放,墻面、地面的清潔打掃等。有的學(xué)校由于后廚人員眾多,雜亂無章,環(huán)境衛(wèi)生達不到要求。另一方面還存在設(shè)施設(shè)備老舊,沒有及時更新的問題。學(xué)校就餐環(huán)境主要是食堂大廳,要求桌面干凈,擺放整齊,地面也要求干凈。但是有些食堂由于工作人員的不作為,導(dǎo)致餐桌、餐盤、地面等長期清潔不到位,產(chǎn)生油漬等,這些都是存在的安全隱患。
2.3原料采購、加工制作方面不規(guī)范
高校食堂現(xiàn)在一般都是多元化的經(jīng)營方式,除了傳統(tǒng)的快餐,還供應(yīng)單點的小炒、糕點、特色小吃等,以滿足學(xué)生不同的需求。各家經(jīng)營者為了吸引學(xué)生,有的會添加各種食品添加劑,稍不注意就可能過量,增加了安全隱患。有的食堂因為價格問題,會采購成本低廉的原料食物,不能保證食材的質(zhì)量,這就需要做好采購管控。食堂食品加工過程中也容易出現(xiàn)問題,例如半成品保存不當(dāng),生熟未分開等。同時由于食堂基本都是大鍋飯,食材較多,容易忽視其中不新鮮的食材,這些食材極有可能會影響學(xué)生的身體健康,增加了食品安全問題的風(fēng)險。
2.4食堂從業(yè)人員素質(zhì)高低不齊
通過對高校食堂從業(yè)人員的調(diào)查,可以看出食堂人員的流動性比較大,不夠穩(wěn)定,技術(shù)水平、人員素質(zhì)也參差不齊。由于高校食堂的工作量大,而且很難招到技術(shù)水平較高的員工,所以人員的招聘和分配也會比較困難。大部分食堂工作人員沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),做事只憑自身的經(jīng)驗和習(xí)慣,真正了解食堂食品安全規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行的人較少。在食堂工作的人員都需要健康證,然而有些高校食堂都不查驗,工作人員的健康證過期了都不去更換,這也對在校師生的餐飲安全造成了威脅。
2.5高校校園食品安全宣傳教育力度不夠
高校一般很少會對食品安全的進行宣傳教育,對這方面會有所忽視。我們處在一個信息時代,外賣行業(yè)興起,有很多學(xué)生不愿意去食堂吃,都想著訂購?fù)赓u,有時候是想換換口味,有時候是因為時間問題。高校內(nèi)的食堂相對來說還是比較正規(guī)的,食材和用人相對來說都是安全的,但是外賣卻不一定衛(wèi)生,沒有安全保障。同時因為外賣點的多了,食堂的壓力就大了,小型的食堂就有可能采購比較便宜的食材,質(zhì)量就不一定能夠保證,這也是一個安全隱患。油炸的食物口味都比較好,但是多吃了對身體也不健康,食堂在健康食材這方面的宣傳力度也不夠。
3高校食堂食品安全問題的解決措施
高校食堂食品安全關(guān)系到全體師生的生命安全和學(xué)業(yè)發(fā)展,對于學(xué)校健康穩(wěn)定的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用,所以加強食堂食品安全管理很有必要。
3.1建立健全的管理體系
根據(jù)國家以及各個省市的相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合高校自身的食堂用餐情況,可以制定各個高校內(nèi)部的食堂食品安全規(guī)章制度,構(gòu)建嚴(yán)格的高校食品安全管理體系。學(xué)校應(yīng)建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校的主要負(fù)責(zé)人是學(xué)校食品安全衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人,不僅要將安全管理的職責(zé)落實到相關(guān)部門和相關(guān)負(fù)責(zé)人,還需要具體到各個工作人員的職責(zé),做到分工明確、責(zé)任到人、簡明有序。相關(guān)的管理制度都要上墻,明示各個食堂的規(guī)章制度。監(jiān)督管理不僅僅是各行政單位以及后勤處的監(jiān)管,同時也可以接受消費者也就是學(xué)生的監(jiān)管,讓他們能夠?qū)φ罩贫冗M行相關(guān)的監(jiān)管活動。可以在食堂內(nèi)廚區(qū)域合適的地方裝攝像頭,讓學(xué)生可以看到內(nèi)廚的場景,對食物的制作過程有個更清晰的了解。高校食堂還需要建立安全應(yīng)急處理預(yù)案,防止突發(fā)事件的發(fā)生,可以及時響應(yīng)并阻止事態(tài)惡化,同時也有助于后續(xù)調(diào)查,解決問題。
3.2食堂環(huán)境衛(wèi)生以及設(shè)施設(shè)備改善
高校食堂的環(huán)境衛(wèi)生是控制食品安全事件發(fā)生的一個重要的因素。現(xiàn)在高校有多種管理模式,可以根據(jù)實際情況選擇。6T管理模式,即天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進。不斷摸索,提升管理水平。還有一種是HACCP管理法。危害分析與關(guān)鍵控制點(HazardAnalysisCriticalControlPoint,HACCP)是危害識別、評價和控制方面的一種科學(xué)系統(tǒng)的方法,需要找到食品安全管理中的各個關(guān)鍵點,針對性的做好相關(guān)管理,不同高校食堂的HACCP體系可以結(jié)合自身的實際情況,選擇適合自己的標(biāo)準(zhǔn),建立該體系,使其具有使用性與可操作性。食堂的相關(guān)設(shè)施設(shè)備也是我們觀察的一個重要節(jié)點,有些食堂設(shè)備陳舊,需要及時維修或者換新,可以改善食堂整體的安全環(huán)境。同時在餐廳增加一些特色的桌椅設(shè)計,也會增加學(xué)生用餐體驗,減少學(xué)生出去吃飯的次數(shù),減少外界食品安全風(fēng)險。
3.3原料采購、加工制作方面嚴(yán)格把控
采購人員要有責(zé)任心,對于所購物品要進行索證索票并留底,做好食品采購記錄,以備查驗,制定菜品價格的時候也可以有相關(guān)憑證。運輸過程中也要保證原材料無污染。食堂加工菜品的時候也要注意,加工半成品、成品時,生熟要分開存放,無涼菜專用間就不得制作涼菜,腐敗變質(zhì)的食物也不得加工使用。食品添加劑的使用也要嚴(yán)密管理,做好相關(guān)記錄及材料公開,預(yù)防過度使用。規(guī)范食材的儲存以及使用要求。加強食品的留樣工作,落實留樣制度,這是食品安全事件追根溯源的重要依據(jù),對食堂本身也是有一個保護作用。留樣樣品應(yīng)在冷藏條件下儲存48小時以上,注明留樣日期、食品名稱等信息。
3.4加強食堂從業(yè)人員的管理和培訓(xùn)
食堂從業(yè)人員與學(xué)校的食品衛(wèi)生安全息息相關(guān),從業(yè)人員的健康狀況以及對衛(wèi)生的安全意識都很重要。食堂的員工流動性比較大,會造成他們歸屬感不強,做事可能也比較馬虎。所以第一要考慮如何使員工產(chǎn)生歸屬感,這樣他們才會認(rèn)真對待這份工作。在員工上崗之前,要對他們進行相關(guān)的食品安全衛(wèi)生知識的培訓(xùn),讓他們在工作崗位上進行更規(guī)范的操作,樹立食品安全意識。定期對員工進行考核,考慮到員工的文化層次參差不齊,可以進行逐級管理。規(guī)范食堂員工的行為,使他們能夠有食品安全的意識,避免不必要的錯誤發(fā)生。
3.5重視并加強高校校園食品安全宣傳教育
各個高校都應(yīng)加強學(xué)生對于食品安全的教育,可以通過網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、專題報道、知識競賽、專場講座等多種方式來提升學(xué)生對于食品安全的認(rèn)識。告誡學(xué)生不要食用變質(zhì)、超過保質(zhì)期、不干凈的食物。注意培養(yǎng)學(xué)生購買食品先查看保質(zhì)期并檢查包裝完整性的習(xí)慣,少點外賣,不要購買學(xué)校附近無證經(jīng)營的三無食品;讓學(xué)生了解垃圾食品的危害,珍惜自己的身體。
4疫情期間食堂食品安全的相關(guān)建議
今年年初,一場突如其來的疫情席卷全世界,引起了世界各國的重視。疫情期間,食堂這種容易引起人群高度聚集的場所該如何做好安全防護,也是一個需要考慮的關(guān)鍵問題。4.1食堂食品原材料安全首先要追根溯源,保證食品源頭沒有任何問題。如果有海外冷鏈產(chǎn)品,要檢查相關(guān)的通關(guān)證書,確認(rèn)沒有問題,才允許使用,或者可以直接不使用海外冷鏈產(chǎn)品。
4.2就餐環(huán)境的安全
要求食堂做好消毒工作,包括內(nèi)廚部分以及外面的食堂餐桌等。每天除了必要的清洗工作和消毒之外,需要額外用84消毒液清洗桌面以及地面,保證消毒到位,并在出入口提供相關(guān)的免洗手消毒液、擦手紙等消毒物品。在食堂外面建立一定數(shù)量的洗手池,保證學(xué)生的手衛(wèi)生。
4.3分批分散就餐
食堂用餐人員比較集中,要考慮如何能夠使人群較為分散。一是實行分批次用餐,可以按照年級或者班級來規(guī)定學(xué)校師生用餐時間,使單次用餐人數(shù)控制在一定范圍內(nèi)。二是可以將食堂的餐桌間隔間距調(diào)大,同時使用屏風(fēng)格擋同桌吃飯的人,或者使同桌的人交叉座位,這樣可以減少交叉感染的可能性。4.4就餐地點的建議餐廳還是相對集中的用餐地點,建議學(xué)生從食堂打飯回宿舍吃,減少在食堂逗留的時間,減少人群聚集。建議學(xué)生自帶餐盒,各自做好餐具的清洗消毒。病從口入,即使不是疫情,也要注意食品安全問題,保證學(xué)生有一個健康的體魄,可以更好地生活和學(xué)習(xí)。
一、指導(dǎo)思想
立足于農(nóng)家樂改善環(huán)境條件,強化規(guī)范管理,豐富內(nèi)涵功能,著眼于農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),大力營造和諧、文明、安全、衛(wèi)生的旅游環(huán)境,樹立良好的旅游形象,為建設(shè)宜居、宜業(yè)、宜游、宜樂的美麗鄉(xiāng)村而努力奮斗。
二、整治規(guī)范范圍
整治范圍:一是已掛牌的星級農(nóng)家樂;二是今后兩年將要申請星級評定的農(nóng)家樂;三是在建或擬升級為三星級以上的農(nóng)家樂。
整治內(nèi)容:重點抓好環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治和農(nóng)家樂的規(guī)范化管理兩個方面的內(nèi)容。通過整治,最終達到美化旅游環(huán)境,強化規(guī)范管理,提升旅游接待水平,營造安全、和諧、舒適的氛圍,確保游客高興而來、滿意而歸。
三、整治規(guī)范重點
(一)整治農(nóng)家樂及其周邊環(huán)境衛(wèi)生。在整治期間,切實做好農(nóng)家樂道路沿線、游步道、河道、溝渠、池塘、河灘、房前屋后、公共場所、餐廳、廁所、廚房垃圾及水面漂浮物的清理整治工作。整治后,要堅持全日制保潔工作,確保農(nóng)家樂環(huán)境得到美化。
(二)整治農(nóng)家樂“十亂”現(xiàn)象。在整治期間,重點對亂堆、亂放、亂貼、亂停、亂搭、亂擺、亂占、亂涂、亂畫亂養(yǎng)等現(xiàn)象進行專項治理。通過整治,農(nóng)家樂無亂堆垃圾雜物、無亂放東西、無亂貼廣告書畫、無亂停車輛、無亂搭篷布棚屋、無亂擺攤設(shè)點、無占道經(jīng)營、無亂涂亂畫、無亂養(yǎng)畜禽(要圈養(yǎng))現(xiàn)象。
(三)整治農(nóng)家樂生態(tài)環(huán)境。為了美化農(nóng)家樂環(huán)境,要切實加大生態(tài)環(huán)境治理力度,將農(nóng)家樂周邊進行綠化、美化,營造“暢、潔、綠、美”舒適的旅游環(huán)境。
(四)整治農(nóng)家樂安全隱患。重點加強農(nóng)家樂食品衛(wèi)生安全、消防安全及設(shè)施設(shè)備安全隱患的整治力度,確保實現(xiàn)安全事故零目標(biāo)。
(五)整治亂建農(nóng)家樂的行為。對新建農(nóng)家樂一定要進行風(fēng)貌特色的規(guī)劃設(shè)計,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)要嚴(yán)格把好審查關(guān),杜絕無選址意見、無規(guī)劃設(shè)計、無審查批準(zhǔn)的“三無”現(xiàn)象發(fā)生。
(六)規(guī)范管理,亮證經(jīng)營。農(nóng)家樂業(yè)主要將工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、稅務(wù)登記證、住宿餐飲價目牌(單)星級農(nóng)家樂牌等相關(guān)證件懸掛在醒目位置,以接受監(jiān)督,讓顧客放心。
(七)規(guī)范服務(wù)。整治活動期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)要從經(jīng)濟管理、餐飲經(jīng)營場所、從業(yè)人員、服務(wù)設(shè)施等幾個方面對農(nóng)家樂餐飲服務(wù)經(jīng)營活動進行規(guī)范,從而有效推動我縣農(nóng)家樂旅游的健康發(fā)展,保障游客的合法消費權(quán)益。縣工商局、發(fā)改委、商務(wù)局、旅游局要分別公布咨詢投訴電話。
(八)規(guī)范標(biāo)識標(biāo)牌。按照5星級標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置醒目、專門的引導(dǎo)標(biāo)識系統(tǒng),農(nóng)家樂內(nèi)導(dǎo)覽標(biāo)識系統(tǒng)、價目牌、提示牌、警示牌。工作服務(wù)人員要做到統(tǒng)一著裝,佩證上崗,微笑服務(wù),文明用語。
(九)提升農(nóng)家樂特色氛圍。一是提高文化品位:餐具、桌布要體現(xiàn)地方民俗特色、服務(wù)人員統(tǒng)一民俗著裝,餐廳、包廂等要體現(xiàn)民俗風(fēng)格;二是根據(jù)農(nóng)家樂各自特色,懸掛玉米、干辣椒、紅薯等,展示農(nóng)耕、農(nóng)具等文化,彰顯各地不同的民俗特色;三是要突出建筑風(fēng)貌特點,彰顯和諧,力爭做到外面鄉(xiāng)土化,室內(nèi)星級標(biāo)準(zhǔn)化。
(十)提升門面形象。一個農(nóng)家樂形象好不好,門面是關(guān)鍵,這次整治規(guī)范行動,要把提升門面形象作為重點。一是要抓好門面的裝修裝飾;二是要規(guī)范農(nóng)家樂的名稱及名稱字牌;三是用花卉植物美化店門前方。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立農(nóng)家樂環(huán)境整治規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
副主任,相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員。各相關(guān)部門要根據(jù)各自職責(zé),加強合作,密切配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)也要成立相應(yīng)的工作機構(gòu),按屬地管理的原則,作為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂管理責(zé)任單位,具體負(fù)責(zé)農(nóng)家樂的日常管理工作。
五、工作要求
(一)充分認(rèn)識深入開展農(nóng)家樂環(huán)境綜合整治及規(guī)范管理的重要性。農(nóng)家樂環(huán)境整治規(guī)范工作是環(huán)境衛(wèi)生、旅游秩序、公共服務(wù)、生態(tài)綠化、宣傳教育和管理機制建設(shè)等諸多方面的系統(tǒng)工程。搞好這次農(nóng)家樂環(huán)境綜合治理,不僅有利于著力美化生活環(huán)境,更有利于助推萬元增收工程的實施,要在長期的治理中,逐漸培養(yǎng)廣大干部職工和游客愛護環(huán)境的文明意識。
(二)加強宣傳。開展農(nóng)家樂旅游環(huán)境秩序綜合整治,既是提高農(nóng)家樂服務(wù)管理水平,增加業(yè)主經(jīng)濟效益的需要,更是維護消費者權(quán)益,提高游客滿意度的需要,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)、縣級相關(guān)部門要通過各種會議、廣播電視加強宣傳,提高農(nóng)家樂業(yè)主參與環(huán)境治理的積極性和主動性。