企業信息系統概論精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇企業信息系統概論，期待它們能激發您的靈感。

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關鍵詞：協同商務；信息系統；協同

中圖分類號：F27文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）07-0312-02

1 企業間信息系統

企業間信息系統(Inter organizational information systems, IOIS)是以信息和通信技術為基礎，嵌入在兩個或者兩個以上企業之內，能夠支持或者賦能企業間關系、交易和合作的信息系統。IOIS可以跨國界、跨地區、跨企業對企業提供信息技術支持，同時它又能利用其獨特的功能創造新的經營模式((Business Model)、新的組織形式和新的企業間合作、協調方式，甚至改變競爭規則。IOIS己經成為企業間電子商務和電子化企業中最重要的要素，正快速成為企業競爭成功的基本資源。

根據IOIS是用來支持價值系統中企業之間垂直的買方－供應商關系，還是作為執行共同價值活動的企業之間的水平連接，可以將IOIS分為垂直型IOIS和水平型IOIS。垂直型IOIS是由互補的、具有不同核心能力的企業組成，它們不僅所執行的活動不同，而且各自的議價能力也不同；水平型IOIS不僅支持同一個產業內競爭者之間合作，而且可能也跨越不同的產業。

2 協同商務

協同商務（Collaborative commerce ,簡稱cc），它被譽為下一代的電子商務系統，其基本思想最早是由Gartner Group在1999年提出的，Gartner Group對協同商務的定義是：將具有共同商業利益的合作伙伴整合起來，主要是通過對與整個商業周期中的信息進行共享，實現和滿足不斷增長的客戶的需求，同時也滿足企業本身的活力能力，通過對各個合作伙伴的競爭優勢的整合，共同創造和獲取最大的商業價值以及提供獲利能力。

就協同商務概念而言，企業信息化建設目的不僅是管理企業內部的資源，還需要建立一個統一的平臺，將客戶、供應商、分銷商和其他合作伙伴也納入企業信息化管理系統中，實行信息的高效共享和業務的一系列鏈接。“協同”有兩層含義：一層是企業內部資源的協同，有各部門之間的業務協同、不同的業務指標和目標之間的協同以及各種資源約束的協同。另一層是指企業內外資源的協同，也即整個供應鏈的協同。協同商務本質就是實現企業間資源共享和知識的傳播，協同強調的是整體的組合效能大于個體的功能，而沒有對整體效能大于個體效能之和的原因進行嚴格區分。

3 企業間信息系統的協同

3.1 企業間信息系統的協同的特征

企業間信息系統的協同所要求的是在系統的層面上協同溝通，達到企業間資源共享。它具有如下一些特征：

(1)現代網絡技術與Internet的廣泛運用。企業間由于地域性的差異，其信息系統的協同離不開Internet的運用和現代網絡技術的支撐。

(2)企業間信息系統的交互性。要構建企業間的協同信息空間，離不開協同雙方信息的交換、由此形成雙方的互動和反饋，由此最終形成信息系統之間的協同。

(3)各企業信息系統相對獨立。在進行企業間信息系統的合作之后，企業內部商業機密有信息泄漏的可能，各個企業的信息系統在協同工作構造協同環境的同時，仍會保持各自的獨立性。

(4)企業間數據標準的一致性。數據實時交換，意味著企業間要能達成協議，彼此之間使用共同標準和格式的數據。

3.2 企業間信息系統協同的難點及不足

(1)企業間信息系統的兼容性問題。

要在信息系統之間達成協同，需要不同企業間的信息系統可以通過某種協議或其他技術手段連接，共同工作。然而大多數企業都在考慮協同應用之前就有了自己的信息系統，要求協同的信息系統絕大多數都是由不同的軟件公司開發的，這造成了企業間信息系統的異構性，這就為企業間信息系統的協同帶來了巨大的障礙，解決企業間信息系統的異構性，保證信息系統之間的兼容性，成為當前企業信息系統跨邊界協作的一大難點。

(2)信息系統協同的安全問題。

信息系統本身就具有一定的脆弱性，而企業間協同化的信息系統要求信息系統具有一定的開放性，這更加為企業的信息系統安全增加了隱患，具體來看，企業間信息系統的協同化主要有以下幾個隱患：涉及商業機密的信息泄漏；使企業內部信息系統于更易遭受黑客及病毒的攻擊；企業內信息系統對外部協同系統的依賴性，使企業內信息系統運行時穩定性下降。

(3)信息系統協同的數據存儲和格式問題。

大多數的企業間的業務數據庫系統中的數據是分散而非集成的，不同的信息系統的數據庫之間存在沒有統一定義的數據格式、測量單位差異等問題。

4 基于協同商務環境下的企業間信息系統的協同化

協同商務的核心是各有關企業進行全面合作，并進行相關信息的共享。作為協同商務在企業信息系統的方案，協同信息系統實施策略應該是實現與協同伙伴的信息系統協同，以系統的整體應用為核心，將企業內外部的所有系統集成在一起，實現有效的績效管理。企業間信息系統的協同化，它一方面需要的是各個信息系統之間能夠互相訪問，對各個信息系統的數據能夠集中統一的管理。另一方面，企業在完成信息系統的集成后，同時增加信息系統的透明度，使企業之間全方位的信息系統協同，從產品研發、制造、銷售到最終的客戶服務，都需要與合作伙伴進行溝通。這樣才能達成企業間戰略合作的口的，整個價值鏈網達到價值最優、資源配置最佳，由此帶來整個供應鏈競爭力的上升。

協同商務環境中有其成熟的理論支撐和全面的技術支持，它能夠克服不少在企業間信息系統協同過程中的不足。基于協同商務環境下的企業間信息系統的協同是解決協同過程中所產生矛盾的有效方法，是企業間信息系統的協同進一步發展完善的有效途徑。

(1)通過協同商務在企業間建立的一個統一的信息平臺，將客戶、供應商、分銷商及其他合作伙伴納入企業信息化管理系統中，實現信息的高效共享和業務有效的鏈接。

(2)協同商務平臺的集成入侵檢測功能和協同商務基于權限的設定方式，提供各企業的登陸、安全認證和授權,完成企業身份的授權、審查和管理,以確保數據交換的安全,讓所有企業的認證統一在同一個模塊下完成并接受用戶的查詢條件。

(3)協同服務中心用于記錄協作企業間的共享的數據,并提供數據格式的轉換和統一。企業需要將共享數據上傳到協同服務中心,同時企業也需要從協同服務中心獲取其他企業所共享的數據,即企業間信息交流傳遞要在協同服務中心進行信息交互,聯合信息采集、查詢結果集成也要在此功能模塊中進行處理,為企業產品的協同開發提供公共的工作空間。

參考文獻

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［關鍵詞］物流企業信息化建設實踐與探索

隨著人類社會進入二十一世紀，流通領域作為經濟社會的組成部分之一將起到越來越重要的作用，尤其是物流產業的發展將有可能代替商流成為經濟發展的重點。借助于信息技術的發展，商品與各生產要素在全球范圍內以空前的速度自由流動，跨國、跨地域等物流日趨頻繁，有力地促進經濟的發展。

一、我國物資流通企業信息化建設的現狀

我國大多數物流企業是在傳統體制下物資流通企業基礎上發展過來的，現今業務內容多數仍然停留在倉儲、運輸和搬運上，距離高效率、低成本的現代物流服務仍然有很大差距。國內能夠做到提供綜合型物流服務的企業未曾達到普遍性發展，現代物流信息服務的功能也沒有很好的發揮。

依據相關的調查，作為現今社會物流現代化核心的物流信息系統將逐漸稱為我國物流企業發展的桎梏，物流信息資源的整合能力也是物流需求企業選擇物流供應商的主要原因。而目前我國只有不到半數的物流供給企業擁有物流信息系統，這說明我國物流供給市場的信息化程度很低，還不能滿足客戶的需求。同時，信息化建設的落后使我國物流企業在經營技術上遠遠落在世界發達國家之后，在國際市場上的競爭更是處在不利地位，盡管我國的物流信息軟件等產業在一定程度上得到了發展，但是仍然落后世界先進水平。一方面，資金的投入不夠，技術進步緩慢，另外，在經營理念上還未能跟上現代物流產業發展的步伐，大多數物流企業不愿在發展物流信息管理系統上投入人力、財力，即使建立了一定檔次的信息管理系統，也不能充分發揮它的作用，因此我國物資流通企業的信息化建設道路還很長。

二、物流運營管理信息系統的作用

1. 物流企業應該重視信息收集、加工、處理、應用的能力以及物流等方面的專業知識，不斷對物流系統進行統籌策劃和精細化工作。

2.它充分利用數據、信息等資源，將物流業務、支持物流決策、實現物流決策等結合在一起，最終實現物流信息共享，最終提高物流企業業務的效率和決策的科學預見性。最終目的是形成和提高企業的核心競爭力。物流信息系統分類的集成、信息采集的在線化、系統功能的便利性、信息存儲的集中性以及智能處理信息等都在逐步發展。

三、信息化建設的目標體系原則

建設現代物流信息系統的目標是圍繞從生產要素到消費者之間的時空上的需求，要求能處理從制造、運輸、裝卸、包裝、存儲、加工、分類、配送等各個環節中產生的各種信息，讓信息能夠通過物流信息系統快速并且準確傳遞到現代物流供應鏈上所有相關的企業、物流公司、公司等。

物流企業信息系統也是一個綜合性強而且較為復雜的企業信息管理系統，它涵蓋了多種不同的作業方法，為了業務的發展和信息發展的同步，物流企業建設物流信息系統要遵循適度超前、一次性規劃、分步實施、操作性強的原則。由于物流流程信息系統規模大、使用周期長，因此物流信息系統的設計也要具有預見性，同時要使系統具有較為強大的擴展能力，最終適應信息技術的快速發展。

四、信息系統建設的基本框架模式

依據信息系統的功能（數據交換、信息服務、會員服務、在線交易、智能配送）按照分步實施，循序漸進的原則，先建設較為近期的項目，如數據交換功能、信息服務功能、會員服務功能、在線交易功能。再建設遠期的功能項目，如，智能配送、GPS貨物跟蹤等。這些項目涉及到現代物流寬帶網絡系統、物流業務信息系統、現代物流中心內部管理信息服務系統和商務信息系統。

1.交換功能板塊作為信息系統的核心功能，指對電子單證的翻譯、轉換和通信，包括網上報關、報檢、許可證的申請、結算、繳稅、退稅、客戶與商家的業務往來等與信息系統連接的用戶間的信息交換。在這個模塊理，所有需要傳遞數據的單位都要與信息系統相連，要傳遞的單證信息要先傳遞到信息系統，再由信息系統根據電子數據中的接收方轉到相應單位，接受單位將收到的電子單證信息經轉換以后送到內部系統來處理。

2.信息服務功能板塊服務功能板塊包括水、陸、空、多式聯運價格體系、新聞和公告、電子政務指南、貨源程序和運力、航班行其等，在這個板塊建立內部管理信息服務系統，組建局域網并且通過DDN或者撥號方式與信息中心進行聯網，同時在服務現場一端，配備工作站，實行計算機全程管理，及時、搜集以及下載相關信息。

3.會員服務功能板塊。會員服務功能板塊主要包括會員單證管理、貨物狀態和位置跟蹤、交易跟蹤、交易統計以及會員資信評估等。在這一板塊里建設接口系統，介入合作伙伴的相關信息、客戶信息系統以及業務管理系統，實行訂單的管理，物流查詢和信息反饋。

4.在線交易功能。在線交易功能作為供求雙方的虛擬交易市場，供各方和查詢所需要的信息，。在這個板塊里簡歷商務信息系統，用電子數據處理、互聯網絡、數據交換和資金匯總技術為前提，將信息交流、商談、訂貨、發貨、運輸等結合起來，加速業務的開展。

5.智能配送。智能配送要建設GPS貨物跟蹤系統。用戶可以通過電話或者互聯網對自己的貨物等進行查詢。同時要建設與結算支付相關的金融、保險、稅務等運行體系，真正意義上實現一體化的網上交易。而且EDI和互聯網系統的作用也不可忽視，EDI專線方式業務費用大，大部分中小企業承擔起來十分困難，但是如果將EDI的應用加載在互聯網上，就會較高程度的降低費用，通過互聯網也可以獲得EDI的服務。

運營管理信息化既是國際經濟發展的大勢所趨，實物流現代化的必然要求，又是降低企業成本、提高物流運營水平的關鍵。隨著物流企業信息化的推廣，不僅會帶來整個行業的升級，而且也會有利于形成促進地區經濟發展的有利環境。

參考文獻：

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[2] 吳清一主編:現代物流概論[M]. 物資出版社，2003

[3] 楊乾坤:現代物流[J].物資流通企業信息化建設的實踐與發展 2007(4)

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關鍵詞：企業信息化 信息安全管理 作用

1 企業信息化

信息化是指培養、發展以計算機為主的智能化工具為代表的新生力，并使之造福于社會的歷史過程。信息化代表了一種信息技術被高度應用，信息資源被高度共享，從而使得人的只能潛力以及社會物質資源潛力被充分發揮，個人行為，組織決策和社會運行趨勢于合理化的理想狀態。信息化是各企業管理運用中必須強化的一項內容。企業信息化是指企業以業務流程的優化和重構為基礎，在一定的深度和廣度上利用計算機網絡技術數據庫技術，控制和集成化管理企業生產經營活動中的各種信息，實現企業內外部信息的共享和有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭力，這將涉及到對企業管理理念的創新。管理團隊的重組和管理手段的創新。

2 信息安全管理

2.1信息安全管理的概述

管理是一種基本的社會實踐活動，它貫穿于人類社會實踐的歷史過程。信息安全管理是通過對信息活動相關領域的管理，來實現信息安全管理的目的。信息安全是一門涉及計算機科學、網絡技術、通信技術、密碼技術、信息安全技術、應用數學、數論、信息論等多種學科的綜合性學科。從廣義上來說，凡是涉及信息的保密性、完整性、可用性、真實性和可控性的相關技術和理論都是信息安全的研究領域。

2.2信息安全管理的特征

2.2.1基礎性

信息安全管理是保障信息安全的基本途徑，也是實施信息安全活動的主要依托和必備手段。它既是行駛和保障合法權益的基本手段，也是整個信息社會正常運行的先決條件。信息安全管理的保障能力既是個人素質、企業實力、軍隊戰斗力的重要體現，也是國家和社會安全的重要標志。因此，信息安全管理不僅是任何個人、任何組織、任何行業、任何國家都需要的基本管理活動，而且是其實施信息安全活動的主要依托和必備手段。

2.2.2全局性

信息安全管理是一個龐大、復雜、動態的人機交互系統工程，是由一系列子系統構成的一個有機整體，涉及信息安全管理的人員、資產、技術、設備、環境、體制編制、政策法規、標準規范、管理理論、管理方法、教育訓練、政治工作及后勤保障等各方面。各個子系統之間既相互滲透又相互促進，共同構成了信息安全管理的全局。構建信息安全管理體系，進行全面的信息安全管理，其實質在于全面提高整體信息安全管理水平。這就從本質上說明了信息安全管理，都不是真正意義上的信息安全管理，只有在總體戰略上完成了信息安全管理的過程，才能稱為信息安全管理。因為當今的安全是包括各個領域的大安全，其信息領域的安全尤為重要。

3 動態性

由現代管理學可知，管理既是一種活動，也是一個過程。管理系統是一個運動著的有機體。管理系統內部的聯系及其與環境的相互作用都是一種運動。管理系統的功能是時間的函數，因為不論是管理系統要素的狀態和功能，還是環境的狀態或聯系的狀態都是在變化的，運動是管理系統的生命。例如在鋼鐵企業中社會經濟系統中的子系統，為了適應外部社會經濟的需要，必須不斷地完善和改變自己的功能，而鋼鐵企業內部各子系統的功能及相互關系也必須隨之相應的發展變化。

4 安全管理系統對企業信息化的作用

計算機安全管理系統與企業的正常運營有著密不可分的關系。信息安全管理體系主要分為三個要素，第一是資源條件，即組織中的人、財、物、時間、空間、信息、以及信息環境等；二是目標，信息安全管理目標是管理運行的動力和方向；三是管理者與被管理者。對于，企業而言。安全管理系統，系統信息技術的發展不僅改變了企業的外部環境，內部的管理模式也將因此而發生改革。企業信息化程度不斷提高。安全管理系統不僅在內部形成網絡，做到信息共享，使企業組織整體高效運營，而且企業還與外部網絡溝通，形成互聯網絡。信息技術、信息系統和信息作為一種資源已不再僅僅支撐鋼鐵企業戰略，而且還有助于決定企業戰略。企業信息化采用計算機安全管理系統，采用大量的安全信息技術，改進和強化了企業物流資、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業固有的經營思想和管理模式產生了強烈沖擊，帶來了根本性變革。計算機安全信息技術與企業的發展與融合，使企業競爭戰略不斷創新，提高了企業競爭力。企業運用安全信息系統管理，不僅提高了企業全體員工的整體素質，建立良好的管理規范和管理流程，構建扎實的企業管理基礎，實行科學管理，從而提高了企業的整體管理水平。計算機安全管理系統在企業內部的管理中起著重要性的作用。

5 結語

計算機安全管理系統在企業中的運用是建立國家信息安全保障體系的物質基礎。信息管理安全體系與企業管理是信息安全管理的重要組成部分。近年來，我國計算機信息安全技術研究與信息化取得了積極進展，但整體上還比較落后，關鍵是技術和產品受制于人，計算機信息安全系統是信息安全保障的關鍵，也是企業有效運行的重要條件。為使我國各企業經濟更好地發展。必須加強信息安全科學技術研究。要健全技術創新體系，提高我國信息安全自主創新能力，使計算機安全管理系統更進一步。有效地服務于各行各業中。

參考文獻：

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[2]戴宗坤，羅萬伯.信息系統安全.北京：電子工業出版社，2002：170-172

[3]沈昌祥.風險管理與應急體系.網絡安全技術與應用，2006（6）：6-7

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原文

電子商務（EC）是一個全新的概念，它描述了通過包括因特網在內的計算機網絡來購買、銷售和交換產品、服務和信息的過程。電子商務是各種通過電子方式而不是面對面方式完成的交易。

電子商務是信息技術的高級應用，用來增強貿易伙伴之間的商業關系。電子商務是一種以信息為基礎的商業構想的實現，用來提高貿易過程中的效率。

電子商務是商業的新模式，各行業的企業都將通過網絡連接在一起，使得各種現實與虛擬的合作都成為可能。一個供應鏈上的所有企業都可以成為一個協調的合作整體，企業的雇員也可以參與到供應商的業務流程中。零售商的銷售終端可以自動與供應商連接，不再需要采購部門的人工環節，采購定單會自動被確認并安排發貨。

企業也可以通過全新的方式向顧客提供更好的服務，這不再是大企業才能實現的構想。互聯網為中小企業提供了一個新的發展機會，任何企業都可能與世界范圍內的供應商或顧客建立業務關系。信息的有效利用成為新經濟模式中企業增強競爭力的重要手段，電子商務必將成為基本的貿易與通訊手段。

1.2電子商務的產生和發展

1.2.1電子商務產生的條件

電子商務最早產生于60年代，發展于90年代，其產生和發展的重要條件主要是：

⑴計算機的廣泛應用

近30年來，計算機的處理速度越來越快，處理能力越來越強，價格越來越低，應用越來越廣泛，這為電子商務的應用提供了基礎。

⑵網絡的普及和成熟

由于INTERNET逐漸成為全球通信與交易的媒體，全球上網用戶呈級數增長趨勢，快捷、安全、低成本的特點為電子商務的發展提供了應用條件。

⑶信用卡的普及應用

信用卡以其方便、快捷、安全等優點而成為人們消費支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡計算機網絡支付與結算系統，使“一卡在手、走遍全球”成為可能，同時也為電子商務中的網上支付提供的重要的手段......

目錄

1電子商務概述

2石家莊電瓷廠電子商務的應用

參考資料

[1]俞立平企業信息化與電子商務福州東南大學出版社2002

[2]李琪電子商務概論人民郵電出版社2002

[3]電子商務的發展現狀和趨勢《計算機應用研究》雜志2002

[4]方美琪電子商務概論北京清華大學出版社2002

[5]游五洋等信息化與未來中國北京中國社會科學出版社2003

[6]祁明等電子商務實用教程北京高等教育出版社2000

[7]王理平等譯電子商務:管理新視角西安電子工業出版社2003

[8]馬士華等供應鏈管理北京機械出版社20006

[9]文燕平電子商務項目管理北京中國人民大學出版社2000

[10]趙光忠市場營銷管理模板與操作流程中國經濟出版社2004.4

[11]黃梯云管理信息系統導論機械工業出版社2004.9

[12]徐鼎亞主編現代營銷理論與實務中國金融出版社2003.7

[13]劉祥才計算機應用雜志企業管理出版社

[14]耿騫,肖明信息系統分析與設計高等教育出版社2000.9

[15]董金祥,陳剛客戶關系管理浙江大學出版社2002.7

[16]吳應良電子商務概論華南理工出版社20039

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2、職業經理人CCMC，翻譯成漢語的意思是“職業經理人資格認證”。其分為四個層次：初級商業職業經理人、中級職業經理人、高級職業經理人、特級經營管理大師。CCMC職業經理人資格評價體系包括：知識評價考核體系、管理和領導能力測評體系、經營管理績效評價體系的綜合評價模式，被國內外專家認為具有廣泛的代表性和權威性。

3、證書類別：分高級經理CEO、高級營銷經理CMO、高級人力資源經理CHRO、高級財務經理CFO、高級信息經理CIO、高級技術經理CTO、高級環境質量經理CQEO、高級項目經理CPO八類。

4、申報條件：大專以上學歷，有一定的工作經歷和管理經驗，有外語和計算機基礎應用能力。