網(wǎng)絡和社交媒體的優(yōu)勢精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇網(wǎng)絡和社交媒體的優(yōu)勢，期待它們能激發(fā)您的靈感。

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【關鍵詞】社交網(wǎng)絡服務 平面媒體 媒介融合

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶參與信息傳播需求的增長，他們渴望將虛擬的網(wǎng)絡與現(xiàn)實社會有機結合，追求更加實用、更加真實的應用體驗。于是，BLOG（博客）、RSS（聚合內(nèi)容）、Tags（標簽）、SNS（社交網(wǎng)絡服務）等應運而生。這些平臺不僅帶來了網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)的升級，也給舊的傳播觀念、傳播模式帶來了沖擊。特別是SNS，它為廣大用戶提供一個自我表現(xiàn)的平臺，用戶在這個平臺上通過新聞、內(nèi)容、話題、互動應用等多種方式與他人構建一種高度動態(tài)、互動的人際關系，并藉此延伸和拓展人際關系。

一、社交網(wǎng)絡服務及其特點

SNS提供了不同于傳統(tǒng)社交關系的全新渠道和廣闊平臺，通過這個平臺可以整合、融合其它功能，如娛樂功能、資訊、信息傳播等。和以往的“交流溝通”類網(wǎng)絡應用軟件相比，它擁有真實的用戶資料，以及建立在這基礎之上的可信賴的人脈、信息、觀點和態(tài)度。另一方面，和門戶網(wǎng)站相比，社交網(wǎng)絡服務的優(yōu)勢還在于，借助每一位用戶真實可靠的人際關系網(wǎng)絡，在這個平臺上信息的傳播不再是線性的，而是發(fā)散式的，每一級傳播都可能以幾何倍數(shù)增長，傳播速度更快捷、傳播范圍更廣泛、交流更深入、回饋更及時。

1、社交網(wǎng)絡服務的演進

社交網(wǎng)絡服務誕生于美國，是20世紀90年代美國的“下一代網(wǎng)絡計劃”的產(chǎn)物。1997年成立的Six Degrees.省略網(wǎng)站則代表了一個新的浪潮，其采用的細分用戶群體的模式是對社交網(wǎng)絡服務技術發(fā)展的一個巨大貢獻，使得構建同質性社交圈成為一種趨勢，也為后來Facebook等社交網(wǎng)站的成功提供了范式。

但是，隨著用戶的激增，社交網(wǎng)絡服務也面臨新的挑戰(zhàn)，比如隨著社交圈子的擴大，用戶遇到現(xiàn)實生活中熟人的概率大大提高，用戶不得不約束自身的言論行為，降低了網(wǎng)絡活躍度；大量虛假用戶的存在不僅浪費了網(wǎng)絡資源，而且導致很多無效的交際，以及侵犯個人隱私的問題。2003年以后，社交網(wǎng)絡服務轉向專業(yè)化和細分市場階段，比如針對商務人士的LinkedIn, Visible Path等網(wǎng)站，這些網(wǎng)站多數(shù)以個人頁面為中心，并主要針對特定的社會群體。其中，MySpace網(wǎng)站就是一個較為成功、知名的在線社區(qū)。2004年興起的Facebook則與上述SNS網(wǎng)站不一樣，它是真正意義上的社交網(wǎng)絡，通過采取用戶實名注冊制，以及向第三方插件開發(fā)商開放，以滿足用戶個性化的社交需求，是真正意義上的個人社交圈的網(wǎng)絡化。

2、社交網(wǎng)絡服務的要素

Facebook之后，SNS網(wǎng)站基本確立了自己的一套標準和要素，包括以下幾個方面：第一是個人頁面。SNS網(wǎng)站會給用戶一個獨立的空間用以展示自我，通過創(chuàng)造個性化空間，用戶可以實現(xiàn)現(xiàn)實社會中個人形象的虛擬展示（包括個人信息、圖像視頻、興趣愛好、個人經(jīng)歷、個人動態(tài)等方面），勾勒出完整的人格框架；第二是連接點。早期的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)，用戶之間的關系是松散、無結構的，無法實現(xiàn)個人中心化，無法反映個人在現(xiàn)實生活中多方位、個性化的社交需求。社交網(wǎng)絡服務的出現(xiàn)，特別是采用的Web2.0技術實現(xiàn)了現(xiàn)實社交網(wǎng)絡的虛擬化，個人可以以自己為中心，通過不同的連接點進行發(fā)散式的拓展，構建虛擬與現(xiàn)實結合的社交圈。這里的連接點是非常多樣化的，可以是共同的經(jīng)歷、共同的朋友、共同的興趣愛好、共同的組織成員等。第三是可視性和交互性?？梢曅允侵赣脩艨梢詾g覽其它相關用戶的空間和狀態(tài)信息，并且可以根據(jù)雙方關系的不同緊密程度獲取不同等級的信息。這種不同的設置既實現(xiàn)了對用戶的隱私權的保護，也滿足了用戶擴大社交范圍的需求；交互性是指用戶之間的動態(tài)信息溝通與交流，SNS與傳統(tǒng)Blog都必須主動到對方頁面上才能看見更新，后來的RSS訂閱功能更近一步，它可以實時動態(tài)顯示用戶的狀態(tài)，便于用戶之間的及時交流和信息獲取。

二、社交網(wǎng)絡服務的商業(yè)模式

社交網(wǎng)絡服務的不斷發(fā)展，使得其商業(yè)價值不斷提升，其商業(yè)運作的模式也成為傳媒市場關注的焦點。社交網(wǎng)絡服務的最大優(yōu)勢在于其龐大的客戶資源，以及利用社交網(wǎng)絡開發(fā)潛在客戶的巨大商機。企業(yè)可以利用朋友影響用戶的行為去挖掘客戶，通過這種社會壓力提高銷售速度并獲得大量客戶。以Facebook為代表的社交網(wǎng)站，與傳統(tǒng)的門戶站點和早期的在線社區(qū)最大的區(qū)別在于其不僅提供全面的免費服務，而且沒有頁面或彈出廣告，也沒有勞務交換問題。Facebook將其龐大的用戶群視為抽象化的收入來源，通過吸引用戶將日常生活中的方方面面信息都轉移到社交網(wǎng)絡服務平臺，并將這些用戶自身不斷創(chuàng)造的點滴信息轉化形成一種商品資源，利用數(shù)據(jù)挖掘技術進行信息分析，然后開展商業(yè)層面上的營銷。根據(jù)Facebook新推出的廣告計劃，其商業(yè)運作模式是：廣告客戶創(chuàng)建自己的品牌網(wǎng)頁，定制內(nèi)容并通過Facebook的平臺進行推廣，吸引Facebook的用戶注冊成為其品牌的“粉絲”，提供相關的插件，及時推廣其新產(chǎn)品并在其粉絲的社交圈中進行評論和推廣。與Facebook不同，社交網(wǎng)絡平臺Twitter是通過允許用戶將自己的最新動態(tài)和想法以短信息的形式發(fā)送給手機和個性化網(wǎng)站群，而不僅僅是發(fā)送給個人。Twitter是一個可讓你播報短消息給你的朋友或“跟隨者（followers）”的一個在線服務，它也同樣可允許你指定那個你想跟隨的Twitter用戶，這樣你可以在一個頁面上就能讀取他們的信息。Twitter的商業(yè)運作模式主要是名人效應，企業(yè)可以在Twitter構筑其品牌頁面，還可以組建多種品牌小組，向用戶發(fā)送各種新產(chǎn)品和促銷信息。一言以蔽之，就是社交網(wǎng)絡服務使得對品牌的真正話語權已經(jīng)轉移到消費者手中，而這也正是其商業(yè)運作模式的核心。

三、傳統(tǒng)媒體與社交網(wǎng)絡服務的融合

社交網(wǎng)絡服務等新興傳媒平臺給傳統(tǒng)的平面媒體、電視媒體帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。但是，目前傳統(tǒng)媒體仍具備相當?shù)?a href="http://www.viceasy.com/haowen/15946.html" target="_blank">優(yōu)勢，尤其在資訊內(nèi)容上，其龐大而專業(yè)的信息資源往往是新興媒體無法企及的。所謂媒介融合，是指各種媒介呈現(xiàn)出多功能一體化的發(fā)展趨勢，在一種媒體上可以看到其它媒體的影子，就像是一種復合媒體的形態(tài)。由于這種媒體的形態(tài)能將各種媒體的優(yōu)勢集于一身，自然就成了未來傳媒業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是傳統(tǒng)媒體轉型的目標。

對于傳統(tǒng)媒體而言，如何與社交網(wǎng)絡服務相互融合就成為目前新的研究課題。從國外的經(jīng)驗和實踐來看，媒介融合可以在以下三個層面進行：一是傳媒信息的融合，即從媒介內(nèi)容上進行融合，各類媒體中涉及媒介融合的欄目；二是各種不同媒介形態(tài)的融合，包括新媒體和傳統(tǒng)媒體間的融合，新媒介間的融合，傳統(tǒng)媒介間的融合等；三是傳媒平臺的整合，即平面媒體、電子媒體、網(wǎng)絡媒體統(tǒng)一到一個平臺上進行信息的采集、等。

目前而言，傳統(tǒng)媒體和社交網(wǎng)絡服務的融合仍基本處于信息融合的層面，其操作模式主要是：一是傳統(tǒng)媒介組織利用其在新聞、資訊等信息內(nèi)容上的優(yōu)勢、權威地位，與社交網(wǎng)站結成戰(zhàn)略伙伴關系，建立類似俱樂部性質的社交圈，為其特定用戶群體提供獨家的、第一時間的新聞和資訊服務，同時收集這些用戶的數(shù)據(jù)信息，鞏固其客戶資源；二是廣播、電視類媒體讓主持人等公眾人物在SNS 中開設公共主頁，對電視主持人和記者等公眾人物主頁上的視頻、照片、音樂形成多媒體式的傳播互動，拉近了傳播者和受眾的距離，重新獲得品牌優(yōu)勢；三是改造傳播手段，增強其傳統(tǒng)信息傳播的互動性，比如幫助企業(yè)在社交網(wǎng)站建立自己的粉絲群體，利用傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)作優(yōu)勢與第三方應用平臺合作，幫助企業(yè)進行品牌形象設計策劃，鞏固其特定用戶群體等。

為了更好地利用社交網(wǎng)絡服務這個平臺，傳統(tǒng)媒體有必要了解、利用SNS的傳播特性，并關注以下三個問題：第一是如何吸引目標受眾，包括兩種類型的群體，一是在現(xiàn)實生活中就關注此媒體的用戶，維系這些固有受眾的手段主要借助專業(yè)、獨有的信息服務；二是需要爭取的新受眾，這主要借助口碑網(wǎng)等新的模式來吸引新的受眾進入。第二是如何更好地加強互動反饋，除了建立自己可視的受眾群之外，傳統(tǒng)媒體可以利用社交平臺收集用戶的反饋和意見，為媒體今后的發(fā)展提供方向和參考。第三是如何鞏固用戶黏性，每一個用戶在SNS上都是一個獨立個體。相對而言，傳統(tǒng)媒體也漸漸褪去了昔日光環(huán)，成為大家中的一員，因此應重新定位自己的角色，既要滿足受眾的信息需求，提供更多人性化的內(nèi)容，又要善于與其他用戶展開互動，使得信息的模式更加豐富和生動。

參考文獻

①李應紅，《美國媒體對社交媒體的最新應用》[J].《中國記者》，2010（5）：92-93

②袁夢倩,《論SNS新型社交網(wǎng)絡的傳播模式與功能》[J].《今傳媒》，2009（4）：78-81

③劉恕，《試論傳統(tǒng)媒體與社交網(wǎng)絡的交互融合》[J].《科技傳播》，2009（8）：1-4

④楊雷，《Facebook廣告引發(fā)企業(yè)網(wǎng)絡營銷全方位變革》[J].《信息網(wǎng)絡》，2008（4）：60-61

⑤金怡，《SNS 新型社交網(wǎng)絡的傳播解讀與思考》[J].《今傳媒》，2009（11）：83～84

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關鍵詞：社交網(wǎng)絡 社交媒體 招聘

經(jīng)常聽到招聘人員在喊“現(xiàn)在招人越來越難，招優(yōu)秀的人才更是難上加難?！闭{(diào)查顯示，只有18%有工作經(jīng)驗的人在積極找工作，而剩下82%與職位相關的候選人，安于現(xiàn)在的工作狀態(tài)，并不會在網(wǎng)站申請職位。這部分沉默的候選人，恰恰是招聘人員需要花費很多時間去挖掘的目標招聘對象。另外，對于中高端人才來講，他們經(jīng)驗豐富，選擇空間大，人脈也寬，往往不需要積極尋找機會。因此，招聘的難點是，如何發(fā)現(xiàn)那些沉默的候選人，以及如何聯(lián)系到那些中高端人才。社交媒體的優(yōu)勢就在于，通過人際關系形成的由點到面的關系網(wǎng)，各種信息可以快速地通過社交網(wǎng)絡傳播和擴散。這無與倫比的擴散能力，吸引越來越多的企業(yè)和個人參與到社交網(wǎng)絡中，使其成為一股不可抵擋的趨勢。這一豐富的資源，對于招聘人員來說，其作用不可小覷。

1.社交媒體招聘趨勢

國外Linkedin，F(xiàn)acebook，Twitter還是國內(nèi)的微博，微信，各種社交媒體平臺都在蓬勃發(fā)展。他們給我們的工作和生活帶來了巨大的變化，我們已經(jīng)不可抵擋地進入了社交媒體時代。在這一新的形勢下，社交媒體招聘也成為大勢所趨。在國外，社交媒體招聘已經(jīng)成為日常招聘模式。據(jù)社交媒體招聘網(wǎng)站JobVite報告顯示，2012年，有大約92%的美國公司都使用社交媒體進行招聘，通過社交媒體成功招聘到員工的企業(yè)占73%。

如何應對這一新的形勢，企業(yè)又快又好地招到所需人才，是擺在每一個招聘人員面前一個嚴峻的課題。在這個機遇和挑戰(zhàn)并存的環(huán)境下，我們只有不斷創(chuàng)新，打破舊的觀念，尋求新的方式，方能發(fā)揮社交媒體平臺巨大的能量。

2.社交媒體招聘的特征與優(yōu)勢

2.1社交媒體招聘的特征

社交媒體招聘受到越來越多企業(yè)的青睞，但在實施社交媒體招聘的過程中并沒有形成完善的機制、有效的流程。建立完善的社交媒體招聘體系必須對社交媒體招聘的特征有清晰的認知：

2.1.1社交媒體招聘具有全員性。社交網(wǎng)絡已經(jīng)融入我們的生活當中，隨著QQ、微博以及智能手機的風靡，使得社會網(wǎng)絡全民性成為可能。企業(yè)在公開的社交網(wǎng)絡上招聘信息，企業(yè)的創(chuàng)始人、管理層、員工、關注者都可以轉發(fā)、推薦，通過共同參與，越來越多的社交網(wǎng)絡人群會得到招聘信息，招聘信息范圍之廣使社會化招聘具有全員參與的特性。

2.1.2能準確分類，使信息在不同群體間良性傳播。俗語說：“物以類聚，人以群分?！本哂邢嗨频呐d趣愛好和職業(yè)特征的人往往不自覺間形成自己的交際圈。我們在各種社交網(wǎng)絡上可以看到很多由于職業(yè)特征形成的人際交往群，這部分人關注的信息大體相同。通過招聘信息的，一類招聘信息自然會吸引對此有興趣的應聘者，應聘者通過關注和轉發(fā)招聘信息，也會吸引其他具有相同職業(yè)興趣的一批人。這就形成了一種快速高效的信息分類，從而使招聘信息的傳播更加具有針對性。

2.1.3社交媒體招聘不再只是人力資源部的事情。社交媒體招聘可以說是一個一石二鳥的過程，其同時可以是一種營銷，企業(yè)可以在社交網(wǎng)絡上以一種有趣和可親的姿態(tài)聚攏人氣，宣傳企業(yè)的文化，樹立產(chǎn)品的品牌和企業(yè)的良好形象。

2.2社交媒體招聘的優(yōu)勢

社交媒體平臺比傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘有著顯著優(yōu)勢，具體比較見下表：

3.社交媒體招聘策略

究竟該采用何種招募人才的社交媒體策略，應視該公司的品牌資產(chǎn)而定。例如，具備強力品牌資產(chǎn)的公司，應確保社交媒體能突顯公司品牌的某些要素。公司可針對特定群體進行溝通，讓他們從產(chǎn)生興趣，提升到采取行動。至于品牌較弱的公司，則需要先提高公司知名度，例如先到求職網(wǎng)站及社交網(wǎng)路注冊，讓公司成為使用者社群中討論的一個話題。

很多社交媒體，特別是求職類的網(wǎng)站，可以讓公司以專長、資格或地區(qū)等為條件，篩選出相關的候選人群體。藉由搜尋某個職務所需的變數(shù)，公司可以很有效率地篩濾掉不合資格的候選人。即便是未主動求職的合格候選人，公司也可透過這個方式與他們接觸。隨著求職網(wǎng)站的會員越來越多，即使是基層職缺的工作，也可經(jīng)由線上管道進行招募。重要的是，公司應了解每個目標群體最常使用哪個求職網(wǎng)站。

想要熟悉這類新的招募模式，公司可能需要建立內(nèi)部招募團隊，充分了解網(wǎng)路社群。這個任務相當艱巨，因為很多公司都缺乏有經(jīng)驗的人才。公司不應忽視內(nèi)部員工，透過他們，公司往往可以接觸到潛在的人選。他們可能認識具備公司職缺所需資格，并符合公司文化的人。因此，員工往往是很好的推薦管道。

這種“同事對同事”的招募，常能刺激應征者采取行動（例如投遞履歷表）。網(wǎng)絡乘數(shù)效應代表的是，公司員工可能認識成百上千個潛在員工。當網(wǎng)絡招募團隊從社交媒體平臺篩選出大批應征者，即可向認識其中一些應征者的員工征詢意見，再針對這些應征者設計招募活動。

一旦潛在應征者對公司產(chǎn)生興趣，公司即可透過網(wǎng)絡科技，例如線上過濾工具、模擬面談，甚至建置一個能整合公司所有招募活動的入口網(wǎng)站，加速處理應征程序。這類人口網(wǎng)站應透過搜尋引擎最佳比技術、企業(yè)博客，及傳統(tǒng)線上廣告等工具，提高能見度，以及被連結的機率。

同樣地，當應征者變成公司新進人員時，他們一樣能從線上訓練、技術論壇，及內(nèi)部網(wǎng)絡等社交媒體技術獲益，和原本的員工連結。

4.社交媒體招聘的注意事項

對想要學習運用社交媒體，以及強化社交媒體能力的公司來說，以下是從我們從實務經(jīng)驗中歸納的一些建議：

4.1確保社交媒體策略符合整體事業(yè)和人力資源策略

不論是線上簡介視頻或其它工具，都應該與人資、品牌及公司整體品牌的目標維持一致。否則，公司品牌很快就會蒙上污點，網(wǎng)絡上也會開始快速散播對公司不利的批評。

4.2獲取高層主管的支持

高層主管若積極推動網(wǎng)絡工具，甚至親身成為使用者，網(wǎng)絡工具將發(fā)揮強大威力。麥當勞德國公司人力資源主管，每個月會在博客發(fā)表二至三篇文章，談雇主品牌，也提升公司在這方面的公信力。

4.3厘清職責

公司必須明確指派誰負責社交媒體任務及預算，誰負責評量進展。

4.4訂定政策，規(guī)范網(wǎng)絡行為

為了降低風險，尤其是關于員工惡意貼文，或泄漏機密資訊的網(wǎng)絡行為，管理層必須訂定新的企業(yè)政策，以規(guī)范網(wǎng)絡溝通行為。波士頓顧問公司的調(diào)查統(tǒng)計指出，29%的受訪公司缺乏社交媒體政策，風險自然相對提高。

4.5設法深入了解不同管道及其使用者的差異

有些求職網(wǎng)站的搜尋引擎，模仿傳統(tǒng)報紙的分類廣告，單向溝通；有些網(wǎng)站則納入互動機制，但設定不同程度的保密限制。另外，使用者對公司回應時間及其它項目的期待，也因人而異。公司必須針對不同群體的需要，設計互動機制，但也不能無限制擴充，以致無法接觸所有選定的群體。

社交媒體可以讓公司密切追蹤新方案的成效，再決定是否全面實行。例如，公司在一個社交媒體刊登征才廣告，可計算瀏覽者人數(shù)與點擊率，以及閱讀網(wǎng)友的評語等。即時回饋可讓公司迅速調(diào)整做法，并收集自己公司與競爭者活動的資料。統(tǒng)一管理，并采取漸進式做法，公司將逐漸熟悉許多新管道與工具，并訂定符合事業(yè)需要的征才策略。面對變動飛快的網(wǎng)絡時代，公司必須加快網(wǎng)絡溝通的腳步，建立起強而有力的雇主品牌。

5.結束語

總之，社交媒體招聘已經(jīng)是招聘領域發(fā)展的新趨勢，相比于傳統(tǒng)招聘來講有明顯的優(yōu)勢，雖然在短時期內(nèi)只能作為原有招聘模式的輔助形式，但其廣闊的發(fā)展空間毋庸置疑。隨著社交媒體招聘重要性地不斷提升，在實踐的過程中將會總結出更加完善的招聘模式。人力資源工作者應該積極謀劃，勇于探索，建立社交媒體招聘更多更好的方式，從而推動人力資源管理領域的變革。

參考文獻：

[1]史宗瑋（Clara Shih）著、張小偉譯.社交網(wǎng)絡時代：SNS引發(fā)商務與社會變革.（第2版）

[2]趙建凱.通過社交網(wǎng)絡招聘.IT經(jīng)理世界.2012（18）

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——中國新聞代表團訪美考察報告

2012年5月6日至11日，以中國記協(xié)書記處書記祝壽臣為團長的中國新聞代表團一行5人訪問美國。代表團在美期間訪問了《華爾街日報》、《華盛頓郵報》、彭博新聞社和美國之音等媒體的新聞網(wǎng)站，參觀了雅虎、微軟等網(wǎng)絡公司，考察了美國新聞博物館，同美國傳統(tǒng)媒體、新興媒體以及有關機構進行了交流，深入了解了美國網(wǎng)絡媒體發(fā)展的特點和趨勢。

總體來看，美國網(wǎng)絡媒體發(fā)展迅速，點擊率不斷上升，吸引著越來越多的受眾。社交類媒體異軍突起，以臉譜和推特為主導的社交媒體引領了信息傳播的新風向。而傳統(tǒng)新聞媒體則通過與網(wǎng)絡媒體及其他新興媒體開展合作，力圖挽回頹勢。美國新聞媒體行業(yè)面臨著翻天覆地的變革，網(wǎng)絡媒體在其中起到了關鍵性作用。

一、美國網(wǎng)絡媒體發(fā)展特點和趨勢

1、融合速度逐漸加快。作為報紙、廣播、電視之后的“第四媒體”，網(wǎng)絡媒體已經(jīng)不再僅僅是一種單一的新聞傳播形式，而是與傳統(tǒng)媒體、社交媒體及其它新興媒體加速融合，向“全媒體”方向發(fā)展。如雅虎公司已經(jīng)開始與臉譜、推特等社交媒體進行合作，利用其優(yōu)勢，找到受眾的關注點，從而為用戶提供更多感興趣的、有價值的信息。而谷歌公司也與《紐約時報》、《華盛頓郵報》等傳統(tǒng)媒體的新聞網(wǎng)站攜手，利用主流媒體新聞內(nèi)容的優(yōu)勢，通過自己的技術平臺加以整合，為受眾提供更好的信息服務。

2、新聞與信息服務的界限越來越模糊。網(wǎng)絡媒體注重與受眾進行互動，除提供新聞之外，還提供快捷、有用的服務性信息，這與傳統(tǒng)媒體有很大不同。比如美國彭博新聞社匯集了全球各地的分析機構和預測機構的數(shù)據(jù)，建立了龐大的數(shù)據(jù)庫，為全球30多萬用戶提供終端信息服務。而這些終端信息既包含了宏觀、微觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)分析，相關產(chǎn)業(yè)、行業(yè)數(shù)據(jù)分析，還包括有關公司、企業(yè)的數(shù)據(jù)分析。從某種意義上說，彭博新聞社的記者也可被稱作信息搜集者?！坝脩羯a(chǎn)內(nèi)容”是網(wǎng)絡媒體的一個重要特點，受眾的需求決定了網(wǎng)絡媒體的報道內(nèi)容。

3、傳播技術不斷創(chuàng)新。無論哪一家網(wǎng)絡媒體，無論其推出了什么樣的產(chǎn)品與服務，歸根結底是技術創(chuàng)新在推動著網(wǎng)絡媒體向前發(fā)展。谷歌和雅虎的搜索引擎曾帶來網(wǎng)絡傳播的大變革，用戶通過搜索引擎可以輕松鏈接到各大新聞網(wǎng)站；同樣，近年來興起的臉譜、推特等社交網(wǎng)站可以說引起了網(wǎng)絡傳播領域的海嘯，美國超過90%的報紙允許讀者在臉譜和Digg等社交網(wǎng)站上分享內(nèi)容，這與傳統(tǒng)報紙被傳閱的方式不可同日而語?；ヂ?lián)網(wǎng)已進入到Web 3.0時代，網(wǎng)絡傳播技術的創(chuàng)新決定著網(wǎng)絡媒體的發(fā)展方向。

4、對傳統(tǒng)媒體仍有依賴。美國的網(wǎng)絡媒體十分注重如何更好地傳播新聞內(nèi)容，而在新聞內(nèi)容的提供方面，傳統(tǒng)媒體仍占優(yōu)勢。雖然美國絕大多數(shù)報紙的發(fā)行量在不斷下降，但是報業(yè)帝國的地位依然穩(wěn)固。美國政治、經(jīng)濟、社會生活中重要議題的話語主導權仍牢牢地控制在報紙手中，報紙仍然是美國社會生活中的第一媒體，保持著巨大的影響力。尤其是在一些地方社區(qū)，傳統(tǒng)媒體通過提供詳盡的、具有地方特色的新聞信息贏得了大部分受眾。美國學界、報界的普遍看法是，在今后20年內(nèi)主流報紙對網(wǎng)絡媒體仍有較大的影響。

二、對我們的啟示

1、重視網(wǎng)絡媒體的巨大影響。據(jù)統(tǒng)計，美國國內(nèi)最受歡迎的新聞網(wǎng)站包括雅虎新聞、美國有線電視新聞網(wǎng)、美國在線、?？怂剐侣劇⒓~約時報網(wǎng)站等，這些新聞網(wǎng)站對受眾有很大影響力。而臉譜、推特等社交網(wǎng)站也以開放的傳播方式和廣泛的傳播范圍也深刻影響著廣大受眾。從網(wǎng)絡媒體發(fā)展趨勢看，我們應高度重視網(wǎng)絡媒體發(fā)展，積極予以引導。

2、提高網(wǎng)絡媒體提供信息服務的能力，使媒體為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務。網(wǎng)絡媒體本身也是一個龐大的數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡媒體的記者、編輯就是這個數(shù)據(jù)庫的信息采集者和維護者。在信息時代，我們應該充分發(fā)揮網(wǎng)絡媒體生產(chǎn)信息的作用，為經(jīng)濟、社會發(fā)展提供更多更好的信息。

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【關鍵詞】SNS 社交網(wǎng)站 生態(tài)環(huán)境

一、什么是社交網(wǎng)站？

“社交網(wǎng)站”簡稱SNS（全稱Social Network Site），是2003年3月在美國誕生的一種新興網(wǎng)絡技術，其構想源自于哈佛大學的心理學教授Stanley Milgram創(chuàng)立的“六度分割理論”，通過關系智能匹配，幫助人們實現(xiàn)網(wǎng)絡上的“蛛網(wǎng)式”人際關系擴展。SNS一經(jīng)推出便迅速走紅全球，以中國開心網(wǎng)為例，自2008年3月在中國創(chuàng)立以來，注冊用戶已超過4000萬，日均IP訪問量過百萬。緊隨百度、騰訊、新浪、淘寶，躋身Alexa全球網(wǎng)站流量監(jiān)測排名的中國前十名。①

SNS社交網(wǎng)站并非Facebook首創(chuàng)，早期的“交友”和“社區(qū)”（尤其是BBS社區(qū)）這兩類互聯(lián)網(wǎng)應用在形態(tài)上已經(jīng)有SNS的某些屬性。然而這些網(wǎng)站主要看重的是“認識朋友”的功能，較少關注到“保持聯(lián)系”。Facebook的出現(xiàn)，彌補了這個不足，它將現(xiàn)實中的人際關系移植到了網(wǎng)絡上，讓人們可以足不出戶地與朋友交談近況、分享心情，進行人際互動，網(wǎng)絡人際關系因Facebook的出現(xiàn)變得豐富了起來。②

二、SNS社交網(wǎng)站為何受歡迎？

1、用戶：溝通線上線下，應用豐富

社交網(wǎng)站作為一種基于網(wǎng)頁的服務，用戶能夠進行以下活動：1）在一個有限的系統(tǒng)內(nèi)建立一個公開的或半公開的個人形象；2）擁有一個好友列表；3）并且他們可以在這個系統(tǒng)內(nèi)進行好友訪問。③對于不同的社交網(wǎng)站，好友間的聯(lián)系方式可能會不同。

SNS社交網(wǎng)站在社交方面的優(yōu)勢體現(xiàn)在于，它為用戶提供了一個在線管理人際網(wǎng)絡關系的工具。以人人網(wǎng)為例，它的游戲、小組、視頻、圖片、文章分享為用戶提供了方便，用戶幾乎可以在這一個網(wǎng)頁上就完成所有的上網(wǎng)需求。所以，一天登錄SNS社交網(wǎng)站超過5次并不是什么稀罕事。麥奎爾在《受眾分析》中曾提到，媒介的發(fā)展，常常與人們的生活形態(tài)相聯(lián)系、相協(xié)調(diào)。如果從這個角度說，上社交網(wǎng)站應該比上社交網(wǎng)站交朋友、玩應用更能準確地描述他們的日常生活形態(tài)。

2、廣告主：多渠道投放廣告，目標客戶明確

現(xiàn)在的社交網(wǎng)站，大部分都要求用戶在注冊時使用真實信息。區(qū)別于之前的網(wǎng)絡馬甲，社交網(wǎng)站的實名制，使其成為廣告商青睞的目標。

廣告主在SNS社交網(wǎng)站里為產(chǎn)品做廣告有兩種方式。一種是廣告主與SNS社交網(wǎng)站合作，除采用傳統(tǒng)的條幅展示廣告外，還可通過好友動態(tài)、分享、應用插件等形式巧妙地植入品牌信息。這樣做的優(yōu)勢在于：由于社交網(wǎng)站掌握用戶的性別、年齡、地區(qū)、受教育程度、興趣愛好等個人信息，使廣告主有可能更加精確地定位目標受眾。④

另外一種是廣告主直接注冊賬戶，推行病毒性營銷。這種營銷方式的優(yōu)勢在于：價格低廉，且不需要媒體中介，廣告主直接與受眾群體互動。只要注冊一個賬戶，就可以廣告，這在廣告主看來，相當于為其免費提供了一個廣播信息的平臺。通過人際傳播（好友分享、邀請參與、推薦使用），它的廣播速度可能呈現(xiàn)幾何形增長，形成病毒性傳播。

3、傳統(tǒng)媒體：揚長避短，探尋新的發(fā)展模式

近幾年來，隨著社交媒體越來越主流化，傳統(tǒng)媒體也將其目光投向了SNS社交網(wǎng)站的合理運用上，希望借SNS新媒體的東風，帶來傳統(tǒng)媒體自身的新飛躍。

2009年6月16日，“新華社電視”成為開心網(wǎng)的第一個機構用戶, 現(xiàn)擁有54萬粉絲，主要集中在知識層次較高的白領階層,他們不僅可以通過開心網(wǎng)觀看新華社電視的精彩節(jié)目, 還可以與新華社的 “主播”、“記者”在線交流。新華社通過在網(wǎng)絡上電視新聞，利用“投票”、“留言”等功能, 讓“粉絲”們對新華社所的電視新聞進行評價反饋，形成一個良性的節(jié)目評價機制，這也是對目標受眾的一次廣泛性“賦權”。⑤網(wǎng)絡最大的優(yōu)勢――交互性因新華社電視和開心網(wǎng)的合作而發(fā)揚光大，傳統(tǒng)媒體也利用社交媒體提高了自己的影響力和傳播廣度、深度，一舉多得。

三、SNS社交網(wǎng)站存在的問題

1、網(wǎng)絡欺詐頻現(xiàn)，用戶遭遇安全陷阱

社交網(wǎng)站在用戶看來是一個“小圈子”，交往的各方都是“老友”，因此對其有相當?shù)男刨嚩?。用戶在與網(wǎng)絡好友分享圖片、信息、文件等內(nèi)容時，并不會想到要去確認對方身份，原因在于：他們潛意識里認為在SNS虛擬社交圈內(nèi)的人們關系更加親密無間。社交網(wǎng)站用戶非常信任這些信息的發(fā)送者，會不假思索地點開未知網(wǎng)站，加載新的應用或視頻等，由此放松了對個人信息安全的警惕，給不法分子以可趁之機。

根據(jù)最近的調(diào)研，目前有19%的網(wǎng)絡安全事件與Web 2.0網(wǎng)站有關。2009年9月，國內(nèi)著名社交網(wǎng)站“人人網(wǎng)”便遭受了名為“JS.Frienren”蠕蟲病毒攻擊，并透過用戶好友名單擴散，竊取了數(shù)十萬網(wǎng)友的資訊。⑥

2、營銷模式不健全，社交網(wǎng)站前景不明

我國的社交網(wǎng)站在發(fā)展過程中，用戶的增長主要來自搶車位、種菜之類的游戲，然而這些游戲依賴于機械性操作和重復登錄，用戶的新鮮勁很快過去，因而要保持網(wǎng)站的活躍度，就要注重創(chuàng)新性游戲應用的開發(fā)。然而國內(nèi)的大多社交網(wǎng)站遲遲不肯提供開放的API，游戲的開發(fā)又主要集中于少數(shù)幾個游戲團隊，顯得底氣不足。

另外，SNS社交網(wǎng)站中的社交網(wǎng)絡主要基于在現(xiàn)實人際網(wǎng)絡中，因此，它的開放性不高，交際圈有局限性，導致其傳播內(nèi)容單一、層次性不高。社交網(wǎng)絡的使用者大多數(shù)是具有創(chuàng)新精神的年輕人，內(nèi)容的單調(diào)性很容易使這部分用戶人群流失。SNS在紅火了一段時間后急速降溫，可能也與其營銷模式模糊、持久性考慮不周有關。

6年前，MySpace是全球最受歡迎的社交網(wǎng)站，默多克的新聞集團當初擊敗維亞康姆(Viacom Inc)，以5.省略等網(wǎng)站，也同樣在不同程度上嘗試著廣告、虛擬貨幣以及開放端口的盈利模式?；蛟S，社交網(wǎng)站不會有一個標準化的盈利模式，運營商只有根據(jù)不同的市場、不同的人群定位，加強探索，才能開發(fā)出一套適合自己網(wǎng)站發(fā)展的、獨特的運營模式。⑩

【本文屬于揚州大學大學生科技創(chuàng)新項目，亦為該校新聞與傳媒學院大學生暑期創(chuàng)作成果，指導老師為徐文策】

參考文獻

①王曉璐、烏恩，《SNS社交網(wǎng)站在目的地營銷中的應用及案例研究》[J].《現(xiàn)代商業(yè)》，2010(17):64-65

②胡昌龍、郭，《社交網(wǎng)站演進過程的研究》[J].《湖北工業(yè)大學學報》，2010（6）

③BOYD Danah M，NICOLE B.Ellison.Social Network Sites:Definitio-

n，History，and Scholarship［J］.Journal of Computer-mediated Communication[J].2007，13（1）：210-230

④任自立，《SNS四大營銷方式》[J].《VMARKETING》，2009（4）：50

⑤湯宇時，《傳統(tǒng)媒體如何應對新媒體時代的轉型》[J].《中國傳媒科技》，2010（8）

⑥《小圈子不等于滴水不漏 謹防社交網(wǎng)站的安全陷阱》[J].《計算機安全》，2010（2）

⑦

⑧吳浩，《社交網(wǎng)站背后的隱憂――基于120位“開心網(wǎng)”用戶的實證調(diào)查》[J].《中國青年研究》，2009（9）

⑨Nicholas Aberecrombie,Brian longhurst,Audiences:A socialogical

theory of performanceand magination[M].Sage Publications Ltd;1 editio-

n,1998

⑩陸建國，《困境與突圍―社交網(wǎng)站的發(fā)展》[J].《互聯(lián)網(wǎng)天地》，2009（1）：56-57

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[關鍵詞]移動短視頻 社交網(wǎng)絡 優(yōu)勢 應用領域 限制因素

2011年4月11日，智能移動應用軟件Viddy在美國，開啟了移動短視頻社交網(wǎng)絡服務的新媒體嘗試，這一應用定位于“幫助用戶及時攝取、迅速生產(chǎn)、快速分享生活的細節(jié)，并使之融入30秒以內(nèi)的短視頻介質，力圖使視頻交互進入精細化和小巧化。” 此后Twitter了類似的短視頻分享軟件Vine，圖片分享應用Instagram也開始拓展短視頻業(yè)務，Givit、Theadlife等類似的應用軟件也紛紛。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領域也在去年開始了相關嘗試，2013年8月，新浪在微博4.0版客戶端中開發(fā)了“秒拍”，9月騰訊“微視”，之后又有阿里巴巴“來往”應用和愛奇藝“啪啪奇”先后面世。隨著4G移動互聯(lián)網(wǎng)的引入和普及，帶寬增加為大信息流的傳輸提供了支持，使移動社交網(wǎng)絡視頻化成為可能的趨勢，本文試從技術、比較優(yōu)勢、應用領域和限制因素探析短視頻社交網(wǎng)絡服務的發(fā)展。

一、概念界定

社交網(wǎng)絡，即Social Network Service，中文直譯為“社交網(wǎng)絡服務”，由于中國人的語言習慣一般被簡稱為社交網(wǎng)絡。哈佛大學心理學教授Stanley Milgram的“六度分割”理論將社交網(wǎng)絡概念引入互聯(lián)網(wǎng)，之后一批學者和機構在研究中提出了對社交網(wǎng)絡服務概念的不同的解讀。（Li，2010）認為社交網(wǎng)絡服務是一種能夠為具有相似興趣的人們通過信息創(chuàng)造和信息交換進行交流的網(wǎng)絡社區(qū) 。 Oum&Han （2011）認為社交網(wǎng)絡是一種幫助人們構建并維持社會關系的互聯(lián)網(wǎng)應用服務，是網(wǎng)絡時代最重要的溝通工具。這兩個定義有利于較為恰當?shù)睦斫舛桃曨l社交網(wǎng)絡服務。

因此，移動短視頻社交網(wǎng)絡服務，則是允許用戶通過移動客戶終端設備拍攝、快速編輯美化、即時（30s以內(nèi)的）短視頻內(nèi)容，以視頻內(nèi)容作為主體進行信息創(chuàng)造和交換進行交流，幫助人們構建并維持社會關系的網(wǎng)絡服務。

二、技術基礎

移動短視頻社交網(wǎng)絡服務的技術基礎主要來自以下兩個方面。

其一，視頻編解碼技術的進步。視頻信號數(shù)字化之后數(shù)據(jù)帶寬很高，需要通過壓縮技術降低數(shù)據(jù)帶寬以便于計算機系統(tǒng)存儲和處理，這個過程就是視頻編碼，其反過程則是視頻解碼。視頻編解碼技術的發(fā)展是視頻內(nèi)容引入網(wǎng)絡的前提。目前主流的編解碼標準是H.264/AVC標準，適應一次編碼多次解碼的場景，編碼端計算復雜程度通常為解碼端的5～10倍。但隨著網(wǎng)絡技術、無線技術發(fā)展，多媒體應用設備更新?lián)Q代，尤其是移動智能終端的出現(xiàn)。這些設備因其便攜性能，在存儲容量、計算能力和功率資源等方面都受到很大限制，呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)視頻壓縮編碼的特點，要求編碼計算復雜度更低，效率更高以適應移動傳輸?shù)囊?。因此國際標準化組織在2010年發(fā)起了新的視頻編碼標準提案，2013年1月26日，這一高效視頻編碼（High Efficiency Video Coding，縮寫為HEVC）正式成為國際標準。與此同時，學界也在開發(fā)新的視頻編碼框架――分布式視頻編碼（DVC）。適應于移動智能設備的視頻編碼技術進步，為移動智能終端實現(xiàn)視頻快速上傳下載和流暢播放提供了更有力的技術保障，促進移動短視頻社交網(wǎng)絡服務進一步發(fā)展推廣。

其二， 4G推廣帶來的發(fā)展機。4G技術，即第四代移動通信技術（全稱為the 4 Generation mobile communication technology）集成了第三代移動通信技術（通常簡稱為3G）與WLAN的技術，是3G的延伸。4G技術將使高品質的信息服務通過各種通信終端得以實現(xiàn)。通信服務將向寬帶無線化和無線寬帶化大步跨進。4G的信道帶寬比3G最高提升4倍。由此，多媒體通信的便捷性將大大提高。一般情況下，一段mp4格式720p的時長30s的視頻文件占用空間大約在30Mb，在4G網(wǎng)絡下能夠在3s內(nèi)傳輸完畢，而經(jīng)過降低碼率壓縮后的視頻大小僅在3M左右，能夠在0.3s內(nèi)傳輸完畢，基本可以實現(xiàn)即點即看。從而，移動短視頻的瀏覽將不再受到等待緩沖的問題的困擾。

2013年12月4日，中國工業(yè)和信息化部向中國移動、中國電信、中國聯(lián)通正式發(fā)放了第四代移動通信業(yè)務牌照（即4G牌照），中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三家均獲得TD-LTE牌照。這意味著中國即將進入4G通信時代，也將進入高速信息服務時代。這對于視頻信息內(nèi)容在移動互聯(lián)網(wǎng)的傳播帶來了巨大的發(fā)展機遇。

三、移動短視頻社交網(wǎng)絡服務的的比較優(yōu)勢

目前的移動短視頻社交應用一般提供簡單的剪輯、字幕、配樂和特效相框等美化功能，用以制作時長在30秒以下的短視頻。以騰訊旗下的“微視”為例，“微視”提供的剪輯功能是通過“長按拍攝，松手即?！钡姆绞綄崿F(xiàn)的。這種編輯方式實際上與電影分鏡頭剪輯最早的發(fā)現(xiàn)有相通之處。攝影機突然停電的故障使電影工業(yè)發(fā)現(xiàn)了“停機再拍”，進而發(fā)現(xiàn)了分鏡頭能夠打破時空限制，進行主觀的、有結構的表達和創(chuàng)作，再現(xiàn)和創(chuàng)作更多場景和故事。之前的網(wǎng)絡視頻剪輯，一般還是通過非線性編輯軟件實現(xiàn)，耗時較長，技術難度高。而移動短視頻社交使用類似于“停機再拍”的方法允許用戶“即拍即剪”，加上其他輔助編輯手段，在有限的拍攝和播放時間內(nèi)，大大擴充了10秒鐘視頻信息所攜帶信息內(nèi)容豐富性。相比于以往的文字和圖片，移動短視頻在相同閱讀（觀看）時間之內(nèi)，內(nèi)容信息量大大增加；相比于之前的自媒體視頻，短視頻更加便攜易用，編輯功能又進一步擴充了原本手機在相同時間內(nèi)拍攝單一長鏡頭的信息內(nèi)容，為用戶進行創(chuàng)作提供了條件。短視頻社交網(wǎng)絡服務將提供因此更加直觀、可感和多元的信息內(nèi)容。

目前的短視頻一般時間在30秒以下，大多時長在10秒左右。閱讀（觀看）內(nèi)容時間消耗減少，可以隨時隨地進行視頻傳播和互動。從社交網(wǎng)絡服務的屬性來看，這有利于更快的、更便捷地發(fā)現(xiàn)信息，也容易更快的發(fā)現(xiàn)擁有相似興趣的人。這種以短視頻為核心內(nèi)容的社交網(wǎng)絡服務將意味著一種新的社交互動形式。

四、應用領域的革新

首先，移動短視頻網(wǎng)絡服務將創(chuàng)造一種生活信息共享的新模式。

從原有的社交網(wǎng)絡服務來看，通過對生活細節(jié)的關注和記錄并通過視頻這種可視可感、接近真實的方式進行及時分享，人們分享更加切實可感的生活信息。信息量的增加提升了交流的深度和廣度，有利于人們通過這一社交平臺來維持社交關系。這種共享模式有利于互聯(lián)網(wǎng)中的生活者更容易地發(fā)現(xiàn)具有相似興趣的其他用戶，創(chuàng)造新的社交關系，這將使社交網(wǎng)絡服務對創(chuàng)造和鞏固社交關系的功能進一步實現(xiàn)。移動短視頻服務還將改變生活信息的展示形態(tài)。日前，美國點評服務社交網(wǎng)站Yelp公開表示將引入視頻功能，允許用戶上傳3～12秒的視頻來輔助進行點評，分享消費體驗。這項功能將在6月份對高級用戶“Elite users”開放適用并基于試用推廣。短視頻信息展示形態(tài)有利于提高生活信息服務和共享的質量。通過視頻，人們對于生活信息的獲取更加便利和直觀。可以預見，短視頻社交網(wǎng)絡服務還將推廣到消費、市場營銷等領域。

其次，短視頻社交網(wǎng)絡服務允許人們通過便攜的設備拍攝身邊場景并同步分享，進行動態(tài)、可視的內(nèi)容傳播，并以此為核心進行社交互動，這為一般用戶和專業(yè)新聞機構及互聯(lián)網(wǎng)媒體機構通過短視頻方式進行新聞報道和傳播提供了條件。一般用戶由于操作成本的降低，可以對各類新聞（尤其是突發(fā)新聞）進行及時的攝錄和，有利于新聞的及時和多角度、多元化報道。新聞機構除了具有一般用戶的傳播便利，還可將已有的新聞畫面通過短視頻方式進行傳播提升影響力，也可將一般用戶上傳的短視頻作為新聞素材，提升報道內(nèi)容的豐富性和信息量。

目前，國外一些新聞結構和互聯(lián)網(wǎng)媒體機構已經(jīng)開始進行利用短視頻進行新聞報道的嘗試。在國內(nèi)，短視頻社交網(wǎng)絡服務從2013年中后期才開始興起，因此目前所進行的新聞嘗試還十分有限，但在“微視”、“啪啪奇”、“秒拍”等平臺和應用中上，已經(jīng)出現(xiàn)了一般用戶對于具有新鮮性和突發(fā)性等特點的生活細節(jié)的攝錄，可以被視為一種個人新聞報道的初步嘗試。

一些專業(yè)媒體機構也使用這類應用嘗試進行新聞報道。典型的例子有新華社下屬的@新華視點（http：///xinhuashidian）官方微博，該官方微博通過新浪旗下的“秒拍”平臺短視頻新聞。@新華視點利用秒拍平臺的嘗試開始于2014年3月1日，第一條短視頻新聞的主題是“兩會代表抵京”，由此開始了一個名為#秒拍兩會#的專題系列報道，截止到5月18日，@新華視點共了60條“秒拍”新聞。雖然@新華視點不是最早探索短視頻新聞報道的專業(yè)媒體，但新華社作為一家中央級媒體在短視頻報道上進行的嘗試具有更大的示范作用，可以預見將會有更多專業(yè)媒體利用短視頻社交網(wǎng)絡平臺進行新聞新聞的采編、報道和傳播。

第三，短視頻社交網(wǎng)絡平臺為用戶提供的剪輯、字幕、美化、配樂等編輯功能，這為視頻內(nèi)容的創(chuàng)作提供了更多的可能性，也將提升用戶生產(chǎn)內(nèi)容的質量，鼓勵創(chuàng)意內(nèi)容的生產(chǎn)。在騰訊“微視”2014年春節(jié)的系列明星祝福廣告中，利用剪輯功能形成的“視頻魔術”效果，引發(fā)了良好的回響。目前，定格動畫、沙畫、短劇、快閃等內(nèi)容嘗試都已經(jīng)出現(xiàn)并獲得較高關注。

五、限制因素

目前，短視頻社交網(wǎng)絡服務成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的新熱點，業(yè)界、學界和社會都有諸多討論。其中主要關注焦點在于，短視頻社交網(wǎng)絡服務是否會加劇信息的碎片化和分散化，對這些視頻數(shù)據(jù)進行存儲是否會產(chǎn)生大量信息冗余和資源浪費。從“微博”出現(xiàn)以后，對于信息碎片的討論已然開始，而短視頻這種需要大數(shù)據(jù)容量的“微”媒體形式必然引發(fā)對信息服務更深層次的憂慮。