商務(wù)英語的實用性精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇商務(wù)英語的實用性，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

【關(guān)鍵詞】高職商務(wù)英語課程；應(yīng)用性；高職教師；教學方法

一、高職商務(wù)英語課程現(xiàn)狀

長期以來，商務(wù)英語教學就面臨了一個尷尬的境況，即管理與教師對于這一課程的付出很大，學生對于這門課程也很重視，但是教學的收效甚微。導致這一現(xiàn)象的根本原因在于，教學內(nèi)容與行業(yè)脫軌，沒有與學生未來的工作需求相結(jié)合，沒有突出商務(wù)英語課程的實用性和針對性，這就必然導致學生的學習盲目、積極性不高，教學與實際脫節(jié)，不能達到預期的教學目標。高職的商務(wù)英語課程不僅應(yīng)為學生打好扎實的語言基礎(chǔ)，更要培養(yǎng)學生實際的英語技能，特別是使用英語處理日常工作和涉外業(yè)務(wù)的能力。高職商務(wù)英語教學必須根據(jù)學科特點、社會需求、教學對象并綜合商務(wù)英語的實用性特點注重培養(yǎng)學生的應(yīng)用能力，使這門課程的實用性更高。

二、應(yīng)采用的教學方法

（一）案例分析法。這種教學方法的好處在于，教師能夠通過對一些案例的分析，來設(shè)計或模擬一個具體的案例，把學生帶入到相關(guān)的商務(wù)環(huán)境當中，引導學生對于案例進行分析討論，以提高學生運用語言的實際技能，并最終實現(xiàn)教學目的。這種教學方法不像傳統(tǒng)的語言教學那樣只重視語言點，也不想專業(yè)學科教學那樣只注重商務(wù)知識的傳授，而是強調(diào)培養(yǎng)學生在相關(guān)工作場合中對于語言的實際應(yīng)用，因此它不僅在學習的過程中，使學生真正的成為了課堂的主體，學到了實際而有用的語言知識，而且還能夠全面的培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)如：對事物的分析總結(jié)能力，進行辯論的能力，與人溝通的能力，團隊協(xié)作能力等等。

（二）任務(wù)教學法。任務(wù)型教學法是吸收了以往多種教學法的優(yōu)點而形成的，它不僅適用于一般的基礎(chǔ)性英語課程，也適用于高職商務(wù)英語課程。在講授商務(wù)英語課程的過程中，教師可以圍繞特定的單元主題，結(jié)合一些專業(yè)實踐來設(shè)計出一些具體的可操作性強的任務(wù)，讓學生通過表達、交際、談判、解釋、辯論、詢問等各種語言活動形式來完成任務(wù)，以達到學習和掌握實用性強的語言的目的。這種教學方法有助于激發(fā)學生的學習興趣，使學生積極的參與到各項任務(wù)中，展開言語交際活動，達到發(fā)揮學生在教學中的主體作用的目的。并且在完成多種多樣的任務(wù)的同時，充分發(fā)揮學生們的認知能力，調(diào)動已經(jīng)掌握的英語語言資源，在實踐中感知、認識、應(yīng)用這些實用性較強的語言，利于學生在“做種學”、“學中做”，體現(xiàn)了較為先進的教學理念，是一種值得推廣有效的教學方法。

（三）開放式教學法。開放式教學法是一種以幫助學生學習為目的的教學方法，要求學生的學習方法和教師的授課方法都要是開放的并且形式上要豐富多樣，對于大數(shù)據(jù)時代下的高職商務(wù)英語課程，想要利用這個教學方法是非常便利的，教師可以利用多樣的媒體手段，使學生在學習商務(wù)英語的過程中可以不受地點，時間等客觀因素的限制，實現(xiàn)學生的自主學習，并能夠針對自身的學習特點展開個性化的學習。這種方法有利于培養(yǎng)學生的自主學習能力，為學生的發(fā)展提供了廣大而開放的空間。

三、選用或編寫適當?shù)慕滩牟⒓皶r更新

在高職商務(wù)英語的教材方面，可以說大部分的教材仍然偏重知識的介紹，而不夠重視對實際能力的培養(yǎng)，與高職學生所學的專業(yè)結(jié)合得不夠緊密，也無法激起學生的學習興趣；在練習題得設(shè)計方面也有所欠缺，仍然采用一些傳統(tǒng)的連線，單選，填空練習，沒有比較適合運用任務(wù)教學法的練習，也沒有提供一些商務(wù)方面的真實案例供教師和學生探討與學習。另外有些教材的內(nèi)容已經(jīng)陳舊，跟不上時展的步伐。商務(wù)英語教材要朝著專業(yè)和實用的方向發(fā)展。

四、具體實用性的教學實踐

第一，在上課前，教師應(yīng)該通過多種方式為課堂上要講授的內(nèi)容進行預熱。比如，可以在上一次課結(jié)束時，布置與下次課主題相關(guān)的社會調(diào)查，并每次給學生分配不同的小組，以團隊協(xié)作的形式完成任務(wù)。老師可以給學生提供相關(guān)的信息來源，比如已經(jīng)畢業(yè)并從事相關(guān)專業(yè)學生的聯(lián)系方式，邀請一些行業(yè)專家到學校進行講座，組織學生到相關(guān)公司參觀，幫助學生設(shè)計調(diào)查問卷等等。

第二，在課堂上，教師可以根據(jù)本單元所學的內(nèi)容和學生的實際情況采用多種教學方法，運用各種教學手段，來豐富課堂教學的內(nèi)容。比如在講到關(guān)于商務(wù)談判的內(nèi)容時，首先可以讓學生觀看英語談判的視頻，總結(jié)英語談判的常用語，然后由老師給學生模擬案例，讓學生討論，總結(jié)，最后進行分組，把所學到的關(guān)于談判的英語運用到這次的談判任務(wù)中。經(jīng)過這樣的教學與練習的過程，學生能夠既學到了地道的談判用語，語言技能也得到了提高，這就提高了商務(wù)英語教學的實用性。

第三，課后，通過設(shè)計多元化的練習，充分發(fā)揮學生學習的主動性，培養(yǎng)他們自主學習的能力。每次的課后作業(yè)的內(nèi)容都要做到既有共同的作業(yè)也要有個性化的作業(yè)，比如，給所有學生布置書后必須完成的習題，同時根據(jù)學生的不同情況老師也給出一些與本單元相關(guān)的口語練習，還可以推薦一些相關(guān)的閱讀和翻譯的材料等做種形式的練習。

第四，評價體系的改革對于提高課程的實用性也有推動作用。傳統(tǒng)的評價體系不能全面而公平的考察學生的學習過程，更考查不到學生學到了多少實用的技能。因此，對于整個學習過程的評價才更有助于教師對學生學習情況的把握，也有利于提高學生持續(xù)的學習熱情。

五、結(jié)語

十年樹木，百年樹人，對于高職學生教育的道路更是漫長，只要有了明確的培養(yǎng)目標與教學目標，我們才能夠使高職商務(wù)英語的教學逐步發(fā)展、成熟、壯大，才能提高課程的實用性，達到高職教育的人才培養(yǎng)目標，推動高職教育的發(fā)展。

參考文獻

[1] 方文禮.外語任務(wù)型教學法縱橫談[J].外語與外語教學，2003（9）.

篇2

商務(wù)英語談判課程主要包括索賠談判、裝運談判、付款方式談判、保險談判、包裝談判以及價格談判等內(nèi)容，該課程性質(zhì)符合板塊化教學要求，因此，采用板塊化教學模式進行商務(wù)英語教學具有較高的可行性。如何科學合理設(shè)置教學版塊，是板塊化教學中的重點。板塊化設(shè)置的前提是明確教學任務(wù)，且要求教學任務(wù)必須具有一定的現(xiàn)實性及開放性，這樣才能有效激發(fā)學生的創(chuàng)造性思維，激發(fā)學生的學習主動性。

二、教學任務(wù)板塊化

在確定教學任務(wù)后，即可進入教學任務(wù)板塊化階段。如何合理拆分教學任務(wù)板塊，關(guān)系到教學活動質(zhì)量好壞。因此，在進行板塊拆分前，必須全面認識、了解教學任務(wù)，掌握教學重點。

（1）資料收集：可以將商務(wù)英語談判教學任務(wù)分為資料收集、制定談判目標及策略、英語運用以及實踐演練等四個板塊，其中，資料收集指的是收集貿(mào)易相關(guān)信息，如貿(mào)易雙方立場、市場信息等，英語運用指的是英語知識的實踐過程。應(yīng)充分了解貿(mào)易商的文化特質(zhì)、市場營銷能力以及其信用程度等，了解貿(mào)易中買賣商品的市場前景、屬性及規(guī)模等，包括雙方在此次交易中的利益點及損害點，做到知己知彼，才能增加談判勝算。應(yīng)以搜集到的信息作為談判的理論依據(jù)，提高談判說服力。

（2）制定談判目標及策略：應(yīng)根據(jù)收集來的相關(guān)資料和信息，制定談判目標，并通過靈活的談判策略，實現(xiàn)該目標。在商務(wù)談判過程中，應(yīng)傾向于創(chuàng)造雙方共贏的局面，而不是一味地壓倒對方，獲取自己的利益。因此，應(yīng)制定具有層次性的談判目標，可將目標分為三個層次，第一個層次為優(yōu)先，第二個為次優(yōu)，最后一個為底線。這樣一來，在談判過程中，若對方提出的要求在談判目標底線內(nèi)，就算達成談判目的，且可通過層次性目標，使對方感覺到我方的合作誠意，促進雙方達成合作協(xié)議。談判策略指的是通過謀略和計策，達到談判目的。應(yīng)根據(jù)雙方實力，對談判全局進行分析，制定針對性談判策略，以此作為談判指導方向。

（3）英語運用：英語運用板塊在商務(wù)談判中十分重要，在英語運用過程中，應(yīng)注意表達方式及談話技巧，明確表達談判意思，清楚傳達此次談判的意圖，且注意表達的專業(yè)性，選擇精準的商貿(mào)專業(yè)詞語進行商務(wù)談判，并通過不同的句型表達談判內(nèi)容，使對方認同自己。

（4）實踐演練：實踐演練指的是學生經(jīng)商務(wù)英語談判學習后，采用已掌握的英語水平及談判知識，在實際案例中進行商務(wù)談判，實踐所學知識。在這個過程中，應(yīng)注意學生的參與性，鼓勵學生參與商務(wù)談判實踐過程，從而提高學生的創(chuàng)造能力，使學生學會構(gòu)思和表達，提高學生的英語語言運用能力]。在這個過程中，應(yīng)注重談判的邏輯性，避免出現(xiàn)邏輯脫節(jié)，或轉(zhuǎn)折太大等現(xiàn)象，以免影響談判。

三、結(jié)束語

篇3

[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語教學 實踐教學 就業(yè)導向 實用性 考試多樣化 培養(yǎng)模式

近年來,我國職業(yè)教育實現(xiàn)了又快又好的發(fā)展,各項工作取得了顯著成績。教育部原部長周濟曾指出,我國中等職業(yè)教育發(fā)展已進入快車道,中等職業(yè)教育在我國的高中段教育中占據(jù)了半壁江山,可顯其重要位置,職業(yè)教育以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導向已成為共識。

在目前人才市場上看,經(jīng)濟的多種結(jié)構(gòu)在對人才的需求上,也不是一味的學歷越高越好,而是遵循合適的比例,需要大量的中等職業(yè)技術(shù)人才。教育部再次提出,要加快發(fā)展中等職業(yè)教育,形成農(nóng)村教育、高等教育、中等職業(yè)教育并重的格局,目前國家正大力扶持中等職業(yè)教育,這給中職教育帶來了發(fā)展的大好時機。但是,由于中職學校生源素質(zhì)偏低,各中職學校的學生結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,特別是民族職業(yè)學校的生源,出現(xiàn)了許多新情況,這就要求教學必須做出相應(yīng)的改革,以適應(yīng)這種變化和發(fā)展。在實踐中,由于我們對中職的商務(wù)英語教學經(jīng)驗不足,對進入中職學習的學生了解不夠,因此在商務(wù)英語專業(yè)教學中,多數(shù)教師覺得不是很得心應(yīng)手,教學效果不能令人十分滿意。學生所掌握的英語知識、技能也是差強人意,從而導致中職人才的培養(yǎng)結(jié)果與市場人才需求之間的偏差較大,形成了人才培養(yǎng)系統(tǒng)的偏差,該專業(yè)畢業(yè)生的崗位能力在某種程度上還不足以應(yīng)對日益頻繁變化的國際商務(wù)活動的要求。當然,這是由諸多因素造成的,但是根本原因之一,在于與市場脫節(jié)的陳舊的課程教學模式。如何才能以就業(yè)為導向,尋求中職商務(wù)英語專業(yè)課程的教學及實用性人才培養(yǎng)的新模式,就成為了必須要探索的一項工程。

一、中職商務(wù)英語教學的現(xiàn)狀分析

目前,國家教育部對于商務(wù)英語教學還沒有一個統(tǒng)一的規(guī)定,沒有明確商務(wù)英語作為一門學科的性質(zhì),開課條件、課程設(shè)置、教學目的、教學大綱、考察要求等都沒有做出具體的規(guī)定,這就使得設(shè)置該學科的各家院校各行其政,分別按照自己的理解和自己學校的辦學條件去教學,不少學校根本就缺乏專業(yè)的師資隊伍。有些學校讓從事英語教學的教師任課,老師僅僅是從商務(wù)理論這個角度、范圍來教學生語言,有些學校的授課老師是單純的經(jīng)濟貿(mào)易類出身,老師對于語言的教學缺乏經(jīng)驗。以這樣的方式培養(yǎng)出來的所謂商務(wù)英語專業(yè)的學生,是根本不能滿足我們工作需要的。此外,由于受傳統(tǒng)的英語教學內(nèi)容和教學方法的影響,商務(wù)英語專業(yè)的教學活動從教學體系的構(gòu)建、課程內(nèi)容的設(shè)置,到教學方法的應(yīng)用及英語教學水平的測試等都不夠健全、系統(tǒng),這對商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展及商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)都是十分不利。而中職學生英語基礎(chǔ)普遍較差,外語能力的拓展空間有限,英語學習興趣薄弱;中職英語教學非但沒有自己的職業(yè)教育特色,還出現(xiàn)明顯的弱化趨勢;中職商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方向缺乏正確定位,適合中職學生學習的商務(wù)英語教程、教學內(nèi)容與地區(qū)實際商務(wù)活動結(jié)合較少。

二、樹立以就業(yè)為導向的課程教學理念

以就業(yè)為導向,以能力為核心,面向市場,這是當前中職教育的辦學方向,也是構(gòu)建新課程體系的依據(jù)。無論是體系設(shè)計、課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容和教學方法,都要遵循有別于普教課程的原則和方法。

1.以專業(yè)技能為核心的課程知識觀

課程是以知識為載體。傳統(tǒng)觀念認為,作為課程載體的知識是以學科為中心的學科知識體系。但作為培養(yǎng)中等應(yīng)用型技能人才的中等職業(yè)教育,由于培養(yǎng)人才的目標是技能型人才,而不是學術(shù)型人才,因此,課程內(nèi)容應(yīng)以專業(yè)技能為核心。作為商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)技能是商務(wù)英語,但傳統(tǒng)上卻把它看作是基礎(chǔ)文化知識,中職商務(wù)外語專業(yè)的發(fā)展就受到束縛。原因有三:一是中職生的英語基礎(chǔ)普遍較差,外語能力的拓展空間有限;二是中職英語教學非但沒有自己的職業(yè)教育特色,還出現(xiàn)明顯的弱化趨勢;三是中職商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方向缺乏正確定位。根據(jù)這一分析,應(yīng)把強化英語口語為突破口,視英語口語為專業(yè)特色。將英語口語細化為四部分、三等級:分日常英語口語、日常商務(wù)英語口語、商務(wù)英語接待口語、商務(wù)英語電話口語;分一級、二級、三級層進式的口語訓練和要求。此外,還強化商務(wù)錄入的技能特色,將傳統(tǒng)的英語打字課程改為商務(wù)信息錄入課程,包括商務(wù)英文錄入、商務(wù)中文錄入、商務(wù)字符錄入。

2.以學生為主體的課程實踐觀

在人才培養(yǎng)的過程中,遵循“以學生為主體”的教育理念,已成為教育界的共識。然而,落實這一理念,是一項工程。在課程體系的設(shè)計中,“以學生為主體”的教育理念首先體現(xiàn)在教學過程中學生參與的量有多大。商務(wù)英語的學習,是就業(yè)工具和就業(yè)專業(yè)的學習,所以要創(chuàng)造更多的、能讓學生直接參與的機會。在課程體系設(shè)計、內(nèi)容選擇上要創(chuàng)造學生參與的條件,有利于學生參與要求的實現(xiàn)。因為培養(yǎng)學生的實踐能力是中職課程的重要目標。商務(wù)英語專業(yè)的實踐課程應(yīng)當占課程體系的主要部分。這樣的課程體系結(jié)構(gòu)有利于教學過程從以課堂講授為主轉(zhuǎn)變到以實踐為主的方式上來。由此,把“以學生為主體”的工程教育真正落實到課堂上來。商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)實踐可以通過校內(nèi)的實訓基地或校外定向的實習基地,讓學生在真實或接近真實的工作環(huán)境中完成商務(wù)口語、商務(wù)信息處理、商務(wù)禮儀、商務(wù)英語函電、商務(wù)英語信函寫作、商務(wù)文書等課程的學習。

三、加強師資隊伍建設(shè)

正所謂名師出高徒。沒有高素質(zhì)的商務(wù)英語從教人員,是不能培養(yǎng)出高水平的商務(wù)英語從業(yè)人員的。目前,各中職學校從事商務(wù)英語教學工作的教師水平參差不齊,要想培養(yǎng)合格的商務(wù)英語人才,加強教師隊伍建設(shè)是重中之重。我們既不能接受單純語言教學人員,也不能安排只懂商務(wù)不懂語言的教師來進行商務(wù)英語教學。從事商務(wù)英語教學的人員,既要有扎實的語言功底,能夠熟悉語言在不同場合的實際運用,靈活應(yīng)對各種商務(wù)信函、合同、回執(zhí),熟知英語國家的民族禮儀、文化背景,并且最好具有成功接洽、談判的經(jīng)驗,又要懂得專業(yè)的貿(mào)易知識,高深的經(jīng)濟理論和實際的管理能力。由此可見,從事商務(wù)英語教學并不是一件容易的差事,它對從業(yè)者有很高的要求,但只有這樣,我們才有可能培養(yǎng)出適應(yīng)時代要求的合格的商務(wù)英語人才。

四、完善上層建筑的指導監(jiān)督作用

針對目前國內(nèi)各中職學校商務(wù)英語專業(yè)教學各自為政的狀況,國家教育部應(yīng)盡早出臺更為具體的統(tǒng)一的教學規(guī)范,結(jié)合新的經(jīng)濟條件下的新需求,對各中職學校的辦學條件重新進行審核。對教學目的、教學大綱、課程設(shè)置、培養(yǎng)方向等進行修改制定,并對起教學進行有效的監(jiān)督。只有這樣,才能為我們培養(yǎng)新時期合格的商務(wù)英語人才提供強有力的保障。

五、組織編寫、完善適合我國國情的中職學校商務(wù)英語教材

目前,國內(nèi)的商務(wù)英語用書非常有限,版本單一,市面上的書籍也是普通的過于簡單,遠遠達不到使用的目的;復雜的過于晦澀難懂,更是不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。而各中職學校的用書中,更有不少使用高職學校教材,不符合中職學校的實際情況。鑒于此種情況,組織編寫符合我國國情的、適合中職學校學生大眾水平的教材是十分必要的,它就像一雙合腳的鞋子,合適了才能起到事半功倍的效果。

六、豐富教學方法,完善實踐教學體系,改革考試制度

商務(wù)英語的教學不能像傳統(tǒng)的教學那樣只進行課堂學習訓練,在教學過程中要以實踐教學體系的改革為突破口。

商務(wù)英語專業(yè)可將實踐課程分為課堂實訓、校內(nèi)實驗室實訓、校外實訓基地頂崗實習。不斷深入開展實踐性教學的研究和改革,建立科學、系統(tǒng)、開放的實踐教學體系,使技能訓練與職業(yè)資格證書相結(jié)合、課內(nèi)學習與課外應(yīng)用相結(jié)合、校內(nèi)實訓與校外頂崗實踐相結(jié)合,使學生具有較強的解決實際問題的能力。

增加實訓、實習、設(shè)計的比例,突出語言應(yīng)用能力。在規(guī)劃本專業(yè)的教學執(zhí)行計劃時,將整體教學方按劃分為對理論與實踐教學。專業(yè)必修課的實踐,即課堂實訓,教師在注重理論及知識傳授的同時,要用50%以上的精力引導學生參與教學,就是應(yīng)用英語處理各種商務(wù)及外貿(mào)業(yè)務(wù)的實際動手能力。在目前實訓基地有限的情況下,還要進一步挖掘校內(nèi)實驗室的功能對學生進行有針對性的模擬訓練。校內(nèi)模擬實訓是校外頂崗實習的預備演習,是將幾年來在校內(nèi)所學的各門知識綜合應(yīng)用的嘗試,通過模擬實訓,來鍛煉學生的動手能力、組織和交際能力,以便學生盡早知曉還有哪些知識和能力他們尚不具備、有欠缺、如何補救。對有些實踐內(nèi)容的實施從任務(wù)設(shè)計、到過程的實際指導、到實習實訓結(jié)果的考核以及學生實際能力水平的測評我們都要以社會的需要為宗旨,以用人單位對畢業(yè)生的評價為依據(jù),結(jié)合學生的文化和思想素質(zhì)實施人才培養(yǎng)方案。

我們應(yīng)該不僅要使用現(xiàn)代化的教學設(shè)施,如多媒體、網(wǎng)絡(luò)課堂、模擬會堂等,盡可能多地向?qū)W生介紹目前國際國內(nèi)商業(yè)狀況,讓他們在學校就能了解更多的商業(yè)信息,還要積極地組織學生進行實戰(zhàn)訓練,即組織學生到外企、中外合資企業(yè)和國內(nèi)某些成功企業(yè)進行參觀學習,同時鼓勵學生利用寒暑假去參加社會實踐,以便讓學生更準確地把握學習方向,及時彌補自己的不足,完善自己的學習,為將來完全踏入社會、更快的適應(yīng)工作環(huán)境打下基礎(chǔ)。此外,學校也應(yīng)該盡量多的給學生提供學習實踐的機會,例如,邀請成功企業(yè)管理人員到學校進行講演、與學生進行交流,請已經(jīng)從業(yè)并取得進步的商務(wù)英語人才給在校學生介紹經(jīng)驗,與企業(yè)建立合作項目等,共同推動學生的進步。

中職教育是對學生進行某種職業(yè)生產(chǎn)和管理技能的培訓,以培養(yǎng)職業(yè)技能為目的。中職商務(wù)英語專業(yè)的教育教學目的是使學生基本能夠用英語從事商務(wù)、外貿(mào)及各種文化交流活動,成為語言應(yīng)用初級技能型人才。獨特的培養(yǎng)目標決定了中職商務(wù)英語專業(yè)學生的教學考試應(yīng)不同于其他和專業(yè)。

目前,大多數(shù)學校采用的“秋后算總帳”的“綜結(jié)性”考試方法不利于學生及時復習,也不利于教師及時發(fā)現(xiàn)學生在知識形成過程中存在的問題。這與實現(xiàn)我們的人才培養(yǎng)目標不相符。我們的考試次數(shù)少,涉及面窄(由于時間和分數(shù)有限),筆頭的多于動手的,記憶性的多于理解性的,這不利于培養(yǎng)學生的實戰(zhàn)應(yīng)變能力,偏離了職業(yè)學校的辦學初宗。商務(wù)英語專業(yè)的學生除了對其基礎(chǔ)的語言知識進行考核外,重點就應(yīng)檢測其語言的應(yīng)用能力,側(cè)重于實際使用語言進行交際的能力。因此,應(yīng)以能力考核為主導思想,在考試形式和內(nèi)容上逐步進行改革?？荚囆问綉?yīng)由以往的單一筆試改成了理論考試和實踐考試兩種形式;改以往的筆試客觀題占主體為主觀的分析、判斷、解答、制作、書寫占主體的形式,增加實際能力的考試。考試內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于近年來的商貿(mào)案例分析、英文外貿(mào)函電、翻譯、寫作等為主要考核內(nèi)容。進一步加大實踐課程的考試,制訂實踐能力等級測試標準,督促學生不但重視理論知識的學習,更注重實踐能力的培養(yǎng)。

中職商務(wù)英語專業(yè)教學改革必須本著“以我國教育十年發(fā)展綱要為依據(jù),以社會需求為導向,以教育觀念的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?構(gòu)建以專業(yè)知識為依托,以素質(zhì)教育為主線,以能力培養(yǎng)為中心的初級技術(shù)應(yīng)用型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)模式。”這一指導思想,在教學模式、課程建設(shè)、師資建設(shè)、人才能力培養(yǎng)、信息反饋系統(tǒng)建設(shè)等方面大膽創(chuàng)新,與時俱進,進行改革實踐。我們深刻地體會到,堅持走產(chǎn)學合作的道路和建立完善的教學信息反饋系統(tǒng)是實現(xiàn)有效改革的必要保證。我們要堅持對學生進行理論與實際相結(jié)合的實踐指導;每年要定期或不定期地下到企業(yè)、公司多方面了解用人單位的崗位需求,并對畢業(yè)生進行持續(xù)性的跟蹤調(diào)查,了解學生和企業(yè)對我們的培養(yǎng)方案與社會需求之間的差別,使我們的改革更有針對性,使教學目標的確定、教學計劃的調(diào)整、教學內(nèi)容的整合、教學方法的改進更有利于合格的實用性外語人才的培養(yǎng),切實做到人才培養(yǎng)工作以就業(yè)為導向,教育與區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào),使中職教育更富有生機。

參考文獻:

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[2]張武升.教學藝術(shù)論.上海教育出版社,1993.

[3]鐘啟泉.普通高中新課程方案導讀[M].上海:華東師范大學出版社,2003.

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關(guān)鍵詞：任務(wù)型教學法；高職學生特點；英語視聽說教學

一、任務(wù)型教學產(chǎn)生的背景

任務(wù)型語言教學是20世紀80年代在交際法被廣泛采納的歷史背景下興起的一種外語教學模式，教學思想來源于交際法。任務(wù)型教學認為語言教學實踐就是“用語言完成任務(wù)”“任務(wù)”就是“一個活動，它要求學習者為達到某個目標而使用語言，并在使用中把重點放在意義上，選擇該任務(wù)是為了給師生提供有助于他們學習的信息”。對學習者來說，“任務(wù)”就是學習和實踐目的語交際的機會。到了20世紀90年代，任務(wù)型教學理論和實踐探索漸成熱點。2003年，Ellis在他的著作《Task－based Learning and Teaching》一書中，對任務(wù)型教學進行了理論的梳理和總結(jié)，提出新的教學模式——分階段的任務(wù)型教學，標志著任務(wù)型教學的理論和模式研究已經(jīng)進入一個新的階段。

二、高職學生的學習特點

高職教育已經(jīng)成為高等教育的重要組成部分。但是高職院校學生和本科院校的學生相比，其心理和知識上，都是有一些差距的。心理上，因為沒能升入本科院校學習，大部分學生心理的落差很大，甚至是厭學。從學習上看，學習的動力不夠，學習的目標和態(tài)度都有待提高，由于中學階段遺留一些不好的學習習慣，加上中學基礎(chǔ)掌握的不夠扎實，一旦在學習中遇到難題，很容易抱著得過且過的態(tài)度。還有一些非英語?？茖W生對英語課缺乏必要的重視，或錯誤地沿用其他課程的學習方法，課堂上學習效率不高，主動參與性也較低。這樣，傳統(tǒng)英語的教學方法很難引起學生的學習興趣。

三、商務(wù)英語視聽說課程設(shè)置和教學目標

商務(wù)英語視聽說課程使用的教材是外研社出版的《新視野世紀商務(wù)英語視聽說》上下兩冊。該課程教材覆蓋范圍較廣，實用性較強，內(nèi)容涉及到學習、生活、商務(wù)等多個方面，每個方面又自成一單元，有各個單元的學習目標和課后作業(yè)。教材內(nèi)容涵蓋了具體情景對話，如工廠參觀、博覽會、報盤詢盤、商務(wù)談判、訂購貨物、送貨、支付款額、投訴和理賠等。配有情景對話，實用新穎，涵蓋了所有的商務(wù)貿(mào)易情境。通過對學生進行聽力、口語等英語視聽說技能的訓練，提高了學生的聽力理解水平、口語表達能力和對語言運用的分析理解能力。經(jīng)過系統(tǒng)的訓練，使學生有較好的語言實際運用的能力和較強的視聽說水平。本課程在整個應(yīng)用英語和商務(wù)英語專業(yè)課程體系中，起著重要的作用，是培養(yǎng)學生崗位能力的重要課程。

四、任務(wù)型教學法的實施

任務(wù)教學法在英語視聽說教學中的實施根據(jù)Willis（1996）提出的觀點，任務(wù)型教學法通常有三個教學階段：前任務(wù)、任務(wù)環(huán)和后任務(wù)。首先，教師在“前任務(wù)”中通常是向?qū)W生介紹需要完成的任務(wù)，包括目標、過程和時間等，往往通過錄音、視頻、討論等活動為學生提供必要的和任務(wù)相關(guān)的語言輸入。其次，在“任務(wù)環(huán)”中教師需要讓學生去組織、協(xié)調(diào)完成任務(wù)，然后由小組代表匯報任務(wù)完成結(jié)果。最后在“后任務(wù)”中，教師和學生要就任務(wù)完成的結(jié)果進行分析和總結(jié)，并且對出現(xiàn)的語言難點和重點進行操練。文章就以新視野商務(wù)英語視聽說下冊第三單元《Making Enquiries》為例，教學過程安排如下。

1. 前任務(wù)

首先，讓同學們搜尋報盤詢盤相關(guān)的資料。其次，聽音頻對話，看短視頻對話，學習與報盤詢盤相關(guān)的詞匯和基本句型表達。最后，通過視聽音頻視頻，了解在詢盤報盤中應(yīng)注意的細節(jié)，如1.Make an appointment in advance.2.Never be late.3.Take a look at your clothes before you enter the office.4.Get the necessary files ready.并對難點和重點進行記錄。

2. 任務(wù)環(huán)

首先，分別利用點名、提問、選擇等方式檢查學生的情況，并對出現(xiàn)的難點和重點進行提醒和解釋。再次，觀看Follow-up中的視頻，模仿語音，語調(diào)，學習詢盤的相關(guān)用語。其次，讓學生4人為一組，模仿視頻中的對話，分角色表演。具體內(nèi)容為：A、B作為顧客來公司詢盤，C、D作為講解員、公司顧問，圍繞客戶感興趣的產(chǎn)品進行介紹，展開對話。

3. 任務(wù)后

首先，教師對每組的表現(xiàn)進行點評。其次，用課件展示在對話中可能出現(xiàn)的語言知識點。最后，組織同學們以每組為單位練習跟主題相關(guān)的基本句型和常用表達。

和任務(wù)型教學法比較，傳統(tǒng)的教學法不能更好地為學生提供良好的英語語言學習環(huán)境，不能最大限度地幫助學生發(fā)現(xiàn)自己的潛能，最終只會培養(yǎng)出離開了學校就不會學習的學生。而任務(wù)型英語教學法就完全符合《高職高專教育英語課程教學基本要求》中提到的“高職高專教育培養(yǎng)的是技術(shù)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域的高等應(yīng)用型專門人才。英語課程不僅應(yīng)打好語言基礎(chǔ)，更要注重培養(yǎng)實際使用語言的技能，特別是使用英語處理日常和涉外業(yè)務(wù)活動的能力”。任務(wù)型教學法的使用使商務(wù)英語視聽說課程中的信息技術(shù)被整合于學習過程之中。這種整合在應(yīng)用中要有目的地與學習內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，與學習者的主動學習相關(guān)聯(lián)，追求教學效果最優(yōu)化。商務(wù)英語視聽說課程應(yīng)用任務(wù)型教學法，根據(jù)任務(wù)型的活動來設(shè)計教學、設(shè)計課堂，能使學生在應(yīng)用中學習英語，并且為了實際應(yīng)用而學習，能夠不斷地讓學生獲得學習英語的成就感。通過豐富多彩的情景及各種任務(wù)，調(diào)動學生學習的積極性，培養(yǎng)其創(chuàng)新意識，有利于培養(yǎng)學生的應(yīng)變能力。

參考文獻：

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【關(guān)鍵詞】任務(wù)型教學;教師角色;商務(wù)英語

1 任務(wù)型教學概述

任務(wù)型教學(Task-based Language Teaching) 簡單來說就是指教師通過引導語言學習者在課堂上完成任務(wù)來進行的教學。具體來說就是以具體的任務(wù)為載體,以完成任務(wù)為動力,把知識和技能融為一體,通過聽、說、讀、寫等活動,用所學語言去做事,在做事的過程中發(fā)展運用自己所學語言。讓學生在運用中學(learning by using),為了運用而學(learning for using),不僅提高了英語教學的針對性、實用性和教學效率,而且能發(fā)展學生的綜合運用語言能力。

近年來,這種"用語言做事"(doing things with the language)的教學理論,是我國外語課程教學改革的一個走向。因為語言的習得大多是在活動中使用語言的結(jié)果,而不是單純訓練語言技能和學習語言知識的結(jié)果。在教學實踐活動中,根據(jù)任務(wù)教學的要求教師應(yīng)當圍繞特定的交際和語言項目,設(shè)計出具體的、可操作的任務(wù),學

生通過表達、溝通、交涉、解釋、詢問等各種語言活動形式來完成任務(wù),以達到學習和掌握語言的目的。

2任務(wù)型教學的學習理論基礎(chǔ)

任務(wù)型教學的學習理論基礎(chǔ)是Jean Piaget的認知發(fā)展論、Bruner,J.S.的發(fā)現(xiàn)學習論、Ausubel D.P.的意義學習論和社會建構(gòu)主義的社會互動學習理論思想。Jean Piaget的認知發(fā)展論認為,語言學習是學習者的積極建構(gòu)。此理論體現(xiàn)在任務(wù)型教學中就是任務(wù)型教學的設(shè)計以促進學習者積極的認知參與為前提。Bruner,J.S.的發(fā)現(xiàn)學習論主張,讓學習者在語言運用的過程中發(fā)現(xiàn)規(guī)則,而任務(wù)型教學強調(diào)語言學習不是傳授性的(instructional),而是經(jīng)歷性的(experiential),這正體現(xiàn)了發(fā)現(xiàn)學習論的主要特征。Ausubel,D.P.的意義學習論強調(diào),死記硬背獲得的語言知識難以提取;社會建構(gòu)主義的社會互動學習理論的基本觀點是,互動促進語言習得。很顯然,任務(wù)型教學的主張"學生是在社會交往、相互作用中發(fā)現(xiàn)、學會并運用知識的"中蘊含著Ausubel,D.P.的兩種理論。

另外,根據(jù)語言習得的特點:輸入和輸出是語言學習不可或缺的環(huán)節(jié)。理解性輸入是語言習得成功的基本保證。但是,語言知識輸入后必須經(jīng)過知識的內(nèi)化(如對知識的認知和加工),并有足夠的使用(即輸出)機會,才能真正"消化"。任務(wù)型教學為語言學習創(chuàng)造了輸入、內(nèi)化和輸出的機會,能夠全面發(fā)展學生的語言能力。

3任務(wù)教學中的教師角色

任務(wù)型教學的關(guān)鍵在于任務(wù)設(shè)計,而任務(wù)設(shè)計的關(guān)鍵在于教師角色。任務(wù)型教學的理論框架包括前任務(wù)、任

務(wù)環(huán)和后任務(wù)三個部分前任務(wù)是指教師把學習內(nèi)容分解成若干個可執(zhí)行的學習活動即任務(wù),任務(wù)環(huán)包括學生分組執(zhí)行任務(wù),執(zhí)行中的感悟、體驗和任務(wù)報告三個環(huán)節(jié),后任務(wù)是指師生共同對任務(wù)執(zhí)行的過程、狀態(tài)及結(jié)果進行評價分析。操作中強調(diào)教師扮演的角色應(yīng)定位在助學者,即教學的非主體方、施教方、教材的提供者、教學的鼓動者、服務(wù)者、輔導者、教案的設(shè)計者、秩序的維持者。語言學習的"任務(wù)"是有目標的交際活動。教師要做好任務(wù)的組織者和完成任務(wù)的監(jiān)督者圍繞特定的交際目的和語言項目,設(shè)計出操作性強的、任務(wù)化的教學活動,使每個學生都有獨立思考、積極參與的機會。學生在教師的監(jiān)督指導下通過多種語言活動完成任務(wù),達到學習語言和掌握語言的目的。我們可以用圖1來展現(xiàn)其操作流程:

4 商務(wù)英語實踐課程

商務(wù)英語專業(yè)的學習目的是注重考查考生在實際工作環(huán)境中運用英語解決問題的能力。商務(wù)英語實踐教學的目標是培養(yǎng)學生在國際商務(wù)環(huán)境下的英語交際能力和商務(wù)溝通能力,了解(國際)商務(wù)工作環(huán)境和相關(guān)崗位職業(yè)能力要求,了解國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的主要環(huán)節(jié),熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)涉及的主要業(yè)務(wù)文件和單證繕制,它根據(jù)商務(wù)工作的實際需要,從聽、說、讀、寫四個方面對考生在商務(wù)和一般生活環(huán)境下使用英語的能力進行全面考查。因此筆者認為任務(wù)型教學法可以在商務(wù)英語教學中進行運用和實踐,并應(yīng)使之成為在商務(wù)英語教學中不可或缺的一種教學方法。商務(wù)實踐課程設(shè)置滿足學生職業(yè)能力培養(yǎng)的要求,突出關(guān)鍵技能訓練。

5 任務(wù)型教學在商務(wù)英語實踐課程中應(yīng)用的教學活動設(shè)計原則

1. 真實性原則。完成多種多樣的任務(wù)活動,而任務(wù)的完成離不開真實的交流,交流的最終目的是交際能力的提高,學生應(yīng)該清楚語言形式和語言功能之間的關(guān)系,在一種自然、真實或模擬真實的情境中體會語言、掌握語言。如提供或詢問個人信息、安排約會、了解辦公室溝通方式(報告、信函、備忘錄等)、迎接外賓、作電話記錄、會議組織、銀行業(yè)務(wù)、招聘員工、了解并說明公司產(chǎn)品、詢問并提供有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息等。

2. 階梯型任務(wù)原則。學習任務(wù)的設(shè)計應(yīng)該由簡到繁,由易到難,層層深入。在語言技能方面,遵循先聽讀后說寫的設(shè)計順序,使教學階梯式地層層遞進。,既關(guān)注語言本身,也關(guān)注學習過程。教師可以把整個教學目標由易到難設(shè)計成符合若干個任務(wù)(task)的分目標。讓學生在由簡到難的任務(wù)活動中學習知識,以完成各項任務(wù)而體驗自己的學習過程。在具體目標下完成任務(wù)的過程既是對新知識的理解和運用又是對舊知識的鞏固和掌握。

3.靈活性原則。任務(wù)型教學從關(guān)注教法轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注學法,在客觀上要求教學方法要具有多樣性和靈活性。教師應(yīng)靈活運用包括交際教學法、講授法及案例教學法等多種教學方法,在形式上可采用小組或雙人活動,教學任務(wù)可以用課外活動配合課堂教學,形成課內(nèi)外互相補充、互相促進的綜合學習方式。如設(shè)計一個真實的任務(wù),要求學生以銷售部工作小組的形式設(shè)計營銷某種產(chǎn)品(涉及到做市場調(diào)查、銷售渠道、商務(wù)談判等),這不但能夠鍛煉學生的動手操作能力、分析問題解決問題的能力,同時也可以增強學生的團隊合作精神。

【參考文獻】

[1] 徐魯亞. "商務(wù)英語"的學科定位與實踐教學.[J].民族教育研究2005, (6)