商場物業(yè)管理精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇商場物業(yè)管理，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

[關(guān)鍵詞] 商場 物業(yè)管理 管理特征 管理措施

一、引言

物業(yè)管理是一種社會(huì)化、專業(yè)化、市場化的管理活動(dòng)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇和競爭的行業(yè)。它從最初的住宅物業(yè)起步，正在逐漸向工業(yè)區(qū)、綜合辦公樓宇、醫(yī)院、學(xué)校及商場等各類型物業(yè)拓展，其中以經(jīng)營性、公眾性、服務(wù)性為特征的綜合商城物業(yè)管理正在異軍突起、蓬勃發(fā)展。

商場是商品集中經(jīng)營的專門場所。其特點(diǎn)主要是經(jīng)營場地開放性及物業(yè)的商業(yè)行為特性。商場的物業(yè)管理同其他物業(yè)管理等相比，具有明顯的獨(dú)特管理特征。

二、商場管理特征

1.由于商場大多處于城市的繁華地段，商場形象代表著當(dāng)?shù)爻鞘薪?jīng)濟(jì)發(fā)展的水平，是當(dāng)?shù)卣M(jìn)行招商引資等經(jīng)濟(jì)行為的窗口工程，代表城市的形象，從某種意義上講，商場的物業(yè)有與政府物業(yè)共同的特點(diǎn)，環(huán)境管理應(yīng)為商場物業(yè)管理的主要內(nèi)容。

2.管理的方式不同，住宅物業(yè)等的管理主要采取合同式管理，物業(yè)管理企業(yè)按物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行管理，合同以外的可以不管理。但商場物業(yè)管理除按物業(yè)服務(wù)合同管理外，必須按政府要求，進(jìn)行無償?shù)纳鐣?huì)性公共管理，某種程度上，帶有行政管理的方式。

3.管理對象多元化，既有對物的管理，又有對人的管理。既有物業(yè)區(qū)域內(nèi)的管理，也有社會(huì)上管理，這是商場管理難度大的主要原因。

4.管理費(fèi)用開支大，對物的管理費(fèi)用一般占企業(yè)總成本的80％以上，這是物業(yè)管理企業(yè)效益低的主要原因。

三、商場物業(yè)管理范圍

1.公共服務(wù)。它是為全體業(yè)主和物業(yè)使用人提供的常規(guī)，貫穿于物業(yè)管理活動(dòng)始終，例如清潔衛(wèi)生服務(wù)、安保防范服務(wù)、消防安全服務(wù)及宣傳推廣服務(wù)等。

（1）宣傳推廣服務(wù)在商場物業(yè)管理活動(dòng)中的重要性已愈來愈多地被物管企業(yè)所重視。做好宣傳推廣工作，可以擴(kuò)大商場知名度，樹立商場良好的商業(yè)形象，以吸引更多的消費(fèi)者前來。商場良好的商業(yè)形象是業(yè)主及物業(yè)使用人潛在的銷售額，也是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)潛在的資產(chǎn)。商場的銷售業(yè)績原則上應(yīng)和商場的知名度成正比，消費(fèi)者只有對商場良好的形象有了認(rèn)知，才有可能認(rèn)可乃至成為商場的顧客。因此商場的良好形象是銷售的先行指標(biāo)，是明天的銷售額，做好宣傳推廣工作,便是抓住了未來的訂單。

（2）安保防范服務(wù)在商場（特別是綜合型開放式商場）中，由于商場面積大、客流量大、人員復(fù)雜，給安保工作帶來了很大難度，問題發(fā)生較多。所以安裝電子監(jiān)控系統(tǒng)和制定嚴(yán)密規(guī)范的安保制度，以及行之有效的安全措施，在商場物業(yè)管理活動(dòng)中尤為重要。商場內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備（果皮箱、休閑椅、欄桿、窨井蓋等）必須達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)，使顧客、特別是老人、兒童不受傷害。

（3）消防安全工作在商場物業(yè)管理中是重中之重，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)制定嚴(yán)密的消防制度，管理維護(hù)好消防設(shè)施設(shè)備，保持消防通道暢通無阻，制訂消防應(yīng)急措施預(yù)案并定期演練。

2.專項(xiàng)服務(wù)。它是為商場某些住戶群體提供的服務(wù)。例如高層電梯、二次供水、消防設(shè)備、配電房的維修保養(yǎng)等，專項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)，按各住戶的建筑面積合理負(fù)擔(dān)。

3.特約服務(wù)。它是為滿足業(yè)主或物業(yè)使用人特別需要而提供的個(gè)別服務(wù)。例如家政服務(wù)、代辦購物、購票、代辦各類商務(wù)，以及業(yè)主委托的其他服務(wù)項(xiàng)目等。特約服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是以成本加勞務(wù)費(fèi)或雙方約定結(jié)算。

四、商場物業(yè)管理措施

1.注重提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。商場獨(dú)有的商業(yè)行為特性，要求物業(yè)管理企業(yè)，一方面注重從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為業(yè)主提供良好的服務(wù)，使業(yè)主專心賺錢。另一方面注重員工的政治素質(zhì)培養(yǎng)，提高員工懂法、知法水平。業(yè)主的愿望是多賺錢，在經(jīng)營活動(dòng)中，難免與社會(huì)產(chǎn)生矛盾、糾紛。作為管理者，既不能偏向業(yè)主一方，也不能偏向另一方，實(shí)事求是，公正處理矛盾糾紛。

2.搞好與社會(huì)上多種的關(guān)系，尤其是同政府之間的關(guān)系。商場地處鬧市，人流量大，是一個(gè)多事的是非之地。由于物業(yè)管理企業(yè)不具有行政職責(zé)，所以維護(hù)好商場的衛(wèi)生、治安環(huán)境等，必須與政府部門保持良好的關(guān)系。否則，會(huì)走進(jìn)商場環(huán)境差業(yè)主不滿意拒交物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)管理企業(yè)效益降低、虧本物業(yè)管理企業(yè)為降低管理成本而減少服務(wù)業(yè)主憤怒、趕走物業(yè)管理企業(yè)的死胡同。

3.擴(kuò)大經(jīng)營范圍，實(shí)行規(guī)模經(jīng)營。物業(yè)管理本來就是成本高、利潤彈性空間小的微利行業(yè)，特別是商場物業(yè)成本投入大、管理難度也大。因此，商場物業(yè)管理企業(yè)在按物業(yè)服務(wù)合同的約定，努力搞好區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理和服務(wù)，守好主陣地的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)尋找法律法規(guī)允許的經(jīng)營項(xiàng)目和服務(wù)范圍,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量，提高專業(yè)技術(shù)水平，積極開展以業(yè)為主，多種經(jīng)營。壯大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

4.理順體制、使商場物業(yè)管理企業(yè)化。實(shí)現(xiàn)政企分開。撤消商場綜合管理委員會(huì)，按《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求，成立商場業(yè)主委員會(huì)，使商場物業(yè)管理公司早日實(shí)現(xiàn)政企分開。做到建管分離。開發(fā)商同物業(yè)管理公司脫離行政隸屬關(guān)系，使物業(yè)公司走向市場，實(shí)現(xiàn)自我約束，自我發(fā)展，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧的運(yùn)行機(jī)制。以企業(yè)改制為契機(jī)，打造新商場。只有走兼并重組、職工持股的道路，按《公司法》的要求，實(shí)施公司化改制，切切實(shí)實(shí)行企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，才是商場物業(yè)管理的必由之路，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，打破當(dāng)前的僵持局面，才能使商場煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。

5.公開招標(biāo)、使商場物業(yè)管理社會(huì)化。公開招標(biāo)物業(yè)管理隊(duì)伍。實(shí)行公開招物業(yè)管理隊(duì)伍的社會(huì)化運(yùn)行，這樣一是可以改變職工無壓力，企業(yè)無動(dòng)力，仍抱著等、靠、要計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的觀念；二是可以改變商場管得好是物業(yè)公司，管不好還是物業(yè)公司，業(yè)主滿意是這個(gè)公司，業(yè)主不滿意還是這個(gè)公司的被動(dòng)局面。盡快成立業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)成立之后，在實(shí)施業(yè)主自治的基礎(chǔ)上，自由選聘物管隊(duì)伍，改制后的商場物業(yè)管理公司作為業(yè)主委員會(huì)選聘對象之一，公開、公平、公正參與商場業(yè)主委員會(huì)的選聘，真正實(shí)現(xiàn)商場業(yè)管理的社會(huì)化。

參考文獻(xiàn):

[1]王青蘭:物業(yè)管理導(dǎo)論[M]. 北京: 中國建筑工業(yè)出版社, 2000

篇2

受委托方（以下簡稱甲方）：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將

（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：辦公居住物業(yè)

坐落位置：

占地面積：

建筑面積：

第二條　物業(yè)管理內(nèi)容

1、保潔

（1） 公共保潔

a、 公區(qū)域院內(nèi)及衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生

b.人員編制： 1人

c、。保潔標(biāo)準(zhǔn)：（見附件）

（2）樓宇保潔

a. 1、主樓1-6層 9-14層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生； 7-8樓電梯口； 15-16層 地面及電梯間及樓面平臺(tái)衛(wèi)生 ；電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生 ；一樓室外平臺(tái)及兩側(cè)通道

2、綜合樓兩側(cè)樓梯、2-4樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

3、群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺(tái)衛(wèi)生

b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人

c、保潔標(biāo)準(zhǔn)（見附件）

2.綠化

（1） 綠化范圍：辦公及區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

（2）人員編制：2人

（3）綠化標(biāo)準(zhǔn)：（見附件）

3.保衛(wèi)

（1） 保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

（2） 人員編制：3人

（3） 工作標(biāo)（4） 準(zhǔn)：（見附件）

4. 授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng) .

第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量（乙方按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理）

（1） 室外保潔：

（2）室外保潔：

（3）交通秩序：

（4）綠化：

（5） 保安：

（6）物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：

第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧形式

費(fèi)用包括：1、工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)

2、保潔工具、保潔用品及勞服用品

3、保安器械及勞服用品

4、綠化工具及勞服用品

第五條　物業(yè)管理期限

委托管理期限為 年，自 年 月 日起到 年 月 日止

第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為（大寫） （小寫） .

第七條 委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式：

第八條　雙方權(quán)利、義務(wù)

1.甲方權(quán)利、義務(wù)：

（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；

（2）給乙方提供管理用房__平方米（其中辦公用房__平方米，員工宿舍__平方米）

（3）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)；

（4）對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；

（5） 如有重大活動(dòng)有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排；

（6） 對乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

（7）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系；

（8）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；

（2）遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

（3）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目；

（4）對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

（5）乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；

（6）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理

檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

（9）在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料（material）；

（10）開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作；

（11）有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第九條　合同更改、補(bǔ)充與終止

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第十條　其他事項(xiàng)

1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

2.本合同自簽訂之日起生效；招標(biāo)書為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

甲方（蓋章）：_____

乙方（蓋章）：_____

代表（簽名）：_____

代表（簽名）：_____

篇3

法定代表人：

注冊地址：

聯(lián)系電話：

受委托方(以下簡稱乙方)：______物業(yè)服務(wù)有限公司

法定代表人：

注冊地址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)，在自愿，平等，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第一條：乙方提供服務(wù)的受益人為甲方，甲乙雙方均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二條 物業(yè)基本情況

此物業(yè)位于___市____街__號(hào)__層，建筑面積__平方米(實(shí)際面積高于或者低于合同規(guī)定面積，均以此標(biāo)注面積為準(zhǔn)，不作調(diào)整)。 該房屋的土地證證書編號(hào)：______，房產(chǎn)證證書編號(hào)：______房屋主體建筑結(jié)構(gòu)為____結(jié)構(gòu);經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認(rèn)的房屋所有權(quán)證及房屋土地使用證復(fù)印件作為本合同的附件。

第三條 委托管理事項(xiàng)

1，房屋建筑共用部位的維修，養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。

2，共用設(shè)施，設(shè)備的維修，養(yǎng)護(hù)，運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調(diào)，供暖鍋爐房，樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備，電梯等。

3，公共設(shè)施和附屬建筑物，構(gòu)筑物的維修，養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場等。

4，公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

5，交通與車輛停放秩序的管理。

6，維持公共秩序，包括安全監(jiān)控，巡視，門崗執(zhí)勤等。

7，管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第四條 物業(yè)費(fèi)用及繳納方式 ：

1，甲方按年于每年__月__日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費(fèi)用___元人民幣(___元)此費(fèi)用包含第三條所列各項(xiàng)委托管理事宜及下列費(fèi)用：采暖費(fèi)，電梯費(fèi)，停車場的使用費(fèi)，其他未列入的費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。甲方房屋的自用部位，自用設(shè)備及設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，由甲方自行負(fù)責(zé)，在甲方提出委托時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

2，甲方應(yīng)嚴(yán)格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費(fèi)用，否則視為甲方單方違約，乙方有權(quán)單方取消合同，有權(quán)強(qiáng)行將甲方商品清除，因此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失均由甲方自行承擔(dān)。

第五條 委托管理期限：自本合同簽訂之日起至__年_月_日止。

第六條 甲方權(quán)利義務(wù)

1， 隨時(shí)檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

2，及時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔(dān)

3，甲方及時(shí)向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續(xù)等，以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。

4，及時(shí)與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。

5，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育，文化生活;

第七條 乙方權(quán)利義務(wù)

1， 根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;

2，選聘專業(yè)人員承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

3，乙方有權(quán)對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

4，向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

5，對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

第八條 違約責(zé)任

1，甲，乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi)，因不可抗力導(dǎo)致房屋毀損，滅失的，合同終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但乙方應(yīng)退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費(fèi)用。

2，甲，乙雙方同意在租賃期內(nèi)，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費(fèi)用。①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過錯(cuò)原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會(huì)公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用或拆遷的;

3，甲，乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定，除了按合同有關(guān)條款履行以外，守約方有權(quán)單方終止合同，并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。

第九條 附則

1，甲，乙雙方在簽署本合同時(shí)，對各自的權(quán)利，義務(wù)，責(zé)任清楚明白，并愿按合同及規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

2 ，甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的，可依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ骸?/p>

3 ，本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處，均以本協(xié)議為準(zhǔn)。之后所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議及相關(guān)規(guī)定與本合同具有同等法律效力。

4，本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份，具有同等法律效力，甲，乙雙方各執(zhí)貳份

甲方(簽章)： 乙方(簽章)：______物業(yè)服務(wù)有限公司

法定代表人/代表： 法定代表人/代表：

身份證： 身份證：

簽約日期： 簽約日期：

篇4

1.賣方控制型市場戰(zhàn)略。

它指由單一賣方建立，以尋求眾多的買者，其目的是建立或維持其在交易中的市場勢力的市場戰(zhàn)略。例如，由全球最大的網(wǎng)絡(luò)路由器生產(chǎn)商思科(Cisco)系統(tǒng)公司建立的因特網(wǎng)站，使顧客能夠了解他們訂貨的全過程，檢查生產(chǎn)提前期、價(jià)格、訂貨和貨物發(fā)運(yùn)的狀態(tài)，并在網(wǎng)上獲得相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。目前，這個(gè)站點(diǎn)每年銷售30億美元的產(chǎn)品，約占思科公司總銷售額的40%。此外，通過在網(wǎng)上技術(shù)文件，向顧客提品信息，思科公司每年節(jié)約了2.7億美元的印刷費(fèi)、訂單及其處理錯(cuò)誤損失和以電話為基礎(chǔ)的技術(shù)支持費(fèi)用。其網(wǎng)上營銷也通過加速訂單處理和訂貨狀態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤而增加了顧客的品牌忠誠。

2.買方控制型市場戰(zhàn)略。

它是由一個(gè)或多個(gè)購買者建立，旨在把市場勢力和價(jià)值轉(zhuǎn)移到買方的市場戰(zhàn)略。雖然很多情況下涉及中介商，但有些特別大的購買者已經(jīng)為自己建立了電子市場。例如，日本航空公司是一個(gè)機(jī)上消費(fèi)品的大客戶，它經(jīng)常在其網(wǎng)上諸如塑料垃圾袋、一次性杯子等產(chǎn)品的需求信息，以便發(fā)現(xiàn)最有吸引力的供應(yīng)商。

買方控制型市場戰(zhàn)略除了由一個(gè)購買者直接建立的電子市場之外，還包括買方型和買方合作型兩種買方控制型市場戰(zhàn)略。

“在線自由市場”(FreeMarketsOnline)公司建立了一個(gè)典型的買方型電子市場，該公司為傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)尋找一批競爭的零部件和半成品供應(yīng)商。該公司提供一次離線（offline）服務(wù)，它針對每一個(gè)買主的要求，尋找出一批潛在的供應(yīng)商，一旦這批可行的供應(yīng)商確定后，該公司為這些供應(yīng)商進(jìn)行一次為期3個(gè)小時(shí)的網(wǎng)上競價(jià)。“在線自由市場”公司建立的這種買方型市場幫助買方迅速有效地獲得了滿足其專門需要的供應(yīng)商，更重要的是，供應(yīng)商之間的網(wǎng)上競價(jià)使買方購入的零部件和半成品的價(jià)格下降10%--25%。

買方合作型電子市場則采用另一種方式。它把若干公司的采購聯(lián)合起來，以增加其討價(jià)還價(jià)的能力。“TPN登記表”公司是由通用電器信息服務(wù)公司和湯姆生出版公司出資成立的一個(gè)合資公司。剛開始，它僅為通用電器公司燈泡事業(yè)部屬下的各分廠進(jìn)行聯(lián)合采購，后來擴(kuò)展到通用電器公司的所有事業(yè)部，現(xiàn)在，它的服務(wù)對象已經(jīng)超越了通用電器公司，成為包括通用電器在內(nèi)的多家大型企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合采購的公司。這一買方合作型電子市場大大降低了訂貨的處理時(shí)間（例如，使通用燈泡分部的訂貨處理時(shí)間從一周下降至一天）、減少了訂貨處理成本，而且使采購物品的價(jià)格下降了10%--15%。

3.中介控制型市場戰(zhàn)略。

它是由買賣雙方之外的第三者建立，以便匹配買賣雙方的需求與價(jià)格的市場戰(zhàn)略。“快速配對”（FastParts）公司是一個(gè)專門交易積壓電子元件的電子市場。它擁有大量的供應(yīng)商和購買者的信息。通常，該公司根據(jù)不愿對用戶公開公司名稱的企業(yè)的積壓電子元件的產(chǎn)品信息，通過電子市場對商品進(jìn)行拍賣。這使三方都受益：賣方獲得了比傳統(tǒng)經(jīng)銷商出價(jià)更高的銷售價(jià)；買方則以市場價(jià)迅速獲得了它需要的電子元件，更重要的是，“快速配對”公司檢驗(yàn)了這些產(chǎn)品，并給予這些產(chǎn)品以完全的質(zhì)量保證；“快速配對”公司則賺得8%的傭金。在這個(gè)市場中，三方都是贏家，輸家可能只有傳統(tǒng)的經(jīng)銷商。

但是，中介控制型電子市場的出現(xiàn)并不必然排斥傳統(tǒng)中間商。例如，“數(shù)字市場”（DigitalMarkets）公司建立了一個(gè)以電子元件為交易對象的電子市場，其目的不是改變買賣雙方的關(guān)系，而是要使交易更有效率。它通過電子市場把買方的訂單提供給分銷商，再把價(jià)格、送貨等信息反饋買方。“數(shù)字市場”公司還能使買方確認(rèn)和跟蹤他們的訂單。為此，公司向賣方收取一定的交易費(fèi)用，買方則不需為此付費(fèi)。

二、電子商務(wù)市場戰(zhàn)略的選擇

1.電子商務(wù)市場能否節(jié)約交易成本

通過更有效率地處理交易降低成本是當(dāng)前企業(yè)參與電子商務(wù)活動(dòng)的首要原因。所以，企業(yè)應(yīng)該詳細(xì)分析其整個(gè)業(yè)務(wù)處理過程，特別是銷售過程，以便發(fā)現(xiàn)通過電子商務(wù)市場節(jié)約成本的環(huán)節(jié)。在早期的電子商務(wù)市場中，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)通過在其因特網(wǎng)站點(diǎn)上在線產(chǎn)品促銷信息，DEC公司每年節(jié)約了50萬美元的產(chǎn)品目錄印刷和郵寄費(fèi)用。

此外，在一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品銷售乃至生產(chǎn)經(jīng)營過程中有許多其他環(huán)節(jié)可以精簡。從產(chǎn)品開發(fā)到生產(chǎn)制造管理，從財(cái)務(wù)信息的管理到跟蹤供應(yīng)商品質(zhì)量的純凈，電子商務(wù)市場具有不可估量的影響。其影響的程度依賴于現(xiàn)行交易的狀況。對于像戴爾（Dell）公司這樣通過早期的直銷和費(fèi)用，但要比其競爭對手想象的小得多。

第二種情況是企業(yè)可以通過電子市場擴(kuò)大用戶的范圍而受益。哈特福德計(jì)算機(jī)公司通過“TPN登記表”公司將其產(chǎn)品打入通用電器公司的更多事業(yè)部，使其銷售額增加了4倍。

第三從電子市場受益的情況是對買方而言的。很明顯，通過電子商務(wù)市場，買方能從更透明的市場競爭和由此而使價(jià)格降低中受益。

2.該產(chǎn)品的電子商務(wù)市場是否發(fā)展得很快

雖然從總體來說，電子商務(wù)市場的潛在利潤越大，企業(yè)界建立它的熱情就越高，但是，還需要考慮另外一些因素。當(dāng)一個(gè)企業(yè)關(guān)鍵產(chǎn)品的電子商務(wù)市場發(fā)展得很快時(shí)，該企業(yè)和它的競爭對手就有動(dòng)力迅速建立起一個(gè)電子商務(wù)市場，以便獲得先動(dòng)優(yōu)勢（Firstmoreadvantage）或建立進(jìn)入壁壘（Entrybarrier）。這對買方、賣方和中介商都適用。

通常，一種產(chǎn)品的電子商務(wù)市場的發(fā)展速度取決于兩個(gè)方面的因素：即當(dāng)前交易的無效率程度和買方的成熟性。交易的無效率是由信息的不對稱，產(chǎn)品分銷層次過多、分菹體制過于復(fù)雜，供求雙方太分散等原因造成的。消費(fèi)者的成熟度通常與消費(fèi)者確定具體產(chǎn)品的能力、對產(chǎn)品差別化的正確理解等因素有關(guān)。

對于交易無效率程度高和消費(fèi)者成熟度高的產(chǎn)品類型，如維修產(chǎn)品、個(gè)人電腦、旅行服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)終端產(chǎn)品，最有可能進(jìn)入電子商務(wù)市場（如圖書1的第一象限）。例如，戴爾（Dell）公司早就看到個(gè)人電腦出現(xiàn)了若干電子商務(wù)市場（如pcorder,com,Ecadvantage和ONSALE），由于戴爾公司也迅速地建立了自己的網(wǎng)上銷售站點(diǎn)，從而降低了其消費(fèi)者被競爭對手搶手的速度，也推遲競爭對手其他市場份額和價(jià)格優(yōu)勢的侵蝕。買方成熟度高原材料

公用事業(yè)零售

化學(xué)原料

紙漿與紙張

飛機(jī)/機(jī)車

維修產(chǎn)品

個(gè)人電腦

標(biāo)準(zhǔn)化半導(dǎo)體元件；組件

網(wǎng)絡(luò)終端產(chǎn)品

旅行服務(wù)

買方成熟度低渦輪機(jī)

天然氣

計(jì)算機(jī)主機(jī)

交易無效率程度低

培訓(xùn)服務(wù)

金融服務(wù)

運(yùn)輸；重型機(jī)械

交易無效率程度高

對于那些快速變化的產(chǎn)品，購買者的戰(zhàn)略應(yīng)該是盡量多地利用電子商務(wù)市場，以便節(jié)約成本；而供應(yīng)者的戰(zhàn)略則應(yīng)是利用電子市場以獲得更多的消費(fèi)者，并阻止或推遲買方控制型市場的形成；中介商的戰(zhàn)略則是集中精力吸引市場買賣雙方中的關(guān)鍵群體參加到它的電子市場中來。

3.企業(yè)是否具有較高的市場份額和市場勢力

為了確定什么樣的市場戰(zhàn)略對賣方最有效，我們需要考慮賣方的市場勢力及其產(chǎn)品的牌知名度兩個(gè)因素。如果一個(gè)商是這個(gè)行業(yè)的主導(dǎo)廠商并且其產(chǎn)品具有明顯的品牌知名度，那么它應(yīng)該考慮建立自己的因特網(wǎng)站點(diǎn)銷售產(chǎn)品。例如，思科公司是路由器市場的主導(dǎo)廠商，利用它的品牌知名度的其因特網(wǎng)站點(diǎn)上獲得大量的客戶。而那些缺乏足夠的市場勢力和品牌知名度的廠商，則應(yīng)該進(jìn)入多個(gè)電子商務(wù)市場，以便擴(kuò)大它的銷售范圍。市場勢力賣方高企業(yè)集市公司因特網(wǎng)

站點(diǎn)銷售

市場勢力賣方低企業(yè)集市企業(yè)集市

信息市場

品牌知名度低品牌知名度高

站點(diǎn)銷售

買方采購量小企業(yè)集市企業(yè)集市

信息市場

篇5

關(guān)鍵詞：新常態(tài)；商業(yè)銀行；計(jì)劃財(cái)務(wù)管理

隨著經(jīng)濟(jì)形勢呈現(xiàn)出新常態(tài)特點(diǎn)，以及利率市場化進(jìn)程的加快、金融托媒條件下的科技轉(zhuǎn)型逐步實(shí)現(xiàn)和互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷發(fā)展進(jìn)步，商業(yè)銀行若想要實(shí)現(xiàn)自身穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)型，對計(jì)劃實(shí)施高效化管理，從而沉著應(yīng)對新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的諸多挑戰(zhàn)。

一、新常態(tài)下的會(huì)計(jì)核算管理

1.新常態(tài)下會(huì)計(jì)核算管理所遇到的瓶頸

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的當(dāng)前形勢下，商業(yè)銀行業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新，對傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算帶來了新的挑戰(zhàn)，投行業(yè)務(wù)以及金融衍生品投資的不斷發(fā)展，要求商業(yè)銀行會(huì)計(jì)核算不斷優(yōu)化調(diào)整，從而保證商業(yè)銀行計(jì)劃財(cái)務(wù)管理工作的順利開展。

以金融衍生品為例加以分析可知，表外核算是當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)中衍生金融的主要工具，監(jiān)管部門僅僅能夠?qū)ι虡I(yè)銀行的報(bào)表數(shù)據(jù)信息進(jìn)行監(jiān)督與管理，而國際金融市場衍生品存在較大風(fēng)險(xiǎn)，這與會(huì)計(jì)核算缺陷存在密切聯(lián)系。會(huì)計(jì)信息披露是確認(rèn)與計(jì)量的重要方式，金融衍生品的出現(xiàn)打破了商業(yè)銀行傳統(tǒng)的資產(chǎn)確認(rèn)方式，導(dǎo)致相關(guān)會(huì)計(jì)確認(rèn)與計(jì)量存在一定不確定性。所謂會(huì)計(jì)計(jì)量，主要是指用貨幣或其他量度單位對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及其結(jié)構(gòu)進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)量，而貨幣計(jì)量規(guī)則難以實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致金融衍生工具存在一定計(jì)量難度，此種情況下，金融衍生品業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算過程中，風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大，對于商業(yè)銀行的發(fā)展是極為不利的。

與此同時(shí)，商業(yè)銀行會(huì)計(jì)核算操作標(biāo)準(zhǔn)尚不統(tǒng)一，銀行對相關(guān)問題的解決方式也不盡相同。科目調(diào)整與會(huì)計(jì)核算內(nèi)容調(diào)整后，商業(yè)銀行表內(nèi)外余額波動(dòng)較大，相關(guān)監(jiān)管部門也只能夠通過報(bào)表對銀行余額變動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)督，難以進(jìn)行實(shí)時(shí)把控。相關(guān)操作人員會(huì)計(jì)知識(shí)的不足，也是滋生會(huì)計(jì)核算風(fēng)險(xiǎn)的重要因素。

2.加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理的有效途徑

一是商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)積極完善制度及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合銀行自身發(fā)展實(shí)際，制定規(guī)范的會(huì)計(jì)制度及業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而對商業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理與控制，確保大額支付以及應(yīng)收應(yīng)付款掛賬等事項(xiàng)能夠嚴(yán)格按照制度進(jìn)行報(bào)批。在原有業(yè)務(wù)管理方式的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整，為商業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供可靠的支持。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)積極建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

二是完善會(huì)計(jì)核算程序。在新常態(tài)下，商業(yè)銀行計(jì)劃財(cái)務(wù)管理工作中，應(yīng)當(dāng)積極完善會(huì)計(jì)核算程度，柜臺(tái)及相關(guān)會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格且規(guī)范的填寫會(huì)計(jì)憑證，對商業(yè)銀行具體業(yè)務(wù)的核算程序進(jìn)行嚴(yán)格控制，通過賬務(wù)核對以及相互監(jiān)督等方式，切實(shí)保證會(huì)計(jì)核算工作的有序開展。為合理控制商業(yè)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)通過設(shè)置臺(tái)帳記錄等方式，對規(guī)劃、預(yù)測、計(jì)劃以及控制監(jiān)督等方式進(jìn)行綜合運(yùn)用，全面提高商業(yè)銀行計(jì)劃財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性和可靠性。

三是建立健全內(nèi)部控制制度。為全面提高新常態(tài)下商業(yè)銀行計(jì)劃財(cái)務(wù)管理效率，應(yīng)當(dāng)積極建立健全內(nèi)部控制制度，對商業(yè)銀行運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效規(guī)避。因此在商業(yè)銀行發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)對當(dāng)前現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行有效梳理，對銀行內(nèi)部人員崗位進(jìn)行有效梳理，爭取實(shí)現(xiàn)內(nèi)部科學(xué)化、規(guī)范化控制。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)依據(jù)商業(yè)銀行自身發(fā)展實(shí)際情況加以全面分析，對現(xiàn)代信息科學(xué)進(jìn)行合理利用，優(yōu)化調(diào)整商業(yè)銀行新老業(yè)務(wù)的控制方式，并建立事前控制系統(tǒng)，切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范與控制工作。

二、新常態(tài)下的流動(dòng)性管理

1.商業(yè)銀行流動(dòng)性管理存在的問題

新常態(tài)環(huán)境下，商業(yè)銀行及其監(jiān)管機(jī)構(gòu)對流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理的重視力度逐漸加大，商業(yè)銀行為有效應(yīng)對利潤空間下滑問題，正積極采取有效措施提高頭寸預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性，確保結(jié)余資金得到最大化利用。當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下，商業(yè)銀行的運(yùn)行需要各項(xiàng)存款來支撐，同時(shí)還需要嚴(yán)格按照預(yù)定要求對企業(yè)及個(gè)人進(jìn)出款進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)報(bào)和控制，在此種情況下，受上下傳導(dǎo)會(huì)受時(shí)間限制，以及客戶進(jìn)出款存在的不確定性，會(huì)出現(xiàn)流動(dòng)性不穩(wěn)定的問題，嚴(yán)重影響商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理效率，因此在新常態(tài)下加強(qiáng)商業(yè)銀行計(jì)劃財(cái)務(wù)管理是非常必要的。

2.流動(dòng)性管理的具體策略

為促進(jìn)新常態(tài)下商業(yè)銀行流動(dòng)性管理問題的有效解決，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)積極建立健全流動(dòng)性管理體系，通過上下傳導(dǎo)機(jī)制，對商業(yè)銀行剩余資金進(jìn)行合理安排，結(jié)合商業(yè)銀行的實(shí)際情況做好壓力測試，并及時(shí)對體系模型進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，切實(shí)保證財(cái)務(wù)管理整體效率。在此基礎(chǔ)上，對商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)和期限進(jìn)行合理安排，適時(shí)調(diào)整理財(cái)資金池比例，對同業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)化梳理，在保證資本充足率的基礎(chǔ)上，切實(shí)提高財(cái)務(wù)杠桿的收益。在新常態(tài)下，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對央行各類政策工具及市場融資手段進(jìn)行合理利用，切實(shí)擴(kuò)充商業(yè)銀行自身流動(dòng)性，最大程度上滿足新常態(tài)下市場經(jīng)濟(jì)監(jiān)管要求及抵御風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際需求。

三、新常態(tài)下的信息統(tǒng)計(jì)管理

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，商業(yè)銀行處于新常態(tài)運(yùn)行環(huán)境下，信息統(tǒng)計(jì)管理是商業(yè)銀行的新利潤點(diǎn)，信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的支持，在一定程度上反映出商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)水平和經(jīng)營現(xiàn)狀，從而直接關(guān)系著商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債管理水平及流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的準(zhǔn)確性，對于商業(yè)銀行科學(xué)決策以及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整也產(chǎn)生一定影響。由此可知，在新常態(tài)下，商業(yè)銀行信息統(tǒng)計(jì)管理工作難度較大。

1.信息統(tǒng)計(jì)管理的不足

一是時(shí)效性不足。在新常態(tài)下，商業(yè)銀行信息統(tǒng)計(jì)管理過程中，受到數(shù)據(jù)傳達(dá)方式、系統(tǒng)運(yùn)行以及監(jiān)管層數(shù)據(jù)共享等多種因素的影響，報(bào)表數(shù)據(jù)獲取的時(shí)效性不足，嚴(yán)重影響商業(yè)銀行日常經(jīng)營管理效率，甚至在一定程度上影響商業(yè)銀行決策的科學(xué)性。與此同時(shí)，商業(yè)銀行運(yùn)行過程中，數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性也是影響信息統(tǒng)計(jì)管理效率的一項(xiàng)重要因素，尤其是部分報(bào)表涉及到人工調(diào)整和填報(bào)，并依照人工方式進(jìn)行校驗(yàn)，往往存在一定疏漏，此種情況下勢必會(huì)影響商業(yè)銀行相關(guān)數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。在商業(yè)銀行信息統(tǒng)計(jì)管理工作中，往往耗費(fèi)較大的人力資源開展數(shù)據(jù)的采集匯總檢驗(yàn)等工作，綜合管理效率較低。

2.信息統(tǒng)計(jì)管理相關(guān)建議

注重系統(tǒng)開發(fā)，盡量避免手工填報(bào)數(shù)據(jù)，以避免類似于總分支機(jī)構(gòu)匯總數(shù)據(jù)無法配平等情況；注重人工培訓(xùn)，人員設(shè)置應(yīng)合理、注意新老員工的數(shù)據(jù)信息移交。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)進(jìn)行相關(guān)創(chuàng)新業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)，以提高信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度；注重?cái)?shù)據(jù)共享，由于目前大部分商業(yè)銀行存在跨地區(qū)開設(shè)分支機(jī)構(gòu)，因此在信息數(shù)據(jù)共享上（包括銀行內(nèi)及銀行間）也應(yīng)加強(qiáng)，以避免例如不良客戶跨地區(qū)或跨行瞞騙授信或單筆抵押物重復(fù)瞞騙質(zhì)押等情況；注重基礎(chǔ)數(shù)據(jù)部門信息準(zhǔn)確度，相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照要求進(jìn)行信息錄入、維護(hù)及匯總工作。

四、新常態(tài)下的預(yù)算管理

影響預(yù)算管理效率的因素主要有三方面，一是人為因素，二是相互串用因素，三是戰(zhàn)略發(fā)展因素，四是風(fēng)險(xiǎn)因素，五是經(jīng)濟(jì)波動(dòng)因素。

因此在商業(yè)銀行計(jì)劃財(cái)務(wù)管理過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身?xiàng)l件，建立一套科學(xué)的預(yù)算管理模型。考慮“木桶效應(yīng)”，即積極挖掘弱勢業(yè)務(wù)的潛力。在管理上，建議施行精細(xì)化管理，將各項(xiàng)工作分配到人，并進(jìn)行自上而下的監(jiān)督，自下而上的反饋。定期對預(yù)算管理進(jìn)行評價(jià)，不斷對其補(bǔ)充和完善。預(yù)算管理人員在進(jìn)行預(yù)算管理時(shí)應(yīng)執(zhí)行完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算管理制度和具備科學(xué)的前瞻性思考及判斷。通過一系列包括設(shè)立合理目標(biāo)、合理建立風(fēng)險(xiǎn)矩陣、定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查、反饋處理問題、分析后出具風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告等步驟實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算管理。

五、結(jié)束語

總而言之，大數(shù)據(jù)時(shí)代對商業(yè)銀行發(fā)展提出了新的要求，為實(shí)現(xiàn)自身穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確把握新常態(tài)下市場經(jīng)濟(jì)的具體要求，積極采取有效措施加強(qiáng)計(jì)劃財(cái)務(wù)管理，從會(huì)計(jì)核算、流動(dòng)性管理、信息統(tǒng)計(jì)管理以及預(yù)算管理等方面入手，切實(shí)提高商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理水平，為商業(yè)銀行科學(xué)化決策打下良好的基礎(chǔ)。

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