醫療建設的重要性精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇醫療建設的重要性，期待它們能激發您的靈感。

篇1

關鍵詞：資料檔案 管理 醫院 建設

資料檔案是醫院在經營醫療活動和從事醫療服務過程中形成的，以不同形式和不同載體存在的，具有非常重要的保存價值，是醫院的一筆巨大財富。加強對資料檔案管理能促進醫院領導做出科學的決策，對醫院的建設也至關重要。

一、當前醫院建設工作中資料檔案管理的現狀

（一）資料檔案管理體制不健全

醫院的資料檔案管理工作較為繁瑣，涉及的部門和個人也較多，由于一些工作人員對資料檔案管理知識欠缺，片面地認為醫院的中心和主要工作就是提高經營收入，就只是進行醫療活動，為患者提供醫療服務，還認為醫院管理工作的重點是研究如何提高醫療服務水平，改善醫療環境，為患者和病人提供更加優質的服務。甚至認為資料檔案管理可有可無，忽視了資料檔案管理的重要性，沒有認清資料檔案管理工作的必要性，致使醫院領導在進行決策和建設時，不夠重視這部分管理工作，相應地管理體制工作也跟不上，不夠健全。

（二）資料檔案管理手段跟不上現代化進程

我們都知道，現在的社會到處都充滿了科技，伴隨著科學技術的進步，計算機和網絡技術也被大規模引進到醫院的建設和管理工作中，相應的電子檔案也應運而生。但是在一些醫院里常常會出現一種現象是資料檔案管理人員雖然能進行基本的檔案信息管理操作和存儲，但是卻對信息安全和計算機病毒防治等缺乏基本的應對能力。計算機在檔案資料管理的開發相對落后于計算機在其它領域的開發利用。目前，部分醫院僅將計算機用在信息的錄入、檢索和保存方面，沒有充分挖掘計算機其它方面的功能和特點，比如，計算機的運算速度、識別能力等，實際上這是對計算機資源的一種浪費，因此，醫院在進行資料檔案管理工作中要積極開發系統軟件，拓展計算機的應用領域和范圍。

（三）資料檔案管理意識落后

醫院的資料檔案管理發展意識較為落后，管理內容和范圍也有太大的隨意性。科技的不斷發展和社會的進步，資料檔案管理工作也在發生著巨大的變化。特別是在醫院的檔案管理范圍擴大之后，它不僅僅包括文書檔案、病歷檔案、人事檔案，還包括實物檔案、聲像檔案、計算機數據檔案等。由于在進行檔案管理工作時，沒有明確的規章制度，各醫院也是根據自己對資料檔案管理的理解和了解進行管理實踐，恰恰是這種自己單方面的理解，導致了很多資料信息并沒有得到及時妥善的保管和整理。

二、加強資料檔案管理工作在醫院建設中的作用

（一）增強資料檔案管理人員的意識和素質

資料檔案管理工作在醫院的建設和發展中發揮著重要作用，與醫療、科研和教學緊密相連，這就需要不斷提高檔案管理人員的素質，一方面不斷提高資料檔案管理人員的專業素質，為他們提高繼續深造學習的機會，另一方面還要深入基層，調查了解不同管理人員對資料檔案管理的信息需求和理解，同時還要深化工作人員的管理意識，讓其充分意識認識到資料檔案信息管理工作的重要性和必要性，能夠為醫院帶來的效益和利益，自覺參加管理工作的相關學習和實踐活動中，逐步樹立長遠意識和法律意識，依法對醫院的資料檔案進行合理科學地管理。

（二）重視開發科技信息資源

在醫院的資料檔案中有一部分重要內容，也就是電子科技檔案，對這部分資料信息的管理不容忽視，相關工作人員要不斷挖掘和開發科技信息資源，沒有科研成果和新技術手段就不會為醫院的發展和建設帶來經濟效益和社會效益。因此管理人員應從科研檔案、基建檔案盒設備檔案等中準確地摘錄相關內容，詳細介紹有關的新技術和新項目，推廣應用臨床新方法等。對設備檔案的管理，應著重介紹設備的主要參數、基本功能、注意事項等，讓醫務人員在實際的工作和操作中學習應用新技術、新設備，提高醫院各方面的效益，進而促進科研成果等的開發和技術轉化。

（三）不斷開拓進取，探索新途徑

創新是一個民族的靈魂，在醫院的建設和發展中，也非常重視創新的意義和作用，因為工作創新能對檔案事業的發展帶來新的突破點，可以使得醫務人員在工作中從實際出發，與時俱進，大膽地改革那些與時展不相適應，甚至阻礙現代技術手段發展運用的舊觀念和舊體系，積極推廣使用新方法和新手段，在工作上做到思想觀念上大膽創新，要有積極的信息轉變意識和市場法律意識，改變舊有的工作模式，變消極被動為積極主動，用良好的機制提高醫院檔案資料管理工作的效益和水平。

（四）實現資料檔案的信息化管理

在醫院的資料檔案管理工作中引進現代化的管理技術和設備，進行信息管理。醫院的檔案部門也應從實際出發，將局域網等納入到工作中，擴建醫院檔案信息管理中心，積極開發新的辦公自動化軟件，形成醫院的檔案信息管理網絡，方面醫院領導進行信息查閱和檢索，實現資源共享。檔案管理人員也應積極在局域網內構建平穩高效的信息平臺，實現檔案信息和圖書資料等的一體化管理，充分利用計算機和網絡的優點，將復雜繁瑣的檔案管理工作進行分類整理，取代越來的管理體系。

三、結語

總之，伴隨著醫院醫療改革體制的步伐，資料檔案管理也應隨之改變，不能原地踏步。相應地，資料檔案管理人員也應順應時代的發展，提高自己的業務水平和工作能力，提高資料檔案現代化管理意識，經常向優秀的員工學習，深入各科室進行調查，了解醫院的醫療、科研和教學活動，了解這些活動對檔案信息的需求，有的放矢地進行檔案管理工作，為醫院的建設和發展提高信息支持。

參考文獻：

[1]康敬梅.淺談如何加強醫院檔案管理[J].經濟研究導刊，2012（14）

篇2

【關鍵詞】管理 醫院信息系統

將網絡通訊技術與計算機想結合成為醫院信息化系統，為醫院所屬各部門提供患者診療信息和行政管理信息的收集、整理分析、交換、存儲、信息提取等滿足用戶需求的系統（Hospital Information System，HIS）；這種醫學信息學（Medical Informatics）已成為國際的重要分支。醫院信息化能提高醫療水平、加強醫院管理、促進醫院科學地發展和全面建設的根本所在。伴隨著現代化信息技術運用到醫院各個部門中，醫院的管理者和醫療專家們對于醫院的管理系統的重要性給予一致的好評。同時，醫院信息化系統將作為一個重要指標來評定醫院的管理水平。

1 必要的信息系統成為醫院核心

醫院信息系統能綜合管理醫院各部門的人流、財流，數據系統從采集、儲存、處理、提取、傳輸、匯總、再到加工把整個醫療活動中的各階段加以綜合分析生成完整的信息，讓自動化的管理全面的為醫院服務。

醫院信息系統能高效的針對醫院的收支、醫療質量進行管理，現代化、科學化的醫院管理，需要建立在及時、準確、可靠的信息基礎之上。因此，當代醫院科學化管理的基礎是信息化管理。為醫院領導提供及時、準確的參考信息，使其成為構成醫院現代化工作的基石。

2 日常管理與應用

在強大的醫院信息管理系統中，對于醫院醫療資源的共享、就診流程、工作效率的提高、醫療服務的創新、對提高區域間的影響力起到至關重要的作用。

門診管理：在網絡化建設中，患者從掛號開始就進入到了一套完整的就醫流程，從電子叫號、到就診劃價收費等這一過程將一步完成，在這一期間不僅可以把處方信息快速的傳遞到藥房同時也可以出現到收費系統中，患者不僅可以第一時間快速的取藥也同時縮短了醫院各個部門的工作效率，體現了“以患者為中心”的人性化管理體制。當患者完成這一診療流程后，系統會自動整合患者的醫療信息和個人信息形成患者的個人健康檔案，當患者復診或入院治療時，醫生就可以從系統中查找出歷次診療信息為醫生提供參考，切實有效的保證醫療服務質量，有效的減少不必要的醫療糾紛，在經濟效益和社會效益中使醫院雙豐收。

病區管理：在醫院信息管理系統中會分為若干個病區，每個病區都會把本病區的患者的就診信息存入數據庫中，醫生可以從系統中隨時了解和研究患者的病情，同時病人也可以隨時了解自己的費使用情況，真正意義上實現了患者的進、入、出、轉及醫囑記賬的信息化數字化管理，真正的將靜態管理變為方便實用的動態管理，能更清晰地掌握本病區患者的病情信息及費用使用情況，使醫院走入科學化服務的新高度。

行政管理：系統中能及時地準確的把信息反饋給管理者，使其成為決策中不可缺少的依據。從院長查詢系統中可以及時準確掌握醫院的運行情況和醫院的經濟效益以及醫院成本核算，把反饋后的信息和數據表，運用統計分析、科學計算的方法做出相應解決方案，使醫院管理工作真正進入信息化數字化的新時代。

病案和藥品管理：病案管理系統擺脫了與以往傳統的管理模式，真正的讓病案管理進入數字化模式，更好服務醫院的醫療活動，為科研教學活動提供了大量的資料，也能為醫院提供法律依據。

在藥品管理系統中可以從網上數據庫里得知門診、住院還有藥庫等部門的出庫和入庫情況，各部門可以從系統中得知本部門的庫存量并及時作出調整，使藥品的管理工作真正意義上的高效率。

3 加強信息化建設，改變傳統模式

隨著國家體制改革的深入，競爭日益激烈醫療市場必須將管理模式更加人性化，也就是說必須以病人為中心而轉移，要改正以前管理中所出現的不規范，不統一的現象，而信息化建設正是運用數據的采集、處理、存儲、提取、傳輸、加工生成綜合的信息來彌補之前的不足，使自動化、信息化的管理真正的融入醫療活動中去。

醫療管理水平與工作效率同步提升。 隨著醫院信息系統大范圍的應用到醫療活動中，在信息資源共享程度上有很大的提高，同時工作效率大幅度提升。運用醫學統計可知，醫院運行概況、計劃任務的完成情況、患者在院情況、各科室部門的日常工作效率、醫療水平、管理水平、醫技科室情況、藥品購耗信息都能及時的呈現給管理者們，醫療經費可以通過系統中數據整合來反映給管理者，同時節約了人力、物力等資源，真正的提高了工作效率。數據在系統中進行分析整合，幫助管理者分析出優劣態勢并分析出其原因，并為領導提出合理的改進意見和科學依據，讓管理工作變被動為主動，從而真正意義上發揮了統計學上的主觀能動性。

減少就診時間，提高醫療效率。在信息化未進入醫院之前，患者常常奔走于收費處和診查室時間，浪費了患者大量的時間也降低了醫務人員的工作效率。使用信息化管理后，改善了患者的就醫流程，使掛號、就診、檢查、取藥、住院、收費等流程信息化，縮短了這一流程的時間，大大的提高了醫療收費的速度，同時讓這一過程更加透明，使就醫流程更加方便快捷。

科學管理鑄就高效收益。在使用信息化系統以來，不僅規范了醫院的流程，而且修補了藥品堵塞、經濟管理上的漏洞。對于欠費、逃費的現象得以控制，系統加大了對預交金的管理，讓跑、冒、漏、滴等現象不在出現，不僅減少了財物的流失和不必要的浪費，而且還降低了醫療成本，對提高醫院經濟效益作出巨大貢獻。

利用信息技術為人提供更高的服務質量。今天現代化的醫院信息系統必須遵循“以人為本”的理念，“以病人為中心”觀念，“以醫護人員為主體”的整體思想。讓患者真的感到信息化系統所帶來的全面、高質量的一體化信息服務，在信息溝通、科室的強化管理中信息系統發揮了重要的作用，擴大醫院的社會影響力，使其擁有更加人性化的管理理念。

信息化技術的迅猛發展為醫院信息化建設提供了堅實的基礎，是現代醫院管理的有效手段，應全力發展醫院信息化建設，善借鑒國內外先進的管理經驗，提高完善管理水平，建設高水平信息化醫院。

參考文獻

[1]徐利民.中華醫院管理[M].北京：中華醫學會出版社，2013（03）.

[2]刑孟道.計算機科學期刊[M].重慶：中國信息科學出版，2009.

[3]解圓圓.中國衛生產業[M].北京：社會科學文獻出社，2010.

[4]王永光.中國醫刊[M].北京：人民衛生出版社，2006.

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關鍵詞：新形勢；醫院政工工作；重要性；措施

隨著人們生活水平的提高，我國的醫療衛生事業得到了空前的發展，政工工作作為醫院工作的重要組成部分，對醫院的發展具有重要的影響。但新形勢下，醫院政工工作的開展并不理想，還存在著很多的問題，因此，醫院要加強政工工作，以提高醫院的整體服務水平。

1 醫院政工工作的重要性

1.1 有利于構建和諧的醫療體系 因醫院的工作帶有服務行業的性質，因此，要加強醫院政工體系建設，以促進我國的精神文明建設和和諧社會建設。加強醫院政工工作能夠積極有效地加強黨對于醫院醫務人員的領導，進而通過開展相關的工作來提高醫院醫務人員的道德素質和職業修養，進而做好自身的本職工作，最終完善整個社會主義醫療體系，確保和諧社會的順利建設。

1.2 有助于提高工作效率 醫院的政工工作是醫院工作的重要組成部分，做好醫院的政工工作能夠有效地提升醫院的工作效率，促進醫療衛生事業的發展。所以，醫院要加強政工工作，首先要提高工作人員的思想認識，讓他們認識到政工工作對醫院發展所起的作用；其次，要提高醫院工作人員的個人素質，讓他們從身邊小事做起，把政工工作切實與醫院的工作聯系起來，提高醫院工作的效率，促進醫療衛生事業的發展。

1.3 加強醫院的政工工作是改善醫療關系的重要途徑 醫患關系是當前醫院發展過程中存在的一個非常重要的問題，主要表現為醫療事故、醫療糾紛等，發生這些事故的原因主要是當前醫療工作人員的思想意識不夠，因此，要加強醫院工作人員的政工建設，讓他們明確自身的責任和義務；另外，還可以通過思想政治工作的學習提升醫務工作人員的道德素養，讓他們將病人放在首要位置，這樣能夠有效緩解日趨緊張的醫患關系。

2 新形勢下醫院政工工作中存在的問題

2.1 對醫院政工工作缺乏正確的認識 一方面，醫院工作人員對政工工作缺乏正確的認識，導致政工工作流于形式，沒有真正發揮作用。另一方面，由于醫院的政工工作沒有科學理論做指導，使得政工工作只是進行表面理論的講解，對于一些深層次的內容理解不到位，因此，不能對醫院起到良好的促進作用。

2.2 醫院工作人員素質有待提升 當前醫院部分工作人員素質較低是存在于醫院內部的一個重要問題。由于工作人員綜合素質較低，導致工作人員的服務意識較弱，工作態度較差，不能從患者需求出發。另外，還有部分工作人員總是把自己放在高高的位置上、不思進取，加劇了醫患關系的緊張局面。總體說來，醫院工作人員素質偏低是由于醫院的政工工作做得不到位造成的。因此，醫院要加強政工建設，確保醫院工作的有效進行，促進醫院的和諧、健康發展。

3 新形勢下完善醫院政工工作的措施

3.1 加強醫院政工隊伍建設 要提高醫院政工工作的效率，首先要加強醫院政工人員隊伍建設，為實現醫院經濟效益的提升打下良好的基礎。可以從以下幾個方面做起：第一，加強醫院政工人員基礎理論學習。很多的醫院工作人員思想意識不高主要是由于基礎理論學習不到位，因此，醫院要在平時的員工培訓中加大政工的理論課程學習，切實將政工理論與員工的實際工作相結合。第二，加強新入職員工的政工教育。重點加強對新入職員工的職業道德教育，使新入職員工能夠盡快地適應本職工作，同時，也能夠帶動老員工的工作熱情，為廣大的患者提供最優質的服務。第三，對于一些專業性質較強的部門和工作性質特殊的部門要加強政工教育的針對性，特別是要將政工工作與本部門工作實際相結合，提高醫院工作的效率。醫院只有切實提高了政工工作人員的素質才能直接提升政工工作的效率，進而提升醫院的經濟效益。

3.2 加強醫院政工工作的創新 創新是一個民族發展的靈魂，是一個民族進步的不竭動力，自古以來中華民族就是富有創新精神的民族。醫院要想在激烈的市場競爭中站得一席之地，必須要不斷進行創新。醫院的政工工作也是如此，要不斷對政工工作的內容和形式進行創新，以適應不斷變化的市場需求。比如，醫院可以定期組織員工進行內部工作探討和交流活動；此外，醫院還可以組織對外交流學術活動，通過交流活動，學習先進醫院的政工工作經驗，并加以改進應用到本醫院的實際發展過程中來，然后制定符合本醫院發展的政工工作建設體制，進而使醫院更好地適應新形勢的發展。

3.3 加強政工工作培訓機制，提高培訓效果 俗話說“活到老，學到老”，醫院要想真正提高政工人員的素質，必須要讓員工意識到學習的重要性。同時，醫院還要為政工人員提供學習的機會，讓他們不斷地進行自身的完善，把自己培養成為一個全方面的人才。此外，為了給政工人員的學習、培訓提供更好的保證，醫院要完善政工人員培訓機構建設，保證政工人員學習的長期性。

3.4 加強政工工作和醫院文化之間的聯系 文化建設是軟實力，醫院文化作為醫院建設的重要組成部分，對醫院的發展具有重要的推動作用。優秀的醫院文化對醫院員工的思想和行為起著引導作用；相反，落后的醫院文化也能夠阻礙醫院的發展。因此，醫院在加強政工建設時要與醫院的文化相聯系，把文化建設作為醫院政工建設的文化載體。同時，在醫院文化建設過程中還要滲透政工建設的內容，將二者進行有機結合，提升醫院政工建設的有效性，使醫院的政工建設和經濟建設向著更加和諧、健康的方向發展。

3.5 建立有效的運行機制 為保障醫院政工工作的有效進行，還需要建立有效的運行機制。首先要建立領導機制，讓領導真正意識到政工工作的重要性，這樣才能把政工工作納入醫院的整體規劃建設中。其次，醫院要加強對運行機制的管理，細化政工工作，將政工工作與醫院的各部門業務相聯系，切實保證醫院機制的有效運行。

4 結語

針對新形勢下醫院政工工作中存在的問題，醫院必須要加強政工隊伍建設；加強政工工作的創新；加強政工工作培訓機制，提高培訓效果；加強政工工作和醫院文化之間的聯系；建立有效的運行機制，為醫院政工工作的開展提供有效的保障。

參考文獻：

[1]陳英文.新形勢下醫院政工工作的重要性及完善措施[J].南方論刊，2015（06）：89-90.

[2]孫國永.淺析加強醫院政工工作的重要性[J].世界最新醫學信息文摘，2015（38）：181.

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關鍵詞：醫院文化建設；文化軟實力；可持續發展

隨著國家對醫療衛生事業改革的深入，很大程度上促進了醫療衛生事業的發展。與醫院的硬實力（如醫療設備、醫療水平等）相比較，軟實力對于促進醫院的發展和建設發揮著越來越重要的作用，同時也是實現醫院可持續發展的重要舉措。因此，加強醫院文化軟實力建設顯得很有必要。

一、文化軟實力提出的背景及內涵

在如今的知識經濟時代，文化在一個國家中的地位不斷提高，已經成為衡量一個國家綜合國力的重要因素。“軟實力”一詞源于同志在十七大報告中提出，從中我們可以看出，加強文化軟實力建設已被納入國家戰略高度。

面對著競爭激烈的醫療行業，在社會大環境的作用下，軟實力對于促進醫院的發展的作用逐步得到管理者的認可和重視，很多醫院開始加強軟實力建設，以便在激烈的市場競爭中求得生存和發展，實現醫院的可持續發展。一般而言，醫院文化軟實力是指建立在醫院硬實力基礎上而形成的核心價值觀念、健全的管理制度、發展戰略、高素質員工隊伍和創新能力的組合，從而提高醫院在社會上的競爭力。

二、醫院文化軟實力建設的重要性

（一）加強醫院文化軟實力建設，利于醫院在社會上樹立起良好的信譽和形象

一般而言，要想醫院在市場中獲得較好的效益，就應該讓自身具備別人沒有的優勢，從而獲得社會公眾的信任和支持。醫院與醫院的競爭，僅僅依靠醫療技術、醫療設備等是不夠的，還應該具備較好的服務質量、高素質的員工隊伍等，這樣就可以在社會上樹立起醫院良好的信譽和形象，因此，加強軟實力建設很有必要。

（二）加強醫院文化軟實力建設，利于醫院在激烈競爭的市場環境中求得生存和發展

在活躍的市場經濟中，競爭是難免的。伴隨著社會經濟的快速發展，僅僅依靠硬實力是不能夠適應社會發展的需求。對于醫院也是如此，要想在激烈的競爭中獲得生存和發展，就應該依托于硬實力加強文化軟實力的建設，從而使得醫院具備競爭力。

（三）加強醫院文化軟實力建設，利于提高醫院的創新能力

21世紀是知識經濟時代，要想讓企業凸顯出自身的優勢，提高自己的創新能力是關鍵。從本質上來分析，醫院之間的競爭是創新能力和學習能力之間的競爭。加強醫院文化軟實力建設，利于提高醫院的創新能力。

三、如何提高醫院的文化軟實力建設

醫院文化軟實力對于提高醫院綜合實力和核心競爭力發揮著重要的作用，那么如何才能提高醫院的文化軟實力建設，我們可以從以下幾個方面人手：

（一）醫院管理者要認識到“文化軟實力”的重要性

據資料表明，在上世紀八十年代，美國和日本的管理和績效之所以能夠取得如此成功，主要依靠的是企業的成功，而企業的成功發展又是因為有一批高素質且具有自覺文化意識的企業家。所以要想提高醫院文化軟實力建設，管理者要認識到文化軟實力的重要性，通過加強文化軟實力建設來提高醫院的生產力和創造力，從而提高醫院在市場中的競爭力。因此，加強醫院文化軟實力是促進醫院生存和發展的關鍵。

（二）致力于建設一流的醫院文化

在醫院的軟實力中，文化占據著重要的地位，同時也是醫院發展的核心和關鍵，對促進醫院的生存和發展發揮著不可替代的作用。但是從事物發展的規律來看，醫院文化的形成和發展需要經歷一個漫長的過程，同時也是醫院文化積淀和升華的一個過程。醫院的管理者在加強文化軟實力建設時，應該認真分析和總結醫院發展歷程，積極借鑒對實踐有利的方法，并對這些進行完善和升華，從而形成醫院的文化理念，特別是醫院在經歷過較大挫折后又重新崛起，這期間就是發展醫院文化的重要時期，所建立起的醫院文化不僅是全體員工核心價值體系，更體現了員工內部的凝聚力。而且經過積淀和升華的醫院文化是醫院文化的精髓，形象展現了醫院的戰略目標、價值取向、行為準則等。因此，建立起一流的醫院文化對于提高醫院的文化軟實力建設起著重要的作用。

（三）打造一流的醫療品牌

如今，品牌戰略對于提高企業的競爭力發揮著越來越重要的作用。品牌屬于醫院的一項無形資產，是醫院核心競爭力的重要組成部分，它可以反映出醫院的文化、服務質量、管理水平、工作效率等，展現了醫院精神和核心競爭力。打造一流的醫療品牌應該做到：一、培養品牌持久。一般而言，品牌的形式是一個漫長且困難的發展過程。醫療品牌就應該依托于全體員工的價值體系，從而將醫院先進的醫療技術、完善的服務質量、醫院的發展歷程等內容融入到品牌中，這樣形成的品牌不但體現了醫院的綜合實力，還具有鮮明的特性。培育醫院的品牌就應該不斷發展醫療技術品牌和服務品牌，達到社會效益和經濟效益的共贏；二、傳播品牌效應。簡而言之，傳播品牌效應就是指品牌得到全體員工的支持和認可時，轉變為病人和社會的支持和認可的過程，它分為對內效應和對外效應。對內效應就是指運用醫療服務品牌的案例來教育員工和患者，從而使得這些故事在醫院得到傳播，讓品牌潛移默化地留在人們的心中；對外效應就是指員工不僅要為患者提供醫療服務，還要將愛心和情感傳遞給患者。患者獲得了滿意的服務，同時也充滿了感激之情，這樣就對提高醫院品牌的知名度發揮著重要的作用。

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[關鍵詞]醫療改革 檔案資源 管理與建設

中圖分類號：R197 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）24-0091-01

1 前言

當前，我國醫療衛生事業發展比較快，醫療衛生水平也取得了很大提高。與此同時，涉及到的醫療檔案資源越來越多，增加了檔案管理工作難度。醫療檔案主要是對診斷病例、病人健康情況、設備設施配備情況及科研成果的記錄，它是對醫院各項資源及醫療信息的有效匯總。醫療檔案管理質量直接關乎醫院發展水平，醫院負責人和檔案管理人員要結合醫院發展背景，將醫療檔案資源管理與建設工作落實到位，推進醫院各項工作的順利進行。

2 醫療檔案資源管理與建設必要性

醫療檔案資源對醫院日常醫療服務過程中的各項工作進行詳細記錄和整理，并對醫務人員具體工作情況和實踐治療成果等進行總結。網絡信息化背景下，醫療檔案的形式比較多，包括紙質檔案、電子檔案、視頻、音頻等。當前，仍然有部分醫院在檔案管理工作中沿用傳統的信息收集、歸納及整合方法，管理制度缺失，且檔案管理人員素質普遍偏低，制約了現代化醫院的建設及發展。醫療改革背景下，對醫療檔案進行科學管理，可實現醫院的高效運行和發展，使醫院的整體醫療衛生水平及管理水平不斷提高[1]。

3 醫療檔案資源管理與建設現狀

3.1 醫療檔案資源管理建設基礎條件不完善

醫院檔案管理人員受制于自身文化水平，使醫療檔案管理工作質量比較低，而醫院不重視檔案管理人員的培訓工作，并未對他們進行過系統培訓;醫療檔案管理人員的工作內容決定了他們不僅要具備專業醫療知識，而且要具備較好的管理能力及統籌能力。但是，檔案管理人員并未達到該種水平;沒有結合醫院發展背景，制定醫療檔案管理制度，僅對國家檔案法律法規進行照搬，使其針對性不強;尚未認識到醫療檔案管理的重要性，醫療檔案與人事檔案混淆，基礎設施不完善。

3.2 沒有充分利用醫療檔案信息資料

醫療檔案是對醫療信息的書面記錄，很多醫院對醫療檔案進行記錄和存檔之后，將其積壓起來，無人問津，當有需求時，才進行查詢;對部分科研醫療檔案進行保密管理，無法實現醫療研究成果的共享;醫院負責人和檔案管理人員沒有認識到醫療檔案的重要性，并對部分檔案實施保密管理，從而降低了醫療檔案的使用價值，使醫療水平難以提高，制約了醫院發展及各項工作的順利進行[2]。

3.3 醫療檔案管理信息化建設滯后

計算機網絡背景下，對醫療檔案提出了信息化管理要求。然而，部分醫院因資金短缺、信息化人才缺失等，仍采用傳統袋裝和卷宗形式對醫療檔案進行保存，使醫療檔案管理混亂，增加了日常查詢難度，且容易丟失。部分醫院雖將實施了醫療檔案信息化管理，但是，受檔案管理人員水平限制，醫療信息錄入時，經常出現錯錄、漏錄情況等，無法提高醫療檔案管理效率，也對醫療改革工作的推行產生了制約。

4 基于醫改背景的醫療檔案資源管理與建設方法

4.1 完善醫療檔案管理基礎設施建設

（1）財務部門要結合醫院發展背景，調配一定的資金數額，為醫療檔案管理工作配備辦公設備、檔案材料收集室和計算機等硬件設施，營造一個專業的醫療檔案管理環境，使醫院檔案管理工作更加專業、正規，便于后期信息查詢，為醫院各項工作的順利進行奠定良好的基礎;（2）依據醫療檔案管理工作內容、部署和要求等，對檔案管理人員進行裁撤，使他們各司其職，以保障醫療檔案管理工作的有序進行。從高校選聘優秀畢業生，重點招收醫療專業人才，結合醫療檔案管理工作要求，向他們培訓相關專業知識，并注重道德培養，實現綜合性人才培養目標，不斷提高醫療檔案管理工作水平，使其更加專業;（3）完善醫院各項規章制度，結合醫院實際情況及發展需求，對醫療檔案管理工作進行細化，使其更加具體，并將獎懲措施落實到位，提高醫療檔案資源管理及建設質量[3]。

4.2 合理開發醫療檔案，提高檔案資料信息利用率

檔案管理部門對醫療檔案實施保密時，也要采取正確的方式，對醫療檔案資源進行充分開發和利用。依據醫療檔案資源管理和建設情況，成立醫療檔案開發組，定期組織探討會，對最新醫療科研成果進行研究、論證和總結，不斷引進新型醫療設備、器械、藥物等，對疾病治療方法進行創新，為人們提供優質的醫療服務，不斷提高醫療技術水平。醫院也要對醫療檔案進行合理開發，對病例情況和患者就醫情況等進行總結，增加對該科室的資金劃撥數額，實現醫院財政資金的合理配置及優化利用。注重醫療檔案的實用性，對其進行不斷開發，提高檔案資料信息利用率。

4.3 注重醫療檔案管理信息化建設

為了適應醫療改革需求，將信息化建設用以醫療檔案資源管理與建設中，使管理過程更加數字化，可提高醫療檔案管理質量及效率。醫院要結合自身發展背景及實際醫療、科研情況，借助人工錄入、電子掃描和照相等方法，改變傳統的紙質檔案存儲方式，以信息化模式，對醫療檔案進行保存，構建完善的醫療檔案信息化收集平臺，借助該平臺對醫療檔案進行匯總，并以數據庫形式對它們進行保存。醫院工作人員可通過密碼或權限設置，獲取醫療檔案或相關數據信息，降低醫療檔案管理人員的工作量，提高檔案利用率，使它的應用過程更加便利。完成信息平臺和數據庫建設工作之后，在醫院內部將數據庫管理醫療檔案宣傳工作落實到位，并對檔案管理人員進行定期培訓，提高檔案管理水平[4]。

例如，國外一家醫療信息管理公司，推出了一款名為Queue的醫療信息整合系統。醫院可應用該款軟件進行醫療檔案資源管理與建設，患者只需將姓名、住址、藥物過敏史、家族病病史等基本信息輸入到云文件中，醫院即可通過該系統及時提取病人信息，縮短患者等候時間。醫院也可通過該軟件對某時段就診人數進行管理，對病人醫療檔案進行有效存儲，提高醫療服務質量，避免病人檔案丟失，極具快捷性和便利性，有效降低檔案管理工作難度。

4.4 創新醫療檔案管理方法

隨著醫療改革工作的深入，傳統醫療檔案管理方法及模式已經不具備適用性。醫院要依據外部環境，對醫療檔案管理方法進行不斷創新，深入臨床一線進行各種調研活動，明確檔案利用及反饋信息，使其更好的服務于醫療工作，對醫療檔案進行充分利用，實現資源共享。近年來，醫療改革力度不斷加大，各基層醫院也逐漸認識到了醫療檔案管理工作的重要性，依據醫院實際情況及具體醫療工作內容，對檔案管理方法進行不斷創新，實時更新醫療檔案內容，不斷提高醫療檔案資源管理及建設水平，推進自身快速穩定發展。

5 結語

綜上所述，醫療改革背景下，醫療檔案管理及建設工作非常重要。醫院負責人和檔案管理人員要充分認識到醫療檔案管理的重要性，結合醫院發展背景，對醫療檔案資源管理和建設中存在的問題具備清晰的認知，并提出具體改革建設方法，以對醫院各項服務進行優化，提高醫療檔案管理質量，實現檔案資源的充分利用，推進我國醫療事業的快速發展及科研水平的不斷提高，為人們提供良好的就醫服務。

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