醫(yī)藥零售行業(yè)政策精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫(xiě)作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇醫(yī)藥零售行業(yè)政策，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

醫(yī)藥零售行業(yè)何時(shí)開(kāi)始有“業(yè)態(tài)”的概念已經(jīng)很難考證，筆者根據(jù)各方資料判斷醫(yī)藥零售行業(yè)有“業(yè)態(tài)”概念的萌芽應(yīng)該開(kāi)始于九十年代中后期，醫(yī)藥零售行業(yè)開(kāi)始逐步發(fā)覺(jué)了中國(guó)零售行業(yè)正在進(jìn)行中的各種業(yè)態(tài)變遷，業(yè)內(nèi)人士也走出國(guó)門(mén)看到了國(guó)外醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)的豐富多彩而逐步拓展了思路，2001年后“業(yè)態(tài)”更是開(kāi)始為藥店經(jīng)營(yíng)者所關(guān)注。由于醫(yī)藥行業(yè)的政策制約、不完全競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)以及藥品的特殊性，醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)的發(fā)展相對(duì)于中國(guó)零售行業(yè)來(lái)說(shuō)，要顯得緩慢和稚嫩，但近幾年又非常迅速的在借鑒與吸收國(guó)內(nèi)外的各種零售業(yè)態(tài)的發(fā)展，呈現(xiàn)出一種豐富的多樣性特征。

在零售行業(yè)，關(guān)于業(yè)態(tài)發(fā)展的研究理論有零售輪回理論、辨證發(fā)展理論、手風(fēng)琴理論、自然選擇理論、生命周期理論等，每種理論都能解釋一部分零售業(yè)態(tài)發(fā)展演變的現(xiàn)象，例如零售輪回理論可以解釋中國(guó)的百貨店、超市、大賣(mài)場(chǎng)依次主導(dǎo)的原因，辨證發(fā)展理論可以解釋不同零售業(yè)態(tài)間的相互模仿借鑒，手風(fēng)琴理論則可解釋為什么百貨店、專業(yè)店、購(gòu)物中心的交替出現(xiàn)，自然選擇理論可以解釋為什么日本的零售霸主先后是三越百貨、大榮超市、伊藤洋華堂GMS、7-11便利店……這些理論對(duì)我們認(rèn)識(shí)醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)的某些變化有積極意義，但是卻不能完全解釋和準(zhǔn)確預(yù)測(cè)中國(guó)醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)的發(fā)展。

究其原因，筆者認(rèn)為是由于西方業(yè)態(tài)理論產(chǎn)生的土壤基于均質(zhì)化的環(huán)境和完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，而中國(guó)與之不同，原因如下:

1) 醫(yī)藥品既是商品，又有治病救人的非商品屬性(生命健康無(wú)價(jià))，國(guó)家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有嚴(yán)格管制，因此中國(guó)醫(yī)藥零售行業(yè)是受政策影響非常大的非完全競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)，業(yè)態(tài)發(fā)展方向會(huì)受到政策的很大影響，而國(guó)家政策由于不同利益群體的博弈具有很大的不確定性。

2) 中國(guó)本身社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，從東部到西部的社會(huì)環(huán)境差異相當(dāng)大，也使得不同業(yè)態(tài)在不同環(huán)境中自行發(fā)育。

3) 醫(yī)藥零售行業(yè)真正開(kāi)始發(fā)展的21世紀(jì)，技術(shù)變革(例如信息技術(shù))相當(dāng)大，同樣觀念革新和管理革新也波瀾起伏，這些都會(huì)對(duì)醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)發(fā)展起作用。

因此，我們?nèi)绻麖南到y(tǒng)論的角度看醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)發(fā)展，就可以發(fā)現(xiàn)在不同階段，某些外在動(dòng)因或內(nèi)在動(dòng)因在不同環(huán)境中會(huì)起主導(dǎo)作用，使得醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)朝著適應(yīng)這一主導(dǎo)因素的方向發(fā)展，達(dá)到平衡.而一旦另外的動(dòng)因發(fā)生重大變化破壞了平衡，則業(yè)態(tài)開(kāi)始新一輪的演變，而我國(guó)醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)的發(fā)展時(shí)間短，企業(yè)多，企業(yè)環(huán)境差異大，當(dāng)某個(gè)主導(dǎo)因素引導(dǎo)業(yè)態(tài)演變過(guò)程中，不斷有其它動(dòng)因發(fā)生重大變化，使得業(yè)態(tài)發(fā)展方向震蕩變化.

舉例來(lái)說(shuō)，影響醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)的外在動(dòng)因有：

1） 我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制、醫(yī)療保險(xiǎn)體制和醫(yī)藥流通體制的改革給醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)發(fā)展帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)遇，但醫(yī)藥零售業(yè)要獲得充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，則還有賴于具有不確定性的醫(yī)藥分離真正施行。

2） 我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)帶來(lái)民眾階級(jí)分化和消費(fèi)分層，人們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)需求都發(fā)生了差異化的變化。

3） 城鄉(xiāng)二元化和戶籍制度對(duì)人口與人才流動(dòng)所需醫(yī)藥的影響。

4） 非醫(yī)藥的其它零售業(yè)態(tài)變化給醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)帶來(lái)的觀念、人才、管理模式等方面的聯(lián)動(dòng)。

5） 我國(guó)市場(chǎng)化進(jìn)程帶來(lái)的企業(yè)價(jià)值最大化要求，進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)的資本對(duì)贏利模式和贏利能力都提出了強(qiáng)有力的要求。

篇2

一、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，是指對(duì)行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形式、競(jìng)爭(zhēng)程度、經(jīng)營(yíng)方式、價(jià)格形成等產(chǎn)生重要影響的外圍市場(chǎng)要素。衡量市場(chǎng)結(jié)構(gòu)狀況的指標(biāo)主要有行業(yè)市場(chǎng)集中度、區(qū)域市場(chǎng)集中度、差異化程度、進(jìn)入退出壁壘、宏觀政策環(huán)境等五個(gè)方面。

（一）行業(yè)市場(chǎng)集中度

它體現(xiàn)的是行業(yè)的壟斷程度和整體競(jìng)爭(zhēng)程度的高低。這一指標(biāo)通常由銷(xiāo)售額前4位或前8位之和占行業(yè)總銷(xiāo)售額的比重（也就是CR4或CR8）來(lái)反映。按照慣例，行業(yè)的市場(chǎng)集中度CR4

（二）區(qū)域市場(chǎng)集中度

它主要表現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的各個(gè)企業(yè)在空間位置上的分布格局。它體現(xiàn)的是地域上競(jìng)爭(zhēng)飽和狀態(tài)，以及門(mén)店未來(lái)的擴(kuò)張方向。我國(guó)零售藥店的區(qū)域發(fā)展很不平衡。東中部地區(qū)市場(chǎng)比較集中，有的地方甚至已經(jīng)過(guò)度飽和，西部市場(chǎng)的擁有量明顯不足；省會(huì)城市、大中型城市市場(chǎng)相對(duì)飽和，二級(jí)地市及農(nóng)村地區(qū)零售藥店數(shù)量明顯匱乏。

但從深圳海王、中聯(lián)、三九、北京金象、上海國(guó)大、湖南老百姓等醫(yī)藥連鎖企業(yè)已經(jīng)初步建立起來(lái)的全國(guó)大連鎖的框架，可以看出醫(yī)藥企業(yè)跨地區(qū)擴(kuò)張的態(tài)勢(shì)，不少企業(yè)把進(jìn)入新的省市特別是二級(jí)市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)作為發(fā)展目標(biāo)列入企業(yè)規(guī)劃。由此可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)幾年我國(guó)零售藥店的分布將呈現(xiàn)向低端市場(chǎng)擴(kuò)散的趨勢(shì)。

（三）差異化程度

無(wú)論是從業(yè)態(tài)，還是從服務(wù)手段或是經(jīng)營(yíng)形式上來(lái)看，差異化程度都非常小：零售業(yè)態(tài)基本局限于“蘋(píng)果”（平價(jià)大賣(mài)場(chǎng)）+“葡萄”（傳統(tǒng)的小規(guī)模連鎖藥店）；服務(wù)手段比較單一，服務(wù)創(chuàng)新能力比較弱；經(jīng)營(yíng)形式比較單一，大部分都是傳統(tǒng)意義上的“藥店”，而不是與藥品相關(guān)的“健康店”。差異化程度小也說(shuō)明我國(guó)醫(yī)藥零售企業(yè)還有很多可探索的發(fā)展空間。

（四）行業(yè)進(jìn)入退出壁壘

我國(guó)藥品零售行業(yè)的進(jìn)入壁壘低。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：首先，是行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低。按照國(guó)家有關(guān)部門(mén)規(guī)定，注冊(cè)一個(gè)單體零售藥店，50萬(wàn)元的注冊(cè)資金、40平方米的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所就夠了。當(dāng)然，隨著市場(chǎng)的飽和，現(xiàn)在有些地區(qū)出臺(tái)了些區(qū)域性的宏觀調(diào)控的法規(guī)。如北京對(duì)開(kāi)辦藥品連鎖經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入壁壘為：門(mén)店在15家以上，面積在100平米以上。其次，是開(kāi)設(shè)新門(mén)店的啟動(dòng)成本低。門(mén)店裝修、貨架、柜臺(tái)、收款機(jī)、房租等一次性投資可以分期付款；而經(jīng)營(yíng)的藥品大都是供應(yīng)商提供鋪底貨，現(xiàn)款進(jìn)貨部分比例只占到門(mén)店商品總額的30%左右；貨款結(jié)算方式一般為月結(jié)或送二結(jié)一甚至是送三結(jié)一；需要支付工資的直屬員工很少，大部分由有實(shí)力的供貨商派出的促銷(xiāo)員填補(bǔ)。

這種低進(jìn)入壁壘的結(jié)果，一是讓各路業(yè)外資本也就是社會(huì)資本更加快速地涌入本行業(yè)，二是使更多的業(yè)內(nèi)企業(yè)規(guī)模（門(mén)店的數(shù)量）更進(jìn)一步的擴(kuò)大，這兩方面的原因都會(huì)導(dǎo)致零售藥店的數(shù)量越來(lái)越多。據(jù)報(bào)載，截止到2003年年底，我國(guó)醫(yī)藥零售藥店總數(shù)已接近18萬(wàn)家。

醫(yī)藥零售企業(yè)退出行業(yè)時(shí)主要面臨的是經(jīng)濟(jì)壁壘，包括庫(kù)存商品處理（往往是清倉(cāng)甩賣(mài)、硬性退回供應(yīng)商、甚至是卷貨潛逃）、設(shè)備硬件轉(zhuǎn)讓折扣等方面的損失，這些因素所形成的退出壁壘同樣是很低的。

（五）宏觀政策環(huán)境

近年來(lái)，隨著醫(yī)藥分銷(xiāo)領(lǐng)域的對(duì)外開(kāi)放，為了促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥零售業(yè)特別是醫(yī)藥連鎖企業(yè)的發(fā)展，國(guó)家有關(guān)部門(mén)出臺(tái)了一系列產(chǎn)業(yè)扶持政策。例如，為了早日實(shí)現(xiàn)在《全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)“十五”發(fā)展規(guī)劃》中提出的促進(jìn)建立10個(gè)左右國(guó)內(nèi)外知名的、擁有網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)1000個(gè)以上的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的目標(biāo)；國(guó)家經(jīng)貿(mào)委將把醫(yī)藥連鎖企業(yè)的物流配送中心建設(shè)、信息化建設(shè)等，列入國(guó)債貼息項(xiàng)目給予重點(diǎn)支持。從政策上來(lái)看，國(guó)家是鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)的，更是鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的優(yōu)勝劣汰的。

二、市場(chǎng)行為分析

市場(chǎng)行為，是指各個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上為了獲得更大抗風(fēng)險(xiǎn)能力、更高的盈利能力和更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力或其他目標(biāo)所采取的一系列行為。我國(guó)醫(yī)藥零售企業(yè)在市場(chǎng)行為上主要表現(xiàn)為跑馬圈地、降價(jià)圈人和聯(lián)合重組。

（一）跑馬圈地，構(gòu)筑渠道網(wǎng)絡(luò)資源

在醫(yī)藥零售業(yè)區(qū)域市場(chǎng)集中度低、進(jìn)入壁壘低以及行業(yè)政策扶持的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上，一些藥品零售企業(yè)紛紛將增加門(mén)店數(shù)量擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模提到重要議事日程，在這一時(shí)期，一些醫(yī)藥零售企業(yè)對(duì)門(mén)店數(shù)量的追逐幾近“瘋狂”。于是乎，醫(yī)藥零售行業(yè)出現(xiàn)了一場(chǎng)轟轟烈烈的跑馬圈地運(yùn)動(dòng)，也就是快速地?fù)屨键S金地段增開(kāi)分店。

從以下是醫(yī)藥巨子曾經(jīng)對(duì)外界公布的宏偉的“擴(kuò)軍”計(jì)劃，我們可見(jiàn)一斑：深圳萬(wàn)基藥業(yè)要用20億元在全國(guó)建1萬(wàn)家藥店；三九集團(tuán)矢志投資13億元，誓言5年內(nèi)開(kāi)設(shè)1萬(wàn)家連鎖藥店；華源集團(tuán)計(jì)劃投資至少10億元，以每年1000家的速度擴(kuò)張，5～10年內(nèi)開(kāi)設(shè)1萬(wàn)家藥店；麗珠集團(tuán)擬在5年內(nèi)投入2～3億元資金發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)，目標(biāo)近1000家；深圳一致、海王星辰也宣布了“1000家”的擴(kuò)張戰(zhàn)略……海王星辰2002年開(kāi)店速度最快頻率為不到3天開(kāi)一家店。

現(xiàn)在，我們姑且不管這些巨子們的擴(kuò)軍計(jì)劃實(shí)現(xiàn)得怎么樣，我想他們的初衷都是一樣的，那就是借此修渠通道，構(gòu)筑銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)資源，增強(qiáng)自身的藥品分銷(xiāo)能力，提高自身與供應(yīng)商的談判議價(jià)能力，從而在分銷(xiāo)速度及購(gòu)進(jìn)成本上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）降價(jià)圈人，搶奪消費(fèi)客戶資源

當(dāng)一些企業(yè)因?yàn)橘Y金實(shí)力不足及進(jìn)入時(shí)機(jī)欠佳等方面的原因，不能搶占到更好的黃金地段增開(kāi)更多的分店贏得網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，聰明的經(jīng)營(yíng)者們就選擇從“顧客”身上來(lái)做文章。“沒(méi)有一分錢(qián)打不倒的顧客”，于是，一批藥店經(jīng)營(yíng)者們，祭起降價(jià)大旗，開(kāi)辦了平價(jià)大賣(mài)場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)藥店，還有折扣店，以真正低成本上所形成的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，對(duì)顧客進(jìn)行價(jià)值讓度，讓顧客滿意使顧客忠誠(chéng)，最終達(dá)到搶奪消費(fèi)客戶資源的目的。比如相關(guān)媒體曾多次報(bào)道：

早在2001年底，武漢的隆泰大藥房就將所售2000余種藥品平均降價(jià)40％，催生了武漢的“漢森”、“天成”“正和”等一批平價(jià)藥品超市。他們?cè)欢茸屛錆h的傳統(tǒng)十大家連鎖藥店恐慌不安并試圖聯(lián)合五大家藥品經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行圍追堵截。或許是在央視“焦點(diǎn)訪談”的關(guān)注下，更或許是他們真正讓老百姓們得到了實(shí)惠，他們并沒(méi)有被扼殺在搖籃里，到現(xiàn)在反而越辦越紅火。

2002年8月31日，江西第一家倉(cāng)儲(chǔ)式平價(jià)藥房“開(kāi)心人”在南昌開(kāi)業(yè)，打著“比核定零售價(jià)平均低45%”的大旗出售他們那1500平方米大廳里的5000多種藥品。開(kāi)張當(dāng)天，消費(fèi)者如潮水般涌進(jìn)店里，將整個(gè)售藥大廳擠得水泄不通，一個(gè)側(cè)門(mén)的玻璃當(dāng)即被擠爆。全國(guó)300多家各類(lèi)媒體的廣泛關(guān)注和報(bào)道，更使得它成為中國(guó)平價(jià)藥房的代名詞。

此外，還有湖南的“老百姓”、北京的“德威治”、福州的“惠好”、合肥的“百姓緣”，等等，他們都在喊著“一切為了老百姓”的口號(hào)，努力創(chuàng)造中國(guó)藥品的“平價(jià)時(shí)代”，為老百姓省錢(qián)，最終讓消費(fèi)者對(duì)自己死心踏地從一而終。

（三）聯(lián)合重組：強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張，劣勢(shì)聯(lián)合

經(jīng)過(guò)“跑馬圈地”和“降價(jià)圈人”后，很多藥品零售企業(yè)基本完成了他們的資本、網(wǎng)絡(luò)及客戶資源的積累，企業(yè)間的強(qiáng)大分化日漸明顯。強(qiáng)者恒強(qiáng)，弱者漸弱。因此就出現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)企業(yè)的資本擴(kuò)張和劣勢(shì)企業(yè)間聯(lián)合重組。有人預(yù)測(cè)今后二三年內(nèi)，仍將是藥品零售企業(yè)重組、整合的關(guān)鍵時(shí)期，行業(yè)重新洗牌，汰弱留強(qiáng)，分化在所難免。醫(yī)藥零售行業(yè)擴(kuò)張、聯(lián)合的方式基本有以下幾種：

1、外資 + 本土知名企業(yè)

如海王星辰花100萬(wàn)美元購(gòu)買(mǎi)MedicineShoppe在中國(guó)包括香港、澳門(mén)市場(chǎng)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，是國(guó)內(nèi)首家醫(yī)藥連鎖企業(yè)與國(guó)際醫(yī)藥零售巨頭之間以知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓形式進(jìn)行的合作。另外，在美國(guó)名列零售業(yè)前茅的Dragstore、地平線等企業(yè)也先后頻繁到中國(guó)來(lái)尋找合作伙伴。

2、本土知名企業(yè) + 本土知名企業(yè)

如上海復(fù)星與擁有1000多個(gè)連鎖網(wǎng)點(diǎn)的、國(guó)內(nèi)最大的超市經(jīng)營(yíng)公司聯(lián)華超市合作，并且采取“零售藥店與普通商業(yè)企業(yè)合作”的形式，依托聯(lián)華超市強(qiáng)大的商品配送中心及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)展醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)。在較短的時(shí)間內(nèi)，復(fù)星已借助聯(lián)華超市的門(mén)店網(wǎng)絡(luò)開(kāi)設(shè)近100家店中柜、店中店。

3、本土單體藥店 + 單體藥店 + 單體藥店

如上海醫(yī)藥零售市場(chǎng)上的“綠色聯(lián)盟”，百余家單體藥店聯(lián)合采購(gòu)，抱團(tuán)求生存；云、貴、川的聯(lián)合采購(gòu)（四川醫(yī)藥集團(tuán)、云南昆明福林堂藥業(yè)、貴州省醫(yī)藥公司、重慶植恩藥業(yè)公司等15家大藥房通過(guò)“中藥通”電子商務(wù)公司結(jié)盟聯(lián)合采購(gòu)）。

無(wú)論是哪種方式，其目的都是做大做強(qiáng)，增加企業(yè)的贏利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。從這里，我們看到了我國(guó)醫(yī)藥零售企業(yè)面對(duì)業(yè)內(nèi)資本和業(yè)外資本所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)做出的種種積極反應(yīng)；以及求生存謀發(fā)展的決心。

三、市場(chǎng)績(jī)效分析

市場(chǎng)績(jī)效，是指企業(yè)在既定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下其市場(chǎng)行為所決定的行業(yè)整體發(fā)展水平和企業(yè)盈利水平。下面從醫(yī)藥零售企業(yè)的數(shù)量、規(guī)模、銷(xiāo)售增長(zhǎng)速度、利潤(rùn)率四方面來(lái)分析我國(guó)醫(yī)藥零售行業(yè)的市場(chǎng)績(jī)效。

（一）企業(yè)數(shù)量越來(lái)越多

截止到2003年12月31日，我國(guó)藥品零售連鎖企業(yè)已達(dá)到1216家，藥店總數(shù)已達(dá)到178017家。門(mén)店數(shù)排名前50名的連鎖企業(yè)的門(mén)店總數(shù)，2003年為14763家，2002年為9728家，增長(zhǎng)了51.8%；特別是重慶的和平、桐君閣和海王星辰等企業(yè)門(mén)店增長(zhǎng)速度更是驚人。企業(yè)數(shù)量的增長(zhǎng)，與上文所提到的醫(yī)藥零售業(yè)前期行業(yè)進(jìn)入壁壘低、國(guó)家扶持政策的出臺(tái)等市場(chǎng)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的跑馬圈地這一市場(chǎng)行為是緊密相連的。

（二）企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大

遼寧成大方圓醫(yī)藥連鎖有限公司在主要銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)都在本省的情況下，2003年卻仍實(shí)現(xiàn)了10.1億元的銷(xiāo)售額，成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)年銷(xiāo)售額突破10億元的藥品零售企業(yè)。此外，上海華氏大藥房有限公司、重慶和平藥房連鎖有限責(zé)任公司、湖南老百姓大藥房、重慶桐君閣大藥房連鎖公司、深圳海王星辰醫(yī)藥有限公司的年銷(xiāo)售額均已突破7億元，上海第一醫(yī)藥股份有限公司、哈爾濱人民同泰醫(yī)藥連鎖店年銷(xiāo)售額也在5億元以上。

此外，2002年單店銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元以上的企業(yè)只有34家，單店銷(xiāo)售額過(guò)億的僅有上海第一一家，但2003年單店銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元以上的企業(yè)有43家，單店銷(xiāo)售額過(guò)億的有5家。

（三）銷(xiāo)售增長(zhǎng)越來(lái)越快

銷(xiāo)售額前100名的藥品零售連鎖企業(yè)銷(xiāo)售總額，2002年為141.8億元，2003年為194.2億元，增長(zhǎng)了37%。但是，具體到每個(gè)企業(yè)，我們又發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)主要來(lái)自門(mén)店數(shù)的增多和營(yíng)業(yè)面積的擴(kuò)大。在門(mén)店的增多和營(yíng)業(yè)面積的擴(kuò)大情況下，反映企業(yè)績(jī)效指標(biāo)的“單店平均銷(xiāo)售額”和“單位營(yíng)業(yè)面積的銷(xiāo)售額”出現(xiàn)不同程度的下降，這又說(shuō)明我國(guó)零售藥業(yè)的擴(kuò)張仍處于外延式擴(kuò)張的狀態(tài)。沒(méi)有做到規(guī)模與經(jīng)濟(jì)同步。企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力并沒(méi)有與規(guī)模發(fā)展同步。

篇3

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥零售業(yè)；發(fā)展現(xiàn)狀；解決對(duì)策

藥品零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，未來(lái)藥品零售行業(yè)加快突破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)與服務(wù)模式，探索向全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，向藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)家庭延伸服務(wù)，構(gòu)建新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高居民用藥經(jīng)濟(jì)性和便利性，這將成為行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)上售藥范圍逐步放開(kāi)及監(jiān)管形式變化，藥品電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式融合的速度將會(huì)加快。

零售業(yè)是實(shí)現(xiàn)各種商品的價(jià)值和使用的重要途徑，是反映一個(gè)國(guó)家物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果的重要窗口，并擔(dān)負(fù)著促進(jìn)生產(chǎn)，繁榮市場(chǎng)和滿足人民生活多方面需要的重要任務(wù)。中國(guó)零售企業(yè)的發(fā)展歷程，同時(shí)是信息技術(shù)在零售業(yè)中應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大的的歷程。零售業(yè)在隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過(guò)程中，零售業(yè)的信息技術(shù)從無(wú)到有，從低級(jí)到高級(jí)，不斷地發(fā)展也取得了很大的進(jìn)步與成績(jī)。通過(guò)探索我國(guó)醫(yī)藥零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)增強(qiáng)其自身的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥零售業(yè)的發(fā)展，在醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新格局里維護(hù)并且提高企業(yè)市場(chǎng)占有率和經(jīng)營(yíng)率，能夠在更好地服務(wù)人民與進(jìn)行自我完善發(fā)展建設(shè)上取得雙贏的成績(jī)。

（一）我國(guó)醫(yī)藥零售業(yè)目前發(fā)展?fàn)顩r

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷迅速發(fā)展，醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)也隨著高速發(fā)展、醫(yī)療體制改革不斷深入和醫(yī)藥市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放程度也在不斷加深，這給我國(guó)醫(yī)藥零售業(yè)也帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，零售商在不斷的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)體制改革以及特有的市場(chǎng)運(yùn)行模式來(lái)面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面。

①藥品零售商的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式

我國(guó)的零售藥店也一直沿用以銷(xiāo)售藥品為主的傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，但是隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷強(qiáng)化，傳統(tǒng)的藥店也在銷(xiāo)售上采取了一定的改革措施，不斷加強(qiáng)藥品零售店的個(gè)性化經(jīng)營(yíng)和多元化模式的經(jīng)營(yíng)，目標(biāo)更具有廣泛性，將服務(wù)的群體擴(kuò)大化，改變了以前的局限性的銷(xiāo)售模式。致使我國(guó)藥品零售商不斷蓬勃發(fā)展的原因在于國(guó)家推進(jìn)了醫(yī)療體質(zhì)改革和藥品分類(lèi)管理的實(shí)施，使傳統(tǒng)的藥品零售商的模式發(fā)生了改變，得到了不斷的突破和創(chuàng)新。

②政府政策的不足

我國(guó)政府政策在實(shí)施的過(guò)程中也存在不足，政府政策在制定時(shí)缺少相應(yīng)的監(jiān)管體制，有的藥品零售商可能違背了市場(chǎng)規(guī)律。現(xiàn)在的藥品零售市場(chǎng)準(zhǔn)入太嚴(yán)但是市場(chǎng)監(jiān)管太松，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)零售市場(chǎng)的監(jiān)管，在供給市場(chǎng)需求量的同時(shí)還要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管安全等問(wèn)題，打擊假冒偽劣產(chǎn)品和非法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，重視市場(chǎng)機(jī)制，發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)配置資源的基礎(chǔ)性作用，讓市場(chǎng)在合理的范圍內(nèi)運(yùn)行，讓市場(chǎng)不斷得到完善與改進(jìn)。

③信息技術(shù)的發(fā)展

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的到來(lái)為中國(guó)的藥品零售業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇，電子商務(wù)對(duì)中國(guó)零售企業(yè)來(lái)說(shuō)既緊迫又艱難，但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不可阻擋，中國(guó)零售企業(yè)需要不斷通過(guò)應(yīng)用新的信息技術(shù)來(lái)快速提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而推動(dòng)新的商業(yè)模式在中國(guó)的快速形成。這也是中國(guó)在面對(duì)WTO之際的一次發(fā)展機(jī)遇。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，作為電子商務(wù)一大支柱的零售業(yè)的電子商務(wù)，在勢(shì)不可擋的經(jīng)濟(jì)潮流中，必將百花齊放，競(jìng)相爭(zhēng)妍的局面。信息化的廣泛應(yīng)用使得供應(yīng)商與中間商以及最終消費(fèi)者的市場(chǎng)聯(lián)系更加密切，帶動(dòng)了物流體系和供應(yīng)鏈的現(xiàn)代化發(fā)展，改變了傳統(tǒng)的模式，加速了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的融合，形成了新的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為我國(guó)藥品零售商帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。

實(shí)現(xiàn)信息化的過(guò)程需要投入大量的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，更需要既懂得電子商務(wù)又熟悉零售運(yùn)營(yíng)的復(fù)合型人才。復(fù)合型商務(wù)人才是零售業(yè)信息化的必備條件之一，然而，我國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理人員雖然經(jīng)驗(yàn)豐富，但卻不熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)。另外，公眾的認(rèn)識(shí)不足，對(duì)電子商務(wù)所涉及的技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)狀況以及能為消費(fèi)者帶來(lái)的收益缺乏了解，這也對(duì)信息技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了一定的阻礙。在高科技迅速發(fā)展的今天，合理運(yùn)用信息技術(shù)會(huì)給人們帶來(lái)更加多的便利。

篇4

柯云峰：船大好出海

對(duì)于新醫(yī)改的影響，大參林連鎖藥店有限公司董事長(zhǎng)柯云峰有這樣的判斷：“普藥銷(xiāo)售約占藥店總銷(xiāo)售額的30％～50％，如果按照新醫(yī)改的征求意見(jiàn)稿來(lái)執(zhí)行，那么對(duì)藥店的沖擊無(wú)疑是巨大的。藥店占OTC市場(chǎng)的份額本來(lái)就比較小，只占30％，‘零差率’、基本藥物制度等措施的實(shí)施會(huì)使藥店的一部分OTC份額轉(zhuǎn)向社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)，藥店之間的競(jìng)爭(zhēng)將更加殘酷。”

柯云峰首先分析了藥店面臨的嚴(yán)峻局面，接著指出，藥店必須提高生存能力，搞多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)向保健品、化妝品、參茸等轉(zhuǎn)移。從日本、美國(guó)等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的藥店發(fā)展歷程來(lái)看，多元化是必然趨勢(shì)，屈臣氏的方向是中國(guó)藥店必走之路，將來(lái)會(huì)出現(xiàn)許多像7－11便利店的藥品小超市。不過(guò)目前中國(guó)藥店需要解決的問(wèn)題是：消費(fèi)群體還沒(méi)有形成，比如藥店的化妝品消費(fèi)就很有限。

雖然形勢(shì)不容樂(lè)觀，但柯云峰認(rèn)為，也許會(huì)有一部分藥店退市，不過(guò)藥店行業(yè)永遠(yuǎn)都會(huì)存在。他表示，目前新醫(yī)改的具體配套措施還在制定之中，政策沒(méi)有明晰，大參林的開(kāi)店步伐會(huì)謹(jǐn)慎一些，更注重選址的質(zhì)量，“如果未來(lái)走多元化道路，門(mén)店要有容納這些產(chǎn)品生存、競(jìng)爭(zhēng)的空間。”

談到大參林正在力推的上市大聯(lián)盟，柯云峰信心十足：“只有整合藥店的資源，才能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，就好比船大好出海。我們的目標(biāo)是用3～5年的時(shí)間，把加盟的藥店捆綁上市。金融危機(jī)是‘危’和‘機(jī)’的統(tǒng)一，有的企業(yè)在金融危機(jī)中因資金鏈斷裂而出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)于有品牌、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)這是一個(gè)并購(gòu)的好時(shí)機(jī)。我們的并購(gòu)方式和別人不同，只是并購(gòu)一部分股份，通過(guò)資金、技術(shù)的輸入，使加盟者成為區(qū)域的龍頭企業(yè)，這種合作方式對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都更安全。”

在金融危機(jī)沖擊下，由于民工返鄉(xiāng)，東莞、深圳部分藥店的經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難。柯云峰說(shuō)，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史來(lái)看，金融危機(jī)一般有2～5年的周期，接下來(lái)企業(yè)會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)。但他同時(shí)也指出，這對(duì)大參林是一個(gè)發(fā)展的好時(shí)機(jī)，例如不僅房租降了，店址也比以前容易找了。

梁永強(qiáng)：多元化是必經(jīng)之路

新醫(yī)改方案的實(shí)施將會(huì)對(duì)2009年的藥店發(fā)展帶來(lái)什么影響，開(kāi)心人(集團(tuán))控股股份有限公司總裁梁永強(qiáng)做了這樣的判斷：“由于目前我們只見(jiàn)到方案的大綱，相關(guān)的系列措施還沒(méi)有出臺(tái)，再加上政策落實(shí)也不會(huì)立即見(jiàn)效，所以，我想對(duì)目前的藥店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和市場(chǎng)格局影響都不會(huì)太大。”

梁永強(qiáng)指出，新醫(yī)改方案里明確基本藥物“定點(diǎn)生產(chǎn)、集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送”和“零差率”銷(xiāo)售，肯定會(huì)影響零售藥店的整個(gè)市場(chǎng)份額，尤其是基本藥物和“零差率”這兩個(gè)政策，最終都會(huì)在社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)體現(xiàn)出來(lái)，而社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)的大量建設(shè)則一定會(huì)分流藥店的顧客群。因此，不少藥店開(kāi)始搞多元化，加大日用品的經(jīng)營(yíng)占比，作為和社區(qū)衛(wèi)生中心差異化競(jìng)爭(zhēng)以及吸引消費(fèi)者的新的經(jīng)營(yíng)方向。

“這種模式是否可行，引起了不少人的思考，其結(jié)果也有待實(shí)踐證明，但我認(rèn)為這是零售連鎖藥店變遷、升級(jí)發(fā)展的必要過(guò)程。”梁永強(qiáng)說(shuō)。

梁永強(qiáng)表示，在新醫(yī)改的背景下，2009年開(kāi)心人大藥房的發(fā)展方向也會(huì)做適當(dāng)調(diào)整，“我們首先會(huì)增加非藥品的經(jīng)營(yíng)品類(lèi)，其次也會(huì)加大自有品牌的開(kāi)拓。”

袁龍江：從專業(yè)化入手

提及新醫(yī)改對(duì)藥品零售市場(chǎng)可能帶來(lái)的影響，遼寧成大方圓醫(yī)藥連鎖有限公司總經(jīng)理袁龍江表示：“新醫(yī)改總體來(lái)說(shuō)是利大于弊，因?yàn)楦鶕?jù)新醫(yī)改的規(guī)定，國(guó)家將提高消費(fèi)者的用藥報(bào)銷(xiāo)，這是個(gè)好消息。目前國(guó)家的醫(yī)保雖然投入2000億元，但比率仍然較低，像美國(guó)等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家早就達(dá)到70％～80％。”

袁龍江表示，新醫(yī)改的出臺(tái)對(duì)藥品零售終端不會(huì)有太大的沖擊，反而會(huì)有幫助。他認(rèn)為，醫(yī)藥分家是大勢(shì)所趨，醫(yī)院將承擔(dān)診斷功能，而藥品將會(huì)分離開(kāi)來(lái)，這對(duì)藥品零售終端來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息；其次，新醫(yī)改里提到建立基本藥物目錄制度，對(duì)于制藥企業(yè)會(huì)有一定影響，如今國(guó)內(nèi)有6000多家制藥企業(yè)，而大家都想進(jìn)入這個(gè)目錄，必然會(huì)引起激烈的競(jìng)爭(zhēng)。但是，這對(duì)處于商業(yè)角度的連鎖藥店而言，問(wèn)題卻并不嚴(yán)重，連鎖藥店所要做的就是選擇更好的藥品。

那么，在新醫(yī)改的環(huán)境下，零售藥店應(yīng)該何去何從呢?袁龍江建議，連鎖藥店首先應(yīng)該從專業(yè)化入手，尤其是在處方藥方面要嚴(yán)格抓起來(lái)，因?yàn)獒t(yī)藥分家后，零售藥店在處方藥方面如果能凸顯其專業(yè)化的特點(diǎn)，則可能會(huì)迎來(lái)商機(jī)；其次，連鎖藥店該開(kāi)始朝預(yù)防醫(yī)學(xué)的方向發(fā)展，現(xiàn)在越來(lái)越多消費(fèi)者開(kāi)始從健康角度來(lái)進(jìn)行消費(fèi)，預(yù)防醫(yī)學(xué)逐漸成為健康的主題，連鎖藥店應(yīng)該適應(yīng)趨勢(shì)，在店面增加銷(xiāo)售健字號(hào)、食字號(hào)，以及各種護(hù)理品、醫(yī)療器械等衛(wèi)生許可的非藥品。他認(rèn)為，連鎖藥店應(yīng)該像超市那樣便利，但又要出售一般超市所沒(méi)有的商品。

袁龍江補(bǔ)充說(shuō)，如果新醫(yī)改實(shí)行的話，零售藥店應(yīng)該多點(diǎn)考慮自己能對(duì)患者做些什么，區(qū)分開(kāi)與醫(yī)院的職能，做介乎于醫(yī)生與護(hù)士之間的角色，凸現(xiàn)自己專業(yè)化的一面。

徐軍：拓寬非藥品銷(xiāo)售空間

北京金象大藥房醫(yī)藥連鎖有限公司董事長(zhǎng)徐軍表示，征求意見(jiàn)稿中要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)所需藥品由政府定點(diǎn)生產(chǎn)、統(tǒng)一采購(gòu)與統(tǒng)一配送，藥品銷(xiāo)售實(shí)行“平進(jìn)平出”、“零利潤(rùn)”的配送和銷(xiāo)售，無(wú)疑會(huì)對(duì)零售藥店帶來(lái)不小的沖擊。但他認(rèn)為，修改后的新醫(yī)改政策應(yīng)該會(huì)對(duì)零售市場(chǎng)有所保護(hù)，否則醫(yī)保藥店就會(huì)失去醫(yī)保的意義。不過(guò)他也表示，即使按照征求意見(jiàn)稿來(lái)執(zhí)行，企業(yè)也會(huì)及時(shí)地進(jìn)行適合企業(yè)自身發(fā)展的調(diào)整。

對(duì)于政策環(huán)境的改變，徐軍有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，他說(shuō)：“新醫(yī)改看似對(duì)連鎖造成了一定的影響，然而政策環(huán)境的改變，比如開(kāi)店的門(mén)檻和條件都有所提高，無(wú)疑給連鎖藥店的競(jìng)爭(zhēng)提供了一個(gè)有序的環(huán)境，而理性的經(jīng)營(yíng)也有助于零售市場(chǎng)更為良性的發(fā)展，這就是市場(chǎng)條件下自我調(diào)節(jié)的功效。”

徐軍還指出，由于受金融危機(jī)的影響，藥品零售市場(chǎng)將趨于冷靜，發(fā)展也會(huì)相對(duì)緩慢，之前出現(xiàn)的大幅度并購(gòu)擴(kuò)張短期內(nèi)應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)。在經(jīng)營(yíng)模式方面，盲目追求數(shù)量的疊加也將被抓質(zhì)量、抓管理所取代，他的結(jié)論是：“未來(lái)幾年，藥品零售行業(yè)依然是以區(qū)域強(qiáng)勢(shì)連鎖企業(yè)為主。”

新醫(yī)改實(shí)施后，零售藥店經(jīng)營(yíng)的品種結(jié)構(gòu)該如何調(diào)整?徐軍告訴記者：“過(guò)去藥店中藥品銷(xiāo)售的比例占到了70％以上，而現(xiàn)在，藥品和非藥品的比例基本上是50％對(duì)50％，包括金象在內(nèi)的很多連鎖藥店都銷(xiāo)售一定比例的功能食品、保健食品，像家用型的醫(yī)療器械也是零售藥店品種調(diào)整的一個(gè)趨勢(shì)。”

徐軍還透露，金象大藥房近期將成立

一家合資公司，通過(guò)和國(guó)外的企業(yè)合作，選取一些知名的保健品引入到中國(guó)市場(chǎng)，合資公司將在全國(guó)做批發(fā)和，以此來(lái)拓寬非藥品的銷(xiāo)售空間。同時(shí)，金象的網(wǎng)上藥店會(huì)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)一些產(chǎn)品，而2009年金象網(wǎng)上藥店在產(chǎn)品上也會(huì)有很大的調(diào)整。

曲文浩：繼續(xù)快速擴(kuò)張

國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司副總經(jīng)理曲文浩表示，一年來(lái)，國(guó)大按照原計(jì)劃進(jìn)行了全國(guó)范圍的整合管理，公司旗下的沈陽(yáng)國(guó)大藥房，在收購(gòu)的半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈；收購(gòu)浙江英特半年后，門(mén)店的規(guī)模得到進(jìn)一步發(fā)展，總體來(lái)說(shuō)成績(jī)不錯(cuò)。

面對(duì)新醫(yī)改，國(guó)大藥房將怎樣進(jìn)行調(diào)整呢?曲文浩表示：“2009年，國(guó)大將繼續(xù)按照原有的計(jì)劃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的擴(kuò)張，打算新增500家門(mén)店，通過(guò)收購(gòu)中心型連鎖及新開(kāi)直營(yíng)店的方式實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。”

在新醫(yī)改的大環(huán)境下，曲文浩認(rèn)為藥品零售行業(yè)今后有三大發(fā)展途徑：第一，合作。連鎖可以采取藥房托管、開(kāi)社區(qū)藥店等方式與醫(yī)院和社區(qū)開(kāi)展合作；第二，競(jìng)爭(zhēng)。連鎖可以發(fā)奮圖強(qiáng)，從服務(wù)上下功夫；第三，轉(zhuǎn)型。開(kāi)拓新的業(yè)態(tài)和經(jīng)營(yíng)模式，但應(yīng)該有所側(cè)重，而不是徹底地進(jìn)行改變。

隨著新醫(yī)改的逐步臨近，國(guó)大藥房將從哪方面方面進(jìn)行調(diào)整呢?曲文浩說(shuō)：“在新醫(yī)改政策下，藥品零售行業(yè)處于弱勢(shì)的地位，所以國(guó)大打算從自身方面進(jìn)行調(diào)整。一方面要加強(qiáng)內(nèi)功修練，強(qiáng)調(diào)藥學(xué)服務(wù)，提高藥店的服務(wù)能力，爭(zhēng)取成為老百姓的健康管理專家；另一方面要調(diào)整品類(lèi)，立足于自身，不依賴政策。企業(yè)應(yīng)該按照自己的戰(zhàn)略進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃。”曲文浩透露，國(guó)家將于2009年發(fā)展“藥妝店”，爭(zhēng)取向混合業(yè)態(tài)靠攏，逐步向長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲等范圍拓展。

曲文浩覺(jué)得目前要實(shí)行“醫(yī)藥分離”是相當(dāng)困難的，“我覺(jué)得藥品零售行業(yè)應(yīng)該從自身出發(fā)，修練內(nèi)功，不過(guò)分依賴醫(yī)改政策，做好自己的本分工作。”

藍(lán)波：目標(biāo)鎖定年輕人

云南健之佳連鎖健康藥房總經(jīng)理藍(lán)波表示，雖然新醫(yī)改的實(shí)施細(xì)則即將出臺(tái)，連鎖企業(yè)都希望新醫(yī)改能夠給零售行業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的利好。但是從征求意見(jiàn)稿來(lái)看，現(xiàn)在還看不到新醫(yī)改能夠給零售行業(yè)帶來(lái)好處的跡象。

面對(duì)新醫(yī)改，作為云南藥品零售企業(yè)的領(lǐng)先者之一，健之佳將進(jìn)行怎樣的調(diào)整呢?藍(lán)波總經(jīng)理表示：“因?yàn)槟壳暗氖袌?chǎng)環(huán)境還不明朗，所以健之佳暫時(shí)沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整。”據(jù)藍(lán)波介紹，健之佳還將繼續(xù)走健康消費(fèi)品的道路，繼續(xù)面向追求時(shí)尚的青年人。至于今后的發(fā)展布局也不會(huì)出現(xiàn)變化，還是以核心城市為中心，逐步進(jìn)行滲透。

藍(lán)波表示：“就目前來(lái)說(shuō)，新醫(yī)改仍然不是很明朗，還不明確新醫(yī)改會(huì)對(duì)零售行業(yè)產(chǎn)生什么樣的影響?我們看不到有關(guān)‘醫(yī)藥分離’的具體政策，可以說(shuō)有點(diǎn)遺憾。我們一直都希望‘醫(yī)藥分離’能夠早日實(shí)現(xiàn)，希望能夠分到一杯羹。”

對(duì)于新醫(yī)改會(huì)對(duì)哪方面造成影響，藍(lán)波認(rèn)為，新醫(yī)改會(huì)對(duì)藥品制造業(yè)產(chǎn)生較大的影響，其中對(duì)OTC品牌的影響最大。品牌企業(yè)會(huì)加大對(duì)OTC的研發(fā)力度，把資源集中在研發(fā)上。此外，OTC產(chǎn)品在醫(yī)院是不大可能形成品牌的，銷(xiāo)售主要還是以零售藥店為主，從一定程度上講，對(duì)零售行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)會(huì)。

但是對(duì)于健之佳來(lái)說(shuō)，OTC產(chǎn)品的占比不是很大，健之佳的重點(diǎn)主要還是放在健康消費(fèi)品上。“健之佳不會(huì)對(duì)品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，還是按照原有的計(jì)劃進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃。”藍(lán)波最后表示。

何煜：藥店應(yīng)該介入社區(qū)醫(yī)療

“我感覺(jué)新醫(yī)改實(shí)施后，社區(qū)醫(yī)療受到的影響會(huì)比較大。”當(dāng)提及新醫(yī)改給零售終端帶來(lái)的影響，西安怡康醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)何煜不假思索地說(shuō)道。他認(rèn)為，雖然目前新醫(yī)改的具體方案尚未出臺(tái)，但政府要加大對(duì)社區(qū)醫(yī)療投入的方向是比較明確的，而這將對(duì)連鎖藥店造成不小的沖擊。

何煜說(shuō)，政府將會(huì)加大對(duì)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員、設(shè)施、藥品配送的投入力度，尤其是在藥品配送方面統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一定點(diǎn)、統(tǒng)一配送。由于社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的費(fèi)用是政府全額報(bào)銷(xiāo)，再加上醫(yī)保定點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，這將會(huì)給零售藥店帶來(lái)沖擊。零售藥店在社區(qū)的優(yōu)勢(shì)主要是便利，面對(duì)這種情況，很可能會(huì)流失相當(dāng)一部分消費(fèi)者。

雖然社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的變化尚未明顯，但新農(nóng)合的影響已見(jiàn)苗頭。據(jù)何煜了解，正在陜西農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展的連鎖藥店已經(jīng)受到一定的影響，藥店面對(duì)這種情況應(yīng)該積極求變。他指出，長(zhǎng)期以來(lái)，消費(fèi)者在藥品零售市場(chǎng)里并非完全只對(duì)醫(yī)保品種有需求，許多醫(yī)保以外的品種，例如一些沒(méi)有進(jìn)入醫(yī)保的國(guó)藥準(zhǔn)字號(hào)產(chǎn)品，在社區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)是不會(huì)銷(xiāo)售的，零售藥店就應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)化這方面的營(yíng)銷(xiāo)。其次，為了發(fā)揮零售藥店在服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，目前他們已經(jīng)不斷增強(qiáng)門(mén)店的專業(yè)服務(wù)能力。但是，他也提出一點(diǎn)，單純的藥品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)整體銷(xiāo)售的拉動(dòng)不是很大，尤其是非醫(yī)保品種的市場(chǎng)份額始終有限。

因此，何煜建議，應(yīng)該讓零售藥店介入社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療的服務(wù)其中。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，零售藥店的藥價(jià)已經(jīng)降得很低，和政府對(duì)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求相差無(wú)幾，零售藥店完全可以加入到社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療體系中。

何煜認(rèn)為，政府雖然實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)配送，但這些工作必須經(jīng)由第三方的物流公司具體執(zhí)行，當(dāng)中必然要投入不小的資金成本。如今大的連鎖藥店已經(jīng)有一套比較完善的網(wǎng)絡(luò)，布局合理，網(wǎng)點(diǎn)與配置都符合政府的要求，如果政府能讓大連鎖藥店也介入其中，不僅可免去配送問(wèn)題，也能解決藥品銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)問(wèn)題，這樣就能減少不必要的物流成本和設(shè)點(diǎn)成本，給醫(yī)保戶增加更多的優(yōu)惠。

何煜強(qiáng)調(diào)：“在未來(lái)，零售藥店作為第二終端需要做調(diào)整，積極地介入到社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)體系當(dāng)中，只有在這塊做好了，零售藥店才能在市場(chǎng)中找到突破點(diǎn)，而政府的新醫(yī)改政策也可以節(jié)省資源，以最少的資金，出最好的結(jié)果。”

周雙才：在創(chuàng)新上下功夫

“2009年，百姓緣將拓實(shí)基礎(chǔ)，加大發(fā)展的力度。”安徽百姓緣大藥房連鎖有限公司執(zhí)行總經(jīng)理周雙才表示，“雖然經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀，但是醫(yī)藥行業(yè)還是會(huì)有不錯(cuò)的發(fā)展前景。隨著生活水平提高，社會(huì)進(jìn)步，老百姓保健意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)于零售行業(yè)是一大推動(dòng)。新醫(yī)改對(duì)于零售業(yè)的沖擊較小。”

面對(duì)新醫(yī)改，作為安徽醫(yī)藥零售行業(yè)的領(lǐng)頭羊，百姓緣將進(jìn)行怎樣的調(diào)整呢?周雙才說(shuō)，“針對(duì)醫(yī)改，百姓緣將在創(chuàng)新上下功夫。我們的物流中心于2008年12月28日封頂，今年力求將物流、配送以及零售整合為一體，和工業(yè)謀求更大的合作。此外，我們將在今年2月新辦一家糖尿病專科醫(yī)院，進(jìn)行創(chuàng)新。”

據(jù)了解，在百姓緣的“VIP客戶重點(diǎn)會(huì)議”上，百姓緣決定對(duì)30家品牌企業(yè)進(jìn)行政策支持，并通過(guò)一系列措施達(dá)到穩(wěn)定品牌藥價(jià)格、規(guī)范市場(chǎng)的目的。百姓緣做出了VIP客戶明年增長(zhǎng)超過(guò)30％、并把70％的市場(chǎng)份額留給品牌藥等承諾，希望以此吸引最廣泛的合作者。

周雙才認(rèn)為，針對(duì)新醫(yī)改對(duì)于社區(qū)醫(yī)療的相關(guān)規(guī)定，百姓緣將發(fā)展新的業(yè)態(tài)，盡可能發(fā)展社區(qū)藥店，按照藥品零差價(jià)的規(guī)定，努力為老百姓提供購(gòu)藥便利。

篇5

一要加快清理和廢止阻礙藥品流通行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的政策規(guī)定，構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)。對(duì)各地在企業(yè)開(kāi)辦登記、藥品采購(gòu)與定價(jià)、藥品配送商選擇等方面存在的使用行政權(quán)力干預(yù)市場(chǎng)或?qū)е滤幤穬r(jià)格扭曲及其他阻礙藥品流通行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)、制約全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)形成的政策規(guī)定進(jìn)行清理。11月30日前對(duì)清理情況進(jìn)行匯總，及時(shí)向社會(huì)公布清理結(jié)果。

二要采取多種方式推進(jìn)醫(yī)藥分開(kāi)。積極推進(jìn)藥品零售企業(yè)分級(jí)管理；在公立醫(yī)院改革試點(diǎn)城市，可探索由規(guī)模較大、質(zhì)量控制嚴(yán)格、執(zhí)業(yè)藥師藥事服務(wù)制度完備、誠(chéng)信記錄好的零售藥店，承擔(dān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診藥房服務(wù)和其他專業(yè)服務(wù)的多種形式的改革，并切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理工作，推進(jìn)臨床合理用藥；逐步形成醫(yī)師負(fù)責(zé)門(mén)診診斷，患者憑處方到醫(yī)療機(jī)構(gòu)或零售藥店自主購(gòu)藥的新模式，并確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照《處方管理辦法》開(kāi)具和調(diào)劑處方，保障患者的處方知情權(quán)和購(gòu)藥選擇權(quán)。

三要鼓勵(lì)零售藥店發(fā)展和連鎖經(jīng)營(yíng)。結(jié)合深化醫(yī)改和醫(yī)藥分開(kāi)試點(diǎn)工作，提高零售藥店在藥品終端市場(chǎng)上的銷(xiāo)售比重，清理妨礙零售連鎖藥店發(fā)展的政策，縮短行政審批所需時(shí)間；依法查處藥品生產(chǎn)流通企業(yè)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品銷(xiāo)售中存在的各種價(jià)格壟斷行為；在“加快發(fā)展藥品連鎖經(jīng)營(yíng)”的同時(shí)，加強(qiáng)行業(yè)準(zhǔn)入退出管理與行業(yè)規(guī)劃的銜接，鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展兼并重組，做好新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的貫徹執(zhí)行；將符合資質(zhì)條件的零售藥店及時(shí)納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍，逐步擴(kuò)大醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店覆蓋范圍。

四要增強(qiáng)基層和邊遠(yuǎn)地區(qū)的藥品供應(yīng)保障能力。進(jìn)一步完善藥品集中采購(gòu)制度，充分考慮對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和邊遠(yuǎn)地區(qū)的配送成本，合理確定藥品采購(gòu)價(jià)格；鼓勵(lì)大中型骨干藥品流通企業(yè)向農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)延伸銷(xiāo)售和配送網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)基層和邊遠(yuǎn)地區(qū)的藥品供應(yīng)保障能力。