發布時間:2023-09-26 09:35:00
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇人才工作項目化管理,期待它們能激發您的靈感。
關鍵詞:建設項目;專業化隊伍建設;項目管理
加強管理隊伍專業化建設是由建設項目的專業性決定的,建設項目工程工作是一門科學,具有自身的規律和特點。建設項目的本質是一項復雜的工作,具有很強的專業性,當代技術人員正處于身心發展的關鍵時期,需要春風化雨的管理工作,規范化、人性化的管理和全方位的服務,以及細致入微的人文關懷。管理人員作為建設項目工作的最直接的承擔者,必須實現專業化。只有推動管理隊伍的專業化,才能從根本上解決管理隊伍存在著職責不清、素質不高、結構不合理、管理不規范、精力分散、流動性大、隊伍不穩定等弊病,以免造成不必要的返工以影響工期,能夠科學合理的組織施工等建設項目的活動。
1建設項目管理隊伍的現狀及存在的問題
1.1就業門檻低,專業化不強。企業在選留、招聘管理人員時,一般認為擔任過建設項目管理的、表現比較好、某方面有特長的中專生或一般人員就可以了。管理人員主要來源于企業各專項底層人員直接進入管理層,其中許多人既沒有系統的管理的理論知識,也沒有建設項目系統專業訓練,且工作后的在崗專業培訓不夠,從而影響了建設項目管理人員工作上水平和特色。1.2數量不足,管理工作深入不夠。數量問題是建設項目管理人員專業化隊伍建設的基本問題。沒有一定的數量作保證就難以保證建設項目工程的工作效果。項目經理作為專職主業化隊伍的重要組成部分,隨著時代的發展,規章制度的變化,項目經理工作的職能也將發生細微的變化,內容有所延伸,這都需要配備足夠的管理人員,以加強對建設項目的管理和服務并且協助項目經理的工作。1.3重視不夠,影響隊伍穩定。建設項目工程工作需要有一支比較穩定的建設工程工作隊伍,但目前我國企業對建設項目專業化管理隊伍建設工作重視不夠,待遇低、工作任務繁重、壓力大,部分管理人員產生了消極情緒,影響了工作的積極性。
2建設項目專業化管理隊伍的建設措施
2.1突出培養造就創新型技術人才。圍繞提高自主創新能力、建設創新型項目,以高層次創新型技術人才為重點,努力造就一批高水平的項目經理、技術領軍人才、工程師和高水平創新團隊,注重培養一線創新人才和青年技術人才,建設宏大的創新型技術人才隊伍。加強實踐培養,依托項目工程、重點技術項目、管理交流合作項目,建設一批高層次創新型技術人才培養模式。發展創新文化,倡導追求真理、勇攀高峰、寬容失敗、團結協作的創新精神,營造科學民主、學術自由、嚴謹求實、開放包容的創新氛圍。2.2企業經營管理人才隊伍的建設。適應項目需要,以提高現代經營管理水平和企業間競爭力為核心,以經營科和項目經理人為重點,加快推進企業經營管理人才職業化、市場化、專業化,培養造就一大批具有市場開拓精神、管理創新能力和社會責任感的優秀高水平的企業經營管理人才隊伍。建立企業經營管理人才庫。培養和引進一批科技創新創業企業家和企業發展急需的戰略規劃、資本運作、科技管理、項目管理等方面專門人才。實施企業經營管理人才素質提升工程。2.3工程師等高層技術人才培養和建設。適應走新時期建設項目發展道路和建設工程技術設備升級的要求,以提升職業素質和職業技能為核心,以工程師和高級工程師為重點,形成一支門類齊全、技藝精湛的高技能人才隊伍。完善以企業為主體、職業院校為基礎,學校教育與企業培養緊密聯系、機構推動與社會支持相結合的高技能人才培養培訓體系,完善企業高技能人才評選表彰制度,進一步提高高技能人才經濟待遇和社會地位。2.4建設項目管理專業化。建設項目專業化管理隊伍的建設首先要提高項目建設管理的專業化的建設,在這個大的范圍里面注重管理人員的培養和建設。2.4.1提升項目管理的專業化水平。要充分發揮全過程項目管理的優勢,只有通過專業化的項目管理企業對每一個項目進行有效管理.優化建設方案、工程設計并組織實施,才能做到綜合利用資源,節省投資。2.4.2推行現代項目管理技術和方法。推行現在項目管理技術和方法,提升建設企業的核心競爭力首先推行科學、先進的工程項目管理技術和方法,是提高企業項目管理水平的重要手段,也是提高企業核心競爭力的有效途徑。通過資質標準的引導,使企業能夠重視科技進步重視管理水平和人員素質的提高,不斷提升企業核心競爭力。2.4.3加快培養項目管理專業人才。項目管理專業人才是企業做好工程項目管理工作的關鍵。因此,工程建設企業要結合自身發展戰略,有針對性地進行項目管理人才培養,既要注重造就一批精管理性技術、善經營、高素質的項目管理專業人才。還要注重培養項目前期策劃、合同管理,風險管理等各方面的項目管理人才,為工程項目管理發展提供有力的人才保障,鼓勵企業在加強工程項目管理人才資源建設的同時,有計劃地培養一批能夠按照國際通行項目管理模式、程序、方法、標準進行管理熟悉項目管理軟件。能進行全過程控制管理的復合型高水平項目管理人才,同時要建立合理的用人機制,讓人才在工程項目管理實踐中得到鍛煉成。2.5專業化管理隊伍建設。在建項目經營業績的好壞,關鍵在于是否有一支高素質的專業人才。因此,加快人才培養是一個專門的科學和技術管理體系,建設成就的一個重要方面。2.5.1提升管理人員專業素質。技術人才在今天的市場經濟,知識經濟和信息經濟下,對剛剛發生的自適應計時的新形勢。作為專業人士,他們必須具備的專業素質。2.5.2合理整合,配置專業化管理人才。企業將始終堅持“以人為本”的人才配置,將作為制定,實施和發展戰略規劃的基本依據和支點建設項目管理人員。建立靈活多樣的人才機制,根據收集的“按需社崗,公開招聘,雇用擇優”的原則,吸引了大量建設項目管理人才。2.5.3建立科學評價和合理的激勵機制。建立科學的評價機制,充分發揮激勵作用,是促進建設項目管理隊伍專業化建設的保障機制。企業應根據建設項目的業務特點的管理,根據起草中的服務和日常管理工作必須調查系統工程項目管理。2.5.4建立專業人才培養機制。構建多層次,多渠道,類別,多形式的培訓框架,包含了崗前培訓,在職培訓,專業培訓和建設項目完善的管理實踐訓練的專業人才培訓機制,加強科技管理人才的培養機制的成果,是加強專業隊伍建設中的科技成果管理,提高人員素質。2.5.5使命感和責任感。要讓員工和管理人員樹立使命高于一切、一個責任重于泰山的使命感和責任感,讓他們切實的投入到工作之中,對于工作滿懷激情,不斷提升自我的能力,維護大家的利益,注重專業化能力的提升,為建設項目打造一支專業化的管理隊伍。
3結論
總的來說,建設項目專業化管理隊伍的要求不僅要過硬的專業知識,還要有很強的業務能力,使命感和責任感。不同企業對于建設項目專業化的管理隊伍的要求是不一樣的,但是他們的經營理念和核心思想是一樣的,就是我們文中所說的經營理念,核心思想就是成本控制、質量控制、進度控制,真正的讓這個管理隊伍服務于整個的建設項目。
作者:黃玉芬 單位:漳縣公路管理段
參考文獻
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在世界經濟全球化整合持續加速的背景下,隨著國有石油工程建設企業實施“走出去”戰略的不斷深化,特別是在當下長期低油價的大環境下,能否培育一批可以同時開展國內和海外業務,能夠在國際舞臺上與一流公司同臺競技的國際化人才,直接決定著企業的市場競爭力。本文旨在分析國有石油工程建設企業如何依據國際工程特點,健全管理體系,完善組織架構、創新培養方法,培養出一批適合國有企業特征的國際化項目管理人才,從而提高企業的國際競爭力和經濟效益。
關鍵詞:
石油;工程建設;國際化人才;培養
隨著國內油氣產量的逐年遞減,各大油公司都在大力開拓海外市場。國有石油工程建設企業也都將目光瞄向國際市場,不僅是企業發展的需要,更是新形勢下生存的選擇。然而,這部分企業往往存在有項目,沒人才的問題。所以,挖掘、選拔、培養企業所需要的、高素質的,復合型、開拓型的國際化項目管理人才才能從根本上提升國際化競爭能力,為企業發展帶來活力和經濟效益。
一、國際化項目管理人才的特點
(一)國際工程的特點
國際工程是指一個工程項目的某一個方面、某一個階段或全過程的參與者來自不同的國家,并且按照國際通用的項目管理模式和方法進行管理的工程。國際工程項目比國內項目制約因素更多,工藝流程復雜,撬裝化程度強,工程建設周期長,受不可預見的因素增多,尤其是材料的運輸清關和資源國法律,受當地政府的管理和干預。主要特點體現在:1.國際工程是一個跨越多學科的系統工程。2.國際工程是跨文化的國際經濟活動。3.國際工程要求非常嚴格的合同管理。4.國際工程市場風險與利潤并行。5.國際工程市場基本由發達國家壟斷。6.國際工程市場總體上是一個持續穩定不斷發展的市場。7.東道國對用工制度的限制越來越嚴格。
(二)國際化項目管理人才的需求分析
國際工程是一個非常復雜的多元化環境,除了項目本身具有的一次性、獨特性和唯一性之外,國際工程管理又是一門跨多個專業和多個學科的新學科,這些特性的綜合要求對國際工程管理人才的素質和綜合能力提出了很高的要求。1.國際化項目管理人才綜合能力要求國際工程項目遠離本土,施工可變因素多,往往具有語言障礙、文化風俗差異、技術標準差異、安全環保限制、資金緊張、材料短缺、勞務限制等國內難以想象的困難。工程中涉及到組織管理、技術管理、合同管理、物資管理、財務管理等眾多業務,這些都對項目管理人員能力素質提出了很高的要求。因而,國際工程項目管理人員應該具備強烈的市場意識,敢于開拓市場應對市場風險并善于轉化風險為收益;熟悉國際工程成本構成,善于策略編標報價中標獲取項目;熟悉國際工程項目管理模式,能夠運用FIDIC合同條件進行合同管理獲取經營效益;有堅實的工程技術,會應用國際技術規范處理工程實施中難題;對市場及費用敏感,實施條件變化對經營收支影響能做到心中有數;善于溝通與談判,能促使合同各方合作并維護本公司利益等能力素質。總之,對于企業來說,國際工程管理人才應是基于愛崗敬業和具有國際視野的復合型、外向型、開拓型、創新型,能按國際標準創精品工程的高級管理人才。2.國際化項目管理人才知識結構要求國際化人才知識結構主要包括工程基本知識和國際工程專業知識結構兩個類別。(1)工程基本知識主要包括三部分:①工程技術理論基礎。一般指在一個專業領域具有工程師的知識結構和基礎,這個領域可以是土建,也可以是機械、石油(油氣儲運)、化工、水利、電力、通訊等。②管理學基礎。包括管理學、運籌學、組織行為學、市場學、管理信息系統、工程項目管理、合同管理、工程估價以及有關法律知識等。③經濟學基礎。包括經濟學、會計學、工程經濟學、國際貿易、國際金融、保險以及公司理財等。(2)國際工程專業知識主要包括三部分:①基礎理論部分,即國際工程承包、國際工程法律、國際工程管理模式等基本理論知識。②項目管理理論部分,即項目可行性研究、項目質量管理、項目成本管理、項目風險管理、項目采購管理、HSSE(健康、安保、安全、環境)管理、項目合同管理、設計管理、施工管理、開試車管理等。③專業技能部分,即國際工程專業英語聽力、國際工程實用英語口語、國際工程專業英語閱讀、國際工程信函寫作等。
二、國際化項目管理人才的培養途徑
經過對所在企業實際情況分析,認為國際工程項目管理人才培養的途徑一般有:1.招聘知名高校“(國際)工程管理”專業優秀畢業生;2.利用內外部師資資源進行國際工程管理方面的系統和專題培訓;3.借助國外或中外“聯合體”承包項目培養國際工程管理人才;4.利用現有國際工程項目,內部師資采取“技術服務+現場培訓”的方式解決海外項目管理人員不易集中培訓的問題;5.積極引進第三國和當地優秀的人才。
(一)引進高等學校“工程管理”專業畢業生
該方向的畢業生在學校已經完成了技術和管理相關基礎知識以及專業課程學習,并且具備一定的外語聽說讀寫能力,是企業補充國際化人才的有效來源。該專業畢業生經過短期培訓便可上項目實習鍛煉,輔以現場實踐指導,會很快適應各專業管理崗位的需求,特別是對合同管理、索賠管理等商務方面有很大的補充效益。
(二)針對大項目組織國際工程管理培訓班
國際大項目需求的人力資源往往很龐大,企業通常的做法都是集中優勢力量組建項目經理部執行項目任務。此時,對擬派往項目經理部的人員進行6個月左右的專項培訓顯得尤為重要,一般能夠收到良好效果。培訓內容通常包括國際工程項目管理相關課程,還應注意外語強化訓練和有關應用軟件學習。這類學員需要有良好的外語基礎和一定的工程實踐經驗,所以要經過選拔,才能達到預期的目標。實踐證明,這種培訓方式的“產出/投入”比是非常高的。
(三)舉辦短期專項培訓班
此類培訓班主要是針對部分人員的特需需求進行的專項培訓,這部分人員可以按照專業進行劃分,比如合同管理、投標報價、風險管理、索賠管理、FIDIC合同條件等。培訓班的特點就是時間短針對性強,以解決實際問題為目的。通過實踐證明,聘請業內專家以咨詢研討的方式進行座談式培訓效果最佳,能夠提升學員解決問題的實戰能力。
(四)在中外“聯營體”項目中培養人才
石油工程建設企業和資源國公司或是國外公司組成聯營體承攬項目是經常性做法,能夠達到取長補短,獲得雙贏的效果。在以“聯營體”實施項目的過程中,也是向國外公司學習提升的良好機會。企業可以在自身能力偏弱的方面選拔優秀人才參加聯營體的工作,進入核心部門擔當一定的職務,這樣可以參與問題的討論與決策,達到在工作中培養人的目的,切忌只是在聯營體中充當勞務分包的角色。實踐證明,在聯營體中開展國際化人才培養是學習先進,趕超國際領先的有效途徑。
(五)在工程實踐中培養鍛煉人才
在實戰中學習提升本身就是人才培養最好的方法和途徑。每個人在現場都會遇到許多棘手的問題,因而不應該只要求他們只做好本職工作,更應要求他們及時總結經驗和教訓,寫成論文或報告,他們在撰寫論文或報告的過程中必然要去學習有關理論、整理有關數據,才能總結出帶有指導性的經驗。一個工程在實施過程中應該陸續出版一批論文或報告,供大家交流學習,在竣工后則應編印論文集或工程總結(包括技術、管理等方面)。
(六)利用國外資源開展“工作式”人才培養
選派一定數量的優秀專業技術和管理人員赴國際知名工程公司開展為期1-2年的工作式培訓是國際化人才成長較為快速的通道。工作式培訓可以在石油工程建設企業“走出去”初期大力推動企業國際化運營和管理體系的快速成熟。在工作式培訓過程中,不僅學習技術知識和管理技巧,更為重要的學習處理各類問題的新理念和工作作風,并且可以快速提升外語水平。隨著企業的發展,工作式培訓的內容會更加豐富,可以從初期的專業技術培訓逐步擴展到項目管理、HSE專項管理、費用控制等;培訓方式從跟著干,逐步延伸到現場學習和老師上門送教的“走出去、請進來”有機結合的新模式。通過有效實施工作式培訓,可以為企業培養一批緊跟行業發展趨勢的國際化人才,實現國際先進經驗為我所用。此外,應重視屬地化管理和當地管理人才引進。一般國家都對本國承包商提供各種方便與支持,而對國外承包商設置一些障礙,這就要求承包商要屬地化,充分利用當地人力資源和政策法律環境,降低企業運營成本、規避風險。這就警示企業要努力采用管理人才屬地化策略,盡量利用當地管理人才,同時可以相互學習。既可以解決國際化工程管理人才不足的矛盾,也可以利用國外資源培養人才。
三、國際化項目管理人才培養的保障措施
1.戰略層面創造良好的人才環境。
旨在推進國際化發展的石油工程建設企業應始終堅持“人才是第一資本”的理念,將國際化人才培養作為一項重要的戰略工程常抓不懈。為了在競爭中處于有利地位,企業要建立、完善人才培訓制度,形成整套體系,為國際化人才創造良好的環境。良好的環境是人才得以發展的一個重要的社會環境。作為企業的領導,要充分解放思想,深入到人才市場中,挖掘、發現有能力的人才,為企業所用,為企業帶來良好的新活力,注入新生命、新血液。企業的領導者還應更加注重對職工和新人才的培訓和使用,做到按能力分配崗位,這樣才能為企業形成良好的工作結構,發揮每一個員工的優勢。只有不斷加大國際化人才培養投入,通過不斷健全管理體系、完善組織架構、創新培養方法、強化業務實踐、打造特色文化,國際化人才培養工作才能取得了明顯成效。
2.戰術層面建立完善的培養體系。
在使用人才之后,還要注重對人才的培養規劃。人才的成長要經過“培訓——使用——再培訓——再使用”的良性循環機制。培訓時做到因才施教、實事求是,分層次、分批次的培養。培養出能夠適應市場需求和企業特點,并能符合現代企業制度要求的復合型人才。同時,訓要做到制度化和多樣化。制度化是指培訓工作的制度化,在培訓工作中,要有一套相應的培訓制度來組織人才培訓,這樣才能做到有序、有效率的進行。對綜合型人才的培訓課按照這樣的方案,一是崗位培訓,針對不同的崗位采取不同的培訓方式。二是送出去培訓。可讓培訓對象到對口的高校、大專院校或者是其他企業去參加培訓,學習先進的管理、組織等優秀經驗、好方法、好技術,取他人之長補自身之短。三是輪換培訓。把要參加培訓的員工進行劃分,分層次、分批次的進行培訓。
3.制度層面建立完善的成長機制。
一是要有評價機制。培訓有無效果,人才培養是否見效,關鍵要有一套科學的考核評價機制。對企業員工的考核分成等級遞進模式,由初級上升到中級再上升到高級。結合職工的自身情況和職業生涯,制定培訓計劃、考核目標,給予員工鼓勵,激勵員工的工作績效再上新臺階。二是要有激勵機制。要建立員工績效與政治待遇、工資分配、職業生涯發展等掛鉤的激勵制度。在對員工考核時,根據員工不同的工作績效給予不同的政治待遇。還可以根據員工在工作中努力與否,績效好與否,在工資、酬勞分配時,可以相應地提高獎金,這樣能夠激勵員工在今后的工作中更加努力。三是要有共享平臺。項目的管理水平是靠參建的每個人的管理能力和水平來體現的,優秀的項目管理思維、理念和經驗是隨著人才流動而傳播的,企業要建立一個有效的人才流動機制和共享平臺,在企業內部、各個子公司之間、不同項目之間促進人才交流,并定期或不定期舉行經驗座談會,組織海外項目回派人員向國內人員傳授海外工作經驗。
四、結束語
總之,對于國際化項目管理人才的培養必須上升到企業戰略層面。只有在戰略層面重視國際化人才培養,才能在技術層面和制度層面執行好。同時,在具體培養過程中要理論和實踐并重,有實戰經驗的需要補充系統理論知識,有理論知識的必須參與實戰鍛煉,這樣才能打造出既懂理論又有實戰經驗的綜合性優秀國際化項目管理人才。大量的實踐和案例反復表明,知識型、創新型的國際化人才往往是新理念的創建者、新技術的創造者、新市場的開拓者和新途徑的引領者,也是企業抓住市場競爭主動權,占領新業務發展制高點的必備利器。企業只有搶先取得國際化項目管理人才優勢,才能在激烈的市場競爭中取得主動權和制勝權。
作者:王振 單位:大慶油田工程建設培訓中心
參考文獻:
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師資隊伍的質量和效能是學科建設的關鍵,是人才高效能發展的根本,在信息化和數據化普及的今天,人才培養模式研究更應緊跟社會步伐,要將建立高素質、高效能建設項目信息化管理專業教師隊伍列為核心和重點,確保人才的成長與發展。1.1優化師資隊伍的構成。師資隊伍中起到關鍵作用的要素是年齡、學歷、職稱、教齡等,建設項目信息化管理專業進行師資隊伍建設時,要優化教師的年齡結構,提升教師隊伍的學歷和職稱水平,將教育經驗豐富、教學能力強的教師引入到教學第一線,同時要進行建設項目信息化管理專業教師的在職學歷提升工作,擴大高學歷教師在師資隊伍中的占比。要規范職稱評定和晉升工作,發現教學人才要及時給予認可和正確評價,提升教師的工作積極性。1.2加快產學研結合的步伐。建設項目信息化管理專業應該將教師和相關人員分批選派到企業和科研部門,進入生產和服務的第一線,以掛職鍛煉的方式了解社會上對建設項目信息化管理專業的具體要求和實際狀況,同時將建設項目信息化管理專業的科研成果積極向企業和社會推廣,真正實現產學研的一體化,在提高建設項目信息化管理專業影響力的同時,提升教師實際水平和素質,在獲得實踐教學質量提高的基礎上,加速教師的成長和發展。1.3引進外部人才。建設項目信息化管理專業要出臺相關的政策,將社會上的建設項目信息化管理專業人才,企業中的建設項目信息化管理專業技師,聘請到教學的第一線,發揮外部人才在實踐環節的優勢,形成與外部人才良好互動的“共同體”,在擴大建設項目信息化管理專業教師隊伍的同時,提升建設項目信息化管理專業教學質量。
2推進課程體系建設
2.1建設精品課程體系。“以點帶面”式的發展是建設項目信息化管理專業教育的客觀實際和基本發展策略,要從教學實際出發,建立精品課程體系,通過精品課的有效突破,提高教學質量,通過精品課程體系建設起到推動建設項目信息化管理專業教育教學質量的作用,進而為人才發展提供質量與體系基礎。2.2增加課程門類。客觀地看社會對建設項目信息化管理專業人才的要求整體趨勢,要向高質量化和復合型方向發展,在建設項目信息化管理專業建設中,要不斷調整課程體系,不斷豐富建設項目信息化管理專業課程門類,增加通識教育課程、專業理論課程、實習實踐課程、職業標準課程等相關內容,全面擴展學生的視野,將更多的理論、專業知識,操作和管理技巧傳授給學生,加快學生培養速度。
3抓好教學細節
細節決定著教學的成敗,也決定著人才發展的效率和質量。高水平的人才需要高水平的教學為發展基礎,這也是學科建設的關鍵。3.1嚴格實施教學計劃。教學規劃是建設項目信息化管理專業教學的基礎,也決定著建設項目信息化管理專業教學的細節。當前,要建立教學設計與計劃體系,確立建設項目信息化管理專業教學的重點,突出教學的難點,使職業標準能夠全面反映到建設項目信息化管理專業教學計劃和實踐之中,更有效地確保教學的系統、科學、完整發展。3.2加強對教學的檢查工作。教學檢查工作既是對建設項目信息化管理專業教學的監督和檢查,同時也是對教學現狀和問題的有效反饋,因此,要以職業標準為前提,強化教學工作檢查環節。要以數字化和信息化為基礎,職業標準為參考,量化建設項目信息化管理專業教學工作,建立評估、評審、聽課等相關制度體系,同時向教學課堂和教學成績兩方面覆蓋,形成對教學質量的控制和監督,確保學生始終處于高質量的課堂教學中。3.3完善教學保障體系。教育不單單是教師單個群體的事情,高質量的建設項目信息化管理專業教學必須要有高水平的保障體系為支持。當前,建設項目信息化管理專業要形成保障機制和保障體系,全面支持建設項目信息化管理專業教學的實際工作,解除困擾教學的難題,減輕教師的思想和工作負擔,以教學為重心,全面貫徹和落實專業職業標準,加速建設項目信息化管理專業學生成長進程。3.4擴大教學范圍。建設項目信息化管理專業教學不應停留在課堂上,要將教學的空間和范圍向學生的生活、學習等各方面滲透,利用網絡、電子技術開辟教學新手段,發揮現代教育思想和教學模式的優勢,強化建設項目信息化管理專業教學過程,形成以職業標準為重心的支持體系,增強學生動手能力和操作水平,在擴大教學空間和范圍的同時,提升人才培養速度和質量。
4深化對外合作機制
4.1建立學生走出去機制。建設項目信息化管理專業要敢于將學生置于現實實踐中,通過實際操作和實踐鍛煉形成學生自主發展、高效能發展的保障。當前建設項目信息化管理專業要以職業標準為前提,做好實習實訓基地建設,通過軟件建設和硬件更新更好地適應現實發展,與企業、科研單位建立良性互動的合作框架,真正將學生送到社會和企業中,通過社會力量和企業資源實現建設項目信息化管理專業人才的全面提升和成長。4.2完善畢業生反饋機制。要有長期和發展的眼光,要與過往畢業生保持聯系,特別是要對建設項目信息化管理專業用人單位的評價給予高度重視。通過畢業生的工作反饋和反思,實現對建設項目信息化管理專業調整、優化和創新的支持。建設項目信息化管理專業也要做好與用人單位的溝通和聯系工作,通過用人單位的信息反饋和評價建議,不斷加強對建設項目信息化管理專業培養模式、教學模式的完善,使建設項目信息化管理專業更加適合人才成長和社會實踐的需要,獲得建設項目信息化管理專業、學生、社會、企業的共贏格局。
5結語
提升建設項目信息化管理專業學生的素質,建立良好的人員隊伍,需要長期的、艱辛的努力和付出,要持續進行師資隊伍建設,做好課程改革和教育創新,深化與企業、社會的交往程度,完善教學管理機制,為建設項目信息化管理專業人才的發展和成長奠定教育教學和網絡系統基礎,形成系統化建設和科學化建設的有效支持。
作者:葛貝德 張建華 龐文燕 李曉琳 單位:哈爾濱職業技術學院
參考文獻:
[關鍵詞] 藥品經營與管理專業;項目化課程模式;探索
[中圖分類號] G718.5 [文獻標識碼] C [文章編號] 1673-7210(2010)11(c)-085-02
我國正在積極推進醫療衛生體制改革、醫藥衛生流通領域管理體制改革,這必然對藥品經營與管理人才有廣泛的需求。培養企業需要的實用型人才,就要求學校有與之相適應的課程體系、教學模式。筆者于2008年7月開展了江蘇省藥品經營與管理專業人才需求的調研,并根據調研結果進行藥品經營與管理專業教學模式改革。
1 部分調研結果
1.1 江蘇省藥品經營與管理專業對應的職業崗位分析
①藥品經營與管理專業在經營企業中覆蓋的職業崗位群,其面向的業務崗位包括:藥房營業員、營銷人員、市場調研、倉儲管理、銷售內勤、初級管理人員、采購員等。②藥品經營與管理專業在生產企業中覆蓋的職業崗位群,其面向的業務崗位包括:營銷人員、市場調研、倉儲管理、銷售內勤、初級管理人員等。③相關的崗位還有:保健品、醫療器械、化妝品、食品、日化企業等行業的營銷人員、市場調研、倉儲管理、銷售內勤、初級管理人員等。
1.2 江蘇省藥品經營與管理專業現狀調研
根據筆者的調研,我省高職高專藥品經營與管理專業是2007年開始招生的,各校的課程體系都是在藥學專業的基礎上,加入一些如市場營銷學、醫藥電子商務、藥品倉儲與養護等營銷與管理的課程,因此這些課程模式是學科課程模式,其基礎體系是學科體系的知識體系。
2 項目化課程模式與學科課程模式的區別
學科體系的結構是指按照學術研究的需要將學科知識分類所建立的學科門類和學科內部知識的組合關系。顯然,學科結構與學術教育的功能相聯系,因此,學科課程的功能定位必然是培養學術型專門人才。
項目化課程模式的基礎體系是工作體系,所謂工作體系是指圍繞職業工作目標的達成,不同的工作任務按照其特點和屬性,尤其是工作任務的內容和順序的相關性所組成的工作任務體系。該體系的基本邏輯關系是基于職業崗位(群)的工作任務的相關性。在工作體系中,工作知識依附于工作體系而存在,它們的產生完全出于工作任務達成的需要,依附于工作實踐過程而存在。既然工作知識是附著于工作體系而存在的,那么以工作知識為內容的職業教育課程只能來自于工作體系。我國高職教育培養的是適應生產、建設、管理、服務第一線需要的,德、智、體、美等全面發展的高等技術應用型專門人才。這一特色化的人才培養目標表明,學生通過專業課程的學習,應當在具有必備的基礎理論知識和專門知識的基礎上,重點掌握從事某一專業領域實際工作的基本能力。因此,以“應用”為主旨和特征構建課程和教學內容體系就必然成為高職院校課程改革的方向性要求,從而也決定了課程項目化改革是符合高職教育人才培養規律的,其體系結構應當是高職課程本質屬性的反映。
項目化課程模式的基礎體系是工作體系,所以項目課程的結構不同于學科課程的三段式結構。因此,高職教育課程模式改革的主要突破口是進行一場對“結構”的革命。筆者的工作是要建立與職業體系相適應的專業體系,建立與工作結構相適應的課程體系和教學內容體系。具體來說,就是研究并完成符合項目化課程模式的藥品經營與管理專業人才培養方案的制訂,研究并完成各門課程的課程標準的制訂。
3 課程項目化改革的步驟
藥品經營與管理專業項目化課程體系正確建立的前提是專業定位準確,崗位明確,工作任務分析清晰,課程分解、整合合理。因此筆者具體研究的思路是:
3.1專業崗位需求調研
首先在醫藥企業等學生可能就業的部門進行調查問卷、訪談,就企業能為學生提供的工作崗位、對本專業的人才需求情況、本專業學生應具備的知識、能力等進行調研。調研結果顯示,企業迫切需要藥品經營與管理人才,比較看重的是學生的綜合素質情況。大多數企業認為原有的課程體系,與實際工作相脫節。
3.2專家“頭腦風暴”
為了使課程體系構建、課程開發能夠符合企業崗位需要,我們邀請了不同企業、不同層次的行業專家,運用“頭腦風暴”法,就專業的就業崗位、崗位的工作任務、完成工作任務的基本要求、需要哪些技能等進行了研討,形成了以項目為引導的工作任務與職業能力分析表。
3.3項目化課程模式的開發
基于工作任務體系進行規劃是項目化課程模式的主要指導思想。新的課程模式將藥品經營與管理分成若干項目,如藥品質量管理、藥品采購、倉儲配送管理、藥品銷售、臨床用藥指導等,將常規學科體系下的課程如:市場營銷、藥理學、公共關系、推銷技巧、電子商務、藥品經營企業管理等成為相應項目下的子任務。通過項目化課程模式的運用,模擬實際工作場景,以實現學生在校學習與實際工作的一致。項目化課程模式,以培養實際工作能力為目標,體現了“教、學、做”的一體化。
4 結語
筆者從2008年在學院領導的大力支持下,啟動了藥品經營與管理專業項目化課程模式的探索,目前正在2008、2009級藥品經營與管理專業實施教學,2008級校內教學已順利完成,進入企業實習階段。由于這項改革需要打破頭腦中固有的思維,是一次嶄新的嘗試,希望通過我們的改革探索,為企業培養真正需要的人才,實現本專業高職高專的人才培養目標。
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1.1信息化建設體系不完善
實現建筑工程業主方信息化建設的首要因素是構建完善的信息化建設體系,從制度和方法上保證相應執行環節中的方向和方法符合實際需求。在當前的工程項目管理信息化建設的過程中,較為突出的問題是缺乏體系層面的構建。這使得工程項目管理信息化工作在開始階段便陷人了一種混沌模糊的狀況,負責人不能對相應的建設責任進行明確的劃分,在部門設置和執行流程等方面缺乏具體詳細的依據,這使得基層的信息化建設人員在具體操作過程中難以有效把握建設方向和尺度,在工程項目管理信息化的審核與評定階段很難根據準確的指標進行評價。
1.2信息化建設技術支持不充分
軟硬件技術支持是建筑工程業主項目管理信息化建設的根本條件,也是實現全面信息化管理的重要組成部分。在實際的工作過程中,缺乏技術支持造成的信息化發展問題主要體現在軟件和硬件技術等級標準與項目管理工作實際的需求不匹配,在引進相應管理軟件和系統構架搭建的過程中,出于經濟層面的考慮,往往會引進一些相對廉價的技術,認為信息化建設發展就是購買一些軟件安裝在電腦上,能夠接人互聯網查詢下載資料就可以了,這種認識偏差導致的技術水平不足,往往會因為技術應用本身的層次較低,使得工程項目管理人員在使用過程中面臨更多的操作性問題,管理效率大大折扣
1.3信息化建設人才儲備缺乏
建筑工程信息化發展離不幵專業人員的實踐操作,如果管理人員不能準確合理的操作相應系統,信息化是難以發揮應有效力的。建筑工程業主管理信息化人才儲備的問題,主要體現在人員知識結構和實際管理經驗不均衡上。工程項目管理工作需要管理者對于工程項目的流程有著準確的認知,同時能夠通過豐富的經驗識別具體項目的管理重點,而擁有這種經驗的管理者往往工齡較長,在知識結構上與當前信息化建設發展的需求存在距離,同時由于一些傳統工程管理理念的影響,對于新知識的學習存在一定的困難。
1.4建筑工程業主信息化建設拓展空間不足
現階段,信息科學技術的發展變化是很快的,系統的更新應用周期越來越短,這就要求建筑工程業主信息化建設發展應具有一定的前瞻性和拓展性。在當前的建筑工程業主工程項目管理信息化發展過程中,關注點往往局限在眼前較短的一段時期之內,相應軟硬件和人才隊伍的建設投入也僅僅以適應當期需要為出發點點,不能站在一定的高度,從長遠的角度制定建設發展規劃,構建人才體系,在經過不長的一段時間后,相應的軟硬件和人員知識能力結構便可能不在適應實際需求,需要再次的建設投人。
2.提升建設工程項目管理信息化發展水平的方法與對策研究
2.1進一步完善建筑工程業主信息化建設體系
為了全面實現工程項目管理信息化,通過先進的計算機互聯網技術提升工程管理效果,建筑工程業主方應充分完善信息化建設體系的構建。首先,管理層應意識到信息化建設的重要性,帶頭負責信息化建設工作,為指定短期和長期的發展目標,使信息化發展有明確的方向其次,在信息化建設發展制度層面應制定嚴格的實施與評價細則,結合國家指導性文件、行業規范標準充實制度,保怔信息化建設的科學性。第三,體系建設應聯系實際,應在深人分析當前自身條件的基礎上,制定相應的信息化建設組織體系,確保信息化建設工程項目管理工作的可執行性。
2.2全面提升建筑工程業主信息化技術應用水平
建筑工程業主應根據資金儲備水平,選擇具有實用性的軟硬件應用到工程項目管理工作中來,在軟硬件建設過程中兼顧技術的可行性和整體系統的對接有效性。通過系統構建實現內部工程管理者對于工程資料查詢使用的便捷性,實現工程檔案管理的規范性和安全性。在當前移動互聯網及技術水平不斷提升的背景下,建筑工程業主除了重視傳統的計算機系統平臺的構建外,同時也應針對移動端的工程管理信息化進行投人,使工程管理人員能夠隨時隨地的進行工程管理工作。
2.3健全信息化人才培養儲備體制
人才儲備使實現信息化建設發展的先決條件,建筑工程業主方應健全人才培養儲備體制。應從當前信息化建設發展的實際需求出發,為人才綜合能力的提升制定規劃,重視對于現有管理人員知識結構的改造和優化,同時應大膽啟用新人,讓更多的具有信息化專業背景的人員承擔工程管理工作,通過實踐鍛煉這部分人才的實際經驗。建筑工程業主應將人才個人發展與的公司進步緊密的結合在一起,為員工提供更多的發展與進修機會,讓員工能在工作中實現自我價值,積極投身崗位工作,實現培養人才留著人才的目的。
2.4保證建筑工程業主信息化建設拓展空間
信息化建設的拓展性,是實現持續性發展的重要基礎。建筑工程業主在進行信息化建設的過程中,應更多的從長遠角度出發,在軟硬件建設標準與人才培養工作中適當提升標準,充分利用拓展空間實現當前和未來工程項目管理工作的有效過渡與對接,減少技術革新對于信息化管理工作造成的遲滯性影響,保證建筑工程業主信息化建設長期不間斷的發展下去。
3.結語
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