傳統的營銷策略精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇傳統的營銷策略，期待它們能激發您的靈感。

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一、綠色營銷的興起

隨著新經濟時代的發展，環境惡化，資源短缺，人炸和貧窮生態問題，使人類對環保意識的加強。一場綠色革命的浪潮正在席卷全球.“綠色”將成為一個主流，環保也將成為最為時尚的字眼。

綠色產品與傳統產品相比，更符合保護人類生態和社會環境要求的產品與服務。綠色產品可以分為兩大類：一類稱為“絕對綠色產品”，指具有改進人類環境條件的產品，例如用于清除污染的設備和凈水，保健服務等，另一類稱為“相對綠色產品”指那些可以降低對人類社會和環境的實際或潛在損害的產品，例如可降解塑料制品、再生紙等。

中國的中小企業應該適應新經濟時代生態的需要，把“人類觀念”、“明智的消費觀念”和“生態準則觀念”修正或取代傳統的銷售觀念，以生態就為主題，把環境置于企業戰略的核心，做好“綠色營銷”。

二、新經濟時代綠色營銷新趨勢

經濟的發展，生態經濟的興起，綠色營銷成為趨勢，企業是實施綠色營銷的主體，當然也是綠色的直接受益者。實施綠色營銷能給企業帶來多種功效，全面提高企業的綜合實力。(1)加強企業的產品競爭

從國際市場來看，綠色商品的需求越來越大，人們不再迷戀受廢水，廢氣，農藥等污染的產品，崇尚自然、環保與健康的綠色產品成為消費時尚。由于環境因素在未來生產、管理、服務中的作用越來越大，“環境競爭力”將成為一種流行概念。可以推測，生產綠色產品，實施綠色營銷，將成為企業獲得長遠發展、增強競爭力的重要選擇。(2)提高企業的經濟效益綠色產品由于具有較高技術含量和環保價值，有利消費者身心健康，因此能為企業帶來良好的經濟效益。企業開發和生產綠色產品加大企業的成本，但由于其售價往往高出一般產品幾倍甚至幾十倍，因此能獲得的經濟效益也是可觀的。比如產品電子化后，成本可能提高10%~25%，而售價卻能提高80%~150%。可以預測，誰擁有先進的環保技術和環保產品，誰就能在國際市場競爭中贏得勝利。(3)綠色營銷提高企業的形象綠色現象是企業整體現象的重要組成部分。隨著公眾環保意識的增強，企業綠色形象的作用日益突出，它不僅給企業帶來可觀的經濟效益，也使企業與社會公眾保持良好的關系。實施綠色營銷，是企業塑造綠色形象的基礎，也是現代企業適應時代潮流的明智選擇。在社會當中樹立“綠色形象”，為企業在激烈的競爭面前贏得消費者的厚愛，并創造良好的社會氛圍和經營環境。(4)防范國際貿易的“綠色壁壘”所謂綠色壁壘就是國際貿易中，各國為了保護本國或居民的環境而對產品作了一些要求，這已經構成了國際市場上新的貿易保護網。作為我國企業，必須面對并且解決這一新課題。

三、中小企業該如何塑造綠色營銷理念

觀念是行動的先導。企業經營要迎接綠色時代的挑戰，必須樹立綠色觀念。沒有觀念上的變化，就不會有行動上變化。而綠色營銷則要求企業以環保意識和生態環境協調發展目標，走綠色營銷之路。那中小企業又該如何建立綠色營銷理念呢？首先是樹立社會責任觀念。企業是社會責任問題從20世紀70年代初開始在企業管理中得到重視，并逐漸成為企業營銷的基本原則。綠色營銷產生后，企業的社會責任觀念成為綠色營銷的顯著特點之一。

其次是樹立可持續發展觀念。可持續發展已經成為了當代人類的有條永恒的原則，它要求社會的發展、經濟的增長必須控制在自然環境和環境能夠持久實現的范圍內。

四、綠色營銷的具體措施

傳統的營銷著重考慮企業、顧客和競爭者之間的相互關系。這三者的相互關系稱為“魔術三角形”。而綠色營銷將重點轉向企業和顧客、社會與環境之間產生影響的全部因素。例如，對外部因素的考察，綠色營銷將顧客、競爭者同社會、自然環境等量齊觀。可以說，綠色營銷是以更廣闊的視野進行的，因此更有時代性。要使中小企業真正的做好、做實綠色營銷，就要做到以下的幾點：1、收集營銷信息

企業要根據營銷環境，建立收集、儲存、整理和分析的綠色營銷信息系統，為企業展開綠色營銷提供依據。信息包括綠色科技信息、綠色資源信息、綠色市場信息、綠色法規信息等。只有充分掌握和利用這些信息，企業才能有的放矢。

如就綠色資源信息來看，以電力和非燃料如天然氣、甲醇和太陽等為能源的綠色汽車尤其是世界工業國家高度重視。法國的標志雪鐵龍集團早在1989年就開始研制小型客貨兩用的電動車，同時批量生產電動轎車。美國、日本、意大利等國的汽車公司也在開發生產有液化石油氣、電力、天然氣、甲醇等作為燃料的轎車和卡車。2、確定營銷目標

營銷目標是營銷過程的關鍵。企業營銷目標確定后，企業的全部營銷活動就該圍繞企業營銷目標進行。企業營銷目標由銷售收入目標、市場占有目標、銷售盈利目標、企業形象目標等構成。企業營銷目標作為企業整體經營目標似的組成部分，必須和企業的整體經營目標一致。并受社會和消費者需要制約。在綠色營銷中，企業的營銷目標要和社會、經濟可持續發展的要求向一致，符合環境保護的根本要求。3、研究市場情況

市場是企業生產和銷售的出發點，企業的一切活動都是圍繞市場展開的，因此對市場和顧客實施研究進行正確分析，對于生產和銷售決策的成敗，非常重要。在綠色銷售中，市場的變化受到環境保護的重大影響。例如，當飲用水的質量將嚴重影響到人們身體健康的這一科學知識在消費者普及后，純凈水行業就獲得了生機。因此，在綠色營銷過程的市場研究階段，除了對人口、購買力和購買動機的分析外，還必須重視研究環境對于市場的影響力。4、制定營銷策略和計劃

營銷計劃是營銷策略的實施方案。綠色營銷過程中制定營銷計劃的過程與傳統的營銷過程是基本相同，所不同的是，在制定營銷計劃的時候應該以綠色化，主要的步驟如下首先評價營銷目標，包括財力，戰略，技術，企業環境和社會業績目標。這也是綠色營銷所特有的。其次，以市場進行定位，綠色營銷過程要求以綠色思維觀察企業的市場，這要求在市場研究中應加入顧客對于綠色的關注程度及問題對顧客購買行為的影響等。5、完善綠色營銷中的組合策略

綠色營銷策略是以綠色銷售觀念為出發點通過市場定位和產品定位，利用時機，正確用產品、價格、促銷和渠道技術組合。綠色產品策略的內容包括綠色設計、包裝與標志。

綠色設計要求產品在生產過程中采用清潔技術、無污染技術、降低資源消耗，減少環境污染。在消費使用過程中，有利消費者的身心健康，減少對環境的污染和破壞。

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[關鍵詞]電子商務 營銷方案 挑戰 創新

一、引言

21世紀是一個信息的時代，這時代對我們的日常生活和經濟社會帶來了諸多挑戰，我們的生活因信息技術的發展變的日益快捷，同時信息技術也使的經濟發生了翻天覆地的變化，企業從進貨生產到銷售正面臨著諸多的變化，企業為在信息時代能夠更好的生存獲得超過其他企業的競爭優勢，獲取可觀的利潤，正在采取這樣那樣的應對策略適應新的環境。

二、電子商務和營銷策略的概述

1.電子商務的概述。電子商務（Electronic Commerce）通俗的說就是利用互聯網開展商務活動，當企業將它的主要業務通過企業的內聯網、外聯網、及互聯網與企業的職員、客戶、供銷商及其合作伙伴直接相連時，其中發生的活動就是電子商務。

電子商務一般可分為企業對企業，企業對消費者，個人對消費者，企業對政府等4種模式，其中主要的有企業對企業，企業對消費者（2種模式。隨著Internet國內使用人數的增加，利用Internet進行網絡購物并以銀行卡付款的消費方式已日漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也層出不窮。

2.營銷策略的概述。企業的市場營銷策略受到企業內外部條件的營銷，企業的產品的功能特性，企業的經營目標，經營環境以及競爭對手采取的策略都會對企業的營銷策略產生影響。電子商務這一新型的經營模式同樣也給企業的市場營銷策略帶來了新的影響和挑戰。

三、電子商務中企業營銷策略現狀分析

隨著信息和網絡技術的不斷發展，電子商務在當今經濟社會中發揮的作用不斷增強，越來越多的企業將自己企業的經營方向由傳統的市場面對面的銷售轉向利用計算機網絡的電子商務。這導致企業的傳統市場營銷策略面臨著巨大的挑戰。比如傳統的適用于面對面銷售的銷售人員促銷方案已經很難再運用的網絡銷售了，這一模式很難突破網絡營銷的限制。通過增加銷售人力和物力已經不能解決銷售不景氣的局面。同樣過去采用的廣告宣傳、客戶試用與親身體驗的模式已經完全不適用于電子商務的條件了。

四、網絡營銷的新對策

面對電子商務給營銷方面帶來的諸多問題，各企業都在努力的尋求網絡營銷的新突破，用來應對出現的種種問題。下面就讓我們從營銷的觀念、營銷的策略、銷售的方式、客戶需求分析等方面詳盡的闡述企業網絡營銷的新對策。

1.營銷觀念的轉變。眾所周知傳統的市場銷售，消費者只有親眼見到或親身體驗到真實的商品或服務才會選擇購買產品或服務。這無疑導致消費者處在被動的地位，企業銷售部門于是就會采取各種各樣的措施，來激發消費者的購買行為。因此企業就推出了諸如贈送試用裝，讓客戶提前體驗的銷售方式。而在電子商務的經營模式下，客戶會根據自己的需要主動從網上尋求自己需要的產品和服務，他們是否會選擇購買某一產品的依據可能就是其他客戶對這個商家和產品的滿意程度。因此在此時企業應該講營銷的觀念轉變的客戶關注的問題上，盡最大的努力提高客戶的滿意度。

2.銷售策略的突破。在傳統的銷售策略中，企業需要考慮公司所指定的產品和服務的價格是否合適是否適合適用人群的消費水平，企業促銷的渠道是否得體怎樣才能夠將信息盡可能的傳播給盡量多的人群，企業廠址是否合適有沒有便利的交通，周邊是否集聚著大量的需求者，另外公司采取的促銷方式能否得到消費者的認可激起他們購買的積極性。而在電子商務的時代，銷售的空間時間發生了巨大的變化，沒有固定人員上下班時間的限制，沒有交通便利程度距離的限制，這對于傳統的銷售策略來說是一個極大的沖擊。因此企業要實現銷售策略方面的新突破，使新的銷售策略盡量滿足的需求，提高他們的滿意度。從客戶的購買意愿、支付安全便捷程度制定新的營銷策略。

3.營銷方式的創新。針對客戶的需要提供符合個性化的服務是在電子商務條件下的一大創新。企業改變傳統的面向大多客戶的銷售方式，根據不同客戶需求的不同，將信息技術和服務結合制定適合于不同客戶需求的營銷方式。將更多的主動權交給顧客，讓他們根據自己的需要自由進行商品的組合，并給與客戶組合適當的優惠政策。網絡技術的發展為這一營銷方式的創新提供了穩固的實現平臺。

4.客戶需求分析。傳統的客戶需求分析只能夠取得局部市場的調研數據，這些數據因其覆蓋的面不夠廣，由此得出的結果也具有很大的片面性，企業為了提高信息的準確性往往需要結合企業以往年度的數據，以及企業內部信息資源的分析來推測客戶的需求。而電子商務大部分的交易是通過網絡平臺進行的，這為全面進行數據調研，進行客戶的問卷調查，了解客戶的真正需求提供了便捷的渠道。因此在電子商務條件下，企業應該改變客戶需求分析方式來應對其對營銷帶來的新挑戰。

五、總結

信息技術的發展網絡的普及，經濟全球化和一體化，引起了電子商務的迅速發展，企業也因此認識到了面臨的問題并積極采取措施來應對新的經營環境的變化。企業只有做到以客戶為中心，以最大限度的提高客戶的滿意度為宗旨，才能真正使自己在新的經濟條件下擁有強大的競爭力，在適者生存的環境中立于不敗之地。

參考文獻：

[1]葉佳麗.電子商務對傳統營銷的影響.《商業經濟》.2010，8

[2]陳艷紅.淺談電子商務與傳統營銷的博弈.《中國電子商務》.2010，10

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[關鍵詞] 網絡經濟 體驗營銷 實施途徑

隨著市場經濟的成熟與我國零售業市場的對外開放，我國傳統零售業面臨的市場競爭不斷加劇。而網絡經濟的飛速發展，為廣大的消費者提供了一個無國界的商品選擇空間，進一步加劇了市場競爭的劇烈程度。如何使消費者在眾多的競爭對手中選擇自己提供的商品并成為自己的忠誠客戶成為傳統零售企業開展營銷活動的主要目標。從消費者角度看，隨著生活水平的提高，人們在基本物質需求得到滿足以后，開始追求更高層次的享受，更加注重通過消費來獲得個性的滿足，因此在網絡經濟時代，價格不再是打動消費者的惟一手段，只有觸動消費者的內心世界，才能使自己的商品與服務在消費者心中占有一席之地。而這種觸動是通過產品、服務、環境、品牌等對消費者五官的刺激形成的一種心理活動，也就是我們所說的體驗。這種體驗的提供過程也正是傳統零售企業與網絡零售企業進行競爭的優勢所在。

一、關于體驗營銷

1.體驗與體驗營銷的內涵

體驗是消費者對一定的刺激物產生的心理感受，從心理學角度講它是當一個人在情緒、智力、體力甚至是精神等達到某一特定水平時，在意識中所形成的美好感覺，這種感覺是可回憶但不可復制的。體驗已成為當今時代消費者重要的消費需求，體驗營銷從而也成了企業在商戰中的重要策略。所謂的體驗營銷就是指企業為了滿足消費者的體驗需求，以環境為背景，以服務為舞臺，以有形產品為載體，生產、銷售高質量的產品和服務的相關活動，其核心就是以消費者的需求為導向，以與消費者的溝通為橋梁，以高度滿足顧客的物質需求和精神需求為目標。而對于傳統零售企業來講，體驗營銷就是通過提過產品的銷售過程與服務過程為消費者產生良好的消費感覺創造外部條件從而達到吸引客戶的目的。

2.體驗營銷的作用

(1)體驗營銷有利于提升顧客忠誠。高度的顧客忠誠是零售企業保持原有市場份額的重要因素，而顧客忠誠從本質上講是消費者對品牌的特殊情感，這種情感是日常積累、培養起來的。開展體驗營銷，不斷與顧客溝通，既可增強感情，又可使顧客形成并不斷加深、在消費甚至是購物過程中的美好感覺。當他們產生再次消費需求時會自然而然地選擇你的商品。

(2)體驗營銷可以幫助零售企業擺脫價格戰的困擾。在我國價格戰的行業范圍、激烈程度可令人目瞪口呆，對于零售行業也不例外。價格戰日趨白熱化，大大降低了零售企業的利潤空間。而體驗營銷幫助企業另辟蹊徑，把企業從價格戰中解放出來。在物質產品同質化的條件下，給顧客的以全新的購物體驗，使顧客既得到物質滿足又得到精神享受。這種精神享受使他們對價格變得不再敏感，從而幫助企業從傳統價格戰中脫身，走上真正意義上價值戰之路。而這種營銷方式也會幫助企業將眾多的價格忠誠客戶轉變為情感忠誠客戶，為企業帶來更多價值，而后者正是企業進行營銷與客戶管理的最終目標。

(3)體驗營銷為企業找到了新的利潤增長點。體驗營銷策略以產品、服務、品牌和消費環境特色等作為競爭手段，通過提供良好服務和讓消費者積極參與，努力為消費者形成美好體驗創造條件，從而激發消費者的購物熱情，帶來消費額的增長。

二、傳統零售企業體驗營銷策略的實施途徑

傳統零售企業開展體驗營銷主要是為消費者創造良好的購物環境，這種購物環境不僅包括優質產品的提供，還包括購物環境的布置、合理的商品價位擺放、適時商品的及時上架和購物過程以及售后良好的服務。因此傳統零售企業開展體驗營銷可以從一下幾個方面著手：

1.商品的及時提供

商品的及時提供是消費者對零售企業賣場服務的基本要求。商品應該按照時令需要保質保量地提供給消費者，尤其是對于促銷商品和暢銷商品應該各種措施保障供貨。對于產品銷售設計安排種類齊全但是經常缺貨的賣場，消費者是不會從產生良好購物體驗的。

2.銷售環境的設計

現代消費者越來越追求高品質生活，即使是購物也要追求“樂趣”。因此在賣場營造一種氛圍，使購物消費成為一種難忘的體驗，寓娛樂于購物活動中成為眾多商家采用的方式。銷售環境的設計師為消費者提供購物體驗的重要環節，在設計中要考慮商品的陳列、POP廣告、背景音樂、采光要求、整個環境的色彩協調，有的甚至還應包括櫥窗的設計，根據不同的商品性質、消費群體特征，具體的要求也是不一樣的，共同的一點就是努力為消費者創造體驗購物樂趣的條件。

3.優質服務的提供

服務的提供包括兩種類型，一是產品的售后服務，二是消費者購物過程中的中間服務。對于消費者來講，服務的提供過程也他們消費過程的一部分。因此在服務的提供過程中融入體驗的理念是體驗營銷的必經之路。對于前者，消費者對服務的體驗主要是通過服務提供的及時性、工作人員的工作熱情以及服務的效果得到的。在零售企業客戶獲得的售后服務中最常見的就是退換貨服務和實體商品的三包服務。因此零售企業應該從管理制度上保證售后服務的及時提供以及服務人員的業務能力。

對于后者，消費者的體驗是建立在工作人員的態度、業務能力，消費環境的設計以及服務的效率的基礎上的。隨著技術進步，產品的功能日趨復雜，不可能每一個消費者對需求的商品都有了解，此時，導購人員就要向消費者介紹產品。體驗營銷不僅要求導購人員具有較高的業務素質，還要求他們懂一些消費心理、行為學知識，善于察言觀色，隨機應變，針對不同的顧客采用不同的推銷方式。零售業導購員總是處于與顧客接觸的第一線，他們的言談舉止也會影響到消費者的購物體驗，但消費者對商品舉棋不定時，導購人員的一兩句提示，甚至是一個動作、眼神都會產生決定性的影響。因而體驗經濟要求企業把現場的導購人員看作產品的第一顧客，首先創造條件使其對企業產品、服務形成良好印象，加強導購人員對產品與品牌形象的認同感和歸屬感，從而更積極的推銷企業產品，創造使顧客對企業產品產生美好印象的條件。

三、開展體驗營銷應注意以下兩個方面

1.積極與顧客溝通，堅持以消費者為中心

體驗營銷是吸引新顧客、提升顧客忠誠的有效方法，其前提就是積極與顧客溝通，通過老顧客的信息反饋，可以了解產品服務的不足，能征求到他們的意見與建議；加強與新顧客的接觸，還可幫助企業預測最新市場動態，提前進行產品的采購與上架。以消費者為中心還包括對不同的群體提供差別化服務，這種服務會令消費者感到受到了特殊對待，有利于培養消費者對產品的感情。在物質產品極大豐富的時代，情感已成為爭取顧客的重要因素。堅持以消費者為中心，積極溝通，培養消費者對本企業品牌的感情是體驗營銷成功的基礎。

2.整合多種感官刺激，給顧客以全方位體驗

購物成為消費者日常生活的一部分，他們已不再是傳統的理性消費者，在購物過程中，他們會用敏銳的五官來參與決策。實踐表明，消費者受到刺激的感官越多，形成的感覺越難以忘記。比如在許多大型超市中，越靠近面包房的地方烘焙面包的香味越濃，會吸引你情不自禁的走過去，看到黃燦燦新出爐的面包，有誰不想嘗一口？實踐表明，設計合理的多種感官刺激能增強體驗效果，給人以深刻持久的印象。

在網絡經濟時代，越來越多的產品通過網絡渠道來銷售，傳統零售業面臨的競爭對手與競爭壓力越來越大，因此體驗營銷已成為傳統零售企業發揮競爭優勢，提高顧客忠誠的重要手段。在開展體驗營銷的過程中，零售企業還應根據自己的實際情況策劃消費者的體驗活動，形成企業特色，不要盲目效仿他人。

參考文獻：

[1]柳榮:體驗營銷及其策略分析[J].長春大學學報,2008(1)

[2]陳章旺:零售業實施體驗營銷的策略思考[J].福州大學學報 (哲學社會科學版) ,2007年第3期

篇4

[關鍵詞]傳統圖書產業；新媒體；營銷渠道；策略

隨著知識經濟時代的到來，我國圖書出版市場不斷實現快速發展，而市場競爭也變得不斷加劇，由賣方市場逐漸轉向買方市場。在線上圖書以及多媒體閱讀設備的影響下，傳統圖書產業的生存壓力不斷加大。新媒體營銷具有數字化、網絡化特點，提升了營銷的互動性，拓展了營銷傳播范圍，其效果也更為長久。在新媒體背景下傳統圖書產業營銷面臨著重要的機遇和挑戰。因此，要采取有效的措施，全面完善傳統圖書產業的新媒體營銷渠道及策略，促進傳統圖書產業的健康持續發展。

一、新媒體營銷的優勢

(一)實現了傳播的數字化和網絡化。信息技術的快速發展為新媒體營銷提供了強力支撐。與傳統的營銷媒介不同，新媒體營銷可以實現傳播的數字化和網絡化，人們可以通過新媒體獲取各類所需的信息，其選擇空間大大增加，信息量也快速攀升。同時，新媒體營銷所蘊藏的信息內容也變得更加豐富多彩，可以對傳統圖書產業的各類信息僅瀏覽，同時可以與他人分享閱讀心得和感悟，還能夠通過短視頻的方式進行交流和學習，因此對社會大眾的吸引力更大。(二)增強了營銷的互動性。傳統媒體營銷主要是在專門的機構操作下實施的，因此缺乏個性化和互動性，其手段和方式具有單一性，受眾群體之間難以實現互動，只能被動的接受相關信息。但是，新媒體營銷可以將原本的受眾群體變為信息的傳播者，使其變被動為主動，進而可以實現更多信息選擇的權利，充分表達自身的意見、建議等，進而實現了良性的互動，有助于減小出版社和讀者之間的距離，同時可以通過新媒體營銷構建完善的信息傳播體系，使得更多的人參與到信息傳播中，擴大受眾群體。(三)提升了傳播的范圍。網絡平臺是新媒體營銷的主要渠道，隨著互聯網技術的不斷發展，我國網民數量不斷增加，互聯網的普及率已經超過了60%。因此，借助網絡平臺進行信息的傳播，不僅能夠提升傳播速度，還能夠迅速擴大傳播范圍。新媒體營銷注重個性化設計，可以通過對個人需求進行分析，制定相應的信息接收范圍，避免盲目性。所以，與傳統營銷相比，新媒體營銷渠道的優勢更加明顯，不僅能夠打破時空方面的限制，還能夠全面加快傳播速度，有效提升營銷效率和效果。(四)具有更為長久的效果。與傳統營銷模式相比，新媒體營銷渠道的投入成本相對較低，因為其主要是依賴于網絡技術來運營的，而傳統營銷模式的運作則需要大量人財物等方面的投入，線下的成本投入較高。在現代化網絡技術的支持下，新媒體營銷渠道的運營變得更為持久，能夠在與受眾群體進行溝通交流中輸出產品形象，也能夠積極借鑒經驗教訓不斷完善自身，進而改進和提升營銷效果，并確保其長期有效性。

二、新媒體背景下傳統圖書產業營銷面臨的機遇和挑戰

傳統圖書產業的發展已經成為諸多出版企業考慮的重要問題，在新媒體背景下，為傳統圖書產業的營銷提供了新的思路和方法，在帶來營銷機遇的同時也帶來了諸多的挑戰。通過對新媒體背景下傳統圖書產業營銷面臨的機遇和挑戰進行深入分析，可以為傳統圖書產業制定出更加切實可行的新媒體營銷策略，以此改進和提升傳統圖書產業的營銷效果。(一)傳統圖書產業營銷的機遇。新媒體已經成為人們日常生活中不可或缺的重要部分，新媒體營銷憑借其諸多的優勢為傳統圖書產業的營銷提供了重大的機遇。傳統圖書產業在新媒體時代通過積極融合，可以實現自身的轉型升級，這樣才能夠不被時代的浪潮所沖刷。傳統圖書產業出版社存在的時間較長，在長期的實踐中積累了豐富的經驗，其長期經營和豐富優質的內容為其創造了良好的形象，但傳統的營銷模式已經難以滿足傳統圖書產業的發展需要。在新媒體時代，傳統圖書產業可以充分借助信息時代的機遇，將內容進行信息化和數字化，擴大傳播范圍，提升傳播效率，進而可以更加有效的滿足市場需求，實現內容產出能力的創新，其影響力也將得以有效提升。(二)傳統圖書產業營銷的挑戰。雖然新媒體時代的到來為傳統圖書產業的營銷帶來了很大的機遇，但其面臨的挑戰也是十分明顯的。首先，眾所周知，傳統圖書產業鏈主要是以線下為主，在線上進行新業務拓展的能力較差，主要是以各大書店和專賣店等實體店為主。大眾購買圖書的目的是閱讀，而電子圖書可以隨時隨地滿足閱讀需要，且容易攜帶和保存，也具有價格方面的優勢，這是傳統圖書產業不可比擬的。同時，線下購書小額飛著的權益得不到有效保障，客戶進行反饋的途徑有限，處理時間也較慢，而線上購書可以及時反饋結果，退換貨十分方便。另外，網絡銷售可以降低人力資源和店鋪租金等成本，書籍的成本也相對實體店低，因此越來越多的人選擇網上購書。這些都是傳統圖書產業發展面臨的重要挑戰，為其新媒體營銷帶來了一定的壓力。

三、傳統圖書產業的新媒體營銷渠道及策略

(一)創新營銷理念及認知。新媒體時代的是信息時代的重要縮影，如何有效的把握新媒體時代的歷史機遇成為傳統圖書產業營銷渠道創新的關鍵。所以，傳統圖書產業管理者要應該轉變傳統觀念，緊跟時展潮流，樹立新型營銷理念，提升對新媒體營銷的重視度和正確認知，對傳統圖書產業一直以來所采取的營銷模式和手段進行反思，充分重視新媒體營銷所帶來的歷史機遇，在此基礎上制定新媒體營銷的計劃。另外，傳統圖書產業還應該積極學習新媒體營銷的方法和技術，在內部形成新媒體營銷的重要的氛圍，培養和組建新媒體營銷專業團隊，便于與用戶的線上溝通交流，為傳統圖書產業的新媒體營銷渠道構建提供思想認知和人才團隊方面的支持。(二)整合資源實現跨界融合。在新媒體時代，更加彰顯了內容為王的特點，傳統圖書產業的核心競爭資源就在于內容，受到信息時代的沖擊，傳統圖書產業面臨著巨大的生存壓力。因此，傳統圖書產業應該強化與網絡技術的結合，實現對資源的有效整合，借助網絡技術對傳統圖書產業的內容進行宣傳，不斷提升自身的影響力。資源的整合必將會實現跨界融合、產業融合，以此開發出新新產業。比如，傳統圖書產業可以在內容方面插入相應的畫面，同時印制二維碼，通過微信等線上APP掃二維碼可以獲取相應的視頻、畫面等，進而可以實現傳統圖書的圖文并茂，便于讀者的閱讀。通過跨界融合與產業融合可以有效提升傳統圖書產業的核心競爭力，使其在新媒體營銷渠道方面具有更多的優勢。(三)構建新媒體營銷平臺。線上平臺是傳統圖書產業新媒體營銷渠道構建和應用的重要基礎，因此打造是自身品牌的線上平臺成為傳統圖書產業當前面臨的重要問題。在新媒體營銷平臺構建方面，首先可以根據自身的特點和需求進行設計，彰顯傳統圖書產業的特色和競爭優勢。同時要便于與用戶和讀者建立更為直接的聯系，通過平臺實現良好的互動，通過新媒體營銷平臺促進傳統圖書產業的長遠發展，為其注入更加持久的活力。在新媒體營銷平臺的溝建過程中必須要有專業化的團隊支持，傳統圖書產業要充分認識到構建新媒體營銷平臺的重要性，強化對專業技術人員的培養，組建專業化平臺運維團隊，實施專業化的人才戰略。另外，傳統圖書產業可以與專業化的新媒體營銷平臺進行合作，使其為傳統圖書產業的新媒體營銷渠道建設提供相應的平臺支撐和技術支持，進而可以有效降低平臺構建的成本及風險。(四)實現營銷方式方法的創新。傳統圖書產業要不斷創新營銷方式和方法，首先要關注用戶價值，把握用戶需求是傳統圖書產業的生存之道，因此要有明確的定位，充分結合用戶的個性化需求，為其定制相應的圖書瀏覽信息，使得用戶可以快速獲取所需要的圖書，進而吸引用戶的注意并留住用戶，還要不斷拓展讀書領域，緊跟時展的步伐，提升傳統圖書產業的存在價值。其次，要重視內容價值，傳統圖書產業的新媒體營銷渠道具有貸多樣性，但是不管選擇何種方式都必須要關注內容本身的價值，這是傳統圖書產業得以不斷發展的重要基礎，也是其自身形象的展現。再次，要實現信息傳播渠道的多樣化，新媒體營銷渠道具有多樣性，其對用戶的吸引能力也存在差異。所以，傳統圖書產業可以通過圖文并茂的方式在平臺上進行傳播，或者邀請有影響力的博主和公眾號進行推廣，以此提升其吸引力，在進行信息傳播過程中，必須要強調傳統圖書產業信息宣傳的質量。最后，不斷開拓線上領域，傳統圖書產業新媒體營銷渠道起步較晚，存在很多空白，而線上領域較多，所以開拓線上領域能夠實現對資源的有效整合，使得更多用戶方便獲取資源。另外，還可以將傳統圖書產業進行電子化，轉變傳統的紙質版圖書模式，不僅能夠便于用戶的閱讀和攜帶，還能夠提升價格方面的優勢，進而提升傳統圖書產業的吸引力。

四、總結

傳統圖書產業的生存和發展問題顯得日益嚴峻，受到互聯網的沖擊影響不斷加大，傳統的營銷模式已經難以滿足傳統圖書產業發展的需要。隨著信息化時代的到來使得新媒體營銷逐漸成為主流，對傳統圖書產業的發展產生了十分深刻的影響，開辟新媒體營銷渠道已經成為促進傳統圖書產業的持續發展的關鍵。從本文的研究來看，應該從創新營銷理念及認知、整合資源實現跨界融合、構建新媒體營銷平臺、實現營銷方式方法的創新等方面采取有效的措施完善傳統圖書產業的新媒體營銷渠道及策略，以此提升傳統圖書產業的營銷效果，使其緊跟時代的發展步伐。

[參考文獻]

[1]楊珩.大數據時代的新媒體營銷升級策略研究[J].現代商業,2020(11).

[2]柳媛.新媒體時代營銷傳播信息設計的趨勢探討[J].商訊,2020(10).

篇5

隨著網絡的普及和推廣，電子商務已逐漸被廣泛應用。簡單地講，電子商務是指利用電子網絡進行的商務活動，廣義的指利用IT技術對整個商務活動實現電子化，包括利用因特網、企業內部網、企業外部網、局域網等不同形式的計算機網絡以及信息技術進行的商務活動。

企業通過實施電子商務來實現企業經營目標，需要電子商務系統能提供網上交易和管理等全過程。因此，電子商務系統具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子銀行、貨物傳遞、意見征詢、業務管理等功能。

電子商務給企業帶來方便的同時，也給傳統的企業營銷帶來了沖擊和影響。

1、改變了傳統營銷方式。傳統營銷有層層嚴密的渠道，輔以大量的人力和宣傳投入來爭奪市場，不僅費時費力而且成本高。在網絡時代，由于internet的廣泛普及，商家可以利用網絡將商務活動的范圍擴大到全球電子商務，使買賣雙方在網絡上像面對面一樣迅速完成交易，用各種網上電子票據進行交付、清算與決算。

2、改變了企業競爭形態。通過開展電子商務，網上信息的公開性使得市場競爭更為公開，產業界也變得更為模糊，大企業不僅面臨同行中小企業的競爭，同行企業也面臨著其它行業企業的競爭。電子商務為企業提供了巨大的市場潛力和全新的銷售方式，企業的生產首先是為信息網絡生產，然后再由網絡完成商品和顧客的互動。

3、改變了人們傳統的消費習慣。據統計，上網者中60%具有大專學歷，全球用戶年齡平均33歲左右，這些人的消費行為往往較為獨立，對商品和服務的個性化要求越來越高，他們不再滿足被動接受企業生產、銷售的新產品，對商品的質量、規格、式樣、造型、包裝等會不斷提出新的要求。隨著電子商務的發展，消費者的行為、偏好也有了新的變化，每個消費者獲得信息的速度和內容更快、更多，求新求變的愿望也越發強烈。

4、改變了市場營銷環境。電子設備使消費者的購買行為日趨個性化，生產者對市場機會的反應更加敏捷，生產者與消費者直接交易的可能性在增加，中介商的作用將被削弱。同時，消費者在交易中的主導權會更加突出，而生產者的市場營銷戰略會強調如何更方便及時地滿足消費者的特定購買欲望。

5、改變了企業營銷理論。

在傳統的市場條件下，企業根據營銷方式和特點實行的是4P營銷組合策略，即產品、價格、分銷和促銷四個變量作為企業營銷策略的四個因素；而電子商務參與進來以后，以舒爾茨教授為首的營銷學者從顧客角度提出的新營銷理論——4C組合：customer（顧客的需求和期望）、cost（顧客的費用）、convenience（顧客購買的方便性）、communication（顧客與企業的溝通），對市場營銷有著重要的指導意義。因此，在這一理論背景下，電子營銷的模式就是顧客和企業的對話，企業在清楚了解顧客個性化的需求后，做出相應的企業利潤最大化的策略。

二、企業應對策略

1、早日行動，參加虛擬社會。網絡空間將成為本世紀最重要的戰略資源，迅速建立網上交流和交易的手段來占有網上空間資源是關鍵。企業應從技術、經濟兩方面入手，建立起先進、安全、可靠、穩固、開放的網絡應用平臺，實現在線交易，創造新的接近顧客的渠道。

2、做好企業信息系統的建設。要在網上建立人事、財務、庫存等一些大型的、基本的動態數據庫，搜集來源于企業各個方面的信息，讓大量、有序的信息在網上流通。只有對數據進行歸納、整理，并建立動態數據中心，才能為決策者提供有效的判斷依據。

3、產品的個性化。為贏得消費者的信賴，企業必須把每個消費者看成是獨立的、不同的個體。當今消費者新的購物準則是：“按他們的要求做，否則就別打擾他們。”

4、建立新型的營銷管理。以信息為中心的管理，是信息時代管理的主要特征。通過高速的信息收發設備和遍布全球的信息高速公路，企業才能真正迅速地了解市場和消費者的反映，并及時向外界傳遞企業的最新信息而大大提高企業對環境的反應速度、準確性和效率，建立新型的生產營銷過程，對傳統的運營、銷售及生產過程進行管理。

5、建立消費者信息數據庫。顧客是企業的戰略財產，企業必須管理和運用顧客數據庫，分析消費者的消費軌跡，集中分析個性需求，與客戶發展長期的私人關系，并鎖定網上消費者。一方面因特網用戶不斷激增，另一方面消費者的時間有限，企業必須吸引消費者上網，并促使其多次訪問和長時間瀏覽企業網站的營銷策略。

6、建立速度優勢，每天全新設計自己。由于全球競爭對手達到或超過一種競爭優勢的速度非常快，企業必須將精力投入到創新上，采用快速的后勤戰略，使公司能最大限度地利用每次現實機遇，簡化商務運作，提高效率、反應速度和可靠性。公司必須為顧客設計滿足顧客特有的時間和交付要求的服務，加快回應速度，不論是對消費品和服務的需要還是對客戶的抱怨，企業能否改進回應時間，都是成功的關鍵。

總之，現代企業唯有正視電子商務對企業營銷所造成的沖擊和影響，并采取必要的應對策略，才能在充滿機遇的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻