電子商務對外貿易精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇電子商務對外貿易，期待它們能激發您的靈感。

篇1

(一)相關法律法規不健全由于電子商務屬于一種新型的經濟活動，與傳統經濟活動有著天壤之別，人們在使用電子商務時會面臨各種各樣的難題和威脅，如何處理這些問題就成了當務之急。現行的許多貿易法律、法規是基于傳統的有紙貿易二制定的，而電子商務的無紙化、網絡化、數字化的特點與現行的法律產生了矛盾，在電子商務活動中所引起的各種商業糾紛，已無法用傳統的商業法律去解決，經濟要發展，法律必先行。因此，我國的立法機關應該專門制定有關電子商務的法律法規，在最大程度上保證客戶的利益，促進電子商務的健康有序發展。

（二）電子商務安全問題隨著互聯網的不斷發展，人們開始越來越多地了解互聯網，越來越多的使用電子商務進行交易。在享受電子商務帶來的便利時，有關電子商務犯罪的事件也越來越多，層出不窮。互聯網絡設備、設施上存在的弱點和安全問題，給電子商務的正網絡病毒的惡意攻擊，輕則造成網站系統癱瘓，用戶登錄不上，重則造成網站數據的丟失，造成商業機密和個人信息的外泄，給公司和個人帶來不可挽回的損失。

（三）電子商務人才缺乏由于電子商務是現代信息技術與商業活動相結合的產物，這就需要大量能夠熟練掌握現代信息技術和現代商業理論與實務的復合型人才，衡量一個國家或者一個地區電子商務是否發達的應該重要依據就是該國家或地區是否擁有這樣大批的復合型人才。但現實情況是我國電子商務人才十分缺乏，電子商務從業者普遍綜合素質不高，沒有經過系統的學習，只是憑借自己的一些認識來進行電子商務活動，這深深影響著電子商務的長久發展。

二、促進中國發展對外貿易電子商務的對策

（一）電子商務誠信建設的措施首先，我們要從自身做起提高產品和服務的質量，努力解決客戶遇到的任何問題，建立起溝通的橋梁，使客戶感受到我們的濃濃的誠意，增加交易雙方的誠信度。在此基礎上，我們可以建立一個有關電子商務的誠信機制，為每位使用電子商務的用戶搭建一個信用查詢平臺，構建一個包含公司、客戶、交易安全、售后、評價等大量信息的數據庫，用來約束每位成員。當我們進行對外貿易電子商務活動時，我們可以利用信用查詢平臺和統一的數據庫來查詢有關公司、客戶、售后、評價等情況，獲得有關誠信度的信息，以幫助客戶正確選擇合作公司達成交易活動，有效降低成本，提高交易效率。另外，我們要嚴厲打擊不法分子，對出售一些假冒偽劣產品，惡意騙取客戶的個人信息，對客戶實行詐騙等一系列違法犯罪行為要進行及時地舉報，爭取自己的合法權益，增加整體電子商務的誠信度。

（二）加強法律法規的研究與制定中國現行的對外貿易法律法規基本上是針對傳統的對外貿易方式來制定的，許多規定不適用于電子商務，對對外貿易電子商務的發展會帶來許多難以克服的困難。因此，我國迫切需要國家立法機關和行政主管部門建立起一套有關電子商務的法律體系。這個體系必須要密切結合我國的基本國情，圍繞電子商務發展及相關的網絡管理、信息安全、金融結算、知識產權保護等方面來建立和完善。根據電子商務的發展趨勢制定具有前瞻性和符合電子商務發展特點的條例，在一定程度上能夠與國際接軌，能夠適用于其他國家，爭取達到國際標準。此外，我國制定的電子商務法律法規必須要具體規范電子商務的交易程序和行為，明確使用時必需遵守的法律義務和責任，最大限度地保證交易的公平和安全，能夠給日常的電子商務貿易糾紛帶來處理方法，給予一定的判定標準，以保證電子商務能在合法的范圍內為國際貿易服務。

（三）提高電子商務的安全性，降低信用風險由于對外貿易電子商務涉及銀行、稅務、海關、外匯等諸多部門，如果哪一個環節出現了問題，都會給電子商務帶來嚴重的安全問題。因此，我們必須采取有效的政策，加大對互聯網基礎設施的投入，提高互聯網的技術水平，規范互聯網基礎設施服務提供者的行為，做好行業自律，從自身做起維護電子商務的安全。在平時，我們要加強安全防范，給電腦安裝安全軟件，定期進行安全體檢，增加其系統的穩定性。針對電腦黑客和網絡病毒的惡意攻擊，我們要組織技術力量進行漏洞修復，第一時間安全補丁，實現資源共享，凈化電子商務的環境，必要的時候我們應該拿起法律武器捍衛我們的合法權益。

篇2

隨著近幾年互聯網的飛速發展，隨著網絡聊天、游戲、購物等新經濟形勢的不斷涌現，一個新的經濟平臺逐漸產生，從前的工業經濟正在悄然地開始向網絡經濟轉移，全球的經濟也開始進入一個全新的網絡經濟時期。而在這個新的經濟平臺上，電子商務成為網絡經濟時代一種非常重要的經濟形式，尤其是近幾年淘寶網、卓越亞馬遜等電子商務平臺飛速發展，使很多的電商爭相恐后的進入電子商務時代，一個巨大的無形的虛擬的網絡市場逐漸的進入了人們的生活，甚至成為很多年輕人消費的主渠道，這一消費方式的轉變，對我國的經濟產生了巨大的影響，特別是對我國的對外貿易影響逐步加強，本文將主要討論電子商務對我國對外貿易的影響。

一、對我國對外貿易主體的影響

在我國傳統的對外貿易模式中，對外貿易的主體即對外貿易企業主要扮演的是銷售商與生產商的中間商角色，由于時空的距離， 使國內外的生產商與銷售商不能夠獲得實時的足夠的產品需求資源，對外貿易企業利用自身掌握的豐富的需求資源賺取中間差價，維持企業的生存與發展。但是，隨著電子商務的發展，很多企業開始開拓自己的電子商務平臺，這大大縮短了信息傳遞的時空距離，使得對原有對外貿易公司的依賴逐步減少。更重本文由收集整理要的是，一批提品與服務的“虛擬”企業紛紛出現，這些虛擬企業無論是效率還是收益都超過原來的對外貿易企業，將綜合的產品和服務信息放到電子商務這個平臺上，可以使世界所有公司、企業通過互聯網直觀的了解到產品或服務的詳細情況，實現了以物流為依托，以資金流為形式，以信息流為核心，以商務流為主體的全方位、多層次服務體系。這使得原有的對外貿易主體發生了改變：原來以中介商為主的貿易公司被逐步淘汰，或者適應形勢開始通過電子商務平臺做企業聯合體的代言人。他們更能適應不同的對外貿易競爭環境，更能響應買方的個性化、多樣化消費需求，同時也更有利于對外貿易企業之間的協作、互助和利益共享。

二、對我國對外貿易手段的影響

1.溝通方式的變化。原來落后的信件傳遞文件、合同等貿易信息的方式已經遠遠不能跟上時代的腳步了，電話溝通的方式雖然快捷，卻無法形成正式的受法律保護的有效文件，而且國際電話的費用較高，這無疑增加了信息溝通的成本。電子商務實現后，可以將電子文本通過網絡以電子郵件的方式寄送，大大降低了溝通成本，有效地提高了溝通效率。

2.付款方式的變化。雖然原來的由專門人員現場支付現金的方式已經很少采用了，但是傳統的對外貿易存在付款時間長、付款數額核對困難等問題，現在通過電子商務平臺，企業實現在網絡上通過電子付款的支付方式就可以完成付款，大大提高了效率，提高了準確度，降低了交易風險。

3.交付方式的變化。原來的貨物從運輸到交付的時間較長，電子商務興起之后，快遞、物流行業也隨之發展起來，現在所有的貨物都可以通過運單查詢實時的快遞、物流信息，跟蹤貨物的運送情況，不僅提高的效率也增加了交易的透明度，而且由于運輸由第三方快遞、物流公司完成，降低了貨物運輸中的風險。

三、對我國外貿企業成本的影響

作為企業，經營的目的無非是為了追求更多的利潤，電子商務平臺的普及主要是因為對成本的控制有非常大的助益，這一成本控制的優勢，使得電子商務得以迅速地發展。電子商務的普及為外貿企業降低成本主要表現在以下幾個方面：

1.信息成本的降低。在對外貿易活動中，貨源信息、需求信息等信息的收集整理和利用顯得尤為重要，需要花費大量的人力、財力用于從報刊、雜志、電視、電臺等新聞媒體獲取商品需求信息和商品供貨信息，這些信息的真實、可靠程度也需要一定的成本去現場考察和審核，這種信息獲取方式的成本非常大，也有一定的利益空間，這也是傳統的對外貿易存在的原因。電子商務的普及卻有效的降低了對外貿易企業的信息成本。對商品的需求方來說，可以通過查詢電子商務網站上的商品信息進行自己采購商品的初步篩選，也可以通過電子商務網站自己需求的商品信息；對于商品的生產方來說，可以通過查詢電子商務網站上的商品求購直接與商品需求方取得溝通和聯系，也可以通過電子商務網站自己生產的商品的詳細信息。這樣的電子商務平臺無疑為商品的需求方和生產方都降低了信息收集的成本。

2.洽談成本的降低。商品的供需雙方達成供需合同需要進行深入細致的洽談，需要就產品的詳細信息，即：需求數量及標準要求、供貨方式、付款方式、違約條款等進行詳細的討論，這不是一蹴而就的，需要一個過程。傳統的對外貿易洽談的成本主要在差旅費、會議費上，是一筆不小的開支。電子商務平臺下的視頻會議解決了這一問題，前期的洽談都可以在網絡上完成，而且無論是供應商還是需求商都可以有充足的時間同時和幾個需求商或供應商洽談，進行比較，既節約了供需雙方的時間也降低了供需雙方的洽談成本。

3.運輸成本的降低。在商品的供需雙方訂立合同后，商品需要通過現實的渠道進行交付。傳統的對外貿易的商品交付，主要是通過物流進行，或者是供貨商自行解決，這樣不僅需要增加運輸工具、人員等的開支，運輸成本也非常高。在電子商務這個平臺下，有些商品完全可以通過網絡傳輸虛擬的商品形式，如電子音像制品、軟件、圖片、虛擬賬號、虛擬服務等，這大大降低了商品的運輸成本。

4.銷售、宣傳成本的降低。銷售、宣傳成本在傳統的對外貿易成本中占了很大的比例，一般在50%左右，由于傳統的對外貿易中，營銷鏈比較長，相應的銷售、宣傳需要的人員、店面費用也就較高，這也成為影響外貿企業發展的主要因素。在電子商務平臺下，企業可以通過建立網站進行營銷與宣傳，這樣可以大大減少人員，降低人員成本，同時電子商務的售后服務平臺可以更及時的處理一些服務需求，對可以解釋、解決的予以解決，需要上門服務的再另派人員服務，這也降低了售后服務的人員成本和外出維修成本。

當然電子商務的普及也帶來了一些成本的增加。

1.增加計算機及網絡軟硬件成本。電子商務的構建需要計算機、服務器、網絡等硬件的支持和電子商務平臺等軟件的支撐，同時，無論是計算機、網絡等硬件都需要專業的維護人員保證硬件的正常運行，另外，電子商務平臺需要購置或者自行開發，這也需要一部分資金的保證，電子商務平臺的運行維護、美工、服務等都需要人員的支持，這些都增加了對外貿易企業的成本。[1]

2.增加安全成本及法律成本。由于電子商務平臺的虛擬性和網絡上存在的黑客等不安全因素，使得無論是在電子商務平臺上進行網絡交易還是進行洽談、簽訂合約，都比傳統的現實交易增加了一定的風險。另外，電子商務這種新的貿易形式必然會產生新的法律方面的問題，如網上專利的保護、網上版權的保護等問題，這也給對外貿易企業增加了成本。把實現專利申請、審批文件電子化作為今后工作的重點。[2]

四、對我國對外貿易企業的其他影響

1.對外貿易企業競爭力增強。與傳統的對外貿易企業相比，實施了電子商務的企業通過電子商務這一平臺降低了信息成本、洽談成本、運輸成本、銷售及宣傳成本等成本，利潤空間不變的話，價格會有一定程度的下降，產品供貨商的商品就更有價格競爭優勢，也就更有利于占領更大的市場份額。

篇3

（一）電子商務對我國對外貿易產生的影響

1.電子商務改變了我國對外貿易的經營主體

首先，電子商務企業逐漸取代傳統中間商，改變了傳統國際貿易的中間機構。其次，電子商務企業的崛起，中介型外貿公司逐漸減少。最后，電商企業的出現，使得大中小型企業也加入了國際貿易行列，通過網絡平臺開展網上營銷，加強與世界同行業企業的交流，直接參與國際貿易，使對外貿易的經營主體向多元化方向發展。

2.電子商務改變了我國對外貿易的交易方式

傳統的國際貿易交易方式主要是通過電話、傳真，甚至面對面的交流來完成業務，效率低下。電子商務改變了我國對外貿易的方式，體現在：

(1)交易工具。EDI技術的成熟，采用電子郵件、聊天工具、視頻等手段進行及時溝通，改變了傳統的交易工具，節約了成本和交易費用，也節省了時間，提高了效率。

(2)支付方式。傳統國際結算采用的支付方式有信用證、匯付和托收，如今許多企業在網絡上利用電子信用卡、電子支票和電子現金等進行資金支付，金額較小的可以直接在網上通過金融專門網頁結算，金額較大的業務可以選擇金融EDI銀行進行支付。

(3)交付方式。電子商務的交付方式因為產品的不同而不同，如果是有形產品就需要采用國際物流系統交付貨物，如果是無形產品就可以在網上直接交付。

3.電子商務降低了我國外貿企業的各項成本

提高了交易效率利用先進但費用低下的網絡通信手段，節省了溝通費用；交易雙方不用來來回回，減少交通、住宿費用；減少駐外機構，大大降低辦公成本；采用先進的管理模式，如ERP軟件，將對外采購需求收集匯總，整理后進行統一采購，以便有效地降低采購成本，實現零庫存的最大化。利用網上營銷，可以花較少的開支得到理想效果；簡化交易雙方的中間環節，降低交易成本；在影視娛樂、工作軟件、電子書等電子產品上，雙方可借助網絡直接交付，極大地降低了傳輸成本。

4.電子商務改變了我國外貿企業的經營模式和營銷方式

電子商務通過EDI和互聯網進行全套的業務流程，改變了全世界傳統的單一物流為主的經營模式，實現業務流、資金流和物流合為一體的一種全新經營和管理模式。傳統經銷商和商數量大大降低，實現了生產者和消費者的直接連接，消除了傳統貿易活動的時間和空間限制，促進企業變革其對外貿易模式。在電子商務時代，通過建立自己的網站，制作精美的網頁宣傳其產品，利用多媒體技術及時溝通，回答客戶提問等方式來達到促銷目的，改變以往高成本但低效率的營銷方式，使客戶在足不出戶的情況下就能挑選到滿意的商品。

（二）電子商務在我國外貿發展過程中存在的問題

1.電子商務應用觀念落后

有相當數量的中小型外貿企業對電子商務效果的認知度較低，已經建立的電子商務系統也只以建立企業自身的網站系統為主，在頁面上介紹企業的各種產品信息和資源，通過網絡方式將其推廣給更多人，很少建立和國際專業網絡平臺接軌的項目，這種處于初級階段的電子商務還需要繼續深入發展。中國B2B電子商務服務企業(第三方電子商務服務平臺)面臨著日益激烈的競爭，無法實現差異化對待顧客、無法提升網絡市場競爭能力、無法完成和外貿企業對接、無法達到促進我國外貿發展的目的等問題成為這些電商企業做大做強的瓶頸。

2.電子商務應用內容狹窄、效果不明顯

不同企業在生產規模、經營模式及地域等方面存在較大差異，影響到企業電子商務在供應鏈集成、網上支付、分銷渠道等方面的普及。目前大多數中小企業只是將電子商務作為一個營銷平臺加以利用，在企業日常生產、管理、運營環節中的高端應用較少。到目前為止，在我國能夠切實利用電子商務高級應用的企業不到100萬家。國內中小企業在應用電子商務上的主要特征是：處在電子商務應用的高級階段中，ERP和CR1VI管理占10%，SCM管理占6%，但絕大部分企業在電子商務方面還處于辦公自動化及勞動人事管理階段，局域網的應用也處于信息共享層面，應用更少的是生產控制方面。

3.電子商務應用環境不健全

（1）從微觀環境來看

首先，企業特別是中小企業資金短缺，融資渠道不暢，已經成為普遍問題。在電子商務應用過程中，往往對硬件的投入比例較高，對軟件的投入比例較低，這種做法占用了企業大量流動資金，同時制約了硬件設備的發揮。其次，電子商務人才短缺制約了電子商務發展。在外貿行業，不僅缺乏懂網頁制作、網絡建設、程序開發等知識的技能型人才，也缺乏具備計算機網絡知識、專業英語、法律、國際營銷、國際貿易、報關、商檢、國際結算、運輸和保險等多方面知識的實踐型人才。再加上企業人員流動性較大，很多企業管理者在電子商務專業人員培養及培訓方面不愿過多投入，結果導致高水平的系統管理及網絡管理人員極其短缺。再次，人為因素制約，電子商務作為一種新興的商務模式，對企業傳統的運營模式提出了極大挑戰。電子商務使企業原有的組織結構、管理流程及經營體制都會發生很大改變，使營銷、采購等環節更加透明。而這些可能會對企業內部人員的既得利益產生沖擊，從而對企業電子商務應用產生一定的心理排斥。

（2）從宏觀環境來看

①信息基礎設施建設薄弱我國信息基礎設施的建設雖然有一定發展，但總體還存在網絡規模不大、電子數據傳輸速度不快、使用費用較高等問題。②法律法規體系還不健全法律法規對市場經濟的正常運轉起到了重要約束作用，法律的缺失會導致市場參與者的違規。當前我國電子商務法律法規還不健全，在一定程度上制約了電子商務發展。③網絡安全存在隱患電子商務環境下，在線交易、在線訂單、買家信息、商品信息和支付信息等安全問題成為雙方當事人所關注的要點。目前網絡安全的缺失導致網絡犯罪頻繁，主要表現在：偷取信息、篡改與編造虛假信息進行欺詐，惡意攻擊計算機造成數據流失等方式，迫切需要通過技術改進和完善立法來解決這一問題。④誠信機制尚不完備由于電子商務交易具有虛擬性和流動性，交易雙方身份的真實性很難確認，這就造成交易的可靠性受到影響。電子商務要求更高的信用機制，但目前各國的信用保障體系都不完備，或多或少存在一些問題，例如：內部電子商務信用管理體系不健全，導致不夠了解交易客戶的資信狀況，錯誤選擇交易對象；網絡監管體系不健全，大量虛假信息影響國際貿易中的信用；金融機構對個人和企業信用檔案不完善，導致缺乏足夠的信用信息等。由于誠信問題的出現，還會使客戶對產品的認識不夠全面或存在誤差，導致國際貿易糾紛大大增加。⑤物流體系有待完善與發達國家相比，我國物流體系不完善主要體現在：物流行業的整體管理機制尚不完善，部分部門管理體系存有分割現象，在經濟轉型時所觸及到的產業政策、基礎設施、設備技術、稅收、海關、運輸等服務歸政府職能部門來處理；服務的總體水平和效率低、運輸成本高、運輸速度慢，與發達國家存在較大差距；物流企業數量多但規模不大、情況復雜、配套設施不齊全等。

二、電子商務促進外貿發展的對策研究

（一）從企業自身分析

1.強化電子商務應用意識

電子商務不僅為企業提供營銷服務，而且還能在物流倉儲、管理、融資、技術等環節提供不同類型的服務。其核心在于管理，是將信息技術與企業管理集于一身，所謂“三分技術、七分管理”。企業管理者只有充分認知到電子商務對企業管理、運作模式的深刻影響，才可能作出電子商務應用發展的正確決策，充分發揮電子商務在企業拓展海外市場中的積極作用。

2.轉變外貿企業的管理模式

外貿企業要提高管理過程中信息獲取的速度、廣度和精度，并對其進行規范和優化處理，其業務管理、財務管理和人力資源管理等系統都應當盡快實現數字化，適應和促進電子商務與對外貿易的發展。企業可以在技術、管理、制度層面嘗試不同程度的創新，如自主研發ERP系統，為企業節省高昂的購買費用；此外，隨著二維碼技術的推廣，也可以嘗試將其應用到企業自身產品或服務營銷推廣中。

3.建立人性化的國際CRM系統

CRM(客戶關系管理)的核心思想就是揣摩并滿足客戶的需要，外貿企業建立CRM，能夠很好地滿足客戶要求，利用市場營銷、綜合客服、客戶管理、合作伙伴管理和產品管理等功能，整個過程的自動管理和協作為市場營銷與客戶服務提供有力保障，有效地支持企業的戰略決策。特別是外貿企業客戶由于不同語言、文化、風俗、法律、技術水平等復雜關系，故人性化的客戶關系管理系統能使外貿企業更加尊重各國國情。

（二）從外部環境分析

1.加快電子商務必需的網絡基礎設施及配套設施

建設發展電子商務需要有先進的網絡基礎設施和完備的配套設施，網絡基礎設施和配套設施落后，導致網絡速度慢、信息傳遞不及時、信息化水平不高、使用費用高等，制約了中國電子商務發展。雖然在一些經濟發達的東部沿海城市，這些基礎設施較好，但廣大中西部地區的情況不容樂觀。因此，應加大基礎設施和網絡設施建設，提高傳輸速度和準確性，降低網絡的使用成本。在大力完善各項硬件和軟件設施的基礎上，建立起集商流、信息流、物流于一體的發達配送系統。

2.加快培育和發展完善的電子商務外貿

交易市場體系建立成熟完備的支付體系，是電子商務當前和今后發展的重要目標。在我國，支付體系和誠信機制都還不夠完善，應當加強和世界其他國家在這方面的交流與合作。目前，由于我國外貿中小型企業居多，貨源大多不是自己企業生產，有的甚至沒有見到實物就發貨，導致產品質量無法保證，以次充好、假冒偽劣等現象影響了我國外貿產品的誠信。應加強對產品質量的監督，加強產品質量標準體系建設，培育和發展成熟電子商務的交易市場誠信體系。

3.加快解決支付安全的同時推進支付方式

電子化進程電子商務的發展必須有支付工具和支付方式電子化的支持，尤其是外貿業務。只有把網上支付系統和支付信息傳遞的安全性解決好，外貿電子商務才能順利進行。需要在在線支付的過程中統一電子貨幣支付程序，統一約束電子支付的安全性、保密性和信用等級評價標準。同時，中央銀行應在電子商務活動的核心功能上發揮作用，提供更加完善的法律保護和政策支持來完善在線電子支付系統。

4.建立健全相關法律法規體系

在電子商務應用方面，需要建立起一套健全的法律法規，通過相應的法律體系來明確生產廠家、消費者、政府進行電子商務業務時所必須遵守的法律義務，并要嚴格按照相關的法律政策來執行，從而實現我國外貿電子商務市場的規范化和法制化。

5.加強電子商務人才的培養

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由于我國電子商務起步較晚，電子商務的基礎設施建設有待完善，因此電子商務在我國對外貿易方面的應用才剛剛興起，而目前西方發達國家早已將電子商務廣泛應用在對外貿易中，為了跟國際接軌，我國沿海發達地區的許多企業已經率先改變以往的傳統貿易方式，快速的進入電子商務狀態，他們不僅僅在網上廣告、介紹產品信息，還經常通過網絡或可視電話進行商務洽談，在網上簽訂合同、交換文本、支付貨款等等。具體來說，目前電子商務在我國對外貿易中的應用主要體現在以下幾個方面。

1.1網上買賣信息，物色貿易伙伴

傳統的對外貿易活動下，企業要通過“廣交會”、“華交會”這樣的方式來展示自己的產品的優勢，進而尋找自己的交易伙伴和合作對象，這樣既受時間、地點的限制又要花費很大的精力和財力。而利用電子商務就可以省去很多麻煩和不變，企業通過建立自己的網站或借助相關機構的網絡商務平臺向全世界的潛在客戶產品或服務的供應信息，國外有需求的企業或個人就可通過網上的信息與企業取得聯系，進而展開洽談，得到更多的商機；同樣，國內的企業也可以通過網絡搜尋需求信息的買家，進行溝通篩選，尋找到理想的貿易伙伴。

1.2網上洽談、訂購

在沒有電子商務的時候，買賣雙方要共同約定一定的時間和地點見面，然后展開協商洽談，這樣一來，給雙方的交往帶來很大的不便，而且還延時較長。而電子商務就沒有這樣的煩惱，國內企業可以借助E-mail或ICQQ跟國外客戶洽談交易事務，發送對方需要的產品樣本圖片和使用性能，與對方進行討價還價，在雙方意向取得一致后就可以在網上接受外商的訂單，簽訂合同。若遇到大型的交易，甚至可以借助網絡可視電話來面對面的交流，進而促使交易的成功。

1.3網上交單、支付

在我國當前的網絡技術水平和法律制度下，國內企業將商業發票、提貨單、海關申報單、進出口許可證、貨運單等數據以標準化格式，通過計算機網絡進行傳遞，轉換處理，與外商互換電子單證，節省了大量的人力和時間。合同履行的最后環節就是支付貨款，我國國內銀行和許多國外銀行建立了長期的合作關系，買賣雙方可以通過銀行進行網上支付。

2.電子商務在我國對外貿易應用中存在的問題

盡管電子商務在我國外貿應用中有著顯著的優勢和便利，為企業帶來了更大的利潤，但由于我國電子商務水平與國際水平有著很大的差距，我國對外貿易領域應用電子商務仍存在諸多不足。

2.1應用電子商務進行對外貿易的意識未普及

目前，積極應用電子商務開展對外貿易的企業僅集中在沿海發達地區，而中西部地區的企業由于經濟環境和文化背景的影響，缺乏國際競爭與創新意識，應用電子商務對外貿易的觀念薄弱。多數企業雖然已經建立了自己的網站，但僅僅停留在信息查詢階段，能夠進行網上洽談的不多，能夠完成網上支付的更少。

2.2電子商務系統不夠完善

對外貿易過程既復雜又繁瑣，除了交易雙方外，還需涉及到運輸、保險、銀行、商檢、海關等部門的協作、配合，若要將貿易程序都通過電子商務完成，那就需要所有涉及的部門實現標準數據對接，可是相關部門的配合還未形成網絡體系，有許多方面還不能完全依賴網絡。

2.3電子商務影響稅收征收

國際互聯網流動性強，隱匿性嚴重直接阻礙了稅收部門征稅。因為消費者在網上購物可以匿名，制造商也可以隱匿其住所，稅務部門就無法掌握真實的電子交易信息；另外企業還可以在互聯網上變換站點，可以將其站點設立在稅率低或免稅的國家，進而達成避稅的目的。

2.4國內電子商務法律法規不健全

西方發達國家電子商務發展的較成熟，其相關法律體系也較完善，而我國的電子商務起步較晚，立法相對遲緩。立法既要符合中國國情，又要與國際接軌，而國際上也缺乏統一的法律法規，這就為我國電子商務立法增加了阻礙。

2.5網絡安全問題有待提高

在網上進行電子合同、電子簽名、電子支付，大量的電子信息在網上傳遞，大量的資金在網上流動，如果遭到惡意黑客的侵襲，很容易被竊取商業機密和資金，因此建立強有力的電子商務網絡衛士來加以防范是相當必要，也是刻不容緩的。

3.總結

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一、電子商務對我國對外貿易影響

電子商務促進中國對外貿易運營者向多樣化的方向發展。第一，電力商務公司逐步取代以前的中間商，顛覆了以前的國家貿易第三方機構。電子商務時期，因為計算機技術在全球經貿中逐步占據重要位置，個體組織具有在專業方面的卓越技術，所以產生了諸多的向全世界經貿市場提供商品與服務的“虛擬”單位。電子虛擬單位作為第三方組織替代以前的對外貿易，和每一家貿易企業協作，依托當代計算機技術，來解決顧客差異化、多元化的消費需要，順應對外貿易競爭條件的變動，給進出口貿易公司帶來資源互享、分工合作、利益共贏的好處，顛覆了國際貿易第三方單位的方式與效能，實現了對外貿易公司難以達成的市場效能，讓國內進出口貿易運營主體的戰略發生了很大變化。其次，電力商務公司大量出現，中介類對外貿易企業逐步退出市場。

二、電子商務在我國對外貿易發展中存在的主要問題

（一）電子商務應用觀念落后

盡管有部分具有先進運營思想的進出口公司在很早的時候就引入了電子商務，而且也取得了不錯的效果，可是依舊有占很大比重的小規模外貿公司對電力商務推動公司總體經營發展的功能的認識不到位，還沒有構建電子商務程序或者程序依舊是不全面的，已構建的電子商務程序也僅以構建公司本身的官網為主，在頁面上展示公司的各類商品信息與資源，利用互聯網媒介把其介紹給更多的顧客，較少建設與國際專業互聯網平臺相對應的工程，此種位于初始時期的電子商務還應當進一步發展。

（二）電子商務應用內容狹窄、成效不顯著

當前大部分對外貿易公司電子商務運用大多體現在在線查詢、在線消息等方面，盡管已認識到依托第三方在線交易平臺開拓市場的必要性，可是在實際資金投入和運作成效方面，不同公司間，依舊有很大不同。另外，不同公司在生產類型、運營形式和地區等方面也有很大不同，也妨礙到企業電子商務在供應鏈整合、在線結算、分銷途徑等方面的運用，可是在公司運營管理方面的運用，比如ERP的實行等，和規模較大的公司比較，小類型公司差異更顯著。當前大部分小規模公司僅是把電子商務視為一個銷售平臺進行運用，在公司平常生產、治理、經營過程中的高端運用很少。依據有關資料，當前從根本上達成電子商務高端運用的公司在我國一千多萬小規模公司中所占比重還不及百分之十。

（三）電子商務應用環境不健全

在電子商務發展條件層面，國內對外貿易公司電子商務發展的軟件機制與硬件機制都不完善，不但硬件條件和經濟水平高的國家比較有差異，軟件條件也有很多不健全的地方，難以滿足現實需要，妨礙了電子商務的發展。公司尤其是小規模公司資本匱乏，籌資途徑不順暢，已是普遍難題。可是在電子商務運用中，通常對硬件的投資占很大比重，對軟件的投資少很多，如此情況下，不但占據了公司諸多的流動資本，也在一定程度上妨礙了硬件設施功能的發揮。其次，電子商務專業人才的缺乏也妨礙了公司電子商務的發展。在對外貿易領域，不但缺少懂得網站開發的技術類人員，也缺少具有電腦知識、英語知識、國際銷售、商品檢驗等多方面知識的綜合型人才。

三、電子商務促進我國對外貿易發展對策研究

（一）深化電子商務應用理念與應用措施

公司應當深化對電子商務有意功能的認識，電子商務并不是單單限定于配置電腦亦或有關設施、連上網絡、在淘寶網上注冊下、亦或研發一個應用程序就稱得上是電商企業了。電子商務不單單為公司提供銷售服務，并且還可以在產品儲存、管控、籌資、技術等方面提供多樣化的服務。其的重點依舊是管理，是把計算機技術和公司管理融合在一起。公司管理人員唯有全面認識到計算機技術、電子商務對公司管理、運行形式的有益影響，才有可能做出電子商務運用發展的準確決斷，另外聯系本身需要，拓展應用范疇；全面發揮電子商務在公司境外市場開拓中的功能。

（二）轉變外貿企業的管理模式

對外貿易電子商務的發展需要公司在運營方面實現流程化、合理化與先進化。要改變當前國內對外貿易公司管理依舊是采用經驗管理方式的現實狀況，公司應當提升管理時得到消息的準確性、快速性、全面性，統一與整合信息加工處置的方式，對外貿易公司的財務管控、人事管控、業務管控等體系均應該盡早達成電子化管理，進而才可以順應與推動電子商務與公司的發展[1]。公司可在管理方面、機制方面、技術方面探索不同程度的革新，比如自行開發ERP程序，能夠為公司節約數額巨大的購置開支。