經營管理成效精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇經營管理成效，期待它們能激發您的靈感。

篇1

杭州市蕭山區曾于2005年獲得國家發改委“全國民營企業管理示范區”稱號。早在2004年,蕭山就在工業系統中提出和堅持了“管理創新、管理強企”的工作理念,深入開展管理創新單項模范及示范企業的培育、評選和管理創新成果的評選及推廣工作,并取得了一定成效。2008年初,金德水副省長曾就蕭山的管理創新工作做出批示,給予充分的肯定。基于蕭山經驗,我們可以得出以下啟示。

第一,堅持企業主導與政府引導相結合。隨著民營企業規模不斷擴大,許多經營者紛紛開始擯棄傳統的管理方法,管理創新的自覺性逐漸增強。在這種形勢下,政府和企業主管部門的適時加入,正確定位,創新服務,就顯得十分重要。幾年來,蕭山已先后出臺了《蕭山區工業企業管理創新基本規范和評價標準》、《蕭山區工業企業管理創新成果評價和申報辦法(試行)》、《蕭山區管理創新示范企業評價和申報辦法(試行)》,較全面地構建了以管理十大體系為內涵的基本規范體系和考核標準,包括企業發展戰略規劃、法人治理結構和組織結構、財務管理體系、質量管理體系、安全生產管理體系、環境保護管理體系、市場營銷與品牌建設、科技進步與信息化建設、企業文化建設、人力資源管理和績效考核,引導企業努力建立科學的管理模式和運作體系,并將企業管理創新工作的獎勵政策納入了全區工業經濟的基本政策框架和范疇。同時還從2007年開始,與省經貿委(浙江省中小企業局)、杭州市經委一起,聯合開展管理創新示范企業三級聯評工作,使企業管理創新工作既有政策引導,又有工作抓手,有力地推動了企業管理上臺階。近三年來,區內工業企業已有管理創新示范企業69家,其中省級示范企業22家,市級示范企業47家,每年遞增30%以上。同時,已累計申報管理創新成果53項,每年遞增10%以上,其中國家級成果9項、省一等獎10項、二等獎15項、三等獎26項。

第二,堅持理論創新與績效評估相結合。管理創新實際上是創造一種新的或更有效的資源整合范式,它可以是企業的全過程管理,也可是某方面的細節管理。它是一種模式,但更是一種活的理論。不少民營企業早期常常模仿國有企業或國外管理方式,而沒有從自身實際和實際效果出發,因此難免會照本照抄、流于形式,制度很多,但效果不明。蕭山在大力推行管理創新的同時,明確要求既有創新點又有支撐點,特別是在國際金融危機時期,蕭山政府和企業都達成了“練好內功,應對外患”的共識,明確提出:“管理創新是蕭山民企危機中的出路”,并在企業戰略調整、市場營銷、客戶管理、風險控制、降本節耗等多方面提出了許多創新成果,且效果明顯,從而確保了近幾年來全區工業經濟繼續快速增長和健康發展的勢頭。據粗略統計,2009年上報的29個管理創新項目已累計產生經濟效益273420萬元,平均年度效益貢獻率為32.56%,光是2008年貢獻利潤達80717萬元。這其中有不少項目已邀請管理咨詢機構進行了績效評估。

第三,堅持思維創新與人才培養相結合。管理創新的關鍵是思想觀念的創新。這就需要有一大批觀念超前、思想新穎、懂管理、會管理的專業人才。蕭山在這方面已花了大的本錢。首先是努力提高經營者的素質,每年他們都會輸送一批管理者去國外或國內著名大專院校培訓,經常邀請國內外管理咨詢機構到廠現場把脈診斷,并在繼續教育、職稱評定等方面提供服務。目前,大部分百強企業經營者都已是“ENBA”或有高級職稱,“農民理論家”魯冠球曾榮獲中國企業管理科學領域的最高獎――“袁寶華企業管理金獎”,被香港理工大學授予工商管理博士學位;年青一代中,如最紅集團老總帶著自己撰寫的《用“M”效應理論解決企業發展瓶頸的實踐研究》的成果走進大學講堂的,已為數不少。其次是抓好中層專業干部的培養,2009年蕭山推薦了一批企業管理人才參加了管理咨詢師培訓和考試,目前已有12名通過全國管理咨詢師執業資格考試。

第四,堅持科技創新與管理變革相結合。管理創新與技術創新是兩個不同的概念,是企業發展的兩個輪子,缺一不可。蕭山民企中將這兩方面有機結合起來的創新成果較多。如亞太機電公司的《面向市場的新產品開發項目制度管理的實施》、東南網架公司的《以打造世界級鋼結構企業為目標的持續技術創新》、榮盛控股集團《民營化纖企業打造互利共贏的同業合作新模式》、江寧絲綢公司的《產學研促進服裝企業技術創新體系建設》等。浙江華欣新材料股份有限公司的《源頭節能減排的多色系環保紡織新材料自主創新體系建設》介紹了企業自主研發彩色滌綸纖維及有色面料著色新工藝,省去了染前處理、高溫高壓染色等高耗能高排放的工序,把原來要多個廠家才能完成的工藝流程整合到一家企業完成,實現了化纖紡織品染色廢水的“零”排放,填補了國際空白;同時,企業采用連鎖“超市”經營模式,興建了國內技術領先省內最為先進的高智能自動化物流配送中心,專門承擔公司新產品和相關單位原輔材料的儲存、批發、自動分棟、配送任務,屬國內首創,這個“支持多企業業務協同的高智能自動化物流配送與ERP信息集成”項目已被列入國家“863”計劃。中國社科院工業經濟研究所曾專題過考察報告,對其技術和管理創新給予高度評價。

第五,堅持制度創新與信息化管理相結合。企業制度是企業產權制度、企業組織形式和經營管理制度的總和,制度創新是按照現代企業制度而引入的新的制度安排,新的規范和準則。信息化管理則是將企業運行中的信息流,如資金流、物流、作業流等信息成為數字化、網絡化、自動化和現代化的管理,具有提高效率、降低誤差、節省成本、便于考核等特點,其明顯效果已有許多案例實證。從人腦管理向人機管理相結合的方向轉變,已是民企管理創新的一大趨勢。這幾年來蕭山已有許多民企開始注重技術與管理的高度融合。傳化集團《公路港物流平臺的建設與運營》首創了“公路港”物流模式,早在2003年開始,傳化物流就實現了公路港物流服務平臺的建設與運營,其經濟指標每年保持在40%左右的增長,2008年全年實現平臺營業總額35億元,上繳款1.4億元。浙江榮盛控股集團有限公司以信息化建設為平臺,建立供應商信用管理體系,完善供應商信用管理機制,提升了供貨質量和及時性、有效性,促進企業健康發展。在制度創新的同時實施信息化管理的還有福恩紡織的《4R+E營銷管理模式的形成與應用》、泰欣實業的《基于動態控制的可重構信息化集成管理系統在工業企業的應用》、永翔集團《現代化紡紗廠數據自動化采集系統建設》、匯林食品《基于協同商務模式的企業信息化管理》等成果,同樣取得了一定的效果。

第六,堅持精細化管理與人文關懷相結合。精細化管理是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式,其主要特征是精、準、細、嚴。現代管理學認為科學化管理有三個層次:規范化、精細化和個性化。因此,精細化管理要堅持以人為本,與人文關懷相結合。萬向錢潮公司在實施《基于價值流的工廠制造流程優化》的管理創新項目時,在大力加強勞動保護、提高職工勞動收入的同時,通過大量而細致的數據分析,運用流程程序分析方法,找出多余的或重復的作業,進一步改善了工作流程。結果,試點班組的工作比以前減少了5次搬運、3次貯存、4次裝斗,生產環節由25個減少到13個,物流路線縮短到161m,比原來減少40m,還減少了91萬元設備投資,節省551平方廠房面積,節省人員工資及搬運費18.48萬元/年,加快了物流速度,減少了在制品庫存。3年中萬向錢潮公司僅此一項成果就累計產生效益達23114萬元。在這方面有創新成果的還有科爾集團《實施精細化管理從容應對危機挑戰》、永翔紡織《大型棉紡企業精確量化管理》、柳橋集團《羽絨行業原毛檢驗的精細化管理》等企業。

第七,堅持硬實力和軟實力相結合。毫無疑問,民營企業應當追求上規模上水平,有經濟實力,因為“硬實力”是企業的基本骨架,但同樣需要“軟實力”,有品牌、有企業文化,這是企業的形象和靈魂。只有兩者并重和融合,企業才會有核心競爭力,有凝聚力和向心力。幾年來,蕭山的民企正是按照這一路徑,從生產經營管理逐步向企業文化等深層次內涵全面邁進。最紅集團的《用“M”效應理論解決企業發展瓶頸的實踐研究》一文曾刊登在《包裝世界》和省經貿委《浙江連鎖》雜志上,受到了業界的好評。“M效應”實際上是一種滿意公式、和諧法則,它研究了企業與社會的關系、企業內部的各類關系以及和諧共生的四個必由之路,并用來指導公司的持續發展。2009年,該公司實現利潤4090萬元,其中此項管理創新成果的貢獻率就達57%。類似的案例還有德意控股集團的《民營企業企業廉潔文化建設》、恒逸集團的《戰略導向型的人力資源管理創新》、振亞紡織《以管理心理學為內核的企業人力資源管理》、紅劍集團《以組織再造為基礎構建規范管理提升平臺》等。

第八,堅持戰術創新與戰略管理相結合。一般講,生產、財務、營銷等管理是企業局部性的工作,而企業戰略管理則是系統性、全局性和長遠性的制度安排。只有將日常的經營管理與企業近期和長期的戰略目標結合起來,將戰術創新與戰略創新有機結合起來,民營企業才能持續發展,長盛不衰。蕭山在這方面的操作實務較多,但能提升為理論創新成果的還不多。許多民企業已開始從單純追求利潤最大化,逐步向追求企業可持續成長性發展和轉變,從單純追求“500強”向自覺定位“500年”轉變,并對企業管理創新進行系統思考、全面變革、整體提升,通過差異化戰略和細分市場發現新的商業模式,科學合理地確產企業戰略的全球化、多元化或專業化,以此確立企業組織結構的扁平化、人力資源管理的人性化等戰術創新。2006年蕭山富可達公司曾因“盲目擴張”和中高層的“內部管理”問題而導致破產重組;三弘集團成功收購了富可達公司后,對其確立了新的戰略定位,引入新的管理理念和管理變革,取得了明顯的成效;2007年三弘集團及時了《企業虛擬利潤期股計劃的設計與實施》的管理創新成果,其直接效果就是穩定了高層管理團隊,吸引了大量人才,改善了公司治理模式,增強了企業的凝聚力和持續發展的能力。該成果曾榮獲第十四屆全國企業管理現代化創新成果二等獎。

篇2

從城市綠化經營管理現狀入手，找出綠化經營管理存在的不足問題，最后提高城市綠化經營管理措施，以期為創新綠化經營管理提供借鑒。

關鍵詞：

城市綠化；經營管理；存在不足；完善措施

1城市綠化經營的重要性

1.1有利于管理資金匱乏問題的改善

就當前我國城市綠化經營的實際情況來看，因園林綠化本身的維持運轉需要大量的資金，但實際所能夠獲得的財政撥款卻相對有限。要打破這種因資金而造成局限的情況，就必須對其工作思路進行轉變。通過將城市的公共財產轉變為能夠實現經營的資產，從而有效解決資金的短缺問題，走出一套用于綠化經營的道路，使得城市綠化能夠建立起一個良性循環的系統。

1.2經營綠化是經營城市的客觀要求

在對城市建設時，國家投入了大量的資金，同時也是資本的集中體現，通過城市綠化進行經營也是實現城市生態建設的重要基礎，更是展現城市活力的重要資產。由于受計劃體制的影響，當前我國城市綠化運行機制仍然不夠靈活，因此，積極加強對城市綠化的有效經營，在推動城市建設發展，更好地展現其價值規律上具有非常關鍵的作用。

1.3有助于提升城市文明，改善投資環境

從環境的角度來說，綠化是其至關重要的生產力，其對社會生產力進行融合的過程中，作為一項至關重要的環境投資，同時其也是實現企業可持續發展的重要基礎。不少社區和城市在建設中，也紛紛提出了“以綠引資、因綠興市”的反應體系，旨在通過對城市環境進行改善，吸引更多的旅游者和投資者，進而促進經濟發展。在社會發展的進程下，人們在對居住社區和城市的選擇上，已經將綠化作為其中非常重要的選擇標準，而在未來，物業和綠化也將緊密相連。

2研究內容與技術路線

本研究基于國內外相關經營理論研究的基礎上，探索當前我國綠化經營管理中存在的主要問題，并在此基礎上提出相應的改進方案。本研究所設計的內容包括：綠化經營管理的重要性，存在的問題，通過調查研究的方式獲取第一手資料。與此同時，查閱相關資料，充分了解當前國內外在綠化經營管理中存在的相關問題，吸取優秀經驗，同時對綠化公司所遭遇的風險以及面臨的機遇作出共同的探索，再結合我國實際情況提出相應的改進建議。

3制定綠化公司經營目標

伴隨著城市的不斷發展，城市綠化也隨之加快，同時，在各級政府共同重視綠化建設的背景下，市場隨之形成了競爭機制，這就必須通過各個方面對其進行全面強化，積極發揮自身的優勢，不斷改進存在的問題，把握先機，擬定與公司發展相符合以及與市場需求相符合的經營目標。具體目標：盡可能地實現對公司經營資質的提升，在3年時間內獲得國家認證的綠化企業一級資質；因綠化工程大多數屬于一次性投入，為了保證公司的長期發展和可持續發展，未來還必須將苗木養護作為重點項目進行開發和推廣；不斷提升相關業務的專業水平。

4綠化經營管理存在的問題

4.1建設規劃缺乏統一性

在城市建設中，綠化可以說非常重要的基礎設施，同時其也屬于城市規劃和建設的重要工程，必須對其采取統一的管理和協調。但因針對這方面的業務相對較少，且起步較晚等因素的共同影響，使得綠化并未與城市規劃真正接軌，相關部門之間也沒有行一個全局意識和戰略意識，導致綠化建設規劃無法得到統一管理。近幾年來，各大城市在加快城市建設步伐的同時，管線入地、道路改建等也得到了快速推進，但因綠化未列入到城市規劃中，使得不少綠地頻頻出現重復建設或者被侵占等情況。部分已經進行了綠地建設的街道，但由于長時間缺乏養護和管理，使得大量植被枯萎，導致大量資金被浪費。

4.2管理滯后，協調性差

在市場經濟快速轉換的影響下，部分管理人員的思想和觀念還未跟上市場發展的步伐，這就使得城市綠化的市場培訓、規劃以及引導等各方面的建設都嚴重滯后，從而導致管理機制落后，協調性極差。與此同時，城市綠地建設管理涉及多個部門，使得綠地的管理出現了多頭管理的情況。因綠地管理主要采取的是屬地管理和分級管理，參與其中的部門多，增加了管理的復雜性，致使綠地建設協調性和統一性受到非常嚴重的影響。

4.3綠化工程質量管理薄弱，執法力度不夠

在實施工程建設的過程中，因缺乏專門的綠地質量監督管理機構，園林綠化建設的行業也沒有有力的抓手，缺乏綠地管理方面的法律法規。同時，由于針對園林綠化工程質量方面監督管理行政職能的缺位非常嚴重，在實施綠化項目的過程中，未對其進行嚴格地審批，綠化工程無論是質量還是效率方面都較差，嚴重影響了綠化建設和管理。與此同時，由于缺乏對綠化工程監理的重視，綠化專業監理人才和監理機構的嚴重缺位，使得綠化工程的質量從根本上無法得到保證。目前，針對綠化執法，主要是由行政執法局以及城市管理進行統一負責，但因綠化建設的特殊性、專業性以及遲滯性，加之目前綜合執法隊伍本身的局限，導致綠化執法出現了非常明顯的執法不及時、不到位的現象。

5提高城市綠化經營管理措施

5.1完善規劃建設體系

綠化規劃以及城市規劃部門之間必須形成合力，確保在城市規劃過程中，能夠將綠地系統規劃同時列入其中，并對其布局進行有效銜接。城市綠線管理應實現城市控制性和分區規劃性的詳細配合與編制。而在對規劃的審批過程中，必須將其與紅線管理納入同等地位，從而構建起城市規劃坐標體系。

5.2完善行政管理體系

在城市全面管理觀念的引導下，對政府職能進行積極的轉變，促使政府主管部門能夠從微觀逐漸朝著宏觀政企事管理推進，使得主要精力均能夠運用到綠化規劃的實施和制定過程中，從而發揮對綠化市場的引導和監督管理作用，讓綠化相關法律法規能夠得到有效修訂、制定以及實施。同時，在行業內構建起管理協會，充分展現協會的紐帶作用，使得行業管理能夠從傳統的部門中脫離出來，形成一個行業的自我管理體系，在市場中，以優惠政策等方式構建起綠化中介公司。

5.3完善法規標準體系

在對相關法律法規的完善與制定的過程中，不斷完善相關規章制度，同時不斷強化隊伍建設，使得城市綜合執法人員能夠得到更好地提升，并提升其園林綠化方面的專業素養，并對城市綠化執法進行強化，使得綠化管理能夠有完善的法律體系作為依靠。編制《城市綠化維護、養護定額》，全面開放綠化養護市場，并引入市場機制，并在對政府的積極采購過程中，形成檢查考核以及養護管理標準辦法，使得動態管理以及考核督查得到更好地強化，從而促使城市綠化養護能夠實現長期發展，提升養護管理水平，使得養護產業能夠得到同步發展。

5.4施工項目成本控制

5.4.1材料費的控制。隨著市場行情的變化，合理調控綠化材料采購價格，在采購前做到貨比3家，從中選取價格合理、質量優秀以及運輸更為方便的苗木。

5.4.2人工費的控制。通過對各個項目工程所需要人工成本費用進行詳細羅列，再結合預算收入確定人工費用。通過每日控制的方式，不斷實現對人工成本費用的預控和預測，從而促使人工費結算能夠得到更好的調節，避免出現超支等問題。總平均日單價必然會存在盈余，同時其還可最大限度地實現對外用工的控制，避免預算超支等問題。在進行施工的過程中，必須結合施工計劃更加合理地對施工進行控制，同時對生產進行合理的組織，盡可能地避免或者控制窩工等問題，針對必須的特殊工種，則可通過更加靈活的方式對其實施管理，但仍然必須在預算范圍內進行合理開支。

5.4.3加強質量管理，控制質量成本。（1）對支出過剩的質量進行合理控制。施工人員必須嚴格掌控所指定的標準，更好地保證質量，避免出現材料、人工等過度消費等問題；（2）最大限度控制返工和停工問題，使得該問題能夠控制在成本預算的1%范圍內；（3）完善材料驗收制度，同時嚴格控制劣質材料的額外支出。材料管理人員在管理材料時，所有進入現場的材料均必須進行嚴格的驗收，嚴禁出現與規格不相符合或者病蟲害等系列問題。

5.4.4開展成本分析。各項目部結合項目情況制定成本報送表，在該表中應當明確預算收入、目標成本、人工費用以及管理人員等相關信息，堅持每月定期上交。同時，對項目成本核算報表進行制定，其中需要包括實際耗用比較結果以及預算收入工料分析結果，使其能夠形成成本核算報表，通過工程科項目管理專項考核小組，對成本報送表以及核算表進行核實，確認無誤后即可送至相關領導和部門。通過這種方式，就能夠最大程度上提升公司對項目財務運行情況的有效掌握，從而更好地掌握管理人員的各方面情況，并對公司在行業中的位置做出合理的衡量，以便決策人員針對下一步計劃參考所用。根據實際運行過程中所花費情況以及預算費用情況的比較結果，若出現超出實際費用的情況，應當由公司領導和財務管理部門以及其他部門進行綜合分析，從中確定導致超支的源頭，以便提出相應的解決措施。若實際費用不及預算，則必須針對以上部門確定導致預算編制偏差的根本原因，從而提出成本控制的對策，進而更好地實現對成本的控制。

5.4.5建立成本核算報表報送制度。加強成本管理的關鍵是實現成本的過程控制，因此，制定了適應項目施工人員素質及財務管理需要的一套成本核算臺帳和報表表格，每月由項目經理部根據當月的目標成本、預算收入及實際材料、人工、機械及間接費和管理費、稅金進行填報，并進行預算收入工料分析和實際耗用對比，編制成項目成本核算報表，經工程處項目管理考核小組核實后于次月初以前上報公司有關部門和領導，經公司有關部門匯總后報送公司分管領導和總經理。能對全公司項目的成本狀況有所了解，當發現項目成本出現較大波動時，及時組織有關人員到項目上幫助分析、查找原因，制定整改措施，有針對性地對項目成本進行檢查控制，提高企業經濟效益。通過考核，賞罰分明，促使成本降低。通過成本考核，做到有獎、有罰，調動企業的每一位職工在各自的崗位上努力完成目標成本的積極性，為降低施工項目成本和增加企業的積累做出自己的貢獻。

5.4.6廣泛運用新工藝、新材料、新技術。對于提高質量、縮短工期、降低成本的措施，都要進行研究比較，多方面控制成本。

5.4.7及時辦理竣工驗收及結算。根據合同要求，在規定的工程實施階段，迅速完成收尾工程，及時準備竣工驗收資料，避免竣工進程拖延，加強預驗收組織，及時發現遺留問題，事先予以返修、補修，保證項目順利投產使用。另外，及時驗收，減少完工項目的日常養護及成品保護費用，并有效推進結算日程，為企業早日回收項目余款做好鋪墊。根據合同條款，在規定的時間內，施工企業依據竣工圖、現場簽證、設計變更、招投標文件、施工合同、市場行情等依據，迅速編制竣工結算書，并加強結算書的審核環節。在結算審計過程中，配合審計部門的現場核量工作，有效溝通，求得項目利益。對已竣工結算工程發生的成本應進行人工費、材料費、機械費、管理費等的分類整理，從中對成本目標與實際成本進行分析，總結成本控制成功與失敗的經驗教訓，為以后成本管理提供有效的參考依據。

5.5經營管理上，應重視掌握招投標、合同文件、圖紙與清單，做好工程變更

5.5.1項目部熟練掌握招投標文件、合同文件的各項條款。（1）在項目經理帶領下，組織團隊精干力量，通過熟練掌握圖紙和招標、合同條款，深入現場，了解工程的地形、地貌，廣泛聽取各部門人員的意見，使各管理人員了解設計意圖、技術要求、施工難點，為往后獲得較高的工程利潤打下堅實的基礎；（2）在建設單位組織圖紙會審前，仔細審閱圖紙，對圖紙中存在的問題及疑難之處在設計交底和變更洽商中，盡可能加以解決；（3）研究工程量清單，復核苗木表，對圖紙、苗木表、工程量清單有不一致的，及時找業主、監理、設計溝通，共同協調解決。重點對工程量、定額套用、材料取價和費用計取進行嚴格把關，以期為今后變更提供合理依據。

5.5.2重視并掌握好工程變更，收集好變更依據文件。工程變更一般分為3種情況，即施工單位提出、建設單位提出、設計單位提出。園林綠化工程建設單位提出的情況較多，建設單位在重點項目通車、省市拉鏈檢查等重要時間時，根據省市領導現場調研指示精神，要求趕工完成或提早實現景觀效果，我們要充分利用這一有利時機，抓住機會做好變更，及時收集變更依據文件。

5.5.3有關熟悉招投標、合同文件、圖紙、清單的變更實例。綠化工程跟隨主體進場施工，中標后即成立項目經理部，研究圖紙、清單、招投標文件，現場勘察，研究主體單位的施工組織、原有苗木。擴建完工，綠化恢復，將原來移植的苗木回植到工程上，苗木移植，回植成本與工程利潤的測算，苗木移植的選取，在通車前采購苗木替代，項目部人員進行了較詳細的考察，對比設計圖、工程量清單、合同、招投標文件，編制較為詳細的方案。

6結語

經營好城市綠化是一個長期的理論與實踐相結合的過程，把經營綠化放在經營城市中去運作，可以調動專業部門和行業的其他方面的積極性，徹底解決城市綠化持續快速發展中遇到的熱點、難點問題，實現城市綠化可持續發展，使經濟和社會協調發展。

作者：顧黎華 單位：上海市花木有限公司

參考文獻

篇3

關鍵詞:微信小程序;市場經營;應用

0引言

在2017年1月9日微信小程序正式上線運營，微信推出的新產品再次引爆了移動互聯網行業，隨后各大互聯網公司魚貫而入，紛紛上線各自的小程序功能。因為微信小程序具有不需要下載就可以直接使用的特點，用戶只需要在線通過掃描二維碼或者直接搜索小程序的全名等方法就可以打開微信小程序使用其中的所有功能，而且還不占用手機的內存，騰訊公司的財務數據中，微信公眾號和朋友圈是其主要的收入來源，在微信有眾多的黏性客戶前提下，微信小程序一定會加速進入線下實體店中，并為其提供新的市場經營管理新理念和新應用。

1微信小程序的市場發展背景

隨著互聯網技術的普及應用和智能手機技術的不斷發展，用戶的業余時間逐漸被互聯網應用所占據，手機上網的使用率在不斷增加，手機APP也在不斷的與時俱進，但用戶就需要不斷地進行更新或者下載新的應用，不但占據手機空間內存，而且操作起來也比較麻煩。移動應用的廠家也需要不斷維護和更新升級，還要強迫用戶進行相應的升級，這就導致很大部分的客戶不滿。進而造成了時間和金錢的浪費。移動應用廠商也要研發和配套不同的手機程序，開發成本和維護成本都比較大，這就直接促成了微信小程序的誕生。

2微信小程序的功能和特點

2．1小程序的含義

微信的創始人張小龍曾說:“小程序是一款不需要安裝就可以使用的應用，它實現了用戶和應用之間的零距離接觸，只需掃一掃或者搜索一下直接就可以使用，用完就可以離開，用戶不用再擔心是否留下什么個人信息或者安裝太多應用導致手機不流暢，以后應用將無處不在、觸手可得。”

2．2微信小程序的特點

微信小程序的特點就是完美解決用戶的體驗問題，提高用戶的體驗是微信小程序的核心價值觀，即微信小程序的所有使用都是以用戶價值為出發點，讓小程序能創造發揮出應有的經濟效益。尤其是在用戶的體驗方面，微信小程序相對于APP無需下載和安裝。跟網頁比起來，擁有非常出色的外觀和交互功能。跟公眾號相比，其擁有較少的粉絲理念，就不會影響客戶的體驗度，加強了和客戶長期之間的黏性。有時線下商城的使用場景就是以小程序為入口，當用戶想使用的時候只需要掃碼進入，用完即走，這樣會讓商業存在于無形之中，潛移默化的影響用戶的消費習慣和思維。

2．3微信小程序對產業的刺激

微信小程序對一個產業的跨時代意義主要集中在這幾個方面:第一，顛覆了傳統形式應用程序的服務入口。移動互聯網目前對于線上和線下的融合做的還不夠，目前處于線上與線下逐漸融合的探索時期，而隨著小程序的不斷普及使原有的入口形態逐漸轉變成由單一的線下服務與線上分離的場景轉變為全面的線上線下一體化體驗，其入口利于把線下服務進行網絡化的發展。第二，服務內容逐漸開放化，不僅涵蓋人類本身和實體物品的服務，我們感覺未來的小程序發展趨勢一定是可以覆蓋所有的服務。第三，改進傳統的服務模式。小程序的逐漸發展一定會對傳統的APP生態產生重要影響。

3微信小程序應用于市場經營管理工作中的優勢

1)開發與維護成本低。對于很多相對小型的商業來講，如果開發一個服務APP，商家本身規模較小，沒有精力沒有技術人員，如果考慮外包開發一個獨立的APP成本較高，后續更新維護成本也較高，而微信小程序的使用成本非常的低。并且是用戶可以自動地進行關注，商家只需要將商品質量和服務品質做到與眾不同，那么發展起來將會進入一個快車道，也不需要類似于APP和公眾號一樣需要高昂的推廣費。微信小程序本身就具有開發成本小和開發難度系數小的特點，微信小程序可以承載和容納一般APP中的所有功能，而且還擁有支付和身份驗證等兩者的優勢。2)微信小程序具有使用頻率低但是使用方便的特點。首先微信小程序不主動地進行引流和銷售，只是單一的為實際商業場景搭建一個方便的使用工具。然后是使用頻率相對比較低的程序則更為適合，因為小程序在設計之初的理念就是盡可能弱化入口的地位，這就導致使用頻率比較低的應用則更加適合，最后就是微信小程序的主要核心功能就是在于更好的服務能力。3)微信小程序是徹底地顛覆傳統的思維方式。因為微信小程序的實際定位不是一個流量的導入口，它的宗旨是用來提升服務品質的，一個良好的商家在初始階段就應該考慮如何變現的功能，例如可以利用電影票、醫療服務、會計師咨詢、酒店服務等咨詢服務。4)真正實現根基于現實的場景，微信小程序之間可以實現自由的連通，讓微信小程序成為實際當中的入口，徹底顛覆原有的APP信息獨立的孤島狀態。小程序可以方便商家進行線上和線下的完美融合。

4微信小程序在市場經營管理工作中的應用對策

4．1開發和加強點評的功能

4．2建成用戶的畫像

小程序需要迅速增強數據的采集和分析功能。通過收集用戶的使用和瀏覽足跡的頻率，可以準確地分析出用戶的畫像，讓商家可以更準確地了解用戶的消費習慣，涵蓋用戶的性別、年齡和消費能力和偏好，以此來達到精準營銷的目的。有時當用戶開始使用小程序的過程中，相關程序就可以第一時間為用戶推薦其感興趣的內容和信息，可以使小程序更加貼近用戶的實際生活，最終提高小程序的宣傳范圍和轉化率，實現更高的商業價值。

4．3加強安全管理

從兩個方面考慮安全問題，一個是對于用戶來講，應能夠簡單地分辨出小程序是否是正規廠家開發，而不是盜版程序或者山寨小程序，微信小程序官方應在上線之初加強審核和認證，保證消費者的信息和使用安全;另一個是對商家來說，其服務和產品能夠安全變現，微信小程序官方應該上線安全的廣告投放區，對于程序的輸入與輸出接口進行加密，保證資金流通渠道安全無惡意鏈接，保證商家的安全。

5結語

隨著現代技術的不斷發展，微信小程序順應了歷史發展潮流，其簡單方便快捷的特點剛好迎合現代都市快節奏的生活。不僅可以方便用戶的使用，而且還可以提高商家在市場經營方面的效率，在運營中不斷迭代升級，提高商家和個人用戶體驗，為社會和經濟的發展提供源源不斷的動力，在未來的互聯網發展中具有舉重輕重的作用。

參考文獻:

［1］彭守鎮．微信小程序應用探究［J］．信息與電腦(理論版)，2018(22):22－23．

［2］李亦珂．微信小程序在“互聯網+政務”中的應用［J］．電子技術與軟件工程，2018(18):51．

篇4

經濟管理對提高公立醫院的經濟效益和社會效益有直接的關系，目前公立醫院由于缺乏科學管理，耗費醫療成本，影響了經濟效益和社會效益。因此，在醫院經濟管理中需要融入成本效益分析法的思想和理念，改善公立醫院成本管理中存在的缺陷和不足。

【關鍵詞】

成本效益分析法；公立醫院；經濟管理

近年來，隨著我國市場經濟的迅速發展及醫療衛生體制改革的不斷深入，醫院的經營管理模式發生了天翻地覆的變化。經濟管理工作是公立醫院內部管理中的重要工作之一，這項工作涉及到了經濟效益及社會效益等多方面問題，深刻影響著醫院的成本效益，對醫院的發展具有十分重要的意義。然而，在現實當中，我國有很多公立醫院的經濟管理工作都做得不夠到位，導致醫院在實際運行過程中存在很多資本和資源浪費等問題。在此背景下，必須要進一步加強醫院的經濟管理力度，提高經濟管理工作效率。以下筆者就結合我國公立醫院的實際情況來談談成本效益分析法在公立醫院經濟管理中的應用。

一、成本效益分析法簡介

1.成本效益分析法的概念。成本效益分析法是企業經濟管理工作中一項重要的決策性方法，它通過對項目的投入成本與整體效益進行科學分析來評估對應工作項目的實施價值，通俗點來講，就是先分析某項工作需要投入多少資金及可獲取多少利潤，然后再結合分析結果來確定這項工作是否值得開展。一般情況下，在公立醫院等公共事業單位中應用成本效益分析法可以以最小的投入成本而獲取最大的經濟效益。這些企業在對社會效益進行評估之時，大多都會采用成本效益分析法，因為通過成本效益分析法可以實現項目成本與效益的明確展現及具體量化。

2.成本效益分析法的實施。在企業經濟管理工作中應用成本效益分析法，應當遵循以下實施步驟：首先，應當要明確目標項目的投入成本；其次，要確定實施該項目能夠獲得的額外收益及可以節約的成本費用；第三，要對項目的預期投入成本與可獲得的收益進行對比，并繪制出相應的對比表格；最后，要對項目的成本與收益進行合理評估及量化處理。

二、成本效益分析法在公立醫院經濟管理中的應用價值

1.有助于控制醫院醫療成本。對于我國的公立醫院來說，其經濟管理工作的主要內容包括以下幾點：對院內主要經濟活動進行分析與評價、對醫院財務進行管理、向各部門提供醫療服務信息等等。只有加強醫院的經濟管理力度、提高其經濟管理水平，才能夠使醫院的經濟效益與社會效益得到有效保障。在公立醫院經濟管理工作中應用成本效益分析法，不但能夠有效控制醫院的醫療成本及各項經濟活動的投入成本，同時還能夠促進院內資源的合理分配和利用，從而減少資源浪費。2.有助于掌握各專科的運行情況。科學地運用成本效益分析法，可以使公立醫院實現對各專科成本效益的有效核算，從而有助于醫院管理層及時全面地了解院內各專科工作的實際運行情況，掌握各種運行數據及運行指標，以為醫院及各專科下一步工作計劃的制定和工作改進提供科學的依據。通過深入分析和研究醫院各專科的實際運行數據指標，可以找出更加有效的管理措施，從而提高醫院管理水平，改善現狀管理問題，促進醫院的長遠穩定發展。

三、成本效益分析法在公立醫院經濟管理中的應用策略

1.綜合考慮經濟成本與社會效益。公立醫院的經濟活動項目中包含有部分無法簡單地利用金額來進行衡量的隱性效益，不過，在進行成本效益分析之時，卻并不能忽視這些隱性效益，而應當通過賦予其某個權重的方式來間接將之體現出來。醫院的指標設計應當以患者為中心，而工作效率、工作質量以及患者滿意度是其的核心思想，醫院在依據此標準來分析成本效益之時，應當重點考慮社會效益因素，這樣才能夠使分析結果更加準確、客觀及全面。與此同時，政府也應當進一步加強對公共醫療衛生事業的扶持及投入力度，盡快建立健全相關醫療保障制度，以為公立醫院的發展創造一個良好的市場環境。

2.重點關注及有效控制醫院成本。公立醫院之所以要進行成本效益分析，其主要目的就是為了實現對醫療成本的有效控制，從而使院內的各項醫療資源得到充分利用。我國醫療機構產權制度市場化發展至今已經有二十多個年頭，其中社會各界對于醫療衛生制度改革這方面的爭議一直都比較大，部分人認為應當將重點放在擴大醫院醫療服務上面，另有部分人則認為應當將重點放在發展醫院經營競爭上面，而這兩部分人逐漸形成了兩大派系，即市場化發展與政府主導。就我國的國情現狀來看，擴大公共醫療服務是非常有必要的，但是由于我國人口數量眾多，公共醫療服務很難滿足廣大人民群眾的需求，因此對這項工作帶來了一定的困難。對此，公立醫院應當做好模范帶頭作用，嚴格控制好醫療成本，充分利用好有限資源，以降低患者經濟負擔。

3.實時監控和反饋醫院經營數據。在公立醫院經濟管理過程中，必須要對醫院的各項收支數據進行持續比較及分析，從而充分了解其收支的異動因素，反映出醫院的實際經濟運營能力，然后再及時向上級管理層進行反饋，形成一種快速的反應機制，以確保醫院節源支流工作的順利開展及支出的有效補償。其次，應當對醫院各科室進行科學的成本效益分析，并加大績效考核力度，將醫院管理制度與獎金核算標準進行有機結合，盡快建立健全科學的約束激勵機制，從而充分激發出科室人員控制成本的積極性，并使其在潛移默化中產生醫院文化向心力，形成一種良性循環。

綜上所述，成本效益分析法是經濟管理工作的重要決策性方法，它的實施應當嚴格遵循相應的方法步驟，強調核算的科學性與準確性。在公立醫院經濟管理工作中應用成本效益分析法，可以有助于控制醫院的醫療成本及掌握各專科的運行情況，從而減少醫院的成本投入、提高經營效益。而在成本效益分析法的實際應用過程中，應當綜合考慮經濟成本與社會效益、重點關注及有效控制醫院成本、實時監控和反饋醫院經營數據，從而保障分析結果的有效性。

作者：曹智慧 單位：江蘇省邳州市中醫院

篇5

關鍵詞: 電力工程 物質效益經營管理

中圖分類號：TM7文獻標識碼： A

前言

我國的能源資源主要分布在北部和西北部，但用電最多的是東南部，這就要求把能源資源就地轉變為電力，遠距離輸送，因而要加快特高壓工程的建設。電力工程項目相較于其它項目，最大特點就是投資數額巨大、結構復雜，而巨額的投資的自然需要高水平的管理，然而實際施工中還存在著一些問題，造成了一些不必要的浪費。加大電力工程的現場管理、施工材料管理和施工進度管理，“以質量效益為中心”，使電力工程在物質效益經營管理上充分實現利益最大化，具有重要的意義。以下筆者就兩個具體優化方案，淺談電力工程物質效益管理。

1、改善現場施工螺紋鋼、線材圓鋼的采購、加工管理

材料主要指在整個電力工程項目在施工過程中應用的包括原材料、成品、半成品和構配件。電力工程項目應用的材料種類很多，進購材料的人員要嚴格把質量觀，有一種材料出現了問題，對整個電力工程會產生重大的影響。由于電力工程項目是一個特殊的項目，比如高壓開關質量不合格，那整個電纜就不能正常運行，影響是很大的，因此材料也是電力工程質量要素之一，要嚴格把材料的質量觀，這對整個電力工程項目都有很深遠的影響。

①改變模式，降本增效為了建設安全可靠、優質一流的工程，同時，也可以降低成本，增加效益，建議對現場施工的螺紋鋼、線材圓鋼的采購和加工管理實行廠家批量采購、統一加工、配送的模式，以從源頭上保證降低采購成本，確保材質，提高焊接質量，減少搭接數量，從總量上有效控制今后的材料消耗，這是有效降低材料成本的重要環節。

②實行新模式所帶來的經濟效益（以下表格數據僅供參考）(見表1)采用新模式還可節約到送變電現場螺紋鋼的郵寄費、托運費和等待送檢報告后才能施工的一系列麻煩事情。與此同時，新模式還可以更好的改善因為設計變更而造成的零星突擊采購現象，有效避免材料浪費、搭接率上升、運費增加、現場采樣、送檢麻煩、報告誤工等一系列突發狀況，從而可以更好的保障電力工程的施工需要，提高工程的施工效率。

綜上所述，無論事從電力工程的施工質量，還是從施工成本和施工效率等各個角度出發，新模式都能有效的降低施工成本，提高工作效率，提升工程物質效益。

效益來源點

利潤點一：自動化設備可降低加工成本：采用自動化設備和先進的生產工藝后可減少

2/3的工人數量，減少2%的材料浪費率、以及降低了其他綜合管理費用；

利潤點二：多個工地綜合套裁可降低總成本： 加工配送中心能同時為多個工地配送成型鋼筋，可進行綜合套裁，使鋼筋的利用率提高，節約了資源，大大降低了加工配送中心鋼筋制作的成本；

利潤點三：通尺和定尺原材料的差價產生利潤：以大量通尺為原材料來加工成品，同樣保證質量被施工方認可，并且可賺取通尺與定尺的大額差價，約300元/噸。

利潤點四：直接與甲方簽訂合同，工廠自備料加工：

經濟效益分析 表1

2、鐵塔、構支架加工質量的降本增效

①一般企業、達標企業、先進企業的物耗對比我們以30萬鐵塔構支架的加工為例，對比一下一般企業、達標企業、先進企業的物耗對比，每加工安裝30萬噸鐵塔、構支架，一般企業、達標企業與先進企業對比相差金額都在3000萬以上。為了達到降本增效的目的，我們需要抓緊做好以下幾項工作。

（1）回收短料在施工中，我們以在鐵件加工時派3名技工協助統計，每種塔材主要用料、尺寸、規格建成卡片隨時調用，與設計院聯系預測線路塔型，及時供給物供科備科，減少主材損耗，在車間技術質檢人員的指導下，回收標識車間生產過程中的短料及時建檔，充分利用，框架管耗有2萬多噸廢料，可節省3000噸鋼材。

（2）管理耗料

我們以在鐵塔包裝的轉運安裝中派2名技工協助抽檢包裝過程中的完整率為例，30萬噸鐵塔包裝原缺件2‰就是600噸，送變電現場損耗5‰就達1500噸，這兩項全部加起來就是總共損耗2100噸，就需要1600萬資金，而2100噸的鐵塔補件分布字在1萬多座山頭，送 變 電 施 工 人 員 也 需 要 用 去1600萬資金來操作安裝補件。而在包裝服務現場，滿足施工現場需要，管好送電線路鐵塔5‰的耗料是一項很重要的事情。我們要通力合作，辦好這件事情，要把鐵塔發放明細表、原缺件補件明細表、鐵塔發放表這三種表格的銜接好，要做到一看就懂。

（3）鐵件鍍鋅減耗

在熱鍍鋅環節，如果鐵塔架構表面存在的雜質過多，就會大大增加不必要的成本。如果在熱鍍鋅之前安排一些技工在技術人員的指導下檢查運達鍍鋅車間的鐵塔、構支架，把焊接封口未到位，焊渣未清冽的鐵塔、構支架除去表面污物和雜質后進行酸洗，就能有效降低鐵塔架構表面的雜質，假設30萬噸鐵塔構建表面要是有1‰雜質就是300噸，而鍍鋅后返工率達1‰就是300噸，因而每降低鋅耗1%可節約1500萬資金。為此我們需要要加強鍍鋅環節前的檢查工作，努力向同行業先進水平靠攏。

3、引進先進的機械以增加物質效益

機械是整個電力工程使用的所有設備的總稱。機械設備是否先進是工程質量保證的前提，沒有好的機械設備不能保證電力工程項目順利完成。機械也是影響電力工程質量的要素之一。

4、科學的方法進行計劃以增效

方法主要指施工方法與對工程質量進行統計、計量和測量誤差的方法。在電力工程項目的設計過程中我們就要采用科學的方法進行計劃，我們選用的方法和手段一定要得當，這對工期的速度有一定的影響，好的方法能使工期縮短，節約成本。因此方法也是影響電力工程質量的要素之一。

5、電力工程項目進行風險監控，以實現物質效益最大化

電力工程項目的風險監控是指在電力項目的整個管理過程中都要對風險進行監控，風險監控應存在于整個項目進行過程中，不僅要監控已經識別出來的風險，還要監控潛在的風險和新出現的風險。對已經識別出來的風險，要監控對其的改進措施實施效果，并且預防風險再次出現。隨著工程項目的推進，潛在的風險開始漸漸顯露，因此要注意對潛在風險的監控。另外，由于電力工程項目的復雜性，加上外部環境的不斷變化，新風險不斷出現，因此要風險監控要貫穿整個工程項目的始終。最后在風險監控的過程中，要對風險識別和風險評價的方法進行不斷的改進，并且要針對新的問題，提出新的合理的風險應對策略。

結語

我國經濟社會的不斷發展促進了電力工程項目的不斷發展，電力工程項目的發展對電力工程物質效益經營管理提出新的要求。電力工程物質效益經營管理作為項目管理的一種科學有效的手段得到越來越廣泛的使用，雖然電力工程物質效益經營管理在我國的電力工程項目管理中取得了一定的成績，但是與國外相關理論水平、實際操作能力等方面還存在很大的差距，并且沒有形成較為系統、完整的風險管理體系。由于電力工程項目本身的復雜性，電力工程物質效益經營管理體系要真正的在電力工程項目中發揮作用還需要進行近一步地進行探討和總結。

參考文獻

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[2] 徐寧 . 風險管理在電力工程項目管理中的應用實施研究 [J]. 甘肅科技 ,2009(24).

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[4] 魏洪久．淺談水電工程建設項目質量管理控制關鍵環節［J］．水利水電技術，2008（4）

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