教育行業(yè)的行業(yè)環(huán)境分析精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇教育行業(yè)的行業(yè)環(huán)境分析，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

[關(guān)鍵詞] 目標(biāo)化健康教育路徑；血液透析；透析充分性

[中圖分類號] R473.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673-7210（2017）03（a）-0173-04

Impact of targeted health education path on the dialysis adequacy of patients with maintenance hemodialysis

SHANG Qin HU Dengke LI Jingjing

Blood Purification Center， the Fourth People's Hospital of Lianyungang City， Jiangsu Province， Lianyungang 222000， China

[Abstract] Objective To explore the effect of targeted health education path on dialysis adequacy in patients with maintenance hemodialysis. Methods From June 2015 to June 2016， 60 patients with maintenance hemodialysis of blood purification center in the Fourth People's Hospital of Lianyungang City， Jiangsu Province were selected and divided into control group and experimental group according to hospitalized sequence. The conventional health education plan was used in control group， and a period of 3 months targeted health education path was applied in experimental group. The effect of health education， dialysis adequacy and the nursing satisfaction of patients between two groups were compared. Results After intervention， knowledge score of hemodialysis in experimental group was significantly higher than before intervention and control group， with statistical difference （P < 0.01）. After intervention， urea reduction rate and urea clearance index in experimental group were significantly higher than before intervention and control group， with statistical differences （P < 0.05 or P < 0.01）. After intervention， nursing satisfaction score in experimental group was significantly higher than before intervention and control group， with statistical difference （P < 0.01）. Conclusion Targeted health education path can improve the effect of health education， increase the health knowledge level in patients with maintenance hemodialysis， and effectively improve dialysis adequacy and the nursing satisfaction of patients. It is worthy of clinical promotion and application.

[Key words] Targeted health education path； Hemodialysis； Dialysis adequacy

S持性血液透析是尿毒癥患者的重要治療手段，通過透析可以達(dá)到清除體內(nèi)毒素、糾正水電解質(zhì)平衡的目的[1-3]。透析充分性是評價(jià)透析效果的主要指標(biāo)，它與患者的生活質(zhì)量和轉(zhuǎn)歸密切相關(guān)[4]。健康教育是加強(qiáng)血液透析患者依從性，改善透析效果的重要方法，但在目前臨床工作中仍存在諸多問題[5]。每日目標(biāo)化是引用于國外的一種工具，它是以表格的形式清晰地指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員及患者知曉每日需達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)[6]，江蘇省連云港市第四人民醫(yī)院（以下簡稱“我院”）血液凈化中心將這一理念與健康教育路徑相結(jié)合，建立目標(biāo)化健康教育路徑對血液透析患者進(jìn)行健康指導(dǎo)，觀察其效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年6月～2016年6月在我院血液凈化中心進(jìn)行維持性血液透析的患者60例為研究對象，其中男34例，女26例；年齡23～69歲，平均（48.52±16.38）歲。原發(fā)病為慢性腎小球腎炎18例，高血壓腎病15例，糖尿病I病13例，梗阻性腎病5例，多囊腎2例，其他疾病7例。透析時(shí)間3～118個(gè)月，平均（48±4）個(gè)月。納入標(biāo)準(zhǔn)：①符合血液透析指征；②規(guī)律透析后，每周透析3次，4 h/次；③自愿參加本研究。排除標(biāo)準(zhǔn)：①透析時(shí)間

1.2 透析參數(shù)

所有患者均使用貝朗DIALOG+透析機(jī)，德朗16P聚砜膜透析器，標(biāo)準(zhǔn)碳酸氫鹽透析液透析，透析液流量500 mL/min，血流量200～250 mL，低分子肝素抗凝。

1.3 方法

1.3.1 對照組 采用常規(guī)健康教育方法，由責(zé)任護(hù)士根據(jù)自身的臨床經(jīng)驗(yàn)及患者不同時(shí)期的健康需求隨機(jī)給予健康指導(dǎo)。健康教育的具體時(shí)間、方式、內(nèi)容不固定由責(zé)任護(hù)士自行掌握。

1.3.2 實(shí)驗(yàn)組 實(shí)施為期3個(gè)月的目標(biāo)化健康教育路徑。成立科室健康宣教小組，依據(jù)血液透析相關(guān)文獻(xiàn)，結(jié)合對本中心透析患者的健康需求調(diào)查，征求專家意見，將血液透析基礎(chǔ)知識、血管通路的維護(hù)、檢查化驗(yàn)的指導(dǎo)、飲食用藥的指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、心理干預(yù)等內(nèi)容制訂健康教育路徑，并設(shè)定每次應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)，制作成目標(biāo)化健康教育路徑表。該表格包括透析日程、宣教內(nèi)容、預(yù)期目標(biāo)、效果評價(jià)及日期簽名五項(xiàng)內(nèi)容。具體包括：透析前訪視宣教內(nèi)容為透析環(huán)境及制度介紹、收費(fèi)項(xiàng)目結(jié)算方式，預(yù)期目標(biāo)為患者能說出透析制度及自身費(fèi)用結(jié)算方式。第一次透析宣教內(nèi)容為血液透析基本原理及透析中自我觀察要點(diǎn)，預(yù)期目標(biāo)為患者能說出血液透析的作用及透析中自我觀察要點(diǎn)。第二次透析宣教內(nèi)容為中心靜脈留置導(dǎo)管自我護(hù)理及注意事項(xiàng)，預(yù)期目標(biāo)為患者能說出中心靜脈留置導(dǎo)管的自我護(hù)理方法及注意事項(xiàng)。第三次透析宣教內(nèi)容為內(nèi)瘺的自我護(hù)理及鍛煉方法，預(yù)期目標(biāo)為患者能說出內(nèi)瘺的自我護(hù)理方法，患者能演示內(nèi)瘺的鍛煉方法。第四次透析宣教內(nèi)容為透析常用藥物的作用及服用指導(dǎo)，預(yù)期目標(biāo)為患者能說出自身服用藥物的名稱、作用、注意事項(xiàng)。第五次透析宣教內(nèi)容為干體重的概念和維持方法，預(yù)期目標(biāo)為患者能說出自身干體重，知曉維持干體重的方法和意義。第三周透析宣教內(nèi)容為透析充分性的評價(jià)方法，預(yù)期目標(biāo)為患者知曉評價(jià)尿素下降率及尿素清除指數(shù)的方法。第四周透析宣教內(nèi)容為各項(xiàng)常用檢查的目的和意義，預(yù)期目標(biāo)為患者能說出兩項(xiàng)常用檢查的目的和意義。第五周透析宣教內(nèi)容為各項(xiàng)常用化驗(yàn)的目的和正常范圍，預(yù)期目標(biāo)為患者能說出自身血紅蛋白、腎功能、電解質(zhì)的化驗(yàn)值。第六周透析宣教內(nèi)容為控制水鹽攝入的重要性及技巧方法，預(yù)期目標(biāo)為患者能說出控制水鹽的意義和控制水的技巧方法。第七周透析宣教內(nèi)容為常見食物營養(yǎng)成分表、高鉀、高磷食物的危害，預(yù)期目標(biāo)為患者能知曉常見食物營養(yǎng)成分，說出高鉀、高磷的危害。第八周透析宣教內(nèi)容為透析營養(yǎng)指標(biāo)及營養(yǎng)自我管理方法，預(yù)期目標(biāo)為患者能說出自身營養(yǎng)指標(biāo)并知曉自我管理方法。第九周透析宣教內(nèi)容為血液濾過、血液灌流的原理和利弊，預(yù)期目標(biāo)為患者能說出血液濾過及血液灌流的利弊及原理。第十周透析宣教內(nèi)容為透析常見并發(fā)癥的處理及預(yù)防措施，預(yù)期目標(biāo)為患者能說出三個(gè)常見并發(fā)癥的預(yù)防措施及處理方式。第十一周宣教內(nèi)容為合理鍛煉的目的和方法，預(yù)期目標(biāo)為患者能配合醫(yī)護(hù)人員制訂合理的自身鍛煉方法。第十二周宣教內(nèi)容為常見負(fù)性情緒的干預(yù)措施，預(yù)期目標(biāo)為患者能說出三條干預(yù)負(fù)性情緒的方法及措施。制訂表格后，對健康宣教小組成員進(jìn)行培訓(xùn)，使每位成員都能熟練掌握健康宣教的日程安排、每次宣教的具體內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，健康教育過程中運(yùn)用PDCA循環(huán)法[7]進(jìn)行質(zhì)量控制。計(jì)劃（P）：對患者每次透析的宣教內(nèi)容及目標(biāo)進(jìn)行評估，結(jié)合患者具體情況制訂計(jì)劃。實(shí)施（D）：向患者講解健康教育路徑的內(nèi)容安排及目標(biāo)，運(yùn)用宣傳手冊、講解、示范、討論等方式完成每次健康教育內(nèi)容及目標(biāo)。檢查評價(jià)（C/A）：從第二次健康教育開始評價(jià)上一次宣教的目標(biāo)達(dá)成情況，目標(biāo)達(dá)成則在表格上予以記錄簽名，如評價(jià)的結(jié)果為未達(dá)成，則當(dāng)次的健康教育內(nèi)容和目標(biāo)順延，繼續(xù)上次的宣教內(nèi)容和目標(biāo)，直至達(dá)成目標(biāo)，對于患者目標(biāo)是否達(dá)成的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)。

1.4 評價(jià)指標(biāo)

對兩組患者在開始透析時(shí)及規(guī)律透析3個(gè)月后進(jìn)行血液透析相關(guān)知識問卷調(diào)查、透析充分性評價(jià)及患者護(hù)理滿意度調(diào)查。

1.4.1 血液透析知識知曉情況 采用自行設(shè)計(jì)的《血液透析患者知識調(diào)查問卷》，該問卷共涉及患者對透析的基礎(chǔ)知識、自我照顧、檢查化驗(yàn)、飲食運(yùn)動(dòng)、合理用藥等5個(gè)維度20個(gè)條目[8]。各條目均設(shè)置三個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為知曉（5分）、部分知曉（3分）、不知曉（1分），最高分為100分，總分值越高說明患者知識掌握程度越高。本調(diào)查問卷經(jīng)評價(jià)得出內(nèi)容效度指數(shù)為0.86，重測信度為0.88.

1.4.2 透析充分性評價(jià) 運(yùn)用NKF-KDOQI推薦的采血方法留取血標(biāo)本[9]測定患者透析前后尿素氮，采用Daugirdas推出的第二代公式[10]計(jì)算出尿素下降率（URR）及尿素清除指數(shù)（KT/V）評價(jià)透析充分性。

1.4.3 護(hù)理滿意度評價(jià) 應(yīng)用我院自行設(shè)計(jì)的《血液凈化中心患者滿意度調(diào)查表》進(jìn)行評價(jià)，該量表包括20個(gè)條目和1個(gè)問答，各條目評價(jià)指標(biāo)分為“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”，各指標(biāo)相對應(yīng)分?jǐn)?shù)為5、3、1分，總分值為100分，分值的高低與滿意度高低成正比。本調(diào)查問卷經(jīng)分析，內(nèi)容效度指數(shù)為0.91，重測信度為0.92。

1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，以P < 0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者干預(yù)前后血液透析知識知曉情況比較

兩組患者干預(yù)前血液透析知識知曉情況比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P > 0.05）；實(shí)驗(yàn)組患者干預(yù)后血液透析知識評分顯著高于干預(yù)前及對照組，差異有高度統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.01）。見表1。

2.2 勺榛頰吒稍で昂笸肝齔浞中員冉

兩組患者干預(yù)前URR及KT/V比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P > 0.05）；實(shí)驗(yàn)組患者干預(yù)后URR及KT/V均明顯高于干預(yù)前及對照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05或P < 0.01）。見表2。

2.3 兩組患者干預(yù)前后護(hù)理滿意度評分比較

實(shí)驗(yàn)組患者干預(yù)后護(hù)理滿意度評分顯著高于干預(yù)前及對照組，差異有高度統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.01）。見表3。

3 討論

3.1 維持性血液透析患者的健康教育需求

維持性血液透析是一項(xiàng)長期的治療措施，在此過程中，患者需要具備豐富的健康知識和良好的自我管理水平。研究顯示，加強(qiáng)維持性血液透析患者健康教育，幫助患者獲取知識，樹立健康意識，使其具有良好的治療依從性及自我管理能力，能減少透析相關(guān)并發(fā)癥，提高透析生活質(zhì)量[11-13]。然而，目前傳統(tǒng)的健康教育方式，主要依賴于護(hù)士的個(gè)人知識及臨床經(jīng)驗(yàn)，存在宣教水平參差不齊，內(nèi)容缺乏針對性、預(yù)見性及系統(tǒng)性等問題[14]。我院血液凈化中心制訂的目標(biāo)化健康教育路徑表，正是一種統(tǒng)一規(guī)范的、針對性強(qiáng)、系統(tǒng)化的表格式宣教手冊，在工作中可明確指導(dǎo)護(hù)士做什么、什么時(shí)候做、怎么做。避免了護(hù)理人員因工作繁忙、健康教育知識缺乏、臨床經(jīng)驗(yàn)不足等所導(dǎo)致的低效教育，減少了護(hù)理人員的重復(fù)勞動(dòng)，節(jié)省了護(hù)理資源，提高了健康宣教的質(zhì)量和效果。

3.2 目標(biāo)化健康教育路徑可提高患者的知識水平

目標(biāo)化健康教育路徑在常規(guī)教育的基礎(chǔ)上增加了路徑化及目標(biāo)化的特點(diǎn)。路徑化是通過制訂健康教育路徑表，加強(qiáng)對宣教者的培訓(xùn)，使其掌握具體的教育計(jì)劃安排，在宣教中有據(jù)可依，避免了健康教育的盲目無序和片面性，提高了護(hù)士的宣教水平[15]。目標(biāo)化是通過患者當(dāng)次透析反饋上次透析的宣教目標(biāo)，在教育后進(jìn)行效果評價(jià)，將質(zhì)量控制融入在整個(gè)健康教育過程中，提高了健康教育的效率[16]。本研究通過對每位患者的具體情況進(jìn)行評估，制訂每次宣教的計(jì)劃，將每次透析需要掌握的內(nèi)容及達(dá)成的目標(biāo)與患者溝通，使患者切實(shí)參與健康教育的制訂和實(shí)施過程中，提高了患者的積極性和主動(dòng)性。目標(biāo)化健康教育路徑具有嚴(yán)格的培訓(xùn)程序，系統(tǒng)的宣教計(jì)劃，規(guī)范的宣教內(nèi)容，客觀的評價(jià)目標(biāo)，使患者能獲得連續(xù)完整的健康教育服務(wù)[17]。本研究顯示，實(shí)施目標(biāo)化健康教育路徑3個(gè)月后，實(shí)驗(yàn)組患者健康教育知識的知曉情況較對照組明顯提高，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3.3 目標(biāo)化健康教育路徑可提高透析充分性

透析充分性是指患者通過透析能達(dá)到并維持的良好臨床狀態(tài)[18]，是決定患者臨床預(yù)后及生活質(zhì)量的重要因素。KT/V、URR是被用作評價(jià)透析充分性的主要指標(biāo)，通過測定透析前后尿素氮的下降情況來計(jì)算KT/V和URR，從而評價(jià)透析充分性，已成為臨床共識[19]。目前，對于提高透析充分性的措施主要集中在延長透析時(shí)間、增加頻率、應(yīng)用高通透析等方面，但由于諸多因素的影響仍受到局限[20]。實(shí)施目標(biāo)化的健康教育路徑，能夠及時(shí)反饋患者對健康知識的掌握情況，以便持續(xù)跟進(jìn)和督促患者，加強(qiáng)其治療依從性，提高自我管理能力，從而養(yǎng)成控制飲水、按時(shí)服藥、合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、維持干體重等良好的飲食習(xí)慣和生活方式。有研究證明，控制超濾量、適量的運(yùn)動(dòng)療法可顯著提高透析的充分性[21-22]。本研究結(jié)果顯示，兩組患者干預(yù)前透析充分性比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；實(shí)驗(yàn)組干預(yù)后KT/V、URR高于對照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。由此可見，目標(biāo)化健康教育路徑能提高維持性血液透析患者的透析充分性。

3.4 目標(biāo)化健康教育路徑可提高患者護(hù)理滿意度

護(hù)理人員通過目標(biāo)化健康教育路徑表有計(jì)劃地對患者實(shí)施健康宣教，按照步驟耐心講解并解答患者的疑問，加強(qiáng)了護(hù)患間的交流，建立了和諧良好的護(hù)患關(guān)系，提高了患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度。同時(shí)通過健康教育路徑表為患者提供了豐富的健康知識，使患者在保護(hù)血管通路、正確鍛煉內(nèi)瘺、合理用藥、健康飲食、保持良好心態(tài)等方面發(fā)揮了積極作用，提高了患者對護(hù)理工作的滿意度。實(shí)驗(yàn)組干預(yù)后護(hù)理滿意度評分顯著高于對照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

總之，目標(biāo)化健康教育路徑是一種簡單、高效的宣教方式，可滿足患者對健康知識的需求，提高自我管理能力，增加透析充分性，提高患者護(hù)理滿意度，值得推廣應(yīng)用。

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篇2

關(guān)鍵詞：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系　關(guān)系形態(tài)　關(guān)系特征　中國情境

研究背景

伴隨外界環(huán)境的變化，領(lǐng)導(dǎo)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)績效不再完全取決于領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系、激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力成為領(lǐng)導(dǎo)工作的焦點(diǎn)。而領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系的質(zhì)量會對領(lǐng)導(dǎo)績效、成員績效，乃至團(tuán)隊(duì)績效產(chǎn)生更為關(guān)鍵和長久的影響(Hannah等，2008；Sean等，2008)，相關(guān)研究也受到了理論界與實(shí)踐界的極大關(guān)注。

西方情境下的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系研究成果很多。有關(guān)概念屬性、影響因素和結(jié)果效應(yīng)的研究大量散落在國外心理學(xué)、組織行為學(xué)和社會學(xué)領(lǐng)域的文獻(xiàn)中。中國情境下的類似研究始于2002年前后，在概念導(dǎo)入、理論闡述和實(shí)證檢驗(yàn)等領(lǐng)域，成果也越發(fā)豐富。

然而大量研究并沒有充分考察特殊情境下的文化背景和人際特征，只是簡單地沿襲西方的理論和模型。情境差異必然造成東西方企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系內(nèi)在特征的不同，完全照搬西方概念勢必會影響中國情境中研究成果的解釋力。因此本文旨在引入中國文化傳統(tǒng)和人際互動(dòng)特征，剖析中國情境下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換的關(guān)系形態(tài)與特征。

西方情境下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系的形態(tài)辨析

西方學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系是一種異質(zhì)化的“二元體”結(jié)構(gòu)(Dansereau等，1973 Bauer和Green，1996)，基礎(chǔ)為工作導(dǎo)向的角色承擔(dān)和利益交換(Raymond等，2009)。領(lǐng)導(dǎo)不可能給予團(tuán)隊(duì)所有成員以相同的關(guān)注程度，對熟悉的、積極的成員給予信息、資源、情感支持始終很多，這些成員回饋給領(lǐng)導(dǎo)以績效和情感，雙方默契度不斷增強(qiáng)，因而他們之間的領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系呈現(xiàn)一種基于信任與感激的高質(zhì)量的關(guān)系形態(tài)。而領(lǐng)導(dǎo)與一般成員之間交流有限，雙方的互動(dòng)停留在工作層面，成員得到的領(lǐng)導(dǎo)支持也僅限于任務(wù)范疇，漸漸地領(lǐng)導(dǎo)與成員形成了只是基于任務(wù)和契約的低質(zhì)量關(guān)系(Graen和Uhl-Bien，1995)。

無論質(zhì)量高低的領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系其實(shí)都是雙方行為互動(dòng)的結(jié)果。如果領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員都是第一次接觸(即使不是第一次接觸，領(lǐng)導(dǎo)和成員間的親疏遠(yuǎn)近已經(jīng)發(fā)生，關(guān)系質(zhì)量的高低就先行存在差別。)，領(lǐng)導(dǎo)對成員的了解甚少，人口特征與領(lǐng)導(dǎo)相似的成員將贏得初期的信任和支持。接著，伴隨任務(wù)的進(jìn)行，初步展現(xiàn)績效、與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)次數(shù)較多的成員將得到多一些的信息和資源分配，甚至?xí)@得超過他人的授權(quán)。一個(gè)工作周期結(jié)束時(shí)，取得高績效結(jié)果的成員，將會獲得更多信任，從而在下一個(gè)工作周期中贏得與領(lǐng)導(dǎo)更多互動(dòng)機(jī)會、情感依賴和任務(wù)授權(quán)(Bauer和G reen，1996)。相反無法與領(lǐng)導(dǎo)增加互動(dòng)的成員也就不能得到更多的額外支持(Mueller和Lee。2002)。由此可見，人際互動(dòng)頻次與程度是強(qiáng)化雙方認(rèn)知、進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系高低的關(guān)鍵。

然而人際互動(dòng)實(shí)質(zhì)會受到文化情境的深刻影響。西方情境注重個(gè)人，領(lǐng)導(dǎo)和成員的工作身份和角色身份是平等的。而中國情境下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和成員之間不僅表現(xiàn)為職務(wù)層級關(guān)系，還摻雜著一定的人際倫常關(guān)系(樊景立和鄭伯，2000)。因此，文化情境的差異也將影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系的質(zhì)量形態(tài)。

文化情境對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系形態(tài)的影響

西方文化講求平權(quán)主義、普遍主義和權(quán)利(Hofstede，1980)，遵循“天賦人權(quán)、平等互利”的原則，組織中領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、成員責(zé)任用制度和契約進(jìn)行清晰地約束，彼此角色塑造和行為互動(dòng)集中于績效結(jié)果和任務(wù)互動(dòng)范疇(Rupert，1990／2007)。領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系實(shí)質(zhì)是一種工作和交易關(guān)系，關(guān)系質(zhì)量高低的感知也多建構(gòu)于制度化工作規(guī)范和以結(jié)果為導(dǎo)向的理性評價(jià)基礎(chǔ)上。

東方文化深受儒家傳統(tǒng)思想的影響，強(qiáng)調(diào)家族主義、權(quán)威主義和義務(wù)?！熬加辛x、長幼有序、父子有親”的倫常觀，強(qiáng)調(diào)人們在人際互動(dòng)中應(yīng)該“下尊上、長愛幼”。于是中國情境下的領(lǐng)導(dǎo)和成員之間的關(guān)系除了基于工作的層級關(guān)系外，還含有基于角色的倫常關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)帶有“家長”的角色，有慈愛下屬的本分；員工帶有“家人”的角色，有“孝敬”和“服從”領(lǐng)導(dǎo)的義務(wù)(凌文輇、陳龍和王登，1987)。基于角色的人際互動(dòng)，使得雙方常采用“人際思考”而不是“組織思考”的方式(Hui，Lee和Rousseau，2004)，以關(guān)系為基礎(chǔ)的人情法則甚至?xí)焦椒▌t(黃光國，1988／2006)。于是，中國情境中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系是角色身份關(guān)系和工作身份關(guān)系的混合體，且前者的影響力遠(yuǎn)大干后者。

人們對角色身份和工作身份的理解并不依照相同的標(biāo)準(zhǔn)。對工作身份的理解，可以建構(gòu)在任務(wù)責(zé)任、業(yè)務(wù)流程、層級關(guān)系的基礎(chǔ)上，責(zé)任、流程和層級確定后，要求該工作的參與者(成員)、監(jiān)督者(領(lǐng)導(dǎo))內(nèi)化為自己的行為，并遵照執(zhí)行，由此對“我(他)該做什么、怎么做”的認(rèn)知基本一致。但對角色身份的理解卻非如此簡單，一般來說，其關(guān)鍵的原因是每個(gè)人“角色”標(biāo)準(zhǔn)和尺度無法固定，既要依賴自身價(jià)值觀念和個(gè)人追求的認(rèn)同和遵從，又要取決于外在文化傳統(tǒng)、社會規(guī)范的追加和賦予。

儒家傳統(tǒng)對個(gè)人行為和成長的要求強(qiáng)調(diào)“內(nèi)圣”與“外王”的兼顧(李澤厚，1999／2004)?！皟?nèi)圣”關(guān)注的是“修身”，即內(nèi)在修養(yǎng)講求“正心誠意、格物致知”，外在交往秉承“父慈子孝、長惠幼順、君仁臣忠、兄良弟悌”的道義和規(guī)范，而“外王”推崇的是“齊家、治國、平天下”，可是“內(nèi)圣”與“外王”對人們行為和成長的引導(dǎo)本身就呈現(xiàn)兩極的歧義關(guān)系(李澤厚，1999／2004)。對成員而言，“內(nèi)圣”的追求使其遵從“尊親孝悌”；但“外王”的追求，曾推崇“出人頭地”、“光耀門楣”，自我、挑戰(zhàn)和創(chuàng)新則成為必然。因此處于從屬地位的成員為了自身的成長并非完全聽從尊長地位的領(lǐng)導(dǎo)，即使是完全聽從，會可能是只是迫于角色身份和權(quán)力地位的表面聽從。

中國社會規(guī)范結(jié)構(gòu)以差序格局為基本原則。人們在人際互動(dòng)中，當(dāng)目標(biāo)人物與自己的親近度不同時(shí)，會用區(qū)別的方式加以對待，家人與非家人之間，熟人和生人之間顯著不同(李美枝，1993)。于是領(lǐng)導(dǎo)

總是以“親、忠、才”作為角色的歸類標(biāo)準(zhǔn)，對成員形成一定的差序認(rèn)知結(jié)構(gòu)，進(jìn)而導(dǎo)致對成員的差異管理與差異領(lǐng)導(dǎo)(鄭伯～1995)，但成員并不一定都清楚自己在領(lǐng)導(dǎo)心目中的角色類別。

就領(lǐng)導(dǎo)和成員互動(dòng)而言，雙方對角色標(biāo)準(zhǔn)理解，以及對對方行為合理性的認(rèn)知就將出現(xiàn)差異和不一致的現(xiàn)象，一方認(rèn)為對己有利或有害的行為，也許是另一方表面或被迫所致，也可能源于己方的誤解或夸大，而不一定是對方的真實(shí)意圖。既然中國情境下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系是角色關(guān)系和工作關(guān)系的混合體，且角色關(guān)系的影響效應(yīng)更大，其關(guān)系形態(tài)應(yīng)更趨復(fù)雜。領(lǐng)導(dǎo)和成員對雙方關(guān)系質(zhì)量的感知可能是一樣、都高或都低，也存在雙方感知的關(guān)系質(zhì)量是背離的，即一方感知到的關(guān)系質(zhì)量高而另一方感知到的低(如圖1所示)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系的形態(tài)不同，其內(nèi)在特征和形成原因也存在極大地差異。

中國情境下不同類型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系形態(tài)的特征

圖1顯示了中國情境下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系的四種形態(tài)。一般來說，雙方融洽型關(guān)系和雙方冷漠型關(guān)系形態(tài)中。領(lǐng)導(dǎo)和成員感知到的關(guān)系質(zhì)量高、低一致，呈現(xiàn)均衡性特征；而領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)覺型關(guān)系和員工錯(cuò)覺型關(guān)系形態(tài)中，領(lǐng)導(dǎo)和成員感知到的關(guān)系質(zhì)量出現(xiàn)背離，呈現(xiàn)非均衡性的特征。

雙方融洽型關(guān)系形態(tài)中，領(lǐng)導(dǎo)和成員相互信任、彼此尊重，雙方都認(rèn)可與對方保持的是一種高水平的互動(dòng)，都能感知到高質(zhì)量的關(guān)系。依角色歸類標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)把團(tuán)隊(duì)成員看成為“親、忠、才”中的一種，即“自己人”?！白约喝恕辈粌H可以得到比別人更多的機(jī)會和回報(bào)，還能夠有直接參與決策的途徑，領(lǐng)導(dǎo)對“自己人”的授權(quán)程度更深、范圍更廣。成員也把領(lǐng)導(dǎo)視為“家長”或“倚賴”，成員不僅在工作中盡自己所能，在社會角色中也能積極為領(lǐng)導(dǎo)出力。雙方溝通充分、互動(dòng)頻繁，對各自個(gè)人績效和團(tuán)隊(duì)績效起到良，性的促進(jìn)作用。雙方融洽型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系形態(tài)一般在雙方長期接觸、相互了解后形成，信任、體諒以及人際取向是其主要特征。

雙方冷漠型關(guān)系形態(tài)中，領(lǐng)導(dǎo)和成員都無法獲得對方更多的信賴和支持，僅有的互動(dòng)也只維持在純粹的工作過程中，雙方同時(shí)認(rèn)為和對方保持的是一種低質(zhì)量關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)視成員為非“親、忠、才”的“外人”，除開工作職責(zé)范圍“外人”得不到領(lǐng)導(dǎo)額外的授權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)與這類成員的互動(dòng)主要是在工作過程中依托任務(wù)布置、執(zhí)行監(jiān)督和結(jié)果考核而進(jìn)行。成員視領(lǐng)導(dǎo)為“威權(quán)”和“報(bào)酬的提供者”，對自己的結(jié)果負(fù)責(zé)、為自己的報(bào)酬而努力是其工作的動(dòng)力，少有對領(lǐng)導(dǎo)的義務(wù)感，雙方溝通生疏、互動(dòng)單一，低質(zhì)量的關(guān)系水平無法持續(xù)推進(jìn)各自個(gè)人績效和團(tuán)隊(duì)績效的提高。雙方冷漠型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系形態(tài)一般在雙方接觸的早期更多出現(xiàn)，另外在長期接觸并深入了解后雙方始終無法“投緣”時(shí)也會出現(xiàn)，契約、嚴(yán)格以及工作取向是其主要特征。

領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)覺型關(guān)系形態(tài)中，領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可雙方的關(guān)系質(zhì)量，成員感知到的關(guān)系質(zhì)量卻是低水平的。造成領(lǐng)導(dǎo)和成員對關(guān)系質(zhì)量的感知出現(xiàn)背離的主要原因來自于各自對對方態(tài)度和行為理解的扭曲。一方面出于對儒家“尊親孝悌”的秉承和對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威地位的服從，成員需要遵從于領(lǐng)導(dǎo)的指揮和命令。但個(gè)人成長和超越的發(fā)展動(dòng)力使得成員內(nèi)心并不愿完全“臣服”于領(lǐng)導(dǎo)的所有安排，于是就存在被迫接受和被動(dòng)執(zhí)行的可能，導(dǎo)致成員對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生誤解或厭煩；另～方面領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會、授權(quán)，以及回報(bào)可能不符合成員自身的預(yù)期要求。從而使成員覺得自己未能得到公平對待，公平感的失落也容易導(dǎo)致成員對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生曲解和憤恨。但是上述心態(tài)為成員所隱藏，領(lǐng)導(dǎo)無法得以覺察，由此引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)依然根據(jù)成員表面的默從行為而產(chǎn)生對關(guān)系質(zhì)量感知的錯(cuò)覺。這樣的關(guān)系背離勢必將影響各自個(gè)人績效和團(tuán)隊(duì)績效的實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生不利影響。

員工錯(cuò)覺型關(guān)系形態(tài)也是一種非均衡性關(guān)系，成員認(rèn)為與領(lǐng)導(dǎo)保持著一種高質(zhì)量水平的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)卻相對消極。究其原因，造成對這類關(guān)系質(zhì)量的感知出現(xiàn)背離主要同樣源于對對方態(tài)度和行為理解的扭曲。一般來說，中國情境下，領(lǐng)導(dǎo)表面上出于制度的要求對所有成員都采取公平的行為對待，但內(nèi)心還是會以“親、忠、才”的標(biāo)準(zhǔn)，將團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行角色歸類，采用不同的溝通方式。然而成員并不能夠完全明晰自己在領(lǐng)導(dǎo)心目中的真實(shí)地位，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有意或無意中給予的機(jī)會、授權(quán)或回饋大于其心理預(yù)期時(shí)，成員將夸大領(lǐng)導(dǎo)帶來的信賴和支持水平，從而高估與對方關(guān)系質(zhì)量。同樣，關(guān)系背離也將對雙方個(gè)人績效和團(tuán)隊(duì)績效的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面的影響。

在中國情境下的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系的四種類型形態(tài)中，雙方融洽型關(guān)系形態(tài)表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)和成員相互默契、彼此認(rèn)同，領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持被團(tuán)隊(duì)成員充分地覺察，從而滋生出“感恩懷德”的情感回報(bào)。雙方冷漠型關(guān)系形態(tài)表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)僅和團(tuán)隊(duì)成員發(fā)生工作上的互動(dòng)，不會提供更多的情感、資源和機(jī)會的幫助，而團(tuán)隊(duì)成員自然也無從覺察到來自領(lǐng)導(dǎo)的額外支持。領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)覺型和員工錯(cuò)覺型兩種形態(tài)都表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)與成員曲解了對方的態(tài)度和行為，未能覺察其真實(shí)意圖，或一味地被默從而招致領(lǐng)導(dǎo)高估關(guān)系，或夸大領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)而招致成員的過度評價(jià)。由此可見，領(lǐng)導(dǎo)給予成員的支持方式和程度、成員對領(lǐng)導(dǎo)支持的覺察方式和程度將對雙方關(guān)系的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。

中國情境下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系形態(tài)與特征的管理啟示

組織支持理論認(rèn)為，當(dāng)員工覺察到組織愿意并能夠?qū)λ麄兊呐M(jìn)行支持和回饋，員工將會為組織的利益付出更多的投入和回報(bào)(Elsenberger等，1986)。Wayne等(1997)、Lee(2001)和Aselage等(2003)的研究也驗(yàn)證了可覺察的組織支持對員工組織公民行為、組織承諾、工作績效，以及領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系的積極影響。陳同揚(yáng)(2005)、吳繼紅(2006)以中國企業(yè)員工為樣本的研究中也同樣發(fā)現(xiàn)類似的結(jié)論。就中國情境而言，領(lǐng)導(dǎo)就是企業(yè)的象征(Chen等，2002)，對領(lǐng)導(dǎo)的信任就是對企業(yè)的信任(Wong等，2003)，員工覺察到的來自企業(yè)的支持，都會視同為是領(lǐng)導(dǎo)的給予。相反當(dāng)員工無法感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫助，必然會產(chǎn)生消極情緒，導(dǎo)致與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系惡化和績效降低。

對于中國企業(yè)而言，提高領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系的質(zhì)量，或減輕雙方感知到的質(zhì)量水平的背離，需要領(lǐng)導(dǎo)給予團(tuán)隊(duì)成員切實(shí)有效、且得到員工覺察和認(rèn)同的支持。研究發(fā)現(xiàn)，員工可以從參與團(tuán)隊(duì)決策、獲得公平報(bào)酬和擁有發(fā)展機(jī)會等管理舉措中感受到組織對自己貢獻(xiàn)的認(rèn)可、對自己人力資本的投資，以及對自己未來發(fā)展的支持(Allen等，2003)，為此領(lǐng)導(dǎo)可以從三個(gè)方面開展成員的支持性工作。一是鼓勵(lì)廣泛參與。無論是規(guī)牽制度的推行、工作目標(biāo)的制定，還是績效考核的實(shí)施，都允許團(tuán)隊(duì)成員反映意見和建議，使他們能夠感受自己得到重視、擁有展示的機(jī)會是堅(jiān)持公平對待。按照既定的規(guī)則、流程和標(biāo)準(zhǔn)，對團(tuán)隊(duì)成員的成效和能力進(jìn)行公開評價(jià)，并依此發(fā)放報(bào)酬、分配資源；三是引導(dǎo)職業(yè)發(fā)展。關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長要求，幫助其進(jìn)行自我分析和有效定位、開展職業(yè)培訓(xùn)推進(jìn)其能力不斷得以提升，設(shè)置合理的晉升機(jī)會滿足其職業(yè)生涯追求，從而讓成員能覺察到領(lǐng)導(dǎo)給予的多方面支持。

研究結(jié)論與展望

(一)研究結(jié)論

綜上所述，東西方文化傳統(tǒng)和人際關(guān)系的特殊性，對領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系的形態(tài)與特征產(chǎn)生不同的影響。本文通過比較領(lǐng)導(dǎo)和成員感知到關(guān)系質(zhì)量的背離程度，中國情境下的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系可以劃分為雙方融洽型、雙方冷漠型、領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)覺型和員工錯(cuò)覺型四種形態(tài)。而領(lǐng)導(dǎo)給予成員的支持方式和程度、以及團(tuán)隊(duì)成員對領(lǐng)導(dǎo)支持的覺察方式和程度是四種關(guān)系形態(tài)產(chǎn)生的主要?jiǎng)右?。因此中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不僅要給予團(tuán)隊(duì)成員切實(shí)有效的支持和幫助，更應(yīng)該促進(jìn)下屬員工的理解和認(rèn)同。

篇3

【關(guān)鍵詞】 行業(yè)環(huán)境分析；內(nèi)容；方法；SCP分析模型

行業(yè)是由企業(yè)構(gòu)成的群體，它們的產(chǎn)品有著眾多相同的屬性，它們?yōu)闋幦⊥瑯右粋€(gè)買方群體而展開激烈的競爭。行業(yè)環(huán)境是企業(yè)生存和發(fā)展的空間，是與企業(yè)關(guān)系最為直接、密切的外部環(huán)境，直接影響著企業(yè)獲得利潤的多少，是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的基礎(chǔ)，因此行業(yè)環(huán)境的分析對一個(gè)企業(yè)來說是非常重要和關(guān)鍵的。通過分析行業(yè)態(tài)勢，可以預(yù)測行業(yè)與獲利之間的關(guān)系以及未來獲利能力的變化；也可以了解行業(yè)投資回報(bào)能力，評價(jià)行業(yè)吸引力；可以尋找利用機(jī)會，緩解企業(yè)間競爭；分析顧客需求，明確行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。

一、行業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容

行業(yè)環(huán)境分析包括行業(yè)的確定、行業(yè)歷史和發(fā)展趨勢分析、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析、行業(yè)內(nèi)企業(yè)行為及行業(yè)關(guān)鍵成功因素等五個(gè)方面的分析內(nèi)容：

1、行業(yè)的確定

確定企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)、行業(yè)歸屬是行業(yè)環(huán)境分析的首要內(nèi)容，也是戰(zhàn)略選擇的前提。

2、行業(yè)歷史和發(fā)展趨勢分析

確定了企業(yè)所處行業(yè)后，要通過對這些或這個(gè)行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀相關(guān)資料的分析，了解行業(yè)演變過程中存在的機(jī)遇、威脅，對行業(yè)未來發(fā)展趨勢進(jìn)行判斷和預(yù)測。

3、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析

在行業(yè)結(jié)構(gòu)分析中最重要的是要對企業(yè)所處行業(yè)的供給結(jié)構(gòu)（廠商集中度、企業(yè)間競爭程度、市場占有率、進(jìn)入壁壘大小等）、需求結(jié)構(gòu)（產(chǎn)品差異化和多元化程度、產(chǎn)品需求增長率等）、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)（行業(yè)內(nèi)縱向一體化程度）等結(jié)構(gòu)性要素及行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化歷史和發(fā)展趨勢進(jìn)行分析。

4、行業(yè)內(nèi)企業(yè)行為分析

對行業(yè)結(jié)構(gòu)分析后，還要對行業(yè)內(nèi)企業(yè)歷史上和當(dāng)前的策略、行動(dòng)以及應(yīng)對行業(yè)結(jié)構(gòu)變化的反應(yīng)等行為模式進(jìn)行深入分析。尤其是處于同一戰(zhàn)略群體中的企業(yè)和主要競爭對手的行為是分析的重點(diǎn)，它們的戰(zhàn)略博弈過程體現(xiàn)了行業(yè)特點(diǎn)及行為模式。

5、行業(yè)的關(guān)鍵成功因素分析

在行業(yè)歷史和趨勢、行業(yè)結(jié)構(gòu)等分析的基礎(chǔ)上，要總結(jié)出企業(yè)所處行業(yè)內(nèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功競爭所必須具備的條件，即對行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行分析。

二、行業(yè)環(huán)境分析方法

行業(yè)環(huán)境分析主要采用SCP分析和行業(yè)關(guān)鍵成功要素分析兩種方法。

1、SCP分析法

SCP分析是一種產(chǎn)業(yè)組織分析方法，也是進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境分析的基本方法，主要用于對企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)環(huán)境影響戰(zhàn)略的因素進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)分析。S代表著結(jié)構(gòu)（Structure），C代表行為（Conduct），P代表績效（Performance）。結(jié)構(gòu)是指行業(yè)結(jié)構(gòu)，以行業(yè)中的競爭者數(shù)量、產(chǎn)品的異質(zhì)性以及進(jìn)入和退出行業(yè)的成本為衡量標(biāo)準(zhǔn)；行為指行業(yè)中具體的企業(yè)活動(dòng)，包括價(jià)格接受、產(chǎn)品差異化、串謀和利用市場勢力等；績效指企業(yè)的績效水平。

SCP分析模型：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化——企業(yè)行為的變化——企業(yè)績效的變化。

SCP模型分析在行業(yè)或者企業(yè)受到外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治、技術(shù)等外部沖擊時(shí)，可能的戰(zhàn)略調(diào)整及行為變化。SCP模型從對特定行業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)行為和經(jīng)營績效三個(gè)角度來分析外部沖擊的影響。

行業(yè)結(jié)構(gòu)（S）主要是指外部各種環(huán)境的變化對企業(yè)所在行業(yè)可能的影響，包括行業(yè)競爭的變化、產(chǎn)品需求的變化、細(xì)分市場的變化、營銷模型的變化等。

企業(yè)行為（C）主要是指企業(yè)針對外部的沖擊和行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，有可能采取的應(yīng)對措施，包括企業(yè)方面對相關(guān)業(yè)務(wù)單元的整合、業(yè)務(wù)的擴(kuò)張與收縮、營運(yùn)方式的轉(zhuǎn)變、管理的變革等一系列變動(dòng)。

經(jīng)營績效（P）主要是指在外部環(huán)境方面發(fā)生變化的情況下，企業(yè)在經(jīng)營利潤、產(chǎn)品成本、市場份額等方面的變化趨勢。

從SCP模型可知，一方面企業(yè)所在行業(yè)的結(jié)構(gòu)特性限定了企業(yè)所面臨的選擇和約束的范圍，并最終對企業(yè)的績效產(chǎn)生影響；另一方面，行業(yè)中企業(yè)的行為和績效水平又對行業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重要影響，并使行業(yè)結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生動(dòng)態(tài)變化。此外，外部的沖擊也會對行業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大影響。

在對企業(yè)進(jìn)行SCP分析時(shí)，通過對行業(yè)結(jié)構(gòu)中供給、需求和行業(yè)鏈的分析，對行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化做出評估；通過對行業(yè)中各戰(zhàn)略群組企業(yè)的營銷、容量變化、垂直整合情況和內(nèi)部效率分析，對它們的行為做出評估；通過對各戰(zhàn)略群組企業(yè)的財(cái)務(wù)技術(shù)、人員等方面的分析，對績效水平做出評估。經(jīng)過上述評估過程，將會對企業(yè)所處行業(yè)和企業(yè)的現(xiàn)狀有一個(gè)基本判斷，但還需要考慮行業(yè)結(jié)構(gòu)、各戰(zhàn)略群組企業(yè)行為、績效水平以及與外部沖擊間的相互影響和作用，再對行業(yè)結(jié)構(gòu)的未來變化、戰(zhàn)略群組企業(yè)未來的行為變化和績效水平的變化做出動(dòng)態(tài)評估。

2、行業(yè)關(guān)鍵成功要素分析法

丹尼爾（Danie1）于1961年首次提出關(guān)鍵成功因素法可作為確定決策者信息需求的方法，他認(rèn)為任何組織都有一些特定的因素對其獲得成功非常重要，如果同這些因素相關(guān)的目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)的話，組織將失敗。

行業(yè)關(guān)鍵成功要素指的是對企業(yè)成功起關(guān)鍵作用的因素，是在競爭中取勝的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，可以通過判別矩陣的方法定性識別行業(yè)關(guān)鍵成功要素，然后設(shè)計(jì)出行業(yè)關(guān)鍵成功要素分析表。首先要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)識別所有的成功因素，主要是分析影響戰(zhàn)略目標(biāo)的各種因素和影響這些因素的子因素；然后確定關(guān)鍵成功因素。不同行業(yè)的關(guān)鍵成功因素各不相同。即使是處于同一行業(yè)的不同企業(yè)，由于各自所處的外部環(huán)境的差異和內(nèi)部條件的不同，其關(guān)鍵成功因素也不盡相同；最后明確各關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)。

其具體操作過程是采用集中討論的形式對矩陣中每一個(gè)要素進(jìn)行打分，一般采用兩兩比較的方式，如果A要素比B要素重要?jiǎng)t打2分，同樣重要打1分，不重要打0分。在對矩陣中所有格子打分后，橫向加總，以此進(jìn)行科學(xué)的權(quán)重分配。一般權(quán)重最高的要素就成為行業(yè)關(guān)鍵成功因素。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 張蔚，韓鈺.行業(yè)分析的理論和方法初探[J].湖南商學(xué)院學(xué)報(bào)，2000.7（2）.

篇4

職業(yè)計(jì)劃書范文一在人生的路途上大學(xué)就是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，只要把握好了人生的船舵，認(rèn)認(rèn)真真地走好每一步，這就是你的人生。人生之路說長不長，說短也不短，但是想要走出一條屬于自己的成功之路，一個(gè)好的人生的職業(yè)規(guī)劃計(jì)劃書是不可缺少的，有了好的職業(yè)規(guī)劃計(jì)劃書我們就能向著自己的目標(biāo)奮發(fā)向上，有目標(biāo)，就有動(dòng)力;下面來談?wù)勎业穆殬I(yè)規(guī)劃書。

自我盤點(diǎn)

一、個(gè)人興趣愛好

業(yè)余愛好:文學(xué)類書籍，喜歡看電影、聽音樂，打羽毛球、長跑;喜歡的文學(xué)作品:《紅樓夢》、《戰(zhàn)爭與和平》;喜歡的歌曲:《愛拼才會贏》、《義勇軍進(jìn)行曲》;心中的偶像:比爾蓋茨、劉謙。

二、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)

1、本人做事情很有恒心，凡事都要做到最好;在心中早就有了理想，有了理想必定有了追求的方向;對事業(yè)熱情很高，責(zé)任心強(qiáng)，做事很有原則，處事沉穩(wěn)，考慮問題全面周到;面對問題養(yǎng)成了獨(dú)立思考的良好習(xí)慣;對朋友忠實(shí)厚道，能跟人相處得很好;唯一不足的就是有點(diǎn)內(nèi)向，交際能力不強(qiáng)，不善于表達(dá)，這也是致命的一點(diǎn)。

2、解決自我盤點(diǎn)中的缺點(diǎn):

所謂江山易改，本性難移。內(nèi)向并非全是缺點(diǎn)，它使我少一分張揚(yáng)，多一點(diǎn)內(nèi)斂，但最好相應(yīng)加強(qiáng)與他人的交流溝通，積極參加各種場合各項(xiàng)有益的活動(dòng)，使自己多一分自信、激揚(yáng)，少一分沉默、怯場。

三、個(gè)人對所學(xué)專業(yè)的看法

本人是學(xué)初等教育英語專業(yè)的，對英語教育專業(yè)的前景是非常看好的，對本專業(yè)的學(xué)習(xí)態(tài)度很端正，

職業(yè)環(huán)境分析

根據(jù)我自己所選擇的專業(yè)來能確定好自己今后所要走的路，什么時(shí)候開展規(guī)劃計(jì)劃書、怎樣發(fā)展自己的規(guī)劃書，評估環(huán)境因素的評估也是必不可少的，畢竟不能脫離環(huán)境因素的影響，下面就來分析下我周圍的環(huán)境因素。

一、家庭環(huán)境

本人家里的經(jīng)濟(jì)狀況很是一般，并不富裕，并且經(jīng)濟(jì)狀況也是不穩(wěn)定，對于我這個(gè)專的費(fèi)用來說還剛剛好能支撐得起，生活過得一般，

二、學(xué)校環(huán)境

本人上的學(xué)校費(fèi)用不多，生活學(xué)習(xí)的環(huán)境還算好，學(xué)習(xí)的氛圍還算行，教學(xué)的設(shè)備還是比較齊全的，對于學(xué)習(xí)英語課來說，上的是書本上的知識，偶爾看看英文版的電影，教學(xué)師資力量還算強(qiáng)。

三、社會環(huán)境

現(xiàn)代社會，對于大學(xué)來講已經(jīng)是普及全國了，并且也將近飽和狀態(tài)了，因此企業(yè)對于大學(xué)生的要求也大大提高了，對大學(xué)生的各方面的素質(zhì)要求也提高了，因此想要在這種復(fù)雜的社會環(huán)境中生存下去，就必須要學(xué)更多的知識。

四、職業(yè)環(huán)境

對于我們英語專業(yè)的人來講，形勢雖然還是可以的，但是挑戰(zhàn)不斷，首先，隨著人們生活水平的大大提高，對于物質(zhì)的需求已經(jīng)滿足了，因此對子女的要求也有所提高，所以我們這個(gè)行業(yè)的前景的十分可觀了;其次，英語教育在農(nóng)村的發(fā)展空間也是巨大的，它不僅僅適合小學(xué)兒童，同樣也適合青少年、中年、老年等等，因此發(fā)展空間巨大;再次，商業(yè)界的各行業(yè)也要依賴于英語知識，這樣一來英語專業(yè)的就面向了多元化、多途徑的發(fā)展方向。

結(jié)論

1、 目標(biāo)

估摸自己的實(shí)力，量力而為地選擇自己比較感興趣和個(gè)人強(qiáng)項(xiàng)來做，努力成為一位教育領(lǐng)域的優(yōu)秀人才。

2、 路徑

自己先在學(xué)校學(xué)盡可能多的學(xué)習(xí)知識，充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢，認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識，培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并作為就業(yè)準(zhǔn)備。

職業(yè)規(guī)劃方案

一、短期計(jì)劃

首先，在校期間，英語至少要過四級，普通話要拿二甲、計(jì)算機(jī)要過一級，所有的證件拿到，最重要的目的是拿教師資格證書，有可能的話通過自己不斷的努力最好拿個(gè)英語六級。

其次，能很好的運(yùn)用知識，通過見習(xí)、實(shí)習(xí)來培養(yǎng)教學(xué)能力，多參加學(xué)校的活動(dòng)。

再次，暑假期間，可以當(dāng)家教進(jìn)行實(shí)習(xí)，這樣也可以多接累經(jīng)驗(yàn)。

最后，如果在畢業(yè)時(shí)成績優(yōu)秀的話，就打算考研。

二、長期計(jì)劃

在學(xué)業(yè)結(jié)束后，去外面找跟專業(yè)相關(guān)的工作，首先從小學(xué)教師做起，積累經(jīng)驗(yàn)，借用學(xué)校這個(gè)很好的平臺來尋求更適合自己的職位，逐步來實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)計(jì)劃:先當(dāng)小學(xué)教師，再當(dāng)中學(xué)教師，一層一層往上爬。

未來人生職業(yè)規(guī)劃:放眼未來找準(zhǔn)位置

三、根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè)，本人特對未來五至十年作初步規(guī)劃如下:

a)、20xx-20xx2年學(xué)業(yè)有成期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢，認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識，培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并作為就業(yè)準(zhǔn)備。(具體規(guī)劃見后)。

b)、20xx2-20xx年，熟悉適應(yīng)期:利用3-4年左右的時(shí)間，經(jīng)過不斷的嘗試努力和鍛煉初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位，找到熱情積極的工作狀態(tài)，結(jié)交工作崗位上的好朋友，拓寬人際交往面。 要完成的主要內(nèi)容:

(1)學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu):畢業(yè)前提升自身學(xué)歷層次，畢業(yè)后立即找工作，如果沒有合適的就考慮考研究生甚至是博士碩士，熟練掌握專業(yè)技能。計(jì)算機(jī)一級、二級過關(guān)，英語四、六級過關(guān)、還有盡全力考取英語口語資格證書、普通話過級、開始接觸社會、工作、熟悉工作環(huán)境。

(2)個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、意志人格的進(jìn)一步配培養(yǎng):在這一期間，主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作，積極完成工作任務(wù)，加強(qiáng)溝通，虛心求教，保持對新鮮事物的興趣，對身邊復(fù)雜的社會以及人保持樂觀的態(tài)度，相信遇到什么困難總會有解決的辦法，敢于堅(jiān)持自我但要學(xué)會先聽取別人意見。能夠堅(jiān)持正義，堅(jiān)持自己的原則，

(3)生活習(xí)慣、興趣愛好:適當(dāng)交際的環(huán)境下，盡量形成比較有規(guī)律的良好個(gè)人習(xí)慣，并參加社交活動(dòng)如聚會，還有必要的健身運(yùn)動(dòng)，如散步、打羽毛球等，條件允許的情況下多參加回報(bào)社會的慈善活動(dòng)，如積極參加救助貧困人群的捐助活動(dòng)，獻(xiàn)血活動(dòng)等等。

c)、20xx-2059年:找到了能夠?qū)崿F(xiàn)自己人生價(jià)值的位置，在自己的熱愛工作崗位上，踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己的力量，兢兢業(yè)業(yè)地盡忠職守于自己的崗位，擁有很多莫逆之交，懷有感恩社會的情感去回報(bào)祖國人民的厚愛，擁有能和我順境時(shí)相敬如賓、舉案齊眉并且逆境時(shí)相濡以沫的知心愛人，可愛健康充滿活力的孩子，一樣生活美滿的親人朋友。

結(jié)束語

我的整個(gè)職業(yè)規(guī)劃計(jì)劃書固然完美，但更主要的是看重自己的具體實(shí)踐和最后的成效。無論事情，如果只說不做的話，到頭來都會是空忙一場。什么都沒得到。但是，現(xiàn)實(shí)生活是變化多樣的，誰也料不到半路會有什么絆腳石，自己擬定的規(guī)劃書必須要因時(shí)因地因事而變，不能頑固不化，也不能要求非常完美，并且要求頭腦清醒。其實(shí)，每個(gè)人心中都有一個(gè)目標(biāo)，印著自己的理想、信念、追求、抱負(fù);同時(shí)也對自己的未來抱著成功的收獲。

人生道路上，若要獲得成功，必須拿出十足的勇氣，只有付出了辛勤的努力、拼搏、奮斗。那么，目標(biāo)就離你不遠(yuǎn)。當(dāng)你成功時(shí)，你會會心的一笑。再回想下一路的走來，一路的困難都踩在自己的腳下，很有成就感。未來，要靠自己去打拼!

職業(yè)計(jì)劃書范文二目錄

總論(引言)

第一章 認(rèn)識自我

1.個(gè)人基本情況

2.職業(yè)興趣

3.職業(yè)能力及適應(yīng)性

4.職業(yè)價(jià)值觀

5.勝任能力

自我分析小結(jié)

第二章 職業(yè)生涯條件分析

1.家庭環(huán)境分析

2.學(xué)校環(huán)境分析

3.社會環(huán)境分析

4.職業(yè)環(huán)境分析

職業(yè)生涯條件分析小結(jié)

第三章 職業(yè)目標(biāo)定位及其分解組合

1.職業(yè)目標(biāo)的確定

2.職業(yè)目標(biāo)的分解與組合

第四章 評估調(diào)整

1.評估的內(nèi)容

2.評估的時(shí)間

3.規(guī)劃調(diào)整的原則

結(jié)束語

正文

總論(引言)

第一章 認(rèn)識自我

結(jié)合相關(guān)的人才測評報(bào)告對自己進(jìn)行全方位、多角度的分析。

1.個(gè)人基本情況

2.職業(yè)興趣喜歡干什么

在我的人才素質(zhì)測評報(bào)告中，職業(yè)興趣前三項(xiàng)是 型(分)、 型(分)和 型(分)。我的具體情況是

3.職業(yè)能力及適應(yīng)性能夠干什么

我的人才素質(zhì)測評報(bào)告結(jié)果顯示， 能力得分較高(分)， 能力得分較低(分)。我的具體情況是

4.職業(yè)價(jià)值觀最看重什么

我的人才素質(zhì)測評報(bào)告結(jié)果顯示前三項(xiàng)是 取向(分)、 取向(分)和 取向(分)。我的具體情況是

5.勝任能力優(yōu)劣勢是什么

自我分析小結(jié):

第二章 職業(yè)生涯條件分析

參考人才素質(zhì)測評報(bào)告建議，我對影響職業(yè)選擇的相關(guān)外部環(huán)境進(jìn)行了較為系統(tǒng)的分析。

1.家庭環(huán)境分析

如經(jīng)濟(jì)狀況、家人期望、家族文化等以及對本人的影響

2.學(xué)校環(huán)境分析

如學(xué)校特色、專業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等

3.社會環(huán)境分析

如就業(yè)形勢、就業(yè)政策、競爭對手等

4.職業(yè)環(huán)境分析

(1)行業(yè)分析

(如行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)

(2)職業(yè)分析

(如 職業(yè)的工作內(nèi)容、工作要求、發(fā)展前景)

(3)企業(yè)分析

(如 單位類型、企業(yè)文化、發(fā)展前景、發(fā)展階段、產(chǎn)品服務(wù)、員工素質(zhì)、工作氛圍等)

(4)地域分析

(如 工作城市的發(fā)展前景、文化特點(diǎn)、氣候水土、人際關(guān)系等，人城匹配分析) 職業(yè)生涯條件分析小結(jié)。

第三章 職業(yè)目標(biāo)定位及其分解組合

1.職業(yè)目標(biāo)的確定

綜合第一部分(自我分析)及第二部分(職業(yè)生涯條件分析)的主要內(nèi)容得出本人職業(yè)定位的SWOT分析:

內(nèi)部環(huán)境因素 優(yōu)勢因素(S) 弱勢因素(W)

外部環(huán)境因素 機(jī)會因素(O) 威脅因素(T)

分析

結(jié)論:職業(yè)目標(biāo)將來從事( 行業(yè)的) 職業(yè)

職業(yè)發(fā)展策略進(jìn)入 類型的組織(到 地區(qū)發(fā)展)

職業(yè)發(fā)展路徑走專家路線(管理路線等)

2.職業(yè)目標(biāo)的分解與組合

把職業(yè)目標(biāo)分成三個(gè)規(guī)劃期，即:近期規(guī)劃、中期規(guī)劃和遠(yuǎn)期規(guī)劃，并對各個(gè)規(guī)劃期及其要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)進(jìn)行分解。

職業(yè)生涯規(guī)劃總表

計(jì)劃名稱 時(shí)間跨度 總目標(biāo) 分目標(biāo) 計(jì)劃內(nèi)容 策略和措施 備注

短期計(jì)劃(大學(xué)計(jì)劃) 20xx年20 年 如大學(xué)畢業(yè)時(shí)要達(dá)到 如:大一要達(dá)到大二要達(dá)到或在方面要達(dá)到 如專業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)技能培養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)提升、職業(yè)實(shí)踐計(jì)劃等 如大一以適應(yīng)大學(xué)生活為主，大二以專業(yè)學(xué)習(xí)和掌握職業(yè)技能為主，或?yàn)榱藢?shí)現(xiàn) 目標(biāo)我要 大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的重點(diǎn)

中期計(jì)劃(畢業(yè)后五年的計(jì)劃) 20年20年計(jì)劃 如畢業(yè)后第五年時(shí)要達(dá)到如畢業(yè)后第一年要第二年要或在方面要達(dá)到 如職場適應(yīng)、三脈積累(知脈、人脈、金脈)、崗位轉(zhuǎn)換及升遷等 大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的重點(diǎn)

長期計(jì)劃(畢業(yè)后十年或以上計(jì)劃) 20年20年計(jì)劃 如退休時(shí)要達(dá)到 如畢業(yè)十年要達(dá)到二十年要達(dá)到 如事業(yè)發(fā)展，工作、生活關(guān)系，健康，心靈成長，子女教育，慈善等 方向性規(guī)劃

第四章 評估調(diào)整

職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，必須根據(jù)實(shí)施結(jié)果的情況以及變化情況進(jìn)行及時(shí)的評估與修正。

1.評估的內(nèi)容

(1)職業(yè)目標(biāo)評估。(是否需要重新選擇職業(yè)?)假如一直那么我將

(2)職業(yè)路徑評估。(是否需要調(diào)整發(fā)展方向?)當(dāng)出現(xiàn)的時(shí)候，我就

(3)實(shí)施策略評估。(是否需要改變行動(dòng)策略?)如果我就

(4)其他因素評估。(身體、家庭、經(jīng)濟(jì)狀況以及機(jī)遇、意外情況的及時(shí)評估。)

2.評估的時(shí)間

在一般情況下，我定期(半年或一年)評估規(guī)劃;

當(dāng)出現(xiàn)特殊情況時(shí)，我會隨時(shí)評估并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

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關(guān)鍵詞：課程群；環(huán)境分析與監(jiān)測；教學(xué)設(shè)計(jì)

作者簡介：李英柳（1977-），女，湖北京山人，常州大學(xué)環(huán)境學(xué)院，講師；嚴(yán)文瑤（1965-），女，江蘇張家港人，常州大學(xué)環(huán)境學(xué)院，高級工程師。（江蘇?常州?213164）

基金項(xiàng)目：本文系常州大學(xué)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：jjj10020004）的研究成果。

中圖分類號：G642.0?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）23-0056-02

一、環(huán)境分析與監(jiān)測課程群建設(shè)背景

科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展與社會時(shí)代的變化對高等教育的改革與發(fā)展產(chǎn)生了全方位的影響，當(dāng)前的高等教育已經(jīng)從“精英教育”轉(zhuǎn)向“大眾教育”，人才培養(yǎng)目標(biāo)也從對口專業(yè)教育轉(zhuǎn)變?yōu)橛羞m應(yīng)性的專業(yè)教育，朝著培養(yǎng)厚基礎(chǔ)、寬口徑的廣泛性和通用型人才方向發(fā)展。課程設(shè)置及其教學(xué)內(nèi)容也帶來相應(yīng)的變革，專業(yè)課門數(shù)及學(xué)時(shí)大幅精簡，教學(xué)內(nèi)容要求精選優(yōu)化，推陳出新。面對課堂教學(xué)時(shí)間相對壓縮而教學(xué)內(nèi)容有增無減的矛盾，相關(guān)課程內(nèi)容缺乏縱橫協(xié)調(diào)聯(lián)系，課程內(nèi)容重復(fù)嚴(yán)重，知識陳舊；綜合知識與單科知識以及理論與實(shí)踐應(yīng)用之間明顯失衡等問題，迫切需要對相關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整體規(guī)劃和融合，而這恰恰屬于課程群建設(shè)與研究的范疇。

課程群是由若干門內(nèi)容密切相關(guān)，前后承接連貫一致的課程集合，一般屬于同一學(xué)科甚至同一專業(yè)。[1]以常州大學(xué)為例，將環(huán)境工程本科專業(yè)課程設(shè)置體系中涉及環(huán)境分析與監(jiān)測內(nèi)容的三門課程，即“水分析化學(xué)”、“現(xiàn)代檢測儀器與分析技術(shù)”和“環(huán)境監(jiān)測”組建為一個(gè)課程群?！八治龌瘜W(xué)”和“現(xiàn)代檢測儀器與分析技術(shù)”構(gòu)成環(huán)境分析方法體系（包括化學(xué)分析與儀器分析），而“環(huán)境監(jiān)測”依賴于環(huán)境分析方法，各課程在內(nèi)容上密切相關(guān)，前后銜接相承，內(nèi)在邏輯性強(qiáng)，作為課程群可構(gòu)成環(huán)境分析與監(jiān)測學(xué)科完整的教學(xué)內(nèi)容體系。在課程群的大課程整體設(shè)計(jì)中，通過內(nèi)容整合及合理的課程銜接關(guān)系可以避免課程內(nèi)容重復(fù)或前后脫節(jié)，使之前后連貫、內(nèi)容融合；同時(shí)通過優(yōu)化教學(xué)資源配置，革新教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法，使課程之間相互配合與促進(jìn)，教學(xué)中獲得舉一反三，融會貫通的整體效果，更好地為人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)。

二、環(huán)境分析與監(jiān)測課程群建設(shè)思路

課程群建設(shè)是以課程群為對象，對課程群相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行整合設(shè)計(jì)，將課程設(shè)計(jì)與課程實(shí)施有效結(jié)合起來以提高教學(xué)效果的過程。[2]環(huán)境分析與監(jiān)測課程群建設(shè)的目的是為了更好地實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)具有環(huán)境科學(xué)理論基礎(chǔ)和環(huán)境工程技術(shù)的創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才，以便更好地適應(yīng)社會需求。因此，課程群建設(shè)必須瞄準(zhǔn)專業(yè)定位，與行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展相適應(yīng)進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃，以人才培養(yǎng)為中心，以課程優(yōu)化整合為重點(diǎn)，以改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段為主要內(nèi)容，以加強(qiáng)教學(xué)基本條件為保障進(jìn)行課程群建設(shè)。

本課程群既有系統(tǒng)的理論研究內(nèi)容，也有實(shí)踐性強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，在教學(xué)上強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際，打破以傳授知識為中心的教學(xué)模式，轉(zhuǎn)移到注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力、促進(jìn)學(xué)生個(gè)性與才能全面發(fā)展的教學(xué)模式上來，建立傳授知識+培養(yǎng)能力+提高素質(zhì)的新課程體系。

新課程體系由三門理論課程和一門實(shí)驗(yàn)課程組成，在課程內(nèi)容的優(yōu)化整合上，依照大課程的布局進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，打破單門課程內(nèi)容的完整性，建立大課程體系的完整性，刪除重復(fù)及陳舊知識，填補(bǔ)空白，使群內(nèi)課程由相互隔離變成相互貫通，由相互重疊變?yōu)橄嗷パa(bǔ)充，由相互矛盾變?yōu)橄噍o相成，[3]真正做到教學(xué)內(nèi)容有機(jī)融合，相互關(guān)聯(lián)與照應(yīng)。群內(nèi)各課程雖然相互聯(lián)系緊密，但保持相對的獨(dú)立性，做到界限清晰，層次分明，各具特色，順序合理。[4]

環(huán)境分析方法是課程群的核心內(nèi)容。教師需要熟悉各門課程的教學(xué)內(nèi)容并理清課程間的相互關(guān)系，依據(jù)課程間知識點(diǎn)、方法、問題之間的內(nèi)在聯(lián)系為結(jié)合點(diǎn)，在大課程的層次上連貫統(tǒng)一起來，將理論和技能融合成一個(gè)面向問題和應(yīng)用的知識空間，遵循循序漸進(jìn)的原則，按照由淺入深，先基礎(chǔ)再綜合的方式組織，教學(xué)內(nèi)容隨教學(xué)過程的推進(jìn)而不斷加深遞進(jìn)和拓展延伸，以整體、綜合的科學(xué)思維方法訓(xùn)練學(xué)生的綜合能力。

課程群是教學(xué)目標(biāo)的載體，本課程群的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)具有環(huán)境污染檢測與監(jiān)測知識和技能的專門人才，重在知識的應(yīng)用與實(shí)踐，故新課程體系突出了課程群的實(shí)踐定位，通過擴(kuò)充實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和增加實(shí)驗(yàn)課時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，實(shí)驗(yàn)課時(shí)與理論課時(shí)之比為1：2。在教學(xué)過程中遵循理論和實(shí)踐相結(jié)合的原則，走知識理解提出問題實(shí)際操作總結(jié)分析實(shí)習(xí)應(yīng)用深化學(xué)習(xí)的路子。

三、環(huán)境分析與監(jiān)測課程群的課程體系

環(huán)境分析與監(jiān)測課程群旨在培養(yǎng)學(xué)生對環(huán)境污染進(jìn)行分析與監(jiān)測的方法和技能，為日后工作打下良好的理論基礎(chǔ)和扎實(shí)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)基礎(chǔ)。課程群的主要內(nèi)容包括環(huán)境樣品的預(yù)處理技術(shù)，數(shù)據(jù)分析與質(zhì)量保證，酸堿、絡(luò)合、沉淀、氧化還原四大滴定分析方法，紫外-可見吸收光譜法，包括電位分析、伏安分析、庫侖分析和電重量在內(nèi)電化學(xué)分析方法，以氣相色譜和高效液相色譜為主的色譜分析法，以原子吸收、原子發(fā)射、紅外、分子發(fā)光為主的光譜分析法，利用上述各類定性定量分析方法及其使用的儀器，開展大氣、水、土壤、固廢等污染物分析，同時(shí)掌握噪聲、放射線監(jiān)測方法，生物監(jiān)測和簡易的自動(dòng)監(jiān)測技術(shù)。在原來各門課程中均包含相關(guān)的課程實(shí)驗(yàn)，在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及分析方法上均有重復(fù)，因此在課程群體系中，將原先各門課程的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容抽取出來，經(jīng)過重新設(shè)計(jì)，整理綜合為獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)課程，即“環(huán)境分析與監(jiān)測實(shí)驗(yàn)”，課程群設(shè)置體系以及內(nèi)容分解和課時(shí)分配見表1，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及課時(shí)分配見表2。