移動支付的便捷精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇移動支付的便捷，期待它們能激發您的靈感。

篇1

移動支付開始日漸成為近年來的熱門領域，國內外也涌現了如Square、Paypal Here、Google Wallet、支付寶收銀臺、拉卡拉等新晉的移動支付產品。有理由相信，未來兩年這一領域的規模將繼續擴大，我們將進入一個真正的移動支付時代。

從支付的便捷性、到安全性、再到政策協調和平臺標準，移動支付未來將怎么走？以下是嘉賓在現場的一些精彩觀點：

盧勇 - 新空氣創始人

移動支付領域，最有可能占據優勢的我覺得還是銀行，為什么呢？第一，它屬于金融范圍，第二談到安全，每一個銀行都有自己的風險控制部門，這些是靠很多年積累的，創業公司是比較難復制的。但這并不是說技術創新就沒有市場，我覺得會是這么一個滾動化的發展：技術創新公司從風投獲得融資，把這個主意變成現實，在市場上進行了實踐；然后銀行、金融機構、業務模式更成熟的商家再去采用這種模式，是一個以技術促進發展的一個過程。

張黎明 - 拉卡拉資深產品總監

從交易前、交易中到交易后，拉卡拉有一整套的風險控制體系。在交易前，我們會對設備進行開通實名驗證；在交易過程中會有交易筆數、交易金額及卡數的限制；發生交易以后，我們會對所有的交易數據進行一個分析，對產生風險的交易終端進行一些特殊限制。同時，根據所有的交易數據，我們可能會做一些調整，來更加適應某一類終端產品上的交易風險。

對拉卡拉來說，移動支付有3個問題：怎樣讓廣大用戶接受手機支付的行為，怎樣讓用戶去擁有這樣一個刷卡支付設備，怎樣能夠讓拉卡拉這樣的一個手機刷卡支付行為更好地跟用戶的日常支付行為結合的更緊。

李英豪 - 錢方支付聯合創始人

精益創業是硅谷現在很流行的一種創業模式，就是說盡量用最短的時間去試錯，盡量避免一些很蠢的錯誤。創業的時候我們先設定一些假設，然后做出一個最小的可用的一個產品，沿著這個產品去盡快投入市場去驗證，驗證完以后盡快的去修正我們的產品，看看是否對。錢方是本著這個思路去做移動支付產品的，

對于創業公司來說，改變用戶支付的習慣和行為是很難的。而另一方面，現在國內6000萬小微商戶的收款需求卻是很大的，因此我們想做的就是讓所有的人都能夠隨時隨地的收取銀行卡的付款。

國內的金融機構不太愿意給小商戶放POS機有兩個原因：一是說成本考慮，小商戶的交易量太小，不太賺錢；二是說小商戶風險很大，有套現、有假卡等風險。做錢方的第一天，我們就把風控系統作為我們的一個最小可用產品的一個重要的環節。我們大概有超過200條規矩，時時監控每一筆交易。

余晨 - 易寶支付副總裁

很多人覺得移動互聯網就是簡單的把互聯網從PC搬到了手機上，這個想法是錯誤的，手機上的服務一定要利用移動互聯網特別的特征。手機最大的特點是什么？隨時、隨地、隨身、隨感，而這些特征都可以跟支付發生關系。

支付本身是一個交叉領域。一方面，其前端是互聯網、是移動，代表的是一種開放、創新、發散的思維；但另一方面，其后端是金融、是銀行，他們相對比較穩重，比較保守。做支付有的時候很尷尬，一方面要有這個互聯網、移動的這種開創意識，另一個方面要有安全和風險的意識。怎么樣把握好平衡，怎么樣做好監管 尺度，實際上是非常大的一個挑戰。

移動支付牽扯到很多環節，從商家到用戶消費者，到銀行，到運營商，還有監管機構。支付需要把這些環節都串起來，這個中間有風險、有監管、還有用戶體驗，很多因素不是你自己能控制。這個行業最大的挑戰是，誰能把這些環節最好的串起來，誰就能夠做出更好的產品。

金朝暉 - 中國移動數據部手機支付業務負責人

對像中國移動這樣的大集團來說，做一個產品的考慮因素遠遠超過這個產品本身，流程的設計、體驗的優化、外部的合作資源都是需要注意的問題。

中國移動跟銀聯目前的手機錢包采用了NFC-SWP的合作方案，銀聯把它的一些應用（包括后端連接應用）放到中國移動的Sim卡里面，中國移動簡單的講只是一個渠道。但銀行轉接這塊放開后，基于 NFC 中國移動將會有面向用戶的界面，現在重要的是說怎樣把這個產品盡快地推向市場，基于這個產品的應用能夠盡快豐富起來。

令狐沖 - 支付寶資深產品總監

移動支付分為兩種：一種是傳統的PC互聯網的延伸，叫移動互聯網支付，消費者跟商家之間是不見面的，這是為了滿足在移動設備上向用戶遠程收取費用的問題；還有一種是電子錢包，即把移動設備當成真正的錢包，走到線下任何一個環境里頭都可以掏出你移動終端設備，像刷卡一樣進行近場支付。

篇2

關鍵詞：手機銀行；移動支付；電子商務

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2012） 16-0055-01

一、手機銀行移動支付面臨的問題

移動通信的手機用戶逐漸增多，手機成為人們隨身攜帶的通訊工具，手機的移動支付功能，代替了信用卡、現金等支付功能，但目前手機銀行移動支付功能的發揮，仍然存在以下幾方面的問題：

（一）手機用戶消費習慣有待進一步培養，由于現金支付的習慣根深蒂固，很多人認為手機銀行支付具有風險，而現金支付在每天的日常生活中都會出現，譬如市場買菜、逛街買衣服等，都需要用到現金，而手機銀行的支付僅僅滿足用戶的部分生活需求，所以普及率不高。在商業模式上，創新力度不足，只有商業模式創新了，才能夠適合我國手機銀行移動支付的產業化發展，才能夠培養用戶的移動支付習慣。

（二）手機銀行移動支付需要為用戶帶來便捷性和快速性的操作，但這方面的功能仍然比較薄弱。在加上手機銀行移動支付的覆蓋范圍不廣，能夠為手機銀行提供移動支付的無線POS機或者售貨柜很少，影響了手機用戶普遍使用移動支付功能，從商家盈利增長點的角度分析，可以看出移動支付的業務增長點和盈利方式，是該功能需要重點解決的難題之一。

（三）目前手機用戶還沒有全面實行實名制，很多時候存在用戶惡意透支的風險性問題。在交易之前沒有辦法授權、識別和控制用戶，安全和易用之間存在諸多矛盾，譬如安全級別提高了，卻增加了操作的程序，讓用戶覺得操作復雜，而一旦簡化操作程序，則會降低安全級別，讓用戶覺得不夠安全。

總是，3G時代的來臨，手機銀行移動支付面臨全新機遇的同時，又面臨全新的挑戰，帶來的新技術優勢和難題，無疑是手機銀行移動支付務須重點考慮和攻關的難點。

二、手機銀行移動支付發展的建議

（一）創新業務模式，培養用戶習慣。手機銀行移動支付具有較長的產業鏈，而且合作的方案非常復雜，協調產業之間的合作，往往需要較高的成本才能夠完成，因此商業模式方面，需要對業務模式進一步創新，以融合產業之間的合作協調關系，并通過檢驗和修訂，創設產業之間的共贏局面。

筆者認為，商業業務模式的統一建立，是培養手機用戶移動支付習慣的關鍵所在，可以形成消費者的消費理念，并對移動支付市場進行規范，以良好的支付環境留住用戶。目前我國移動支付的產業發展以第三方移動支付平臺為主導，運營商的產品創新和市場需求快速反應能夠迅速實現金融信息服務和中間業務的共享管理，因此運營商應該以此為優勢加大移動支付服務和信息安全的研究開發，提高商務運作的效率，以一對一的商務模式，創建移動支付產業商業化發展的局面。

另外媒體行業、娛樂行業等新興服務行業，也要逐步參與到移動通信業和金融業的陣營當中，發揮各自的資源優勢，通過合理的分工和緊密的合作，創建科學合理的業務合作模式，推動移動支付產業的穩健發展。

（二）增廣移動支付面，提高支付便捷性。相比于傳統的支付方式，移動支付的優勢是電子物流和非面對面支付，體現出方便性的特征，這些優勢我們需要加以拓展，增加移動支付業務的突破口，將支付拓展到手機賬單繳費、手機票務交易、手機彩票購置等范圍。一方面，手機移動交易應該立足于現有的領域，逐步向四面擴散，開辟業務的增長點和盈利方式，譬如在商場、超市等裝配移動支付終端，將移動支付培養成為主流的支付方式。另一方面是積累移動支付產業的經驗和資源，極大業務的宣傳推廣，整個市場的資源優勢，逐步培養用戶的消費習慣。

目前3G技術的發展很快，移動電子商務和我們生活的關系越來越密切，如何處理好移動商業模式和傳統商業模式的關系，將兩者相結合，利用生物測量的技術，解決卡號、賬號、登錄號等密碼記憶的紊亂問題，利用聲音、手印、指紋等作為個人訪問網絡的特征，解決移動支付的便捷性問題。

（三）提高移動支付技術含量，確保交易的安全性。安全性問題是手機用戶所擔心的問題，由于手機銀行移動支付網絡系統屬于開放性的系統，除了網絡設備具有開放性，移動支付代碼也具有開放性的特征，帶給移動支付流程嚴峻的安全技術問題。因此，移動支付要在技術方面提高安全系數，一方面是在交易之前，授權、鑒別和控制消費者，以便在交易的時候確保支付信息傳遞的可靠性、私密性，同時也能夠避免某些用戶惡意透支，降低交易的風險，另一方面是結合用戶的使用習慣，在確保交易安全的前提下，簡化支付的操作程序，衡量好安全和易用之間的關系，既不能為了提高系統安全系數而增加復雜的操作程序，加大用戶支付時的操作難度和時間，也不能夠片面追求用戶操作的快捷和方便，而對交易的安全基本要求視而不見。

總之，手機銀行移動支付平臺的安全和易用是目前需要重點解決的技術難題之一，我們需要綜合考慮加密認證算法、交易密度長度、代碼規模大小等，消除手機用戶在交易和支付時候的顧慮，讓用戶感受到移動支付的高效性、便捷性和安全性，促進移動支付產業的健康穩定發展。

三、結束語

綜上所述，移動通信的手機用戶逐漸增多，手機成為人們隨身攜帶的通訊工具，手機的移動支付功能，代替了信用卡、現金等支付功能，但目前手機銀行用戶消費習慣有待進一步培養，再加上手機銀行移動支付便捷性和安全性存在問題，使得手機銀行移動支付難以大范圍推廣。因此，我們需要創新移動支付的業務模式，培養用戶的習慣，提高移動支付的便捷性和安全性，從信息產業發展和價值收益的手段，創建科學合理的業務合作模式，推動移動支付產業的穩健發展。

參考文獻：

[1]潘辛平.手機銀行：移動支付的生力軍[J].中國金融電腦，2010，5：35-36.

[2]郝文江，武捷.移動支付安全性分析及技術保障研究[J].信息網絡安全，2011，9：19-22.

[3]陸沂圃.銀行業如何應對移動支付[J].山東通信技術，2010，1：48-49.

篇3

作為一種新的支付方式，移動支付出現在我們的生活中時間并不長，但隨著“春節紅包大戰”和諸如“APPLE PAY”等支付工具進入我國市場，移動支付逐漸走進了中國的家家戶戶，并逐漸形成了一種體系。相反，在互聯網和銀行業都十分發達的美國，移動支付的發展步伐卻相對來說比較緩慢。

中國：小紅包搶出大名堂

移動支付在早幾年前對于中國的老百姓來說還是一個陌生的詞語。然而，在智能手機逐漸普及的今天，各種社交軟件和手機APP層出不窮，為移動支付的誕生播下了種子。 對于美國人來說Apple Pay可有可無而對于中國人來說支付寶、微信支付帶來了實實在在的便捷體驗。

在馬年春節，微信紅包便開始初露鋒芒;羊年的央視春節晚會，讓中國乃至全世界看春晚的華人都認識了微信的“搖一搖”功能;接下來的猴年春節晚會，支付寶的“咻一咻”與微信激烈的紅包大戰，通過春晚這個全球收視率最高的節目，讓我們感受到了移動支付逐漸走入了中國的家家戶戶。

根據騰訊網站微信官方數據顯示，猴年春節期間，微信紅包總收發次數達321億次，共有約5億人通過紅包與親朋好友分享節日的喜悅，相較于羊年春節增長了近10倍。與此同時，支付寶公布的數據顯示，今年除夕當晚有超過1億人通過支付寶“咻一咻”搶到總值8億元的春晚紅包，紅包總參與互動次數為3245億次，是羊年春晚互動次數的29.5倍。

如此激烈的騰訊阿里“紅包大戰”所反映出來的，實際上是目前中國移動支付市場背后的角逐，其意圖便是搶占市場客戶資源和市場份額。由于搶到了“紅包”要提現則必須要綁定銀行卡，于是越來越多的中國老百姓把自己的銀行卡同各種移動支付公司進行綁定，從而加入了移動支付用戶的行列。

除此之外，隨著電商的快速發展和技術的不斷成熟，在中國這個日漸火爆的市場上，越來越多的企業和公司開始關注移動支付，各種移動支付的應用也不斷涌現，如百度錢包、微信支付（財付通）以及各大銀行所開通的網銀等等。2016年早些時候，國際巨頭美國的蘋果公司也與銀聯公司合作，將其移動支付系統“Apple Pay ”引入中國，試圖在中國市場中分一杯羹。

現在，中國的老百姓出門不用在路邊等出租車，提前用手機預約好網約車，幾分鐘過后服務優質的準新車在約定地點打著雙閃等候;去商場超市購物，看電影，在飯店吃飯，唱KTV，甚至在煎餅攤買個煎餅，在糖炒栗子店買份栗子，所有的這一切僅需在一部智能手機上點幾下，再輸入支付密碼即可完成。由此可見，移動支付已經逐漸滲透到中國老百姓衣食住行的各個角落，大大提高了生活的效率和質量。

美國：都是一張卡惹的禍

相比日漸火爆的中國市場，在銀行業和互聯網都十分發達的美國，移動支付發展的步伐卻相對緩慢。

在美國，只有在大都會城市偶爾叫個“Uber”才會用到移動支付，除此之外，在日常的衣食住行中，在大多數餐廳、酒店、超市，只接受信用卡和現金支付。事實上，美國的市場在早期是非常有利于移動支付的發展的。蘋果公司于2007年推出了蘋果手機，將真正意義上的智能手機展現給了世人，進而引起了全世界追捧蘋果的熱潮，有數據顯示，到2010年底，美國智能手機用戶接近于30%。如此大規模的占有率，應該說是十分有利于移動支付的發展的。面對有利可圖的市場局面，美國的各個公司也推出過各種移動支付服務及應用，如2011年“谷歌錢包”的誕生，隨后出現的Android Pay、三星pay，以及2014年秋季蘋果公司推出的“Apple Pay”，甚至沃爾瑪公司也推出了沃爾瑪Pay。美國的商業銀行Capital One和Chase也于近期推出了移動支付服務。

在市場經濟中，有市場才會有層出不窮的產品，但從這些服務推出的時間點上我們不難看出，在移動支付的發展步伐上，美國是落后于中國的，其原因就是美國的移動支付市場太小。這就產生了一個問題，作為擁有智能手機開山鼻祖蘋果公司的美國，為什么很難接受移動支付呢？

歸根究底就在于，美國本身就擁有一整套穩定且發展良好的支付系統。美國的銀行業一直以來十分發達，引領全球，因此建立了強大的信用卡支付體系。

對于銀行和支付公司如美國運通、萬事達來說，它們本來就可以在維持現狀中獲利，不需要再投入大規模資金去研發或引入新的支付方式。對商戶來說，消費者沒有這方面的需求，他們也不會使用移動支付來結算。以上這幾點均導致了移動支付很難進入美國市場來取代其現有的信用卡支付模式。因此，移動支付在美國的發展十分緩慢。

消費者用錢投票

如果我們將中美的移動支付進行對比，無論是在用戶規模還是用戶接受度上，中國都已經后來居上，全面超越了美國。按照互聯網科技的發展進程來說，美國怎么也不應該落后于中國。那么，究竟是什么原因導致中美的移動支付發展出現如此大的差異呢？

前已提及，美國的信用卡發展已經十分完善。完善的結果就是用卡消費已經納入了美國消費者的生活習慣，不需要一種新興的支付方式來替代。而對于中國來說，信用卡消費并未替代現金成為消費者主流的支付方式。

調查顯示，82%的美國受訪者表示，在商店用銀行卡支付是“非常簡單”或者“簡單”的，蘋果支付根本沒有必要。但是對于中國消費者來說，由于前期政策的限制以及信用卡辦理的層層審批，刷卡消費成為了某種身份的象征，只有“有錢人”才刷卡消費，對于刷卡所必需的POS機只是在某些城市某些消費場所才有，應用場所的缺失，導致中國刷卡消費發展緩慢。

而支付寶的出現，打破了這種僵局，雖然仍舊面臨著這樣那樣的阻力，但初生牛犢，拼的也是一股勁，當然它離成熟還有一些時間。對于美國人來說，Apple Pay可有可無，而對于中國人來說，支付寶、微信支付帶來了實實在在的便捷體驗。

隨著中國消費者的足跡遍布全球，中國的支付寶們也紛紛進軍海外，微信支付也在加速布局，應用場景越來越豐富，中國人越來越依賴移動支付，越來越離不開支付寶了。將中美的移動支付進行對比，無論是在用戶規模還是用戶接受度上，中國都已經后來居上，全面超越了美國。

篇4

隨著移動支付解決方案的不斷成熟，移動電子商務發展的一個主要瓶頸被打破，移動電子商務迎來了一個發展。

補齊移動電子商務發展短板

CNNIC的數據顯示，截至2010年12月底，我國手機網民規模已達3.03億，進一步逼近PC網民規模，中國移動互聯網產業面臨歷史性的發展機遇。

很多傳統電子商務企業都嗅到了這一商機。當當、淘寶等都已推出了手機客戶端解決方案。早在2008年2月，淘寶就開通了手機版淘寶網頁。不久前，凡客誠品的手機客戶端和手機凡客網上線，目前每日手機客戶端產生的訂單額占到日交易額的3%。京東商城也在布局移動電子商務。然而，支付問題成為移動電子商務發展的一大瓶頸。

除此以外，基于移動互聯網的很多業務的開展都對移動支付提出了很急迫的需求?！耙苿踊ヂ摼W的功能絕不僅僅是簡單的訪問和信息，我們在探索如何讓消費者應用手機去滿足其生活中的更多需要，這也是我們面臨的挑戰?！敝Ц秾欳EO彭蕾指出，去年以來，越來越多消費者愿意通過手機進行消費，2011年春節通過支付寶完成的無線支付交易同比增長15倍。她補充說，通過手機實現的新的商業模式層出不窮，如團購、運營商店、游戲等。這些新應用和商業模式的出現，也都對手機的支付環境提出更高的要求。

UC優視董事長兼CEO俞永福指出，移動互聯網產業的盈利模式主要有三個：一是廣告，二是游戲，三是電子商務。除了廣告以外，其他的兩個盈利模式都面臨如何支付的問題。我國傳統互聯網在電子商務領域的突破發展，得益于獨特的貨到付款模式，以及后來的電子支付，解決了支付問題?！耙苿又Ц妒且苿踊ヂ摼W企業重要的‘造血’機制――盈利渠道，支付渠道不打通，行業發展就會陷入瓶頸。這是一個需要解決的非常重要的問題，也存在一個巨大的機會?！庇嵊栏Ｕf。

移動運營商、銀聯、第三方支付平臺，以及移動支付終端和芯片制造商都看到移動支付巨大的市場潛力。2011年3月中國電信成立支付公司――天翼電子商務有限公司。不久前，中國聯通掛牌成立了聯通沃易付網絡技術有限公司旨在發展移動支付業務。中國移動此前入股了浦發銀行，并計劃成立支付公司，目前正在積極申請第三方支付牌照。

但是從目前的情況來看，運營商的移動支付主要用于自身網站電子商務業務的支付，或者是傳統交易的支付，而沒有真正往移動電子商務領域擴展。

由于軟件、網絡、終端環境都很復雜，用戶無法在手機上直接沿用PC互聯網支付方式，這阻礙了移動互聯網從閱讀等淺層應用向手機購物等深層應用的發展進程，極大地制約了移動互聯網與電子商務行業的良性發展。

“有支付才有未來，但若支付不安全不快捷，同樣沒有未來。”支付寶無線事業部總經理諸寅嘉認為，在從淺層應用到深層應用發展的第二輪發展關鍵點上，支付需要安全、無縫地與用戶需求結合，應用內支付是不二之選。

打造全新支付體驗

4月20日，在支付寶推出的手機安全支付基礎上，UC優視聯手支付寶推出了手機瀏覽器+安全支付服務這一移動支付解決方案，首批推出了基于Android、Symbian等平臺的UC瀏覽器7.7版本，今后還將支持iPhone、WP7、Blackberry等手機平臺。

淘寶無線業務負責人邱昌恒認為，用戶將手機作為電子商務終端，就是為了方便，所以支付方式要足夠簡單。另外，用戶為了方便而來，還會因為不安全而離開。因此，UC優視聯手支付寶推出的手機瀏覽器+安全支付服務在設計過程中充分考慮到用戶對于便捷、安全的需求。

用戶在下載安裝加載了移動支付解決方案的UC瀏覽器7.7版本之后，在支付環節會出現支付寶付款頁面，第一次使用時需與支付寶賬號進行關聯，后續支付都將進入快速支付方式，200元以下的小額支付可無需輸入密碼。這些措施大大提高了移動支付的體驗。

在安全性上，支付寶安全支付提供了身份認證、可定制的驗證方式（包括密碼與短信）、基于HTTP與私有安全算法的安全傳輸機制、對手機硬件對應的識別碼，以及定期更新密鑰等業內領先的安全措施與機制。

在便捷性上，用戶在手機上支付不必跳出當前應用，在當前頁面即可快速完成，相比WAP支付減少4~5個跳轉步驟。同時，在關鍵的支付資金來源方面，支付寶也在余額、卡通支付的基礎上增加了無需登錄網銀的快捷支付，用戶只需輸入10家合作銀行的卡號及支付密碼即可支付，且無支付額度限制?？旖葜Ц妒钱斍霸诰€支付領域最先進的支付方式，達到了線下刷卡的支付成功率水平。

UC優視技術總裁梁捷表示：“UC瀏覽器的云/端架構能夠支持安全支付插件，以UC瀏覽器承載用戶從訪問商戶網站到下單確認購買的整個流程，并通過調用支付寶安全支付插件針對移動支付用戶的信息流進行加密保護?！?/p>

可見，該方案解決了困擾移動支付產業多年的終端、網絡環境復雜的問題，使移動互聯網用戶只要使用手機瀏覽器訪問商戶網站就能直接完成安全支付，實現快速便捷的手機安全支付，打通了移動互聯網行業長期不暢的移動支付渠道。該方案幫助用戶擺脫了繁瑣的移動支付流程，消除了對移動支付的安全隱憂。

驅動移動電子商務爆炸性增長

“與PC互聯網時代一樣，支付寶會做好底層支付服務，把應用和場景帶給合作伙伴，力挺各位向前走?！敝Ц秾欳EO彭蕾認為，接下去的幾年將是移動互聯網支付快速發展時期，并且很可能奠定未來的市場格局。“只有移動互聯網入口與支付系統結合后，才真正意味著移動互聯網真正成熟，迎來更廣闊的市場。對用戶來說，這也是更便捷生活的開始?！迸砝僬f。

俞永福指出，UC-支付寶移動支付解決方案的，為用戶掃清了在使用移動支付之路上的攔路虎，激發了他們的使用熱情，不僅驅動移動電子商務迎來新的藍海，小說閱讀、音樂下載、手機網游、商旅、團購網站等整個移動互聯網行業都將迎來新的發展機遇。

在會上，很多嘉賓認為，UC-支付寶移動支付解決方案為商戶和用戶都提供了更加安全、便捷的體驗，將大大釋放移動互聯網的活力。諸寅嘉認為：“UC-支付寶移動支付解決方案覆蓋了當前移動互聯網的主流用戶群，創業者完全可以放下收錢難的心，將更多的精力放在決定用戶付錢的產品與服務方面，這既有利于用戶，也將為整個產業帶來積極正面的影響。”

篇5

 

隨著移動支付解決方案的不斷成熟，移動電子商務發展的一個主要瓶頸被打破，移動電子商務迎來了一個發展。

 

補齊移動電子商務發展短板

 

CNNIC的數據顯示，截至2010年12月底，我國手機網民規模已達3.03億，進一步逼近PC網民規模，中國移動互聯網產業面臨歷史性的發展機遇。

 

很多傳統電子商務企業都嗅到了這一商機。當當、淘寶等都已推出了手機客戶端解決方案。早在2008年2月，淘寶就開通了手機版淘寶網頁。不久前，凡客誠品的手機客戶端和手機凡客網上線，目前每日手機客戶端產生的訂單額占到日交易額的3%。京東商城也在布局移動電子商務。然而，支付問題成為移動電子商務發展的一大瓶頸。

 

除此以外，基于移動互聯網的很多業務的開展都對移動支付提出了很急迫的需求?！耙苿踊ヂ摼W的功能絕不僅僅是簡單的訪問和信息，我們在探索如何讓消費者應用手機去滿足其生活中的更多需要，這也是我們面臨的挑戰?！敝Ц秾欳EO彭蕾指出，去年以來，越來越多消費者愿意通過手機進行消費，2011年春節通過支付寶完成的無線支付交易同比增長15倍。她補充說，通過手機實現的新的商業模式層出不窮，如團購、運營商店、游戲等。這些新應用和商業模式的出現，也都對手機的支付環境提出更高的要求。

 

UC優視董事長兼CEO俞永福指出，移動互聯網產業的盈利模式主要有三個：一是廣告，二是游戲，三是電子商務。除了廣告以外，其他的兩個盈利模式都面臨如何支付的問題。我國傳統互聯網在電子商務領域的突破發展，得益于獨特的貨到付款模式，以及后來的電子支付，解決了支付問題。“移動支付是移動互聯網企業重要的‘造血’機制——盈利渠道，支付渠道不打通，行業發展就會陷入瓶頸。這是一個需要解決的非常重要的問題，也存在一個巨大的機會。”俞永福說。

 

移動運營商、銀聯、第三方支付平臺，以及移動支付終端和芯片制造商都看到移動支付巨大的市場潛力。2011年3月中國電信成立支付公司——天翼電子商務有限公司。不久前，中國聯通掛牌成立了聯通沃易付網絡技術有限公司旨在發展移動支付業務。中國移動此前入股了浦發銀行，并計劃成立支付公司，目前正在積極申請第三方支付牌照。

 

但是從目前的情況來看，運營商的移動支付主要用于自身網站電子商務業務的支付，或者是傳統交易的支付，而沒有真正往移動電子商務領域擴展。

 

由于軟件、網絡、終端環境都很復雜，用戶無法在手機上直接沿用PC互聯網支付方式，這阻礙了移動互聯網從閱讀等淺層應用向手機購物等深層應用的發展進程，極大地制約了移動互聯網與電子商務行業的良性發展。

 

“有支付才有未來，但若支付不安全不快捷，同樣沒有未來。”支付寶無線事業部總經理諸寅嘉認為，在從淺層應用到深層應用發展的第二輪發展關鍵點上，支付需要安全、無縫地與用戶需求結合，應用內支付是不二之選。

 

打造全新支付體驗

 

4月20日，在支付寶推出的手機安全支付基礎上，UC優視聯手支付寶推出了手機瀏覽器+安全支付服務這一移動支付解決方案，首批推出了基于Android、Symbian等平臺的UC瀏覽器7.7版本，今后還將支持iPhone、WP7、Blackberry等手機平臺。

 

淘寶無線業務負責人邱昌恒認為，用戶將手機作為電子商務終端，就是為了方便，所以支付方式要足夠簡單。另外，用戶為了方便而來，還會因為不安全而離開。因此，UC優視聯手支付寶推出的手機瀏覽器+安全支付服務在設計過程中充分考慮到用戶對于便捷、安全的需求。

 

用戶在下載安裝加載了移動支付解決方案的UC瀏覽器7.7版本之后，在支付環節會出現支付寶付款頁面，第一次使用時需與支付寶賬號進行關聯，后續支付都將進入快速支付方式，200元以下的小額支付可無需輸入密碼。這些措施大大提高了移動支付的體驗。

 

在安全性上，支付寶安全支付提供了身份認證、可定制的驗證方式(包括密碼與短信)、基于HTTP與私有安全算法的安全傳輸機制、對手機硬件對應的識別碼，以及定期更新密鑰等業內領先的安全措施與機制。

 

在便捷性上，用戶在手機上支付不必跳出當前應用，在當前頁面即可快速完成，相比WAP支付減少4~5個跳轉步驟。同時，在關鍵的支付資金來源方面，支付寶也在余額、卡通支付的基礎上增加了無需登錄網銀的快捷支付，用戶只需輸入10家合作銀行的卡號及支付密碼即可支付，且無支付額度限制。快捷支付是當前在線支付領域最先進的支付方式，達到了線下刷卡的支付成功率水平。

 

UC優視技術總裁梁捷表示：“UC瀏覽器的云/端架構能夠支持安全支付插件，以UC瀏覽器承載用戶從訪問商戶網站到下單確認購買的整個流程，并通過調用支付寶安全支付插件針對移動支付用戶的信息流進行加密保護?！?/p>

 

可見，該方案解決了困擾移動支付產業多年的終端、網絡環境復雜的問題，使移動互聯網用戶只要使用手機瀏覽器訪問商戶網站就能直接完成安全支付，實現快速便捷的手機安全支付，打通了移動互聯網行業長期不暢的移動支付渠道。該方案幫助用戶擺脫了繁瑣的移動支付流程，消除了對移動支付的安全隱憂。

 

驅動移動電子商務爆炸性增長

 

“與PC互聯網時代一樣，支付寶會做好底層支付服務，把應用和場景帶給合作伙伴，力挺各位向前走?！敝Ц秾欳EO彭蕾認為，接下去的幾年將是移動互聯網支付快速發展時期，并且很可能奠定未來的市場格局?！爸挥幸苿踊ヂ摼W入口與支付系統結合后，才真正意味著移動互聯網真正成熟，迎來更廣闊的市場。對用戶來說，這也是更便捷生活的開始?！迸砝僬f。

 

俞永福指出，UC-支付寶移動支付解決方案的，為用戶掃清了在使用移動支付之路上的攔路虎，激發了他們的使用熱情，不僅驅動移動電子商務迎來新的藍海，小說閱讀、音樂下載、手機網游、商旅、團購網站等整個移動互聯網行業都將迎來新的發展機遇。

 

在會上，很多嘉賓認為，UC-支付寶移動支付解決方案為商戶和用戶都提供了更加安全、便捷的體驗，將大大釋放移動互聯網的活力。諸寅嘉認為：“UC-支付寶移動支付解決方案覆蓋了當前移動互聯網的主流用戶群，創業者完全可以放下收錢難的心，將更多的精力放在決定用戶付錢的產品與服務方面，這既有利于用戶，也將為整個產業帶來積極正面的影響?！?/p>

 

邱昌恒分析，解決好移動支付，就像是拿掉孫悟空頭上的緊箍咒，移動電子商務在未來兩年之內會有一個巨大的爆發，在兩年，最多不超過三年以后，就可以追得上PC電子商務10年的積累。

 

易觀國際預測，2011年底中國移動支付用戶規模將快速增長到2.21億個，從而超過PC上網支付用戶數，移動電子商務也將迎來全面爆發的元年。