發布時間:2023-12-26 14:40:31
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇網絡暴力的認識,期待它們能激發您的靈感。
【關鍵詞】自適應距離保護 人工神經網絡 BP算法
一、引言
距離保護長期以來一直是復雜電網中高壓輸電線路最重要的也是應用最廣泛的保護方案。這種保護有許多獨特的優點,如能瞬時切除輸電線80%~90%范圍內的各種故障。但是有許多原因會影響阻抗的測量精度,從而影響測量阻抗的計算,使測量阻抗為短路阻抗與附加阻抗之和,從而會引起誤動或者拒動。
基于這些問題,本文提出了人工神經網絡。近年來,人工神經網絡(ANN)逐漸得到電力系統研究人員的高度重視和廣泛研究。人工神經網絡是由眾多的神經元廣泛互聯而成的網絡。人工神經網絡以其具有自學習、自適應、較好的容錯性和優良的非線性逼近能力,廣泛應用于模式識別和模式分類等方面。
本文所采用的三層前向神經網絡的學習算法為反傳學習算法,即BP算法,學習過程采用反向傳播法。
二、基于人工神經網絡的距離保護模型
BP網絡模型也即多層前向網絡(Multi-layer Feedforward Neural Network,MFNN),因其訓練算法采用反向傳播算法,也即BP算法。由于這種算法在本質上是一種神經網絡學習的數學模型,所以,BP算法也通常暗示著神經網絡的拓撲結構是一種無反饋的多層前向網絡。
人工神經網絡是由大量簡單的基本元件——神經元相互連接而成的自適應非線性動態系統。一般而言,只要采用三層神經網絡,而且對各層神經元數目不加限制,則可在模式空間構成任意復雜程度的幾何圖形,從而對任意復雜的對象進行分類。
人工神經網絡含有輸入層、輸出層以及處于輸入輸出層之間的中間層。中間層有單層或多層,由于他們與外界沒有直接聯系,故也稱為隱層。在隱層中的神經元也稱隱單元。隱層雖然和外界不連接,但是他們的狀態則影響輸入輸出之間的關系。BP網絡的結構的每一層連接權值都可以通過學習來調節,它的基本處理單元(輸入層)除外通常為非線性輸入輸出關系。
三、神經網絡的訓練及檢驗
本文通過EMTP仿真的數據預處理中得出了這兩個子網絡的權值和閥值矩陣中,用一些不同于訓練樣本的檢測樣本(本文在故障檢測與選相子網絡是用40組進行訓練,13組進行檢測的;對故障定位子網絡是用35組進行訓練,14組進行校驗的)。每一個子網絡的隱含層節點的數目,是在訓練過程中根據最快的收斂速度和最好的精度標準通過多次采用不同的隱含層節點數目進行訓練,反復比較,根據實際的收斂效果和計算精度來選擇確定的。其中,故障檢測與選相子網絡(ANN1)的隱含層數目取為42個,故障定位子網絡(ANN2)的隱含層數目取為33個。
在確定了兩個子網絡的隱含層以后,開始對故障檢測和選相子網絡(ANN1)和故障定位子網絡(ANN2)采用BP算法進行訓練。經過對子網絡的多次訓練,其訓練過程是收斂的,其訓練速度也是令人滿意。
下面將2個子網絡的部分訓練樣本、檢驗樣本及檢驗結果。
在對第一個、第二個子網絡故障檢測與選相子網絡其訓練過程過程是收斂的,其訓練速度也是令人滿意的。
下面是子網絡ANN1的訓練樣本和訓練樣本及檢測樣本。故障類型有:內部故障,A相接地、內部故障,B相接地、內部故障,C相接地、內部故障,兩相短路、內部故障,兩相接地短路、內部故障,三相短路。理想輸出:1,0,0,0;0,1,0,0;0,0,1,0;0,0,0,1;0,0,0,1;0,0,0,1。檢驗結果:
0.9985,0.0378,0.0838,0.0230;0.0315,0.9988,0.0607,0.0121;0.1004,0.1718,0.9980,0.2715;0.2815,0.0499,0.0614,0.9864;0.2496,0.3688,0.0370,0.9798;0.0197,0.0551,0.0187,0.9981。
從上面可以清楚的看出,故障檢測和選相子網絡在各種故障情況下都能正確反映故障,并啟動保護和正確選相。
在第二個子網絡訓練過程也是表明故障定位子網絡ANN2也是收斂的,其訓練速度也是令人滿意的。
下面是故障定位子網絡ANN2的訓練樣本和檢驗樣本及結果舉例。當故障點線路全長線路全長83%,故障類型分別為單相接地、兩相故障、三相故障時,其理想輸出為1、1、1;當故障點線路全長線路全長87%,其理想輸出為0、0、0。檢測結果:當故障點線路全長線路全長83%,輸出:0.9867、0.9827、0.9572。當故障點線路全長線路全長87%,輸出:0.1758、0.1820、0.1602。
從上面數據可以看到,故障定位子網絡距離保護經過訓練以后,基本能夠正確的識別故障點位置。
四、結論
本論文針對傳統距離保護在系統發生振蕩和系統經過過渡電阻發生故障時,可能會誤動或拒動等,因此,提出了基于BP人工神經網絡自適應距離保護原理由兩個相互獨立的子網絡來實現,即故障檢測與選相子網絡和故障定位子網絡。兩個子網絡組成一個并行處理系統,經過大量的訓練樣本進行訓練,投入實際運行線路中,根據本身需要提取輸電線路的運行參數,對電力系統運行狀態進行判斷。研究結果表明,用人工神經網絡實現最復雜的保護原理——距離保護是可行的,而且具有顯著的優點。
參考文獻:
[1]賀家李,宋從矩.電力系統繼電保護原理(第三版)[M].北京:中國電力出版社,2001.
[關鍵詞] 人際情報網絡 知識管理 影響因素 知識管理系統 競爭情報
[分類號] G352
1 引 言
隨著信息技術的進步和知識經濟的蔓延,越來越多的企業將目光聚焦到了企業知識管理上。目前中國企業知識管理整體上已經走過初始階段與認知階段,進入重用階段。知識系統化、組織化的管理,實現企業內知識轉化、共享,進而達到知識創新,已成為提升企業核心競爭力的重要手段。而人際情報網絡則是通過將企業內部和外部的各種信息源挖掘共享,充分利用“誰知道什么”、“誰知道怎樣做”等隱性知識的提煉和管理,將各種知識信息傳遞到依據它進行決策的人手中,從而提升企業競爭力。
為了更好地發揮人際情報網絡在企業知識管理中的重要作用,在深入分析兩者融合的可行性后,提出了人際情報網絡對企業知識獲取、組織、利用和知識管理系統可持續應用這四個方面的影響因素模型。四個模型的提出不僅闡述了人際情報網絡是如何對傳統的知識利用并發揮作用的,而且首次分析了如何從最大程度上去激發和促進企業員工知識搜尋和貢獻意愿的形成,使兩者達到動態平衡狀態,從而促進知識管理系統持續性應用。
2 人際情報網絡與企業知識管理
知識管理賦予了人際情報網絡豐富的內涵和理論基礎,而在企業的知識管理過程中,人際情報網絡的應用也對其起到了極為重要的作用。兩者的融合能使各自的效用達到更高。
2.1 人際情報網絡概述
人際情報網絡是一種關注人際交往中的信息流動,獲取和提煉隱性知識,創造有價值的競爭情報,從而實現組織特定目標,有效提升其競爭力的工具。其發展至今已形成了一些自身的特點,例如廣泛性與多樣性,動態性與交互性,弱鏈接與強連帶并存性,小核心、大輻射范圍性等。但隨著競爭環境的變化,新的特點和發展趨勢也在逐步呈現。
目前人際情報網絡為競爭情報和企業發展提供了成功的機會和組織保障。它不僅幫助企業高度聚集社會資本,將個體信息網嵌入更大的社會生態人際網絡:幫助組織知識創新與共享,更好地實現信息交流,提煉有價值信息,還成為了企業獲取利用隱性知識,提高核心競爭力的有效平臺。
2.2 人際情報網絡與知識管理的融合
企業知識管理是企業通過有計劃、有目的地構建企業內、外部知識網絡進行內、外部學習,有效地實現顯性知識和隱性知識的互相轉換,并在轉換過程中創造、運用、積累和擴散知識,從而最終提高企業學習能力、應變能力和創新能力的系統過程。在知識管理中,能否充分挖掘和利用隱性知識是管理能否成功的關鍵,而隱性知識的挖掘主要是取決于知識人員的知識需求與共享意愿。這也是知識以人為本的特性所在。
在這個競爭激烈的時代,重視知識共享、知識創新和知識應用的知識管理越來越為各類公司、組織所青睞。美國生產力與質量中心(American Productivity&Quality Center,APQC)的報告中指出,有6個因素可以鼓勵企業員工之間實現知識共享,人際情報的力量即為其中一個關鍵因素。
2.2.1 隱性知識的挖掘與應用上兩者的融合 相對于顯性知識的易獲取性而言,隱性知識更能幫助企業形成持續的競爭優勢。對知識的關注必須是將隱性知識的承載者――知識個人和組織聯系起來。能否較好地梳理知識擁有者的個人和組織之間的關系既是知識管理的重點也是人際情報網絡所研究的范疇。
建立以人為中心的人際情報網絡,為企業提供了一個暢通無阻的隱性知識的交流平臺。通過搜集、分析、提煉企業內外部的各種信息源,集成專家庫、知識庫、知識社群、知識地圖等,提高企業知識管理效率(見圖1)。
從內部信息源來看,企業內部的技術部門人員,他們的知識優勢主要在新產品、新技術、新工藝和技術動向方面;財務部門人員則對各種融資渠道、財務分析知識較為熟悉;人事部門的人員了解更多的是勞動力市場、競爭對手的組織機構管理人員等;信息和公關部門人員掌握的主要是競爭產品信息和售后服務優缺點、市場綜合戰略等信息;采購部門人員熟悉的則是原材料及供應商的相關信息。
從外部信息源來看,廣告商會對競爭對手的市場定位、戰略、廣告費用、新產品較為熟悉;銀行人員則可能會提供一些關于競爭對手貸款、經營等方面的信息;用戶和客戶對產品和服務的評價、建議、需求信息也很重要;銷售部門可提品市場份額,銷售渠道方面的信息;供應商則對供貨價格、品種、質量、貨源給出有價值的建議。
通過這些人際情報源的挖掘和提煉,我們可以形成有價值的知識資源庫,實現知識數據流的順暢交流,從而保證知識的有效利用。從企業內外部挑選專家,將他們的聯系方式、擅長領域公布,形成專家庫,構建良好的人際網絡組織,在企業遇到各種突發問題時,可以輕松自如地找到合適的人員來幫助解決;將搜集提煉的有價值的知識源匯集成知識庫,成為提供分類、搜尋、分享個人化資料的存儲中心;通過網絡社群活動建立知識討論區、專欄、BBS、讀書會等,促進知識共享;對企業員工進行知識評級,挖掘其各種突出的工作能力,分類提煉出特定工作所需的知識,制成知識地圖,使得一旦遇到疑問,就知道如何查找解決之法;建立知識地圖導航幫助企業員工快速找到有用信息,保證知識數據交流的通暢性。
2.2.2 “以人為本”的企業文化上兩者的融合
人際情報網絡最重要的因素在于“人”,對于知識管理而言同樣如此?!叭恕笨梢酝ㄟ^“人際網絡”這一途徑進行知識信息的有效收集,這無疑是兩者共同涉及到“人”的作用的重要方面。而“人”在人際情報網絡中最重要的作用,實際上是通過“以人為本”,充分調動和發揮全體員工關注企業生存狀況的積極性,自愿貢獻分享自身信息資源,營造出一種“全員重視人際情報與知識共享”的企業文化。良好的企業文化能夠很好地協調人際關系,使人們煥發進取精神和開拓精神,同時對員工的行為產生良好的軟性約束。而以大力推崇“創新”和“交流學習”為特征的“知識管理”當然也需要充分發揮企業文化的積極作用。良好的人際知識交流,能使企業員工工作更有干勁,團隊凝聚力更強。
2.3 人際情報網絡在知識管理中的作用
人際情報網絡在知識管理中的作用主要表現在對企業人際關系資源進行規范管理、追蹤企業人際網絡中的個體行為、分析個體的行為特征、評估個體的價值、密切企業與人際網絡個體之間的互動交流、幫助開發和引導個體知識貢獻等。如圖2所示:
其作用主要有:
?人際網絡分析。提取網絡中各種信息,描繪企業人際網絡的組成,分析網絡中個體問的關系,將分析結果存入人際網絡知識庫。
?個體行為跟蹤。綜合知識庫中一段時間的信息,分析個體的動向。
?個體行為分析。通過分析找出個體的興趣愛好、專業特長、研究方向、所獲成果等,將分析結果存入人際網絡知識庫。
?個體價值評價。根據個體行為跟蹤和分析的結果,評估個體帶給組織的機會和威脅。
?行動提示。根據人際網絡中的信息,在重要紀念日和重要節日自動向相應個體發送祝賀郵件,提醒企業開展公關活動。
?知識推送。對網絡中個體所感興趣的專業信息進行適時推送,幫助其提升知識水平。
該模塊通過對人際情報網絡的把握,實現了企業知識數據流的交互。以用戶需求為導向,對關鍵人物的跟蹤和價值評估,是獲取高價值知識的前提。
3 影響因素模型
人際情報網絡從很大程度上影響了企業知識的獲取、組織、利用這些傳統知識管理的生命周期過程,同時在對知識管理系統可持續應用方面的影響也正日益突顯。清晰地了解和掌握這些影響因素及影響過程,將從一定程度上促進企業知識管理的完善和創新。
3.1 對知識獲取的影響
人際情報網絡所搜集的信息大多都是關系企業市場競爭、戰略規劃、決策提出、知識創新、實際運作的:①它通過自動采集功能對內部數據庫、局域網、BBS等信息進行獲取;②通過隨時情報錄入功能,使競爭情報人員將自己通過人際網絡得來的信息及時錄入到軟件中;③通過聯系人信息采集功能,自動采集聯系人的相關信息;④通過人際網絡管理功能,對企業內的人際關系資源進行管理,方便競爭情報人員利用人際關系獲得有價值的知識信息;⑤通過熱線情報監控,對用戶指定的熱線(電話、傳真、電子郵件)等進行監控,一旦出現新信息可自動進行處理并存儲到軟件數據庫;⑥通過文件、數據導入功能將不同格式的文件和數據導人數據庫;⑦通過在線交流功能,例如在線對話等,采集相應人際信息。以上獲取的這些信息會存入知識管理系統的知識庫中,形成有價值的知識數據,實現知識的有效獲取。如圖3所示:
3.2 對知識組織的影響
知識在有效獲取后,下一步需要的就是對眾多知識進行組織和提煉。人際情報網絡每天獲取的信息可謂成百上千,其中不乏有很多冗余信息,因此人際情報網就需要對這些信息進行有效整合、即時調整,刪除無效信息,整合同類信息,提煉價值信息。通過將個體信息進行組織分類,合并為組織信息,從而實現知識增值。人際情報網絡提供的分類工具具有自定義功能,用戶根據不同權限可自定義類目,因此自動分類的效果比較理想(見圖4)。
3.3 對知識利用的影響
在知識管理中,知識利用是一個重要的環節,而要使知識能夠很好地被利用以至知識創新,提高用戶的滿意度是一個重要方面。人際情報網絡中的知識推送和行動提示等功能,是以用戶需求為導向,根據人際網絡中的數據,在重要紀念日(例如個體生日)和重要節日(例如春節)自動向相應個體發送祝福短信。另外根據用戶個人信息的分析或者根據其在知識管理系統中登記的個人專業興趣及定制的相關知識專題,系統自動搜集新人庫的信息制作成簡報,通過電子郵件等形式推送給相應的用戶,使知識利用率大大提高。如圖5所示:
3.4 對知識管理系統可持續應用的影響
知識的持續共享是知識管理系統生存與發展的必要條件。企業知識管理系統要想得到可持續的應用和發展,歸根結底需要的是知識信息的有效輸入和輸出。而保證其長期有效性的關鍵是每個與企業相關聯的個體有強烈的知識共享意愿,人際情報網絡的建立,會從很大程度上激發和促進這種意愿的形成,使知識的貢獻和搜尋達到動態平衡狀態。
為了保證知識管理系統的可持續應用,我們通過人際交流網絡的相關功能提出了一個個人知識貢獻和搜尋意愿模型(見圖6、圖7)。該模型適用于連貫且持續的知識貢獻和知識尋求背景,以解釋各種潛在地持續知識共享行為因素,保證各用戶更加積極地去貢獻和搜尋知識。
?過程A1、B1:用戶的知識貢獻與知識搜尋意愿是保證知識持續性的重要影響因素。通過對用戶更加微小習慣的把握從而更好地捕獲和衡量其行為。人際情報網絡可以從其信息庫中,提煉分析出相關意向信息。
?過程A2、B2:組織的支持、創造各種便利條件,為員工提供培訓或者各種充分的知識資源,實現激勵知識的傳遞和共享。
?過程A3、B3:個人的習慣可以很好的調和意向和行為之間的關系,越是習慣性的行為,越能表示出個人的意向。所以通過人際情報網絡的分析能夠對個體習慣有一定的把握。
?過程A4、B4,A5、B5,A6、B6:個人的知識獲取和搜尋的信念、態度都會對搜尋意愿產生影響。若用戶在知識搜尋或貢獻方面有積極的信念和態度,也就預示著有強烈的去使用系統的意愿。同時人們所持有的態度是從關于某一事物的一系列信念中獲得的,例如一個用戶認為在系統中貢獻知識能讓其獲得愉悅的感受,那他就更有可能保持一種積極的態度去使用該系統貢獻知識。
?過程A7、B8,過程A9、B9:用戶的滿意度已經在理論和實踐中被證實為用戶態度的指示劑。同時用戶的確信度是影響其持續滿意度和信念的關鍵因素,用戶越確信其貢獻或搜尋電子知識的行為對提高個人形象、實現組織激勵、增強與他人和社會的關系等有幫助,越能增加其滿意度。
以上各環節在人際情報網絡的作用范圍內,充分保證了個體知識搜尋和貢獻的動態平衡,從而實現知識管理系統的可持續化應用。
4 結語
網絡暴力和現實社會密切相關
由于網絡的虛擬性、隱蔽性、盲從性等特點,一些網民在網上缺乏自律性、敬畏心和責任感,在所謂“網上更自由”“法不責眾”等錯誤思想驅使下,肆意發泄自己的情緒,有的還越來越放縱自己,不僅攻擊、辱罵別人,還通過人肉搜索等非法手段實施更激烈的網絡暴力,甚至從網絡暴力走向了現實犯罪。
越來越多的事實表明,網絡暴力和網下暴力絕非兩種相互孤立的現象,在網上動輒對別人實施網絡暴力的人,在現實生活中也往往是自私、狂躁、極端甚至兇殘的人。網絡暴力不僅是和現實社會密切相關的,而且常常是現實社會在網絡空間里的折射。如果我們不能及時、有效地發現、制止網絡暴力,網絡暴力就很可能向現實社會延伸。
從“文登事件”的整個過程可以看出,“言論爭議―網絡辱罵―人肉搜索―網上威嚇―組織串聯―線下暴力”的路線圖是比較明晰的。并且,越來越多的事實表明,圍毆侯聚森的4名外地青年在策劃、實施暴力行動的過程中,極有可能有人向他們提供了侯聚森的真實個人身份信息,使其可以對侯聚森的家庭地址、學校地址等信息非常熟悉,保證了暴力行動得以順利實施。究竟是誰、通過什么渠道查到了侯聚森的真實個人身份信息,又是在什么樣的情境下把信息給了準備在現實生活中對侯聚森施暴的人,這是不少網民在“文登事件”發生后一再提出質疑的焦點問題。
類似的遭遇不僅僅出現在侯聚森身上。因為在網上發表不同意見而在現實生活中受到打擊的事情此前已多次發生,只是受害者受傷的程度沒有侯聚森這么嚴重,因而被媒體忽略罷了。
意識形態斗爭中的暴力行為
“文登事件”發生后,當地警方比較快地介入調查,但卻忽視了案件中的意識形態斗爭等因素,簡單地對外公告稱當事雙方因意見不合相約見面“理論”而發生暴力沖突,并依據《中華人民共和國治安管理處罰法》對當事雙方都處以行政拘留處分。這個處理結果被網民稱為“約架”。
@文登警方在線 相關內容后,很快遭到眾多愛國網民和 @山東共青團 、@ 、@思想火炬 等一些官微的質疑。更怪異的是,“約架”的定性竟然得到眾多的“公知”大V的一致力挺,紛紛為文登警方叫好。就在一場被網民戲稱為“拿錯了劇本”的正能量、負能量陣營的對峙中,“文登事件”迅速演變成為一場全國關注的熱點事件。
近幾年來,隨著中央大力加強意識形態工作,一些“公知”大V雖然在網絡上沒有以往那么猖狂,但卻一直在尋找機會發動進攻,采取網絡暴力和現實社會攻擊相結合的方式,圍攻在意識形態斗爭尤其是網絡意識形態斗爭中的正能量人士。他們和私營企業主相勾結,與境內外敵對勢力密切配合,加強聯手,有計劃、有目的地在網絡上下發起一輪輪進攻,使得對敢于亮劍者的圍攻呈現出組織化、集團化、暴力化、政治化的趨勢。
隨著網上暴力向網下暴力延伸,網上網下的意識形態斗爭更加密切聯系起來。對此,有關部門一定要清醒地認識到其巨大的危害性。
網絡暴力挑戰依法治國
在全面推進依法治國的今天,無論網上網下,任何一個地方都不應該是被法治遺忘的角落,任何一位公民的合法權益都應該受到法律的保護。無論在網上有怎樣的言論爭端、觀點分歧,都不能成為對他人進行人身傷害的理由。網絡暴力向現實社會延伸的事件一再發生,不僅引發了人們深深的擔憂,更在挑戰依法治國的基本方略。
無論是在網上還是網下,任何暴力行為都是不允許的,都應該受到依法嚴懲。如果放縱一些人在網上采用非法手段去攻擊、傷害別人,尤其是聽任網絡暴力向現實社會延伸,不僅文明、健康、和諧的網絡空間會受到嚴峻挑戰,依法治國也很可能會成為空談。
因此,我們必須明確,任何地方都不是“法外之地”,無論是對網絡暴力還是網下暴力,我們都必須堅持露頭就打、嚴打嚴懲,只有這樣,才能真正沿著正確道路,有序、有力地全面推進依法治國。尤其是在意識形態斗爭中,我們必須明白,堅持全面依法治國就必須落實好社會主義法治精神,要真正站在黨和國家的利益上考慮、處理問題,使社會主義法治成為維護社會主義意識形態的強大武器。
面對越來越凸顯的網絡暴力問題以及網絡暴力向現實社會的延伸,我們必須多管齊下徹底整治:
第一,有關主管部門應該督促網絡平臺提供方加強對宣揚網絡暴力的貼吧、論壇、QQ群、微信群、微博等平臺的監管,要求其盡快限期進行自查自糾,有問題的堅決整改,整改不徹底的則堅決關停;
第二,公開舉報方式,歡迎包括青年網絡志愿者在內的廣大網民舉報網絡暴力問題,一旦查實,嚴厲追究網絡平臺提供方的責任;
第三,對于那些問題眾多且屢教不改的網絡平臺提供方,要在全國范圍內公開曝光,并堅決予以嚴懲;
2012年3月20日,舒淇在微博中表態支持甄子丹,隨即引發支持趙文卓的網友炮轟,許多網友到舒淇的微博上留言,謾罵聲不斷,甚至有網友將她成名前所拍的古裝艷照都翻了出來。不堪忍受的舒淇于3月26日凌晨一條一條地把1000多條微博全部刪除,并取消了全部關注,關閉了微博。眾多公眾人物紛紛聲援舒淇,引起一片混亂。力挺舒淇的香港演員杜汶澤隨即宣布以后再也不上微博,著名導演王晶則效仿舒淇把微博全部刪除。
這一系列事件讓網絡暴力再次成為人們關注的焦點,我們不禁要問,網絡暴力何以再一次猛烈來襲?互聯網如何實現理性回歸?
何為網絡暴力
在網上發表具有攻擊性、煽動性和侮辱性的言論,造成當事人名譽受損,人們習慣稱之為“網絡暴力”。網絡暴力在突破了現實社會中人與人交往的道德底線的同時,往往也伴隨著侵權行為。一些事件還未經證實,就有網民發表具有攻擊性、侮辱性的言論,造成當事人名譽受損,心理承受重壓:甚至一些網民還挖掘出當事人的個人隱私,侵犯其隱私權。網絡暴力并不僅僅局限于語言暴力,網上頻頻出現的人肉搜索、“水軍”圍攻等事件,都可以歸入網絡暴力的范疇。
在現實生活中,我們知道如何禮讓,也知道不該隨便問別人的工資,不問女士的年齡,這是禮貌所在。但是在網絡空間中,還沒有形成這樣的網絡文化。
網絡暴力的形成,具有一定的盲從性。往往是一條信息發出以后,很多人就假定這條信息是真實的,于是進行轉發、評論等。但很多事件都證明,初始的信息可能是不真實的,或者是存在誤導的。信息的人,有一些出于善意,但沒有核實信息的來源,也有一些在主觀上確實具有一定的惡意。
此外,現實生活的緊張忙碌,讓部分網友積蓄了較多的壓力和負面情緒,為這些壓力和情緒找一個發泄口,是網絡暴力產生的—個重要因素。需要注意的是,你可以通過網絡發言緩解現實壓力和負面情緒,但是這種發言本身,不能騷擾、打擾別人,更不能侵犯別人的隱私和正當的權利。
環境影響態度
“網絡暴力”這個概念并不是從來就有的,而是隨著網絡的發展,由民間開始使用,后進入了學術界,成為一個值得討論的社會現象。
為什么有些平常生活中循規蹈矩,甚至溫文爾雅的人在網絡上就會變成謠言的制造者和毫無理性的謾罵者呢?人不是天使,也不是野獸,人本身具有兩面性,而且也容易受到環境的影響。特別是在一個道德水準普遍不高的社會中,當監督力量減弱的時候,即使具有較高的道德素養,某些人對自我的控制力有時候也會大大減弱,在網絡這個空間進行交流的時候,就很容易超越日常人們交往的底線,出現一些道德方面的問題。
浮躁心態的反映
網絡暴力是現實社會浮躁心態的反映。在當下社會轉型期的大背景下,人們焦慮、浮躁的心態有所增加,在網絡這個虛擬空間,由于缺乏監管和約束,人們的文明意識和自我控制的能力會降低,于是出現了在網上隨意發泄,甚至對他人進行攻擊、侵犯的行為。此外,網絡的隱匿性,也使人們從眾心態加強,容易讓個人宣泄轉變為群體表現形式。
“非理性網友+網絡水軍”造就暴力
在網絡這個開放的、相對寬松的虛擬空間中,一些非理性網友習慣于把自己的壓力與不滿發泄到網絡上,還有人則出于無聊,制造事端,于是網絡暴力時有所見。這樣的網絡暴力不僅侮辱了當事人的人格,也損害了網絡的公信力。
實際上,在此次事件中,大部分網民都對舒淇表示同情和理解,王晶、杜汶澤、馮小剛、姚晨、陳坤、曹方、寧財神等眾多名人也都力挺舒淇。盡管如此,為什么多數響亮支持的聲音卻還是比不過只占少數的“網絡暴力”呢?有專家分析說:“實質上,短期內有組織的網絡暴力只有一部分來自非理性的網友,大部分還是來自行動有素的網絡水軍,他們往往知道攻擊對象的痛處,攻其一點便達到目的?!?/p>
網絡暴力上危害
網絡暴力不是個人的問題,而是社會的問題。網絡暴力看似針對個人,但觀眾是誰呢?觀眾是整個社會的人。這些人作為旁觀者,他們在看熱鬧。經常處于這種狀態下的人會失去道德感,失去對人的愛心,而且往往把自己的快樂建立在別人的痛苦上。這是網絡暴力對社會的一個根本危害,而這個危害可能很多人意識不到,因為這個事情沒有攤在自己頭上,而一旦攤在自己頭上,大家恐怕就會深刻認識到網絡暴力的危害。
還有一些不那么明顯的網絡暴力事件,危害同樣不容小覷。比如泄露他人隱私,表面上看無關痛癢,不過是說了幾句話,但它造成的后果有時候是非常嚴重的,會給當事人帶來很大的困擾。所以,網絡暴力的危害不存在大小之分,徹底將其根除才是正道。
如何根除網絡暴力
文明理性表達
網絡是公共空間,好的網絡環境需要大家共同營造,這需要網民們加強網絡自覺、提高網絡自律,重視網絡隱私保護。網絡的確給了每個人暢所欲言、充分交流的空間,但這并不意味著你可以肆無忌憚地使用網絡暴力。現在反對網絡暴力,并不是不讓網民們在網上說話,而是要求網民們文明理性地表達,不要造謠、謾罵,更不要侵犯別人的正當權利。如今網絡趨于透明化,每個人都猶如生活在顯微鏡下,一言一行隨時可能曝光于網絡之上,這更提醒網民們應對自己在虛擬世界的言行負責。
守衛道德底線
現在上網的網民中未成年人的比重是相當高的,而網上的暴力行為很可能誘發未成年人去模仿。隨著他們的成長,這一代人如果習慣于在網上惡搞、謾罵、造謠、詆毀,甚至隨意搜尋、曝光他人的隱私,那我們這個社會的道德水準就會大大降低。我們現在需要做的就是牢牢守衛道德底線。守衛道德底線最基本的就是要尊重別人的隱私和正當權利。你尊重別人,別人才有可能尊重你。
強化制度監管
一、青少年網絡暴力的概念及特征
目前,學屆對何謂青少年網絡暴力沒有一個明確的概念,更多的是對網絡暴力進行概念界定。比較流行的解釋是網絡暴力是指不特定的網民群體在虛擬網絡上采用暴力言論,侵害他人合法權益并對他人身心產生嚴重影響的違法行為。部分青少年在網絡平臺上肆意妄為,忽略道德的行為對他人產生嚴重影響,即構成青少年的網絡暴力。
青少年網絡暴力主要具有以下特征:一是攻擊性和暴力性。青少年網絡暴力一般都具有明顯的攻擊對象,可能是個體,也可能是群體,甚至可能是國家政府機關以及社會整體,并表現出一定程度的反社會性和反主流行性。二是形式多樣性。網絡暴力的發生渠道和傳播平臺呈現多元化特點為網絡暴力的形式多樣化提供了基礎。比如,金權亮的研究認為部分青少年網民為避免被指責為“網絡暴民”,選擇用打油詩、段子、PS等形式對熱點事件或者當事人進行嘲諷和惡搞,進行偏激和情緒化的發泄。三是主體的不確定性。姜方炳認為基于開放性和匿名性等特性,網絡空間聚集著各類群體,在多主體參與的網絡暴力事件中,一般很難確定具體行為主體。
二、青少年網絡暴力帶來的影響
(一)阻礙青少年自身人格健康發展。網絡暴力行為阻礙了青少年正確人生觀和價值觀的塑造,缺乏自控的情緒宣泄以及暴力展示不僅導致青少年極端和冷漠的人生態度,更可能觸犯法律。
(二)挑戰了社會道德和法治價值。青少年網絡暴力不顧公民個人隱私和合法權益,肆意進行言語攻擊和信息泄露,并將這種傷害蔓延到現實社會當中,不僅給當事人來帶法律之外的永久傷害,更挑戰了社會的公序良俗和核心價值體系,嚴重挑戰了社會道德底線。
(三)破壞了網絡秩序和教學秩序。網絡暴力或欺凌造成的后果包括缺勤、回避學校活動、逃學或徹底的輟學,這些不僅會嚴重破壞教學秩序,更會對青少年的學習成績、身心成長造成重大影響,甚至會嚴重影響他們未來的受教育、影響他們獲得更好的就業機會。受到網絡暴力影響的不僅是案件中的受害者,其施暴者、旁觀者的身心也會受到不同程度的影響,整個學校秩序、學習環境、對父母家庭影響的連鎖性反應都將給社會秩序帶來更大的潛在危險和現實危機。
三、青少年網絡暴力的原因分析
(一)青少年的自控能力差?!拔r代”人們獲取信息、信息、雙向交流的速度越來越快,網絡暴力等諸多網絡侵權行為時有發生,本身處于特殊發展時期的青少年更難以抵擋網絡暴力的侵蝕。他們心智尚未成熟,在面對眾說不一的輿淪面前缺乏獨立思考的能力,但他們思維活躍、敢想敢做,遇到事件難免沖動,容易被輿淪所左右,失去自己的主觀判斷,誤將一些過激的言行視為仗義執言或者打抱不平。
(二)學校、家庭、社會教育的缺失。學校管理層對網絡暴力現象認識不夠全面,既缺乏對青少年網絡素養的有效教育和引導,更缺乏相應的防控和治理機構及措施學校對有關網絡暴力預防教育的課程設置不合理,缺乏對青少年網絡道德、網絡法律知識以及網絡監管法律法規的普及。家庭作為孩子的第一課堂,在孩子如何使用網絡上沒有盡到責任;社會在營造晴朗網絡空間上力度不夠。
(三)網絡的虛擬性和隱匿性。虛擬網絡空間為網絡暴力的產生和發展提供了主體多元、責任分散的輿論場域;網絡的隱匿性和虛擬性使得當事人維護自身合法權利的難度加大,反過來又進一步弱化了青少年的責任意識以及法律的震懾作用。在“網言無忌”的情況下,發生網絡暴力的門檻可以說幾乎為零,青少年參與各種新型開放性社交平臺的概率更高,防范與自我保護意識則相對更差,因此更容易引發網絡暴力攻擊。
(四)網絡監管的滯后性。網絡領域的灰色管理地帶和模糊管理空間助長了網絡暴力等問題的蔓延。 互聯網時代的網絡社交軟件層出不窮,但是管理起來非常困難,一味刪帖會引發民眾的逆反心理,但主動引導規范又存在其他方面問題,管理上的平衡在不斷摸索中完善,但舊問題尚未完全解決,新問題又開始出現。
四、治理青少年網絡暴力的路徑
筆者建議從從宏觀和微觀、道德和法律、校內和校外、虛擬與現實等諸多角度綜合施策。
(一)加強青少年的網絡道德素養和自我保護。青少年要不斷提升自我道德素質水平和網絡素養。青少年應該多接觸學習哲學知識,用辯證的方法看待所謂的言論自由,客觀看待網上的各種觀點,理性看待網絡暴力行為,堅守內心道德標準,用法律約束自己,不隨意謾罵、侮辱他人。青少年應保持極強的風險防范意識,提高網絡行為素養以應對網絡暴力,自覺約束行為。樹立社會責任意識,自覺營造良好虛擬網絡氛圍。青少年也要增強自我心理素質,培養健康個人興趣,提升情緒管控能力。有研究認為,青少年要不斷提升自我生活樂趣和社會資本,不斷提升情緒管控能力,才能免于陷人網絡暴力的陷阱。
(二)加強對網絡平臺的監管。加強對相關熱度問題的精準聲量分析,用大數據進行預測、管理并積極應對,應該能最大限度預防網絡暴力的發生,盡快將青少年網絡暴力的破壞程度減到最小。針對青少年廣泛重與的網絡平臺,要建立針對青少年網絡暴力的快速反應機制,對青少年網絡暴力的舉報信息過行單獨、重點跟蹤、溯源,并優先解決處理。鼓勵和倡導互聯網相關企業積極開發青少年相關的上網APP,為青少年開辟一個更加多全、健康的上網環境。如開發相關家庭APP,設置父母鎖,限制青少年瀏覽不適當的頁面,從“非禮勿視”的角度防范青少年網絡暴力行為的發生。
(三)加強網絡立法及網絡治理水平。根據中國國情,制定符合我國需要的防范、遏制網絡暴力的法律法規。區別對待兒童和成人,保護兒童不在網上遇到只有成人才能接觸的內容。二是要嚴格確立軟件分級制度,對網絡行為進行嚴格的年齡限制。加大刑事打擊力度也是震懾網絡暴力的重要手段。明確規定互聯網言論可以成為犯罪事實,通過刑罰進行懲罰。降低刑事責任年齡,增設網絡暴力應負刑事責任的相關規定,嚴懲“人肉搜索”及網絡暴露未成年人隱私等泄露青少年隱私的行為。二是修改刑法規定,嚴懲針對青少年的網絡暴力犯罪的累犯”罰應奪其志“,使其不敢再犯,不能再犯,在社會上發揮震懾作用、教育作用。