行政管理重要知識點精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇行政管理重要知識點，期待它們能激發您的靈感。

篇1

方法：本組40例在治療前后測量頸椎活動度和頸椎曲度。

結果：治愈26例，好轉10例，未愈4例，總有效率90%。復合頸椎后凸畸形患者糾正率達89.47%。治療前后頸椎活動度比較有顯著差異（P

結論：電針加中藥熏蒸濕敷治療椎動脈型頸椎病合并阻滯椎是行之有效的治療方法。

關鍵詞：電針中藥熏蒸濕敷椎動脈型頸椎病阻滯椎

【中圖分類號】R2【文獻標識碼】B【文章編號】1008-1879（2012）10-0181-01

椎動脈型頸椎病合并阻滯椎臨床少見。阻滯椎是指脊椎的先天性骨性聯合現象，它常累及兩個或更多脊椎節段。臨床表現為頸項部及肩背部疼痛、沉重，并眩暈、頭痛、惡心、視物不清等癥狀，頸部活動受限尤為明顯，甚至關節強直。2006年-2012年期間，筆者臨床運用電針加中藥熏蒸濕敷治療本病40例，取得一定療效，現總結如下。

1臨床資料

本組40例中，男22例，女18例；年齡最小18歲，最大52歲；病程最短1個月，最長3年；C1～C2融合3例，C2～C3融合17例，C3～C4融合2例，C4～C5融合4例，C5～C6融合12例，C6～C7融合2例，頸椎后突畸形38例。全部病例經頸椎X線片、顱腦彩色多普勒及頸椎CT確診為椎動脈型頸椎病合并阻滯椎。

2治療方法

2.1電針治療。取穴：風池、風府、完骨、天柱、頸部夾脊穴、大椎、頭維、太陽、天宗、曲池、合谷。操作：選用0.30mm、長40～50mm毫針，先刺風府，快針得氣后不留針；再刺風池、完骨、天柱、大椎，得氣后行捻轉平補平瀉法，捻轉頻率為100轉/分，大椎不留針；再刺頸部夾脊穴，得氣后行捻轉補法，捻轉頻率為60轉/分；后刺頭維、太陽、天宗、曲池、合谷，得氣后行捻轉平補平瀉法；頸部夾脊穴采用G6805—Ⅱ程控電針儀，疏密波，頻率2/100Hz混頻刺激。

2.2中藥熏蒸濕敷。處方：當歸30g、狗脊30g、丹參20g、桂枝20g、紅花15g、獨活15g、制川烏6g、制草烏6g、防風15g、透骨草20g、伸筋草20g、骨碎補15g、千年健15g、秦艽15g、桑寄生15g、地龍15g。上述藥物放人紗布袋中，然后置于DXZ-1電腦中藥熏蒸多功能治療儀，溫度設定為45℃，待溫度達到后，患者仰臥于治療床上，頸項部熏蒸治療20分鐘。治療后患者仰臥于硬板床上，把裝藥的紗布袋取出，并在患者頸項部墊上適宜厚度的毛巾，將藥袋放在毛巾下進行濕敷治療20分鐘，濕敷時要適量地調整藥袋的高度，并在頸椎生理曲度下進行。治療過程注意溫度變化，避免患者燙傷。

每個患者的治療均為先電針、后中藥熏蒸濕敷。每日1次，每周連續治療5次，周六、日休息，15次為1療程。本組40例均在治療2個療程后統計治療結果。

3療效觀察

3.1療效標準。依據《中醫病證診斷療效標準》中頸椎病的療效標準擬定。治愈：原有病癥、體征消失，肌力正常，頸、肢體功能恢復正常，能參加正常勞動和工作，隨診6月無復發；顯效：原有病癥、體征消失，僅在勞累后出現輕度病癥及體征，但能維持正常勞動和工作；有效：原有癥狀減輕，眩暈、頸、肩背疼痛減輕，頸、肢體功能改善；未愈：癥狀無改善。

3.2觀察方法。采用Borden氏測量法比較治療前后頸椎生理曲度1：自樞椎齒突后上緣到C7椎體后下緣畫一連線為A線，沿頸椎各椎體后緣畫一連線為B線，在A、B線間最寬處的垂直橫交線為C線，此即為頸椎生理曲度的深度，當C線為正值時稱“前凸”，為頸椎正常生理曲弧度；C為零時稱“變直”，即頸椎生理曲度變直；C為負值時稱“反弓”。Borden氏測量法正常值為12±5mm2，3。采用中立位0°法測量頸椎活動度4。

3.3治療結果。治愈16例，好轉11例，未愈5例，總有效率85.7%。復合頸椎后凸畸形38例中有34例生理曲度有不同程度恢復，糾正率達89.47%。治療前后頸椎活動度經自身配對t檢驗有顯著差異（P

4討論

現代醫學認為阻滯椎多發生于先天，受累部兩個椎體往往顯示完全性骨性融合；或者在受累椎體間存在椎間盤遺物；或者除椎體外，還有椎弓間相互融合；或者骨性融合僅限于椎體或椎弓的部分，受累椎體之前后徑變短而且前面凹陷。阻滯椎的長度與兩個正常椎體加上1個椎間隙的長度相等。骨性融合的兩個椎體間，相應的椎間隙都變窄。臨床研究發現5，頸椎阻滯椎最常累及第2、3頸椎，其次為第5、6頸椎。由于椎體的融合，頸椎失去正常的生物力學結構，極易造成生理曲度變直甚至反凸，關節活動嚴重障礙，這一點不同于由于頸椎間盤突出、頸椎骨質增生等引發的椎動脈型頸椎病。由于發病機制的不同，因此治療手段也不盡相同，濕敷治療時必須盡可能在生理曲度下進行，盡最大限度恢復頸椎生理曲度，這是治療的重要目標6。

祖國醫學認為，本病發病機制為先天不足，骨髓失充，后天失養，每因勞損、外傷、外感等因而引發。電針治療具有通脈定眩、活血舒筋等作用，配合應用補腎壯骨、益氣活血、祛邪通絡之類中藥，能很大程度地改善本病患者的主要臨床癥狀，以達到“內外兼治”的目的。此外，本病治療后頸椎后凸畸形的糾正率占90%，這提示頸椎生物力學結構的恢復可能是治療本病的關鍵，因而進一步說明電針加中藥熏蒸濕敷治療椎動脈型頸椎病合并阻滯椎是行之有效的治療方法。

參考文獻

[1]李軍鵬，李義凱，等.四種頸椎曲度測量方法的可靠性研究[J].頸腰痛雜志，2002，23（4）：278

[2]齊石源.X線測量與投照[M].長沙：湖南出版社，1981，89

[3]王欠昆.新編臨床醫學數據手冊[M].北京：金盾出版社，1994，57

[4]趙鐘岳.骨科檢查要點（一）.中華骨科雜志，1985，5（1）：57-61

篇2

行政管理學作為高職院校文秘專業的專業選修課之一，它的教學目的是使學生正確地掌握行政管理的基本理論、基本知識和基本技能，加深對我國行政管理的理論和實踐的了解，培養對行政管理活動的敏銳性和適應性，提高分析和解決實際問題的能力。本文將結合行政管理教學中遇到的困難和問題，從教學的目的出發，探討教學方法的改革和創新。

一、充分運用好講授法，使學生扎實地掌握好基礎理論和知識

講授法作為歷史最悠久，使用最廣泛的教學方法之一，在任何一門課程當中的作用都不容忽視。它能夠最直接、最高效、最系統的將知識點傳授給學生。它有無可比擬的優勢，但是如果教師照本宣科、“滿堂灌”會讓授課效果大打折扣。因此，講授法也要改革、創新。首先，教師要將知識點的脈絡和相互之間的關系理清。其次，在講解的過程中要條理清晰，全面周密，邏輯性強。同時，還要兼顧激發學生的學習興趣，要講解的生動，具有感染力和啟發力。最后，要讓學習積極主動的參與到講授過程中，要經常提出問題讓學生思考并互相交流，才能起到事半功倍的效果。在講授法結束后，輔以相應的練習將更有助于加深學生對知識的熟悉和理解程度。

二、充分運用多媒體教學，加強與學生的交流溝通

當今，是一個信息爆炸的時代，信息就是知識，信息就是力量。隨著多媒體技術的不斷發展，它在我們的課堂教學中也發揮越來越重要的作用。原因主要有：（1）傳統的教學大多以書本為主要內容，但是現代社會信息量非常大，單純的學習書本上的案例和知識已經遠遠不能滿足學生對新鮮知識的渴求。所以，網絡帶給我們很多的便利資源，我們可以在課堂隨時連接網絡，講解最新、最熱點的問題。另外，學生還可以通過教師制作的教學PPT，更直觀、生動的理解書本上的知識點，彌補了以前書本教學的單調和枯燥。（2）好的教學必須是和學生融為一體的，多媒體的運用可以拉近和學生的距離，更好的了解他們的思想，有的放矢的授課。教師可以開通教學微博，在課下和學生隨時的保持互動和交流。

三、充分運用多種教學方法，培養和提高學生的學習能力和思維能力

行政管理學的任務不僅要向學生傳授基礎知識，更要培養學生的學習能力和思維能力。因此，除了講授法之外，必須輔以啟發討論法、案例教學法、角色模擬法等多種教學方法。

1.啟發討論法

引導學生就某一問題多角度分析、考慮，不給出標準答案，可以鼓勵學生大膽發表自己的觀念和看法，并給予學生肯定，從而讓學生學會大膽表達自己想法的能力，同時也可以適當的引導學生之間互相辯論，激發學生的思維能力，最終達到鞏固知識的目的。

2.案例教學法

行政管理的實用性特別強，它的重點在于運用理論知識來解決現實中的社會公共問題。這一特性決定了案例教學法特別適用于行政管理的教學。首先，教師在課前準備階段要根據學生學習的實際情況建立自己的行政管理案例庫，所選案例應盡可能地具有代表性和典型性，最好能夠選取一些知名或學生熟知的單位的案例，激發學生學習的興趣。其次，在課堂討論階段，教師要通過案例講解，向學生提出問題，讓學生主動去思考，充分調動學生的積極性，可以將課堂思考問題、回答問題的表現與學生的總評成績結合起來，以此來作為學生課堂發言的動力。同時，作為教師，一定要仔細傾聽學生的發言，作有意識的引導，讓學生學會用行政管理學的理論知識和專業技能來分析、解決問題。最后，教師講解、學生討論過后，總結整理階段不可或缺。教師要對課堂討論內容進行整理，并列出相關的專業知識點，讓學生通過案例分析更好的掌握書本上要求的理論知識。學生也可以就案例進行小組討論，選取最優方案，豐富案例庫，也便于教師保存歸檔，以便學生日后參考使用。

3.角色模擬法

該教學方法也稱為“演練式”教學法，即在教學中結合有關內容，通過游戲、小品、實景聯系等方式，讓學生扮演各種行政管理角色，體現真實行政關系。例如，可以讓學生分別扮演上下級，進行來人接待，批閱文件、向上級匯報工作以及會務安排等基本的行政工作，培養他們的語言表達能力和社會活動能力。這種教學方法有助于活躍課堂氣氛，讓學生更好的融入到課堂活動中。同時，也可以幫助學生積累一定的管理經驗，取得較好的教學效果。首先，教師應明確根據情景教學的目標和要求，選定場所，準備道具，并制定具體的實施步驟，同時要將教學計劃提前通知學生，分配好角色，讓學生有所準備，這樣在課堂上學生表演起來也能游刃有余，并有所提高。其次，是行政管理情景開展階段，它是角色模擬法教學中的中心環節，教師要仔細觀察學生在情景模擬過程中的優點和缺點，做好記錄，引導學生獨立地完成角色的扮演。最后，總結評估階段，教師要對模擬的效果進行點評，指出模擬中應該注意的問題，并給出正確的指導。該階段可采取學生自評、互評和教師點評相結合的方式來進行，目的是幫助學生積累行政管理實踐經驗，也可以幫助教師全面了解學生對行政管理專業知識掌握程度，客觀了解教學效果，為后面的課程設計積累一定的經驗。

四、加強案例實踐教學，切實培養學生解決問題的能力

1.運用好案例教學法，培養學生的綜合能力

案例教學法起源于20世紀初美國的哈佛大學醫學院、法學院，經哈佛大學商學院的推廣與發展，逐漸成為一種成熟的教學方法。它以實際案例貫穿教學過程的始終，教學內容與實際密切相連，通過課前預習、分小組討論、教師點評、分析報告、寫作等教學環節，培養學生解決實際問題的能力。傳統教學法只注重理論知識的傳授，案例教學法更關注復雜的社會現實，能夠培養學生的創新思維和應用理論知識解決實際問題的能力，從而全面提高學生的綜合素質。大學生一般沒有行政管理的實踐經驗，要使學生盡快了解行政管理實踐，并運用所學知識來分析問題和解決問題，只依靠書本學習和課堂教學是遠遠不夠的，必須加強案例實踐。我們可以和學生共同搜集案例，篩選案例，在搜集的過程要求學生盡可能選取那些內容豐富、代表性強，與現實聯系的較為緊密的案例，實際在案例篩選中學生已經掌握了案例分析所需要掌握的知識點。

2.加強學校與實習基地的聯系，開展多種合作

實習基地的建設是一個長期的過程，安排學生實習是不可或缺的重要方面。但我們認為，其他形式的合作也很重要。例如，我們的老師可以帶隊到實習基地去和企業的教師公共指導學生實踐，也可以聘請企業的領導到學校擔任兼職的副教授，指導我們的課堂教學、開展科技攻關與項目申報。另外，也可以經常的安排一些學術講座與座談會，增加企業和學生之間的聯系。

當然，最主要的我們可以安排有針對性的課堂實踐，比如會務安排的內容，我們就可以帶領學生到某政府機關去參觀會場布置、會務接待等。學生可以通過參觀、考察和見習方式來了解行政管理的實際狀況。在這一過程中，學生并不是被動的接受外在信息，而是積極主動地多看、多聽和多問，通過主觀感受，對行政管理及其運行機制形成一個初步“印象”。這一模式可以幫助學生在較短的時間里了解行政管理的概貌，包括行政管理組織的實際運作情況、特定政策的演變過程等。

篇3

講授法作為歷史最悠久，使用最廣泛的教學方法之一，在任何一門課程當中的作用都不容忽視。它能夠最直接、最高效、最系統的將知識點傳授給學生。它有無可比擬的優勢，但是如果教師照本宣科、“滿堂灌”會讓授課效果大打折扣。因此，講授法也要改革、創新。首先，教師要將知識點的脈絡和相互之間的關系理清。其次，在講解的過程中要條理清晰，全面周密，邏輯性強。同時，還要兼顧激發學生的學習興趣，要講解的生動，具有感染力和啟發力。最后，要讓學習積極主動的參與到講授過程中，要經常提出問題讓學生思考并互相交流，才能起到事半功倍的效果。在講授法結束后，輔以相應的練習將更有助于加深學生對知識的熟悉和理解程度。

二、充分運用多媒體教學，加強與學生的交流

溝通當今，是一個信息爆炸的時代，信息就是知識，信息就是力量。隨著多媒體技術的不斷發展，它在我們的課堂教學中也發揮越來越重要的作用。原因主要有：

（1）傳統的教學大多以書本為主要內容，但是現代社會信息量非常大，單純的學習書本上的案例和知識已經遠遠不能滿足學生對新鮮知識的渴求。所以，網絡帶給我們很多的便利資源，我們可以在課堂隨時連接網絡，講解最新、最熱點的問題。另外，學生還可以通過教師制作的教學PPT，更直觀、生動的理解書本上的知識點，彌補了以前書本教學的單調和枯燥。

（2）好的教學必須是和學生融為一體的，多媒體的運用可以拉近和學生的距離，更好的了解他們的思想，有的放矢的授課。教師可以開通教學微博，在課下和學生隨時的保持互動和交流。

三、充分運用多種教學方法，培養和提高學生的學習能力和思維能力

行政管理學的任務不僅要向學生傳授基礎知識，更要培養學生的學習能力和思維能力。因此，除了講授法之外，必須輔以啟發討論法、案例教學法、角色模擬法等多種教學方法。

1.啟發討論法引導學生就某一問題多角度分析、考慮，不給出標準答案，可以鼓勵學生大膽發表自己的觀念和看法，并給予學生肯定，從而讓學生學會大膽表達自己想法的能力，同時也可以適當的引導學生之間互相辯論，激發學生的思維能力，最終達到鞏固知識的目的。

2.案例教學法行政管理的實用性特別強，它的重點在于運用理論知識來解決現實中的社會公共問題。這一特性決定了案例教學法特別適用于行政管理的教學。首先，教師在課前準備階段要根據學生學習的實際情況建立自己的行政管理案例庫，所選案例應盡可能地具有代表性和典型性，最好能夠選取一些知名或學生熟知的單位的案例，激發學生學習的興趣。其次，在課堂討論階段，教師要通過案例講解，向學生提出問題，讓學生主動去思考，充分調動學生的積極性，可以將課堂思考問題、回答問題的表現與學生的總評成績結合起來，以此來作為學生課堂發言的動力。同時，作為教師，一定要仔細傾聽學生的發言，作有意識的引導，讓學生學會用行政管理學的理論知識和專業技能來分析、解決問題。最后，教師講解、學生討論過后，總結整理階段不可或缺。教師要對課堂討論內容進行整理，并列出相關的專業知識點，讓學生通過案例分析更好的掌握書本上要求的理論知識。學生也可以就案例進行小組討論，選取最優方案，豐富案例庫，也便于教師保存歸檔，以便學生日后參考使用。

3.角色模擬法這種教學方法有助于活躍課堂氣氛，讓學生更好的融入到課堂活動中。同時，也可以幫助學生積累一定的管理經驗，取得較好的教學效果。首先，教師應明確根據情景教學的目標和要求，選定場所，準備道具，并制定具體的實施步驟，同時要將教學計劃提前通知學生，分配好角色，讓學生有所準備，這樣在課堂上學生表演起來也能游刃有余，并有所提高。其次，是行政管理情景開展階段，它是角色模擬法教學中的中心環節，教師要仔細觀察學生在情景模擬過程中的優點和缺點，做好記錄，引導學生獨立地完成角色的扮演。最后，總結評估階段，教師要對模擬的效果進行點評，指出模擬中應該注意的問題，并給出正確的指導。該階段可采取學生自評、互評和教師點評相結合的方式來進行，目的是幫助學生積累行政管理實踐經驗，也可以幫助教師全面了解學生對行政管理專業知識掌握程度，客觀了解教學效果，為后面的課程設計積累一定的經驗。

四、加強案例實踐教學，切實培養學生解決問題的能力

1.運用好案例教學法，培養學生的綜合能力案例教學法起源于20世紀初美國的哈佛大學醫學院、法學院，經哈佛大學商學院的推廣與發展，逐漸成為一種成熟的教學方法。它以實際案例貫穿教學過程的始終，教學內容與實際密切相連，通過課前預習、分小組討論、教師點評、分析報告、寫作等教學環節，培養學生解決實際問題的能力。傳統教學法只注重理論知識的傳授，案例教學法更關注復雜的社會現實，能夠培養學生的創新思維和應用理論知識解決實際問題的能力，從而全面提高學生的綜合素質。大學生一般沒有行政管理的實踐經驗，要使學生盡快了解行政管理實踐，并運用所學知識來分析問題和解決問題，只依靠書本學習和課堂教學是遠遠不夠的，必須加強案例實踐。我們可以和學生共同搜集案例，篩選案例，在搜集的過程要求學生盡可能選取那些內容豐富、代表性強，與現實聯系的較為緊密的案例，實際在案例篩選中學生已經掌握了案例分析所需要掌握的知識點。

2.加強學校與實習基地的聯系，開展多種合作實習基地的建設是一個長期的過程，安排學生實習是不可或缺的重要方面。但我們認為，其他形式的合作也很重要。例如，我們的老師可以帶隊到實習基地去和企業的教師公共指導學生實踐，也可以聘請企業的領導到學校擔任兼職的副教授，指導我們的課堂教學、開展科技攻關與項目申報。另外，也可以經常的安排一些學術講座與座談會，增加企業和學生之間的聯系。當然，最主要的我們可以安排有針對性的課堂實踐，比如會務安排的內容，我們就可以帶領學生到某政府機關去參觀會場布置、會務接待等。學生可以通過參觀、考察和見習方式來了解行政管理的實際狀況。在這一過程中，學生并不是被動的接受外在信息，而是積極主動地多看、多聽和多問，通過主觀感受，對行政管理及其運行機制形成一個初步“印象”。這一模式可以幫助學生在較短的時間里了解行政管理的概貌，包括行政管理組織的實際運作情況、特定政策的演變過程等。

篇4

經過多年的發展和積累，目前我國行政管理學的教學內容體系日漸成熟化、科學化，教學重點、難點明確，教學模式也有了新的發展，尤其是近些年來在教學方法的改革方面有了很大的突破。但是這些新方法、新模式的教學成效如何？選取各種方法的基本原則是否科學？是否存在將教學方法目的化的傾向？這些問題都值得我們進一步思考。

一、圍繞教學目的來選取教學方法

近年來，案例教學法（Case-teaching)、拋錨式教學法、角色扮演法、實地觀察法等新的教學方法不斷進入行政管理學的教學實踐之中，成為學生學習掌握行政管理學基本原理和基本內容的有效工具和有效手段。這些方法的大力推廣和使用也成為傳統“填鴨式”教學方式向創新型教學方式轉變的重要標志，成為發揮學生主體性、主動性的有效途徑。但是正如任何變革都會存在風險和挑戰一樣，行政管理學教學方法的改革也出現了一種值得注意的傾向，即過于注重教學方法本身的大力推廣和使用，而忽視了教學方法僅僅是教學內容的表現形式這一基本屬性，忽視教學方法實效性的研究，將手段目的化、工具目的化。這一傾向往往脫離教學內容的基本需要，脫離各種教學方法的有效適用環境，將引入某一創新方法當作“時尚”，為了創新而創新，最后導致在

“摸石頭”（教學方法的探索）中樂不思蜀，而忘記了“過河”（教學內容的傳授）這一根本目的，結果只能是使學生感到課程學習的趣味性遠遠大于知識性，對多種方法的適用組合“目不暇接”，卻沒有系統地、牢固地掌握行政管理學基本原理和基本內容，與行政管理學的教學目標、教學任務大相徑庭。

作為公共管理學科和行政管理專業的核心基礎課程，行政管理學的教學目標是通過行政管理主客體組成、行政管理環節、程序、方法等各要素的講授，—方面使學生們牢固掌握行政管理學基本原理，熟悉行政管理過程，掌握行政管理方法，提高學生運用行政管理基本理論思考、分析、解決行政實踐問題的能力；另一方面，夯實行政管理專業學生的基本理論功底，為更有效地學習、領會其它專業課程奠定基礎，為培養實踐性、復合型專業人才奠定基礎。因此，教師在選擇教學方法時，要始終圍繞這一目標，正確處理好教學目標與教學方法之間的關系，以行政管理學教學價值目標為指導、為核心、為判定標準，積極進行教學方法的適用性探索，為培養出一大批基礎知識扎實、實踐能力強的、能適應行政管理實踐需要的專業人才奠定基礎。

二、根據教學內容不同特性來選取教學方法

毋庸置疑，教學內容與教學方法之間是典型的內容與形式之間的關系，內容決定形式，形式圍繞內容，為內容服務。因此，在行政管理學的教學過程中，教師應該根據行政管理學的教學內容體系和重點、難點、社會焦點問題等不同性質的內容來選取適用的教學方法。例如行政管理學發展史及每一個階段的代表人物、代表思想等需要學生牢固掌握的基本理論、體系框架可以采用生動細膩的講授法，使學生對行政管理學的基本內容體系了了然于胸。而在講授行政領導藝術和方法這類理解難度小、實踐操作性質強的知識點時則可以采取角色模擬教學法，即由學生扮演行政領導者，模擬現實生活中的行政領導情境，例如模擬布置工作、主持會議、公開演講、同下屬談話、監督協調等工作流程，使學生在角色的模擬和扮演過程中掌握領導藝術和方法。

三、基于學生具體情況、學習背景來選取教學方法

現代教學活動中一個主要的變化就是學生的主體意識越來越強，學生在教師的引導下自主選擇的空間越來越大。這種轉變是時展的必然結果。世界進入信息時代以來，各種信息媒介成為學生獲取新知識和自主學習的有效渠道，有時學生通過互聯網獲取信息的新鮮程度甚至超過了教科書和教師的知識體系。在這種情境下，就要求教師一方面要熟悉信息獲取的新方式，另一方面要根據學生已有的學習背景選取有效的教學方法。早在20年前，我國教育界諸多學者就針對傳統教育中學生盲目、絕對的被動身份提出質疑，倡導教師的角色和理念進行轉變，要由原來的“點菜者”（學生無自主選擇權）轉變為“菜單的提供者”（提高學生在教學關系中的主體地位）。充分發揮學生在教學關系中的主體性也成為近年來我國高等教育改革的中心內容。

在倡導發揮學生主體性的理論體系中，建構主義是一種主流代表思想。建構主義（constructivism)又稱結構主義，是認知心理學派中的一個重要分支。它重視學生的主動建構型和社會互動性。1對我們根據學生的具體情況、學習背景來選取有效地教學方法有一定的借鑒意義。在學生觀上，建構主義認為學生是學習的主體，是意義的建構者，他們不是一張白紙，不是空著腦袋走進教室的，在以往各種形式的學習中，他們已經形成了有關的知識經驗，他們對任何事情都有自己的看法。基于此，教師在教學過程中就可以通過選取適合的教學方法，讓學生利用自己原有知識結構中的知識經驗去同化和索引當前學習到的新知識，或對原有知識結構進行改造和重組。00例如，針對行政管理體制中“集權”與“分權”的關系問題，學生在政治學、管理學等前期所開課程中都已學習過，但這一問題又是重點問題，必須再次強調。基于學生的學習經驗和所講內容的特點，可以采取兩種教學方法。一是自主學習法。教師提出問題，并布置“集權”與“分權”問題的相關閱讀書目，由學生自己根據學習背景進行有重點、有選擇的閱讀，然后提交讀書報告。二是由教師提出一個“集權”與“分權”關系的衍生問題，例如我國建國以來集權與分權的發展歷程考察等，按時間階段分成幾個小題目，由學生組織成對應的備課和講課小組，通過學生自己查找資料、充分討論、具體講授以及教師點評來整合學生已有知識，進一步加深學生對此問題的認識。

四、根據各種方法的特性來選取教學方法

作為實現教學目標的工具和渠道，每一種教學方法都有其自身的特性，即適用環境、特點、優勢與劣勢等。因此，教師在選取教學方法時，要考慮到每一種教學方法的特性，根據其適用環境和特點來進行選擇，同時還要從系統整體觀念出發，注意發揮不同教學方法之間優勢互補的功能，使各種教學方法都能有效地為教學內容服務，為教學目標服務。

在行政管理學教學方法體系中，講授式教學方法是最傳統的教學方法。它的優勢是知識傳授的直接性、明確性和易掌控性。行政管理學內容體系等基本知識點應該采用講授式教學方法。例如行政管理學的內容體系包括五大部分，即主體論、客體論、過程論、保障論、目的論。每一部分又派生出基本章節，即主體論包括行政組織、人事行政和行政領導；客體論包括行政職能、行政環境；過程論包括行政決策、行政實施等；保障論包括行政倫理、依法行政、行政方法、公共財政、機關后勤管理等；目的論包括行政績效、行政改革等。這是行政管理學的基本邏輯框架，也是學生宏觀把握行政管理學的入門鑰匙。尤其是針對行政管理專業的學生，后期所開設的專業課從某種程度上是行政管理學課程某一章節內容的細化（例如國家公務員制度是人事行政章節的細化；行政領導學是行政領導章節的細化等）。掌握好行政管理學的邏輯框架，有助于學生把握行政管理學課程的內容體系，更有助于學生把握行政管理專業各門課程間的有機聯系，為學好行政管理專業乃至公共管理學科奠定基礎。因此，類似于這種性質的行政管理學基本原理應該采取講授法，使學生直接、明確掌握基本知識點，夯實行政管理學基本功。目前講授法的運用過程中，出現了照本宣科、“填鴨式’、“滿堂灌”等異化的表現形式，這并不是講授式教學方法本身的問題，關鍵是運用方法的主體是否認真地運用這種方法，是否充分地發揮了這種方法的有效性。因此，在行政管理學的講授過程中，教師應該遵循講授法的基本原則和規范，不斷完善講授法。一是講正確，內容不能出現謬誤。二是要講清楚，內容不能模棱兩可。講清楚的前提是想清楚、思路清晰。教師對講授內容不熟悉、自己沒有完全理解內化，也就不可能給學生傳達出清晰的思想。三是講生動，內容形象自然。語言是教師履行職責和使命的主要媒介，語言能夠讓思想插上飛翔的翅膀，掌握語言表達技巧、提高講授的生動性和感染力是需要每一個教師長期錘煉的基本功。

專題講授法、案例分析法、拋錨式教學法等在使用時也都有應注意的問題。專題教學法靈活性強，主題明確，理論聯系實際效果突出。例如在行政組織改革內容的教學過程中，可以以2008年大部制改革為專題，2梳理建國以來歷次政府機構改革的歷程，使學生在對改革實踐的歸納思考中總結出行政組織改革的基本原則。但專題教學法并非適合所有的教學內容，尤其不適合內部邏輯結構縝密、需要嚴格邏輯推理過程的教學內容。另外，專題教學法對受眾體也有嚴格要求，對具備一定相關基礎理論、具有一定專業背景的學生較為適合。案例分析法、拋錨式教學法形象生動，學生感興趣、主動性強，內容也有針對性。但在實施過程中，如果教師不能實施有效的掌控、監督和評價，則這兩種方法的有效性都會大打折扣。

五、立足于教學條件狀況來選取教學方法

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一、獨立學院行政管理專業實施案例教學的現實必要性。

（一）實現獨立學院行政管理專業人才培養目標的需要

隨著市場經濟和現代化建設對復合型、應用型的行政管理人才的大量需求，越來越多的獨立學院開設了行政管理專業，招生規模不斷擴大。獨立學院行政管理專業教育目標一般定位為培養服務于地方經濟和社會發展、具有必需的理論知識和較強的實踐能力的復合型管理人才。作為未來的復合型管理人才，獨立學院行政管理專業學生的學習能力、創新能力和在不可預見的情況發生時靈活處理問題的能力至關重要。這種能力不可能通過傳統的“粉筆+講課”的教學方法培養造就，而案例教學是培育獨立學院行政管理專業學生學習能力、創新能力和磨練他們戰略決策能力的最好方法。

(二)滿足行政管理專業課程特征的需要

傳統教學方式的授課方法一般是通過演繹推理來傳授知識，其邏輯起點是較正式地闡明概念結構和知識體系，然后用例子來論證，教師授課輔之以音像、閱讀、習題和練習等有效方法傳遞技術、原則和具體事實。行政管理專業是一門實踐性很強的專業，它產生于行政管理的實踐，又服務于行政管理的實踐，對實踐高度依賴性的專業特點決定了行政管理專業課程設置必須貼近社會實際需要。

行政管理專業設置的課程特點決定了在該專業教學方法的選擇上，除了適度運用傳統的教學方式外，更需要加大案例教學方式的比重。不同獨立學院行政管理專業開設的課程不盡一致，但大同小異。其中開設的核心專業課程中，諸如行政管理學、管理學原理、地方政府學、社會調查原理與技術等等，大多適宜采用案例教學法。

（三）促進教師不斷提高理論業務水平的需要在傳統的教學中，教師一般按照書中的理論體系、知識結構等既定模式進行講授，這種方式只要求教師有一定的理論知識和一定的教學技巧，按照書本將理論知識講述清楚即可；而在案例教學中，因其是雙向互動式教學模式，對教師的知識結構、教學能力、工作態度及教學責任心的要求很高。案例教學的有效實施不僅要求教師具有淵博的理論知識，而且要求教師具有豐富的實踐經驗，并將理論和實踐融合貫通。要熟練地駕馭和運用案例教學方法是一個比較復雜的過程，需要教師日積月累地實踐和摸索，決不是經過一、兩次簡單的培訓或觀摩他人的教學就可以運用自如的；行政管理方面的理論和案例會隨著社會發展而不斷豐富，相關案例素材的搜集、編寫必須與時俱進，貼近社會實踐。要確保良好的教學效果，擔任行政管理專業案例教學任務的專業教師惟有持續不斷地提高理論業務水平才能勝任。

（四）針對獨立學院行政管理專業生源特點因材施教的需要

從獨立學院行政管理專業的生源狀況來看，學生大多家庭經濟條件較好，興趣愛好廣泛，具備一定文體特長，容易接受新事物、新觀點、新理念，動手能力較強，綜合素質較全面。多年的辦學實踐表明，獨立學院行政管理專業的學生在文體活動、社會實踐、才藝比賽等方面往往能取得優于校本部同類專業學生的成績，他們在人際交往與溝通、組織與協調等方面的能力更為突出。但獨立學院行政管理專業的學生普遍學習基礎不很扎實，學習的主動性與積極性不夠，文化課成績較差。獨立學院行政管理專業生源的特點決定了在實施教學過程中，要將他們吸引到課堂上來并提高教學效果適宜采用案例教學。案例具體、形象、生動、有情節、吸引人，通過場景化的分析和解讀，不僅能強化學生對基礎理論的理解和記憶，還能有效引導他們“思考”、“發問”和“釋疑”，促使其主動思考和解決問題，有效地調動他們學習的積極性和主動性。[2]

二、獨立學院行政管理專業案例教學有效實施面臨的障礙

目前，作為管理類專業中普遍采用的教學方法，我國很多獨立學院行政管理專業都程度不同地采用案例教學法，但其在具體應用中還是存在不少的問題。

（一）在師資力量方面

案例教學是完全不同于傳統滿堂灌式的全新教學方法，教師在其中的角色類似于電影導演，導演水平的好壞高低直接決定著影片的質量。因此，案例教學對老師的組織教學能力有著很高的要求。

由于行政管理專業在許多獨立學院還屬于新辦專業，師資力量原本就不足。而長期以來傳統教學模式占據主導以及對教師進行案例教學培訓的缺乏，又使得能夠熟練運用案例教學的專業老師更是鳳毛麟角。由于該專業教師大多是從政治學和社科專業發展而來的，因而其知識結構中政治理論知識所占比例很大，而其他學科知識，特別是經濟學、管理學知識相對欠缺。另外，該專業教師的實踐知識不夠，行政管理實踐經驗的缺乏會對案例教學造成制約；進行案例教學需要付出比傳統教學方式更多的時間和精力，而獨立學院又缺乏相應的激勵機制，許多老師沒有主動地加強學習以提升自己的案例教學水平的熱情和激情。即便是那些積極嘗試案例教學的教師，在案例選擇、編寫、組織課堂討論、總結等環節上都還存在諸多不足，其實踐和教學能力有待進一步提高。

（二）在案例教材和案例信息庫建設方面

選擇和編寫好教學案例，是搞好案例教學的前提條件。獨立學院行政管理專業案例教學中所選案例，應該具有典型性、針對性、客觀性、時效性、思考性和難度適宜等特征。當前國內各高校自己編寫的行政管理專業方面的案例教材并不理想，缺乏經典案例，而且案例更新跟不上社會變化的實踐。

每所高校的行政管理專業都在加強學科建設，但基本上都是各自為戰，造成低水平的重復。總的來看，獨立學院行政管理專業所能選擇和使用的案例教材主要存在以下問題：一是知識點案例多，綜合性案例少；二是偏重定性研究，忽視定量分析；三是國內政府管理案例多，國外政府管理案例少；四是政府管理案例多，非政府公共部門管理案例少；五是著重于描述說明，背景和數據材料介紹少；六是體系不統一。案例信息庫建設的不重視與高校之間的相對封閉性，致使有限的案例信息庫無法實現共享，由此導致案例教學所需的行政管理案例資源不夠豐富。

（三）學生素質方面

案例教學以學生為中心，以培養個人獨立思考和處理問題的能力為基點，采用啟發式、討論式等方式，讓學生直接運用行政管理理論知識來分析、研究、解決案例中的問題。但長期以來，尤其是中小學的應試教育模式，使得學生獨立學習能力差，不少大學生習慣于被動地聽，而不是積極主動地思考，習慣于死記硬背，而不是質疑批判；習慣于接受現成答案，而不是自己去尋找答案。由此導致學生對案例教學普遍不適應。主要表現在：（1）部分學生不重視案例討論課，他們不愿意課前認真閱讀案例材料、查找相關資料、撰寫發言提綱；（2）部分學生缺乏團隊意識，不習慣小組討論問題，課堂發言不積極；（3）部分學習小組成員存在較嚴重的搭便車現象，直接影響實施案例教學的效果。因此，獨立學院行政管理專業大多數學生對實施案例教學畏難心理較重，學習的主動性、參與性、積極性不高，案例教學也就難以達到預想的效果。

（四）基礎設施方面

行政管理專業案例教學不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學實習，因而需要一定的教學投入并建立專用的教學設施，才能適應案例教學的需要。由于獨立學院在很大程度上都依賴于母體的教學資源，不僅教學經費投入少，而且教學基礎設施不完善。在現行的案例教學中，除少數院校的案例教學設施比較先進以外，大多數獨立學院行政管理專業缺乏足夠的信息資料、專門的案例教學教室、完善的多媒體教學工具和高質量的課件等。滯后的基礎設施無法滿足案例教學的需要，更不能提升案例教學的質量和效果。

（五）教學安排方面

教學安排方面，許多獨立學院一級行政管理專業要招好幾個班，而專業教師人手不足，只能采用大班上課的形式。以筆者所在獨立學院行政管理專業為例，教學規模常在60人以上，開班上課的人數偏多，在案例教學過程中無法組織有效的課堂討論，難以調動和激勵每一位同學參與進來，導致大部分同學消極應對，這種教學安排嚴重影響了案例教學的效果。

三、推進獨立學院行政管理專業課程案例教學的措施

（一）培養一支高素質的行政管理專業案例教學師資隊伍

案例教學效果主要取決于教師水平，因此我們需要大力加強案例教學師資培育工程，造就出一支高素質的行政管理案例教學師資隊伍。獨立學院行政管理專業應加大專業人才隊伍建設的力度，引進高層次行政管理專業人才；開設行政管理案例教學培訓班，或者是組織相關承擔案例教學任務的教師到其他高校（有條件的可選派優秀教師出國）進行案例教學觀摩活動，以提高其案例教學技巧和教學技能；通過機制創新，激發教師從事案例教學的積極性；加強獨立學院與公共部門的互動，獨立學院應創造條件通過專業教師在政府或其他公共事業部門掛職、擔任顧問等形式，激勵老師積極申報和參與政府公共部門的科研課題，促使教師更深地理解行政管理的相關理論，避免教學中出現照本宣科的現象。有條件的獨立學院還可以從政府和其他公共事業部門聘請部分學識水平高、業務能力強、理論功底深的領導干部，兼職擔任行政管理專業的專業課程案例教學老師或進行專題講座，或者聘請有著豐富行政管理經驗的已退居二線的黨和政府的高級領導干部擔任行政管理專業客座教授，以補充和增強獨立學院行政管理專業師資力量。

（二）加強行政管理專業案例教材和案例信息庫建設

由于行政管理專業案例搜集制作成本很高，為了提升案例教材的質量，教育主管部門可根據全國開設行政管理專業高校的專業建設情況，指定在相關行政管理專業建設領先的高校分別作為這些課程案例教材的主要搜集制作主體，引入競爭機制，優先撥付所需經費，并加強知識產權保護和案例信息庫建設，促進高校之間分工協作，克服各高校各自為戰、低水平重復建設現象，實現資源的整合與共享。[3]

（三）更新教學觀念，提升學生適應案例教學的能力

學生方面，在獨立學院行政管理專業案例教學中，教師要通過介紹行政案例教學，消除學生對行政案例教學的心理障礙；通過有意識的引導，讓學生自己去查閱資料，通過個體獨立或群體合作的方式做出分析和判斷，積極尋找多種答案。這樣經過反復學習和領會，學生無形中就會掌握自主學習的方法，達到“學會學習”的目的；教師通過養成虛心聆聽他人說話的良好習慣，言傳身教地教會學生相互溝通、尊重他人、關心他人，同時增強其說服他人的能力。

（四）加大投入，加強案例教學基礎設施建設獨立學院應從有限的財政中撥出資金，支持和加強行政管理專業案例教學基礎設施建設工程，主要包括訂購行政管理專業方面的圖書資料，建立一些專用的案例教學教室、行政管理案例庫、行政管理模擬實驗室、行政管理案例教學實驗室、電子政務實驗室等，通過體制創新共享獨立學院母體學校行政管理專業已有的案例教學資源等。

（五）調整教學安排，改革傳統的學生成績考核內容和方式

在案例教學已成為管理類課程教學的一種主流方法的今天，行政管理專業課程案例教學的組織應采用小班形式，以筆者從事案例教學實踐的經驗和體會來看,采用案例教學法的教學人數規模應在20人左右為宜。

教學評價或教學考核絕非教學活動的終止和總結，其本身也屬于專業教育的重要環節。評價是引導教學的重要手段，應該給予充分的重視。首先，在案例教學初始，應明確告知學生有關課程考核的規則與要求，引導學生正確對待考核，恰當安排學習計劃和調整學習方法，避免誘發不良的應試心理而“死讀書、讀死書”。其次，在案例教學期間，加大平時考核在結業成績中的權重。考核事項可包括分析案例寫心得、撰寫學期論文、難點熱點辨析討論、知識點自學答問、學習態度等方面。最后，優化考核考試制度。傳統的以期末書面考試為主的考核手段過于單一，難以全面衡量學業水平。因此，要實行考核形式的多樣化。既重視知識技能方面的評價，更要注重過程與方法、情感態度與價值觀的評價，達到全面考察學生學習效果的目的。

四、獨立學院行政管理專業案例教學中應注意的幾個問題

獨立學院行政管理專業在實施案例教學過程中應注意解決好以下幾個方面的問題。

（一）要圍繞獨立學院行政管理專業人才培養目標，有計劃地進行案例教學

獨立學院行政管理專業教育目標是培養具有必需的理論知識和較強的實踐能力的應用型、復合型管理人才。因此，獨立學院要根據歷屆畢業生及其就業單位的反饋信息不斷地調整和完善行政管理專業的教學大綱。該專業的教師要基于獨立學院的“三本”教育層次定位，結合“后大眾化”時代應用型本科人才培養背景，在分析行政管理專業人才社會適應性要求的基礎上，從應用型人才培養目標定位入手，有計劃地進行案例教學，以促進教學目標的實現。