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        對互聯網營銷的看法精選(五篇)

        發布時間:2023-09-20 09:47:10

        序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇對互聯網營銷的看法,期待它們能激發您的靈感。

        對互聯網營銷的看法

        篇1

        【關鍵詞】互聯網金融 創新 商業銀行

        近年來,阿里巴巴、騰訊等互聯網企業積極開拓金融領域,引發社會對互聯網金融的廣泛關注。本文深入研究了互聯網時代人們行為特征及互聯網金融經營理念和模式等變化,辯證分析了對互聯網金融發展的認識與看法,并對互聯網金融背景下商業銀行創新發展思路提出了政策性建議。

        一、互聯網金融的產生背景與特征

        在以創造、交互、分享為特征的互聯網WEB2.0時代,隨著電子商務、社交網絡、移動終端等技術創新的廣泛應用,人們的生活習慣與行為模式發生了較大改變,催生了互聯網商業模式與運作理念,滲透并改造著零售、通訊、媒體、及金融等行業。

        整體看,互聯網金融主要具有以下本質特征:一是開放性,注重協同共享。從服務對象看,互聯網金融面向所有客戶提供金融服務,不區分自身客戶與競爭對手客戶。從合作伙伴看,互聯網金融以開放共享的姿態與各類服務商開展全面合作,不局限于單一金融機構,具有高度的開放性。二是互動性,注重客戶體驗?;ヂ摼W金融為金融機構與客戶間的交流與互動提供便利,一方面從客戶思維和評價出發推動產品“接地氣”,努力將產品名稱通俗化、復雜操作便捷化、營銷手段多元化,重視客戶“我的”個人體驗,使客戶充分享受產品操作與服務過程;另一方面積極將海量客戶引入產品創新與推廣過程,實現客戶驅動的自我創新與自發傳播,使產品與服務品牌深入人心。三是普惠性,注重聚沙成塔。互聯網金融改變了中小客戶信息獲取方面的相對弱勢、降低了金融產品與服務的準入門檻,激發了草根階層客戶意愿與活躍度,使大量低凈值長尾客戶通過互聯網形成海量聚合,推動客戶層級下沉。四是粘性高,注重平臺建設?;ヂ摼W金融通過類型豐富便捷的信息、游戲、通訊、購物、社交等多元化功能應用匯集海量客戶,全面滲透客戶日常需求,提高客戶遷移成本、提升客戶粘性,并將金融服務內嵌其中開發冗余流量價值。五是精準性,注重大數據運用?;ヂ摼W金融綜合運用大數據理念與技術,通過對大量價值密度極低的數據進行抽取、轉換、分析等模型化處理,深入挖掘客戶潛在需求并提供精準營銷與金融服務,提高創新與營銷效率。

        二、對互聯網金融的認識與看法

        應該看到的是,互聯網企業在金融領域進行了許多嘗試,創新推出P2P網貸、眾籌等新業態?;ヂ摼W金融對互聯網企業而言通常是在既有互聯網平臺內嵌金融服務,而對金融機構而言則是運用互聯網技術提升金融服務效率、拓展金融產品使用范疇、創新業務營銷與經營理念和方法。

        (一)互聯網金融改變了商業銀行經營模式,要積極應對

        一是客戶服務理念受到沖擊:由放棄小微客戶向抓大不放小轉變。二是渠道優勢面臨挑戰:由物理的網點渠道向電子渠道轉變。三是中介角色有所弱化:由資金中介向金融產品與服務提供者轉變。四是盈利模式發生變化:由關注單筆收益向注重流量收入轉變。

        (二)國內互聯網金融火爆現象具有階段性,需理性看待

        一是國內互聯網金融尚處野蠻生長階段,終將回歸正常發展道路。二是國內互聯網金融飛速發展與當前監管方式密切相關。

        (三)互聯網金融與現有金融領域互為補充,應辯證借鑒

        一是二者定位有別,金融機構不宜盲目跟隨。現有的互聯網金融總體規模相對還比較小,大眾容忍度更高,意味著其可以較低成本“摸著石頭過河”;而大型金融機構具有龐大的客戶與業務規模,其品牌關注度與聲譽風險遠高于互聯網企業,如單純采取跟隨戰略,一旦行差步錯,后果或將難以承受。二是雙方互為補充,金融機構需辯證借鑒完善。

        三、互聯網金融形勢下商業銀行創新發展思路

        (一)不斷創新迭代推出接地氣、聚人氣的熱門產品與營銷活動,將海量客戶“引進門”

        一是加強互聯網運用,全面拓展電子渠道。加快實現商業銀行網絡渠道全覆蓋,推動各類產品線在網上銀行、手機銀行、自助終端及電子商務平臺的全面上線;創新探索與第三方支付平臺、社交網絡等互聯網企業合作拓寬網絡渠道。二是迭代創新推出接地氣、聚人氣的熱門產品,快速提升市場口碑。三是不斷打造吸引客戶眼球的營銷活動,提高客戶吸引力。改變傳統媒體廣告投放模式,充分借力微信、微博等社交媒體開展口碑營銷,引入漫畫、謎語等群眾喜聞樂見的方式豐富營銷方案內容與形式,不斷制造客戶關注點,提升市場知名度。

        (二)努力打造簡單、好用的集成化產品體系,使進門客戶“留下來”

        一是打造一站式的集成化網絡金融平臺,實現客戶操作便捷可感。加快形成并持續豐富商業銀行產品線,以便捷、可視、可感的金融超市一站式陳列各類金融產品,實現相關業務的關聯推薦與實時跳轉,提供全方位、一條龍的金融服務,便利客戶操作。二是全面實施開放式改造,引入行外客戶。研究推出可支持不同銀行、不同支付工具的網絡交易賬戶,不區分我的客戶與競爭對手客戶,允許所有互聯網用戶購買商業銀行產品與服務,將商業銀行“人無我有”的產品優勢快速轉化為競爭力與經營效益。三是引入粘性較高的互聯網工具,提高客戶遷移成本。積極引入對戰游戲、即時通訊等社交性較強的互聯網工具,全方位滲透客戶日常需求,提升客戶對一體化平臺依賴度。

        篇2

        (1)微信、微博不等于網絡營銷

        對于網絡營銷的看法,筆者見到的傳統企業主大致分兩類,一類是不以為然,漠然視之,“我有很多朋友都用做了,沒看到啥效果”,看不到這些營銷方式有什么價值;另一類則是“病急亂投醫”,什么流行就追什么,微博流行就玩微博,微信流行就做微信,生怕自己的企業被落下。這兩類企業主的看法,并沒有把握住網絡營銷的本質。

        微信、微博并不代表網絡營銷,它們只是互聯網產品的形態。網絡營銷的本質還是營銷,要想做好網絡營銷就必然要完成整個營銷體系的梳理,包括品牌定位、產品定價、渠道建設和服務體驗等。如此,在傳播環節,運用互聯網營銷工具,才有可能針對性地提升傳播效率。

        (2)網上開店不等于電子商務

        傳統企業做電商可能是時下最火熱的商業動作了,和每一個傳統企業主溝通,基本談的都是電商問題。但是,太多傳統企業對電商的認知還停留在表層,很多人都以為入駐天貓或者京東,就算做電商了。這是多么大的誤解!

        電商是什么?“企業利用電子網絡技術和相關的技術來創造、提高、增強、轉變企業的業務流程或業務體系,使之為當前或潛在的客戶創造更高的價值?!焙喲灾?,電商是一種方法而非目標。

        增加銷售當然是最重要的目標之一,但絕不是電商的唯一目標。傳統企業應認識到電商具有五大價值:增加和顧客互動交流、在線品牌拓展、增加服務價值、降低成本、增加銷售。如果讓銷售一葉障目,就極易陷入開網店、出更多產品、打價格戰的怪圈之中。增加和顧客互動交流、在線品牌拓展、增加服務價值才是傳統企業發展電商之因,而增加銷售和降低成本是隨之而來之果。否則,增加銷售不過是無源之水。

        電商戰略不能等同渠道戰略。如果把線下業務僅當作最底層的渠道銷售策略,而非企業戰略,就一定會忽視消費行為的全過程、消費者滿意度、品牌策略,就會輕視諸如咨詢、反饋、互動、供應鏈管理、用戶體驗、企業形象、在線增值服務等能給核心業務和流程帶來根本性變化的機遇。

        (3)信息化不等于互聯網化

        信息化,是企業內部行為,比如內部使用OA進行協同辦公,或者安裝了ERP、CRM等管理軟件。而互聯網化,指的是企業在經營過程中,更加注重“人”的作用,這里的“人”既包括企業員工也包括企業的用戶,即消費者。

        信息化階段,企業強調的是如何用技術使得內部生產和外部銷售更加智能化、專業化,而互聯網化時期,企業必須認識到員工在生產銷售中的作用,也必須重視消費者的反饋。

        舉個例子來說,在社交媒體平臺上,企業員工的一舉一動都有可能給企業帶來重大影響,而消費者在社交媒體上對企業的評論則可能給企業帶來重大的利好或利空消息。消費者不再滿足于企業生產什么就購買什么的舊有模式,開始向企業“定制”自己的購物需求,企業與消費者之間由B2C向C2B逐步轉變,這是企業互聯網化的特有現象。

        在企業業務處于規范化管理、精細化運營階段,企業IT往往處于信息化階段,IT僅僅是模塊化、功能化的工具,主要關注內生問題。IT所扮演的角色,也基本為業務支持、內部服務兩種。

        伴隨著商業社會的發展,尤其是互聯網和各種新興信息技術對傳統商業模式的沖擊,企業業務已經逐漸發展至價值鏈整合、持續創新發展階段,企業IT進入互聯網化階段,IT系統逐漸外化,并直接面對終端用戶。企業IT也隨之走向合作、驅動業務層面。

        (4)外包方式不能根本解決人才瓶頸

        對于電商運營和新媒體營銷這兩塊業務,很多傳統企業沒有合適的人才團隊去運作,所以會多選擇外包,找第三方的電商代運營公司或者新媒體營銷代運營公司,這一點無可厚非。但是,這并不能從根本上解決問題,甚至還會帶來負面的影響。

        如果長期依賴第三方代運營公司,那么最主要的負面影響就是,傳統企業會越來越缺乏這方面的人才!未來,所有企業都將成為互聯網企業,如果沒能發育出來對互聯網深度理解并且具備電商運營和新媒體營銷能力的人才隊伍,企業是發展不長遠的。

        篇3

        如今各網站正面臨前所未有的挑戰:從媒體平臺變成拓客的渠道。為迎合開發商營銷需求,互聯網公司正變得越來越傳統,與互聯網的關系也越來越遠。

        移動互聯網的來臨,讓傳統互聯網公司嗅到了危機。2013年以來,基于移動化的轉型成為眾多垂直網站的必經之路。所有的房產大佬都預見到,中國互聯網急需形成一個最大的網絡購房平臺。

        所有轉型的目標,都是為了建立一個全面的購房平臺。不僅僅是垂直網站,眾多服務甲方的房地產機構也紛紛加入這場變革之中。蘇州博思堂總經理段毅創立“房多多”;左暉不斷并購傳統中介,并用極重的線下模式推進線上“鏈家網”;世聯行入股“Q房網”……垂直網站面臨著眾多的壓力,轉型是必然。

        轉型過程中,垂直網站原有的壁壘正在被打破和縮減。在開發商營銷需求的倒逼之下,線下房地產電商以及渠道分銷模式越來越重,不僅沒有發揮線上流量的轉化優勢,反而將自己的生存空間逐漸縮減,進入到與其他渠道公司競爭的紅海中。

        當下房地產網絡營銷的變化正處在一個“戰國紛爭”的變化階段,互聯網的優勢不僅沒有發揮,反而被市場壓縮。

        對于房地產垂直網站而言,開發商更看重人氣、媒體化、活動等方面對營銷的促進作用。但這是一個比較狹義的看法,是由于缺乏互聯網專業知識以及多年垂直網站所培養的使用習慣造成的。其實從國內互聯網環境而言,除了垂直網站之外,國內的BAT(百度、阿里、騰訊)以及其他眾多網站,都可以成為房產互聯網營銷的陣地,但這些都被當下開發企業所遺忘。

        以百度為例,據報道百度房產類活躍檢索詞日均達2900萬次以上。9月,在百度世界大會上宣布了直達號、插件、店鋪頁三大連接服務機制的百度,近日又正式了基于直達號的房產平臺。從它對外公布的房產行業解決方案,可以看出如何通過互聯網產品的技術搜索來轉化需求,而非利用常規營銷策略。

        百度是整個互聯網流量的最大入口,在這個入口,也產生了非常多與房產相關的檢索流量。通過對泛需求進行引導和對精準需求進行匹配,用戶可以直接找到所需信息,這為房產商導入了大量潛在用戶,售房效率相應提高。而基于百度的搜索流量,房產開發商也可以更好地利用品牌價值,為用戶提供在線預約、在線咨詢、云直播看房等移動互聯網化的服務,大大提高了購房者的決策效率。

        除此之外,百度還與萬科等房企進行基于大數據的合作,可以預見的是:房企可基于大數據的統計和使用,通過不同地區城市的用戶習慣和需求參數,在地產項目產品上實現產品規劃的升級。原有的市調過程會被技術簡化,從而更加有效。其中,商業地產和住宅地產獲益最大。另一方面,基于類似視頻監控、智能電視、智能網絡等智能家居的使用,顯然是提升項目品質和溢價的重要武器,也實現了自身房地產產品的升級。

        篇4

        關鍵詞:移動互聯網;營銷新模式;營銷策略

        1.引言

        移動互聯網是一種采用移動無線通信方式和新興業態的移動互聯網,其主要包含三個層面,終端、軟件和應用[1]。除掉純粹的廣告,移動互聯網上,存在營銷創意的無限想象空間。利用手機應用、位置服務、手機支付、虛擬購物等形式,打開一扇新的營銷之窗。而且相比傳統營銷時代,移動互聯網營銷具有快捷,簡單、便捷、互動性強的特點,所以,企業在將來如何應對移動網絡時代的營銷新模式變成了一個擺在眼前的問題,以下就針對這點展開論述。

        2.移動互聯網時代營銷模式的新變化

        2.1傳統營銷模式及現狀

        傳統的銷售模式就是廠家――總經銷商――二級批發商――三級批發商――零售店――消費者。而傳統營銷渠道則是指在傳統營銷模式中,產品從研發生產到最終消費者手中所經過的渠道。因為傳統營銷渠道是建立在傳統傳播與交易工具的基礎上的。所以在市場競爭日益激烈的今天,傳統渠道的競爭已經異常的激烈,而且增長緩慢,企業若想不斷擴大市場份額,取得市場營銷的競爭優勢,就必須重視現代市場營銷模式的開發和研究。

        2.2移互聯網營銷模式及現狀

        移動互聯網營銷的構成體系主要是利用手機等的移動終端和無限上網技術所構成的。它擁有很大的市場空間不假,不過卻也涵蓋了巨大的挑戰和風險。在移動網絡時代,在大量繁多的數據信息中,企業需要對用戶的行為屬性,偏好特征、以及消費的方式有足夠的研究和了解,只有這樣才能在正確的時間、正確的地點中將營銷變成現實,并收到良好的效果[2]。

        當前,移動互聯主要存在以下幾個問題:移動互聯的營銷體系還未健全,市場人員對移動互聯網并沒有真正的認識,仍舊運用傳統做法,將重點放在廣告宣傳上,沒法將廣告投放在精準的目標用戶上,進而難以制造出于符合精準客戶想法的營銷信息,從而難以推動商品的銷售;缺乏系統的營銷策劃,沒有明顯的差異化,使得顧客價值沒法體現,產品與渠道的適應性不匹配;營銷觀念和技術跟不上時代,對用戶沒有更深的研究和細分,用戶所需要的信息提供不夠。

        2.3移動互聯網對傳統營銷的影響

        隨著移動互聯網營銷的出現和深入,傳統的營銷受到了很大的波動,這點,使得營銷活動的意識形態也受到了影響。移動互聯網營銷在實現過程中,需要執行人員擁有更好的互動性思維,懂得如何開展互動營銷,如何實現營銷者與溝通這的雙向溝通。

        3. 應對移動互聯網時代營銷新模式的策略

        3.1 E-CIC 營銷理念

        為了更好地運用移動網絡來進行營銷,就需要有一個合理正確的切入點,而E-CIC 營銷理念――E-experience(體驗)、C-custom-tailor(定制化)、I-interaction(互動性)、C-convention(便捷性)正好可以被當做是一個最好的切入點。以營銷的邏輯思維上看,若想讓客戶接受企業的產品服務,首先是要抓準他們的心思。用傳統方法進行營銷,很難找到目標受眾,這樣的話也就很難將內容推送給客戶。而且傳統營銷方式是大規模進行營銷,這種營銷方式很浪費企業成本,并且對于不感興趣的信息受眾者來說,這樣的營銷方式無非是一種騷擾。在進行營銷的過程中,最好的結果是共贏。想要共贏就必須建立在供應與需求這點上,只有這樣才能使雙方都找到自己所需要的,所以應當將營銷活動定制化。所謂的定制化指的并不是尋找目標客戶,而是根據不同的目標客戶,制定出他們所需要的內容[3]。

        過去傳統的營銷模式在目標客戶對內容感興趣之后,若有意購買,則需要主動去尋找。這種營銷模式缺乏主動性,沒辦法對用戶的每一步行動掌握好,進而使用戶的轉化率不合理想。以E-CIC 營銷理念,將定制化更近一步,打造極致的互動體驗。在實際互動體驗的過程中,互動內容主要有以下三個方面:人機互動、客戶與商家互動、客戶與客戶之間的互動??蛻艉蜕碳业幕涌梢允箍蛻羲阉鳟a品信息的時間縮短了,并且還能進一步而定了解到客戶對產品的看法,及時解答客戶心中的疑問。

        3.2基于營銷方式互動性開展的營銷策略

        互聯網的移動時代使得用戶消費關系成為一種新的模式,并且也使得維系關系被徹底改變。在以往的日子中,人們均是依靠職業、地緣、血緣的關系聚在一起[4]。當出現電腦網絡之后,即便是兩個不同的地方,兩個毫無關系的人也能交流到一起?;ヂ摼W的這種方式可以使興趣愛好相同的人聚在一起,自然也會帶來很多商機。

        4.結論

        總之,在最近的幾年中,移動互聯網營銷進入了人們的視野中。移動互聯網營銷即是抓住客戶的心思,將有效的營銷信息,運用移動終端為人們所接收。雖然這對傳統營銷模式產生了沖擊,但是傳統的營銷模式如果借助這次機會進行改革,與時俱進,這樣會取得更好的營銷效果。

        參考文獻

        [1]王錚.基于移動互聯網的營銷策略的研究[J].廣東輕工職業技術學院學報.2013(02):30-33.

        [2]葉雷.五湖之煙月盡入寸里――探討《互聯網思維:商業顛覆與重構》[J].資源再生.2014(03):66-67.

        篇5

        是一個最壞的年代,也是一個最好的年代。互聯網正在引發中國劇烈的商業創新與重塑,以其驚人的速度與力量改造各行業的格局,企業不能再用工業時代的思維來運行商業。新傳播平臺、新技術手段的更迭呼喚顛覆性的變革,本文梳理了工業品營銷大咖們關于“互聯網思維重構工業品營銷”的那些觀點和看法,期待更多工業品營銷智慧分享,一起推動“中國智造”,實現我們的“中國夢”。

        中國工程設計大師,國家自然科學基金委員會管理科學部主任郭重慶院士:傳統工業制造業企業面臨的困境是自身的人力資本與知識的結構和互聯網信息化大潮的要求不相符的,要在企業的組織架構上進行改造,我覺得就是這么幾條:垂直化、扁平化、分散網絡化、社會化、國際化?;ヂ摼W企業加平臺型企業,將成為未來制造業企業發展的一個范式,IT與制造業的混血兒,技術創新加商業模式的創新,制造業進入泛制造業時代。工業制造業必須要摒棄以生產者自我為中心,以產品為中心,以技術為中心的制造文化情結。要對商業模式進行深度變革,適應今天的互聯網文化。

        工業和信息化部電信研究院院長、中國互聯網協會副理事長曹淑敏:目前全球科技創新浪潮正引發新一輪產業變革,互聯網與工業融合是新一代產業變革的突出特征。互聯網帶來更大的變革還在發生。目前全球科技創新浪潮正引發新一輪產業變革,互聯網與工業融合是新一代產業變革的突出特征。受此影響,工業生產模式已由數字化向網絡化、智能化轉型,互聯網是發達國家推動工業變革的共性基礎。在我國由單純產品制造向服務型制造轉型的制造服務化已經初見成效。利用互聯網實現了跨越時空的智能實時服務,企業服務拓展到產品的全生命周期。

        清華北大網絡營銷總裁班創始專家、電商中國劉東明:中國電商的第一個十年屬于生活資料,中國電商的下一個十年生產資料工業品業將加入電商戰隊。今天中國制造業絕對值已經超越美國成為第一制造業大國,但是中國工業界對于互聯網營銷電商的還處于蒙昧狀態,工業互聯網將成為中國制造業轉型升級的利器。我把工業品互聯網化劃分為四化,即營銷傳播互聯網化、銷售渠道互聯網化、產品研發互聯網化、組織結構的互聯網化。大數據、人工智能、工業互聯網化,想象無限,我們將迎來萬物相鏈、天下互聯的未來。

        GE董事長兼首席執行官杰夫·伊梅爾特:“這是一個龐大的物理世界,由機器、設備、集群和網絡組成,能夠在更深的層面和連接能力、大數據、數字分析相結合。這就是工業互聯網革命。工業互聯網放大了云的作用,將帶有內置感應器的機器和復雜的軟件與其他機器(也包括人類)連接起來,這樣我們就能從中提取數據進行分析,找出背后的意義。當機器感應到觸發條件和通訊信號的時候,它們就成為智慧機器了。智慧機器、分析的功能和移動性,我相信它可以帶來生產力提高的革命:故障最低、資產優化和系統優化。

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