市場(chǎng)和市場(chǎng)營銷精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇市場(chǎng)和市場(chǎng)營銷，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

【關(guān)鍵詞】區(qū)域市場(chǎng)營銷 企業(yè)市場(chǎng)營銷 比較分析

個(gè)人或集體進(jìn)行產(chǎn)品交換，生產(chǎn)者獲得經(jīng)濟(jì)利益，消費(fèi)者獲得產(chǎn)品體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與銷售者之間的互利稱為市場(chǎng)營銷。市場(chǎng)營銷最初由美國學(xué)者提出，隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)營銷的理論得以發(fā)展，并在改革開放后被引入中國，對(duì)我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了很大影響。

一、企業(yè)市場(chǎng)營銷和區(qū)域市場(chǎng)營銷簡(jiǎn)介

（一）企業(yè)市場(chǎng)營銷

市場(chǎng)營銷是企業(yè)的經(jīng)營的必需活動(dòng)之一，運(yùn)用市場(chǎng)營銷，企業(yè)可以加其商品的知名度，獲取市場(chǎng)需求的動(dòng)態(tài)，生產(chǎn)最滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。市場(chǎng)營銷將商品從生產(chǎn)方被介紹至消費(fèi)方，在消費(fèi)方需求被滿足同時(shí)也滿足了企業(yè)獲利的需求，另一方面，市場(chǎng)營銷市場(chǎng)營銷活動(dòng)開始于商品生產(chǎn)起始時(shí)，從企業(yè)在流通的方面來說，企業(yè)市場(chǎng)營銷包含商品從開發(fā)前到被購買后一系列企業(yè)行為。

（二）區(qū)域市場(chǎng)營銷

區(qū)域市場(chǎng)營銷指企業(yè)為更好地利用自己的資源，綜合一個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)為一個(gè)系統(tǒng)，并利用市場(chǎng)營銷的方法實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利的最大化，同時(shí)最大程度的滿足消費(fèi)者的需要。換句話說，區(qū)域市場(chǎng)營銷指區(qū)域內(nèi)不同的單位用市場(chǎng)營銷的理念將區(qū)域內(nèi)的不同企業(yè)進(jìn)行整合，增加群體的知名度和被信任度，使這個(gè)群體能最大程度上發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)來滿足客戶要求。

企業(yè)市場(chǎng)營銷和企業(yè)市場(chǎng)營銷實(shí)質(zhì)都是以競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)的，市場(chǎng)營銷是銷售者為提高銷量采取的運(yùn)營方式，目的是最大的獲取利益，同時(shí)顧客利益也得到滿足，兩者都是以顧客為中心，都是滿足顧客和銷售者雙贏的需求。在營銷策略上，二者都能保持顧客與生產(chǎn)者之間的長(zhǎng)期互利關(guān)系，都是以促銷為主要手段。

二、區(qū)域市場(chǎng)營銷與企業(yè)市場(chǎng)營銷的聯(lián)系

企業(yè)市場(chǎng)營銷區(qū)域市場(chǎng)營銷最大的不同是其依靠的對(duì)象不同，前者主要以地域?yàn)閱挝坏氖袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)行為，后者則是在較小的區(qū)域內(nèi)以生產(chǎn)要素為組織的經(jīng)濟(jì)行為。一定程度上，企業(yè)市場(chǎng)營銷屬于區(qū)域市場(chǎng)營銷的范圍。

區(qū)域市場(chǎng)營銷的是由區(qū)域內(nèi)各個(gè)單位的市場(chǎng)營銷的綜合，各個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營銷行為情況決定了區(qū)域市場(chǎng)營銷的表現(xiàn)，如在一個(gè)區(qū)域內(nèi)聚集了很多同類型的企業(yè)，該區(qū)域在業(yè)內(nèi)的知名度會(huì)極大提升，這種抱團(tuán)力量增加了區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。如美國硅谷是世界級(jí)信息產(chǎn)業(yè)中心，聚集了最頂級(jí)的軟件和硬件生產(chǎn)企業(yè)，使得該區(qū)域揚(yáng)名于全球，提高知名度的同時(shí)也方便與企業(yè)之間的相互合作。

區(qū)域市場(chǎng)行為也對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷起著一定的影響作用，反過來，區(qū)域市場(chǎng)營銷行為在區(qū)域內(nèi)也會(huì)受到區(qū)域內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)營銷行為的影響，另一方面，區(qū)域內(nèi)企業(yè)營銷水平的平均值在一定程度上也決定了該區(qū)域總的營銷情況。例如東部沿海地區(qū)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力之所以強(qiáng)于中部和西部企業(yè)，很大程度上由于東部地區(qū)在地理因素、資金因素方面的優(yōu)勢(shì)，在該區(qū)域內(nèi)集中的企業(yè)能跟好地選擇發(fā)展地點(diǎn)和合作企業(yè)，從而在發(fā)展商有更好的優(yōu)勢(shì)。

三、區(qū)域市場(chǎng)營銷和企業(yè)市場(chǎng)營銷的差異點(diǎn)

（一）營銷主體的差異

區(qū)域營銷的主體是區(qū)域內(nèi)的某種組織，自然代表著這一群體的利益，而企業(yè)市場(chǎng)營銷則是某一類客戶群。然而區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)離開區(qū)域內(nèi)企業(yè)來談是沒有意義的，只有區(qū)域內(nèi)各企業(yè)共同為區(qū)域市場(chǎng)營銷作出貢獻(xiàn)，其才能發(fā)揮出作用。所以在主體上，區(qū)域市場(chǎng)營銷和企業(yè)市場(chǎng)營銷有質(zhì)的區(qū)別。

（二）營銷產(chǎn)品的差異

區(qū)域市場(chǎng)營銷和企業(yè)市場(chǎng)營銷有著系統(tǒng)性和獨(dú)立性的區(qū)別。區(qū)域市場(chǎng)營銷不是提供某個(gè)具體的商品，而企業(yè)市場(chǎng)營銷則正好相反，他的活動(dòng)以生產(chǎn)具體產(chǎn)品為目。沒有哪個(gè)區(qū)域能提供消費(fèi)者相同的產(chǎn)品，而企業(yè)市場(chǎng)營銷則能提供完全相同的產(chǎn)品。在一定程度上，區(qū)域市場(chǎng)營銷手段沒有排他性，這和企業(yè)市場(chǎng)營銷不同，區(qū)域市場(chǎng)營銷可以被很多消費(fèi)者擁有，多個(gè)企業(yè)可共同享有區(qū)域市場(chǎng)營銷所帶來的便利。而企業(yè)市場(chǎng)營銷則作為實(shí)體性的東西，只能被一個(gè)企業(yè)所占有，它屬于這個(gè)企業(yè)為了自己的銷售制定地專有手段。企業(yè)市場(chǎng)營銷通常只為企業(yè)自身的發(fā)展考慮，而區(qū)域市場(chǎng)營銷則以提高區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)為對(duì)象，他所服務(wù)的對(duì)象是區(qū)域內(nèi)各企業(yè)，所以后者比前者要復(fù)雜得多。企業(yè)市場(chǎng)營銷是和具體產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，所以他在營銷是看得見，容易進(jìn)行，而區(qū)域市場(chǎng)營銷的是區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)因素，是一種看不見摸不著的東西，因而更難進(jìn)行。

四、從營銷實(shí)質(zhì)看區(qū)域市場(chǎng)營銷與企業(yè)市場(chǎng)營銷

企業(yè)市場(chǎng)營銷和區(qū)域市場(chǎng)營銷都離不開市場(chǎng)營銷這一本質(zhì)，在本質(zhì)上都是為了各自所代表的團(tuán)體的利益，都是為了提高競(jìng)爭(zhēng)力。二者都認(rèn)可買方主導(dǎo)地位的交易，所以兩者都應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)需求來提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng)的策略，從而更好地滿足客戶需求。二者也需要采取各種營銷手段將產(chǎn)品的信息傳遞給消費(fèi)者，吸引消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，這就是二者都要采用促銷手段。

企業(yè)市場(chǎng)營銷和區(qū)域市場(chǎng)營銷都需追求和消費(fèi)者的雙贏，企業(yè)或區(qū)域在獲得利益的同時(shí)也必須最大程度上滿足顧客需求，不能以欺騙式的營銷手段來擴(kuò)大經(jīng)營。

結(jié)語：生產(chǎn)和消費(fèi)活動(dòng)都是依靠市場(chǎng)這一載體，生產(chǎn)者在市場(chǎng)為了追求最大的利益，而消費(fèi)者則想通過市場(chǎng)來得到更好地產(chǎn)品。這就需要企業(yè)或某一區(qū)域內(nèi)聯(lián)盟通過市場(chǎng)營銷來獲取消費(fèi)者的具體需求，生產(chǎn)更好的產(chǎn)品。總而言之，通過市場(chǎng)營銷，企業(yè)區(qū)域聯(lián)盟能夠?qū)崿F(xiàn)獲利的最大化。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

一名擁有良好發(fā)展平臺(tái)的室內(nèi)設(shè)計(jì)師，更應(yīng)該充分利用自己公司良好的社會(huì)聲譽(yù)和完美的設(shè)計(jì)流程，以及出色人格魅力去影響自己的客戶，和他們做朋友。設(shè)計(jì)師在與客戶洽談的時(shí)候除本專業(yè)內(nèi)的知識(shí)點(diǎn)，也要多注意自己的言談舉止，尤其初次接觸，不要讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生厭惡的情緒。當(dāng)我們?cè)谂c客戶初定室內(nèi)設(shè)計(jì)方案的時(shí)候，就必須遵循一定的營銷技巧。不管擺在我們面前的項(xiàng)目工程是大還是小，我們都必須將自己心中的設(shè)計(jì)理論體系、具體設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)意圖給他們闡述清楚，最好不要有遺漏的地方，避免給客戶帶來不好的負(fù)面影響，有損設(shè)計(jì)師在業(yè)主心中的形象。

我們應(yīng)該清晰地說明自己的設(shè)計(jì)理念，充分利用自己擅長(zhǎng)的營銷手段和說服能力去打動(dòng)客戶，使他們接受并且喜歡我們的設(shè)計(jì)創(chuàng)意。這項(xiàng)工作在我們第一次與客戶交談的時(shí)候就應(yīng)該有所說明。因?yàn)闊o論多么好的室內(nèi)設(shè)計(jì)創(chuàng)意和設(shè)計(jì)風(fēng)格，對(duì)于大多數(shù)客戶都需要考慮一定時(shí)間。這個(gè)時(shí)候作為設(shè)計(jì)師要做好充分的準(zhǔn)備，拿出一套完美的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案，并以生動(dòng)的文字和優(yōu)美清晰的概念圖片進(jìn)行深一步的補(bǔ)充說明，增強(qiáng)其說服能力，使他們更能接受我們的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)作品。室內(nèi)設(shè)計(jì)師，不僅需要專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，還要有一定的文字寫作功底，以及專業(yè)室內(nèi)設(shè)計(jì)師的高素質(zhì)修養(yǎng)，讓更多的客戶對(duì)我們的公司品牌與設(shè)計(jì)師產(chǎn)生更多的好感，從而也讓客戶覺得我們的工作做得比較扎實(shí)到位。

我們應(yīng)該以高度負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，給客戶講述設(shè)計(jì)意圖和相關(guān)技術(shù)參數(shù)方面的問題。這就要求我們?cè)谧龇桨傅臅r(shí)候要非常嚴(yán)謹(jǐn)，要求我們十分了解設(shè)計(jì)方案的具體情況，才能在客戶洽談的時(shí)候更得心應(yīng)手，達(dá)到最終的說服目的。要讓客戶充分了解室內(nèi)整體設(shè)計(jì)的每個(gè)細(xì)節(jié)方面的問題，讓他們覺得我們的工作細(xì)致入微，讓我們的描述把客戶帶入他們理想的情境環(huán)境中去。如果設(shè)計(jì)方案與業(yè)主想法不一致的地方，我們也可以充分利用自己的專業(yè)手段改變思路，及時(shí)調(diào)整，做到客戶滿意，同時(shí)也達(dá)到非常不錯(cuò)的宣傳、營銷目的。

二、以良好的溝通打動(dòng)客戶

如今我們身處一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代，一個(gè)經(jīng)營良好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常的裝飾設(shè)計(jì)公司，都不會(huì)在缺失市場(chǎng)營銷項(xiàng)目的情況下全力運(yùn)作。在裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)，無論你是航空母艦還是小舢板，都要計(jì)劃一部分人，一部分時(shí)間來做市場(chǎng)營銷，以保持市場(chǎng)的占有率，而站在一線的設(shè)計(jì)師自然也充當(dāng)著營銷者的角色。一名優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計(jì)師，除了優(yōu)秀的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，良好的溝通技巧，還在于我們是否很好的理解了客戶的專業(yè)需求，設(shè)計(jì)美感很重要，如何有效而經(jīng)濟(jì)地實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)更重要。大多數(shù)客戶喜歡雇傭他們了解和信任的設(shè)計(jì)師，站在投資者的角度來看，項(xiàng)目對(duì)他們而言很重要。因此，與客戶建立融洽的關(guān)系和順暢的溝通至關(guān)重要，而且在獲得項(xiàng)目前期，就應(yīng)該開始相關(guān)的工作，提前了解項(xiàng)目相關(guān)的地理位置、建筑結(jié)構(gòu)、進(jìn)度、及投資預(yù)算等市場(chǎng)調(diào)研，才能更好的營銷自己的專業(yè)服務(wù)，為專業(yè)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)調(diào)研過程中，我們可以搜集客戶對(duì)于互動(dòng)交流和設(shè)計(jì)普遍趨勢(shì)的反饋。拿出一部分時(shí)間去聆聽客戶想要什么，確定他們的需求和要做的項(xiàng)目回報(bào)是什么，才會(huì)越容易做出設(shè)計(jì)和執(zhí)行整個(gè)項(xiàng)目。好的調(diào)研會(huì)增加項(xiàng)目的成功幾率，一個(gè)成功的項(xiàng)目是基于清晰的了解、和諧的關(guān)系，也會(huì)有可能帶來新客戶的推薦。

三、以精良的團(tuán)隊(duì)贏得市場(chǎng)

新的客戶不是每一位都能成為最終服務(wù)的對(duì)象，但是，每一次接觸的新客戶都是一位潛在的客戶群。業(yè)績(jī)很好的設(shè)計(jì)公司或設(shè)計(jì)師，不是坐等客戶正式要求做個(gè)提案，也不是等著被客戶拿著跟別家的設(shè)計(jì)來對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)，而是與潛在的客戶建立關(guān)系。與老客戶保持聯(lián)絡(luò)和維持和諧的關(guān)系常常會(huì)帶來新的推薦而來的客戶，作為設(shè)計(jì)師，找到切入點(diǎn)和不同的方法與客戶分享經(jīng)驗(yàn)，讓我們有被客戶了解的機(jī)會(huì)和認(rèn)同過程。一個(gè)獲得市場(chǎng)檢驗(yàn)和認(rèn)可的設(shè)計(jì)作品，不可能一人完成所有任務(wù)，而是需要一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)來完成各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，這需要團(tuán)隊(duì)中要有豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不同工藝技能和規(guī)范的了解。所以，在營銷計(jì)劃之前，一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)作支撐，是計(jì)劃成功與否的前提。一件好作品的形成，需要一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過程，需要不斷的推新補(bǔ)拙。設(shè)計(jì)圖紙交稿對(duì)客戶而言，只是完成工程前期的準(zhǔn)備工作，售后服務(wù)工作———設(shè)計(jì)的跟蹤服務(wù)，它是設(shè)計(jì)師項(xiàng)目設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中的一個(gè)重要組成部分，是設(shè)計(jì)工作的延續(xù)和補(bǔ)充。設(shè)計(jì)師要將客戶當(dāng)作是自己的朋友，在施工過程中時(shí)常保持聯(lián)系，對(duì)于過程中出現(xiàn)的新問題及時(shí)與客戶溝通，及時(shí)解決問題，并將每次與客戶溝通的內(nèi)容做好記錄。這不僅是對(duì)設(shè)計(jì)師自己的作品負(fù)責(zé)，保留客戶源的一個(gè)方式，也是二次營銷的重要手段。

篇3

一、市場(chǎng)營銷理論和管理的演化

市場(chǎng)營銷從理論研究的角度來講，市場(chǎng)營銷的相關(guān)理論研究可以追溯到上個(gè)世紀(jì)初，整體的理論研究發(fā)展經(jīng)歷了將近百年的發(fā)展歷史。

（一）第一階段。19世紀(jì)末期至20世紀(jì)30年代，這個(gè)時(shí)期是市場(chǎng)營銷學(xué)的初創(chuàng)時(shí)期，在這個(gè)時(shí)期的市場(chǎng)營銷學(xué)發(fā)展中，市場(chǎng)營銷學(xué)的相關(guān)理論還處在最初的建立的階段。這一階段的營銷管理工作還處在初期，管理人員對(duì)于管理工作的認(rèn)識(shí)多半是從管理經(jīng)驗(yàn)中得來，對(duì)于營銷理論的應(yīng)用還比較少。

（二）第二階段。第二階段的市場(chǎng)營銷理論的發(fā)展在1931年至二戰(zhàn)爆發(fā)這段時(shí)間，在這段時(shí)間里，市場(chǎng)營銷理論開始真正建立并發(fā)展起來，二戰(zhàn)時(shí)期，市場(chǎng)營銷理論的研究范圍有所拓展，資本主義社會(huì)和市場(chǎng)對(duì)于市場(chǎng)營銷理論的研究重視程度有所上升，在過去，市場(chǎng)營銷的相關(guān)理論研究比較有局限性，無論是研究的內(nèi)容還是所涉及到的領(lǐng)域都受到一定的局限和影響。這一時(shí)期，在營銷管理工作方面，營銷管理人員已經(jīng)開始了解并試著在管理工作中應(yīng)用相關(guān)的理論，整體的市場(chǎng)營銷管理工作的開展也出現(xiàn)萌芽和發(fā)展。

（三）第三階段。第三階段的市場(chǎng)營銷理論研究在二戰(zhàn)以后到60年代末期這段時(shí)間，在這個(gè)時(shí)期內(nèi)，市場(chǎng)營銷的理論發(fā)展開始進(jìn)入了期，最主要的表現(xiàn)是，這一時(shí)期的市場(chǎng)營銷理論中，提出了以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營銷概念，這個(gè)概念的提出豐富了市場(chǎng)營銷的理論框架構(gòu)成，消費(fèi)者是市場(chǎng)營銷活動(dòng)需要面對(duì)的對(duì)象，市場(chǎng)營銷這種行為最終是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購買行為，因此，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知能力，是需要市場(chǎng)營銷人員進(jìn)行推廣的，因此，在這個(gè)過程中，市場(chǎng)營銷理論的發(fā)展也需要經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)化的過程，消費(fèi)者中心的觀念興起，成為市場(chǎng)營銷理論豐富的一個(gè)重要表現(xiàn)，對(duì)于市場(chǎng)營銷的整體理論發(fā)展來說，這種營銷思想和目標(biāo)的轉(zhuǎn)變 是營銷理論發(fā)展的一大進(jìn)步。在這一時(shí)期的營銷管理工作中，管理人員開始重視從管理經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)理論，將自己在營銷管理工作中總結(jié)出的工作經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)營銷相關(guān)的理論相結(jié)合，通過自己的經(jīng)驗(yàn)來豐富營銷理論的建設(shè)。

（四）第四階段。第四階段的市場(chǎng)營銷理論發(fā)展，是從20世紀(jì)70年代開始至今，這一階段的市場(chǎng)營銷理論發(fā)展又稱為市場(chǎng)營銷的完善階段，70年代以后，整體的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域平穩(wěn)，雖然經(jīng)歷了一些短暫的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，但是對(duì)于整體的世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來的影響還是逐漸的化解掉，因此，市場(chǎng)營銷理論在這一時(shí)期的發(fā)展也進(jìn)入了一個(gè)完善階段。

二、市場(chǎng)營銷觀念的演化

（一）從片面封閉市場(chǎng)觀到全面開放市場(chǎng)觀.在營銷的過程中，市場(chǎng)是十分重要的觀念。市場(chǎng)指的是商品進(jìn)行交換的場(chǎng)地，同時(shí)也包含交換關(guān)系、供求水平等;是有形的市場(chǎng)，也是無形的市場(chǎng)，例如電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷等;是集中市場(chǎng)也是分散市場(chǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)的不斷發(fā)展，全面、開放的市場(chǎng)觀轉(zhuǎn)變了以往在時(shí)間和空間上的限制，加深了對(duì)市場(chǎng)功能的認(rèn)識(shí)水平。在拓展市場(chǎng)的過程中，應(yīng)該擴(kuò)大市場(chǎng)的區(qū)域，提高交換活動(dòng)的數(shù)量，強(qiáng)化交換網(wǎng)絡(luò)和交換關(guān)系，與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展相適應(yīng)，滿足消費(fèi)需求等方面的變化，不斷創(chuàng)新交易方式。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)中，應(yīng)該重視提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高品牌形象和生產(chǎn)過程，通過發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，提供完善的售后服務(wù)，將開發(fā)市場(chǎng)、管理生產(chǎn)等多個(gè)環(huán)境進(jìn)行融合，使企業(yè)能夠提高自身經(jīng)營水平，。對(duì)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行敏銳把握，提高自身應(yīng)變水平。在傳統(tǒng)消費(fèi)過程中，很容易限制傳播信息的時(shí)間和范圍。隨著科技的發(fā)展，企業(yè)信息的容量、范圍和傳播等具有廣泛和快捷等特征，導(dǎo)致市場(chǎng)不能夠便捷的感受其自身的變化。隨著全球化的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該跟隨市場(chǎng)的變化，在營銷的過程中，建立完善的系統(tǒng)，對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行利用，進(jìn)行自主決策和預(yù)測(cè)，提高合作過程中的伙伴關(guān)系，加強(qiáng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的合作，共同對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)。重視創(chuàng)新水平，將其作為營銷活動(dòng)的重要目標(biāo)，主要包含對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)和組織等方面的創(chuàng)新。通過多個(gè)企業(yè)之間進(jìn)行合作，在面向消費(fèi)市場(chǎng)之后，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)，適應(yīng)市場(chǎng)虛擬化的特征，尋找合作伙伴，在項(xiàng)目完成之后，突破地理位置限制，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，減少成本，避免單獨(dú)競(jìng)爭(zhēng)，滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需求。

（二）從靜態(tài)需求觀到動(dòng)態(tài)需求觀.在動(dòng)態(tài)消費(fèi)觀中，應(yīng)該重視需求彈性，主要包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。首先，重視需求價(jià)格的彈性。很多商品，都能夠隨著價(jià)格變化產(chǎn)生需求量的變化;第二，重視需求價(jià)值的彈性。相同的產(chǎn)品，會(huì)在不同社會(huì)群眾中產(chǎn)生多重價(jià)值，導(dǎo)致需求差異。例如，在流行病爆發(fā)的時(shí)期，即使在平時(shí)需求較少的商品，也會(huì)具有很大需求;第三，重視需求認(rèn)知的彈性。相同的商品在多種時(shí)期會(huì)導(dǎo)致社會(huì)群眾認(rèn)知水平的變化，使需求產(chǎn)生變化，認(rèn)知變化主要包含以下兩種，一種是對(duì)商品自身價(jià)值的認(rèn)知，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會(huì)群眾生活水平不斷提高，一些以往人們需求較少的減肥食品、野菜等受到社會(huì)群眾的需要，同時(shí)，很多藥品，例如蘇丹紅等，則需求水平降低。另一個(gè)是對(duì)非價(jià)值的認(rèn)知，例如使用習(xí)慣和使用方式等，能夠產(chǎn)生需求量變化，例如，隨著人們對(duì)牙齒健康的關(guān)注水平，牙膏、牙刷等更換頻率增加，使其需求量提高;第四，重視開發(fā)功能的彈性。這是指在使用產(chǎn)品的過程中，研發(fā)了新功能，使用新功能對(duì)原有功能進(jìn)行替代，使需求量產(chǎn)生變化;在創(chuàng)新的過程中，對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的規(guī)律進(jìn)行總結(jié)，使用動(dòng)態(tài)分析的方式，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析和認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)營銷創(chuàng)新，充分挖掘創(chuàng)新帶來的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）從適應(yīng)滿足對(duì)待需求觀到創(chuàng)造引導(dǎo)對(duì)待需求觀。將以往營銷過程中的生產(chǎn)導(dǎo)向不斷向市場(chǎng)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，提供消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)，與社會(huì)主義市場(chǎng)的需求相適應(yīng)，明確顧客需求，實(shí)現(xiàn)營銷的功能和任務(wù)。企業(yè)通過營銷策略的實(shí)施，對(duì)消費(fèi)潮流進(jìn)行引導(dǎo)，創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值，在創(chuàng)造產(chǎn)品的過程中，產(chǎn)生新的生活方式，最終提高企業(yè)的效益水平。企業(yè)作為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，不應(yīng)該被動(dòng)、消極的滿足市場(chǎng)需求，應(yīng)該對(duì)顧客的未來需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，了解潛在要求，引導(dǎo)顧客產(chǎn)生企業(yè)需求的消費(fèi)觀，建立完善的消費(fèi)方式，開發(fā)新產(chǎn)品，使消費(fèi)層次和質(zhì)量得到提高。在銷售的過程中，應(yīng)該重視和顧客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通，增加企業(yè)和顧客之間的實(shí)際距離，但是減少心理距離，將網(wǎng)上銷售和網(wǎng)上訂貨落到實(shí)處。在進(jìn)行營銷的過程中，應(yīng)該提高其個(gè)性化特征，提高市場(chǎng)的差異性水平，為顧客提供人性化的服務(wù)和銷售，重視其個(gè)體性需求。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)導(dǎo)致企業(yè)和消費(fèi)者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行接觸，避免中間費(fèi)用過大的現(xiàn)象，同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的過程中，能夠降低成本，提高信息優(yōu)勢(shì)，重視和中間商進(jìn)行溝通。在一些發(fā)達(dá)國家之中，很多企業(yè)將生產(chǎn)和銷售融為一體，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中，減少流通成本，為直銷提供技術(shù)支持，提高直銷在銷售中的重要性。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)得到相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行開發(fā)工作，減少開發(fā)過程中的時(shí)間，重視對(duì)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。開發(fā)產(chǎn)品的過程也是企業(yè)勞動(dòng)的過程，具有不確定性因素，因此，應(yīng)該減少開發(fā)周期，重視市場(chǎng)介入水平，避免產(chǎn)生壟斷等現(xiàn)象，提高其時(shí)效性，將風(fēng)險(xiǎn)因素降到最低。在新時(shí)代之中，產(chǎn)品的附加值和技術(shù)值不斷增加，產(chǎn)品在開發(fā)過程中的技術(shù)水平不斷提高，具有新型化和功能化的特征。同時(shí)，隨著社會(huì)人口的增加，能源消耗水平提高，因此，應(yīng)該貫徹可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，提高產(chǎn)品的環(huán)保性和節(jié)能性。

篇4

關(guān)鍵詞：品牌品牌符號(hào)消費(fèi)文化符號(hào)價(jià)值

著名品牌策略大師艾·里斯認(rèn)為實(shí)際上被輸入到顧客心目中的根本不是產(chǎn)品，而只是產(chǎn)品名稱，它成了潛在顧客親近產(chǎn)品的掛鉤。品牌就是消費(fèi)者用來識(shí)別產(chǎn)品和服務(wù)的符號(hào)。品牌的這種符號(hào)和消費(fèi)文化中的符號(hào)有著密切的關(guān)聯(lián)性，因?yàn)槠放品?hào)與消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值之間有著相同的內(nèi)涵和共同的價(jià)值。

消費(fèi)文化

消費(fèi)文化學(xué)者尹世杰認(rèn)為，消費(fèi)文化是社會(huì)文化一個(gè)極重要的組成部分，它是人類在消費(fèi)領(lǐng)域所創(chuàng)造的優(yōu)秀成果的結(jié)晶，是消費(fèi)文化的內(nèi)在本質(zhì)，是社會(huì)文明的重要內(nèi)容。這里所指的消費(fèi)不是傳統(tǒng)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇的需求和滿足，而是指人與物的關(guān)系，“消費(fèi)不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，而是一種復(fù)雜的綜合的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、心理和文化現(xiàn)象。”在消費(fèi)文化語境里，“消費(fèi)的目的不是為了實(shí)際需要的滿足而是為了不斷追求被制造出來，被刺激起來的欲望的滿足。換句話說，人們所消費(fèi)的，不是商品和服務(wù)的使用價(jià)值，而是它們的符號(hào)向征意義”。在消費(fèi)文化的意境中，商品不再是單純的、具體的物品了，它本身已經(jīng)成為象征意義和價(jià)值的符號(hào)。在消費(fèi)文化中，消費(fèi)主要不是對(duì)物品的使用價(jià)值的占有，而是作為人們“自我表達(dá)”和身份認(rèn)同的手段。這些變化不定的符號(hào)象征體系具有一種永無止境的激發(fā)人們欲望的能量，過去意義上為滿足需求的消費(fèi)轉(zhuǎn)變成為滿足欲望的消費(fèi)。所以，鮑德里亞認(rèn)為：“在符號(hào)消費(fèi)世界里，消費(fèi)的前提是物必須成為符號(hào)，符號(hào)體現(xiàn)了物品中的人際關(guān)系以及差異性”。

消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值

符號(hào)價(jià)值是新的消費(fèi)文化的核心內(nèi)容，它是指物或商品在被作為一個(gè)符號(hào)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，是按照其所代表的社會(huì)地位和權(quán)力以及其他因素來解決計(jì)價(jià)的，而不是根據(jù)該物的成本或勞動(dòng)價(jià)值來計(jì)價(jià)的。然而，物和商品作為一個(gè)符號(hào)，其本身還承載著一定的意義和內(nèi)涵。與符號(hào)價(jià)值相對(duì)立的是物的使用價(jià)值，在法國消費(fèi)文化學(xué)者鮑德里亞看來，由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力的提高，造成產(chǎn)品的過剩，人們已由為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环?hào)所役。人們的生活受到了符號(hào)的支配，所消費(fèi)的物品，一旦把它作為一種符號(hào)來消費(fèi)時(shí)，對(duì)其價(jià)值的衡量，就不能簡(jiǎn)單的從該物品的使用價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值出發(fā)。從使用價(jià)值和交換價(jià)值的角度看，一個(gè)物品的價(jià)值中所包含的勞動(dòng)價(jià)值可以很少，甚至沒有，但是如果把它作為符號(hào)進(jìn)行消費(fèi)，那么其價(jià)值就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超越其使用價(jià)值和勞動(dòng)交換價(jià)值，即符號(hào)價(jià)值是可以不受使用價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值的約束的。比如一只名牌手表，其中所包含的原材料價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值雖然很少，但因?yàn)槭敲疲云鋬r(jià)格可以非常昂貴，說明它的符號(hào)價(jià)值高。由于符號(hào)本身所具有的價(jià)值，符號(hào)消費(fèi)或者品牌符號(hào)塑造被提到了企業(yè)的重要日程。打造品牌成為許多企業(yè)生存、發(fā)展的核心任務(wù)。

品牌的符號(hào)價(jià)值

（一）品牌就是一種符號(hào)

品牌就是刺激、符號(hào)和代表——就是自從人們開始購買或出賣產(chǎn)品而采取的行動(dòng)。品牌就是買賣的一種速記，公司希望通過它能夠引導(dǎo)我們購買它們的特別的產(chǎn)品。

符合互動(dòng)論認(rèn)為社會(huì)互動(dòng)是人類通過可代表或象征一定意義的符合來進(jìn)行的，例如微笑、語言、手勢(shì)、圖案等等。而人類的相互作用是以這些有意義的象征符號(hào)為基礎(chǔ)的行為過程，通過這些符號(hào)才能進(jìn)行有效的溝通。

品牌的塑造不僅要求視覺符號(hào)、語言符號(hào)、行為符號(hào)等要達(dá)到的一致的傳達(dá)與整合，更要求其達(dá)到組織自身與其物質(zhì)載體和互動(dòng)對(duì)象在該事物上的識(shí)別、認(rèn)知上的一致性。品牌組織要通過符號(hào)互動(dòng)與其象征作用來達(dá)到與社會(huì)市場(chǎng)的全面溝通，還要涉及到美學(xué)、文化、行為學(xué)等方面的理論，才能更好的完成組織的互動(dòng)設(shè)計(jì)。

（二）品牌識(shí)別與品牌形象及品牌聯(lián)想是一種符號(hào)在起作用

品牌識(shí)別是指通過產(chǎn)品、企業(yè)、人、符號(hào)等營銷傳播活動(dòng)具體體現(xiàn)品牌的外在形式和核心價(jià)值，從而發(fā)展出區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)者的品牌聯(lián)想。品牌識(shí)別將品牌的獨(dú)特信息有效地傳達(dá)給消費(fèi)者，這有利于形成個(gè)性化的品牌聯(lián)想。一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌必須有鮮明、豐滿的品牌識(shí)別。品牌識(shí)別的精髓在于回答一些與品牌相關(guān)的問題，如：它們的識(shí)別符號(hào)是什么？鮮明而豐富的品牌識(shí)別是符號(hào)的識(shí)別，是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)文化的識(shí)別。例如：當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)一家商店時(shí)，他能否認(rèn)出某個(gè)品牌，品牌識(shí)別與回憶要求消費(fèi)者在有關(guān)刺激下能夠使某一品牌符號(hào)在記憶中再現(xiàn)，對(duì)于記憶中的大多數(shù)信息而言，品牌識(shí)別與品牌符號(hào)使記憶更為容易。

品牌形象可以定義為在消費(fèi)者記憶的品牌聯(lián)系中引起關(guān)于某一品牌的所有感知。品牌聯(lián)想是指提及到某一品牌時(shí)，消費(fèi)者腦海里浮現(xiàn)出與該品牌有關(guān)的特性和想象。從心理機(jī)制上看，品牌聯(lián)想是建立在品牌認(rèn)知的基礎(chǔ)上，而且消費(fèi)者只有對(duì)品牌及其產(chǎn)品的功能特性、文化意義和精神象征等有了深刻的認(rèn)知，并知道了品牌回憶水平，這些信息才能在他的大腦皮層發(fā)生廣泛的聯(lián)系，形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，產(chǎn)生品牌聯(lián)想。（三）品牌名稱與符號(hào)

品牌名稱是品牌的代表，是品牌的內(nèi)涵，更代表一種符號(hào)價(jià)值。任何品牌都有一個(gè)名稱，而且這個(gè)名稱和它所代表的品牌有一種內(nèi)在的聯(lián)系。品牌名稱作為品牌之魂，體現(xiàn)了品牌的個(gè)性、特性和特色。不同企業(yè)所生產(chǎn)的同一種類型的產(chǎn)品，人們很難一下子把它區(qū)分開來，而品牌卻很容易地將它們加以區(qū)分。因此，產(chǎn)品是實(shí)體，品牌及其名稱則是象征，是靈魂。它使消費(fèi)者有一種很具體、很獨(dú)特的聯(lián)想。一提到“奔馳”這一品牌名稱，人們就聯(lián)想到德國產(chǎn)的小汽車；例如一提到“波音”，人們就會(huì)在腦海中浮現(xiàn)出美國飛機(jī)的身影。

品牌名稱以符號(hào)的形式傳遞著最重要的信息，它提供了該品牌基本的核心要素與豐富內(nèi)涵。品牌名稱所代表的品牌，給消費(fèi)者以整體印象和基本評(píng)價(jià)。一提到某一品牌名稱或符號(hào)人們很快對(duì)該品牌所代表的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、售后服務(wù)等等有一個(gè)總的概念。每一種品牌名稱都給人們帶來了有關(guān)的信息，而且長(zhǎng)期影響人們的看法。

（四）品牌定位與符號(hào)

品牌定位是指品牌這一符號(hào)在消費(fèi)者大腦中占據(jù)的位置。品牌定位借助的是一種位序符號(hào)，定位策略運(yùn)用的是數(shù)列代碼中的位序代碼，位序代碼代表消費(fèi)者心中的排序和量度，當(dāng)定位將某一位置賦予某一品牌時(shí)，這一品牌就成了位置符號(hào)的內(nèi)容，人們?cè)谛哪恐芯蜁?huì)將這一位置具體包容的價(jià)值和其他信息附加在品牌符號(hào)上，形成品牌定位。

（五）品牌設(shè)計(jì)與符號(hào)

品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)一經(jīng)設(shè)計(jì)完成，為了保證符號(hào)被正確運(yùn)用，便隨之產(chǎn)生了一個(gè)嚴(yán)格的制作規(guī)范。品牌圖形等符號(hào)是富有彈性的，可隨傳播媒體的不同，對(duì)空間的大小作調(diào)整和修正，設(shè)計(jì)版面更佳的視覺效果。一個(gè)品牌的標(biāo)志與字體都可以讓消費(fèi)者很快識(shí)別其品牌符號(hào)，并從符號(hào)中產(chǎn)生很好的聯(lián)想。

品牌與消費(fèi)文化的關(guān)系

（一）品牌代表一種符號(hào)價(jià)值

消費(fèi)文化學(xué)者鮑德里亞認(rèn)為“由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力的提高，現(xiàn)代資本主義社會(huì)已經(jīng)是一個(gè)產(chǎn)品過剩的消費(fèi)社會(huì)。人們已經(jīng)從原來為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环?hào)所支配”。現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)商品和物的世界，而是成為一個(gè)符號(hào)的世界、符號(hào)的王國,電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體等等都是符號(hào)的載體，人們的消費(fèi)是在報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體的符號(hào)里。而符號(hào)創(chuàng)造價(jià)值是基于品牌的樹立，品牌就是一個(gè)符號(hào)，品牌價(jià)值的提升、品牌效益的實(shí)現(xiàn)就是一種符號(hào)價(jià)值。

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，廣告、包裝、展銷、時(shí)尚、景觀、旅游以及各種商品品牌，構(gòu)成了一種“物品系統(tǒng)”，即物品像符號(hào)一樣，其實(shí)際的使用價(jià)值并不比它們?cè)谙到y(tǒng)中相互之間的差異意義更重要。商品獲得了一種符號(hào)價(jià)值，在現(xiàn)代傳播媒介的推動(dòng)下，借助品牌的力量，已經(jīng)構(gòu)成一個(gè)物品——符號(hào)系統(tǒng)。現(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)品或商品不只是具有使用價(jià)值，人們的消費(fèi)目的也不是僅為了物質(zhì)消費(fèi)，它們的品牌已彰寫了某種社會(huì)意義。某些產(chǎn)品在品牌上的不同遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它們?cè)谫|(zhì)地和適用功能上的區(qū)別，在什么時(shí)間、什么地段、什么商店、購買什么品牌的商品，其重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了商品本身實(shí)際使用價(jià)值本身。消費(fèi)在某種程度已被符號(hào)系統(tǒng)化成品牌了。這時(shí)的品牌符號(hào)已承載著個(gè)性、品味、風(fēng)格、財(cái)富、權(quán)力、地位、成功。品牌代表著一種符號(hào)，品牌包涵在符號(hào)價(jià)值中。

（二）消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值催生品牌建設(shè)

消費(fèi)在消費(fèi)文化里既不是物質(zhì)實(shí)踐，也不是現(xiàn)象上的繁榮，而成為一整套的指意符號(hào)系統(tǒng)，它可以說是對(duì)我們自身存在方式的一種言說。正如鮑德里亞所言“消費(fèi)是個(gè)神話，也就是說它是當(dāng)代社會(huì)關(guān)于自身的一種言說，是我們進(jìn)行自我表達(dá)的方式。”在消費(fèi)文化里每一種商品都通過品牌符號(hào)彰寫出社會(huì)功能，商家銷售的不再是商品而是商品的符號(hào)價(jià)值即品牌。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講，通過技術(shù)創(chuàng)新，增加品牌的高附加值，提高自己的知名度，是當(dāng)前我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下必須考慮的重要問題。

現(xiàn)代社會(huì)人們由滿足物的需求向追求符號(hào)意義消費(fèi)，消費(fèi)已不再是用來滿足生理需要。實(shí)際上，它更多被具有社會(huì)意義的符號(hào)性的東西所滲透。鮑德里亞曾說：“消費(fèi)是一個(gè)系統(tǒng)，它維護(hù)著符號(hào)秩序和組織完整。一旦人們進(jìn)入消費(fèi)，就進(jìn)入了一個(gè)全面的編碼價(jià)值生產(chǎn)交換系統(tǒng)中，在那里，所有的消費(fèi)都不由自主地互相牽連”。消費(fèi)直接指向符號(hào)體系和意義世界。現(xiàn)代消費(fèi)不僅要滿足人的生存需要，而且還確證了人們的尊嚴(yán)、品位。人們力圖借助這一品牌符號(hào)來展示自己的地位和身份。因此，消費(fèi)符號(hào)把消費(fèi)給系統(tǒng)化了，使消費(fèi)進(jìn)入了某一級(jí)程序。這種消費(fèi)符號(hào)的程序化使品牌建設(shè)也被程序化了，并使品牌建設(shè)顯得更加必要和可能。

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4.唐振華.符號(hào)學(xué)與跨文化交際[J].深圳大學(xué)出版社，1996

5.[美]杰格迪什N謝斯.消費(fèi)者行為學(xué)管理視角[M].機(jī)械工業(yè)出版社，2004

篇5

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營銷；教學(xué)模式；建構(gòu)主義

在市場(chǎng)營銷學(xué)課程的教學(xué)實(shí)踐中，我利用建構(gòu)主義原理積極進(jìn)行市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)模式的改革，開展了多樣化的教學(xué)活動(dòng)和實(shí)驗(yàn)，取得了一定成果主要體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：

一、提高教師對(duì)教學(xué)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)

高校教師的教學(xué)活動(dòng)包括課程教學(xué)及相關(guān)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行的輔導(dǎo)、咨詢、交流等內(nèi)容，信息技術(shù)的發(fā)展，教育思想觀念的轉(zhuǎn)變，使教師的教學(xué)活動(dòng)不再局限于三尺講臺(tái)，而是在時(shí)間和空間上都得到較大的延伸。無論是課內(nèi)課外，通過校園網(wǎng)等現(xiàn)代先進(jìn)的教學(xué)手段與學(xué)生進(jìn)行交流互動(dòng)，只要教師有心，學(xué)生有意，隨時(shí)都可以實(shí)施教學(xué)活動(dòng)。作為一名教師需要認(rèn)真地去踐行。教師與學(xué)生的交流、教師履行教書育人的職責(zé)主要由教學(xué)活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。

可以說教師的課堂教學(xué)是素質(zhì)教育的主渠道，是培養(yǎng)合格人才的主陣地。學(xué)生課堂課程知識(shí)的學(xué)習(xí)是學(xué)生主要的學(xué)習(xí)方式，教師教學(xué)活動(dòng)對(duì)課程知識(shí)的傳遞，無論是教學(xué)資源還是教學(xué)過程都內(nèi)在地含有價(jià)值取向，對(duì)于學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)有不可替代的作用。教師應(yīng)該把握課程教學(xué)，實(shí)施素質(zhì)教育，提煉課程知識(shí)，進(jìn)行教學(xué)模式的改革和探索，用可能、有效、多樣的教學(xué)方式激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，使學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的興趣，并在學(xué)習(xí)中獲得愉悅、滿足，得到包括新知識(shí)在內(nèi)的綜合素質(zhì)的提高。

二、建構(gòu)主義的教學(xué)模式認(rèn)識(shí)和理解

探求一種新的有效的課堂教學(xué)模式，必須及時(shí)更新教育觀念，了解和掌握先進(jìn)的教育思想、教學(xué)理論，并以此來指導(dǎo)自己的教學(xué)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)和比較分析，我認(rèn)為喬納森的建構(gòu)主義觀點(diǎn)對(duì)我們“市場(chǎng)營銷學(xué)”的教學(xué)工作有很好的指導(dǎo)意義和借鑒作用。

建構(gòu)主義是當(dāng)代西方國家興起的一種社會(huì)科學(xué)理論，其觀點(diǎn)在教育技術(shù)領(lǐng)域產(chǎn)生過廣泛影響，一直到現(xiàn)在還得到重視和研究，基于建構(gòu)主義理論而形成的建構(gòu)主義教學(xué)模式也得以在教學(xué)活動(dòng)中得到推崇和應(yīng)用。研究認(rèn)為建構(gòu)主義教學(xué)模式是指以學(xué)生為中心，在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中由教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用，利用創(chuàng)設(shè)的情景、協(xié)作、互動(dòng)等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所學(xué)專業(yè)知識(shí)意義建構(gòu)的目的。

三、市場(chǎng)營銷學(xué)課程特點(diǎn)分析

市場(chǎng)營銷體系是個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，相關(guān)理論和方法也在同步發(fā)展。各種營銷理論和觀點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，營銷理論的經(jīng)驗(yàn)要求和營銷管理法則的權(quán)變要求，加上不可控的環(huán)境因素，“市場(chǎng)營銷學(xué)”課程理論和體系也必須及時(shí)更新和發(fā)展。為讓培養(yǎng)的學(xué)生更適應(yīng)市場(chǎng)的需求，勝任企業(yè)的營銷職業(yè)崗位或從事相關(guān)的市場(chǎng)工作。市場(chǎng)營銷的課程教學(xué)模式內(nèi)容和體系的設(shè)計(jì)必須與時(shí)俱進(jìn)，盡量體現(xiàn)最新的市場(chǎng)理論嬗變和實(shí)踐關(guān)注的內(nèi)容。

市場(chǎng)營銷課程內(nèi)容是面向?qū)嵺`的，課程中很多理論源于實(shí)踐，是對(duì)市場(chǎng)實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)和抽象，課程內(nèi)容安排和訓(xùn)練必須盡可能和實(shí)際案例相結(jié)合，使學(xué)生既能掌握理論知識(shí)，更能將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行有效的運(yùn)用。營銷知識(shí)具有科學(xué)性、應(yīng)用性、藝術(shù)性等特點(diǎn)，在教學(xué)中要提升學(xué)生對(duì)于理論的理解，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)際市場(chǎng)策劃變通技能。在教師的引導(dǎo)下使學(xué)生懂得體驗(yàn)，尊重科學(xué)，講究藝術(shù)，更懂得營銷知識(shí)的轉(zhuǎn)化。所以案例教學(xué)在“市場(chǎng)營銷學(xué)”教學(xué)活動(dòng)中具有不可替代的作用。

四、提高市場(chǎng)營銷學(xué)課程教學(xué)模式的改革和實(shí)踐

1.兩個(gè)關(guān)鍵

（1）選擇典型案例，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的營銷情境

在“市場(chǎng)營銷學(xué)”課程教學(xué)中必須有針對(duì)性地對(duì)教學(xué)案例進(jìn)行篩選，挑選與相關(guān)知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系緊密的，便于學(xué)生了解能夠感知的案例。盡量將案例教學(xué)抽象的東西具體化，在典型的情景中幫助學(xué)生領(lǐng)會(huì)營銷管理理論，有助于學(xué)以致用。

（2）構(gòu)建主動(dòng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)千變?nèi)f化，營銷活動(dòng)又是不可復(fù)制的。在教學(xué)活動(dòng)中，為激發(fā)學(xué)生的興趣，使用現(xiàn)代教學(xué)手段，編寫形式多樣、圖文并茂、簡(jiǎn)潔直觀，有助于廣大學(xué)生理解和掌握。將學(xué)生按照性別，專業(yè)背景等方面將學(xué)生劃分成幾個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)，采取招標(biāo)的方式，讓學(xué)生之間展開合理競(jìng)賽，改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷教學(xué)的抽象、枯燥、乏味的狀況，以趣味化、實(shí)操化、互動(dòng)化為特點(diǎn)，用營銷故事、寓言、營銷思維訓(xùn)練、營銷游戲、營銷角色扮演、營銷模擬訓(xùn)練、營銷實(shí)戰(zhàn)、邊做邊學(xué)等多種訓(xùn)練方式方法。

增加案例分析討論比例，讓學(xué)生出思路，討論中領(lǐng)略別人觀點(diǎn)或解決方案的獨(dú)到之處。經(jīng)過這種情景模擬和思維訓(xùn)練，使學(xué)生在每個(gè)環(huán)節(jié)中起主體作用，使學(xué)生的營銷實(shí)戰(zhàn)決策能力得到提高。

2.教學(xué)改革的感受

（1）多管齊下，學(xué)生能力得到綜合發(fā)展

在強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營銷專業(yè)能力和社會(huì)能力的同時(shí)，教學(xué)更要注重學(xué)生的營銷思維能力、做人能力的培養(yǎng)。這樣的活動(dòng)對(duì)學(xué)生的營銷專業(yè)能力、方法能力、思維能力、做人的能力、社會(huì)能力等進(jìn)行立體的、全方位的訓(xùn)練和培養(yǎng)。

（2）情景真實(shí)，學(xué)生知識(shí)達(dá)到融會(huì)貫通