公司經(jīng)濟指標(biāo)精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇公司經(jīng)濟指標(biāo)，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

一、2014年度各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

2014年，堅持了生產(chǎn)，按時供貨，嚴(yán)格履行合同，贏得了顧客的信任，通過全體員工同舟共濟，披波斬浪，毅然挺立在市場浪潮之中。公司上下部門堅定信心，精誠團結(jié)，共度時艱，努力克服了金融危機帶來的不利影響，仍實現(xiàn)了公司預(yù)計的目標(biāo)，實現(xiàn)銷售合同7523.89萬元，銷售回款8078.93萬元，訂單噸位2400噸，預(yù)計實現(xiàn)利潤400萬元。產(chǎn)品的質(zhì)量指標(biāo)也比去年同期有了一定的提高。另外轉(zhuǎn)結(jié)到明年的合同量預(yù)計2000萬元左右，這也為明年的工作打下了一定的基礎(chǔ)。

二、2014年中公司經(jīng)營方面存在的問題

1、個別部門執(zhí)行制度不嚴(yán)，有的同志工作責(zé)任心不強，不同程度地影響了工作。

2、各部門的經(jīng)營方案中獎勵機制多，監(jiān)督、考核機制薄弱，有待進一步加強。

3、原材料價格的急劇上漲，使我們產(chǎn)品的成本不斷增加，有些產(chǎn)品為履行原來的合同，甚至虧本銷售。

三、2015年各項經(jīng)濟指標(biāo)計劃

“十一五”是我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時期，國家對基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的投資仍將占有很大的比重。冶金、化工、電力、有色金屬等工業(yè)仍然是國民經(jīng)濟發(fā)展的重點，這對風(fēng)機的要求，尤其是節(jié)能環(huán)保對風(fēng)機的要求仍然有很大的需求空間，市場變化也為國內(nèi)風(fēng)機行業(yè)帶來了一定的機遇，但也同時面臨著很大的挑戰(zhàn)。同質(zhì)性、低端風(fēng)機競爭將會更加激烈。為此，進步提高產(chǎn)品質(zhì)量水平和檔次，加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，更好的適應(yīng)市場的需求，已成為風(fēng)機企業(yè)今后的發(fā)展方向。

明年的經(jīng)濟復(fù)蘇已初現(xiàn)端倪，但明年的風(fēng)機市場還存在諸多不確定的因素，我們的各項工作任重而道遠，我們?nèi)詰?yīng)苦練內(nèi)功，加強各項管理工作，為了使公司明年努力實現(xiàn)全面持續(xù)的生存與發(fā)展，根據(jù)董事會的要求，結(jié)合明年的市場預(yù)測情況，研究制定公司2015年的各項指標(biāo)。

1、基本任務(wù)和總目標(biāo)

2015年時公司在中國經(jīng)濟回暖的一年，根據(jù)本公司產(chǎn)品的市場的地位與作用，針對公司的進一步發(fā)展，制定2015的工作計劃，使之成為公司各項工作的指導(dǎo)。

2015年的奮斗目標(biāo)和重點是：研制新型適應(yīng)市場的尖端產(chǎn)品，趕上同類型企業(yè)的國內(nèi)水平或者超越國內(nèi)水平；進行部分產(chǎn)品的更新?lián)Q代；大量的進行員工技能知識培訓(xùn)，促進企業(yè)的技術(shù)進一步發(fā)展；提高企業(yè)管理水平和公司整體的經(jīng)濟效益。

2、2015年發(fā)展計劃

（1)銷售指標(biāo)：

1）年銷售合同計劃7550萬元(其中配件1000萬元)。

2）年銷售噸位計劃2400噸（其中配件350噸）。

3）合同回款額6800萬元。

(2)財務(wù)指標(biāo)：

1）年利潤預(yù)計實現(xiàn)420萬元。

(3)質(zhì)量指標(biāo)：

1）產(chǎn)品出廠一次合格率100%。

2）另部件一次送檢合格率96.8%。

(4)設(shè)備及安全指標(biāo)：

1）重大事故率為0。

2）設(shè)備完好率90%（其中重大設(shè)備大修完成率為100%）。

四、主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)

1、提高公司生產(chǎn)銷售水平：隨著設(shè)備的高效率應(yīng)用和工人生產(chǎn)技術(shù)的提高，到2015年全年生產(chǎn)銷售要比現(xiàn)在提高2%左右，合同執(zhí)行的回款率保持在85%，

2、降低可比的產(chǎn)品成本：通過提高勞動效率，節(jié)約原材料、燃料等小號，使公司產(chǎn)品成本到2015年比現(xiàn)在降低3%左右。

3、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)：在提高公司的質(zhì)量管理體系考核指標(biāo)的同時，進一步強化公司的質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)，使企業(yè)產(chǎn)品2015年保持在100%通過率。

4、提高盈利水平：在增加生產(chǎn)、降低消耗的基礎(chǔ)上，力爭2015年的利潤從09年的基礎(chǔ)上增長3%。

五、為實現(xiàn)目標(biāo)而采取的措施

(1)舉辦各種培訓(xùn)班，提高員工文化水平，學(xué)習(xí)先進技術(shù)，改善人員素質(zhì)，使之符合企業(yè)發(fā)展的要求。

(2)加強企業(yè)文化的滲透，正確貫徹經(jīng)濟責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度，切實做到權(quán)、責(zé)、利相結(jié)使。調(diào)動全體員工的積極性，不斷提高生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理水平，實現(xiàn)各項技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)。

篇2

[關(guān)鍵詞]上市公司　財務(wù)危機預(yù)警　指標(biāo)篩選　多層次

一、前言

隨著我國市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，證券市場已成為影響我國國民經(jīng)濟的重要組成部分。雖然近年來，我國上市公司的數(shù)量不斷增漲，規(guī)模也在不斷擴大，但大多數(shù)上市公司都較普遍地存在企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不佳和抗御風(fēng)險能力不強等問題。如何利用信息技術(shù)建立有效的財務(wù)危機預(yù)警系統(tǒng)來預(yù)防財務(wù)危機的到來，對企業(yè)、投資者和政府都具有重大的現(xiàn)實意義。財務(wù)危機預(yù)警指標(biāo)的選定對預(yù)警系統(tǒng)的運行速度及預(yù)測精度的影響較大，因此，本文將建立多層次篩選的方法去確定最敏感的指標(biāo)屬性，從而保證預(yù)警系統(tǒng)的實用性。

二、初選財務(wù)危機預(yù)警指標(biāo)

為了全面的反映企業(yè)的財務(wù)狀況，在進行財務(wù)指標(biāo)初選時應(yīng)全面了解企業(yè)各方面的綜合情況，保證所選指標(biāo)能全面揭示企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展趨勢。本文借鑒國內(nèi)外學(xué)者的研究成果的基礎(chǔ)上，選取包括了企業(yè)償債能力、成長能力、盈利能力、營運能力和現(xiàn)金能力等方面的財務(wù)指標(biāo)，除此外，還選擇了包括審計報告類型、獨立董事比例等方面的非財務(wù)指標(biāo)，這樣能有效地結(jié)合了審計及宏觀經(jīng)濟指標(biāo)等信息構(gòu)建了綜合指標(biāo)體系，共選取43個指標(biāo)作為研究初始變量來構(gòu)建上市公司財務(wù)危機預(yù)警的指標(biāo)體系，其中包括財務(wù)指標(biāo)29個，非財務(wù)指標(biāo)14個。

三、多層次篩選財務(wù)危機預(yù)警指標(biāo)

本文先后采用統(tǒng)計學(xué)中的顯著性檢驗和粗糙集約簡等技術(shù)對預(yù)警指標(biāo)進行多層次地篩選。顯著性檢驗一種可根據(jù)樣本數(shù)據(jù)推斷樣本總體的特征的統(tǒng)計方法，是用來反映差異的產(chǎn)生是真實的差異還是偶然的波動。顯著性檢驗包括參數(shù)檢驗和非參數(shù)檢驗，參數(shù)檢驗的方法是在總體分布已知的情況，推斷總體特征以及對兩個或多個總體參數(shù)進行比較分析，而非參數(shù)檢驗的方法可在總體分布未知的情況，根據(jù)樣本數(shù)據(jù)對總體的分布形式或特征進行推斷。本文選取了相關(guān)指標(biāo)構(gòu)建預(yù)警模型的指標(biāo)體系，由于模型的預(yù)警指標(biāo)較多（財務(wù)及非財務(wù)指標(biāo)共計43個），因此，應(yīng)對指標(biāo)進行相關(guān)的約簡，去掉存在較大相關(guān)性的指標(biāo)，這樣可方便信息的收集、整理和分析，提高模型的工作效率及預(yù)測精度。

首先，通過K-S檢驗對樣本指標(biāo)總體分布狀態(tài)進行推斷，根據(jù)所樣本指標(biāo)是否為正態(tài)分布，分別再采用參數(shù)及非參數(shù)檢驗方法對43個預(yù)警指標(biāo)進行初步地篩選，剔除顯著性較差的指標(biāo)。

1.正態(tài)性分布檢驗

本文先對43個財務(wù)指標(biāo)及非財務(wù)指標(biāo)進行正態(tài)分布檢驗。根據(jù)其檢驗結(jié)果再確定指標(biāo)顯著性的檢驗方法。K統(tǒng)計量公式如下：

K=max（丨S(xi)-F(xi)丨）

本文利用SPSS統(tǒng)計分析軟件提供的K-S檢驗，對120家訓(xùn)練樣本上市公司2006年至2009年的43個財務(wù)指標(biāo)進行正態(tài)分布進行檢驗。在a=0.05的顯著性水平下，X3（資產(chǎn)報酬率）、X4（總資產(chǎn)凈利潤率）、X14（總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率）、X15（流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率）、X17（總資產(chǎn)增長率）、X18（凈利潤增長率）、X21（現(xiàn)金流量對流動債務(wù)比率）、X22（現(xiàn)金流量對債務(wù)總額比率）、X25（每股經(jīng)營現(xiàn)金流量）的K統(tǒng)計量的概率P值大于0.05。除以上9個指標(biāo)的樣本總體符合正態(tài)分布，將采用T獨立樣本檢驗的方法，其余35個指標(biāo)樣本總體不符合正態(tài)分布，將采用兩獨立樣本的非參數(shù)檢驗顯著性差異。

2.兩獨立樣本的T檢驗

根據(jù)兩樣本均值差的T統(tǒng)計量，對X3（資產(chǎn)報酬率）、X4（總資產(chǎn)凈利潤率）、X14（總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率）、X15（流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率）、X17（總資產(chǎn)增長率）、X18（凈利潤增長率）、X21（現(xiàn)金流量對流動債務(wù)比率）、X22（現(xiàn)金流量對債務(wù)總額比率）、X25（每股經(jīng)營現(xiàn)金流量）等9個預(yù)警指標(biāo)變量進行獨立樣本T檢驗。在a=0.05的顯著水平下，X3（資產(chǎn)報酬率）、X14（總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率）、X17（總資產(chǎn)增長率）、X18（凈利潤增長率）、X21（現(xiàn)金流量對流動債務(wù)比率）、X22（現(xiàn)金流量對債務(wù)總額比率）、X25（每股經(jīng)營現(xiàn)金流量）這7個預(yù)警指標(biāo)變量通過了T檢驗的顯著性水平。X4（總資產(chǎn)凈利潤率）和X15（流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率）由于概率值P都大于0.05，因此，該兩個變量未通過顯著性檢驗，應(yīng)該剔除。

3.兩獨立樣本的非參數(shù)檢驗

兩種獨立樣本非參數(shù)檢驗的方法包括曼-惠特尼（Mann-Whitney）U檢驗和K-S檢驗等，借鑒前人此兩種檢驗方法后K-S檢驗效果是最好的最穩(wěn)定的。因此，本文選擇使用■D統(tǒng)計量的K-S檢驗方法。

非參數(shù)統(tǒng)計方法由于不假定特定的總體概率分布，盡量從數(shù)據(jù)本身獲取所需信息，有著廣泛的適用范圍。特別是在數(shù)據(jù)由于某種原因被污染，有著許多離群值（Outlier)，或者在分析定性數(shù)據(jù)時，非參數(shù)方法更具有天然的優(yōu)勢。因此，本文將對所有不符合正態(tài)分布的樣本指標(biāo)采用曼-惠特尼U檢驗方法進行顯著性檢驗。

U統(tǒng)計量的計算公式為：

根據(jù)T檢驗和非參數(shù)U檢驗的結(jié)果可以得出被確定的預(yù)警指標(biāo)為X1（每股收益）、X3（資產(chǎn)報酬率）、X5（銷售凈利率）、X10（資產(chǎn)負(fù)債率）、X14（總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率）、X17（總資產(chǎn)增長率）、X18（凈利潤增長率）、X21（現(xiàn)金流量對流動債務(wù)比率）、X22（現(xiàn)金流量對債務(wù)總額比率）、X25（每股經(jīng)營現(xiàn)金流量）、K13（審計意見類型）等11個預(yù)警指標(biāo)。

最后，利用粗糙集簡約技術(shù)進一步篩選財務(wù)危機預(yù)警指標(biāo)。粗糙集理論是用于處理不確定、不完全和不精確數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)計算理論，能有效地處理各種不確定信息，并從中發(fā)現(xiàn)隱含知識，揭示事物和實踐的內(nèi)在規(guī)律。粗糙集理論具有以下特點：不需要先驗知識、強大的數(shù)據(jù)分析功能和粗糙集與模糊集描述了不完備信息的兩個方面等。將粗糙集知識約簡技術(shù)與BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的方法，該方法的理論基礎(chǔ)就是采用粗糙集知識約簡技術(shù)先對訓(xùn)練樣本參數(shù)進行知識提煉與約簡，再通過BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行數(shù)據(jù)判別與分類。由粗糙集優(yōu)化神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)危機預(yù)警模型的原理得出，粗糙集優(yōu)化模型的數(shù)據(jù)判別過程主要包含以下兩步：

（1）樣本數(shù)據(jù)的知識約簡處理

在實際訓(xùn)練樣本中包含若干屬性，這些屬性并非都會對系統(tǒng)的判別與分類處理有影響，對于那些不會影響分類結(jié)果的屬性，則視其為冗余屬性，可以通過粗糙集的知識約簡技術(shù)對其進行約簡處理，以提高系統(tǒng)的效率。因此，粗糙集優(yōu)化神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)危機預(yù)警模型處理的第一步是對樣本數(shù)據(jù)進行知識約簡處理。即將粗糙集的屬性約簡置為整個模型的前置裝置，負(fù)責(zé)對訓(xùn)練樣本的屬性進行冗余消減的預(yù)處理。具體約簡步驟又分為離散化處理與冗余屬性的約簡兩步。

①離散化處理，為了使樣本屬性符合粗糙集約簡技術(shù)的要求，我們需要對樣本屬性進行離散化處理。具體操作為：先采用Matlab的競爭性學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工具箱中的提供的函數(shù)對樣本屬性進行聚類操作；然后將決策表中的每個屬性的各個連續(xù)數(shù)值組成的賂量作為網(wǎng)絡(luò)的輸入；最后設(shè)置相應(yīng)的參數(shù)，Number of meurons（神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)元的個數(shù)）為3、Kohonen learning rate(Kohonen 學(xué)習(xí)率)取默認(rèn)數(shù)值0.01、Conscience Learning Rate（閾值學(xué)習(xí)率）取默認(rèn)值0.001。通過以上操作，我們可以得到訓(xùn)練樣本屬性的離散結(jié)果。

②冗余屬性的約簡，通過對訓(xùn)練樣本屬性的離散化處理，我們得到了所有樣本屬性的離散結(jié)果，將離散結(jié)果作為粗糙集約簡的輸入，即可對樣本屬性進行冗余消減處理。在對冗余屬性的約簡處理時，本文采用的是粗糙集工程軟件Rosetta的RSESGeneticReducer遺傳運算規(guī)則對離散樣本屬性進行冗余消減。標(biāo)準(zhǔn)BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)預(yù)警模型的輸入屬性為11個，粗糙集優(yōu)化神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型屬性約簡后的輸入屬性為6個。

（2）約簡后數(shù)據(jù)的訓(xùn)練判決

粗糙集優(yōu)化神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的前置裝置已經(jīng)對訓(xùn)練樣本屬性進行了冗余消減，消減后的樣本屬性確定為6個。BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)作為粗糙集優(yōu)化神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的訓(xùn)練判決模塊，將約簡的6個樣本屬性作為輸入層的神經(jīng)元節(jié)點數(shù)。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的模型結(jié)構(gòu)仍采用原有的三層基本結(jié)構(gòu)，隱含層的神經(jīng)元節(jié)點數(shù)為11個，輸出層神經(jīng)元節(jié)點數(shù)為1個。

通過多層次的指標(biāo)篩選后，確定最終預(yù)警指標(biāo)為X1（每股收益）、X10（資產(chǎn)負(fù)債率）、X14（總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率）、X17（總資產(chǎn)增長率）、X21（現(xiàn)金流量對流動債務(wù)比率）、K13（審計意見類型）等6個預(yù)警指標(biāo)。

四、總結(jié)

本文初步選擇43個財務(wù)及非財務(wù)指標(biāo)作為預(yù)警指標(biāo)，先后應(yīng)用正態(tài)性分布檢驗、兩獨立樣本的T檢驗、兩獨立樣本的非參數(shù)檢驗及粗糙集約簡等技術(shù)多層次剔除了多余的屬性。通過多層次地財務(wù)指標(biāo)篩選，最終確定6個敏感指標(biāo)用于財務(wù)危機預(yù)警系統(tǒng)研究，既減少了系統(tǒng)的“噪聲”干擾，又提高系統(tǒng)的預(yù)測精度。

參考文獻:

[1]E．Altman．Corporte Finaneial Distress and Bankruptey[J]．John Wiley & Logitsons，2000，124（6）：242～244

[2]Li Longfu，Cheng Huixia，Lu Bingyuan．Study on data reduction and rules discovery based on convex rough set[J]．Joural of Southeast University，2002，32（6）：201～206

篇3

關(guān)鍵詞：極效率數(shù)據(jù)包絡(luò)分析績效評價指標(biāo)

改革開放20多年來，隨著金融體制改革的深入，我國保險體系發(fā)生了深刻變化，一個以國有商業(yè)保險公司為主、中外保險公司并存、多家保險公司競爭的多元化市場格局已經(jīng)初步形成。隨著國內(nèi)保險業(yè)的競爭日益劇烈，迫切要求國內(nèi)保險公司加強自身管理，提高經(jīng)營績效。因此，能否科學(xué)合理地衡量保險公司的經(jīng)營績效水平并據(jù)此分析經(jīng)營管理中的優(yōu)勢與不足變得十分關(guān)鍵。目前國內(nèi)對保險公司績效的考察主要是從定性的角度出發(fā)，多是采用一些常規(guī)單因素指標(biāo)，存在極大的局限性。本文采用極效率DEA模型，有效區(qū)別出有效決策單元（績效值＝1）之間的績效差別，對我國9家保險公司經(jīng)營績效做出有效排序，并對各保險公司經(jīng)營績效簡單評價，為其進一步發(fā)展提出自己的建議。

一、極效率DEA模型

數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法(DEA)是Charnes和Cooper等學(xué)者在“相對效率評價”概念基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種新的系統(tǒng)分析方法，其功能是進行多個同類樣本間的相對優(yōu)劣性的評價。利用數(shù)學(xué)規(guī)劃技術(shù)，該方法可以較好的解決具有多輸入多輸出特征的同行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)率評價問題。學(xué)者魏權(quán)齡也證明了相對有效的決策單元就是在相同情況下采用多目標(biāo)規(guī)劃解出的Pareto有效解。

假設(shè)有n個決策單元DMUj(j=1,2,Λ,n)的輸入輸出向量分別為xj=(x1j,x2j,Λ,xmj)T>0yj=(y1j,y2j,Λ,ymj)T>0

極效率模型是以CCR模型為基礎(chǔ)，利用極效率來甄別有效DMU的效率差異，從而可以給出所有DMU的效率排序。極效率模型如下：minθsups.t.

二、保險公司經(jīng)營績效的評價指標(biāo)分析

指標(biāo)的選擇必須滿足評價的要求，能客觀反映評價對象的競爭力水平，在技術(shù)上盡量避免投入產(chǎn)出指標(biāo)具有較強的線性關(guān)系。從全面性、客觀性、代表性、可得性的原則出發(fā)，本文把各個保險公司作為決策單元，選取投入指標(biāo)為逆費用率、逆賠付率、資金運用率、逆資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率，而產(chǎn)出指標(biāo)則選取資本利潤率、營業(yè)利潤率。其中，費用率為營業(yè)費用與保費收人的比率，反映保險公司在一定時期內(nèi)經(jīng)營保險業(yè)務(wù)發(fā)生的成本費用；賠付率則是賠款支出與保費收入之間的比率，可以用來衡量保險公司的經(jīng)營效益；而資金運用率是指保險公司在一定時期內(nèi)投資總額占企業(yè)全部資產(chǎn)總額的比例；資產(chǎn)負(fù)債率為負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比率，主要用來衡量保險公司在清算時保護債權(quán)人利益的程度；最后，流動比率為流動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比率，衡量保險公司的流動資產(chǎn)在某一時點可以變?yōu)楝F(xiàn)金用于償付即將到期債務(wù)的能力，表明保險公司每一元錢流動負(fù)債有多少流動資產(chǎn)作為支付的保障。另外，作為產(chǎn)出指標(biāo)的資本利潤率為利潤與實收資本的比率，說明一定時期內(nèi)利潤總額與全部資本金的關(guān)系，表明保險公司擁有的資本金的盈利能力；而營業(yè)利潤率則是利潤與保費收入的比率。

實證研究

由于數(shù)據(jù)來源的限制，本文選取我國9家主要保險公司作為決策單元，分析的樣本容量為9，投入產(chǎn)出指標(biāo)為7，很明顯樣本容量大于指標(biāo)個數(shù)，滿足DEA分析的要求。首先采用DEA對偶模型對保險公司績效進行評價，結(jié)果θ列。華泰、太保、天安、大眾、永安的相對績效為1。再利用極效率DEA模型對這五個保險公司進行相對效率評價，結(jié)果華泰最優(yōu)效率，永安緊隨其后，接著是太保、天安和大眾。最終的效率排序結(jié)果在最后一列。

從結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，華泰、太保、天安、大眾、永安相對于人壽、平安、新華、新疆而言，是有效的。其中，人壽、大眾可以看作弱有效，天安、太保則是比較有效，華泰、永安是非常有效，表明它們的投入產(chǎn)出指標(biāo)值比較平衡。具體分析，華泰、永安在營業(yè)利潤率、資產(chǎn)負(fù)債率的指標(biāo)值上較其他保險公司高出許多，反映綜合盈利能力較強。雖然，天安資產(chǎn)負(fù)債率是所有保險公司中最高的，但其在營業(yè)利潤率方面表現(xiàn)較差，從而導(dǎo)致其在綜合盈利能力方面低于華泰和永安。另外，新疆雖然在營業(yè)利潤率方面表現(xiàn)較好，但是其資產(chǎn)負(fù)債率卻只有1.064，低于平均水平，從而使其綜合盈利能力下降。在費用率和賠付率方面，華泰、永安及天安、大眾遠遠高于人壽、平安、新華。這也從一個方面反映出它們經(jīng)營效益的差異。在資金利用率方面，無疑華泰、永安顯得尤為突出。最后，流動比率是人壽最高，達到10.014,說明其流動負(fù)債，包括應(yīng)付手續(xù)費、應(yīng)付工資、應(yīng)付福利費、未交稅金等項目，在所有保險公司中最少。資本利潤率最高是平安、新疆，分別達到0.637和0.538。不過，從本質(zhì)上而言，雖然資本利潤率可以衡量盈利能力，但是其反映的是創(chuàng)造單位盈利所需資本金數(shù)量，即盈利的成本。

三、相關(guān)建議

從以上分析可以看出，人壽、太保、平安、新華、天安在營業(yè)利潤率方面都較低，一方面與其保費收入投資渠道狹窄有關(guān)，另外，也受金融機構(gòu)分業(yè)經(jīng)營、利率下調(diào)等市場化因素影響較大。為此，應(yīng)當(dāng)注意增強綜合盈利能力，提高經(jīng)營績效。可以通過開發(fā)新險種和產(chǎn)品，培育新的利潤增長點，裁減冗員并控制人員過快增長，加強理賠工作，以此控制賠款支出。資金運用方面的不足。此外，國家也應(yīng)采取措施為保險公司資金運用提供良好的外部環(huán)境，例如放寬投資限制、豐富投資品種等。而對于新疆兵團保險公司，雖然其綜合盈利能力表現(xiàn)尚好，但是其流動負(fù)債相對其經(jīng)營規(guī)模和收入情況而言，顯得不合理，究其原因在于成本控制較差，資源浪費嚴(yán)重。為此，新疆兵團保險公司應(yīng)當(dāng)注意提高成本控制能力，在公司內(nèi)部實施嚴(yán)格的預(yù)算管理，以此控制費用降低成本。人壽、大眾、新華的資金運用盈利率都比較低，因此，對于這三家公司來說，除了努力拓展保險業(yè)務(wù)以便擴大投資資金來源的規(guī)模外，更重要的還在于對保險投資進行科學(xué)管理與高效運作。這包括科學(xué)的可行性研究、正確的投資方式、選擇合理的投資結(jié)構(gòu)和有效的執(zhí)行與控制。對于華泰、永安而言，雖然綜合績效排名最前，但是它們在流動負(fù)債方面表現(xiàn)均不理想，而且永安在體現(xiàn)效益的指標(biāo)賠付率上也存在不足，所以，它們應(yīng)根據(jù)自己的實際情況，采取相應(yīng)措施，充分利用現(xiàn)有資源對自身經(jīng)營狀況進一步加以改進，以至發(fā)揮最大效益。

參考文獻：

1.魏權(quán)齡.評價相對有效性的DEA方法[M].中國人民大學(xué)出版社，1988

篇4

全鎮(zhèn)現(xiàn)有工商登記戶1544戶，其中國稅登記戶517戶，納稅戶231戶（每月起征5000元以上），地稅登記戶1238戶，納稅戶295戶（每月起征5000元以上）。今年全鎮(zhèn)1-5月份實際完成國稅收入588萬元，地稅302萬元，財政征收15萬元。6月份估計完成國稅267萬元，合計上半年完成855萬元，占全年任務(wù)的45%，比去年同期803萬元增52萬元。6月份地稅預(yù)計完成265萬元，合計上半年完成567萬元，占全年任務(wù)的45%，比去年同期607萬元少收40萬元，財政收入6月份收入5萬元，合計1-6月份可完成20萬元，比去年同期6萬元多收14萬元。1-6月份可實現(xiàn)財政總收入1442萬元，占全年任務(wù)的45%，比去年同期1416萬元多收26萬元。

二、當(dāng)前和今后工作的總體思路

下半年我鎮(zhèn)將按照扎實稅(本文章屬原創(chuàng)，其他網(wǎng)站復(fù)制發(fā)表必究法律責(zé)任)

收征管措施、確保財政收入達時序進度，努力做到突破農(nóng)業(yè)，做強工業(yè)，搞活三產(chǎn)的總體思路，在狠抓落實上動腦筋，在強化責(zé)任上下功夫，力爭各項工作有新突破。

㈠財稅工作

對照今年1-5月份財稅收入任務(wù)完成情況，我們將進一步J擋撲罷鞴艽朧，強化稅收征管力度，確保稅收應(yīng)收盡收，確保稅收任務(wù)達時序進度，我們的具體措施是：一是排足稅源。在建立健全納稅臺帳的基礎(chǔ)上，加強稅務(wù)稽查，保證各項零星稅種應(yīng)收盡收；對有可能短收的項目及早采取措施；二是嚴(yán)格征管。在確保當(dāng)年無新欠的基礎(chǔ)上，搞好陳欠稅款的清收，排出清收計劃，落實到具體企業(yè)、具體責(zé)任人，確保清欠目標(biāo)的實現(xiàn)；認(rèn)真分析各企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，對用電量與所交稅款有較大出入的企業(yè)加大稽查力度。在不收過頭稅的前提下，切實做到應(yīng)收盡收；三是落實責(zé)任。我們將根據(jù)各企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及規(guī)模大小，將稅收任務(wù)分解落實到各企業(yè)，并明確班子成員跟蹤督查，幫助企業(yè)融通流動資金，以便企業(yè)按時足額納稅；四是在建項目抓達效。著重抓好斑竹襪業(yè)擴能和建鄴襪業(yè)施工進度，確保在6月下旬投產(chǎn)達效；五是重點企業(yè)強服務(wù)。認(rèn)真落實班子成員掛鉤服務(wù)規(guī)模企業(yè)的制度。

㈡關(guān)于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作

1、著力抓好水稻條紋葉枯病防治工作。一要強化宣傳發(fā)動，二要規(guī)范防治措施，三要落實工作責(zé)任，堅持打一場水稻條紋葉枯病防治工作的人民戰(zhàn)爭，確保防治到匡口、到田塊，不留防治死角。

2、扎實抓好防汛抗旱工作。一要精心組織汛前檢查，二要制定好防汛應(yīng)急預(yù)案，三要加強防汛搶險物資的儲備，確保安全度汛。

3、扎實抓好訂單糧食工作。強化村組干部為民服務(wù)意識，提高訂單糧食的履約率，為收繳陳欠往來、化解村級債務(wù)提供保證。

4、積極扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭項目，著力舞起“四條龍”。一是以哈記牛業(yè)公司為龍頭，積極開發(fā)小包裝牛肉產(chǎn)品及早上市；二(本文章屬原創(chuàng)，其他網(wǎng)站復(fù)制發(fā)表必究法律責(zé)任)

是以徐炳玉蘇太豬擴繁場為龍頭，努力擴展生豬飼養(yǎng)優(yōu)勢；三是以胡國標(biāo)萬頭雞場為龍頭，努力拓展畜禽養(yǎng)殖優(yōu)勢；四以糧管所新國米廠為龍頭，積極申報無公害大米、無公害制種基地。

5、扎實村組干部的精簡縮編工作。嚴(yán)格按照職數(shù)不突破組數(shù)的要求配備村組干部，同時強化村組干部在招商引資、化解債務(wù)、服務(wù)三農(nóng)等方面的考核。

㈢工業(yè)經(jīng)濟方面

1、大力抓好招商引資和項目推進工作。分線分塊抓好招商引資任務(wù)的督查，致力形成全民招商的濃烈氛圍，特別要抓好有效信息的跟蹤服務(wù)工作。

2、著力抓好規(guī)模企業(yè)的培大育強工作。繼續(xù)實行班子成員聯(lián)系掛靠骨干企業(yè)制度，定目標(biāo)、定任務(wù)、定責(zé)任，提高規(guī)模企業(yè)對財稅貢獻的份額，特別是抓好斑竹襪業(yè)的二期擴能和綠豐公司與正邦集團的資產(chǎn)重組。

3、大力突破外向型經(jīng)濟，力爭利用外資實現(xiàn)零的突破。申報1-2家自營出口企業(yè)，勞力輸出有新的進展。

4、全力培植五大支柱產(chǎn)業(yè)。即：電線電纜；生物農(nóng)藥；服裝加工；針織襪業(yè)；電容電器。

㈣集鎮(zhèn)建設(shè)方面

在完成集鎮(zhèn)規(guī)模的基礎(chǔ)上，進一步完善集鎮(zhèn)功能，塑創(chuàng)集鎮(zhèn)特色，提升集鎮(zhèn)品位，大力組織推進集鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)大會戰(zhàn)，強化經(jīng)營集鎮(zhèn)的理念，利用市場化的方法，吸引民資參與集鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)。下半年著重抓好集鎮(zhèn)砂石路面的硬化，主要街道的亮化，破損路面的維修，沿街低矮茅房的拆建。

㈤三產(chǎn)方面

著力做大做強“海陸空”。以蛟龍集團為龍頭，做大疏浚打撈業(yè)；以城鎮(zhèn)建筑公司為龍頭，做強建筑和水磨石業(yè)；以華聯(lián)高空公司為龍頭，做強高空防腐維修業(yè)。

三、幾點建議

1、建議在我鎮(zhèn)設(shè)立國稅分局或國稅開票處，以方便企業(yè)。

2、建議國地兩稅征管員經(jīng)常流動，有利于對企業(yè)稅收的征管。

3、建議上級有關(guān)部門多深入基層調(diào)查研究，特別是制定出臺有關(guān)政策，要認(rèn)真研究基層實際，增強可操作性。

篇5

關(guān)鍵詞：縣級煙草公司 服務(wù)營銷 指標(biāo) 提升

一、影響縣級煙草公司服務(wù)營銷能力的因素

服務(wù)營銷能力是指企業(yè)在引導(dǎo)產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者到達消費者、使用者這一轉(zhuǎn)移過程中達成互利交換，實現(xiàn)企業(yè)及相關(guān)方利益目標(biāo)所具有的經(jīng)營管理能力。當(dāng)前縣級煙草在提升服務(wù)營銷能力方面還存在諸多制約因素，一是觀念因素的制約。煙草行業(yè)的壟斷經(jīng)營、坐商待售、賣方市場等陳舊的觀念仍然大有市場，導(dǎo)致服務(wù)營銷能力及水平處于相對較低的水平；二是素質(zhì)制約因素。煙草行業(yè)員工中素質(zhì)好、學(xué)歷高的人員被安排到管理層，這在一定程度上導(dǎo)致卷煙營銷人員文化程度相對低下，卷煙營銷知識和服務(wù)能力相對薄弱的現(xiàn)象；三是營銷人員培訓(xùn)工作的不到位或培訓(xùn)學(xué)習(xí)的可操作性、實效性差。四是煙草行業(yè)相對封閉，人才進入難度大，這些因素都會影響到營銷隊伍整體素質(zhì)和營銷服務(wù)能力的提高，制約了煙草商業(yè)營銷工作的拓展程度。

二、建立縣級煙草公司服務(wù)營銷能力提升的評價指標(biāo)體系

（一）服務(wù)營銷能力提升效果評價指標(biāo)及衡量

1.客戶關(guān)系管理能力衡量選擇指標(biāo)：銷售計劃完成率、客戶滿意度、零售戶周存銷比、客戶訪問頻率、客戶檔案信息化程度、營銷人員的培訓(xùn)、產(chǎn)品陳列美觀度、客戶投訴次數(shù)。客戶關(guān)系管理能力衡量選擇指標(biāo)如表1。

2.培育品牌管理能力衡量選擇指標(biāo)：終端客戶贏利率、培育品牌的鋪貨率、培育品牌動銷率、訂單供貨分析、零售戶培訓(xùn)。培育品牌管理能力衡量選擇指標(biāo)如表2。

3.物流配送服務(wù)能力衡量選擇指標(biāo)：產(chǎn)品準(zhǔn)時送貨率、服務(wù)流程執(zhí)行力、報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、配送流程服務(wù)質(zhì)量、出入庫卷煙的準(zhǔn)確性等。物流配送服務(wù)能力衡量選擇指標(biāo)如表3。

4.服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新能力衡量選擇指標(biāo)：服務(wù)人員職業(yè)資格等級比重、服務(wù)主題與新業(yè)務(wù)模式、服務(wù)產(chǎn)品市場反饋、服務(wù)產(chǎn)品的整合營銷。服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新能力衡量選擇指標(biāo)如表4。

5,企業(yè)文化傳播能力衡量選擇指標(biāo)：企業(yè)理念的認(rèn)同度、企業(yè)三維社會形象（文明度、知名度、美譽度）、傳播費用與總費用比重。企業(yè)文化傳播能力衡量選擇指標(biāo)如表5。

6.質(zhì)量和成本管理能力衡量選擇指標(biāo)：IS⚪9000簇標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證和有效運行效率（第三方審核）、質(zhì)量和成本控制的財務(wù)信息化程度、服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量控制手冊運行監(jiān)控記錄完整度、財務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確度。質(zhì)量和成本管理能力衡量選擇指標(biāo)如表6。

（二）服務(wù)營銷能力提升效果評價綜合指數(shù)的衡量量表

通過對客戶關(guān)系管理能力、培育品牌管理能力、物流配送服務(wù)能力、服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新能力、企業(yè)文化傳播能力以及質(zhì)量成本管理能力六個方面的指標(biāo)評價體系的建立，對其分別進行打分并匯總，得出總分?jǐn)?shù)，以此確定縣級公司綜合服務(wù)能力的高低。服務(wù)營銷能力提升效果評價綜合指數(shù)的衡量量表如表7。

三、縣級煙草公司服務(wù)營銷能力提升途徑

（一）增強服務(wù)意識，提升服務(wù)營銷水平

增強營銷人員的服務(wù)意識；扎實地做好網(wǎng)建工作，建立并及時更新系統(tǒng)的零售商戶數(shù)據(jù)庫；根據(jù)客戶的商圈規(guī)模、經(jīng)營能力、經(jīng)營規(guī)模、配合度等因素對客戶進行合理分類；細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，精準(zhǔn)服務(wù)方向；采取面對面、一對一的個性化服務(wù)和經(jīng)營指導(dǎo)；確保卷煙投放市場政策透明公開；由單一的信息告知服務(wù)擴展為向客戶提供差異化信息服務(wù)；訂貨服務(wù)準(zhǔn)確有效，售后服務(wù)講信譽，流程規(guī)范高效；拜訪服務(wù)講實效，切忌流于形式；投訴服務(wù)講真誠，處理改進不推諉。

（二）加強營銷隊伍建設(shè)，努力提高營銷隊伍整體素質(zhì)

一是構(gòu)建科學(xué)的培訓(xùn)體系。通過培訓(xùn)，提升基層員工的職業(yè)素質(zhì)、營銷技巧和服務(wù)技能，了解管理領(lǐng)域的新理論、新知識、新方法，營造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的氛圍。二是強化團隊建設(shè)。定期召開營銷人員的經(jīng)驗交流會，積極探索內(nèi)部專業(yè)化分工的營銷工作方法，增強銷售隊伍的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。三是建立并完善全方位、數(shù)字化的考核激勵機制。為客戶經(jīng)理建立月度數(shù)字化考核檔案強化不定期檢查，暢通投訴通道，營造適當(dāng)工作壓力，激發(fā)客戶經(jīng)理工作動力。

（三）精準(zhǔn)把握市場需求，實行精準(zhǔn)營銷

充分掌握市場信息，運用科學(xué)的預(yù)測方法，對影響市場需求變化的各種因素進行分析和預(yù)測，提高客戶經(jīng)理卷煙需求預(yù)測的能力，實行精準(zhǔn)營銷，科學(xué)配置資源，達到把握貨源投放節(jié)奏，保持市場貨源“稍緊平衡”的市場狀態(tài)。在營銷中要及時跟蹤檢查。月中核查，如果進度慢，就要查找原因，是市場因素、渠道因素還是供貨企業(yè)因素，分析原因并采取應(yīng)對措施；月末核查，查看每個單品的銷售量，并與其預(yù)測量進行對比，對預(yù)測偏差較大的品種和客戶，要認(rèn)真分析該品種或客戶在預(yù)測時的主觀因素及銷售過程中的客觀因素，查找原因，為下月預(yù)測提供參考依據(jù)。

（四）著眼卷煙品牌培育，提升品牌培育能力

按照國家局“532”、“461”的品牌發(fā)展思路，成立卷煙品牌培育管理小組，強化品牌培育隊伍建設(shè)；加大對品牌培育的考核和市場跟蹤反饋；發(fā)揮零售終端展示形象、培育品牌、宣傳推介、采集信息作用；選擇一批代表性門店，作為重點窗口推介，增強市場推廣效應(yīng)；構(gòu)建工、商、零共同面向消費者的卷煙營銷體系；進一步加大宣傳促銷力度，創(chuàng)造需求、引領(lǐng)消費；宣傳促銷的重點集中到一、二類煙的培育上，做好重點品牌的精準(zhǔn)營銷。

參考文獻：

[1]張趙晉，張斌.結(jié)合“2433”提升客戶經(jīng)理的服務(wù)能力[J].消費導(dǎo)刊，2011(12)

[2]李富榮.市場營銷理論與實訓(xùn)[M].西安交通大學(xué)出版社，2010