網絡的營銷模式精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇網絡的營銷模式，期待它們能激發您的靈感。

篇1

    [論文關鍵詞]網絡營銷 戰略

    目前我國市場上有許多比較有影響力的網絡商,他們都在進行網絡銷售。這些商在全國各大購物網站如淘寶、天貓、當當網、卓越亞馬遜等開設了很多的網店,并一些商品在網絡上的銷售業務,這就是所謂的網絡營銷模式。這種模式的興起為希望到網上進行銷售的企業提供了一條銷售渠道,在實施過程中企業只需負責商品的生產,而網絡營銷商負責商品的銷售。這種網絡營銷模式具有很多銷售戰略,也給了我們很多啟示。

    一、網絡銷售模式的運作方式

    在網絡銷售模式中,互聯網作為產品銷售的渠道,是由相應的商來完成整個銷售過程的,企業主要負責產品的生產,而網絡商主要負責產品的銷售。目前網絡銷售模式主要有以下兩種,一種是把自己產品的網絡銷售業務讓一家或幾家網絡銷售公司承擔;另一種是企業控制自己的產品,把其他具體銷售業務讓商負責。網絡銷售模式的運作過程主要有以下幾個方面。

    (一)網絡營銷模式的平臺選擇問題

    網絡營銷模式在網絡平臺的選擇上有兩種,一種是自建網絡平臺,另一種是借助第三方B2C網絡銷售平臺,但是由于自建網絡平臺需要更多的資金,并且要求較高的技術水平,所以目前很多網絡銷售公司都采用了借助第三方B2C網絡銷售平臺的方式。這種方式一方面可以節約企業的成本,另一方面也節約了時間,加快了企業的網絡銷售進程。自建平臺和借助第三方平臺各具有自己的優勢,企業應該正確地選擇一種方式創建網絡營銷的平臺。

    (二)網絡營銷的產品策略與店鋪運營

    網絡銷售功能的定位與產品的銷售策略密切相關,不同的功能定位決定不同的產品策略。所謂的店鋪運營就是店鋪的形象設計、產品擺設和描述以及客戶服務等具體的店鋪運營工作,商可通過店鋪風格的設計傳遞品牌的形象和價值,激發消費者的購買行為,從而提高進店消費者的成交轉化率,讓更多的人購買并且買得更多。

    (三)網絡營銷的物流配送問題

    網絡銷售物流配送問題非常重要,物流配送速度間接決定了消費者是否打算購買的問題。目前在解決物流配送問題時有兩種模式:一是配送交給物流公司處理。此方式可以利用物流公司在配送方面的經驗,快速并有效地開展貨物的配送。二是自建物流。這種方式是目前大B2C網站普遍采取的方式,并在全國各個城市建立自己的物流配送隊伍,這樣可以降低配送成本并實現快速配送。

    (四)網絡營銷的售后問題

    隨著銷售量的增加,售后是一個商不得不面對的問題。網絡營銷中的售后問題并不像在線下購買一樣,消費者可以很容易地進行退換貨和保修。因此,企業在全國各地建立保修機構是十分必要的,這可以節約很多成本,從而促進企業的發展。

    二、網絡銷售模式中企業的戰略

    企業選擇一個合適的方式進行網絡銷售業務,將會使企業的網絡銷售業務的發展取得事半功倍的效果。在進行網絡銷售模式的過程中,企業應該選擇一個正確的戰略,這樣才能讓企業在日益激烈的競爭環境中立于不敗之地。

    (一)企業應認清自己的目標,選擇合適的營銷戰略

    企業在進入市場的過程中,必須首先認清自己的目標,然后再進行定位。定位是企業參與市場競爭的起點,正確的定位可以讓企業了解自己,從而進行合適的市場營銷。其次,企業應該制定一個清晰的網絡營銷策略,從而明確自己的競爭目標,做到資源優化配置。同時,這也可以使網上的店鋪和實體店并不沖突,使它們和諧共處、相互促進,這樣就促進企業長遠的發展。

    (二)企業應與時俱進,不斷優化自己的營銷方式

    伴隨著經濟全球化的進行,科學技術的不斷發展使社會環境出現了很大的變化,這使網絡營銷模式趨于多元化,給企業的發展帶來了競爭與挑戰,使企業面臨著網絡銷售渠道和線下銷售渠道共同發展的問題。因此,企業應及時與時俱進,將現代電子商務模式與傳統營銷方式進行創新性融合,從而區別于傳統的渠道分銷模式,以適應日益激烈的市場競爭的需要。

    (三)企業應及時適應新的環境,優化資源配置

    競爭的最終結果是適者生存。當社會環境發生變化時,如果企業不能及時做出正確的決策來適應新的環境,最終的結果都將會在激烈的競爭中被淘汰,這就要求企業在進入網絡銷售的過程中需要及時適應新的環境,及時調整自己的戰略,優化企業的資源配置,從而最終促進企業在市場上順利達成交易。

    三、網絡營銷模式給我們的啟示

    (一)企業應該努力擴大市場,提高產品銷量

    企業通過網絡營銷模式,可以使企業能夠擴大自己的產品市場,讓更多的消費者能夠有機會購買到自己的產品,從而提高自己產品的知名度,擴大產品的銷量。

    (二)企業應該正確選擇商,從而促進企業的發展

    商的選擇對于企業是一個重要的問題,企業應該選擇一個實力強,有能力的商,這樣才能促進企業的發展。企業應該正確選擇商,選擇一個適合自己的商,從而幫助企業取得長遠的發展。

    (三)商應該不斷優化其營銷方式

    隨著社會的進步和人們生活環境的改變,網絡營銷的模式日趨多元化,并且和線下的交易存在著一些沖突和矛盾。因此,商應該不斷優化其營銷方式,具有與時俱進的時代感,將現代電子商務模式與傳統營銷方式進行融合,并注入新鮮血液,采用更加適合企業的營銷方式,這樣才能適應激烈市場競爭的需要。

篇2

【摘要】網絡具有低成本、即時性、跨地域性、互動性、以及多媒體等特性，既對傳統產業的商業活動產生重大的變革，更促使消費者與業者直接交易、網絡營梢、通訊產業或其他e時代活動愈來愈普及。全年無休、不受地域國界限制的網絡市場，更是替買賣雙方創造了可觀的市場商機。伴隨網絡發展進而變革傳統的“網絡營稍”手法更成為近年來業者們關切的主題。

作者：劉鑫，張畢西，周艷

一、傳統營銷模式與網絡營銷模式

(一)傳統營銷模式

傳統營銷方式屬于單向式、間接性、多階層的方式，從業者們為了傳達其產品信息與相關的活動內容，大都是透過廣告傳單、媒體廣告、戶外活動等方式以達到與消費者有接觸的機會，但是業者們卻很難正確掌握客戶的反應和反饋信息，客戶也必須透過多層中介媒體、才能得知信息，正因為透過中間多層媒體，就不得不花費龐大的營銷預算支出。

(二)網絡營銷模式

新型態的網絡營銷是一種互動、直接、具有即時反饋的模式，從業者們透過網絡這項新媒體提供公司產品信息給目標客戶，消費者亦可透過網絡將其需求和意見直接反饋給廠商，節省了傳統上，買賣雙方交易過程中必須花費的交易成本與搜尋成本，并且廠商與客戶的雙向溝通將無時無刻持續不斷的進行，以形成良性的正向反饋。由此可知，網絡營銷是采用直接瞄準的方式，將特定的營銷信息傳達給特定的個人，包括透過豐富的資料庫內容以分析、辨識線上消費者的行為模式或其偏好的交易形態，.甚至做到一對一營銷。因此，網絡是廠商與潛在客戶及消費者接觸，進行關系營銷極具潛力的理想媒體。

由上可知，網絡是同時擁有渠道與媒體性質的新渠道媒介，不僅透過網絡營銷的廣告方式來提供大量的信息，而且還將廣告變被動為主動，使顧客不再是單方面的接收所有廣告信息，并能將其個人喜好或厭惡迅速直接反饋給廠商，因為他們可以隨意選擇個人感興趣的廣告，使得廣告效果在認同感、回憶度、認知度以及購買的意愿上都有較佳的效果。

二、網絡營銷的特征

(一)真正以消費者為中心

傳統的大眾媒體自上而下將信息傳遞給受眾，基于這種媒體的傳統的大眾市場營銷，雖然其經營思想是使產品盡可能滿足市場的需求，但其市場信息的反饋卻是間接的，遲緩的，這種延時性有時是致命的。

網絡營銷是一種自下而上的營銷方式，它更強調互動式的信息交流，任何人都可通過網絡媒體發表見解。消費者可以直接將信息和要求傳遞給市場營銷人員，大大提高了營銷過程中消費者的地位，使他們由被動的承受對象和消極的信息接受者轉變為主動參與者和重要的信息源。在整個過程中，企業與消費者保持持續的信息密集的雙向溝通和交流，讓消費者參與營銷過程的方方面面，從產品設計、制作、定價到售后服務，真正體現了以消費者為中心的營銷思想。

(二)獨具特色的時空優勢

傳統的營銷方式是以固定不變的銷售地點和固定不變的營業時間為特征的店鋪式銷售。網絡營銷能充分適應人們作息時間的變化，打破零售業空間限制，為消費者優質消費創立了條件。

Internet的全球性和即時互動性為企業、供應商和客戶提供了一條相互溝通的新渠道，企業可充分利用互聯網所形成的全球信息網絡空間，面對全球的客戶開展全球范圍內的營銷活動。網絡營銷獨具的時空優勢為跨國營銷、直銷的企業提供了良好的發展機遇，但同時，企業所面臨的也將是無國界、無差異的更加激烈的競爭。

(三)全方位的展示功能

傳統的零售業在店鋪中雖然也可以把商品展示給顧客，但對一般顧客而言，對所購商品的認識往往是膚淺的，且易于為漂亮的外表所迷惑。網絡營銷可以全方位地展示產品或服務。對一些耐用消費品及其他復雜工業品來說，網絡上的零售業可以利用www引人入勝的圖形界面和多媒體特性，全方位地展示產品或服務的外觀、性能、品質以及決定產品或服務的內部結構，使消費者完全認識了商品或服務再去購買。

三、網絡營銷的策略選擇

網絡管銷的一個重要指導思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費需求，所以企業在網絡營銷的策略選擇上，要立足于處理好與每一個顧客的關系，注重發揮互聯網的獨特優勢，不斷培養、提高顧客的忠誠度，確保銷售持續增長。

(一)慎選網絡服務商(ISP)

任何一個企業要加人互聯網都必須選一個ISP，它能給用戶提供大量的可用信息。目前出現很多的ISP，業務范圍各具特色，企業應仔細加以選擇，應充分考慮ISP的技術條件和提供服務的種類和數量，從而全面衡量。

(二)網址宣傳

目前在互聯網上至少有3.5億個網頁，150萬個網址，在如此廣闊的空間里，一條信息或一個網頁好比滄海一粟，因此網址宣傳是開展網上營銷并取得效益的前提。宜傳網址既可以利用傳統媒介，也可以利用互聯網本身來進行。前者包括廣播、報紙、雜志、電視等，現在傳統媒介上許多廣告的內容就是以宣傳網址為主題的。此外，傳真、名片以及所有印刷品都是宣傳網址的良好介質。后者可以利用導航臺、新聞組、電子郵件群組、圖標廣告、分類廣告等工具來宣傳網址。在方式上，也可以同各種促銷手段相結合，以激勵購買者或潛在購買者上網查詢，繼而產生購買行動。

(三)保護網上商標，積極注冊域名

網絡上的域名是網絡上一個服務器或一個網絡系統的名稱。對企業來說，它是網上的品牌商標，也是一種產權。目前，我國一些企業由于缺乏對互聯網的認識，已發生域名被國外企業搶注的事情，給企業帶來損失。

因此，保護網上商標，積極注冊域名非常重要。

(四)樹立網絡形象和信譽

網絡就像一個茫茫大海，如果無法在網絡上樹立企業的品牌形象，被“漫游”到的機會就微乎其微，因此樹立網絡形象非常重要。網絡形象包括網絡訴求和網絡識別等內容。企業要利用互聯網對目標顧客、競爭者、環境因素等進行調研，確立恰當的訴求目標、訴求對象和訴求手段。企業網頁的制作要清晰明了，引人人勝，且風格要統一，能夠反映企業的文化。同時，由于網上購物存在著遠程風險，顧客能否信賴企業的虛擬商店，只有靠信譽來爭取.網絡信譽是質量和服務的標志。

(五)選擇合適的網絡商品

雖然網絡交互對話的特點，使消費者變被動為主動，但并非所有的商品都適合在網上銷售，只有選擇能吸引顧客產生高度興趣，從而想進行主動查詢的商品才是適合的，如房屋、家具、服飾、書籍等。網絡能提供圖文并茂的信息，誘發其購買欲望。而對一些消費者主動性差，需不斷提醒才能購買的商品，就不一、定適合網上銷售，如一些簡單的辦公用品等。

四、結論

基于互聯網的網絡營銷模式，不只對企業的信息溝通產生了極為深刻的影響，更為重要的是，它還使信息的意義進一步凸顯出來，信息已真正成為企業最寶貴的一項資源。在虛擬的網絡空間，只有擁有必要的信息優勢，致力于架設與供應商、中介服務組織、消費者以及政府進行高效溝通的信息橋梁，才有可能迅速捕捉一切有利的機會，改善企業的營銷活動，尋找到實現企業目標的最佳路徑。

參考文獻[1高新民，網絡營銷:電子商務是一個切入點[J].中國信息導報，2000，(3).[21陳京民.企業如何進入網絡化市場〔J1.管理工

程師，1997，(5).[3陳京民.網絡營銷分析一兼論信息技術對市場營

篇3

引言

網絡營銷最早出現于上世紀六十年代，到九十年代有了進一步發展。在網絡經濟時代的環境下，網絡營銷作為一種新型營銷模式和營銷理念，如今已經發展到相對成熟階段。網絡營銷的發展主要以計算機網絡為手段，以信息技術為基礎，是現代網絡技術和企業營銷實踐相融合的產物，相對于傳統營銷模式有著多方面的優勢和創新。

1、網絡營銷和傳統營銷模式的差異所在

1.1 營銷市場環境差異

在傳統的營銷模式中，市場環境主要以實體環境為主，而實體狀態下的市場環境在多方面因素的影響下都存在著不同程度的地區差異、相關性以及多變性。對于企業營銷來說，不斷變化的企業自身因素以及不斷擴大的市場內容引起營銷環境的變化，進而對企業的營銷活動帶來一定影響，另外，市場環境的正常進行為企業的營銷環境提供了條件。對于消費者來講，在實體的營銷環境中，消費者可以看到商品實體，通過對商品的切身體驗，以當面收錢當面交貨的形式完成整個消費購物過程，這樣的營銷方式具有很高的安全性。

在網絡營銷模式中，市場環境是利用網絡平臺實現的虛擬式全球市場。從企業的角度進行分析，互聯網在實現信息交換的時候不受時間的限制，也不受空間約束，很大程度上減少了影響市場發展的阻力和市場壁壘，為企業提供了一個更不利、更廣闊的市場環境，一個選擇多樣化的市場環境。從消費者的角度進行分析，在虛擬的網絡營銷環境中，消費者在營銷平臺上看到的只是企業網站上商家對商品進行的數字化展示，而并不是商品實物，消費者對商品的選擇以及對商品的購買過程都是通過網絡平臺實現的，所以說在網絡營銷模式中，消費者面對的市場環境是一個虛擬的不確定市場。

1.2 面向的消費群體差異

傳統營銷面向的消費群體和網絡營銷面向的消費群體存在著很大差異。在傳統的營銷模式中，現有的和潛在的以及有購買實力和購買欲望的消費群體分布范圍比較廣泛、分散，而且生活方式、家庭方面問題、社會層次、經濟文化以及相關群體等等多方面因素都會對消費者心理造成不同程度的影響，因此表現出很強的多變性，這樣就給企業的目標定位以及市場調研造成很大難度，不利于市場營銷的發展。而對于網絡營銷模式來講，在網上進行購物的群體主要是具有一定經濟實力和購買能力的青年人和中年人，另外，文化水平較低的消費群體在網絡消費中增加速度較快，網絡消費者的消費心理主要體現在對時尚流行、方便快捷以及物美價廉的追求，這樣就大大縮小了企業的調研范圍，使得企業對市場的定位更具有針對性，能夠抓住消費者心理實施營銷策略，這相比傳統的營銷模式表現出了很大優勢。

1.3 調研方式的差異

企業在完成市場調查以后，利用科學的方法對市場調查市場調查獲取的相關資料進行分析和整理，然后依據所得到的的整理結果制定企業的后續營銷策略的整個過程就是市場調研。在市場營銷中，消費者是企業產品面向的直接群體，所以企業進行市場調研的直接目的就是了解消費者的消費心理。

1.4 營銷理念的差異

在傳統的營銷模式中，銷售產品、滿足客戶需求是市場營銷的基本理念，所以更多、更快的賣出產品是企業的市場營銷目標。而在網絡營銷模式中，因為消費者的要求越來越高，逐漸傾向于個性化和多樣化，因此盡可能的滿足消費者各種需求就是網絡營銷的基本理念。不論是從商品的生產還是商品的銷售都是圍繞消費者的需求來進行的，尤其重視消費者的個性化需求，通過個性化需求帶動產品供給。

1.5 營銷廣告的差異

營銷廣告的主要目的就是通過某種方式把商品信息傳遞給消費群體，主要廣告效果和信息傳遞范圍。在傳統的營銷模式中，營銷廣告主要是利用日常報紙、電視廣告以及路牌等等形式通過視覺刺激和聽覺刺激把信息強加給觀眾。而在網絡營銷模式中，可以通過龐大的互聯網渠道在全世界實現產品信息的全面傳遞迅速傳播，相比傳統廣告模式，它表現出成本低廉、溝通雙向以及傳播范圍廣闊等等優勢。

2、網絡營銷對傳統營銷的影響和沖擊

2.1 網絡營銷對傳統營銷產品生產方式上的沖擊

在網絡營銷中，企業可以通過互聯網的營銷媒介全球范圍內進行產品的市場調研，并且利用計算機技術手段獲得產品的相關調研信息，然后通過對調研信息的分析研究對產品和市場營銷環境有一個全面了解，同時也可以通過網絡平臺進行問卷測試，對消費者的購買行為和產品偏好進行跟蹤和反饋。為了滿足消費者多樣化、個性化的需求，以往的大規模生產方式就需要轉化為小批量生產方式。

2.2 網絡營銷對傳統營銷定價策略上的沖擊

在傳統的營銷市場中，產品的具體定價大多會受到區域和地點差異的影響，有時候地域造成的產品價格差異會特別嚴重。但在網絡營銷市場中，市場信息的傳遞十分迅速，再加上消費者對產品信息的主動收集，消費者就可以對網絡渠道對產品的標準價格信息或者產品價格的變化情況有一個大致了解，如果出現商品價格浮動加大的情況，很可能會引起消費者的不滿，所以通過網絡市場可以把商品的價格差異減小到最低。

2.3 網絡營銷對傳統營銷營銷渠道的沖擊

在傳統的營銷模式中，產品的分銷主要是通過中間商來實現的，整個產品營銷過程中涉及到很多繁雜環節，很容易出現各種各樣的矛盾和沖突。由于企業資金壓力的影響，傳統營銷渠道中的營銷規模和整個布局都會在不同程度上受到限制，而且，產品的運行方式一直都是企業到市場的形式，營銷渠道單一。在網絡營銷模式中，企業可以撇開中間商通過網絡平臺和消費者進行直接溝通、互動以及達成交易，網絡營銷這種方便快捷而且低成本的營銷模式很大程度上減弱了傳統營銷模式中間商的作用和地位。另外，通過網絡市場的介入，傳統市場上大企業對小企業的進入障礙也降低了很大。

2.4 網絡營銷對傳統營銷廣告約束的沖擊

和傳統的廣告模式相比，網絡廣告的空間沒有了約束，廣告空間可以無限延展。不再受空間篇幅的影響和限制，可以把圖像、聲音以及文字整合為一體，形象的呈現出來，而且廣告投入成本低，帶有交互性。相比傳統廣告，網絡廣告的效率極高，為企業創造了極大的經濟利益。

2.5 網絡營銷對傳統營銷客戶關系管理的沖擊

對于企業來講，在網絡市場上的競爭一直都是為顧客為核心的，以顧客為核心的網絡營銷關鍵就是進行客戶關系管理，主要體現在開發爭取客戶資源、建立以及維持良好的客戶關系、分析和創造客戶需求以及擴大消費群體等等方面，通過客戶關系管理可以掌握和分析消費者的特點，并制定針對性的營銷策略，進而促使網絡營銷成功的展開。

2.6 網絡營銷對傳統營銷企業管理方式的沖擊

在傳統的企業管理模式中，生產與銷售人員是企業人力資源的重點管理部分，然后結合職能式的組織管理來進行拓展市場。由于互聯網的存在因素，市場和企業之間的距離越來越短，這樣就為企業的管理帶來了極大的便利。通過網絡渠道可以實現信息的快速傳遞，而且扁平化組織形式可以更好的促進企業發展。另外，企業的人力資源管理還要重視對高素質的電子商務人才、市場營銷以及計算機技術人才的管理。相比之下，這是網絡營銷對傳統營銷企業管理方式的沖擊。

2.7 網絡營銷對傳統營銷企業運營的沖擊

通過對互聯網的利用，企業不需要出門就可以在網上找到供應商，而且還可以對供應商以及產品各種信息進行比較，需要的信息文件可以通過網絡實現快速傳遞，這樣就為企業節省了大量的通訊費用和辦公費用，不但操作起來方便快捷，而且更有利于工作效率的提高。信息化的管理模式和信息化的運營方式可以降低企業投資成本，縮短產品生的產周期，加快企業對產品的更新換代，提高企業的市場競爭力，等等這些方面都是對傳統營銷企業運營的沖擊體現。

3、網絡營銷和傳統營銷模式的有效整合

3.1 傳統營銷是網絡營銷的發展基礎

網絡營銷是傳統營銷的發展和創新，是傳統營銷模式的延伸，而傳統營銷是網絡營銷發展的理論基礎，因此傳統營銷和網絡營銷作為經濟發展的產物是存在著相互關系的。在現代化經濟環境下，傳統營銷已經不能夠很好的滿足社會經濟市場的發展需要，但這并不意味著傳統營銷要徹底退出歷史舞臺。雖然網絡營銷在營銷手段和營銷方式上相對傳統營銷都表現出很大變化，但從根本意義上來講，市場營銷的根本意義沒有變，網絡營銷和傳統營銷兩者都是企業的一種營銷活動，兩者需要實現有效結合，通過優勢互補的方式發揮最大作用，而且網絡營銷和傳統營銷有著相同的活動目標，那就是消費者的現實需求和消費者的潛在需求。

3.2 傳統營銷發揮著不可取代的作用

隨著市場營銷的不斷發展，網絡營銷如今已經成為企業的重要營銷戰略，是廣大消費者的重要消費方式。但是在傳統營銷形式中，營銷渠道的建設、消費者購物習慣以及產品安全性方面相比網絡營銷存在著不可比擬的優勢，是網絡營銷無法取代的。

第一，網絡營銷當下已經占據了年輕人市場，但老年人市場以及經濟落后地區市場等一些重要區域還沒有覆蓋到，而通過傳統營銷的的基本營銷渠道可以把產品的營銷活動開展到各個有消費能力的區域。

第二，雖然網絡營銷相比傳統營銷具有方便、快捷的優勢，但在統營銷模式中，購物過程中對消費者對商品挑選、試用、以及逛街過程中的樂趣和真實的購物體驗在網絡營銷中都無法實現。而且，對于一些非標準化的、發展不成熟的高價值商品的購買往往需要大量的產品信息作為參考依據，但網絡營銷的市場環境是通過網絡平臺實現的虛擬狀態，無法獲取實際產品信息，這樣就無法給消費者帶來商品的直接體驗。，很難確定購買行為。

第三，由于網上黑客以及各種網絡犯罪的存在，網絡營銷在線支付存在著很大的安全隱患。

3.3 網絡營銷和傳統營銷相互作用、相互促進

網絡營銷作為傳統營銷的進一步發展和創新，改變了傳統營銷的實際存在狀態。但作為企業營銷策略中的一個部分，網絡營銷不是獨立存在的。結合網絡營銷和網絡營銷各自的實際特點和優勢，將兩者進行有效整合形成了一個相互影響、相互促進、優勢互補的營銷體系，這樣才能在整個企業營銷策略中獲取最大的成功。

結語

網絡營銷是為了滿足社會市場經濟需求，而且利用信息技術和網絡平臺發展起來的新型市場營銷方式，是網絡經濟時展的必然結果，它以新型的營銷理念和營銷手段推動了營銷市場的快速發展，如今在營銷市場中占有重要地位。網絡營銷作為傳統營銷模式的發展和創新，兩者之間是存在著必然聯系的，而且彼此之間相互影響，網絡營銷和傳統營銷模式只有進行有效的整合，實現優勢互補，才能更好的推動企業營銷的快速發展。

參考文獻：

[1]浩然。VANCL:再見PPG[J].新經濟導刊，2009,(11)：56-57.

[2]吳建安。市場營銷學[M].北京：高等教育出版社，2004:40-45.

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關鍵詞：網絡營銷模式；發展現狀；基礎環境分析；績效評價

基金項目：2015年度承德市社會科學發展研究課題（課題號 20152077）

網絡營銷模式泛指各企業巧妙運用于互聯網信息技術平臺而進行的營銷活動，目的是更好地實現企業營銷目標，為企業運營創造更高的效益。隨著互聯網等信息技術的發展和進步，網絡營銷模式也不斷向多元化方向推進，網絡營銷的手段、方法和工具的運用也逐步擴展開來，網絡商店、企業間網絡營銷模式、中立交易平臺、網上采購、招標投標模式、網絡拍賣模式、電子郵件營銷等模式，也不斷刷新著網絡營銷的范圍。不同的網絡營銷模式都有著自己獨特的優勢，對于大型企業來說，企業間的網絡營銷模式具有很大的優越性，將供應商、經銷商、運輸商等相關企業連成一體，提高信息的傳播速度、減少環節、提高運營的效率和經濟效益。對于個體經營的小型微型企業來說，網絡商店具有很強吸引力，因為這種模式能夠縮短與顧客的距離，消費者直接銷售產品、感受服務質量。網絡營銷模式已經成為各類企業的不二選擇。

一、企業的網絡營銷模式在國內發展條件分析

（一）企業的網絡營銷模式在國內發展的現狀

隨著人們可支配收入的增加以及信息技術和電子設備的普及，電子商務已逐漸走入人們的生活，尤其是對于生活節奏快的年輕人來說，網購已成為生活不可或缺的一部分。但是與起步早發展成熟的歐美發達國家相比，仍然存在很大的差距。我國占地面積廣闊，受到自然環境、交通等客觀因素影響，經濟發展水平和人口分布都呈現出不均衡的狀態，在網絡營銷模式上也體現得十分明顯，東部沿海地區電子商務的硬件設施比較齊全，發展速度也相對較快，而在西北部偏遠地區電子商務和網絡營銷都十分稀少，這直接影響我國各類企業的市場開闊。從企業的宣傳力度來看，大部分企業對其投入相對較少，知名度不夠高，沒有挖掘出市場和消費者的潛力。部分企業的網絡營銷意識不夠強烈，還未準確認識到網絡營銷對市場開拓的關鍵性作用，導致企業的市場占有率的提高受到限，綜上所述，我國的網絡營銷模式存在很大的提升空間。

（二）企業的網絡營銷模式在國內發展的基礎環境分析

我國具備人口多的明顯特質，消費者數量的增加成為企業進行網絡營銷的巨大動力。數據顯示，2014年“雙11”阿里巴巴的第二分鐘交易額已突破十億元人民幣，第三十八分鐘輕松突破一百億元人民幣，由此可以看出網絡營銷模式極具潛力。宣傳渠道單一，應該將天貓、淘寶、京東等網站作為標桿，將網站制作管理宣傳、優惠活動、短信提醒、簽到有獎、發紅包等多元化宣傳方式相結合，吸引更多顧客的目光，引起消費者的購物欲望，挖掘消費潛力，提高企業的經濟效益。

企業在擴大營銷范圍的同時需要對產品進行創新和改革，以更好地滿足人們對其使用價值的需求。年輕人是網購的主要群體，在產品設計上既要注重產品的實用性同時也要顧及年輕人對時尚個性的追求，迅速征服消費者的眼光，縮短購物時間。資料顯示，男性比女性更有網購的需求，因為男性對于逛實體店的興趣遠遠弱于女性，在條件允許的情況下，男性更大程度上享受網購帶來的便捷服務，而愿意將逛街購物的時間花費在其他事情上，所以在網站宣傳上和產品設計上將男性日常用品的地位不斷提高是很有必要的。

二、企業的網絡營銷模式的績效評價

企業的網絡營銷模式對于企業來說具有優越性，其中最重要的是能夠為企業節約成本，網絡的維護與管理花費相比起電視等媒體宣傳要少得多，而且可以靈活變換，同時也沒有時間的限制，網絡宣傳相對來說經濟實惠。在售后服務方面，網絡營銷也給企業帶來很大的便利，網絡將商家與消費者的距離拉得更近，可以通過網絡反映對產品質量和服務帶來的問題與困擾，更好地促進企業的進步，同時能夠為消費者及時解決問題，維護企業形象。網絡營銷更好地滿足消費者內心的需求，電子商務是消費者通過網絡對自己心儀的類似產品進行搜索和尋找，這一過程能夠讓商家更好地了解到消費者的需求，同時，也使消費者節約時間和體力，避免逛實體店帶來的疲倦，提高自己的購物效率，節約時間的同時也能夠提高自己的生活品質，把時間安排在更加有意義的活動中，給消費者提供便利才能實現市場占有率提高的要求。企業成功運用網絡營銷模式能夠為企業的發展帶來事半功倍的效用，所以，企業在營銷過程中需要根據自身情況篩選出適合企業本身的有效模式，更好地提高企業的經濟效益。

結論

網絡營銷模式已經成為時代的需求和企業運營的必然選擇，網絡營銷模式的高效性能夠幫助企業提高市場占有率，對于企業提高自身的經濟效益有著十分重要的意義。營銷模式的確立對于企業經營的成功十分關鍵，進行網絡營銷最重要的是根據企業的性質和營銷目標選擇合理的營銷模式，網絡商店、企業間網絡營銷模式、中立交易平臺、網上采購、招標投標模式、網絡拍賣模式、電子郵件營銷等模式的出現也擴大了企業的選擇，所以，企業網絡營銷模式的選擇與企業運營目標的確立對企業的生存與進步有著直接的影響，只有將二者結合在一起才能實現更好的經濟效益，在激烈的市場經濟競爭中占據有利的地位。

參考文獻：

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篇5

關鍵詞：社交網絡；市場營銷；營銷模式；互聯網

一、前言

計算機信息技術的發展使得互聯網應用平臺不斷發生重大變革，同時也為社交網絡平臺的涌現和壯大奠定基礎。社交網絡應用具有明顯特點，即點擊量高、用戶多，使得網絡購物逐漸成為市場上的重要內容。基于此，基于互聯網平臺的市場營銷模式已成為國內外多家企業普遍關注的重點。越來越多的經濟學家將以互聯網技術為基礎的市場營銷模式作為研究的主要方向，探索創新網絡時代背景下市場營銷模式，以增強市場競爭力。社交網絡時代背景下的全新的市場營銷模式提示企業應當充分與時代相結合，通過社交網絡平臺降低運營成本、宣傳產品，實現企業利潤最大化及管理模式最優化。此外，企業還可通過調查不同購買者的能力和需求，制定詳細具體的營銷策略，以改善運營成效。鑒于此，本文將社交網絡時代背景下的市場營銷模式探索與分析作為重點，為企業市場營銷的應用提供理論參照。

二、社交網絡時代背景下市場營銷概述

1、社交網絡時代背景下市場營銷的界定社交網絡時代背景下市場營銷從根本上來說是一種基于互聯網技術的新型商業模式，利用計算機技術，企業或商家可以將產品信息全面、清楚的展示給消費者，進行合理有效的市場營銷。社交網絡通過產品信息的傳遞和交流產生網絡營銷，利用其便捷性和高效性對不同用戶或潛在用戶進行宣傳，最終達到提高產品影響力與知名度、改善銷售業績的目的，便是社交網絡背景下市場營銷的范疇。2、社交網絡時代背景對市場營銷的影響企業或商利用互聯網對自己產品開展宣傳和銷售即可成為市場營銷。在此過程中，企業與商、企業與企業、商與消費者、消費者與消費者關于產品信息的傳遞和溝通均需要利用社交網絡完成，上述不同角色均是社交網絡中的重要節點，并通過后者產生相互關聯。由此可知，社交網絡是企業后商完成市場營銷的重要手段，也是消費者購買生活用品的全新途徑。此外，社交網絡對所有企業和商賦予的功能和身份一樣，可保證其公平參加競爭，且社交網絡資源的廣泛性和平等性給競爭能力較差的企業或商也提供了更多較為理想的契機。與此同時，基于社交網絡的市場營銷對企業和商技術要求也更高，對于營銷人員的要求更為細化，不僅需要有專業的營銷知識，還必須具備較強的溝通能力才能成功完成市場營銷。由此可知，社交網絡時代對于市場營銷具有雙面性的影響，應當針對社交網絡特點改善自身素養方能充分利用其優勢取得營銷業績制高點。

三、社交網絡時代背景下市場營銷的特點

1、市場營銷更具精準性和傳統的市場交易模式相比較，社交網絡時代背景下的市場營銷更具精準性。通過利用QQ、微信、微博等社交網絡工具，企業的營銷部門或商能夠將目標客戶鎖定于更小、更細化的范圍內，進而對目標或潛在客戶提供重點服務。此外，對于目標客戶購買力、產品需求等信息的精準了解不僅可以提升服務質量以達到理想的服務效果，還可以利用目標客戶群體在各自社交網絡的宣傳能力，產生“蝴蝶效應”，最終達到理想的品牌宣傳效果，更進一步拓寬潛在客戶的范圍。由此可知，社交網絡工具是企業或商尋找精準客戶群體的重要途徑，且消費者通過社交網絡對產品質量的評價也會影響下一步市場營銷業績，故而二者可相互影響，使得企業或商對潛在客戶的鎖定也更具精準性。2、運營成本降低社交網絡背景下的市場營銷模式成本低、不受時間限制且收益較快。和傳統的市場交易模式相比較，利用社交網絡可以隨時對產品進行宣傳，也可以及時和目標客戶完成產品信息的傳遞和溝通，無需實體店面、節約金錢和時間成本，具有明顯的優勢。此外，企業或商市場營銷的前期通過利用社交網絡減少資金投入，促使增強企業流動性并降低運營風險，再加上社交網絡節點較強的互動性和分享性，將開設實體店面、店面裝修和資源配備、名人代言宣傳等費用均可節省下來，對降低產品價格、擴大客戶群體也有至關重要的意義。由上述分析可知，社交網絡不僅可以有效降低運營成本，對企業市場份額擴大也具有積極重要的作用，改善其經濟效益。3、市場信息反應更為及時、直接、準確市場經濟環境隨著我國社會和經濟的不斷發展也逐漸呈現出復雜多變趨勢。但是眾所周知，對于市場信息及時、準確的掌握有利于對市場經濟發展趨勢的評估和預測，同時對企業發展戰略調整、競爭力的提高、營銷業績的改善均可產生重大作用。利用社交網絡的市場營銷模式能夠通過直接與目標客戶的溝通更為及時、直接、準確地了解客戶的需求，且更具針對性地掌握消費者的反饋意見和信息。而建立在客戶意見反饋基礎上的企業產品設計和質量調整、營銷能力的改建勢必對優化產業結構、改善產品質量、合理調整企業資源至關重要，對企業長期、穩定、健康發展也具有重要作用。

四、社交網絡背景下市場營銷模式分析及創新探索

1、社交網絡背景下市場營銷模式分析（1）社交網絡下市場營銷渠道的構建。社交網絡在我國的應用及發展歷程尚短，社交網絡背景下的市場營銷渠道仍存在諸多問題，如規章制度不夠完善、企業營銷秩序混亂、產品銷售管理不夠規范。在企業通過社交網絡構建市場營銷渠道以實現利潤最大化的同時，需要完整和規范相應規章制度，保證市場營銷渠道健康、長遠發展。（2）產品植入。首先應當明確意識到社交網絡在市場營銷中的應用價值，才能對社交網絡充分利用達到理想的市場營銷業務水平。信息傳遞是基于互聯網技術的社交網絡平臺的本質，在此過程中用戶可通過網絡平臺上虛擬的禮品表達自身情感。企業將產品植入至虛擬禮品中利用社交網絡實現市場營銷的最大化利益。另一方面，人們在社交網絡平成含有企業產品的虛擬禮品贈送與回贈過程中無形間擴大企業產品的宣傳力度，增強其廣告效應。（3）信息系統的建立。企業或商利用社交網絡建立的市場營銷模式具有多方面作用和價值，在對自我產品宣傳外也可實時關注客戶關于產品信息的反饋。在當前激烈的市場競爭中，企業唯有建立完善的客戶信息系統方能保證長期、穩定、健康發展。而客戶信息系統的建立能夠幫助企業更好地掌握客戶的信息并了解其心理和需求，進而有針對性地推送產品。另一方面，建立并完善客戶信息系統可為挖掘潛在客戶、制定個性化產品及銷售服務、拓展企業的營銷渠道奠定基礎。2、社交網絡背景下市場營銷模式創新探索（1）多級商模式。社交網絡時代背景下，企業在市場營銷中首先應當注重營銷員工能力。唯有提高對營銷員工能力的要求才能更好地為企業創造價值和利潤，且具有較強能力的營銷員工可以通過拓展商群體完善多級商模式，進而達到理想的營銷業績。如在天貓、當當、京東等大型商品銷售網站，企業可建立多級商模式，鼓勵其發展下線，在“雙11”、“情人節”等大型促銷活動中，零售商可以利用自己的人際關系通過產品宣傳建立多級商，利用較小的成本獲得更大的收益。針對大型企業，可以將內部的營銷團隊劃分為“分銷商”，督促其利用各自的社交網絡平臺發展初具規模的零售商，并依據其業績完成情況給予一定獎勵，最終可提高產品銷售量。（2）多個社交網絡聯合模式。多個社交網絡聯合模式無疑是社交網絡時代背景下一種理想的市場營銷模式。在市場營銷中企業面臨的挑戰主要來自競爭對手、市場環境和自身等，將單一的社交網絡發展成為多個社交網絡聯合的市場營銷模式能夠幫助企業輕松自如地面對挑戰，完成自身蛻變和發展。如阿里巴巴在天貓、淘寶等購物網站平臺上均有相關信息的鏈接，產品需求者可以通過不同社交網絡聯合更為清晰、全面了解產品信息，同時也更為直接比對不同企業產品特點及優勢。在此種市場營銷模式下，淘寶、天貓的銷售業績均有所提升，且產品相關信息的鏈接也可發送至QQ、微信等社交平臺，進而網羅更多用戶。（3）多渠道整合模式。隨著社交網絡多樣化發展，多種市場營銷模式和渠道整合是實現企業利潤最大化的必然途徑。企業在推廣產品相關搜索引擎的同時，還應當充分利用網絡平臺的頁面，植入產品信息鏈接，利用更多機會達到更好的產品推廣效應，充分發揮社交網絡時代背景下各種交友軟件、購物平臺的銷售功能，增強企業或商的市場營銷能力。在社交網絡銷售平臺和交友軟件整合的同時，還可與報紙、電視等傳統媒體宣傳渠道共同擴展，將其作為企業商品廣告的投放和植入對象，建立全方位、立體式的新型市場營銷模式，完成企業產品的宣傳和推廣，促使其銷售業績和利潤不斷增長，同時增加其市場占有份額，最終促進企業健康、和諧發展。

五、結束語

社交網絡時代背景下的市場營銷模式越來越受到更多企業或商的關注和重視，隨著互聯網技術的推廣應用和網絡用戶群體的增加，基于社交網絡平臺的市場營銷將為企業產品營銷帶來更為客觀的效益，且市場營銷平臺和渠道也將被拓寬。利用社交網絡平臺和客戶的溝通交流為產品的改進方向提供了直接、及時的信息反饋，為企業可持續發展奠定基礎。

參考文獻

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