發布時間:2023-09-18 16:37:13
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇企業管理系統的核心,期待它們能激發您的靈感。
關鍵詞:綜合物業管理信息系統;設計和實現;全面分析
中圖分類號:F279.23 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)09-0-01
隨著信息技術的快速發展,在很大程度上促進了現代企業管理水平。在現代企業管理中,大都數都使用了管理信息系統,通常都是站在MIS基礎上進行建立的。在綜合物業管理信息系統中,要確保管理信息系統具備著一定的創新性和整體性。并要保證管理信息系統的可靠性和可行性。在對企業的綜合物業管理信息系統進行設計時,要進行有效的設計方案,并選用合適的軟硬件對設計方案進行實現。從而在某企業中利用綜合物業管理信息系統,確保綜合物業管理信息系統的可行性和可靠性,以此推動企業的有效發展。
一、管理信息系統的結構
在企業綜合物業管理信息子系統中主要包括:資源管理、住戶管理、銷售管理、設備管理、安全管理、行政管理和對外業務管理。在這些管理信息子系統中都保持著相對的獨立性,并且統一由中心管理信息系統進行管理和支配。在這些子系統所顯示的信息都是由中心管理信息系統進行分析和總結,同時也可以將各子系統的數據備份進行保留,確保數據信息的長久性。并且每個子系統都能夠對數據信息進行查詢、統計和分析。另外,各個子系統之間可以進行有效的聯系,從而中心管理信息系統對數據信息進行處理。在企業管理信息系統中,資源管理系統、銷售管理系統和業務管理系統是重要的組成部分。
二、管理信息系統的設計
1.數據庫設計
在對管理信息系統的數據庫進行設計時,其主要目的就是為了能夠更好的利用和管理數據庫資料。在管理系統系統中,對數據庫進行有效的設計通常都會對管理信息系統的使用效果產生嚴重的影響。在管理信息系統有著統一的管理機構和操作規程,能夠統一管理數據庫。為了便于用戶對數據進行有效的保存、更新和查詢,必須要確保數據庫可以對各種數據進行有效的輸入和輸出。在設計數據庫時,必須要保證數據庫的規范化,并且數據庫中每一個數據都盡可能的符合相關要求,盡量將冗余排除,確保每個數據能夠保持一致性。同時要保證數據的簡單,防止在操作數據庫時出現錯誤的現象,并要對數據庫的管理進行有效的改善,主要包括對數據的錄入、修改、刪除、統計、查詢以及輸出等功能。為了降低出現多表連接的次數,可以相應的建立臨時表或者定義示圖。在增加標識列時,當一個表在組成主鍵時,通常會需要多個列組合,從而將此表進行標識。因而在索引中,利用此列將大的組合鍵進行代替,以此提高性能。
2.核心系統軟件結構的設計
在綜合管理信息系統軟件中主要是對系統用戶和用戶的設計。在核心系統軟件結構中需要按照系統的屬于局特點和功能需求,要分析和設計核心結構系統。
(1)在服務管理中,能夠對物業管理公司提供的服務項目進行有效的規范,按照服務的層次、內容以及價格進行統一的規范和標準,這樣便于對企業進行有效的監督和查詢。
(2)對資源進行有效的管理。在對企業資源進行管理時,主要是對企業的工作人員、生產產品等相關資料進行有效的管理。從而將資料有效的錄入數據庫中。
(3)工程管理。主要是對企業的生產經營活動、生產設施和基礎設備等進行管理。在管理時,要對設備設施的采購、更換和維護進行有效的記錄,并要對生產經營活動進行全面的記錄。同時要對設備和產生經營活動進行維修和檢修,以此進行有效的記錄管理。
(4)在系統維護管理時,通常是要設置密碼和進行多級權限,以此確保系統內部數據的準確性,從而保證系統能夠正常運行。同時要對系統內部的各種數據進行定期有效的數據備份和整理,這樣可以在很大程度上保證了數據的歷史性和完整性具備著一定的準確性,這樣可以對以往的數據進行有效的查詢。
三、企業綜合物業管理信息系統的實現
在實現企業綜合物業管理信息系統時,以此實現Web數據庫的功能。在企業管理系統中通常是進行客戶和服務器兩個部分,在對用戶界面管理進行負責時,主要是有客戶端和服務器進行管理。在通過Web數據庫實現綜合物業管理信息系統時,可以由Web服務器提供的中間件,以此將Web服務器和數據庫服務器進行有效的連接,另外也可以利用應用程序下載到客戶端,以此對數據庫進行直接訪問。
在利用中間件技術時,通常是使用通用網關接口和應用程序編程接口。在利用通用網關接口時,它的編程比較復雜,效率低,速度慢,同時不支持處理事物的功能。應用程序編程接口兼容性比較差,不能進行大范圍的應用。在采用Web數據庫開發技術時,并且與動態網頁數據庫有效的結合起來,只需要進行簡單的操作和維護技術,能夠進行較快速度的訪問,以及工作效率高等。
在利用綜合物業管理信息系統時,通常就需要對存儲在數據庫中圖形文件進行顯示。從而可以利用系統內部的組件就可以對圖像和二進制文件數據進行方便的顯示,并對每個銷售點的銷售數據進行處理、輸入和查詢。為了能夠在客戶機上有效的實現安全登陸等功能,同時可以對數據進行有效的查詢和添加,并且具備著方便快捷的操作方法,便于管理,而且效率高。
四、總結
在對企業進行綜合管理信息系統設計時,要合理的利用現代先進的信息技術,確保綜合管理信息系統的可靠性和準確性。為了能夠有效的實現綜合管理信息系統,必須要嚴格按照設計方案,并根據企業的實際情況進行有效的實現,使綜合管理信息系統在企業管理中能夠充分發揮出作用。
參考文獻:
[1]歐巒,鐘漢樞.企業綜合物業管理信息系統的設計與開發[J].應用技術,2001,38(01):156-158.
[2]黃宇.小區物業管理企業綜合信息系統設計[J].制度建設,2007,37(17):13-15.
關鍵詞:企業管理;OA;ERP;結合;企業管理系統;應用
中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9599 (2012) 12-0000-02
一、OA與ERP概述
OA,是指辦公自動化英文Office Automation的縮寫,是一種新穎的辦公方式,它結合了計算機的網絡功能和現代化辦公方式,是目前新信息技術革命中相當活躍并具備很強生命力一個全新的技術應用領域,毋庸置疑的說是信息化革新與發展的產物。通過計算機網絡,企業內部的員工可跨地區、跨時間協同完成工作。在工作的整個流程中,注重對員工和工作過程的管理,以此來完成對具體事務的管理。通過此系統而使用的交換式網絡,將更加方便與快捷的相互傳遞信息,深化拓展了辦公方法,完全實現了高效率的辦公。在當前企業所使用的OA系統中,很多是基于lotus Notes平臺而開發,因為這種平臺具有很好的優勢,它的管理功能和非結構化數據存貯管理功能以及工作流定義都非常的靈活、強大,是一個理想的以公文流轉為重要內容的自動化辦公系統的開發平臺。當前很多運行狀態比較好的OA,都是在這個環境下開發而來的系統。
ERP,是指企業資源計劃英文Enterprise Resource Planning的縮寫。比較傾向企業的業務管理,優化并固化了業務流程。ERP主要側重對物流、物料和資金的管理。ERP的導向主要是結果,主要包括系統整合企業所有的每項資源。此系統最早在1990年由美國的一家咨詢公司提出的,最早應用的行業是制造業,以后慢慢的拓展到其它的行業。ERP發展之初,其概念具有十分狹窄的空間,單單局限于制造業行業企業的資源計劃部分。但隨著引入了企業業務流程重組管理和企業供需鏈管理等一些管理理論,ERP的管理對象也相應擴大到了企業的物、人、財、信息等一切資源與企業產品的產、供、銷等一切業務。ERP拓展并集成了企業內部所有管理功能的全部信息,并且也大大超出了企業自身的業務范圍,集成了所有供需鏈上一切的相關業務信息。通過信息整合手段與技術整合和控制了企業相對分散的業務過程。
二、OA與ERP的關系
OA這種辦公自動化應用系統,集信息處理、知識管理和企業業務流程于一體,將企業使用的決策支持系統升級成決策智能系統,其核心是知識管理,為員工提供了共享知識的機制和豐富的知識學習功能,保證了系統使用人員能根據知識需求方便的跟專家學習,并能隨時隨地學習單位已有的知識,提高了員工在OA系統中學習的積極性和主動性,在員工創新能力不斷提高的過程中,也不斷提高了企業和機關的整體應變與創新能力。所以說,員工使用OA系統辦公達到了從“如何做事情”上升到“知道如何做”的目的。當前,ERP解決方案和其他的應用案例都具有各自的特點,但是所有方案的最終目的都是基本一致的,在通常情況下都與“從不同的道路登上同一山峰”意義相同。不同的道路是指具體的技術手段和方法,同一山峰指的是企業信息化的設計目標。當前的ERP已不局限于企業的內部管理,已拓展到了以前不涉及的知識決策領域和工業自動化作業等相關領域。
從管理學角度來講,ERP主要是計劃和控制企業內部的全部資源,主要側重于滿足客戶和準時交貨的同時將企業的各種成本降低到最大限度,是通過提高企業內部工作效率的途徑來提高企業的服務質量,該系統的中心是效率。OA主要是將企業運營過程中業務環節所提供的企業基礎信息轉化為對企業發展有利的管理信息,為企業管理人員和其他工作人員提供優越的辦公環境和便捷的辦公手段,使他們能夠快樂、愉悅、輕松的工作。ERP和OA所關注對象是不同的,ERP關注更多的是企業內部資源的計劃和控制,OA關注更多的是業務或事務處理,歸納和總結對企業有利的信息。因此來講,OA的使用在ERP的前端,拓展延伸到了ERP之前難以完善的處理范圍,而ERP就是企業管理中的全面應用。
從兩個系統的設計理念上講,ERP的主要業務流程是比較固定的,但很多OA業務流程卻非常的靈活。ERP系統在一定程度上講又叫事務處理系統,要求準確記錄企業運營過程中人、財、物等資源的發生情況,集成了企業生產、企業財務、產品庫存等各部分的管理模塊,顯著提高了企業的自動化水平,顯著減少了人力需求及人為差錯,大大提高了辦公效率。OA系統實現了自動化的辦公流程,能夠對辦公流程中實施實時監控和實時跟蹤,方便了不同部門和不同工作崗位之間的協同工作,在提高辦公效率的同時,也實現了高效協作。
通過從管理和設計兩方面對兩種系統的分析,可以知道兩者之間既有區別,也有聯系,二者的最終目標就是要使企業的利益實現長久化和最大化,取得最高的投資回報率。
三、OA和ERP相結合的優勢
關鍵詞:企業 合同管理 信息化
合同早在古羅馬時代就受到了法學家的關注,在當代對企業也至關重要。合同是企業對外開展業務的主要依據憑證,無處不在,合同管理水平是企業綜合管理水準的集中體現。[1]合同管理不是簡單的要約、承諾,而且是全方位、全過程的動態管理,合同行為貫穿了企業管理活動的始終,如何管好合同,經常是困擾管理者的難題。
1.現狀
國內企業長期采用手工操作方式,涉及部門多、信息分散,存在管理不規范、效率低下、成本高、信息匯總與進度控制困難、風險提示缺乏等諸多問題。企業近年來非常重視信息技術應用,2006年中石油實施合同管理系統,2011年中石化推行CMIS系統。企業在信息技術應用方面情況多樣,水平參差不齊,部分企業僅使用通用辦公軟件或單機版合同管理軟件。在信息化程度較高的企業中,成熟的專用軟件、針對性強的定制軟件或ERP系統合同集成管理方案,都是信息管理專家的摯愛。在信息技術應用范圍上,有些企業只是部分管理領域局部使用,甚至還存在手工與網絡同時運行的現象。應用水平較高的則處于全面實施階段,部分企業已取得了豐厚的管理效益。
2.主要優勢與作用
2.1促進企業合同管理規范化、系統化。它改變了僅由業務部門分管合同的現狀,能夠優化工作流程,健全管理體制,合同管理真正意義上成為一個整體。合同管理部門能夠全面處理合同事務,解決了信息分散、進度控制難、管理不規范等難題,合同業務流程相對固化,保障了管理制度的全面落實與執行。
2.2為企業節約管理成本,創造經濟效益。第一,消除了空間距離,大副減少業務人員的異地往來,降低了差旅費等相關支出。據資料表明,中石油長慶油田在實施合同管理系統以后,每年差旅費節約額就在百萬元以上。第二,將管理人員從繁雜的手工勞動中解放出來,節約了人力成本,減少了資源投入。第三,通過信息數據共享,實現數據集成,避免了不必要的重復勞動與投入。
2.3提升企業管理水平與工作效率。第一,為企業提供強有力的信息數據支持,全面促進企業營銷、采購、制造、財務等領域管理水平的提升。第二,合同可在線申報、瀏覽、檢索、審查審批,足不出戶就可完成合同業務。第三,強大的商務智能報表與電子檔案對管理層掌握合同全局、業務人員履行合同、統計人員查詢統計都頗有助益。第四,實現網上動態監控管理,審計監察等企業管理部門可對合同隨時抽審。
2.4提高企業法律監督與風險防控能力。通過應用信息化技術,健全防控機制,深化法律管理,堵塞管理漏洞,一定程度上預防合同腐敗行為的發生。通過合同數據共享與集成,能夠動態監管企業合同活動,規范交易行為,有效防控合同風險。
3.主要缺點與發展瓶頸
3.1主要缺點:第一,對內容較多且無電子版的紙質合同,存在掃描時間長、申報上傳效率低的缺憾。第二,部分承辦人習慣傳統手工模式,網絡審批不如紙質合同看起來更直觀。第三,存在網絡故障、網絡入侵、數據毀損、系統配置和使用不當等風險因素。
3.2發展瓶頸:第一,市場主體在經濟活動中總是有意無意在創設新的交易方式,信息系統應用程序的相對固定性與市場交易的靈活性存在著矛盾與沖突。第二,合同管理信息技術的應用是受企業現行管理理念指導,并與其它信息系統相關聯,要受到企業整體管理水平與信息化整體發展程度的制約。
4.發展趨勢與管理措施
4.1發展趨勢:第一,采用信息化管理合同是大勢所趨,未來將會有更多的企業全面應用信息技術。沒有管理信息化,就沒有企業現代化,第二,隨著科學技術的進步,新的信息技術將不斷涌現。通過與其他信息系統有效融合,合同管理信息系統功能將更強大,作用將更顯著。第三,隨著電子商務的快速增長,合同的介質將不僅是口頭、書面、數據電文,還可能會有新的形式出現,合同管理信息技術使企業更易滿足電子交易的需求。第四,通過信息技術將挖掘出合同中蘊含的更多價值,使合同管理從事務性工作層次上升到戰略性管理高度。
4.2管理措施:第一,企業要不斷學習國際先進的經營理念與管理方法,健全完善管理機制,通過狠抓管理出效益。第二,要提高應用水平,將系統效用最大化。目前大部分企業所關注的是合同信息系統的基本模塊,合同風險提示、合同履行監督、合同相關法律法規、合同知識交流和共享等模塊尚未得到企業的重視,而這些恰恰是最有價值的部分。[2]第三,要加強后續開發,不斷增強信息系統的兼容性與適用性。第四,要加強信息安全建設,控制應用風險,保證信息管理穩固有效。
嚴格合同管理是國際慣例,隨著改革開放的逐步深化,我國企業面臨的市場競爭日益激烈。企業要適應市場經濟的要求,在國際市場上分一杯羹,沒有高水平的合同管理寸步難行。面對市場競爭的刀光劍影,企業需要持續提升合同管理水平,增強軟實力,以管理信息化助力企業發展。
參考文獻:
[1]《合同管理規范高效操作規程》李杰利著,中國時代經濟出版社,2004年版,P26
[2]《企業合同管理操作實務:來自中國百家大型企業合同管理實踐的啟示》陳麗潔、葉小忠著,法律出版社,2010年版,P173
關鍵詞:管理信息系統;產銷一體化系統;冶金企業
中圖分類號:F407.3 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)20-0029-03
一、概述
管理信息系統是一門研究如何在組織和企業中應用信息技術,幫助管理人員更有效地利用信息的學科。作為一門學科,它綜合了管理科學、信息科學、系統科學、行為科學、計算機科學和通信技術等學科的理論,逐步地形成了自己的研究領域。作為一種應用,它是企業信息化的基礎。管理信息系統的建立、運行和發展,標志著一個企業、地區或國家的管理現代化水平和信息化程度。企業管理工作的成敗,很大程度上取決于管理決策。而決策的正確與否,在于對信息的掌握。管理信息系統是將各種不同的企業信息與市場信息進行加工、匯總、分類,并將其分別置于具有不同保密級別和層次的數據庫中,使管理決策者能充分地利用信息資源,及時把握市場機遇,更好地組織企業的物力、人力、資金等資源,進行生產經營活動的人機交互體系。企業信息化的最終目的是提升企業的競爭力,提高面向顧客的服務能力。管理信息系統對企業事業單位的作用在于加快信息的采集、傳送及處理速度,實現數據在全單位的共享,及時地為各級管理人員提供所需的信息,輔助他們決策,從而改善單位的運行效率及效果。通常MIS的實施需要三大要素:系統觀點,數學的方法,計算機的支持。
國內外大型流程制造企業紛紛投入大量的人力、財力和物力,構架工廠級、公司乃至集團級的信息化系統,提高企業技術創新能力和市場應變能力,增強企業的綜合競爭力。鋼鐵企業為了提升其核心競爭力和持續發展的后動力,需要解決好降低成本、提高質量和投資決策等問題。因此,采用先進的管理理念,利用信息化、自動化技術進行技術改造,建設鋼鐵企業的管理信息系統,是世界鋼鐵業普遍重視的研究開發項目。據中國鋼鐵工業協會的有關資料顯示:無論是德國的蒂森、英國的英鋼聯、奧地利的奧鋼聯、美國的美鋼聯和伯利恒,還是日本的新日鐵、韓國的浦項以及我國上海的寶鋼、武鋼、首鋼、重鋼等均在良好的基礎自動化的基礎上建立了較為完整的信息系統,并在實際運行中為企業創造了巨大的經濟效益。
二、管理信息系統在冶金行業的地位
管理信息系統在各行業不同的企業創建了適合自己的信息管理系統,不同的企業選擇的模式不同,構建的方式不一樣。冶金行業根據自身企業的規模、自動化基礎的不同,建立了適合自己的信息管理系統。目前,國內冶金行業存在兩種實施產銷一體化的模式:一種是采用“臺灣中鋼的模式”,以中鋼的管理理念為基礎,在中鋼專家的指導下,結合自身特點,自主開發應用軟件系統,其硬件系統采用集中模式,核心軟件開發平臺大多與中鋼保持一致;另一種是采用國內外套裝軟件做二次開發模式,如SAP、ORACLE、用友等,硬件系統也采用集中模式。以上兩種模式投資巨大,并且在解決適應自身特點的問題時會有非常大的二次開發量,且存在后期升級維護困難問題。我們在構建重鋼的信息管理系統的時候結合了自身的條件以及投資的規模建立了適合重鋼的產銷一體化系統,創造出第三種“重鋼模式”。
在構建重鋼的產銷一體化系統解決了系統低投入要求以及公司的生產組織難點。重鋼公司生產模式為小批量、多品種,產品的鋼種550個,不同品種和規格多達十萬種以上,且批量非常小。用戶每年的訂單多達40 000多個,且70%以上是50噸以下的小額訂單。這種小訂單是寶鋼或武鋼等大中型鋼鐵公司不愿意接受的,面臨激烈的市場競爭,重鋼不得不接受這些小訂單。但依靠傳統的生產模式根本無法處理如此品種多數量小的訂單。公司依靠信息化系統提升企業對市場的響應速度,使企業在短時間內按照訂單要求生產出用戶滿意的產品,且產品成本盡可能低;降低物料半成品占用量,降低成本,提高效益;依靠信息化系統實現整個生產過程的優化控制,提高企業生產能力;信息系統的充分利用、優化生產組織、合理調配資源,即通過產銷一體化系統充分發揮現有設備資源的生產潛能,提高生產能力。
三、管理信息系統在冶金行業的作用
管理信息系統對企業有著間接的和直接的作用,從間接方面講,它提高了企業的無形資產和形象的知識含量;從直接方面來講,它通過對企業管理人觀念、常規管理活動的作用,提高了企業的競爭力和利潤水平。管理信息系統通過兩個貢獻來作用管理人的觀念:一是對管理人個人的貢獻,二是對企業的貢獻。對管理人個人的貢獻是指提高管理人的辦公效率,可從實用和心理兩個方面來考慮,“實用”考慮是指供管理人使用的辦公軟件必須簡單、易用和好用,“心理”考慮是指管理信息系統必須滿足管理人的權威感、名譽感和優越感。對企業的貢獻是指信息化必須幫助企業提高經濟效益。這兩個貢獻或貢獻的傾向將促使管理人改變對管理信息系統的看法,并對其持積極肯定和堅決支持的態度;進一步,還將啟迪管理人的思維,使管理人把信息技術引入到管理活動的各個方面。主要的作用有以下幾個方面:
1.增強管理功能。管理信息系統有助于管理功能的加強。通過計算機網絡,部門之間的溝通、員工與員工之間的溝通更加容易,上下層之間信息的傳輸更加迅速;總部能更加容易控制分公司的業務活動,分公司的不透明性因素在減少、決策失誤在減少;更容易收集到客戶的產品需求信息、競爭對手的信息和其他市場信息,有利于生產計劃和銷售計劃的制訂;促使把面向人的管理轉變為面向目標的管理,充分調動員工的工作積極性和激發員工的主觀能動性;實現物流(服務流)、資金流、信息流的統一,改善物流各環節,邁向零庫存管理;各種參考數據唾手可得,領導的決策水平空前提高,能做到“運籌帷之內,決勝千里之外”。我們在重鋼實施的產銷一體化系統,主要應用軟件包括:銷售系統、生產系統、質量系統、煉鋼系統、中板系統、型鋼系統、高線系統、冷軋系統、綜合信息系統,包括企業信息門戶和辦公自動化兩個主要模塊,提供企業日常辦公和信息的完整解決方案與軟件平臺,實現無紙化和協同辦公以及信息共享等。通過產銷系統有效解決多品種、小批量訂單給生產組織造成困難的問題。產銷一體化系統應用實現了公司從客戶訂單直至最終的訂單完成全過程的信息化、一體化管理,構成了企業銷售、生產、質量、技術、發貨等活動的計算機管理閉環,強化和改進公司物資流、資金流、知識流及信息流的集成管理。根據公司生產小批量、多品種、定制化生產的經營特點,建立基于大規模定制的信息系統,實現了生產計劃自動歸并排程,將零星小訂單形成規模化大生產。
2.提高管理效率。在沒有計算機網絡的時代,要有效地實現跨國域或地域的管理是難以想象的,而今天,通過計算機網絡和運行其上的應用系統,可以高效地、便捷地、經濟地管理跨國域或地域的子公司。公司總經理坐在計算機前可以快速對外地子公司下達指令和及時了解外地子公司當天的運營情況。重鋼的產銷系統可以按用戶自定義需求單號、訂單號或生產令號查詢訂單執行狀況。建立了訂單實時跟蹤系統,減少了物流在各環節的滯留時間,加快了生產節奏,縮短了生產周期和交貨周期,使訂單兌現率同期提高3.7%,大大提高管理效率和管理精細化程度。煉鋼一切坯實現按訂單尺寸自動切割,使公司按訂單組織生產的思路得以實現,公司生產組織更為有序,同時大大減少原料尾段產生,降低了生產成本;系統還提供生產經營全流程各環節查詢、分析、統計的實時信息,將過去專業技術人員需4、5天才能完成的統計分析工作,提升至目前幾分鐘內完成;系統所有數據實現一元化管理,大量實時數據依靠系統自動采集,減少人工錄入環節,大大提高工作效率和數據準確性,真正實現共享、實時、高效;采用分布式集成系統平臺,利用微機服務器和并行集群技術,大幅度地降低了系統平臺的投入資金,保護了企業原有投資,還具有良好的擴展性,極具應用、推廣價值。門戶系統集成了網站、郵件、OA辦公自動化系統和產銷一體化系統,實現了公司無紙化和遠程協作辦公以及單點登陸;該項目通過對公司業務流程的優化、重組和管理模式的改造、變革,構建扎實的企業管理基礎,實行科學管理,從而提高企業的整體管理水平,使企業能更快、更好地適應各種內外環境,提升企業核心競爭力。
3.引發組織結構的調整。縱橫交錯的計算機網絡改變了信息傳遞的方式,使其由階梯層(等級)型逐步變為水平(自由)型,與信息傳遞方式緊密相連的管理組織結構也就從尖頂的“金字塔”型變成扁平的“矩陣”型,組織結構扁平化意味著打破部門之間的界限,任命跨職能部門的任務團隊。同時,高層決策者與基層作業者直接聯系的方式增多,基層作業者根據實際情況及時進行決策的機會增多。重鋼的產銷系統實現了計劃、物流、質量等的一級管理,使原來的生產組織結構進行了優化調整。
4.增加管理手段。計算機網絡以及建立在其上的MRPII或ERP系統正在成為企業管理的重要戰略手段和企業文化的一部分。在重鋼的產銷系統中建立了多層次的質量、工藝標準體系,實現實時在線工藝指導與公司技術質量集中、數字化管理以及質量數據的實時、集中管理,將客戶的個性化需求體現在每一個生產環節上,使公司能自覺地將生產經營置于客戶需求的制約下,更好地滿足了客戶需求,提升客戶滿意度。
5.革新管理思想。管理信息系統進行到一定階段必然會引發企業管理機制的變革和業務流程的重組。重鋼的產銷一體化系統本身是一種先進管理思想的載體,它要求企業進行相應的組織機構的調整或業務流程的重組。這兩者的相互作用將幫助企業進行“企業再造”和“管理重塑”。重鋼的產銷系統包括計算機、網絡通訊設備等硬件成份,包括操作系統、應用軟件包等軟件成份。并隨著計算機技術和通訊技術的迅速發展還會出現更多的內容。
參考文獻:
[1] 孫宇,陳杰,蔣曉春.略論制造執行系統研究[J].高技術通訊,1999,(10):60-62.
一、人力資源管理信息系統是企業迎接挑戰的必然選擇
如今有很多國有企業,在人力資源管理方面存在著管理成本高、效率低,信息共享差,人才引進、開發和使用缺乏統一規劃、人才流失嚴重等問題。通過加強人力資源管理信息系統的開發和應用,能夠促進公司進一步優化組織結構和崗位部門的重新設計,大幅度提高人力資源管理的效率,降低管理成本;能夠實時掌握公司人力資源結構、分布和余缺情況,直接為人員的選聘提供依據,進一步拓寬人才的引入渠道,為公司的發展提供強有力的人才支持;能夠根據公司發展戰略需要,確定人才培訓和開發的方向和思路,從而確保公司人才培訓的戰略目標;能夠讓公司高層管理者迅速、準確地獲得有關人員管理的信息,明了公司的人員狀況、人才需求標準,有利于提高管理水平。
二、在人力資源管理信息系統的開發過程中應注意的方面
第一,統一思想,提高認識,確保一次開發成功。人力資源管理信息系統的開發是一項系統工程,具有非常復雜的內部關聯性。因此,在企業決定應用和實施人力資源管理信息系統之初,就應該統一思想,特別是中高層領導干部應統一認識,全力以赴,力爭一次合格。因此,公司上下都應該都應樹立大局意識,把握好各自的定位。
第二,加大投入,著重相關人員培訓,建立和完善系統實時維護制度,確保系統能夠正常、穩定運行。首先應加大人力、物力、財力的投入,選配專人成立工作小組負責,確保項目運轉正常。其次應加強相關人員的培訓。最后還要建立和完善系統的實時維護制度。人力資源管理信息內容每天都在發生變化,如果沒有一個實時的日常維護制度,系統設計得再好,也一無用處。因此,在系統建設的一開始就應該同步考慮系統的實時維護制度,確保人力資源管理信息系統的數據準確可靠。
第三,分模塊設計開發,推廣應用同步實施,確保信息系統貼切企業實際,達到預期效果。在人力資源管理信息系統設計開發過程中,既要考慮系統的標準化和通用性,又要考慮企業的個性特征,切實解決企業中存在的問題。因此,采取分模塊設計、開發與推廣應用同步實施的辦法不失為一個好措施。一方面能夠縮短從設計開發到實際應用整個過程的時間。
三、在人力資源管理信息系統的使用過程中應采取的措施
第一,注重企業總體發展目標與個人成長目標的結合,實現兩個目標的一體化,最大限度地發揮員工的主觀能動性和創造力。企業的一切活動都是為了實現企業的發展戰略目標,而企業的每一個目標都是依靠企業的員工,通過努力地工作來實現的,所以,能否激發員工的主觀能動性和創造力成為企業最終目標實現的關鍵。激發員工主觀能動性和創造力的方法很多,但最重要的一點就是公司在制定發展規劃時一定要兼顧員工個人職業發展,追求企業總體發展目標與個人成長目標的完美結合,并將這一思想貫穿于組織結構職務的設計、工作標準的確立等過程,幫助員工設置并實現個人成長目標。
第二,做好關鍵績效指標的確定、分解和落實,為企業各,部門各崗位工作成果的衡量提供有效的依據。關鍵績效指標是以公司經營目標為中心,層層分解形成的。各級管理者必須承擔起績效考核的責任,而人力資源部門則提供專業咨詢與服務,確保溝通渠道的暢通,使績效指標自上而下的分解落實過程,轉變為自下而上的承諾過程。同時績效指標考核一定要與相應的激勵措施相結合。
第三,加強人力資源的動態管理和規劃,指導企業的人才招聘工作。應根據公司整體發展戰略編制人力資源需求計劃,來指導企業的人才招聘工作。
第四,完善人才的培訓與開發機制,實現企業人才結構的優化配置。通過人力資源管理信息系統,應根據企業發展規劃對人才的需求,員工的個人專長及業績考核的結果確定培訓人員與培訓內容。
第五,采取切實有效的激勵措施,激發員工的工作積極性,提高員工的工作效率。激勵的核心在于對員工的內在需求的把握和滿足。從人力資源管理實踐來看,在企業的人力資源管理系統中,主要體現于薪酬體系設計、職業生涯管理和升遷異動制度。