發布時間:2023-09-25 11:25:30
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇檔案管理理論知識,期待它們能激發您的靈感。
關鍵詞:學校檔案;管理人員;素質建設
檔案人員的素質是指檔案工作者所具備的知識、技能及各種基本素養等的總和。學校檔案人員素質的高低直接影響著學校檔案工作的效率、水平和質量,同時也制約了學校的辦學水平和發展。
一、目前學校檔案管理人員的素質現狀
在高考指揮棒的指引下,學校的管理主要精力放在抓教學質量上,抓升學率上,而對于檔案的管理方面非常的不重視。隨著規范辦學的日益深入,也越來越顯示出學校檔案管理工作的重要性。目前學校檔案管理人員的基本素質相差很大:
(一)缺少檔案專業人員。目前學校檔案工作者多數是非農業戶口分配的或者是由普通教師轉行的。學校檔案專業管理人員非常缺乏,包括檔案專業職業高中畢業生在內,畢業于檔案專業學校的幾乎沒有。檔案專業畢業的大學生根本分配不到中學來。
信息化管理不論是從建立數據庫的過程,信息采集過程,還是后期維護,都離不開高素質的專業管理人員。檔案管理信息數據庫需要不斷的完善,開拓新的平臺,然而不同的數據庫的側重點不一樣,服務對象有所差異,不僅僅是具有一定的專業技術就能解決所有問題,而是需要專業人才與管理環境進行一定的融合,這就更加凸顯了檔案管理專業人員的缺失。
(二)缺少綜合型的檔案管理人才。
目前,學校的檔案工作人員思想觀念和管理水平跟不上快速發展的時代要求,歲數偏大、不求上進造成了計算機及外語水平不高,這一現狀嚴重影響了學校檔案管理工作,因此,加強中學檔案管理人員的素質建設勢在必行。
二、學校檔案工作者應具備的素質
(一)學校檔案管理人員的政治素質。身為一名學校檔案管理人員,必須做到忠誠黨的教育事業,忠于職守,愛崗敬業。履行自己應盡的檔案工作者的義務,為學校領導和教職工提供最便捷的服務。樹立良好的為教育教學服務的精神。
(二)學校檔案管理人員的知識素質。
學校檔案管理人員必須掌握檔案學基本知識以及與檔案專業工作有關的其他知識,例如,歷史知識、古漢語知識、外語知識、計算機知識等。只有具備了相關的專業知識,才能更好地從事檔案工作。
(三)學校檔案管理人員的專業素質。
學校檔案工作人員必須各種基本的檔案管理理論編輯能力等技巧,做到能夠熟練完成自己的業務工作。檔案工作的目的在于保存歷史,利用歷史,因此,檔案管理人員還要具有服務意識,為學校領導決策服務,為學校中心工作服務,這是檔案工作向深層次發展的主導方向。
(四)學校檔案管理人員的信息素質。
在20世紀50年代末,計算機的出現和逐步普及,把信息對整個社會的影響逐步提高到一種絕對重要的地位.信息量,信息傳播的速度,信息處理的速度以及應用信息的程度等都以幾何級數的方式在增長.人類進入了信息時代。現代信息技術包括ERP、GPS、RFID等,可以從ERP知識與應用、GPS知識與應用、EDI知識與應用中了解和學習。現代信息技術是一個內容十分廣泛的技術群,它包括微電子技術、光電子技術、通信技術、網絡技術、感測技術、控制技術、顯示技術等。檔案管理人員必須要有相關的信息技術能力,才能夠做到準確和顧客溝通,確保提供給顧客完善及時的信息。
三、提高檔案管理人員素質的對策
要提高學校檔案管理人員的素質,要求學校各個部分對于檔案管理給予充分的重視。從組織上保證檔案工作的順利開展。針對當前學校檔案管理人員的實際情況,我認為提高檔案管理人員素質應抓好以下幾個方面:
(一)加強政治學習,不斷提高政治素質。隨著經濟社會的不斷發展,人們的思想覺悟、意識發生了很大變化,學校的主要精力是放在教育教學上,政治思想工作被忽視,因此,學校檔案工作者必須自覺學習黨的路線、方針、政策和科學理論,認真貫徹執行《檔案法》,使學校的檔案工作始終保持正確的政治方向。
(二)加強業務學習,不斷提高業務素質。要從多方面提高工作人員的素質:首先,檔案管理人員必須具備信息化工作的綜合能力,包括信息識別和信息篩選能力,人機、人際協調能力,組織、協調、管理能力等。其次,要想加快與國際接軌的步伐,必須要有良好的外語專業素質,甚至可以開發具有特殊的小語種溝通能力的人才。
合理配置信息化管理人員“熟練技術”,主要指學習和熟練信息化工程技術,包括操作技術、傳統技術、情報技術、信息收集、信息處理、信息庫網、信息檢索、信息分析、信息研究、信息咨詢、信息系統、信息服務等信息化工程技術。根據實際情況,可以采取在職培訓、在干中練、邊干邊學的方法。即每個員工在計算機上,學習和熟練操作技術和其它信息化工程技術,把每個檔案管理人員,都培訓成信息化工程技術能手。
學校檔案人員必須注重專業知識的學習與更新。根據各自學校的實際情況,我們可以通過加強對現有人員的繼續教育,使他們不斷提高自己駕馭檔案工作的能力。繼續教育應從以下三個方面著手:
1.要因材施教。學校檔案人員繼續教育的內容應根據學校檔案管理人員的不同情況,因人而異。可以分別參加省、市、縣檔案館組織的繼續教育。
2.要不斷提高外語水平。由于學校檔案工作者多數是非農業戶口分配的或者是由普通教師轉行的,因此,大多數檔案工作者的外語水平尚未達到工作需求,利用各種教育方式,如送出去培訓,或者與外語教師結對子,外語水平不提高,檔案工作的效率和質量就上不去。
3.加強業務培訓,提高專業素質。積極開展不同種類的技能培訓,尤其是專業知識和信息技術方面。同時,注重加強檔案工作者之間及檔案管理單位之間的業務交流。學習檔案先進單位的檔案管理工作經驗、知識及發展情況,以便開闊視野、增長知識,從而做到厚積而薄發。
(三)加強信息技術學習,不斷提高信息素質。20世紀90年代以后,計算機技術在檔案管理中得到廣泛應用,極大地促進了文獻信息的加工整理和傳播刊用,使檔案管理向現代化、信息化方向迅速發展。我國信息網絡建設也取得了較大發展,檔案館管理的信息化建設邁上了一個新臺階。
科技的發展使得現代知識信息呈現出幾何爆炸式的發展,如果管理人員沒有不斷更新理論知識和基本技能,就會被時代淘汰,從而被社會拋棄,因此對于檔案管理人員而言,定期的展開多元化的多方位的學習和培訓就非常重要。主要可以從兩個方面進行:一方面要求檔案管理人員參加專業性質的培訓以及技能鍛煉;另外一方面,應該經常舉辦講座,進行社會化的信息普及,例如聘請著名的專家學者等方式,從而提高檔案管理人員的積極性和自覺性。此外,還可以從制度上進行考核,與檔案管理人員的業績掛鉤等。
(四)強化服務意識,不斷提高服務素質。提高檔案管理人員的素質中,最重要的一點是要提高管理人員的服務素質,這是由于其工作性質所決定的,因為作為檔案管理人員務必要開發好檔案的價值,從而為學校甚至為社會提供好氧策略上的信息條件和依據。沒有良好的服務,就談不上管理工作的價值。檔案管理人員的服務素質具體體現在工作中的效率態度,以及主動性等等,最終體現為是否能夠為各個服務對象提供所需要的檔案信息。
檔案管理隊伍的壯大發展離不開資金的投入,開拓籌資渠道對與檔案管理相關部門發展至關重要。因為檔案管理本身是一項非盈利的服務,要加快素質建設必然要有經費上的支持,通過提高公眾對檔案管理的認識和重視,加大加快籌資力度和廣度,包括各個領導部門的重視和當地區域的被服務對象的重視和關注。
參考文獻:
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(一)知識管理的定義與優勢。目前,關于知識管理的定義還沒有統一的認識。知識管理可以認為是對知識本身的管理,包括對顯性知識與隱性知識進行的獲取、保存、加工、創造以及利用等管理工作。此外,知識管理在實際應用中,往往還涉及與知識相關的各種資源的管理,包括知識資產、知識人員、知識設施以及知識組織等等。由此可見,知識管理是一種對知識本身以及知識關聯資源的全方位和全過程管理。知識管理的先進管理優勢主要體現在三個方面:
1.有利于知識和信息共享。知識管理重視知識和信息的交流,通過內部信息網絡將局部的知識儲備傳播到組織整體,形成全局的知識儲備,并對組織進行開放。
2.有利于隱性知識顯性化。隱性知識是一種存在與人腦中,難以使用語義以及邏輯工具表示的潛意識知識,它不易交流與分享。而顯性知識是可以通過文字或符號來表現的可編輯知識。知識管理重視對隱性知識的挖掘與組織,促進隱性知識的交流、共享與創新,加速隱性知識的顯性化。
3.有利于知識應用和創新。知識應用是知識管理內化的過程,是通過利用組織知識儲備來解決新問題的過程。知識創新是基于組織知識儲備溢出。擴展的新思想、新概念。知識管理激發個人的創新能力,在最合適的時間傳遞最為恰當的知識,幫助個人提高決策以及實踐能力。
(二)醫院檔案知識管理的定義與意義。醫院檔案知識管理是指對醫院管理業務領域內所產生的檔案進行集中知識管理的過程,涉及檔案的收集、整理、保存以及利用等環節,并建立一整套有效的知識創新、分享機制,通過檔案知識管理提高醫院整體的知識應用水平。以檔案為核心資源,以知識管理為導向,醫院檔案知識管理是知識密集型組織的管理趨勢,符合現代醫院檔案管理的要求:
1.檔案知識管理適應時代需求。知識經濟高速發展,知識成為了經濟效益的新的增長點。醫院檔案資源是醫院關鍵的戰略性資源,是醫院高知識含量的體現,檔案知識管理充分挖掘醫院知識資源,為醫院發展增添動力。
2.檔案知識管理促進知識創新。醫院檔案管理在發現隱性知識單元的基礎上,進行整合、組織,實現知識顯性表示,提供利用者的利用效率,最大限度實現檔案所承載知識信息的價值與功能。
3.檔案知識管理再造業務流程。利用知識管理概念與技術重新梳理檔案實體的管理流程,引入現代化信息技術,提高對檔案承載知識價值的實現,實現紙質檔案的數字化管理。
二、建設醫院檔案知識管理體系的措施
(一)建設知識管理專業團隊。醫院檔案人員的知識管理能力直接影響著醫院檔案知識管理的應用程度以及管理體系的建設。醫院檔案管理人員要建立一套適應知識管理的人才培養計劃以及行之有效的激勵制度。對檔案人員的培訓要重視知識管理的理念與技能培訓,以知識主管為培養目標,充分挖掘醫院對知識的需求以及日常形成的檔案資料。
(二)營造隱性知識交流氛圍。醫院是典型的知識密集型組織,尤其是在醫務人員的頭腦中潛藏著大量具有醫療參考價值的隱性知識。這些隱性知識是在長期的臨床實際中逐漸積累而成,是醫院知識管理亟待開發的部分,也是檔案知識管理的最終目的。因此,在醫院內營造隱性知識共享和創新的文化交流氛圍至關重要。依據不同部門,不同愛好,有規律的長期組織工作交流會,讓檔案管理人員參與其中,引導醫務工作者發揮智慧潛能,開發隱性知識。
(三)整合信息技術管理體系。高新信息技術是貫徹實施檔案知識管理的物質保障,隨著信息技術的高速發展,醫院管理已經全面現代化。在新的信息環境下,醫院日常工作產生的文件以數字電子文件為主,非數字化文件為輔。為了實現檔案知識的共享與管理,一方面,要做好非數字文件的數字化工作,加速隱性知識的顯性化;另一方面,利用通信網絡實現醫院檔案信息管理系統與醫院綜合管理系統的連接,實現現行文件與檔案的無縫對接。
[論文提要]探討知識管理與檔案信息管理的關系,研究二者融合的必要性與可行性。
21世紀的人類社會正在全面朝著知識時代邁進,知識作為一種具有無限挖掘潛在價值的寶貴資源,對于各行各業的發展都起著決定性的作用。而檔案是一種蘊含著大量知識的文獻,這已經成為包括檔案界在內的整個文獻界比較普遍的共識,并且得到了社會的廣泛認同。處于知識經濟和知識管理的浪潮中,檔案工作者必須對知識管理理論有清晰、明確的認識,將這種全新的管理理念與管理方法融入自己的工作領域,在知識經濟時代提升自身工作的價值,為社會的發展發揮更大作用。
一、檔案信息管理與知識管理融合的必要性
計算機技術的發展,為我們的檔案信息管理提供了一次新的發展契機,互聯網以它獨有的魅力展現了一個動態的世界。這個世界是一個非線性的、動態性的、過程性的、互補性的世界。它改變了靜止的、僵化不變的信息存在方式,代之以動態的、多方位、多層次的信息集散地。人們在這樣的背景中無法被動的接受,只能是在“激活”這些“背景知識”的過程中,形成自己的新見解。檔案人員在這樣的信息網絡環境中,為適應知識管理的需要,必須率先實現由靜態的保管信息狀態到成為動態知識元的過渡,即實現檔案信息知識化。
1、知識管理是適應知識經濟發展要求的必然選擇
“知識管理”原是基于企業對知識創新需要而發展起來的一種管理活動或者說是管理體制。在知識經濟時代,知識因素參與經濟活動的程度越來越高,在以提高競爭力為目的的經濟活動中,知識取向愈加明顯。在此條件下,建立“知識型”企業和各類“知識型”組織是管理活動的客觀需求,并逐步成為社會的共識。就檔案信息管理而言,其發展只有融入到知識經濟中,才能充分發揮檔案信息的潛在價值,實現全方位效益。知識經濟的顯著特征在于知識成為最重要的生產要素,因此,將檔案信息價值上升到知識層次理應成為檔案信息管理活動的首要目標。信息技術的發展和高科技手段的運用,使檔案載體的多元性、內容的創新性以及管理手段的高效性更為突出,追求高效、優質的服務理念引發了檔案信息管理的新思維,檔案信息的自動化、網絡化管理應運而生,這些環境和機制的轉變都是檔案信息管理適應知識經濟發展所做出的調整與選擇。
2、檔案工作自身的發展呼喚建構知識資源管理的創新體系
傳統的檔案管理方式以檔案實體的收集、鑒定、管理、利用等為主,檔案信息的流動受到時空的限制,不利于信息的共享與增值。檔案信息管理機構低效的運作方式,落后的管理形式,相對呆板的服務機制,封閉式的、各自為政的管理型職能違背了信息化社會、知識經濟形態中充分利用和開發檔案信息資源的原則,不利于向開放式的知識型檔案管理職能轉化,檔案管理在注重檔案實體管理的同時,更加關注檔案信息的管理、檔案信息的流動及發揮檔案信息作為知識資源的作用,側重于將知識從來源、生產、存儲、整理,到流動、傳播、交流,直至學習、利用、共享、評估的一系列過程,整合成一個完整的知識管理體系。作為信息社會眾多信息源中最基礎的部分,檔案信息資源對推動經濟發展和促進科技創新極為重要,其科學管理和有效使用,對科學決策、資源共享、產品開發、提高效率都產生著積極影響。調節檔案信息管理行為,逐步建立起與知識經濟發展相適應的知識型檔案管理體系是檔案信息管理工作發展的迫切要求。
二、檔案信息管理與知識管理融合的可行性
1、從檔案信息屬性的角度分析
檔案均具有知識屬性,這些知識主要是顯性知識,檔案是知識儲存的一種方式,是人類智慧的一種物態結晶。檔案信息管理和知識管理兩者有共同的資源基礎。檔案信息管理工作針對的主要是對文檔這種顯在知識的管理。
2、從知識管理的現有研究成果分析
知識管理已經有了自己的一套管理理論、技術與方法,盡管有些還不是十分成熟。一套成熟的管理理論成立主要應滿足以下條件:一是實踐需要,二是有特定的研究對象,三是有一套自己的研究方法。這些基本條件,知識管理都已具備。融合知識管理的思想來指導檔案信息管理是有理論支持與技術支持的。
3、從檔案信息管理的困境分析
目前,檔案管理陷入了一定的困境,這些困境的外在表現是:伴隨著信息技術、網絡技術的發展,傳統檔案管理方式與管理理念越來越暴露其不足之處,檔案資源利用率低,檔案工作人員工作積極性差,檔案部門有成為產出低的內耗部門的趨勢。為挽救這種困局,有些單位也采取了一些辦法,如人員培訓、引進管理設備等,但效果并不令人滿意。檔案信息資源并沒有被充分開發。現實的困境迫使我們尋找檔案信息事業發展的新出路。
4、從二者管理的目標和動機分析
檔案信息管理工作從總體上來說偏重于“內容信息的開發利用”。內容信息的開發利用則專門指向檔案的內容信息,其目的和動機是使檔案的內容信息在社會生活中發生作用,實現價值。檔案信息管理無疑也針對這一方面,即以信息內容的開發為宗旨和方向,為組織的各項工作提供憑證和參考作用。
知識管理的主要目標是管理組織的顯在知識,發掘組織的隱含知識,實現隱含知識向顯在知識的轉化,在組織內實現知識共享,鼓勵知識創新,實現知識的增值,從而提高組織的競爭力。
檔案中蘊藏著大量顯性知識,對組織的經營決策、生產管理等都有重要的作用。而且,組織檔案中也蘊藏著大量可待開發挖掘的隱含知識。因此,檔案信息管理工作面臨的問題不僅僅是開發檔案的信息內容,為各項工作服務,更為重要的是發掘檔案中的隱含知識,將這一部分知識轉換成顯在知識,實現知識共享和知識創新。從這個角度來說,組織的檔案管理和知識管理具有共同的目的和動機。
知識經濟時代,檔案信息原有的管理方式已暴露其不足之處,而擁有一套完整理論與管理技術的知識管理無疑為現代化的檔案信息管理指明了出路,是對傳統檔案信息管理的創新。
三、知識管理對檔案信息管理的創新
1、知識管理可以完善檔案信息管理職能
作為一種新的管理思想和方法,知識管理對戰略、管理模式、業務流程、營銷體系、人力資源管理、信息管理等方面都會產生不同程度的影響。隨著知識管理的加強及信息技術的不斷運用,檔案信息管理的職能也在發生相應的轉變,需要擁有全新的檔案信息管理模式以適應這種需要。其職能的根本轉變,我們認為主要體現在:從過去對檔案實體的管理轉向注重對檔案內容即知識的管理,并強化對檔案知識的開發利用,實施檔案信息管理的智能化服務,實現檔案知識資源的共享。這就要求我們要轉變觀念,將檔案信息管理真正看成是知識管理的重要組成部分,在知識管理的整體要求和規劃下完善檔案管理職能。職能的轉變賦予檔案職業更新的內容,同時也帶來檔案人員角色的轉變即從檔案實體保管員轉變為檔案知識管理者、知識提供者及決策咨詢者。2、知識管理可以實現檔案管理業務流程再造
業務流程再造,是對組織中及組織間的工作流程
與程序進行的分析和再設計,其既是知識管理的要求,也是實現知識管理的重要手段。在知識經濟時代,組織的結構將從傳統的直線型向扁平式轉變,管理的中間層次將逐漸減少并最終消失,將形成一個由中心的管理者統一領導和指揮的組織。同時,對信息技術高度依賴和應用將產生大量的電子文件,電子文件與傳統紙質文件存在著較大的差異,對電子文件的管理推動了檔案管理業務流程再造。對檔案管理業務流程再造,應依據文件生命周期理論,即把文件檔案看作為一個不可分割的文件連續體。打破過去文件工作與檔案工作的界限,實現企業文件檔案一體化,在業務流程上進行統一的設計。該流程包括文件從產生、運轉、歸檔、永久保存或銷毀的全過程。這種新的業務流程有助于加強文件、檔案的知識管理,同時強化了對各項業務管理工作的服務功能,提高了整個文檔工作的工作效率。
3、知識管理可以豐富和拓展檔案管理技術
知識管理對檔案管理技術提出新要求。隨著信息化程度的提高,組織的生產、經營方式正逐漸走向自動化、智能化,電子商務等現代信息技術的在組織活動中的應用,導致了大量電子化、數字化文件的出現,這對傳統的檔案管理提出了新的挑戰。傳統的紙質檔案管理主要是針對檔案的實體化管理,缺乏對檔案信息資源的深入開發,所以很難適應知識管理及信息化帶來的挑戰。但是,信息技術在組織生產、管理中的大量應用,又為檔案管理提供了一個很好的轉變契機,促使檔案管理從傳統的實體管理向運用信息技術、積極開發檔案信息資源、挖掘檔案中蘊涵知識的方向轉變。
所以,我們必須積極利用各種信息技術,開發具有數據分析和決策支持功能的檔案知識管理系統,推動知識管理水平的提高。
四、知識管理可以強化檔案知識智能化服務意識
提供優質、高效的檔案知識服務,實現檔案知識共享是檔案知識管理的最終目標,也是檔案部門與其他部門和外界聯系的紐帶。信息技術的發展為檔案管理提供了一次新的發展契機,互聯網以它獨有的魅力展現了一個動態的世界。檔案知識智能化服務可以通過建設知識倉庫,提供知識導航,知識咨詢等方式實現。在日益發展的網絡環境下,這種服務的方式將更容易實現,在內部,可以通過構建內部網來實現知識的傳遞和共享。內部網是建立在網絡互聯的基礎上,實現將內部原本各自封閉的信息孤島互相連接起來,從而實現知識的傳遞和共享的目的。對于外部的知識傳遞,可以構建相應的外部網,實現和用戶、市場的知識交流。內部網的用戶可以直接訪問此系統,而外部網和萬維網的用戶則可以通過檔案管理機構的主頁或者鏈接的站點,直接鏈接到知識服務子系統,從而獲得有效的檔案知識服務。
五、知識管理有助于提高檔案管理人員素質
(一)管理動機指標的趨近
檔案管理單位為了竭盡全力迎合社會綜合發展需求,其決定聯合知識管理核心價值進行企業市場競爭實力的完善,特定知識必將同步傳輸到特定人群之中,為了將內部決策調試到最佳狀態,檔案管理的落腳點識別工作將全面遵照知識細節銜接特征做好相關掌控。兩者日常學習生活中都會給予用戶知識服務,要知道文件與知識管理存在多方面交織跡象,只有經過精細化篩選控制才可確保單位成員獲得有關信息。檔案管理可說是高度停駐在知識服務頂點,在促進共享能效上與科學教育機制廣泛交接,具體的差異效應不過是廣度、深度的異質結果。
(二)管理流程的趨同
我國檔案管理工作長期以來圍繞基礎資料接收、整合、科學鑒定、長效保管與重編服務等流程進行系統調試,力爭發揮文件的集成管制特征。知識管理則主張將創新機理內涵實施科學存儲與整理,對象歸屬方向上沒有精準設定,強調集中化存儲,確保彼此銜接秩序化特征,真正為后期人員利用開拓廣泛引用價值,并且深度開發中仍舊會產生新文件格式類別,這無疑是開啟后期創新知識延展力度的最佳手段。
(三)技術應用形態一致
透過數字化文件格式與檔案流轉功能鑒別,有關計算機操作背景下的資料接收、傳遞與保管活動都不可從中脫離而獨自運行。知識管理可說是信息高度發展的核心產物類別,其中網絡通訊活動廣泛交織,檔案、管理必須全面掌控數據庫整編、檢索媒介、門戶系統以及信息安全推送要訣。由此便可清晰判定,無論是檔案或是知識管理都是借助現代信息技術予以統一掌控操作的。
二、檔案、知識管理行為的差異效果解析
利用管理界面認知,檔案管理活動歸屬于專業技術項目行列;而知識管理則借助管理模式與創新價值理念進行人民思想結構完善,同時延展更高等級管理體系以及方法論渠道。實質上檔案處置需要明確載體格式;知識管理明確將側重點向基礎信息角度偏移,其將檔案結構顯性要點梳理,并向圖書館員工大腦內部隱形架構灌輸,確保日后多元材料規劃與日常服務的實效價值。綜合來講,檔案管理始終注重維護材料的真實性和可靠價值,力求穩定程序、制度的規范化特征,希望各類人員充分發揮創新思維效應,促使政策良好定義結果;知識管理在管理體系上一向寬松處置,希望發揮內部情報傳播功效,力求服務大眾,督促其掌握更多實用情報,杜絕認知混亂結果的滋生,偏偏這種不受約束特征會相應造成對傳統組織格式輔助功效的忽視結果,這點應當引起現場規劃人員的強效關注。
三、檔案與知識管理銜接特征細節補充
(一)知識管理能夠有效拓寬檔案管理整體認知功效
首先,知識管理能夠盡量延展檔案規范空間,過往企業標準化檔案搜集、整編強調與情報文件的區分,經常會對一些圖書資料排除職責界定范圍,基本與現實服務方向偏離,企業存在價值長期受到質疑,這對于其今后長遠綜合化發展勢必造成重大創傷。知識管理需要將各類文件進行多重載體形態的劃分,做好日常知識細節集成工作,力求借此開創相對完善的資源架構體系,其充分注重企業在不同生產流程下的共享、應用的知識要素,希望企業價值創造能效就此得到有機彰顯。長期堅持此類策略,檔案管理也會順勢被自然納入到一個較為寬闊的領域之中,期間先進組織戰略以及業務活動充分融合,為企業秩序創新調整提供不少協調經驗。其次,知識管理進一步提升檔案規劃工作的基礎價值地位。過往企業內部檔案管理經常忽視綜合利用價值的呈現特征,基本就是利用廣泛借閱、復印等落后手段實施淺層服務,這對于各類用戶即時性補充需求難以深度滿足,致使企業各類生產、管理活動嚴重脫節,生產動力自然飽受限制。由此,知識管理活動開始主動開辟先進技術實用格局,根據智能化、人性化手段提供給用戶更加深層的知識服務成果,爭取將企業核心競爭實力彰顯完全。這部分管理活動可說是有效強化了知識開發潛質,令文件管理人員全面理解知識規劃專家輔助意見,加快檔案開發利用效率,日漸提升內部統一管制能效與機構存在地位。
(二)檔案管理進一步為知識管理提供疏通機遇與適應空間
第一,檔案管理可以將創新知識挖掘、交流工作進一步協調。創新知識傳播主要借助語言、書面交流形式拓展。其中前者秉承隨意、簡潔特征,希望透過單一話題挖掘更多知識創新經驗,但是由于內部時間、空間限制效應影響,信息知識傳播范圍不大,并且經過多重層次交接之后,難免滋生損耗或失真效應;另外,語言交流過程中會同步滋生相對應的書面記錄結果,組織階段沉淀、記憶能效付諸東流。書面交流由于程序規范力度加劇,涉及單一問題的討論上難以即時開展,并且會對員工創新思維產生一定的約束。但是,透過現代信息技術便可將一系列時間、空間限制效應清除,有效遏制信息傳輸過程中的失真反應。由此可見,電子文件已經成為先進知識傳輸、共享的必要媒介,相對地提升文件流轉效率,促進知識的高度傳播與交流能度。
第二,檔案管理可以進一步穩固創新知識的挖掘、理解程度。檔案管理長期以來秉承來源最高識別原則,過往定義標準為文件的形成主體,而目前由于電子信息技術廣泛交織,這類定義結果已經朝向鮮活動機指標過渡轉移。其實就是強調文件需要運用標準數據以及明確銜接結構予以調試,此類信息了解與管理程序是否合理將直接決定電子文件的高度延展價值。上述強調的背景知識原理可以有效促進創新知識原理的銜接進度,適當方便工作人員盡快掌握知識應用拓展依據。具體來講,文件管理工作者可以使知識管理者對信息的生成和管理具有敏銳而深刻的理解。
第三,檔案管理可以為知識產權維護做足補充貢獻。企業的知識產權主要是指企業擁有的專利權、商標權、著作權等,它是企業知識創新的成果,是企業核心的無形資產、知識資本。保護企業的知識產權是維護企業合法權益、促進企業知識創新能力、提高企業核心競爭力的重要保證,也是知識管理的一項重要內容。文件、檔案真實地記錄了企業進行知識創新活動的過程與結果,是企業擁有某一知識產權的法律憑證。當發生知識產權糾紛時,它們能起到至關重要的憑證作用。
四、結語
作為新管理概念,知識管理是建立在以知識為主的基礎上,合理利用檔案資源提升內部知識識別、收集運用能力,通過合理的共享機制,實現企業智慧提高和競爭能力。同時,知識傳播獲取、儲存共享的目的就是為企業創新添加原動力,實現收益最大化成本最小化。
(一)知識管理在企業檔案中的作用作為企業活動的記錄者,隱性知識是企業檔案管理的主題,也是企業知識資源的核心組成部分,有助于企業檔案共享傳遞。當知識有了傳遞過程,才有應用價值。隨著知識應用范圍擴大,檔案價值也隨之擴大。如:發生知識產權糾紛時,企業檔案可以有效保護知識產權。同時,企業檔案反應出整體企業文化,不僅具備一定的知識框架,也成為企業價值觀和企業戰略的一部分。
(二)知識管理是企業檔案工作心方向順應經濟時展要求,檔案管理工作也要實現以知識經濟為主的現代化技術管理體系。作為社會系統中占據主導地位的知識管理,有提升企業核心價值和競爭力等優勢,知識管理從促使企業檔案管理創新,在一定程度上使傳統操作方式向現代化技術轉換,為企業深度發掘知識價值。
(三)知識管理是企業檔案管理必然趨勢企業檔案管理拓展實現智能化服務,也能看成是知識管理的重要組成部分。檔案人員的身份也從保管員向知識保護者咨詢者轉換。因此,企業檔案管理者應積極投身于優化館藏資源的工作中,合理利用數字化手段,完善檔案館數字化建設。對于現今企業檔案管理技術來說,信息化發展是不然之路,實現智能化服務可以通過知識導航、知識庫建設實現。同時,工作人員素質也是提升檔案分析處理能力的關鍵。
二、知識管理視角構建檔案管理模式
面對挑戰和機遇,檔案管理應該適應知識經濟,為知識經濟服務,發揮經濟時代檔案管理的作用。作為典型的顯性知識,檔案管理符合知識管理規律,也是企業檔案管理發展的必然趨勢。企業檔案管理實施知識管理能讓資源得到一定程度上的優化,解決了不切實際的分類問題,也能讓“知識類檔案”減少了處理錯誤的機會,實現檔案管理上的統一創新。
(一)構建檔案知識資源管理目標隨著信息化發展,檔案管理者思想也要不斷改變,其目的在于檔案知識資源信息化、資源化,更有利于搜索、查詢、分類保存。充分分析管理決策過程,設立訂閱機制,對未來知識型文檔設計模板,方便員工收集獲取知識資源。同時,構建并配備支持員工考試及事務工作相對應的分類知識庫,使員工充分了解制度形式和制度環境。依托網絡資源,實現分等級的訪問權限。
(二)集中化構建知識資源庫系統知識檔案管理的目標是集資源庫收集、資源庫委托、應用功能系統等功能與一身。知識資源管理方案可以設計為知識資源管理中心和知識資源管理團隊,推進和完善知識資源管理體系。
(三)企業實施檔案知識資源管理的必要條件由于檔案知識資源管理步驟明確,包括制度調查、軟硬件完善以及技術資源和人才資源,首先要制定實施目標,以一定的網絡基礎設施作為核心前提建立保障體系及檔案知識管理機制。
三、結束語