發布時間:2023-09-24 15:32:56
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇物業管理相關的法律法規,期待它們能激發您的靈感。
關鍵詞:物業管理法規;行業培訓;教學改革
隨著我國社會經濟的發展,住房制度的不斷改革,物業管理行業從無到有,逐步發展壯大。作為朝陽產業,物業管理對人才的需求也越來越迫切,全國高校、高職院校為適應新時期物業管理行業發展對人才的需求,開設了物業管理的本科、??茖I,但僅靠學歷教育培養的學生遠不能滿足物業管理行業人才的缺口。要專業的職業培訓,使從業人員的業務知識和技能得到不斷的更新與提升,才能適應和滿足社會、企業發展的需要,而《物業管理法規》作為物業管理職業培訓的核心課程,不僅承擔著讓學生熟練掌握物業管理的法律法規知識,還承擔著提升學生的法制意識和管理業務水平。
一、《物業管理法規》在職業培訓中的重要性
眾所周知,法律法規是企業從事市場經濟活動的基本準則,物業服務具有公共服務的屬性,服務周期長,服務內容多樣,服務對象廣泛且具有不特定性,因此物業服務企業與業主之間的權利義務關系更為復雜,其過程中涉及的法律關系也更為復雜多樣。無論是從經營管理的角度,還是從規避風險的角度,提升法律意識、深刻理解并嚴格按照法律法規辦事、學會運用法律的武器維護自身權益,都是物業服務企業規避風險的根本之道。
二、《物業管理法規》教學方法改革的必要性
現有《物業管理法規》主要涉及物業管理法律關系,法律規范、法律責任,物權與物業權屬,業主的建筑物區分所有權,物業服務合同,管理規約,早期介入及前期物業管理,物業管理招投標、物業的承接查驗,房屋的修繕及設施設備的管理,物業服務的收費,住宅專項維修資金等物業管理不同階段各項具體業務相關的法律規定;課程涉及的內容廣泛、體系完整,但物業管理涉及的法律關系較復雜,從業人員需具備較強的實踐操作能力,要求從業人員不僅掌握系統的理論知識,還要在實踐中不斷的總結,不斷的理論聯系實踐、不斷提煉后再運用在日常的物業管理中??傊?,需要我們不斷完善物業管理法規課程的教學方式,將實踐教學和理論教學相結合,促使學生的理論知識向實踐能力,專業素質方向轉化,培養綜合性、專業性的物業服務人才。
三、《物業管理法規》教學改革的探索
1.《物業管理法規》的教學內容的拓展
職業培訓不同于高職教育等學歷教育,是已經從事物業管理工作的從業人員在職在崗培訓,要在短時間內提升業務能力。物業管理是一項與人和社會打交道的工作,對于從事物業管理的從業人員來講,處理紛繁復雜的各種物業管理關系,在實際工作中不僅需要具備專業的理論知識更需要掌握一定專業技能。因此,物業管理法規教學的過程,針對在職培訓不同于高職教學的特點,就是對從業人員在日常的物業管理活動中積累了豐富的實踐經驗,讓他們帶著問題進課堂,帶著思考去聽課,要求《物業管理法規》教師肩負著短時間內提升學生理論知識快速轉化為實際的能力,對培訓教師就有較高的要求,教學內容上除了系統的法律法規的理論知識,更側重于具體業務涉及法律法規知識和行業主管部門的指導性政策的講授,做到教有所學、教有所得,教有所成。
2.《物業管理法規》教學方法的探索
《物業管理法規》課程的教學內容是與物業管理相關的法律法規,相對與實務類課程較枯燥,職業培訓需通過引入案例的教學方法、引起學生興趣,從而調動學生學習的積極性,要求教師把所學的知識隱含在案例中,讓學生在一個個典型的案例任務的帶動下開展教學活動,把學生通過在案例中學會解決問題的能力,延伸到在實際中工作解決問題的能力,這就需要授課教師不僅掌握系統的專業知識,而且還要具備較豐富的實踐經歷,這樣才能真正培養學生分析問題,解決問題的能力,將傳統的講授理論知識的教學方法,轉變為學生解決問題的互動式教學方法,將教師傳統的教授學生被動的學習,轉變為積極的主動學習,提高學生的實際操作能力,從而提高學生的業務能力。
3.《物業管理法規》教學手段的探索
物業政策法規課程的講授,對于職業培訓特點,教師采用多媒體教學,在講授過程中通過播放案例短片或情景再現等方式,讓學生更形象、更直接、更明確的理解講授物業管理法律法規的規定,以及依據法律規定處理具體問題的方法;采用現場教學手段,通過與知名物業企業聯合建立校外實習基地,充分利用知名物業公司提供的優質資源,授課老師講解物業管理法規在實際工作中的應用,特別是在物業管理活動中經常出現的問題,如對前期物業管理階段業主入住后裝飾裝修的問題的分析,依據裝飾裝修管理辦法,以及與裝飾裝修相關的案例,針對性的對學生進行分析講授,幫助學生深入理解物業法規定內涵,提高學生解決實際問題的能力。綜上所述,《物業管理法規》課程在職業培訓中有著舉足輕重的作用,物業管理行業具有較強的社會實踐性,在今后的教學中要突破傳統理論知識的講授,通過拓展教學內容,改革教學方法,改善教學手段探索新的教改方向,提高教學效果,提高學生運用法律法規從事物業服務的能力。
參考文獻:
[1]岳娜.物業管理法規與案例評析[M].北京:中國建設工業出版社,2007.
[2]何紅.物業管理專業教師論物業管理法規與政策的教學改革[J].經濟研究導刊,2014(19).
關鍵詞:項目課程;學生學業評價;評價方案構建
一、項目課程理論下。物業管理法規課程的內容重組與任務設計
(一)項目課程與項目教學的基本定義
項目課程“是指以工作任務(項目)為中心,選擇、組織課程內容。并以完成工作任務為主要學習方式的課程模式?!?/p>
職業教育項目課程定義為,以工作任務為中心選擇、組織課程內容。并以完成工作任務為主要學習方式的課程模式,其目的在于加強課程內容與工作之間的相關性,整合理論與實踐,提高學生職業能力培養的效率。
項目教學法是項目課程的主要教學方法,項目教學法是“學生在教師的指導下通過完成—個完整的‘工作項目’而進行學習的教學方法”。在項目教學理論的指導下,在職業教育的專業教學中,創設近乎真實的職業環境,設計相關工作任務(項目),讓學生參與與體驗項目的制作完成過程,以達到更有效的教學成果。
項目課程改革,是當前職業教育課程改革的重要內容,在中職專業課項目課程的教學實踐研究中,引入項目課程理念,進行項目教學實踐,改革與完善學生學習評價,也必然地會成為當前重要的職教課改活動。
(二)項目課程物業管理法規學習內容的重組和學習活動的設計
1 學科體系下,課程物業管理法規的弊端
物業管理法規是物業管理專業學生必修的核心課程之一。物業管理法律法規學習內容主要是:學習一系列的由國家權力機關或其授權的行政機關制訂的,旨在調整國家及其有關機構、企事業單位、社會團體、公民之間在物業管理活動中發生的各種社會關系的一系列特定的物業管理法律規范。
物業管理活動中的法律規范,具體來講包括物業管理法律、物業管理行政法規和部門規章,以及地方性物業管理法規和規章。如《民法通則》《合同法》《物權法》《物業管理條例》《物業服務收費管理辦法》等。
在舊的學科體系下,物業管理法規的課程內容,主要是分章節進行的,在教學過程中,存在著各個學習的法規內容相對孤立、理論味重、學習內容枯燥、學生沒有參與的熱情、學習效率低,而且通常僅僅是借助卷面考試來考核學生的學習成效,等等弊端。
2 項目課程理論下,物業管理法規學習內容重組和學習活動的設計
項目課程理論下,課程物業管理法規主要的變化就是:學習活動是模擬設計在物業管理活動的過程中,為完成一項物業活動任務,要求掌握與使用與之相關的物業管理活動法律法規和規章制度等內容,設計項目學習任務、組織學習過程、達成學習目標,最終促進學生學業的提升。
主要分為三個層次:
(1)知識目標
通過學習能了解相關物業管理法律法規、規章制度的內容,特別是一些規范性的應知應會要求,要做到能熟悉地解釋。
(2)技能目標
能在相關內容學習的基礎上,在模擬的物業管理活動中加以運用,順利實施,體現一位專業人員應具有的技能素質。
(3)情感目標
通過項目學習、學生自主與小組合作學習、情景模擬等,激發自信心,培養物業管理專業的職業意識、職業素養、職業歸屬感和團隊精神等。
圍繞物業管理行業的典型工作過程,結合項目課程物業管理法規的學習目標,借鑒項目教學的理論,可以將課程學習內容整合為一個學習項目,并按一定的順序設計出階段的任務。具體如下:
任務一:夯實學生的物業管理法律法規知識基礎
學習內容:物業管理法律法規知識基礎
主要知識點:物業管理法律規范、法律關系、法律責任等。主要是為下一步學習物業管理法規打好知識基礎,提升法律的常識,培養守法的意識。
主要學習活動:生本小組學習,生活與行業案例的討論、學生體會的交流等。
任務二:熟悉流程、嘗試進行模擬物業服務企業的設立
學習內容:《公司法》《物業服務企業資質管理辦法》
主要學習知識點:公司與公司法的概念;公司的特征;公司的分類;物業服務企業的認識;物業服務企業的資質及其具體條件規定;物業服務企業是如何設立的。(后兩個知識點為重點學習內容)
學習活動:(1)生本小組學習,制作課件,課堂展示交流。
(2)模擬創建企業活動(能力拓展):依據《公司法》《物業服務企業資質管理辦法》的規定,以小組為單位模擬創建物業服務企業。(內容包括:公司名稱、公司的類型、章程、法人代表等職務分工、資質、注冊資金、辦公地點等)。展示形式:借助課件、電子文檔等方式,舉行公司成立活動,展示公司設立的過程。
任務三:了解物業項目招投標、簽訂《物業服務合同》
學習內容:《合同法》《物業服務合同》
主要知識點:合同與合同法的概念;合同訂立的程序(要約與承諾);合同成立、生效、履行和違約承擔的方式等;前期物業服務合同與物業服務合同的區別與關系;物業服務合同的格式、主要內容。
學習活動:(1)生本小組學習,課堂交流展示相關知識點的學習成果。
(2)模擬簽訂合同簽訂過程。以學校為甲方,小組模擬公司為乙方,借助物業服務合同的范本,編寫一份接管校園物業管理的服務合同(主要注意合同的格式、主要內容)。
任務四:熟悉典型工作任務,模擬物業管理過程的相關規范
關鍵詞:物業管理安全管理監督
1物業安全管理的發展
1.1科技創新是物業安全管理發展的動力
物業安全管理過程中服務與管理并存,具有受制性和較強的專業性,在安全管理過程中容易出現認知不足、思維僵化、監管方式傳統、信息不對稱和法律不健全的情況,要想實現可持續發展就要以安全指數目標為主導,通過創新來尋找科學、透明、規范的發展道路,將粗放的物業安全管理朝復合和單一向精細轉變,保持可持續發展。在當前形勢下,應加強物業管理供給側結構性改革,加速創新,解決相關突出問題,以多元化的策略來提升安全管理的綜合指數。物業企業可在資源和品牌優勢下對管理模式進行優化,如萬科物業退出的黑貓一號產品,支持多種開門方式,實現人臉開門,實現快速通行。改善了人與人、人與商業、人與物業之間的關系,全數字消防體系的開發實現了全生命周期的消防覆蓋,對于消防安全隱患能實現時限預警和立體化預警,人行智能通道技術在保障安檢安防功能的同時也能實現交通智能疏導,能有效促進特定場合的人流控制,還有其他相關技術都極大的推進了安全管理的發展。
1.2完善物業安全管理法律法規
《上海市住宅物業消防管理辦法》的頒布標志著全面建設和完善物業安全管理工作法律的開始,相關主體行為會受到對應法律法規的限制,在日常管理、監督和指導下打造公正、公平、公開的物業管理市場環境。當前的物業安全管理中還有所不足,存在較多的痛點和盲點,無法明確劃清管理責任便捷,對物業管理行業的誠信度和社會形象造成損害,完善的安全管理法律法規有著很重要的現實意義。國務院采取證照分離試點并逐步擴大范圍,將形成許可事項取消來保證公正公平的營商環境;構建質量認證體系并持續完善,做好事中事后的監管,提升服務品質,從供給側結構性改革出發,加強質量認證制度建設,促進市場經濟發展。這就更突出了物業安全質量標準規范的重要性,根據相關法律法規,在物業管理的實際情況基礎上,按照標準規范化體系執行,完善物業安全管理,在物業供應鏈和安全管理中應用HES標準體系,已完善的標準和規范來改進物業安全管理。
1.3做好物業安全管理監督獎懲
在互聯網技術和大數據的推動下,逐步實現萬物萬聯,信用評價的重要性日益體現,在發展過程中,物業安全管理中應將獎懲體制與監督體制和誠信掛鉤,促進行業的良性發展。2017年是中國物協的行業誠信建設年,在國家全面建設信用體系的背景下,中國物協重點建設物業行業誠信,對于物業行業的信用評價標準、信用資源共享、失信懲罰、重點領域和方法等問題加大研究,也取得了一定的成績。當前的物業安全管理監督呈現智能化和多維化,在高效監督下,安全管理的失信行為將會被曝光,通過深度結合獎懲制度來提升行業管理水平。
2物業安全管理規劃發展
物業安全管理規劃是物業管理行業在項目管理層面、企業經營層面、行業監管層面根據標準規范、法定程序對物業安全管理規劃進行編制和審批,物業安全管理規劃是從項目、企業和行業實際出發,符合先關標準規范和法律法規,可在各級政府和國家關于安全管理的規定和法規基礎上,通過技術、經濟、行政、法治管理方法,統一控制和安排物業安全管理規劃中的相關工作,有秩序、有計劃、協調地法治物業安全管理活動,確保順利執行各層面規劃。全面統籌、群防共治、科學化解和突出重點是物業安全管理規劃制定的原則,不能再以單一思維方式來應對安全風險,做好安全管理實踐的預防,促進物業安全管理的和諧、穩定發展。從短期來看,物業安全管理是在GB/T19001質量體系標準基礎上進行設計,主要包括四個部分:規劃目標、保障舉措、工程和六大舉措。規劃成分體現了物業安全管理的內部環境和外部環境,如自然環境、技術環境、經濟環境和政治環境等。六大舉措主要是控制安全生產服務和識別隱患,工程是對物業安全管理工作的良好支持,制定針對性的措施。要從安全管理中的重大事故出發,做好總結,提升應急救援能力、科技支撐能力、信息預警監控能力等,保障物業安全管理。物業安全管理的發展會直接影響到行業各個層面,這就需要從項目管理層面、企業監管層面和行業監管層面來完善相關規范標準和法律法規、創新安全技術,建立安全誠信和失信體系,制定與之對應的獎懲體制,提升物業管理水平,以此來實現物業管理行業的可持續發展。
參考文獻
[1]廖奇云,胡沙沙.住宅小區物業管理服務質量評價體系研究——以重慶為例[J].建筑經濟,2017,38(06):76-82.
【關鍵詞】物業管理;現狀;改進措施
一、引言
近幾年,隨著我國社會主義經濟建設快速穩定發展,人們生活水平不斷提升,對生活環境的要求越來越高,對物業管理的要求也越來越高,最基礎的保潔、保安、維修養護工作已不能滿足人們日益增加的生活需求。因此,物業管理行業就顯得尤為重要,物業管理服務領域就需要逐步延伸,為業主們構建生活、娛樂、商務、教育為一體的服務中心來滿足不同人員的需求。相對物業管理服務中的一些新情況、新問題也就逐步凸顯出來,問題亟待解決。
二、物業管理行業的發展現狀
1.物業管理行業發展速度快。物業管理行業作為新興的現代化住房管理模式,發展迅速,行業不斷壯大,不論是從物業企業的數量,人員的素質,服務領域覆蓋范圍,企業的經營能力,服務水平都在不斷增強,逐漸成為一支重要的社會管理力量。
2.物業管理領域不斷拓展。我國物業管理服務領域是逐步發展起來的,從早期的公有住房和集資住房到今天的商品住房,再到現在的商業、寫字樓、辦公樓,從老舊的維修、保潔服務單一,延伸到現在的綜合配套服務,包括保潔、保綠、保安,綜合娛樂、教育、商務等公共物業管理服務。目前,物業管理市場還在逐漸擴大,逐年增加,覆蓋面越來越廣泛。
3.物業管理服務規范性不強。我國是物業管理發展比較晚的國家,物業管理制度不完善,很多都是參考國外的物業管理方法,在相關的法律法規制度還不完善不健全,責權利劃分不明確,條款細則不清晰,為物業管理工作增加難度,也有一些物業公司依據自己的標準開展工作,很多時候缺乏合理性和合法性。各地方成立的物業管理協會相關法規制度不具有強制力,只有政策上的指導、監督和協調作用,使得各物I企業之間形成惡性競爭,擾亂了市場秩序。
4.物業企業與業主之間矛盾日益凸顯。物業是服務型企業,是為業主提供服務的。但現實生活中,物業企業認為管理是重點,與業主背道而馳,業主認為服務是基本。因此物業與業主矛盾日益凸顯,積怨越來越深,投訴大大增加,久而久之形成惡性循環,造成一些小區問題矛盾遲遲得不到解決,導致物業費難以收繳,物業暫停部分物業服務,周而復始,小區管理就無法開展。另外,隨著物業管理企業規模逐步擴大,自身準備不夠充分,物資、人員配備等方面不夠充足,與業主之間的溝通不到位,使得業主與物業管理企業之間對立情緒越來越嚴重,影響了物業管理工作的開展。
5.物業管理人員素質較低。物業管理服務質量的好壞主要取決于物業管理企業的整體素質。目前,我國物業管理企業作人員普遍沒有經過專業的培訓持證上崗或考取相關從業證書,整體素質不高,提供的相關服務水平也就相對較低。工作人員在工作中服務不到位,與業主之間沒有良好的信任,矛盾重重,從而導致物業費收取困難。
三、物業管理行業發展改進措施
1.深化對物業管理的認識。物業管理是社會化進程中的一個新型產業,物業管理行業迅速發展,在我們日常生活中的作用越來越重要,已經成為人們生活中依賴不可或缺的一部分。但當前我國物業管理中存在的問題越來越多,需要我們政府乃至全社會都加以高度重視和全力支持,進一步推進物業管理工作的快速穩定發展,不斷規范和完善。
2.逐步擴大物業管理行業市場規模。物業管理行業是社會化進程的產物,是房地產業迅速發展過程中壯大起來的。目前我國物業管理行業主要依附于房地產開發企業,不能擺脫房地產開發企業獨立經營,自負盈虧。應對物業管理行業實行嚴格監管制度,合理配置資源,節約成本,促進物業管理行業規范性發展,從而擴大物業管理行業市場規模。另外,從體制上與房地產開發企業逐步分離,改變老式建管不分的弊端,嚴格物業管理的早期介入和物業接管的相關制度,明確物業管理行業各方的責權利,是物業管理行業規模擴大,管理正規。
3.依法明確雙方權利和義務。近年隨著物業管理企業的壯大,我國建設主管部頒發了《物業服務企業資質管理辦法》《物業管理條例》相關法律法規,加強對物業管理企業的監管,規范物業管理行業市場秩序,逐步提高物業管理服務質量和服務水平。對物業管理企業監管的同時,也應加大物業管理相關條例的宣傳力度,使得物業管理企業和業主充分了解相關法律法規知識,依法行使自己的權利和各自應盡的義務,從而促進物業管理行業的有序、健康發展。
4.建立健全物業管理法律法規體系。物業管理行業是涉及與多部門聯系合作的關系,這些關系需要法律、法規進行規范和調整。根據《中華人民共和國物權法》和《物業管理條例》等法律法規,我國地方各政府和相關主管部門,應結合本地實際,制定適合自己的相關條例,建立健全物業管理法規體系,便于物業管理企業更好的開展工作。
5.提升工作人員素質,提高服務水平。物業企業要注重內部培訓,逐步提升工作人員的素質修養,進而提升物業企業整體素質。一方面,要切實轉變思想觀念,強化物業管理人員的服務意識,全心全意搞好優質服務。注重學歷提升和專業課程學習,提升自身的專業知識及專業能力;另一方面,加強物業管理人員語言表達能力的訓練,強化合作意識,注重溝通方法,與業主之間構建和諧的合作關系,將物業管理企業打造成一支服務理念先進、服務技能高超、運作效率高的管理服務隊伍。
參考文獻:
[1]韓梅. 我國物業管理行業現狀及其發展的探討[J]. 濰坊高等職業教育2008 12.
關鍵詞:中職;物業管理法規;教學
物業管理行業是關系到千家萬戶的新興行業,對于社會的和諧發展具有十分重要的作用?,F代專業化的物業管理是一種適應社會主義市場經濟體制的房屋管理模式,對管理各方的權利義務要求十分嚴格,法律關系十分明確。隨著社會的進步和房地產業的發展,業主和政府管理部門對物業的管理水平、物業管理企業和從業人員提出了更高的要求。物業管理從業人員不僅應具備物業管理的專業知識和專門技能,還必須掌握相應的法律知識,才能保證物業管理工作的規范進行,預防行業風險,減少行業糾紛,滿足居民日益增長的需求。
目前,物業管理企業與業主之間的關系不順等問題逐漸顯現,物業管理民事糾紛日益增多,究其原因,一方面是物業管理法制建設相對滯后,另一方面是物業管理當事人法律意識淡薄,物業管理法律知識貧乏,有法不知、有法不依。面對物業管理行業的快速發展,提高物業管理從業人員的整體素質,提高廣大業主和使用人對物業管理法律法規的掌握和應用能力,已經成為一項緊迫的任務。
《物業管理法規》這門課正是針對上述問題而對物業管理專業開設的一門主要課程,然而物業管理涉及的法律關系十分復雜,法律關系的主體非常廣泛,不僅包括政府行政主管部門、房地產開發商、物業管理企業、業主、物業使用人,也包括電力、煤氣、熱力、公安、消防等相關部門。因此,《物業管理法規》課要求掌握的法律法規種類也非常多,不僅要掌握《物業管理條例》等專門針對物業管理的行政法規,也要掌握與物業管理相關的《合同法》、《城市房地產管理法》、《價格法》、《招標投標法》、《環境保護法》等適用于物業管理活動和糾紛處理的法律規范;不僅要掌握《城市私有房屋管理條例》、《城市房屋拆遷管理條例》等有關物業管理的行政法規,也要掌握《物業管理企業資質管理試行辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《建筑裝飾裝修管理規定》、《城市新建住宅小區管理辦法》、《物業服務收費管理辦法》、《前期物業管理招標投標暫行辦法》等有關物業管理的行政規章及地方性法規、規程和技術標準等。因此,要在有限的課時內完成教學任務,使學生掌握大量的知識點并能在實際中靈活應用,必須結合中職學校學生的自身特點,采取恰當的教學方法。中職學校以職業技能教育為基本目的,對理論知識要求較少,而對應用技能的要求較高。同時,中職學校學生的文化基礎知識相對欠缺,對系統理論知識的學習興趣不高。鑒于這兩方面原因,中職學校的課程教學應采用理論講解通俗、突出實用、定位準確和可操作性強的教學方法。
筆者認為,中職學校的《物業管理法規》課程教學應把握以下幾個方面:
講授內容應是適用的最新知識近年來物業管理行業發展十分迅速,國家和地方在物業管理方面的立法步伐加快,陸續頒布了一些法律、行政法規、政府規章和技術規程等。同時也有一部分規章制度已經廢止。作為《物業管理法規》學科的任課教師,必須時刻關注相關法律法規或政策的,關注正在討論或起草的有關法規。在選用教材或教學參考資料時,應注意選用較新版本的教材或資料,并在教學中區分教材中哪些內容符合現在的規定,哪些內容已經過時。在教學過程中,辨別相關內容是否與新的法律法規一致,以保證學生學到最新的知識。
講授過程應條理清晰、思路明確在整個課程的教學中應首先介紹物業管理的一般法律制度和法律文件,然后按照物業管理工作程序介紹各階段、各類別的物業管理法律制度。在具體法律規范的講授中應遵循以下教學過程:(1)根據法律規范的規定,物業管理法律關系的主體在物業管理中必須做什么、允許做什么、不允許做什么。(2)如果違反法律規范的規定會有什么樣的法律后果。(3)通過案例分析使學生進一步掌握法律要點。(4)課后讓學生完成與課堂內容緊密相關的思考題。這樣將法律規定、違法責任與實際案例緊密聯系在一起,把抽象的法律條文變成生動的、便于學生接受的知識,增強了課堂教學的趣味性,有利于學生對知識的掌握和運用。講解的語言應深入淺出,通俗易懂針對中職學生基礎知識欠缺的實際情況,教師在說明法律法規的前提下應盡可能采用通俗易懂的語言,避免大量的法律專業術語,并輔之以豐富的典型案例。例如,在教授業主與業主大會的相關知識時,教師可以通過“不是業主,而是業主的親屬能不能參加業主大會”的案例來說明“業主享有參加業主大會會議的權利、業主可以委托人參加業主大會會議”的規定;可以通過“沒有參加業主大會,是否可以不接受業主大會通過的決議”的案例來說明“業主大會的決議對物業管理區域內的全體業主具有約束力”的規定等等。案例應少而精,緊密結合課堂教學內容,采用以學生分析為主、教師適當引導的方法,這樣有利于學生理解并掌握專業的法律知識,并能夠解決實踐中的物業管理法律問題。
多媒體和傳統教學方法相結合采用現代化的多媒體教學手段可以節省很多板書的時間,并且容易吸引學生的注意力,同時可以在有限的時間內傳遞更多的知識信息。教師在平時還可以從身邊搜集或錄制一些與教學內容相關的場景或案例,通過多媒體播放給學生,增強學生的學習興趣和學習效果。但是也應適可而止,因為傳統的“粉筆加黑板”式的教學方法也有自身的優勢。比如,傳統的教學方法需要教師有較多的肢體語言和學生進行即時的交流;教師還可以通過板書關鍵字、詞強調有關內容,準確、工整的板書還可以引導學生規范地書寫。另外,進行多媒體教學時,教師需要花費大量的時間進行電腦操作,使授課方式顯得機械、呆板。因此,教師在教學中應注意綜合運用不同的教學方法。
適當采用學生討論或模擬法庭等靈活的形式利用課堂或課余時間給學生安排一些與所學知識緊密聯系的典型案例,讓學生分組討論、分析案情,尋找處理矛盾糾紛的法律依據和具體的處理方法或者讓學生進行模擬法庭辯論。在討論或辯論時需要查找大量相關的資料,可促使學生加深對所學知識的正確理解和應用,增強學生的實際操作技能。
總之,中職《物業管理法規》課的教學應緊密聯系中職教育的特點和學生的實際情況,做到簡明扼要、突出重點、注重實用性,使學生熟練掌握課程內容并靈活運用所學知識分析問題、解決問題。
參考文獻:
[1]湯臘梅.物業管理法規[M].北京:高等教育出版社,2003.