互聯網經濟發展現狀精選(五篇)
發布時間：2023-09-21 17:35:52
序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇互聯網經濟發展現狀，期待它們能激發您的靈感。
篇1
中圖分類號：TP39 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）003-000-02
引言
互聯網的普及帶來了經濟的快速發展，網絡日漸成為人們工作和生活的重要工具。在社會主義市場經濟發展騰飛的進程中，移動互聯網也開始滲入人們的日常學習和工作中，移動業務端的商務經營模式漸漸成為當今市場經濟中的一個重要方式。[1]移動經濟在漸漸興起之時，不僅面對著一些新的發展機遇，同時也面對著新的挑戰和風險。在對一些宏觀數據的研究方法進行總結和借鑒之時，依據不同的經濟體進行研究和統計，調研和分析微觀的移動互聯網經濟發展個體，從而在分析移動互聯網經濟發展的現狀基礎上提出解決發展過程中的一些問題的對策和方法。
一、移動互聯網經濟發展現狀
在移動經濟的發展過程中，隨著多種不同的移動商務模式的興盛，移動互聯網經濟個體不論是在移動購物，還是在手機服務等方面也都提高了其服務性能。與此同時，隨著移動智能手機客戶端的發展，移動智能手機和個人便捷式電腦的銷量也不斷提升，各式各樣的智能手機和便捷電腦的普及，帶來了移動互聯網運營平臺的拓展，使得網民進入了全民移動的時代。
1.信息交流方面
在移動互聯網經濟飛速發展的今天，手機短信作為一種信息傳播方式正在影響著全世界信息交流方式的革新。移動互聯網技術的日漸成熟不僅使得手機用戶在WAP支持下進行增值的信息服務，而且能夠讓每一個手機用戶在免費享用移動增值信息服務，如微博、短信、易信、微信等平臺的同時，促進移動消費和支付數額的便利性提高。[2]因此近十年來在移動營銷市場方面的營銷和宣傳手段方式也不斷推陳出新，例如前幾年的彩鈴，近幾年的彩信、短信等產品和服務，同時移動互聯網經濟體配合信息交流和移動支付以及智能手機的銷售，使得人們對于移動應用的需求不斷提升，龐大的應用商店里包羅萬象，不僅從信息傳輸方面革新了人們的生活，而且也從溝通交流方面刺激了不同地域和國家的人們的交往。
2.移動消費方面
中國擁有著全球最龐大的人口消費市場，在移動消費方面的潛力還未得到完整挖掘，應該說未來國內市場的移動消費和支付的潛力是無窮的。不論是國內還是國外的企業如果依然停留在一個無信息網絡的處境上，最后極有可能被互聯網和網絡時代淘汰。互聯網通過數據化的處理方式極大地精簡了人們的生活和工作方式，數字化的運營方式也便利了企業和事業單位的工作流程以及管理操作。[3]在企業和事業單位中，進行移動商務和營銷的工作已經司空見慣，數字化處理方式也日漸融入了企業的每日運營中，同時大幅度地提高著企業的利潤和市場占有額。
3.移動應用方面
移動運營商在推動移動互聯網經濟發展深入人們生活和學習、工作的過程中，開發了一系列的移動應用來滿足不同消費和受眾的需求。例如，越來越多的消費者群體在手機淘寶客戶端上進行移動購物，通過手機支付寶和淘寶的一些特色服務應用，如折800、淘米、一淘等，這些不同的豐富的應用滿足了不同消費群體的需求，帶動了越來越多的消費者群體利用手機進行移動消費和購物，而與此同時，移動營銷的市場也漸漸蓬勃。移動增值服務為手機用戶帶來了豐富的應用市場，因此如何更好地促進我國移動應用在適應階段性的變遷和改革的同時進一步良性地融入互聯網經濟發展的生態鏈是目前有待考慮的問題。
4.消費者方面
目前我國的有效網民規模達到有史以來的最大規模，整體網民數量高達六至七億，移動網民的數量高達五億，移動網民的規模在快速增長，因此移動互聯網經濟體擁有足夠的用戶基礎。而移動終端的個人化，這種使用方式使得移動經濟體在開發一些移動應用的時候要充分考慮私密性和隱私性。[4]即時性方面，一般而言移動互聯網用戶處在移動的環境下，共享信息和資源不受時空的限制，因而對服務的即時性要求是比較高的。至于安全性方面，保護用戶的隱私和資料也是非常重要的，移動智能手機具備內置的系統認證，而在移動應用方面，安全性考慮也越來越充分，比如深圳騰訊公司的產品，在用戶異地使用應用時，用戶的朋友和用戶本人都會收到確認是否本人使用的信息。認證用戶是移動客戶端使用安全的基礎和有力保障。
二、關于移動互聯網經濟發展過程中的一些問題的對策分析
目前由于移動商務活動的日益頻繁，以及移動應用技術開發方面的漏洞問題，如何轉變移動技術平臺，更好地促進移動互聯網經濟發展，不僅僅需要國家出臺一定的互聯網行業支持的政策和體制，還需要各個移動經濟體中的平臺運營商以及開發商之間進行相互溝通和合作。一方面要迎合用戶的需要，有針對性地對移動和網絡終端進行維護和開發，策劃一定的市場和營銷工作，同時另一方面，也要看到在維系整個網絡經濟鏈條的前提時，移動經濟的發展，離不開硬件設計和技術的更新，構建軟文化環境來進行合理的調整和改造是有必要的。
1.技術研發與更新硬件
如何在互聯網時代獲取用戶數據和信息是一個值得商榷的問題。移動搜索引擎為用戶帶來了更快更多的信息和數據。[5]面對著日益復雜的網絡環境以及跨平臺處理的條件，云計算的能力在不斷提供的同時，相應的技術也在廣泛地運用在企業內部工作之中。比如內部運營的管理方式，構建電子商務的營銷平臺，開拓投資渠道的建設以及品牌意識的提升等方面，了解客戶需求是一方面，而為了全面提高用戶體驗和滿意度，更好地實現移動互聯網經濟的蓬勃發展，精準化的信息和搜索技術另一方面能夠便于信息的篩選和利用。平臺在不斷成熟和深入開發的過程中得到不斷地提升，為此培養新型專業的科技人才來進行技術更新工作，同步將軟件和硬件的水準都提升上去。
2.改善經營與服務意識
網絡信息技術的發展和社會的進步，不僅僅從生活方面影響了消費者，而且也在重新塑造一批新型消費者。新型的消費者在體驗方面所提的要求越來越高，顧客需要更多元更有個性的移動互聯網產品，相應在顧客決策購買方面的過程也變得更加復雜。新型經濟伴隨著新型消費者的誕生，以訂單為主要方式的銷售手段的模式化，這些新型銷售條件的出現和市場環境的變化，使得企業開始改變運用和管理的方式以及資源配置的方式。企業的利潤集中于顧客的消費意識以及最后由消費意識主導產生的消費行為，不管什么時代，企業的成功經營只取決于一個永恒的目標，即占有市場，創造客戶。
3.隱私保護與經濟生態化
網站的隱私聲明內容較多，很多消費者和網民都不能夠詳細地閱覽到每一細則的完整內容，因此網站的隱私聲明就成了一個隱形地帶。作為一個影響到隱私保護的因素，顧客多數時候感受不到自己需要一些隱私保護，而客戶的無意識或者意識不全，不應該成為網站保護客戶隱私的隱形地帶。應當從網站瀏覽和隱私保護入手，加強有關部門認證方案的出臺，同時在另方面應該針對第三方的支付或者其他服務端建立安全合作的關系。必須確保有一整套完善的應用認證的程序和過程，從而幫助運營商和開發商進行有效的測試和開發方面工作。
4.優化移動產業鏈與移動商業模式
產業價值鏈的裂變和充足，合作伙伴的議價議事能力，稀缺內容和資源的共同分享等，都在加大企業和運營商對于移動產業帶控制的難度。因此商業模式的改善，需要從目標客戶角度進行細分，隨著個性因素越來越被放大，針對不同的客戶群體需要提供不同的特色以及個性化的服務和產品，因此需要更加突出服務意識，重視企業員工的業務能力。
三、結語
移動經濟在漸漸興起之時，不僅面對著一些新的發展機遇，同時也面對著新的挑戰和風險。在對一些宏觀數據的研究方法進行總結和借鑒之時，依據不同的經濟體進行研究和統計，調研和分析微觀的移動互聯網經濟發展個體，從而在分析移動互聯網經濟發展的現狀基礎上提出解決發展過程中的一些問題的對策和方法。從信息交流、移動消費、移動應用、消費者等方面分析我國移動互聯網經濟發展現狀，然后完善加強技術研發與更新硬件、改善經營與服務意識、隱私保護與經濟生態化等工作，最后進一步優化移動產業鏈與移動商業模式。
參考文獻：
[1]趙坤.商業網站盈利模式分析[D].北京交通大學，2010.
[2]楊揚.第三代互聯網盈利模式研究[D].湖南大學，2013.
[3]王佳.21世紀初互聯網經濟Web2.0創新模式研究[D].福建師范大學，2012.
篇2
關鍵詞：互聯網經濟 中英對接 跨境電商
中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）02-0083-01
前言
隨著經濟的全球化以及綜合化的發展，國際間的交往也日益頻繁，使得互聯網用戶急劇增加，消費者也逐漸養成了網絡消費的習慣。由于國內商品不能滿足消費者們的生活需求，他們開始把目光投向了海外，跨境電商就由此產生了。
一、跨境電商英文網頁設置的應用現狀
目前，我國的跨境電商業務已經擴展到了世界上的多個國家，跨境電商企業以及跨國集團為了進一步的開拓國際貿易市場、建立起新的外貿營銷網絡，決定投入大筆資金，建立起一個面向全球消費者的多語種網站。因為國際商務中的官方語言是英語，所以網站多以英文界面為主，網頁設置也較其他語言版本的完善一些。
以國內最大的國際B2C交易平臺全球速賣通為例，平臺上店鋪的個性設計，由跨境電商負責，目的是向全球的消費者傳遞信息、樹立形象、展示產品特點以激發消費者的購買欲望，而網站的整體架構以及運營就由阿里巴巴集團負責，來規范平臺上的交易活動。盡管廣大跨境電商英文網頁上的內容非常豐富，也對消費者進行了全方位的服務和產品介紹，由于各經營主體的英文應用能力參差不齊，一系列不恰當的英文表達使得國外的消費者感到困惑，影響交易的進行。
二、跨境電商在英文網頁中存在的語言問題
1.跨文化的交際問題
由于國內外文化背景的不同，導致的交流障礙。我國文化的時間觀偏向于長期取向，是環形的。交流時對主題的表達比較委婉曲折，而西方文化與我國正好相反，他們的時間觀傾向于短期取向，屬于直線型，在交流時喜歡直奔主題。如果對這種文化跟觀念上的差異不夠重視的話，就會導致跨境電商英文網站上不夠直截了當的介紹產品，不能突出重點信息。
如下圖，三段文字分別介紹公司的成立與構成、產品的質量和銷售范圍、產品的安裝與訓練。但是對公司的特色與優勢以及公司的優勢產品，這些消費者最關心的內容以及貿易的核心卻沒有表現出來，使得偏向于短期取向的西方客戶在瀏覽產品時失去耐心。
2.基本的語言問題
用詞不當在跨境電商英文網頁中出現的語言問題中占取的比例最大。在對產品進行推廣，對企業、物流、支付方式進行介紹時，沒有良好的語言基礎，僅僅依靠詞典歐哲在線翻譯工具，是很難進行正確的詞匯表述的。例如：一位賣家在介紹自己的男靴產品時，對測量腳長的描述如下。
Note：Neither the US Size or EU Size are based on the development of feet long，so you Only need to accurately measure feet long，and then refer to the size chart to choose the Correct size.Correct measurement of foot length is very important，our company is UE Size and foot length as the standard.
雖然并沒有出現單詞拼寫上的錯誤，但是“腳長”一詞的表達又有所不當。賣家按照漢語字面的意思直接把“腳”和“長”聯系到一起（feet length，通常表達為多少英尺長），而不是用length of foot。使得概念混淆，造成外國消費者的困惑。
三、跨境電商英文網頁語言設置的改進策略
1.借鑒國外電商網站的英文表達
國外電商網站在形式以及內容的表達上都比較成熟，值得我借鑒。例如：由于平臺上許多賣鞋的商家，對鞋的大小進行分類時，僅僅按照國內常用的標準，對許多不熟悉這些標準的買家容易造成困擾。如果，賣家在網頁上設立尺碼對照表的話，就有利于買家進行尺碼的查找。
2.重視跨境電商平臺的媒介作用
國內的經營主體要充分意識到跨境電商平臺的媒介作用，通過提高外語的使用水平，提升自身形象和品牌文化。
如下圖，不僅對公司的成立時間進行了簡明的介紹，還對公司的主要產品和業務范圍進行了直截了當的說明。使得消費者方便、快捷地獲取關鍵信息，拉近企業與消費者的心理距離。
3.提高跨文化交際的意識
在運用英文進行表達的時候，不要單單按照中國人的思維直譯，要考慮消費者的思維方式、文化取向以及商業觀念，甚至是生活習慣。在設計英文網頁時，要綜合考慮消費者的需求、瀏覽習慣、文化習俗等，不要直接套用中文網頁的內容。
四、總結
隨著經濟全球化以及互聯網信息技術的快速發展，跨境電商成為了全球貿易的主要形式。跨境電商作為重要的商務紐帶，在其英文界面的設計上，要綜合考慮語言表達、文化的差異以及文化的交際意識，建立起一個高效、優質的環境，提高國際競爭力。
篇3
互聯網金融，是新近發展起來的，利用互聯網技術和移動通信技術等一系列現代信息科技技術實現資金融通的一種新興的金融模式。
李博、董亮將互聯網金融從服務的形式上分為三種模式，即傳統金融服務的互聯網延伸、金融的互聯網居間服務和互聯網金融服務。他們所指的金融服務的互聯網延伸主要是借助互聯網本身的便利快捷和傳播廣度實現傳統金融機構在互聯網上的服務延伸，如我們現在經常接觸到的電子銀行、網上銀行、手機銀行。金融的互聯網居間服務則包括第三方支付平臺、P2P信貸、眾籌網絡等信貸服務平臺，而互聯網金融服務則包括網絡小額貸款公司、網絡基金、網絡保險等平臺。
分類的方法有很多，筆者這里側重強調互聯網金融的實現形式，將互聯網分為這樣四種形式：像阿里這樣的小額貸款機構、支付寶這樣的第三方支付、余額寶這樣的基于支付賬戶的標準化金融產品銷售以及P2P平臺。
商業銀行的傳統零售業務側重于消費者金融，如信用卡、個人理財等業務。但傳統零售業務一般不是銀行業務的重心，其重心大多放在非零售業務，如吸納存款和發放貸款上。在放貸方面，銀行偏愛大客戶或者集團客戶，大客戶單次借款額度高，可以有效攤低各項服務費用和風控成本，因此銀行對大客戶格外重視，相對而言，對小微客戶投入的精力較少。銀行重點服務的大客戶對應帕累托所述80/20法則中的屬于“頭部”的20%部分，這20%的相對優質客戶占有80%的金融需求量和較高的信譽度，而剩下的小微客戶屬于80/20里80%的“長尾”，對應著較多的客戶數量、較少的單位客戶資金需求量。這樣就形成了一個利基市場。科特勒曾定義利基市場為“一個很小并且它的需要沒有被服務好”的市場。而互聯網企業天生有著敏銳的嗅覺和試圖聯通物理世界與虛擬世界的基因。物理世界里，受到物理因素的限制，客戶可能在商店貨架上找不到想要的商品，而互聯網則是一個長尾集合器，由于展示商品的信息成本較低，它把貨架的功能優化到極致，除了展示商品，更重要的在于展示商品目錄，消除了中心―邊緣的陳列結構，總體而言，從此無所謂黃金貨架與非黃金貨架。
隨著移動通信技術的發展，互聯網企業憑借對市場的高度敏感性，利用自身長尾集合器的優勢，進軍金融行業，試圖分享80%的長尾市場，著實在情理之中。互聯網企業自身低邊際成本的特性同時又極為重視用戶體驗的理念以及龐大的用戶基礎都是它進軍金融業的有利條件。互聯網企業進化出小額貸款機構的角色正好適應了小微企業貸款需求額度小、頻率高、季節性及時效性強、用款急的特點，而這些需求特點長期以來與大型的銀行復雜的資金鏈條、嚴格的信貸審批程序和較差的靈活性難以匹配。
以阿里小貸為代表的小額貸款機構可以說是目前較為成功的互聯網金融案例，截至2013年1月，2010年6月成立的阿里小貸已累計為13萬小微企業、個人創業者提供融資服務規模近300億元，不良貸款率為0.72%，貸款是無擔保、無抵押、純信用的小貸模式。
中小企業融資問題非中國特色，這也是一個世界性難題，究其原因，主要包括：中小企業財務信息不透明，信用狀況難以準確評估，與資金供給者之間存在著嚴重的信息不對稱，另外，中小企業經營環境風險偏高并且難以提供資質較優的貸款抵押品，企業本身由于其實際能力決定其具有較高的信用風險，正規金融機構貸款利率如受到嚴格管制則可能難以覆蓋中小企業的信用風險，對正規金融機構會造成規模不經濟，因此中小企業貸款難也屬情理之中。
與阿里小貸的“貸”相對應的是最近受熱捧的余額寶的“存”。余額寶在2013年6月13日正式上線，僅到6月末，余額寶累計用戶數已經達到251.56萬，累計轉入資金規模66.01億元。截至2013年12月31日，余額寶的客戶數已經達到4303萬人，規模1853億元，余額寶自成立以來已經累計給用戶帶來17.9億元的收益，自上線以來，日每萬份收益一直保持在1.15元以上，在所有貨幣基金中萬份收益最為穩定，自成立以來的總收益水平穩居同類貨幣基金的第2位。
據百度百科資料顯示，截至2014年1月15日，余額寶規模已超過2500億元，其增長規模勢如破竹，不可阻擋。如按1：6.10的匯率計算，2500億元相當于409.84億美元。據彭博資訊統計的截至1月14日的全球基金規模數據顯示，天弘增利寶基金的規模在全球貨幣基金中可排名第14位。筆者以為，余額寶已然成為了名副其實的“長尾集合器”，或者更通俗一點――“草根理財神器”。
“如果銀行不改變，我們就改變銀行”，馬云的這句豪言壯語，在“余額寶”的強勢表現下似乎顯得格外響亮。互聯網金融時代已經到來，馬云所說所做也正是順應時代的潮流。從1978年改革開放到今天已經三十多年，從1994年確立市場經濟改革目標也整整二十年，市場經濟所倡導的，正是放開管制，讓市場供求關系決定價格，然后引導資源自由合理配置。
互聯網金融與傳統金融的區別不僅僅在于金融業務所采用的媒介不同，更重要的在于金融參與者深諳互聯網“開放、平等、協作、分享”的精髓，通過互聯網、移動互聯網等工具，使得傳統金融業務具備透明度更強、參與度更高、協作性更好、中間成本更低、操作上更便捷等一系列特征。通過互聯網技術手段，可以讓金融機構離開資金融通過程中的曾經的主導型地位，因為互聯網的分享，公開、透明等等的理念讓資金在各個主體之間的游走，會非常的直接，自由，而且低違約率，金融中介的作用會不斷的弱化，從而使得金融機構日益淪落為從屬的服務性中介的地位，而不再是金融資源調配的核心主導定位。互聯網金融模式是一種努力嘗試擺脫金融中介（金融脫媒）的行為，該模式從利基市場起步，席卷大半中國，體現出其試圖打破我國金融機構壟斷的勇氣與魄力。
然而，近期有央視評論員發表博文《取締余額寶》，認為余額寶這一類互聯網金融產品僅僅停留在貨幣市場當中，它們通過構建很高的收益預期和方便的互聯網通道，從銀行把老百姓存款吸出來，制造銀行系統的流動性緊張，拉高存款利率，然后再以協議定存方式把錢存給銀行。該評論員認為余額寶沖擊的不僅僅是銀行類金融機構，而且是中國全社會的融資成本，以及整個中國的經濟安全。該評論員稱，商業銀行雖獲取暴利，但銀行畢竟是通過經營貸款風險之后才獲得的風險收益，余額寶并未創造價值，而是通過拉高全社會的經濟成本并從中漁利，還原其本質，只不過是金融的自我循環，并暴力吞噬社會財富的暴利現象。
余額寶對此在其官方微博上用詼諧淺顯的語言做出了正面回應，多數網友也為余額寶辯護，事實上余額寶是一個貨幣市場基金，早在余額寶開放認購的2013年6月之前，貨幣市場的資金就開始緊張。至于央視評論員提到的銀行資金成本變貴，拉高了全社會的融資成本，貨幣市場基金所能向銀行提供拆借的資金更多、更集中，這在某種程度上省去了分支行、業務條線拉存款的巨大壓力，這對銀行來說是一種解脫，綜合分析來看，效益不一定降低。
再者，利率市場化已經成為中國金融改革必須完成的任務，是市場經濟發展不可逆轉的趨勢。余額寶的產生相當于給一直在金融行業處于壟斷地位的銀行作了一場利率市場化的壓力測試。面對超額收益壟斷利潤將隨著金融市場化的改革不可持續的現實，銀行只有更加專注于提高自身管理與經營水平，才能在未來真正的市場競爭中勝出。從這個角度上講，余額寶在做好自身風險控制的前提下，不僅不會影響中國的金融安全，反而有利于利率市場化的推進。在這里，余額寶只是互聯網金融模式的優秀代表，一些大的電商集團，比如天貓、京東商城、蘇寧易購等紛紛在建立自身的金融王國，正式進軍互聯網金融，無疑這種具有多元化功能的互聯網金融生態體系進一步擠壓傳統銀行業的生存空間。
筆者認為，未來隨著存款利率的逐步放開，以及民營銀行的逐步建立，協議存款制度套利的空間越來越小，可供選擇投資的互聯網金融產品越來越多，余額寶可能不會成為大眾的主流財富配置手段，而只是一條普通的閑散零錢的歸集渠道，就像我們如今擁有騰訊QQ賬號一樣稀松平常。當然，也許有一天，余額寶也會完成它的歷史使命，就像其他一些貨幣市場基金一樣，退出歷史舞臺，被其他更新更實用更受歡迎的互聯網金融產品取代。
篇4
“互聯網+”時代，傳統經濟形態與互聯網的融合變得越來越有可能，互聯網連接傳統行業，為傳統行業注入新鮮血液，成為推動傳統行業發展的強勁動力，傳統行業擁抱互聯網是其商業模式創新的體現。餐飲團購是傳統線下餐飲行業與互聯網融合的典范，是互聯網發展催生的新經濟形態，同時打通了線上信息獲取、線下消費的產業鏈，使得餐飲行業與消費者的聯系更為的便捷、高效。美團網作為國內團購市場的領軍企業，其發展模式和發展歷程以及發展過程中顯露的問題具有一定的代表性，本文以美團為例，從服務團購企業角度出發，探討當下中國餐飲團購市場發展現狀并積極尋求對策，助力解決當下餐飲團購發展過程中存在的問題。
一、關于餐飲團購研究概述
餐飲團購是指餐飲商家與消費者以互聯網為載體，根據量大從優、薄利多銷的銷售原理采取網上超低折扣、團體大宗訂餐的方式、利用電子貨幣進行網上交易，線下到店消費的一種電子商務模式。其目的在于為餐飲消費者提供更便捷、快速、優質的餐飲消費信息，連接消費者和餐飲服務提供商，為餐飲消費者獲取優質、價廉的餐飲消費品提供可能。
國內外相關研究領域的學者和專家分別從正反兩個方面對餐飲團購進行了評述。從積極的角度來看，專家學者們認為餐飲團購對于提高餐飲品牌知名度、擴大市場份額、消費者獲益具有積極意義，餐飲企業可以通過經營模式創新找到新的商機，具有良好的發展前景;從消極的角度來看，餐飲團購存在消費者信任度不高、商品質量不能保障、信息不對稱、市場準入門檻低、存在額外隱性消費等問題，需要進一步改善服務質量、團購網站要加強監督管理、改進消費環境。 總體而言，團購很好的發揮了價格杠桿下調節客流量、優化配置企業資源的作用。團購網站通過為客戶提供價格低廉的團購產品，為商家進行推廣宣傳幫助其實現薄利多銷，自己獲得一定的傭金這種模式，很好的實現了共贏的局面。
二、餐飲團購市場分析
(一)餐飲團購市場運作分析。餐飲團購的模式其實很簡
單，餐飲商家將自己的產品入駐到團購網站，通過餐飲團購這一新渠道，來推銷一部分商品同時提升自己品牌知名度、受眾度。選擇團購的餐飲商家主要分為2大類：一類是新興品牌，這類餐飲商家剛起步，急需要擴大自己品牌的知名度，讓更多的消費者了解認識自己的品牌，同時盡快的占領市場份額，這類商家與團購網站的合作中比較處于被動的關系，它的餐飲商品一般都是以明顯低于商品正常價位的價格在出售，可以說其團購商品大多都是以接近成本價甚至虧本價在出售。另一類，就是那些比較成熟的商家了。由于是大品牌，它們已經不再需要通過在團購網站上投放低價高質量的產品來擴大知名度吸引顧客了。這時候它們選擇團購的主要目的不是為了推廣宣傳，而是一種更為科學銷售及分配高效利用自身資源的手段。大品牌選擇團購，首先在價格上一般會控制在百分之八十左右的價格，同時有時間限制，但仍然有吸引力。其實這類大品牌的作法很簡單的說就是通過團購這一平臺來優化配置自己的資源。
(二)餐飲團購規模分析。據資料顯示，2011—2014年，我國餐飲團購的年均增長率達到90%以上，參團人數也保持著75%以上的增速。餐飲團購交易額逐年增長，由其是2014年以后，市場份額爆炸性增長。2014年，我國餐飲團購的成交額為441.7億元，同比增長13.20%，餐飲團購市場份額達59.1%，餐飲團購7.1億人次，同比增速160.01%。2015年上半年，中國餐飲團購成交額為483.4億元，較上年同期增長190.20%，餐飲團購占團購市場份額達62.83%，餐飲團購8.0億人次，同比增速218.13%。我國餐飲團購在團購市場份額當中始終保持的大比例的份額，餐飲團購保持了較高的市場成交額和市場增速。
三、餐飲團購市場現有問題分析
2015年是中國餐飲團購市場不平凡的一年，期間百度投入百度糯米200億人民幣，阿里投60億重啟口碑網、大眾點評依托騰訊京東獲得8.5億美元的F輪融資，而美團則進展到了第E輪融資。3大團購巨頭之間真正進入了燒錢搶用戶流量的惡性價格戰，資本市場的角逐開始慢慢變味。價格戰明顯暴露了一部分問題，一方面，加重了團購平臺自身的壓力，在沒有明確的盈利模式背景下，融資成了團購巨頭燒錢競爭的唯一途徑，巨頭們進入了燒錢—融資—燒錢的惡性循環;另一方面，團購平臺以不科學的價格戰為營銷手段，并沒有獲得太多有價值的穩定用戶流量，用戶對團購平臺粘連性、忠誠度不高的問題逐漸暴露。不可否認的是，團購平臺的價格戰，很大程度上培養了用戶餐飲消費習慣，那么在用戶消費習慣培養成熟后，平臺需要將重心放到如何增加用戶粘連性，培養用戶忠誠度上。
四、美團餐飲團購案例研究
(一)美團的運營模式分析。通過團購平臺，為商戶宣傳自身服務于產品的同時，導流消費者流量;對于消費者，平臺則是一個線上傳遞服務信息的渠道。美團網賺取的就是團購過程中的成交費。在實際團購經濟活動中，美圖網注重通過對餐飲團購消費者提供明顯低與正常價的商品給消費者來擴大自身的用戶群體。在這個過程當中，美團不僅要求平臺餐飲商戶提供價格明顯低廉的產品，還會在激烈的團購市場當中采用價格補貼商家和消費者的方式來擴大市場份額、用戶群體。為擴大用戶群體、吸引流量，美團和大眾、糯米一樣，進入“燒錢”的價格戰，平臺自身微薄的交易營收根本支撐不了飛速的“燒錢”行為。
(二)美團的發展現狀分析。首先，可以肯定的是，美團作為中國第一批出現的團購團購網站，經歷了“千團大戰”和“諸侯爭霸”后，依據其良好的運營模式、經營理念，逐漸成為中國團購市場的“龍頭老大”。現階段的美團擁有龐大的用戶群體。美團從建立之初，自身已單獨完成過5輪總計21億美元的融資。融資資金主要用于搶占市場的價格戰中，但即便如此，美團的融資速度依舊趕不上其“燒錢”的速度。一味的價格戰和缺乏明確的盈利模式是美團現階段發展的一大困境，同時還伴隨著用戶粘連性、忠誠度不高的問題。
(三)關于美團發展的SWOT分析。(1)優勢(S)。現今，我國有6.49億互聯網用戶，特別2010年以來，智能手機的爆發，同時推動了移動互聯網的飛速發展，為餐飲團購移動APP的普及提供了硬件和高速移動網絡支撐。同時支付寶、微信支付等第三方移動支付方便了餐飲團購消費支付過程。這為美團網的發展提供了來自用戶的最直接直觀的消費信息，便于美團對用戶消費行為進行一個針對性的分析，以便更好的進行市場針對性決策;餐飲團購的規模化越來越明顯，這對于規避市場風險、穩定團購市場秩序越發有利;美團作為中國團購市場的龍頭老大，擁有最大的用戶占有率，最龐大是用戶群體，同時抵御市場風險能力強。美團大眾點評合并，新美大33億美元融資，這都給美團的發展提供有利條件。(2)劣勢(W)。受當前幾個團購巨頭燒錢競爭的影響，美團自身也陷入無序的“價格戰”，直接導致用戶群體的部分流失和內部資金周轉困難。美團現有融資速度根本趕不上其融資速度，融資受困、上市受困;很多用戶都是價格敏感型客戶，對美團忠誠度本身不高，缺乏提高用戶忠誠度的運行機制和明顯的盈利模式。(3)機遇(O)。美團的模式在團購里面比較具有代表性，同時由于和大眾點評合作后，能夠吸收大眾點評市場運營的優勢之處以及大眾點評團購產品的優勢(閃惠、到店付)。互聯網大環境下，O2O是商業模式越來越受到熱捧，而且其模式自身也越來越成熟，餐飲團購作為本地生活O2O的一種主要的表現形式，是符合潮流的。因為團購的興起，給了很多消費者沖動消費的理由。(4)挑戰(T)。經過激烈的市場競爭和淘汰之后，現階段市場僅剩美團、百度糯米幾家巨頭，百度糯米現階段有著充裕的資金源，有能力開展很多市場活動。美團網同時有著來自百度外賣、口碑外賣、餓了么的威脅，外賣的興起，瓜分了團購一大部分市場。
五、餐飲團購平臺發展對策
(一)基于互聯網大數據，打造智慧團購商業模式。以互聯網信息技術為支撐注重對餐飲消費個體消費需求把握、通過對餐飲團購消費者日常消費軌跡數據的分析，消費行為的分析、潛在消費行為的分析從而生成客戶的精確畫像，提前預知消費者的個性需求，自動推送消費者所需的商品與服務，自動記錄消費者消費軌跡，并在不同階段持續提供讓人滿意的組合式產品與服務推薦。餐飲團購在APP端對用戶消費進行智能化的推送服務，盡可能減少消費者在尋找所需個的時間，讓消費者在打開APP端的時候就有一種賓至如歸的感覺，通過智能化的推送，平臺甚至可以引導消費者進行消費選擇。
(二)基于互聯網大數據，打造用戶信用評分體系。通過對團購網站所記錄的餐飲團購消費者的各項消費行為數據的整合、調用、分析或者引入別家的用戶消費行為數據，包括平臺線下商戶基礎會員數據，對消費個體進行一個信用分值的判定。讓消費用戶注重對自身餐飲團購消費行為的約束、增強用戶對餐飲團購平臺的認知度。平臺需要盡最大的能力為消費者提供優質優惠、便捷高效的服務，但同時也要引導消費者的消費行為，從平臺的角度出發，培養用戶對平臺的敬畏感。另外，也可對平臺優質用戶或者全用戶推行基于團購信用分的團購到店付消費方式。如果推行團購到店付，就可以大大縮短消費時間，提高消費體驗度。
(三)基于大數據，打造餐飲團購社交圈。QQ、微信是全領域的社交圈，那么餐飲團購也可構建屬于自己領域的社交圈，讓自身的用戶消費流量轉化為“餐圈”的小規模社交流量，提高自身平臺除餐飲消費外的活躍度與知名度。現階段由于移動互聯網和智能移動端硬件的推廣，網絡用戶個體對即時通訊、在線社交的粘連性越來越高，可以毫不夸張的說，社交場景全天候的在發生著。那么“餐圈”完全可以在豐富用戶活動的基礎上，通過平臺內置社交功能，提高平臺活躍度與知名度，增加用戶粘連性。
篇5
O2O是既包括線上又包括線下的一種電子商務名稱。電子商務的商家利用互聯網技術將線下商戶的信息傳遞給消費用戶，消費用戶可以通過線上支付享受線下服務或購買線下產品。在此過程之中，商戶能夠利用互聯網實現在線招攬客戶，而消費者能夠做到產品或者服務的在線選擇，這種電商模式極其簡單、便捷。伴隨著互聯網技術的深入發展，O2O電子商務模式也得到了長足的發展，極大的提高了傳統電子商務的服務水平，讓眾多服務企業參與到了新的經濟體系之中，使人們的消費模式和思維方式發生了變化。
二、對“移動互聯網+”的時代背景下O2O電子商務現狀的簡述
時至今日，O2O電子商務已經經歷了三種發展時期。第一時期是混沌期。此發展階段的主要特點便是網絡商戶平臺和B2C思想，以地域化的生活信息網絡平臺為主要代表，例如大眾點評網站。第二時期是萌芽期。在這一階段，美團等網絡團購網站逐漸興起，打破了傳統B2C模式的局限性，把電子商務融入了服務行業中，實現了體驗式銷售，這種銷售模式大大提高了消費者的體驗感，增加了交易成功的概率，在一定程度上做到了控制成本收益。第三時期便是初步發展時期。這一時期也正是現在O2O電子商務發展的所處時期，其在互聯網高速發展的影響下，表現出越來越多樣化的發展特性[1]。而對于O2O點子商務的未來發展，其勢必會有第四種發展時期，即高速發展時期。到那時，O2O電子商務行業會吸引更多傳統服務行業的加入，而電子商務市場也會朝著更加個性化的趨勢發展。
據實際調查顯示，目前我國的互聯網用戶已經有10.6億人，其中移動O2O的用戶占總人數的57.5%，有6.1億人之多。此外，調查還顯示O2O電子商務的覆蓋范圍越來越廣，已經覆蓋到人們的吃住、出行、投資、理財、健康管理等各個生活領域。有理由相信，在未來商務模式的發展變化中，O2O電子商務模式勢必會成為發展的主流，會逐漸滲透到人們生活的各個層面，為人們生活質量的改善和提高提供基本保證。
三、O2O電子商務在“移動互聯網+”的時代背景下未來發展的趨勢
（一）健全網絡信息建設，擴大受眾范圍
未來020電子商務的發展首先要解決我國不同地區在互聯網城鄉覆蓋率上存在的差異[2]。首先，相關政府機構與互聯網的運營方要重視這一問題，將各地方的網絡建設作為首要工作，使互聯網的覆蓋率顯著提高，并不斷的改善地區之間存在網絡覆蓋差異的現狀，使得所有地區的居民均能夠親身體驗到網絡經濟。其次，現階段互聯網的應用主要是靠4G網絡與智能手機實現的，雖然目前智能手機與網絡均已在很大程度上實現普及，但是因其成本比較高，所以在發展上也有著極大的局限性，相對而言人們更加傾向于成本較為低廉的無線網絡。所以，對于商戶或者相關部門而言，必須普及無線網絡，增加WIFI覆蓋率，滿足人們的消費需求。
（二）提高用戶對互聯網的忠誠度
提高用戶對互聯網的忠誠度主要應從兩方面著手，第一便是增加轉換成本。電子商戶在進行交易時，不但要為消費者提供優質的服務，還應該加強消費者對商戶的忠誠度[3]。移動互聯網的出現使得轉換成本大大降低，在此基礎上，商戶應該建立轉換渠道，例如會員卡積分打折、禮物贈送等，讓消費者覺得更換產品或者服務的成本不合算，進而主動放棄轉換，這便在一定程度上加強了消費者對商戶的忠誠度。第二是對商戶品牌的負效應進行控制。互聯網的出現大大提高了信息傳播的速度，這對某些信譽不佳的商戶來說是極其不利的。消費者在完成交易之后，會將交易過程中自身的實際體驗在網絡平臺上分享出來，由此便使得品牌的負影響范圍擴大[4]。基于此，商務必須要提高自身服務水平，最大限度上滿足顧客的消費需求，降低品牌負影響的傳播。
（三）強化網絡支付平臺的監督管理
在線支付是O2O電子商務模式得以發展的關鍵，所以強化對支付平臺的監督管理是保證此種商務模式穩定發展的前提。首先，便要提高電子商務市場的準入標準，對第三方網絡支付平臺的企業規模、資金狀況等進行評估，避免風險。其次，加強對其沉淀資金的監督管理，禁止企業將該筆資金挪作他用[5]。最后，制定保證金制度，要求第三方支付平臺在銀行存入一筆資金作為保證金，在該服務商發生嚴重問題之后，要求銀行對這筆保證金進行凍結，從而為廣大消費者的資金提供安全保障，避免由于第三方服務商的失誤或者風險而然消費者承擔損失。
