茶藝的魅力精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇茶藝的魅力，期待它們能激發您的靈感。

篇1

文化差異影響出口營銷

不同國家文化背景下消費者的消費訴求有很大不同，即各國的市場營銷環境有很大不同。因此，我們的家具廠商在出口營銷過程中要使營銷活動與營銷環境取得有效的適應。

文化差異對產品營銷的影響

家具產品的色彩和圖案，在某些國家和地區要慎重使用。例如，印度禁忌商品包裝上出現玫瑰，他們認為玫瑰表示哀悼。日本把荷花視為喪花，在商業上也不宜采用皇家頂飾上用的十六瓣。法國禁忌墨綠色，把核桃看做是不吉利的象征，認為孔雀是禍鳥，所以在銷往法國的家具產品包裝上不宜出現這些標志。唯有使產品所傳播的文化內容與當地的行為文化、精神文化和物質文化相適應，出口產品才會受到認可。

瑞典宜家家具開拓中國市場做得很成功，但在剛進入中國市場時，中國消費者難以接受自己運貨或花錢運貨的做法，宜家不得不配備了送貨車輛，并降低了送貨費用。所以說，某一種產品營銷理念并不適用于每一個國家的消費者。

文化差異對溝通（廣告）策略的影響

廣告制定需結合當地的文化特點，如果偏離了一個地區的文化就會遠離消費者的需求。要了解一國文化狀況，分析其社會文化環境，就要通曉該國的語言文字，避免語言歧義給消費者造成的誤解。日本松下電器公司在德國推銷National商標的產品時，銷路非常不暢。原來，這個詞在當地比較敏感。后來松下把商標換成了Panasonic，很快打開了銷路。再如在中國比較成熟的家具品牌“喜夢寶”，這個品牌受到中國消費者的喜愛。這是因為在社會壓力大的當下，睡眠不好成了部分人的問題，而“喜夢寶”這個名稱能給人帶來心理上的安慰。

廣告作為一種引導消費者購買商品的方式，需觸動消費者的情感，讓消費者對商品產生好感。例如，紅蘋果家具在用材上具有濃郁的國際化色彩，其使用的中板纖板和刨花板全部為游離甲醛釋放量達到歐洲E-1級環保標準的板材。紅蘋果家具的廣告語是“真材實料才是真誠所在”。這個強調真材實料的廣告語，消除了德國消費者心目中中國家具產品低質低劣的不良印象，也使得高環保、高質量的紅蘋果家具產品在德國備受關注。

文化差異對品牌策略的影響

在非洲和中東地區，人們對于家具的要求是家具形式和功能的統一，還停留在量的消費階段。我們在把產品銷往這些地區時，要更多地宣傳產品的品質和品級，而不是品位和品名。面對看重產品品牌名譽度的消費群體時，則需要推行個性化服務，宣傳獨特的品牌文化，這樣才能抓住消費者的心，提高消費者的忠誠度。

品牌傳播方式要考慮到各國消費者的文化傳統以及溝通交流的特點。例如，雀巢咖啡曾在中國投放了系列電視廣告，主題是“好的開始”。廣告是以長輩對小輩的關心與支持為情感紐帶，以剛剛走上工作崗位的年輕人為主角等，表達雀巢咖啡幫助他們減輕工作壓力、增強接受挑戰的信心。這是在意識到中國年輕一代的生活形態微妙變化后雀巢公司做出的反應。這個廣告把握住了中國消費者的心理特征和對家庭的傳統觀念，營銷的本土化策略很成功。同時，廣告所反映出來的情感、親情等信息又加強了雀巢品牌“安全、溫暖、母愛、自然和營養”的形象。

同樣，中國也有很多兒童家具銷往國外。兒童家具的銷售比較特殊，它的消費者是兒童，而購買者卻是父母。以往我們出口兒童家具注重宣傳家具的可愛、輕巧、占用空間小等特點，很難打開市場。我們在家具出口營銷的品牌傳播中如果強調家具負載的人類之間情感，則兒童家具或許會更有特色，從而脫穎而出。

出口營銷破解文化差異的策略

我們以H家私集團為例來說明出口營銷如何破解文化差異。H家私集團為香港上市公司，是目前國內產銷量最大的板式及實木家具生產企業之一。

產品差異化策略

在創造產品差異性時，并不是盲目地求異，而是要適應產品差別和消費者的偏好差別，實行正確的國際市場策略。要深入進行國際市場調查研究，對目標市場進行細分，根據不同國家、地區、收入水平、消費習慣、年齡、性別、民族風俗等，將消費者細分為不同的群體，選定目標市場，生產和出口適合該目標市場及消費者偏好的差異性產品。

H家私根據消費者的偏好需求差異、精神文化追求和時尚觀念的不同創立了“H家私”、“金騎士”和“圣木”三大品牌十多個風格各異的產品系列。但在國外市場上，H家私的產品投放策略顯得有點混亂。它把三個系列的產品一起投放歐洲市場，使人們對其家具好壞的評價差異很大。這主要是因為沒有根據不同的市場來投放具有不同內在文化的家具產品，導致家具文化層次不突出。比如“金騎士”系列下的家具主要是面向那些崇尚中世紀歐式騎士文化的群體而推出的。顯然，“金騎士”系列產品很適合歐洲消費者。但若把典雅古樸的“H家私”系列推向歐洲市場，可想而知，其引起的市場反應熱度不及“金騎士”。

針對內斂的亞洲傳統文化國家，則不同了。比如H家私品牌下的淺胡桃色系列，產品色澤泛著淡淡的古雅與清新，既有歷史的沉淀感，又不乏輕松閑適的氛圍，深受韓國和日本消費者的喜愛。而且這個系列的家具設計簡單大方，組合性、實用性強，對于亞洲注重集體文化的家庭更具有普遍的適用性。

品牌文化策略

在產品的功能、價格、質量日益趨同的情況下，產品的品牌對消費者的影響最大。尤其在國際家具市場競爭激烈、國內產業集中度不高的情況下，加強品牌建設是聰明的選擇。

塑造品牌個性，增強品牌識別性?家具產品首先要塑造品牌的個性。比如H家私下的黑胡桃系列，獨特的黑白搭配，彰顯著質樸而又不失華貴。目前市場上黑白系列的家具多半是仿造H家私的設計。這種仿造現象更加深了初創品在人們心中的印象。只有個性化的家具品牌，才能引起消費者的好奇心，進而吸引消費者的關注。其次要能體現品牌文化。例如，H家私的所有產品都顯示了公司對消費者人性化的關懷。作為北京2008年奧運會生活家具獨家供應商，H家私為北京奧運村、奧運新聞中心、鳥巢、村長院及VIP貴賓接待室供應超過30萬件家具，并打造了90位全球國家元首的尊座及23259張運動員的睡床?？紤]到各國人的體重、身材、對顏色的偏好等因素，H家私一反在民用家具上注重人工美學的理念，在運動員的臥室用具上，為他們量身定做不同款的產品。消費者在接受一個蘊含良好文化的品牌之初，就是通過家具產品的內在品牌特性來識別選購產品的。所以，家具產品的特點、價格和消費者需求一定要符合其所屬品牌的形象。

了解目標市場，準確地品牌定位?比如H家私針對美國城市中忙碌的白領階層設計了摩天妮系列，針對意大利熱烈而又簡潔、傳統古典而又具有活力的人文文化特征，重點推出了圣木品牌下的尊皇系列。這兩個系列的產品無論從樣式上還是設計元素上都是不相同的，人們只要看到產品就能區分其屬于哪個系列。從這一點上看，H家私目標市場的品牌定位是根據文化差異進行的，而產品在市場引起的反應也說明了這種定位依據是成功的。

服務創新，增強品牌競爭力?在家具品牌策略中，在服務方法、手段和策略上要不斷注入文化和情感含量，使服務的文化內涵和文化特色不斷創新，并與消費者產生情感上的共鳴，這會大大增加家具品牌的競爭力。H家私除了定期電話詢問顧客使用情況和使用建議外，還在集團網頁上傳了客戶滿意度調查表、產品報價表供其下載。為了了解不同消費者的需求，還舉辦公眾的平面設計大賽，讓人們設計自己喜愛的產品。這在我國家具企業的服務營銷上還是屬于比較新的舉措。

溝通策略

家具企業只有加強有效的情感溝通，才能樹立深入人心的品牌。在營銷活動中，家具企業可同時借助電臺廣告、電視廣告，報紙廣告、雜志廣告、戶外廣告、公共關系、市場推廣等多種手段進行營銷傳播，但要注意有效協調多種傳播媒介以達到更好的效果。

另外，不管是我們的家具產品銷售到海外，還是在海外投資建立跨國分公司，都需要企業內部各部門工作的良好溝通，使家具產品的內在文化特征正確地被消費者理解和接受。

篇2

巖溫宰香

春雨像一位性急的小樸少，邁著匆匆的腳步來到了茶鄉，“淅瀝瀝”幾場過后，山變潤了，泛起大片大片碧玉般的青綠。田野低洼處匯集成大大小小的池塘，滿是波光鱗鱗，霎時間蛙聲陣陣，響徹四野。一大早起來，火燒花光禿的枝椏上便開滿了橘紅色的花朵，像火焰一般，從樹腳到樹梢熊熊的燃起來，引得幾只蜜蜂和小鳥在花蕊中間貪婪的吸食著花蜜。山坡上，一臺臺茶地順著山勢直往上爬，像一架天梯，一直通往高高的被云霧籠罩著的山頂。積蓄了一冬能量的茶樹，接受了春雨的洗禮后，變得清爽潔凈，準備著迎接那些新生命的到來。仿佛就在一夜間，茶樹頂端便齊刷刷冒出了一個個嶄新的芽胞，像被桐油浸過一般，油油的展露出嫩嫩的淺綠，采茶的季節來到了。

老話說，春天的時光比金子還要金貴。剛剛發出的茶芽不及時采摘，過不了幾天就會變成不值錢的老樹葉。因此，采茶的季節是阿媽最勞碌的時候。每天天不亮，阿媽一個人早早就起來了，來不及吃早飯，背著茶簍，帶上蛇皮口袋便上了茶山。阿婆隨后起來做好早飯，叫起還在熟睡的我和阿弟，催著我們趕緊吃完飯，提著阿媽的飯兜也上了茶山。

太陽剛剛爬上景邁山頂，層層疊疊的晨霧變換著各種造型，由一團團緩慢的變成了一絲絲，像青紗縈繞在山腰上，景邁山更加巍峨秀麗了。那些低洼的山谷，仿佛是一口口無形的大鍋，鍋里煮著沸騰的水，水汽在裊裊上升。四周的樹林里，各種鳥兒在嘰嘰喳喳的歡唱著，那是茶山上最熱鬧的時節。透過晨霧，阿媽忙碌的身影時隱時現的出現在我們的視線中，我和弟弟加快了上山的腳步，“阿媽…阿媽…”的喊著便來到了她的身邊。阿媽身上圍著塑料薄膜，頭發和眉梢上滿是晶瑩的露珠，金黃色的筒裙早已被露水打濕了，茶簍里，已摘了滿滿一簍鮮嫩的茶葉。阿媽不停的采摘著，拇指和食指間被尖尖的老樹枝劃開了幾道新鮮的傷口，我心疼的將阿媽的茶簍背在身上，阿弟拽著阿媽來到窩棚，打開飯兜讓阿媽歇下來吃早飯。背起茶簍，兄弟二人繼續著阿媽的活計。

鮮嫩的茶葉在我們的指尖愉快的跳動著。畢竟經過從小的歷練，讓我擁有一雙跟阿媽一樣靈巧的手，采茶的速度越來越快，那是阿媽最引以為驕傲的事情。盡管阿媽在窩棚里大聲叫著，小心衣服，不要被露水打濕了，可是，沒過多久，我的褲腿和衣服上已是濕淋淋的了。山里的娃娃不怕冷，總是有些驅寒的辦法。弟弟愛唱歌，只要一開口，整個山谷便會充滿他狂野高亢的童聲。我腰上別著語文課本，邊摘著茶葉，邊大聲背誦著老師要求背誦的課文，一天下來，已經是滾瓜爛熟了。空曠的茶山，變成了我們自由表演的舞臺。

中午的太陽熱的就像火塘里的炭火，剛剛曬干的衣服，很快又被汗水浸濕了。雖然戴著草帽，可汗水依舊如泉水般從我的額頭上滾落下來。阿弟怕熱，被太陽一曬，變成了垂頭的蘆蒿，歌聲斷了，人也沒了精神，沒多會便丟下茶簍，跑到茶地旁那條小溪邊捉魚去了。我已經讀五年級了，不忍心讓阿媽一個人這樣辛苦，再熱也得忍著。熱辣的太陽把我烤得頭暈目眩的，采茶的速度也漸漸慢了下來。阿媽心疼了，叫我去那棵大榕樹下歇一會。躺在陰涼的大榕樹下，微風輕輕襲來，身上頓時覺輕松了許多。仰望著阿媽婀娜身影，在茶地里不停的穿梭著，像一只金孔雀在綠毯上輕盈的舞蹈。湛藍的天空上，一只雄鷹在自由自在的盤旋著，這場景總會讓我浮想聯翩，我想，如果能擁有一雙堅強的翅膀，我一定要飛出大山，去看看外面的世界。

篇3

關鍵詞：插圖；學生；文本；高效課堂

語文作為一門通過語言文字的形式傳達信息和情感的學科，其學科特殊性要求學生在學習時，能夠利用語言符號再創造豐富多彩的世界。語文學科的教與學要求教師與學生充分發揮形象性教與學的積極作用。

一、巧用插圖，激發學生的學習興趣

語文學習在本質上是學生自己的事，任何人都不能包辦。但是教師往往會因為課時緊、任務重、學生能力差等原因，對學生采取單一填鴨式教學，以期達到事半功倍的效果。這樣的教學方式往往單線圍繞語文教材進行填灌式教學，單向向學生進行知識灌輸，但是結果往往是相反的。語文教學不同于其他學科的教學，譬如數學，掌握了一個公式就可以套用很多類似的試題。單一填鴨式教學往往是一個答案只對應一個問題，換一種角度、換一個問法就發生了變化，而學生也在這種單一的填鴨式教學和課文的千變萬化中喪失了對語文學習的興趣。這樣的教學方式往往陷入傳統僵化的語文教學模式，沒有把握語文學語言文字符號生動性和特殊性。

二、善用插圖，快速進入情境

一堂有效的課，效率的高低情況怎樣，首先要看的是學生進入語文課堂的時間掌握度，學生在課堂上需要的不僅僅是知識的掌握，更是時間的充分利用，課堂時間有限，在一連續的學習中，如果一開始就快速地進入課堂，充分地利用起時間，后續的有效時間將會不斷地被帶動起來，形成高效的課堂。插圖，在最短的時間內抓住了這一契機，使學生在閱讀前產生主動接受的心態，使其產生從插圖推斷課文內容的欲望，迅速融入材料，產生閱讀期待，使得“學大于教”。

三、妙用插圖，喚醒學生的審美感受

葉圣陶先生說：“……圖畫，不單是文字的說明，且可拓展兒童的想象，涵養兒童的美感。”學生愿意在美中尋找知識，特別是對于語文學習而言。文字是一種抽象的符號。學生在面對大量繁雜的文字時，如果不是自己感興趣的課文，容易產生一種文字疲勞感，甚至會產生一種厭惡的情緒。而課文中的插圖，則讓學生賞心悅目，亮麗的色彩，多姿的形象，讓學生學會從中感受課文中蘊含的美的意境。

四、多角度看插圖，提高學生的寫作能力

一幅圖片在視覺上直觀看來比較單一，但從不同的角度來看，其中所蘊含的意義卻是豐富多彩的。記得有一年全國高考語文作文命題便是從這個角度來考查學生綜合應用語文知識習作，將作文命題的角度定為“答案是豐富多彩的”。應充分發揮這一特殊性。用一幅圖片進行課文教學時，應從不同的角度進行講解，引導學生多方位思考，發散性思維地觀察圖片，甚至逆向查看圖片背后可能隱含的多種可能意義。在課堂上，讓學生充分發表自己的意見。與此相對應的，是有目的地對學生進行寫作方面能力的鍛煉。教師在語文課堂教學中可以設置這樣的環節，向學生提供一幅或與相關話題作文有關聯的圖片，給出充分的時間讓其思考進行討論，最后在課后寫出作文來。

《義務教育語文課程標準》指出：要培養學生聽、說、讀、寫的能力。寫作向來是學生和教師都很頭疼的問題。課時緊，所以很大程度上都沒有太多的時間給予學生獨立的寫作時間和講解、評析的時間，針對插圖的寫作既保證了課堂的效率，同時也確保了寫作的質量。

一堂有效的課，學生能在課堂上鍛煉自己的能力，產生進一步學習的強烈要求，擁有良好的情感體驗，形成積極的思想態度……我們試圖通過多種多樣的方式來創建高效的課堂，所以，更

應該把握現有的資料。教材插圖是一門高深的藝術，充分利用才是根本。

參考文獻：

篇4

在一宗謀殺案的訴訟中，原告請出了一名關鍵證人，該證人在法庭上作證，他親眼目擊了被告開槍，開槍后逃離現場的情景。這一證詞對被告是致命的。而被告的律師則對原告的這位證人實施了連續發問，將該證人的證詞一步步鎖定在“我親眼看到被告開槍射擊；槍擊發生在櫸木林里，離周圍居民點的燈光0.75英里遠；我看到了槍管；我看到的這一切是借助于當晚的月光，當時是晚上10點。然后，這位精明的律師向法庭出示了天文歷，說明當晚10點根本看不到月亮，月亮要在凌晨1點升上天空。這位精明的律師就是后來的美國第16任總統——林肯。[1]這一精彩盤問中所適用的技巧是現在美國法庭訴訟中交叉詢問經常使用的一種詢問技巧。林肯總統在法庭上的這段盤問也成為美國法庭證人詢問的經典之作，而廣為流傳。

上述法庭詢問很容易被認為是外國進口大片中的一組法庭辯論的表演場景。的確，我們從大量的美國進口影片中經常可以見到美國律師在法庭上唇槍舌戰的場面，不得不佩服這些律師犀利出眾的口才、廣博的知識和敏捷的思維。以致于在老百姓的眼里，律師就應該是這樣的人。筆者沒有見過美國法庭中律師真正的法庭盤問，但據美國的律師講，實際當中的法庭盤問也是如此。法庭盤問被作為一種技術在法學院里被專門講授。而根據筆者自己有限的出庭經歷和教學實踐，對證人的這種精彩盤問大概只發生在我們的模擬庭審當中。當然，在法庭辯論中我們經常可以聽到充滿智慧和激情的雄辯。但這與本文所談到交叉詢問不是一回事。那么，為什么我們難以見到美國電影中所反映的那種精彩的證人詢問呢？是我們的律師素質不及別人嗎？在學術界議論制定證據法時，人們也在討論是否應當引進英美訴訟程序中的交叉詢問制度?；诖?，筆者認為有必要對交叉詢問進行比較深入的探討。

一

交叉詢問或交互詢問、交叉尋問（cross examination）是英美法系訴訟中的一項重要制度，是指有關雙方當事人對證人交叉盤問的一整套規范。不管是刑事案件還是民事案件，在通常的訴訟程序，只要有證人出庭，都將進行對證人的交叉詢問。由于交叉詢問是一種專業很強的法庭技術，所以一般對證人交叉詢問都是由雙方律師進行。交叉詢問首先由申請提出該證人（也稱為“己方證人”）的當事人（通常是該當事人的律師）對該證人進行詢問，稱之為“主詢問”（direct examination； examination in chief），然后由對方當事人的律師對該證人進行詢問，稱為“反詢問”（cross-examination），最初詢問證人的當事人或律師還可以對證人進行再詢問，稱為“再主詢問”（redirect examination）；再主詢問之后，也允許實施反對詢問的當事人或律師實施再反詢問（recross-examination）。

主詢問的目的主要是通過對證人的詢問使該證人將有利于己方的有關案件事實反映出來，作出支持自己主張的證言，以取得事實審理者——陪審團或法官的理解。主詢問應當遵循以下規則：1、只能是與案件有關的事實；2、一般情況下不得進行誘導性詢問。美國聯邦證據法第611規定，對證人的主詢問，除為進一步展開證人的作證外，不得實施誘導性詢問。在再主詢問中，誘導性詢問的限制比主詢問要寬松一些。3、主詢問不得以導致答復的問題為依據等等。在主詢問中，通過對己方證人的主詢問也可以將對方的證人打倒，使對方所提供的證人不能作證或證言失去效力。在美國著名的辛普森案件中，為辛普森辯護的律師團提出的證人勞拉·麥尼金女士的證詞就使控方的主要證人福爾曼警探喪失了作為本案證人的資格。勞拉的證言充分證實了福爾曼具有強烈的種族歧視傾向，因此，作為白人警官的福爾曼不能作為黑人被告辛普森的控方證人。審理該案的伊藤法官在裁決證人勞拉女士所提供的錄音磁帶的效力時指出，福爾曼警官在交叉詢問中曾證實自己沒有使用過有某種特定的種族主義問題的用語，但勞拉的證言卻否定了這一點。[2]

反詢問則相反，主要有兩個目的，其一，通過反對詢問，發現證人證詞的破綻，以達到證言無效或使陪審團或法官對該證言持有懷疑的目的，或通過詢問以否定證人的作證資格。其二，從反對詢問中發現或找出有利于自己的事實。雖然對方提供的證人一般總是支持對方主張的，但由于如實作證的證人畢竟是案件事實的見證人（包括直接和間接），因此，有可能從中發現或找到有利于己方的證言事實，變控方證人為辯方證人（在民事案件中則是原告證人變為被告證人）或者相反。而且，這樣的證人對于擊敗對方的主張還特別有利。精明的律師往往能夠從對方的證人證詞中發現對自己有利的證言，變被動為主動。反詢問與主詢問的不同之處在于，反詢問中詢問可以更多地提出誘導性詢問，因為反詢問具有更強的證偽性，誘導性詢問就具有證偽的作用。

交叉詢問中的盤問對象不僅包括一般的證人，也包括專家證人（expert witness）。專家證人是指那些精通某一類領域知識和技術的專門人員。專家證人利用自己的專業知識和經驗對專門問題陳述意見和觀點。在利用專業知識和經驗方面，專家證人與我國的鑒定人有相同之處。當事人聘用專家證人的目的是利用專家證人所具有知識和經驗在訴訟中就案件所涉及的專業問題提供有利于自己的證詞。由于專家證人具有相應的專業知識，專家證人的證詞就比一般證人的證詞對陪審團的陪審員具有更大的影響作用。在訴訟中，為了贏得官司的勝利，雙方當事人往往都可能聘請專家證人，以確定案件所涉及的專業性問題。例如，在人身傷害案件中，雙方將聘請具有專門醫療知識的醫療專家以確定傷害的性質和程度。 [3]在商業和金融的案件中，雙方將會聘用財務金融專家作為專家證人。[4]

與我國的鑒定制度不同，美國的專家證人相互之間是可以展開質辯的。而根據我國民事訴訟法的有關規定，人民法院對專門性問題認為需要鑒定的，應當交由法定鑒定部門鑒定；沒有法定鑒定部門的，由人民法院指定的鑒定部門鑒定。所以，在一般情況下，對同一專業問題進行鑒定的鑒定人只有一個人。由人民法院指定的鑒定部門進行鑒定時，更是不可能有對立的兩個鑒定人存在。在我國，鑒定是一種權威性的專業結論。盡管根據民事訴訟法的規定，經法庭許可，可以向鑒定人發問，但由于鑒定部門的法定化和法院的特定化，鑒定結論是很難被推翻的。這是因為發問的當事人或當事人的律師往往不是專業人員，尤其是當鑒定結論系法院委托的鑒定人所作的鑒定結論時更是如此。在我國的訴訟實踐中，實際上當事人雙方都可能向法院提出自己的鑒定結論，但如果沒有法院的認可是不能成為法定的鑒定結論的。在有兩個互相矛盾的鑒定時，法院將自己另行指定鑒定人作出鑒定結論。

交叉詢問對英美的訴訟律師而言是一門技術和藝術。作為一門技術，交叉詢問有自己的規律性，充分反映詢問人的理性思考和經驗積累。要求詢問人對不同的證人使用不同的詢問方法，根據不同證人的性格、職業、習慣、愛好、修養、意識偏好、政治主張、人種、年齡、出生地因素實施詢問策略。盤問人應對不同案件的證人采取不同的態度，甚至語氣。美國著名的盤問專家威爾曼將證人的性格分為冷靜型（或稱理性型）、感情興奮型、殷勤無禮型、敵對型和記憶型等等，以便根據證人的不同類型進行盤問。[5]如何提出問題，怎樣表述問題，如何發現證人證言的破綻等等都會反映出律師與眾不同的能力和才華。

交叉詢問制度最集中地體現了英美訴訟對抗制的特點。法官在法庭中處于中立的地位，法官不能直接詢問證人。法官的作用主要在于兩個方面：其一，控制當事人雙方的詢問，防止當事人濫用詢問權。判斷哪些詢問，證人是應當回答的，哪些詢問是可以不回答的。當對方當事人對一方當事人所提出的問題表示反對時，法官應對該異議作出口頭裁決，表明該反對成立或不成立。對正當詢問證人無正當理由拒絕回答時，法官將對證人給予制裁。當事人或律師在詢問中有出格行為時，例如，侮辱證人的，法官也將給予制裁。在詢問方面會涉及許多的法律問題，如果詢問人沒有經驗，就很有可能侵犯證人的權利，受到處罰。例如，反對詢問中攻擊與證人的證言是否可信無關時，將構成對證人的侵害。但如果在借貸訴訟中，當事人對證人的詢問盡管涉及義務人是否有情人時，也可能不構成侵害義務人的名譽。[6]

英美交叉詢問制具有以下特點：

1、交叉詢問制屬于事實審理階段的法庭審理的一項重要制度和過程。它以事前程序為前提。在事前程序中，當事人通過證據開示，為事實審理中主張的提出和舉證作準備。在這一階段，當事人對對方當事人將要提出的證據已有所了解。經過事前程序后，法院將在事實審理階段對案件實施集中審理。因此，交叉詢問制是以陪審制、證據開示制度為基礎制度的。

2、在英美訴訟中，證人具有很強的附屬性，即證人是 “當事人的證人”。證人是否出庭由當事人保證，法院沒有義務保證證人的出庭。證人的報酬也是由當事人支付。法律允許當事人在法庭審理前會見證人。而在大陸法系國家，證人被認為是法院的證人，是否采用該證人是由法院來決定的。對證人的傳喚也是由法院實施。并禁止當事人在審理前與證人會面。通過法院支付給證人的費用必須按照法律規定項目和數額。在大陸法系，證人具有至少在理論上的中立性。同時，證人的證據價值也不如英美法系。大陸法系更重視書證的證據價值。

3、只有當事人或當事人的律師才能詢問證人，法官不得詢問證人。

4、證人詢問只能采取一問一答的方式。不像大陸法系國家那樣，證人可以通過陳述的方式描述案件的事實。并且盤問的問題必須是具體的特定的。大陸法系國家通常是讓證人從要證事實的敘述開始，加以展開的。只是在敘述完了以后，如有必要，法官、當事人及律師采用一問一答的方式進行詢問。[7]

5、在交叉詢問中適用嚴格的證據法則，禁止使用傳聞證據。關于誘導性詢問也有十分復雜的限制性規定。沒有這些精細復雜的證據法則，交叉詢問制是難以規范運行的。

6、可以實施誘導性詢問。所謂誘導性詢問，是指詢問人向證人提出具有啟發性、提示性作用的詢問。主要運用在反詢問中。誘導性詢問的目的通過詢問人的誘導，以便證人的證詞具有詢問人所希望的內容。例如“你當時不是看見被告在原告提出的單據上親筆簽名的嗎?！边@一詢問就屬于誘導性詢問，目的在于獲得證人對被告簽名這一事實給予肯定性答復。“一個誘導性提問是指采用對欲求的回答加以暗示或對爭議事實加以虛構‘誘導’證人。[8]而在大陸法系國家，對證人是不得進行誘導性詢問的，即使在采用交叉詢問的國家，如日本也禁止誘導性詢問，反詢問也是如此。

二

在絕大多數人的印象中，美國法庭上身穿黑色法袍的法官只是手持木錘，靜靜聆聽著律師們犀利的盤問，偶爾不耐煩地敲打著桌面，他們顯得無事可作。英美訴訟中法官的這種消極中立和當事人律師之間的激烈交叉詢問形成鮮明的對照。這種狀態的形成以及交叉詢問的必要全在于陪審制的存在?？梢哉f，沒有英美訴訟中的陪審制就沒有交叉詢問制度。從英美訴訟審理結構的角度來看，交叉詢問制度是這種法律判斷與事實判斷主體分離結構的產物。陪審制的基本作用是案件的事實問題由陪審團決定，在適用陪審制的案件中，法官不能斷定案件事實，只能根據陪審團認定的事實適用法律。陪審團則是由一些沒有經過法律職業訓練的普通公民組成，他們依據自己的良知和對社會生活的體驗來感知雙方當事人各自陳述事實的真實性，感知證人證言的真實性。按照陪審制的理論，對案件事實的判斷是不需要法律知識的。

正是因為陪審團的陪審員是沒有經過法律職業訓練的普通公民，才使得訴訟中的律師必須通過陳述和證人詢問使陪審團能夠相信當事人陳述的事實和證人的證言事實存在或不存在。當事人欲使自己的權利主張得以成立或使對方的主張不能成立，就需要通過證人的證言加以證實，使陪審員們能夠相信。為了保證證人證言的真實性，就必須給予對方當事人對證人的盤問權。同時，為了防御，也還要給予對方當事人反對詢問的權利，以保證對抗的平等性。陪審制的價值和理念需要通過交叉詢問制度來加以具體體現，沒有交叉詢問制度，陪審制也就無法存在，陪審制所期望的國民參與訴訟的法治民主也就無法實現。

陪審制是英國法律制度最具特色的制度之一，也是英國訴訟制度的基本特點之一。從陪審制度建立至1856年，所有向普通法院提起的訴訟都必須有陪審團。 [9]盡管現在英國的陪審制已經衰落，但陪審制對英國訴訟體制的影響是十分深遠的。了解陪審制的歷史發展對理解英美的現代陪審制及訴訟制度無疑是有益的。陪審制發端的初期，陪審制中的陪審團并不是象現在的陪審團那樣，對案件事實進行認定。當時的陪審團不過是受國王之命，宣誓后陳述自己所知事實的一個團體而已。它的法律地位從今天的角度來看不過是一些證人的集合體。那時，宣誓對人們的心理有很大的約束力，因此，宣誓作證就成為一種發現案件真實的有效手段。陪審制的前身并不是一種司法制度，不過是國王為了實現其統治目的的政治手段。最初是為了對英格蘭的土地進行調查所采取的一種方法。以后亨利十二世將這種方法引進審判程序中，并且在他開創的‘占有訴訟’中最早適用。在‘占有訴訟’中，由居住在該土地附近的12個自由人對該地有關情況進行調查，然后，國王派來的法官就該土地是否受到侵害對這12個人進行詢問。由于這種方法對于正確解決‘占有訴訟’有益，后來便推廣到其他種類的民事訴訟中。至十五世紀，雖然陪審團仍是陳述案件事實的一個團體，但為了查明案件事實，也允許其他證人到庭作證。到十八世紀，陪審團才演變為只對案件事實予以認定的組織，陪審員也不再由知情的人擔任，至此現代意義上的陪審制才最終形成。陪審制確立之前，不管是安格魯—薩克森時代，還是諾曼征服以來，在訴訟中所采用的證明方法都是由裁判者來決定的。在民事訴訟中，一種通常的證明方法是‘雪冤宣誓’（compurgation， or wager of low），即由被告宣誓并陳述原告的主張不能成立，然后由法官指定12名宣誓輔助人（compurgatoy or oath helper）出庭對是否相信被告宣誓的真實性按一定的方式宣誓陳述，如果宣誓陳述被告的宣誓陳述是真實的，那么被告的主張就被證明了。也就是說，被法官指定的宣誓輔助人并不證明案件的事實，而是對被告人格是否值得信賴加以證明，這些人實際上是性格證人。在重大的刑事審判中，神判和決斗也是經常使用的裁判方法。神判和決斗實質是一種證明，即證明哪一方的主張能夠成立。在陪審制確立以后，這種借助于神明和暴力的證明方法就被遺棄了，取而代之的是由作為旁觀者的陪審團根據當事人雙方的陳述，對案件的事實加以認定。使訴訟程序由一種非理性過程轉變為通過理性來發現案件真實的正義程序。這是英國訴訟史上最重大的轉變。[10]陪審制的建立也影響了整個英美法系訴訟的基本結構。盡管在英國的民事案件的審理中已經很少適用陪審制，美國的許多民事案件的審理也不再采用陪審制，但因陪審制所形成的訴訟結構和訴訟理念卻已經固定并保留下來。

三

交叉詢問使律師具有了在法庭上一展雄辯天才的舞臺，使人們能夠欣賞到法庭辯論的精湛技藝，但這并不是交叉詢問的唯一魅力所在。交叉詢問的魅力還在于它充分體現了英美訴訟的民主理念。即在訴訟中盡可能實現當事人雙方攻擊和防御的平等、訴訟武器的平等。即使是在實行非陪審制的案件審理中，這種訴訟民主和平等也同樣得到了充分的體現。利用相互對立的當事人對勝訴結果的追求，使當事人在訴訟中充分展開攻擊和防御，而法官或陪審團則被動地從當事人雙方的“體育式競技”過程中判斷哪一方當事人應當勝訴是美國刑事訴訟和民事訴訟的基本法理。這一點與德國和日本民事訴訟的當事人主義類似。只不過美國民事訴訟和刑事訴訟都更強調當事人之間的對抗性和裁判者的被動性，具有更強的“體育競技”而已。[11]

大陸法系國家的民事訴訟體制通過辯論原則和處分原則限制了法官對訴訟請求和案件事實認定范圍以及對訴訟程序的啟動和發展。而英美民事訴訟體制則在限制法官的基本權力方面走得更遠。英美民事訴訟體制通過陪審制，使法官連事實認定的權力也沒有。所以從這個意義上講，英美法系的法官處于更中立和消極的地位，突出了法官的專業化的特征，更加襯托出當事人的主導性。

英美法系民事訴訟體制中當事人主導性特征的形成與前面提到的陪審制度的建立可以說在制度互動方面有直接影響。陪審制帶來的重大變化，即訴答制度的形成和陪審團對案件事實所享有的認定權對當事人的主導地位形成有直接作用。陪審團的事實認定功能使當事人相互之間的辯論成為可能和必要，也使法官成為案件事實調查的旁觀者。但應當看到，陪審制從最初的案件關系人即知情人和證人的地位轉變為后來的作為中立者的事實認定人，其背后的致成因素是人們對平等的要求，而這種訴訟上平等的要求是以經濟上的平等要求為基本動力的，實質上是當時試圖逐步掙脫封建生產方式束縛的資本主義商品經濟萌芽在不斷生長的反映。

交叉詢問制度在訴訟民主方面的魅力還體現在其公開性和當事人的主體性上。民主的內含要求是公開性，作為司法權行使的主要過程和反映人們生活重要片斷的訴訟過程，人們期望這一過程的公開化。在人類發展的歷史上，司法專橫和黑暗深深地留在了在人們的記憶之中。為了更清楚地認識交叉詢問與訴訟公開性的程度，我們可以比較一下英美法系和大陸法系民事訴訟體制在這方面的不同。除日本外，大陸法系國家基本上沒有采取英美的交叉詢問制度，在證人詢問方面實行的是法官職權糾問主義。大陸法系國家沒有實行陪審制，法官可以直接詢問證人。證人證言的效力是由法官根據自由心證的原則來確定的，因此，證人證言的質證過程就無法在法庭中全面展示。

交叉詢問使當事人在訴訟中的主體性和主導性更加明顯。當事人的主體性和主導性是訴訟民主化的一個重要體現。盡管在大陸法系民事訴訟體制中，當事人的主體性和主導性也能夠得到體現，但卻沒有英美法系民事訴訟體制那樣更加突出和明顯。當事人的主體性與當事人的人權意識有密切的關系。主體性反映了作為人在民事訴訟中的一種人格尊嚴的存在。英美民事訴訟的對抗性是這種價值要求的體現。主導性是當事人對訴訟程序的把握和控制。這反映了英美法系國家存在的所謂不干預的政治理念。

從英國民事訴訟體制的歷史發展看，其現行的民事訴訟基本模式的形成，主要受到中世紀后期至19世紀英國政治經濟發展的影響，是一個逐步演化的過程，但主要的變革時期是在資產階級取得政權以后。在經濟上，商品經濟的發展仍然是英國民事訴訟體制和模式變化的主要因素。在思想觀念方面，資產階級所提倡的自由平等的政治哲學和自由競爭的經濟觀念對其有重大影響。受這些觀念的影響，當事人意思自治、契約自由的理念不僅在實體法的發展中得到了確立，而且在程序法的不斷改革中也逐步得以確立。當事人意思自治、契約自由的理念都是強化訴訟中當事人主體性和主導性的基本動力源。交叉詢問中，當事人詢問權的行使使當事人充分感受到自己作為主體自由表達的暢快。盡管是在一場可能決定利益“生與死”的訴訟競技場上的較量，但卻可以從中強烈地感受到一種原始決斗過程中的平等和自主感。交叉詢問與陪審制和證據開示制度一起，成為最具美國特色和魅的訴訟制度，因此，戰后一直為一些大陸法系國家所關注。

日本民事訴訟法在大陸法系國家民事訴訟法中是比較具有代表性的。日本民事訴訟法以德國1877年的民事訴訟法典為藍本，于明23年制定，大正15年全面修改后頒布，昭和4年（1929年）施行，歷經三個時代。1996年日本民事訴訟法又經過了所謂世紀修改成為新民事訴訟法。在證據調查方面，日本1929年的民事訴訟法采用的仍然是德國模式，即職權詢問模式，當事人不能直接向證人發問，而是由法官向證人發問。

二次世界大戰結束，日本成為戰敗國。麥克阿瑟將軍登上日本本土，不僅將美軍吉普開進了銀座，也把美國的政治、文化和法律制度帶到了日本，尤其是英美法的法意識。在整個法律制度民主化的大背景下，民事訴訟體制的民主化和更徹底的當事人主義化也隨之推進。1948年根據149號法律，在廢除職權證據調查規定（原民訴法第261條的規定）的同時，模仿英美法中的交叉詢問制建立了具有日本特色的交叉詢問制（日語為“交互尋問制”）。[12]

篇5

【關鍵詞】兩性霉素B；肺毛霉菌病；護理觀察

【中圖分類號】R473【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-6851（2014）05-0222

肺毛霉菌病是一種機會性系統性真菌感染性疾病，多繼發于免疫力低下、有基礎疾病的患者，如腫瘤、糖尿病、長期應用免疫抑制劑及廣譜抗生素等。該病起病急驟，進展快，預后差。死亡率高達80%以上[1]，2013年3月筆者所在科室收治1例糖尿病合并肺毛霉菌感染患者，現將護理報告體會報告如下。

兩性霉素B是一種應用較早的多烯類抗真菌藥物，其療效確切，抗菌譜廣，是優良的抗深部真菌藥物，但由于其嚴重的毒副作用限制了兩性霉素B的臨床應用[2]，主要不良反應是低血鉀，腎功能損害肝功能異常，以及在治療過程中出現畏寒、寒戰、發熱、消化道癥狀等[3]。

1資料與方法

1.1一般資料：患者，何玲躍，男，36歲，因反復咳嗽胸悶6月再發伴胸痛1月入院，既往有糖尿病，青霉素休克史，入院時查體：T38.8℃，P77次/分，R24次/分，BP121/78mmg，血糖21mmol/l，血常規示：白細胞25000，C反應蛋白81.6mg/l，胸部CT：兩肺散在結節灶，右上肺斑片影，右上肺多發空洞，縱膈多發淋巴結腫大，右側少量胸腔積液，入院后經氣管鏡灌洗液培養找到少量肺毛霉菌而確診為肺毛霉菌病。予兩性霉素B治療2個月，諾和銳特充及諾和靈N控制血糖，患者咳嗽不明顯，無發熱胸悶氣急，聽診兩肺呼吸音粗，未聞及干濕羅音，胸部CT：肺部感染病灶及空洞明顯縮小，斑片影已明顯吸收，胸腔積液吸收，血糖控制在7-13mmol/l，白細胞7100，C反應蛋白8mg/l，停用兩性霉素B針改用泊沙康唑口服液10mlTID后出院。

1.2治療方法。

患者兩性霉素B初始劑量5mg/d，加入5%GS500ml中，同時加入地塞米松針5mg，10%氯化鉀針10ml緩慢靜滴，持續10小時以上，閉光，深靜脈置管后從深靜脈滴注防止靜脈炎，之后每天增加5mg兩性霉素B，最大劑量為25mg/d維持治療，在剛開始增加兩性霉素B劑量期間應每天監測生命體征，血常規，C反應蛋白，血腎功能電解質及尿常規，在25mg/d維持期間可以2-3天復查這些指標，定期復查胸部CT，患者在復查這些指標過程中結果都是正常的，沒有出現任何毒副作用。

1.3用藥護理。

兩性霉素B見光易氧化分解，需現配現用，在配置時，先用滅菌注射用水5ml溶解兩性霉素B25mg，然后再加入到5%葡萄糖注射液500ml中，輸注時需輸液器及輸液瓶均避光，輸注兩性霉素B時需要前后用0.9%生理鹽水沖洗，不可與其他藥物混合使用。

1.4護理觀察。

1.4.1生命體征：劉立華等[4]研究發現使用兩性霉素B后出現高熱寒戰，占總例數的80%，本例患者在將兩性霉素和地塞米松針同時加入5%葡萄糖500ml中同時緩慢滴注，剛開始出現了高熱，體溫高達39.1℃，通過物理降溫，指導多飲水，體溫正常后繼續使用。

1.4.2腎臟毒性反應：兩性霉素B主要在腎臟代謝，使用后大多數患者出現輕重不等的腎功能損害，在用藥過程中，護士要密切觀察患者腎功能情況，觀察尿液尿色，性質及量，記錄24小時尿量，監測腎功能，電解質及尿常規，本例患者輸注藥物后尿素氮及肌酐電解質尿常規都正常[1]。

1.4.3血糖升高：高血糖使乳酸生成增加同時糖化血紅蛋白增高，抑制血紅蛋白對氧的釋放，加重組織缺氧和酸中毒，因此要嚴格監測血糖[1]。本例患者既往就有糖尿病，住院時血糖控制很差，監測血糖在15-23mmol/l，住院后給予諾和銳特充及諾和靈N治療后血糖控制良好。

1.4.4血液系統毒性反應：可抑制血紅細胞及血小板的生成，應觀察患者皮膚、粘膜有無出血征象，定期監測血常規，凝血情況。本例患者都正常。

1.4.5靜脈炎：兩性霉素B治療時間較長，藥物對血管的刺激性較大，容易引起靜脈炎。本例患者在確診為肺毛霉菌病后，確定治療方案后就及時給予頸外靜脈ARROW管置入術，期間因深靜脈導管的時間要求予更換過一次深靜脈導管，所以本案例患者在整個治療過程中并沒有出現靜脈炎。

1.4.6心理護理：由于肺毛霉菌病起病急，進展快，呼吸困難明顯，兩性霉素B治療療程長，副作用多，患者及家屬難免焦慮緊張，所以應根據患者性格特點及經濟狀況做好相應得心理護理，使其配合治療。

1.4.7其他：兩性霉素B對心臟肝臟也有一定的毒性，會出現心率加快，心律失常，胸悶氣促，肝功能異常等。本例患者未出現任何不適。

2結果

兩性霉素B治療一例肺毛霉菌病2個月后病情好轉，并且沒有出現毒副作用，改為泊沙康唑口服液10mlTID后康復出院。

3討論

肺毛霉菌病起病急，進展快，預后差，早診斷，早治療是提高生存率的關鍵[1]。兩性霉素B是治療肺毛霉菌病的首選藥，但其治療時間長，副作用多，所以治療期間護士要密切觀察病情變化，及時發現患者的不良反應，采取有效的護理措施，并做好患者及家屬的心理護理，保證治療順利進行。本例患者年紀較輕，確診為肺毛霉菌病也比較及時，在用藥過程中給藥的方法正確，合適的給藥劑量，而且注意補鉀，加強監測觀察兩性霉素B的毒副作用，不緊很好的控制了肺毛霉菌病的進展，也控制了患者原先的糖尿病的血糖，進一步說明兩性霉素是治療肺毛霉菌病的首選藥，早診斷早治療是關鍵。

參考文獻

[1]劉曉麗，楊艷秋等，兩性霉素B脂質體治療肺毛霉菌病1例不良反應的護理體會，現代護理，中外醫學研究，2012，8，第10卷第23期。

[2]劉沛，金輝，兩性霉素B新劑型的開發及臨床研究進展，專家論壇，2011，7，第8卷第19期。