發(fā)布時(shí)間:2023-09-20 17:51:44
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫(xiě)作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇品質(zhì)教育培訓(xùn),期待它們能激發(fā)您的靈感。
關(guān)鍵詞:教育培訓(xùn);品牌建設(shè);認(rèn)證機(jī)制
中圖分類(lèi)號(hào):G72 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、教育培訓(xùn)趨同現(xiàn)象及其引發(fā)的問(wèn)題
(一)培訓(xùn)趨同現(xiàn)象
1.管理類(lèi)培訓(xùn)需求基本同化
隨著教育培訓(xùn)規(guī)模的整體擴(kuò)展,國(guó)內(nèi)一些知名高校的高端培訓(xùn)在辦學(xué)品質(zhì)和辦學(xué)效果等方面均取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。但是從各高校歷年培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)看,黨政管理人員、企業(yè)管理人員這兩大類(lèi)培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)需求基本同化。
黨政管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容需求主要集中于三個(gè)方面,一是領(lǐng)導(dǎo)力架構(gòu)與提升,二是政策和形勢(shì)分析解讀,三是人文修養(yǎng)和人生智慧;企業(yè)管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容需求也主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,一是企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型與決策,二是商業(yè)模式創(chuàng)新與戰(zhàn)略思維;三是企業(yè)家國(guó)學(xué)文化熏陶與管理運(yùn)用。這兩類(lèi)人員的培訓(xùn)內(nèi)容基本上圍繞這些主題進(jìn)行組合與變化,不同高校的相關(guān)項(xiàng)目地存在著大同小異的傾向。
2.綜合性高校培訓(xùn)對(duì)象基本類(lèi)同
行業(yè)特色鮮明的高職院校其相關(guān)培訓(xùn)發(fā)展優(yōu)勢(shì)較明顯,而綜合性高校因缺乏與行業(yè)的直接關(guān)聯(lián)性,對(duì)各行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)就難對(duì)接,因而往往在培訓(xùn)空間的拓展中將重點(diǎn)放在了黨政管理和企業(yè)管理這二類(lèi)學(xué)科專業(yè)性不是太強(qiáng)的培訓(xùn)對(duì)象上。
3.綜合性高校內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目同質(zhì)傾向
一些綜合性高校充分利用其專業(yè)學(xué)科門(mén)類(lèi)齊全的優(yōu)勢(shì),在繼續(xù)教育方面專業(yè)學(xué)院與繼續(xù)教育學(xué)院雙輪驅(qū)動(dòng),取得了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,但由于其不同的運(yùn)作手段和運(yùn)行機(jī)制導(dǎo)致兩者陣營(yíng)對(duì)壘,專業(yè)背景優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)下的專業(yè)學(xué)院與體制靈活開(kāi)放的繼續(xù)教育學(xué)院在培訓(xùn)內(nèi)容上不可避免地發(fā)生重疊與交叉。不同的辦學(xué)機(jī)制與體制,直面碰撞,矛盾無(wú)可避免。此外,專業(yè)院系間也會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)項(xiàng)目的沖突,如經(jīng)濟(jì)學(xué)院和管理學(xué)院都會(huì)有以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者為對(duì)象的培訓(xùn)項(xiàng)目,公管學(xué)院的干部培訓(xùn)與其他專業(yè)學(xué)院針對(duì)相關(guān)行業(yè)內(nèi)的干部培訓(xùn)項(xiàng)目也會(huì)發(fā)生競(jìng)爭(zhēng),而繼續(xù)教育學(xué)院內(nèi)部不同辦學(xué)中心也會(huì)因同質(zhì)項(xiàng)目引發(fā)不同形式的問(wèn)題。社會(huì)培訓(xùn)需求基本同化和綜合性高校培訓(xùn)對(duì)象基本同類(lèi),使得校內(nèi)培訓(xùn)項(xiàng)目同質(zhì)化矛盾日益突出。
(二)同質(zhì)項(xiàng)目引發(fā)的問(wèn)題
首先,培訓(xùn)師資資源緊缺。專業(yè)學(xué)院與繼續(xù)教育學(xué)院,項(xiàng)目的類(lèi)同勢(shì)必導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃與師資遴選都會(huì)出現(xiàn)趨同,從而導(dǎo)致校內(nèi)培訓(xùn)資源緊缺,特別是優(yōu)質(zhì)師資短缺,引起人力資源成本人為抬高。
其次,爭(zhēng)搶高端生源。同質(zhì)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)直接導(dǎo)致校內(nèi)辦學(xué)單位間爭(zhēng)取的是同一類(lèi)培訓(xùn)對(duì)象甚至同一批生源,在其他辦學(xué)條件沒(méi)有明顯優(yōu)劣的情況下,極易出現(xiàn)壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的情況,各辦學(xué)單位重市場(chǎng)、輕內(nèi)涵,項(xiàng)目的研發(fā)、更新升級(jí)以及質(zhì)量建設(shè)等得不到更好的保證。
再次,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)耗。同質(zhì)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)造成一些辦學(xué)單位過(guò)分關(guān)注培訓(xùn)資源和生源競(jìng)爭(zhēng),忽視培訓(xùn)品牌內(nèi)涵建設(shè),不利于繼續(xù)教育的整體發(fā)展。
二、品牌項(xiàng)目認(rèn)證機(jī)制策略
“品牌”是一種無(wú)形資產(chǎn),是一種知名度,有了知名度就具有凝聚力,并能成為發(fā)展的動(dòng)力。由于教育培訓(xùn)的市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化特征,誰(shuí)擁有了培訓(xùn)品牌,誰(shuí)就掌握了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),從而處于培訓(xùn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。而品牌項(xiàng)目認(rèn)證機(jī)制的構(gòu)建,是促進(jìn)繼續(xù)教育品牌建設(shè)與發(fā)展的重要保障。
(一)品牌項(xiàng)目認(rèn)證實(shí)施的必要性
學(xué)校作為引導(dǎo)高校教育培訓(xùn)品牌認(rèn)證的主體,應(yīng)主動(dòng)采取各種有效措施,制定相關(guān)政策,規(guī)范和指導(dǎo)辦學(xué)單位的品牌項(xiàng)目認(rèn)證,強(qiáng)化各辦學(xué)單位品牌意識(shí),確保高校繼續(xù)教育事業(yè)的可持續(xù)增長(zhǎng)。
(二)以品牌建設(shè)為導(dǎo)向的同質(zhì)項(xiàng)目審批原則與流程
1.項(xiàng)目審批三大基本原則
學(xué)校教育培訓(xùn)環(huán)境的規(guī)范與有序,可以較好地推進(jìn)學(xué)校教育培訓(xùn)的發(fā)展與繁榮,因此學(xué)校職能部門(mén)需要對(duì)全校教育培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行合法性、規(guī)范性、合理性三大原則性考量和審批。
項(xiàng)目的合法性是項(xiàng)目審批要遵循的首要原則,主要檢視辦學(xué)單位申報(bào)的項(xiàng)目中課程體系是否符合國(guó)家教育法規(guī)和政策,聘請(qǐng)的師資是否擁有相應(yīng)的資質(zhì);項(xiàng)目的規(guī)范性是審批項(xiàng)目要遵循的基本原則,包括項(xiàng)目收費(fèi)是否在政府財(cái)經(jīng)政策框架內(nèi)執(zhí)行,合作團(tuán)隊(duì)是否具有優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)紀(jì)錄,合作內(nèi)容是否確保學(xué)校辦學(xué)的主體性原則;項(xiàng)目的合理性是審批項(xiàng)目要遵循的重要原則,在項(xiàng)目合法和規(guī)范的前提基礎(chǔ)上,還要看其是否涉及同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)和低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等。
2.同質(zhì)項(xiàng)目審批原則
對(duì)于校內(nèi)不同辦學(xué)單位申報(bào)的同類(lèi)同質(zhì)項(xiàng)目,學(xué)校堅(jiān)持以下審批原則,有效避免同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),使學(xué)校繼續(xù)教育走向有序化和品質(zhì)化:
堅(jiān)持學(xué)校聲譽(yù)第一原則:知名度與美譽(yù)度并舉;堅(jiān)持學(xué)科背景優(yōu)先原則:培育專業(yè)化與精英化;堅(jiān)持品牌項(xiàng)目保護(hù)原則:政策傾斜,制度保證;堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目免檢原則:簡(jiǎn)化流程,鼓勵(lì)自律;堅(jiān)持歷史項(xiàng)目區(qū)域原則:做好做大,做精做強(qiáng);堅(jiān)持行業(yè)委培規(guī)模原則:以一帶面,提升質(zhì)量;堅(jiān)持新辦項(xiàng)目領(lǐng)先原則:激勵(lì)創(chuàng)新,差異發(fā)展;堅(jiān)持合作協(xié)同聯(lián)動(dòng)原則:減少內(nèi)耗,合作共贏;堅(jiān)持違規(guī)事件處罰原則:賞罰有序,良性競(jìng)爭(zhēng);堅(jiān)持公平公正公開(kāi)原則:流程透明,全民監(jiān)管。
3.同質(zhì)項(xiàng)目審核的基本程序
一是成立項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作小組。在學(xué)校層面成立項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作小組,成員包括學(xué)校管理部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、若干校內(nèi)外專家和法律顧問(wèn)等,協(xié)調(diào)解決一些同質(zhì)項(xiàng)目的特殊和疑難問(wèn)題。原則上協(xié)調(diào)小組的決定為最終決定意見(jiàn)。
二是審議和界定專業(yè)學(xué)院學(xué)科邊界。專業(yè)學(xué)科背景有爭(zhēng)議的教育培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施重新審議和界定,協(xié)調(diào)小組進(jìn)行專題討論審定,相關(guān)意見(jiàn)和建議及時(shí)向?qū)I(yè)學(xué)院反饋,然后形成決定,最終確定項(xiàng)目承辦歸屬權(quán)。
三是繼續(xù)教育學(xué)院內(nèi)部整合梳理。繼續(xù)教育學(xué)院內(nèi)部各中心實(shí)行區(qū)域或行業(yè)劃塊,統(tǒng)籌申報(bào),減少競(jìng)爭(zhēng),形成合力,重力出擊。
(三)品牌項(xiàng)目引導(dǎo)策略
避免同質(zhì)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)的有效舉措,就是對(duì)教育培訓(xùn)品牌項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施政策引導(dǎo)。學(xué)校管理層作為引導(dǎo)本校教育培訓(xùn)品牌認(rèn)證的主體,應(yīng)主動(dòng)采取各種有效措施,制定相關(guān)政策,規(guī)范和指導(dǎo)辦學(xué)單位的品牌項(xiàng)目認(rèn)證。學(xué)校監(jiān)督辦學(xué)單位實(shí)施品牌認(rèn)證,規(guī)范教育培訓(xùn)市場(chǎng)秩序,確保繼續(xù)教育事業(yè)的可持續(xù)增長(zhǎng),其收益是巨大的,花費(fèi)一定的監(jiān)督成本也是必須的。所以,學(xué)校必須規(guī)范辦學(xué)單位的辦學(xué)行為,加大違規(guī)辦學(xué)的查處力度,使辦學(xué)單位實(shí)施品牌項(xiàng)目認(rèn)證。受訓(xùn)者購(gòu)買(mǎi)經(jīng)過(guò)認(rèn)證的品牌項(xiàng)目產(chǎn)品,辦學(xué)單位精益求精提供品牌項(xiàng)目,從而保證受訓(xùn)者的長(zhǎng)期利益,實(shí)現(xiàn)雙贏,整個(gè)社會(huì)的教育培訓(xùn)水平也隨之提高。
1.品牌項(xiàng)目的認(rèn)證與引領(lǐng)
實(shí)施品牌項(xiàng)目建設(shè)的理念引領(lǐng),鼓勵(lì)中心按區(qū)域或行業(yè)縱深發(fā)展,以品質(zhì)促效益,給予品牌特許,樹(shù)立品牌標(biāo)志,形成品牌效應(yīng)。
如學(xué)校某繼續(xù)教育中心5年內(nèi)在山東地區(qū)完成290多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,受訓(xùn)學(xué)員達(dá)1.5萬(wàn)余人次,形成了良好的區(qū)域影響力和可持續(xù)發(fā)展性;另一個(gè)繼續(xù)教育中心,從2003年至今在全國(guó)煙草系統(tǒng)已經(jīng)舉辦了80多期培訓(xùn)班,樹(shù)立了良好的煙草培訓(xùn)品牌。
2.品牌項(xiàng)目的錯(cuò)位與創(chuàng)新
積極引導(dǎo)專業(yè)學(xué)院依托學(xué)科背景,整合學(xué)科資源,凸顯專業(yè)特色,鼓勵(lì)原創(chuàng)項(xiàng)目,體現(xiàn)亮點(diǎn)特色,倡導(dǎo)行業(yè)分流,實(shí)施錯(cuò)位發(fā)展,打造高端品牌,鼓勵(lì)研發(fā)專業(yè)特色明顯的高端培訓(xùn)項(xiàng)目。
如學(xué)校某專業(yè)學(xué)院開(kāi)發(fā)的求是精英班,以高端性、專業(yè)性、獨(dú)創(chuàng)性、針對(duì)性、實(shí)用性、稀缺性等特質(zhì),成為學(xué)校教育培訓(xùn)高端品牌的經(jīng)典范例,目前已成功舉辦4期,已被推廣應(yīng)用到浙江大學(xué)的其他高端培訓(xùn)項(xiàng)目之中。另一專業(yè)學(xué)院研發(fā)的新型城鎮(zhèn)化專題培訓(xùn)項(xiàng)目,充分發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢(shì),學(xué)科特色鮮明。此項(xiàng)目至今已經(jīng)連續(xù)舉辦6期,成為學(xué)院重要的原創(chuàng)性特色項(xiàng)目。
3.品牌項(xiàng)目的建設(shè)與發(fā)展
重視品牌項(xiàng)目建設(shè),強(qiáng)化品牌宣傳,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),聯(lián)合促銷(xiāo),持續(xù)統(tǒng)一,形成系列品牌,創(chuàng)造良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
如學(xué)校浙商企業(yè)總裁高級(jí)研修班、經(jīng)典工商管理總裁研修、高級(jí)工商管理總裁研修班等系列企業(yè)家培訓(xùn)班已連續(xù)舉辦多年,在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立了一定的口碑。僅2012年,這三類(lèi)經(jīng)典精品項(xiàng)目年總收益已分別超過(guò)幾百萬(wàn)元,培訓(xùn)人次累計(jì)1000余人。
因此對(duì)于具有高度專業(yè)背景,具有獨(dú)特創(chuàng)新性,并且樹(shù)立了培訓(xùn)品牌的可持續(xù)發(fā)展的教育培訓(xùn)項(xiàng)目,在實(shí)行品牌項(xiàng)目認(rèn)證時(shí)應(yīng)予以優(yōu)先權(quán),強(qiáng)化品牌項(xiàng)目的社會(huì)吸引力和公信力。
(四)品牌項(xiàng)目認(rèn)證的原則與流程
培訓(xùn)品牌認(rèn)證主要遵循三大原則:一是質(zhì)量原則,即申請(qǐng)品牌認(rèn)證的項(xiàng)目應(yīng)具有良好教學(xué)質(zhì)量和社會(huì)聲譽(yù);二是總量原則,即申請(qǐng)品牌認(rèn)證的項(xiàng)目能充分體現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并舉原則;三是數(shù)量原則,即申請(qǐng)品牌認(rèn)證的項(xiàng)目必須滿足一定的期數(shù)條件、人數(shù)條件以及連續(xù)舉辦的時(shí)間條件。
(五)品牌項(xiàng)目認(rèn)證流程
品牌項(xiàng)目認(rèn)證與實(shí)施流程:討論聽(tīng)證、形成決定并公告、辦學(xué)中心申報(bào)、協(xié)調(diào)小組討論審定、意見(jiàn)反饋、網(wǎng)上公示、品牌項(xiàng)目最終確定、管理系統(tǒng)公布8個(gè)環(huán)節(jié),充分體現(xiàn)品牌認(rèn)證的公正、公平、公開(kāi)原則。
三、教育培訓(xùn)品牌項(xiàng)目維護(hù)與保障策略
(一)品牌項(xiàng)目開(kāi)通綠色通道
被學(xué)校認(rèn)定為品牌的項(xiàng)目,根據(jù)授權(quán)范圍,此類(lèi)項(xiàng)目其他辦學(xué)單位不得再行涉及。對(duì)品牌項(xiàng)目予以政策保護(hù),建立品牌項(xiàng)目資源庫(kù),在學(xué)校教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)中開(kāi)通綠色通道,品牌項(xiàng)目通過(guò)系統(tǒng)申報(bào),學(xué)校不再審批,可享受免審待遇。
(二)實(shí)行年審和抽查制度
品牌項(xiàng)目實(shí)行年審制度,一年申報(bào)一次。對(duì)于已經(jīng)認(rèn)證的品牌項(xiàng)目,在免審的同時(shí),學(xué)校不定期組織抽查。不符合要求的品牌項(xiàng)目,撤銷(xiāo)其認(rèn)證資格,取消免審,以保障品牌項(xiàng)目的公信力,實(shí)現(xiàn)品牌項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)建設(shè)繼續(xù)教育質(zhì)量保障體系
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中提出:“以提高質(zhì)量為核心,加快從人力資源大國(guó)向人力資源強(qiáng)國(guó)推進(jìn)。”劉延?xùn)|同志在2011年全國(guó)繼續(xù)教育工作會(huì)議上指出:“繼續(xù)教育的生命在于質(zhì)量。”因此,加強(qiáng)繼續(xù)教育質(zhì)量建設(shè),走內(nèi)涵式發(fā)展的道路已經(jīng)成為一種的共識(shí)。隨著高校繼續(xù)教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,社會(huì)各界對(duì)高校提出了更高的辦學(xué)要求。為了獲得更多的培訓(xùn)資源,一些知名高校的教育培訓(xùn)范圍也是以高校所在區(qū)域?yàn)橹鳎鸩椒涞饺珖?guó)各地。因此,高校間的教育培訓(xùn)主要是以高校知名度、地域優(yōu)勢(shì)、優(yōu)秀師資等進(jìn)行博弈與競(jìng)爭(zhēng)。為贏得更多的教育培訓(xùn)市場(chǎng)份額,很多知名高校開(kāi)始關(guān)注如何在項(xiàng)目策劃、課程定制、教學(xué)模式等方面進(jìn)行創(chuàng)新,以及在營(yíng)銷(xiāo)策略上不斷進(jìn)行改進(jìn)與提升。總之,學(xué)校繼續(xù)教育要吸引市場(chǎng),贏得先機(jī),創(chuàng)出特色與品牌是必由之路,而品牌的根本就是質(zhì)量。
近年來(lái),隨著媒體對(duì)某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的問(wèn)題曝光,教育培訓(xùn)行業(yè),包括一些知名高校的繼續(xù)教育,一度被推上風(fēng)口浪尖,公信力的缺失導(dǎo)致公眾對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)資質(zhì)與品質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑,而對(duì)那些具備教學(xué)專業(yè)度、教育誠(chéng)信與責(zé)任心的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),特別是知名高校教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),改變大眾的不信任心理,以良好的口碑實(shí)現(xiàn)自我品牌的塑造與提升,更顯得任重道遠(yuǎn)。
浙江大學(xué)近年來(lái)致力于教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和評(píng)估指標(biāo)的建立,目前已初步建立了繼續(xù)教育質(zhì)量建設(shè)體系(簡(jiǎn)稱ZTQS),通過(guò)政策引導(dǎo),促進(jìn)辦學(xué)單位進(jìn)行自檢、自查、自控、自律,建設(shè)良好的教育培訓(xùn)質(zhì)量保障環(huán)境,促進(jìn)繼續(xù)教育事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(四)繼續(xù)教育以評(píng)促建,提升質(zhì)量
2012年底學(xué)校印發(fā)了《浙江大學(xué)繼續(xù)教育質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選辦法(試行)》,設(shè)立了繼續(xù)教育質(zhì)量獎(jiǎng),授予在繼續(xù)教育事業(yè)中做出突出貢獻(xiàn)的辦學(xué)單位最高榮譽(yù)獎(jiǎng),目的在于表彰在繼續(xù)教育事業(yè)中追求卓越績(jī)效,提高辦學(xué)質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及在社會(huì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)效益等方面位居全校前列、有廣泛的社會(huì)知名度與影響力的優(yōu)秀辦學(xué)單位,以起到良好的示范效果,以評(píng)獎(jiǎng)為媒介,提升全校繼續(xù)教育整體辦學(xué)質(zhì)量。
(五)制定繼續(xù)教育質(zhì)量手冊(cè)
【關(guān)鍵詞】貧困農(nóng)村;勞動(dòng)力職業(yè)培訓(xùn);教育
雖然農(nóng)村勞動(dòng)力是我國(guó)社會(huì)建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中的一股重要力量,但通過(guò)分析農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)情況可以發(fā)現(xiàn)[1],農(nóng)村勞動(dòng)力普遍存在整體素質(zhì)低下、缺乏一定的職業(yè)技能的現(xiàn)象,分析其中原因,主要是因?yàn)橄嚓P(guān)部門(mén)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)與教育提升未予以高度重視,導(dǎo)致農(nóng)村勞動(dòng)力對(duì)就業(yè)或創(chuàng)業(yè)存在知識(shí)的想法,尤其是貧困農(nóng)村勞動(dòng)力長(zhǎng)期從事務(wù)農(nóng)或務(wù)工,自身綜合素質(zhì)相對(duì)低下。針對(duì)這種現(xiàn)象,我國(guó)已出臺(tái)關(guān)于農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)各項(xiàng)政策,并且通過(guò)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)提高貧困農(nóng)村勞動(dòng)力自身的素質(zhì)與技能,確保貧困農(nóng)村勞動(dòng)力在社會(huì)建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有的推動(dòng)作用。
1貧困農(nóng)村勞動(dòng)力的職業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀
1.1農(nóng)民基礎(chǔ)教育發(fā)生分化現(xiàn)象
據(jù)研究表明,部分學(xué)生專心于學(xué)業(yè),在努力學(xué)習(xí)后已到大城市讀大學(xué),而部分學(xué)生則在初中畢業(yè)走向社會(huì),甚至也存在學(xué)生小學(xué)輟學(xué)的現(xiàn)象。因此,在初中畢業(yè)以及小學(xué)輟學(xué)走向社會(huì)的這部分人在外工作多年后因年齡較大或是文化水平較低等原因,重返家鄉(xiāng)成為貧困農(nóng)村勞動(dòng)力隊(duì)伍中的一員。
1.2農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后
大部分農(nóng)民為了謀生不得不離開(kāi)家鄉(xiāng)與土地,因此在城市中均可發(fā)現(xiàn)由農(nóng)民在交通業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)組成了一支極具特色的產(chǎn)業(yè)群體。雖然,農(nóng)民在我國(guó)社會(huì)的建設(shè)與發(fā)展中可發(fā)揮重要的作用,但國(guó)際金融危機(jī)給勞動(dòng)密集型企業(yè)帶來(lái)了較大的沖擊,部分大齡農(nóng)民由沿海經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)地區(qū)重返家鄉(xiāng)后無(wú)法快速就業(yè)。
1.3我國(guó)城鎮(zhèn)化的推動(dòng)
城鎮(zhèn)化的推動(dòng)與進(jìn)展雖然為社會(huì)經(jīng)濟(jì)框架與生產(chǎn)方式的變革創(chuàng)造了有力機(jī)會(huì),但在這一情勢(shì)下,由于貧困農(nóng)村農(nóng)民相對(duì)缺乏創(chuàng)新的勞動(dòng)技能以及市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致部分農(nóng)民盲目生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng),在這種情況下不僅賺不到錢(qián),而且也造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
2貧困農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)培訓(xùn)與教育提升的措施
2.1開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)
職業(yè)技能培訓(xùn)指依據(jù)職業(yè)的分類(lèi)與職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展的規(guī)范性培訓(xùn),在貧苦農(nóng)村中開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行[2]:1)通過(guò)各種形式開(kāi)展免費(fèi)技能職業(yè)培訓(xùn):遵循實(shí)用、實(shí)用等原則,同時(shí)分析社會(huì)與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形勢(shì),依據(jù)勞動(dòng)者培訓(xùn)的意愿作為導(dǎo)向,針對(duì)性的開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),以此提高勞動(dòng)者的素質(zhì)技能,確保其順利就業(yè)或創(chuàng)業(yè);2)積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn):針對(duì)部分農(nóng)民缺乏就業(yè)戶創(chuàng)業(yè)意識(shí)這一點(diǎn),相關(guān)部門(mén)在繼續(xù)宣傳創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與實(shí)施就業(yè)政策的基礎(chǔ)上,還應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)提高農(nóng)村農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)意識(shí),并且有目的的選擇就業(yè)項(xiàng)目或是創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等;同時(shí),依據(jù)國(guó)家相關(guān)政策對(duì)家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者實(shí)施部分稅費(fèi)減免的政策,針對(duì)創(chuàng)業(yè)人員提供必要的幫助,例如小額擔(dān)保貸款、就業(yè)培訓(xùn)等,在使用開(kāi)放性資金方面上適當(dāng)傾斜于農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)方面;最后,全面宣傳創(chuàng)業(yè)知識(shí)與模范等,在農(nóng)民群眾中選出個(gè)人綜合素質(zhì)優(yōu)、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富等的農(nóng)民進(jìn)行培養(yǎng),并且予以相應(yīng)的指導(dǎo),確保他們?cè)谪毨мr(nóng)村中靈活應(yīng)用學(xué)到的技能,或是與其他村民傳授技能,以提高平困農(nóng)村的整體技術(shù)水平,實(shí)現(xiàn)共同致富的目標(biāo)。3)加大就業(yè)服務(wù)體系中培訓(xùn)職能:將農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)列入人力資源社會(huì)保障部工作日程中,并且貫徹落實(shí)到基層勞動(dòng)保障所,嚴(yán)格開(kāi)展績(jī)效動(dòng)態(tài)與目標(biāo)責(zé)任管理,推動(dòng)職業(yè)培訓(xùn)技能工作的進(jìn)展。
2.2開(kāi)展專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)
為全面推廣貧困農(nóng)村力職業(yè)培訓(xùn),可依據(jù)相關(guān)管理機(jī)制,由各級(jí)農(nóng)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)在農(nóng)村內(nèi)通過(guò)培訓(xùn)會(huì),開(kāi)展專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)。同時(shí),采取理論與技能培訓(xùn)、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、務(wù)農(nóng)與務(wù)工培訓(xùn)共同結(jié)合的方式[3],由農(nóng)業(yè)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)通過(guò)多種方式大力宣傳多種培訓(xùn)信息,并且普及農(nóng)民免費(fèi)培訓(xùn)政策,在貧困農(nóng)村中由專業(yè)教師向農(nóng)民講解惠農(nóng)政策、民生政策等。同時(shí),幺專業(yè)教師在講解過(guò)程中需依據(jù)農(nóng)民在就業(yè)與創(chuàng)業(yè)過(guò)程中存在的問(wèn)題,針對(duì)性的進(jìn)行授課,一方面可為農(nóng)民解決難題,另一方面也能夠確保達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果,從本質(zhì)上提高農(nóng)民的勞動(dòng)力技能,并通過(guò)勞動(dòng)技能幫助貧困農(nóng)村勞動(dòng)力脫貧。
2.3將農(nóng)民納入中職教育
相關(guān)研究表明,部分農(nóng)村貧困家庭的學(xué)生考慮到農(nóng)村生活環(huán)境與城鎮(zhèn)的差異,可能在初中、高中甚至是小學(xué)畢業(yè)后已開(kāi)始放棄讀書(shū)的機(jī)會(huì),走向社會(huì)。這部分學(xué)生因缺乏工作經(jīng)驗(yàn)或是文化知識(shí)水平較低,進(jìn)入社會(huì)后通常從事技術(shù)技能低、流動(dòng)性大與勞動(dòng)報(bào)酬低的工作,同時(shí)他們對(duì)于學(xué)習(xí)積極性較低,在工作之余不樂(lè)于學(xué)習(xí)。針對(duì)這一情況,并考慮到職業(yè)教育招生與企業(yè)招工困難的問(wèn)題,可通過(guò)三方結(jié)合開(kāi)展教育之路。如,企業(yè)應(yīng)聘新員工后由職業(yè)學(xué)校負(fù)責(zé)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),而這些學(xué)生在簽訂協(xié)議后入校培訓(xùn)與學(xué)習(xí),在這一期間中產(chǎn)生的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)費(fèi)用或是學(xué)生生活費(fèi)均由企業(yè)或國(guó)家補(bǔ)貼。同時(shí),也可采用半工半讀的方式,在幫助學(xué)生掌握專業(yè)技能、職業(yè)職能的同時(shí)也可以幫助學(xué)生解決費(fèi)用的問(wèn)題。在這種方式下,也能夠保證企業(yè)與學(xué)校招收到所需的人才、學(xué)生。需注意的是,在進(jìn)行教育提升培訓(xùn)過(guò)程中,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)與技能,是確保在進(jìn)入社會(huì)后有能力解決生存與就業(yè)問(wèn)題的重要能力。同時(shí),提高創(chuàng)業(yè)意識(shí)與技能,并在此基礎(chǔ)上建立創(chuàng)業(yè)信息平臺(tái),可及時(shí)幫助與知道其中的部分創(chuàng)業(yè)學(xué)院,避免他們走彎路。此外,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容中融入法律知識(shí)與國(guó)家政策等相關(guān)知識(shí),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)生,在幫助務(wù)工農(nóng)民掌握關(guān)于就業(yè)與創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)的同時(shí),也能夠促進(jìn)法律意識(shí)的提高,享受到幫扶政策,保障今后的生活與工作。
2.4提高教育培訓(xùn)質(zhì)量
教育培訓(xùn)一方面需要將就業(yè)作為導(dǎo)向,同時(shí)分析市場(chǎng)狀況與貧困農(nóng)村勞動(dòng)力自身素質(zhì)以及對(duì)知識(shí)技能的實(shí)際需求,為其合理安排培訓(xùn)內(nèi)容,確保針對(duì)性的開(kāi)展教育培訓(xùn),為貧困農(nóng)村勞動(dòng)力提供切合實(shí)際的幫助;另一方面,在教育培訓(xùn)基礎(chǔ)上適當(dāng)增加心理輔導(dǎo)培訓(xùn)課等內(nèi)容,幫助他們從其他途徑了解職業(yè)技能。值得注意的是,在教育培訓(xùn)過(guò)程中不僅需要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)形式與手段,還需要結(jié)合實(shí)際情況,首先分析培訓(xùn)對(duì)象的具體情況,針對(duì)不同性別、年齡與文化知識(shí)水平作為開(kāi)展培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn),例如針對(duì)文化知識(shí)水平較低的農(nóng)村勞動(dòng)力,則選擇對(duì)文化知識(shí)要求不高的技能內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),針對(duì)市場(chǎng)需求大的創(chuàng)新技術(shù)則注重在年輕農(nóng)村勞動(dòng)力中開(kāi)展。此外,相關(guān)部門(mén)可通過(guò)尋求企業(yè)幫助等方式增加教育培訓(xùn)成本,避免師資缺乏對(duì)貧困農(nóng)村勞動(dòng)力的教育培訓(xùn)造成影響。
2.5積極引導(dǎo)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)
在開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)后,相關(guān)部門(mén)應(yīng)積極引導(dǎo)農(nóng)民創(chuàng)業(yè),鼓勵(lì)農(nóng)民更新觀念、勇于創(chuàng)新。但部分農(nóng)民因?yàn)殚L(zhǎng)期務(wù)農(nóng)或是在外打工,對(duì)于創(chuàng)業(yè)存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),例如創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大、創(chuàng)業(yè)需投入大量人力與物力等,導(dǎo)致他們無(wú)創(chuàng)業(yè)的想法或是不愿意創(chuàng)業(yè)。雖然不可全部否定以上的想法,但相關(guān)部門(mén)應(yīng)幫助貧困農(nóng)村勞動(dòng)力正確看待創(chuàng)業(yè),真正認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是風(fēng)險(xiǎn)與收益并存,提高貧困農(nóng)村勞動(dòng)力的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。同時(shí),在改變貧困農(nóng)村勞動(dòng)力對(duì)創(chuàng)業(yè)的看法后,幫助他們找準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)定位,并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),或是由農(nóng)民成立專業(yè)的創(chuàng)業(yè)合作組織,如此一來(lái),不僅能夠讓貧困農(nóng)村勞動(dòng)力有意識(shí)、有目的的進(jìn)行創(chuàng)業(yè),而且能夠通過(guò)合作增加貧困農(nóng)村勞動(dòng)力的整體信心,促使他們?cè)趧?chuàng)業(yè)道路上越走越遠(yuǎn)。
2.6為農(nóng)民提供有力保障
考慮到貧困農(nóng)村勞動(dòng)力在面對(duì)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)時(shí),不可避免的會(huì)擔(dān)憂自身利益受到損害,或是缺乏保障,導(dǎo)致他們?nèi)狈蜆I(yè)、創(chuàng)業(yè)的積極性,因此相關(guān)政府部門(mén)可從以下幾個(gè)方面為公民提供有力保障:1)定期開(kāi)展貧困農(nóng)村勞動(dòng)力勞動(dòng)技能與創(chuàng)業(yè)知識(shí)等相關(guān)培訓(xùn),從中帶動(dòng)農(nóng)民勞動(dòng)技能的提升,有效減少企業(yè)解雇或下崗的現(xiàn)象;2)相關(guān)政府部門(mén)積極鼓勵(lì)貧困農(nóng)村勞動(dòng)農(nóng)民參與到由政府投資的基礎(chǔ)設(shè)置建設(shè)工程中,為農(nóng)民提供推進(jìn)社會(huì)發(fā)展的機(jī)會(huì);3)貫徹落實(shí)惠農(nóng)政策,確保農(nóng)民享受到各項(xiàng)惠農(nóng)政策,并且在貧困農(nóng)村農(nóng)民就業(yè)與創(chuàng)業(yè)過(guò)程中積極提供指導(dǎo)與幫助,激發(fā)農(nóng)村農(nóng)民的潛能;4)全面保障農(nóng)民勞動(dòng)力的合法權(quán)益,避免其合法權(quán)益受到損害,確保農(nóng)村勞動(dòng)力有一定的發(fā)展空間。
在日常的訓(xùn)練教學(xué)中滲透心理教育,是教練員教學(xué)過(guò)程中,有意識(shí)地運(yùn)用心理學(xué)理論和技術(shù),幫助運(yùn)動(dòng)員提高心理品質(zhì),促進(jìn)他們認(rèn)知、情感與行為技能發(fā)展的一種系統(tǒng)的行為活動(dòng)。在日常的訓(xùn)練中如何實(shí)施呢?
一、 創(chuàng)造必要的條件
1. 新型的師生關(guān)系。首先是和諧的師生間的情感聯(lián)系,“愛(ài)”是其核心,有了“愛(ài)”,師生原先的“我”“你”關(guān)系將會(huì)置換成“我們”,從而使師生心靈溝通,共享成功之喜悅,共擔(dān)挫折之煩惱。其次是合作的,這意味著教練和運(yùn)動(dòng)員在人格上是完全平等的。教練的作用在于,你不會(huì)學(xué)習(xí),我來(lái)指導(dǎo)你學(xué)習(xí);你不愿練,我來(lái)引導(dǎo)你練。再次是互動(dòng)的,教與學(xué)的過(guò)程是一種師生相互作用的過(guò)程,師生互動(dòng)的性質(zhì)和質(zhì)量,在一定程度上對(duì)訓(xùn)練教學(xué)的效果起著決定性的作用,師生互動(dòng)構(gòu)成了教學(xué)活動(dòng)中的正反饋機(jī)制。
2. 人性化的管理。有了良好的師生關(guān)系,還要建立一套科學(xué)化、人性化的規(guī)章制度,能行之有效地對(duì)人的作風(fēng)、紀(jì)律、工作生活上進(jìn)行規(guī)范。“身先足以率人,量寬足以得人,律己足以服人。”是作為教練員、管理者必備素質(zhì)之一,有良好的教練員和運(yùn)動(dòng)員的關(guān)系及嚴(yán)格的自律規(guī)范,便于形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和生活作風(fēng),也是運(yùn)動(dòng)員將來(lái)在大賽中承受壓力的性格基礎(chǔ)。
3. 一定的教育技能。實(shí)施心理教育,教練員還須具備一定的教育技能。大致有:了解運(yùn)動(dòng)員的情況:通過(guò)觀察、談活等形式,了解隊(duì)員的身心發(fā)展、興趣特長(zhǎng)、內(nèi)心世界等;教學(xué)設(shè)計(jì)技能:運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)思想,根據(jù)學(xué)生的身心、個(gè)性特點(diǎn),沒(méi)計(jì)教學(xué),以培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì);教學(xué)應(yīng)變能力:教學(xué)過(guò)程中,對(duì)偶發(fā)事件特別是運(yùn)動(dòng)員提出的問(wèn)題做出積極反應(yīng),有靈活處置的能力。
二、 掌握操作要領(lǐng)及重點(diǎn)
1.整合訓(xùn)練目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)決定著受教育者身心發(fā)展的質(zhì)量規(guī)格和水平。傳統(tǒng)的訓(xùn)練多偏重以專項(xiàng)技能技巧為核心,忽視了“以人為本”,以至割裂了體育本身所蘊(yùn)涵的文化底蘊(yùn),以及與人類(lèi)社會(huì)各種文化的有機(jī)聯(lián)系,影響了學(xué)生的全面發(fā)展。如今,素質(zhì)教育己?jiǎn)⑹静⒁笪覀儗?duì)訓(xùn)練目標(biāo)進(jìn)行整合。訓(xùn)練目標(biāo)是一個(gè)多元化的體系,涵蓋認(rèn)知、智能、情感三個(gè)領(lǐng)域,這為心理教育的滲透提供了良好的背景。比如,專項(xiàng)訓(xùn)練中,除了教會(huì)運(yùn)動(dòng)員正確的動(dòng)作,以及形成自動(dòng)化,教練員還應(yīng)從滲透心理訓(xùn)練的角度著手,引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員感受體育的魅力,加速其情感的升華,獲得求知的動(dòng)力,從而獲得更好的興趣,使之得到完美人格的熏陶。
2. 創(chuàng)設(shè)參與情境。訓(xùn)練及比賽中,是教練員和運(yùn)動(dòng)員需要共同面對(duì)的,任何知識(shí)、技能乃至情感因素,只有經(jīng)過(guò)主體內(nèi)化才能養(yǎng)成,這就需要運(yùn)動(dòng)員的積極參與。因而,創(chuàng)設(shè)情境,引導(dǎo)興趣,無(wú)疑是吸引運(yùn)動(dòng)員主動(dòng)參與的有效策略。
3. 進(jìn)行行為實(shí)踐。行為實(shí)踐,它有助于運(yùn)動(dòng)員在親身實(shí)踐的體驗(yàn)中強(qiáng)化對(duì)事物的認(rèn)識(shí),深化對(duì)事物的理解。比如,可以組織運(yùn)動(dòng)員觀看女排的比賽錄像,了解女排艱辛的奮斗歷史;結(jié)合跑步訓(xùn)練,讓學(xué)生了解“劉翔”為國(guó)爭(zhēng)光的事跡等等。所有這些實(shí)踐活動(dòng),都會(huì)給運(yùn)動(dòng)員以震撼,產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn),激起學(xué)、練的興趣。
三、把握心理訓(xùn)練的主要內(nèi)容
1.鍛煉堅(jiān)定的意志。意志是人們?yōu)榱诉_(dá)到有意識(shí)提出的目標(biāo)而克服前進(jìn)道路上的障礙所做的持續(xù)努力,對(duì)個(gè)體的學(xué)習(xí)、工作有著巨大的影響。教練員可以充分挖掘運(yùn)動(dòng)員的優(yōu)秀品質(zhì),進(jìn)行心理教育滲透。
2. 培養(yǎng)活躍的思維。學(xué)習(xí)過(guò)程是復(fù)雜的心理活動(dòng)過(guò)程,思維是學(xué)習(xí)心理活動(dòng)的重要組成部分。在訓(xùn)練教學(xué)中,一方面要憑借專項(xiàng)體育獨(dú)特的思維實(shí)例啟迪運(yùn)動(dòng)員;另一方面,還應(yīng)指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員把握體育形象性和運(yùn)動(dòng)性的特征,養(yǎng)成良好的思維品質(zhì)。
1 虛擬實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)設(shè)計(jì)
教學(xué)需求分析 好的教學(xué)軟件需要好的教學(xué)設(shè)計(jì),好的教學(xué)設(shè)計(jì)需要先進(jìn)的教學(xué)理念指導(dǎo)。目前教育界普遍認(rèn)為要取得好的教學(xué)效果,既要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位,又要充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。教學(xué)軟件的設(shè)計(jì)中也要貫徹這種教育理念,既要提供充足的圖文、動(dòng)畫(huà)、視頻等演示資源來(lái)支持教的功能,又要有良好的界面導(dǎo)航及虛擬實(shí)訓(xùn)交互設(shè)計(jì)來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能動(dòng)性。中職《電子產(chǎn)品裝配實(shí)訓(xùn)》課程主要以項(xiàng)目教學(xué)為主,通過(guò)10個(gè)典型的電子產(chǎn)品裝配讓學(xué)生獲得電子技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),掌握電子產(chǎn)品裝配的基本技能。因此,在虛擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件中應(yīng)具有4種功能:漫游功能,能夠多角度觀察虛擬實(shí)訓(xùn)器件及儀器設(shè)備,操作場(chǎng)景;演示功能,能夠演示電子產(chǎn)品裝配實(shí)訓(xùn)中的操作程序、操作方法及錯(cuò)誤操作結(jié)果;交互功能,能夠利用鍵盤(pán)、鼠標(biāo)對(duì)屏幕中的虛擬器件、儀器工具等進(jìn)行理想的自主操作,該功能是虛擬實(shí)訓(xùn)軟件的核心功能;考核功能,能夠進(jìn)行理論與虛擬實(shí)訓(xùn)操作的考核,驗(yàn)證學(xué)生學(xué)習(xí)水平,并給予反饋。
軟件系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì) 通過(guò)上面的需求分析,結(jié)合中職學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn),本文以直流穩(wěn)壓電源的虛擬組裝項(xiàng)目為例,對(duì)軟件功能模塊加以說(shuō)明。
實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)模塊,重點(diǎn)以文字說(shuō)明形式幫助學(xué)生熟悉實(shí)訓(xùn)目的,進(jìn)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),使學(xué)生能夠了解實(shí)訓(xùn)過(guò)程及注意事項(xiàng);知識(shí)鏈接模塊,重點(diǎn)以圖文、視頻動(dòng)畫(huà)的形式,對(duì)理論性較強(qiáng)的知識(shí)如元件器、電路圖的識(shí)讀等加以詳細(xì)說(shuō)明;裝配演示模塊,以二維、三維動(dòng)畫(huà)交互的形式,向?qū)W生演示相關(guān)操作,如元器件的檢測(cè)、安裝等,使學(xué)生熟悉操作程序,牢記錯(cuò)誤操作導(dǎo)致的嚴(yán)重后果;虛擬裝配模塊,通過(guò)鼠標(biāo)、鍵盤(pán)的組合,學(xué)生可以進(jìn)行多角度觀察,自主拾取器件、工具進(jìn)行虛擬實(shí)訓(xùn),并給出相應(yīng)提示;實(shí)訓(xùn)考核模塊,分為理論考核與虛擬操作考核兩部分,理論考試采取隨機(jī)抽題方式,由后臺(tái)題庫(kù)支持,可自主更新,實(shí)操考核借鑒游戲過(guò)關(guān)記分的方法,根據(jù)操作的正確與否,扣除相應(yīng)的分值。
2 虛擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件的實(shí)現(xiàn)
根據(jù)本虛擬實(shí)訓(xùn)軟件模塊的劃分,主要進(jìn)行兩方面的系統(tǒng)設(shè)計(jì),一是登錄和用戶管理系統(tǒng),二是虛擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)。
登錄及用戶管理 登錄及用戶管理的實(shí)現(xiàn),主要應(yīng)用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。在數(shù)據(jù)庫(kù)中建立一張具有用戶名、用戶密碼等字段的表,用于記錄相關(guān)信息。當(dāng)用戶從前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)登錄時(shí),將用戶名、密碼借助PHP動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)提交至后臺(tái),驗(yàn)證用戶信息正確后再將學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)成績(jī)等信息返回前臺(tái)顯示。
虛擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
1)基于Unity3D的虛擬教學(xué)軟件實(shí)現(xiàn)流程。Unity3D是能夠比較方便的創(chuàng)建諸如3D游戲、建筑可視化等內(nèi)容綜合開(kāi)發(fā)工具,包含了圖形、音頻等方面的引擎支持,并以C#或者一種類(lèi)似JavaScript的語(yǔ)言為腳本語(yǔ)言,來(lái)實(shí)現(xiàn)交互設(shè)計(jì)。Unity3D開(kāi)發(fā)虛擬實(shí)訓(xùn)主要分為4個(gè)步驟:首先,創(chuàng)建仿真模型;其次,利用3DS max優(yōu)化模型;再次,利用Unity3D對(duì)模型進(jìn)行交互設(shè)計(jì);最后調(diào)試,完善并。
2)虛擬元器件模型的建立。在電子產(chǎn)品裝配虛擬實(shí)訓(xùn)中,主要涉及到電子元器件及印制電路板的模型創(chuàng)建。例如在直流穩(wěn)壓電源裝配實(shí)訓(xùn)中需要準(zhǔn)備的虛擬元器件有電阻、電容、二極管、三極管等,還要有一塊虛擬印制電路板。如果這些虛擬物件直接在3Ds MAX中創(chuàng)建相當(dāng)麻煩,Proteus軟件中預(yù)置了上千種元件的3d模型,我們可以利用其印制電路板設(shè)計(jì)模塊,方便的生成印制板電路和元器件的3D模型。然后再導(dǎo)入3Ds Max中進(jìn)行組合優(yōu)化,最終得到虛擬實(shí)訓(xùn)所需虛擬元器件模型,再以FBX文件的形式導(dǎo)出備用。
3)漫游功能的實(shí)現(xiàn)。在Unity3D中我們可以利用鼠標(biāo)、鍵盤(pán)事件對(duì)攝像機(jī)的視角進(jìn)行控制來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)元件和場(chǎng)景的漫游功能。例如,利用按住鼠標(biāo)右鍵拖動(dòng)實(shí)現(xiàn)視角的旋轉(zhuǎn),具體方法如下。
首先,將Unity3D中預(yù)置的Camera Scripts
下的MouseOrbit.js導(dǎo)入到工程中;其次,將MouseOrbit.js附加到Main Camera上,然后在其Inspector面板中對(duì)MouseOrbit.js組件的Target參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,本實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中選擇印制電路板作為該參照物;最后,將鼠標(biāo)右鍵觸發(fā)事件添加到MouseOrbit.js代碼中去,實(shí)現(xiàn)按下鼠標(biāo)右鍵才觸發(fā)視角旋轉(zhuǎn)的功能。
4)裝配演示功能的實(shí)現(xiàn)。在本項(xiàng)目的裝配演示模塊中,我們主要實(shí)現(xiàn)元器件在印制電路板上的安裝與分解。單擊裝配演示界面上的分解按鈕時(shí),各元器件從電路板上分解出來(lái);單擊組裝演示按鈕,系統(tǒng)將自動(dòng)將各元器件按照一定的順序安裝在電路板相應(yīng)的位置,如圖1所示。該功能的實(shí)現(xiàn)利用附加在Main Camera上的裝配演示腳本來(lái)實(shí)現(xiàn)。具體方法如下:
①在腳本中Awake()函數(shù)里獲取所有元件的名稱及正確坐標(biāo),并記錄在數(shù)組中。
②在腳本中OnGUI()函數(shù)里利用Button控件創(chuàng)建分解與組裝演示按鈕。當(dāng)檢測(cè)到分解按鈕被按下時(shí),將所有元器件的位置進(jìn)行偏移,完成元器件位置分解操作;當(dāng)檢測(cè)到裝配演示按鈕被按下時(shí),首先根據(jù)數(shù)組中存的元器件名獲取元器件的當(dāng)前坐標(biāo),若其與數(shù)組中所存的元件在電路板上的安裝位置不同,則利用Vector3.MoveTowards方法將當(dāng)前元器件移動(dòng)到數(shù)組中所存的該元件的安裝位置。移動(dòng)完成后,進(jìn)行下一個(gè)元件的安裝演示,如圖1所示。
5)虛擬裝配功能的實(shí)現(xiàn)。本軟件中單擊手動(dòng)組裝操作按鈕進(jìn)入虛擬裝配實(shí)訓(xùn),這時(shí)可以通過(guò)鍵盤(pán)、鼠標(biāo)對(duì)屏幕中的虛擬元器件、儀器工具等進(jìn)行自主操作,組裝到正確位置時(shí),元器件會(huì)吸附到電路板上。當(dāng)鼠標(biāo)指向待安裝的元器件時(shí),會(huì)在電路板上正確的安裝位置顯示元器件虛影進(jìn)行提示。該功能實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)是鼠標(biāo)拖放和碰撞檢測(cè)。具體方法如下。
①準(zhǔn)備兩套虛擬元器件,一套是輔助安裝的元器件虛影。當(dāng)按下手動(dòng)組裝按鈕時(shí),將電路板上的輔助安裝元器件的renderer.enabled屬性設(shè)置為false,并全部添加Box collider組件。然后分組顯示將要安裝的元器件。
②在Main Camera上附加Unity3D中預(yù)置的DragRigidbody.js腳本,為需要安裝的元件添加Rigidbody和Mesh collider組件。
③在將要安裝的元器件上附加手動(dòng)組裝腳本。編程思路是在Update()中獲取當(dāng)前鼠標(biāo)拖動(dòng)的元器件,然后利用OnTrggerEnter進(jìn)行碰撞觸發(fā)檢測(cè),若碰撞的是與之對(duì)應(yīng)輔助元器件則將其在安裝位置顯示出來(lái)。
3 作品
在Unity3D中經(jīng)過(guò)功能測(cè)試無(wú)誤后,開(kāi)發(fā)的作品最后能成web網(wǎng)頁(yè)、可執(zhí)行EXE文件等多種形式。在本實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件中,為便于與其他教學(xué)資源整合,采用網(wǎng)頁(yè)的形式。
4 結(jié)束語(yǔ)
本文以直流穩(wěn)壓電源虛擬實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為例,展示綜合運(yùn)用Proteus、3DS MAX、Unity3D開(kāi)發(fā)電子產(chǎn)品虛擬實(shí)訓(xùn)軟件全過(guò)程。該虛擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件已經(jīng)在實(shí)際教學(xué)中進(jìn)行應(yīng)用,取得了初步的成效,經(jīng)過(guò)不同班級(jí)對(duì)比,使用該軟件可以明顯增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)效率,但虛擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)并不能完全替代實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
參考文獻(xiàn)
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一、積極心理學(xué)概述
1998年,美國(guó)心理學(xué)家塞格里曼首次提出了積極心理學(xué)的概念。他認(rèn)為,當(dāng)前的心理學(xué)對(duì)人的積極品質(zhì)和積極力量重視不夠,因此要把關(guān)注發(fā)展人的潛能和美德等積極品質(zhì)作為心理學(xué)的重要研究?jī)?nèi)容。因此,積極心理學(xué)主要倡導(dǎo)關(guān)注人們固有的、潛在的具有建設(shè)性的美德和品質(zhì),用積極的心態(tài)來(lái)解讀人的心理現(xiàn)象,以此激發(fā)人們的積極心態(tài)、優(yōu)秀品質(zhì),努力挖掘自身潛能去開(kāi)創(chuàng)幸福生活。
積極心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容主要包括三個(gè)方面:第一,主觀層面。重點(diǎn)研究個(gè)體對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)的積極體驗(yàn)。第二,個(gè)體層面。重點(diǎn)研究人性中積極美好的品德的形成和評(píng)測(cè),例如友好、智慧、尊嚴(yán)、仁愛(ài)、進(jìn)取等。第三,集體層面。重點(diǎn)研究有利于發(fā)揮人的積極性的組織環(huán)境與社會(huì)制度。
二、積極心理學(xué)對(duì)S供電公司員工教育培訓(xùn)的意義
(一)供電企業(yè)員工教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀
S供電公司的上級(jí)單位――云南省供電公司高度重視員工的培訓(xùn)工作,多次強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作,全面提升員工整體素質(zhì)。從S供電公司的教育培訓(xùn)工作開(kāi)展情況看,經(jīng)過(guò)多年來(lái)對(duì)員工進(jìn)行的系統(tǒng)培訓(xùn),取得了一定的成績(jī),但在培訓(xùn)過(guò)程中也暴露出一個(gè)不容忽視的問(wèn)題:?jiǎn)T工培訓(xùn)熱情和積極性不高。這主要表現(xiàn)在:
1.以工作忙脫不開(kāi)身為由不參加培訓(xùn)。部分公司的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有把培訓(xùn)擺在應(yīng)有的位置上,錯(cuò)誤地認(rèn)為培訓(xùn)可派可不派,認(rèn)為抽調(diào)關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn)會(huì)影響工作,調(diào)班、請(qǐng)人代班增加了單位的負(fù)擔(dān),總是把眼睛盯在完成當(dāng)前任務(wù)上,忽視員工素質(zhì)的提高,以工作忙為由,不派員工去參加培訓(xùn)。同時(shí)他們認(rèn)為,培訓(xùn)內(nèi)容可學(xué)可不學(xué),認(rèn)為自學(xué)可以代替培訓(xùn),特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展,接受知識(shí)和信息的渠道日趨多樣化,不必到培訓(xùn)中心接受專門(mén)培訓(xùn)。
2.部分員工思想認(rèn)識(shí)不到位,缺乏責(zé)任心。一些員工認(rèn)為,學(xué)習(xí)不學(xué)習(xí)無(wú)所謂,提高不提高沒(méi)關(guān)系,參加培訓(xùn)的目的不是為了增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì),而是乘機(jī)放松休息。因此,培訓(xùn)期間部分學(xué)員上課注意力不集中,甚至經(jīng)常遲到或早退,更為嚴(yán)重者在家休息不來(lái)參加。這充分體現(xiàn)了員工缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,缺乏崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)其實(shí)是員工的一種福利,反而認(rèn)為培訓(xùn)浪費(fèi)了自己的時(shí)間,把培訓(xùn)當(dāng)作任務(wù)來(lái)完成或者選擇放棄。
(二)積極心理學(xué)對(duì)員工教育培訓(xùn)的意義
目前,積極心理學(xué)已經(jīng)在社會(huì)各領(lǐng)域里被推廣和運(yùn)用。從人力資源管理的角度看,引入積極心理學(xué)可以激發(fā)員工努力地工作和幸福地生活。從員工教育培訓(xùn)方面看,S供電公司引入積極心理學(xué)具有以下方面的意義:
1.增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工教育培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)。根據(jù)積極心理學(xué)的理念,企業(yè)要認(rèn)識(shí)到每個(gè)員工都有優(yōu)點(diǎn),通過(guò)挖掘培養(yǎng)員工的素質(zhì)和潛能,不僅能讓員工成就自己、獲得幸福,而且也能幫助企業(yè)提高效益。供電企業(yè)中,人力資源同樣是最關(guān)鍵的資源,S供電公司只有充分尊重員工、關(guān)心員工,為員工提供發(fā)展的空間和機(jī)會(huì),通過(guò)持續(xù)的教育和培訓(xùn),提升員工的專業(yè)知識(shí)和技能,員工才能體會(huì)到自己被尊重、被重視,這樣才會(huì)樹(shù)立主人翁意識(shí),參與到企業(yè)的各種活動(dòng)中。
2.提升管理者教育培訓(xùn)員工的技巧。積極心理學(xué)要求企業(yè)的管理者安排合適的員工到合適的崗位上,充分發(fā)揮不同員工的作用,這樣會(huì)激發(fā)員工認(rèn)同自己、欣賞自己的信心和熱情;員工在發(fā)揮自己特長(zhǎng)的同時(shí),也能意識(shí)到自己的不足,虛心學(xué)習(xí)。這必然要求管理者要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)與潛能,針對(duì)不同員工采取不同的教育培訓(xùn)措施。
積極心理學(xué)同樣要求管理者要以自身的積極情緒感染員工,通過(guò)模仿、表情反饋等積極情緒的表達(dá),營(yíng)造積極的氣氛,讓公司員工保持積極的心態(tài)。這就要求管理者要學(xué)會(huì)情緒管理,善于控制和調(diào)節(jié)情緒,不輕易對(duì)員工發(fā)怒、不隨意顯露出悲觀情緒等,為員工帶來(lái)正能量。
3.激發(fā)員工積極樂(lè)觀的情緒。積極情緒如滿意、興趣、快樂(lè)、自豪和愛(ài)會(huì)拓寬認(rèn)知范圍,提高認(rèn)知靈活性和思維的創(chuàng)造性。積極的情緒能夠增強(qiáng)心理和生理恢復(fù)力,有利于增加社會(huì)聯(lián)系,使員工積極主動(dòng)地參加人際或者社會(huì)活動(dòng)。積極心理學(xué)重視發(fā)掘人性的優(yōu)點(diǎn),認(rèn)為培養(yǎng)每個(gè)人身上潛在的積極的心理品質(zhì),有助于幫助人們找到真正的成功和快樂(lè)。發(fā)掘員工的積極人格,使每個(gè)員工都能體驗(yàn)到成功和快樂(lè),才能使員工的工作積極性得到極大的提高。
三、積極心理學(xué)在S供電公司員工教育培訓(xùn)中的應(yīng)用
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與宣傳,明確員工教育培訓(xùn)工作的積極基調(diào)
1.大力宣傳積極心理學(xué)及其意義。S供電公司首先要介紹積極心理學(xué),讓全體員工都能基本掌握積極心理學(xué)的主要觀點(diǎn)和內(nèi)容,幫助員工清楚地認(rèn)識(shí)到積極心理學(xué)對(duì)公司和員工的重要意義。通過(guò)積極心理學(xué)的引入,讓員工逐漸學(xué)習(xí)到心理學(xué)知識(shí),更容易接受教育培訓(xùn)工作,便于公司更好地開(kāi)展員工教育培訓(xùn)活動(dòng)并提升培訓(xùn)效果。同時(shí),通過(guò)在公司內(nèi)部的廣泛宣傳,可以在整個(gè)公司內(nèi)營(yíng)造積極向上的氛圍,讓每位員工在潛移默化中提高自己的自信心和工作積極性,端正工作態(tài)度。
2.加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)管理者的培訓(xùn)。現(xiàn)有工作人員接受的理論教育基本是以傳統(tǒng)心理學(xué)為主,因此,對(duì)教育培訓(xùn)工作人員(例如人事部、部門(mén)負(fù)責(zé)人等)進(jìn)行培訓(xùn)是積極心理學(xué)成功應(yīng)用的基礎(chǔ)。他們是直接面對(duì)員工進(jìn)行實(shí)際操作的人,積極心理學(xué)在教育培訓(xùn)工作中推廣成功與否很大程度上受他們的影響,必須對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)全面地培訓(xùn),并注意實(shí)施細(xì)節(jié),保持教育培訓(xùn)各方面工作的一致性。
3.明確教育培訓(xùn)工作的積極基調(diào)與目標(biāo)。S供電公司要明確教育培訓(xùn)工作的積極基調(diào)與目標(biāo),切實(shí)以積極心理學(xué)為基礎(chǔ),重視員工的積極情緒體驗(yàn)和心理品質(zhì)。把積極心理學(xué)的基本理念和觀點(diǎn)引入到公司教育培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程中,從培訓(xùn)計(jì)劃到培訓(xùn)實(shí)施,再到培訓(xùn)評(píng)估和培訓(xùn)反饋,始終把積極基調(diào)貫穿其中,無(wú)論是戰(zhàn)略層面、方案層面還是技術(shù)方法層面,都要保持一致,避免出現(xiàn)培訓(xùn)前期以積極基調(diào)為主,后期又不能貫徹的矛盾情況。只有把積極的基調(diào)與目標(biāo)貫穿于教育培訓(xùn)的全局,員工才習(xí)慣接受,增加對(duì)公司的信任感。
(二)從公司角度引導(dǎo)教育培訓(xùn)工作
很多企業(yè)過(guò)去一直把教育培訓(xùn)看作是員工的福利,認(rèn)為企業(yè)要為員工培訓(xùn)工作付出很多成本,去幫助員工成長(zhǎng)和進(jìn)步,認(rèn)為這本是員工個(gè)人之事。其實(shí)大家都知道,企業(yè)開(kāi)展員工教育培訓(xùn)的最終目的還是為了提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提升企業(yè)效益。因此,在積極心理學(xué)的背景下,企業(yè)要轉(zhuǎn)變理念,把員工教育培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略高度,作為企業(yè)一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,讓積極心理學(xué)更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)的目的。
1.把教育培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略高度。S供電公司應(yīng)從自身戰(zhàn)略出發(fā),明確公司需要的員工素質(zhì)和能力,進(jìn)而通過(guò)教育培訓(xùn)去發(fā)現(xiàn)、強(qiáng)化,在幫助員工進(jìn)步的同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司的更好發(fā)展。積極心理學(xué)理論發(fā)展歷史不長(zhǎng),但是其意義是深遠(yuǎn)的,這從它寬廣的應(yīng)用領(lǐng)域就可以看出來(lái)。所以,公司的教育培訓(xùn)應(yīng)圍繞積極心理學(xué)理論,幫助員工成長(zhǎng)、推動(dòng)公司發(fā)展,同時(shí)擴(kuò)大公司在員工中的影響力、提高接受度,更好地為公司和員工服務(wù),達(dá)到二者的和諧與雙贏。
2.培養(yǎng)員工的積極人格,營(yíng)造良好的教育培訓(xùn)氛圍。個(gè)體擁有積極人格的需要產(chǎn)生后,就會(huì)主動(dòng)去了解并學(xué)習(xí)積極人格者應(yīng)具備的行為認(rèn)知,并將其物化為日常的行為。S供電公司在教育培訓(xùn)管理過(guò)程中,要努力挖掘員工內(nèi)在的積極動(dòng)機(jī)和資源,使員工成為自己行為的主動(dòng)決定者。因?yàn)閱T工自我投入越多,其行為的自主性就越高,人格成長(zhǎng)的動(dòng)力也就越足。員工一旦在情感上形成強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感,將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一,就會(huì)愿意為企業(yè)發(fā)展而奮斗。對(duì)公司組織的教育培訓(xùn)活動(dòng),也自然會(huì)以積極的心態(tài)參與,通過(guò)教育培訓(xùn)彌補(bǔ)自身的不足。
S供電公司要在教育培訓(xùn)過(guò)程中努力營(yíng)造輕松、快樂(lè)的氛圍。讓員工對(duì)教育培訓(xùn)產(chǎn)生濃厚的興趣,變被動(dòng)為主動(dòng),摒棄以往的消極應(yīng)付心態(tài)。公司可以在培訓(xùn)時(shí)聘請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的成功者,分享他們?cè)诼殬I(yè)生涯中的經(jīng)驗(yàn),這些成功者在職業(yè)生涯起步的時(shí)候和企業(yè)員工有類(lèi)似的教育背景和生活經(jīng)歷。他們的分享,可以讓員工意識(shí)到,持之以恒的努力也可以給他們帶來(lái)成功,從而可以提升他們的自我效能感,以積極心態(tài)應(yīng)對(duì)教育培訓(xùn)活動(dòng)。
(三)重視教育培訓(xùn)技巧的運(yùn)用
1.優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。樂(lè)觀水平的高低直接影響著員工個(gè)人的績(jī)效,因此我們要在培訓(xùn)內(nèi)容中重點(diǎn)培養(yǎng)員工的積極樂(lè)觀態(tài)度。積極樂(lè)觀態(tài)度的養(yǎng)成需要公司從培訓(xùn)的角度入手,把積極心理學(xué)融入到企業(yè)培訓(xùn)課程中。積極心理學(xué)的融入不僅僅是體現(xiàn)在各種培訓(xùn)方式中,如研討法、角色扮演、拓展訓(xùn)練等,更重要的是要系統(tǒng)地形成一個(gè)對(duì)積極心理學(xué)作簡(jiǎn)介和如何在工作生活中運(yùn)用的課程體系,重點(diǎn)介紹各種積極情緒養(yǎng)成的方法,包括樂(lè)觀情緒的培養(yǎng),感激的培養(yǎng),同情心的培養(yǎng)等等。通過(guò)培訓(xùn)讓員工養(yǎng)成積極的心態(tài),不僅有利于他們解決工作中的事情,也有利于他們穩(wěn)妥處理生活中的各種事情,從而在輕松的環(huán)境下更加愉快、全身心地投入工作,最終給公司帶來(lái)更多的效益。
2.針對(duì)不同年齡段員工制定不同培訓(xùn)方案。人們?cè)诓煌挲g階段的生活目標(biāo)和關(guān)注焦點(diǎn)各有側(cè)重,對(duì)各個(gè)要素的需求程度不一樣。所以公司應(yīng)針對(duì)不同年齡階段的員工,在培訓(xùn)中針對(duì)不同年齡段員工制定不同的積極心理學(xué)培訓(xùn)方案。
第一,青年員工。對(duì)于18~29歲左右的青年員工,他們重點(diǎn)關(guān)注教育和家庭、發(fā)展人際關(guān)系、獲得晉升和較高的薪酬回報(bào)。而青年員工一旦在某方面受挫,極易灰心喪氣,因而樂(lè)觀情緒的培養(yǎng)顯得尤為重要。公司在培訓(xùn)中就要引導(dǎo)員工朝著正確的方向努力,強(qiáng)化職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)和個(gè)人自我價(jià)值的認(rèn)知輔導(dǎo);重點(diǎn)培養(yǎng)員工的決策能力、自主思考能力和抗壓能力,注重發(fā)展員工的溝通能(下轉(zhuǎn)180頁(yè))(上接176頁(yè))力、同情心和樂(lè)于助人的心理。