發布時間:2023-09-22 10:36:51
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇企業市場營銷策略分析,期待它們能激發您的靈感。
從目前情況來看,我國的中小企業主要由民營企業構成。由于缺乏營銷經驗,往往在市場營銷上落后于其它企業。同時,由于營銷觀念上的偏差,往往忽視了營銷的重要性,或者將其錯誤地理解成了推銷或促銷,導致企業銷售滯后,經濟效益得不到改善。綜合分析中小企業在市場營銷策略上的問題,并相對應地給出合理的解決辦法,把營銷落到實處,并將其貫徹到企業的發展始終,對于,企業來講,無疑是至關重要的。
一、中小企業在市場營銷策略上存在的問題
(一)營銷環境惡劣。在大環境里,中小企業與大型企業相比,存在著明顯的劣勢和不足。對比來看,大型企業在營銷方面,有著充足的資金和人力資源,可以單獨設立一個營銷策劃和執行的部門或機構,進行完整和全面的營銷運作。從整體的營銷策劃,品牌文化的建立,到具體的大規模廣告覆蓋,一切都在充足的資源支持下完整而有序地實行。而中小企業普遍由于缺少足夠的人力和物力,不能科學合理地進行系統營銷,在市場營銷上處于被動從屬地位,跟著大型企業的步伐走,甚至依附在大企業的營銷系統上,不能很好地實現獨立自主、符合自身企業特點的市場營銷。
(二)營銷觀念落后。由于對營銷的認識不足,很多中小企業仍然固守著落后的營銷觀念,方法陳舊傳統,不能很好地適應新興的市場情況。主要表現為,通過簡單的硬性指標指導銷售,將銷售任務野蠻粗暴地分發給銷售部門,不從當前的市場情況和企業自身情況出發。缺乏市場調研,不了解市場和消費者的需求。只通過推銷、促銷和隨機直銷進行銷售,忽略了當前的新型營銷方式如網絡營銷和綠色營銷,在企業品牌營銷和資源整合營銷上也做得不夠。沒有科學的營銷戰略和營銷計劃,不僅不能取得好的營銷成果,也會造成企業的資源浪費,給企業帶來相應的損失。
(三)缺乏科學的營銷戰略。科學的營銷戰略,能夠給企業的銷售一個明確的營銷規劃和方案,使企業營銷能夠有效地得以開展。同時,還能使營銷目標清晰,條理鮮明,不至于摸著石頭過河,毫無方向。而目前的中小企業由于在營銷管理上的缺失,沒能形成一套科學的營銷戰略。只注重短期效果,忽視了其它的營銷方式,網絡營銷和綠色營銷等得不到運用,沒有資源整合,直接導致營銷效果差、營銷成本浪費。另外,市場營銷跟不上市場的變化,被動而盲目。
(四)營銷方式單一 。如今的市場情況不同,營銷方式也應隨之變化和調整。過去單一化的營銷方式在如今已經跟不上市場發展的腳步。網絡營銷和綠色營銷以及整合營銷日漸興起和發展,取得了很大的營銷成果。各中小企業應當重視,并結合自身企業的實際情況,合理規劃,將各種營銷方式恰當地運用起來,形成科學統一的營銷戰略。多樣化的營銷統一配合,才能實現營銷成果最大化。
二、市場營銷策略問題的相應辦法
(一)制定有自身特色的營銷戰略。面對大企業在營銷上的巨大壓力,中小企業要做的不應該是盲目跟從或簡單粗暴的硬碰硬的較量和比拼。應該從企業自身的情況出發,相應地作出營銷戰略的布置。首先,尋找市場上的服務空白和盲區,把大企業忽略或放棄的市場充分開發利用起來,拾遺補缺,尋求更廣闊的市場,并把產品和服務做到最好。其次,針對大企業在量的優勢,中小企業應尋求質的提高和個性上的差別。以特色和個性尋求市場突破口。
(二)改變落后的營銷觀念。中小企業應將管理方式與當前的市場情況相結合,改變舊傳統和老觀念,認識到企業的發展離不開科學的市場營銷策略。應從長遠來分析營銷方式,制定科學的營銷策略,使營銷策略具有系統性、全局性和長期性。營銷策略應多元化,結合網絡營銷、綠色營銷和整合營銷等各種營銷方式,并根據市場變化作出適時的調整。只有營銷觀念轉變了,營銷策略才能得到很好的落實實施。
(三)制定科學合理的營銷策略。只有有了科學的營銷戰略,企業的營銷才能在科學有序的情況下順利開展,不致毫無方向。中小企業應結合市場情況和自身情況,進行嚴謹的分析和研究,制定出一套科學合理的營銷策略。營銷策略應多元化,合理運用各種營銷方式。針對大型企業的壓力,應適當采取符合自身特色的營銷方式,靈活多變。大企業兼顧不到的則積極利用爭取,能從大企業和其它中小企業身上獲取到的經驗和資源也應有機利用起來。唯其如此,中小企業的市場營銷才能取得巨大成果。
(四)營銷方式多元化。多元化的營銷方式能夠靈活有效地使市場營銷得以開展。對于不同市場和不同的受眾群體,相應采取不同的營銷方式?!皩ΠY下藥”,才能實現營銷目的最大化,才能夠使企業的營銷資源得到合理利用不致浪費的產生。
三、結語
在我國市場逐漸與國際市場融合,經濟日趨發展的情況下,中小企業在獲得更多機遇的同時,也將面臨越來越大的困難和挑戰。面對企業間的激烈競爭,中小企業應更加重視市場營銷策略。并且,根據自身企業的特點和市場的當前情況,及時制定相應的營銷策略并適時作出調。另外,充分發揮中小企業具備的機動靈活和適應能力強能優點,發揮自身優勢,注重個性化和獨特化的發展。只有運用好了營銷策略,中小企業才能在挑戰中生存發展,并逐漸壯大成為大型企業,創造更多的經濟效益,并為我國經濟發展作出更大貢獻。
參考文獻
[1] 余球.中小企業市場營銷策略分析[J].企業導報,2011(07).
[2] 李桂華.中小企業市場營銷策略[J].發展,2010(12).
關鍵詞:中小企業;營銷策略;分析;研究
我國實體經濟的發展離不開中小企業這個重要組成部分,同時中小企業也是市場活躍的主要催動力,對我國市場經濟的發展起到重要的支撐作用。因為市場經濟的發展,市場經濟體制不斷得到完善,但是中小企業的市場營銷存在很多問題,想要尋覓嶄新的道路,就必須要使自己的營銷水平得到改變,這成為中小企業市場營銷改變的主要內容。本文找到了中小企業市場營銷的不足和問題,并且對其進行改善,最終促進企業的長遠發展。
一、目前中小企業市場營銷存在的問題
1.營銷具有落后的觀念。對于一些中小企業來說他們的領導者將營銷與銷售和推銷混為一談。同時在一些企業中,領導者往往會使用行政管理的制度,對營銷觀念沒有正確的認識,并且沒有給出足夠的重視。雖然一些企業認識到了市場營銷的重要性,但是他們不能進行充分的市場調查,最終不能按照市場的發展形勢來對產品進行改善。盡管一些企業對產品進行了改善,但是他們沒有將顧客的感受當作自己企業應該關注和重視的事情,如此便不能準確的把握消費者,使自己的發展不能得到充分的發展。
2.缺乏深入的市場調研。如今很多的中小企業沒有對市場進行準確的調研就擅自做出了決策,這樣使中小企業不了解消費者的需求,這樣就會使企業生產的產品和服務過于主觀,因為中小企業缺少相關的調研部門和調查人員對市場進行調研和分析,最終使企業陷入到一種被動的狀態之中,這樣企業就會與市場相脫節,就會孤立于市場當中。即便是一些企業對市場的現狀和需求進行了調查,但是這些調查僅僅是站在微觀的角度來做出分析和研究的,根本沒有對宏觀方面進行足夠的重視,如此就會對消費者的需求和整個市場的環境和發展方向失去正確的認識,最終為企業的發展帶來巨大的阻礙。
3.沒有科學嚴密的營銷計劃。通過調查研究可以發現如今我國有很多的中小企業不能對市場的具體情況做出足夠的分析,僅僅依靠自己的經驗和直覺來進行分析,這樣使分析的結果缺乏客觀性。在如今的信息發展中,企業有著非常激烈的競爭,所以應該從產量質量和成本的壓縮上下手才可以使企業得到足夠的競爭力。但是目前中小企業對市場營銷的重要性沒有給出足夠的關注,也沒有制定嚴格的營銷計劃,最終只能依靠自己的經驗和眼光來看待問題,最終使自己的目標缺乏可持續發展。
4.不能使自己的營銷和網絡深入的相結合。如今是一個網絡化的時代,對于中小企業來說只有使自己的市場營銷和網絡聯系起來才可以使自己具備一個更好的營銷現狀,但是目前一些中小企業沒有認識到網絡發展的重要性,所以就不能將市場營銷與網絡化相結合。目前有相當一部分的中小企業適應時代的發展,能夠與網絡進行融合,也建立自己的網絡營銷渠道,但是它們缺乏對網絡化的深入認識,不能對網絡營銷進行改善和維護,也不能借助網絡的力量來對營銷進行完善,最終使網絡營銷變成一個空擺設,無法行使網絡營銷的作用,使網絡營銷陷入到一種機械死板的狀態之中,這樣不利于中小企業網絡營銷的發展。
二、中小企業的市場營銷策略分析
1.轉變傳統觀念,樹立現代營銷新理念。在如今的企業管理中,當前的新環境往往會得不到企業的適應,這樣就會使企業得不到足夠的發展,所以中小企業的管理者應該轉變觀念,能夠使企業的發展與自身的情況結合在一起,有效的開展市場營銷,這樣來使企業競爭力和銷售能力得到加強。如今的營銷理念充滿著個性化的因素,所以就需要中小企業認真的思考,改變自己的營銷觀念,使自身去尋覓和適應新的營銷理念,比如說綠色營銷觀念等等,只有這樣中小企業才可以得到正確的引導,才可以向著更好的未來開進。
2.打好基礎,積極開展市場調研活動。對于中小企業來說,買方市場是自己的主要奮斗方向,所以中小企業進行生產和營銷工作都是建立在消費者需求的基礎之上的。中小企業在自己的發展中,應該充分的把握住客戶的需求,使自己的產品得到消費者的青睞。因此中小企業就必須要做好市場調研工作,只有經過精密的市場調研才可以使企業得到準確的市場相關數據,這樣企業就會根據市場數據來改變自己的產品生產,營銷手段和發展規劃等等,最終保障帶給企業一個更具開展性的未來。
3.制定周密的營銷計劃。對于中小企業來說,想要得到更好的市場營銷結果需要建立周密的營銷計劃,沒有周密的營銷計劃就不會使中小企業的市場營銷走向更好的發展狀況。要根據中小企業的實際情況來制定營銷計劃。制定的營銷計劃要嚴密要經過對市場實際的勘察,找出市場發展的方向,最終使營銷計劃能夠適應市場的發展,最終幫助中小企業制定完美的營銷計劃。中小企業的營銷計劃還應該注重程序問題,應該分清主次,能夠按照一定的程序來分階層進行實施,這樣才可以保障營銷計劃的成功施展,帶給中小企業更大的發展。
4.積極適應新常態,發揮網絡營銷的作用。因為當前是一個新媒體發展的時代,在中小企業進行營銷活動的時候需要網絡當作其載體,這樣才可以使營銷活動變得更加順應時代的需求,才可以使營銷效果變得更加強大。網絡營銷的特點就是涉及范圍廣,而且具備著很快的傳播速度,還有就是具有較強的針對性。比如說淘寶和天貓的營銷方式,他們的營銷方式都應該成為中小企業營銷學習的目標。所以中小企業只有借助新媒體的優勢來對產品進行宣傳和推廣,才可以使自己的營銷變得更加多樣化,使營銷結果變得更加理想。
三、結語
近些年來中小企業有了很大的發展,但是還沒有走向成熟,在管理和營銷方面仍然有不少的問題,這需要中小企業的管理者能夠認清現狀,通過采取一定的管理措施來提升營銷管理的作用和效果,建立高素質的營銷隊伍,提升營銷水平,得到更多的經濟效益,最終使中小企業有更好的競爭優勢,使中小企業獲得更好的發展。
參考文獻:
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關鍵詞:國際市場;國際營銷;小企業;途徑策略
中圖分類號:F74 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2015)005-000-01
2001年11月10日中國正式加入世貿組織,意味著中國經濟與世界經濟的接軌。在國內,小企業在國際市場當中競爭也越來越大,首先需要面對的就是國內企業的殘酷競爭,接著還要面臨眾多跨國公司的不斷擠壓。強大的壓力逼迫著小企業掙脫國內市場的狹隘限制,積極地投身到國際市場當中去競爭。當然,國際市場競爭壓力同樣巨大,小企業必須依托自身的優勢,樹立適合自己的營銷理念,并主動的去適應變幻莫測的國家市場,利用新的方法,和策略獲得成功。
一、解析小企業國際市場營銷現狀
在我國,發展小企業的國際營銷競爭能力不僅能夠緩解日益凸顯的就業問題,還能夠促進我國在國際競爭力的提高。不過,因為小企業進入國際市場多數經驗并不充足,處于起步階段,其經營的理念和方式都存在著漏洞。首先,在我國,一貫扶持大型企業,特大型企業的作風,凸顯出了對小企業的重視程度不高。不僅在政策上面,小企業不具備優勢,在信息分享這一塊更是處于下風,對于企業來講,國際市場上的風向尤為重要,如果對此知之甚少,小企業就很難在激烈的國際市場競爭中占據主動權。其次,國際市場對于多數企業管理者來說雖然并不陌生,很多還掌握了其中的營銷概念,但是因為接觸不多,將理論運用于實踐當中成效不大。因為,在小企業開拓國際市場的過程中,企業需要投入的資金、周期、人力、物力都要比國內市場大。所以,多數企業管理者不夠果斷,失去了機會。最后,小企業更多的是中國制造,對于品牌以及知識產權方面相對薄弱,很難與國際市場上的其他品牌形成競爭力,適應國際市場并不容易。
二、國際市場營銷中,小企業的優勢和劣勢
1.優勢
相比較于大型企業和特大型企業,小企業無論是規模、人才架構,還有管理水平和技術方面都并不出色。但是在國際市場營銷中,正是因為這樣,小企業得到了靈活,高效的特性。在競爭激烈的國際市場,可以根據傳遞的消息,更加快速,和準確的做出有利于市場變化的決定。不但如此,小企業因為規模的限制,在營銷過程中,更加能夠體現出個人的能力優勢,找出適合企業的人才。在中國,因為人口密度的關系,大量的勞動力資源成為了國際市場的一大特色。在解決國內閑置勞動力的同時,低廉的勞動成本使得小企業在產品價格方面有個更大的優勢。而且,國內的專業市場對小企業進入國際市場有著很大的促進作用。較為明顯的長三角,珠三角等行業區域集中化的地方,能夠提供小企業更多,更全面的訊息,在短時間內了解商品行情。依托這個條件,小企業能夠更為便捷的開拓市場。
2.劣勢
對于眾多小企業而言,制約公司發展最為嚴重的方面在于管理水平的不足。很多小企業基礎管理薄弱、企業制度不規范,生產經營并不嚴格等等,嚴重限制小企業的效率和發展潛力。其次,設備落后,技術水平不高,使得小企業的創新方面嚴重不足,甚至是沒有。勞動型密集產業如果不具備產品的升級換代,將注定在未來的國際市場競爭中被淘汰。還有,小企業對品牌價值并不看重,產品的附加值不高。品牌是一個企業的商業信用和技術水平,質量水平,以及員工素質和管理水平的綜合表現。所以,企業品牌在日益競爭激烈的現在,越來越關系到小企業能否脫穎而出。還有一個關鍵因素就是資短缺,小企業的自身實力薄弱,缺乏抗風險的能力弱,在財務制度上面也并不規范,正是因為這些原因,銀行貸款也更多會傾向于大型企業和特大型企業,對小企業有這樣或者那樣的限制。所以資金的短缺也成為小企業的發展瓶頸。
三、開拓國際市場營銷對小企業的好處和必要性
隨著國內小企業數量的增多,市場漸漸趨向于飽和,小企業的競爭壓力越來越大。開拓國際市場,就顯得格外重要。這樣,小企業面對的消費群體就會從國內變成全球,大大的延伸了小企業的生存空間。讓小企業緩和了壓力的同時,還能夠得到發展。而,在越來越開放的全球化環境,使得許許多多的消費者更加傾向于追求新鮮的事物,卻不是大品牌帶來的固定模式。特殊化消費群體的產生和發展,給小企業提供了機會,相對于大企業來說,小企業有著更加靈活的經營模式和獨特的優勢,必須牢牢抓住機會。同時,國內小企業數量繁多,但因為企業的管理水平或高或低,導致了小企業水平層次不齊。在國際市場當中,能夠接觸更加先進的經營理念,推進小企業的發展和進步,無形之中加速了水平低下企業的淘汰和資源浪費。
四、結束語
總之,小企業進入國際市場營銷是一種必然的現象,國際市場營銷策略優秀與否將直接決定小企業在國際市場營銷的成敗。小企業應該完善企業的管理,樹立國際營銷的先進理念,抓住每一個機會,與此同時,也要學會揚長避短,依托自己的特色和優勢,強化小企業的整體營銷能力,并努力提高小企業的國際市場營銷競爭力。在全球化的今天,小企業必須面向國際市場,迎接挑戰,重獲新生。
參考文獻:
關鍵詞:市場營銷;新媒體營銷;市場競爭
最近幾年,隨著科學技術的快速進步,我國的媒體不斷實現發展和進步,新媒體方式快速的深入到人們的工作和生活中,影響著人們大的日常生活方式及消費模式。和傳統的報紙、雜志等傳統媒體相比,新媒體如網站、手機終端APP、微信、微博、QQ等有著更加快捷的傳播速度和覆蓋范圍,同時有著更加精準的客戶群,人們更加習慣使用手機或者電腦進行網上購物和消費,足不出戶就可以了解天下大事,能夠快速的進行貨比三家,因此新媒體的出現使得企業的市場營銷需要更加科學化、具體化、個性化等。
一、新媒體及其特征分析
新媒體最早出現在美國,這一概念是一個相對動態的概念,是和傳統報紙、廣播、電視等傳統媒體相區別的,主要依賴現代化的數學及網絡技術和通訊技術,如通過無線通信網、寬帶網絡、互聯網、衛星等方式,借助電腦、手機、IPAD等用戶終端,實現實時快速、便捷的視頻、文字、圖片、語音等多種數字化信息的傳輸及娛樂的功能,是一種全新的傳播方式和手段。如現在的各大網站、各種用途的APP軟件、微信、微博、QQ、快手等等,使得信息的傳播更加方便化、普及化,表現出新的特征,主要有:
1.在獲取信息方面公眾由原先的被動接受轉變為信息的主動獲取和參與
在新的媒體時代,公眾通過多種新媒體手段獲得了更多的信息參與機會。不僅可以結合組傳統媒體獲得所需的信息,但是傳統的信息獲取是一種單方向的,無法實現信息的互動,而在新媒體時代,用戶可以通過互聯網尤其是QQ、微博、微信等方式在信息接受后能夠對信息進行評價,講出自己的意見及建議,實現了公眾信息交流互動,如近年來很多網絡信息會得到迅速傳播,而一些事件會得到更大范圍的關注,推動了這些事件的處理效率,提高了事件處理的人性化及效率化。
2.新媒體在內容方面更加碎片化,更加具有針對性
在傳統媒體時代,傳統的媒體使得媒體受眾存在范圍廣、針對性差等缺點。而在新媒體時代,信息傳播更加碎片化,一些手機視頻等能夠很迅速的將一些新聞媒體事件借助微信、微博、qq等新的傳播平臺迅速傳播,引起廣泛關注,甚至成為人人都在關注的重大事件,體現出的傳播性、宣傳性、針對性更強,而且這些信息的者會根據受眾及自己的喜好和需求,提供具有較強針對性信息內容,打破了傳統媒體在信息傳播方面的滯后性等缺點。
3.新媒體在信息內容方面更加具有隨機性
傳統媒體所的信息內容基本都被進行了多層次的篩選,因此受眾所接受到的信息都是經過了層次篩選的內容。而新媒體時代,信息內容不僅有媒體方面的參與,同時還有受眾方面的信息參與,受眾表現出既是信息的接受者同時也是信息的創造者,受眾可以隨時隨地的將自己看到的內容通過視頻、圖片等方式,借助網站、論壇、微信、微博、QQ等這些新的傳播方式進行迅速的和傳播,因此在內容方面更加具有隨機性,不在受制于傳統的制度、格式及內容方面的要求,體現出更強的自主性,受眾能夠根據自己需求進行自由創建,交流范圍更廣,具有較強的個性化。比如目前大眾就可以快速的使用微信,隨時隨地來自己拍攝的圖片、視頻等來表達自己的情感,通過朋友圈進行分享,實現快速互動,有著很強的個人特征。
二、新媒體在市場營銷活動中的作用
1.傳播速度更快,信息范圍更廣
尤其是進入自媒體時代后,人和人之間的交流、溝通更加快捷和方便,人們更習慣使用手機來進行網上購物,網上付款等,而商家可以利用網絡平臺來及時的相關的營銷信息,通過自媒體平臺提供銷售的針對性,建立其自己的消費群體,因此能夠更好的實行針對性較強的銷售目標,從而更好推動企業的市場營銷活動。
2.應用新媒體開展市場營銷,成本低效果好
新媒體時代能夠提高銷售活動的針對性,能夠對公眾進行更加細致的分類,為企業實施精準的市場營銷活動提供條件。和傳統媒體相比,針對性更強,精準性得到有效提高,而借助網絡所需的成本則更低,分類營銷針對性越來越強,滿足用戶的個性化消費需求。
3.提供了更加廣泛的群眾基礎
隨著網絡的普及,智能手機及智能電視、互聯網、微信等被廣泛應用,使得企業借助新媒體實施市場營銷有了更加廣泛的群眾基礎,如現在的青少年群體、上班群體、中老年群體等,新媒體在不同的消費群體中得到廣泛應用。同時借助新媒體可以對用戶信息開展分類匯總,根據用戶的需求和消費喜好,開發潛在的客戶。
4.新媒體能夠為企業市場營銷提供新的平臺
借助新的媒體平臺,企業可以更好的實施網絡推廣、廣告植入等,為企業開展市場營銷提供新的傳播平臺,擴大商品的宣傳范圍,促進產品宣傳的有效性和時效性。而且,借助一些門戶網站及搜索引擎能夠進行廣告的定制,同時根據消費者的消費習慣等定制所需的關鍵詞,從而提高商品被檢索的針對性,從而有效的促進商品的銷售。
5.新媒體推動了企業市場營銷手段的創新
傳統銷售中,企業是一種主導的宣傳,企業在生產方面自己決定產品的款式、型號等,而客戶僅僅是消費者,二者不存在溝通和互動,營銷宣傳方面,主要是電視廣告等單一的方式,消費者在產品的選擇方面是被動的接受模式。但在新媒體時代,消費者所能獲取信息的渠道和機會增加,消費者更加具有產品的選擇和主動權。在這種狀況下,企業需要積極傳統的營銷思維和方式,在實現和消費者互動體驗的條件下,提高產品銷售的精準線,根據顧客的個性化需求開展針對性的生產,使得生產活動和消費者消費更加具有互動性,企業能夠更好了解客戶的需求,實現個性化的生產。
三、新媒體背景下市場營銷策略研究
1.更新市場營銷理念,積極主動的占領市場
隨著新媒體的出現,以及市場競爭激勵程度的加深,消費者可以在更加廣闊的范圍內選擇自己喜歡的產品,企業之間的市場競爭更加激勵。因此在新媒體出現的狀態下,企業需要積極利用新媒體來更好的促進企業市場營銷方式的改變,主動適應市場經濟發展的需求,適應不斷變化的消費者的消費需求,變被動營銷為主動營銷,以消費者為銷售的核心,滿足消費者的不同消費需求,跟上消費者消費的變化發展,生產不同類型的產品來滿足消費者的個性化需求,從而跟上消費者消費需求變化發展的步伐,從而更好的在市場競爭中站穩腳跟。
2.完善和豐富新媒體營銷平臺
根據目前新媒體的發展狀況,企業的市場營銷可以圍繞下面幾個方向來開展市場營銷活動。
首先,開辟網絡市場營銷渠道。在當今網絡已經深入到人們生活的各個角落,其功能和發展速度之快很難想象。網絡信息化已經成為人們當今時展的主旋律,是人們工作、學習、生活的必備工具。因此企業要積極利用網絡開展市場營銷活動。如借助自己的企業網站進行企業的推廣活動。網站是一個企業在當今時代不可缺少的重要的展示門戶,很多客戶都會首先查找企業的門戶網站,來查看企業的營銷狀況,企業網站建設質量的高低決定了企業在客戶中的形象及地位。因此企業需要做好網站建設,及時的更新企業的最新發展信息,加強產品的信息及宣傳工作,從而更好的方便消費者借助網站來了解企業的相關營銷情況,提高營銷的針對性和實用性。另外還可以借助網絡進行消費者需求調查,為企業開展市場營銷及產品生產提供科學的數據支持。
其次,可以開拓手機平臺來推動企業的市場營銷工作。當前在新媒體發展中手機的使用數量已經呈現出較快的發展趨勢,尤其是智能手機的廣泛普及,人們可以通過無線信息通信網絡實現隨時隨地的上網、聊天、購物等,使得傳統的消費模式得到徹底性的改變,企業需要廣闊開發用戶手機消費模式,開展手機營銷,使得企業的營銷更加接近用戶,建立全新的營銷平臺,提高目標客戶的精準性銷售,同時借助手機為客戶提供更加快捷的信息服務,推動和用戶之間的信息互動,提高用戶的參與熱情。
三是通過移動電視及戶外新媒體等形式開展市場營銷。將網絡與電視結合,讓這個傳統的媒體顯示出新的營銷優勢。網絡電視的優點就是傳播的內容具有強制性,消費者接受它的信息是沒有選擇性的,無論你想不想看你都得接受。另外,現在的戶外媒體廣告、車站地鐵廣告、電梯廣告、滾動顯示屏等都是很好的新媒體營銷形式。
3.根據新媒體不斷發展的步伐,不斷創新營銷模式
在新媒w時代,消費者在需求方面不僅停留在簡單的產品或服務方面,更加重視的是體驗式的消費,重視消費體驗。為了更好的為用戶提供體驗式消費,企業可以借助網絡技術,提供一個開放的、仿真的虛擬平臺,使得用戶能夠自由的參與到產品的銷售中,提高營銷效果。例如,對于衣服的虛擬穿戴服務,企業可以建立一個虛擬的穿戴平臺,讓用戶通過互聯網平臺就可以實行自由搭配,從而更好的選擇適合自己的衣服。這種方式不僅能夠有效滿足消費的選擇欲望,同時有著更高的趣味性和互動性。在新媒體時代由于各類信息的復雜和廣泛,垃圾短信的層出不窮使得消費者產生反感情緒。而借助植入式廣告則可以很好的把廣告融入相關的故事情節或者游戲當中,使得用戶不會產生反感情緒,并提高品牌效應。
4.打造企業品牌,建立營銷危機公關機制
隨著新媒體時代的到來,一個企業的經營活動能不能成功其關鍵在于企業能夠正確合理的處理存在的各種危機。而網絡化的發展使得信息的獲取更加快速和便捷,消費者能夠以最快的速度獲得企業的相關信息,使得企業處理危機的時間大大縮短。因此在這種情況下,企業有必要建立針對新媒體時代的危機營銷公關機制,從而更好的維護及塑造企業的良好形象,創建企業獨有的品牌。首先,要開發和豐富口碑營銷策略和技術,加強企業品牌和形象創造;其次,要建立信息的及時檢測和預警機制,能夠以最快的速度掌握企業相關的各種信息,并建立及時的應對機制,及時消除這些危機。再次,需要構建有效的危機管控機制,機提高企業的服務態度質量和水平,提高溝通和交流能力,加強在網絡媒體方面的信息引導和傳播能力,從而更好的引導用戶及受眾的正面觀點,引導正能量,避免信息轟炸帶來的負面影響,通過多種媒體手段及時有效的實現和消費者的暢通交流,避免企業品牌迅速滑入谷底。完善事后品牌及形象的重建工作機制,正確處理一些危機事件,加強媒體展示和企業正方面的宣傳,從而更好的恢復企業的品牌形象。
總之,在新媒體發展時代下,企業在營銷方面要及時轉變營銷觀念和營銷方式,豐富營銷手段及方法,以消費者為核心,引入先進的營銷理念及手段和技術,從而使得企業在新的 歷史發展時期能夠在激烈的市場競爭中站穩腳跟,實現更大的發展和進步,獲得更高的企業受益,創建企業良好的社會口碑和品牌,借助新媒體掌握營銷的主動權,促進企業更好的發展。
參考文獻:
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Abstract: With the social and economic development, the upgrading of industrial positioning, the social environment of the iron and steel enterprises in China occurred a fundamental change. With the basic realization of the formation of global economic integration and China's industrial restructuring, China's iron and steel enterprises should grasp the current market of iron and steel enterprises, the new situation and take positive and effective measures to solve the current problems in the field of marketing, only the study related strategies and methods in order to promote the marketing strategy of the iron and steel enterprises in China has entered a new level.
【關鍵詞】鋼鐵企業;市場營銷;營銷策略
【 keywords 】 steel enterprise; Market marketing; Marketing strategy
中圖分類號:TF089文獻標識碼: A 文章編號:
一、我國鋼鐵企業目前存的問題
我國鋼鐵企業經過幾十年的發展,已成為世界第一產鋼大國和消費大國,同質化競爭激烈、產品供過于求,在這樣的背景之下,各大鋼鐵企業都開始積極致力于市場的拓展,對營銷工作、營銷體制等方面作出一系列的調整和改進,但在市場營銷的其他方面存在一定的問題,具體表現在以下幾個方面。
1、對營銷工作重視程度不夠
一些鋼鐵企業對營銷工作的重視程度不夠,還是“生產導向”下的營銷思路,認為企業的產品市場形勢不好主要是產品問題,因而把產品研發和生產放在放在頭等重要的位置,而忽略了市場營銷工作。其一,營銷人員素質不高。某些企業的營銷人員只停留在推銷鋼材的水平上。而對本企業的產品特點和生產工藝不熟悉,對競爭對手了解不清楚導致營銷工作不順暢。其二,對營銷人員的激勵機制不夠完善,影響了營銷人員的積極性。其三,片面地認為營銷工作是銷售部門的事,缺乏部門間的溝通協作。其四,營銷工作的精力主要放在了抓合同、抓回款、抓清欠上,而對開發潛在市場的工作沒有跟上。
2、鋼鐵企業品牌意識差,售前服務基本沒有開展。除極少鋼鐵企業做過本企業的形象廣告外,大部分企業幾乎沒有產品廣告。
3、鋼鐵企業的定價機制不靈活。調查表明,現在大多數鋼鐵企業產品定價機制基本類似,即有公司價委會決策掛牌價和量、現款優惠政策,銷售部門無權定價。
4、營銷渠道建設有待加強。目前,鋼鐵企業的營銷渠道主要有協議經銷商或商、直供用戶、分公司等形式,大多數鋼鐵企業都是通過中間商將鋼材流通到下游企業。近年來,由于市場波動比較頻繁,中間商對鋼廠的制約越來越大,鋼廠開始直接與下游企業直接建立合作關系。
5、售后服務水平有待提高。有很多鋼鐵企業存在訂貨程序復雜、合同結算效率低、質量異議處理不及時的現象,有的甚至把“售后服務”簡單地理解為“處理質量異議”。同時,在質量異議處理過程中,難以站在用戶的角度考慮,處理不及時,甚至推卸責任。
二、改善鋼鐵企業市場營銷的對策
筆者認為,隨著賣方市場向買方市場的轉變,鋼鐵企業應像以前抓生產一樣抓好市場營銷工作, 針對在實際操作中暴露出的問題,要注重抓好以下幾點:
1、重視營銷工作, 提高營銷人員的素質
企業必須以營銷為龍頭, 以質量(服務質量、 產品質量)、 成本為依托,以用戶滿意為宗旨, 以創立名牌為后勁, 鞏固老市場,開拓新市場。每一個企業應根據實際制定出適合自己特點的市場營銷方針,同時提高營銷人員的素質。企業提高營銷人
2、加大市場調研力度, 了解顧客需求
市場調研是企業了解市場和把握顧客需求的重要手段, 是輔助企業決策的基本工具。市場調研的目的一般有兩個: 一種是正在進行的業務出了問題, 例如銷售量明顯上升或下降, 另一種是要規劃新的行動,例如將產品打入新的市場區域或奪回失去的市場等。市場調研是為了解決銷售上的問題和尋找機會的一種更為詳細的調查研究信息的方法。市場調研可以依靠自己的力量,也可以聘請企業外有關機構, 這要視調研題目、調研經費及自己能力的大小而定。
3、實施名牌戰略
推行名牌戰略,不僅會使我們在激烈的市場競爭中站穩腳跟,還會由于名牌效應提高企業形象, 促進其他產品品種銷售。為實施好這項戰略,建議: 第一,在目前及開發品種中選擇幾個品種作為名牌產品培育目標;第二, 確保質量關鍵環節, 杜絕不合格產品、 質量不高的產品、 包裝松散的產品出廠, 杜絕“缺斤少兩” , 杜絕“混號”。要制定更加嚴細的質量管理制度,建立更加完善的質量保證體系, 執行更加有力度的質量責任獎懲辦法,加快質量認證進度;第三,加大宣傳力度。選擇宣傳媒介,有針對性地開展宣傳工作, 印制精美的鋼鐵系列產品介紹手冊;第四, 執行合理的價格策略,名牌產品其售價不低于同類產品市場平均價。這不僅能保證合理的利潤,而且有助于維護名牌形象。
4、定價權可兼顧原則性與靈活性
當前大多數企業成立了價格委員會,這種做法體現了對用戶一律平等的規范化管理, 但也暴露出靈活性差的弱點。為此,有的企業給銷售部長一定幅度的定價權,這種辦法可能產生的負效應是走后門、 托關系等不正之風。如何使原則性與靈活性兼顧? 有的企業采取限定銷售部門定價權的使用范圍的辦法, 如只有當企業發生堵庫或資金緊張等情況時,方可使用定價權,并且定價幅度不得超過一定比例。此外,還規定定價權的使用不是某個領導說了算,必須經過銷售部門集體研究決定,一般只對持有現款的重點大戶。這一做法值得借鑒。
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