發布時間:2024-04-06 09:34:27
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇社交媒體特征,期待它們能激發您的靈感。
中圖分類號:G206.3 文獻標識碼:A 文章編號:16738268(2015)04012408
中國文化“走出去”和國際傳播是關系到我國軟實力發展和文化強國建設的重要組成部分。國際傳播視野中的中國文化形象,是我國國家形象的主要構成部分,也是我國著力推進的戰略和政策路徑。隨著近年來以Twitter、YouTube等社交媒體(social media)在全球范圍內的迅猛崛起和縱深推進,國際傳播的格局和特征也發生著重大變化和轉型,Web2.0式的網絡社交媒體在全球傳播領域具有著越來越顯著的地位和作用。美歐等國所致力的“推特外交”(Twitter Diplomacy)或“YouTube外交”、西亞北非等地的“社交媒體革命”和“茉莉花革命”、國家之間的社交媒體輿論戰、《江南style》和《The Fox》等全球性的文化事件及傳播,諸多新的國際政治、社會、文化現象都可見到社交媒體的深刻烙印。全球社交媒體的傳播給國家文化戰略帶來重要沖擊,也給中國在全球化、網絡化時代背景下的對外文化傳播、E外交和國家形象的建構帶來新的挑戰和契機。
一、研究設計與方法
本研究選取Twitter、YouTube、Tumblr、Google+、Flickr、Reddit等具有代表性和典型性的國際社交媒體作為抽樣對象,以其具有高點擊量或受眾評論、反饋量的“熱帖”為樣本,研究中國文化形象國際傳播效果的構成和呈現特征,并提出對策建議。選取的這些社交媒體在全球都具有居于前列的影響力,并且各自具有特點。Twitter是微博類社交媒體,YouTube是視頻類,Tumblr是輕博客類,Google+是近年來迅速崛起的綜合性社交網絡,Flickr是圖片性的網絡社交媒體,Reddit則是新聞類的自媒體。根據GlobalWebIndex基于32個國家和地區的17萬網民的全球社交網絡市場調查報告,就社交平臺的滲透率而言,YouTube、Google+、Twitter分別居于第2、3、4位,Tumblr位居第10位,Reddit居于第12位;WeAreSocial的《2015數字、社交和移動報告》顯示,在不包括即時通訊和聊天工具的社交網絡平臺中,Google+排第3,Twitter排第5,Tumblr排第6。在2014年8月11日的Alexa全球網站排名數據中,YouTube位列全球第3位,Twitter居第7位,Tumblr居第39位,Reddit居第50位,Flickr居第102位;而在2015年2月21日的Alexa全球網站排名數據中,YouTube、Twitter、Reddit、Tumblr、Flickr依次分別居于第3、8、26、31、127位。總體來看,本研究所選取的媒體都是在全球有重大影響力的網站,在各自的細分領域也具有重要性和典型性。
抽樣過程是在上述每種社交媒體的首頁以“china”和“culture”為復合關鍵詞搜索帖子,并加以軟件輔助的自動采集。所有抽樣獲得的內容,不包括其中的視頻、圖像、音頻等多媒體內容,只限于文字文本部分。Twitter的首頁搜索結果,按最相關順序排序,得到2014年7月4日至2015年1月11日的推文共計6 699條,按照轉推數+收藏數的等權處理和標準化處理,得到轉推數和收藏數復合指標居于前400的帖子;YouTube在2015年1月28日被檢索,得到的首頁檢索結果,依據視頻被點擊觀看的次數進行排序,去除重復內容和廣告內容后得到643條,根據研究需要取前400條,其中觀看次數最多的達到90多萬次,最少的達到1 018次;Tumblr的抽樣方法是每天晚上11點在首頁檢索最新更新的帖子并抽取20條,自2014年8月6日至2015年2月5日,為期半年,過濾刪除其中的重復帖子后得到1 560條,按照note的人數排序,選出其中最熱的前400條帖子;Google+是在首頁檢索出按時間順序更新的帖子,得到2011年6月30日到2015年2月5日的內容,刪除重復選項后得到4 671條帖子,依據為此帖子點加的人數、評論條數、分享人次三個指標進行等權處理和標準化后,再按傳播熱度排序,選取居于前400的帖子;Flickr在2015年1月23日進行最熱門照片內容的首頁檢索,得到最熱門的帖子3 827條,過濾掉照片說明文字為空的帖子之后,選取觀看次數為前400的帖子;Reddit是在2015年1月21日進行首頁檢索,由系統返回最熱門的帖子852條,依據帖子本身的point指標和評論條數做等權、標準化處理,過濾出居于前400的熱門帖子。
本研究的抽樣所得帖子樣本根據分析軟件的需要,進行文本預處理,包括把英文的大寫字母一律轉為小寫、中文的繁體字一律轉化為簡體字,以便于分詞和詞頻統計、內容挖掘等。研究中采取ROST ContentMining軟件進行分詞處理,用ROST NewsAnalysis Tools進行中英文的詞頻統計和詞語挖掘,用NetDraw進行語義網絡分析,用SPSS進行對應分析。其中,在用ROST ContentMining和ROST NewsAnalysis Tools分析時,針對所得的樣本內容,構建了中英文詞庫并設定了中英文過濾詞。
二、熱點內容的高頻詞分析
社交媒體傳播中出現的高頻詞體現著傳播的重點構成內容。通過對每種媒體400條帖文的抓取和整理,結合ROST NewsAnalysis Tools軟件進行詞頻統計分析,得出6種全球性的社交媒體各自前50的高頻詞(見表1,其中加粗體的詞是在不同的媒體中重復出現的詞)。由于本研究中全部帖文抓取的關鍵詞是china和culture,因此在詞頻表中,china、chinese、中國和culture、cultural、文化都具有高頻詞,且缺乏不同媒體之間的差異性,應在所列的詞頻序列中予以剔除。此外,對一些無明顯意義且在不同媒體中都共同出現的高頻詞予以剔除,包括by,in等介詞,i,you,they,we等人稱代詞,please,because,must,then,while等連詞和虛詞,以及一些無意義的字符如rt,html等,而主要留下名詞、形容詞、動詞等。每種媒體的詞頻表中去掉自身的網站名稱,如Twitter的詞頻分析中把Twitter關鍵詞去掉,YouTube的詞頻統計結果中則去掉YouTube,以此類推。在YouTube的詞頻分析中,電視臺、頻道等詞經查主要用于標注媒體來源,而和中國的文化內容無關,因此予以剔除。在具體分析的文本對象中,Twitter詞頻分析的對象是推文正文,沒有標題;YouTube詞頻分析的對象包含標題和正文;Tumblr的詞頻分析中包含標題、正文和標簽詞;Google+分析的為帖子正文;Flickr為標題和正文;Reddit為標題和正文。通過上述處理,能夠更好地考察在國際社交媒體熱帖中的中國文化形象呈現特征。
從高頻詞分析表1中可以看出,各種社交媒體中重復出現也即出現次數大于1次的詞(表1中為加粗字體標出的部分),在300個詞中占到了153詞次,比例達到51%。這些共同的高頻詞或側重于歷史文化傳承,如history,ancient;或關注藝術文化和語言文化,如art,language;或側重地域和地理文化,例如city,shanghai;或關注社會生活文化,如festival,family,food,life;或涉及國際間的文化視野和文化關系,如world,japan,korea,western。
不同的社交媒體在對中國文化的呈現感知上具有一定程度的差異。Twitter中的文化內容與政治性的關聯相對較大,tibet,tibetan,peaceful,propaganda,institutes等詞的詞頻居于前列。YouTube的內容與中國的傳統文化關系較大,traditional、中國歷史、詩人、music、性文化等詞匯具有比較強的歷史文化傳承特征。Tumblr關注中國的歷史文化如dynasty,history,tea和現當代文化如mao,movement等。Google+的熱點內容涉及藝術、歷史、工藝、語言等多方面,language,history,art,city,pearl,bonsai等都是其關心的高頻詞。Flickr作為一種圖像社交媒體,比其他社交媒體更多地聚焦在景觀、城市、風土等方面,temple,buildings,roof,hill,macau,shanghai等詞顯著地居于前列。Reddit的詞中與其他媒體重復出現的詞較多,自身也有的高頻詞較少,其熱點內容特征主要反映在時政、國際等方面,japan,ameirica,asian,western,government,war等所占比重較大。
三、熱點內容的共現詞分析
單個詞頻如果還不足以充分反映媒體的內容特征的話,那么,二元的共現詞則可以更進一步呈現出主要的關注對象和文本內容。在上述分詞的基礎上,剔除過濾詞后,并將china,culture等搜索的主題詞包含進來,則得到上述6種媒體的共現詞頻,按出現的頻次高低依次取前50組,詳見表2所示。
從表2所示的高頻共現詞來看,Twitter中關于tibet,freetibet等地域政治類的話題依然占據了較大比重,而peaceful,beautiful等修飾詞也占有較大比例,beautiful,freetibet,peaceful甚至kill都具有較多的共線性,其政治色彩也相對濃厚。在YouTube中,歷史與傳統文化占到多數部分,ancinet culture,art chinese,culture traditional等眾多共現詞組都體現了這一點,對中國文化呈現的正面和積極色彩也較濃,比如culture grat,chinese great這樣的共現詞組都是高頻詞組。通過高頻共現詞的分析可以看出,Tumblr的熱點內容中同樣也側重于中國的歷史文化呈現,china history,chinese dynasty,art people等諸多共現詞都是這方面內容的反映;Tumblr對中國文化的關切還被置于鄰國乃至亞洲范圍內更大的國際文化關系背景下,因此asian china,asian culture,cultural korea,cultural exchange等具有比其他社交媒體更為顯著的呈現。同時,culture red,chinese red,art red等與red相關的共現詞在50組中占到了6組,這與中國現當代的紅色文化以及文化有關。Google+對藝術文化涉及較多,art culture,art chinese,art use,art people等與art相關的高頻共現詞組在50個中出現了11次。從共現詞組來看,Flickr的熱點帖文其內容對象側重于地點和地方文化空間,ama temple和媽祖文化是其中突出的重點熱詞,city,place這樣與地點有關的詞出現頻次也較多。Reddit的熱點帖文與純粹的藝術、文化內容關聯度較弱,而與國際關系、國家或政治行為相關的詞較多,例如japan japanese,american go等。
四、熱點內容的語義網分析
在前文所進行的高頻詞和共現詞頻分析的基礎上,通過NetDraw軟件對ROST得出的共現詞VNA文件進行語義網絡構建分析,進一步呈現中國文化在國際社交媒體中的傳播效果特征。
從圖1的Twitter語義網可以看出,圍繞china和culture的中心節點,是tibet,freetibet,peaceful,stop,kill,western等構成的子節點群落,體現了在較為復雜的國際國內背景下的文化傳播和接受格局。
從圖2 YouTube語義網絡可以看到,圍繞china、chinese、culture、文化、中國這幾個核心詞匯,是中國歷史、art、ancient、history、great等次核心節點,以及music,festival等出現頻次較多的詞,這與高頻共現詞的分析結果是吻合的。
從圖2 YouTube語義網絡可以看到,圍繞china、chinese、culture、文化、中國這幾個核心詞匯,是中國歷史、art、ancient、history、great等次核心節點,以及music,festival等出現頻次較多的詞,這與高頻共現詞的分析結果是吻合的。
從圖2 YouTube語義網絡可以看到,圍繞china、chinese、culture、文化、中國這幾個核心詞匯,是中國歷史、art、ancient、history、great等次核心節點,以及music,festival等出現頻次較多的詞,這與高頻共現詞的分析結果是吻合的。
從圖2 YouTube語義網絡可以看到,圍繞china、chinese、culture、文化、中國這幾個核心詞匯,是中國歷史、art、ancient、history、great等次核心節點,以及music,festival等出現頻次較多的詞,這與高頻共現詞的分析結果是吻合的。
從圖2 YouTube語義網絡可以看到,圍繞china、chinese、culture、文化、中國這幾個核心詞匯,是中國歷史、art、ancient、history、great等次核心節點,以及music,festival等出現頻次較多的詞,這與高頻共現詞的分析結果是吻合的。
從圖2 YouTube語義網絡可以看到,圍繞china、chinese、culture、文化、中國這幾個核心詞匯,是中國歷史、art、ancient、history、great等次核心節點,以及music,festival等出現頻次較多的詞,這與高頻共現詞的分析結果是吻合的。
通過對應分析圖7可以看到,各種社交媒體以及各種熱詞之間存在著一定程度的差異。Google+、Reddit、Tumblr的特征較為接近,主要關涉到american,japanese等國家以及people,history,language等諸多方面,覆蓋多數熱詞范圍。Flickr在剩下的其他三種社交媒體中,與上述Google+、Reddit、Tumblr這三種社交媒體差別最為顯著,其比較特殊的傳播熱詞包括temple,ma,hall,place,city等詞,對空間、地點的文化內容的側重得到充分凸顯。Twitter也與Google+、Reddit、Tumblr有較大的差別,主要體現為與china,culture的高度關聯,以及與ancient,western等的關聯。YouTube與Google+、Reddit、Tumblr的差別沒有Flcikr和Twitter那么顯著,但是YouTube對于food的傳播熱度是其他社交媒體難以比擬的,也較多地涉及中國、western等視野下的文化傳播。
六、結 語
在全球社交媒體場域和“公共空間”中,中國文化形象的呈現和傳播效果的獲得,具有其特定的內容特征。總體而言,多數社交媒體中取得良好傳播效果或顯著的受眾反饋的熱點內容,與以下因素呈現出較普遍的關聯和共性特征:一是熱點傳播內容的傳統性,也即與中國歷史文化、傳統、藝術等元素之間具有較緊密的關系,在此比較視野下,現當代文化元素的呈現還需要進一步加強;二是熱點傳播內容的日常性,這些熱帖中關注的多是與百姓、人民生活相關的元素,例如飲食、地方、建筑、節慶等;三是熱點傳播內容的政治性,多數熱帖在一定程度上具有與國際政治和文化意識形態的關聯,例如在西方視野乃至薩義德式的“后殖民”文化霸權下對于中國文化的審視甚或“重構”,例如對于中國內部文化問題,如、的關注聚焦,例如在國際關系、國內外各種政治勢力背景下的中國文化報道和呈現。在這些共同特征之外,不同的社交媒體在其熱點傳播內容中也呈現出各自的一些傾向與側重:Twitter的呈現具有較強的時政和國際敏感性,與文化等關聯較多,也與西方的文化審視、中外之間的文化關系具有較強關聯,這是我國在國家的網絡文化安全和網絡意識形態安全中需要重視的方面;YouTube的熱點內容傳播中,中國的歷史文化、傳統文化出現較多,涉及到藝術、文學、音樂、社會生活的諸多方面;Tumblr的呈現與中國的現當代文化要素具有較其他幾種媒體更為緊密的關聯,例如mao,red culture等;Google+的熱點內容中,藝術文化具有與其他媒體相比更顯著的中心性,政治化、歷史化內容則相對較低;Flickr的突出特征是其空間化和地理化的文化呈現,這與它的圖像傳播的手段是具有內在約束性和吻合性的;Reddit的熱帖中純粹的文化、藝術內容偏于弱化,而更突出文化內容的時政性和國家政治內涵。
根據國際社交媒體熱點內容中的中國文化形象呈現特征,針對我國的國際傳播戰略和國家對外文化戰略,提出如下加強全球社交媒體中的國家文化形象傳播的對策建議。一是明確重點內容,把中國歷史傳統文化和藝術文化傳播作為體現中國國家文化形象與特質的主要部分,尤其要注意避免從國內主觀導向出發而推出一些自認為很有中國特色、但實際缺乏傳播熱度和認同效果的傳統文化符號,在國際受眾接受效果的實證基礎上加強對“中國文化符號”加以去粗取精的提煉和推廣,打造富于力度、適于社交媒體傳播的精品內容。二是加強日常傳播,注重中國對外文化傳播中的生活化和民眾化視角,以日常文化形成對精英文化和經典文化的有力平衡,例如對于中國當代文化生活元素、百姓的娛玩器用行的平民化審視和融入,強化中國文化內容、文化價值在國際社會和國際受眾中的接受與傳播。三是對一些不利的“社交輿論”傾向及時發現、反饋,建立有效的引導和疏導機制,例如對于當前國際社交媒體中在文化、pm2.5和px項目等環保文化上的問題,加強對典型負面輿論的澄清以及正面話語的主動傳播,建立良好的國際社交輿論生態。四是注重城市和地方文化的呈現和推廣,city以及shanghai等與地方文化相關的詞在國際社交媒體中有著較為共同的高熱度傳播,這一方面要求地方的文化遺產和文化生活、文化魅力在網絡社交媒體中得到更豐富立體的海外傳播,另一方面也要求從主體機制上加強國際社交媒體的城市化和地方化推進,可以鼓勵和探索上海、北京、澳門等重點城市和地區設立“文化北京”、“上海印象”等官方主導下的國際社交媒體賬戶,與國內文化管理部門、媒體機構、文化機構形成綜合聯動,加強社交媒體中的互動化傳播及其與其他外宣和媒介渠道的整合營銷傳播。
通過對應分析圖7可以看到,各種社交媒體以及各種熱詞之間存在著一定程度的差異。Google+、Reddit、Tumblr的特征較為接近,主要關涉到american,japanese等國家以及people,history,language等諸多方面,覆蓋多數熱詞范圍。Flickr在剩下的其他三種社交媒體中,與上述Google+、Reddit、Tumblr這三種社交媒體差別最為顯著,其比較特殊的傳播熱詞包括temple,ma,hall,place,city等詞,對空間、地點的文化內容的側重得到充分凸顯。Twitter也與Google+、Reddit、Tumblr有較大的差別,主要體現為與china,culture的高度關聯,以及與ancient,western等的關聯。YouTube與Google+、Reddit、Tumblr的差別沒有Flcikr和Twitter那么顯著,但是YouTube對于food的傳播熱度是其他社交媒體難以比擬的,也較多地涉及中國、western等視野下的文化傳播。
六、結 語
在全球社交媒體場域和“公共空間”中,中國文化形象的呈現和傳播效果的獲得,具有其特定的內容特征。總體而言,多數社交媒體中取得良好傳播效果或顯著的受眾反饋的熱點內容,與以下因素呈現出較普遍的關聯和共性特征:一是熱點傳播內容的傳統性,也即與中國歷史文化、傳統、藝術等元素之間具有較緊密的關系,在此比較視野下,現當代文化元素的呈現還需要進一步加強;二是熱點傳播內容的日常性,這些熱帖中關注的多是與百姓、人民生活相關的元素,例如飲食、地方、建筑、節慶等;三是熱點傳播內容的政治性,多數熱帖在一定程度上具有與國際政治和文化意識形態的關聯,例如在西方視野乃至薩義德式的“后殖民”文化霸權下對于中國文化的審視甚或“重構”,例如對于中國內部文化問題,如、的關注聚焦,例如在國際關系、國內外各種政治勢力背景下的中國文化報道和呈現。在這些共同特征之外,不同的社交媒體在其熱點傳播內容中也呈現出各自的一些傾向與側重:Twitter的呈現具有較強的時政和國際敏感性,與文化等關聯較多,也與西方的文化審視、中外之間的文化關系具有較強關聯,這是我國在國家的網絡文化安全和網絡意識形態安全中需要重視的方面;YouTube的熱點內容傳播中,中國的歷史文化、傳統文化出現較多,涉及到藝術、文學、音樂、社會生活的諸多方面;Tumblr的呈現與中國的現當代文化要素具有較其他幾種媒體更為緊密的關聯,例如mao,red culture等;Google+的熱點內容中,藝術文化具有與其他媒體相比更顯著的中心性,政治化、歷史化內容則相對較低;Flickr的突出特征是其空間化和地理化的文化呈現,這與它的圖像傳播的手段是具有內在約束性和吻合性的;Reddit的熱帖中純粹的文化、藝術內容偏于弱化,而更突出文化內容的時政性和國家政治內涵。
根據國際社交媒體熱點內容中的中國文化形象呈現特征,針對我國的國際傳播戰略和國家對外文化戰略,提出如下加強全球社交媒體中的國家文化形象傳播的對策建議。一是明確重點內容,把中國歷史傳統文化和藝術文化傳播作為體現中國國家文化形象與特質的主要部分,尤其要注意避免從國內主觀導向出發而推出一些自認為很有中國特色、但實際缺乏傳播熱度和認同效果的傳統文化符號,在國際受眾接受效果的實證基礎上加強對“中國文化符號”加以去粗取精的提煉和推廣,打造富于力度、適于社交媒體傳播的精品內容。二是加強日常傳播,注重中國對外文化傳播中的生活化和民眾化視角,以日常文化形成對精英文化和經典文化的有力平衡,例如對于中國當代文化生活元素、百姓的娛玩器用行的平民化審視和融入,強化中國文化內容、文化價值在國際社會和國際受眾中的接受與傳播。三是對一些不利的“社交輿論”傾向及時發現、反饋,建立有效的引導和疏導機制,例如對于當前國際社交媒體中在文化、pm2.5和px項目等環保文化上的問題,加強對典型負面輿論的澄清以及正面話語的主動傳播,建立良好的國際社交輿論生態。四是注重城市和地方文化的呈現和推廣,city以及shanghai等與地方文化相關的詞在國際社交媒體中有著較為共同的高熱度傳播,這一方面要求地方的文化遺產和文化生活、文化魅力在網絡社交媒體中得到更豐富立體的海外傳播,另一方面也要求從主體機制上加強國際社交媒體的城市化和地方化推進,可以鼓勵和探索上海、北京、澳門等重點城市和地區設立“文化北京”、“上海印象”等官方主導下的國際社交媒體賬戶,與國內文化管理部門、媒體機構、文化機構形成綜合聯動,加強社交媒體中的互動化傳播及其與其他外宣和媒介渠道的整合營銷傳播。
通過對應分析圖7可以看到,各種社交媒體以及各種熱詞之間存在著一定程度的差異。Google+、Reddit、Tumblr的特征較為接近,主要關涉到american,japanese等國家以及people,history,language等諸多方面,覆蓋多數熱詞范圍。Flickr在剩下的其他三種社交媒體中,與上述Google+、Reddit、Tumblr這三種社交媒體差別最為顯著,其比較特殊的傳播熱詞包括temple,ma,hall,place,city等詞,對空間、地點的文化內容的側重得到充分凸顯。Twitter也與Google+、Reddit、Tumblr有較大的差別,主要體現為與china,culture的高度關聯,以及與ancient,western等的關聯。YouTube與Google+、Reddit、Tumblr的差別沒有Flcikr和Twitter那么顯著,但是YouTube對于food的傳播熱度是其他社交媒體難以比擬的,也較多地涉及中國、western等視野下的文化傳播。
六、結 語
在全球社交媒體場域和“公共空間”中,中國文化形象的呈現和傳播效果的獲得,具有其特定的內容特征。總體而言,多數社交媒體中取得良好傳播效果或顯著的受眾反饋的熱點內容,與以下因素呈現出較普遍的關聯和共性特征:一是熱點傳播內容的傳統性,也即與中國歷史文化、傳統、藝術等元素之間具有較緊密的關系,在此比較視野下,現當代文化元素的呈現還需要進一步加強;二是熱點傳播內容的日常性,這些熱帖中關注的多是與百姓、人民生活相關的元素,例如飲食、地方、建筑、節慶等;三是熱點傳播內容的政治性,多數熱帖在一定程度上具有與國際政治和文化意識形態的關聯,例如在西方視野乃至薩義德式的“后殖民”文化霸權下對于中國文化的審視甚或“重構”,例如對于中國內部文化問題,如、的關注聚焦,例如在國際關系、國內外各種政治勢力背景下的中國文化報道和呈現。在這些共同特征之外,不同的社交媒體在其熱點傳播內容中也呈現出各自的一些傾向與側重:Twitter的呈現具有較強的時政和國際敏感性,與文化等關聯較多,也與西方的文化審視、中外之間的文化關系具有較強關聯,這是我國在國家的網絡文化安全和網絡意識形態安全中需要重視的方面;YouTube的熱點內容傳播中,中國的歷史文化、傳統文化出現較多,涉及到藝術、文學、音樂、社會生活的諸多方面;Tumblr的呈現與中國的現當代文化要素具有較其他幾種媒體更為緊密的關聯,例如mao,red culture等;Google+的熱點內容中,藝術文化具有與其他媒體相比更顯著的中心性,政治化、歷史化內容則相對較低;Flickr的突出特征是其空間化和地理化的文化呈現,這與它的圖像傳播的手段是具有內在約束性和吻合性的;Reddit的熱帖中純粹的文化、藝術內容偏于弱化,而更突出文化內容的時政性和國家政治內涵。
根據國際社交媒體熱點內容中的中國文化形象呈現特征,針對我國的國際傳播戰略和國家對外文化戰略,提出如下加強全球社交媒體中的國家文化形象傳播的對策建議。一是明確重點內容,把中國歷史傳統文化和藝術文化傳播作為體現中國國家文化形象與特質的主要部分,尤其要注意避免從國內主觀導向出發而推出一些自認為很有中國特色、但實際缺乏傳播熱度和認同效果的傳統文化符號,在國際受眾接受效果的實證基礎上加強對“中國文化符號”加以去粗取精的提煉和推廣,打造富于力度、適于社交媒體傳播的精品內容。二是加強日常傳播,注重中國對外文化傳播中的生活化和民眾化視角,以日常文化形成對精英文化和經典文化的有力平衡,例如對于中國當代文化生活元素、百姓的娛玩器用行的平民化審視和融入,強化中國文化內容、文化價值在國際社會和國際受眾中的接受與傳播。三是對一些不利的“社交輿論”傾向及時發現、反饋,建立有效的引導和疏導機制,例如對于當前國際社交媒體中在文化、pm2.5和px項目等環保文化上的問題,加強對典型負面輿論的澄清以及正面話語的主動傳播,建立良好的國際社交輿論生態。四是注重城市和地方文化的呈現和推廣,city以及shanghai等與地方文化相關的詞在國際社交媒體中有著較為共同的高熱度傳播,這一方面要求地方的文化遺產和文化生活、文化魅力在網絡社交媒體中得到更豐富立體的海外傳播,另一方面也要求從主體機制上加強國際社交媒體的城市化和地方化推進,可以鼓勵和探索上海、北京、澳門等重點城市和地區設立“文化北京”、“上海印象”等官方主導下的國際社交媒體賬戶,與國內文化管理部門、媒體機構、文化機構形成綜合聯動,加強社交媒體中的互動化傳播及其與其他外宣和媒介渠道的整合營銷傳播。
通過對應分析圖7可以看到,各種社交媒體以及各種熱詞之間存在著一定程度的差異。Google+、Reddit、Tumblr的特征較為接近,主要關涉到american,japanese等國家以及people,history,language等諸多方面,覆蓋多數熱詞范圍。Flickr在剩下的其他三種社交媒體中,與上述Google+、Reddit、Tumblr這三種社交媒體差別最為顯著,其比較特殊的傳播熱詞包括temple,ma,hall,place,city等詞,對空間、地點的文化內容的側重得到充分凸顯。Twitter也與Google+、Reddit、Tumblr有較大的差別,主要體現為與china,culture的高度關聯,以及與ancient,western等的關聯。YouTube與Google+、Reddit、Tumblr的差別沒有Flcikr和Twitter那么顯著,但是YouTube對于food的傳播熱度是其他社交媒體難以比擬的,也較多地涉及中國、western等視野下的文化傳播。
六、結 語
在全球社交媒體場域和“公共空間”中,中國文化形象的呈現和傳播效果的獲得,具有其特定的內容特征。總體而言,多數社交媒體中取得良好傳播效果或顯著的受眾反饋的熱點內容,與以下因素呈現出較普遍的關聯和共性特征:一是熱點傳播內容的傳統性,也即與中國歷史文化、傳統、藝術等元素之間具有較緊密的關系,在此比較視野下,現當代文化元素的呈現還需要進一步加強;二是熱點傳播內容的日常性,這些熱帖中關注的多是與百姓、人民生活相關的元素,例如飲食、地方、建筑、節慶等;三是熱點傳播內容的政治性,多數熱帖在一定程度上具有與國際政治和文化意識形態的關聯,例如在西方視野乃至薩義德式的“后殖民”文化霸權下對于中國文化的審視甚或“重構”,例如對于中國內部文化問題,如、的關注聚焦,例如在國際關系、國內外各種政治勢力背景下的中國文化報道和呈現。在這些共同特征之外,不同的社交媒體在其熱點傳播內容中也呈現出各自的一些傾向與側重:Twitter的呈現具有較強的時政和國際敏感性,與文化等關聯較多,也與西方的文化審視、中外之間的文化關系具有較強關聯,這是我國在國家的網絡文化安全和網絡意識形態安全中需要重視的方面;YouTube的熱點內容傳播中,中國的歷史文化、傳統文化出現較多,涉及到藝術、文學、音樂、社會生活的諸多方面;Tumblr的呈現與中國的現當代文化要素具有較其他幾種媒體更為緊密的關聯,例如mao,red culture等;Google+的熱點內容中,藝術文化具有與其他媒體相比更顯著的中心性,政治化、歷史化內容則相對較低;Flickr的突出特征是其空間化和地理化的文化呈現,這與它的圖像傳播的手段是具有內在約束性和吻合性的;Reddit的熱帖中純粹的文化、藝術內容偏于弱化,而更突出文化內容的時政性和國家政治內涵。
根據國際社交媒體熱點內容中的中國文化形象呈現特征,針對我國的國際傳播戰略和國家對外文化戰略,提出如下加強全球社交媒體中的國家文化形象傳播的對策建議。一是明確重點內容,把中國歷史傳統文化和藝術文化傳播作為體現中國國家文化形象與特質的主要部分,尤其要注意避免從國內主觀導向出發而推出一些自認為很有中國特色、但實際缺乏傳播熱度和認同效果的傳統文化符號,在國際受眾接受效果的實證基礎上加強對“中國文化符號”加以去粗取精的提煉和推廣,打造富于力度、適于社交媒體傳播的精品內容。二是加強日常傳播,注重中國對外文化傳播中的生活化和民眾化視角,以日常文化形成對精英文化和經典文化的有力平衡,例如對于中國當代文化生活元素、百姓的娛玩器用行的平民化審視和融入,強化中國文化內容、文化價值在國際社會和國際受眾中的接受與傳播。三是對一些不利的“社交輿論”傾向及時發現、反饋,建立有效的引導和疏導機制,例如對于當前國際社交媒體中在文化、pm2.5和px項目等環保文化上的問題,加強對典型負面輿論的澄清以及正面話語的主動傳播,建立良好的國際社交輿論生態。四是注重城市和地方文化的呈現和推廣,city以及shanghai等與地方文化相關的詞在國際社交媒體中有著較為共同的高熱度傳播,這一方面要求地方的文化遺產和文化生活、文化魅力在網絡社交媒體中得到更豐富立體的海外傳播,另一方面也要求從主體機制上加強國際社交媒體的城市化和地方化推進,可以鼓勵和探索上海、北京、澳門等重點城市和地區設立“文化北京”、“上海印象”等官方主導下的國際社交媒體賬戶,與國內文化管理部門、媒體機構、文化機構形成綜合聯動,加強社交媒體中的互動化傳播及其與其他外宣和媒介渠道的整合營銷傳播。
Characteristics of Chinese Cultural Image in the Content of
Global Social Media:Based on the Content Mining of Web Text
XU Xiang
(College of Communication and Art, Tongji University, Shanghai 201804, China)
在當下網絡全球化的大背景下,視頻想要“走出國門”并非難事,但是想要在全球范圍內實現“遍地花開”,則需要具備一定的條件。我們將以2012年在全球范圍內最為火爆的幾則視頻為例進行分析在當今社交媒體時代,這些視頻都是怎樣走出了國門,并最終紅遍全球的。
1明星助力——基于大眾的跟風心理
作為2012年度席卷全球、被吉尼斯世界紀錄收錄為世界上最受歡迎的網絡視頻、并且引發一系列的文化現象的《江南style》,最初點擊率并不理想,明星在社交媒體上的助力,是這首“神曲”最初火起來的重要原因。
而另一支在12年爆紅的MV《call me maybe》在之初也僅僅是成績平平,隨后由賈斯汀·比伯一系列明星惡搞的《call me maybe》在網絡上走紅,迅速引發了一系列基于這支MV的惡搞風潮,《call me maybe》在視頻網站上的點擊量急速攀升,而后成功席卷社交媒體,成為2012年最火爆的視頻之一。
明星的號召力,往往成為一段視頻火爆的重要前期因素。當它在社交媒體上頻繁出現的時候,人們的跟風心理往往會促使他點擊來看看。借助于社交媒體的互動性、交流性、共享性,往往推動了視頻的病毒性傳播,并最終成就了一段視頻的火爆。
2創意十足——新鮮感是吸引眼球的法寶
《蠢蠢的死法》作為澳大利亞墨爾本的鐵路運輸公司Metro Trains制作的動畫公益廣告,提醒大家:沒有比“在火車周圍不注意安全而死掉”這種死法更蠢的死法了。這支三分鐘的視頻,在的24小時內即飆升至iTunes排行榜前十名的位置,這支視頻“曲風無比小清新,歌詞卻很暴力,畫面更是重口味,萌到一臉血”。充滿創意的畫面,讓人在一點開就被迅速吸引。
另一個典型的例子則是在youtube上獲得超過1億點擊量的視頻五人共彈一把琴,清新的曲風,加五個人一起彈一把吉他的極富創意的畫面,迅速吸引了大量網友前來觀看,一時間,在facebook、twitter上幾乎隨處可見這支視頻的鏈接,在國內的新浪微博、人人網上,也被大量地分享。
富有創意的視頻,往往帶給人強烈的新鮮感,而新鮮感,則是吸引眼球的法寶。縱觀這些在2012年紅遍全球的視頻,幾乎所有視頻皆會給人以眼前一亮的感覺,有的靠創意取勝,出的就是創意十足這張牌;有的則以創意為輔,使之成為一個吸引眼球的重要部分。
3劍走偏鋒——基于大眾的獵奇心理
在當今信息快餐消費時代,人們每天攝取大量的信息,往往導致“懶得動腦”,更傾向于不需要動腦子就能取悅眼球的東西。而這種心理,推動著一系列惡搞的、劍走偏鋒的視頻躥紅。
其中比較具有代表性的諸如曾在12月在極其火爆的惡搞版《We Are Never Ever Getting Back Together》,用夸張的表演,戲謔的歌詞、荒誕的劇情惡搞了原唱Taylor Swift,這段視頻原本在Youtube上點擊率并不高,后來被連接到了Facebook、Twitter上,迅速竄紅,點擊量在半個月內提高到5000萬。后被網友轉載到國內的視頻網站上,并在人人網、新浪微博上被大量分享,據統計,截至2013年初,該視頻的點擊量已經突破一億。
另外一個典型例子是惡搞視頻《奧巴馬對羅姆尼史詩說唱》,由于正值美國大選期間,與羅姆尼、奧巴馬有關的訊息本就具有極強的吸睛力;而加入和史詩說唱這一元素進行惡搞,則十分引人好奇。
大眾往往存在一種獵奇的心理,往往喜歡探尋新鮮、特別的東西,一些視頻剛好劍走偏鋒,迎合了大眾獵奇的心理,從而得以走紅。
4人文關懷——全球通行的共同情愫
除了上述提到的因素外,一部視頻中如果具有強大的人文關懷,著眼于饑餓、貧困、污染等世界性問題,也會成為一個重要的“制勝法寶”。比較具有代表性的視頻有《只是為了孩子》。這部視頻由一個名為“被遺忘的兒童”的美國非政府組織在視頻網站上,自2012年3月上旬起在國際互聯網上受到廣泛關注,僅在視頻網站Youtube上不到一周的時間觀看次數便超過5千萬次。這部紀錄片控訴了烏干達反政府武裝頭目約瑟夫·科尼使用童子軍及屠殺等罪行。片子中體現出的對孩子的濃濃的關愛,無處不體現著強烈的人文關懷,而這種人文關懷,可以在不同種族的人群中引發共鳴。
5溫馨搞笑——大眾對正面情緒充滿渴求
《我吃了你的萬圣節糖果2012版》是2012年萬圣節大家收到的又一個禮物。在重復的問題下看不同孩子對于糖果被父母吃掉的不同反應,簡單,溫馨卻又笑點十足。在整個片子中,幾乎沒有用到任何高科技的拍攝手段,也沒有豐富的場面調度,甚至無須前期充分的預設,僅僅是父母手里的手機捕捉到的孩子的實時反應,就組成了這樣一部讓來自世界各國的觀眾都發自內心微笑的片子。
關鍵詞:社交媒體;傳統村落;集體記憶;后現代主義
馮羲才最初引用的一組資料突顯了傳統村落逐漸消失的現狀:“中國2000年有370萬個村莊;2010年,這一數據已經下降到了260萬,這意味著每天大約有300個村莊在消失。”[1]隨著對外開放和經濟改革的不斷深入,在快節奏的都市生活下,人們熱衷于追求即時滿足感的快餐式文化,大大壓縮了傳統文化傳承發展的空間。而許多傳統村落也在追隨現代文明的歷史進程中顯現出文化淡化的特征,如村落語言、村落儀式、村落藝術等都出現了不同程度的消退,中國傳統文化面臨著“失憶”危機,因此,借助媒介重構傳統村落的集體記憶迫在眉睫。技術變革促進了媒介記憶形態的演進,也使人類的記憶方式發生了深刻變化,從口語媒介到印刷媒介再到電子媒介,人們對媒介的依賴程度越來越高,并使用媒介儲存和記憶過去,媒介成為個體記憶的延展,成為集體記憶的承載者——即傳統村落集體記憶的構建與重構是迫切需要媒介的。社交媒體是重構傳統村落集體記憶最適用的媒介,如今人人都是“媒體人”,社交媒體自帶的“去中心化”特征使眾多的獨立媒體人制作出有關四川傳統村落集體記憶影像,所以使用社交媒體講述村落故事對集體記憶的重構作用在當下是無可取代的。再把視野轉向當今我國鄉村,一個個“媒介化”的村落悄然而起,基于社交媒體下的四川傳統村落的集體記憶影像也逐漸顯現出后現代主義的美學特征。因此,本文將基于社交媒體之下,探究四川傳統村落集體記憶影像的構建,并分析其“顛覆傳統”“去中心化”“戲仿性”“拼貼性”等后現代主義美學特征,以及其后現代主義美學特征顯現的原因。
1社交媒體下四川傳統村落集體記憶影像的構建
1.1社交媒體的特征決定了四川傳統村落集體記憶以影像為主要媒介
隨著城市化進程的推動,傳統村落到哪里去是一個亟待解決的時代問題,愈來愈受到人們的關注。近年來,隨著智能手機和移動網絡的普及,電腦、手機上下載的各種社交媒體軟件成為村落個體傳媒使用的主體,在人們日常生活中起著重要作用,深刻地影響了人們的日常生活和價值觀念,同時也對村莊的社會生活產生了較為深刻的影響。傳統的鄉村社會或少數民族聚居地作為一種獨特穩定的傳播區,具有其獨特的文化語境和區域特點,但在媒體的介入下,其固有的傳播語境發生了變化,并對當地的社會體系產生了深遠的影響。一段優秀的影像是創作者對歷史、人文、生活的獨特理解與綜合表現,影像記錄能夠使歷史景象鮮活再現,相比于靜態圖片的呈現,影像側重記錄時間的流動性,交代事件發生的過程,能夠更為真實地展現傳統村落的歷史文化和村民的生活狀態,也能夠更好地對傳統文化進行動態的記錄和保存[2]。例如,非遺紀錄片《神性的天空》講述了被尊為能夠連接生死與神靈的“通靈者”,為羌族文化的宣傳助力不少;《神性的天空》取景地位于四川省阿壩州汶川縣,導演通84THEFILM影視過紀實的拍攝手法將風光旖旎的岷江山水、源遠流長的釋比文化展露無遺,影片中隨處可見的羌族特色服飾、儀式歌舞等與羌寨的青山綠水相呼應,全片具有濃郁的地域風情和羌族文化特色。此外,與更加深度、專業的長視頻(故事片、紀錄片等)構建不同,短視頻更適應社交媒體的傳播語態及觀眾碎片化、視頻化的閱讀體驗,互動性、草根性及娛樂性都更強,由此決定了社交媒體構建村落集體記憶以影像為主要媒介。形態各異的影像擔負著敘述真實、喚醒集體記憶的歷史使命,也是表達我國主流意識形態的主要形式,社交媒體的特性更決定了影像是其構建傳統村落集體記憶的主要媒介,用影像講述村落故事不僅是建構民族集體記憶的一部分,其也承載著中華民族的精神價值與文化品格。
1.2社交媒體中四川傳統村落集體記憶影像構建的主要內容
抖音所屬的字節跳動公司曾一組抖音縣域景點數據報告,在前100個熱門縣域景點中,四川省以11個景點成為縣域景點熱度最高的省份[3]。位于川西大邑縣的新場古鎮就通過抖音以短視頻和直播的方式對當地村落中獨具川西特色的風景建筑、農副產品、傳統美食和人物風俗等進行全方位的介紹,每天在其社交媒體平臺觀看點贊的網友數以萬計。再以在微博、抖音等社交媒體平臺爆紅的四川甘孜20歲藏族小伙丁真為例,因為意外出現在一名攝影師不到十秒的視頻鏡頭里,伴隨著甘孜理塘的藍天草地和原生態純真的笑臉吸引了萬千網友,不僅入選2020年十大旅游事件,各省市文旅部門的官方社交媒體賬號也紛紛加入制造話題。丁真在社交媒體上的爆紅,促使甘孜當地的旅游經濟顯著提升,其日常生活的短視頻,如賽馬、放牛等也在社交媒體中廣泛傳播,幾乎引發了全網記憶的建構。社交媒體中,四川傳統村落集體記憶構建的內容主要為村落的自然風光、傳統美食、民間工藝、生活碎片等[4],這部分內容往往輕松直白,娛樂性強,不需要很強的專業背景即可理解,拍攝時也比較容易取材,因此受到社交媒體傳播者和受眾的偏愛。
2基于社交媒體下四川傳統村落集體記憶影像的后現代主義美學特征體現
步入工業社會后,人們將科學技術視為珍寶,其在逐漸顯現出問題的同時也引發人們進行思考,因此,以批判為主的后現代主義思潮由此誕生。回顧哈桑的理論,后現代主義的特征即是顛覆現代社會已有的體系,對抗現代性并建立理性的秩序[5]。簡單來說,后現代主義是對一切現有規則的打破和對新的風格的探索。20世紀80年代后期,不斷掀起的后現代主義思潮促使無數電影研究者投入其研究過程,后現代主義與電影藝術相融合[6],因而“顛覆”則成了后現代主義影像的核心思想。這種影像以反傳統的立場對傳統電影進行深度思考,打破了傳統電影的拍攝習慣,拼貼等千奇百怪的藝術技巧與手段,帶給觀眾的是“自我意識強烈”“無序”“浪漫”的一部部反傳統影像[7]。哈桑曾把后現代主義的特征歸納為不確定的內在性,在后現代主義影像中,個性化、自由化、去中心化、矛盾多元化、顛覆性、拼貼性等美學特征也體現在影像的題材選擇、敘事手段和表現形式等方面[8]。
2.1去中心化
去中心化意味著放棄了對中心權威性、同一性和確定性的強調,對“主流”的概念發出了挑戰,倡導多元性和差異性。任何事物都具有不確定性,因而也就更看重人的個性化與自由化,特別是在社交媒體平臺,人們擁有了話語權,人人都可以將自己的想法以文字、圖片、視頻等方式,形成了一個個獨立的個體。如今的社交媒體大多應用“中心化的媒體和分散的媒體”模式,除了傳統的、中心化的傳播媒體外,社交媒介自然具有一種去中心化的特征,每個人都能成為內容的生產者和傳播人。過去中心化的主流媒體更多表達主流意識形態下的村落集體記憶影像,如《中國古村落》《了不起的村落》等,主流媒體對于傳統題材的選擇更有利于觀眾增強民族認同感,樹立國家自信,但在如今社交媒體下,越來越多的傳統村落集體記憶影像題材已經突破主流媒體傳統題材的限制,它們不僅保留了主流媒體的價值觀,更顯現出“顛覆傳統”的特征,出現了“邊緣化”的題材,如“四川矮人村”——全村男女身高只有80厘米。除此之外,“四川長壽村”“神秘的東方古堡”等“邊緣化”題材的影像也以獵奇的角度引發關注,其影片內容不再遵循主流文化,而是將鏡頭瞄準了各村落的奇異事件,選題上顛覆了傳統文化價值觀,但卻有不少外地旅客因此引發好奇心走進四川一座座的“神秘”村落。由此可見,“邊緣化”題材的出現不是偶然,是順應當今社交媒體發展趨勢的結果。因社交媒體“去中心化”的特征,每個人都可以成為“媒體人”,成為內容的生產者和傳播人[9],后現代主義“去中心化”的美學特征也讓更多四川傳統村落的人民群眾勇敢發聲,有關傳統村落集體記憶影像也逐漸個性化、多元化。媒體人有關村落的一個個影像記錄,為人們構建了一個深刻完整的傳統村落集體記憶影像。
2.2戲仿性
“戲仿”希臘原文為“摹仿的歌者”,在后現代主義文本中體現為對社會現實、神話歷史文本等的一種荒誕滑稽的模仿,從而達到舊意義充分解構的效果。影像中的戲仿,是對文學、過去影像、社會事實等的一種“特殊的再現”,在經過改編后,影像夸張、荒誕、滑稽的風格引發觀眾思考。在四川省理縣雜谷腦河畔桃坪鄉的傳統村落桃坪羌寨中拍攝的影片《殺生》,改編自陳鐵軍的中篇小說《兒戲殺人》,影片講述了一群人如何聯手殺死了一個“不合規矩”之人的故事。影片不僅有小說故事片段的別樣再現,更將桃坪羌寨的羌族人民的日常生活片段特殊再現,整部影片充斥著荒誕懸疑和黑色喜劇的元素,也折射出各種烏合之眾的民族集體心理和潛藏的人性心思及人性的復雜,甚是耐人尋味。除了后現代主義“戲仿性”美學特征的體現,《殺生》的選題也是“去中心化”“顛覆傳統”的體現,通過荒誕喜劇的戲仿性改編,傳統村落的集體記憶影像以一種別樣深刻的方式留在觀眾心中[10]。影片《殺生》在騰訊、優酷等長視頻類社交媒體平臺播出后,在討論區引發了熱烈討論,觀眾都對桃坪羌寨這個“神秘的東方古堡”充滿探索欲望。
2.3拼貼性
傳統影像的敘事手法多遵循線性敘事,而現代社交媒體多以碎片化敘事的微小視頻為主,以“微小敘事”取代“宏大敘事”。村民將不同場景拍攝的影像以拼貼的形式。“拼貼”原是后現代主義作家的一種創作技巧,指將無序的片段隨意拼貼為一個整體的手法。這些零散的片段是大眾熟知的,但拼貼出的整體卻有一種陌生化的效果,給大眾帶來一種異化的審美體驗[11]。后來,“拼貼”手法也常出現在后現代主義影像中,將毫無聯系甚至混亂的影像片段拼貼成一個完整的影像,往往能表達出作者不同的意圖感想,引發觀眾別樣的思考。所以以用戶自制短視頻為核心競爭力的短視頻類社交媒體,在近年來迎來了前所未有的發展機遇,抖音、快手等頭部平臺的日活躍用戶均已超過3億,其拍攝制作流程簡單、成本低廉,每個短視頻在15~30秒,符合現代社會快餐化的生活需求,社交屬性極強。例如,近日走紅的“四川理塘小伙丁真”的視頻在微博、抖音等多類社交媒體平臺上播放,引發網友關注視頻的主要表現形式都是對丁真日常生活零散片段的拼貼。由此可見,后現代主義美學特征“拼貼性”的表現形式已運用到大多數的四川傳統村落集體記憶影像的重構中,這些看似無序的碎片影像卻能給觀眾拼貼出一幅完整的傳統村落集體記憶圖。
3結語
隨著新媒體的興起,一個個獨立“媒體人”出現了,現今已與傳統的主流媒體形成了并存的局面。在此背景下,互聯網帶來的流量突破了傳統媒體的容量限制,“用戶生成內容(UCG)”模式應運而生——用戶原創內容。當今社會的媒體內容是主流媒體生產和用戶生產相輔相成的,因此后現代主義美學特征的顯現順應了社交媒體發展的趨勢,即社交媒體“UCG”模式的發展趨勢,而社交媒體也為傳統村落集體記憶的建構與傳播提供了肥沃的土壤。著眼于后現代主義的發展歷程,后現代主義出現于20世紀70年代,是對傳統文化和傳統世界觀的懷疑。自文藝復興開始,人本位的觀念漸漸深入人心,人們開始對以神為本產生懷疑,甚至出現了矯枉過正的現象。由此看來,在傳統文化傳承歷史長河中,人們對傳統文化的懷疑和保留是并存的,后現代主義美學特征的顯現和人們對傳統文化主流價值觀的保留,以及對我國傳統村落集體記憶的構建是相得益彰的。社交媒體自帶的“去中心化”特征使眾多的獨立媒體人制作出有關四川傳統村落集體記憶影像,之后通過“戲仿”、拼貼等手法將碎片化的影像展現給觀眾,觀眾心中由此拼貼出一幅完整的傳統村落集體記憶圖。
參考文獻:
[1]鄭宇彤.鄉村題材紀錄片的創作手法研究[D].蘭州:西北師范大學,2017:39.
[2]鄭榮.關于鄉土中國視域下我國紀錄片創作的嬗變[J].新聞研究導刊,2016(8):228.
[3]何順民,曹文泉.媒介場景視角下政務短視頻的傳播[J].青年記者,2020(2):35-36.
[4]宮承波,田園.短視頻火爆背后的大眾視覺消費轉向[J].新聞論壇,2018(1):12-14.
[5]郭瑤.淺談電影中的后現代主義特征[D].保定:河北大學,2016:20.
[6]藍凡.后現代電影的“后式”風格[J].藝術百家,2014(4):108-120.
[7]杰姆遜.后現代主義與文化理論[M].北京:北京大學出版社,1997:50-56.
[8]程青松.國外后現代電影[M].南京:江蘇美術出版社,2000:101-110.
[9]劉雅菲.融媒體時代時政新聞報道的創新策略[J].新聞研究導刊,2020(23):163-164.
[10]李展.黑《殺生》臉譜化人物形象的塑造[J].電影文學,2016(15):52-54.
關鍵詞:社交網絡 社交媒體 招聘
經常聽到招聘人員在喊“現在招人越來越難,招優秀的人才更是難上加難。”調查顯示,只有18%有工作經驗的人在積極找工作,而剩下82%與職位相關的候選人,安于現在的工作狀態,并不會在網站申請職位。這部分沉默的候選人,恰恰是招聘人員需要花費很多時間去挖掘的目標招聘對象。另外,對于中高端人才來講,他們經驗豐富,選擇空間大,人脈也寬,往往不需要積極尋找機會。因此,招聘的難點是,如何發現那些沉默的候選人,以及如何聯系到那些中高端人才。社交媒體的優勢就在于,通過人際關系形成的由點到面的關系網,各種信息可以快速地通過社交網絡傳播和擴散。這無與倫比的擴散能力,吸引越來越多的企業和個人參與到社交網絡中,使其成為一股不可抵擋的趨勢。這一豐富的資源,對于招聘人員來說,其作用不可小覷。
1.社交媒體招聘趨勢
國外Linkedin,Facebook,Twitter還是國內的微博,微信,各種社交媒體平臺都在蓬勃發展。他們給我們的工作和生活帶來了巨大的變化,我們已經不可抵擋地進入了社交媒體時代。在這一新的形勢下,社交媒體招聘也成為大勢所趨。在國外,社交媒體招聘已經成為日常招聘模式。據社交媒體招聘網站JobVite報告顯示,2012年,有大約92%的美國公司都使用社交媒體進行招聘,通過社交媒體成功招聘到員工的企業占73%。
如何應對這一新的形勢,企業又快又好地招到所需人才,是擺在每一個招聘人員面前一個嚴峻的課題。在這個機遇和挑戰并存的環境下,我們只有不斷創新,打破舊的觀念,尋求新的方式,方能發揮社交媒體平臺巨大的能量。
2.社交媒體招聘的特征與優勢
2.1社交媒體招聘的特征
社交媒體招聘受到越來越多企業的青睞,但在實施社交媒體招聘的過程中并沒有形成完善的機制、有效的流程。建立完善的社交媒體招聘體系必須對社交媒體招聘的特征有清晰的認知:
2.1.1社交媒體招聘具有全員性。社交網絡已經融入我們的生活當中,隨著QQ、微博以及智能手機的風靡,使得社會網絡全民性成為可能。企業在公開的社交網絡上招聘信息,企業的創始人、管理層、員工、關注者都可以轉發、推薦,通過共同參與,越來越多的社交網絡人群會得到招聘信息,招聘信息范圍之廣使社會化招聘具有全員參與的特性。
2.1.2能準確分類,使信息在不同群體間良性傳播。俗語說:“物以類聚,人以群分。”具有相似的興趣愛好和職業特征的人往往不自覺間形成自己的交際圈。我們在各種社交網絡上可以看到很多由于職業特征形成的人際交往群,這部分人關注的信息大體相同。通過招聘信息的,一類招聘信息自然會吸引對此有興趣的應聘者,應聘者通過關注和轉發招聘信息,也會吸引其他具有相同職業興趣的一批人。這就形成了一種快速高效的信息分類,從而使招聘信息的傳播更加具有針對性。
2.1.3社交媒體招聘不再只是人力資源部的事情。社交媒體招聘可以說是一個一石二鳥的過程,其同時可以是一種營銷,企業可以在社交網絡上以一種有趣和可親的姿態聚攏人氣,宣傳企業的文化,樹立產品的品牌和企業的良好形象。
2.2社交媒體招聘的優勢
社交媒體平臺比傳統網絡招聘有著顯著優勢,具體比較見下表:
3.社交媒體招聘策略
究竟該采用何種招募人才的社交媒體策略,應視該公司的品牌資產而定。例如,具備強力品牌資產的公司,應確保社交媒體能突顯公司品牌的某些要素。公司可針對特定群體進行溝通,讓他們從產生興趣,提升到采取行動。至于品牌較弱的公司,則需要先提高公司知名度,例如先到求職網站及社交網路注冊,讓公司成為使用者社群中討論的一個話題。
很多社交媒體,特別是求職類的網站,可以讓公司以專長、資格或地區等為條件,篩選出相關的候選人群體。藉由搜尋某個職務所需的變數,公司可以很有效率地篩濾掉不合資格的候選人。即便是未主動求職的合格候選人,公司也可透過這個方式與他們接觸。隨著求職網站的會員越來越多,即使是基層職缺的工作,也可經由線上管道進行招募。重要的是,公司應了解每個目標群體最常使用哪個求職網站。
想要熟悉這類新的招募模式,公司可能需要建立內部招募團隊,充分了解網路社群。這個任務相當艱巨,因為很多公司都缺乏有經驗的人才。公司不應忽視內部員工,透過他們,公司往往可以接觸到潛在的人選。他們可能認識具備公司職缺所需資格,并符合公司文化的人。因此,員工往往是很好的推薦管道。
這種“同事對同事”的招募,常能刺激應征者采取行動(例如投遞履歷表)。網絡乘數效應代表的是,公司員工可能認識成百上千個潛在員工。當網絡招募團隊從社交媒體平臺篩選出大批應征者,即可向認識其中一些應征者的員工征詢意見,再針對這些應征者設計招募活動。
一旦潛在應征者對公司產生興趣,公司即可透過網絡科技,例如線上過濾工具、模擬面談,甚至建置一個能整合公司所有招募活動的入口網站,加速處理應征程序。這類人口網站應透過搜尋引擎最佳比技術、企業博客,及傳統線上廣告等工具,提高能見度,以及被連結的機率。
同樣地,當應征者變成公司新進人員時,他們一樣能從線上訓練、技術論壇,及內部網絡等社交媒體技術獲益,和原本的員工連結。
4.社交媒體招聘的注意事項
對想要學習運用社交媒體,以及強化社交媒體能力的公司來說,以下是從我們從實務經驗中歸納的一些建議:
4.1確保社交媒體策略符合整體事業和人力資源策略
不論是線上簡介視頻或其它工具,都應該與人資、品牌及公司整體品牌的目標維持一致。否則,公司品牌很快就會蒙上污點,網絡上也會開始快速散播對公司不利的批評。
4.2獲取高層主管的支持
高層主管若積極推動網絡工具,甚至親身成為使用者,網絡工具將發揮強大威力。麥當勞德國公司人力資源主管,每個月會在博客發表二至三篇文章,談雇主品牌,也提升公司在這方面的公信力。
4.3厘清職責
公司必須明確指派誰負責社交媒體任務及預算,誰負責評量進展。
4.4訂定政策,規范網絡行為
為了降低風險,尤其是關于員工惡意貼文,或泄漏機密資訊的網絡行為,管理層必須訂定新的企業政策,以規范網絡溝通行為。波士頓顧問公司的調查統計指出,29%的受訪公司缺乏社交媒體政策,風險自然相對提高。
4.5設法深入了解不同管道及其使用者的差異
有些求職網站的搜尋引擎,模仿傳統報紙的分類廣告,單向溝通;有些網站則納入互動機制,但設定不同程度的保密限制。另外,使用者對公司回應時間及其它項目的期待,也因人而異。公司必須針對不同群體的需要,設計互動機制,但也不能無限制擴充,以致無法接觸所有選定的群體。
社交媒體可以讓公司密切追蹤新方案的成效,再決定是否全面實行。例如,公司在一個社交媒體刊登征才廣告,可計算瀏覽者人數與點擊率,以及閱讀網友的評語等。即時回饋可讓公司迅速調整做法,并收集自己公司與競爭者活動的資料。統一管理,并采取漸進式做法,公司將逐漸熟悉許多新管道與工具,并訂定符合事業需要的征才策略。面對變動飛快的網絡時代,公司必須加快網絡溝通的腳步,建立起強而有力的雇主品牌。
5.結束語
總之,社交媒體招聘已經是招聘領域發展的新趨勢,相比于傳統招聘來講有明顯的優勢,雖然在短時期內只能作為原有招聘模式的輔助形式,但其廣闊的發展空間毋庸置疑。隨著社交媒體招聘重要性地不斷提升,在實踐的過程中將會總結出更加完善的招聘模式。人力資源工作者應該積極謀劃,勇于探索,建立社交媒體招聘更多更好的方式,從而推動人力資源管理領域的變革。
參考文獻:
[1]史宗瑋(Clara Shih)著、張小偉譯.社交網絡時代:SNS引發商務與社會變革.(第2版)
[2]趙建凱.通過社交網絡招聘.IT經理世界.2012(18)
關鍵詞:社交媒體;社會化媒體;社會化網絡;社交媒體營銷
中圖分類號:F713.3 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)06-0-02
社交媒體在今天中國的互聯網世界絕對是最熱話題之一。隨著Facebook、Twitter、Youtube、新浪微博、開心網、人人網等社交媒體的出現和發展,不但改變了信息分享和傳遞的方式,也影響了人們對品牌的認知過程,網絡口碑對消費者行為的影響變得越來越直接越來越迅速。
登錄主流社交媒體,諸如微博和SNS(社交網站)早已經成為很多中國網民每天生活中不可或缺的一部分。此外,可以非常清晰地看到,社交媒體目前早已超出“社交”功能,在領先商業組織的利用和影響下,具有諸多廣告、營銷、公關等特征。企業對社交媒體營銷的投入毫無疑問正在迅猛增長,但許多人對這些投入的是否值得和效用仍然存在一定爭議。
很多企業都知道什么是社交媒體。畢竟,若把Facebook看成一個網絡國家,那么它的人口僅次于中國和印度。很多企業老板和高管還可能了解社交媒體如此強大的原因——能夠放大口碑效應。但談到如何駕馭社交媒體影響力,他們就顯得有些丈二和尚摸不著頭腦了。盡管企業紛紛積極開設官方微博,但真正了解社交媒體究竟是如何與消費者互動,并借此拓展產品和品牌認知度、提升銷售和盈利、激發顧客忠誠度的企業卻是少之又少。
為什么對許多企業老板和高管而言,社交媒體仍然一團迷霧?有兩個相互關聯的原因。首先,源自社交媒體的朦朧本性,盡管誰都知道消費者越來越喜歡在線討論產品和品牌、尋求并分享相關建議,但企業究竟可以在何處及如何影響這些對話卻不清楚。畢竟這些對話橫跨各式各樣、不斷增加的平臺,出現在多元且分散的群體之間,可能是以極快的速度發生,也可能花好幾個月醞釀。其次,沒有一個適合且統一的指標來衡量其對營銷的影響,因此企業要把大量資源(不管是財力資源還是人力資源)投在一項收效尚不明確的項目上,實在很難說得過去。
一、理解社交媒體的概念、特征及其分類
社會化媒體是一種給予用戶極大參與空間的新型在線媒體,是人們彼此之間用來分享信息、意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺,是社會化的溝通方式。社會媒體推動了人們發現、閱讀并分享新聞、信息和內容的方式的變革。社交媒體將人們從內容的閱讀者轉化為內容的者,將單對多的傳播模式轉化為多對多的傳播模式,將個體從受眾變成了媒體。
社會化媒體顛覆了傳統的媒體概念,是一個集合了多種功能的在線生活平臺,更是一個足以代替真實感知的超級媒體。社會化媒體能夠以多種不同的形式來呈現,包括文本、圖像、視頻等。
社會化媒體創造了新的內容創作和傳播方式,賦予了每個人創作并傳播內容的能力,一般是具有以下基本特征。
1.參與。社會化媒體激發感興趣的人主動地貢獻和反饋,模糊了媒體和受眾的界限。
2.公開。大部分的社會化媒體均可免費參與,鼓勵大家評論、反饋和分享信息,參與和利用社會化媒體中的內容幾乎沒有任何障礙(受保護或隱私內容除外)。
3.交流。傳統的媒體采取“廣播”形式,內容由媒體向用戶傳播,單向流動。而社會化媒體的優勢在于內容在媒體和用戶之間雙向傳播,形成互動交流。信息傳播的效率成倍提高。
4.社區化。在社會化媒體中,大家可以很快形成一個社區,并以共同感興趣的內容為話題進行充分交流。
5.連通性。社會化媒體具有強大的連通性,通過鏈接將多種媒體快速融合到一起。
6.多平臺。基于網絡的社會化媒體不受平臺限制,任何能夠連接網絡的終端都可以作為服務平臺。
二、中國是新興的互聯網和社交媒體用戶大國
全球社交媒體正在爆炸式增長,中國無疑引領著這一潮流。中國互聯網用戶的擴張速度堪稱全球之最。到2011年12月,中國共有5.13億名互聯網用戶,而德國只有6700萬人,印度1.21億人,美國2.45億人(圖1)。中國最大的互聯網用戶群是年齡不到35歲的群體,其中25-34歲的用戶群占40%;中國約有2.5億名互聯網用戶集中于一二三線城市;超過一半的中國互聯網用戶每周上網12個小時以上。其中社交媒體用戶數量達到2.35億,年增長率達到33.7%。
麥肯錫一項針對5700名中國互聯網用戶調研發現,一二三線城市居民的社交媒體注冊率高達95%。此外,中國也擁有全球最活躍的社交媒體用戶群。高達91%的受訪者表示,最近六個月曾登入社交媒體。這一比例遠高于日本的30%、美國的67%、韓國的70%。中國互聯網用戶花在社交媒體上的時間也比日本、美國來得長。例如,中國消費者平均每天花46分鐘在這類網站上,日本消費者僅為7分鐘,美國消費者37分鐘。隨著社交媒體的使用時間增加,消費者花在其他網站的時間減少了,也改變了消費者的溝通方式。
麥肯錫的研究還發現,在內容獲取上,社交媒體的使用已逼近門戶網站,有40%的個人電腦使用者通過門戶網站取得內容,36%通過社交媒體;不過,搜索引擎還是最大的內容來源,有80%的個人電腦使用者運用搜索引擎獲取內容。