發布時間:2023-09-24 15:33:28
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇高級會計師攻略,期待它們能激發您的靈感。
筆者曾參與2006 年度高級會計師資格考試的輔導及評卷工作, 發現影響考生成績的因素主要有以下方面: 一是對專業知識的學習和掌握還不夠全面、熟練、扎實; 二是對考試的規則不夠重視, 忽視了考試的基本要求; 三是缺乏應試的技巧。本文擬結合輔導及評卷過程中發現的問題, 從評卷老師的角度, 對高級會計師資格考試的備考及答題技巧進行總結。
一、備考攻略
針對考試特點, 首先, 考生應科學制定考試計劃, 把握備考時間。參加高級會計師資格考試的考生, 大多數都是所在單位的部門領導, 事務性工作較多, 工作壓力大, 很難利用大量完整的時間段進行學習。要想順利通過考試, 就必須根據自己的工作情況制定備考計劃。據中國會計視野網站調查結果顯示, 有50.58%的考生是在考前一個月開始復習備考, 28.88%的考生是在考前兩個月開始復習備考。鑒于高級會計師資格考試采取開卷答題的形式, 不要求考生對考試內容倒背如流, 但仍要求考生形成答題思路和具備融會貫通能力。因此, 筆者認為復習備考時間不需要太長, 但應視考生基礎而定。對于已較早通過中級會計師考試或者通過評審方式取得中級職稱的考生, 因近年來會計法規變動較大, 應提前進行備考, 確保萬無一失。在考前的10 天時間里, 最好能夠推開繁雜事務, 精心準備。
第二, 應正確選擇考試用書。對于高級會計師資格考試, 全國會計專業技術資格考試領導小組辦公室只《高級會計實務科目考試大綱》作為命題范圍, 而沒有統一的指定用書, 因此,《高級會計實務》考試大綱是應試復習的主要依據。考生應充分熟悉考試大綱, 以便了解教材體系及知識點的分布, 找出復習的重點和難點。對于難度較大的章節, 可適當閱讀相關的制度法規, 加深理解。由于考試大綱只有“說明”、“考試內容”、“考試樣題”三部分內容, 除“考試樣題”外沒有相關習題, 想要順利通過考試, 有必要再挑選一本高質量的輔導用書對知識點進行鞏固練習, 以實現從“工作經驗”到“考試模式”的轉換。
第三, 總結分析考試特點。高級會計師資格考試總體上具備“開卷考、層面高、題量大、時間緊、難度不大”等特點。考生應針對考試特點逐一進行分析, 從中尋求備考的最佳對策。
( 1) 正確對待開卷考試。不少考生認為, 高級會計師資格考試是開卷考試, 沒必要下太大功夫復習, 對考試的知識點只要有印象就行。事實上, 這是一個嚴重的認識誤區。因為高級會計師資格考試的題量相當大, 如果對考試內容不熟悉, 只憑在考場上臨時查找資料, 很難答完所有的考題。
( 2) 準確把握考試層面。高級會計師是企業的高級管理人才, 現階段, 高級會計師應具備很強的職業判斷能力。因而高級會計師資格考試主要考核考生運用會計、財務、稅收等相關的理論知識、政策法規, 對所提供的有關背景資料進行分析、判斷和處理業務的綜合能力。可見, 高級會計師資格考試側重于對考生分析、判斷和處理業務等綜合能力的考察, 這與中級會計師考試以及注冊會計師考試有明顯的差異。因此, 考生應把主要精力放在分析、判斷和處理業務能力的訓練上。
( 3) 重視新增知識點。高級會計師資格考試與國內其他財會類考試一樣, 每年新增知識點較多地體現在考題中, 所以考生應重視新增知識點, 對新增知識點必須準確把握。
( 4) 訓練答題速度。高級會計師資格考試一般有8~9 道試題,全部為案例分析題, 題干的信息量大, 答題速度不太快、知識點不太熟悉的考生往往難以在規定的時間內答完試題, 影響了最終的考試成績。因此, 考生應對答題速度進行專門訓練, 以便充分發揮自身水平。
第四, 應研讀歷年試題, 進行類型化訓練。考生應認真研讀高級會計師資格考試歷年試題及評分標準, 有針對性地進行試題的類型化訓練, 培養快速讀題、快速提煉相關信息的能力, 以提高答題效率。從歷屆試題看, 主要有以下五種類型:( 1) 分析判斷題。這種題型要求“分析、判斷業務處理是否正確”, 主要考察考生的分析、判斷能力, 除非另有要求, 答題時只需要闡明“正確”或“不正確”即可得分, 不必再說明理由。( 2) 解釋理由題。這種問題的標志是“……并簡要說明理由。”對于這種題只需闡明依據的相關知識點, 除非另有說明, 不必寫出相關的法律、法規。( 3) 正確處理題。對于“如不正確, 說明正確的處理”這類問題, 需要給出正確的處理。( 4) 計算分析題。這類問題主要體現在財務管理方面, 不僅要求進行計算, 還要求根據計算結果作出分析或決策。( 5) 逐條指錯題。這種題型從屬于分析判斷題, 與其不同的是分析判斷題的要求中指明需要的判斷點, 逐條指錯題則要求考生從題干中找出不當之處。
二、答題技巧
第一, 關于指定答題及書寫。在試卷最前面有一個試卷答題總說明, 規定了“ 所有答題必須在指定位置, 否則按無效答題處理”。一些考生拿到試卷后沒有仔細閱讀考試規則就匆匆下筆, 將試題位置寫錯, 本來應該得分的題卻一分未得。因此, 筆者建議考生在答題前一定要認真閱讀答題要求, 避免上述情況發生。此外,考生也不要在試卷上書寫與試題無關的任何文字、圖案, 以免造成不必要的影響。
第二, 判斷和理由的表述應界限明確。在分析題中, 對題目中要求考生先判明事項然后說明理由的, 應先作出明確判斷( 即“正確”、“錯誤”、“合法”、“違法”等) , 再進一步闡述理由( 評分中往往“判斷”的分值和“理由”的分值不同) , 如果時間緊迫, 只做判斷也能得到相應分值。筆者在評卷過程中發現, 有相當一部分考生表述的內容, 讓人難以分清是屬于“判斷”部分, 還是“理由”部分; 還有很多考生因時間緊, 完全放棄了答題。此外, 切忌回答“全部正確”或“全部錯誤”, 而必須逐項回答, 否則也按無效答題處理。
第三, 關于“多多益善”的說法。很多考生以及輔導班的教師認為“答題時多多益善, 能寫多少就寫多少”, 這種方法對于知識掌握較好的考生是“錦上添花”, 但對于準備不足的考生則是“畫蛇添足”。職稱考試的評判標準是經過反復推敲的, 不存在答得多就酌情考慮加分的情況。
第四, 把握實質重于形式原則。在評分制度方面, 高級會計師資格考試采用的是給分制而不是扣分制, 即評分時只看有無與評分標準相同的地方, 有即得分。此外, 由于案例分析題靈活性較大, 在評分時又采取了“實質重于形式”原則, 只要意思與標準答案相吻合, 即視為正確答案。因此, 對比較客觀的試題, 考生要注重關鍵詞的把握, 如或有資產的判斷,“很可能” 就是一個關鍵詞。
[關鍵詞]高校辦公效能影響因素應對措施
[作者簡介]張偉鋒(1982-),男,浙江嵊州人,浙江工業大學學校辦公室,助理研究員,碩士,研究方向為高等教育管理和安全法制。(浙江杭州310000)
[中圖分類號]G647[文獻標識碼]A[文章編號]1004-3985(2012)20-0172-02
為適應高等教育事業快速發展的需要,越來越多的高校認識到管理水平、工作效率和服務質量有待提高。因此,有必要對辦公效能問題進行研究和探討,找出制約辦公效能發揮的各項因素進行科學合理的應對,促使高校辦公效能的提高。
一、影響高校辦公效能發揮的因素
(一)人員素質
各大高校中的辦公人員素質良莠不齊,勢必有部分工作人員跟不上學校整體的步調,影響著整個高校辦公效能的發揮。
1.政治素質。為保證高校辦公能效的正常發揮,辦公人員必須具備的就是合格過硬的政治素質。能夠認真了解國家和黨的方針政策,根據方針政策不斷提高自身的政治素質及理論、實踐的水平,使高校的管理能夠科學、系統地發展下去。高校中的學生都是祖國未來的棟梁之才,在學校中學習專業課知識固然重要,但是較之書本上專業性很強的知識來說,對于國家對于制度的了解更為重要。高校是培養人才的地方,作為高校的管理人員,首先就要具備經得起考驗的政治素質,才能有效地向學生傳達黨和國家的方針政策及需求,高校中的工作人員必須在日常工作中樹立正確向上的形象,使得培養出來的人才能夠為國家為人民履行應盡的義務。
2.思想觀念。辦公人員的思想觀念是基于政治素質之上制約高校辦公效能發揮的關鍵因素,高校辦公人員的思想應跟隨時代、方針的變化而變化,不能一味地固守舊習,一成不變。當傳統的觀念并不適用于現實社會的時候就需要對其進行改變。對于新興事物應該嘗試接受而不是一味地抵制。做好自己的本職工作,積極參與到能提高整體職能績效的工作中去。根據自身辦公職能,從長遠考慮,為自己制定適合的發展方針。樹立發展意識,在高校中合理地定位分析自身的辦公職能,在不斷發展中完善自己。
3.業務能力。在高校中辦公的工作人員必須具備一定的專業知識、過硬的業務能力及溝通能力,才能使得高校的各項工作得到優質高效的完成。這就要求高校內的辦公人員必須具備的業務能力包括:良好的溝通能力、優秀的語言表達能力、文字處理能力、有條不紊地協調各項工作的能力、熟練地運用計算機辦公軟件的能力等。高校辦公人員的業務涵蓋很廣,其中最為重要的崗位職責就是文字表達能力及協調工作能力。定期總結工作內容并規范辦公流程,促使業務能力得到提高。高校內的工作比較繁瑣復雜,需要在有限的時間內完成分內的事情,這就要求工作人員在表達工作內容的時候簡短清晰,做到高效率辦公。辦公人員的專業業務能力的提高是關系著高校辦公效能的重中之重,對工作人員的技能及專業知識定期培訓,可使其有過硬的業務能力,提高辦公效率。在處理復雜問題的時候不私自做決定,經過認真分析研究之后,申報決定如何解決,有清晰的思維及處理問題的能力。
4.工作作風。影響高校辦公效能的制約因素,工作作風是其中最為重要的因素之一。高校工作人員的良好工作作風不僅能帶動其他員工的工作氣氛,更能調動學生學習的積極性。高校辦公效能中的服務性占了較大的比重,工作人員需要具備良好的工作作風,才能從根本上提高高校的辦公效能。作為培養人才傳播知識的高等學府,從事高校工作的辦公人員要有踏實、求實的工作態度,處理問題的時候更是要做到具體問題具體分析,一切從實際出發,務必做到對待任何事任何人都抱著實事求是的態度,具有不偏不袒的正直作風。在工作中嚴格按照國家及學校的要求進行辦公,按照學校制定的辦公流程去工作,不私自做決定,從實際情況出發對每項工作的內容了解本質之后認真完成。在高校中工作其實是一種辛苦繁瑣又乏味的工作,這就需要工作人員具備應有的奉獻精神,能夠從心里去喜歡這份工作,在枯燥乏味的辦公生活中,守得住寂寞耐得住軟磨硬泡,扎扎實實地工作,腳踏實地地做人,認真完成每一項工作,使辦公能效最大限度地得到發揮,并在真正意義上提高高校辦公效能。
(二)監督與績效考核
建立健全的監督管理機制有利于督促高校內的辦公人員積極投入到自己的工作中去,樹立各部門工作人員的良好服務意識。將枯燥乏味的工作變得有生機活力,調動工作人員的積極性,能做到高效率地完成自己分內的工作,履行崗位職責。
高校中的激勵機制和監督機制是辦公效能不可或缺的一部分,不僅能帶動工作人員的積極性,還能良好地控制辦公效能。目前我國大部分高校并沒有采取有效的激勵與監督機制,有部分高校即使有激勵與監督機制也沒有按照正確的辦公流程規章制度執行,長時間造成高校辦公效能不能正常發揮,一直處于比較低迷的狀態。激勵機制不僅能有效地打破僵局,改善目前工作人員沒有目標及動力的狀況,更能使整個高校充滿應有的健康活力,在提高高校辦公效能的同時也提升學生的學習熱情。高校辦公需要一個健全并符合自身需要的監督體制去發現辦公過程中的問題,所有的薄弱環節都將因監督機制的出現而暴露出來,這樣才能使管理者發現問題、解決問題,從真正意義上提高高校辦公效能。
(三)辦公自動化技術
目前來看,高校辦公效能的發揮運作采用科學高效的辦公管理系統勢在必行。計算機自動化辦公技術運用在高校日常辦公中,實現高校辦公系統化、專業化、自動化。扎實穩固有效地提高辦公效能。計算機個網絡信息技術的綜合運用是必不可少的,應在考慮高校自身特點的前提下,建立一個安全、穩定、實用的高校辦公管理系統。經過對高校本身的了解,明確目標后,對高校內的資源進行合理的配置,并不斷地完善系統,以滿足高校對辦公效能的需求。利用自動化辦公技術提升學校管理水平及各部門的協調性,盡量減少辦公流程上出現差錯,確保辦公高效、優質、流暢,以提高高校辦公效能為最終目標。
二、充分發揮高校辦公效能的策略
(一)提高辦公室人員的綜合素質
為了提高高校辦公效能,必須提高高校內辦公工作人員的綜合素質。首先,從政治素質出發,高校內的辦公人員需要進行系統而全面的政治理論教育培訓,以提高高校內辦公人員的政治理論水平,使其能夠正確充分理解和認識黨和國家出臺的各項政策、方針等。針對高校辦公人員不定期進行思想教育培訓、業務能力培訓,提升辦公人員的業務水平,調動高校辦公人員對工作的積極性。此外,除了有過硬的業務能力,還要不斷提升自身的綜合素質,用發展的眼光看問題,善于發現問題、解決問題,做到思想與時俱進。辦公效能的提升需要從端正思想態度入手,解決角色的定位、功能職責的科學認定、人員的合適配置優化及考核制度的健全完善、效能價值目標的確立、效能評價體系建立等一系列問題。在工作作風方面,需要培養高校辦公人員的服務意識,作為具有社會服務性質的職能部門,服務性是很重要的一點。高校內的辦公人員只有具備了良好的政治基礎、思想觀念、過硬的業務能力、優秀的工作作風才能在真正意義上提高高校辦公效能,更好地為廣大師生服務。
(二)構筑全方位、多維度的監督體系
建立健全的內外結合的高校辦公效能監督管理機制,以此提高高校辦公效能的發展。高校內部應該設立監督管理部門,對整個高校的辦公流程實施全方位多點監督管理,以此明確高校改革的信心。建立健全的崗位職責及監督機制之后,在高校內的教師、學生都有權利及義務進行有效的監督。除了高校內部的教職員工及學生外,在高校外部也需要社會各方面的配合參與,對高校的辦公效能進行監督,政府部門、社會團體機構、媒體傳媒等都可以起到一個監督作用。政府作為社會管理者有義務對高校的工作效能進行監督指導,使其科學發展,對于高校來說,政府同時也起到一個制約的作用。社會上的團體機構也是不可忽視的一部分,對高校辦公效能進行必要的幫助、監督。媒體擁有的力量同樣不可小覷,作為公共范疇的高等學府有義務接收媒體的監督,而傳媒的監督力也是最為廣泛的,能夠幫助高校提高辦公能力。高校辦公效能將內、外部有機地結合在一起,發揮群眾的力量幫助高校進行效能建設。
(三)設計高效的辦公管理系統
數字化校園是教育信息化的核心,建設和發展數字化校園必然會給高校發展帶來積極而又深刻的影響。設計高效的辦公管理系統(協同辦公管理系統簡稱OA)也是數字化校園建設的重要組成部分。有利于實現高校辦公效能高效率、優質并在一定程度上節約成本,最終實現高校提高辦公質量、管理水平和工作效率的目的。OA辦公系統可幫助實現多校區的信息資源的高度共享,增強教師協同工作的能力。基于校園網絡構筑校園網上辦事大廳,實施電子簽章系統,師生在線填寫申請,自動通知相應學院、部門、領導,各級領導只要能連接到互聯網,不論在何時、何地都可以處理提交的申請,實現高校工作流程的網上辦理和審批,極大便利了辦事人員。改變傳統紙質文件緩慢流轉的狀況,實現公文電子稿快速、高效流轉、審核、簽批等行政事務的自動處理,促進管理電子化、規范化,完美整合組織內部的信息流,促進高校內部的各種業務流程進行規范管理,避免人為因素對業務流程的干擾。使用自動化辦公系統,將人工節點與OA系統節點有機地結合到一起,文本表單和電子表單相結合,使高校辦公人員可以做出任何復雜的工作流程,減少重復作業,幫助辦公人員提升工作效率,提高辦公質量。整合相應信息資源建設學校基礎共享數據,避免數據庫重復建設,為每個師生設定相應權限,公共文件、信息、資源可隨時查閱,提高OA的利用率。設計的人性化頁面實用性強的辦公管理系統,可根據自身需求個性化制定工作界面,為枯燥乏味的工作生活平添一些趣味并且支持多種語言的OA系統有利于外籍師生進行操作,有未閱讀的文件,系統自動提醒查閱的功能以提高高校辦公效能,提升辦公質量。
(四)建立科學有效的績效考核制度
從自身實際出發,高校建立符合自身特點的、有針對性的績效考核制度。由于各部門的工作職能不盡相同,績效考核標準也不能以偏概全。工作人員的績效考核要根據其工作態度及其具體的工作職能去確立。既要考察辦公人員的工作能力,同時也要聽取各方面的意見,使得績效考核方案可以得到廣泛的認可同意,才能調動工作人員積極工作的積極性。可以聘請各方面的專家對工作人員進行講座形式的培訓,豐富其業余文化生活。對考核結果要透明、公正,才能保證工作人員的工作保持持久性、積極性及科學性。
[參考文獻]
[1]張幼銘,徐賢春,陸旭東.高校管理效能的影響因素及提升策略研究[J].高等工程教育研究,2007(5).