電子商務網絡營銷的方法精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇電子商務網絡營銷的方法，期待它們能激發您的靈感。

篇1

外貿公司的業務定位決定網站的定位、受眾和風格

1、外貿公司的業務定位。

2000年以前，國家實行外貿專營權審批制度，各種國有專業外貿公司(如五礦、紡織、土產、畜產、輕工等)是外貿主體，其業務定位是針對生產工廠統購統銷，面對外商則是皇帝女兒不愁嫁，坐等訂單上門。

2000年以后，國家放寬外貿審批權限，除國有外貿公司外，開始出現民營成分的外貿公司。從各外貿專業公司獨立出來的業務骨干，利用原有專業外貿公司的客戶和工廠資源，成立了民營公司，其業務定位是針對生產工廠做或合作伙伴，以產品價格和初步服務吸引外商。

2003年以后，國家實行對外貿易經營者備案制度，原則上有營業執照的都可以做外貿。生產工廠開始取得外貿資格，原有國有專業外貿公司大部分消亡，民營外貿公司經過市場淘汰、磨練，其中的強者愈強。其業務定位調整為針對沒有外貿人才、經驗的工廠做，或者與生產研發能力的大工廠互相參股投資成為利益共同體，面對外國客商在產品價格日漸透明，利潤逐漸減少的情況下，在品牌、研發、服務等方面打造自身獨特的綜合競爭力。

2、公司的業務定位決定網站的定位。

企業的發展戰略決定其業務定位。從上述外貿公司的業務定位發展歷史來看，過去那種利用供需信息和政策資源的不對稱，牟取差價的外貿方式已經逐漸成為歷史。現在外貿公司的發展趨勢更多地是利用其人才優勢、經驗優勢、業務優勢，聯合工廠合作伙伴，通過自身優質、獨特的質量、設計、品牌和服務，吸引客戶，留住客戶，發展客戶。

對應以上定位，現有外貿公司網站的定位也更多地在展示形象、樹立品牌、吸引客戶、提供服務等方面發揮作用。在網站的建設過程中，我們要始終圍繞這個定位展開策劃、建設。至于公司網站在市場營銷、客戶銷售等方面所發揮的作用，只能說是作為一種外貿工具在個別交易中發揮了作用，但并不能成為外貿公司網站的主要職能。

3、公司的客戶決定網站的受眾和設計風格。

外貿公司的市場營銷，其實質上是一種一對一的客戶營銷。其客戶主體范圍狹小，集中在分布于特定市場區域、經營特定產品種類的專業外國商人。與一般大眾營銷方法不同，任何一個潛在外貿客戶的跟進、開發，都需要我們的業務員認真、細致、及時的跟進，在建立起基本的信任和溝通渠道后，才有可能下單成為公司的現實客戶。

此外，外貿領域是一個特殊的貿易領域，不僅涉及長期以來約定俗成的國際貿易慣例、國際公認的國際貿易標準，而且涉及兩個國家的貿易政策、民族的風俗等。當然，還有基本的商業準則和商業道德。因此在分析市場、揣摩客戶的過程中，需要考慮以上因素。在設計、建設網站的過程中，也要體現以上原則。

網站受眾：從公司的角度，可確定為潛在客戶和現有客戶。針對潛在客戶和現有客戶網站應當制定不同的宣傳重點和功能模塊。

網站設計風格：英文網站的建設是重點，根據外國人對互聯網的使用、瀏覽習慣，對企業、產品的關注重點，設計網站內容的展現方式和設計風格。總的目的只有一個，讓我們的外國潛在、現有客戶喜歡、習慣我們的網站，并在日常工作中方便、有效地將網站作為與公司溝通的有效渠道。

外貿網站是外貿市場營銷渠道，而不是銷售的工具

1、新工具對外貿方式的變革。

國際貿易存在的前提是由于時空的阻隔，由此造成的信息、物流等方面交換的需求。任何有助于改善溝通、改進通信的方式，都可能引起外貿方式的變革。從70年代前的電報、電話，到80年代的傳真機、90年代的電子郵件和網站，到現在Skypet網絡電話等，降低成本、提高效率的新通信工具的應用，無不引起外貿方式的轉變，進而影響外貿思維的變革。外貿網站作為一種克服時空限制、圖文并貿的展示方式，方便、高效、形象、生動，毫無疑問是一種外貿工具。但它更是一種外貿營銷渠道，承擔著展示企業形象、品牌、服務等其他外貿工具所不具備的功能。

2、現有的外貿市場拓展渠道。

由于人力、成本、效果等方面的考慮，現有外貿公司市場拓展渠道如下：派人出國攜帶樣品參加國際專業展會；參加廣交會、華交會等國內綜合、專業展會；加入主流B2B平臺；在專業行業雜志上刊登廣告；加入產品名錄光盤展會派發；直接電子郵件客戶開發(DM)；自建網站進行網絡營銷等。

以上模式中，通過參加國內外專業展會結識專業買家，參與主流B2B平臺使用其提供的自助網站、刊物、光盤等一體化推廣方案，是目前外貿公司拓展市場的有效手段。外貿公司的網站，從某種意義上講是以上主流市場拓展渠道的補充，尚不能成為主要市場營銷的手段。

3、網站是一種市場拓展渠道補充。

有效的市場拓展渠道必定是雙向的、互動的。現有外貿公司的網站，更多地是作為一種廣告、標志牌，被動地等待潛在或現有客戶的訪問，缺乏主動出擊、主動溝通的思維和手段。很大程度上導致投入和收益不成正比。當然，網站的操作者、使用者是否具備主動出擊的思想和意識也是重要原因。

網站作為一個承載展示企業信息、產品信息的平臺，其上的信息內容可以根據企業需要自由確定，產品信息可以隨時更新，因此網站平臺注定可以成為象展會、B2B會員、刊物、光盤等市場拓展方式的后續補充，并且可以克服其他拓展方式在時間和空間上的局限，成為與客戶保持長期、有效溝通的補充渠道。

4、網站是一個與客戶保持互動的窗口。

現有外貿的網站，多數方式的是靜態的文字和圖片，建設完成后便會好幾年都沒有更新，也無專人管理。就象是一塊樹立在路口的公司廣告牌，如果客戶看到是幾年以前的過時信息，那么他對公司的印象會大打折扣。

如果我們的網站有專人管理、資料隨時更新、新產品不斷。無論是新客戶還是老客戶都可以從網站上了解到其感興趣的缺乏內容和服務。并且通過一些網站功能，實現與客戶的互動溝通，則我們不僅可以增加網站對黏度，而且可以降低與客戶遠程溝通的成本。

5、網站還是一種內部工作流程的外部信息接口。

對于擁有規范、完善內部工作流程和業務管理系統的外貿企業，外貿網站還是內部OA系統的外部信息接口。是內部信息管理系統接收外部客戶數據復制客戶反饋等重要資料的界面。外國客戶可以通過注冊會員，通過身份驗證后登陸網站、提交詢盤、管理還盤、需求、提交訂單、跟進訂單履行等動作，直接參與到外貿企業的內部工作流程的運轉中來。

外貿企業網站應具備的功能

1、企業形象、實力、文化展示。

這部分功能面向公司潛在客戶，重點宣傳公司的形象、品牌、文化、組織、合作伙伴、經驗、研發能力、生產能力、認證資格等。目的是讓潛在客戶了解、接收公司品牌，認識公司的實力，并在潛意識上不抗拒與公司的合作。應重點突出品牌、研發實力、生產能力、認證資格、企業文化、社會責任、創業歷史等方面的內容。如果可能，可以把合作工廠的生產設備、場地倉庫、質檢流程等圖片也展示出來。

按照跨國采購商篩選合格供應商的要求，有選擇性地按照采購商關心的內容和標準，在網站上展示企業的相關資料，將能迅速提升潛在客戶對公司的認知和認可程度。

2、產品展示功能。

網站的產品展示是網站的核心內容，也是吸引客戶的重點。產品展示功能，應當成為客戶打開公司網站后，最突出、最吸引客戶注意力的部分。可以分為以下幾個側面：

針對潛在客戶：重點介紹公司所能提供的產品種類、產品系列、產品風格、材料等。目的是讓客戶了解我們能提供什么，能研發什么。這部分的產品展示，追求種類齊全、介紹詳盡，采用公共展示的方法，可以每隔半年、一年更換一次。

針對現有客戶：重點介紹公司新研發的產品、最新流行的產品、新改進的產品等。目的是讓客戶了解我們對流行趨勢的判斷、對系列產品的開發進展等。這部分的產品，需要防止競爭對手抄襲，又是吸引老客戶訪問、下單的重要法寶。要求全方位詳盡展示，最好采用密碼陳列室的方式復制由公司業務員通過電子郵件告知客戶新產品資訊和登錄密碼，吸引客戶登錄網站察看。這些產品要求一個月或一個季度更換一次，同時定期更改訪問密碼，并告知老客戶。

其他輔助產品展示方法：可采用三維立體展示技術，將公司的產品陳列室現場實景搬到網站上，讓客戶了解公司的實力。也可三維立體展示公司新開發的產品，促進感興趣老客戶通過網站便可充分了解新產品，增加下單幾率的同時，減少郵寄樣品的成本。

3、客戶在線反饋互動功能。

前面提及，網站是一個與客戶溝通的渠道。在與客戶保持電子郵件往來的同時，鼓勵客戶多訪問公司網站，了解公司各方面的發展，瀏覽新的產品，甚至通過網站與客戶進行互動，是維系客戶關系，發掘客戶潛在需求的好渠道。網站可以考慮增加以下互動功能：

會員注冊：讓潛在客戶通過注冊程序，留下聯系方式。會員需事后審核、驗證，刪除、杜絕無效會員。

網站留言板：客戶登錄網站，可以提交需求、留言反饋。公司及時做出答復。

客戶調研：讓客戶參加特定系列的產品的調研問卷，必要時可以設置獎品提高參加率。以便聽取意見，發現新市場需求、改進公司產品。

在線溝通：客戶在瀏覽密碼陳列室產品或者三維產品時，可增加在線聊天室模塊，可及時答復客戶咨詢，介紹產品賣點，提高購買意向。

訪問統計：網站應當具備會員登錄次數、瀏覽時間、訪問產品等方面的信息收集、統計功能。以便從其中發現意向客戶，主動跟進。

外貿企業網站的建設原則

1、以瀏覽者的習慣為中心。

網站的受眾為外國客商，因此必須認真、詳細研究外國人瀏覽互聯網站的習慣、愛好。網站的內容、色調、風格，應當參考歐美網站的風格和內容組織形式，而不是簡單地以中國人的習慣和看法，來組織面向外國客商的網站內容。外國客商一旦感覺你的網站不好用或者瀏覽不方便，下次再讓其訪問就會變得困難。

可以考慮在網站初步建設完成后，請幾個聯系密切的客商，訪問、點擊公司網站，提出改進意見，并加以完善。

2、以產品展示為中心。

客戶訪問公司網站的目的，就是為了看產品，對產品感興趣了，才會繼續看公司的其他背景資料。因此，整個網站的內容組織和首頁排版，都需要從客戶的角度，以產品吸引客戶，以產品留住客戶。

產品目錄的組織方式和產品的展示方式，也要按照外國客戶的瀏覽習慣和喜好進行。并根據公司的業務進展，實現定期或者不定期更新。另外產品圖片的拍攝、處理也非常重要，要從圖片效果、網頁效果上吸引客戶點擊。再好的產品，如果照片沒有處理好，也是白搭。

3、以方便、快捷為指導。

一個內容簡單、瀏覽快速的網站，在互聯網是很受歡迎的。因此，除了考慮外國客商的瀏覽習慣外，如何提高網站的搜索、導航、欄目設置、網頁編碼、主機設置等方面提高網站訪問的便利性，也是重點考慮的內容。

總的一個原則是，讓客戶能夠迅速找到其感興趣的內容；讓客戶能夠迅速打開頁面內容；讓網站能兼容外國客戶常見的各種瀏覽器版本而不出現亂碼。另外考慮租用國外的虛擬主機，讓客戶就近訪問。也是一個不錯的選擇。

4、專人管理、及時更新。

應當指派專人，負責網站的日常維護和產品資料的定期更新。一個沒有人維護、產品資料沒有及時更新的網站，是沒有生命力的，更談不上對客戶的吸引力。當然，應當根據公司營銷策略和市場開發的最新需要，指導網站的維護和更新動作。

5、重視網站的網絡營銷。

網站建好以后，除了日常維護更新，還應當重視網站的推銷，即網絡營銷工作。酒香也怕巷子深。做好外貿網站的網絡營銷、推廣，可以成為公司外貿市場營銷戰略重要補充。可在以下幾個方面做好網站的網絡營銷工作。

網頁針對英文搜索引擎中的關鍵詞優化(SEO)。在網頁代碼中添加合適的英文關鍵詞，增加公司網站被國外著名搜索引擎(如Yahoo、Msn、Google等)收集的概率。客戶搜索產品或者供應商，經常是從這些搜索引擎開始的。適當情況下，可以考慮投資購買這些引擎的產品關鍵字排名，提高網站的訪問率。

參加B2B網站，使用自助網站登錄公司產品，并鏈接到本公司網站地址。參加B2B網站，好比參加網絡環境下的專業展覽，哪里專業的買家云集。可吸引專業買家以后直接訪問公司的網站。

使用直接電子郵件營銷(DM)。前面講到，公司在推出新產品的事后，可以介紹新產品為主題，發送電子郵件給新老客戶，同時提供新產品的網站地址，吸引客戶訪問公司的網站。這種推廣方式可以定期使用，前提是公司需要建立、維護一個客戶郵件地址列表。

國外行業門戶網站上注冊。可通過向客戶調研，了解相關行業在國外哪些網站最具影響力。直接到這些網站上注冊，供應信息和公司資料。直接吸引對應行業、區域的客戶訪問公司網站。

篇2

關鍵詞：中小企業網站 電子商務網站 優化 網站推廣策略

隨著我國經濟的不斷增長，中小企業的數量的數目在增加，信息化的發展給了他們良好的發展機會。但是許多中小企業的電子商務網站水平較低，影響力和網絡營銷策略沒有達到預期的效果。如何對網站進行優化來促進企業的發展成為了人們需要解決的問題。下面就此進行討論分析。

一、中小企業電子商務網站現存的問題分析

越來越多企業已經意識到網絡營銷十分重要，但是即使很多中小企業開始或者已經建設了屬于自己的商務網站，但在網絡營銷上的工作上，并沒有得到相應的回報，收效甚微。造成這種結果的主要原因是許多企業在對網絡營銷的認識和操作上，依然存在著許多問題和誤區。

1.網站建設目標不明確，內容簡單，未能及時維護更新

1.1一些中小企業創建了電子商務網站，目的不明確，看到其他企業創建了電子商務網站，出于從眾心理， 創建了網站。在網站建設后，缺乏維護，以為創建網站后便能帶來豐厚的收益。

1.2企業的電子商務網站內容和信息簡單，沒有起到真正的營銷作用。

1.3用戶體驗差：部分網站的帶寬小，頁面未優化，導致中小企業電子商務網站優化推廣策略研究客戶訪問企業電子商務網站時，響應時間長，降低了客戶的積極性。

1.4缺乏有效的更新和維護機制，導致信息落后、甚至錯誤。

1.5缺乏電子商務網站整體的營銷行為。

1.6企業電子商務網站內容不符合搜索引擎抓取規則。

2.企業電子商務網站缺乏多種營銷推廣方式

在實踐中，許多企業把電子商務過于“簡單”化，認為企業網絡營銷等同于企業網站建設，電子商務就是網上交易，只要企業用了計算機，連上網絡、建了網站，就完成了電子商務。事實上，網絡營銷不僅包含建設企業網站，還包括了一系列相關的網站推廣活動，如網絡廣告的投放、電子郵件營銷、網站推廣、銷售渠道的拓展等多個方面的內容。從域名注冊的變化趨勢來看，目前民營、國企、合資企業的域名注冊量分別占11類行業用戶注冊總量的47.61%、10.71%和7.15%，民營中小企業已經成為國內域名注冊用戶的主力軍。

3.網絡營銷缺乏資金、人才、技術、品牌的有效資源

許多中小企業，缺乏電子商務網站營銷運作的復合型人才，這無疑增加了中小企業網絡推廣的難度。電子商務的發展，人才是網絡經濟的未來，企業進行電子商務網站營銷，需要既懂商務管理又具備網絡知識的復合型人才。截至2012年12月底，受訪中小企業的電子商務應用水平較低，開展在線銷售的比例為25.3%，開展在線采購的比例為26.5%。我國中小企業開展電子商務，主要源自外部市場中電子商務服務商的拉動力，首要目的在于開拓市場、尋求商機、提升銷售，還未充分意識到在線采購能夠為企業內部運營帶來效益并加以充分運用。

二、中小企業電子商務網站優化與推廣對策

1.優化企業網站的結構及內容

1.1從客戶需求為出發點，進行企業電子商務網站建設。企業電子商務網站建設之前，首先需要了解客戶的想法。根據客戶需求，注重用戶體驗和設計，明確網站的網絡營銷服務職能和流程，給客戶營造良好的體驗。注重企業的產品或服務展示時，兼顧信息檢索、用戶互動功能的功能建設，使網站更加實用。

1.2電子商務網站，需要具備動態和更新的功能。電子商務網站建設時盡量避免簡單的靜態頁面，不僅需要滿足公司和產品信息更新的需要，同時要兼顧維護功能，使其便于維護和更新，這樣有利于提高企業電子商務網站的活躍度。

1.3研究搜索引擎規則，優化企業電子商務網站的結構和內容，并利用搜索規則的關鍵字、交換鏈接、網絡廣告、許可列表營銷等方式進行推廣，提高網站的訪問量。

1.4添加網站流量統計系統對網站流量進行統計分析，分析哪些客戶訪問了網站，客戶對什么感興趣，需要增加什么內容，這樣將有利于對網站進行調整。

2.中小企業網站的推廣策略

2.1利用搜索引擎推廣法

據美國權威顧問公司IMTStrategies調查結果表明，“普通互聯網用戶發現一個新網站的有效途徑”搜索引擎占了85%。而一般企業網站四分之三的訪問量，是通過搜索引擎的推薦。互聯網搜索引擎的發明，方便了互聯網用戶查找信息，同時也給中小企業推廣自己產品，推廣服務創造了良好的機會。常用的搜索引擎推廣法主要為：搜索引擎優化、關鍵詞廣告、登錄分類目錄、網頁內容定位廣告、關鍵詞競價排名等。關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名和網頁內容定位廣告，需要支付比較高額的費用，適合于資金雄厚的大型企業網站。而中小企業網站，需要根據企業營銷預算來確定所采取的方式。搜索引擎優化、登錄免費的分類目錄，是免費的搜索引擎推廣方法，非常適合中小型企業作為電子商務網站推廣的手段。中小企業需要做好網站設計優化，使網站符合搜索引擎規則，更容易被搜索引擎發現。另外，中小企業還可以登錄一些大型搜索引擎提供的免費登錄入口，這些免費推廣方法經常能收到意想不到的效果。

2.2利用電子郵件推廣法

電子郵件又稱Email，推廣方式主要以發送電子郵件為企業電子商務網站進行宣傳。電子郵件推廣方法有以下幾種：會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告、電子刊物等。專業服務商的電子郵件廣告，主要是基于第三方的用戶Email列表，向用戶發送產品服務信息，中小企業需要為此付費。而許多中小企業，采用會員通訊和電子刊物等免費途徑來宣傳自身品牌達到推廣目的。通過用戶公開的個人資料、會員注冊信息方式獲得目標客戶的Email名單，然后按周期向Email列表用戶發送產品廣告、產品促銷信息等，并且在郵件簽名欄留下公司名稱、產品信息，以方便客戶查找聯系企業。電子郵件營銷是網絡營銷方法體系中相對獨立運作的方式，同時也可以與其他網絡營銷方法結合。

2.3利用信息推廣法

信息推廣法是將相關的網站信息，到其他潛在客戶可能訪問的網站上，并利用潛在客戶在這些網站獲取信息的時候，進行推送，達到推廣企業網站目的。利用此方法將信息的網站，包括論壇、博客網站、在線黃頁、供求信息平臺、行業網站、分類廣告等。信息是電子商務網站推廣最經常使用的免費方法之一。在互聯網發展的早期時候，是人們所最樂意采用的方式，然而隨著大數據時代的來臨，依靠免費信息的方式，作用越來越小，重要程度也有明顯的下降，現階段出現了多種更有效的商務網站推廣方法。免費信息需要更專業，更有目的性的進行信息，而不是追求量的多少。

2.4利用網絡資源合作推廣法

企業電子商務網站需要利用外部資源來推廣。當企業網站有一定的訪問量以后，企業電子商務網站本身就擁有了網絡營銷的資源。如何利用這一的資源，和其他平臺的資源進行合作？企業擁有了訪問量之后，跟其他網站通過用戶資源合作、交換廣告、內容合作、網站鏈接交換等來實現互相提高訪問量的目的。其中最簡單的方式為交換鏈接。在合作網站上，企業提供自己商務網站的鏈接，不僅可以大大增加被搜索引擎搜索到的概率，提高排名。而且這是一種免費的推廣手段，并且簡單有效，因此成為企業最常用的網站推廣方法之一。

2.5利用病毒性營銷法

病毒性營銷指利用用戶的口碑或熱點事件進行網絡宣傳，像滾雪球的方式傳向數以百萬的網絡用戶，讓信息像病毒那樣高效、快速地傳播和擴散，從而達到商務網站或企業形象推廣的目的。病毒性營銷方法，實質上是免費+附加值的營銷方式。一般是在為用戶提供免費服務的同時，附加上企業或產品的推廣信息。病毒性營銷并沒有固定模式，只是營銷思想和策略，非常適合中小型企業的形象推廣和網站推廣。如果能夠有效運作，病毒性營銷手段就可以以極低的代價，獲得非常豐厚的回報。

總之，企業電子商務網站推廣手段，不僅僅限于以上這些，還有其他的網站推廣方法，如微信平臺推廣、舉行有獎競賽、組織有獎調查、利用購物搜索引擎推廣等。網站推廣方法一般都不是獨立的，為了取得更好的營銷效果，通常需要幾種方法結合使用。

3.重視和培養網絡營銷人才

人才的缺失導致中小企業網絡營銷運作效果不理想。相對有實力的中小企業可以聘請專業的網絡營銷人才，由其負責企業的整體網絡營銷方案，策劃營銷活動；而實力薄弱資金有限的中小企業，則可以組織傳統市場營銷人員接受專業的網絡營銷培訓，把網絡營銷作為其基本技能之一，使其掌握網絡營銷知識，提高營銷人員的專業技能，這樣在企業進行網絡營銷時，能夠更好的為企業實施網絡營銷。

三、結語

總的來說，中小企業的電子商務網站是一個重要的商務平臺，第一件需要做到的事情就是針對目標客戶，向他們清晰地表達企業的商務信息，并且要做到吸引更多的客戶訪問企業的電子商務網站。對于企業網站營銷來說，我們要充分利用各方面的資源，采用有效的推廣策略，制定科學推廣計劃，這樣才能使電子商務網站取得成功。

參考文獻

[1] 王春紅.中小企業網站推廣策略研究[J].現代營銷，2011（11）.36-37

[2] 卞保武.企業電子商務網站轉化率問題的研究[J]中國管理信息化. 2010.13（2）：99-101

[3]李振汕.對電子商務網站評價的研究與分析[J]2009，12（07）：90-93

篇3

關鍵詞：電子商務；網絡營銷；視覺藝術

中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A

ELECTRONIC COMMERCE，電子商務，是指貿易雙方突破傳統貿易方式，主要以電子通訊形式，廣泛進行各種商貿活動。電子商務以商務為核心，以互聯網為平臺，以電子及電子技術為手段，簡單快捷、低廉高效。改變傳統營銷模式，突破地域時空限制，電子商務網絡營銷在技術特點上表現為網絡化、無形化；在營銷手法上表現為個性化、一體化，在區位優勢上表現為全球化。電子商務營銷模式由起初的不被看好到現在形勢大好，其營銷優勢不可忽略。電子商務因為營銷雙方無需謀面，產品信息和貿易雙方意愿的實現需要通過網絡界面中關于企業、產品等信息的呈現與推介，而信息則主要是以視覺藝術中的圖片、文字、視頻、音頻、圖像等為表現元素，表現元素的合理和藝術運用對電子商務網絡營銷有著不可替代的作用和非常重要的意義。

1 電子商務網絡營銷與以視覺藝術為特點的網絡廣

告的關聯性

互聯網信息傳播的數字化是電子商務網絡營銷的主要形式。數字化信息的互動功能，運用包括平面廣告在內的視覺藝術手段作為電子商務信息的交互性表現，尤其是在需要增加說服力，展示產品方面，“存形莫善于畫”，視覺圖像的沖擊力要遠比語言來的更為有力和有力。視覺藝術作為一種銷售手段運用到電子商務中，對于提高電子商務網絡營銷競爭力具有顯著作用。通過網絡電子商務平臺，運用視覺藝術設計實現企業CI，尤其是VI概念傳播，具體有設計產品的圖像圖形表達，以及企業網站設計個性化與專業化的視覺設計，達到刺激和引導消費者，激發潛在客戶的目的。[1]

電子商務的特點在一定程度上促進了視覺藝術在網絡營銷中的的繁榮和發展。電子商務的發展，在互聯網上投放的以視覺藝術為表現的各類平面廣告，繁榮了網絡廣告的發展，促成了傳統廣告的轉身。[1]網絡廣告主要表現形式有電子郵件式、網頁式、網頁植入式、下載式等。互聯網被認為是最具潛力的媒體，網絡廣告是電子商務迅速擴大影響力的重要手段，優勢體現是送達率高，受眾廣、增長快、潛力大。網絡廣告制作網絡廣告設計修改方便，周期較短，成本低廉，效果顯著。對電子商務平臺畫面的藝術處理，更利于用戶的主動檢索、觀看或下載需要。相對于傳統廣告，網絡廣告呈現出極大的主動性。除了能宣傳企業形象之外，一定程度上代表了企業的文化和形象，為產品營銷創造更大價值。根據商務市場發展趨勢，傳統媒體手段和現代媒體表達日漸融合，紙質媒體內容結合電子訊息工具，電子商務植入電視媒體，傳播途徑日益多樣和快捷。

了解和探索現代電子商務的發展，除了成功有效的營銷策略以外，視覺藝術對電子商務的應用，在視覺表達和用戶消費意識的縱深引導方面有著不可忽略的意義。

2 電子商務網絡營銷中視覺藝術表現的網頁設計的

獨特性

20世紀90年代以來，隨著互聯網的迅猛發展，網頁設計變得更為理性，在設計中追求創新，尋求網頁設計的可能性，創造出獨特的和視覺風格。在此理念之下，靈活運用符合現代審美意識、時尚新穎的視覺審美設計原則，在網絡媒介中充分結合視覺媒體，拓寬電子商務的傳播形式，使包括商務在內的信息傳遞更加直觀，對電子商務網絡營銷起到很好的視覺傳達作用。

相對傳統靜態的網頁，基于人們生理和心理特征的新視覺設計以動態交互式為特點，具有趣味性、交互性、個性化特點。迎合現代高速發展的訊息技術，網頁設計、表現形式與設計風格隨之不斷延展。在視覺藝術層面上，設計師首先要考慮網頁設計中字體、配色、版式等視覺設計的基本元素的合理運用，在訊息技術層面，設計要考慮的是視覺設計如何適應新技術條件下的網頁革新需求：涉及到網頁平臺上商務電子信息與用戶（淺層意義上說是頁面瀏覽者，或則說是目標用戶或潛在用戶）之間的溝通，這種溝通有別于傳統傳播媒介，是互動交互式的。網頁平臺對電子商務信息的表達方式在傳達形式上是結合音效的二維視覺視屏、或則多維空間展示、更高層次上是虛擬信息的表達，引領客戶的消費心理。[2]

有好的電子商務平臺設計并不能確定宣傳代表的產品就一定成功，但可以肯定的是這些可以為實際生產的產品加分，為產品創造獨特的風格和視覺感受。視覺表現形式的個性表現、設計與程序技術的完美結合、用戶的使用感受以及交互性是必須考慮的幾個要素。

對于設計師來說，網頁設計相對與紙質媒介，有著更為靈活的創意空間，在琳瑯滿目的電子設備平臺上，要想吸引瀏覽者的關注和視覺停留，網頁設計的創新和視覺吸引力是一個很大的挑戰。也就是說要突出電子商務網頁設計的革新與個性特征，這樣所要傳達的電子訊息通過卓爾不群的動態網頁視覺設計信息傳達給人留下深刻印象，達到電子商務的營銷目的。因為電子媒介與人們生活的密切性，瀏覽電子商務平臺，并按照引導商務網頁設置的參與體驗，創意與個性的電子商務網頁訊息就會不斷通過網絡平臺，經常性多渠道的出現在用戶視野。根據視覺設計的原則，視覺形象尤其是動態的，其直觀深刻的第一印象可以刺激用戶的深層記憶，尤其是在很大程度上用戶對網站的期望值有著非同一般的提升，從而增強用戶對產品信息的信任度。

具體到視覺設計，和一般紙質媒介設計有所區別，欄式結構排版是網頁設計常用樣式，欄式排版主要通過豎分方式分隔頁面信息，常見是二欄、三欄和四欄。當然分欄多少主要是根據電子商務訊息，同時結合頁面設計效果。根據我們日常所見大型門戶類網站，傳統的三欄式排版形式是他們通用的排版形式。不拘泥于傳統的頁面布局，創造不同布局、質感與肌理和風格的設計，是電子商務網絡營銷中視覺藝術的能力和可能所在。需要說明的是，有效表達視覺設計，增強網頁訊息的效果，除了符合審美的網頁欄式分割方式以外，還可以通過字體表達、圖片位置、經營位置，動態圖片插入，多變生成各類形式，生動新穎的表達電子商務信息的頁面，進而利于商務信息的有效傳播。[2]

3 電子商務網絡營銷中視覺藝術構成元素的重要性

從專業技術上來說，網頁概念中表現為HTML靜態頁面，由網頁瀏覽器直接瀏覽我們所說的頁面上的各種動畫、滾動字幕等視覺上的“動態效果”，不是實際意義上的網頁的靜動態概念。網頁設計是一項藝術性很強的工作，合理的運用網頁的基本元素是網頁設計過程中需要考慮的重要問題。一般意義上網頁設計的基本元素主要包括：文本、圖像、動畫、音頻、視頻等。

電子商務網絡營銷信息大多數以文本為主，文本是幾乎是所有網頁中運用最為廣泛的元素之一。文本可以說是網頁存在的基礎，在網頁設計中可以通過設置字體、字號、顏色、背景等屬性來改變文本的視覺效果。

在電子商務網絡營銷界面中適當運用圖像，可以豐富頁面的視覺效果。目前網頁支持的圖像格式主要有三種：JPEG（包括JPG）、GIF和PNG格式，其中后兩種支持透明背景。由于受網速限制，實際應用中網頁使用的圖像被分割為多個部分，然后再利用排版技術，將分割圖像拼合起來，以提高圖像在瀏覽器中的運行速度。交互過程中作為視覺設計最基本元素，點、線、面合理有效運用是我們在網頁設計需要考慮的要素。點能有效地吸引視線，作為一種抽象元素，結合電子商務產品信息，通過動態交互與音效配合來設計出電子商務網絡營銷界面。線變化網頁空間，追求更新穎的設計形式與美感更易于用戶獲取信息、易于瀏覽者閱讀。面的分割可以理解為各種比例的面所產生的形式美感，強烈的透視動感，大面積的色塊對比，版面分割，獲得秩序的美感。色彩視覺元素應用與二維視角的網頁設計，三維視角的色彩圖形的空間變化，色塊的位置空間變化都突破了二維視覺下的設計形式，提高網頁的設計自由度，形成統一的網頁視覺形象。[3]

動畫能使電子商務網絡營銷界面網頁效果更加豐富，富于動感。目前在網頁設計中使用的動畫主要是Flas和GIF動畫。前者運用較為廣泛，后者主要用于站標、廣告條等組件。在網頁中插入背景音樂，可以提高電子商務網絡營銷界面網頁內容對訪問者的吸引力，目前，網頁上使用廣泛的音頻格式主要有MP3、MIDI、WAV格式。需要注意的是我們添加背景音樂的同時，針對訪問者不同的需求，應該提供給訪問者一種關閉音樂的方法。否則會不斷重復播放音樂。[3]隨著網絡寬帶的不斷增加，在電子商務網絡營銷界面網頁中使用視頻越來越多。視頻和音頻一樣，都是與文件類型相對應的插件來進行播放的，在網頁中添加視頻可以大大增加站點的可讀性，視頻的直觀性可以給電子商務網絡營銷界面訪問者帶來很大的視覺沖擊力。

4 結論

網頁設計必然要服務于電子商務網站的主題。電子商務網絡營銷平臺設計與電子商務主題以電子技術為基礎，以互聯網為平臺，以視覺藝術為表達手段，網頁設計文本、圖像、動畫，音頻、視頻等基本元素，以點、線、面、體、色彩等為設計要素，在網頁設計中可以通過設置字體、字號、顏色、背景等屬性來改變文本的視覺效果，藝術和技術相結合，既滿足使用者信息瀏覽的需求，重要的是創造愉悅的視覺環境。技術與藝術的緊密結合在電子商務網絡營銷平臺設計中顯得尤為重要。

參考文獻

[1] 湯程心.“新生代網頁”的視覺體驗設計[D].杭州：中國美術

學院，2012.

[2] 陳益材，王楗楠.贏在電子商務網站制作與營銷[M].北京：電子

工業出版社，2012：38-70.

[3] 克魯格[美]著，De Dream譯.點石成金：訪客至上的網頁設計

秘笈[M].北京：機械工業出版社，2006：42-65.

篇4

20世紀90年代以來，隨著互聯網的迅猛發展，網頁設計變得更為理性，在設計中追求創新，尋求網頁設計的可能性，創造出獨特的和視覺風格。在此理念之下，靈活運用符合現代審美意識、時尚新穎的視覺審美設計原則，在網絡媒介中充分結合視覺媒體，拓寬電子商務的傳播形式，使包括商務在內的信息傳遞更加直觀，對電子商務網絡營銷起到很好的視覺傳達作用。相對傳統靜態的網頁，基于人們生理和心理特征的新視覺設計以動態交互式為特點，具有趣味性、交互性、個性化特點。迎合現代高速發展的訊息技術，網頁設計、表現形式與設計風格隨之不斷延展。在視覺藝術層面上，設計師首先要考慮網頁設計中字體、配色、版式等視覺設計的基本元素的合理運用，在訊息技術層面，設計要考慮的是視覺設計如何適應新技術條件下的網頁革新需求：涉及到網頁平臺上商務電子信息與用戶（淺層意義上說是頁面瀏覽者，或則說是目標用戶或潛在用戶）之間的溝通，這種溝通有別于傳統傳播媒介，是互動交互式的。網頁平臺對電子商務信息的表達方式在傳達形式上是結合音效的二維視覺視屏、或則多維空間展示、更高層次上是虛擬信息的表達，引領客戶的消費心理。有好的電子商務平臺設計并不能確定宣傳代表的產品就一定成功，但可以肯定的是這些可以為實際生產的產品加分，為產品創造獨特的風格和視覺感受。視覺表現形式的個性表現、設計與程序技術的完美結合、用戶的使用感受以及交互性是必須考慮的幾個要素。對于設計師來說，網頁設計相對與紙質媒介，有著更為靈活的創意空間，在琳瑯滿目的電子設備平臺上，要想吸引瀏覽者的關注和視覺停留，網頁設計的創新和視覺吸引力是一個很大的挑戰。也就是說要突出電子商務網頁設計的革新與個性特征，這樣所要傳達的電子訊息通過卓爾不群的動態網頁視覺設計信息傳達給人留下深刻印象，達到電子商務的營銷目的。因為電子媒介與人們生活的密切性，瀏覽電子商務平臺，并按照引導商務網頁設置的參與體驗，創意與個性的電子商務網頁訊息就會不斷通過網絡平臺，經常性多渠道的出現在用戶視野。根據視覺設計的原則，視覺形象尤其是動態的，其直觀深刻的第一印象可以刺激用戶的深層記憶，尤其是在很大程度上用戶對網站的期望值有著非同一般的提升，從而增強用戶對產品信息的信任度。具體到視覺設計，和一般紙質媒介設計有所區別，欄式結構排版是網頁設計常用樣式，欄式排版主要通過豎分方式分隔頁面信息，常見是二欄、三欄和四欄。當然分欄多少主要是根據電子商務訊息，同時結合頁面設計效果。根據我們日常所見大型門戶類網站，傳統的三欄式排版形式是他們通用的排版形式。不拘泥于傳統的頁面布局，創造不同布局、質感與肌理和風格的設計，是電子商務網絡營銷中視覺藝術的能力和可能所在。需要說明的是，有效表達視覺設計，增強網頁訊息的效果，除了符合審美的網頁欄式分割方式以外，還可以通過字體表達、圖片位置、經營位置，動態圖片插入，多變生成各類形式，生動新穎的表達電子商務信息的頁面，進而利于商務信息的有效傳播。

2電子商務網絡營銷中視覺藝術構成元素的重要性

從專業技術上來說，網頁概念中表現為HTML靜態頁面，由網頁瀏覽器直接瀏覽我們所說的頁面上的各種動畫、滾動字幕等視覺上的“動態效果”，不是實際意義上的網頁的靜動態概念。網頁設計是一項藝術性很強的工作，合理的運用網頁的基本元素是網頁設計過程中需要考慮的重要問題。一般意義上網頁設計的基本元素主要包括：文本、圖像、動畫、音頻、視頻等。電子商務網絡營銷信息大多數以文本為主，文本是幾乎是所有網頁中運用最為廣泛的元素之一。文本可以說是網頁存在的基礎，在網頁設計中可以通過設置字體、字號、顏色、背景等屬性來改變文本的視覺效果。在電子商務網絡營銷界面中適當運用圖像，可以豐富頁面的視覺效果。目前網頁支持的圖像格式主要有三種：JPEG(包括JPG)、GIF和PNG格式，其中后兩種支持透明背景。由于受網速限制，實際應用中網頁使用的圖像被分割為多個部分，然后再利用排版技術，將分割圖像拼合起來，以提高圖像在瀏覽器中的運行速度。交互過程中作為視覺設計最基本元素，點、線、面合理有效運用是我們在網頁設計需要考慮的要素。點能有效地吸引視線，作為一種抽象元素，結合電子商務產品信息，通過動態交互與音效配合來設計出電子商務網絡營銷界面。線變化網頁空間，追求更新穎的設計形式與美感更易于用戶獲取信息、易于瀏覽者閱讀。面的分割可以理解為各種比例的面所產生的形式美感，強烈的透視動感，大面積的色塊對比，版面分割，獲得秩序的美感。色彩視覺元素應用與二維視角的網頁設計，三維視角的色彩圖形的空間變化，色塊的位置空間變化都突破了二維視覺下的設計形式，提高網頁的設計自由度，形成統一的網頁視覺形象。動畫能使電子商務網絡營銷界面網頁效果更加豐富，富于動感。目前在網頁設計中使用的動畫主要是Flas和GIF動畫。前者運用較為廣泛，后者主要用于站標、廣告條等組件。在網頁中插入背景音樂，可以提高電子商務網絡營銷界面網頁內容對訪問者的吸引力，目前，網頁上使用廣泛的音頻格式主要有MP3、MIDI、WAV格式。需要注意的是我們添加背景音樂的同時，針對訪問者不同的需求，應該提供給訪問者一種關閉音樂的方法。否則會不斷重復播放音樂。隨著網絡寬帶的不斷增加，在電子商務網絡營銷界面網頁中使用視頻越來越多。視頻和音頻一樣，都是與文件類型相對應的插件來進行播放的，在網頁中添加視頻可以大大增加站點的可讀性，視頻的直觀性可以給電子商務網絡營銷界面訪問者帶來很大的視覺沖擊力。

3結論

篇5

[關鍵詞]電子商務網絡營銷網站推廣

隨著計算機技術和網絡技術的迅速發展，越來越多的企業建立起自己的電子商務網站，網站逐漸成為企業重要的商務平臺。但是大多數企業正面臨網站推廣的困難。電子商務網站的推廣，目的在于讓盡可能多的潛在客戶了解并訪問網站，通過企業網站獲得有關產品和服務等信息，為最終形成購買決策提供支持。一般來說，除了提供各種網絡信息服務的門戶網站、搜索引擎等大型網站之外，普通的中小型企業網站的訪問量通常都不高，有些企業網站之后幾年訪問量仍然非常小，每天可能才區區數人，這樣的網站自然很難在企業的電子商務中發揮作用。因此網站推廣被認為是網絡營銷的主要任務之一，尤其對于中小型企業網站，網站推廣的效果在很大程度上決定了網絡營銷的最終效果。本文結合目前常用的網站推廣方法討論了中小企業電子商務網站推廣以及存在的誤區和對策。

一、常用的網站推廣方法

1.搜索引擎推廣方法

搜索引擎是常用的互聯網服務之一，基本功能是為用戶查詢信息提供方便。常見的搜索引擎推廣方法有：登錄分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。其中關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名和網頁內容定位廣告一般需要支付高額費用，較適合資金雄厚的大型企業網站，對于中小型企業網站要視企業情況和營銷預算而定。搜索引擎優化和登錄免費的分類目錄這些免費的搜索引擎推廣方法則更適合中小型企業的電子商務網站。通過優化網站設計使自己的網站更容易被搜索引擎發現，還有登錄一些大型搜索引擎提供的免費登錄入口，這樣一些免費推廣方法往往也能收到不錯的效果。

2.電子郵件推廣方法

電子郵件推廣主要以發送電子郵件為網站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。其中專業服務商的電子郵件廣告是通過第三方的用戶Email列表發送產品服務信息，是需要付費的。多數企業采用電子刊物和會員通訊等免費途徑來進行網站推廣。這種方法通過會員注冊信息、公開個人資料等方式獲得目標客戶的Email列表，然后定期按Email列表發送產品廣告和促銷信息，也可以在郵件簽名欄留下公司名稱、網址和產品信息等。Email營銷是網絡營銷方法體系中相對獨立的一種，既可以與其他網絡營銷方法相結合，也可以獨立應用。

3.信息推廣方法

這種方法將有關的網站推廣信息在其他潛在用戶可能訪問的網站上，利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的，適用于這些信息的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平臺、行業網站等。信息是免費網站推廣的常用方法之一，在互聯網發展早期的時候經常為人們所采用，不過隨著網上信息量爆炸式的增長，這種依靠免費信息的方式所能發揮的作用日益降低，同時由于更多更加有效的網站推廣方法的出現，信息在網站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降，僅僅依靠大量發送免費信息的方式作用也越來越不明顯，因此免費信息需要更有針對性，更具專業性，而不是一味強調多發。

4.網絡資源合作推廣方法

網站推廣常常是利用外部資源，當網站具備一定的訪問量以后，網站本身也擁有了網絡營銷的資源，而這樣的網站之間可以進行資源合作，通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式實現互相推廣的目的。網站資源合作最簡單的方式為交換鏈接，在合作網站上提供自己網站鏈接可以大大增加被搜索引擎搜索到的幾率。對于大多數中小網站來說，這種免費的推廣手段由于其簡單、有效而成為常用的網站推廣方法之一。

5.病毒性營銷方法

病毒性營銷并非是以傳播病毒的方式開展營銷，而是利用用戶的口碑宣傳網絡，讓信息像病毒那樣傳播和擴散，像滾雪球一樣的方式傳向數以百萬計的網絡用戶，從而達到推廣的目的。病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時，附加上一定的推廣信息。病毒性營銷是一種營銷思想和策略，并沒有固定模式，適合大中小型企業和網站，如果應用得當，這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。

除了常用網站推廣方法之外，還有一些專用的網站推廣方法，如有獎競賽、有獎調查和購物搜索引擎等。網站推廣方法不是相互獨立的，常常是幾種方法混合起來使用。

二、中小企業電子商務網站推廣的誤區及對策

時至今日，網絡營銷雖然在國際上尤其是在發達國家中已普遍應用，但在我國仍處于成長期，企業的網絡營銷意識還很落后。在初次建設網站的企業，尤其是一些中小型的企業，由于資金缺乏和管理相對落后，很多企業并沒有網站推廣的計劃。這里討論一下中小型企業在電子商務網站推廣中存在的一些問題和相關的建議。

1.過于注重網址推廣，缺乏有效網站內容

常用的網站推廣方法通常能增加網站的訪問量，很多企業網站通過應用一些網站推廣方法提高了網站訪問量，但是網絡營銷的效果卻未見提高，這往往是因為網站的有效點擊率低，而有效點擊率很大程度上是由網站的有效內容決定的。而如今很多企業只重視對企業網址的推廣，僅僅獲得了潛在用戶的訪問，卻未能最終促成購買決策而真正起到促進網絡營銷的作用，沒有體現出網站推廣的全部含義。

很多企業網站，內容非常貧乏，除了公司簡介、產品簡介之外，再也找不出其他能引起用戶興趣的內容了，用戶可以從中獲得的有效信息非常有限，而且有些信息還是用圖片或者Flash來表達的，讓搜索引擎可以識別的文本信息就更為貧乏了，因此網站很難被用戶通過常規渠道發現。對于中小型企業網站來說，內容貧乏是普遍存在的問題，這與大型內容網站是無法相提并論的。如何拓展網站的內容資源，以及如何有效地利用內容資源，成為中小型企業網站需要認真對待的重要問題。

因此，網站推廣不應只重視對網址的推廣，不能僅僅是對網站推廣方法的簡單復制和應用，而是要注重整體推廣效果，把網站推廣當作一個系統的工程來看待。

2.缺少科學的網站推廣計劃

很多企業實施網站推廣比較盲目，比如沒有制定合理的預算、階段目標和對推廣效果的評價等，導致推廣工作出現半途而廢，而有些企業則耗費了巨大的人力和財力卻得不到相應的回報。所以在網站推廣實施前制定科學的網站推廣計劃顯得至關重要。網站推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。一般來說，網站推廣計劃至少應包含下列主要內容：

（1)確定網站推廣的階段目標。如在后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。

（2)在網站運營的不同階段所采取的網站推廣方法。最好能詳細列出各個階段的具體網站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

（3)網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題，保證網絡營銷活動的順利進行。

3.非正常的網站推廣方法在網站推廣中，也出現了一些方法，這些方法采用有一定強迫性的方式或者非法的方式來達到推廣的目的，這里稱之為非正常的網站推廣方法。常見的方法有：

（1)垃圾郵件。指在未經用戶許可的情況下，強行向郵件用戶發送大量廣告信息。《中國互聯網協會2006第三次反垃圾郵件調查報告》從2006年6月到10月的抽樣統計表示，中國用戶平均59.49%的郵件是垃圾郵件，光是計算刪除垃圾郵件耗費中國網民的時間上帶來的損失，每年給中國帶來的GDP損失達到63.8億元。這充分說明垃圾郵件的危害性，而垃圾郵件的泛濫也大大影響到用郵件進行網站推廣的有效性。

(2)流氓軟件。是指在未明確提示用戶或未經用戶許可的情況下，在用戶計算機或其他終端上安裝運行，侵犯用戶合法權益的軟件。一些企業為了達到推廣和宣傳的效果，在提供給用戶的軟件中附上另外的功能，如修改用戶瀏覽器默認主頁、自動安裝工具欄等。例如網民熟知的3721上網助手、搜狗、百度搜霸等軟件最近被微軟公司列為中國十大流氓軟件。

（3)彈出廣告。彈出廣告在一定程度上可以起到豐富網站內容，吸引訪問者注意力的效果，但是大量的彈出廣告會讓用戶不知所措，甚至產生反感情緒。現在很多知名的ISP如Google、Yahoo等都在采取措施限制各種彈出式廣告的出現，所以不可能長期采用這樣的方式來進行網站推廣，彈出廣告推廣的方法一般是作為輔助方式與別的推廣方法結合起來使用。

（4)帶來法律糾紛的一些方法。主要集中在一些侵犯他人版權、商標權等方法，如惡意搶注域名來獲取高訪問量，不正常利用搜索引擎引起的商標權訴訟等等。針對電子商務領域所出現的一些法律糾紛，近幾年國內外已經出臺了一些法律法規來規范電子商務活動，如國內的《互聯網電子郵件服務管理辦法》，國外美國的《反域名搶注消費者保護法》等。企業在網站推廣過程中應該加強電子商務法律法規的學習，避免觸及法律而成為非法網絡營銷。

真正值得推廣的是合理的、文明的網站推廣方法，我們應該拒絕帶有強制性、破壞性的網站推廣手段，堅決反對非法的網站推廣手段。