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        數字化管理思維精選(五篇)

        發布時間:2024-03-07 14:42:03

        序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇數字化管理思維,期待它們能激發您的靈感。

        數字化管理思維

        篇1

        [關鍵詞]威客 參考咨詢 圖書館

        [分類號]G251.5

        威客這一應Web2.0而生的網絡新來客,自2002年在互聯網上現身至今,已顯示出強勁的生命力。威客的知識共享、用戶參與的運行模式和內在的激勵機制,使其在知識服務和創意服務領域具有其他網絡工具無可比擬的優越性。威客模式的成功實踐,對圖書館參考咨詢服務中存在的簡單重復勞動、被動消極服務、人力資源缺乏局面的改變具有重要啟示。

        1 威客的含義及其實現機制

        1.1 威客與威客模式

        威客一詞音譯自Witkey,是中科院MBA劉鋒于2005年7月首創,“根據自身的知識、技能和經驗,吸取互聯網上的信息,形成針對具體問題的解答,這是互聯網信息中最關鍵的部分,這種信息可以稱之為Wit-key(關鍵智慧)。在互聯網上通過利用自己的智慧和能力幫助他人解決科研、技術、工作、生活、學習中的問題,并獲得相應報酬,從而把自己的智慧、知識、能力、經驗轉換成實際收益的人稱為威客。將人的知識、智慧、經驗、技能通過互聯網轉換成實際收益的網站,就是威客模式網站,它是威客體現自身經濟價值的平臺,是任務者與威客的中介,體現了互聯網按勞取酬和以人為中心的理念。

        1.2 威客模式的實現機制

        威客提供知識服務的途徑概括起來有兩種:一是知識定制式威客模式。在這種模式中,知識需求者主動提出需要了解的知識或者需要解決的問題,由威客通過競標來得到并完成任務,知識需求者獲得所需的最佳信息。提問者在威客網站上任務和報酬,感興趣和有能力的威客競標,網站負責管理威客們的標案供提問者挑選,提問者選擇出最佳方案,網站將報酬記人該威客賬戶,這就是知識定制式威客模式的實現模式。二是知識陳列式威客模式。在這種模式中,知識提供者將擁有的知識產品以及對他們的運用方法和經驗等交給知識供應平臺,由該平臺進行評價、精選、分類整理,明碼標價并向消費者出售。

        威客網站為威客們提供的是一個零門檻的交易環境,而且通過威客網站提供的產品和服務主要是智力產品,屬于無形產品,這種產品可以通過網絡直接傳送,自然會吸引無數威客參與。在交易中,提問者的知識需求能得到滿足,解答者的知識價值能得以實現,這種內在的價值驅動促使雙方交易順利完成,這些都是威客模式取得成功的優勢所在。目前,威客的用戶群體主要是中小企業和個人,他們接受新事物能力較強,比較樂于利用低成本來獲得有創意的解答。圖書館工作人員和讀者是一個文化層次較高、求知欲望較強、學習能力較好的群體,他們都能成為圖書館的威客。圖書館參考咨詢工作中的許多信息服務和知識服務項目可以采用威客模式來開展,這將為參考咨詢工作注入新的活力。

        2 圖書館參考咨詢服務的現狀

        參考咨詢是圖書館信息服務的重要組成部分,它在開發和報道文獻信息資源、為讀者提供信息服務、充分利用智力資源、宣傳和擴大圖書館的影響等方面一直發揮著至關重要的作用。隨著網絡技術和信息科學的發展,參考咨詢服務以不再是圖書館員為使讀者充分地利用館藏并滿足他們的信息需求而為讀者提供的個人幫助,它已經發展成集技術平臺支撐、信息資源整合、用戶市場培養、咨詢主體教育以及信息服務主體的多方聯合與合作為一體的綜合運行系統。隨著Web2.0應用的普及,讀者個性化信息服務的愿望越來越迫切,圖書館的參考咨詢活動受到了前所未有的挑戰。

        2.1 被動地受理咨詢,服務熱情不高

        我國尚未建立專門的參考咨詢館員制度,大部分圖書館的參考咨詢員一般由一名或數名資深館員擔任,他們較熟悉本館的各項規章制度、具體業務流程、圖書館的文獻資源建設和館藏結構情況,并具備一定的計算機操作能力和英語水平,語言組織表達能力較強。同其他館員一樣,參考咨詢館員的收入來自于由職稱、工齡、學歷、職務等決定的固定工資。由于讀者提問的不可預測性,參考咨詢館員一般沒有工作量的規定,咨詢受理的質量和付出勞動的多寡沒有具體的考核標準,也沒有相應的獎懲措施。由于沒有與直接利益掛鉤,缺少經濟驅使力,一些職業操守不強的參考咨詢員不可避免地會缺少工作熱情和積極性,他們大多是被動地受理讀者的信息咨詢,甚至遲遲不解答讀者的提問。此外,還存在對復雜問題進行簡單化解答的敷衍現象,導致許多讀者漸漸失去耐性并選擇離開。

        2.2 停留在信息服務表層,知識含量低、缺乏個性

        受種種因素的影響,不少圖書館的參考咨詢活動仍停留在關于館情介紹或服務政策的咨詢等簡單指向性信息服務層面,如怎樣檢索圖書館的目錄、怎樣辦理借閱證、怎樣申請館際互借、怎樣續借、允許用戶一次借幾本書等,服務種類單一、內容貧乏,知識含量低、缺乏個性。圖書館參考咨詢服務陷入了尷尬局面,一方面具有豐富圖書館工作經驗、掌握大量信息資源、具有較強信息服務能力的參考咨詢館員無從實現個人專業價值,也難以體現圖書館的社會價值;同時,長期對簡單提問的重復解答,必然會使參考咨詢館員失去最初的服務熱情,日復一日的機械工作更會腐蝕館員的專業堅守力和拓展力。另一方面,讀者對知識的渴求和獲得個性化信息服務的期望無法得到滿足,對圖書館的認可度將大打折扣。

        2.3 人力資源結構失去合理性

        參考咨詢服務在給讀者帶來便捷的同時也使圖書館面臨著咨詢請求量急劇增加的新挑戰,而且簡單的指向性提問和復雜的研究性咨詢攙雜其中,同時讀者的學科、地域、語言、文化背景等的差異性和復雜性使信息提問變得紛繁蕪雜。而圖書館配備的參考咨詢館員的數量及其文化知識背景均有限,傳統的配備一名或數名資深館員專門從事參考咨詢活動的模式已不具合理性。新技術的應用已經給圖書館的參考咨詢服務帶來強烈沖擊,參考咨詢館員的數量和知識結構構成方面的局限性,使圖書館實際上難以從速度和質量上滿足各類讀者對信息咨詢的期望。

        3 圖書館應用威客模式的實現機制

        威客在知識服務領域的成功實踐源自于其獨特的實現機制,它形成了一種“以人為中心”的理念以及“我幫人人、人人幫我”的人際關系和交往模式,這種模式符合圖書館平等、開放、合作、共享和“以讀者為中心”的服務價值理念,值得圖書館借鑒。

        建立一個圖書館威客網站,讓所有館員和廣大讀者都參與進來,成為圖書館的“參考咨詢館員”。對館員而言,其解決咨詢任務的數量和質量(由讀者的滿意度決定)將記人個人工作業績,并能得到相應獎勵;而

        解決任務的讀者可以獲得相應的積分,積分累計到一定程度后可以實現圖書館使用權限的升級。將參考咨詢工作與直接利益掛鉤,將從根本上改變參考咨詢館員被動、消極的工作態度。讀者的滿意程度成為館員工作業績最重要的考核標準,因此無論是為了獲得心理上的自豪感還是現實經濟回報,都將激勵館員主動服務的心理和行為,不斷提高服務質量,以得到讀者最大程度的認可。對于讀者而言,能在提供知識幫助他人之余獲得權限的提升,何樂而不為。由于威客是由廣大讀者和圖書館員組成,他們都是經過圖書館認證的用戶,身份比較明確,可以在一定程度上回避商業威客出現的信用問題。

        威客模式與傳統圖書館參考咨詢服務模式不同的是所有人都能成為在威客,而圖書館的參考咨詢員僅局限于圖書館有限的幾名工作人員。最出色的知識火花是在最激烈的思想碰撞中產生的,讓讀者廣泛參與到圖書館的參考咨詢活動中來,一方面可以起到知識交流、集思廣益的作用;另一方面,可將異步式參考咨詢工作中如經常性問題解答(FAQ)和簡單的讀者留言答復交給有經驗的讀者去完成,參考咨詢館員則集中精力進行用戶培訓、網絡檢索服務等需要專業知識背景或讀者無法完成的異步式參考咨詢工作以及網絡會議、網絡呼叫中心、聊天室等同步式參考咨詢工作。這樣不但可以減輕專業咨詢員的工作壓力,也給讀者帶來一定的心理滿足和實際回報,增進他們對圖書館的感情;此外,還能加快咨詢的響應速度,保證咨詢解答的質量,提高咨詢效率。

        圖書館的參考咨詢活動中有一大部分是關于常見問題的解答(FAQ),如關于館情介紹或服務政策方面的咨詢。威客包含一個不斷生長著的知識庫,用戶通過檢索這個知識庫,可以免費獲得大量的知識和經驗。如果建立一個FAQ知識庫,可以非常方便地解決讀者在這些方面的困惑,他們只需上網輸入關鍵詞進行搜索就可以立刻獲得解答,而不用去提問并等待回答。參考咨詢館員無需頻繁地回答關于同一內容或相似性質的問題,可以將精力和時間留給那些更有需要的讀者,提高咨詢效率和質量,拓深服務內容。

        圖書館可成立一個由一名業務館長牽頭,數名參考咨詢員組成的咨詢管理小組,負責管理和完成問題的、積分的設置以及積分的獎勵。該小組根據問題的價值或知識產品的價值,制定一套科學的定價標準體系,為每個問題和知識產品設置合理的積分,而不是由提問者或知識出售者自行設置積分。由于有一個相對統一的積分設置標準,圖書館可以在一定程度上回避商業威客模式定價機制不完善帶來的種種問題,為威客們提供一個公平的參與環境。

        4 利用威客強化圖書館參考咨詢服務

        4.1 圖書館威客網站的建站目標分析

        在圖書館建立威客網站是為了吸取威客在知識共享、用戶參與和激勵機制等方面的獨特優勢,彌補圖書館參考咨詢服務工作中存在的不足,提高服務質量以獲得讀者認可。歸納威客在圖書館參考咨詢工作中的潛在價值,可以把圖書館威客網站的建站目標總結為如下方面:激勵參考咨詢館員養成積極的工作態度、提高服務質量;讓廣大讀者加入到圖書館威客的行列,成為圖書館的準參考咨詢員,增加讀者的歸屬感;建立參考咨詢知識庫,避免簡單重復勞動,提高咨詢效率;建立咨詢者個性庫,提供個性化參考咨詢服務。筆者以為,圖書館的參考咨詢工作可采用積分型的知識定制式和知識陳列式相結合的服務模式。

        4.2 圖書館威客的潛在用戶及用戶需求分析

        圖書館潛在用戶的特征決定了圖書館威客的特色,用戶的需求直接影響威客的使用效果,只有貼近用戶需求的圖書館威客才能吸引更多用戶參與并激發用戶持續使用的熱情。圖書館威客的潛在用戶包括圖書館的所有讀者和全體館員,他們既是提問者也是問題的解答者。根據他們不同的需求特征,可將其分為兩個用戶群:專家用戶和一般用戶。專家用戶主要解答較專業的復雜提問、提供質量較高的知識解答,圖書館的專業參考咨詢員、研究型讀者以及具有較全面圖書館學和信息學知識背景的工作人員一般為此類用戶;一般用戶主要解答一些常識性的簡單提問,主要包括圖書館其他工作人員和普通讀者。

        4.3 圖書館威客網站的建立

        圖書館威客網站應該包括檢索系統、提問與報價系統、知識庫系統、個性庫系統、訂購系統和交易系統這6個核心模塊,實現信息/知識檢索、咨詢和懸賞的受理與、知識庫管理、咨詢者個性庫管理、解答方案的初步評估與提交、獎勵的實施等主要功能。圖書館所有的讀者和工作人員都是咨詢者也是解答者,咨詢管理小組負責受理提問、設置積分、提問和懸賞積分以及初步篩選、提交解答方案并根據提問者的選擇實現積分獎勵。

        利用圖書館威客開展知識定制式參考咨詢服務的工作流程如下:首先提問者輸入提問的關鍵詞,檢索知識庫,命中記錄則系統調用個性庫識別該提問者的咨詢心理和行為特征,輸出個性化結果;無命中記錄則調用提問與報價系統正式受理咨詢,由咨詢者填寫提問單,咨詢管理小組設置積分,從咨詢者賬戶中扣去相應積分;進人訂購系統,咨詢管理小組提問和懸賞分;進入交易系統,咨詢管理小組過濾掉明顯不切題的解答,將剩余的解答方案提交給咨詢者,根據咨詢者對解答方案的評分(滿意度),選出最理想的方案,調用該解答方案提供者的數據,增加其賬戶的積分;最后對此次參考咨詢活動過程存檔,將提問及其解答新增至知識庫,并分析、提取咨詢者的特征存入個性庫,如圖1所示:

        在知識產品陳列式參考咨詢工作中,咨詢管理小組先為知識產品預設積分,并在平臺上公布,明碼標價,該知識產品每被利用一次,其使用者被扣除相應積分,其出售者獲得相應積分。

        圖書館威客最具生命力的環節就是關于積分的設置:在辦理借閱證時,根據讀者等級給每位讀者開設一個帳戶,預存一定積分;同時給每位館員開設賬戶并預存積分。圖書館威客的每個用戶都可以利用這些積分進行提問或購買知識產品。為防止出現濫用積分的現象,預存的積分需設置一定額度,他們可以通過解答他人的提問、出售自己的知識產品、投票、參加圖書館的調查活動等來增加自己的積分。圖書館定期統計積分,實施積分獎勵的辦法,對積分達到一定數額的讀者進行讀者權限升級,如增加其借書的數量或延長借書的期限等;對積分達到一定數額的圖書館員給予相應的物質獎勵,如發放獎金、補貼或記人工作業績,直接與工資待遇、評獎評優、職稱評定等掛鉤。為防止作弊現象的發生,咨詢管理小組的成員不參與該積分獎勵活動,而是根據其經手完成的咨詢數量來評定其工作量。

        圖書館威客可掛靠在圖書館網站上,也可建立單獨的信息門戶專門開展參考咨詢服務,并與其它網站進行友情鏈接,具體視各圖書館的實力和實際需要而定。在運行一段時期后,應開展廣泛的問卷調查,根據用戶的反饋不斷修正和完善圖書館威客網站。

        4.4 提高用戶對圖書館威客網站的認知度

        篇2

        關鍵詞: 政治認同 多維互動性 核心素養

        在2016年蘋果秋季新品會上,蘋果公司宣布了一項“教育+iWork”計劃。蘋果將和全世界共計114所學校合作,南京外國語學校正是全球114所合作學校之一,成了唯一一座大中華區的公辦學校加入了這個項目。在目前試點的高一政治課ipad教學狀況來看,這種教學方式加入了“即時課堂反饋”和“課堂問卷調查及分析報告”等互動形式,一定程度上提高了政治課堂的趣味性和實踐性,但對于提高新課標理念下中學政治課的多維互動性仍需要進一步探索,教學工作者需要更加準確地理解政治課的內涵和意義。

        一、緊扣“主旋律”:引領政治認同

        (一)政治認同來源于學生與生活的互動。

        政治課從根本上講,是從生活中來,到生活中去。有兩個維度需要教學工作者思考,一個維度就是“誰的生活”,首選是學生的生活,第二個維度就是“什么樣的生活”。首選是真實的生活。在高一政治課“樹立正確的消費觀”一堂課上,教學采取“用ipad分析在班學生的消費心理”方式進行課堂調查,調查學生在現實生活中的行為心理,實現課堂上對這樣的調查結果進行統計、分析和總結,這就是從真實的生活出發。把政治課內容結合學生自身生活和心理的教學才能夠增強政治課的理論說服力,這樣的政治課更有利于培養和引領學生的政治認同。

        (二)政治認同來源于學生與自身實踐體驗的互動。

        沒有實踐活動就沒有體驗,沒有學生真正地參與,就無法體驗,實際上學生真正的體驗應該到生活中,政治課程標準也是制訂了活動性課程,并且要求三個必修模塊,用三分之一的時間參與,可以讓學生走出課堂、走進生活。但有的時候受到多種因素的制約:課時不夠,交通不便,組織困難等一系列困難,但是教學工作者可以把生活搬進課堂。要把生活搬進課堂,需要課堂有一定的生活情境的展示,此時教學工作者更應該根據環境、條件、能力進行選擇,最后在適時生活情境中,學生才能在實踐和體驗的基礎上生成政治認同。

        二、緊抓“核心素養”:使學生有所學更有所思

        (一)學有所思,源于師生之間、生生之間的交流互動。

        把握新課改理念下的政治課培養目標就是將政治學科核心素養:政治認同、理性精神、法治意識、公共參與貫穿每節課,使學生能夠在課堂上有自己的感悟和思考。感悟來源于思考。學生只有思考,才會有感悟,激發思考,就需要有觀點的交流,思想的碰撞。政治課堂需要有討論、辯論,甚至有爭論,否則很難引發學生的思考,更不要說深刻的思考,即所謂的“深度學習”。深度學習指有自己的感知、感受、感悟。這樣的學習從學習過程的角度來分析,可解釋為:內化,內化為學生的什么呢?內化為素養,這種素養稱之為學科核心素養。

        (二)立德樹人,源于學生所學的各門學科素養之間的互動。

        在新課標中有一個重要的詞,一個是立德樹人,政治課的目的是立德樹人。在南京外國語學校政治課ipad教學課上,在高一政治課“樹立正確的消費觀”中,法治精神其實可以體現在消費心理和消費觀的引導中,這里的法治精神既涉及政治,又涉及經濟和文化。從這個角度講,深度學習就是使學生實現學科知識的內化,實現立德樹人。

        三、緊握“指南針”:源于一切教育的形式與內容的有機互動

        南京外國語學校的高一政治課ipad教學:“樹立正確的消費觀”一堂課中,教師最終的教學目的就是試圖通過一定的現代數字化教學手段和方式讓學生認識到現實生活中存在什么樣的消費心理,讓學生認識到應該堅持什么樣的消費觀。現實生活中存在什么樣的消費觀是源于生活,學生應該堅持什么樣的消費觀是服務于生活。回到政治課的目的層面,這一節政治課要幫助學生形成正確的消費觀,并提升自己參與公共生活,過幸福生活的能力,否則這節政治課的意義和價值就沒有實現。所以教師在定義核心素養時除了關鍵素質和必備品質這兩個方面之外,還要謹記一個是適應社會發展需要,一個是學生自身的發展需要。

        四、對未來中學政治課的思考:教育者與教育技術的互動

        在政治課上,既然用現代手段,就必須思考這個互動的問題,可行的解決辦法就是及時互動,深層開放。教師能夠保證讓技術服務于教育,技術才能激發學生的思考,調節課堂氛圍。未來的中學政治課對教師的素質提出了更高的要求,這個要求包括課程理念、學科素質、教學能力、信息技術素養等方面。

        五、結語

        政治課程標準會根據社會的進步和教育的發展不斷完善,中學政治課會隨著現代教育技術的提高和形式的豐富對教學工作者提出更高的專業素養要求和綜合能力要求,教學工作者需要在教學實踐和專業學習中不斷提升自己,以適應最新的國情、社情、學情。

        參考文獻:

        [1]中華人民共和國教育部.普通高中思想政治課程標準(實驗).人民教育出版社,2009.12.

        [2]謝樹平.思想政治課程及其資源開發研究[M].黑龍江:黑龍江人民出版社,2011.10.

        篇3

        關鍵詞:教學資源平臺 數字化校園 應用 實踐

        中圖分類號:TP311.52 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2013)08-0111-01

        數字化校園主要是指以網絡與數字化信息作為基礎,通過計算機技術和數字資源的優化,建立起來的集科研、教學、技術、管理、生活服務等校園信息為一體的虛擬教育環境。而數字化校園中的教學資源平臺是指為促進教學的有效開展,以提供圖片、課件、教材、案例、教具、基礎設施等資源的方式,并通過數字化技術作為基礎所構建的虛擬網絡平臺。隨著教學資源平臺在數字化校園中的建立與應用,其不僅對學生的思維方式、思維觀念、學習水平等具有深刻影響,也有效地促進了教師教學效率的提高。

        1 數字化校園的概念

        隨著數字信息化技術的發展,從90年代起,我國的各大中小學校就開始大規模地興建以信息資源為基礎的數字化校園網站。通過教師專業化發展平臺、視頻會議系統、班級主頁博客、無紙化辦公系統、教學一體化管理系統等各種的數字信息網絡的構建,來實現教學資源的共享與利用,并促進教學效率與學生學習水平的提高[1]。

        近年來,由于我國科學技術的不斷發展,數字化校園也通過不斷地實踐與完善,構建起集網絡、技術、設備于一體的數字化校園體系。當下的數字化校園以層次化、全面化的觀點來實施校園信息網絡的建設,并以科學、合理的方式將校園網上信息資源進行整理、分類與優化,使用戶能夠通過平臺迅速地找到自己所需要的信息資源。數字化校園的良好建設,以提供網上信息交流的方式,促進師生之間的溝通與交流,也使學校的管理人員能夠更加規范地、科學地管理教學數據,并將其直接、快捷地出去。

        2 教學資源平臺在數字化校園中的應用與實踐

        2.1 網絡型多媒體管理體系的應用與實踐

        數字化校園教學資源平臺的主旨是以建設無限擴容、易于管理的資源庫為目標,因此,網絡型多媒體管理體系的應用尤為重要。例如,視博網媒提供的P2P、CDN內容分布式存儲以及集中管理的資源平臺建設方案,可對教學資源進行有效的積累、存儲、管理、檢索等等。且其采用的是分布式存儲技術,可智能化地將教學資源按照區域、院系、學科、教師等進行歸類并分開存儲,從而使資源存儲、管理更加方便、簡潔、適用。采用網絡型多媒體分布式存儲管理技術以后,還可實現權限的明細化。

        (1)注冊權限。可以通過平臺管理頁面,掌握所有教學資源庫用戶的資料,并具有初始化資源庫系統及審核注冊用戶的權限。(2)用戶權限。通過設置,將用戶權限進行分類,如已經注冊并登錄的用戶可以在教學資源平臺上查詢、瀏覽、上傳、下載信息資源,而未注冊只以游客身份訪問的用戶,則只能進行查詢、瀏覽信息資源。(3)審核權限。教學資源平臺管理人員可以負責對所有學科下的教學資源進行審核與管理,管理人員也可在授權之后,由相應的教師對某一特定學科的資源進行上載、審核等方面的管理。通過能教學資源管理權限有效劃分,使各自的權限與責任更加明確,相關人員均可在自己的權限之內對平臺資源進行查詢、瀏覽、管理、審核等操作。

        2.2 可視化遠程學習平臺體系的應用與實踐

        可視化遠程學習平臺體系的構建主要體現在兩個方面:(1)軟件方面。主要是是指計算機軟件、計算機配置、工具軟件、教學軟件、教學資源平臺的更新與完善;(2)硬件方面。主要指信息點教學平臺、計算機、電子講臺、室場、網絡設備等方面的更新[2]。通過可視化遠程學習體系,利用全新的、先進的點播、直播、錄播系統,建設起具有大容量、高性能的虛擬多媒體直播、視頻會議室、錄播教室等,以滿足大規模學習的需要。尤其針對學術講座、名師講座、會議直播等領域的應用,在現場人數可控前提下,而實際參與人數可成級數增長。可視化遠程學習平臺體系在數字化校中的合理應用,不僅對教師教學和學生學習有重要的意義,其還可以向社會提供教學服務[2]。

        2.3 一體化校園平臺體系的應用與實踐

        一體化校園平臺體系的構建是通過從全局的角度整體考慮,通過對校園硬件、網絡、軟件、人員、管理、溝通等多個方面的整體性優化而完成的。數字一體化教學資源平臺的建立,是基于傳統教學資源平臺無法實現共享,造成資源浪費的前提下構建的。通過一體化校園平臺體系,力求實現教學資源的統一化,在統一數據系統、統一數據標準的基礎上,實現教學資源的共享[3]。其采用先進的云計算技術作為基礎,其在數學化校園中應用時,呈現出分布、異構的特點和數據密集的趨勢,并通過專力數據負責與管理團隊和先進的安全管理技術,使教學資源庫在不斷擴大規模地同時又可滿足資源數據的安全要求。由于一體化教學資源平臺具有良好的共享性與開放性,也為師生對教學資源的利用提供了最佳的便利。

        3 教學資源平臺在數字化校園中的發展趨勢

        隨著教師工作與學生學習方法、思維模式的改變以及科技的快速發展,以數字化校園為特征的教育信息化的發展也將更為迅速。教學資源平臺在數字化校園的應用中,依據先進的科技,進行視頻服務系統、后勤管理系統、辦公自動化系統、數字圖書館、教學教務管理、科研實驗管理、學區服務系統等多種應用系統的構建。而基于信息化、自動化、網絡化技術的不斷發展,教學資源平臺在數字化校園中的發展趨勢也日趨明朗化[4]。其通過數字、信息化技術的合理使用,也將給在校師生教學技術水平和認知水平帶來全新的感知。

        綜上所述,通過教學資源平臺在數字化校園中的應用與實踐,不僅能夠有效地提高教師教學的效率,也使學生在良好的學習氛圍之下,拓展思維模式,改變不良學習方式。數字化校園中教學資源平臺的合理構建,作為培養新型人才、推進教育信息化的關鍵途徑,其對我國未來教育事業的發展也將起到積極的影響。

        參考文獻

        [1]雷鳴,任平社,劉軍.基于數字化校園背景下高校教學群體競賽管理系統的開發與應用[J].科技信息,2012,34(34):114-116.

        [2]周芬芳,宋恩光.以數字化校園建設助力高職院校人才培養——以中州大學為例[J].現代教育技術,2012,22(5):52-55.

        篇4

        關鍵詞:高校信息化;數字化校園

        中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9599 (2012) 21-0000-02

        在現代信息化教育技術條件下,學生獲得信息的途徑將不再局限于教師和書本,而可以借助計算機網絡等多種途徑,網絡為學生提供了豐富的學習資源,這些資源不僅僅是數量龐大,而且是多渠道、多視野和多層次的。與傳統教學中以教材或老師為主的信息來源比,學生可以有很大的選擇。他們可以從大量的信息中選擇自己想要的材料進行學習,也可以按照他們的需求合理地安排學習,通過在學習過程中的不斷調整,最終每個人都可以成為學習的主體。

        因為教育目標、教學手段、教學內容、教學組織形式、師生關系等本身受到社會大背景的影響,而隨著計算機、網絡、通訊、多媒體、數據庫等技術的發展,人類社會逐步由工業社會進入信息社會,而作為百年大計的根本和社會的一個重要部分,教育業不可避免的受到各種影響,并已成為信息社會發展沖擊的前沿。現代教育技術已經從各方面影響著教師的教學手段、教學方法、教學思維,并在一定程度上了改變了傳統上的思維方式。

        1 民辦高校的數字化校園建設現狀

        高校內部沒有統一的信息標準,各部門的數據成為了信息孤島,信息共享很弱;各個應用系統的用戶名和密碼不統一,師生使用很不方便,沒有實現統一的身份驗證和權限控制,信息訪問的安全級別參差不齊,存在安全隱患;各個應用系統都是獨立的訪問入口,沒有實現信息服務的集中展現和使用,師生使用很不方便;還缺少了一些全局的跨部門的應用,如全校數據查詢統計分析、綜合校情、電子離校服務系統等。

        2 民辦高校的數字化校園建設目標

        民辦高校現在的生存壓力越來越大,希望能夠通過數字化校園項目的建設,來打造一個可以持續發展的、能夠滿足高校的各項服務與應用的系統框架。通過建設這樣一個長期穩定的、可以向外延伸擴展的框架,向全校的老師和學生提供良好的、全方位的數據支持和軟件應用服務。不僅如此,這個系統應用框架還要考慮到高校目前各種實際的應用需求和未來的發展以及項目的整體成本。因此一定要用領先的理念和超前的思維,使用市場上已經成熟的主流技術以符合學校未來的發展趨勢。

        一要創建出一個虛擬的大學空間,最終實現跨地區式的遠程教學和管理模式。數字化校園的核心建設是信息資源和服務,是為了實現數字化的學習、教學和科研以及校園綜合管理,創建出一個虛擬的大學空間和數字化式生活空間,最終能夠實現學習、教學和科研以及校園綜合管理的網絡化、智能化以及遠程化,向學校的跨地區式的遠程教學和管理提供一個堅實地基礎性保障。

        二要使各級領導管理決策數字化,提高管理決策的科學化水平。通過對各種各類數據的數字化處理,使領導者最大限度地擁有管理資源,能夠集中集體的智力智慧,便于明確決策目標,論證決策的必要性和可行性,為正確決策提供必要支持,進一步體現決策的科學化、民主化和透明化。

        按照“頂層設計”的理念,統一數據標準、應用數據共享、系統集成、硬件集群、一站式服務,期望能夠實現:

        (1)為教學科研和各種生活管理提供一個開放、協同的數字化環境,實現規范的高效管理。

        (2)為領導的決策提供實時有效的信息依據。

        (3)為師生提供高效、便捷、豐富的一站式服務。

        (4)為提升學校的核心競爭力,實現學校的跨越式發展提供有力的支撐。

        3 數字化校園建設方案總體規劃設計

        數字化校園信息平臺是建立在學院現有的校園網絡的基礎之上,一個以全校師生為服務對象、以服務學院的教學科研工作和學生生活為目的,覆蓋全院的全方位信息管理平臺和信息服務平臺。

        數字化校園信息平臺總體框架的設計要有利于學校現有系統的整合和以后系統的擴展,在軟硬件的建設上都能夠保持可持續的發展。學校數字化校園將按照校園管理中心、校園資源中心和校園服務中心三大中心進行規劃建設,同時將完成學校信息系統的整合,主要包括數據應用的集成、業務流程的集成與重組、統一身份及身份驗證集成、應用界面的集成。

        數字化校園信息平臺的框架包括如下方面:

        (1)基礎設施層:是數字化校園軟硬件支撐系統,包括網絡資源、硬件服務器、存儲、支撐軟件等。

        (2)數字化校園應用系統基礎平臺:包括統一信息資源中心平臺、統一身份驗證平臺、數據中心平臺、公共通訊平臺等。

        (3)應用系統層:是面向學校各部處的各類信息管理系統和面向師生的各類信息服務系統,可以分為管理中心、資源中心、服務中心,具體如下:

        1)管理中心包括學校現有應用系統和新建應用系統;

        2)資源中心是指整個學校的各類資源庫、資源庫的管理、資源服務。資源庫包括教學資源、數字教學資源、數字圖書館、數字檔案館、各類數字出版產品及數字期刊等數字資源;

        3)服務中心是指提供的各類信息服務和人工服務,包括管理中心、資源中心提供的信息服務,認證服務,郵件、短信、即時消息等通訊服務,一卡通服務,軟硬件運維服務等。

        (4)信息服務層:為各級領導、相關管理員、教師、學生提供各種個人業務操作服務、查詢、報表、統計分析、決策等,還可以根據系統數據得到數據填報、提醒、報警等一站式信息服務。

        (5)信息安全體系:數字化校園的安全管理,包括安全策略、安全組織、安全評估、安全技術等。

        (6)信息標準/管理/保障體系:包括信息、技術標準、組織機構、管理制度、運維保障體系等。

        4 基于SOA的數字化校園架構設計

        基于SOA(面向服務的體系結構Service-Oriented Architecture,SOA)的數字化校園架構設計的核心是建立一個適合于學校的SOA技術標準,已經存在于校內的各種應用服務系統都應該遵循該技術標準,進行組件化建設,以實現各系統的松散型、低耦合的集成,方便不同的應用系統相互調用不同的服務。

        而這樣做的好處是可以使軟件模塊的重復使用率提高,也可以增加軟件系統的延伸和擴展,進而減少學院的投資,同時也可以降低項目的建設風險。

        篇5

        摘 要 處于“互聯網+”時代,數字化信息的迅猛發展既帶動了信息傳播格局、社會輿論環境、公眾參與方式的變革,也給工會聯系職工、服務職工帶來了更多機遇、更多挑戰。本文從研究數字化建設的重要性和優勢入手,對企業數字化工會建設現狀進行介紹,面臨的問題進行剖析,探索了新媒體環境下加強和改進數字化工會建設的對策,對維護職工合法權益、促進企業和諧穩定有一定的實踐意義。

        關鍵詞 數字化 工會 理論 實踐 研究

        一、數字化工會建設的重要性和緊迫性

        (一)數字化工會建設是推動工會工作的必然要求

        隨著煤炭企業供給側改革和轉型發展進入關鍵時期,職工隊伍結構呈現出新變化新特點,職工利益訴求、思想觀念、價值取向逐漸呈現出多元務實的趨勢。

        (二)數字化工會建設是工會密切聯系職工的新渠道

        經濟新常態下,職工的利益訴求多樣化對工會服務職工的能力提出了更高的要求。通過數字化工會建設,建立工會與基層、工會和職工之間聯系互動,可以及時了解各基層工會的動態信息、職工的思想動態,將職工真實的利益訴求反映到相關領導和部門,為領導的決策提供依據,防止群體性上訪事情發生,把不穩定因素消滅在萌芽狀態,促進工會與職工群眾的密切聯系,增強工會組織的吸引力和凝聚力。

        (三)數字化工會建設是提升工會干部素質的現實需要

        工會組織如何把握新趨勢,找準工會工作與企業中心工作的有效結合點,使工會工作更好地服務企業改革發展、服務職工群眾,都離不開數字化的運用與實踐。

        二、神寧集團數字化工會建設情況

        (一)加強標準體系建設,夯實工會基礎管理

        圍繞央企一流數字化工會創建目標,注重基層基礎建O,研究制定了《神華寧夏煤業集團公司創建“三型五家”工會實施辦法》、《創建“三型五家”工會考核細則》、《車間工會規范化建設手冊》、《神華寧夏煤業集團有限責任公司工會工作及民情周志管理辦法》等管理制度和管理標準,通過管理制度,不斷創新組織體制、運行機制、活動方式、工作方法,突出維權服務,積極推進集團、基層、車間、班組四級工會聯建和“學習型、服務型、創新型”工會創建,全力打造“安康、民主、文化、和諧、活力”五位一體職工之家。

        (二)融合信息技術應用,強化數字化工會管理平臺創建

        為簡化工作流程,提高工作效率,神寧集團工會將數字化工會建設作為重點工作,2013年研發了數字化工會信息平臺,該平臺依托和分享集團公司完善的內部局域網資源,利用一網(局域網工會網站)、一廳(職工經濟技術創新網上展廳)、一刊(《寧煤人》數字期刊)、一平臺(工會業務辦公平臺)的媒介融合,初步形成了實體、網站、微信“三位一體”的工會數字服務平臺,走出具有神寧工會特色的數字化工會建設之路。

        1.業務辦公平臺。一是從創建“三型五家”工會出發,研究開發了涵蓋組織業務、經濟保障、宣傳教育、女工工作、幫扶中心、協同辦公6大六大業務領域的31個一級模塊、77個二級模塊和39個三級模塊的工會業務辦公信息平臺。二是創新工會業務考核模式。依托工會數字化平臺,采取網上查閱和集中總結講評的方式進行年度綜合評議,形成工會年度工作考核=上半年考核成績×30%+(基層互評×20%+年終網上考核成績×80%)×70%的工會年度工作綜合考核評價體系,通過網絡進行電子化、數字化的考核,實現集團工會與基層工會的工作交流互動和數據匯總,建立工會工作的信息交流平臺、工作部署平臺和業績考核平臺。

        2.職工經濟技術創新網上展廳。一是為更好地推廣應用群眾性經濟技術創新成果,為職工搭建更廣闊的創新交流平臺,工會創建了職工經濟技術網上展廳。二是制定了《神寧職工經濟技術創新網上展廳管理辦法》,以制度強化數字化工會創建成果應用,規范了職工經濟技術創新成果在網上展廳展示的流程和標準,確保了網上展廳所的創新成果的質量。

        3.熱線電話和民情周志。2013年,集團工會下發了《工作及民情周志管理辦法》文件,規范了基層工會建立職工服務熱線電話和工會主席民情周志,形成了熱線電話工會主席周閱簽、月匯總、季整理上報制度,健全了熱線電話和民情記錄,做到了閉環管理。2016年上半年,各級工會接訪處理涉及職工利益的來訪、來電、來信225案次、246人次,查民情、聽民聲、想民難,暢通了職工利益訴求渠道。

        4.電子困難職工檔案。通過數字化平臺,及時掌握各基層工會在平臺上填報困難人員各類統計報表和困難人員檔案錄入、困難幫扶、大病救助、金秋助學、結對幫扶等情況,按照自治區總工會規定的困難員工標準,做到致困原因清楚,脫貧措施明確,幫扶救助到位,檔案更新及時,最終達到數據精準,幫扶精準的目的。

        5.微信公眾號。面對職工思想多元化的進展和日新月異的環境變化,集團工會依托互聯網和智能手機媒體,積極探索并創建“神寧工會”微信公眾號,設立工會動態、勞模風采、媒體聲音等多個欄目,及時展示工會工作動態、便民信息,虛心接受公眾監督、吸納職工意見和建議,打造一個工會工作者與職工共同參與、共同交流的信息共享平臺。

        (三)創新思維模式,鍛造復合型工會人才隊伍

        在數字化的經濟時代,信息思維素質和信息思維能力已上升為工會服務職工能力的主要要素。為此,神寧集團工會不斷強化工會干部的信息思維方式,增強其信息意識,要求工會干部通過各種方式、途徑掌握信息知識,加強網絡安全的學習,進一步提高其信息思維能力,切實把工會系統信息素質這塊“短板”補上,進而全面有效提高工會服務廣大職工會員的能力。目前,工會干部共計288人(專職276人,兼職74人),覆蓋集團、基層、車間、班組四級工會,其信息思維素質和信息思維能力得到了顯著提升。

        三、數字化工會工作存在的問題

        1.在硬件配置上,機關不存在問題,但在車間、班組工會電腦數量不足,一臺電腦供好幾人用,專兼職工會工作人員無法在正常工作時間內錄入工會信息和數據。職工人手一臺更難,全員使用數字化工會系統,更好地為職工服務還需進一步努力。

        2.在持續改進上,數字化工會信息平臺中有很多業務需求需要完善。如組織狀況統計、計劃生育工作統計,特別困難職工情況統計與區總、全總數據不鏈接,重復工作,不能實現三級工會錄入、二級工會利用、集團工會統計和導出功能,真正起到為領導決策提供依據的作用需要不斷改進。部分工會干部對微信、手機客戶端等新媒體的認識掌握不夠,對年輕職工的思想特點了解不多,微信內容的策劃創新能力不足,不能完全適應工會工作的發展和職工群眾的新期待。

        四、新媒w環境下加強和改進數字化工會建設的對策

        1.加大數字化工會投入。加大工會數字化宣傳力度,要廣渠道、多形式地宣傳工會數字化平臺建設成果以及工會服務職工的新舉措,提高職工群眾對數字化工會的知曉率和認同度。設立數字化工會建設專項經費,在加強“硬件”建設的同時,突出服務“軟件”建設。

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