網(wǎng)絡(luò)促銷的優(yōu)點(diǎn)精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇網(wǎng)絡(luò)促銷的優(yōu)點(diǎn)，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)促銷 ;電子優(yōu)惠券; 電子優(yōu)惠券服務(wù)提供商 ;手機(jī)二維碼

中圖分類號(hào):F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3198(2010)06-0269-02

1 電子優(yōu)惠券的概念

網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息,以引發(fā)消費(fèi)者需求,喚起購買欲望和促成購買行為的各種活動(dòng)。它區(qū)別于傳統(tǒng)環(huán)境下的促銷有以下四個(gè)特點(diǎn):一、在虛擬環(huán)境下進(jìn)行;二、面向更廣的受眾;三、注重雙向互動(dòng);四、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

電子優(yōu)惠券是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一種新興的促銷方式,是指以各種電子媒體(包括互聯(lián)網(wǎng)、彩信、短信、二維碼、圖片等)制作、傳播和使用的促銷憑證。其中以電子打折券、電子代金券為主要形式,它有別于普通紙質(zhì)優(yōu)惠券的特點(diǎn),主要是制作和傳播成本低,傳播效果可精準(zhǔn)量化。

2 電子優(yōu)惠券與傳統(tǒng)優(yōu)惠券相比的優(yōu)勢(shì)

自2008年金融危機(jī)的爆發(fā),全世界陷入消費(fèi)低谷,購買力大幅下降,各大商家為了刺激消費(fèi)者購買,發(fā)放電子優(yōu)惠券這種促銷方式借助于網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等硬件設(shè)備被廣泛采用。而它與傳統(tǒng)的紙質(zhì)優(yōu)惠券相比,優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)它的使用效率更高,傳播效果更好。電子優(yōu)惠券一反傳統(tǒng)的推式營銷,消費(fèi)者由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)為主動(dòng)選擇,這大大降低了商家的營銷成本如印制費(fèi)用,發(fā)放人員費(fèi)用等,而且提高了優(yōu)惠券的使用效率。但在發(fā)放的過程中要控制好用戶下載和打印的數(shù)量以及時(shí)間的限定,制定一套完整的規(guī)則,防止惡意下載,以保證電子優(yōu)惠券發(fā)放的正確性,有效性和精準(zhǔn)性。

(2)它的覆蓋范圍更廣。借助于計(jì)算機(jī)、手機(jī)等終端設(shè)備,任何網(wǎng)民都可以獲得電子優(yōu)惠券并享受各大商家提供的優(yōu)惠待遇,不論是通過手機(jī)短信下載還是直接打印。

(3)網(wǎng)站交互性程度提高。當(dāng)用戶主動(dòng)下載并使用某一類優(yōu)惠券時(shí),商家可以和他們進(jìn)行良好的溝通,用戶也可以就某一項(xiàng)服務(wù)發(fā)表自己的評(píng)論或查看他人的評(píng)論。

(4)它可以清晰記錄消費(fèi)者的消費(fèi)行為,有助于商家更好地分析消費(fèi)群體的消費(fèi)特征,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。根據(jù)客戶瀏覽的歷史優(yōu)惠券以及最終下載的優(yōu)惠券種類,商家可以分析出客戶的需求,從而為其提供個(gè)性化的促銷形式和內(nèi)容。另外由于手機(jī)下載的數(shù)量增多,這使得網(wǎng)站可以對(duì)優(yōu)惠券的下載情況進(jìn)行自動(dòng)核對(duì)。

3 目前電子優(yōu)惠券的發(fā)放方式和特點(diǎn)

目前,電子優(yōu)惠券服務(wù)提供商有很多,根據(jù)它們發(fā)放的方式和種類不同可分為以下三類:一類是主要提供快餐優(yōu)惠券的網(wǎng)站如嘻嘻網(wǎng),找券網(wǎng)等。嘻嘻網(wǎng)優(yōu)惠券提供幾家知名的快餐店的最新的快餐優(yōu)惠信息以及各種優(yōu)惠券,包括麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客等,而且由于它們的全國連鎖性以及駐點(diǎn)的廣泛性,它們提供的優(yōu)惠券的可使用性就很高。你可以點(diǎn)擊并打印出你想要的優(yōu)惠券或者推薦給你的某個(gè)朋友,然后憑該優(yōu)惠券到特定的實(shí)物店去購買特定的套餐可享受既定的優(yōu)惠。優(yōu)惠券上除了提供食物的圖片外還寫明了使用該優(yōu)惠券的范圍和條件。第二類是提供各行各業(yè)優(yōu)惠信息的網(wǎng)站,如酷鵬網(wǎng)。這是一家綜合消費(fèi)門戶網(wǎng),它提供中文最全的電子優(yōu)惠券,包括購物、餐飲、娛樂、旅游等多方面的促銷優(yōu)惠信息,商家的介紹以及電子優(yōu)惠券的獲得。與嘻嘻網(wǎng)相比除了提供的優(yōu)惠券范圍更廣,內(nèi)容更多外,它還提供通過短信免費(fèi)將優(yōu)惠券發(fā)送至客戶的服務(wù),前提是該用戶必須是酷鵬網(wǎng)的注冊(cè)會(huì)員(要提供手機(jī)號(hào)碼)。有兩種情況,如果是麥當(dāng)勞肯德基提供的電子優(yōu)惠券,它們會(huì)規(guī)定該優(yōu)惠券只能在連鎖店(實(shí)物店)內(nèi)使用,不適用于宅急送(網(wǎng)上訂購);如果發(fā)放電子優(yōu)惠券的商家不是像麥當(dāng)勞、肯德基這樣的全國連鎖公司,如北京崇文區(qū)新世界商場(chǎng),它們除了可以持優(yōu)惠券到指定的實(shí)物店購買外還一般都會(huì)提供網(wǎng)上購物網(wǎng)址,你在進(jìn)行支付結(jié)算時(shí),只需輸入它們提供的優(yōu)惠券代碼(在有效期內(nèi)),就可享受價(jià)格優(yōu)惠,這樣也方便了很大一部分異地的顧客。這兩種是商家們授權(quán)第三方網(wǎng)站給用戶提供優(yōu)惠券。第三類是各商家他們自己網(wǎng)站,如武漢肯德基宅急送丁丁網(wǎng),登錄后你可以看到很多的最新優(yōu)惠券,點(diǎn)擊任何一張,你會(huì)看到已經(jīng)瀏覽和下載或打印該優(yōu)惠券的人數(shù),而且不需要注冊(cè)就可以獲得免費(fèi)的短信優(yōu)惠券,一天最多可以得到3條不同的優(yōu)惠短信。但如果是注冊(cè)用戶的話,一天可以得到10條短信。另外,地鐵站和一些大型商場(chǎng)的大堂里,也都可以看到一些專門下載各式優(yōu)惠券的機(jī)器,只要選擇好想要的商家優(yōu)惠券,輸入手機(jī)號(hào)碼后,再輸入手機(jī)接收到的驗(yàn)證碼,便可以打印優(yōu)惠券。

4 電子優(yōu)惠券背后的商業(yè)模式

前兩類優(yōu)惠券網(wǎng)站的商業(yè)模式是:對(duì)消費(fèi)者免費(fèi)+對(duì)商家收費(fèi)+對(duì)廣告商收費(fèi),憑借這種“免費(fèi)+收費(fèi)”模式吸引流量,進(jìn)而通過廣告盈利和對(duì)商家(電子優(yōu)惠券服務(wù)提供商)收取提成(一般按照cost per buyer 來收費(fèi)),提供電子優(yōu)惠券的下載和打印服務(wù)(包括彩印和黑白印)。

5 電子優(yōu)惠券的現(xiàn)狀

在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,電子優(yōu)惠券更是受到了全球大眾的熱烈追捧。在美國,電子優(yōu)惠券已成為人們生活必不可少的一部分。IResearch根據(jù)Borell Associates的研究數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn):2009年美國的電子優(yōu)惠券發(fā)行規(guī)模在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中逆勢(shì)上揚(yáng)。數(shù)據(jù)顯示,截至2009年11月,全美電子優(yōu)惠券發(fā)放額總值達(dá)83億美元,環(huán)比增長33%,占同期優(yōu)惠券發(fā)行額的6.2%。其中,有4.15億美元被下載使用,占同期優(yōu)惠券(包括紙版)使用量的20%。

而根據(jù)Burst Proprietary Research的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,美國的網(wǎng)上購物者使用優(yōu)惠券的人群數(shù)量根據(jù)商品類別來分,列前十位的依次是:食品雜貨類36.9%,保健類33.3%,美容類32.7%,餐館 (非快餐食品)24.5%,書籍23.2%,玩具22.9%,快餐食品21.7%,電腦設(shè)備/軟件21.4%,電子設(shè)備21%,服裝/鞋11.2%,音樂CD9.1% 。

在中國市場(chǎng)上,電子優(yōu)惠券的使用率相比美國而言還比較低,還主要集中在快餐和休閑娛樂類的電子優(yōu)惠券市場(chǎng)上。但在2008年金融危機(jī)的推動(dòng)下,我國幾個(gè)發(fā)達(dá)城市電子優(yōu)惠券的發(fā)行和利用情況比較可觀。因?yàn)槿藗兏幼非罄硇韵M(fèi),從中涌現(xiàn)出了一批“券券族”,他們無“券”不歡。

據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,餐飲、休閑娛樂等生活消費(fèi)電子優(yōu)惠券成為網(wǎng)友關(guān)注的焦點(diǎn),瀏覽量和下載量呈現(xiàn)全面上升的趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年10月份上海、北京、廣州、南京、杭州五大城市電子優(yōu)惠券的瀏覽量超過1065萬次,下載量達(dá)到140萬次,其中上海10月份優(yōu)惠券瀏覽量達(dá)到714萬次,下載量超過90萬次,瀏覽量和下載量比九月份分別增長了11.7%和19.2%;北京2008年10月份優(yōu)惠券瀏覽量近294萬次,下載量超過33萬次,瀏覽量和下載量比九月份分別增長了16%和21.4%;2008年10月廣州用戶電子優(yōu)惠券瀏覽量超過171萬次,下載量達(dá)18.7萬次,而2009年二季度廣州電子優(yōu)惠券瀏覽量突破40萬次,下載量也突破3.5萬次,比一季度分別增長5.2%和26.1%。同時(shí)北京和上海站點(diǎn)開通了郵件訂閱優(yōu)惠券服務(wù)后,訂閱用戶已經(jīng)超過30萬,其中10月份新增郵件訂閱優(yōu)惠券用戶4.4萬人。

6 電子優(yōu)惠券的目標(biāo)群體

從目前來看,電子優(yōu)惠券的目標(biāo)群體還主要是偏年輕化的白領(lǐng),中等收入占大多數(shù),女性偏多,學(xué)生在肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等連鎖快餐方面使用多,用戶主要年齡段在22-40。由于他們的上網(wǎng)時(shí)間比較多,消費(fèi)能力不是很強(qiáng),更加注重理性消費(fèi),而且對(duì)飲食、娛樂,旅游等方面的最新動(dòng)態(tài)和促銷優(yōu)惠比較關(guān)注。下載電子優(yōu)惠券隨著手機(jī)功能的強(qiáng)大變得越來越方便,購買優(yōu)惠產(chǎn)品不僅體現(xiàn)了這部分群體追求時(shí)尚,與商家達(dá)成一種互動(dòng),更重要的是利用電子優(yōu)惠券進(jìn)行交易給他們帶來的一種期許和快樂。

7 電子優(yōu)惠券的營銷效果

電子優(yōu)惠券究其本質(zhì),就是傳統(tǒng)營銷觀念在互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用,是一種價(jià)格歧視或者說隱性廣告。總之,它能夠有效地傳播產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)格方面的信息,同時(shí)能吸引網(wǎng)民的注意力,還能誘導(dǎo)一部分群體的需求,最后實(shí)現(xiàn)購買。實(shí)踐證明,它能取得很好的營銷效果,而這種效果主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是網(wǎng)站的訪問人數(shù)增加了,不論是電子優(yōu)惠券服務(wù)提供商自建的網(wǎng)站還是第三方網(wǎng)站,這可以從金融危機(jī)后北京、上海、廣州等城市的電子優(yōu)惠券的瀏覽量和點(diǎn)擊量看出。這樣網(wǎng)站流量上去了,網(wǎng)站及其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的知名度提升了,廣告盈利也增加了。二是商家的銷售量增加了,而促銷成本降低了,相應(yīng)利潤就會(huì)增加。盡管有一部分商家看重的并不是電子優(yōu)惠券所帶來的直接利潤,而是一種長遠(yuǎn)的影響,以部分讓利換得的注意力和聲譽(yù)。特別是節(jié)假日期間,人們的消費(fèi)欲望很強(qiáng),各大商場(chǎng)(實(shí)體店和網(wǎng)店)也競(jìng)相推出了很多優(yōu)惠方式,其中電子優(yōu)惠券取得的效果是相當(dāng)好的,既節(jié)省了成本又贏得了顧客群。

8 電子優(yōu)惠券的發(fā)展趨勢(shì)――創(chuàng)新應(yīng)用

在2008年金融危機(jī)的大背景下,電子優(yōu)惠券被媒體炒得火熱,商家紛紛采納,取得了一觸即發(fā)的效果。但并不是說在今后當(dāng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定了就沒有它的市場(chǎng)了,而是指這種促銷方式以前尤其是在中國市場(chǎng)上沒有被廣泛認(rèn)同和采納,消費(fèi)者沒有適應(yīng)和習(xí)慣這種新興的優(yōu)惠經(jīng)濟(jì)。也就是說,金融危機(jī)充當(dāng)了電子優(yōu)惠券在中國流行起來的導(dǎo)火索,它開始走進(jìn)了更多消費(fèi)者的視線。隨著技術(shù)的越發(fā)成熟如互聯(lián)網(wǎng)的普及,手機(jī)功能的強(qiáng)大,條碼技術(shù)的推廣以及人們理性消費(fèi)觀念的深入(追求高的性價(jià)比等),而且我國這方面的應(yīng)用還處于起步階段,有很大的發(fā)展空間,我相信電子優(yōu)惠券的應(yīng)用前景會(huì)越來越廣闊。而它未來的發(fā)展趨勢(shì)可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):

(1)電子優(yōu)惠券的形式將更加多樣化。它可以是網(wǎng)上可供手機(jī)圖片或短信下載和打印的,也可以是在平面媒體如海報(bào)、報(bào)紙等上面附著的一個(gè)小標(biāo)記或者是一個(gè)條形碼,讀者只需用帶有視覺搜索或者條形碼搜索功能的手機(jī)拍下來就可以立即查詢到與該產(chǎn)品相關(guān)的信息,下載相應(yīng)的電子優(yōu)惠券。消費(fèi)時(shí)只需向商家出示手機(jī)短信即可獲得價(jià)格優(yōu)惠。

(2)電子優(yōu)惠券的內(nèi)容也將更加豐富和新穎獨(dú)特,商家在激烈的競(jìng)爭環(huán)境中會(huì)更加注重給顧客的價(jià)值,并且會(huì)設(shè)計(jì)出多樣新穎的優(yōu)惠方案來吸引和回饋廣大受眾。

(3)手機(jī)二維條形碼的應(yīng)用將更加廣泛。目前各大超市、百貨店柜臺(tái)的POS機(jī)都是根據(jù)商品包裝上的一維條形碼來識(shí)別和付款的。如果以后廠家均使用二維碼來標(biāo)識(shí)商品,把商家的網(wǎng)址集成到里面去,那么當(dāng)消費(fèi)者在逛商場(chǎng)時(shí)只需用帶有二維碼閱讀引擎的手機(jī)輕輕一照,就可以解碼二維碼里的信息,并立即自動(dòng)登錄該網(wǎng)址,瀏覽相關(guān)信息,如果有優(yōu)惠活動(dòng)的話,就可以下載電子優(yōu)惠券,這樣就給消費(fèi)者帶來了方便和價(jià)格上的優(yōu)惠。 如此一來,這必定會(huì)加強(qiáng)包括移動(dòng)運(yùn)營商、手機(jī)制造商、二維碼解決方案提供商、軟件開發(fā)商、廣告商等在內(nèi)的緊密合作,一條新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈最終會(huì)形成。

(4)打印打字優(yōu)惠券的終端設(shè)備將逐漸在各中小城市試點(diǎn)和普及。目前北京、廣州等發(fā)達(dá)城市已經(jīng)在某些人流密集區(qū)安放了可以免費(fèi)打印電子優(yōu)惠券的終端機(jī)。如北京居民只需要刷一下公交一卡通,再按各商家對(duì)應(yīng)的按鈕,就可以免費(fèi)打印電子優(yōu)惠券包括電影優(yōu)惠券等。這也是射頻技術(shù)RFID的一種重要的應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

[1]曹朝霞.電子優(yōu)惠券攪動(dòng)數(shù)字營銷 [J].信息產(chǎn)業(yè)報(bào)道,2006, (07).

篇2

一、電子商務(wù)的現(xiàn)狀發(fā)展

2014年7月21日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京第34次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，《報(bào)告》顯示，截至2014年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模5.27億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到46.9%。截至2014年6月，我國IPv4地址數(shù)量為3.30億，擁有IPv6地址16694塊/32。我國域名總數(shù)為1915萬個(gè)，其中“.CN”域名總數(shù)較2013年底年同期減少1.6%，為1065萬，在中國域名總數(shù)中占比達(dá)55.6%。我國網(wǎng)站總數(shù)為273萬個(gè)，.CN下網(wǎng)站數(shù)為127萬個(gè)。

艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模9.9萬億元，同比增長21.3%，預(yù)計(jì) 2014年后未來幾年增速放緩，2017年電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)21.6萬億元。

從數(shù)據(jù)可以看出，當(dāng)今社會(huì)企業(yè)用戶和個(gè)人用戶都在顯著增長，電子商務(wù)交易額增速較快，給電子商務(wù)的發(fā)展帶來了機(jī)遇。

二、電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)促銷的特點(diǎn)及作用

1.網(wǎng)絡(luò)促銷的特點(diǎn)

（1）網(wǎng)絡(luò)促銷是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)傳遞商品和服務(wù)信息的，這就要求電子商務(wù)企業(yè)必須以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，具備一定的軟硬件條件和技術(shù)。

（2）由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，使不同國家、不同階層、不同風(fēng)俗習(xí)慣的人們聚集在一起，形成了強(qiáng)大的虛擬市場(chǎng)，企業(yè)也不受規(guī)模限制自由交易，因此競(jìng)爭性強(qiáng)。

（3）由于互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間和空間的限制，使跨時(shí)空交易成為可能。企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)可以全天24小時(shí)向世界各地的顧客提品和服務(wù)。

（4）傳統(tǒng)的信息溝通往往是單向的，而網(wǎng)絡(luò)的溝通工具具有雙向性，因此網(wǎng)絡(luò)使買賣雙方信息溝通更加及時(shí)、靈活和有針對(duì)性。

（5）隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)出多樣化和個(gè)性化的特點(diǎn)，需求變化的速度也越來越快，消費(fèi)行為更加理性化，個(gè)性化消費(fèi)成為主流，網(wǎng)絡(luò)促銷要適應(yīng)消費(fèi)者的需求。

（6）互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)信息的海洋，信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于任何傳統(tǒng)媒體。但人們遇到的最大問題是如何在互聯(lián)網(wǎng)上快速、準(zhǔn)確地找到自己所需要的有用信息。

2.網(wǎng)絡(luò)促銷的作用

（1）傳遞企業(yè)以及產(chǎn)品的信息。網(wǎng)絡(luò)促銷能夠把企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等信息傳遞給目標(biāo)公眾，引起他們的注意。在商品經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)、企業(yè)競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中，一般的廣告宣傳和促銷難于引起消費(fèi)者的注意，而且成本高。但利用網(wǎng)絡(luò)手段傳遞本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，有助于引起消費(fèi)者的注意，強(qiáng)化他們的記憶，激發(fā)購買的決心。

（2）勸導(dǎo)消費(fèi)者購買。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，公眾對(duì)網(wǎng)上的產(chǎn)品和服務(wù)存在很多疑慮，通過網(wǎng)絡(luò)促銷可以對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行介紹，說明產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，使用戶體會(huì)到產(chǎn)品或服務(wù)帶給他的利益和效用，真正覺得是物有所值，消除心中的擔(dān)憂，誘導(dǎo)顧客下決心購買。

（3）樹立企業(yè)產(chǎn)品形象。在商品日益充裕、知識(shí)經(jīng)濟(jì)大爆炸的年代，企業(yè)之間的競(jìng)爭不是單靠技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)取勝。而是靠品牌形象贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者。因此，網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的目的并不是僅僅為了當(dāng)前銷售量的擴(kuò)大，獲得短期利潤，而是為了在消費(fèi)者心中樹立品牌形象，建立長期穩(wěn)定的買賣關(guān)系，并為企業(yè)樹立良好口碑打下基礎(chǔ)。

三、電子商務(wù)下的促銷方式

在信息化時(shí)代，企業(yè)面臨著如何利用電子商務(wù)來管理事務(wù)，最直接的就是利用網(wǎng)絡(luò)手段來達(dá)到銷售的促進(jìn)。網(wǎng)上促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)信息以啟發(fā)需求，以輔助和促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)的購買和使用。目前應(yīng)用廣泛的促銷方式有：

1.網(wǎng)上打折促銷。折價(jià)促銷是效果最明顯也是最常用的一種促銷方式。打折促銷是指在網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)中，為顯示網(wǎng)絡(luò)銷售比傳統(tǒng)銷售低價(jià)優(yōu)勢(shì)以鼓勵(lì)網(wǎng)上購物，或?yàn)檎{(diào)動(dòng)消費(fèi)者對(duì)本網(wǎng)站購物的積極性，增強(qiáng)網(wǎng)站的購物氣氛以促進(jìn)整體銷售而采取的對(duì)所有或部分產(chǎn)品同時(shí)標(biāo)出原價(jià)、折扣率或折扣后價(jià)格的促銷策略。如每年的“雙十一”，電商們就是應(yīng)用這個(gè)策略。

2.返券促銷。就是網(wǎng)上商店在網(wǎng)上銷售過程中應(yīng)用“滿多少元送多少元現(xiàn)金抵扣券”的促銷形式。其促銷實(shí)質(zhì)是商家變相降價(jià)讓利給消費(fèi)者，鼓勵(lì)消費(fèi)者在同一網(wǎng)站重復(fù)購買的目的。目前被各大商務(wù)網(wǎng)站所采用。

3.網(wǎng)上贈(zèng)品促銷。贈(zèng)品促銷是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)促銷又一新的促銷方式。它通過鼓勵(lì)人們?cè)谛庐a(chǎn)品上市初期體驗(yàn)試用，增加對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)；也用在產(chǎn)品更新、應(yīng)付品牌競(jìng)爭上；同時(shí)對(duì)開辟新市場(chǎng)也可以起到事半功倍的效果。比如化妝品牌DHC就采用了此策略。

4.網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷。抽獎(jiǎng)促銷是指在銷售過程中以現(xiàn)金、商品作獎(jiǎng)品，鼓勵(lì)消費(fèi)者參與購買就有機(jī)會(huì)贏得獎(jiǎng)品，這樣可以起到促使消費(fèi)者購買產(chǎn)品并多次購買的欲望，最終擴(kuò)大了產(chǎn)品銷售。利用網(wǎng)絡(luò)具有覆蓋面廣的特點(diǎn)，可以吸引新顧客嘗試購買，促使老顧客重復(fù)購買。在短期產(chǎn)品銷售、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查、新市場(chǎng)開發(fā)、周年慶典、某項(xiàng)活動(dòng)推廣等多應(yīng)用網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這樣通過刺激網(wǎng)絡(luò)用戶網(wǎng)上注冊(cè)、網(wǎng)上回答問卷、大量購買產(chǎn)品或參與網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，贏得獎(jiǎng)品。

5.積分促銷。利用積分促銷是傳統(tǒng)商家常用的一種促銷手段，比如會(huì)員卡、VIP等，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)累計(jì)積分比傳統(tǒng)營銷方式更可行且操作更便利。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等來實(shí)現(xiàn)，而且結(jié)果可信度很高，會(huì)員隨時(shí)可以查看自己的積分。企業(yè)在網(wǎng)站預(yù)先制定積分制度，根據(jù)網(wǎng)站會(huì)員在網(wǎng)上的購物次數(shù)、購物金額或參與活動(dòng)的次數(shù)來累計(jì)積分，激發(fā)顧客參加活動(dòng)的積極性。通過積分制也能夠與顧客建立長期友好的關(guān)系。

四、促銷活動(dòng)的組織實(shí)施

1.知己知彼。網(wǎng)絡(luò)促銷沒有我們想像的那么簡單，它需要一定的人、才、物的投入，加之競(jìng)爭激烈，市場(chǎng)覆蓋面廣的特點(diǎn)，所以做網(wǎng)絡(luò)促銷策劃時(shí)首先必須了解清楚自己公司財(cái)力狀況、產(chǎn)品特點(diǎn)、物流配送能力、用戶的需求，在競(jìng)爭中所處的位置，做到知已知彼。公司的定位很重要，一開始就自己企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位，明確網(wǎng)站的位置。

2.切實(shí)可行。促銷工具無外乎就是上述這些折價(jià)促銷、積分促銷、贈(zèng)品促銷等等，很多企業(yè)都不屑于此，都認(rèn)為太陳舊沒用，總是想一些出奇制勝的招式。要想促銷出成績，尤其是要想在中小企業(yè)取得成功，你只要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)力，制定切實(shí)可行的方案，借助網(wǎng)絡(luò)的一些常用工具就行了。比如隨著手機(jī)用戶的增加，現(xiàn)在商家常用微信促銷，掃描二維碼、手機(jī)打車軟件的應(yīng)用都不失為一種很好的促銷手段。

3.計(jì)劃周密。網(wǎng)絡(luò)促銷是企業(yè)整體營銷活動(dòng)的一部分，從一開始企業(yè)就應(yīng)該有一個(gè)周密的計(jì)劃，規(guī)劃好活動(dòng)的目標(biāo)、活動(dòng)時(shí)間、參與部門、投入的資金、預(yù)期取得的效果。只有有了周密的計(jì)劃、才能保證活動(dòng)一環(huán)接一環(huán)舉行，并做好事先的宣傳工作，事后應(yīng)對(duì)促銷工作做個(gè)評(píng)價(jià)，以便今后改善工作。

4.聯(lián)合促銷。由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷活動(dòng)稱為聯(lián)合促銷，聯(lián)合促銷可以使企業(yè)之間形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效應(yīng)，使它們的產(chǎn)品和服務(wù)相互之間得到應(yīng)襯。每個(gè)企業(yè)都有自身的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)與企業(yè)之間資源進(jìn)行聯(lián)合，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這樣就能形成1+1>2的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)聯(lián)盟現(xiàn)在也是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，對(duì)于聯(lián)盟雙方可以起到雙贏的作用。如網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)合傳統(tǒng)公司，提供在網(wǎng)絡(luò)上無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)公司與網(wǎng)絡(luò)公司之間聯(lián)合，相互提高知名度。

篇3

網(wǎng)絡(luò)營銷營銷戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)營銷活動(dòng)的重要組成部分，它是傳統(tǒng)營銷不斷發(fā)展和提高的產(chǎn)物。近年來，很多企業(yè)開始意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性所在，也紛紛涉足網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)推廣，希望通過開展企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷從而獲取更大的市場(chǎng)份額，提升企業(yè)的競(jìng)爭力。以網(wǎng)絡(luò)營銷為主導(dǎo)，在其影響下，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略可分為以下三種：

一、網(wǎng)絡(luò)營銷主導(dǎo)下的企業(yè)定價(jià)戰(zhàn)略

（一）個(gè)性化定價(jià)戰(zhàn)略

個(gè)性化定價(jià)戰(zhàn)略就是利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性，并結(jié)合消費(fèi)者的需求特征，來確定商品價(jià)格的一種戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性能使企業(yè)即時(shí)獲得消費(fèi)者的需求信息，使個(gè)性化營銷成為可能，也將使個(gè)性化定價(jià)戰(zhàn)略成為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要戰(zhàn)略。

（二）動(dòng)態(tài)定價(jià)戰(zhàn)略

動(dòng)態(tài)定價(jià)戰(zhàn)略指網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)不僅根據(jù)不同顧客確定價(jià)格，而且根據(jù)購買時(shí)間及季節(jié)變動(dòng)、購買數(shù)量、市場(chǎng)供求狀況、競(jìng)爭狀況及其他因素，在計(jì)算收益的基礎(chǔ)上，在網(wǎng)上設(shè)立自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng)，自動(dòng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。動(dòng)態(tài)定價(jià)法可以給企業(yè)帶來競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭對(duì)手很難監(jiān)督企業(yè)的價(jià)格變動(dòng)情況，價(jià)格緊隨的戰(zhàn)略也行不通，因?yàn)楸舜藥齑媲闆r不一樣；企圖固定一個(gè)價(jià)格的戰(zhàn)略也難以取勝，最優(yōu)動(dòng)態(tài)定價(jià)的對(duì)手早已把其他商家的定價(jià)戰(zhàn)略考慮進(jìn)來，通過觀察銷售量，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型計(jì)算出最優(yōu)價(jià)格。因?yàn)樯碳夷茉诿恳惠嗕N售周期調(diào)整商品價(jià)格使其達(dá)到最優(yōu)，所以具有其他企業(yè)無法相比的優(yōu)勢(shì)。

（三）低價(jià)戰(zhàn)略

所謂低價(jià)戰(zhàn)略是指網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)采取的對(duì)所經(jīng)營的產(chǎn)品以低于傳統(tǒng)營銷定價(jià)的價(jià)格出售的一種定價(jià)戰(zhàn)略。根據(jù)有關(guān)學(xué)者的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購物，一是因?yàn)榫W(wǎng)上購物比較方便，二是因?yàn)閺木W(wǎng)上可以以最優(yōu)惠的價(jià)格購買商品。因此，低價(jià)戰(zhàn)略是對(duì)消費(fèi)者最具有吸引力的企業(yè)定價(jià)方式。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷主導(dǎo)下的企業(yè)分銷戰(zhàn)略

（一）廣泛分銷戰(zhàn)略

在國際市場(chǎng)上，對(duì)價(jià)格低廉、購買頻率高、一次性購買數(shù)量較少的產(chǎn)品如日用品、食品等，以及高度標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品如小五金、油等，多采用這種戰(zhàn)略。

（二）選擇分銷戰(zhàn)略

消費(fèi)品中的選購品、特殊品及工業(yè)品中專業(yè)性較強(qiáng)、用戶較固定的設(shè)備和零配件等，較適合采用這種分銷戰(zhàn)略。

（三）獨(dú)家分銷戰(zhàn)略消費(fèi)品中的特殊品，尤其是名牌產(chǎn)品，多采用這種分銷戰(zhàn)略。需要現(xiàn)場(chǎng)操作表演、介紹使用方法或加強(qiáng)售后服務(wù)的工業(yè)品和耐用消費(fèi)品也較適合采用這種戰(zhàn)略。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷主導(dǎo)下的企業(yè)促銷戰(zhàn)略

（一）網(wǎng)上折價(jià)促銷戰(zhàn)略

折價(jià)亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低，以吸引人們購買。

（二）網(wǎng)上贈(zèng)品戰(zhàn)略

促銷贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn)：①可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；②鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；③能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。

（三）網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷戰(zhàn)略

抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊(cè)、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

（四）積分促銷戰(zhàn)略

積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠度；可以提商活動(dòng)的知名度等。

（五）網(wǎng)上購物免運(yùn)費(fèi)戰(zhàn)略

為了消除顧客的疑慮，推出網(wǎng)上購物免運(yùn)費(fèi)的促銷方式，一方面可以向顧客證實(shí)產(chǎn)品的實(shí)力，另一方面可以讓顧客購物無憂，放心購買，不用擔(dān)心運(yùn)費(fèi)的負(fù)擔(dān)，從而提高企業(yè)的知名度和銷售水平。

開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識(shí)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷、搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性與緊迫性，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的輿論宣傳，提高社會(huì)與公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。參考文獻(xiàn)：

[1]王欣莉，李勝冬.網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的知識(shí)管理方法探析[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2014（22）.

[2]晏麗麗.網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任[J].消費(fèi)導(dǎo)刊，2009（01）.

[3]蔡蕓.網(wǎng)絡(luò)企業(yè)重新崛起的六點(diǎn)建議[J].商業(yè)研究，2001（11）.

篇4

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)游戲；營銷策略；網(wǎng)絡(luò)營銷

一.網(wǎng)絡(luò)游戲中的網(wǎng)絡(luò)營銷手段及其優(yōu)缺點(diǎn)分析

（一）植入式網(wǎng)絡(luò)游戲廣告

植入式網(wǎng)絡(luò)游戲廣告是指營銷主依托于游戲本身娛樂性帶來的黏性和互動(dòng)性，結(jié)合游戲產(chǎn)品文化背景和內(nèi)容的獨(dú)特性，把企業(yè)的廣告意圖轉(zhuǎn)化為游戲中相應(yīng)的游戲道具、場(chǎng)景或者任務(wù)等表現(xiàn)組合形式。它是企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槊浇檫M(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)宣傳展示的主要途徑。其主要表現(xiàn)形式有：

1.產(chǎn)品或服務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)游戲中的道具或場(chǎng)景

把公司產(chǎn)品或服務(wù)變成游戲中的道具或場(chǎng)景是植入式網(wǎng)絡(luò)游戲廣告的主要做法之一。即讓用戶在虛擬世界里可以使用虛擬的現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品，或在游戲里可以看到現(xiàn)實(shí)的公司商店與廣告牌。

2.在游戲其它外在環(huán)節(jié)植入廣告這種方法主要是指在開啟畫面、登陸畫面、 function serachborn() { var obj = document.getElementById("text2"); var v = obj.value; if (v.length > 0 && v != '按刊名檢索') { window.location.href = "BornSerach.aspx?m=" + v; } } function keywordSearch() { //px = document.all["slt"].options[document.all["slt"].selectedIndex].value; px = document.getElementById('slt').options[document.getElementById('slt').selectedIndex].value; var vurl = ""; var vf = ""; var vl = ""; var rv = GetRadioValue("r1"); //var vk ='59.151.51.142/search.aspx?m='; var vk = '/text/So.aspx?m='; if (typeof (jQuery("#text1").attr("value")) == "undefined" || jQuery("#text1").attr("value") == "" || jQuery("#text1").attr("value") == "按刊名、標(biāo)題、全文檢索") { alert("請(qǐng)輸入查詢參數(shù)!!!"); return; } else { if (rv == 1) { vk = vk + '2&i=1&k=' + escape(zh(jQuery("#text1").attr("value"))) + '&f=1'; } else { vk = vk + '1&i=1&k=' + escape(zh(jQuery("#text1").attr("value"))) + '&f=1'; } } vurl = vk + "&e=" + encodeURIComponent('' + domain + '/Text/Article.aspx') + "&j=" + encodeURIComponent('' + domain + '/Text/Mag.aspx') + "&s=" + px; if (("").length > 7) { vurl = vurl + "&big5=1"; } window.open(vurl); } function txtFocus(obj) { obj.value = ''; } function zh(txt) { return typeof txt == 'undefined' ? "" : txt; } function txtblur(obj, txt) { if (obj.value == '') { obj.value = txt; } if (!(/^\d+jQuery/).test(obj.value)) { obj.value = txt; } } function GetRadioValue(RadioName) { var obj; obj = document.getElementsByName(RadioName); if (obj != null) { var i; for (i = 0; i < obj.length; i++) { if (obj[i].checked) { return obj[i].value; } } } return null; } function IsExists(vlink, str) { vlink = vlink.toString().toLowerCase(); str = str.toString().toLowerCase(); var tmp = vlink.replace(str, ""); if (tmp != null) { if (tmp.length == vlink.length) { return false; } else { return true; } } else { return false; } } function setCookieC(obj) { SetCookie("aa1", ""); SetCookie("aa11", ""); SetCookie("aa2", ""); SetCookie("aa34", ""); SetCookie("aa3", ""); SetCookie("aa4", ""); SetCookie("aa5", ""); SetCookie("aa6", ""); SetCookie("aa7", ""); SetCookie("aa8", ""); SetCookie("aa9", ""); SetCookie("aa10", ""); SetCookie("aa12", ""); SetCookie("aa13", ""); SetCookie("aa14", ""); SetCookie(obj.toString(), "onchannel") } var vlink = window.locat結(jié)束畫面等虛擬游戲世界之外植入廣告信息，或給游戲服務(wù)器或游戲內(nèi)區(qū)域冠名，這種做法的優(yōu)缺點(diǎn)都是顯而易見的。優(yōu)點(diǎn)是游戲的開啟和結(jié)束畫面一般布滿整個(gè)電腦顯示屏，的廣告信息比較直接、清晰。但同時(shí)由于廣告時(shí)間過長會(huì)引起游戲者的反感，所以廣告時(shí)間通常十分有限，對(duì)廣告畫面的要求比較高。這就要求公司產(chǎn)品廣告要畫面設(shè)計(jì)必須精美、簡法、有創(chuàng)意，力求游戲者在匆匆一瞥中理解廣告所表達(dá)的含意。

（二）線上與線下整合營銷

線上與線下整合營銷是一種更有效的組合營銷方式。因?yàn)檫@種營銷方式具有更強(qiáng)的互動(dòng)性，這種營銷方式分為線上和線下兩個(gè)環(huán)節(jié)，二者相輔相成，共同作用。其主要表現(xiàn)形式有：

1.網(wǎng)絡(luò)游戲中物品兌換現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品這種方法的優(yōu)點(diǎn)是新穎，趣味性強(qiáng)，互動(dòng)性強(qiáng)，迎合了年輕群體追求新鮮的喜好，非常受游戲者的歡迎；缺點(diǎn)是忽略了部分客戶。因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品的購買者都是游戲用戶，他們不可能為了為享受產(chǎn)品的優(yōu)惠而去玩一款網(wǎng)絡(luò)游戲，所以他們的購買行為會(huì)由于沒有參與游戲而受不到這種促銷措施的影響。

2.購買產(chǎn)品獲得虛擬物品

該策略是對(duì)上面策略的逆向運(yùn)用。即用戶購買企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)后可以得到游戲中的虛擬物品。這種策略方法被企業(yè)運(yùn)用的較多。相比前者，這種策略的優(yōu)點(diǎn)是：虛擬物品是商品的增值產(chǎn)品，是產(chǎn)品促銷的一個(gè)亮點(diǎn)，購買實(shí)際產(chǎn)品是整個(gè)過程的前提基礎(chǔ)，企業(yè)營銷中可以得到實(shí)際的銷量增長；缺點(diǎn)就是促銷活動(dòng)的趣味性、互動(dòng)性稍弱，對(duì)用戶影響度不深。

3.根據(jù)產(chǎn)品定制不同形式的網(wǎng)絡(luò)游戲這種策略不同于前兩者的是：產(chǎn)品是基礎(chǔ)，產(chǎn)品衍生出游戲，游戲是一般以產(chǎn)品為核心展開進(jìn)行的。針對(duì)產(chǎn)品定制網(wǎng)絡(luò)游戲，其優(yōu)點(diǎn)便是利用了網(wǎng)絡(luò)游戲的娛樂性，有效地縮短了公司和消費(fèi)者的距離，極大地吸引了消費(fèi)者有限的注意力。

（三）利用網(wǎng)絡(luò)游戲深度線上營銷

這種營銷方式的突出特點(diǎn)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲作為營銷渠道的深度挖掘。對(duì)企業(yè)來說方法更新穎更具創(chuàng)造性，企業(yè)通過這種方式可以直接完成產(chǎn)品的銷售或者間接取得目標(biāo)客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注，引發(fā)其購買興趣，影響其購買行為，達(dá)到企業(yè)市場(chǎng)營銷的目的。其主要形式有：

1.通過網(wǎng)絡(luò)游戲直接完成線上交易有兩種實(shí)現(xiàn)途徑，第一種是用戶在游戲中接受到產(chǎn)品信息、產(chǎn)生購買興趣并在游戲中完成貨款的支付。這種途徑的優(yōu)點(diǎn)是比較先進(jìn)，企業(yè)營銷成本低，用戶購買方便，并且用戶可以通過多媒體手段了解到產(chǎn)品的更多信息；缺點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)起來有難度，對(duì)技術(shù)要求比較高，尤其是安全問題，而且在游戲的選擇上也不是每款游戲都適合做這樣的營銷方式。

2.網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)橘u點(diǎn)復(fù)合營銷

企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)游戲用戶對(duì)游戲的喜愛為出發(fā)點(diǎn)，開發(fā)生產(chǎn)出可以滿足網(wǎng)絡(luò)游戲用戶愛好需求的產(chǎn)品并進(jìn)行線上與線下復(fù)合營銷的活動(dòng)。這種營銷方式的優(yōu)點(diǎn)就是產(chǎn)品與游戲進(jìn)行了很好的結(jié)合，可以讓用戶對(duì)游戲的熱愛轉(zhuǎn)移到對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及品牌的喜愛上，提升了企業(yè)品牌形象，增加了產(chǎn)品銷售。

二.網(wǎng)絡(luò)游戲中網(wǎng)絡(luò)營銷策略的實(shí)施建議

（一）把握網(wǎng)絡(luò)游戲營銷合作的要點(diǎn)

企業(yè)選擇合適網(wǎng)絡(luò)游戲合作是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲營銷的重要前提，尤其是植入式廣告，筆者認(rèn)為可以遵循參考一個(gè)原則，兩個(gè)注意的方法。

一個(gè)原則是：產(chǎn)品要符合游戲，游戲要適合產(chǎn)品。兩個(gè)注意是：如果產(chǎn)品的特性適合在相關(guān)游戲中，應(yīng)當(dāng)注意的是廣告形式必須能與游戲巧妙結(jié)合。

（二）保證定制游戲制作水平

企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)榍腥朦c(diǎn)進(jìn)行營銷，出發(fā)點(diǎn)就是想利用網(wǎng)絡(luò)游戲的娛樂性促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，而對(duì)于產(chǎn)品定制的游戲來說，如果制作過于簡單，缺乏互動(dòng)性和娛樂性，就會(huì)導(dǎo)致用戶的參與積極性不高，吸引不了用戶的注意，使得整體營銷范圍很小，并且游戲本身想表達(dá)的含義特色也不會(huì)被賦予到品牌中。

（三）選擇創(chuàng)新復(fù)合型人才開展?fàn)I銷

網(wǎng)絡(luò)游戲營銷是一個(gè)新型的傳播渠道，這就要求營銷活動(dòng)操作者一定要有非常好的創(chuàng)新能力，發(fā)散思維要強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備較好的營銷意識(shí)，并且對(duì)互聯(lián)網(wǎng)非常熟悉，精通各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，這樣才能在整個(gè)營銷過程中協(xié)調(diào)好各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法策略，所以說企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲營銷時(shí)，一定要選擇既具備創(chuàng)新意識(shí)又熟知網(wǎng)絡(luò)營銷的人來做。（作者單位：石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

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篇5

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷營銷戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，是科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，然而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)也極大地影響著人們的生產(chǎn)、生活，在這樣的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷也應(yīng)運(yùn)而生。

1網(wǎng)絡(luò)營銷的含義

網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng);是科技進(jìn)步、顧客價(jià)值變革、市場(chǎng)競(jìng)爭等綜合因素促成;是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩大要素，網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)，電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方無需謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。

2傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系

2．1傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的相同點(diǎn)

首先，兩者都是一種營銷活動(dòng)，只是通過不同的方式進(jìn)行宣傳營銷，其次，兩者都需要企業(yè)制定既定的目標(biāo)，通過營銷手段來實(shí)現(xiàn)，再次，都把滿足消費(fèi)者需求作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，真正做到“以客戶為本”，滿足客戶需求，最后，兩者對(duì)消費(fèi)者需求的滿足，不僅停留在現(xiàn)實(shí)需求上，而且還包括潛在需求。

2．2傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的不同點(diǎn)

傳統(tǒng)營銷的宣傳主要通過店面宣傳、報(bào)紙、傳單、電視廣告等幾種方式進(jìn)行，這幾種方式都存在一定的優(yōu)劣性，優(yōu)點(diǎn)在于大多數(shù)中年及老年人已習(xí)慣于這樣的營銷方式，適合這一類群體，但是在操作的過程中，耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力較大，而且時(shí)效性不夠、宣傳面不大，例如，電視硬廣告是常態(tài)化的宣傳方式，要有構(gòu)思巧妙的創(chuàng)意突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，要在短時(shí)間內(nèi)打動(dòng)顧客，讓人有想象和回味的空間，然而一旦缺乏優(yōu)美畫面和優(yōu)良創(chuàng)意，不但沒有到達(dá)傳播品牌的目的，甚至造成客戶的反感，損害品牌美譽(yù)度，廢財(cái)費(fèi)力適得其反。網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳主要借助網(wǎng)絡(luò)媒體、電商平臺(tái)和企業(yè)官網(wǎng)進(jìn)行宣傳，網(wǎng)絡(luò)媒體主要借助門戶網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站上面的通欄廣告進(jìn)行宣傳，如橫幅廣告和彈出廣告，鋪蓋面較廣，而且應(yīng)用的是雙向溝通模式，點(diǎn)擊后可以讓客戶參加網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)或產(chǎn)品留言等;電商平臺(tái)主要是企業(yè)利用成熟的電商賣家平臺(tái)，為公司的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳銷售，具有時(shí)效性和便捷性，是年輕人或這一時(shí)代主要的網(wǎng)絡(luò)營銷模式;而企業(yè)官網(wǎng)則是提高公司信譽(yù)度、全面展示公司實(shí)力的一種網(wǎng)絡(luò)營銷形式。

3網(wǎng)絡(luò)營銷在中小企業(yè)發(fā)展的作用和戰(zhàn)略

3．1推廣企業(yè)網(wǎng)站，塑造網(wǎng)絡(luò)品牌

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，為企業(yè)和消費(fèi)者之間架起了一座橋梁，中小企業(yè)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，然后需要做好網(wǎng)站推廣，與國內(nèi)知名網(wǎng)站和搜索引擎相聯(lián)系，讓更多的消費(fèi)者關(guān)注公司網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)手段，將公司的產(chǎn)品、文化和管理等信息傳送給受眾目標(biāo)。同時(shí)，還要在各個(gè)方面做精做細(xì)，從網(wǎng)站策劃、建設(shè)、更新，再到網(wǎng)站推廣、顧客關(guān)系和在線銷售等各個(gè)方面，都是提高網(wǎng)絡(luò)品牌形象，成功的塑造企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌。

3．2提供客戶服務(wù)，加強(qiáng)客戶關(guān)系

廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務(wù)的范圍之內(nèi)。客戶服務(wù)在商業(yè)實(shí)踐中一般會(huì)分為三類，即:售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，通過各種通信工具可以為客戶提供高效的服務(wù)，為贏得客戶、增加商機(jī)奠定基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)的CRM不同，網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系強(qiáng)調(diào)的是交流。網(wǎng)絡(luò)營銷強(qiáng)調(diào)交易前期溝通的重要性，通過“交流”的方式幫助全面、系統(tǒng)地展示企業(yè)的信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各種資源管理、宏觀調(diào)控，還幫助企業(yè)將與之相關(guān)的上下游合作企業(yè)聯(lián)系起來，形成最合理、優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)鏈條。

3．3網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品競(jìng)爭力

以網(wǎng)絡(luò)營銷為主導(dǎo)，在其影響下，企業(yè)的定價(jià)策略主要有以下幾種方式:

(1)免費(fèi)定價(jià)戰(zhàn)略，這種網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)戰(zhàn)略是中小企業(yè)發(fā)展的初期，所采取的一種營銷策略，為了提高產(chǎn)品的知名度，并為消費(fèi)者所品鑒，從而使人們了解商品，在市場(chǎng)上得到迅速推廣的一種方式，任何有眼光的企業(yè)都不敢放棄這一發(fā)展成長的機(jī)會(huì)，免費(fèi)戰(zhàn)略是最有效的市場(chǎng)占領(lǐng)手段。

(2)顧客主導(dǎo)定價(jià)戰(zhàn)略，在定價(jià)要素中，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的期望值和預(yù)想值，是左右產(chǎn)品定價(jià)的一個(gè)主要因素，另外，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和電商平臺(tái)的迅猛發(fā)展，價(jià)格信息也不再有秘密可言，比較透明化，相應(yīng)地，整個(gè)市場(chǎng)定價(jià)由企業(yè)主導(dǎo)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩屠斫獾漠a(chǎn)品定價(jià)，顧客的控制力得到空前加強(qiáng)，顧客可以通過充分的市場(chǎng)信息來選擇購買或者定制自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)力求以最小的代價(jià)獲得產(chǎn)品或服務(wù)。

(3)個(gè)性化定價(jià)戰(zhàn)略個(gè)性化定價(jià)戰(zhàn)略就是利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性，并結(jié)合消費(fèi)者的需求特征，來確定商品價(jià)格的一種戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性能使企業(yè)即時(shí)獲得消費(fèi)者的需求信息，使個(gè)性化營銷成為可能，也將使個(gè)性化定價(jià)戰(zhàn)略成為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要戰(zhàn)略。

3．4網(wǎng)絡(luò)營銷主導(dǎo)下的企業(yè)促銷戰(zhàn)略

(1)網(wǎng)上折價(jià)促銷戰(zhàn)略打折促銷是人們?nèi)粘Ｉ钭顬槌Ｒ姷囊环N營銷模式。當(dāng)下每到各個(gè)節(jié)日，如十一黃金周、雙十一等，都是網(wǎng)絡(luò)銷售火爆的時(shí)期，企業(yè)通過營造節(jié)日氛圍，采用打折促銷的營銷模式，吸引網(wǎng)民的購買熱情，帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

(2)網(wǎng)上贈(zèng)品戰(zhàn)略網(wǎng)上贈(zèng)品也是當(dāng)前產(chǎn)品營銷的一種特色方式，一般情況下，在新產(chǎn)品推出之際，為了加大宣傳力度、提高品牌效應(yīng)、開辟市場(chǎng)為人們所接受而采取的一種方式。贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn):①可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;②鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;③能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。

(3)積分促銷戰(zhàn)略與超市、門店等傳統(tǒng)營銷方式不同，網(wǎng)絡(luò)積分營銷的操作簡單、兌換物品的種類較多、而且方便快捷，通過這種網(wǎng)絡(luò)會(huì)員積分的方式，一方面，可以提高會(huì)員的消費(fèi)熱情，并增加消費(fèi)者瀏覽商品的次數(shù)和參與網(wǎng)站的活動(dòng)次數(shù)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品也是一種較好的宣傳方式，另一方面，采用會(huì)員積分的制度，可以穩(wěn)定客源，增加消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站和企業(yè)的忠誠度。

總之，隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，對(duì)中小型企業(yè)的營銷模式產(chǎn)生了重要的影響，改變了人們的消費(fèi)觀念，對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)銷售模式的沖擊較大，不斷開拓創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，因此，傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的有機(jī)結(jié)合，應(yīng)用好網(wǎng)絡(luò)營銷主導(dǎo)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是中小企業(yè)走出困境、適應(yīng)時(shí)代潮流的支持和保證。

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