電商市場環境分析精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇電商市場環境分析，期待它們能激發您的靈感。

篇1

關鍵詞：電力市場；競價策略；競價規則；博弈論

中圖分類號：F270文獻標識碼：A文章編號：1009-2374（2009）08-0062-03

放松管制，引入競爭，實現電力工業市場化是不可逆轉的歷史趨勢，也是電力工業發展進程中的一次深刻的革命。我國的電力改革在世界改革大潮的推動下也在逐步深化。2002年初國務院頒發了關于《電力體制改革方案》的國發【2002】5號文件，拉開了新一輪電力改革的序幕。《方案》明確提出：“十五”期間電力體制改革的主要任務是“初步建立競爭、開放的區域電力市場，實行新的電價機制”，確立了建設區域電力市場的改革目標。2003年7月24日電監會印發的《關于區域電力市場建設的指導意見》又明確指出：電力市場建設的任務是“到十五末期，初步形成華北、東北、西北、華東、華中、南方六大電力市場，基本建立電力市場運營的法規體系和電力監管組織體系，全國大部分地區大部分發電企業實行競價上網”。區域電力市場建設是當前電力改革的一項重要任務。

南方電力市場于2005年11月21日正式開鑼啟動模擬運行，是繼東北、華東電力市場之后，國家電監會啟動建設的第三個區域電力市場。南方電力市場針對區域內部“西電東送”的特點，實行“單一電價、部分電量競爭”的市場模式，選擇了部分電廠、電網公司參與，開展了部分電量單邊市場模擬運行。南方電力市場模擬運行達到了單邊市場運行的目標，市場成交的結果與當初的設想基本相符。市場主體基本適應南方電力市場競價和交易機制。由省市電力公司與區域內大機組在市場交易平臺上進行集中競價交易，采用雙向報價、撮合成交的方式，探索了區域資源優化的交易機制。

實施“廠網分開，競價上網”之后，發電公司作為電力市場中獨立經營的經濟實體，有實現自身利潤最大化的內在要求和動力。作為電力商品的供給者，發電公司主要通過發電、售電來實現自身的利潤，而電價的高低則是影響發電公司售電收入的重要因素。實施競價上網，競價環節成為影響電價的關鍵環節，競價策略已成為發電公司高度重視的核心問題。

一、南方電力市場競價規則

（一）交易機制

南方電力市場采用一種以“實現社會福利最大化”為目的的交易機制，具體做法是：電網、電廠分別報價，計算電網與電廠的價差，價差大于零的才有成交資格，即電廠報價必須低于電網報價才有資格成交。把價差從大到小排序，價差大的先成交，成交電價為售電方折算價格與購電方原始申報價格的算術平均值。機制的實質是鼓勵電網“高買”、鼓勵電廠“低賣”，鼓勵的手段就是電網的“高買”可以優先與電廠的“低賣”成交，同理電廠的“低賣”也優先與電網的“高買”成交，并用“價差”的概念來衡量這種成交優先權。

（二）無約束成交的計算

1．按照流程，各市場主體分別報價。

2．計算購、售電方之間的價差。

計算價差公式：P價差＝P購方原始－P售方折算

其中，P價差為價差；P購方原始為購電方的原始申報價格；P售方折算為售電方折算后的申報價格。

售電方折算后的申報價格計算公式（分兩種情況）：

（1） 購、售電方在同一省（區）內的情況：

P售方折算＝P售方原始＋P環保

其中，P售方原始為售電方的原始申報價格；P環保為環保折價。非環保機組應加上國家環保政策電價進行報價折算；環保機組報價時不進行折算。

（2）購、售電方不在同一省（區）內的情況：

P售方折算= P售方原始+ P售方網輸＋P省間輸＋P損＋P環保

P損＝（P售方原始×K綜合％）/（1-K綜合%）

K綜合%=1-（1-K售方網％）（1-K省間％）

其中，P售方原始為售電方的原始申報價格；

P售方網輸為售電方所在省（區）的省（區）內輸電價格；

P省間輸為購、售電方所在兩省（區）間的省（區）間輸電價格；

P損為網損價格；

P環保為環保折價，非環保機組應扣減國家環保政策電價后結算; 環保機組結算時不扣減；

K綜合％為購、售電方之間的綜合網損率；

K售方網％為售電方所在省（區）的省（區）內網損率；

K省間%為購、售電方所在省（區）的省（區）間網損率。

（3）按價差從大到小排序。價差小于零的不能成交，不參與排序。

（4）成交、出清。購、售電方價差大的先成交，如售電方成交量達到剩余發電能力，則該機組交易結束；如購電方成交量達到購電需求，則該購電方交易結束。

（5）本輪競爭結束條件。價差全部大于等于零的每筆交易成交完畢。

（6）價差相同時，按照以下優先順序成交：1）環保機組優先成交；2）如環保情況也相同，則同省（區）購、售電方優先成交；3）如環保情況相同且購、售電方所在省（區）情況也相同，則按待成交電量的比例分配。

（7）成交電價的計算。成交電價為售電方折算價格與購電方原始申報價格的算術平均值：

P成交=（P售方折算+P購方原始）/2

（三）影響報價決策的因素

進行報價決策時需要考慮的因素有很多，主要有以下幾種：（1）市場因素：市場規則、市場供需、市場價格走勢、市場競爭程度、市場均衡狀況；（2）對手因素：對手成本、競爭力、設備狀態、對手策略、對手結盟情況、對手與自己的合作程度；（3）電網因素：電網狀態、是否存在限制交易的物理約束；（4）自身因素：成本、競爭力、設備狀態、設備的物理約束、任務完成情況、可接受的風險水平、結盟及合作情況。

二、競價策略分析

（一）基于成本分析的方法

基于成本分析的方法的核心思想是首先明確本廠的實際發電成本，然后加上一定的利潤率作為其報價。此方法具有原理簡單、操作方便、易于掌握，并可與發電廠現有的MIS系統結合使用等特點。

對發電成本進行準確分析和預測是這種方法的核心。因為在電力市場環境下存在各種不確定因素，如負荷需求、發動機組強迫停運和燃料價格等，所以發電成本分析在傳統的分析方法基礎上還要加入一些新的內容。文獻[1]基于實時成本理論，介紹了一種適合電廠報價的成本報價模型。以實時成本為基礎，加上利潤和稅金作為報價，并考慮在不同負荷時段設置不同的利潤率，讓電廠在不同的時段獲取不同的利潤，并以此來制定報價策略。文獻[2]將發電商的成本分為固定成本和變動成本兩部分，指出只要上網電價高于變動成本，就要盡可能多爭取上網容量，并給出了能快速制定報價的利潤曲線圖。

由于基于成本分析的方法沒有考慮其他發電廠商的報價情況及系統中負荷的實時波動，因而很難達到利潤最大化的目的，根據該方法制定的報價只是一個可接受的報價而不是最優報價。盡管如此，發電成本分析仍然是發電公司進行報價的基礎，發電公司必須計算出機組的發電成本，在報價時做到對成本“心中有數”。

（二）基于估計市場出清價的方法

發電商如果能事先較準確地估計出市場出清價，且該價格高于成本價，則只需要報一個略為低一點的價格及合適的出力即可。

這一方法的關鍵是能否準確預測市場出清價，一般采用類似負荷預測的一些方法。但預測結果沒有負荷預測精確度高，這是因為電價與負荷是有不同特點的：（1）在周期性方面，電價的周期性不如負荷變化那么明顯；（2）在增長性方面，負荷隨著國民經濟的發展和人們生活水平的提高，總體上具有增長的趨勢，而電價作為電能的價格，是隨著市場供需狀況等因素不斷變化的，并不一定具有增長的特點；（3）在可預測性方面，由于負荷變化規律比電價更加明顯，所以負荷預測比電價預測容易些，電價不但受供求關系等客觀因素的影響，而且還受到各種主觀因素甚至投機行為的影響，可預測性差。

目前預測市場出清價的方法有很多，例如時間序列預測法、灰色系統預測方法、回歸分析法、人工神經元網絡預測方法、組合預測方法、小波分析方法等。

預測市場出清價需要對系統負荷需求、其它發電公司的投標行為、輸電網絡的擁擠狀況等有全面的了解，需要有充分的歷史數據。但目前國內的電力市場普遍運行時間較短，歷史數據資料不充分，市場結構和管理規則仍處于調整之中，因此很難比較準確地預測市場出清價。另外，這種方法采用了一個隱含的假設：電力市場是完全競爭的，即不考慮任何一個發電公司的投標對市場出清價的影響。由于電力市場更接近于寡頭壟斷市場，這個假設很難成立。再者，目前這一類方法僅提到怎么預測單時段市場成交價，沒有從交易周期的總體來研究競標問題，尚需輔助以其他方法。

（三）基于估計其他發電商的報價行為的方法

這種方法的原理是首先用概率的方法或者模糊集的方法來估計競爭對手的報價行為，然后在此基礎上建立發電商自己的最優競價模型，求解此優化問題得到最優報價策略。

描述競爭對手報價行為的形式有很多種，如假設競爭對手的報價服從概率分布，如離散概率分布、均勻分布和正態分布，或者將其看作一個模糊集合。文獻[4]則假設對手的報價行為服從正態分布，然后根據其概率密度函數進行蒙特卡羅隨機模擬，并用黃金分割或遺傳算法求解發電公司的利潤最大化問題，從而得出發電公司的最優投標策略。

采用概率分布的方法來描述競爭對手的報價行為，適用于運行比較成熟、可用歷史數據夠充分的電力市場，而對于運行不久的電力市場，因為競爭對手報價的歷史數據不夠充分，不能應用概率模型。在此情況下，只能采用非統計技術來定性估計其他發電公司的報價行為。文獻[5]提出了一種基于可能性理論構造最優報價策略的方法。

若能準確估計其它發電商的投標行為，做到“知己知彼”，固然更能在激烈競爭的市場中立于不敗之地，但近似于暗標拍賣的電力市場規則，使得對手信息的獲取變得極為困難，估計的精度沒有保證，而且對于規模相對龐大的電力市場，需要估計的值很多，誤差的積累使得最終結果的可信度更低。到目前為止，該方法的研究工作仍然非常初步。

（四）基于博弈論的方法

在電力市場中，每個參與者只知道自己的報價方案，而不知道對方的報價方案等信息。在這種無法完全了解對方的信息情況下，參與者如何投標才能使自己收益最大，是一個典型的博弈過程，屬于不完全信息的非合作博弈。一個發電商報價決策的優化結果不僅取決于自身的特性，還取決于他人怎樣報價。

博弈論就是專門研究2個或2個以上有沖突的個體在利益相互影響的局勢中的策略選擇問題的理論，可以應用到發電公司報價策略的研究中。它的原理是根據電力交易先構造一個博弈模型，然后尋找這些模型的平衡點，這些平衡點就對應發電公司的最優報價策略。

應用博弈論方法的報價策略大致可分為兩類：第一類是基于矩陣博弈模型，首先將候選的報價策略表示為離散量，以適應這種模型的特點。當報價策略為幾個離散點時，可以構造各個發電廠商采用不同的策略組合時的收益矩陣（Payoff Matrix），進而找到一個均衡的報價策略組合，該均衡點對應于最優的報價策略。第二類是基于寡頭博弈模型（Oligopoly Game），主要包括Cournot模型、Bertrand模型和供應函數模型（Supply Function Model）。其中Cournot模型和供應函數模型更符合電力市場實際情況。

文獻[6]將發電商的競價過程描述成一個不完全信息的非合作博弈過程。將所有的競爭對手等效為一個虛擬競爭對手，提出了基于博弈論和概率論的電廠優化報價模型。文獻[7]則將發電廠商的競價問題看成是競標者與市場間的博弈，進而用博弈論中的零和二人混合對策來進行數學描述，經過推導給出了一種簡單實用的發電廠商競價策略。

盡管從原理上講，這些模型的均衡點對應于發電公司的最優報價策略，但是這些模型更適合于分析電力市場中潛在的市場力，而不是構造報價策略。這主要是由于在應用這些模型時作了很多簡化假設，這樣得到的均衡點對構造報價策略可能沒有什么實際意義，在這種情況下理論上還不清楚電力市場是否存在這樣一個平衡點。此外，這種方法的一個重要缺陷是假設發電廠商的成本信息是公開信息，而在電力市場環境下，要獲得對手的生產成本相當困難，在目前的過渡時期可能還有可能獲知，但隨著市場的進一步完善，發電廠商的成本信息將越發成為一種私有信息。因此，基于博弈論的方法只適于分析競價行為，指導競價策略，不適于構造具體的報價方案。

三、結論

隨著電力市場的興起，發電商除了要解決傳統的機組安全生產問題外，還必須進行策略競價，才能最大化自身獲利。近幾年，不少學者圍繞電力市場策略競價問題提出了一系列模型和算法。本文綜合分析了各種方法的特點、適用性和優缺點，筆者認為，針對南方電力市場，在目前的方法中還不能找出一種方法或算法來完全實現發電商的最優競價，必須采取綜合的方法來制定競價策略。另外，我國南方電力市場還處于模擬試運階段，規則也還沒有完全定型，規則指導算法的研究，算法的研究也影響規則的制定，因此，在結合我國南方電力市場實情方面，還有很多問題需要深入研究。

參考文獻

[1]李濤，蔣傳文，候志儉．發電側電力市場的成本報價模型[J]．水電能源科學，2001，19（3）．

[2]周建平，周浩．電力市場競價策略探討[J]．中國電力，2001，34（3）．

[3]黃日星，康重慶，夏清,等．電力市場中的邊際電價預測[J]．電力系統自動化，2000，24（25）．

[4]馬莉，文福拴，David A K．采用分段報價規則的競價策略初探[J]．電力系統自動化，2002，26（9）．

[5]楊莉，文福拴，吳復立，倪以信，邱家駒．基于可能性理論的發電公司最優報價策略[J]．電力系統自動化，2002，26（23）．

[6]武智勇，康重慶，夏清，戴國華，沈瑜，周安石，丁軍威．基于博弈論的發電商報價策略[J]．電力系統自動化，2002，25（1）．

[7]尚金成，黃永浩，張維存，劉洪杰，劉文茂．一種基于博弈論的發電商競價策略模型與算法[J]．電力系統自動化，2002，26（9）．

篇2

成功計劃書的四大評定標準

可支持性(充足的理由是什么)

可操作性(如何保證成功)

可贏利性(能否帶來預期的回報)

可持續性(我們能生存多久)

創業計劃書六大關注重點

項目的獨特優勢

市場機會與切入點分析

問題及其對策

投入,產出與贏利預測

如何保持可持續發展的競爭戰略

風險應變策略

確立創業目標應考慮的因素(6M方法)

商品(Merchandise):所要賣的商品與服務最重要的那些利益是什么

市場(Markets):要影響的人們是誰

動機(Motives):他們為何要買,或者為何不買

信息(Messages):所傳達的主要想法,信息與態度是什么

媒介(Media):怎樣才能達到這些潛在顧客

測定(Measurements):以什么準則測定所傳達的成果和所要預期達成的目標

創業計劃團隊的最佳組合

專業技術人員

市場調查人員

營銷策劃人員

財務分析人員

公關執行人員

創意表述人員

創業計劃書的寫作大綱

項目概述

市場分析

定位策略

營銷組合策略

風險應變策略

財務計劃與投資收益分析

附件:1,市場調查分析報告

2,相關的企業,產品和市場資料

項目概述

項目提出的背景

項目概念與獨特優勢

項目成功的關鍵要素

資源,能力與競爭實力

資金保證與贏利預測

二,市場分析

市場環境分析

消費者分析

產品競爭力分析

問題及其對策

(一)市場環境分析

宏觀環境分析——PEST模型

行業環境分析——波特模型

競爭環境分析

SWOT綜合分析技術

宏觀環境分析——PEST模型

行業環境分析——波特模型

競爭環境分析——市場障礙

直接競爭者分析

間接競爭者分析

競爭環境分析——市場空檔

競爭分析中優劣勢的對比評價項目

競爭環境分析——市場地位

市場領導者

市場挑戰者

市場追隨者

市場補缺者

SWOT綜合分析技術

(二)消費者分析

消費者的總體消費態勢;

現有消費者分析:包括現有消費群體的構成,消費行為和態度,使用習慣,主要問題點和主要機會點;

潛在消費者分析:包括潛在消費者的特性,購買行為和潛在消費者的品牌偏好以及機會點等.

(三)產品競爭力分析

產品特征分析

包括產品的性能,質量,價格,材質,生產工藝,外觀和包裝;與同類產品的比較優勢及現處生命階段分析

產品品牌形象分析

包括企業賦予產品的形象特性分析和消費對產品形象的認知分析

產品競爭力分析(SWOT分析法)

三,定位策略

戰略定位

市場定位

產品定位

傳播定位

(一)戰略定位

(二)市場定位

目標市場

購買需求與購買習慣都類似的一群人

生活方式相同的一類人群

目標市場的定位方法

將整個市場細分化

確定主要和次要的目標市場

(二)市場定位

將整個市場細分化

地理變量:地區/城市規模/人口密度/氣候

人口變量:年齡/性別/家庭規模/家庭月收入 職業/教育程度/種族/宗教/國籍

心理變量:社會階層/生活方式/個性

行為變量:購買時機/追求的利益/使用地位

(二)市場定位

確定主要和次要的目標市場

可盈利性

可計量性

可進入性

規模性

可適應性(公司的目標與資源)

(三)產品定位

整體產品的概念

核心產品:核心利益與服務形式產品:包裝,品質,品牌,式樣,價格

附加產品:安裝,運送,服務,保證,心理滿足

(三)產品定位

品牌形象定位

產品功能定位

(三)產品定位

產品定位要考慮的三個問題

何種顧客會來買這個產品 ——確定目標群體

這些顧客為什么要來買這個產品 ——確定產品的差異性

顧客會以這一產品替代何種產品 ——確定競爭者是誰

(三)產品定位

有效發展市場空隙的產品定位策略

大小

價位

顧客性別

包裝

顏色

品牌

(四)傳播定位

理性訴求

感性訴求

四,營銷組合(4P組合)策略

產品策略

定價策略

渠道策略

促銷策略

(一)產品策略

產品組合策略

包裝策略

新產品開發策略

(二)定價策略

吸脂定價策略

滲透定價策略

滿意定價策略

心理定價策略

(三)渠道策略/ 渠道的選擇

直接銷售:訂購,直銷,專賣店,展覽,聯營銷售

間接銷售:

批發商:專業批發商,綜合批發商,多功能批發商,工業批發商

零售商:百貨商店,專業商店,超級市場,便利店,折扣商店,倉儲式銷售店,樣本商店,無店鋪零售 (電話,直郵,網絡商店,電視購物廣場),自動售貨機

銷售組織:連鎖店,消費合作社(會員制消費組織)特許專賣店,商,委托交易市場

(三)渠道策略/渠道的管理

給予合理的利潤和折扣

交易中予以特殊照顧

竟銷額外獎金

合作廣告補助和展覽津貼

經銷店內外裝潢資金援助

給予技術支持

代辦財務分析和市場分析

共同規劃營銷目標,存貨水平,場地,形象,銷售人員的培訓,廣告與促銷計劃

創辦"經銷商"刊物

(四)促銷策略

優待券

附贈贈品

競賽或抽獎

加量不加價

集點優待

降價促銷

(四)促銷策略/廣告與公關策略

廣告目的

廣告對象

廣告地區

廣告主題與創意

廣告表現

廣告階段策略

媒介組合

廣告預算及分配

廣告效果預測

五,風險應變策略

外部風險應變策略

政策環境的變化 經濟環境的變化

法律環境的變化 人文/風俗的抵觸

科技的發展/專利與知識產權的保護

內部風險應變策略

資金的問題 市場的問題 管理的問題

公關的問題 人員的問題

六,財務計劃與投資收益分析

投資效益分析

項目總投資預算

資金來源分析

產品成本計算

經濟效益分析

靜態經濟效益指標

動態經濟效益指標

市場推廣費用預算分配

附件

市場調查分析報告

相關的企業,產品和市場資料

篇3

【關鍵詞】網店 推廣策劃 效果評估

緒論

網絡購物既滿足了人們多樣化的需求，也可以進行專屬定制。本文主要描述在淘寶網上開創一家時尚女裝店的建設到運行推廣的全過程。網店建設包括：用戶注冊、實名認證和安裝軟件。淘寶網店目標是成為有自己特色的高品質、高信譽的女裝淘寶店鋪。高品質的、流行的時尚產品，實惠的價格是本店執著的追求。本店選擇經營日韓甜美系女裝，淘寶網店服裝類別將商品進行更細致的分類。淘寶網店選擇的貨源方式是通過阿里巴巴中國站批發市場，找到合適的廠家，加盟成為。

一、網店的推廣環境分析

（一）宏觀環境分析

包括：政治法律環境分析、經濟環境分析、人口環境分析和社會文化環境分析。

（二）微觀環境分析

1.供應商分析。本店在選擇供應商時遵循目前的流行趨勢，注重考慮商品的質量和款式。本淘寶網店網店選擇淘寶分銷方式為主要銷售渠道。選擇了“阿里巴巴”平臺中的“森之誠品官方旗艦店”作為主要供應商。

2.消費者分析。包括消費者特征和消費心理分析。

3.競爭者分析。在淘寶上經營同類產品的店鋪競爭十分激烈。本店的主要競爭者有沐乃衣西瓜家日韓店和“日韓女裝爆款前線”淘寶網店。

二、市場細分與目標市場選擇及定位

（一）市場細分

市場按按地理環境因素、按人口狀況因素、按消費心理因素。

（二）目標市場選擇

根據市場細分的結果和其形成的諸多子市場可知，淘寶網店主要應用差異性市場策略，該策劃選出了兩類主要的目標市場：目標對象定位在18～35歲之間的職業女性和有工作的主婦。

（三）市場定位

本店將目標對象定位在18～35歲年齡段的女性群體，這樣的款式風格應該是時尚、新穎的，但也不能過于前衛、夸張。這類群體主要也是最喜愛追求時尚的人群，對產品也容易產生忠誠度，非常有利于保持本淘寶網店的獨特性和活力。淘寶網店能以一個“時尚”、“個性”和“健康”的形象進入市場，充分發揮本網店的特點，樹立一個良好的形象，從而贏得持續的好評。

（四）網店運營管理策劃方案設計

三、網店營銷策略

（一）服務與產品策略

本店從生產、銷售產品時運用的一系列措施和手段，包括產品組合策略、新產品開發策略和品牌策略

（二）價格策略

在時尚銷售活動中，定價是一項既重要又困難且帶有風險的。本店主要采取低價定價策略。主要是直接低價定價策略和折扣定價策略。

（三）渠道策略

采取的模式為：生產者經銷商分銷商消費者，本店當于其中的分銷商；配送渠道選用中通，圓通為統一配送公司；采取的是從經銷商直接進貨的渠道方式；本店結算方式主要有：支付寶、銀行卡、信用卡等。

（四）促銷策略

本店經營模式主要以分銷為主，采用在淘寶店鋪中以利用短期性的讓利行為為主，廣告宣傳為鋪，其余促銷方式相互配合的促銷手段來刺激消費者。主要包括：.網上銷售促銷、網絡廣告、網上公共關系。網店運營管理包括店鋪裝修管理、商品管理、支付方式管理、訂單管理、配送管理、客戶關系管理、售后管理。

四、網店的推廣策劃方案的設計

（一）網店推廣背景

淘寶店具有投資少、成本低、入駐門檻低、操作簡單方便等諸多優勢，但是淘寶網店也存在著諸多問題，包括：交易安全問題、網店售假問題、商業信用問題和.物流配送問題。

（二）網店推廣目標

1.短期目標。淘寶網店初期推廣，計劃在本店推廣6-8個月后日均獨立訪問用戶500、約1000左右的瀏覽量。通過與部分合作伙伴建立網店鏈接、參與淘寶社區活動以及線下下發印有二維碼的名片來提升網店流量，提高網店人氣。

2.中期目標。淘寶網店增長期推廣，目標是提升網店品牌。可通過設置買家秀獎勵、貼吧發帖和各種社交軟件進行推廣。計劃在本網店推廣1年后日均獨立訪問用戶達到800人、約1200左右的瀏覽量。

3.長期目標。淘寶網店穩定期推廣，不定期發送在線優惠券，并結合淘寶網站推廣專業工具進行推廣。參與多種營銷活動。計劃在本店推廣2年后日均獨立訪問用戶達到1300人，約2000左右的瀏覽量。

（三）網店推廣受眾

本淘寶網店主要面向于18～35年齡段的女性進行推廣。她們中包括學生、公司職員及個體自由職業者。

（四）網店推廣策略

網店采用的推廣策略包括：1.店內推廣2.網店平臺推廣3.熱門網站推廣4.聊天工具推廣5.將自己店鋪的網址印在實物上6.校園人7.傳統媒體廣告。

五、結論

本淘寶網店從建設入手，結合當前互聯網的政治法律環境、經濟環境、人口環境和社會文化環境及供應商、消費者和競爭者的特點進行分析。將市場細分、分析目標市場的需求并進行選擇，確定目標對象；制定出目標計劃，并使用線上線下相結合的推廣方式，達到推廣效果，進行店鋪評估。利用淘寶店內板塊、熱門網站社區、聊天工具及分發小名片等方式對網店進行推廣，最終使得店鋪的訪問量和收藏量逐漸增加，并轉化為訂單，完成制定的目標計劃。

參考文獻

[1]盧奮.基于網購行為的網店推廣策略實踐應用[J].現代商業，2013，14：182-183.

[2]劉靜.淘寶網店營銷推廣分析與實踐[J].現代商業，2016，02：70-71.

[3]桂學文.電子商務促進經濟發展的效果測度研究[D].華中師范大學，2011.

篇4

關鍵詞：營銷組合理論；營銷體系；客戶管理；市場環境分析

中圖分類號：F293.3 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3309（2008）07-0052-02

一、營銷組合理論簡析

美國營銷學著名學者麥肯錫認為，企業的可控因素是指產品因素（Product）、價格因素（Price）、銷售渠道因素（Place）和促銷因素（Promoiton）等四大因素，這就是著名的4P營銷組合策略理論。企業的房地產市場營銷策略就是先通過市場細分和市場定位，確定其樓盤（包括住宅和商用樓、鋪面）在市場上的位置，規定該樓盤對哪一階層消費者以何種文化價值、品牌與價格層次出售。進行市場定位需要認真研究房地產市場本身狀況、樓盤地段和住宅素質情況及消費者情況。然后運用4P因素，實行最優化的營銷組合，突出整體效果，以達到企業預定的營銷目標。同時，通過消費者調查、消費者溝通、消費者反饋樓盤信息，實行消費者的系列化，為自己的樓盤創造穩定的消費者隊伍。所謂消費者系列化，就是培養本企業房地產品牌的受用者和忠誠者。最后通過消費者的廣泛認可形成知名樓盤，形成品牌效應，用快速推進的方式打造品牌群，達到提高房地產市場占有份額，保持占有率的目的。

二、結合4P營銷組合理論分析房地產營銷體系建設

房地產開發商應在理解房地產營銷內涵的基礎上，重新構建房地產營銷創新體系，逐步形成自身特色，在實現顧客滿意和社會效益的基礎上，最終實現包括利潤在內的企業營銷目標，并同時實現營銷觀念的創新。營銷觀念是企業進行營銷實踐的指導思想和行為準則，它貫穿于營銷活動的全過程，并起著主導作用，對企業經營成敗具有決定性意義。思想制勝是21世紀企業營銷的基本特征。創新企業營銷觀念，一是要以 “4P”營銷組合理論來指導企業的整體營銷活動，要始終堅持把滿足顧客需求作為營銷活動的出發點和歸宿，樹立營銷活動在企業經營活動中的核心地位。二是要樹立全過程營銷的思想，企業營銷活動應開始于項目開發前的市場調研，結束于顧客滿意之后，從而避免企業為了“營銷”而營銷，有效減少開發商在項目前期決策上的失誤，改變開發商在樓盤收尾后無所適從的被動局面，有效提高房地產開發的整體水平。三是要從戰略高度認識企業營銷工作，要避免“營銷近視癥”，謀求企業的長期利益和可持續發展。把企業的經濟利益與社會利益很好地結合起來，力求把握兩者之間的切入點和關鍵控制點。

三、如何構建房地產營銷體系

基于目前國內外市場營銷的現狀、發展趨勢以及房地產市場營銷的特點,應構筑“以顧客為中心”的市場營銷與客戶管理于一體的房地產企業營銷體系。

根據市場營銷學,結合房地產企業的營銷特點,可以將房地產企業的市場營銷體系分為市場環境分析、確立營銷戰略、制定營銷方案和管理營銷活動等4個基本部分。

1．市場營銷環境分析

市場營銷環境分析的目的在于房地產企業發現、分析、評估市場機會，看它是否對本企業適用，是否有利可圖。它一般包括宏觀環境分析、行業特點分析、競爭對手分析、企業內部分析和客戶需求分析等部分。

2．確立營銷戰略

經過分析和評估,選定了符合企業目標和資源的營銷機會后，還要對這一市場特性和市場結構做進一步分析，以便縮小選擇范圍，在本企業準備為之服務的目標市場準確定位，并同時確定進入市場的時機、地點與方式。

在確立營銷戰略時要做的工作有:市場細分；目標市場選擇；市場定位；確定競爭戰略、樓盤產品戰略和市場開發戰略等。

3．制定營銷策略

房地產企業針對市場的需要,對自己可控制的各種營銷因素如樓盤、價格、促銷手段等進行優化組合和綜合利用,使之協調配合,以取得最好的經濟效益和社會效益。

具體的營銷策略可包括樓盤產品策略、價格策略、促銷策略、服務策略、關系營銷、網絡營銷、整合營銷手段等。

4．管理營銷活動

管理市場營銷活動包括3個方面:

（1)制定市場營銷計劃:它是企業整體戰略規劃在營銷領域的具體化,包括企業的營銷目標以及達到這些目標的途徑或手段,營銷活動程序、營銷預算等過程；

（2）市場營銷實施過程:具體包括制定詳細的行動方案；建立合理有效的組織結構；設計相應的決策和報酬機制；開發并合理調配人力資源；建立適當的管理風格等過程；

（3）市場營銷控制系統:通過控制系統可以及時發現問題，分析原因，反饋信息，加以糾正。具體包括年度計劃控制、盈利控制、戰略控制等過程。

在營銷體系中,房地產企業應特別重視對客戶滿意度的研究。只有滿意的客戶才會成為忠誠的客戶,才會為企業做宣傳,忠誠的客戶是企業最重要的資源。企業營銷管理最重要的任務在于發現潛在的顧客和刺激顧客的需求,專注于顧客滿意,通過提高服務質量確保顧客滿意。因此在營銷體系中加入了客戶分析和客戶開發等理論,在營銷策略的制定和營銷活動的管理中突出了客戶管理的重要性,營銷體系以客戶滿意為終極目標,通過提高服務質量來增強客戶的滿意度。

總之，對于房地產企業來說,“沒有銷售就沒有一切”,未來的競爭實際上是營銷部門之間圍繞房地產市場有限的資源市場的競爭。營銷不僅僅是銷售部門的工作,它是公司發展戰略的核心組成部分,公司的各個部門都應被納入到營銷體系之中,為公司的經營目標服務。為了解決營銷中企業各部門的協作與配合的問題,同時協調顧客滿意與企業滿意、員工滿意和社會滿意之間的關系,房地產企業管理層應該利用營銷組合管理理論，將價值服務利潤概念應用到營銷體系的構建中,形成房地產企業的營銷理念,以求在競爭中取得成功。

參考文獻：

［1］ 張大亮、范曉屏、戚譯編著.營銷管理［M］.科學出版社，2000.

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The Affect of Marketing Combinatorial Theories in the Marketing System Construction

Zheng Yongjie

(Jinan University, Guangzhou, Guangdong, 510120)

篇5

【關鍵詞】電信運營商 物聯網 運營管理 設計研究

1 物聯網產業的內涵概述

1.1 關于物聯網的定義

在信息化、數字化快速發展的第三次產業時代，物聯網是繼計算機、互聯網之后的深入到人類生活發展中各行各業的產業。同時，物聯網的發展對于全球經濟復蘇發展，推動技術革新和產業經濟優化具有積極的推動作用。物聯網作為一個全球性的動態網絡，通過特定的設備傳感器和信息處理技術，在實現信息共享的基礎上，能夠隨時隨地的鏈接任何人，任何物。從而實現智能識別、定位、監控等功能，它以互聯網為基礎，在此基礎上實現了延伸和擴展。

1.2 物聯網的發展與應用

隨著經濟社會的發展和全球化的聯系，世界各國對于物聯網在經濟發展的推動作用都引起了足夠的重視和關注。各國在發展物聯網的基礎上，一般都是從自身的優勢項目開始，從而進行引申擴展到其他項目上。發達國家借助其先進的優勢技術，推動傳感器以及M2M的發展，通過在安全管理以及公共服務等方面引入物聯網技術擴展到移動支付平臺。而我國發展物聯網技術早期主要集中在電力、交通以及物流等基礎設施建設方面，隨著物聯網技術發展的多元化，物聯網技術將廣泛應用于智能電網、云計算以及移動電信等領域。

1.3 關于物聯網環境下的運營商發展

在物聯網產業深入發展的時代，電信運營商作為電信行業發展的核心，對于物聯網的發展起著積極的推動作用。首先，電信運營商對于物聯網產業有著強大的資金鏈支持，同時，電信運營商有著強大的產業規模，這些發展優勢對于物聯網產業技術的升級以及雙方之間的合作都奠定了重要的基礎。其次，電信運營商對于物聯網的感知層、網絡層以及運營層都有著及其強大的影響，電信運營商可以利用自身強大的優勢技術拓寬物聯網的溝通渠道，實現更高效快捷的互動，降低溝通成本。最后，電信運營商可以利用自身的優勢資源，在資金、技術、發展規模以及后續服務等方面實現統籌規劃。

2 關于物聯網商業模式的發展研究

2.1 物聯網環境下商業模式研究

2.1.1 物聯網產業的政策環境分析

物聯網在信息化產業發展的大背景下，世界各國對于其建設發展都給予高度重視。物聯網作為新型的戰略發展產業，對于轉變經濟發展方式，優化產業結構，推動經濟效益和社會效益的協同發展都具有重要意義。國家在政策方面給予了強大的支持，形成了內外聯動的產業支持機制，方便各行業的前進。

2.1.2 物聯網產業的經濟環境分析

政府在物聯網發展方面給予企業在融資方面的自持，簡化辦事手續，提高企業的資金管理的安全性，將企業融資發展風險的可控性控制在最低，不斷鼓勵電信運營商和資金提供企業形成產業鏈，并以各種專項資金支持企業的發展。

2.1.3 物聯網產業的技術環境

物聯網產業以網絡為基礎，要求在信息收集以及提供智能化服務和信息處理方面形成快速反應系統，才能適應物聯網的發展要求。隨著提高大眾的物聯網的認知程度的提高，滿足大眾對于物聯網技術發展的要求，必須加快在物聯網產業技術的升級優化，實現人工智能的系統化的服務。

2.2 產業視角下商業模式分析

2.2.1 價值網的定義

價值網隨著網絡經濟時代的發展以及市場環境的變化，價值網理論也在不斷深化發展，并且進一步成熟。價值網作為企業戰略管理理論發展的重要基礎，不僅僅是一個價值鏈的發展，更是在此基礎上形成的價值流動網絡。價值網打破了原有的供應核心，以滿足顧客的需要為服務為宗旨創造的新的價值體系。在價值網中，每一個節點之間都是相互聯系的，彼此獨立發展但又共同為用戶創造價值節點，滿足用戶的需求。

2.2.2 價值網的特點

價值網在物聯網產業發展中，具有以下特點，能夠與用戶始終保持一致、有著完善的合作系統、敏捷高效、可伸縮性強、數字化的網絡流動。

價值網在與用戶保持一致的基礎上，用戶能夠實現自如的指揮價值網，滿足用戶在購買、生產以及交易活動中的需求。在價值網中，用戶始終占據著主動的地位，是價值創造的源泉核心。只有用戶有需求，才能為價值網的升級發展提供強大的動力，企業才能根據用戶的需求及時進行產品設計和開發，企業為生存發展必須與用戶保持一致，才能及時獲取用戶發展信息，從而提供優質的服務。

價值網在物聯網發展中，能夠有效的快速整合高效率、有資源的企業戰略合作伙伴，在企業、供應商、用戶以及競爭對手等主體之間形成價值網絡，從而進行高效整合，形成優化合作的系統，滿足用戶的需求價值。

價值網具有高效敏捷性，在多變和激烈的市場環境下，企業要想贏得一席之地，就必須能夠及時靈活的應對突發的市場變化以及復雜情況的干擾，而價值網的高效靈活以及可伸縮性恰恰滿足了企業適應多變復雜的市場環境 條件，大大降低的運營成本，從而最大限度的實現了資源的優化配置。

在數字化時代，企業、供應商、用戶之間的聯系很大程度上是以網路為基礎的，數字化的有效應用，能夠實現資源的快速流動。而價值網作為一個動態的產業網絡，要求必須實現資源的快速流動才能高效運轉。

價值網最基礎的特點就是具有網絡發展的特性。它以價值網基礎構架作為發展的理論基礎，整合價值網參與者的資源，是參與者最強經濟利益的基礎，網絡作為價值網發展的基礎，是價值網健康運行和發展的動力源泉，

3 關于物聯網的產業價值分析

物聯網產業對于產業活動所創造的價值不言而喻，在信息化互聯網市場發展中占有重要的地位。電信運營商作為和顧客直接溝通交流的平臺，是網絡運營發展的核心，經過信息的處理及時反饋給用戶。同時能夠及時將收集的重要的市場信息和用戶資料反饋給企業。其次，電信運營商作為物聯網時展的引領者，旗下的移動、聯通、電信在整個市場發展中占有重要地位，電信運營商的物聯網業務項目對于其他行業以及企業發展都有著極強的影響。

物聯網產業價值網的建設對于推動物聯網的升級發展有著極強的帶動意義。建設物聯網的產業價值網模型結構，了解用戶、企業之間的發展聯系情況，根據網絡類型的不同，合理劃分核心企業以及相關的節點企業，通過建立企業、用戶之間的聯系，形成價值流向是物聯網產業價值的重要體現。

4 物聯網環境下運營商的定位分析

4.1 物聯網環境下運營商合作競爭研究

在物聯網時代，企業之間在價值流和資金流方面都存在著競爭與合作的關系。但是在變化復雜的市場環境下，沒有絕對的競爭，也沒有絕對的合作，企業之間都是為最追求利益最大化而基于合作與競爭。站在電信運營商的角度，軟件提供商和硬件提供商都是從電信運營商出獲得利益，而電信運營商則是從用戶獲取資金。這些企業之間既有競爭關系也有合作關系，其中直接從用戶處獲得資金的運營商在競爭中占有優勢。但是從產業發展的角度看，電信運營商相比于軟硬件設備提供商則處于競爭的中下游位置，但是軟硬件提供商則是為處于中下游企業提供技術支持。因此，在物聯網時代，企業要想獲得長遠發展，必須處理好合作與競爭的關系。

4.2 物聯網環境下運營商發展分析研究

在物聯網環境下，電信運營商要想獲得長遠發展，必須科學合理規劃設計發展目標，做好市場調研和目標定位。在價值流、資金流、信息流方面不斷優化產業結構，才能贏得用戶的信任。

物聯網環境下，用戶十分重視服務的便捷性、一體化以及兼容性和靈活性。物聯網環境本身發展變化無常，這就需要電信運營商在系統集成和解決方案方面為用戶提供強有力的支持。在服務便捷程度、服務多樣化、個性化、實用化、價格、消費模式、應用擴展價格甚至在信息儲存、表現以及安全程度方面都要為用戶提供滿意的服務。整合優化資源，打造電信運營商發展的綜合平臺。

5 關于運營商在物聯網產業中的發展意義

電信運營商在激烈的市場競爭中，積極發展物聯網產業，不僅能夠在產業信息革命中鞏固自身的核心地位。同時，物聯網市場環境的變化發展，也為運營商的發展帶來了極大的發展機遇和挑戰，電信運營商借助物聯網發展的平臺，不斷調整和適合企業發展的方向和戰略目標，有望成為物聯網時代經濟發展的引擎。物聯網巨大的投資價值是推動電信運營商協與物聯網產業同發展的重要基礎，對于電信運營商調整商業發展模式和目標戰略定位都具有十分重要的引導作用。

參考文獻：

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