發布時間:2024-04-09 14:33:21
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇對人力資源規劃的建議,期待它們能激發您的靈感。
【關鍵詞】水電行業;人力資源;規劃
1、引言
由于水電行業企業承接的工程項目地域分布廣,且工程項目大多處在地域偏遠、交通不便的山區,外部環境十分復雜,駐項目的員工作為企業的派出工作人員,代表著企業的實力與形象,肩負著重質量、展實力、出效益、創品牌等任務,決定了員工資源與實力的保證將直接影響到企業工程項目的好壞,因而,人力資源規劃管理將深刻影響企業的可持續發展。人是企業最重要的因素,因此加強對人力資源規劃的管理要做到科學、有效,保證人力資源充沛,充分發揮好人力資源的積極性、主動性和創造性,提高人才利用效率,保證企業各項目的順利開展與實現。通過企業人力資源規劃管理來保證企業對人力資源的需求,以至企業正常運轉和發展壯大。水電行業企業也紛紛將加強人力資源管理作為企業未來發展的一條重要的競勝之道。怎樣開發適合生產所需要的各種人才,怎樣將所需要的人才引進來,將其成功留住并充分發揮其聰明才智是令大多數水電行業企業非常棘手的問題。下面就談談對水電行業企業的人力資源規劃管理。
2、企業人力資源規劃的概述
人力資源規劃,是人力資源管理的重要部分和重要領域。早在上世紀四十年代國外學者就開始了對人力資源規劃問題進行研究,發展至今,理論與方法體系建設不斷完善,已形成了一套專門的理論體系。所謂人力資源規劃也叫人力資源計劃,是指根據企業的發展規劃和發展戰略,通過對企業未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計,對人力資源的獲取、配置、使用、保護等各個環節進行職能性策劃,以確保組織在需要的時間和需要的崗位上,獲得各種必需的人力資源的規劃。簡單來講,人力資源規劃就是對企業在某個時期內的人員供給和人員需求進行預測,并根據預測的結果采取相應的措施來平衡人力資源的供給。人力資源規劃的基本目標就是保證企業擁有足夠的、其技能適合未來要求的員工。
3、水電行業企業的人力資源規劃現狀
3.1因循守舊,觀念更新慢
水電行業企業大部分經歷了事業單位轉企業的過程,在很長一段時期內采用計劃經濟的運行模式,受計劃經濟的影響深刻,其人力資源規劃管理仍然沿用傳統的人事管理模式,思想觀念也沒有根本的轉變,簡單地認為人力資源規劃就是一種進新員工的計劃表。
3.2缺乏創新,制度保障不完善
目前,水電行業企業大都存在人力資源管理體系效率不高、相關制度沒有完善、缺乏實現高效率人力資源管理所必須的制度平臺和先進的人力資源管理工具等問題。很多水電行業企業沒有人力資源規劃,缺少崗位測評體系、工作績效測評體系、科學系統的薪酬體系等人力資源管理平臺,嚴重影響人力資源規劃的各項目標的實現。一些水電行業企業甚至根本不重視人力資源管理,認為可有可無,導致人力資源規劃的相關職能收縮,使人力資源規劃形式化、邊緣化。
3.3資源匱乏,人才流失嚴重
目前,水電行業企業技術人才的流動性逐漸加大。雖然說人才流動有利于人才資源配置進一步趨向合理,但是從實際工作上來說,人才的流動使得大部分水電行業企業人才流失嚴重,企業所需的管理技術人員缺乏,影響了企業的生產經營。由于部分水電行業企業對人力資源規劃的不夠重視,使得相應的人才計劃跟不上生產的需要,人才成長滯后,缺乏熟練的技術工人,更缺乏技術骨干。有勞動能力的正式職工逐年遞減,造成項目管理人員短缺的局面。
4、加強水電行業企業的人力資源規劃的建議
任何企業的發展都需要人力資源的充分保證,水電行業企業也不例外。應當說,加強水電行業企業的人力資源規劃的實施,對于企業的良性發展以及人力資源管理的有效運轉具有非常重要的作用。水電行業企業要發展,要提升自身的核心競爭力首先要改善人力資源規劃,因此加強水電行業企業的人力資源規劃要做到:(1)加強人力資源的戰略地位,提升人力資源管理的戰略作用,完善企業組織架構,設置專職的人力資源部門,發揮人力資源管理的計劃、組織、監督、激勵、協調和控制等職能;(2)制定人力資源規劃技術以及考評技術。考評技術設計的關鍵在于標準的確定,要根據水電行業企業自身的特點,設計出適合本行業企業實際的考評指標實施考評。同時,將考評結果與使用結合起來,有效地提高績效水平,激發員工的積極性。(3)重點向本行業企業中、高層領導灌輸現代人力資源意識,使他們明確人力資源規劃的重要性,關系到企業整體的管理水平和績效水平,影響到企業整體戰略的實現。(4)加強人力資源管理基礎工作,重點加強崗位分析和人才測評工作。通過對人和崗位這兩方面的要素都進行全面而徹底的了解,實現企業的員工與崗位的合理匹配或人力資源的合理配置。
5、結束語
目前,我國水電行業企業正處在體制改革的關鍵時期,在此新的形勢下,對水電行業企業的的人力資源工作提出了新的要求。從前,水電行業企業的人力資源規劃大多數是在計劃經濟模式進行的,缺乏主動性,隨著市場經濟和水電行業企業的高速發展,缺乏長遠的規劃,這也是與形勢發展不相適應的,此時人力資源規劃工作也就顯得更為重要??傊?,隨著經濟的發展,人力資源規劃將成為人力資源開發與管理工作最為重要、必不可少的組成部分,它將為企業的發展作出巨大的貢獻。
參考文獻
[1]董克用.人力資源管理概論.中國人民大學出版社,2007
關鍵詞:企業戰略管理層面;人力資源規劃
企業為實現其發展目標需要運用科學的管理方法對企業現有和所需的人力資源在人員招聘、人員培訓、人員開發和人員配置等方面進行的規劃。人力資源規劃的目標是有效利用人力資源,使人力與物力保持最佳比例,提高企業經濟效益。許多企業已經認識到了人力資源規劃在企業戰略管理中所起的作用,為了確保企業戰略目標的實現對企業人力資源規劃與管理模式進行了大膽創新,旨在提高企業核心競爭力。那么,企業戰略管理與企業人力規劃管理究竟是什么關系呢?文章對此進行了簡析。
一、企業戰略與企業人力資源規劃的關系
企業的人力資源規劃是指企業根據其戰略發展目標,對其在發展過程中的人員需求和供給進行預測,并對企業未來的人員招聘、人員培訓和人員開發和配置做出計劃,人力資源規劃管理通過挖掘現有人員的潛能,激活人員工作活力,使員工創造性地投入工作,確保人員的高效配置,保證準確統計現有人員供求狀況,科學預測未來人員供求情況。在企業人力資源管理過程中,人力資源規劃是人力資源管理決策和活動安排的基礎和前提,鑒于此,許多企業都積極嘗試結合企業發展戰略,從戰略角度思考和制定相關的人力資源供求預測、人員配置計劃、人事政策和管理措施,根據企業戰略發展需要制定人員選拔標準、確定人員數量、優化企業人力資源組合結構、保持人力資源供給與需求的動態平衡,做到適人適位,提高組織成員的工作效率,保證組織的目標得以實現。企業戰略是企業出于應對競爭環境變化、增強企業實力的目的,對企業職能、產品、成本、市場定位等進行調整、計劃、組織、協調、控制等活動,形成企業整體競爭優勢,實現企業戰略目標。人力資源規劃是人力資源管理過程的重要前提和基礎,也是確保企業戰略管理能夠順利實施的基礎保障。企業的競爭優勢通過合理配置和使用企業的人、財、物、信息、時間等資源來實現,其中人是最重要的資源,人力資源規劃為企業保證發展過程中所需人力資源的數量和質量,提高組織成員的工作效率,從而保證企業戰略目標的實現。同時,企業人力資源規劃的制定以企業戰略目標為依據,規劃的內容和管理行為都要滿足企業發展戰略的需要,為企業戰略目標的實現提供人力保障,根據企業戰略來制定和實施人力資源管理規劃、完善和優化人力資源結構。
二、當前企業人力資源規劃存在的問題
(一)企業缺乏規劃,人員供求不平衡
在人力資源管理過程中,由于許多中小型企業對人力資源的管理觀念和方法落后的原因,對人力資源規劃的作用不重視、認識不全面、人力資源規劃目標模糊等問題。對人力資源規劃不重視和缺乏規劃經驗,導致許多企業不能科學準確地對企業人員需求和供給做出盤點和預測,甚至個別企業無視自身實際情況,省略人力資源規劃這一步驟,直接參考和借鑒了其他企業在人力資源規劃管理方面的做法,卻導致在本企業的發展過程中人員的實際供給不能滿足企業發展對人員的需求,即人員供給不足。而有些大型企業的人力資源管理則面臨人員過剩的問題,如在計劃經濟時代,為了解決就業,大型企業接收和安排了大量的勞動力,但是,隨著企業生產技術發展,更多的智能機械替代了大量的人工,如今,企業只需要很少的人手就能完成必要的工作,許多企業都出現了大量的富余勞動力,這不僅影響了企業生產效率,還加大了企業的工資支出和生存壓力。一方面,許多中小企業出現了人員供給不足的現象,另一方面許多大型企業出現了人員供給過剩的現象,都是因為缺乏科學的人力資源規劃,不能保證人力資源供求平衡造成的。
(二)人力資源規劃和管理水平落后
人力資源規劃是人力資源管理的起點,它涉及人力資源管理多個管理模塊,其中包括人力資源需求預測、供給預測、人才引進、開發、教育與管理等。一方面,在經濟體制改革之前,我國企業人力資源招聘方法非常單一,企業對員工的要求也不高,許多企業對員工學歷甚至都沒有要求,只要沒有重大疾病者就可以在企業就職。但是隨著市場競爭加劇,現代企業對人力資源的數量預測的要求越來越高,而且對人力資源的質量要求也越來越高,企業需要隨時根據企業內部結構和外部環境的變化,對企業的現有的人力資源需求和供給做出調整,并且要密切注意市場上人力資源供給的變化,通過人力資規劃對人力資源的供求狀況進行預測、分析和人員調整,這對企業人力資源的規劃和招聘提出了較高的要求。另一方面,由于人力、物力有限,生產任務緊,企業很少會抽時間針對員工和工作需求進行員工培訓,員工綜合素質長期停留在一個較低的層次,對提高人力資源質量和進行人員調整帶來了困難。并且,為了節約成本,許多企業在員工管理上,都沒有實施有效的激勵手段,員工工作熱情不高。
三、基于企業戰略管理層面對制定人力資源規劃的建議
(一)科學預測人員供求,制定人力資源規劃
合理正確的人力資源規劃是以科學的人力資源供求預測為基礎,要堅持實用性原則,要緊貼企業戰略管理目標來進行。客觀來說,企業必須要根據企業戰略管理規劃和目標,提出人力資源規劃總體指導思想。然后,結合企業實際和外部環境來進行企業人力資源規劃,并將人力資源規劃貫穿整個人力資源管理的全過程。這就要求企業在經營管理中,根據企業發展戰略需要,對企業的人員需求、人員的外部和內部供給做出科學預測與安排,并根據企業戰略規劃明確人力資源規劃流程,由人力資源部門帶頭,協調各單位,對影響企業人力資源配置的各種因素進行分析和研究,以清晰的量化指標對人力資源的供給和需求做出預測,結合企業戰略,科學制定人力資源規劃。人力資源供求預測的量化指標包括現有員工數量、人力資源結構、人工成本、人力資源的流動性和技能狀況,企業在對這些量化指標進行盤點和分析的同時,將企業的人力資源數量、質量、技能結構與企業的業務增長速度匹配,看是否能滿足企業發展戰略的要求。然后,在對比分析的基礎上,制定人才招聘與儲備計劃,人才培訓與開發計劃,企業薪酬機制與激勵機制等,有效地控制勞動力成本、優化企業人力資源組合結構,提高員工勞動積極性,制定具有前瞻性、靈活性和動態性的人力資源規劃。在此基礎上,采用科學的方法進行人力資源供給和需求監測,對整個規劃管理過程進行監督與管理,根據情況變化隨時進行人力資源規劃調整,以推動企業發展。
(二)根據企業戰略,制定核心人才規劃
清晰的企業發展戰略決定了企業人力資源規劃制定的目標和方向。通過人力資源規劃的制定保證人員的供需平衡,確保企業核心競爭力的形成,提高企業核心競爭力是企業人力資源規劃工作的重點。所以,在企業進行人力資源規劃的過程中,要以核心人才、重要人才規劃與管理為重點,提高核心人才管理水平。首先,企業要認識到核心人才培養的重要性,對核心人才的選拔、開發和使用進行科學的規劃,圍繞核心人才的選拔和培養,打造企業管理者供應鏈。關注核心人才學習、工作體驗,以核心人才職業發展為目標設計核心人才開發計劃,根據核心人才成長和學習特點,加快專業人才培養,為人才提供有職業生涯突破感的職位,通過針對性的培訓,使核心人才的培訓需求得到滿足,保證核心人才的專業知識和技能得到更新和提升。再次,加強人才信息傳遞和對話機制建設與管理,變傳統的薪酬管理和福利管理為激勵管理,清晰地向員工尤其是核心人才表明企業的發展戰略和人才規劃,使員工感受到留在企業可以擁有廣闊的發展前景,以提高員工歸屬感和工作積極性。
(三)優化人力資源開發,鼓勵員工參與
人力資源規劃制定的科學準確性是以人力資源開發的合理有效性為前提的。企業對人力資源的開發和利用效率不高主要是因為企業福利制度、激勵機制不健全,高素質人才發展不受重視,員工需求被忽略等原因,這些問題如果不能得到有效解決,會影響企業戰略目標的實現。因此,在人力資源規劃過程中,企業要關注人力資源的開發,了解員工需求,持續開展員工培訓工作,不斷提高員工的技能水平和思想素質。以績效提升為導向,制定激勵機制,豐富激勵手段,不斷挖掘員工潛能。同時可以借助企業文化活動、企業公共學習平臺等,對員工進行思想政治教育,宣傳企業文化,打造學習型集體。此外,還要引導員工將個人發展需求和企業發展戰略結合起來,通過鼓勵員工參與企業規劃和管理的方式,讓員工參與其中,了解企業和自己所在部門的資源和目標,使其思考方式更富于戰略性,可以更好地進行自我管理和自我激勵。企業變硬性管理為柔性管理,變集中管理為民主管理,尊重、關心、愛護員工,關心員工生活、學習和工作,暢通員工意見渠道,在企業決策和管理過程中廣泛聽取員工意見和建議,不斷開展各項培訓工作,提升企業人力資源素質,增強企業競爭優勢。同時,在企業的人力資源規劃與管理過程中,要適當放權,授予員工更多的權利,鼓勵員工積極參與,同時不斷完善內部激勵機制,通過物質獎勵和精神獎勵激發員工的工作熱情。
(四)完善管理理念,提高規劃水平
企業管理者所持有的管理觀念和態度直接影響其規劃制定的水平,制定科學準確的人力資源規劃需要有完備的人力資源管理部門和人員為保障,所以,企業必須重視人力資源管理部門的建設,了解并重視人力資源規劃在企業發展中的重要作用,明確人力資源管理部門在人力資源規劃中的職責、權限和任務,完善部門職責與崗位說明,運用科學的管理方法選人、育人、用人和留人,保證人盡其才。同時,人力資源管理部門要完善管理理念,增強其戰略管理意識,不僅要了解企業人力資源管理各流程的工作和管理要點,還要具備戰略發展意識,要了解企業的運營和未來發展趨勢。不僅要了解企業的內部結構,還要了解和關注企業外部的市場變化,人力資源管理人員需要經常閱讀市場報告和部門報告,熟悉企業一線部門的動作,有條件的企業可以不定期的組織人力資源部門對一線進行考察,增強管理者的商業意識,開拓其戰略管理的眼光,提高規劃的制定水平。
企業通過科學準確的人力資源規劃,可以實現人力資源的供需平衡,有利于企業戰略目標的實現。因此,在戰略目標既定的情況下,企業要完善人力資源管理理念,科學制定人力資源規劃,優化企業人力資源結構,保證企業人力資源的數量和質量滿足企業戰略發展的需要,提高企業核心競爭力,實現企業戰略目標。
參考文獻:
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人力資源規劃,是人力資源管理的重要部分和重要領域。早在上世紀四十年代國外學者就開始了對人力資源規劃問題進行研究,發展至今,理論與方法體系建設不斷完善,已形成了一套專門的理論體系。所謂人力資源規劃也叫人力資源計劃,是指根據企業的發展規劃和發展戰略,通過對企業未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計,對人力資源的獲取、配置、使用、保護等各個環節進行職能性策劃,以確保組織在需要的時間和需要的崗位上,獲得各種必需的人力資源的規劃。簡單來講,人力資源規劃就是對企業在某個時期內的人員供給和人員需求進行預測,并根據預測的結果采取相應的措施來平衡人力資源的供給。人力資源規劃的基本目標就是保證企業擁有足夠的、其技能適合未來要求的員工。
2、水電行業企業的人力資源規劃現狀
2.1因循守舊,觀念更新慢
水電行業企業大部分經歷了事業單位轉企業的過程,在很長一段時期內采用計劃經濟的運行模式,受計劃經濟的影響深刻,其人力資源規劃管理仍然沿用傳統的人事管理模式,思想觀念也沒有根本的轉變,簡單地認為人力資源規劃就是一種進新員工的計劃表。
2.2缺乏創新,制度保障不完善
目前,水電行業企業大都存在人力資源管理體系效率不高、相關制度沒有完善、缺乏實現高效率人力資源管理所必須的制度平臺和先進的人力資源管理工具等問題。很多水電行業企業沒有人力資源規劃,缺少崗位測評體系、工作績效測評體系、科學系統的薪酬體系等人力資源管理平臺,嚴重影響人力資源規劃的各項目標的實現。一些水電行業企業甚至根本不重視人力資源管理,認為可有可無,導致人力資源規劃的相關職能收縮,使人力資源規劃形式化、邊緣化。
2.3資源匱乏,人才流失嚴重
目前,水電行業企業技術人才的流動性逐漸加大。雖然說人才流動有利于人才資源配置進一步趨向合理,但是從實際工作上來說,人才的流動使得大部分水電行業企業人才流失嚴重,企業所需的管理技術人員缺乏,影響了企業的生產經營。由于部分水電行業企業對人力資源規劃的不夠重視,使得相應的人才計劃跟不上生產的需要,人才成長滯后,缺乏熟練的技術工人,更缺乏技術骨干。有勞動能力的正式職工逐年遞減,造成項目管理人員短缺的局面。
3、加強水電行業企業的人力資源規劃的建議
任何企業的發展都需要人力資源的充分保證,水電行業企業也不例外。應當說,加強水電行業企業的人力資源規劃的實施,對于企業的良性發展以及人力資源管理的有效運轉具有非常重要的作用。水電行業企業要發展,要提升自身的核心競爭力首先要改善人力資源規劃,因此加強水電行業企業的人力資源規劃要做到:
(1)加強人力資源的戰略地位,提升人力資源管理的戰略作用,完善企業組織架構,設置專職的人力資源部門,發揮人力資源管理的計劃、組織、監督、激勵、協調和控制等職能;
(2)制定人力資源規劃技術以及考評技術??荚u技術設計的關鍵在于標準的確定,要根據水電行業企業自身的特點,設計出適合本行業企業實際的考評指標實施考評。同時,將考評結果與使用結合起來,有效地提高績效水平,激發員工的積極性。
(3)重點向本行業企業中、高層領導灌輸現代人力資源意識,使他們明確人力資源規劃的重要性,關系到企業整體的管理水平和績效水平,影響到企業整體戰略的實現。
(4)加強人力資源管理基礎工作,重點加強崗位分析和人才測評工作。通過對人和崗位這兩方面的要素都進行全面而徹底的了解,實現企業的員工與崗位的合理匹配或人力資源的合理配置。
4、結束語
關鍵詞:中小企業;人力資源規劃;人力資源管理
中圖分類號:F272.92 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)09-00-02
一、中小企業人力資源規劃概述
中小企業作為最具有活力的市場主體,在發展區域經濟、創造就業機會、滿足消費需求以及管理體制創新等諸多方面為我國經濟社會的發展做出了重要的貢獻。人力資源規劃指企業從戰略目標和發展目標出發,根據其內外部環境的變化,預測企業未來發展對人力資源的需求,以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動過程。人力資源規劃是企業人力資源管理的基礎,它由總體規劃和各種業務計劃構成,為管理活動提供可靠的信息和依據,進而保證管理活動的有序化。但是,在中小企業人力資源管理過程中,管理者普遍對人力資源規劃的制定與執行始終存在許多困惑和無奈,使得人力資源規劃面臨著可有可無與執行不力的困境與危機。人力資源規劃不當導致中小企業內部崗位職責不清、人員配置不合理、員工素質結構失衡、發展動力不足等各種問題的困擾,從而束縛了企業發展速度,錯失了發展良機。
二、中小企業人力資源規劃中存在的問題
人力資源規劃是企業開展各項后續人力資源管理活動的依據,對于整個人力資源管理活動的成效具有決定性的意義。當前,我國中小企業人力資源規劃面臨的危機主要體現在規劃缺失嚴重、脫離企業實際、支撐體系不完善以及執行不力等幾個方面。
1.對人力資源規劃存在質疑與困惑,規劃缺失程度嚴重
中小企業人力資源規劃的問題表現在管理理念上就是對人力資源規劃重要性的質疑和困惑。部分中小企業習慣于把資金和技術看作企業發展的唯一動力,一切經營活動均圍繞吸收資金和引進技術來展開,而人力資源的核心地位被忽略。大多數中小企業盡管也設立了“人事部”或“人力資源部”,但這些部門的工作人員也僅僅局限在人員招聘和檔案管理這些淺層次的人力資源管理內容。真正意義上的人力資源開發和管理在這些企業基本上不存在,那么,作為人力資源管理基礎和前提的人力資源規劃更是如此。即使有少數中小企業在做人力資源規劃,但在他們中間卻存在著一種普遍性的質疑和困惑:明明投入了不少的時間和精力,但為什么人力資源規劃并沒取得應有的回報?人力資源規劃到底重要不重要?等等。正是這種主觀意識的作祟,最終導致部分中小企業人力資源規劃的缺失。
2.人力資源規劃制定缺乏科學性指導,脫離企業發展實際
在人力資源管理研究領域,現有的理論基本上是來自于對管理比較規范的大企業的經驗研究,中小企業的人力資源管理長期以來很少受到研究者的關注,在人力資源規劃方面更是如此。在諸多的人力資源規劃的理論研究與實踐操作中,主要是針對規模大、組織結構健全以及人力資源職能完善的大企業或企業集團,針對中小企業人力資源規劃的研究成果以及方法技術很少。這就造成了中小企業人力資源規劃過程中缺乏科學的指導與借鑒,使得人力資源規劃的技術應用容易出現偏差,這主要體現在以下兩個方面:一是不顧該企業實際情況照搬大企業人力資源規劃方法與技術,致使中小企業人力資源規劃缺乏適用的環境,脫離實際,生命期短,甚至無法執行;二是盲目進行人力資源規劃,不清楚企業發展戰略,不了解企業內外部人力資源供給與需求狀況,缺少基本的人力資源規劃的技術與方法的指導,最終導致整個人力資源規劃不具有可操作性。
3.人力資源規劃的支撐體系不完善,規劃的實施障礙重重
完善的人力資源規劃制定程序應該包括:企業戰略確定、內部人力資源現狀分析、各部門崗位定編狀況和需求分析、制定企業1-3年人力資源規劃、制定人力資源規劃執行計劃及評估。當前,中小企業人力資源規劃支撐體系的不完善,致使人力資源規劃工作無法實施。這主要體現在兩個方面:一是中小企業戰略模糊,使人力資源規劃受到方向性的制約。二是中小企業人力資源管理基礎相對薄弱,人力資源規劃缺乏有力的支撐。一方面,戰略的不確定性會帶來相對頻繁的組織結構調整,使得人力資源的基礎性工作(如職位分析、考核等)更為復雜多變;另一方面,中小企業一般“重業務、輕管理”,再加上人力資源管理相對滯后于業務管理,資源配置也不夠充分,從而人力資源管理很難形成系統、完整、成熟的支撐體系。在這種情況下,中小企業人力資源規劃的實施障礙重重。
4.人力資源規劃的執行不力,規劃的預期目標難以實現
人力資源規劃執行不力主要有三種情況:一是在人力資源規劃執行的過程中,由于市場環境的變化無常,企業發展戰略也隨之調整,可能造成人力資源規劃不能適應企業發展戰略的變化要求而無法執行;二是在人力資源規劃執行過程中,由于規劃的制定本身存在缺陷,脫離企業實際情況,使得規劃的可執行性較差;三是人力資源規劃執行過程中需要決策者、業務部門、人力資源部門之間的密切協作,而實際工作中,多數中小企業的直線經理尚未充分發揮其應有的人力資源管理職能,業務管理與人力資源管理分離。這種“兩張皮”的現象容易造成規劃工作中人力資源部門一頭熱,致使規劃的輸出大打折扣,可執行性較差,預期目標難以實現。
三、中小企業人力資源規劃問題的建議對策
人力資源規劃是組織持續發展的保障,其重要性對于尋求發展壯大的中小企業尤為突出。然而,科學制定并有效實施人力資源規劃并不取決于公司規模的大小,最為關鍵的是能否依據企業的發展戰略和經營管理特點制定出適當策略。針對中小企業人力資源規劃危機的表象與原因,筆者認為改善規劃危機的治理對策主要應包括以下幾個方面:
1.明確企業發展戰略,強化對規劃的科學認識,促進人力資源規劃與企業戰略融合
解決當前我國中小人力資源規劃缺失與脫離企業發展實際的主要措施就是要明確企業的發展戰略,強化管理者對人力資源規劃的科學認識,促進人力資源規劃與企業戰略的融合。明確企業發展戰略要求根據中小企業的生命周期與實際經營情況,確定發展的分期戰略。如果長期戰略由于市場外部環境的變化難以確定,也應該確定短期或年度企業發展的方向。具體來說,首先要提高人力資源規劃的戰略地位,企業經營決策層要高度重視,并將其納入到企業整體發展戰略中去;其次要加強人力資源規劃的內容、方法和技術以及中小企業規劃制定的特殊性等方面的培訓,確保人力資源規劃的制定和實施切合企業的發展實際。人力資源規劃與企業發展戰略的融合是中小企業人力資源規劃發展的最高境界,人力資源規劃的實施最終促進中小企業的發展與壯大,避免企業內部各種人力資源損耗的滋生和蔓延。 2.推進人力資源管理變革,健全人力資源管理體系,完善人力資源規劃的支撐平臺
持續推進人力資源管理的變革,健全人力資源管理體系,主要是革除中小企業人力資源管理的缺陷,為人力資源規劃的制定與實施創造良好的運行環境。只有實施有效的變革才能為中小企業人力資源規劃建構運轉良好的支撐平臺。完善的人力資源規劃支撐平臺,除了其職能部門固有的職位分析、職位設置、績效管理、激勵機制、職業規劃等工作之外,有些甚至超出了人力資源管理的領域,比如計劃與預算管理體系、企業目標管理體系等。
3.加強中小企業人力資源管理隊伍的培養,提高中小企業員工整體素質
加強中小企業人力資源管理隊伍的培養也是改善其人力資源規劃危機的重要途徑。由于企業所面臨的外部環境的強烈競爭性,使得人力資源規劃的制定更為復雜,這樣就要求中小企業人力資源規劃的制定者應具有高超的戰略思維與良好的實際操作經驗。因此,加強培養高層次、高素質的中小企業人力資源管理隊伍,提高其整體性的專業素質成為人力資源規劃成敗的關鍵。除此之外,改善當前中小企業員工素質普遍偏低的狀況,也能大大促進企業員工對人力資源規劃活動的觀念認同與執行配合。
4.積極開拓新思路,創建靈活多變、動態有序的適合中小企業人力資源規劃發展的新模式
由于當前我國中小企業生存環境的多樣性與復雜性,要改善其人力資源規劃的危機,我們應該積極探索適合中小企業人力資源規劃發展的新思路,建立靈活多變、動態有序的創新模式。例如,建立彈性人力資源規劃制度與建立多層次、多視角的人力資源規劃主線。所謂彈性人力資源規劃就是基于企業的核心競爭能力,重新評估并規劃企業的人力資源,形成一個一般性的人力資源組合,以便在保證企業核心競爭優勢的前提下,隨時滿足由于外部經營環境變化而導致的臨時性人力需求目標。所謂建立多層次、多視角的人力資源規劃主線主要是指隨著視角的改變和關注問題的不同,人力資源規劃可以同時擁有多條主線,這些主線可以獨立平行,也可以相互交叉。人才招募、人才培養、模塊建設、員工關系、利益協調、“空降兵”生存,甚至人力資源變革管理都可以作為人力資源規劃的主線條。多條主線的交織構建成一個有效的系統,通過對相互交織的主線進行分析,就可以從不同的維度折射出人力資源管理的內部細微結構,讓中小企業在進行人力資源決策時對問題把握得更為精準。只要從上述規劃主線的思路出發,即使企業缺乏戰略或者戰略不清晰,管理者也可以通過轉換視角從不同的層面重新審視企業管理系統,尋找并定位人力資源的相關問題,據此制定人力資源規劃。
總之,管理者必須正確識別中小企業人力資源規劃危機的表象,透徹分析其內在原因,在此基礎上,科學制定并有效實施針對性較強的治理對策。如此,中小企業人力資源規劃就能夠擺脫戰略割裂與脫離實際的困境,運轉有效的規劃活動必將促進人力資源管理與開發的進展。這些人力資源的良性運作都將有助于我國中小企業突破發展瓶頸,迎接新一輪跨越式發展。
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20世紀初期,人們提出了“人力資源”這一概念,經過近一個世紀的發展其歷史作用已經發生了引人注目的改變。現如今的人力資源已具有為企業發展規劃、企業政策實施與目標實現的重要職能。同時,企業的人力資源還必須適應外部情況的不斷變化,企業更多的需要靈活的、有知識的從業人員。因此,人力資源規劃已成為企業的一個重要組成部分,人力資源是企業前進與發展的重要工具。人力資源審計在人力資源戰略和管理改革過程中起作用。它將人力資源部門與其提供的服務兩個系統聯系起來,并專注于公司員工的需求。目前,我們還沒一種客觀的測量工具去衡量人力資源管理措施與政策被執行的好壞與否。人力資源審計是人力資源職能經常被忽視的審計或者測評工具,人力資源審計對人力資源服務的效果和政策措施的合理性進行評估。企業的成功與員工的表現直接相關。因此,對人力資源規劃投入精力與財力是非常重要的。同時,對人力的需求進行規劃有助于雇傭到的員工是擁有業務所需的技能和競爭力的。這是企業成功的保證。人力資源規劃可以使你進行戰略性選撥人才,同時還可以提高當出現緊急情況時的抗風險能力。和有效的人力資源規劃一樣,人力資源審計意味著嚴格的檢查和評價機制和程序。在企業發展過程中,在充滿活力與流動性的情況下,人力資源規劃和審計的重要性越發突出。本研究通過對W公司的人力資源規劃和審計實踐情況進行研究,獲得員工對人力資源服務的感知和反應,同時對人力資源審計與規劃措施進行分析評價。
二、人力資源規劃與審計事項
從本質上說,人力資源規劃是預測未來勞動力市場的需求,是一種市場需要行為。這需要對當下勞動力的組成有一定的了解,對未來的服務需求有一定的調查,對滿足他們所需的勞動力類型有一定的分析。對組織者來說規劃變得越來越重要,因為要適應因順應時勢而采用的運營方式。人力資源規劃可以做到:
(1)找出潛在的問題,控制風險,減少危機管理周期;
(2)控制人力資源成本,包括營業成本,結構變化和人員流動等所帶來的損失;
(3)對于那些需要長時間來培養的員工技能可以進行有效的前期發展;
(4)優化人力、財力和其他資源。進行人力資源審計的原因是為了找出企業的人力資源活動的有效性和效率如何,進而確定需要改進的地方。人力資源審計的目的就是對人力資源職能進行更多更深入的分析,找出優勢和劣勢。開展審計工作涉及對現行的做法、政策和程序的審查。有效的人力資源審計包括五個部分的內容。
1.功能性審計。該部分的審計考察如下幾個方面的問題:
(1)人力資源開發的制度和程序。包括培訓與發展情況。
(2)人力資源開發制度和程序是否都與人力資源管理制度和程序相符合,以促進員工的能力、信心和表現。
(3)薪酬和福利。員工的薪酬和福利與其人力資源所記錄的表現和績效應具有公平性與一致性。
2.服務審計。這方面的審計活動著眼于考察人力資源職能的服務響應速度和可靠性。
3.合規性審計。這方面審計旨在評估人力資源管理與相關法律的符合程度,如勞動法等。這部分的審計將評估政策做法和程序是否存在以及是否符合。
4.發展戰略審計。戰略審計將檢驗人力資源戰略、政策和程序是否一致,并且是否支持實現企業的使命和目標。
三、W公司情況概述
W公司位于我國中部,已有50多年的歷史,現為國資委下屬子公司,是擁有工程建設項目全過程承包和管理功能的國際型工程公司,是科技型企業和國家高新技術企業。近年來,W公司持續健康發展,實現年主營業務收入突破50億元。W公司是一家以人才為導向的高新技術企業,公司擁有一支具有豐富工程設計及項目管理經驗的高素質人才隊伍,現有職工1000多人,其中,各類工程技術人員占到職工總數的95%以上。高級職稱300余人。
四、研究方法
本研究采用問卷調查的方式,以W公司普通員工和人力資源部門的員工和中層干部為調查對象,來收集研究數據。
1.研究目的。
(1)分析W公司的人力資源規劃與審計活動。
(2)研究員工對W公司人力資源規劃與審計政策的看法。
(3)判別W公司的人力資源規劃與審計措施是否適應于該公司。
2.研究對象。100名普通員工及來自人力資源部的10名中層領導和員工。
3.研究方法。采用自編調查問卷,分別有針對10名人力資源部職工問卷1和針對100名普通員工的問卷兩套問卷2。問卷1共12題,問卷2共8道題。對問題的描述采用非常同意、同意、不同意、非常不同意四級評價。
五、結果
調查問卷結果表明,員工對W公司人力資源的工作總體滿意,并且認為W公司是一個工作的好地方。W公司的員工分屬于不同的年齡段,并且他們為企業服務的期限不同。一些員工認為在工作中心理壓力較大。員工更致力于通過他們的工作來獲得更高的獎勵和贊賞。大多數員工都認為工作分配是存在不公平性。薪水和休假是兩個激勵員工最重要的因素。一些員工認為,晉升沒有嚴格根據工作表現,而是考慮資歷。W公司的管理層已經確定了組織內部的人力資源規劃過程和制度。并且認為人力資源審計有助于提高工作質量和工作效率。大部分的領導傾向于考慮所有有利于審計過程中的因素。60%以上的員工滿意人力資源管理部門的表現,部分員工期望有效的人力資源規劃和審計政策的改進。
六、結語