發布時間:2024-03-02 16:54:52
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇網絡的治理對策,期待它們能激發您的靈感。
一、網絡傳銷的特點
對網絡傳銷模式的認知可以通過與傳統傳銷的比對來進行。與傳統傳銷相比,網絡傳銷同樣具有著商業欺詐的性質,并且會對社會產生極大危害。但是由于網絡具有著虛擬勝、開放性等特點,所以網絡傳銷在涉案金額、人數、表現形式、參與人員、方法以及手段等方而都和傳統傳銷具有著差異。因此,網絡傳銷模式與傳統傳銷模式在特征方而并不相同。網絡傳銷所具有的特征可以從組織實施、表現形式兩個方而作出論述。
從網絡傳銷的組織形式來看,首先管理運作呈現出遠程化的特征。與傳統傳銷中以親朋好友為主要傳銷發展對象不同的是,網絡傳銷的對象擴展到了所有網絡用戶,因此傳銷范圍得到了擴充。在傳銷組織的運作方而,網絡傳銷主要依靠網絡即時通訊工具來開展信息傳播與培訓工作,這讓網絡傳銷具有了更強的隱蔽性和更高的效率;其次組織架構呈現出嚴密性特征。網絡傳銷組織可以構建運作傳銷活動的辦公自動化平臺,并通過設置機密入口來管理會員、財務并構建金宇塔管理模式,通過這種平臺,會員與人員可以進行積分查詢、工資領取等行為。
從網絡傳銷的表現形式方而來看,一是傳銷商品具有著虛擬化的特征。傳統傳銷中的物品并不具備較高的性價比甚至并不具備實用價值,網絡傳銷在對傳統傳銷商品進行傳銷的同時,也會使用風險投資、黃金期貨交易、外匯交易、基金運作、網絡游戲等概念來進行傳銷牟利,這些商品所具有的虛擬性是傳統傳銷中所并不具備的,因此,相對于傳統傳銷而言,網絡傳銷具有著更強的誘惑性與欺騙性;二是參與傳銷人員呈現出年輕化的特點。網絡傳銷所使用的訓一算機與互聯網平臺決定了網絡傳銷人員具有著年輕化的特征。一般而言,參與網絡傳銷的人員都具有著一定的計算機操作技巧,并且具有著一定的經濟條件,如在我國已經發生的幾起網絡傳銷案件夢幻莊園、世聯發、新智案中,參與人員大多為“so后”甚至是“90后”群體。因此,與傳統傳銷相比,網絡傳銷參與人員體現出了從低學歷、低層次向高學歷、高智商發展的趨勢。
工商管理部門是治理與打擊網絡傳銷的主要行政部門,而對網絡傳銷的治理效果不僅影響著社會團結與安定,也影響著工商管理部門給社會大眾所留下的印象與感受,因此,作為工商管理單位,應當做到真抓實干,將網絡傳銷治理規定落到實處,從而推動工商管理部門網絡傳銷治理效能的強化與充分發揮。
一、微時代背景下網絡社會呈現的新變化與新特征
網絡社會是在網絡環境中形成的公共領域和大眾空間。手機作為網絡終端的普及,極大地推動了信息獲取和社交行為的便捷,使網絡社會的輿論氛圍、傳播路徑以及公眾的行為邏輯和思維方式發生重要變化。
1.自媒體特征與自主開放的話語權。在微時代的網絡社會,人際交往突破時間與空間的限制,任何人都可以平等地成為信息的者和傳播者,信息不再由自上而下單一傳播,而是在多元互動基礎上交匯擴散。這種“人人都是記者”的自媒體特征使人們享有的話語權和獲取的信息量大大增加,也使民眾對政府活動和公共事務更加關注,話語數量和影響力往往爆發式增長。
2.信息內容的泛娛樂化與碎片化。以微信、微博、QQ等為代表的手機應用程序,在微時代以迅猛之勢占據了網絡社會的話語主陣地,甚至成為人們日常生活的必需品。手機掌控下的微時代,信息傳播被賦予了娛樂化的屬性,快餐式的網絡娛樂消費成為常態,廣場式的全民狂歡在網絡空間此起彼伏。與之對應,網絡信息傳播呈現碎片化,出現垃圾信息泛濫、熱點信息頻生的現象。
3.交互式的傳播方式和隱蔽性的信息源。從傳統治理環境下的人與人對話,到微時代的人機對話,政府、網民的互動進入了公開與隱蔽交織的網絡環境。這種博弈突破了現實條件下的身份、地域、層級限制,使信息來源呈現高度的隱蔽性,容易導致對網上言論的監督無門,使網絡成為滋生虛假信息的溫床。如微信的“搖一搖”功能,因其高度隱蔽,一度成為犯罪分子便捷的作案工具。
4.與現實社會的高度融合性和互動性。網絡社會是在虛擬的網絡空間里存在和發展的,由網民以虛擬身份進行社會問題的探討與交流,但卻是立足于社會現實,是社會現實的反映。微時代的到來和自媒體的興起,使網民的線上活動與線下生活高度融合,網民可以更輕易地通過社交網絡即時信息,召集具有相同意向的網民在線下群聚,演化為實際行動,甚至導致發生。
二、政府治理能力在微時代背景下面臨的問題與挑戰
微時代的到來正在深刻改變著政府和公眾話語權的整體格局,政府在網絡社會輿論中的參與更趨復雜、充滿變量,傳統的社會治理理念和方式面臨著新的問題與挑戰。
1.信息傳播的管控難度加大。網絡社會治理的首要問題,是對信息傳播進行有效管控。隨著自媒體的廣泛應用,信息的傳播與擴散異常迅速,真偽辨析難度更大、引導管控風險更高。從近幾年影響廣泛的網絡熱點事件的傳播處置過程看,政府部門對自媒體的應對與管控難度很大,往往是被動應對,甚至管控失效、負面效應激化。
2.網絡非理數量激增。手機的大范圍普及,使網民的主體趨向低齡化、低學歷化和低收入化。活躍于虛擬社會的“主人翁”,普遍存在公共理性不足的短板,容易將簡單問題極端化、個人問題社會化、民生問題政治化。以網絡謠言、信息欺騙和網絡暴力為代表的網絡非理日益增多,成為政府網絡社會治理的“三座大山”。
3.輿情危機應對能力不足。近年來,因政府不當決策或公職人員不當言行引發的網絡輿情危機事件層出不窮,就應對成效來看,雖有比較成功的案例將負面影響降低甚至正向化,但大都呈“自成自滅”的波浪式發展狀態,政府的應對措施實際是失效甚至負面的。究其原因,主要還是沿用傳統的“刪字訣”和“拖字法”,治理和應對能力不足,損傷了政府的公信力。
三、提升政府網絡社會治理能力的實現路徑與轉型對策
政府作為公共權力的行使者和公共利益的代表者,面對日益復雜、敏感的網絡社會形勢,必須優化治理、加快轉型,加強引導和規范,以實現善治。
1.加強網絡法制建設,推進依法治網。應盡快出臺一整套網絡法規體系,保證網絡信息在自媒體上的、運行、反饋和轉化有章可循、有法可依。要規范政府在網絡社會里的管制行為,約束公民在自媒體上的言行秩序,重視保護互聯網包括自媒體上的人格權和知識產權,防范和整治網絡謠言、人肉搜索、網絡暴力等非理。
2.加強網絡信息管理,優化自媒體環境。在網絡環境下,信息是最根本的介質。政府治理要重點打擊違法信息,澄清虛假信息,引導低俗信息,傳播正面信息。要注重從技術手段上加強對不良信息的防范和管控,有效管理搜索引擎、網絡媒體和電信運營商等,切斷不良信息的傳播渠道。
3.加強網絡資源整合,加大信息公開力度。要探索建立統一的信息標準體系和安全體系,創建基于大數據的政府公共服務移動互聯平臺,推進各級政府門戶網站、官方手機應用程序等對接共享,打造全方位、便民化、常態化的網絡問政體系,實現政府服務在自媒體平臺的整體拓展,發揮集群化和矩陣效應。
4.加強政府職能轉變,提高網絡技術水平。政府要及時轉變治理思路,基于微時代的網絡社會特質,對原有的互聯網管理部門和體系進行評估和優化,科學整合職能職權,提高黨政干部的網絡執政能力,培養網絡技術應用人才,建立多部門、跨區域的網絡治理協調聯動機制。
參考文獻
[1]中國互聯網絡發展狀況統計報告(2015年2月)[R].北京:中國互聯網絡信息中心,2015.
[2]孫靜.論新媒體環境下的虛擬社會治理[J].觀察與思考,2015,(3).
[3]蘇偉剛.自媒體時代政府網絡治理新探究[J].西南石油大學學報(社會科學版),2015,17(5).
[4]李景怡.論大數據微時代政府治理能力的提升[J].赤峰學院學報,2015,31(6)下.
[5]陶鵬.微時代背景下的虛擬社會治理[J].求實,2015,(4).
隨著社會的發展和科學技術的不斷進步,網絡教育逐漸成為現代化教育中的一個重要組成部分。本文以提高網絡教育質量管理水平的對策為課題,提出在網絡教育質量管理中需要將全面質量管理理念進行新的詮釋。但是在實際的運作中會遇到各種困難,所以需要初步的建立全面質量管理體系,同時根據全面質量管理體系相關的發展理論,為網絡教育實現此體系提供較好的對策。
關鍵詞:
網絡教育;質量管理;提高水平隨著我國經濟的快速發展,傳統的課堂教育已經不能滿足現在社會的需要,隨著科學技術和現代教育理論的發展,網絡教育逐漸走入現代化教育體系之中。從我國對教育事業的發展要求來看,我國教育的發展目標是“實現高等教育的大眾化”,而這一目標的實現離不開網絡教育的貢獻。網絡教育的出現滿足了時代對高等教育發展的要求。網絡教育具體來說是以網絡教學為主的一種授課方式,主要通過音頻和視頻的形式將所要傳授的知識進行傳輸的一種教育形式。這種教育教學模式與傳統的教學模式不同,它突破了時空的界限,使學習者可以不必到特定地點上課,可以隨時隨地進行學習,同時更為學習者搭建了一個資源共享、相互交流的網絡平臺,甚至有些網絡教育可以搭建學生和名師之間的溝通平臺;另外,網絡教育的培訓模式,最大化地滿足了學習過程中個體差異性,學習者可以根據自己的進度進行學習,也可以根據自己的掌握情況進行適當復習,這就保證了每個學習者都能夠最合理化地分配和利用自己的時間,根據自己的進度和狀態隨時進行適當的調整。網絡教育的這些特點不僅可以讓人們實現各種知識的學習,同時還會對我國高等教育的教育方式產生重要的影響,網絡教育逐漸被現代人們所接受,同時成為了高等教育中一種重要的教學方式。但是我國的網絡教育仍然處于起步階段,還沒有較為完備的理論支持和經驗基礎,因此在推行過程中仍然存在許多亟待解決的問題。已有的研究表明,教育質量是網絡教育的核心內容,也可以說是網絡教育的生命線,因此網絡教育的質量管理也是研究者們一直以來關注的重點。那么,如何保證學校網絡教育的質量,構建符合我國學校網絡教育情況的質量管理體系就成為一項需要進一步探討和研究的課題。在本文中,筆者將從分析當前實施全面質量管中存在的問題入手,初步建立網絡教育質量管理體系的策略。
一、網絡教育質量管理存在的問題
目前,關于網絡教育質量管理的問題已經得到許多有識之士的關注,對網絡教育相關分析探討的文章也非常之多,但是很多學者只是對網絡管理質量體系方面進行了研究,將全面質量管理放入網絡教育中進行探討分析者少之又少。已有研究表明,將全面質量管理理論引入到網絡教育中,更有助于對網絡教育質量管理相關問題進行分析,更有助于提高網絡教育教學質量。全面質量管理理論最初常常用于企業質量管理相關問題,這一理論強調以“顧客”為中心,質量管理則主要圍繞“產品”進行;在網絡教育中這個“顧客”即學習者,而“產品”則是整個教育過程,也有研究者將其稱為服務過程。從這個理論中我們可以看出,以全面質量管理理論為基礎的教育,重點不僅僅落在教育的結果上,更重視了整個教育的過程。筆者從全面質量管理理論出發,通過對網絡教育中全面質量管理體系進行深入的研究,同時分析網絡全面管理體系在發展中存在的一系列問題,最后通過合理的方式提出可行性策略,達到對這些問題解決的目的。
(一)網絡教育質量管理目標存在的問題網絡教育質量管理,是指對網絡教育進行全面管理,同時通過不斷調試,最終實現預定管理目標的一種管理方式。網絡教育這一新型的教育模式是具有其一定的特殊性的,其質量管理目標的建設也要考慮到它的特殊性。綜合各因素以及以往研究,不難發現網絡教育質量管理的目標有三:第一就是要滿足社會的需要,可以說網絡教育是在我國“實現高等教育大眾化”這一教育目標下應運而生的,因此網絡教育質量管理的目標也應該鎖定在“實現高等教育大眾化”這個理念上,因此這一目標可以理解為滿足高等教育大眾化的需要,也就是我們所說的全民教育;第二是要滿足學習者的需要,我們都知道無論何種教育,其最直接也是最終的目的,就是學習者要有所收獲,如學習者通過學習最終達到文化知識的吸收、能力的提高、學習意識的培養等方面的目的。而網絡教育也是教育的一種,只是形式上有所差異,因此也不能例外,網絡教育質量管理的目標也需要鎖定在要滿足學習者的需要這一最終目標上。網絡教育質量管理的第三方面,就是要保證網絡教育的可持續發展,網絡教育不僅僅是一種新型的教育教學模式,更是一個包含了資源共享和交流協作的平臺。因此可以說,網絡教育不僅僅是教育,根據全面管理理論來說,這也是一種“產品”,所以在網絡教育正常運作的基礎上,我們不僅僅要逐步擴大教育的規模、提高教育的質量,還要滿足教育投資者的投資回報需求,只有這樣,才能夠保證網絡教育的長久發展。網絡教育質量管理的這三個目標將會直接影響網絡教育未來的發展。從目前學校質量管理來看,其目標是較為明確的,但是在管理過程中遇到了很多實際的困難。在網絡教育中,學習者不需要再統一時間和地點進行面對面的授課,而是通過網絡平臺,根據自己的時間自由支配學習,這就使網絡教育中的學習者處于一種分散的狀態,這種學習者的分散狀態使得管理方向難以控制。進一步講,這種網絡教育是一種自由度較大的教育教學模式,它超越了時空的界限,使學習者享受自由學習的同時,也要求學習者有自主學習及自我控制的能力,從這一點上來講,對學習者的要求是很高的。針對這樣一系列的問題,許多管理者在實踐中會選擇轉移自己的管理目標,甚至用其他的管理目標來“替代”真正目標。如管理者在原有目標沒有辦法實現的條件下,開始將注意力轉移到教育資源上面,將管理的重心也逐漸轉移到對教育資源的管理上,管理者會致力于提供更豐富的教育資源。但是從根本上說,網絡教育的目的不在于此,更確切地說不僅僅是提供豐富的資源,而是在提供豐富資源的基礎上,使資源能夠得到更加合理的利用,這一點是在管理目標轉移以后被徹底忽視了,那么網絡教育管理的高質量也就無從談起了。因此,網絡教育質量管理的問題最主要的還是來自于網絡教育質量管理目標的偏移,之所以出現網絡管理目標偏移,主要是由于管理者沒有制定明確的管理目標,而且存在制定的管理目標不正確的情況,這種根本性的問題將會直接對學習者產生種種不利的影響,例如致使學習者產生錯誤導向性的影響,會使學習者在大量的資料中迷失,無法從質量管理者處獲得正確、有效的幫助。所以,學校管理者在網絡教育質量管理中存在的不正確的管理目標是一個亟待解決的問題。
(二)網絡教學質量管理控制力存在的問題學校老師實現對學生的有效管理,這是最為基本的一個教學要求,也就是說教師不僅僅擔任“教”的角色,同時教師在教育的過程中還需要做管理者,通過對學生學習進行有效的管理,從而促進學生在有效管理中學習到更多的知識。教師實現對學生的良好管理,還可以提高教育教學的質量。可是在網絡教育的現實發展中,由于學生過于分散,使得教師無法直接對學生進行行為管理,很多情況下教師也就忽視了對學生的管理。在網絡教育中,教師雖然也是按學院規定的教學方式進行相應的教學,可是很多學生由于是通過業余時間來進行學習的,因此學生存在各自不同的特點,有些學生年齡較大,而有些學生則沒有較好的素養,教育對象存在多樣性。這種多層次、多樣化的特點更加給網絡教學質量管理的控制設置了很大障礙,因此從這一點上也側面的體現出了網絡教學質量管理在控制力上存在的問題。另外,在網絡教育中教師大部分的時間并不直接面對自己的學生,因此很難做到對學生有足夠的了解,同時也缺少傳統課堂教育中師生之間必要的溝通,這也就導致了教師在網絡教學質量管理方面相較傳統課堂教育存在嚴重的不足。
二、提高網絡教育質量管理水平的對策
基于以上對于網絡教育質量管理的探討,我們不難發現網絡教育質量管理存在的問題,那么如何更好地發揮管理的作用,有效解決網絡教育質量管理中存在的問題,是我們努力的方向和目標。
(一)更新觀念,合理定位網絡教育的社會功能根據國家頒布的相關教育教學文件中的規定,網絡教育的教育目的不僅僅是讓學生學習到網絡教育的知識,同時還需要通過各種途徑促進網絡學習中學生全方位的成長,從而體現網絡教育的實際價值。也就是說,掃盲教育、職前培訓、在職培訓、職業技能培訓等應當成為教育的著重點,并在此基礎上更加注重提高人文素養、科技水平、創新能力、生活知識技能等。從這一點上我們可以看出,教育起到的作用是多元性的,不僅強調提升學生的知識能力的提高,同時還需要提升學生的實踐能力。這種教育目標是由社會的不斷發展來決定的,同時與終身教育理念也存在較大的聯系。所以,網絡教育機構在進教育內容的編制時,需要根據社會的發展要求進行編寫,在制定精品課程時更不能放棄對辦學定位和社會需求的參考,從而使網絡教育具有更強的針對性和實用性。換句話說,網絡教育就是要方便學習者進行自主、高效的學習,這就決定了網絡教育不僅僅要提供給學習網絡知識的學生豐富的理論知識,同時還需要通過網絡教學向學生傳授更多的實踐性知識,使得網絡學習者既可以掌握豐富的理論知識,又可以將理論知識運用在實際的生活之中,成為社會中高素質、高技能的有用之才。
(二)開發動態的教育網絡課程課程理論讓我們認識到,課程的發展是一個動態的發展過程,網絡教學中的各種課程也是動態發展的。課程的這一動態發展性,與學習群體持續不斷的需要是密不可分的,課程需要滿足群體持續不斷的需要。網絡教育面對的學習群體雖然具有多層次性,但是也同樣具有持續不斷的學習需要。基于此,網絡教育在編訂教育課程時,需要考慮社會發展的實用性,同時需要具備遠見性,也需要兼顧到新興行業的社會需要以及各類群體的需要等。網絡教育課程并不是一次開發就能永遠受益的,它同樣受到課程動態發展的影響。要使學習者能夠各取所需的同時感受到課程的豐富多彩,要保持其豐富多彩,就需要隨時對其內容進行補充、完善和更新,更要遵循網絡課程的原則,即多元化、多規格、大眾化、多層次。另外,對于網絡課程內容的編排來講,不僅需要具有實用性,還需要與現代社會發展的需要相對應,在教育教學的過程中充分利用網絡教學的各種技術進行教學,促使學生從多個方面學習到知識。教學內容也需要設計獨特,在保證教學質量的基礎上更要有所創新,多角度充分調動學習者的學習興趣,滿足學習需要。
(三)構建專業化的網絡教育管理隊伍在網絡教育中,專業化的管理者要進行兩個層面的工作。首先,專業化的網絡教育管理者需要具備高超的網絡技術,同時需要擁有非常豐富的網絡資源,在網絡教育中既是開發者又是實施者,這也是作為專業化網絡教育管理者最基本的一個要求。其次,作為專業化的網絡教育管理者,要注重各種網絡資源的相互配合,在網絡教學過程中發揮著不可替代的作用,更關系到網絡教育的可持續發展等問題。具體說來,管理者就是要確保網絡教學的有效開展。在資源方面,管理者要保證各項學習資料的及時上傳、修正、補充等等;在學生方面,管理者要參與學習者的網上答疑、學習輔導等眾多的工作。對于教學管理來說,管理者需要及時的掌握學生的學習動態,同時將在生活中發現學生的異常情況反饋給教學教師,從而保證教育教學活動的順利進行,這也是保證教學質量最為重要的一個環節。網絡教育管理者的隊伍,可以由教育機構中的青年教師構成,這些青年教師必須具有較高網絡應用能力并熟悉網絡教育規律,也可以在碩士研究生或博士中挑選出擔任助教、教輔工作的人員。
(四)建設一支專兼職結合的優質師資團隊師資力量是決定教育質量的關鍵因素,網絡教育亦如是,在網絡教育中,師資團隊的質量是網絡教育質量體系中最為核心的因素。對于網絡教育來講,在其背后需要擁有一個具備高素質、高學歷的網絡教師團隊給予支撐,這在教育質量管理中起著至關重要的作用。打造一支這樣的網絡教師團隊對于提高網絡教育質量來講起到了重要的作用。網絡教育與傳統的教育教學相比擁有著自身與眾不同的特點,它更多地要求學生的主動性和選擇性,與課堂教學不同,在整個教學過程中教師都處于網絡平臺的后方,而不再處于核心地位。這就決定了教師這一角色不再是知識的灌輸者,而轉變成為了學習的引導者和指導者,這種轉變實際上對于教師是一種考驗,更加需要他們發揮自己的職業操守和敬業精神。建設這樣一支優質的師資團隊,不僅僅要聘用專職的教師,更要吸收優秀的兼職教師,要做到專兼職結合,只有這樣才能保證更多的優秀教師被吸納到隊伍中來,這支專兼職結合的教師隊包括各學校的學科專家、教授,更要涵蓋各行各業的專家、學者,網絡教育可以給教師更為廣闊的空間,充分發揮他們的專業知識和社會實踐經驗優勢。無論從理論上還是實踐上,都證實了要想獲得網絡教育的可持續發展,就需要不斷強化教育辦學機構的網絡教育師資優勢。
參考文獻:
[1]趙瑞.網絡教育和氣象網絡課件開發技術[D].南京:南京氣象學院,2002.
[2]郝莉.網絡教育中學生學習評價系統的設計實現與綜合評價研究[D].成都:四川師范大學,2002.
[3]焦建英.我國網絡教育中存在的問題與誤區及其對策研究[D].蘭州:西北師范大學,2002.
[4]王博.我國網絡教育經濟中質量敏感條件下的市場競爭研究[D].大連:東北財經大學,2010.
[5]王耐寒.網絡教育學習滿意度影響因素的研究[D].濟南:山東師范大學,2011.
[6]呂曉樂.網絡教育中師生關系變化的原因及對策性研究[D].大連:遼寧師范大學,2002.
[7]邢冰.知識管理在網絡教育資源管理中的應用研究[D].上海:華東師范大學,2004.
[8]董平.基于網絡教育的高校教學模式研究[D].武漢:武漢理工大學,2006.
[9]曹正強.基于本體的學習資源推薦應用研究[D].重慶:西南大學,2010.
【關鍵詞】中職學生 網絡成癮 心理分析與對策
【中圖分類號】G717 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2013)32-0176-01
近年來,在網絡不斷普及的基礎上,青少年成為了網癮群體中的主導,而中職學生又是青少年網絡成癮中一個非常嚴重的群體,并逐年上升。中職學生作為我國未來技術人群發展的主力軍,其素質的高低對我國未來生產力的發展有著重要的作用,而在中職學生網絡成癮這一發展局勢下,加強對中職學生網絡成癮的心理分析,有針對性地采取有效的教育對策,對中職學生未來的健康發展有著重要的意義。
一 中職學生網絡成癮心理個案分析
1.中職學生網絡成癮個案
小亮是一個靦腆的中職二年級學生,他來自農村,家庭比較貧困,學習成績不是很好,在班級中幾乎沒有朋友,他網絡成癮的癥狀非常明顯,為了上網經常不吃飯使得身體嚴重缺乏營養,即使這樣他上網的熱情也從未退卻。小亮的班主任對這一問題和他進行了交流,在交流中,小亮反應,他的網癮主要集中在網絡游戲上,認為自己只有在網絡游戲中才能找到自己存在的價值。同時,據小亮反映,網絡成癮的局面,在男生中以網絡游戲為主,在女生中以上網聊天交友為主,部分男生有瀏覽黃色網站的經歷。
2.網絡成癮心理分析
從小亮這一網絡成癮的案例中可以發現,中職學生網絡成癮并不是對計算機或互聯網這個物質的本身感興趣,而是對網絡中的網絡游戲、網絡信息、網絡交際這些內容上癮。同時,網絡所具有的隱逸性,也為中職學生網絡成癮的心理形成提供了一定的客觀條件。中職學生遠離家庭的束縛,并有一定的經濟支配能力,在個人時間相對充裕和低成就目標等特征的影響下,這都為中職學生網絡成癮心理的形成提供了一定的可能性。同時,中職學生正處于心理和生理的成熟發育期,在個體心理和社會能力上還不是很成熟,部分學生對未來前景過于擔憂,不僅喪失了學習的信心,還容易產生抑郁、焦慮心理,這時,就會從網絡環境中尋求解脫。
在網絡這個自我的溝通環境中,中職學生很容易體會到被尊重和擁有強大力量的感覺,這也深深地吸引著中職學生。而隨著中職學生對中職學校學習和生活環境的不斷適應,很多高年級的中職學生會對學校生活產生一種厭倦感,進而將熱情投入到網絡游戲、網絡交友之中,逐漸對網絡產生依賴。
二 教育對策
1.加強中職學生在互聯網上的使用教育
從以上分析中發現,中職網絡成癮的學生對網絡功能的使用是非常單一的,主要集中在網絡游戲、聊天、看電影等娛樂功能上。不可否認,學生對網絡具體有哪些功能了解得根本不透徹,因此,中職學生所在的學校、自己的家長和教師都有責任和義務將網絡的其他功能展示給學生。在這方面,中職學校可以開設網絡知識課程,將網絡所具備的求職、教育、即時通信、銷售等功能進行展示,教育學生運用網絡來為自己的學習和生活服務,讓網絡成為自己的助手。同時,教師可以將網絡所具有的教育功能向學生展示,學生家長應適當限制孩子的上網時間和內容,加強心理方面的健康教育,端正學生上網的目的,提高學生對網絡的認識。
2.改變中職學校的教學方式
在學生網絡成癮的比例上,中職學生遠遠高于青少年中的其他群體,這一現象的發生和中職學校有著必然的關系。目前,中職教育所實施的教學模式都是理論與實踐相結合的方法,讓學生先在課堂中學習專業理論課程和必要的公共文化課程,然后再到實驗室或生產車間進行實踐。雖然中職學生不需要面臨升學的壓力,但時間緊、任務重,這就導致了中職學生對學業的敷衍了事,進而不能在學習中獲得任何的成就感,使學生向網絡靠攏。鑒于此,中職學校目前需要從三個方面進行改良:(1)根據學生的實際情況編制本校教材,盡量向儀器工具等安裝操作步驟的驗收教學上靠攏,向深奧難懂的原理上減少。(2)豐富學生的校園生活,定期舉辦一些課外活動,陶冶學生的情操,提高他們的思想素質。(3)在評價指標上放寬,注重對學生心理變化和思想品質的關心,將學生的注意力從網絡中轉移到專業技術的學習中去。
三 結束語
綜上所述,中職學生網絡成癮的形成,是由很多因素造成的,而對中職學生教育對策的進行就需要從這些因素中出發,并結合中職學生的實際情況有針對性的實施。只有這樣,才能使中職學生樹立正確的網絡使用原則,更好地培養自己的專業素養,減少網絡成癮所給自己帶來的不利影響。
參考文獻
[1]王慧靈、劉廣利.中職學生網癮現狀及干預策略研究[J].成功(教育),2011(10):76~77
關鍵詞:自組織理論;高校網絡輿情;網絡輿情引導;對策
《2014年中國網絡輿論生態環境分析報告》指出,信息由傳統PC端流向移動端,互聯網已經進入了移動互聯時代,而以微信、微博、(微)視頻、客戶端為代表的“三微一端”已成為移動輿論場的新重心。隨著互聯網技術和多媒體技術的不斷發展與普及,高校校園信息化建設水平不斷提升,“三微一端”的新媒體技術使大學生能夠更加方便快捷地了解熱點和焦點問題,越來越多的大學生開始通過網絡新媒體來表達和傳播各種觀點、意見和態度。高校網絡輿情由此而生。當前,我國正處于社會轉型期,是高校網絡輿情的高發期,充分認識網絡輿情對高校學生思想觀念、心理狀況和行為方式的重要影響,具有重要意義。深入研究高校網絡輿情的發展規律,引導和化解輿情危機,營造積極健康的網絡環境,是高校亟需解決的一個重要課題。
自組織理論是揭示復雜系統如何從無序到有序,由低級有序走向高級有序的演化規律,從而研究事物自發、自主形成的一種理論。高校網絡輿情的傳播并非是高校或組織有意識組織產生的,而是完全由學生自由地表達不同意見,相互影響,快速聚集才最終形成的。因此,高校網絡輿情的生成和演化過程具備自組織系統的基本條件和特性。自組織理論為進一步研究高校網絡輿情演化規律提供了新方法、新思路。
1 高校網絡輿情的組成要素
高校網絡輿情的組成要素從主體要素、客體要素、本體要素和載體要素四部分進行分析。
1.1 主體要素
學生是高校網絡輿情的重要主體,當代大學生思維活躍、個性張揚、樂于表現,世界觀、價值觀、人生觀尚未成熟,易受到社會網絡輿論的影響,尤其是對涉及自身利益的話題比較關心,表現出了極高敏感性,甚至有時缺乏理性。因此,他們對此類問題的意見、看法和態度對網絡輿情的發生發展具有重要的助推作用。教職工也是高校網絡輿情主體的組成部分,雖然教職工大部分思想成熟且學歷較高,但他們對某些事件的關注和看法往往也具有一定的影響力。
1.2 客體要素
高校網絡輿情的客體是與教育教學和師生利益相關的事件或話題。這些事件或話題可以是來自于現實社會中,也可以來自于高校相關的網絡虛擬社會中。例如,“獎學金和助學金的發放”,“罷餐”、“教師職稱評聘”、“教職工住房分配”等。
1.3 本體要素
高校網絡輿情的本體同樣是基于網絡輿情本體,是各種情緒、意見、態度和觀點的總和。由于高校網絡輿情的主體個性差異較大,對教育教學和師生利益相關事件的看法不易統一。即使是同一個人,隨著時間的推移,看法也不是一成不變的。因而,高校網絡輿情具有復雜多變的特性。
1.4 載體要素
廣義而言,互聯網是高校網絡輿情的當然載體。隨著高校信息化水平的不斷提高,校園網逐漸成為高校網絡輿情的主陣地,主要包括了學校官方新聞網站、校園BBS、學校或校屬各部門組建的微博、微信群、學生或老師組建的QQ群、飛信群等。這些都為高校網絡輿情的產生提供了交流的場所。
2 網絡輿情的自組織特性
自組織系統是一個由無序到有序、由低級有序走向高級有序的開放系統。自組織系統具有明顯的開放性、非線性、遠離平衡態和漲落等特性,也是形成自組織系統的重要條件。網絡輿情的自組織特性表現如下:
2.1 網絡輿情的開放性
互聯網就是在自由開放基礎之上建立的,這也意味著任何人能在網絡上發表自己對人或事的觀點、看法和態度,同時意味著任何個人或組織均不能完全控制互聯網。因此,基于互聯網產生的網絡輿情也必然是一個開放的系統,可以不斷與外界進行信息交流,從而獲取自身發展的必要條件。網絡本身的虛擬性和匿名性也使得大學生在互聯網中的交流具有了一定的隱匿性,擺脫了現實的束縛,減少了現實社會中的顧慮。因此,在交流中不受制約,平等、自由地發表自己對教育的看法、對高校教育相關事件的態度,這樣更易形成高校網絡輿情。
2.2 網絡輿情的遠離平衡態
系統要進行自組織演化,就必須與外界進行信息交換,這就要求系統必須是開放且非平衡的。封閉、孤立的系統無法與外界進行信息交換,因此也無法通過自組織演化達到有序狀態。網絡輿情的形成要求,信息的變化不能停留在穩定的平衡態。網絡輿情形成就是通過互聯網或校園網的開放,隨著信息關注度的高低變化,在平衡態上下波動,從而不斷與外界進行信息交換,網絡輿情也不斷調整,使內部各子系統及組成部分處于連續的變動之中。就本質而言,網絡輿情是一個發展變化的系統。
2.3 網絡輿情的非線性
非線性是網絡輿情系統內部信息之間相互交流、相互作用、相互競爭、協調同步,從而實現網絡輿情系統自我調節,隨著主流信息的不斷增強,從無序走向有序。與傳統媒體單向傳播不同,網絡信息本身是通過人機交互多向傳播的。因此,網絡輿情的發展并非是線性且向唯一方向發展的,而是在網絡輿情主體的參與下,非線性且向多維方向螺旋式發展的。通過網絡輿情系統內信息之間的彼此影響,在競爭與協同作用下,一種或幾種觀點從無序到有序地逐漸占據主導地位,甚至出現“一邊倒”的輿論傾向。由此可見,網絡輿情系統內部信息之間的非線性競爭與協同,是推動和加強網絡輿情消漲演化的內在動力。
2.4 網絡輿情的漲落性
自組織理論認為,漲落是系統進化到更有序狀態的誘因,漲落驅動了系統中各個子系統在獲取物質、能量和信息方面的非平衡過程。由于網絡的匿名性,使網絡輿情的參與者可以不使用自己的真實信息而用虛擬符號代替,如實地表達自己的情緒、觀點和態度。隨著對同一事件的各種觀點和看法相互碰撞或不同事件關注度的更替,從而遠離平衡態時,便會產生網絡輿情不同程度的漲落現象。由此可見,漲落性是網絡輿情變化的內在誘因。
3 高校網絡輿情引導的意義
高校網絡輿情引導是指深刻理解黨和國家政策方針的基礎上,深入研究大學生網絡輿情的現狀及成因、動態和趨勢,綜合運用教育學、傳播學、心理學等相關理論,使大學生群體整體思想認識、情感態度等趨于理性并與學校教育目標相一致。
3.1 高校網絡輿情引導是保持高校安全穩定的重要保障
《第36次中國互聯網發展狀況統計報告》中顯示,截至2015年6月,互聯網普及率為48.8%,較2014年年底提升了0.9個百分點,其中學生群體是網民中規模最大的群體,所占比例為24.6%。另據統計,手機網民占網民總數的88.9%。互聯網日益成為普通民眾獲取信息的主要渠道。尤其隨著“互聯網+”行動計劃的出臺,在云計算、物聯網及大數據的帶動下,互聯網必將成為人們進行信息交流的新常態。互聯網也逐漸成為高校師生意見表達的重要方式。一方面,互聯網不僅擴大了師生獲取信息的接受力,還增強了師生對信息的力;另一方面,大學生群體正處于世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期,其識別力和控制力尚不能辨別網絡信息的真偽和抵制不良信息的侵蝕,極易在網絡中發表與事實不符的言論,加之網絡本身的開放性、虛擬性,使得高校對網絡中存在信息難以監控,極易形成網絡輿論危機,引發為現實社會中的突發事件,破壞正常的教育教學秩序。此外,網絡輿情很容易被不法分子利用,如果教育者不適時對網絡中傳播的信息加以監控,等到各種小道信息蔓延時才予以關注,往往會使群體認為是故意隱瞞或心虛所致。此時,若不法分子鼓吹和煽動網絡輿論,則可能激發師生群體的非理性猜疑和情緒化反抗,導致事態惡化,造成嚴重后果。因此,加強高校網絡輿情監控,積極引導大學生形成正確的輿論觀,提高思維辨別力,是高校安全穩定的重要保障。
3.2 高校網絡輿情引導是大學生思想政治教育的有效延伸
網絡不僅是傳統思想政治教育的新挑戰,更是新機遇,是思想政治教育工作在互聯網空間的延伸。網絡中的海量信息能有效彌補傳統思想政治教育中的信息陳舊和匱乏等缺陷,還可以在潛移默化中引導大學生接受教育。關鍵在于如何加以引導,使學生能夠形成正確的輿論觀、信息觀。互聯網所呈現出的多樣性和交互性,意味著學生不僅是輿論信息的被動接受者,更是一個參與者,他們可以自由地發表自己對某事件或話題的看法和想法,甚至推動網絡輿論由低級向高級、由無序向有序、由不合理向合理方向變化。當然,自身參與也大大激發了學生的興趣。因此,通過網絡輿情引導,可以增強學生明辨是非的能力,開闊學生的眼界,使他們在討論互動中接受知識、增長見識和增加積累,從而使大學生思想政治教育得到有效延伸。
3.3 高校網絡輿情引導是提高高校教育服務水平的重要體現
高校網絡輿情的產生主要是由學生、教職工和管理服務部門之間引發的。在網絡中,學生和教職工可以使用虛擬身份自由發表對某事件或話題的看法和態度,從而引起教育管理服務部門的重視,了解事態發展,最終使事件得以解決。通過對高校網絡輿情的動態監控和正向引導,能指導大學生清醒認識到負面信息存在的原因和本質,避免大學生受到不良信息的誤導,以積極健康、正面陽光的心態,學會自主思考,推動正能量的傳播,主動接受正確的價值引導。因此,加強高校網絡輿情引導,有助于提高高校教育服務水平。
4 構建“時、度、效”的三維高校網絡輿情的自組織引導策略
2014年2月,在中央網絡安全與信息化領導小組第一次會議中指出,做好網上輿論工作是一項長期任務,把握好網上輿論引導的“時、度、效”,使網絡空間清朗起來。這是對新形勢下輿論引導工作精髓和核心的高度提煉,也為做好輿論引導工作提供了方法論。
4.1 重視高校網絡輿情自組織引導的時間維度
在高校網絡輿情自組織演變過程中,隨時會產生正向或負向的“信息突變”,從而產生新的網絡輿情。首先,要對網絡輿情及時和適時進行引導。應準確把握網絡輿情引導的最佳時機,適時開展高校輿情引導的各項工作。如果信息突變向有利于事件解決的方向發展,則應及時引導并創造條件強化其影響;反之,則應盡量淡化或避免突變對輿情的影響。其次,要對網絡輿情進行主動引導。在高校網絡輿情監控中,不應被動、消極地觀望、等待,而應看準時機,發揮主觀能動性,主動引導,積極作為。主動利用網絡輿情的“信息漲落”及時干預,揚長避短,加強和推動良性信息的發展,淡化和降低負性信息的關注度,直至消失,以此達到高校網絡輿情積極引導、理性發展的目的。
4.2 把握高校網絡輿情自組織引導的程度維度
自組織和他組織都是高校網絡輿情引導的方式。高校網絡輿情的他組織引導是外界強行干預網絡輿情信息,采用“圍堵”、“攔截”、“刪除”等權力手段進行信息封殺。這樣不僅不利于輿情的控制和監管,反而可能會使輿情信息迅速膨脹,造成嚴重后果。網絡輿情的自組織要求,在遵循網絡輿情的自組織特性的前提下,直面網絡輿情中所包含的矛盾和問題,采用符合網絡輿情自組織特性的方法,正確把握高校網絡輿情引導的尺度,協調好各方關系,正面引導網絡輿情消融在自然漲落之中,從而避免網絡輿情危機事件的發生。
4.3 加強高校網絡輿情自組織引導的效果維度
高校網絡輿情的自組織演化過程,不是封閉、孤立的,而是開放、聯動的,需要與外界進行信息交換的。要想強化高校網絡輿情引導的效果,首先,建立一支素質過硬的網絡輿情引導隊伍。這支隊伍應包括政治素質高、大局意識強、網絡技術好的思想政治理論課教師、輔導員、心理咨詢師、網絡管理人員以及學生骨干等。這些成員應不斷提高自身的網絡輿情引導經驗,且善于運用“網言網語”進行交流,從而有效化解網絡輿情危機。其次,建立高校網絡輿情的健康環境。在高校師生中,應大力宣傳普及與網絡安全、信息安全相關的法律法規。從法治角度,營造和諧、健康、合法的網絡輿論環境。高校網絡輿情環境建設一定要傳播正能量、弘揚主旋律,同時加強網絡信息的制度建設,強化網絡輿論監督與管理。最后,加強信息透明度。在高校網絡輿情監控中,不宜強行控制信息動向,而應及時公布與網絡輿情相關的正確信息,減少高校師生群體對信息的肆意猜忌,以避免網絡輿情向極端化或不可控的方向發展。
參考文獻:
[1]竇玲.構建“四位一體”的高校網絡輿情管理機制[J].人力資源管理,2014(4):153-154.
[2]張治國,羅建華.基于自組織理論的高校網絡文化建設研究[J].思想政治教育研究,2010,26(3):72-74.
基金項目:
西安理工大學人文社科基金:高校網絡輿論下思想政治教育的路徑與方法研究(2013FZ003)。